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septiembre 17
para lderes en confiabilidad y profesionales en gestin de activos
SEPTIEMBRE 2017
LA GESTIN DE ACTIVOS
uptimemagazine.com
ALINEADA A LA ISO55001
GESTIN DE
ESTRATEGIA DE ACTIVOS
Estrategias ptimas, en cada activo, cada vez.
OnePm es una solucin innovadora de gestin de estrategia de activos que actua como el hilo de union de
todos los sistemas. Permite a las organizaciones capturar y evaluar data de todas las fuentes y usar las
lecciones aprendidas para realzar las estrategias de activos. Esto es posible al identificar focos de excelencia
en la estrategia y desplegando estas estrategias a traves de la organizacin, donde sea relevante.
Infrmese ms en www.armsreliabilitysoftware.com
UPTIME MAGAZINE
septiembre 17
para lderes en confiabilidad y profesionales en gestin de activos
AUGUST/SEPTEMBER 2017
EN LA PORTADA
Puede encontrar el logo Uptime
septiembre 2017
oculto en la portada?
COMPRENDER EL VALOR COMERCIAL DE LA
GESTIN DE ACTIVOS
uptimemagazine.com
ALINEADA A LA ISO55001
SECCIONES
Editorial................................................................................................................................. 5
En las noticias................................................................................................................. 6
8
Una perspectiva desde un ngulo diferente
El mito del mantenimiento de clase mundial
por Joel Levitt........................................................................................................................... 50
PORTADA Preguntas y respuestas con un lder de la industria
Comprender el valor comercial Pam Denny............................................................................................................................... 52
de la gestin de activos Consejos de mantenimiento........................................................................ 54
GA Gestin de Activos
alineada a la ISO55001
por Dr. Bob Platfoot
ARTCULOS
Desarrollo de la estrategia de confiabilidad Gestin de la Condicin de Activos
Rsd GCA
Gestin de estrategias de activos: el Comunidad del Internet del
eslabn perdido en programas de Monitoreo de la Condicin (IoCM)
confiabilidad Reunin de los Fundadores del
por Jason Apps.......................................................... 16 Grupo de Inters Especial
por John Murphy...................................................... 24
Excelencia operacional
Opx
Saudi International Petrochemica De
Eliminacin de defectos
Company aumenta el rendimiento de Cmo Nova Scotia Power puso en
la confiabilidad del mantenimiento marcha su programa de gestin de
por Jean-Paul Sacy................................................... 20 activos: integridad de la maquinaria
a travs del PdM e inspecciones RBI
28 por Warren Rodgers................................................. 28
20
septiembre 17 3
Contenido [continuacin] PRESIDENTE EJECUTIVO
Y DIRECTOR EDITORIAL
Terrence OHanlon
terrence@reliabilityweb.com
Desarrollo de la estrategia de confiabilidad
Rsd COFUNDADORA
El FMEA del sistema hidrulico simplificado Kelly Rigg OHanlon
por Paul Craven...................................................................................... 34 EDITORA
Jenny Brunson
EDITORES ADJUNTOS
automtico Joel Levitt, Dave Reiber
DISEADORES
su programa de piezas de repuesto para Alex Cardoso, Apolonia Lemus
mantenimiento, reparaciones y operaciones COORDINADORA Y PROGRAMADORA
DE PRODUCCIN
(MRO) Andrea Zapata
por Doug Hart........................................................................................ 44 VENTAS Y PUBLICIDAD
Crystal Ward
Gerente de Satisfaccin de Clientes
Excelencia operacional
Opx crystal@reliabilityweb.com
Volver a los fundamentos de la verdadera INFORMACIN EDITORIAL
exelencia operacional Por favor enve sus estudios de casos,
procedimientos, consejos prcticos y otra
por Amin Elsherif................................................................................... 48 correspondencia a Terrence OHanlon
terrence@reliabilityweb.com
SUSCRIPCIONES
Actividades Tcnicas Liderazgo Procesos del Negocio Para actualizar su suscripcin, escribanos a:
Gestin de la subscriptions@uptimemagazine.com
Ingeniera de Confiabilidad Gestin de la Liderazgo en
ICM para Mantenimiento GCA Condicin de Activos GEM Ejecucin del LEC Confiabilidad GA Gestin de Activos
Mantenimiento
Uptime Magazine
Ca Rsd Aci Vib
Informacin
Fa Pm Ps Es Opx Sp Cr Samp es miembro fundador de
Anlisis de Desarrollo de sobre la Anlisis de Anlisis Mantenimiento Planificacin y Estrategia Responsabilidad Plan estratgico
criticidad la estrategia de Auspicio Excelencia
condicin vibraciones de fluidos preventivo programacin ejecutivo operacional y planes corporativa de gestin
confiabilidad del equipo de activos
Re
Ingeniera de
Rca
Anlisis de
Ut
Prueba de
Ir
Termografa
Mt
Prueba
Odr Mro
Confiablidad Gestin de
Hcm Cbl Ri Ak Alm
Gestin del Aprendizaje Gestin Conocimiento Gestin del ciclo
confiabilidad causa raz ultrasonido infrarroja de motor dirigida por repuestos capital humano basado en de riesgos de los activos de vida de
el operador competencias los activos
4 septiembre 17
Editorial
U
na de las actividades de Reliabilityweb.com que ms disfruto es la planta y el ocho por ciento centrado en activos mviles. El cuarenta y
facilitar la Comunidad de Prctica del Reliability Leadership Insti- uno por ciento tiene presupuestos de proyectos de IIoT que superan los
tute, que incluye docenas de organizaciones de alta confiabilidad cien mil dlares.
que promueven activamente la confiabilidad y la gestin de activos y
comparten con otros miembros esas prcticas en un entorno seguro. En otras palabras, sus competidores ya han llenado el espacio de innova-
dores, y han dejado atrs el segmento de usuarios pioneros y ocupan
En abril del 2017, organizamos la reunin del grupo de inters especial rpidamente el espacio de mayora temprana.
del Internet del Monitoreo de la Condicin (IoCM) en Las Vegas para te-
ner un panorama del estado actual de la tecnologa Internet Industrial Aunque comience ahora, para el momento en el que su proyecto vea
de las Cosas (IIoT) y su puesta en marcha (ver pgina 24). Participaron la luz usted probablemente estar en la mayora tarda, si acepta la
una diversidad de propietarios de activos y operadores que son innova- sabidura convencional asociada con la adopcin de tecnologa innova-
dores o usuarios pioneros y proveedores de soluciones con tecnologa dora, tal como lo presenta la obra clsica de Everett Rogers, Diffusion of
de vanguardia. Innovations (ISBN-13: 978-0743222099).
La vigorosa discusin que tom el da entero produjo varias ideas. Tam- Si el panorama que le describo an no lo impulsa a tomar acciones de
bin lanz un proyecto extendido para descubrir an ms ideas y ten- inmediato, es probable que termine en la categora rezagados.
dencias dentro de la comunidad de confiabilidad y gestin de activos.
Le invito a conocer ms sobre cmo participar. NO PRESIONE EL BOTN DE REPETICIN
DE SU ALARMA! ES HORA DE DESPERTAR!
Los datos inmediatos muestran que dentro de la comunidad de prctica
de Reliabilityweb.com, el 36 por ciento de nuestros miembros ya est La Internet Industrial de las Cosas se hace realidad a su alrededor y
activo con proyectos IIoT y otro 23 por ciento tiene proyectos planeados avanza rpidamente en la excelencia operacional, el rendimiento de
para los prximos 12 meses. activos, la confiabilidad y el monitoreo de condiciones y el diagnstico
de equipos.
El noventa y dos por ciento de estos se relaciona con la gestin de la
condicin de activos, con el 83 por ciento centrado en activos fijos de Le recomiendo que empiece hoy mismo leyendo esta edicin de Uptime
Magazine de principio a fin. Haga planes para asistir al Foro del Internet
del Monitoreo de Condiciones (IoCM) en IMC-2017 (www.IMC-2017).
com). Si quiere compartir un proyecto, enve un resumen al Simposio
del Internet del Monitoreo de Condiciones en la misma ubicacin de
The RELIABILITY Conference (www.reliabilityconference.com). nase
al grupo del Internet del Monitoreo de Condiciones en LinkedIn para
ver una gran cantidad de documentos tecnolgicos relacionados con
% de participacin en el mercado
Saludos cordiales,
Reliabilityweb.com
colaborar con el Vibration
Institute durante su reunin
anual
El Vibration Institute y Reliabilityweb.com
decidieron colaborar conjuntamente para
la Reunin Anual del Vibration Institute en el
2018. Reliabilityweb.com tendr un pabelln
Curt Burns (Superintendente de puerto, LOOP), Brian Pertuit (Gerente de confiabilidad y de exhibicin y varias sesiones educativas,
mantenimiento, LOOP), Terrence OHanlon (Presidente Ejecutivo y Director Editorial, Reliabiliyweb. entre las que se encuentran un taller Lder
com y Uptime Magazine), Tom Shawn (Presidente Ejecutivo y Director, LOOP) y Maura Abad (Lder de
Relaciones Globales, Reliabilityweb.com).
Certificado en Confiabilidad (CRL) y un
simposio de entrenamiento sobre gestin de
Liderazgo, innovacin y un gran sentido de negocios la condicin de activos. La reunin anual se
llevar a cabo del 17 al 19 de julio de 2018
Algunas veces usted descubre organizaciones que tienen el beneficio de un
en Nueva Orleans, Luisiana (EE. UU.).
liderazgo fuerte y claro. Un equipo con la mira puesta en su misin y visin y
con la disposicin de reinventar enfoques anticuados del negocio e ingresos
tradicionales. Incluso con todas esas ventajas, el mundo es un lugar despiadado.
Sin embargo, organizaciones como LOOP, LLC han innovado los negocios
tradicionales. Ellos han adoptado los estndares de la industria, no solamente por
cumplir, sino para entregar negocios de valor. El liderazgo se mantiene enfocado
en asegurar que su equipo tenga lo que necesita para entregar aquello a lo que
se comprometi.
Talleres CRL
Foothill Ranch, California, EE. UU. (5 de junio) Londres, Reino Unido San Juan, Puerto Rico (14 y 15 de junio)
(del 6 al 7 y del 8 al 9 de junio)
6 septiembre 17
The 32nd International Maintenance Conference
Los esperamos!
Para ver las presentaciones
en espaol disponibles, haga clic aqu
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E S T E A 0 1
G LI N 5 5 0
L A A S O
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8 aug/sept 17
El valor comercial se
realiza mediante la
eliminacin de los residuos
E
ste artculo demuestra el
en la gestin de activos, objetivo de este marco es explicar a
valor comercial de una or- de modo que se priorice la todas las partes interesadas el siste-
ganizacin que mejora todo ma de gestin de activos completo
su enfoque de gestin de inversin de acuerdo con y ayudarlos a entender cmo sus
activos empresariales de ac- reas responsables se integran con
uerdo con la norma ISO55001. los resultados medidos otras partes del negocio. Esto es esen-
Una organizacin que instaura la ISO55001 cial para garantizar que la planificacin
primero debe tener los objetivos de gestin del negocio. y los procesos de trabajo no se acumulen
de activos bien claros, un proceso de planifi- entre los equipos y se realice una mejora
cacin que optimice la cartera de inversiones que, continua en toda la empresa, aplicando un
a su vez, se ofrece mediante procesos de ciclo de enfoque coherente.
vida eficientes y un proceso de mejora continua integral Lo que la norma ISO55001 no hace es especifi-
y persistente que est documentado y controlado. car prcticas y mtodos requeridos dentro de los elemen-
El valor comercial se realiza mediante la eliminacin de los residuos en tos funcionales mostrados en el diagrama del marco. Por ejemplo,
la gestin de activos, de modo que se priorice la inversin de acuerdo con un enfoque de mantenimiento no puede afirmar estar conforme a la
los resultados medidos del negocio. Una organizacin debe ser eficien ISO55001. Para cumplir con los requisitos de la ISO55001, el proceso debe
te al determinar en qu debe invertir y luego instaurar este trabajo con ser documentado, demostrar que puede gestionar el riesgo, desarrollar
costo ptimo que maximice los resultados para los recursos disponibles las competencias de las personas y mejorar de manera persistente.2
y el presupuesto. Los resultados se pueden valorar en trminos de ren- El proceso ms complejo de todos es el proceso de planificacin,
dimiento y capacidad o mitigacin de riesgos. donde se determina cul es el trabajo correcto que se debe hacer en cual-
quier momento en los activos. El proceso subordinado, que se encuentra
debajo del diagrama del marco, se muestra en la figura 2a (ver pgina 11).
