Qu es la convivencia real?

Todas las culturas humanas han dado mucha importancia a preparar a las personas para
convivir, creando unos modales y unas maneras de comportamiento que son un lenguaje de
respeto hacia los dems. Se trata de unas normas sabias y eficaces que verdaderamente
permiten una vida ms agradable, hacen ms nobles a las personas y, en definitiva, nos
ayudan a convivir.
La convivencia real y la convivencia virtual: Ingredientes bsicos.

La educacin y el conjunto de normas de la convivencia implican que el buen trato no debe

conservarse solo en la apariencia externa, sino que deben mostrar las cualidades que
alguien posee en su inferior. De este modo, una persona no trata con educacin a los dems
porque pretenda quedar bien, sino porque sabe que toda persona merece un respeto. Y ese
respeto debe ser el mismo en el mundo virtual y en el mundo real. En definitiva, cuando
utilizamos cualquiera de las pantallas que tenemos a nuestro alcance debemos tratar a los
dems como nos gustara que nos trataran a nosotros.

Un buen ejemplo de esa idea la da P.M. Forni, un profesor con mucha experiencia en
educacin, cuando reflexiona sobre qu es lo ms importante que pueden aprender los
alumnos:

Un da, mientras daba una clase, mir a mis estudiantes y me di cuenta de que lo que
realmente me importaba era que fueran buenas personas, mucho ms que ensearles
matemticas, lenguaje o geografa. Les dije que si aprendan todo lo que haba que saber de
estas asignaturas, pero luego al salir de clase-, trataban mal a una anciana en el autobs me
considerara un fracaso como profesor.

En definitiva, convivir con los que tenemos alrededor es una de las cosas ms importantes
que debemos aprender. Para conseguirlo podemos fijarnos en los ingredientes bsicos de la
convivencia: la simpata, la amabilidad, la cortesa y la deportividad.

Qu es la simpata?

La simpata o cordialidad es el modo grato y alegre con que tratamos a los dems. Nace de
un corazn abierto y con buenos sentimientos para los dems. El gesto fundamental de la
simpata es la sonrisa: esa es la primera expresin de acogida y la primera muestra de
respeto. Es un gesto extraordinariamente humano, que manifiesta la alegra de encontrarse
con los dems. Adquirir facilidad para sonrer es una gran costumbre y la mejor carta de
presentacin personal. Y se logra con la prctica, siempre que el gesto externo vaya unido a
la buena intencin de agradar y querer.(1)

1- Xavier Bringu, Adolescentes con Personalidad, Pg. 107.

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Se dice que una persona adulta es responsable de su cara. No es responsable del color de
sus ojos ni del tamao de su nariz, pero s de ese conjunto de rasgos que le dan una
expresin amable o distante. En la edad adulta, la cara y tambin la mirada- llevan las
huellas de lo mucho o poco que se haya sonredo.

Y tambin somos responsables de nuestra cara virtual, de aquella que mostramos a travs
de las pantallas. Buscar que los dems sonran al ver nuestros mensajes, ser cordiales
cuando utilizamos la tecnologa para jugar o cuando preguntamos dudas o buscamos
informacin a travs de Internet mostrarn que tenemos una cara alegre, porque, en
realidad, somos personas alegres o, que por lo menos, intentamos estar alegres.

Qu es la amabilidad?

La amabilidad se ejercita en los pequeos encuentros y en la vida cotidiana: en las esperas y

en las salas de visita, en el trato con quienes nos hacen algn pequeo servicio, en los
espectculos, en el autobs o en el metro, en una tienda, en una biblioteca pblica, en el
ascensor, con el conductor, con el encargado Se refiere sobre todo- al modo de
preguntar las cosas, al tono de voz y a los gestos, que manifiestan aprecio. Se opone a ser
bruscos, al desprecio hacia los dems o, incluso, a mostrarnos impertinentes con aquellas
personas que, en realidad estn haciendo un servicio por nosotros.

