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Seccin: 02.
Describir el proyecto
Luxury Star Hotel and resort cuenta con 30 hoteles a nivel latinoamericano
contamos con: meseros, botones, mucamas, choferes, vigilancia, conserjes,
capitanes, agentes de reservaciones, recepcionistas, vigilantes, entre otros. En el
rea ejecutiva contamos con gerente general por pas, presidente de la junta
directiva, gerentes por hotel, adems nuestras instalaciones cuentan con 500
habitaciones de diferentes tipos de acomodacin, para 1 persona hasta
habitaciones con capacidad para 4 personas cada una equipada con aire
acondicionado, televisin por cable, internet gratuito. Goza de una excelente
variedad de gastronoma en los cuales contamos con 3 restaurantes estos varan
dependiendo en el pas en el que nos encontramos presente como ejemplo si el
hotel se encuentre en Mxico contamos con 1 restaurante de comida mexicana, otro
restaurante de comida china y otro restaurante con comida variada que puede variar
acorde al tiempo en el que nos encontremos dentro de ellos se cuentan con ms de
300 platillos adems contamos con piscinas de tipo olmpico e infantiles, un saln
donde los nios pueden divertirse adems para nuestros huspedes contamos con
discotecas y shows de entretenimiento familiar y actividades recreacionales ,
contamos tambin con 3 suite presidenciales cuenta con un mini-bar, estudio,
televisin de ltima generacin con canales de cable nicos, internet de alta
velocidad exclusivo para el cuarto, mesa de billar, tina con regulacin de agua
caliente y fra.
Dicho sistema dar opciones de reserva de habitacin la cual tendrn los clientes la
opcin de definir su tiempo de estada dentro de las instalaciones adems pueden
agregar servicios como: atencin personalizada a cuarto, uso de gimnasio, entre
una gran gama de servicios que dispone el hotel para sus clientes.
Si se tiene una fiesta, una reunin, congreso o actividad los clientes pueden reservar
el saln de conferencias, el sistema le dir por medio de un calendario los das y
horas que se encuentra disponible.
El sistema tambin lleva un registro de todos los huspedes, pero no se puede tener
acceso a los datos a menos que una entidad de seguridad lo requiera conveniente.
Esto manteniendo la confidencialidad, solo los clientes tendrn acceso a su
informacin y hacer respectivos cambios a sus rdenes en la contratacin de
servicios.
Como polticas de la empresa se crear una opcin de devolucin del dinero el cual
se utilizar solamente si el servicio no se utilizara o si se ha dado algn mal
entendido o percance con el cliente, es por ello que el cliente tendr a su disposicin
de un manual de polticas de la empresa en el cual conocer sus derechos como
cliente haciendo de esta una opcin innovadora ya que el hotel quiere que el cliente
se sienta querido y muy importante.
El sistema contara con diferentes opciones de pago que van desde pagos en lnea,
en el hotel, sistema de cobro al crdito y al contado.
Objetivos.
Alcance 1:
Entrega de documento diagnstico sobre investigacin previa,
determinar requerimientos
Alcance 2:
Entrega del Diseo de la seguridad del sistema informtico, interfaces,
arquitectura del software y base de datos
Alcance 3:
Implementacin del sistema de informacin y entrega de documentos
como manuales de usuario, manuales de instalacin.
Pese a que se tiene una cantidad de recursos destinada para prever gastos
imprevistos, siempre existe la posibilidad de que surjan ms gastos
adicionales que superen el presupuesto.
Cronograma de actividades
Lder de proyecto
Humano:
Analista de sistemas.
Ingeniero en software. $17,900.00
Documentador.
Ingeniero de sistemas.
Arquitecto de sistemas.
Diseador de software.
Tester de software.
Implementador de sistemas.
Total $29,070.00
Tecnologa a utilizar
Para realizar el proyecto, ser necesario contar con los siguientes roles:
Lder de proyecto
Analista de sistemas.
Ingeniero en software.
Documentador.
Ingeniero de sistemas.
Arquitecto de sistemas.
Diseador de software.
Tester de software.
Implementador de sistemas.
Ventajas Desventajas
1. ventaja competitiva por 1. el potencial de un
medio del costo inicial
aprovechamiento de considerablemente alto
los sistemas de 2. la necesidad de
informacin. contratar o trabajar con
2. ser capaz de un equipo de
responder a las desarrollo
necesidades 3. La direccin, sea
especializadas del responsable del
usuario y de la mantenimiento
empresa continuo por ser el
3. tener personal interno creador del software.
disponible para dar 4. Si el software no se
mantenimiento al desarrolla a travs de
software. programas profesionales
4. El orgullo de poseer de software a medida,
algo que se ha creado puede estar lleno de
Creacin de software en la institucin errores, y puede ser
Personalizado. 5. Incremento de clientes poco fiable e inestable.
e ingresos. 5. No tener el cdigo del
6. Es ms fcil e intuitivo software puede resultar
de usar y no contiene en exposicin y depende
instalaciones de los desarrolladores.
innecesarias Asegrese de elegir un
7. Uno de los aspectos desarrollador que
ms importantes es su proporciona el cdigo
flexibilidad en fuente de derecho.
comparacin con los 6. puede llegar a generar
paquetes de software. grandes inconvenientes
Software personalizado organizacionales dentro
se puede cambiar y de la empresa.
modificarse con el tiempo 7. No ser capaz de
segn los cambios en los responder a las
requerimientos del necesidades
negocio. especializadas del
usuario y de la empresa
1. Las compaas 1.Est enfocado a la
productoras de software programacin ms que a
propietario por lo general la necesidad
tienen departamentos de 2.Tiene caractersticas
control de calidad que propias
llevan a cabo muchas 3.Personalizacin
pruebas sobre el limitada
software que producen 4.El futuro financiero del
2. Se destina una parte fabricante es incierto.
importante de los 5.Menor sentido de
recursos a la pertenencia y
investigacin sobre la compromiso
usabilidad del producto. 6. No es la tecnologa
3. Se tienen contratados ms sencilla de utilizar,
Comprar paquetes algunos programadores es un poco compleja.
muy capaces y con 7. Es ilegal extender una
COTS.
mucha experiencia. pieza de software
4. El software propietario comercial, para adaptarla
de marca conocida ha a las necesidades
sido usado por muchas particulares de un
personas y es problema especfico. La
relativamente fcil innovacin es derecho
encontrar a alguien que exclusivo de la compaa
lo sepa usar. fabricante, es ilegal
5. El costo inicial es ms hacer copias de software
bajo. propietario sin antes
6. Otras empresas ya lo haber contratado las
usan. licencias necesarias.
7. Funcionalidad
incrementada.