Departamento de

Estudios de Posgrado y Educacin Continua

Curso de Posgrado en
CAPACITACIN Y DESARROLLO

Introduccin

Este programa brinda las ltimas tendencias metodolgicas en materia de

capacitacin y desarrollo organizacional, de la mano de los expertos en
cada temtica, de modo de poder implementarlas orientndose a
acompaar los objetivos estratgicos de las organizaciones.
Dada la complejidad del mundo actual, el acelerado proceso de cambios
constantes en que estamos inmersos y la necesidad que las personas
tienen de encontrar el sentido de sus trabajos, se hace indispensable
garantizar procesos de aprendizaje significativos en las organizaciones y
una correcta gestin del talento donde cada persona pueda desplegar sus
fortalezas, desarrollarse y aportar, cuidando que las posiciones relevantes
para el negocio puedan estar ocupadas por las personas adecuadas.

Objetivos generales

o Impartir conocimientos y herramientas de la gestin de

capacitacin y desarrollo en el marco de las organizaciones
modernas.
o Comprender la creciente importancia de la capacitacin y el
desarrollo como diferencial competitivo entre las organizaciones.
o Incorporar metodologas para la elaboracin, seguimiento y
medicin de un plan de capacitacin y desarrollo, alineado con
los objetivos estratgicos del negocio donde se desenvuelve la
organizacin.
o Abordar las caractersticas del proceso de aprendizaje del adulto
que trabaja.
o Analizar las mejores prcticas y estrategias de capacitacin y
desarrollo.
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El desarrollo de las clases se lleva a

METODOLOGA cabo mediante exposicin terica,
aplicacin de casos de estudio,
discusin grupal de bibliografa de
lectura previa y puesta en comn. Se
trabaja durante todo el ao con un
caso prctico global (simulador) que
atraviesa todas las unidades. Adems,
como complemento, para una gran
parte de los temas, responsables de
reas Recursos Humanos y
Capacitacin de empresas presentan
sus casos particulares.
El curso se aprueba mediante de la
presentacin de trabajos prcticos
integrales a lo largo de la cursada.

PERFIL DEL ESTUDIANTE

Profesionales de reas de
capacitacin, desarrollo, recursos
humanos y de otras especialidades
que deseen especializarse en esta
disciplina.
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Programa de estudio

01 Cultura Organizacional y Alcances de la capacitacin y

el desarrollo en RR.HH.

Conceptos de Misin, Visin y Valores, en la Gestin de los RRHH. La

dimensin del cambio organizacional y su impacto en los RRHH.
Estrategias de capacitacin y desarrollo ligadas con los objetivos de
negocio de las organizaciones. Alcance y rol actual de la funcin de
Capacitacin y Desarrollo en las organizaciones modernas. El
responsable de la gestin de Capacitacin y Desarrollo como consultor
del rendimiento. Gestin del conocimiento y de los talentos.

02 Deteccin de Necesidades de Capacitacin.

Aprendizaje de adultos en el marco laboral y la formacin y el

desarrollo continuo. Tcnicas de deteccin, procesamiento y
evaluacin. Diagnstico situacional. Definicin estratgica de reas a
capacitar.

03 El Plan de Capacitacin.

Diseo, elaboracin y desarrollo del Plan Anual de Capacitacin. El

Presupuesto para la Capacitacin. Comunicacin del Plan a la
Organizacin. Tcnicas y herramientas recomendadas. Compromiso
con la formacin continua. Administracin y logstica de la
capacitacin.
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04 Diseo de Actividades de Capacitacin.

Metodologas de Enseanza. Coordinacin, seguimiento y evaluacin de

actividades. Dinmicas grupales, estudios de casos como facilitadores.
Capacitacin en aula, Outdoor y e-learning. Seleccin de proveedores.
Cursos externos o internos. Comprensin e implementacin del proceso
de diseo de manuales. Recoleccin y organizacin de la informacin.
Diseo de la estructura inicial. Redaccin de la estructura terica. Diseo
didctico. Determinacin de la evaluacin. Manual del Participante y
Gua del Facilitador.

05 Estrategias Comunicacionales de Capacitacin y

Desarrollo.

Diferencias entre comunicar e informar. Perfil del Responsable de

Capacitacin, Desarrollo y Comunicaciones Internas. Medios y
acciones de comunicacin interna masivos y segmentados.

06 Plan de Formacin de Formadores/ Facilitadores.

Seleccin y formacin de Facilitadores. Ventajas de contar con

Facilitadores Internos.
El facilitador como comunicador formal. El formador como facilitador
del aprendizaje.
El facilitador como lder y promotor de los valores en la empresa. El
jefe/lder como coach.
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07 Evaluacin y Medicin de la Capacitacin.

