Regional Distrito Capital

Centro de Gestin Industrial

Sistema Integrado de Gestin

FORMATO DE CUESTIONARIO

Versin 1

Cdigo:

Ciudad y Fecha
FORMATO DE CUESTIONARIO
F39-9211-08 Versin 01, Mayo de 2012
PROCESO: EJECUCIN DE LA FORMACIN PROFESIONAL
PROCEDIMIENTO: P01-9211-08 PROCEDIMIENTO PARA DESARROLLAR
ACCIONES DE FORMACIN PROFESIONAL TITULADA Centro de Gestin Industrial
Sistema Integrado de Gestin

CUESTIONARIO No

1- DATOS GENERALES

ESPECIALIDAD: TECNOLOGA EN SALUD OCUPACIONAL

COMPETENCIA:
ACTIVIDAD DE PROYECTO:
RESULTADO DE APRENDIZAJE:
ACTIVIDAD APRENDIZAJE EVALUACIN:

Nombre del Aprendiz: ________________________________________

Nmero de Identificacin: _____________________________________
Nombre del Instructor: ______________________________ .
Ciudad y fecha: _______________________________________________

2- INSTRUCCIONES PARA EL DILIGENCIAMIENTO

A continuacin Usted encontrar una serie de preguntas abiertas donde deber

responder de acuerdo con la normatividad vigente en Salud Ocupacional y con base
en manuales de primeros auxilios o de medicina de entidades del estado o
reconocidas.
Lea todas las preguntas antes de contestarlas, recuerde que las respuestas deben
ser concisas y especficas
El cuestionario debe ser diligenciado en su totalidad.

Responda las siguientes preguntas

1. La norma NTC-ISO 10015, establece los sistemas de gestin de la

calidad y especficamente la gestin de los recursos de las empresas.
De acuerdo con esta norma indique:

a. Como debe ser la provisin de recursos?

b. Que caractersticas debe tener el recurso humano?
c. Como debe ser la competencia, toma de conciencia y formacin?
d. Que caractersticas debe tener la infraestructura y el ambiente de
trabajo?

2. El xito de cualquier proceso que se realice depende en gran medida

de la administracin que tenga, dentro de la cual est enmarcado el
uso de indicadores de gestin.
FORMATO DE CUESTIONARIO
F39-9211-08 Versin 01, Mayo de 2012
PROCESO: EJECUCIN DE LA FORMACIN PROFESIONAL
PROCEDIMIENTO: P01-9211-08 PROCEDIMIENTO PARA DESARROLLAR
ACCIONES DE FORMACIN PROFESIONAL TITULADA Centro de Gestin Industrial
Sistema Integrado de Gestin

El proceso administrativo segn Edward Deming contempla algunas

etapas, Indique cuales son y explique cada una de ellas?

3. Explique qu son los indicadores de gestin y defina:

a. Qu es eficiencia?
b. Qu es eficacia?
c. Qu es efectividad?

4. Los indicadores pueden resultar de diferentes clases de relaciones.

Entre los ms usados se encuentran los de proporcin, los de razn,
la tasa Defina y explique cada uno de ellos?

5. Los indicadores no slo son datos, son informacin, es decir, le

agregan valor al dato. Los indicadores tienen los mismos atributos de
exactitud, forma, frecuencia, extensin, origen, temporalidad,
relevancia, integridad y oportunidad que cualquier otro tipo de
informacin. Defina las caractersticas de los indicadores?

6. Cul es la utilidad de los indicadores, y porque se deben establecer

metas como parmetro de medicin?

7. Al establecer los indicadores de gestin a cualquier nivel, es vital tener

claro que es lo correcto y como se hace correctamente. Para que el
proceso de diseo e implementacin de indicadores sea lo ms
efectivo posible es recomendable seguir una metodologa ordenada, la
cual comprende: Contar con objetivos y planes, identificar variables
crticas, establecer indicadores para cada variable crtica, determinar
parmetros claros para cada indicador, disear la medicin,
determinar y asignar recursos, medir probar y ajustar el sistema de
indicadores, estandarizar y formalizar y mantener y mejorar
continuamente.

Con base en lo anterior disee 4 indicadores e interprtelos.

8. Que son las acciones preventivas?

9. Qu son las acciones correctivas?

FORMATO DE CUESTIONARIO
F39-9211-08 Versin 01, Mayo de 2012
PROCESO: EJECUCIN DE LA FORMACIN PROFESIONAL
PROCEDIMIENTO: P01-9211-08 PROCEDIMIENTO PARA DESARROLLAR
ACCIONES DE FORMACIN PROFESIONAL TITULADA Centro de Gestin Industrial
Sistema Integrado de Gestin

10. Exponga una teora sobre el control total de prdidas: Causas y

consecuencias, Evaluacin de riesgos, Control de daos a la propiedad,
Sistemas efectivos de administracin de la seguridad, Control de prdidas
fuera del trabajo y en la familia.

11. Con sus palabras describa cmo realizara la evaluacin de procesos de

induccin, entrenamiento y capacitacin.

12. Qu es OHSAS y cul es la importancia que tiene en el desarrollo de las

actividades de Promocin de la Salud y prevencin de los riesgos
profesionales?.

Firma Instructor_____________________________________________________________

Firma Aprendiz_____________________________________________________________