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A. GENERALIDADES.
En el presente capitulo y como resultado de valoraciones hechas a las Gasolineras Primax S.A
se ha llegado a la conclusin que es necesaria la elaboracin de un documento en donde se les
demuestre el diseo de un plan tctico de publicidad corporativa puede llegar a mejorar la
imagen de la empresa, tanto para su pblico objetivo como tambin para la comunidad en
general.
B. OBJETIVOS DE LA PROPUESTA
A continuacin se detallan los Objetivos tanto el general, as como los especficos.
1. OBJETIVO GENERAL.
Disear un plan tctico de publicidad corporativa para mejorar la imagen empresarial de las
Gasolineras Primax S.A en Lima, Per.
2. OBJETIVOS ESPECFICOS.
Establecer una identidad corporativa que determine una mayor diferencia entre las Gasolineras
Primax S.A y las transnacionales en el departamento de Lima.
Implementar tcnicas de difusin que permitan a las gasolineras de bandera blanca publicitarse
con xito.
Fidelizar a los consumidores, para que estos tengan una imagen diferente de la empresa.
Llegar a convertirse ante los consumidores como una marca ecoamigable.
Tener ms participacin en actividades sociales de diversa ndole.
Acercarse a la gente a travs de diferentes medios de publicidad.
Realizar un programa publicitario que mejore la imagen empresarial y permita la lealtad de los
clientes a dichos establecimientos.
C. JUSTIFICACIN DE LA PROPUESTA
El xito de una empresa en la actualidad, depende directa o indirectamente de las estrategias y
tcticas publicitarias que estas utilicen; ya que de ellas depende en mayor parte el crecimiento y
desarrollo de su negocio.
Debido a esto, la mayor parte de empresarios se preocupan por mantener los niveles de venta y
aumentar sus clientes; por lo que la publicidad viene a formar parte esencial para lograr dichos
propsitos.
Es por eso que la publicidad viene a ser una tctica o una estrategia que permitir dar a conocer
al pblico los servicios que las empresas ofrecen, en este caso las gasolineras, por lo que debe
ser considerado una parte importante para enfrentar los diferentes retos que se le presentan en la
actualidad especialmente en las Gasolineras Primax S.A en el departamento de Lima, es por esta
razn que se propone un plan tctico de publicidad, el cual contribuir a mejorar la imagen
empresarial de dichas estaciones de servicio, como tambin permitir posicionarse en la mente
de los consumidores a la hora de utilizar dichas estaciones de servicio, ayudndoles a crear gran
demanda en su producto, afluencia de ms clientes y lealtad.
Ser una innovacin muy peculiar dicho plan en sus negocios, ya que les conceder ser
competitivos ante las estaciones transnacionales y tener xito y desarrollo en sus volmenes de
venta y fidelidad por parte de sus clientes.
D. IMPORTANCIA DE LA PROPUESTA.
Para toda empresa sea esta pequea, mediana o grande la nica oportunidad de hacerle frente a
la competencia es optar por la incorporacin de nuevos mtodos o tcnicas publicitarias, es ah
donde la implementacin de un plan ser muy beneficioso y de mucha utilidad, la importancia
de la propuesta radica en brindarle a los empresarios tcticas publicitarias que logren mejorar la
imagen empresarial de las Gasolineras Primax S.A, y uno de los sistemas que se pondrn en
marcha son la utilizacin de distintos medios publicitarios como Prensa, Hojas Volantes, Radio,
Murales, Pginas Web, Banners; que tienen la ventaja de ocupar menos recursos financieros
pero que se pueden adaptar en una forma efectiva y con xito a las Gasolineras en estudio y as
que estas logren alcanzar los objetivos propuestos.
Lo primordial de este plan es mostrarle a los empresarios que con la utilizacin de publicidad,
mantendrn la imagen de la empresa con sus clientes y/o consumidores as como tambin con
toda la comunidad santaneca; esto les permitir tambin crear clientes potenciales por el hecho
de que dentro de las tcticas estn el de brindarles informacin oportuna sobre su ubicacin,
horarios de servicio y algo que muchos consideran como lo ms importante: los precios, as
poder llegar a todo su mercado meta.