VISIN GENERAL DE UN SISTEMA DE GESTIN DE
Hacer bien este proceso es esencial para la resiliencia del negocio frente
ACTIVOS CONFORME A LA ISO55001 a impactos externos, como la demanda del mercado, el envejecimiento
de la flota, el clima extremo y as sucesivamente.
A diferencia de otros marcos contemporneos que definen un siste-
Dos de los aspectos ms importantes de este marco de planificacin
ma de gestin de activos, la ISO550011 no especifica mtodos ni sistemas
son el uso de datos y los conocimientos del estado de los activos para
de prctica principales. Por el contrario, la norma requiere:
hacer avanzar el trabajo. El estado de los activos y otras consideraciones,
una poltica de gestin de activos que informe a todo el negocio como la criticidad operativa y la obsolescencia, conducen a perfiles de
lo que el ejecutivo snior considera como prioridades en cuanto a riesgo para oportunidades de inversin. Por lo tanto, las entradas indi-
cmo se gestionan los activos para ofrecer valor al negocio; viduales de trabajo en el plan de gestin de activos pueden ser perfiles
un plan estratgico de gestin de activos o una estrategia de gestin de riesgo, como se muestra en la figura 2b (ver pgina 11), sugiriendo
de activos que establezca objetivos para todo el enfoque de la gestin perodos en que los elementos de bajo riesgo pueden diferirse y se debe
de activos: apoyar el trabajo de alto riesgo (por ejemplo, riesgo > 3). La figura que se
los objetivos se ajustan a la poltica de gestin de activos, a los muestra es tpica de los planes de gestin de activos, donde el gasto en
objetivos corporativos de la empresa y a los requisitos internos los primeros cuatro a cinco aos es relativamente estable y los pronsti-
y externos de las partes interesadas; cos a largo plazo siguen siendo inmaduros.
los objetivos se cumplen segn los marcos de alto nivel defini-
dos para el trabajo de planificacin, las contingencias y la BENEFICIOS DEL SISTEMA DE GESTIN
gestin de riesgos, los procesos operativos claves y la mejora DE ACTIVOS ISO55001
continua.
Los beneficios del sistema de gestin de activos ISO55001 se tabu-
un proceso de planificacin integral que conduzca a la declaracin
lan en la tabla 1 (ver pginas 12 y 13) como una lista de verificacin a la
del trabajo futuro que se emprender sobre los activos, que tambin
que una organizacin debera aspirar. Se citan dos atributos para cada
prioriza el riesgo, tiene el costo calculado y est programado.
elemento:
un conjunto de procesos operativos que estn documentados, res
paldados por procesos de capacitacin, requiere que usen sistemas y
valor: estado del valor que representa cada elemento;
se gestione el costo, el riesgo y el rendimiento en todos los aspectos
costo-beneficio: elemento de la lista de siete reas de costo-benefi-
de la realizacin del trabajo de gestin de activos;
cio conocidas que se dan con frecuencia, se enumeran a continu-
mejora continua basada en la medicin del rendimiento, auditora
acin en la tabla 1.
interna y aprendizaje y un plan que incluya tanto medidas correcti-
vas como preventivas o proactivas.
Tenga en cuenta que cuando el mismo costo-beneficio se produce
en ms de un elemento, ambos elementos deben estar en su lugar para
En la figura 1 se muestra un marco de alto nivel o una definicin
lograr el mximo potencial de ahorro. Todos los ahorros potenciales son
de todos los procesos posibles en un sistema de gestin de activos. El
septiembre
aug/sept 17 9
GA
80
5
60
4
3
40
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0
20
0
2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024 2025 2026
Ao Costo ocultado con fines de confidencialidad
Figura 2b: Informe del plan de gestin de activos: perfil de riesgo de los gastos propuestos
septiembre 17 11
GA
12 septiembre 17
TABLA 1 Resultados de Elementos Claves del Sistema de Gestin de Activos [continuacin]
Diseo de Procesos Un enfoque comn para especificar cmo se lleva a cabo el trabajo en los elementos, tales como:
Operacionales viabilidad, diseo y construccin;
entrega del proyecto, incluida la puesta en marcha;
mantenimiento;
soporte de operaciones (por ejemplo, cambios, aislamientos, etc.);
gestin de paradas;
gestin de suministro;
eliminacin de defectos.
Valor: garantiza que los procesos corporativos estn documentados sin brechas en la funcionalidad y su capacidad
para reducir el riesgo es clara y se mide la conducta del trabajo; los medios se establecen una vez que se desarrolla
la competencia del personal pertinente
Costo-beneficio: nmeros 3, 4, 5 y 6 de la lista a continuacin de esta tabla
Mejora Continua (CI) Un enfoque integrado para la mejora continua que abarca:
medicin del desempeo;
auditora interna;
gestin de medidas correctivas y preventivas;
plan de mejora continua;
procesos de mejora continua (por ejemplo, 6 donde el enfoque de definir, medir, analizar, mejorar y controlar
(DMAIC) est bien alineado para este trabajo).
Valor: garantiza que la mejora continua (CI) se lleve a cabo de manera uniforme en todos los equipos y se mide para
rastrear el valor
Costo-beneficio: nmeros 6 y 7 de la lista a continuacin de esta tabla
Especificacin de La consolidacin y gestin de documentos de control que rigen todos los aspectos de la gestin de activos, normal-
la documentacin mente basados en documentos existentes y con mejoras y ampliaciones segn lo definido por el plan estratgico de
gestin de activos (SAMP)
Valor: muchas organizaciones tienen una proliferacin de documentacin de control, algunas de las cuales son
obsoletas; esto garantiza que se especifique una mezcla precisa de documentos, que deben mantenerse y utilizarse
en el desarrollo de competencias
COSTO-BENEFICIO OBTENIDO A PARTIR DE ESTAS INICIATIVAS
1. Reduccin de un 10 a un 30 por ciento de la cartera de proyectos de capital global mediante la eliminacin de trabajos intiles o a la consolidacin
del trabajo para lograr mayores eficiencias.
2. Justificacin para elevar en un 100 por ciento el gasto anual de capital en activos carentes de fondos, reduciendo as el riesgo.
3. Reduccin de la rotacin de proyectos de capital por ao de 20 por ciento a 5 por ciento.
4. Mejora en la estimacin de costos de 50 a 80 por ciento a 15 por ciento en el punto de concepto.
5. Ganancia en productividad que conduce a un mximo de 10 por ciento de los costos operativos.
6. El compromiso con la eliminacin de los defectos y las estrategias de activos lderes consistentes puede ocasionar la mejora del 30 por ciento del
gasto en mantenimiento.
7. La mejora continua que genera cientos de pequeas tareas, etc., ha mejorado la eficiencia general de los equipos (OEE) de los activos claves hasta 20
por ciento en un perodo de dos a tres aos.
septiembre 17 13
GA
El valor de la instauracin debe medirse e informarse a los ejecutivos completar cada una. 5 Es un control necesario para garantizar que
patrocinadores. el rendimiento y la resiliencia de un sistema complejo continuarn
Son las personas las que mejoran y generan la mejora, por lo tanto, elevndose o mantenindose a un nivel deseado de capacidad. Esto
se debe orientar y apoyar a las personas.3 implica muchas tareas relacionadas con personas, plantas, procesos
Si bien una autoridad de confianza y con experiencia se puede y sistemas, cada una de las cuales requiere un responsable de tareas
aprovechar para que brinde conocimiento, ensee y ayude a resol y fecha de finalizacin programada, adems de una declaracin del
ver cuellos de botella, los equipos internos son los que realizan las riesgo que mitiga cada tarea.
mejoras reales. El buen rendimiento controla mensualmente la creacin de nue-
Cada organizacin tiene sus propias fortalezas que deben ser res vas tareas en el plan de mejora continua (CI) y el cierre mensual de
petadas y retenidas, y de las cuales se desarrollar una mejora las tareas completadas registradas en el plan. Si bien el responsable
sostenible. central est a cargo del plan y la integridad de su informacin, el plan
Ninguna mejora es vlida a menos que sea sostenible por el desa debe abarcar a varios equipos que a menudo necesitan trabajar jun-
rrollo de competencia, medicin e informes, y asegurada como un tos. Un ejemplo de dicho plan, que se muestra en la figura 3a, es un
proceso de gestin de sentido comn. extracto de un plan para una instalacin compleja.
No existe a menos que est escrito. Todos los procesos deben ser En la figura 3b, un ejercicio analtico identifica mltiples estrate-
documentados, comunicados y estar disponibles para referencia fu- gias de mantenimiento preventivo (PM) en una instalacin compleja
tura. que se lleva a cabo con muy pocas reparaciones necesarias para estos
activos. Por lo tanto, se determin que haba margen para revisar for-
La instauracin tiene dos partes: malmente el riesgo que se estaba gestionando, as como las obliga-
ciones reglamentarias y, de ser posible, reducir el esfuerzo en estos
1. establecer la gobernanza del sistema de gestin de activos para que PM de alta frecuencia.
todos los interesados conozcan lo que se espera de ellos y haya un Este ejemplo resalta la necesidad de la medicin y la consi
recurso tanto para capacitar a las personas como para el rendimien- deracin proactiva de las instalaciones complejas y luego un enfoque
to de las auditoras; organizado y documentado para gestionar cientos de tareas de mejora
2. gestin del cambio, mediante la cual los equipos internos y mul- continua (CI) que se recomiendan a partir de tales anlisis. El poten-
tidisciplinarios trabajen en proyectos de mejora de capacidades cial de ahorro de costos calculado en este caso represent el 44 por
que se centran en uno o ms elementos del sistema de gestin ciento del presupuesto total de mantenimiento preventivo (PM), que
de activos.4 es obviamente un objetivo a conseguir.
de los activos. de Australia y Nueva Zelanda que han apoyado la investigacin mediante
la incorporacin de sus propias ideas y la aplicacin de los conceptos.
14 septiembre 17
Figura 3: Gestin del plan de mejora continua (CI)
REFERENCIAS
1. ISO55000:2014(E). Asset management Overview, principles and technology, 2014. https://
Antes de que este tema llegara a la prensa, el Dr.
www.iso.org/standard/55088.html Platfoot fue honrado con el reconocimiento de una
2. Global Forum On Maintenance & Asset Management. The Asset Management Landscape, Second
Edition, 2014. http://www.gfmam.org/files/isbn978_0_9871799_2_0_gfmamlandscape_
beca de la Sociedad Internacional de Ingeniera de
secondedition_english.pdf Gestin de Activos. Felicitaciones!
3. Berling, Clas. The human side of continuous improvement. International Journal of Human
Resources Development and Management, 2001, Vol. 1, No. 2/3/4: pp183-191.
