Вы находитесь на странице: 1из 42

Subdireccin Academica

Ingeniera Industrial

Actividad: Investigacin Unidad 5


La tecnologa de la informacin

LOGISTICA Y CADENA DE SUMINISTRO

DOCENTE: MARIA HEIDI DEL PILAR VIZCAINO GRANADOS

Presenta:

LUIS FERNANDO CARDENAS PUGA

DANIELA KARINA CISNEROS GUTIRREZ

BLANCA CAROLINA VARGAS CEJA

ALEXANDRA CRISTAL MACIAS VARGAS

JOSE PARDO ISAAS

Villa de lvarez al 11 de noviembre de 2017

1
Introduccin
El enorme desarrollo experimentado por la logstica en estos ltimos aos se ha basado,
en gran medida, en la integracin existente entre la empresa y su entorno. Esta
integracin se ha conseguido gracias a los sistemas de informacin y comunicacin que
han permitido intercambiar adecuadamente informacin entre todas las funciones
implicadas en la gestin y, por lo tanto, entre todos los agentes implicados.
En efecto, para poder efectuar una buena gestin de la cadena logstica global y optimizar
tanto el coste como el servicio ofrecido, es necesario que proveedores, clientes y las
distintas reas de la propia empresa productora, dispongan de determinada informacin
logstica de una manera gil, fiable, sencilla y eficaz.

La integracin de todas las reas y sus funciones dentro de la empresa se facilita


mediante la flexibilidad y rapidez de la informacin en el sistema logstico.

En algunas empresas se considera a los sistemas de informacin como el conjunto de


procedimientos encaminados a proporcionar los elementos de juicio necesarios en los
procesos de coordinacin, control y toma de decisiones en una organizacin por lo que,
bajo este punto de vista, es parte esencial de la misma.

Objetivo general

Que el alumno conozca y tenga conocimientos relacionados en que la administracin de


la cadena de abastecimiento y el uso de la tecnologa de informacin van de la mano
para lograr una ventaja competitiva a las empresas que buscan su desarrollo en los
mercados globalizados.

Objetivos especficos
Conocer que el uso del internet, intranet y extranet son herramientas importantes para
alcanzar el xito competitivo en los mercados globalizados.

Aprender que los elementos y conceptos que integran esta cadena de abastecimiento
son muchos y diversos, lo cual complica su administracin y que es necesario apoyarse

2
en los sistemas de informacin y en la tecnologa de informacin para poder administrar
dicha cadena.

Alcances

En el presente trabajo se espera la comprensin de los temas estudiados y poder


aplicarlos en la vida laboral cuando sea necesario para poder desempear un buen
trabajo.

Limitaciones

El siguiente trabajo solo abarca una explicacin sobre las tecnologas de la informacin
y como se aplica a los medios logsticos.

3
5. La tecnologa de la informacin

Utilizando eficientemente la tecnologa de la informacin se pueden obtener ventajas


competitivas, pero es preciso encontrar procedimientos acertados para mantener tales
ventajas como una constante, as como disponer de cursos y recursos alternativos de
accin para adaptarlas a las necesidades del momento, pues las ventajas no siempre
son permanentes.

Investigacin preliminar

abarca aspectos

Internos Externos

de la empresa, para definir

Quines A dnde Quin es mi Cmo est la

somos? queremos competencia empresa en

llegar? directa? relacin a sus


competidores?

Respondiendo a estas preguntas tendremos

El conocimiento general de la empresa se da en este


punto.

4
Estudio de Factibilidad:

Permitir a al empresa evaluar factores como: recursos financieros, materiales y


humanos, as como los tiempos que se requieren para la implementacin del nuevo
sistema. Se debe de ser totalmente objetivo y realista en este proceso ya que una
informacin inadecuada en este primer paso se ver reflejada en el momento de poner a
prueba el sistema y peor an en el momento de estar operando y esperando resultados
que tal vez nunca lleguen.

En este punto es importante no olvidar el aspecto financiero no dejando a un lado los


indicadores financieros de rentabilidad. El aspecto cualitativo es importante para eso se
tendr que tomar en cuenta la misin y la visin de la empresa.

Hoy en da, los sistemas de informacin juegan un papel primordial en la vida de las
empresas ya que ayudan a

A centrarse en
Mejorar procesos Reducir tiempo
tareas que agreguen
(Hrs/hombre) valor

Esto es muy diferente al del simple proceso de datos u obtencin de los mismos, pero la
funcin principal y que puede ser ms palpable por la administracin de la empresa es la
de tener informacin fiable e inmediata, es decir, en tiempo y que sea de calidad.

5
Uno de los elementos clave para una organizacin y tambin visto como herramienta
competitiva es la mejora del flujo y proceso de la informacin y que esta informacin
pueda ser accesible de manera rpida e interrelacionada.

5.1 Impacto de la tecnologa de la informacin en la logstica.


Las tecnologas de la informacin y la comunicacin (TIC), han sido importantes motores
del cambio cultural, social y econmico en las ltimas dcadas.

La tecnologa de la informacin (TI) se entiende como "aquellas herramientas y mtodos


empleados para recabar, retener, manipular o distribuir informacin. La tecnologa de la
informacin se encuentra generalmente asociada con las computadoras y las tecnologas
afines aplicadas a la toma de decisiones

El verdadero impacto de la revolucin de la TIC's, est apenas empezando a sentirse.