1. IMPORTANCIA PARA LA ECONOMIA DEL PAIS.
Dentro de una nacin, es importante contar con empresas que contribuyen al desarrollo, empuje
y sostenibilidad del pas, de esta manera las gasolineras Primax S.A son de las pocas empresas
que trabajan bajo este concepto, hacindolo a travs de inversiones propias, permitiendo as que
las ganancias que se obtienen no emigren a otro pas, si no que permanezcan dentro de esta. Es
por eso que la implementacin de un plan contribuye a lograr dichos objetivos.
2. IMPORTANCIA PARA LAS GASOLINERAS PRIMAX S.A EN EL DEPARTAMENTO
DE LIMA.
En la actualidad existen miles de empresas que inician operaciones para un mercado especfico,
pero son pocas las que sobreviven ante la diversa competencia y estrategias que estas utilizan
para mantener la satisfaccin de sus clientes; es por eso que las Gasolineras Primax S.A deben
de hacer uso de planes publicitarios, no solo para mantener sus clientes y satisfacerlos, sino que
tambin para poder enfrentar a su competencia, a las tradicionalmente conocidas como
transnacionales.
3. IMPORTANCIA PARA LOS USUARIOS.
Hoy en da, la situacin actual del pas obliga a los consumidores a buscar soluciones
econmicas para ellos, que satisfagan sus necesidades pero que a la vez no afecte sus bolsillos,
es por eso que la mayora de las empresas estn en una constante lucha por cumplir dichas
expectativas y exigencias de sus clientes. Es as como las Gasolineras Primax S.A se esfuerzan
por brindar lo mejor al pblico consumidor y el implementar un plan publicitario ayudar en
gran manera a informar y darse a conocer sobre los servicios y productos que estas ofrecen,
creando en ellos reconocimiento y preferencias al momento de comprar combustible.
F. ETAPAS DEL PLAN TCTICO
1.1 Diagnstico FODA.
Se realiz un profundo anlisis FODA de la empresa gasolinera Primax S.A.
Fortalezas:
Pueden salir del mercado con facilidad al no producir lo suficiente para abastecer el
mercado local.
El incumplimiento de las reglas y normas que exige la ley, podra provocar el cierre
de sus negocios.
El no optimizar el uso de los recursos humanos y financieros con que cuentan les
ocasionar que los costos de sus insumos se eleven.
Los retos de la globalizacin.
Inestabilidad de los precios.
Competencia desleal entre las mismas gasolineras.
1. 2. Polticas del Plan de Publicidad.
Las polticas ayudan a determinar lo que debe hacerse con objeto de efectuar un trabajo,
canalizar a los subordinados en el proceso de adopcin de decisiones.
1.2.1. Normativas de los Propietarios.
CRONOGRAMA
Noviembre
Diciembre
Setiembre
Octubre
Febrero
Agosto
Marzo
Enero
Mayo
Junio
Abril
Julio
ACTIVIDAD
RESPONSABLE
Director de
Dar a conocer el plan de
Campaa
trabajo
Ser el personal de la Oficina de Imagen Institucional, quien est facultado para realizar el control
en las diferentes reas del plan diseado, este control puede darse por diferentes criterios.
Objetivo general: Disear un plan tctico de publicidad corporativa para mejorar la imagen
empresarial de las Gasolineras Primax S.A en Lima, Per
6. Contingencias
En caso de que se presenten aspectos coyunturales, fenmenos sociales o econmicos que afecten
los intereses de la empresa y si fuera necesario es posible modificar el presente Plan de Publicidad,
con la debida justificacin.
Se debern implementar medidas de contingencia orientadas a contrarrestarlos como:
Diseo y ejecucin de campaas temticas, especiales no consideradas en el presente
documento, con objetivos especficos.
Replantear los objetivos, modificar los contenidos y reemplazar las campaas ya
planificadas.
Reemplazar campaas o asignar un presupuesto adicional no considerado en el presente
para la ejecucin de las campaas de contingencia.
Modificar el Plan de Medios, excluyendo o reemplazando aquellos medios de
comunicacin cuya efectividad sea descalificada.