4. Salah, S.; Rahim, A.; y Carretero, J. Total Company-Wide Management System (TCWMS): cul-
ture change management considerations. International Journal of Strategic Change Manage- Dr. Bob Platfoot es el fundador de Covaris, una compaa
ment, 2011, Vol. 3, Issue 4: pp260-280. que ayuda a personas y a compaas a activar la
5. Nordin, N.; Deros, B.; Wahab, D.; y Rahman, M. A framework for organisational change man- productividad y gestionar el desperdicio relacionado con
agement in lean manufacturing implementation. International Journal of Services and Oper- equipos y sistemas de bajo rendimiento. El Dr. Platfoot
ations Management, 2012, Vol. 12, Issue 1: pp101-117. ha desarrollado capacidades nicas que identifican con
precisin dnde una organizacin debe invertir y mejorar
su negocio en general. www.covaris.com.au
septiembre 17 15
Rsd
Desarrollo de
la estrategia de
confiabilidad
GESTIN
DE ESTRATEGIAS
DE ACTIVOS
EL ESLABN PERDIDO EN
PROGRAMAS DE CONFIABILIDAD
por Jason Apps
S
i bien el proceso de mantenimiento centrado en la confiabilidad gestionada. Esto incluye flujos de trabajo, revisin y aprobacin por parte de
no ha cambiado mucho en los ltimos 20 aos, la tecnologa los expertos pertinentes, uso de contenido genrico siempre que sea posible
s lo ha hecho. Ahora usted puede ser ms eficiente en la for- y la toma de decisiones impulsada por datos.
ma en que va revisando las tareas de mantenimiento y puede
mejorar el modo en que utiliza los datos crecientes disponibles
Aprender de las fallas pasadas
para usted. Sin embargo, incluso con nuevas tecnologas, ms
datos y un enfoque slido para el desarrollo de la estrategia de mantenimien- Hace diez aos, cuando el mantenimiento centrado en la confiabili-
to, muchos gerentes de activos an desperdician millones de dlares del di dad (RCM) estaba realmente alcanzando su pico, ms y ms organizaciones
nero de su organizacin. Es dinero que se puede ahorrar fcilmente si se sabe comenzaron a invertir en la tarea de desarrollar estrategias de mantenimiento.
por qu est desapareciendo y cmo evitarlo. Pero segn una investigacin, un significativo 60 por ciento de estas es-
Para ilustrar, veamos un ejemplo de la vida real. A los gerentes de activos trategias nunca se instauraron. Piense en el dinero desperdiciado.
se les pide regularmente que dirijan proyectos para revisar las estrategias de O, si se instauraba una estrategia, probablemente se cambiara con el
mantenimiento de los sitios y activos que no cumplen con sus objetivos de tiempo con poca o ninguna supervisin. Por lo general, el trabajo de una
disponibilidad o que estn sufriendo fallas frecuentes no planificadas o altos buena estrategia se deshace y las cosas vuelven a ser cmo eran.
costos. Normalmente se ponen a trabajar recopilando la jerarqua de activos, De manera realista, cualquier cambio en una estrategia, como el inter-
el historial de pedidos de trabajo y los planes de mantenimiento actuales. valo, las duraciones, las tareas especficas y el contenido de instruccin, debe
Usando todos estos datos, aplican sofisticadas metodologas para desarrollar gestionarse con un flujo de trabajo dedicado que incluya justificacin y la
una estrategia de mantenimiento optimizado. En un proyecto en particular, oportunidad de utilizar cualquier gran mejora en toda su base de activos.
se pronostic que las estrategias revisadas resultantes reduciran los costos
de mantenimiento en 18 por ciento anual y mejoraran la disponibilidad en El poder de combinar la gestin del trabajo con
3 por ciento.
la gestin de estrategias
Fue un excelente resultado. Pero (y aqu radica el problema) el sitio no
pudo instaurar y ejecutar la estrategia de manera efectiva, por lo que Para solucionar estos problemas endmicos, el enfoque de una orga-
continu experimentando fallas no planificadas y poca disponibilidad. Ah nizacin necesita evolucionar a la gestin de estrategias, as como a la
est el desperdicio de dinero. gestin del trabajo.
Para realmente darse cuenta del valor, se debe instaurar una buena es- Pinselo. La gestin del trabajo tiene que ver con la ejecucin de las
trategia y luego actualizarla con el tiempo. En esencia, la estrategia debe ser tareas. La gestin de estrategias consiste en decidir qu tareas deben ejecu-
16 septiembre 17
Para realmente darse cuenta del valor,
se debe instaurar una buena estrategia y
luego actualizarla con el tiempo.
septiembre 17 17
Rsd
Desarrollo de
la estrategia de
confiabilidad
GESTIN DE ESTRATEGIAS
QU SIGNIFICA
DE ACTIVOS?
18 septiembre 17
sABES CMO
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IMPLEMENTACIN DE LA GESTIN
INTERNACIONAL EN POSTGRADOS Y
DE ACTIVOS ALINEADO ISO 55001
MBA DOBLE TITULACIN
Acompaamiento
para la
certificacin en
ISO 55001 -
Gestin de Activos y
sostenibilidad
ACREDITACIONES: ACREDITACIONES:
aug/sept 17 19
Opx
Excelencia
operacional
AL PETROCHE
ION M
AT I
CA
RN
LC
SAUDI INTE
OMPANY
AUMENTA EL RENDIMIENTO
DE LA CONFIABILIDAD
DEL MANTENIMIENTO
por Jean-Paul Sacy
20 septiembre 17
LOGROS Con el asesoramiento de DuPont,
Saudi International Petrochemi-
cal Company (Sipchem) cre un
TEMPRANOS DE LA programa de transformacin para
proporcionar mejoras significati-
P
Se redujeron los gastos artiendo de races humildes en
de mantenimiento 1999, Sipchem es ahora un fa
bricante de productos qumicos
en un promedio de 20 % anual reconocido mundialmente y una
$
principalmente reactiva, con nfasis en realizar
Se redujeron los costos acciones urgentes. Eso generaba estrs y tensin
de manera constante y no permita que la organi-
de contratos zacin se centrara en la prevencin y el desarrollo
septiembre 17 21
Opx
Excelencia
operacional
PROCESOS PRINCIPALES
Disear y desarrollar procesos
ESTRUCTURA DEL PROYECTO
centrales de M&R aprovechando
las mejores prcticas para ACTITUDES Y RESULTADOS
aumentar la eficiencia del COMPORTAMIENTOS SOSTENIBLES
sistema en general
22 septiembre 17
El objetivo era crear un sistema de gestin
NTO
E
IMI
que asegurara resultados sostenibles a travs de
reuniones de revisin diarias, semanales y men-
L
suales. Hacer el seguimiento e informar las mtri-
UMP
cas diarias ubicaron a Sipchem en una mejor C
CIA
EFICIEN
posicin para monitorear el rendimiento general.
Con este fin, Sipchem tambin acord medir los
nuevos indicadores clave de resultados (KPI):
Jean-Paul Sacy
es gerente snior de DuPont
Sustainable Solutions. Dirige
la entrega de programas
de transformacin de
excelencia de operaciones
de varios aos para clientes
en Medio Oriente y frica.
El Sr. Sacy tiene 15 aos
de experiencia en consultora de operaciones a
compaas de las industrias de servicios pblicos,
petroqumica, petrleo y gas, manufacturera,
construccin y atencin mdica.
www.sustainablesolutions.dupont.ae
septiembre 17 23
GCA
Nota del editor: proceso de observar parmetros de la condicin en un activo (por ejem-
plo, maquinaria) para identificar un cambio significativo que es indicativo
El Internet de las Cosas, el Internet Industrial de las Cosas y la Indus de una falla en desarrollo. Por el contrario, el mantenimiento basado en
tria 4.0 estn recibiendo mucha atencin y por una buena razn. Estos la condicin (CBM) es la estrategia de mantenimiento que monitorea la
enfoques se estn desarrollando rpidamente y muestran excelentes condicin real del activo para decidir qu mantenimiento debe hacerse.
resultados. Sern perjudiciales para muchos que no estn preparados. Tanto el CM como el CBM ahora son segmentos claves del Internet Indus-
La Comunidad de Prctica (CoP) de Reliabilityweb.com inici el gru- trial de las Cosas (IIoT), que se estima tiene un valor de mercado de 124
po de inters especial en el Internet del Monitoreo de la Condicin mil millones de dlares a 14 millones de millones de dlares durante los
(IoCM) para enfocar la atencin en las tecnologas que tendrn el impac- prximos 15 aos.
to ms inmediato para avanzar la confiabilidad y la gestin de activos. Las industrias con uso intensivo de activos se enfrentan a varios de-
El siguiente informe del IoCM es el primero de una serie y presenta la safos en su camino hacia una gestin de activos mejorada que incluyen:
necesidad de este grupo y el trabajo que producir. La mejor manera de
predecir el futuro es inventarlo. Participe hoy para crear un futuro que no alto costo de implantacin, tanto interna como impulsado por
iba a suceder de todos modos. los proveedores;
- Terrence OHanlon, Editor preocupaciones sobre la privacidad y la seguridad de los datos rela-
cionadas con el uso de estrategias conectadas;
Antecedentes infraestructura inadecuada, ya sean sistemas de informtica (TI)
desactualizados, activos analgicos, o la falta de informacin y siste-
El enfoque explosivo de las compaas para mejorar el rendimiento
mas de informes;
financiero a travs de la optimizacin de activos apalancados (es decir,
caminos poco claros para la rentabilidad de la inversin (ROI) de in-
fijos) se ha vuelto an ms ardiente con la rpida adopcin del Internet
versiones de optimizacin de activos y monitoreo de la condicin de
Industrial, que permite conectar una gran cantidad de dispositivos y
activos;
equipos. El resultado de esta combinacin es acelerar los niveles de in-
falta de normas y terminologa confusa;
novacin de gestin de activos y la creatividad que no se ve en el espacio
tecnologa excesiva u objetivos poco claros.
de activos industriales desde una perspectiva de productos y servicios.
Dentro del mer-
cado de optimizacin Adems, los niveles de madurez de los propietarios para gestionar
de activos, ningn sus activos tienden a dictar el nivel de inversin y la rapidez de adop-
segmento ha creci- cin. Generalmente, con muchas compaas que siguen operando con
do ms rpido que estructuras organizativas de mantenimiento tradicional o algunas que
el espacio del moni- continan operando con mentalidades de funcionar hasta que falle,
toreo de la condicin. mientras otras enfrentan fuertes desafos del mercado competitivo, su
El monitoreo de la disposicin para invertir en estas nuevas tecnologas se percibe como
condicin (CM) es el alternativas de alto riesgo.
24 septiembre 17
MISIN Y VISIN
El Grupo de Inters Especial del Internet del Monitoreo de la Condicin se cre
para organizar a primeros seguidores, pioneros de la tecnologa, compaas
emergentes, rezagados e innovadores individuales. Al colaborar y cooperar,
podemos crear un camino claro hacia la innovacin, la adopcin rpida y la
aplicacin dentro de nuestra comunidad de prctica.
Creacin
Este trasfondo de factores disuasorios, las implicaciones de la actividad de fusiones y adquisiciones (M&A) y los desafos de adopcin de clientes
llevaron a Terrence OHanlon, fundador de Reliabilityweb.com, a darse cuenta que se necesitaba un foro para promover el negocio del monitoreo
de la condicin. En sus comentarios en la reunin de fundadores celebrada el 24 de abril de 2017 en Las Vegas, el Sr. OHanlon comparti su visin
de la misin.
Ms de tres docenas de organizaciones que asistieron de parte de propietarios de activos y proveedores representaron estas industrias.
Propietarios
Proveedores de Activos
Sensores inalmbricos Servicios pblicos
Proveedores de servicios Productos qumicos
Soluciones de movilidad y comunicaciones Automotriz
Anlisis basados en IA y algoritmos Medicina
Plataforma de gestin de activos Papel
Historiadores de datos y grandes datos Productos de consumo
Monitoreo de la condicin y aprendizaje automtico Aeroespacial
El Sr. OHanlon reconoci la existencia de otros foros, como el Industrial Internet Consortium, pero diferenci los objetivos del grupo de inters
especial en el Internet del Monitoreo de la Condicin (IoCM SIG).
septiembre 17 25
GCA
Propuso un entorno de trabajo multifuncional para todos, donde la cadena de suministro podra trabajar junta para:
crear y dirigir nuevos bancos de prueba o unirse a bancos de prueba de miembros del IoCM;
acceder a informes de investigacin de monitoreo de la condicin del IIoT, informes tcnicos, pautas de la industria y otros materiales producidos por el
IoCM SIG;
lograr el reconocimiento de la industria a travs de la participacin en grupos de trabajo del IoCM;
influir en la adopcin de la tecnologa y la direccin futura al unirse con innovadores en tecnologa, la industria manufacturera, academia y agencias
gubernamentales en grupos de trabajo del IoCM;
conectarse con otros miembros y expertos de la industria para crear y desarrollar colaboraciones crticas.
Aspectos destacados
Los participantes de la reunin compartieron sus estrategias de activos comerciales o, en el caso de los
proveedores, sus estrategias comerciales de productos y servicios, para establecer un conocimiento fundamen-
tal compartido entre los participantes. A continuacin, los participantes crearon la siguiente lista de deseos de
elementos para su inclusin en el plan de trabajo del IoCM SIG.
Los miembros de la Comunidad de Prctica (CoP) del Reliability Leadership Institute (RLI) se incluyen automticamente en el grupo de inters especial en
el Internet del Monitoreo de la Condicin (IoCM). La lista de miembros incluye:
26 septiembre 17
Gracias
a todos los que asistieron a
la reunin de fundadores del IoCM
en Las Vegas, Nevada.
PRXIMAS REUNIONES
DEL INTERNET DEL MONITOREO
DE LA CONDICIN (IoCM)
20 de octubre de 2017
Reunin de la seccin AMP
Martinez, California
11:00 a. m. - 3:30 p. m.
