Ttulo del Control: Sistemas de gestin: ISO 9001:2008 e ISO 14001: 2004

Nombre Alumno: Manuel Burgos Zambrano

Nombre Asignatura: Normativa de Calidad y Ambiente

Instituto IACC

19/11/2017
 Desarrollo

Instrucciones:

Describa brevemente un proceso industrial, indicando materias primas, productos y residuos.

Proponga un sistema de gestin de calidad y medioambiental a travs de lineamientos u objetivos

e indique lo siguiente:

La Normativa (nacional o internacional) asociada a los sistemas de gestin solicitados.

Dos beneficios y dos desventajas de cada sistema de gestin de propuesto.

Indique la principal dificultad de implementar un sistema de gestin

Introduccin:

El hecho de hoy en da estamos viviendo una globalizacin, lo que ha desarrollado procesos

productivos a nivel mundial estn estandarizados y esto motivo a las empresas, a expandirse a los

mercados extranjeros, lo que quiere decir que hay que cumplir con los estndares internacionales.

Este documento mostrara el desarrollo d estas normativas que rigen, para establecer estndares

en materias ambientales internacionales, el objetivo es establecer herramientas ambientales y

sistemas de gestin enfocados a los procesos de produccin de una empresa. Un ejemplo de esta

normas son La ISO 9000, estas normativas permiten que las empresas sean capases de mostrar el

nivel de calidad, esta herramienta les permite enfrentar las competencias de los mercados

extranjeros. Otro ejemplo es la ISO 14000, establece estndares de gestin ambiental, y beneficia

a la empresa a tratar las materias ambientales, para mejorar el comportamiento ambiental.

A continuacin se mostrara el ejemplo de las instrucciones mencionadas anteriormente:

El proceso industrial que se mostrara es el proceso de reciclaje de papeles y cartones.

En este giro se utiliza como materia prima el papel y cartn de desecho, generan las empresas

como las personas comunes, este proceso de recoleccin lo realizan personas, que se dedican a

esta actividad informal de recoleccin de la materia prima mencionada, las cuales son llevadas a

las empresas industriales que manufactureras.

El producto final es el papel reciclado para la confeccin de cuadernos y libretas y el material de

residuos es nominado como criba, es decir todo no es papel.

En este texto mencionare la normativa, asociada a los sistemas de gestin que nos solicitan en las

instrucciones y puedo mencionar el siguiente:

La implementacin de los sistemas de gestin y de calidad

Segn la normativa vigente que indica segn decreto supremo n 678, se forma el instituto

Nacional de Normalizacin, es el organismo encargado de la normalizacin, acreditar, con el

objetivo de promover los sistemas que impulsan a la calidad en nuestro pas y adems estn

vinculados a la ISO.

A continuacin mencionare beneficios y desventajas de cada sistema de gestin de propuesto:

Uno de los beneficios que se menciona en un sistema de calidad su objetivo principal es

mejorar los procesos que componen a las empresas, es entregar a los consumidores o clientes,

productos o servicios con un proceso productivo tengan un respaldo de calidad y adems que se

ejecute proteccin al medio ambiente.

A continuacin se mostrara un cuadro de mostrativo de beneficios y desventajas

ISO Beneficios Desventajas

14001:2004 Establecer un sistema de Es difcil el cambio para

gestin ambiental para realizar el una nueva

procesos de produccin, normativa que implica que

vinculada como una entidad todos los trabajadores deben

responsable con el ambiente y respetar y hacerse participe

las personas. para lograr las metas.

Da un orden y documenta Hay frustracin en los

para cumplimiento con las cambios en los trabajadores

normativas ambientales ante el nuevo sistema

vigentes segn lo estipulado, implementado, lo que les

hay un compromiso de parte rompe sus esquemas

de la organizacin. anteriores lo que implica el

nuevo proceso que va a

nuevos objetivos y formas de

mejora continuas.

9001:2008 Certifica los procesos de Es complejo los cambios , lo

trabajo lo que beneficia a los que significa insertar nuevas

consumidores. normas con cambios a hacia la

El sistema de gestin , aporta organizacin y sus

muchos cambios en la trabajadores , lo cual se deben

 organizacin y hay un gran cumplir para lograr las metas

compromiso por parte de los Hay frustracin en los

trabajadores cambios en los trabajadores

ante el nuevo sistema

implementado, lo que les

rompe sus esquemas

anteriores lo que implica el

nuevo proceso que va a

nuevos objetivos y formas de

mejora continuas.

Y finamente are mencin a la principal dificultad de implementar un sistema de gestin:

La dificultad mayor dentro de una empresa u organizacin es la barrera de los trabajadores a los

nuevos cambios, al no participar en estos procesos de cambios, que son beneficiosos para todo

dos los componentes que forman parte de las empresas. Impulsar estos cambio es materia

especifica de los lderes de la organizacin, los cuales son los primeros en realizar estos

mencionados para as se produzca en forma paulatina en los trabajadores que la componen.

En esta misma materia otro costo que hay que incurrir es la de inversin en gastos como:

capacitaciones, tecnologa, infraestructura y por ltimo los gastos de certificacin.

Hay que tomar estas reformas como inversiones a largo plazo, los que darn sus frutos a travs

del tiempo.
Conclusin:

Podemos decir que toda organizacin que aspira a tener una buena participacin en los distintos

mercados internacionales deber implementar un sistema de gestin.

 Bibliografa

IACC.-2017.- Material semana tres Iso 9001: 2008 e Iso 14001:2004