Por ejemplo, pensemos en la posibilidad de una sociedad donde, desde un tren, avin, o
la propia casa, se puedan realizar transacciones va redes de informacin, consultar los
inventarios en una oficina, emitir un pedido al proveedor y ordenarle al banco que haga
un traspaso de dinero. El proveedor a su vez puede tener un terminal en los elementos
de transporte y as estar cambiando dinmicamente sus rutas y sus itinerarios de entrega,
de acuerdo con las condiciones de trfico o modificaciones de ltima hora solicitadas por
los clientes. Estas aplicaciones son posibles gracias a la red, la telefona mvil, los
sistemas gps y al trabajo de sistematizacin en la definicin de estndares para la
transferencia electrnica de documentos.

En la actualidad, los negocios se vuelven ms competitivos gracias a la aplicacin de las


tecnologas de informacin por varios aspectos, entre los que destacan:

Cualquier Se
respuesta encuentra
El La mejora
positiva Beneficia en un mejor
incremento en la calidad
inmediata procesos de diseo y
de su de sus
que se tenga abastecimie desempeo
eficiencia productos y
ante las nto de la cadena
productiva servicios
necesidades de
del cliente. suministro.

6
El verdadero impacto de la revolucin de la informacin est apenas empezando a
sentirse, hace ya algunos aos se han odo 2 trminos nuevos relativamente la e-
logsitca y el e-commerce.

e-logstica e-commerce
Se refiere al uso de los sistemas Se refiere al uso de la red
de informacin electrnica para como un mercado, siendo la
llevar a cabo la logstica. red, otro canal de distribucin.

Existen diferencias importantes en el mercado de consumo como resultado de la red, es


decir cambia la logstica de las tiendas de proveedores a enviar los bienes directamente
a los clientes.
Los clientes esperan cierto nivel de informacin como parte del servicio que merecen.
Los consignatarios quieren que los transportistas les informen donde estn sus paquetes
y cuando llegaran. A las bodegas se les pregunta cules son los niveles de las existencias
disponibles; el punto es si de alguna manera la informacin est disponible.

Lo que sucede hoy.


Hoy en da para poder que podamos efectuar una buena administracin de la cadena
logstica global y optimizar tanto el costo como el servicio ofrecido, es necesario que
proveedores, clientes y las distintas reas de la propia empresa productora, dispongan
de determinada informacin logstica de una manera gil, fiable, sencilla y eficaz.
Para esto requerimos dos elementos:

Tecnologa de informacin: Permite tratar datos y dar


soporte a procesos de decisin. Proporcionando
informacin de calidad a travs de la actualizacin
permanente y disponibilidad inmediata de datos, de la
reduccin de errores, de la reduccin del esfuerzo
administrativo y del tratamiento optimizado de los datos.

7
Tecnologa de comunicacin: Permite acceder a los datos
a cualquier agente implicado. Garantizando, la
disponibilidad a todos los agentes, el intercambio en tiempo
y formato ptimos, la seguridad en el intercambio de datos y
la imposibilidad de errores.

Un sistema de informacin logstica deber cubrir la capacitacin de datos bsicos en el


lugar y en el momento en que se producen, la transformacin a un formato til para la
toma de decisiones.
La tecnologa base agrupa a los soportes tecnolgicos en los que se basan los sistemas
de gestin y de control de ms alto nivel. Principalmente son los medios de captura y
comunicacin de informacin.

Intercambio electrnico de informacin (EDI)


Cdigos de barra
Tecnologa
Radiofrecuencia (RF)
base.
Comunicaciones entre sistemas
Instalaciones/Dispositivos/PLCs
Identificacin Electrnica RFID

5.2 Planeacin de los recursos de la empresa ERP y la logstica.


Los sistemas de planificacin de recursos empresariales (Enterprise resource planning,
ERP por sus siglas en ingls) son sistemas de informacin gerenciales que integran y
manejan muchos de los negocios asociados con las operaciones de produccin y de los
aspectos de distribucin de una compaa comprometida en la produccin de bienes o
servicios.

8
La Planificacin de Recursos Empresariales es un trmino derivado de la Planificacin
de Recursos de Manufactura (MRPII) y seguido de la Planificacin de Requerimientos de
Material (MRP). Los sistemas ERP tpicamente manejan la produccin, logstica,
distribucin, inventario, envos, facturas y contabilidad de la compaa. Sin embargo, la
Planificacin de Recursos Empresariales o el software ERP pueden intervenir en el
control de muchas actividades de negocios como ventas, entregas, pagos, produccin,

Los objetivos principales de los sistemas ERP son:

Posibilidad de
Eliminacin de
compartir
Optimizacin de datos y
Acceso a la informacin
los procesos operaciones
informacin. entre todos los
empresariales. innecesarias de
componentes de
reingeniera.
la organizacin.

El propsito fundamental de un ERP es otorgar apoyo a los clientes del negocio, tiempos
rpidos de respuesta a sus problemas, as como un eficiente manejo de informacin que
permita la toma oportuna de decisiones y disminucin de los costos totales de operacin.

Ventajas

Aporta mayor eficiencia

Aumenta la capacidad operativa

Mayor control y trazabilidad

Menores costos, ms competividad

Base de datos centralizada

9
Desventajas

La instalacin del sistema ERP es muy costosa

Los sistemas pueden ser difciles de usarse

La resistencia en compartir la informacin interna entre departamentos puede reducir la eficiencia del software.

El xito depende en las habilidades y la experiencia de la fuerza de trabajo, incluyendo la educacin y como hacer que el
sistema trabaje correctamente

10
Fases del ciclo de vida de un sistema ERP

Se prepar el siguiente cuadro con el proceso de un ERP comn junto con los tiempos necesarios
por fase de implementacin para que se comprenda de manera esquemtica el proceso de un ERP.

La planeacin de recursos
empresariales (ERP), son
mucho ms que un Software,
porque permite la integracin y
optimizacin de todos los
procesos y recursos de una
organizacin.