11 de diciembre de 2017
IMC-2017
Bonita Springs, Florida
9:00 a. m. - 4:00 p. m.
septiembre 17 27
De
Eliminacin
defect
elimination
de defectos
E
l envejecimiento de los activos, gieron un cambio en la filosofa organizativa
la utilizacin cambiante, la de- de la compaa hacia la gestin de activos.
mografa y los cambios regulato- Muchos de los activos de maquinarias ge
rios precipitaron la necesidad de neradoras de la compaa ya tienen de 30 a
un programa de gestin de acti- 40 aos y haban llegado a un punto en el
vos innovador e integral en Nova que se requeran nuevas estrategias. Entre
Scotia Power Inc. (NSPI). Con base en los ele- esas estrategias est la aplicacin de tcnicas
mentos de las normas PAS55 e ISO55000, NSPI de monitoreo basado en la condicin (CBM).
desarroll un programa para su negocio de El mantenimiento predictivo (PdM) y las
produccin de energa. Los desafos univer- inspecciones basadas en el riesgo (RBI) son
por Warren Rodgers sales del envejecimiento de la infraestructu-
ra y la mano de obra, junto con los cambios
una parte integral del enfoque de gestin de
activos de Nova Scotia Power. Estos dos e-
regulatorios y especficos de la industria, exi- lementos forman parte de las estrategias de
28 septiembre 17
Figura 1: Elementos del enfoque
de gestin de activos de NSPI
VA/IR/GFIR/MCA/MCE/MLTIPLES
TECNOLOGAS
Proceso por
Ruta de la planta Trabajo del tcnico tecnologa
Lnea directa WR
dB (registro permanente)
de terceros Procesamiento de terceros
Mtricas de terceros
Figura 3: Proceso para informar una deficiencia encontrada a la unidad de negocios o el Sistema Computarizado de Gestin del Mantenimiento (CMMS)
Junto con el enfoque estratgico de reconocimiento predictivo de patrones y los las plantas de NSPI proporciona todos los
gestin de activos de la figura 1, en la figura sentidos humanos. El CBM de NSPI tambin anlisis de vibraciones, anlisis de aceite,
2 est el mecanismo mediante el cual la infor- aumenta por: termografa infrarroja (IR), ultrasonido,
macin de la condicin del sistema propor- pruebas de motores elctricos y ter-
ciona el perfil de riesgo para los responsables M a n te n i m i e n to p re d i c t i vo ( Pd M ) : mografa infrarroja para detectar gases. Las
de tomar decisiones. Observe la aplicacin de un proveedor externo con estaciones deficiencias y recomendaciones semanales
mantenimiento predictivo (PdM) o prueba no equivalentes a tiempo completo (FTE) en se cargan en el programa del Sistema Com-
destructiva (NDT) en la parte inferior derecha
de la figura 2. Como se demuestra en la figura,
forman parte de la estrategia general de man-
tenimiento de cualquier activo. Un aumento
de las deficiencias observado en el entorno
de mantenimiento predictivo (PdM) o prueba
Muchos de los activos de equipos
no destructiva (NDT ) indica un aumento en
la influencia del riesgo basado en el empeo-
ramiento de la condicin y el nivel de riesgo,
generadores de la compaa ya tienen
por lo tanto, las decisiones en torno a mitigar
dicho riesgo.
de 30 a 40 aos y haban llegado
El monitoreo basado en la condicin
(CBM) est definido por el anlisis ms ge a un punto en el que se requeran
neral de la condicin del equipo a partir
de muchas fuentes. NSPI toma igualmente
diversas formas de CBM, incluyendo mo-
nuevas estrategias.
nitoreo automatizado, pruebas manuales,
30 septiembre 17
Comprender el estado de los equipos es un reto cada vez
mayor a medida que los activos de desgastan
y la utilizacin cambia.
putarizado de Gestin del Mantenimiento entorno del examen no destructivo (NDE) presupuesto, asuntos tcnicos y personal.
(CMMS). Al contratar el servicio, NSPI acata versus el entorno del mantenimiento predic- Estos programas de integridad mecnica
las mejores prcticas, imparte garanta de tivo (PdM), es necesario tratar la utilizacin han ganado aceptacin al demostrar el xito
alta calidad y control de la calidad (QA/QC), de manera un poco diferente. El reto princi- en la prevencin de fallas de los equipos, la
pruebas repetibles y consistentes e inter- pal proviene del aumento de la cantidad de toma de decisiones informadas y la excelencia
pretacin de datos. Otra parte importante puntos de medicin requeridos para rastrear en la gestin del trabajo. NSPI aplica una es-
de la relacin es el acceso a recursos espe- cualquier sistema o componente. Por ejemplo, trategia de monitoreo comn en toda la flota,
cializados de ingeniera requeridos para para revisar el grosor de la tubera en un codo, proporcionando medidas de xito al personal
anlisis especiales. es posible que haya que registrar hasta 20 y a la gerencia a lo largo del tiempo y, final-
puntos asignados a la red. Para rastrear cada mente, la toma de decisiones informadas.
Inspeccin basada en el riesgo (RBI): a uno de ellos y repetirlos en el futuro, deben Si un negocio no est preparado para
partir de la corrosin asistida por flujo estar incluidos como objetos separados den- abrir el programa de vez en cuando para mirar
(FAC) y la deteccin de fallas de tuberas tro de una base de datos. Un ejemplo es el ms all de sus propios lmites, se estancar y
de alta energa (HEP), se estn llevando a desarrollo del programa de tuberas crticas ser inefectivo. Comprender el estado de los
cabo programas separados, asocindose de NSPI. Despus de la creacin de la base equipos es un reto cada vez mayor a medida
con servicios de terceros para apoyar el de datos, se generaron un mnimo de 13 000 que los activos de desgastan y la utilizacin
diseo del programa, desarrollar regis- puntos de medicin para su seguimiento. cambia. Desde la aplicacin de 2012, NSPI ha
tros de riesgo y protocolos de inspec- Otra diferencia principal entre el mante generado, en promedio, ms de 850 deficien-
cin. La aplicacin de inspecciones FAC y nimiento predictivo (PdM) y la prueba no des cias al ao en la flota y dirige muchos recur-
HEP ocasion que NSPI agregara ms de tructiva (NDT) es la naturaleza de la frecuen- sos y financiamiento como dlares de mante
10 000 lugares de medicin en las tu- cia de la mayora de las pruebas. Para muchos nimiento o proyectos de capital donde ms
beras de sus estaciones. Los programas activos, solo hay una necesidad de realizar el se necesitan. Al aplicar programas integrales
futuros incluirn tuberas de petrleo, examen NDE durante muchos aos o, en al- y rigurosos basados en el mantenimiento pre-
tanques y contenedores, y otros equipos gunos casos, como los tanques de petrleo, dictivo (PdM) y las inspecciones basadas en
estticos que utilizan la prueba no des durante dcadas. Esto significa que es necesa- el riesgo (RBI), NSPI asegura que todo el pro-
tructiva (NDT) en un sentido ms clsico. rio crear sistemas que no estn condicionados grama de gestin de activos enfrente estos
a procedimientos dependientes de personas. desafos y otros en el futuro. El xito depende
El desarrollo de dichos procesos requiere de de una buena base, comprender las necesi-
Definir un propsito, protocolos, mto- ms tiempo y recursos para disear. dades y las diferencias entre las herramientas
dos y objetivos para un programa de toda la Una vez que se aborden satisfactoria- y tcnicas de RBI de prueba no destructiva
flota es el punto de partida para la realizacin mente las diferencias entre la planta y la uni- (NDT ) y las de mantenimiento predictivo
de estos programas. Al realizar anlisis de dad de negocio, crear una estrategia y obje- (PdM) de tecnologa avanzada para inspirar
deficiencias frente a esos elementos, NSPI tivos aceptados por la compaa es casi todo cambios e impulsar la mejora continua.
elabor una justificacin para un programa el trayecto. Los detalles tcnicos del programa
formal que incorpora las necesidades de deben documentarse y convertirse en normas
sus reguladores, aseguradores, personal de para la organizacin. De esta manera, a medi-
planta, ejecutivos y liderazgo. La gestin del da que las personas cambian de funcin, los
desarrollo de un programa para toda la com- procesos se aplicarn de manera consistente.
paa se hace mejor como un proyecto. El sistema, el programa y los procesos se de- Warren Rodgers, P.Eng,
Comenzar con el estudio de los equipos ben medir segn los indicadores claves de CMRP, es ingeniero
resultados (KPI) bien planificados y abiertos snior en Nova Scotia
y la planta permite el diseo de rutas prcti-
a la mejora continua. Power. El Sr. Rodgers
cas y proporciona al proveedor de servicios la
ayud a desarrollar el
oportunidad de desarrollar sus bases de da- La mejora continua es el sello distintivo
programa actual de
tos de equipos que coinciden con las de NSPI. de cualquier modelo de negocio exitoso. Dar
gestin de activos y
Aplicaciones tcnicas seguidas de las alar- lugar al crecimiento y satisfacer las expectati- dirigir el programa de
mas apropiadas, requerimientos de tenden- vas cambiantes del negocio estn incorpora- mantenimiento predictivo
cias, puntos de medicin y documentacin dos en el programa de NSPI. El mtodo prin- (PdM) que involucra
del proceso. cipal se realiza a travs de reuniones formales equipos rotativos y estticos. Siente pasin por la
NSPI dise el enfoque RBI de manera y planificadas regularmente entre los admi confiabilidad y la gestin de activos y tiene ms
muy similar, pero debido a la naturaleza del nistradores de contratos de ambas partes para de 15 aos de experiencia. www.nspower.ca
abordar temas como seguridad, operaciones,
septiembre 17 31
Hcm
Gestin del
EL RETO:
capital humano
D
e hecho, todas las grandes organizaciones en las industrias
de petrleo, gas e hidrocarburos estn al tanto de lo que es la
confiabilidad de sus activos. Sus sistemas de informacin de
gestin (MIS) arrojarn algunos nmeros que harn feliz a la
alta gerencia, al demostrar que la confiabilidad se mantiene y
los activos no se deterioran. Por supuesto, esto solo dura hasta
que ocurre una falla, momento en el cual todos se ocupan de averiguar el por
qu de la misma. La mayora de las veces, la respuesta es: A excepcin de
este caso particular, los sistemas reciben mantenimiento.
Entonces, qu pas en este caso particular? Para ilustrar, veamos un
caso clsico de falla por corrosin bajo aislamiento (CUI) que ocurri en una
refinera en el 2013. Se trataba de una seccin de tubera con un dimetro in-
terior nominal de 210 mm y consista en una seccin recta de unos 1430 mm Figura 2: La proximidad de la tubera corroda al soporte de la pasarela
de longitud (ver la figura 1). Su falla provoc una explosin y un incendio en
la refinera, lo que caus la evacuacin de las instalaciones y daos valorados En segundo lugar, no se garantiz que la instalacin aplicada estuviera
en millones de dlares. adecuadamente protegida contra la intemperie y, en tercer lugar, falt un
rgimen adecuado de inspeccin de mantenimiento que pudiera haber
identificado la degradacin de la tubera antes de la falla.
Estos son algunos de los puntos sobresalientes de la conclusin
del informe de fallas.
32 septiembre 17
Es probable que no se hayan tomado las precauciones adecuadas para imper-
meabilizar la penetracin en el sistema retardador.
En este caso particular, los datos del sistema de la organizacin no se correla- ... el panel de control del
cionaron con la cultura de la organizacin. Por qu? Porque, desafortunadamente,
el panel de control del sistema de informacin de gestin (MIS) de la alta gerencia sistema de informacin
no captura la cultura.
Referencia
Geary, W. Case Study: Analysis of a corrosion under insulation failure in a carbon steel refinery hydrocarbon line.
