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ENCUESTA

1. Cul es el nombre de la empresa?


Compartamos Financiera
2. Cul es la ubicacin geogrfica?
2do. Piso, Calle Carretera Central N193 Santa Anita
3. Cul es la categora o rubro de la empresa?
Financiera
4. Cul es el estado actual de la empresa?
La empresa actualmente es una macro empresa y un giro
de microempresa.
5. Qu clase de servicios o productos ofrece la
empresa?
Prestamos
Crditos de consumos
Productos de penetracin: Warmi, Super Fcil,
Efectivo.
Productos estructurados: pyme construye, pyme mi
vivienda, activo y fijo.
6. Cuantos y cules son los canales de atencin al
cliente?
Los centros de atencin que nosotros actualmente a nivel
nacional tenemos son: 43 centros de atencin en provincia
y 45 centros de atencin en lima. En total 88 centros de
atencin a nivel nacional.
7. Quin es el titular de la empresa?
Actualmente pertenecemos al Grupo Gerenta de Mxico
los cuales los gerentes son H. Real Guerra y Jess
Ferreyros.
8. Cules fueron los factores de xito de la
empresa?
La atencin personalizada el cual consista en que nuestros
trabajadores visitaban a sus clientes para brindarles
prestamos con mayor facilidad, y los crditos individuales
que se daban a personas que tenan su propio negocio.
9. Cules son los obstculos que la empresa
actualmente est pasando?
Crecimiento de entidades financieras los cuales brindan a
las personas tarjetas de crdito con un saldo no ms de
3000 soles, los cuales los lleva a endeudarse y disminuir los
prstamos a las financieras y/o bancos con miedo a sobre
endeudarse an ms.
10. Cules son las oportunidades que tiene
actualmente la empresa?
Aumento de entidades de la empresa y ampliacin de
agencias los cuales nos llevara a ser an ms reconocida y
as darles ms confianza a las personas para que ellos
puedan retirar dinero con mayor facilidad de nuestras
agencias.
11. Cules son las amenazas que est
pasando la empresa actualmente?
Tanto la empresa como las personas tenemos diferentes
amenazas que pasamos da a da los cuales son:
La delincuencia
Robos a nuestras agencias
Crecimiento de las tarjetas
Reduccin de tasa de entidades financieras.
12. Una breve descripcin y particularidad de
la empresa

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