11
Una de las mayores fortalezas de las soluciones ERP es su poder integrador de
diferentes procesos como son:

Logstica

Inventarios

Compras

Ventas

Distribucin

Produccin

Recursos humanos

Muchos de
los
proveedores y fabricantes
mundiales de ERP han hecho alianzas estratgicas, fusiones o comprado
acciones de las dems empresas participantes en el mercado ser ms competitivas.

12
A nivel mundial encontramos los siguientes proveedores de software:

SAP (Alemania) es Software propietario, es uno


de los mximos exponentes del ERP mundial. El
de mayor expansin.

ORACLE (USA) es Software propietario, desde 1987


desarrolla y vende aplicaciones basadas exclusivamente en
su motor de base de datos. Dispone de varias aplicaciones
que podran ser consideradas dentro de esta categora. No
obstante no es un software ERP al uso.

Navision financials de Microsoft es Software propietario,


posiblemente uno de los ms utilizados despus de SAP.
Obviamente no tan complejo y completo, pero con una gran
campaa de marketing detrs.

ERPBox (Mxico) Software propietario. Especializado en


empresas de comercializacin, mayoristas y distribucin.

SIP-G4 (Mxico) Software propietario


Skynet ERP - Peru Software propietario
Log-net de LOG-NET, Inc.
Maximo (MRO) de IBM
BAAN, es otra multinacional del software especializada en
ERP con una cuota de mercado del 6%.

5.2.1. Evolucin de los sistemas de planeacin


La evolucin de los sistemas de planificacin de recursos empresariales (ERP) se
remonta a la dcada de los 70, cuando se comienza a utilizar un software llamado MRP

13
(Material Requirement Planning), cuyo objetivo era planificar las operaciones de
produccin dentro de las compaas.
Sin embargo, en la actualidad dentro de los sistemas de planificacin de recursos
empresariales (ERP) surgen productos que son enfocados especficamente de acuerdo
a los negocios de cada compaa comprometidas ya sean en la produccin de bienes o
servicios. Por lo que un sistema de planificacin de recursos empresariales constituye la
base del desarrollo de los sistemas especializados de gestin

5.2.2 W.I.P (work in process).


Este proceso de gestin inicia en la revolucin industrial con Schonberger, que dio lugar
a la necesidad de manejar inventarios de procesos de trabajo (W.I.P), que controlase
materia prima e inventario final.

Lo que define a un sistema Work in Process (WIP) es que el sistema gua visualmente al
operador hacia las operaciones que deba realizar de manera que se optimice una tarea
dentro del area de produccin. Para cada caso particular y en funcin de las necesidades
de cada cliente se emplea una determinada combinacin de Display Digitales o LCD
adems de los dispositivos complementarios.

Para el suministro de piezas o productos en estaciones fijas, los datos que muestre cada
pantalla pueden ser:

Cantidades a surtir Cantidades surtidas Cantidades meta

5.2.3
MRP
Los sistemas de planeacin de los requerimientos de material (MRP), son sistemas que
surgen de la necesidad de integrar la cantidad de artculos a fabricar con un correcto

14
almacenaje de inventario, ya sea de producto terminado, producto en proceso, materia
prima o componentes. Puede decirse que el MRP es un Sistema de Control de Inventario
y Programacin que responde a las interrogantes:
Qu orden fabricar o comprar?

Cunta cantidad de la orden?


Cundo hacer la orden?

Su objetivo es disminuir el volumen de existencia a partir de lanzar la orden de compra o


fabricacin en el momento adecuado segn los resultados del Programa Maestro de
Produccin.

Objetivos del MRP


Las tcnicas MRP son una solucin relativamente nueva a un problema clsico en
produccin, el de controlar y coordinar los materiales para que se estn disponibles
cuando se precisan y sin necesidad de tener un inventario excesivo.

Los gerentes de operaciones adoptan MRP por las siguientes razones:

Elementos que componen un sistema MRP.

15
El sistema de Requerimiento de planeacin de materiales consta de tres elementos como
se muestra en la siguiente figura.

Programa maestro Lista de Estado del


de produccin materiales inventario

Es una lista que nos Recoge las cantidades


Este es un programa indica que materiales de cada una de las
que nos indica las se requieren para referencias de la
cantidades a producir producir un producto y planta que estn
en cada periodo. en qu cantidades. disponibles o en curso
de fabricacin.

5.2.4 MRP de ciclo cerrado.


De esta forma, se difunda a gran escala el MRP, que dio como resultado la necesidad
de obtener ms beneficios y mejorar en la tcnica. Gran parte de este desarrollo se dio
mediante Prueba Error.

Es as como en los aos 70s, cuando el sistema de Planeacin de Requerimientos de

16
Materiales (MRP) tienen retroalimentacin de la informacin proveniente de los
resultados de su mdulo, esto se denominan MRP de ciclo cerrado.
La sociedad americana de control de inventarios y de produccin define la MRP de ciclo
cerrado como:
"Un sistema creado alrededor de los requerimientos de materiales que incluye funciones
adicionales como:

la planeacin de ventas y operaciones


planeacin de la produccin
programacin maestra de la produccin
planeacin de los requerimientos de capacidad

Una vez completada la fase de planeacin y aceptado los planes como realistas y
asequibles, genera las funciones de ejecucin.

Estas incluyen las funciones de control de fabricacin, medicin de insumo producto


(capacidad), la programacin y despachos detallados, al igual que los informes
anticipados sobre retraso tanto de la planta como de proveedores.