Londres, Elsevier Ltd., octubre de 2013. https://www.scribd.com/document/311121227/Analysis-of-a-Corro-
sion-Under-Insulation-Failure-in-a-Carbon
septiembre 17 33
Rsd
Desarrollo de
la estrategia de
confiabilidad
34 septiembre 17
E
n un pasado no muy lejano, la mayora de los gerentes de Sistema Volquete hidrulico de astillas nmero 3
nivel snior habran temblado si alguien hubiera dicho que
se deba realizar un anlisis modal de fallos y efectos (FMEA Subsistema Sistema hidrulico
o AMFE) del sistema hidrulico. Se pensara inmediatamente Falla funcional
que era un montn de gente muy bien pagada sentada alre Declaracin de funcin
(Prdida de funcin)
dedor de una mesa soando con maneras de eliminar las co-
sas que podran sucederle o no a su equipo hidrulico. Las plataformas de 70 pies de largo de los La plataforma se eleva de-
Finalmente, se dieron cuenta de que la mayora de sus rdenes de camiones volquetes estn diseadas para A masiado lento, 300 segundos
trabajo diarias se generaban para reparar cosas que estaban ocurriendo subir y bajar en un movimiento continuo en lugar de 150 segundos.
en el nivel modal de fallos, que se determin que era mantenimiento e ininterrumpido y manejar seis camiones
reactivo. Cmo han cambiado los tiempos! En la actualidad, la mayora por hora. El sistema hidrulico est
de los gerentes de nivel snior han sido promovidos a posiciones dentro diseado para extender la plataforma ha-
del grupo de confiabilidad y sus tcnicos ahora estn utilizando tcnicas cia arriba en un ngulo de 58 a 61 grados,
de mantenimiento basadas en la mejora. Desde entonces nunca han siendo el ngulo mximo de 63 grados,
mirado hacia atrs! con dos cilindros telescpicos que se
Una manera fcil, pero efectiva, de realizar un FMEA o AMFE en extienden 500 pulgadas en 150 segundos
un sistema hidrulico tpico es a travs de la recoleccin, anlisis y ten- entre 800 y 1500 libras por pulgada
dencias de datos relevantes de unos pocos dispositivos de bajo costo cuadrada de presin sobre la base de
colocados apropiadamente. una caja cargada estndar, y dos bombas
hidrulicas de paleta con desplazamiento
fijo con un flujo de descarga combinado
Definicin del anlisis modal de fallos y efectos
de 180 galones por minuto. Est diseado
El FMEA o AMFE es un proceso probado, creado en una hoja para retraerse por gravedad sin flujo de
de clculo para ayudar a los gerentes de instalaciones a anticipar descarga o presin de la bomba de 500
lo que podra salir mal en un conjunto de mquinas o procesos y pulgadas en 90 segundos para un tiempo
cmo ese activo fallara para realizar su funcin prevista. El FMEA de ciclo total de 240 segundos o cuatro
o AMFE tambin ayuda a encontrar posibles causas de fallas fun- minutos. El volquete puede detenerse
cionales y modos de falla, y la probabilidad de detectarlas antes en cualquier punto, generalmente de 56
de que ocurran. Requiere una declaracin de funcin bien definida a 61 grados, segn lo establecido por el
que describa claramente la funcin de la mquina o lo que debe ha usuario final.
cer y el rendimiento, o cmo debera hacerlo, y debe ser cuantitativa
o mensurable. Figura 2: Declaracin de funcin y falla funcional
Fundamentos de la hidrulica
Sistema 487-126 Facilitacin Paul C Fecha
En cualquier sistema hidrulico, ya sea un camin volquete en una Subsistema 487-126-12 Auditor Kevin C Fecha
fbrica de papel o un tractor de granja, solo necesita saber tres cosas al
determinar cmo identificar fallas funcionales y modos de falla de un Modos de falla Nivel 1
FMEA o AMFE. Son tasa de flujo versus tasa de flujo requerida, direccin (Causa de la falla) (Debido a)
del flujo versus direccin de flujo requerida y presin operativa versus 1 La bomba no est descargando 1.1 Filtro de entrada
presin operativa requerida. La colocacin correcta de estos disposi- flujo obstruido
tivos de deteccin simples y econmicos, como medidores de flujo y
manmetros, en la fase de diseo de su sistema hidrulico le permite 1.2 Clavija
incorporar confiabilidad y larga duracin del servicio. Modificar un siste- de acoplamiento
ma hidrulico para agregar estos dispositivos despus del hecho es muy cortada
costoso y generar otros problemas imprevistos. 1.3 El motor elctrico
desconectado
Para comenzar
La siguiente es una declaracin de funcin aceptable desarrollada
por Drew Certain, P.E. Ingeniero de Ventas en Phelps Industries. Es el
2 La vlvula de descarga se parti 2.1 La presin no se
fabricante de equipo original (OEM) del camin volquete hidrulico u
estableci al nivel
sado para describir el proceso FMEA o AMFE en el resto de este artculo.
correcto
La figura 1 muestra un camin volquete en funcionamiento. El
camin entra en una plataforma y todo el camin se levanta hasta que 2.2 Obturador
alcanza el ngulo adecuado y se vaca la caja. bloqueado por
contaminacin
Declaracin de funcin del camin volquete 2.3 Obturador
Las plataformas de 70 pies de largo de los camiones volquetes estn bloqueado por
diseadas para subir y bajar en un movimiento continuo e ininterrumpi- diferencias de
do y manejar seis camiones por hora. El sistema hidrulico est diseado temperatura
para extender la plataforma hacia arriba en un ngulo de 58 a 61 grados,
siendo el ngulo mximo de 63 grados, con dos cilindros telescpicos que
se extienden 500 pulgadas en 150 segundos entre 800 y 1500 libras por
pulgada cuadrada de presin sobre la base de una caja cargada estndar Figura 3: Posibles modos de falla y debido a, nivel 1.
septiembre 17 35
Rsd
Desarrollo de
la estrategia de
confiabilidad
18/2/2017 Hoja 1
18/2/2017 De 1
Efectos de fallas Consecuencias de fallas Tarea apropiada para mitigar
(Qu sucede cuando falla) (Por qu es importante) (Tarea y dispositivo de deteccin)
Puesto que la bomba es el corazn del sistema, cuan- Las consecuencias de esto sern tiempos de ciclos Esta tarea es una de las tres cosas que debe conocer
do falla todo el sistema deja de funcionar y siempre ms lentos y prdida de produccin. de cualquier sistema hidrulico. Por lo tanto, debe ins
existe la posibilidad de contaminar otros componen- talar un medidor de flujo en la descarga de la bomba
tes si no tiene instalado el filtro adecuado. y un indicador de vaco en la entrada de la bomba
entre la bomba y el depsito y asignar una tarea para
monitorear cualquier variacin.
Cuando la vlvula de descarga se acerca a su ajuste Si se permite que esto persista, las consecuencias Esta tarea es una de las tres cosas que debe conocer
de presin, el obturador comienza a levantar su podran ocasionar un incendio, dao del equipo o de cualquier sistema hidrulico. Por lo tanto, debe
asiento y se abre, permitiendo que una parte del prdida de la vida. instalar un medidor de flujo en la descarga de la
flujo de descarga de la bomba sea dirigido de nuevo bomba y otro en la lnea de retorno de la vlvula
hacia el depsito. Esto dara como resultado un gran de descarga y asignar una tarea para monitorear
aumento de la temperatura del aceite y la desace variaciones.
leracin de los tiempos de ciclo.
Figura 4: Efectos de fallas, consecuencias de fallas, una tarea apropiada y un dispositivo de medicin
y dos bombas hidrulicas de paleta con desplazamiento fijo con un flujo declaracin de funcin;
de descarga combinado de 180 galones por minuto. Est diseado para falla funcional;
retraerse por gravedad sin flujo de descarga o presin de la bomba de 500 modos de falla;
pulgadas en 90 segundos para un tiempo de ciclo total de 240 segundos nivel 1 o debido a;
o cuatro minutos. El volquete puede detenerse en cualquier punto, gen- efectos de fallas;
eralmente de 56 a 61 grados, segn lo establecido por el usuario final. consecuencias de fallas;
tarea apropiada y dispositivo de deteccin para mitigar la ocurrencia.
(Nota del autor: tambin podra haber un tiempo de permanencia en
cualquier punto durante el ascenso segn el operador, pero a efectos de
este artculo, se usarn 240 segundos). Su sistema ya est identificado: el volquete hidrulico de astillas
nmero 3, su subsistema, el sistema operativo hidrulico, su declaracin
Esa es una verdadera declaracin de funcin! Describe claramente de funcin y su primer falla funcional, que es la plataforma que se eleva
lo que se supone que el camin volquete debe hacer y cmo debe hacer- demasiado lento.
lo. Esta declaracin presenta muchas cosas que se pueden medir. La figura 2 (ver la pgina 35) muestra una declaracin de funcin
clara y describe en detalle el panorama cuando la plataforma se eleva
Este es un ejemplo de una declaracin de funcin muy deficiente: demasiado lento a 300 segundos en lugar de los 150 segundos requeri-
descargar tantos camiones como podamos. dos como una falla funcional.
A continuacin, se determinan las posibles causas o modos de falla
que permitiran que ocurra esto.
Cmo se ve en el papel Un modo de falla importante: se perdieron noventa galones o el vo
lumen total de una bomba que prueba esa cantidad de flujo. Esto mues-
La declaracin de funcin del camin volquete indica que la plata- tra que el flujo es igual a la velocidad.
forma de 70 pies de largo est diseada para extenderse 500 pulgadas
en 150 segundos con dos bombas hidrulicas de paleta con despla-
zamiento fijo con un flujo de descarga combinado de 180 galones Cules son al menos tres elementos que podran
por minuto. haber contribuido a la falla?
Una falla funcional sera que la plataforma se extienda demasiado a) El filtro de entrada podra estar tapado, obstruyendo efectivamente
lento, a 300 segundos, que es el doble de tiempo que se supone que el flujo de entrada desde el depsito hasta la entrada de la bomba.
debe tardar. Esto indica que se ha perdido la mitad del flujo porque b) La clavija del acoplamiento del eje de la bomba se podra haber cor-
en hidrulica la tasa de flujo es equivalente a la tasa de velocidad. Ms tado, lo que permite que el acoplamiento gire y el eje de la bomba no
flujo es igual a ms velocidad y menos flujo equivale a menos veloci rote.
dad para el tamao de un activador determinado. c) El motor elctrico se podra haber desconectado, lo que no permite
Entonces, ahora es necesario completar el documento con la in- que el eje del motor elctrico o el eje de la bomba giren.
formacin adecuada:
36 septiembre 17
Figura 5: Una curva P-F personalizada con informacin valiosa
septiembre 17 37
Rsd
Desarrollo de
la estrategia de
confiabilidad
38 septiembre 17
aug/sept 17 39
Aci
Informacin sobre
la condicin
del equipo
40 septiembre 17
C
on los servicios pblicos, las fallas desconocidas y el mante
nimiento para repararlas pueden acumularse a la velocidad Con grandes cantidades de datos, la organizacin sistemtica es clave.
de la luz. Un estudio reciente realizado por GlobalData Power Hay cuatro sectores principales para entender y organizar los datos dentro
estima que los gastos proyectados para el mantenimiento de del campo de servicios pblicos: activos, sistemas de recopilacin de datos,
turbinas elicas aumenten de nueve mil doscientos millones plataformas analticas y salida.
de dlares a diecisiete mil millones de dlares antes en 2020.1 Los lagos de datos (Data Lake) estn empezando a ser populares y son
Los problemas tambin se extienden ms all del enorme costo de un concepto donde toda la informacin necesaria de silos de datos se rene
mantenimiento. En 2011, equipos elicos de aproximadamente cuarenta en un solo lugar. Desde una perspectiva comercial, esta consolidacin hace
mil millones de dlares en Estados Unidos estaban fuera de garanta, lo que ms eficiente el acceso a toda la informacin, lo que hace que sea ms fcil
pona la responsabilidad financiera en el propietario de los parques elicos proporcionar y gestionar evidencias y conocimientos. Esto permite obte-
para proporcionar una operacin ms rentable. ner mejores resultados en una compaa que emplea programas de mante
Parece inevitable que los costos sigan aumentando y los parques elicos nimiento predictivos y centrados en la confiabilidad.
lucharn para seguir siendo activos funcionales para los servicios pblicos. Liberar esta informacin permite que una compaa de servicios pbli-
Los problemas en la industria persistirn y la carga se pondr continuamente cos utilice una solucin ms holstica en todos sus segmentos de negocio. La
sobre los propietarios para reemplazar y reparar las turbinas de sus parques. cadena de energa (es decir, generacin, transmisin y distribucin; comercio
Adems, el tiempo de inactividad no programado causado por fallas injustifi- de energa y gestin de riesgos; y seguridad ciberntica) ahora puede tratarse
cadas se suma a las prdidas y los gastos de estas compaas y de la industria como un sistema en el que los datos se comparten y analizan, produciendo
en conjunto. resultados especficos y eficientes para los servicios pblicos y los consumi-
La falla inevitable de las turbinas elicas y otros activos de las flotas plantea dores. Hagamos un desglose ms detallado de cmo las tecnologas de inteli-
la siguiente pregunta: Y si hubiera una manera de predecir estas fallas antes gencia artificial y aprendizaje automtico estn proporcionando informacin
de que ocurran? En realidad, la hay. Los operadores de servicios pblicos han procesable en cada etapa de la cadena energtica.
comenzado a subcontratar sus reas problemticas al aprendizaje automtico.
