GERENCIA DE VENTAS

Desarrollo del examen

Apellidos y Nombres: VARGAS RAMOS MILAGROS KATHERIN

1. Describa las caractersticas del vendedor y cuales toma en cuenta su empresa en

estudio
Debe ser un buen conocedor del producto, de la empresa, del cliente y de su
tramitacin
Debe de gozar de buena salud fsica y mental
Tener la capacidad de analizar o detectar problemas
Debe tener capacidad de persuasin, captacin y empata
Debe tener fluidez verbal. Etc
Nuestra empresa toma en cuenta todas estas caractersticas.
2. Explique el proceso de reclutamiento de los vendedores para el rea de ventas
Preparacin de la accin de reclutamiento: Se enfoca a la decisin de proveer
el puesto o vacante, se analiza el puesto a cubrir, se da a conocer el perfil
psicolgico o general requerido, y se determina la previa remuneracin,
sistema-fijo, comisin, etc.
Accin de reclutamiento propiamente dicha: Se da la bsqueda de candidatos,
se recepcionan las ofertas y se hace el proceso de seleccin
Proceso de acogida y recepcin de los nuevos: Es el proceso donde el
vendedor hace el primer contacto con la empresa.

3. Explique cada una de las clases de presupuestos de ser posible haga ejemplos
El de ventas: Es aplicar precios a los objetivos de ventas en unidades fsicas, o
tomarlos directamente si se han expresado en dinero.
El de gastos de ventas: Llamado tambin gastos comerciales, y es ms
complicado, en la cual se consideraran(gastos de publicidad, promocin,
distribucin y posventa)
El de beneficios: Esta los asigna la empresa dependiendo de sus polticas, se
enfocan a los beneficios que desean tener, el nivel de ganancias que desean, y
as poder distribuirlas.
4. Describa la parte importante que debe contener un plan de ventas
Ponderacin del entorno
Componentes del entorno
Inteligencia-marketing, apoyo marketing y la fuerza de ventas
El mercado y la demanda
Debilidades y amenazas
Respuestas del entorno: Fortalezas, oportunidades y accin
5. Qu es el presupuesto de ventas? Ponga ejemplos
Una de las funciones de ampliacin de responsabilidades que se ha desarrollado a lo
largo del tiempo, exige a los responsables del equipo de ventas conocimientos al
menos bsicos, pero muy claros sobre presupuestos
 Es una estimacin escrita, razonada y consensada sobre los niveles de ingresos y
gastos por ventas, durante un periodo.

6. Ponga V o F segn corresponda : Las caractersticas de las cuotas son:

Especficas (V) Subjetivas (F)

Beneficiosas (F) Econmicas (F)
Cifradas (V) Negociadas (V)
Por periodo (V) Formalizadas (V)
Realistas (V) Controlables (V)

7. Describe brevemente las actividades que desarrollo para su empresa.

Sistema de ventas
Organigrama