LABORATORIO DE

CONTROL DE CALIDAD
Carrera: Ingeniera Industrial

LABORATORIO DE CONTROL DE CALIDAD

 LABORATORIO 5:
Duracin 2 hrs.

GRFICOS DE CONTROL POR ATRIBUTOS

CARTAS DE CONTROL P

OBJETIVO

Evaluar el proceso de un lote de productos mediante cartas de control por atributos p (para
fraccin de unidades defectuosas)

GRFICAS DE CONTROL POR ATRIBUTOS - CARTAS P

Cualquier caracterstica de calidad que pueda ser clasificada de forma binaria: cumple o
no cumple, funciona o no funciona, pasa o no pasa, etc., a los efectos de control del
proceso, ser considerado como un atributo y para su control se utilizar un Grfico de
Control por Atributos.

Los criterios de aceptacin al utilizar grficas de control por atributos deben estar
claramente definidos y el procedimiento para decidir si esos criterios se estn alcanzando
para producir resultados consistentes a travs del tiempo. Este procedimiento consiste en
definir operacionalmente lo que se desea medir. Una definicin operacional consiste en:

1 Un criterio que se aplica a un objeto o a un grupo

2. Una prueba del objeto o del grupo y

3. Una decisin, s o no: El objeto o el grupo alcanza o no el criterio.

Grfica P para fraccin de unidades defectuosas (atributos)

La grfica p mide la fraccin defectuosa o sea las piezas defectuosas en el proceso. Se

puede referir a muestras de 75 piezas, tomada dos veces por da; 100% de la produccin
durante una hora, etc. Se basa en la evaluacin de una caracterstica (se instal la pieza
requerida?) o de muchas caractersticas (se encontr algo mal al verificar la instalacin
elctrica?). Es importante que cada componente o producto verificado se registre como
aceptable o defectuoso (aunque una pieza tenga varios defectos especficos se registrar
slo una vez como defectuosa).

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 DESARROLLO DE LA PRCTICA

Sesin 1
1. Se desea medir la calidad del proceso de elaboracin de una fbrica de pernos, tuercas
y tornillos, la fbrica proporciona varios lotes en diferentes medidas para verificar si
stos pasan o no pasan. La empresa ha pedido la colaboracin del Laboratorio de
Control de Calidad de la Facultad de Ingeniera Industrial para inspeccionar el lote y que
ste salga certificado en Calidad.
2. Los estudiantes del laboratorio debern inspeccionar el lote mediante inspeccin por
atributos al lote de tornillos para mostrar la calidad del mismo.
3. Las especificaciones del tamao de las diferentes muestras sern dadas por el Docente
de Laboratorio en cada horario de los 2 grupos de trabajo, as como tambin la
clasificacin de los diferentes tornillos para la inspeccin respectiva
Sesin 2
1. Para la inspeccin por atributos se deber inspeccionar de acuerdo a las caractersticas
en cada unidad del producto, as como tambin con el calibrador correspondiente, de
acuerdo a las tablas del libro en Excel LAB_5_HOJA DE DATOS.xls
2. Con base en las lecturas, el estudiante deber realizar y entregar un esquema de la
pieza con todas sus medidas, as como la hoja de todos los datos de las muestras dentro
del lote, concluyendo si el lote est dentro de los lmites de control

INSTRUMENTACIN

La inspeccin se realizar con el instrumento de medicin del laboratorio para poder ver el
comportamiento dentro de la muestra. Instrumentos como:
Calibradores pasa no pasa

MEDICIN DE LA MUESTRA
Realizar el respectivo control de calidad de acuerdo los parmetros establecidos dentro de
cada pieza, en este caso es una inspeccin por atributos de los cuales se debe observar la
cantidad de defectos que existen en una muestra

PROCESAMIENTO DE DATOS

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Pasos para la elaboracin de la carta de control p:

Paso 1- Calcular la proporcin Pi:

ni= tamao de la muestra

di= nmero de artculos defectuosos en la muestra

Paso 2- Calculo de la media de Pi:

1 + 2 + 3 + +
=

k= nmero de muestras tomadas

Paso 3 Calculo de porcentaje defectuoso promedio (media de las muestras)

1 + 2 + 3 + +
=

Paso 4.- Calcule los lmites de control

El porcentaje defectuoso promedio para los k subgrupos se calcula con la siguiente

frmula:

Diagrama de control p
0.041
(1 )
= + 3
Proporcin defectos

0.031

= 0.020

(1 ) 0.010
= 3

0.000
1 6 11 16
Lote

NOTA: Cuando p es pequeo, el lmite de control inferior puede resultar negativo, en

estos casos el valor del lmite ser = 0

Paso 4- Trace la grfica: Graficas Pi k

Paso 5.- Analice los resultados.