Objetivos, estrategias y metodologas de evaluacin. Medicin del

retorno sobre la inversin. Replanificacin de actividades en funcin de
la experiencia recogida. Seguimiento de la Capacitacin.

08 Planeamiento y Polticas de Desarrollo y Gestin del

Talento en las Organizaciones

El desarrollo Organizacional. Determinacin de necesidades de

desarrollo de la organizacin. Planeamiento del Desarrollo y polticas
asociadas. Procesos del Desarrollo. El Anlisis del Desempeo.
Deteccin y Evaluacin de Potencial. Programas de JPs. Plan de
Sucesiones. Plan y Gestin de Carrera. Impacto en el Desarrollo.
Autodesarrollo. Retencin de talentos.
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Directora Acadmica:
VANESA ROSENTHAL

Especialista y consultora en Comunicacin Organizacional. Directora de Trend Set Comunicacin

Organizacional. Lic. en Ciencias de la Comunicacin, UBA. Master en Decisin Estratgica en
Comunicacin. Directora de los Posgrados Comunicaciones Internas; Capacitacin y Desarrollo y
Gestin Estratgica de las Comunicaciones, UB. Profesora titular de la Carrera de Ciencias de la
Comunicacin, UBA; de la Universidad DI TELLA, de Programas Ejecutivos en IDEA y de la
Asociacin Argentina de Agencias de Publicidad. Ex -Directora Editorial de VNCULOS, newsletter
de ADRHA (Asociacin de RRHH de la Argentina). Coautora del libro Recursos Humanos en la
Argentina. Conferencista nacional e internacional. Sus artculos han aparecido en diversas
publicaciones.

Coordinadora Acadmica:
ANA JULIA BOUCHER

Es Profesora y Licenciada en Ciencias de la Educacin y se desempea como Subgerente de

Capacitacin y Desarrollo de Farmacity. Anteriormente, fue Consultora en Soluciones de RRHH en
BDO, liderando proyectos de capacitacin y gestin del cambio para compaas como Swiss
Medical Group, AGG, Metrogas, Banco Galicia, ente otras. Tambin trabaj en el diseo de
contenidos educativos para BlackBerry.

Cuerpo Docente:
JULIO CAPRA
Director del Estudio Va 3 Lic. en Ciencias de la Educacin. Especializacin en Teoras Cognitivas
del Aprendizaje. Coordinador Acadmico en la Escuela de Negocios IDEA en proyectos de
formacin relacionados con temas de Gestin de Recursos Humanos y Management. Ex Gerente
de Capacitacin de Banco Crdito Argentino. Ex consultor de Naciones Unidas para el Desarrollo
(Programa PNUD) en temas de formacin para el empleo.

NORA LEONI
Socia de Nora Leoni & Asociados, consultora especializada en Capacitacin y Comunicacin.
Licenciada en Relaciones Pblicas y Humanas. Especializacin en Capacitacin (EPSO). Desde 1987
a cargo del Mdulo de Diseo de la Respuesta Educativa del Programa de Desarrollo Profesional
en Capacitacin (ADCA).

DIEGO RON
Profesional del rea de Recursos Rumanos con ms de 15 aos de experiencia de desarrollado
personal y profesional en compaas tales como The Coca-Cola Company, Unilever y Mercer
Consulting. Ha ocupado posiciones de liderazgo con responsabilidad para Argentina como as
tambin para Amrica Latina desarrollando un importante expertise en temas tales como
Desarrollo de Talento y Aprendizaje, Desarrollo Organizacional, Atraccin y Beneficios y
Compensaciones. Actualmente es Director Regional de Recursos Humanos de Nalco-Ecolab
y Presidente de la ONG Fundacin Oportunidad. Es adems docente universitario y de postgrado
en la UCA, UCA Rosario, ESEADE, UB, y Universidad de La Plata.
Es apasionado por el cine, el jazz, la literatura y la escritura.

FLORENCIA TISCORNIA
Actualmente es Gerente de Compensaciones y Organizacin en YPF. Anteriormente, en la misma
compaa se desempe como Gerente de Gestin del Talento en YPF. Ex - Directora de Recursos
Humanos de Atos Argentina. Master en Administracin de Empresas en el CEMA.
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MARIA LAURA VILARRASA

Es Licenciada en Recursos Humanos (UM), Profesora Nacional de Ingls y Coach Ontolgica
certificada por la ICF (International Coaching Federation). Actualmente es Consultora Senior en
diseo de estrategias y acciones de capacitacin para Organizaciones de primera lnea en Nora
Leoni & Asociados. Se ha desempeado como Gerente de RRHH en una empresa qumica y ha
liderado todos los procesos de RRHH para certificar auditoras a nivel internacional. Es docente
universitaria con amplia experiencia en educacin de adultos, diseo y coordinacin de
acciones formativas en todos sus formatos (e-learning, OJT, talleres/workshops, actividades
outdoor, etc.).