El trmino "ciclo cerrado" implica que no solo se incluye cada uno de estos elementos en
el sistema global sino tambin las funciones de ejecucin que proveen una
retroalimentacin de manera tal que se puede mantener valida la planeacin en todo
momento".
En resumen, el ciclo cerrado significa que las cuestiones y los datos resultantes se
ingresan de nuevo al sistema para su verificacin y de ser necesaria su modificacin.

17
5.2.5 MRP II

El sistema MRP II, planificador de los recursos de fabricacin, es un sistema que


proporciona la planificacin y control eficaz de todos los recursos de la produccin.

El intento inicial del MRPII fue planear y monitorear todos los recursos de una empresa
de manufactura (Manufactura, mercadeo, finanzas e ingeniera) a travs

de un sistema de ciclo cerrado que generaba cifras financieras. Luego, un segundo


intento fue el de simular el sistema de fabricacin. Una novedad importante que
revolucion al MRP II fue la integracin de funciones de toda la empresa. A travs de
este enfoque global, el MRP II se ha convertido en la apuesta de planeacin para la
fabricacin, comercializacin, soporte tcnico y financiero, y, como tal, toda la compaa
ahora es capaz de generar y utilizar un solo conjunto de datos.

recursos programar
El MRP II
adicionales mquinas
Es una tcnica muy poderosa, Que se requieren aparte de los
que toma en cuenta componentes necesarios para

Estos recursos adicionales incluyen

Horas de Horas de Cuentas por


mano de obra mquinas pagar

El MRP II implica la planificacin de todos los elementos que se necesitan para llevar a
cabo el plan maestro de produccin, no slo de los materiales a fabricar y vender, sino
de las capacidades de fbrica en mano de obra y mquinas.

18
Este sistema de respuesta a las preguntas, cunto y cundo se va a producir, y a cules
son los recursos disponibles para ello.

Los sistemas MRP II han sido orientados principalmente hacia la identificacin de los
problemas de capacidad del plan de produccin (disponibilidad de recursos frente al
consumo planificado), facilitando la evaluacin y ejecucin de las modificaciones
oportunas en el planificador.

Beneficios/aplicaciones: Este sistema aporta los siguientes beneficios para la empresa:

Disminucin de los costos de Stocks

Mejoras en el nivel del servicio al cliente.

Incremento de la productividad

Reduccin de los costos de fabricacin.

Mejor adaptacin a la demanda del mercado.

19
En la sig. figura se presenta
un esquema del
funcionamiento de un sistema
MRP II, donde se resaltan los
elementos y tomas de
decisiones elementales para
garantizar su funcionamiento
bsico.

5.2.6 Pre - E.R.P.

Como ningn sistema surge


de la nada, las E.R.P. se
basaron de los sistemas y mtodos anteriormente mencionados, es por ello que la
necesidad de evolucionar tecnolgica y empresarialmente, dan origen a las preERP.

De esta forma, se mezclan dos tipos de administracin como son la Administracin de


manufactura por lotes (E.E.U.U) y la manufactura repetitiva, usada por el sistema "Just
In Time" en Japn.

Al unificar estas dos corrientes el MRP II, recibe el JIT (Just in Time), CMI (Integracin
de Manufactura Computarizada), EDI (Intercambio de Datos Electrnicos) y arquitectura
Cliente Servidor. No obstante con estas modificaciones se sigue llamando MRP II, hasta
que analistas de la Gartner Group y AMR, se lanzan a definir la nueva generacin de
sistemas de Administracin de Recursos.

Los sistemas avanzados de MRP, tambin llamados como siguiente generacin de MRP
II o simplemente E.R.P incluyen entre sus caractersticas bsicas:

Arquitectura Cliente/Servidor.
Base datos centralizada, con consultas SQL y generacin de informes.
Interfase grfica de usuario, con manejo de ventanas.

20
Manejo electrnico de datos e intercambio de los mismos.
Interoperabilidad con mltiples plataformas, entre las que se pueden incluir
Windows NT y Unix
Intercambio de datos utilizando Internet.
Comunicacin entre clientes y proveedores.

En la evolucin en los niveles Gerenciales encontramos 4 etapas, que se describen como:

M.I.S.
M.I.S I.I.S. E.I.S . C.I.S.
M.I.S
El Sistema de Informacin M.I.S. no soporta el manejo de decisiones, su fundamento se
encuentra en el manejo de la informacin desde un jefe o Directivo que toma todas las
decisiones, sin importar o analizar la informacin de las diferentes reas y
departamentos. Por otra parte, est sustentado en una estructura absolutamente
jerrquica.

I.I.S
M.I.S
El sistema de Informacin I.I.S. tampoco soportaba el manejo de decisiones, su
estructura se basa en la informacin de las reas de produccin y finanzas, de las cuales
el jefe o Director determina las directrices a seguir, aunque incluye cierta informacin de
dos reas importantes, las decisiones aun no son totalmente unificadas para tener una
visin holstica.

E.I.S
M.I.S
El sistema de Informacin E.I.S. ya soporta el manejo de decisiones y lo hace
teniendo en cuenta todas las reas y tambin involucrando un grupo de asesores, que se
compone bsicamente de todos los directores de rea o departamento para determinar
de esta manera, las decisiones a seguir con el jefe o Director de la misma. Adicionalmente

21
E.I.S
M.I.S
la informacin recolectada es obtenida de los sistemas de la organizacin de manera
aislada o con bsquedas definidas.

Los Sistemas de Informacin Corporativos son totalmente decisorios y se fundamenta de


la informacin clave de sus reas o Departamentos, que ha sido alimentada con sus
histricos y tambin fundamentada con sistemas estadsticos que obtienen la informacin
mas relevante para la junta directiva de la organizacin. Adicionalmente, el sistema
provee la capacidad de comparar y proponer soluciones.

