La importancia del primer ao universitario de la teora a la prctica:

Algunas universidades modifican sus instrumentos de acuerdo con elementos que

cobran importancia para el conocimiento del perfil de sus estudiantes, como el uso
de las tic. Es importante decir que esta tarea depende en gran medida de las
caractersticas y condiciones de cada institucin. La UACM, por ejemplo, atraviesa
por un momento de reconstruccin de su sistema de informacin y actualmente no
cuenta con las bases de datos en las condiciones idneas para el diseo de
instrumentos a partir de estas. Sin embargo, el personal responsable es
consciente de este momento de debilidad y la preocupacin se incrementa por el
hecho de carecer de datos de ingreso, que son tpicamente captados en los
exmenes de admisin. No existe un vnculo entre la informacin recabada
mediante sus instrumentos y el diseo de planes de atencin, en este sentido, es
difcil identificar tambin cuales son esos problemas que viven de modo ms
especfico los estudiantes del primer ao, respecto a los que involucran a los de
los grados subsiguientes o a todo el estudiantado. Los resultados del perfil
estudiantil tienen como destino actividades de planeacin o fines administrativos,
pero prcticamente no se aprovechan para retroalimentar los programas de
docencia o investigacin y tampoco para apoyos extracurriculares, a pesar de que
se menciona este propsito como parte de la aplicacin. Todas las IES, con
excepcin de la UACM aplican un examen de conocimientos como parte de su
proceso de seleccin. La UIA y la UPN utilizan estos resultados para detectar las
deficiencias acadmicas con las que llegan los estudiantes en las reas de
matemticas y lenguaje. Por su parte la UACM realiza una evaluacin diagnostica
a los jvenes que ingresan a esta universidad en las mismas reas. En suma
aunque se reconoce la importancia de conocer cada vez mejor al estudiantado y
se instrumentan mecanismos para recabar informacin relevante, aun no se
establecen sistemas de informacin funcionales vinculados con estrategias
institucionales que alimenten el diseo de programas de atencin a los estudiantes
en general y tampoco a los de nuevo ingreso en particular ni en los relativo a los
procesos formativos ni en el mbito de su desarrollo integral.

Atencin pertinente pero insuficiente.

Respecto a los apoyos que se ofrecen a los estudiantes, estas instituciones ponen
en marcha una multiplicidad de mecanismos, acciones y programas dirigidos a la
comunidad estudiantil en general. Entre estos programas comunes en todas las
universidades destacan los siguientes: bolsa de trabajo, informacin y apoyo en
los trmites para la obtencin de becas, servicios de salud, atencin psicolgica y
apoyo al desempeo escolar. En relacin con este ltimo apoyo el programa de
tutora es el ms impulsado, a partir de la exploracin realizada no quedan
claramente establecidos los criterios de seleccin de los docentes para fungir
como tutores. Algunas instituciones como la UNAM y la UPN cuentan con un
portal de internet o secciones dentro de su pgina institucional, orientadas a
brindar capacitacin en lnea, as como a proveer de materiales de apoyo dirigidos
a los tutores. Puede decirse entonces que una de las principales dificultades de
los sistemas de tutoras en las IES tiene que ver con su carcter voluntario, lo cual
dificulta que los tutores puedan hacer seguimiento constante de los alumnos a
quienes dan tutoras, as como la insuficiente preparacin con la que cuentan,
para ayudarlos a resolver sus problemas. El anlisis de la informacin arrojo que
la mayora de los programas y apoyos a los estudiantes opera de forma voluntaria,
a libre demanda de los interesados y como se mencion no ofrecen atencin
diferenciada de acuerdo con su trayectoria acadmica. En este sentido destaca el
trabajo de la UNAM, que ha mostrado inters por atender a sus estudiantes de un
modo ms pleno teniendo en cuenta elementos de sus situaciones personales
familiares y sociales. Aunque tenemos presente que es difcil tener en cuenta los
diferentes factores que inciden en la permanencia. La no reprobacin y la titulacin
de las y los estudiantes, sabemos que dejar de lado algunos de estos implica el
riesgo de que con las acciones implementadas no se obtenga el xito esperado
por las universidades.