Un ejemplo de estos defectos se puede observar en la pelcula The Devil Weras Prada.
Andrea Sachs (Anne Hathaway) es una aspirante a periodista recin graduada en la
Universidad. Consigue un trabajo como asistente personal de Miranda Priestly (Meryl
Streep), directiva de la prestigiosa revista de moda Runway. Miranda es una mujer que trata
con mucho desprecio a todas las personas que trabajan para ella. Su manera de actuar hace
que una de sus compaeras comente:

Ella solo es feliz cuando su gente se asusta, tiene nuseas o se deprime.

Andrea acepta las humillantes y extraas peticiones de su jefa a pesar de que el repertorio
de frases hirientes de Miranda es muy largo:

Por favor; vete a aburrir a otro con tus preguntas

Ped una chica limpia, atltica y sonriente. Me envi una sucia, cansada y
barrigona
Y antes de este da nos habas odo hablar dem?
Tena esperanzas Dios, me alimento de ellas, y bueno, has acabado por
decepcionarme ms que las otras chicas tontas

Cuando la relacin con los dems pasa a travs de cualquier pantalla es importante no
perder nunca de vista que debemos ser amables. Seguro que a nadie le gustara escuchar las
frases antes citadas como tambin es seguro que a nadie le gusta que le traten mal o
comenten despectivamente una idea o una imagen suya en internet. No es amable ni
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valiente hacer eso, y mucho menos si uno lo hace escondindose detrs de la pantalla de su
computadora o de su celular.

Por otro lado, en cualquier conversacin tiene especial importancia el tono de voz: expresa
el estado de nimo y a la vez crea un determinado ambiente. El tono de voz influye mucho
en las conversaciones, es un elemento a tener en cuenta cuando nos dirigimos a alguien.
Puede ocurrir que en alguna ocasin- nos extraemos de una respuesta y quiz la
explicacin est en la forma de hablar. Es importante, por tanto, no solo lo que se dice sino
tambin cmo se dice. Gritar a alguien es una falta de educacin, una manifestacin de
ausencia de respeto, una forma de fomentar la agresividad ajena, y una amenaza para la
convivencia. De ello era consciente Bruce Banner en la pelcula Hulk cuando adverta:

No s quin soy. No s en qu me estoy convirtiendo. Pero hay una cosa de la que s

estoy seguro: a ninguno le gustara verme cuando me enfado

Tenemos que pensar que cuando hablamos con alguien a travs de la tecnologa no vemos
su cara y l tampoco puede mirar la nuestra. Y aqu el cmo se dice es muy importante
porque deber expresarse teniendo en cuenta esta condicin: poner un texto en maysculas
significa gritar, al igual que no cuidar las frases, las expresiones o abusar de las emoticones
puede resultar una falta de amabilidad aunque justamente se pretende lo contrario. (2)

Qu es la cortesa?

La cortesa se refiere sobre todo-, al uso adecuado de unas normas establecidas de

respeto a las personas. En la pelcula take the lead se pone un ejemplo de esta casualidad:

No lo entiendo. Por qu demonios le has abierto? No llevaba nada en las manos,

poda haber abierto ella solita.
Se llama cortesa

Es corts el que usa bien- con oportunidad y con gusto-, las costumbres que existen para
saludar, presentarse y despedirse: pedir por favor las cosas, pedir permiso para interrumpir,
o para entrar, disculparse por las molestias que se causan Se trata de usar con naturalidad
los gestos de cortesa y las costumbres de educacin: dar la mano, ceder el paso, y tambin
las frmulas para suavizar las peticiones o las rdenes: por favor, perdone, disculpa,
te importara, hazme el favor Todo eso hay que aprenderlo para evitar reproches
como el que se puede ver en la pelcula Erin Brockovich, protagonizada por Julia Roberts:

