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Universidad Mariano Glvez de Guatemala

Facultad de Ciencias de la Administracin


Maestra en Administracin de Recursos Humanos
Curso Evaluacin del Desempeo
Licda. Mnica Daz

ANALISIS DE ESTUDIO

Diseo de un Proceso de Evaluacin de Desempeo en base a competencias

Herson Bismar Barrera Espina 2028 07 - 16653

Antigua Guatemala 4 de Noviembre de 2017


Dentro del proceso del desempeo por competencias es de mucha importancia
mencionar que la posicin competitiva que va relacionada al coste, calidad o bien
a las capacidades distintas, de los cuales RRHH son los que prestan la mayor
partida de los costes de una organizacin.

Es por eso que se debe de tener un control de costes que ayuden a tener un mejor
sistema de compensacin esto con el fin de poder controlar. Por otro lado el libro
indica que la mejora de la calidad o bien la calidad total son programas diseados
para mejorar la calidad de todos los procesos necesarios para poder obtener un
producto o servicio final. Es por ello que cabe resaltar que dentro de este proceso
es importante tener controles que ayuden a tener mejoras continuas.

Dentro de este proceso tambin podemos indicar que la descentralizacin son las
transferencias de las responsabilidades y de las autoridades para tomar
decisiones y as poder tener mejores controles.

Cuando hablamos de cmo relacionar las estrategias de los negocios con el


desempeo, hoy en da como lo dice el libro que se habla mucho de la necesidad
de alinear las prcticas de recursos humanos a la estrategia de negocios, ya que
estos son dos puntos importantes dentro del proceso, ya que las estrategias
ayudan a tener una mejor fluidez de informacin para dar a conocer y sobre todo
hacer las cosas con xito.

Dentro de este proceso podemos indicar que es performance management es


simplemente la persona o las personas que su funcin bsica dentro del trabajo es
producir resultados de lo que se requiere, esto con el objetivo que no importa cul
sea la posicin o puesto de trabajo esto siempre y cuando el colaborador implique
algn tipo de utilidad dentro de la organizacin. Por lo que tambin podemos
indicar que es el proceso para definir, implementar, medir y evaluar el desempeo
deseado de cada uno de los integrantes de la organizacin, tanto en forma
individual como grupal y sobre todo en consecuencia de toda la empresa.

Cabe mencionar que la relacin que tiene las estrategias y el desempeo van de
la mano porque estas se relacionan objetivos con los puestos de trabajo por lo que
estos a la vez hay que evaluarlos. Hay algo muy importante que el evaluar el
desempeo indica la autora de este libro que no debe de verse como rendir
examen por lo que debe de verse como una oportunidad de expresarse y sobre
todo mejorar tanto en lo personal, profesional y sobre todo en lo laboral.

Muchas veces nos preguntamos porque debemos de realizar la evaluacin de


desempeo, pues lo hacemos porque es el anlisis del desempeo o la gestin
de una persona para dirigir y supervisar al persona, el principal objetivo podemos
indicar que el desarrollo personal y profesional ayudan a que sus colaboradores
mejoren permanente y aprovechen el recurso que se tiene en la organizacin.

Dentro de esta evaluacin es importante porque se pueden tomar decisiones de


promociones y remuneraciones, teniendo as un claro ejemplo de cmo se ve y
como se debe de utilizar, esto mejora los resultados de la empresa y la
actualizacin futura de las personas.

Dentro de estos beneficios podemos indicar que existen beneficios y problemas


ms comunes como la carencia de normas, criterios subjetivos o poco realistas, la
falta de acuerdo entre el evaluado y el evaluador, errores del evaluador, mala
retroalimentacin y sobre todo comunicacin negativas.