Resulta vital diagnosticar las deficiencias acadmicas de los estudiantes y

promover el desarrollo de habilidades de este tipo durante todo el primer ao y no
solo como intervencin propedutica puntual. La UACM destaca en este sentido,
al reconocer que el alumnado, adems del apoyo acadmico que necesita al
ingresar a la universidad, requiere tambin acompaamiento para su integracin
en las dinmicas universitarias. Si bien esta es una necesidad comn al alumnado
de cualquier universidad, en su caso se acenta por tener estudiantes que han
estado fuera de los circuitos escolares por largos periodos o por haber
experimentado rechazos reiterados en los exmenes de admisin de otras
universidades. Por ltimo es preciso hacer notar que un elemento ausente es el
relativo a las estrategias dirigidas a mejorar el aprendizaje de los estudiantes,
especialmente en el primer ao. La literatura reporta la importancia trascendental
que tiene las experiencias en el aula para motivar al estudiante y arraigarlo en la
universidad. En relacin con el papel central que juegan los profesores en la
persistencia y compromiso de los jvenes con sus estudios, en las IES exploradas
se percibe coincidencia. Permea la idea de que los estudiantes les otorgan un
peso importante al vnculo que establecen con sus maestros, con sus formas de
trabajo y con el trato que ellos les dan. En el plano material las universidades
realizan esfuerzos constantes para abonar en la completa labor de garantizar la
permanencia y disminuir los ndices de reprobacin de los universitarios en el
primer ao. La UNAM adems ha buscado garantizar el uso gratuito de una amplia
variedad de servicios como salud, eventos culturales y deportes, mientras que la
UPN ha aumentado el nmero de beneficiarios del servicio de comedor, as como
el nmero de equipos de cmputo de libre acceso para estudiantes o el nmero de
ejemplares en la biblioteca, entre otros.

Dificultades y retos.

El sistema educativo mexicano tiene grandes deficiencias, las estelas que deja en
cada estudiante se hacen ms visibles en el periodo universitario al cual logran
ingresar sin las herramientas necesarias para permanecer en un proceso de
enseanza aprendizaje con sentido. Para quienes trabajan de cerca con el
alumnado de las IES referidas, estos factores son parte del entramad de
problemas que se presentan en sus estudiantes para lograr la permanencia con
sentido. La inadecuada sistematizacin de la informacin, la desmotivacin que
amenaza a los estudiantes, la insuficiente cantidad de personal de apoyo, las
limitaciones pedaggicas y la falta de una estrategia institucional integral de apoyo
al estudiante de primer ao son comunes a estas IES.

Todava falta mucho por recorrer para abandonar la idea de un estudiante

estndar y configurar una visin diversificada de los jvenes que habitan nuestras
casas de estudios, de sus diferentes condiciones sociales, econmicas y
culturales.

Puntos para la construccin de una agenda.

La generacin de alternativas especficas para atender las necesidades de los

jvenes de nuevo ingreso a la universidad implica acciones tanto de investigacin
como de intervencin y una combinacin de estas, es decir, la generacin de
estrategias basadas en la investigacin y el monitoreo constante de las mismas
para hacer los ajustes pertinentes. Adems es apremiante realizar investigaciones
que permitan conocer a los estudiantes universitarios, llevar a cabo estudios sobre
como aprenden los jvenes. Entre las acciones de intervencin y ante la
centralidad de conocer mejor etapas de su trayectoria escolar al inicio, a la mitad
de la carrera, cuando egresan-, es necesario adecuar las encuestas de entrada
con el fin de abordar distintas dimensiones de los estudiantes, no solo su perfil
sociocultural o econmico. Una agenda de atencin al primer ao debe incluir la
innovacin pedaggica y delinear estrategias piloto de atencin integral en esta
etapa, iniciativas como los seminarios de primer ao y comunidades de
aprendizaje, pueden ofrecer elementos utilices para disear proyectos a las
posibilidades que brindan las instituciones. En la agenda del primer ao es
menester incorporar el trabajo de sensibilizacin y profesionalizacin del
profesorado para atender las demandas intelectuales y personales de los jvenes
en este tramo acadmico. No basta con estandarizar procesos de actualizacin o
habitacin docente que no se ven reflejados en el trabajo con los estudiantes. Al
mismo tiempo es necesario adecuar las estrategias implementadas que no estn
arrojando los resultados esperados. Conviene investigar sobre concepciones,
disposiciones y expectativas de los profesores en torno a la tarea de atender a los
estudiantes de nuevo ingreso. Resulta importante capacitarlos para enriquecer sus
prcticas de enseanza y brindar reconocimiento a esta tarea. Esto resulta vital
para revertir el relativo poco aprecio e incentivo que se ha tenido de la docencia
universitaria.