El aprendizaje automtico es un enfoque de exploracin y desarrollo de
algoritmos que permiten a las computadoras aprender y adaptarse de mane- PLANTAS COMERCIO DE ENERGA Y GESTIN
Mantenimiento predictivo (PdM) DE RIESGOS
ra continua. Las tcnicas de aprendizaje automtico y aprendizaje profundo, del equipo Pronstico de carga
un subconjunto del aprendizaje automtico, se utilizan para entender el ra- Seguridad de la planta Prediccin de la volatilidad
Expertos en codificacin de los precios de materias primas
zonamiento detrs de los algoritmos y ayudar en el aprendizaje de patrones
complejos. Recientemente, el equipo de DeepMind Lab de Google utiliz me-
TRANSMISIN Y DISTRIBUCIN SEGURIDAD CIBERNTICA
canismos de aprendizaje profundo para derrotar a un gran maestro en el anti- Medicin inteligente y confiabilidad Proteccin de infraestructuras crticas
guo juego de mesa chino, Go. Go es un juego en el que hay ms movimientos de la red Deteccin interna de amenazas
de usuarios
posibles que tomos en el universo. Debido a esto, se necesitan nuevas tcnicas Gestin de interrupciones
Desagregacin de energa Aumento de seguridad del operador
de inteligencia artificial para resolver estos tipos de problemas. Un enfoque que
se centra ms en el razonamiento y la inferencia, se vuelve esencial para resolver
Figura 2: Cmo el aprendizaje automtico puede beneficiar a diferentes
problemas complejos incluso antes de que presenten. Es alentador saber que
sectores de servicios pblicos
se puede resolver un problema con tantas complejidades. Esto significa que
proporcionar informacin como predicciones de tiempo de inactividad even-
Los medidores inteligentes son dispositivos electrnicos que registran
tualmente se convertir en algo sencillo y natural.
el consumo de energa elctrica en intervalos de una hora o menos. Las
Para los servicios pblicos, utilizar el aprendizaje automtico significa
compaas de servicios pblicos recopilan terabytes de datos diariamente,
varias cosas y puede dar lugar a una respuesta positiva en todos los mbitos.
creando la solucin ideal para utilizar plenamente el aprendizaje automtico
Una cosa es tener datos en una variedad de plataformas y otra codificarlos, per-
en el campo.
mitiendo as una mayor retencin de conocimiento. Hay una relacin compleja
En la desagregacin de energa, los patrones de uso por electrodomsti-
entre los conjuntos de datos, tan compleja que las tcnicas de anlisis promedio
co se recopilan mediante la extraccin de informacin de un nico sensor
rara vez pueden notar una diferencia. Con la codificacin de estos conjuntos de
domstico. Esta aplicacin requiere la utilizacin del aprendizaje automtico
datos y la utilizacin de tcnicas de aprendizaje automtico, la visibilidad puede
porque deben analizarse miles de seales energticas para encontrar los
aumentar, disminuyendo as la necesidad de que los seres humanos analicen
patrones de uso. Los ahorros son inmensos, ya que los propietarios de vivi-
manualmente cada conjunto para hacer comparaciones.
endas pueden saber cunto contribuye cada electrodomstico a su factura
de energa. En el lado de las operaciones, el anlisis de las seales energticas
pronostica valores de consumo sospechosos debido a dispositivos manipula-
Salida
dos de manera fsica o digital, robos sofisticados, fallas en el medidor y ms.
La mayora de las soluciones de pronstico no fueron diseadas para
gestionar la variabilidad, complejidad y volumen de datos que estn emer-
Plataforma giendo en las compaas de servicios pblicos en el mundo actual. El apren-
Lago de datos
de Anlisis dizaje automtico permite a los servicios pblicos detectar patrones sutiles
dentro de conjuntos de datos, lo que les permite hacer predicciones unifi-
cadas y ms precisas en general. Este es un activo vital para la industria y
Recopilacin los consumidores por igual, porque si se puede realizar un seguimiento ms
de Datos preciso del pronstico de energa, entonces el precio de esta puede mejorar
universalmente.
Otra faceta a tener en cuenta es la seguridad ciberntica. Una encuesta
Activos reciente realizada por SAS nombr a la seguridad ciberntica como el prin-
cipal beneficio del aprendizaje automtico y por una buena razn. Una de
las principales amenazas de la industria es la cantidad de virus que se crean
diariamente, con un promedio diario de aproximadamente 28 000. Esto crea
Figura 1: Organizacin de datos para sistemas de aprendizaje automtico
septiembre 17 41
Aci
Informacin sobre
la condicin
del equipo
el aprendizaje del pasado y se adapta
al futuro para reforzar y proteger mejor
las infraestructuras valoradas.
1000
Referencia
Falla catastrfica inminente
500
1. Wind turbine maintenance costs to almost double by 2020, Edie newsroom, Edie.net, 2015; https://
35 das www.edie.net/news/6/Win-turbine-maintenance-costs-to-nearly-doubl/
Advertencia anticipada de degradacin
67 das (advertencia)
2017 Winner
42 septiembre 17
2017 Eventos
Internacionales
Por qu debera certificarse como Lder en Confiabilidad?
El liderazgo no viene de una persona sino de todos. La certificacin de Lder en Confiabilidad est basada
Esto es especialmente cierto para la confiabilidad. en un sistema de teora unificada que se encuentra en
nuestra serie de pasaportes de los Elementos Uptime.
28 y 29 de noviembre de 2017
Santiago, Chile
reliability.international
Mro
L
Gestin de
repuestos
identificar qu mejoras
de MRO realizar y en qu
orden cumplirlas.
un slido programa de piezas de repues-
to para mantenimiento, reparaciones y
operaciones (MRO). Esta nocin es seguida rpida
mente por la comprensin de que hay posiblemente
cientos de oportunidades de mejora que en ge
neral podran estar relacionadas con un esfuerzo
de gestin de materiales. Como tal, determinar por
dnde empezar se torna abrumador.
LAS 10 PRINCIPALES
MEJORAS A SEGUIR
EN SU PROGRAMA DE PIEZAS
DE REPUESTO PARA MANTENIMIENTO,
REPARACIONES Y OPERACIONES
(MRO)
por Doug Hart
44 septiembre 17
Este artculo aborda el proceso prctico y metdico de identificar y MTRICA: con el fin de medir la efectividad de su programa de
buscar las 10 reas principales para centrar sus esfuerzos de mejora de la
gestin de materiales. Comparte ideas sobre la ejecucin de una revisin
2 gestin de materiales de MRO, es imprescindible que haya indica-
dores clave de resultados (KPI). Al identificar y utilizar indicadores
exitosa de mantenimiento, reparaciones y operaciones (MRO) en su insta- de liderazgo y retraso, estar equipado para medir de manera obje-
lacin al buscar los siguientes elementos claves: tiva y precisa el nivel actual de efectividad del programa y garantizar que
las reas deficientes se encaminen hacia una direccin positiva.
EVALUACIN: el primer asunto a tratar es evaluar el programa ac- Al establecer el mtodo y la lista de distribucin para comunicar las
1 tual de piezas de repuesto y determinar las reas de mejora en las
cuales enfocarse. Aunque un tpico depsito de mantenimiento
mtricas del depsito, asegrese de compartir la informacin de manera
oportuna y visible. Ante todo, asegrese de hacer algo con los conocimien-
puede beneficiarse de varias mejoras diferentes, la magia radica en tos obtenidos de esta informacin. Nada mata ms rpido la credibilidad
identificar qu mejoras de MRO realizar y en qu orden cumplirlas. de una iniciativa de recopilacin de informacin que no revisar, no analizar
septiembre 17 45
Mro
Gestin de
repuestos
o no hacer nada con la informacin. Por ltimo, asegrese de celebrar el utilizar una taxonoma estandarizada de convenciones de
xito a lo largo del camino. Reconocer los logros individuales y del equipo nomenclatura y numeracin;
puede contribuir en gran medida a activar la moral positiva, especialmente asegurar que todas las partes pertinentes en el inventario y
en medio de un esfuerzo de mejora largo y arduo. que no estn en el inventario sean identificadas y cargadas
en el sistema;
PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS ESTNDAR: es importante identificar cualquier duplicacin que deba eliminarse
3 identificar los procedimientos operativos estndar (SOP) que se- del sistema;
guir el programa de gestin de materiales. Las organizaciones captar los datos de atributos claves como fabricante, nme-
de vanguardia desarrollan mapas de flujo de procesos visuales ro de modelo, proveedor, precio, plazo de entrega, dnde
que ilustran los pasos de los diferentes procesos de MRO, as como la do se utiliza, etc.
cumentacin narrativa asociada para capacitacin y proporcionar apoyo.
GESTIN DE INVENTARIO: uno de los elementos claves en el al-
Los temas a tratar incluyen: 5 macn MRO que contribuye a la confiabilidad de la planta es tener
la parte correcta disponible en el momento adecuado. La ciencia de
descripciones de posiciones, roles funcionales y responsabilidades; revisar y ajustar continuamente los niveles mnimos y mximos y los
procesos, tales como: puntos de reposicin es una disciplina clave con la que luchan muchas orga-
solicitud y aprobacin para agregar al inventario; nizaciones. La prctica de revisar con frecuencia las rotaciones de inventario
solicitud, aprobacin y compra de partes que no estn y modelar los niveles ptimos de inventario requiere tiempo y compromiso
en el inventario; con el proceso.
recepcin, almacenamiento y notificaciones; Ya sea que utilice su Sistema Computarizado de Gestin del Mantenimien-
solicitud de inventario; to (CMMS) o una herramienta de terceros para analizar el uso y optimizar los
transferencia y retiro; niveles de inventario, asegrese de tener en cuenta el tiempo de entrega, la
notificacin de existencias agotadas; criticidad y el impacto del artculo en el proceso y la organizacin. Este debe ser
devoluciones y reservas; un esfuerzo continuo. Por ltimo, resista la tentacin de eliminar el artculo del
lista de materiales (BOM); inventario solo por inactividad. Recuerde, a medida que su esfuerzo de mante
establecer y ajustar el nivel de inventario; nimiento mejora, la confiabilidad del equipo aumenta, por lo tanto, la frecuen-
estandarizacin y control de cambios; cia de las fallas y la necesidad de reemplazar repuestos crticos disminuye.
recuento de ciclos y varianzas de inventario;
identificacin y disposicin de obsolescencia. LISTA DE MATERIALES: preparar listas de materiales (BOM) es un tra-
calidad y exactitud de los datos de sus partes es bastante infe- Es importante identificar un proceso de BOM que incluya:
rior a lo que debera ser. Aunque hay muchos atributos en lo que cons
tituye buenos datos de piezas de repuesto, esta lista corta capta los nmero del equipo;
puntos principales: nmero del artculo de inventario;
46 septiembre 17
Nada mata ms rpido la credibilidad de una iniciativa
de recopilacin de informacin que no revisar,
no analizar o no hacer nada con la informacin.
descripcin del artculo de inventario; tario y no perdern el tiempo contando los que ni siquiera deberan estar
cantidad requerida; en los almacenes.
fabricante, vendedor, proveedor; Asegrese de formar un equipo de expertos internos (SME) que
fabricante, nmero de parte del proveedor; estn calificados para someter a revisin las partes posiblemente ob-
clase y subclase de material; soletas. Un paso importante es tener un proceso que identifique de
tiempo de entrega del artculo. manera analtica y prctica y luego confirme o rechace los artculos que
realmente son obsoletos. Sin este paso, es comn ver compaas que
GESTIN DEL ALMACN: este es el ABC de la gestin de mate- desechan una parte solo para tener que luchar para encontrarla unos
7 riales y, aunque incluye muchas actividades que no son emocio- meses despus!