5.3 Tipos de transacciones propiciadas por la tecnologa de la


informacin.
Transaccin es cualquier suceso o actividad que afecta a toda la organizacin.

La tecnologa de informacin incluye el hardware y software necesarios para almacenar,


extraer, procesar, y transmitir informacin.

Sistema de procesamiento de transacciones. Est basado en el uso de la


computadora, es el ms importante y el ms utilizado dentro de la empresa, pues reduce
el tiempo de las operaciones o actividades rutinarias de la empresa.

22
De
compras

De De
almacenaje abastecimiento

tipos de
transacciones

De De
transporte ventas

5.3.1 De compras
El rea de informacin de compras debe permitir un control exhaustivo en la gestin de
aprovisionamiento, abarcando desde las peticiones de compra realizadas por los
departamentos, hasta la confirmacin de la factura del proveedor y su posterior
contabilizacin.

23
La siguiente figura muestra los procesos para el rea de compras

Gestin de pedidos. Gestin de Gestin de facturas de


partes de entrada. compra
Entrada y confirmacin de a) Entrada facturas de
Circuito
propuestas de pedidos.Gestin Gestin de compras. Gestin de
a) Partes de entrada.
1 de
aprovisio- 2
Gestin de pedidos. de
pedidos
3 partes de
b) Seguimiento de los 4
b) Entrada defacturas
compras contables.
de de
facturas
namiento
a) Seguimiento de los
partes de entrada.entrada compra
c) Contabilizacin de
pedidos. c) Gestin de facturas.
b) Duplicacin de pedidos. importaciones d) Estadsticas.
c) Cancelacin de pedidos. e) Rappels.

24
Los avances en la tecnologa de la informacin han mejorado en una forma muy notoria
la eficiencia y efectividad en las adquisiciones. Se espera que los cdigos de barras y el
intercambio electrnico de datos reduzcan los costos de adquisicin.

25
5.3.2 De abastecimiento
El abastecimiento es la funcin logstica mediante la cual se
provee a una empresa de todo el material necesario para su
funcionamiento.

La gestin de la cadena de abastecimiento cubre actividades


de administracin incluyendo recibos de inventario,
embarques, movimientos, dentro de una compaa y sus
organizaciones, proveedores y clientes.

La cadena de abastecimiento toma en cuenta tres tipos de requerimientos para cosechar


ventajas comerciales ofrecidas por la nueva tecnologa.

Requerimientos logsticos

Entre los requerimientos logsticos estn las fases de la planta, el


equipo, la mano de obra y los recursos del inventario necesarios
para lograr la misin logstica. Los requerimientos logsticos deben
sincronizarse dentro de las restricciones de capacidad y la
capacidad de fabricacin para lograr un desempeo ptimo del
sistema; de lo contrario, se acumula el inventario de artculos terminados al final de la
lnea de produccin.

Requerimientos de fabricacin

Los requerimientos de fabricacin programan los recursos de produccin e intentan


resolver los atascos diarios en la capacidad dentro del sistema de administracin de
materiales.
Requerimientos de adquisicin

26
Los mdulos de requerimientos de adquisicin
programan las liberaciones de pedidos de compra de
materiales, los embarques y las recepciones. Los
requerimientos de adquisicin acumulan las
restricciones de capacidad, los requerimientos
logsticos y los de fabricacin, para determinar los
requerimientos de materiales a largo plazo y los
programas de liberacin. Despus, el requerimiento y el
programa de liberacin se utilizan para la negociacin de las compras, la contratacin, la
coordinacin del equipo de transporte y el programa de entregas.

5.3.3 De Ventas
Objetivo principal: Diseado para dar soporte completo a los procesos de adquisicin
de bienes y servicios. A su vez contar con informacin de los clientes para tomar
decisiones y aprovechar las oportunidades comerciales que se presenten.

Funciones:

Gestin de
Facturacin
pedidos

Entregas y
Estadistica
devoluciones

Comisin de
vendedores

Este software de gestin de ventas controla:

27
Pedidos
Albaranes
Facturas

El albarn es un documento oficial de carcter mercantil que acredita la recepcin de un


pedido o la prestacin de un servicio entre varias partes.

Este documento es elaborado por el emisor o persona que enva la mercanca. Una vez
recibida, el receptor debe firmar el alabarn para darle validez al documento.

En Mxico a este documento se le conoce como nota de remisin; puede incluir


cantidades y montos, si el cliente lo requiere. No es vlida para efectos tributarios.

Tiene dos objetivos diferentes:

Para el vendedor
Para el comprador
recibir el duplicado del remito
Comparar con el pedido, a efectos debidamente firmado por el
de controlar si es la mercadera comprador, tiene una
solicitada y para controlar las constancia de haber
mercaderas que recibe con la entregado la mercadera que
posterior facturacin el comprador recibi
conforme y, en base al remito,
confeccionar la factura.

Informacin requerida

Fecha de emisin
Nombre de emisor y receptor, RFC y domicilio
Nmero de la factura
Producto
Precio
Firma del receptor

28
5.3.4 De transporte
TMXXI ERP de la empresa Imagine es una solucin para ofrecer a las empresas de
transporte una herramienta integrada que le permita sobresalir de sus dems
competidores.

Permite asegurar plazos de instalacin muy inferiores a los dems ERP del mercado.

