TEMPLATE DE SOLICITUD DE COOPERACIN A EJECUTIVO :

1).

Estimada Evelyn :

Junto con saludarla, solicito su apoyo para obtener un contacto del encargado de
pagos por la Empresa con RUT 76424216-5_COMERCIALIZADORA CRISTOBAL ALEJANDR ,
debido a que en nuestros sistemas los ANIS en suscriptores y nmero registrado en
Venus estn desactivados o no corresponden y esto es necesario para nuestra gestin
en el Departamento de Cobranza.

Agradezco su atencin, quedo atento a sus comentarios.

Atte

Renzo A. Quiche Villar_ Ejecutivo de Cobranza Empresas

Departamento de Cobranzas Entel
ejecutivocobranza22@entel.cl

"Para copia de factura, estado de cuenta, plan de pago o que su ejecutivo de

cobranza le contacte, favor llamar al 800 366 123

En caso de necesitar contactar a mi jefe directo Jos Luis Amado. favor enviar
correo a supervisor_cobranza@entel.cl

2).

Estimada Valeria:
Junto con saludarla, le informo que el motivo de este correo es para
solicitar informacin de la empresa EDUENTRETENCION S.A. Rut 76002988-2. Necesito
por favor de su ayuda, si usted cuenta con algn nmero de referencia o correo
electrnico de encargado de pagos, ya que en nuestro sistema registra los nmeros
29637340, 29637359, 29642050 pero no contestan. Se envi informacin a casilla
ahfdhfuidfhui@gmail.com y no hemos tenido respuesta a la fecha.
Es de suma importancia para nuestro departamento contar con esta informacin, para
respaldar la gestin de cobro.

Desde ya agradezco su ayuda, quedando atenta a sus comentarios.

Le saluda cordialmente

Renzo A. Quiche Villar_ Ejecutivo de Cobranza Empresas

Departamento de Cobranzas Entel
ejecutivocobranza22@entel.cl

"Para copia de factura, estado de cuenta, plan de pago o que su ejecutivo de

cobranza le contacte, favor llamar al 800 366 123

En caso de necesitar contactar a mi jefe directo Jos Luis Amado. favor enviar
correo a supervisor_cobranza@entel.cl.

TEMPLATE PARA ANULACION DE GASTOS DE COBRANZA MAS CARGOS VARIOS :

Estimada Yanderier:

Junto con saludarla, adjunto print para anulacin de cargos varios para
posteriormente aplicar el saldo y cuadro para eliminacin de gastos de cobranza.
Cliente indico que no recepciona facturas de la Empresa CENTRO ONCOLOG. INT. STGO.
LTDA con RUT 76056470-2.

Quedo atento a sus comentarios.

Le saluda cordialmente:

Renzo Quiche V_ Ejecutivo de Cobranza Empresas

Departamento de Cobranzas Entel
ejecutivocobranza17@entel.cl
Para copia de factura, estado de cuenta, plan de pago o que su ejecutivo de
cobranza le contacte, favor llamar al 800 366 123

En caso de necesitar contactar a mi jefe directo Jose Amado favor enviar correo a
supervisor_cobranza@entel.cl

ENVIO DE FACTURAS :

Estimado(a):

Junto con saludarlO (a), adjunto copias facturas por los servicios Entel (Mvil,
Phone O S.A) .

Si necesita otro tipo de informacin no dude en solicitarla. Desde ya agradecemos

su lealtad y preferencia.
Si desea obtener ms informacin de nuestros servicios, visite nuestra pgina web
www.entel.cl
o comunquese directamente con nosotros escribindonos a la casilla
electrnica ejecutivocobranza22@entel.cl

Le saluda cordialmente;

Renzo A. Quiche Villar_ Ejecutivo de Cobranza Empresas

Departamento de Cobranzas Entel
ejecutivocobranza22@entel.cl

Para copia de factura, estado de cuenta, plan de pago o que su ejecutivo de

cobranza le contacte, favor llamar al 800 366 123

En caso de necesitar contactar a mi jefe directo Jos Luis Amado. favor enviar
correo a supervisor_cobranza@entel.cl
ENVIO ESTADO DE CUENTA

Estimado(a):

Junto con saludarlO (a), adjunto Estado de Cuenta Corriente Entel (Mvil, Phone O
S.A) .

