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RESUMEN

INTRODUCCION

Vision

Business strategy of Apple Inc (Estrategia empresarial de Apple Inc)

Diagnostico

Valor agregado
INTRODUCCION

Apple Inc. (anteriormente conocida como Apple Computer, Inc.) es una


corporacin multinacional estadounidense que disea y vende servicios
de electrnica de consumo, informtica y computadoras personales

Establecido el 1 de abril de 1976 en Cupertino, California, e incorporado


el 3 de enero de 1977, la compaa fue nombrada Apple Computer, Inc.
por sus primeros 30 aos

La palabra "Computadora" fue eliminada de su nombre el 9 de enero de


2007, como su enfoque tradicional en las computadoras personales se
desplaz hacia la electrnica del consumidor.

A partir de julio de 2011, Apple tiene 364 tiendas minoristas en trece


pases y una tienda en lnea. Es el La compaa ms grande que cotiza en
bolsa en el mundo por capitalizacin burstil.

La compaa es la tecnologa ms grande compaa en el mundo por


ingresos y ganancias, ms que Google y Microsoft combinados.

A partir del 24 de septiembre de 2011, la compaa tena 60,400


empleados permanentes a tiempo completo y 2,900 empleados
temporales a tiempo completo en todo el mundo; sus ingresos anuales
globales en 2010 totalizaron $ 65 billones, creciendo a $ 108 billones en
2017.
Vision

La declaracin de visin actual de Pple es: Creemos que estamos en la


faz de la tierra para hacer excelentes productos y eso no est
cambiando. Nos enfocamos constantemente en innovar. Creemos en lo
simple, no en lo complejo. Creemos que debemos poseer y controlar las
principales tecnologas detrs de los productos que fabricamos, y
participar solo en los mercados donde podemos hacer una contribucin
significativa. Creemos en decir no a miles de proyectos, de modo que
realmente podamos centrarnos en los pocos que son realmente
importantes y significativos para nosotros. Creemos en la colaboracin
profunda y la polinizacin cruzada de nuestros grupos, que nos permiten
innovar de una manera que otros no pueden. Y, francamente, no nos
conformamos con nada menos que la excelencia en todos los grupos de
la empresa, y tenemos la honestidad propia para admitir cuando nos
equivocamos y tenemos el coraje de cambiar. Y creo que,
independientemente de quin est en qu trabajo, esos valores estn
tan arraigados en esta empresa que a Apple le ir muy bien
BUSINESS STRATEGY

La estrategia comercial de la empresa es aprovechar de su capacidad


nica para disear ydesarrollar sus propios sistemas operativos,
hardware, aplicaciones de software y serviciospara ofrecer a sus clientes
productos y soluciones nuevas con una facilidad de uso, integraciny
diseo industrial innovador. La inversin continua en investigacin y
desarrollo esfundamental para desarrollar y mejorar productos y
tecnologas innovadoras. La estrategia dela compaa tambin incluye
la ampliacin de su red de distribucin para llegar conefectividad a ms
clientes y ofrecerles una venta de alta calidad y la experiencia post-venta
deapoyo. La empresa est en una posicin nica para ofrecer un estilo
de vida digital superiorbien integrado y soluciones de productividad.
Estrategia de Negocios

INNOVACION

La estrategia empresarial aprovecha la capacidad de hacer

propio sistema operativo, hardware y software.

Entrega de contenido y aplicaciones digitales de terceros a travs

de iTunes Store.

Experiencia de ventas de alta calidad y servicio posventa.

Estrategi orientado al cliente

Aliente a los clientes a jugar y explorar con la tecnologa que la


compaa ofrece

Creacin de tiendas de Apple

Tiendas minoristas en ciudades clave

Alianzas estratgicas con otras compaas para co-marcar o


distribuir los productos y servicios de Apple

Apple es una marca joven y 'moderna'


La Estrategia de Marca de Apple

Apple personalidad de la marca sobre el estilo de vida;imaginacin; libertad

recuperada; innovacin, pasin simplicidad y la eliminacin de la complejidad

de la vida de las personas;

esperanzas, sueos y aspiraciones; y poder a la gente a travs de la

tecnologa.

