6

Universidad de las Fuerzas Armadas ESPE

Mnica Morocho
3329

Modelo de negocio: Open English.

Desde la aparicin del internet en 1986 el crecimiento de personas, empresas e
instituciones conectadas a la red ha crecido de forma exponencial a pasos agigantados
llegando hasta la creacin de empresas que va internet ofrecen sus productos y servicios. Las
e-empresas es una nueva manera de emprendimiento que reduce gastos a las empresas y retira
las limitaciones geogrficas que pueden tener al tener presencia fsica (Conde, 2005).
Open English.
Open English es una plataforma virtual que a travs de la red logra llegar a sus clientes
con distintos paquetes de aprendizaje del idioma ingles cuyo objetivo es poder adaptarse a las
necesidades de las diferentes personas a las que atiende. La empresa se fund en el ao 2006
por el venezolano Andr Moreno (Cervilla, 2010).
Modelo de negocio.
Open English es una e-empresa ya que usa todos sus recursos en este caso tecnolgicos
para poder generar utilidades a su empresa, todos sus procesos se lo realizan de manera
virtual, la entrega del servicio, el cobro del mismo y la publicidad que generan para dar a
conocer su empresa.
Business to consumer es el modelo de negocio que aplica Open English ya que entrega
sus servicios a travs de internet y no de forma fsica. Esta empresa cuenta con los siguientes
recursos.
Figura 1. Recursos Open English.

Equipo
gerencial

Plan de negocio Financiamiento

Activos

En un inicio la empresa Open English comenz con un valor de 250 000 dlares para
genera su plataforma y llegar a sus clientes, este dinero fue obtenido a travs de inversores
ngeles y amigos cercanos que creyeron en su visin. Actualmente es una de las empresas que
lidera en la enseanza de ingls online.
Cadena de valor.
Open English se vuelve una herramienta nica de enseanza del idioma, dejando a tras
los programa tradicionales de enseanza presencial e incluso online, al generar paquetes de

1
 Universidad de las Fuerzas Armadas ESPE
Mnica Morocho
3329 6
enseanza cuyo objetivo es adaptarse a sus clientes, no existe un horario fijo para tomar las
clases ni lmite de hora para tomar una de ellas, no necesariamente se necesita internet para
acceder a las clases ya que cuenta con programas offline.
Figura 2. Proceso de admisin.

Ingreso a
la pgina
web.

Registro
web

Asesoramiento

Paquete 1 Paquete 2 Paquete 1

Construccin
horario

Pago

Inicio del curso

Referencias
Cervilla, M. (2010). El caso de la empresa Open English: un emprendimiento global a travs
de la innovacin. 30(1), 17. Colombia: Revista Espacios. doi:0798-1015
Conde, A. (Noviembre de 2005). Modelos de estimacin de ingresos en empresas de internet.
11(2), 27-43. Vigo, Espaa. doi:1135-2523