LUCAS BARCHUK
Licenciado en Psicologa. Diplomado en Talent Management (Eseade).
Se desempea como Experto en Talent Management en Bayer Conosur (Argentina, Bolivia,
Chile, Paraguay y Uruguay), a cargo del diseo e implementacin de soluciones para atraccin,
capacitacin y desarrollo del talento. Con anterioridad, lider el rea de Desarrollo de Capital
Humano en Farmacity, trabajando en los procesos de Gestin del Desempeo, Evaluacin de
Potencial, Talent Review y Planes de Sucesin. Previamente estuvo a cargo del rea de
Capacitacin y Desarrollo en AFS Intercultural Programs, en donde ocup el rol de
Responsable de Aprendizaje Intercultural. Tambin se desempe como entrenador free lance
dictando cursos de Formacin de Formadores, Liderazgo y Comunicacin.

JIMENA DOPORTO
Licenciada en Psicologa (Universidad de Belgrano). Actualmente lidera el rea de Desarrollo,
capacitacin y empleos de Enap Sipetrol Argentina. Se ha desempeado en reas de
Desarrollo en compaas como Astra, YPF, Iveco y Axion Energy. Ha dado clases de Tcnicas
Psicomtricas en la UBA, Planificacin de Carrera y Desarrollo Profesional en UADE y
Especializacin II en Lic. De RRHH en USAL.

VERONICA CLIMENT
Licenciada en Psicologa de la UBA. Posgrado en Desarrollo Gerecial con Uade. Programa de
Desafos de Gestin de Personas con Udesa.
Gerente de Talento de Santander Rio, con experiencia en las temticas de atraccin de talento,
seleccin, gestin de talento interno y directivo. Lidera los programas de desarrollo internos
como Mentoring, Talento Joven, Liderazgo Femenino, entre otros.

JONATHAN KIERSZENOWICZ
Es Licenciado en Relaciones del Trabajo (UBA) y Coach Internacional certificado por la
International Coach Federation (ICF). Actualmente se desempea como director de Grupo
Myth, una consultora especializada en el desarrollo del talento organizacional.
Fue Coordinador global de la Universidad Corporativa de Tenaris (Grupo Techint) durante 10
aos donde implement proyectos a nivel mundial en materia de aprendizaje organizacional y
gestin del conocimiento.
Tambin es titular de la catedra de Management del conocimiento de la Universidad de
Ciencias Empresariales y Sociales (UCES) y docente en el rea de graduados universitarios
(Facultad de Ciencias Sociales, Universidad de Buenos Aires).

Adems invitados especiales, referentes en el mercado de la Capacitacin y Desarrollo, para el

desarrollo de algunas clases.

Los mdulos podrn ser dictados por todos o algunos de los docentes mencionados en
forma indistinta. La Universidad se reserva el derecho de realizar cambios en el cuerpo
docente que considere pertinentes.
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CONSIDERACIONES
GENERALES:

Inicio: 29 de Mayo de 2017

Finalizacin: Diciembre 2017

El curso tiene una duracin de 96 hs reloj (8 meses) desarrolladas

en encuentros semanales presenciales de 2 h.

Modalidad: Una clase por semana de 2 h. (Lunes de 19:00 a 21:30 h.)

Sede de Dictado: Departamento de Estudios de Posgrado y Educacin

Continua. Lavalle 485, Capital. Federal
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ENTREVISTA INICIAL:
Los aspirantes a cursar este Curso de Posgrado tendrn una entrevista
inicial con el Director/a Acadmico/a del Programa.

ASISTENCIA MNIMA:
75 % de las clases.

CERTIFICACIN:

El Departamento de Estudios de Posgrado y Educacin Continua de la

Universidad de Belgrano, extender el respectivo Certificado, a quienes
aprueben las evaluaciones y cumplan con la asistencia mnima
requerida. El diploma para los profesionales universitarios indicar
Curso de Posgrado en Capacitacin y Desarrollo, mientras que para los
que no tengan ttulo universitario de grado, el diploma dir Curso de
Actualizacin Profesional en Capacitacin y Desarrollo.

Todos nuestros programas debern contar con un cupo mnimo de alumnos

matriculados para su apertura. En caso de no reunir el nmero indicado al cierre de
inscripcin, la Universidad se reserva el derecho de posponer o suspender el inicio de
la actividad.

Lavalle 485. Buenos Aires, Argentina.

educacion.continua@ub.edu.ar | +54 (11) 4393-5588 | ub.edu.ar