Qu resultados se estn obteniendo.

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 En qu extensin se cumplen los resultados deseados.
El proceso de fabricacin del lote se encuentra dentro de los lmites de control
Verifique si en su grafica se encuentran los siguientes patrones.

PATRONES FUERA DE CONTROL

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Observaciones en el lote, conclusiones finales

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 PRESENTACIN DEL INFORME DE LABORATORIO
1 OBJETIVOS

El objetivo describe qu es lo que se quiere realizar en el experimento de control de calidad.

1.1 OBJETIVO GENERAL

El curso tiene como objetivo preparar a los alumnos en el uso, aplicacin, evaluacin de los
conceptos de control total de la calidad, captar y/o comprobar las ventajas de su
implementacin de las empresas

1.2 OBJETIVO ESPECIFCO

2 FUNDAMENTO TERICO

Se describe lo que se conoce del tema. Puede incluir citas bibliogrficas, de revistas,
pginas de internet, elaboraciones propias. Las citas deben mencionar la fuente.

Se debe colocar definiciones y conceptos del tipo de cartas de control que se estn usando
en laboratorio.

3 DIAGRAMA DE PROCESO

Realizar un diagrama de proceso del producto a analizar en el laboratorio (En este caso es
de la fabricacin de tornillos)

4 ESQUEMA

El esquema representa grficamente las mediciones que se realizaran para poder medir
los parmetros del producto, de una muestra de productos

5. PROCEDIMIENTO

5.1. PROCEDIMIENTO EXPERIMENTAL

Se hace un diseo de la solucin del problema. Se decide que instrumentos utilizar, el

procedimiento a seguir, paso por paso. Generalmente este punto est cubierto con las
instrucciones que estn en la gua de laboratorio y la orientacin del docente.

6. MATERIALES Y EQUIPOS

Todos los equipos, herramientas, a usar en el laboratorio

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7 TRATAMIENTO DE DATOS
HOJA DE DATOS

En este punto se registran los datos obtenidos por el calibrador (pasa no pasa), as como
tambin mediante la inspeccin de defectos en el lote de productos. (MEDICIONES DE LA
MUESTRA)

7.1 CLCULOS

Con las inspecciones efectuadas visualmente y con el calibrador se procede a realizar los
clculos que fueran necesarios para llegar al obtener el grafico que se busca.
(PROCESAMIENTO DE DATOS)

7.2 ANLISIS DE RESULTADOS

Una vez obtenidos los resultados se procede a graficar las cartas de control y analizar los
mismos para ver si el proceso de los valores obtenidos se encuentra bajo control

Presente los resultados en Excel, as como tambin en el programa statgraphics, comente

los resultados obtenidos en base a los patrones de control.

8 CUESTIONARIO

8.1 Las grficas de control permiten determinar las causas especiales de variabilidad de
un proceso?.

8.2 Si cuenta con datos de una grfica de control y los mismos siempre indican que los
puntos se encuentran dentro de los lmites de control, y usted verifica que los mismo estn
bien calculados y que no se est cometiendo ningn error en la inspeccin, medicin y
ensayo, tomara alguna accin en el ciclo de Deming?.

8.3 Por qu causas se pueden rastrear las variaciones de un proceso?

8.4 Cul es el objetivo de una grfica control?

8.5 Qu procedimiento se debe seguir para establecer una grfica de control?

9 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Teniendo en cuenta los resultados obtenidos efectuar un anlisis crtico de todo el

procedimiento. El proceso se encuentra bajo control. Expresar si existieron aspectos que
deberan tenerse en cuenta. Tambin se pueden expresar objetivos a futuro para mejorar
el experimento o cualquier consideracin subjetiva que se considere necesaria respecto del
experimento en s o respecto a su realizacin.

10 BIBLIOGRAFIA
11 ANEXOS

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