Algunas caractersticas de este ERP son:

Gestin Grupaje, Carga Completa, Contenedores y Agencias

Expedientes / Hojas de Ruta Mltiples

Gestin de Vehiculos Propios y Ajenos

Control de Flotas / GPS

Control Recogidas / Entregas

Hojas de ruta

Es un documento en el que se reflejan los movimientos de uno o varios servicios (partidas


y/o pedidos) que se pueden agrupar, pertenecientes a uno o varios vehculos.

Esta hoja puede reflejar lo siguiente:

29
Un viaje de un Solo la ida Todos los
remolque desde que o la vuelta. trabajos de un
sale de la base dia, semana,
hasta que regresa. mes, etc.

ERP con Control de flotas, Localizacin GPS y Movilidad.

Las nuevas tecnologas han abierto la puerta para que las empresas mejoren la gestin
interna y sean ms eficaces mediante el control de los datos de movilidad de los recursos
de las mismas para mejorar la gestin de los recursos mviles de cada empresa.

30
Vehculos o cualquier
otro elemento que
recursos
movemos o entregamos
moviles
y queremos tener
localizado

La flota de transporte es el conjunto de vehculos destinados a transportar mercancas


que dependen econmicamente de la empresa, estas se pueden clasificar como: Flota
pequea, mediana o grande y los tipos de vehculos de una flota de transporte son de
carga general, cargas especiales o cargas a granel.

Tipos de flotas de transporte segn su tamao.

Flotas
normalmente de carcter son empresas que
familiar con un propietario medianas cuentan con un elevado
autnomo y algunos nmero de vehculos. Los
conductores familiares o con un nmero de 6 a 30 vehculos pueden ser
asalariados. Suelen tener vehculos. Suele tratarse de propios o subcontratados
hasta 5 o 6 vehculos y la empresas pequeas familiares a autnomos. Suelen
mayor parte de su trabajo que han crecido aprovechando tener vehculos de
lo hacen para un cliente o una buena gestin y diferentes tipos para
una gran empresa. especializndose en nichos de diferentes servicios de
mercado o mercados transporte.
Flotas emergentes.

pequeas Flotas grandes

31
Los vehculos de una flota de transporte de mercancas se suelen clasificar segn la
forma de organizar las cargas en los siguientes
tipos:

Carga general, paletizada o no paletizada,


cargas grandes y pesadas, cargas frigorficas.

Cargas especiales, como plataformas


para vehculos de gran tonelaje.

Cargas a granel, con cajas abiertas,


tolvas, silos o cisternas.

GPS

El Global Positioning System ( GPS ) o Sistema


de Posicionamiento Global (ms conocido con
las siglas GPS ; su nombre ms correcto es NAVSTAR GPS ) es un Sistema Global de
Navegacin por Satlite (GNSS) el cual permite determinar en todo el mundo la posicin
de un objeto, una persona, un vehculo o una nave, con una precisin hasta de
centmetros usando GPS diferencial, aunque lo habitual son unos pocos metros. El
sistema fue 29 desarrollado e instalado, y actualmente es operado, por el Departamento
de Defensa de los Estados Unidos.

Actualmente se utilizan los sistemas GPS para localizar camiones con la carga.

Es una de las tecnologas ms usadas actualmente.

Beneficios de usar GPS

Mayor Eficiencia y Rentabilidad


Minimiza su Responsabilidad Civil y de Riesgos
Rastreo Independiente de Remolque
Maximiza la Seguridad
Proteja sus Vehculos y Empleados/ Mayor sentimiento de Seguridad
Reduzca los Costos Operativos

32
para localizar los vehculos existen 2 tipos de localizadores

Localizador fijo Localizador portatil

Se instala fijo en el Es el primer


vehculo con una dispositivo porttil
antena exterior y que se conecta al
conectado a la vehculo en
batera. Se trata de segundos y permite
la solucin ms cambiarse de un
robusta y fiable para vehculo a otro en
tener localizada su cualquier momento.
flota. Idneo para
cualquier tipo de
vehculo.

Algunos ejemplos de parmetros que se pueden controlar en un vehculo gracias


a estos sistemas son:

Localizacin del vehculo

33
Velocidad
Encendido/apagado del motor
Tiempos de marcha/parada
Control de cargas
Temperatura de la carga
Consumo (sensor en depsito)

Asignacin de Recogidas y Entregas.

Es el proceso asistido con posibilidad de filtrar los pedidos a recoger o entregar por
mltiples conceptos

Una vez seleccionados los pedidos podremos definir el orden de trabajo ayudado por
esta herramienta que nos indicar en cada punto la carga actual del vehculo y sus
variaciones a medida que descargamos o cargamos. La asignacin se puede realizar
tanto a vehculos propios como ajenos y en este segundo caso nos servir para liquidar
automticamente los servicios que nos hayan prestado otros transportistas.

ERP Transportes. Tarifas de costes de servicios

Se entiende como tarifa al precio que pagan los usuarios o consumidores de un servicio
pblico al Estado o al concesionario, a cambio de la prestacin del servicio. Para una
empresa

Se pueden crear el nmero de tarifas que se requieran.


Se distinguen por proveedores, orgenes- destinos, entre otros.

34
Estas tarifas de costes servirn de base para establecer de forma automatizada los
precios a clientes y por tanto pueden ser tarifas de coste que acordemos con nuestros
proveedores o precios estimados de servicios que prestamos con recursos propios
(vehculos propios, etc.). De igual modo estas tarifas van a posibilitar el control de las
liquidaciones a Transportista y su generacin automtica.

Las tarifas de costo pueden incluir todo tipo de conceptos como

trayecto principal documentaciones

recogidas descargas

5.3.5 De entregas cargas almacenaje


En las empresas la gestin Logstica abarcara
las actividades relacionadas con el flujo fsico de materiales, productos semielaborados,
terminados y materias primas, desde la adquisicin a los proveedores iniciales hasta la
venta a los consumidores finales.