A los abogados les ensean a disculparse? Porque usted lo hace de pena

La cortesa ha de cuidarse especialmente en la conversacin. Muchas personas tienen el

hbito de hablar constantemente. Para hacerlo solo necesitan la presencia de otra persona,
se habla de todo (y de nada) sin apenas escucharse y arrebatando la palabra al otro: da la
sensacin de que los dos hablan y ninguno escucha. Y lo que dice uno es motivo para que

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el otro refiera su experiencia correspondiente, sin interesarse por lo que ha odo. Se trata de
un dilogo de sordos, un espectculo que podemos encontrar en cualquier sitio: un autobs,
una sala de espera a las personas que se comunican de este modo les falta serenidad.
Serenidad para escuchar con paciencia, hasta el final-, aquello que se le est
transmitiendo. Serenidad para exponer sin atropellos ni ansiedades el propio mensaje, y
para respetar los espacios de silencia cuando stos se impongan.

Un dilogo sereno es enriquecedor y gratificante. Las personas necesitamos hablar y que

nos escuchen, pero sin nerviosismos, pues los nervios lo estropean todo. Generalmente, nos
sobra tiempo, y, sin embargo, maltratamos con las prisas nuestras conversaciones. Las
intervenciones repetitivas, las quejas innecesarias, los comentarios insustanciales, la
pobreza de vocabulario, la falta de imaginacin, la oportunidad, la falta de delicadeza, etc..,
pueden hacer insufrible escuchar a alguien que quiz sin saberlo- est abusando de nuestra
presencia y tal vez tambin de nuestra buena educacin.

En la red, tambin es importante respetar, igual que en la vida real, los criterios que
seguimos en sta: no es lo mismo escribir con faltas de ortografa que sin ellas, es til
tambin no abusar de las expresiones malsonantes o de las descalificaciones o insultos
personales que pueden ofender a nuestros contactos de una red social, debemos aprender a
no publicar rumores o informaciones no contrastadas sobre otras personas, ni darles
publicidad cuando estas informaciones no aportan nada o pueden hacer dao Todas las
consideraciones que hemos hecho hasta ahora para la vida real son tambin, evidentemente,
aplicables a la vida virtual.

Qu es la deportividad?

la deportividad nos lleva a jugar limpio (respetando las reglas y al resto de jugadores) y a
saber perder con elegancia. Hablando de la deportividad, deca lo siguiente Ortega y
Gasset:

Un nimo as se da el lujo de jugar limpio, de defender sus derechos, pero respetando los
del prjimo, de no mentir.

No saber perder es una manifestacin de falta de convivencia. Despus de la derrota del

F.C. Barcelona en la final de la Copa del Rey de 2011 frente al Real Madrid, los gestos de
deportividad de Guardiola y Piqu no pasaron desapercibidos. As lo expres un peridico
deportivo, al da siguiente:

- Los jugadores del real Madrid agradecieron las muestras de cario y deportividad de
Gerard Piqu y Pep Guardiola, los dos nicos componentes del Barca que
felicitaron uno a uno a los campeones. El central azulgrana lo hizo cuando sus
compaeros se retiraban al vestuario. Piqu se qued solo abrazando a todos los
campeones, pese a que con muchos de ellos tuvo algunos rifirrafes durante el

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 partido. Mientras, Guardiola salud uno a uno a los jugadores blancos cuando
suban a recibir su medalla al palco, y al final se abraz con Jos Mourinho, en un
gesto de deportividad absoluta del tcnico cataln.

Las diferentes pantallas nos dan la oportunidad de divertirnos, de pasar gracias a ellas
grandes momentos de ocio. Y, como siempre, cualquier juego es mucho ms emocionante
si se comparte con alguien y se afronta el reto de pasarlo bien con deportividad. En el uso
de un videojuego, de una aplicacin online, etc. Es posible engaar a otros o, incluso,
engaar a la mquina para conseguir ganar. Pero entonces ya no estamos jugando para
pasarlo bien nosotros con los dems: estoy jugando porque yo quiero ganar. Y eso, a la
larga es lo menos divertido (5)

5- Xavier Bringu, Adolescentes con Personalidad, Pg. 112.