Es importante reconocer que usted tiene varias opciones cuando se
nantes, estas actividades son imprescindibles para su programa
de gestin de materiales. Algunos de estos elementos fundamen- trata de descartar inventario obsoleto. Con mucha frecuencia, el primer
tales incluyen: impulso es simplemente tirar los artculos a la basura. En realidad, hay
algunos beneficios financieros y estratgicos para buscar otras opciones
diseo, organizacin y disposicin del almacn; primero. Algunas son:
iluminacin, sealizacin y etiquetado;
estanteras, gabinetes y mquinas dispensadoras; TRANSFERIR los artculos a un rea que pueda usarlos;
reas de acceso libre; DEVOLVER los artculos al proveedor o a los OEM por dinero
programas de reposicin de contenedores; en efectivo;
desarrollo de funciones y responsabilidades; INTERCAMBIAR los artculos con el proveedor o los OEM por
preseleccin, entrevistas, contratacin, capacitacin, entre- artculos activos que les compra;
namiento, revisin, recompensa y disciplina del personal DEVOLVERLOS al proveedor o a los OEM por un crdito en
del almacn. compras futuras;
TRANSFERIR a una compaa asociada que pueda utilizar
EMBALAJE: una funcin real de valor agregado que puede pro- los artculos;
8 porcionar el almacn es el embalaje de partes para actividades CONSIGNAR PARA VENDER al contratar al proveedor, OEM
o tercero para que revenda en su nombre;
de mantenimiento planificado. Al trabajar con los planificadores
de mantenimiento, las piezas de repuesto requeridas pueden iden- VENTA DIRECTA a travs eBay, Craigslist o un sitio web
tificarse, reservarse o pedirse, sacarse o recibirse e instalarse. Esta mejora de subastas;
de la productividad ahorra tiempo al personal de mantenimiento para DONAR a una organizacin benfica, escuela, iglesia, etc.;
obtener las partes que necesitan y asegura que estn en el lugar y dis- ELIMINAR COMO CHATARRA comunicndose con un depsito
ponibles cuando se las requiera. de chatarra para que los retiren y que paguen por ellos;
Algunos aspectos para elaborar un programa de embalaje de piezas de DESECHARLOS; lleg el momento de usar el basurero, pero
repuesto incluyen: no olvide darlos de baja!
determinar las funciones, por ejemplo, quin realiza qu REVALUACIN: por ltimo, pero no menos importante, incorpo-
tareas entre el personal de almacenes y planificacin 10 re un paso para revisar su programa de MRO e identifique cual-
quier deficiencia que permanezca en su esfuerzo de gestin de
de mantenimiento;
utilizar la funcin de reservas dentro del mdulo de gestin materiales que deba abordarse. En este punto, es probable que se
de materiales de su Sistema Computarizado de Gestin haya dedicado un esfuerzo considerable a mejorar algunas de estas reas
del Mantenimiento (CMMS); claves de MRO. Pero, el esfuerzo por s solo no asegura competencia. Por
identificar los lugares ptimos para organizar las partes lo tanto, es una buena prctica revaluar peridicamente su programa
embaladas; para medir qu tan efectivo es. Puede ser aconsejable incluir recursos ex-
desarrollar un proceso de devolucin de artculos no utiliza- ternos durante esta revisin para proporcionar una evaluacin objetiva.
dos;
documentar el proceso y crear narrativas de los
procedimientos operativos estndar (SOP) relacionados;
comunicacin y capacitacin en el proceso. Doug Hart, CRL, CMRP, es un veterano con 18 aos en
la industria y amplia experiencia en la identificacin de
OBSOLESCENCIA: al desarrollar y ejecutar una prctica activa problemas y la aplicacin de mejoras de consultora de
9 para identificar partes dentro de su inventario que admiten
equipo de planta que ya no est en funcionamiento, liberar
mantenimiento y confiabilidad. El Sr. Hart comparte sus
conocimientos prcticos y valiosos adquiridos como
valioso espacio en el estante y dlares sin contar de su inventario gerente de materiales de la industria privada y asesor de
para mantenimiento, reparaciones y operaciones (MRO). Otro beneficio MRO en organizaciones genuinamente comprometidas
en instaurar las mejores prcticas de confiabilidad
proporcionado por el esfuerzo de obsolescencia es que su equipo de
en mantenimiento. www.emerson.com
conteo de ciclos solo revisar los artculos que deben estar en el inven-
septiembre 17 47
Opx
por Amin E
Excelencia
operacional
lsh
Volver a
er
if
la verdadera
excelencia
los fundamentos de operacional
M
uchas compaas estn comenzando a buscar y establecer Igualmente importante es disear y aplicar indicadores clave de resultados
sofisticadas herramientas y tecnologas de mantenimiento y (KPI) significativos basados en el monitoreo del estado no solo de los objetivos
confiabilidad (M&R) con la esperanza de encontrar lo mejor de la OE sino lo que es ms importante, la instauracin efectiva del propio
para poder alcanzar la excelencia operacional (OE). Trminos programa de la OE.
como gestin del rendimiento de los activos (APM), anlisis Uno de los fundamentos de M&R es un proceso de gestin de trabajo de
predictivo, aprendizaje automtico, Internet Industrial de las mejora continua, representado como un ciclo continuo en sentido horario en
Cosas (IIoT), la Nube, planta conectada, etc., estn abrindose paso en todo la figura 1.
lo que es M&R. Tan innovadores como estos conceptos pueden ser, adoptar
tecnologas avanzadas sin primero abordar los fundamentos bsicos de M&R
es como construir la casa ms fina del mundo sobre un cimiento que se des-
morona.
Las organizaciones no suelen tener xito en el logro de los resultados Identificacin
deseados de la puesta en marcha de tecnologa porque tienden a omitir los del trabajo
fundamentos de M&R en su apuro por perseguir el premio a la excelencia o
peracional (OE). Es importante entender que la tecnologa por s sola no pro-
porcionar la solucin. En cambio, la solucin se encuentra dentro de la apli-
cacin de los fundamentos de la gestin de M&R que tiene un impacto directo
Anlisis
y significativo en la OE. y mejora Planificacin
A menudo, las compaas estn interesadas en cumplir con los estndares continua (CI)
para la gestin de activos, como la norma ISO55000. Sin embargo, es impor-
tante saber que estos estndares se limitan a establecer pautas para un sistema
de gestin, no las especificaciones de cmo el cumplimiento se ejecuta en
realidad. Desde el principio, las compaas que buscan alcanzar la OE deben
asegurarse de que los fundamentos de M&R estn slidamente establecidos,
ya que dichos fundamentos son esenciales para ayudar a los negocios a alcan
zar sus objetivos mientras proporcionan una plataforma slida para mejorar a
travs de la innovacin y la automatizacin. Ejecucin Programacin
del trabajo
Fundamentos de M&R
Una y otra vez se oye hablar del uso de atajos y desvos que ocasionan
Figura 1: Los fundamentos de la gestin de M&R: ciclo de mejora continua
fallas catastrficas; fallas que podran haberse evitado si no se usaran dichos
de la gestin del trabajo
atajos. En la mayora de los casos, las causas principales incluyen la falta de prc-
ticas fundamentales necesarias para garantizar la confiabilidad de los procesos,
la seguridad del personal y la proteccin del medioambiente. 1. Identificacin del trabajo: el ciclo comienza con la identificacin del tra-
El desarrollo de los fundamentos de M&R comienza al asegurarse de bajo de mantenimiento. Ya sea preventivo, predictivo o correctivo, cada
que las organizaciones hayan desarrollado y creado sus estndares de M&R, uno se prioriza en funcin del riesgo. Todo el trabajo proactivo se iden-
as como sus principios rectores, procedimientos y prcticas de trabajo. tifica a travs de un proceso de seleccin de trabajo basado en el riesgo.
48 septiembre 17
2. Planificacin: una vez que se identifica el trabajo, el proceso de plani- fijo de intervalos. Saber cundo es probable que ocurra una falla permite que
ficacin del mantenimiento comienza para asegurar que se pongan en las organizaciones conozcan la vida til mxima del equipo sin los efectos ne
marcha acciones correctas para realizar el trabajo de manera segura, efi- gativos de una falla funcional total, particularmente la prdida de produccin.
ciente y efectiva. Sin embargo, a medida que ms y ms estrategias cambian hacia un enfoque
3. Programacin: el proceso de programacin del mantenimiento se con- basado en las condiciones, la capacidad de gestionar dicho programa es an
figura para permitir la aplicacin ms eficiente de recursos capacitados ms difcil, especialmente si los fundamentos de M&R no son slidos.
y calificados apropiadamente, y la disponibilidad de partes y materiales
adecuados para apoyar el trabajo. Visin, marco y hoja de ruta
4. Ejecucin del trabajo: el xito de la etapa de ejecucin del trabajo de-
pende en gran medida de la calidad del paquete de trabajo y de la uti- Como se mencion anteriormente, es importante tener una visin de M&R
lizacin apropiada de estndares, procedimientos y competencias ade e incorporarla en el objetivo general del negocio corporativo. Un ejemplo de
cuadas. Una medida del resultado deseado es cero reelaboraciones. una visin de M&R es:
5. Anlisis y mejora continua: la mejora continua del proceso de M&R de-
pende de la capacidad de analizar y medir mtricas de desempeo e indi- Nos comprometemos a la aplicacin rigurosa de las mejores prcticas de M&R,
cadores clave de resultados (KPI), identificar deficiencias y oportunidades generando niveles de seguridad, disponibilidad de activos
e iniciar acciones para impulsar la mejora a travs de este ciclo continuo. y rendimiento de costos de clase mundial.
Basarse en los fundamentos para lograr Esta visin puede lograrse al determinar las deficiencias actuales en las
mejores prcticas, as como los cambios necesarios requeridos en las categoras
la excelencia operacional claves de personas, procesos y tecnologa.
Es importante entender que el logro de la OE depende de la conside
racin adecuada de las personas, los procesos y la tecnologa, como se ilustra 1. Personas: se centra en reas, como funciones y responsabilidades; la
en la figura 2. toma de decisiones basadas en el valor; recursos competentes y respon
sables; responsabilidad de la primera lnea de equipos y procesos; y fo-
mentar una cultura de confiabilidad.
2. Proceso: se concentra en alinearse con los objetivos comerciales clara-
S PR
NA
mente definidos que se enfocan en temas tales como la gestin del ciclo
de vida de los activos; procesos y flujos de trabajo organizativos integra-
PERSO
OC
OE
3. Tecnologa: se centra en la facilidad de acceso a datos integrados; con-
figuracin y funcionalidad de sistemas alineados con procesos; capaci-
dad de ingresar y captar datos de origen simplificados por la tecnologa;
documentacin integrada y vinculada a los equipos; KPI gestionados
a travs de paneles de control automatizados; control efectivo de la in-
formacin de los activos del ciclo de vida; y aprovechar plenamente
la tecnologa de prxima generacin para admitir la gestin de la OE
por excepcin.
Los mejores resultados buscan continuamente una ventaja competitiva
y una gestin efectiva de los fundamentos de M&R que representan una opor-
TE
O LO G
eficiencia en el trabajo, muchas iniciativas han dado pequeos pasos hacia el
logro de una ventaja competitiva. Sin embargo, una evaluacin de las prcticas
de los empleados de mejor desempeo demuestra que para lograr un desem-
peo de clase mundial se necesita un cambio fundamental en la actitud de los
Figura 2: Modelo de clasificacin de la excelencia operacional (OE) trabajadores y la naturaleza del trabajo. Un enfoque holstico y permanente
de los procesos de gestin de activos proporciona la capacidad de cambiar la
El modelo de clasificacin de la excelencia operacional es un mtodo de naturaleza del trabajo y fomentar una cultura centrada en la confiabilidad. Este
gestin de uso comn diseado para identificar, aplicar, monitorear y evaluar es el verdadero fundamento de la excelencia operacional (OE). Sin embargo, la
los controles para gestionar el riesgo. La OE requiere que las personas correc- realidad es que la OE es un viaje, no un destino.
tas estn en su lugar para garantizar que se empleen los procesos correctos,
totalmente apoyados por la tecnologa adecuada, incluyendo herramientas
para administrar el proceso y apoyar la toma de decisiones del ciclo de vida.
Los expertos estiman que se desperdicia uno de cada tres dlares de man- Amin Elsherif es ingeniero principal en confiabilidad de
tenimiento, lo que pone ms nfasis en la gestin del mantenimiento porque, PinnacleART. El Sr. Elsherif es un profesional de Gestin
en algunos casos, el mantenimiento se ve como el nico costo ms controlable. del Mantenimiento (MMP) y tiene ms de 25 aos de
La madurez de las prcticas de M&R ha aumentado la demanda de una mayor experiencia progresiva en la industria del petrleo y el
disponibilidad; menores costos de mantenimiento; mayor calidad del trabajo; gas. Es miembro de la junta directiva de Plant Engineering
and Maintenance Association of Canada (PEMAC) y ex-
y ms seguridad y cumplimiento ambiental. Para mejorar la efectividad y el
presidente de la divisin Fort McMurray de PEMAC.
rendimiento del costo total, muchas estrategias de equipo han cambiado hacia
www.pinnacleart.com
un enfoque ms predictivo o basado en las condiciones, en lugar de un enfoque
septiembre 17 49
Una perspectiva desde un ngulo diferente: por Joel Levitt
MANTENIMIENTO
El mito del
DE CLASE MUNDIAL
T
odos somos culpables de usar el trmino clase mundial al referirnos a un departa-
mento o programa de mantenimiento. Claramente, la clase mundial es importante
porque hay libros (2951 en Amazon, pero no todos son sobre mantenimiento de clase
mundial), ponencias en conferencias y consultores que realizan extensas evaluaciones
todas basadas en el mantenimiento de clase mundial.