Todos los aspectos del proceso tanto industrial como administrativo almacenaje,
envasado, manipulacin, facturacin etc., hasta el cuadro de mandos integral del equipo
directivo han sido analizados y contemplados, para conformar una herramienta con la
que podrn gestionar de forma integral e inteligente todas las necesidades que surjan en
cualquier departamento de la empresa.

Escaneo o cdigo de barras

Este es el mtodo de identificacin del producto que ms se utiliza en la actualidad. Un


cdigo de barras es un grupo de lneas verticales solidas que se imprimen juntas sobre
una etiqueta. El ancho entre el espacio de las lneas puede variar para crear as un cdigo
nico; es decir, el ancho de los espacios y su disposicin se usa para representar una
letra, un smbolo o un nmero.

35
Un escner que hace pasar un haz de luz intensa a lo largo de la etiqueta lee el cdigo
de barras. Los espacios entre las barras reflejan la luz, los detectores la interpretan para
obtener informacin til y se transmitir a un computador o un controlador para que este
a su vez ejecute la accin de rastreo.

Hay una gran variedad de scanners en el mercado. Entre los cuales estn:

Laser de helio-
nen Diodo laser Infrarrojo

Rastreo del producto

El rastreo del producto es el desarrollo lgico que surge de combinar la tecnologa de


identificacin de productos con las extensas capacidades de almacenamiento de
registros, anlisis y procesamiento de datos que tienen las computadoras.

36
Sistema de radiofrecuencia

Un sistema de gestin de almacenes con radiofrecuencia, diseado de acuerdo a los


actuales retos logsticos, y verdaderamente automtico, transforma radicalmente la
explotacin del almacn instalando un modelo logstico nuevo y avanzado, basado en la
planificacin continua, el seguimiento de la actividad y el inventario en tiempo real, la
organizacin basada en un organigrama plano, la optimizacin de la actividad y la prctica
desaparicin de las actividades administrativas.

Los principales beneficios obtenidos con la implantacin de un sistema de gestin de


almacenes con radiofrecuencia son:

Reduccin de trabajos administrativos, la eliminacin de documentos de trabajo


(listados de preparacin, reposicin), reduce los trabajos administrativos al
desaparecer las tareas de emisin-distribucin de los mismos.

Disminucin de errores por:


a. Claridad en las rdenes.
b. Control total de cada tarea (chequeo con lector lser de pallet y/o ubicacin).
c. Seguimiento pormenorizado de la actividad de cada operario.

Lo que producir una reduccin de:


Las anomalas y trabajos generados por errores en la ubicacin de referencias.
El coste de supervisin de pedidos.
Las reclamaciones de clientes.

Conclusin
Conclusin Luis Fernando Crdenas Puga

Los sistemas de informacin son utilizados por las empresas sobre todo para fines
transaccionales.

37
Aunque los sistemas integrados de informacin (ERP) y de gestin de almacenes son
ampliamente utilizados; el uso de sistemas de e-business, transporte y de previsin es
bajo, aunque las empresas reportan inters en la adopcin futura de estos facilitadores
tecnolgicos.

De las tecnologas de la informacin utilizadas en la cadena de suministro slo


tecnologas bsicas tales como cdigos de barras y e-mails muestran altos valores de
utilizacin.

El uso de nuevas tecnologas, tales como RFID, dispositivos porttiles de captura de dato
(handheld), y el intercambio electrnico de datos (EDI) se encuentra menos extendido y
su uso ptimo en las empresas le aporta muchos beneficios entre ellos reducir costo y lo
ms importante aumentar la productividad.

CONCLUSIN DANIELA CISNEROS

5.1. Impacto de la tecnologa de la informacin en la logstica.

La tecnologa de la informacin se piensa como "aquellas herramientas y mtodos


empleados para recabar, retener, manipular o distribuir informacin.
Est cambiando la forma tradicional de hacer las cosas, las personas que trabajan en
cualquier campo utilizan la Tecnologa de la Informacin cotidianamente mediante el uso
de Internet, las tarjetas de crdito, el pago electrnico de la nmina, etc. La integracin
de todas las reas y sus funciones dentro de la empresa se facilita mediante la flexibilidad
y rapidez de la informacin en el sistema logstico. En algunas empresas se considera a
los sistemas de informacin como el conjunto de procedimientos encaminados a
proporcionar los elementos de juicio necesarios en los procesos de coordinacin, control
y toma de decisiones en una organizacin por lo que, bajo este punto de vista, es parte
esencial de la misma.

5.2. Planeacin de recursos de la empresa (ERP) y la logstica.

El ERP es un sistema integral de gestin empresarial que est diseado para modelar y
automatizar la mayora de procesos en la empresa (rea de finanzas, comercial, logstica,
produccin, etc.). Su misin es facilitar la planificacin de todos los recursos de la
empresa.

38
La implementacin de un sistema de ERP por lo general es larga y compleja, ya que
implica redisear los esquemas de trabajo. Su implementacin es de alto riesgo, ya que
envuelve complejidad, tamao, altos costos, un equipo considerable de desarrollo,
adems de inversin de tiempo.

En la mayora de las empresas, se requiere remplazar la infraestructura existente, lo que


implica inversin de capital adicional, especializacin y hasta la posibilidad de parar el
negocio temporalmente para la implementacin: por otra parte es importante sealar que
el grado de experiencia de los proveedores es un factor importante para el buen
funcionamiento del sistema.