Si necesita otro tipo de informacin no dude en solicitarla. Desde ya agradecemos

su lealtad y preferencia.
Si desea obtener ms informacin de nuestros servicios, visite nuestra pgina web
www.entel.cl
o comunquese directamente con nosotros escribindonos a la casilla electrnica
ejecutivocobranza22@entel.cl

Quedo atento a sus comentarios.

Le saluda cordialmente;

Renzo A. Quiche Villar_ Ejecutivo de Cobranza Empresas

Departamento de Cobranzas Entel
ejecutivocobranza22@entel.cl

Para copia de factura, estado de cuenta, plan de pago o que su ejecutivo de

cobranza le contacte, favor llamar al 800 366 123

En caso de necesitar contactar a mi jefe directo Jos Luis Amado. favor enviar
correo a supervisor_cobranza@entel.cl

DETALLE DE LLAMADAS

Estimado(a):

Estimado :

Junto con saludar, le informamo que en archivo adjunto se enva

Detalle de llamadas correspondientes a la cuenta ___________ numero de factura
___________.

Si necesita otro tipo de informacin no dude en solicitarla. Desde ya agradecemos

su lealtad y preferencia.
Si desea obtener ms informacin de nuestros servicios, visite nuestra pgina web
www.entel.cl
o comunquese directamente con nosotros escribindonos a la casilla
electrnica ejecutivocobranza22@entel.cl

Le saluda cordialmente;

Renzo A. Quiche Villar_ Ejecutivo de Cobranza Empresas

Departamento de Cobranzas Entel
ejecutivocobranza22@entel.cl

Para copia de factura, estado de cuenta, plan de pago o que su ejecutivo de

cobranza le contacte, favor llamar al 800 366 123

En caso de necesitar contactar a mi jefe directo Jos Luis Amado. favor enviar
correo a supervisor_cobranza@entel.cl

ENVIO DE CUPN DE PAGO

Estimado(a):

Junto con saludarlO (a), adjunto Cupon de Pago por los servicios Entel (Phone O
S.A) para que pueda regularizar la situacin pendiente con Entel.
Este documento tiene validez por 24 horas, por lo que si no se cancela quedara
invlido, ya que los gastos de cobranza estn actualizados a la fecha de emisin.

Si necesita otro tipo de informacin no dude en solicitarla. Desde ya agradecemos

su lealtad y preferencia.
Si desea obtener ms informacin de nuestros servicios, visite nuestra pgina web
www.entel.cl
o comunquese directamente con nosotros escribindonos a la casilla electrnica
ejecutivocobranza22@entel.cl

Quedo atento a sus comentarios.

Le saluda cordialmente;

Renzo A. Quiche Villar_ Ejecutivo de Cobranza Empresas

Departamento de Cobranzas Entel
ejecutivocobranza22@entel.cl

Para copia de factura, estado de cuenta, plan de pago o que su ejecutivo de

cobranza le contacte, favor llamar al 800 366 123

En caso de necesitar contactar a mi jefe directo Jos Luis Amado. favor enviar
correo a supervisor_cobranza@entel.cl

PLAN DE PAGO

Estimada Paulina :

Junto con saludarla, adjunto Plan de Pago NRO. 9100519171 por los servicios Entel
Mvil.

Le recuerdo que los horarios de pago en sucursal es de Lunes a Viernes de 10:00 a

14:00.
Si necesita otro tipo de informacin no dude en solicitarla. Desde ya agradecemos
su lealtad y preferencia.
Si desea obtener ms informacin de nuestros servicios, visite nuestra pgina web
www.entel.cl o comunquese directamente con nosotros escribindonos a la casilla
electrnica ejecutivocobranza17@entel.cl

Quedo atento a sus comentarios.

Le saluda cordialmente:

Renzo Quiche V_ Ejecutivo de Cobranza Empresas

Departamento de Cobranzas Entel
ejecutivocobranza17@entel.cl
Para copia de factura, estado de cuenta, plan de pago o que su ejecutivo de
cobranza le contacte, favor llamar al 800 366 123

En caso de necesitar contactar a mi jefe directo Jose Amado favor enviar correo a
supervisor_cobranza@entel.cl.