Entonces, de dnde viene el trmino clase mundial y quin dictamina lo que es? La primera pregunta es fcil de respon
der. Cuando uno se refiere a s mismo como de clase mundial, se siente mejor acerca de sus actividades. Pero los criterios son
definidos por cada persona que utiliza el trmino. Algunos profesionales destacados y grandes empresas de consultora han
acordado informalmente que lo que consideran como necesario en el mantenimiento es la clase mundial. Otros que no estn
en su campo de algn modo estn bajo su merced.
MADERA. El costo del tronco antes de que se procese es ms del 80 por ciento del COGS (costo de los bienes
vendidos, incluyendo todos los costos ms gastos generales de fbrica y mantenimiento) por lo que el 20 por ciento queda
para todo lo dems, entre lo que se incluyen el mantenimiento y los gastos generales, entre otros. En la industria del pro
cesamiento de madera se procesan muchos rboles para obtener una pequea ganancia bruta. Si bien el mantenimiento
es importante (y una razn de no poca importancia es evitar incendios), es esencial administrar los costos brutos. El mante
nimiento excesivo es un pecado tan grande como el mantenimiento deficiente. El punto ptimo es difcil de alcanzar ya
que vara diariamente con el mercado de la madera.
50 septiembre 17
PRODUCTOS FARMACUTICOS. El total de todos los costos de fabricacin es del 27
por ciento del costo de los bienes vendidos (COGS). Aqu, el costo real de mantenimiento es menos importante para el
xito de la empresa. Los pesos pesados se mantienen dentro de la validacin (es decir, la supervisin de la FDA) y evitan
hasta la menor contaminacin del producto para no arruinar un lote, que podra tener un valor de 500 mil dlares o ms.
El punto ptimo es hacer todo lo que se pueda para que el sistema sea tan confiable como sea posible.
Ahora volvamos a la clase mundial. Qu sucedera si usted determina qu se requiere para ser un fabricante farmacutico
de clase mundial y lo aplica a un procesador de madera? Qu pasara con la viabilidad del procesador de madera si se ponen
en prctica las normas de mantenimiento farmacutico? Literalmente sera un acto suicida!
Puede aplicar las normas de mantenimiento debatidas incesantemente a un ensamblador de automviles y compararlas
con las necesidades de un parque temtico? No, y parece absurdo comparar los esfuerzos de mantenimiento entre industrias.
Aunque a menudo hay mucho que aprender de las operaciones de mantenimiento fuera de su industria, comparar una planta
de energa nuclear con una planta procesadora de pollos y llamar a una de ellas de clase mundial no es la forma de aprender.
Y luego llegar a la conclusin sobre quines tienen las prcticas que, ciertamente, son de clase mundial. Con el fin de
simplificar las cosas, debe sealarse que la ganancia bruta se utiliza como un indicador de clase mundial. Si se observa a largo
plazo dentro de una industria, esto es una suposicin razonable. En algunas industrias, como las refineras, la generacin de
energa y el trnsito, ya hay una excelente estructura para este tipo de comparacin. En otras industrias, los secretos de las
compaas podran bloquear (con propiedad) este tipo de comparacin.
Conclusiones
No se moleste demasiado al comparar su esfuerzo de mantenimiento con algunas normas de clase mundial.
No se preocupe si no tiene todo el software o las tecnologas de vanguardia a medida que aparecen.
Preocpese cada da por proporcionar valor a su META de manera segura y con el menor costo a largo plazo.
Est atento a las formas en las que puede aumentar el valor proporcionado por sus activos o reducir los riesgos
en su negocio.
Convirtase en un experto mundial al proporcionar ms valor con menor riesgo para su base particular de activos.
septiembre 17 51
PyR
CmmsSistema
computarizado
de gestin del
mantenimiento
Women in Reliability
La Asociacin de Profesionales de Gestin
de Activos incluye el grupo de inters espe- ... el problema n. 1 al usar
herramientas analticas:
and Asset Management cial de Mujeres en Confiabilidad y Gestin
de Activos (WIRAM) con el objetivo de aumentar la diversidad, con un
enfoque especial en las mujeres en el liderazgo de la confiabilidad y la
gestin de activos. Cada edicin de Uptime tendr un artculo de una si los datos no son
Lder de WIRAM (Mujeres en Confiabilidad y Gestin de Activos). Busque
el logotipo de WIRAM. Para participar y obtener ms informacin,
visite: www.maintenance.org.
consistentes y completos,
simplemente no funcionan.
52 septiembre 17
Cognos Informes ad hoc Watson Analytics
P
Cules son las herramientas ms todo el poder y los beneficios de utilizar Maximo en a ms clientes pasar al prximo nivel superior
su organizacin. de anlisis.
usadas en Maximo para recopi-
P P
lacin y anlisis de datos? Cmo ve el uso de la herramienta Qu puede decirnos acerca
Los clientes de Maximo utilizan una variedad de QBR y cun eficaz es? de datos limpios frente a datos
herramientas analticas. Cada cliente es nico de- QBR o informe basado en consultas es una ex- incompletos o daados?
bido a diversas industrias, requisitos del negocio, celente herramienta de informes ad hoc! En lu-
conjuntos de habilidades individuales y requisitos Este es el problema n. 1 al usar herramientas
gar de esperar das, semanas o meses para que analticas. Si los datos no son consistentes y com-
de los usuarios. el Departamento de Informtica (TI) cree los in-
Las herramientas analticas que usan los cli- pletos, simplemente no funcionan. Por ejemplo,
formes, los usuarios de Maximo pueden crear r al intentar utilizar Watson Analytics con datos de
entes de Maximo incluyen las que proporcionan pidamente sus propios informes para sus necesi-
Maximo, nuestros socios comerciales o los propios Maximo, descubrir muy rpidamente si est ob-
dades nicas de negocios o proyectos. Adems, teniendo de sus usuarios datos necesarios y consis-
clientes. pueden hacerlo sin las habilidades de desarrollo
Hemos observado que los clientes de Maximo tentes. Si hay fallas importantes en la consistencia
de informes tradicionales y profundos como Java de la recopilacin de datos, es imposible obtener
por lo general no se restringen a una sola herra- o JavaScript.
mienta analtica. En cambio, dependen de una va resultados significativos.
P
Los usuarios de Maximo pueden crear un
riedad de herramientas analticas para sus difer- informe QBR con cualquiera de las aplicaciones
entes casos de uso y usuarios. Dnde encaja Watson Analy
de Maximo. Desde all, acceden al asistente de re-
daccin de informes de QBR. Este gua a los usu- tics? Cules son sus sugerencias
Las herramientas analticas ms populares son: arios en la seleccin de la consulta de aplicacin para comenzar?
para su informe y luego a definir las caractersticas
1. Herramientas de anlisis de aplicaciones. claves, como clasificacin y agrupacin de datos. Watson Analytics ampla la cartera analtica de
Estas incluyen conjuntos de resultados, ex- En Maximo 76, los usuarios tambin pueden agre- Maximo hacia reas nuevas y emocionantes! Se
portacin de aplicaciones e indicadores clave gar a su informe clculos y funciones de resumen. trata de una herramienta analtica de autoservicio,
de rendimiento (KPI). Los usuarios acceden Una vez que los usuarios completan el asis- dirigida a los usuarios comerciales de Maximo que
a estas herramientas varias veces al da para tente para definir su informe QBR, pueden ejecu- desean analizar datos.
proporcionar una lista de registros y estados. tarlo una sola vez, guardarlo para que se ejecute Watson Analytics proporciona funciones ni-
2. Generacin de informes BIRT. en el futuro o compartirlo con otros. cas que no estn disponibles con herramientas
BIRT proporciona funciones integradas para QBR permite rpidamente a los usuarios de como BIRT o Cognos, incluyendo:
los informes operativos diarios. Se dirige a Maximo crear contenido de inmediato para las
los usuarios de Maximo que requieren una necesidades cambiantes de negocios y proyectos. calificacin de los datos para medir de for-
P
experiencia de usuario muy guiada, inclu ma tangible qu tan listos estn los datos de
yendo la capacidad de hacer clic en un icono Hay muchas herramientas de ge Maximo para el anlisis;
e imprimir un informe y sus archivos adjuntos. utilizacin de lenguaje natural en la consulta
3. Generacin de informes Cognos. neracin de informes disponibles para explorar los datos de Maximo;
La generacin de informes Cognos permite actualmente, en particular las he descubrimientos guiados y visuales de sus
una experiencia de anlisis de datos ms datos para revelar elementos que quizs no
interactiva dirigida a informes semanales o
rramientas Cognos y Watson Analy
haya pensado explorar.
mensuales y anlisis detallados de datos. tics que Maximo usa con frecuencia.
4. Watson Analytics. Estas parecen ser una combinacin Los usuarios comerciales de Maximo pueden
Watson Analytics brinda a los usuarios una utilizar Watson Analytics sin los conjuntos de ha-
experiencia analtica nica en la determi-
poderosa, sin embargo, algunas
bilidades analticas tradicionales de estadsticos o
nacin de puntuaciones de calidad de datos, personas se sienten un poco ner cientficos de datos. El nico requisito es compren-
el procesamiento en lenguaje natural y viosas con ellas. Qu cree que der los datos y desear explorarlos.
el anlisis predictivo. Y es tan fcil comenzar con Watson Analytics.
las detiene?
Descargue la prueba gratuita de 30 das, luego vaya
Con el creciente nfasis de la industria en los Watson Analytics es un servicio basado en la a Maximo y extraiga un subconjunto de datos en un
grandes datos y anlisis, vemos un nfasis an ma nube y algunos clientes estn preocupados por archivo XLS. Puede hacerlo desde la pgina de lista
yor en las herramientas analticas y su capacidad la seguridad y el control de sus sistemas en la de cualquier aplicacin o desde los conjuntos de
de suministrar informacin de manera inmediata a nube. Sin embargo, Watson Analytics recibi la exportacin o de resultados de la aplicacin. A con-
los usuarios de Maximo. Esta informacin permite certificacin de cumplimiento de las normas tinuacin, cargue los datos en su cuenta de Watson
que nuestros clientes de Maximo se den cuenta de SOC2 e ISO27001, por lo que esperamos ver Analytics para comenzar el anlisis de datos.
septiembre 17 53
DE
Consejos MANTENIMIENTO
Prefiltra el aceite pero an as
tiene mucha agua?
Si los lubricantes filtrados de su equipo siguen te-
niendo un alto contenido de humedad, usted po-
dra estar utilizando el respirador equivocado. Uno
Un instrumento o un programa?
de los puntos crticos de ingreso de contaminantes Muy a menudo las compaas deciden moverse en la direccin correcta de
est ubicado en el conducto del respirador. Colo- poner en marcha el mantenimiento basado en condicin invirtiendo en ins-
car un respirador desecante de alta calidad en las trumentos de medicin, pero luego del impulso inicial estos instrumentos
aplicaciones remueve la humedad y partculas en- pasan a ser una herramienta ms de diagnstico de averas que se utiliza
trantes, lo que aumenta la proteccin. Si contina la cuando los problemas son casi que evidentes y se quiere una confirmacin.
alta presencia de humedad an con un respirader desecante y el filtrado del Los instrumentos deben ser una parte de un programa bien establecido, en
aceite, entonces podra haber fugas en los sellos de su equipo. el cual la coleccin de datos no es el fin del programa sino el medio para
reunir la informacin necesaria para hacer anlisis que permita tomar ac-
Consejo enviado por Des-Case
ciones proactivas que protejan los equipos.
Des-Case Corporation 675 N. Main Street Consejo enviado por SDT Escucha Ms
Goodlettsville, TN 37072 EE.UU.
Telfono: 615.672.8800 Fax: 615.672.0701 1532 Ontario Street Cobourg,
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