Las muy exitosas tiendas minoristas de Apple dan clientes potenciales

experiencia directa de Los valores de marca de Apple.

La compaa mantiene una identidad de marca "monoltica", todo lo que se

asocia con el nombre de Apple, incluso cuando se invierte fuertemente en los

productos Apple iPod y Apple iTunes.


DIAGNOSTICO

Los competidores se clasifican por dos componentes.

- Sistema operativo

o Google (Android)

o Microsoft (Windows Phone)

o BlackBerry (BBOS)

o Nokia (Symbian)

- Fabricante Smartphone

o Samsung

o Nokia

o HTC

o SONY

o Huawei

o BlackBerry

o LG

- Fabricantes Tablets

o Samsung

o Microsoft

o Asus

o Amazon (Kindle)
Diagnstico de rivalidad Intramercado

Las empresas de este mercado buscan a diferenciar sus productos con el fin de reducir el

grado desustitucin y para la proteccin contra la competencia, por lo que deben innovar

constantemente. Esta es la "guerra de patentes" que se libra por empresas como Samsung

y Apple, cada uno acusando al otro de plagio. Apple pierde mercados de acciones. El costo

de la entrada en el mercado es alta, y compaas como Samsung, Apple o Microsoft debera

compensar las inversiones realizadas por las escalas mayores economas, y los volmenes

de actividad elevada En este anlisis, podemos concluir que Apple no est solo y tiene un

nmero de competidores est cerca y algunos como Samsung ya se supera, por lo tanto, la

rivalidad que siempre requiere una mayor diferenciacin.

Diagnstico de rivalidad ampliada

Nuevos competidores

Smartphones: Las barreras a la entrada son demasiado grandes para que los

juadores actuales sienten en peligro. Tomo empresas del tamao de Google,

Samsung o Microsoft para crear competidores serios. Sin embargo, los fabricates

chines todava pueden alterar la jerarqua en Asia.

Productos substitutos

Los productos substitutos de los smartphones son los telfonos clsicos, y las tablets.

Y por las tablets son los smartphones y los Ultrabook.


Negociacin de los clientes

El poder de negociacin de los clientes puede resultar en: precios ms bajos, la

demanda de servicios y condiciones de pago gestionado ampliadas. Apple tiene un

fuerte poder de negociacin con los clientes gracias a su imagen de marca, pero el

poder de negociacin disminuye cara los productos Android. De hecho, el costo ms

bajo y una tecnologa superior de los productos Android dan una imagen de la calidad

perdida por Apple desde hace algn tiempo. El ejemplo ms reciente es el BEND

GATE del iPhone 6.

(Source : Tren office ,jan 2014)


Valor agregado

El valor agregado que da Apple a sus productos es la "innovacin", mientras que otros
empresas mejoran sus productos Apple lanza productos nuevos cada ao y mucho mejores
que las dems , otro valor agregado que le da Apple es la "novedad y el precio", porque cada
vez que saca un producto nuevo lo que hace Apple es bajar el precio de los dems productos
que ya que han sido mejoradas por un producto mejor ya que impide que la competencia los
supere en la novedad, pero tambin en el costo.

Apple e IBM se han unido para desarrollar aplicaciones iOS de nivel empresarial, lo
que podra tener grandes repercusiones para el iPad, los desarrolladores y el futuro
de la empresa.

La asociacin coincide con el fabricante de hardware y sistema operativo ms


importante del mundo con IBM, lder en soluciones y servicios de TI para empresas,
as como en anlisis y seguridad de desarrollo de software. El objetivo es claro;
para que las empresas enven datos o procesos a un empleado con un dispositivo
iOS.

Las primeras aplicaciones incluyen Field Connect (para tcnicos de campo),


Passenger Care (personal de servicio al cliente de la aerolnea), Advisor Alerts
(profesionales financieros), Dynamic Buy (datos en tiempo real para los minoristas
sobre el rendimiento del producto) y Incident Aware (cumplimiento de la ley), con el
resto se pagar ms tarde este ao.

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