MONICA OSPINA

PSICOLOGIA DE LOS GRUPOS

APORTE INDIVIDUAL.

Preguntas a responder:

Cmo debe afrontar el nuevo supervisor a ese equipo de trabajo para lograr el
aumento del nivel de rendimiento y de productividad que como se le est
exigiendo?

Desde la perspectiva del nuevo supervisor, debe iniciar con una observacin a
profundidad de las acciones de su equipo de trabajo, y establecer relaciones
cordiales con el equipo pero siendo asertivas, mostrando la jerarqua y rol que
cada uno desempeaa a partir de sus perfiles profesionales y laborales.
Para lo cual se sustenta desde la afirmacin: Resulta curiosa la forma mediante la
cual Merton (1980) establece y defiende su punto de vista, ya que lo que llega a hacer con
el concepto de grupo, es, justamente, distinguirlo de otros conceptos que, en boca de la
psicologa social, suelen ser comunes. Nos referimos a los conceptos de colectividad y
categora. Cabe aclarar que estos dos conceptos carecen de las condiciones que el
propio Merton (1980) considera importantes y necesarias para que algo sea considerado
como grupo.

As, teniendo en cuenta lo anterior es determinante que se proponga un estado de

equilibrio que propicie la solucin de los conflictos, se pueda descubrir las motivaciones y
habilidades del equipo de trabajo y generar acciones de compaerismo, que trabajan para
un bien comn.

Identifique los tipos de liderazgo a los que se haba enfrentado ese equipo de
trabajo.
En el caso se evidencia por parte del liderazgo un poco autoritario, ya que exige
no en muy buenos trminos: El gerente, una persona autoritaria y exigente,
adems de ser poco receptivo con las propuestas de los dems por lo que no
exista inters de proponer ideas por parte del grupo

Otro liderazgo mas liberal desde la postura:

Para que matarme si al jefe nunca le gusta y va a hacer las cosas a su manera. Lo que
provoca bajos desempeo, baja iniciativa y malestar general.

Qu factores identifica que el nuevo supervisor debe tener en cuenta para tomar
la o las decisiones pertinentes? Explique su respuesta

Lo primero que debe observar el gerente es el clima laboral y el comportamiento

de las personas, debe escucharlos de manera individual pero tambin colectiva,
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con el fin de comprender y analizar las circunstancias que se estn llevando a
cabo en el proceso.
Promover acciones de mejora, evaluacin de desempeo desde las prioridades
emocionales y de grupo, tener claridad en el momento de dirigirse a los
empleados desde una cultura de cordialidad y de asertividad.
Permitirles adaptarse a los nuevos cambios y hacer el duelo para cerrar ciclos, y
mejorar el mbito laboral.
Generar un clima de sentido de pertenencia con el equipo de la emisora, en donde
se promuevan acciones democrticas, con el fin de tenerlos en cuenta pero sin
que esto llegue a generar diferencias, as como mejorar las relaciones
interpersonales con acciones psicosociales.

Identifica en el equipo de la emisora, en cuanto a toma de decisiones alguno de

los siguientes fenmenos: normalizacin, desplazamiento hacia el riesgo,
polarizacin, pensamiento grupal. Explique cul o cules y por qu

Para la toma de decisiones se genera desde la polarizacin, ya que : Pone de

relieve uno de los mecanismos por medio de los cuales el grupo pequeo influye sobre las
actitudes de los componentes y permite explicar la resistencia al cambio de pautas de
conducta de grupos cohesivos.

Qu aspectos resalta en cuanto a la dinmica de comunicacin al interior del

grupo? Argumente su respuesta
La comunicacin se ha visto fraccionada o mal enfocada, ya que desde el caso se
evidencia que hay una atmosfera de malestar y confusin, en donde se enfrentan
a las situaciones cambiantes ya la generacin de malestar desde la
desinformacin o malas prcticas de comunicacin como tal.
Esta tipo de comunicacin poco asertivo genera en la comunidad del grupo laboral
reacciones de choque frente a los que se esa generando, continuando con ciclos
viciosos de mal interpretacin del so liderazgos.

Cules considera son los aspectos que inciden para que se generen situaciones
de conflicto en l y cmo considera se pueden gestionar?

- Un lder conflictivo y autoritario

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- La comunicacin esta quebrantada
- Existen conflictos con la autoridad.
- Las brechas generacionales entre el gerente y los empleados
- Competencias desleales entre el equipo de trabajo.

Qu roles personales identifica en la organizacin. Existe en la organizacin

conflicto de roles? Argumente sus respuestas

Dentro de los roles identificados se puede encontrar:

Agresor: es quien impone una autoridad frente a los otros, se identifica porque se
argumenta desde las posiciones y percepcin que mantienen la mayora de las personas

Bloqueador: persona que crea mala atmosfera laboral e indispone el grupo en si, sin
argumentos claros, se convierte en una persona toxica.

Buscador/ de reconocimiento: es el que se quiere llevar todos los mritos por encima del
que sea, convirtindose una persona arrogante y egosta.

Dominador: quien desea imponer su posicin a pesar del descontento grupal.

Explique cmo se vivencian en la organizacin los fenmenos de estructura social,

estatus, cohesin y normas grupales.

Estructura social: La ltima de las tipologas propuestas en este material hace

referencia a la que plantea Martn-Bar (1991), y una de las principales ideas que refleja
su tipologa es que interpreta al grupo en relacin con la estructura social en la que se
encuentra y que en cierta forma lo determina y en la que el grupo como tal tambin se
refleja. En este sentido, la propuesta de este autor es sin lugar a dudas la que se inclina
ms por una vertiente psicosocial, ya que analiza al grupo en funcin de las estructuras
sociales con las que comparte. Y no se limita nicamente a describir el grupo a partir de lo
que sucede en su interior. Es verdad que el grupo lo constituyen las personas y que se
establecen normas y roles; que los grupos requieren estructuras y organizacin y que en
algn momento de su vida, los grupos toman decisiones y alcanzan un nivel ptimo de
rendimiento.
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En el caso en mencin es importante que los grupos se encuentren una jerarqua
motivacional que permita el sano orden de las relaciones.

Estatus: El estatus tiene que ver ms con un tipo de evaluacin, o con el prestigio o la
importancia o incluso el valor que pueden asociarse a las distintas posiciones que hay
dentro de un grupo. El estatus da lugar a la jerarqua que se establece dentro de un
grupo.

La importancia que el grupo reconozca la jerarqua que debe existir para que sea
armonioso la convivencia.

Cohesin: La cohesin, por su parte, se suele explicar por la fuerza o el sentimiento que
obliga a no abandonar el grupo. En otras palabras, es la atraccin que tiene el grupo
atrapando a las personas que forman parte de l.

Todos los miembros del grupo tiene un bien comn, es importante poder encontrar el
equilibrio y mejorar las acciones del mismo.

Normas grupales: las normas grupales que se ponen de manifiesto y, sobretodo, los roles.
No solamente centraremos nuestro punto de vista en la estructura del grupo. Tambin, en
este mdulo, nos aproximamos a las principales relaciones y procesos grupales: la
comunicacin, la influencia, el rendimiento, la toma de decisiones y el conflicto grupal.

La normatividad es importante para poder llevar una vida fuera de conflictos y mejorar el
funcionamiento del grupo como tal.