5.3. Tipos de transacciones propiciadas por la tecnologa de la informacin.

De abastecimiento: La rpida interaccin mencionada en la seccin anterior se puede


obtener mediante el uso del Internet, Intranet y Extranet. Se muestra grficamente el proceso de la
cadena de abastecimiento y las actividades de soporte desde la perspectiva del Internet. Obra que
poner especial atencin en el factor tiempo ya que es un elemento clave en la toma de
decisiones, entregas y respuestas.

De ventas: La interaccin que existe entre el vendedor y el comprador acentala


posibilidad de desarrollar un procedimiento adecuado y eficaz para llevar a cabo el proceso
de ventas, el cual vara de acuerdo a las caractersticas de los clientes, de los vendedores, etc. Sin
embargo, se sigue un proceso general cuando se trata de vender productos; este proceso
consta de los siguientes pasos.

1. Actividades de preventa, 2. Localizacin de clientes potenciales, 3. Estrategias de ventas, 4.


Financiamiento de las ventas, 5. Costos y Presupuestos de Ventas, 6. Estudio de mercado, 7.
Promociones de venta y publicidad, 8.Planeacin deVentas

CONCLUSIN Alejandra Macias

Este unidad define qu es las tecnologas de la informacin y comunicacin (TICS), sus


caractersticas como son la evolucin de lo complejo a simple, la eliminacin de las
barreras y del espacio, la disminucin de sus costos que se generaliza su uso y la

39
tendencia a regirse por una normalizacin internacional. Podemos decir entonces (TICS)
son una serie de equipos y procedimientos y mtodos utilizados para el tratamiento de la
informacin y comunicacin, es por esto que este tema es importante, debido que hoy en
da en el mundo globalizado es indispensable entender cmo podemos desarrollar
procesos reduciendo tiempos en horas-hombre y como ayudar a enfocarse en tareas que
agreguen valor. Adems de modificar la manera de hacer negocios, incorporar procesos,
desarrollar productividad y las relaciones externas con empresas auxiliares y todo esto
no lo ofrece las tecnologas de la informacin

Hoy en da ya sea para una empresa o para una persona, poder realizar y entender a las
tecnologas de la informacin es una condicin para poder integrar y socializar con el
mundo, ya que cada vez las personas cada vez somos ms dependientes de ellas. La
tecnologa se cre para aprovecharla de manera buena, aunque existe la contra parte de
estas como todo, depende del uso. Tras la implementacin de las tecnologas de la
informacin, la sociedad ha experimentado sus procesos de informacin, como se
mencion anteriormente, las barreras espaciales y de tiempo ya no existen y hoy en da
la globalizacin es algo realista.

Conclusin Blanca Carolina Vargas Ceja

Sabemos que hoy en da la tecnologa ha avanzado y seguir hacindolo muy


rpidamente que toda empresa si quiere llegar hacer competitiva requiere que este a la
vanguardia. Pero no cuando se habla de tecnologa se hace mencin con mquinas o
herramientas sabemos que la tecnologa tambin se habla de la informacin, y esa
informacin es muy importante en la industria ya que con esa informacin puedes llegar
a comunicarte con otras empresas y a su vez con tus proveedores que t requieres.
Identificamos que esa informacin tambin te ayuda ayudar a conocer a tus clientes de
que es lo que ellos requieren, identificando esas necesidades es como t como empresa
te adaptas para poder llegar a cubrirlas.

Pero no solo la informacin puede ser utilizada de esa forma tambin con la informacin
de una empresa puede llegar esta ser controlada y ser manejada de la forma eficiente es
por eso siempre es necesario en cada departamento de la empresa exista comunicacin

40
y trasparencia para poder as identificar problemas ms fcilmente, y despus llegar a
encontrar una solucin. Para poder llegar a tener un control de toda informacin que
posee una empresa hoy en da la tecnologa se utiliza mucho con la ayuda de programas
o software, con los que esta informacin es ms fcil encontrar e analizar para poder
realizar alguna modificacin en un proceso si este es la requerida.

Conclusin Josue Pardo Isaias

A lo que se ha visto en la unidad de la tecnologa de la informacin consiste en el


hardware y software as tanto como el personal que recopila, analiza y ejecuta acciones
con base a la informacin que se ha obtenido con los datos recaudados gracias a las
herramientas que nos ofrecen las nuevas tecnologas. Las tecnologas de la informacin
son como los ojos y odos de la empresa, analizando la informacin para tomar las
mejores decisiones; tambin facilita la comunicacin dentro de la empresa. Esto nos
ayuda con base a metodologas y tecnologas aplicndolas teniendo un gran impacto en
la empresa mejorando la comunicacin del flujo de productos o produccin as tanto como
la administracin para tomar mejores decisiones.

Observamos que la tecnologa de la informacin es necesaria para obtener un control de


tal forma que esta sea de lo ms clara, para la persona que est analizando esa
informacin pero no siempre las cosas son fciles de hacer, ya que si esta informacin
no es verdica, no te sirve de nada ya que tus resultados seran diferentes a los que
requieres, otra punto en que ayuda es la mejora en el flujo de informacin y sincronizacin
de procesos con ellos se realizara entre departamento un mejor entendimiento y con eso
conllevaran a los resultados que tu realmente necesitas

Referencias bibliogrficas
http://www.imagine-cs.com/erp-transporte-tm/ ERP imagine consulting
http://www.positionlogic.com/es/gps-rastreo-industrias/transporte/ Rastreo GPS
de transportes

41
Chopra, Administracin de la cadena de suministro estrategia planeacin y
operacin, Editorial Pearson educacin, Mexico,2008

http://www.globalavl.com/es/gestion-de-flotas/gestion-de-flotas.html Gestin de
flotas

42

Вам также может понравиться