TECNOLGICO DE ESTUDIOS SUPERIORES DE JOCOTITLN

INGENIERA INDUSTRIAL

TITULO DEL PROTOCOLO

APLICACIN DE LA METODOLOGA 5S PARA EL MEJORAMIENTO EN EL
RENDIMIENTO DEL PERSONAL EN INDUSTRIAS QUETZAL, S.A. DE C.V

PROTOCOLO DE INVESTIGACIN
P R E S E N T A:

SANDRA GUADALUPE JIMENEZ RAMOS

NO. DE CONTROL

ASESOR: M. EN A. ALBERTA GONZLEZ DE JESS

JOCOTITLN, ESTADO DE MXICO A 00 DE 00000 DE 2017

 NDICE

Pg.

1. Antecedentes...... 2
2. Planteamiento del problema. 3
2.1 Enunciacin del problema.... 4
3.2 Formulacin del problema 4
3. Objetivos 4
3.1 Objetivo general. 5
3.2 Objetivos especficos. 5
5
 1. ANTECEDENTES

Las 5S herramientas bsicas de mejora de la calidad de vida

Por qu las 5 S?

Es una tcnica que se aplica en todo el mundo con excelentes resultados por su sencillez
y efectividad.
Su aplicacin mejora los niveles de:

1. Calidad.
2. Eliminacin de Tiempos Muertos.
3. Reduccin de Costos.

La aplicacin de esta Tcnica requiere el compromiso personal y duradera para que

nuestra empresa sea un autentico modelo de organizacin, limpieza , seguridad e
higiene.

Los primeros en asumir este compromiso son los Gerentes y los Jefes y la aplicacin de
esta es el ejemplo ms claro de resultados acorto plazo.

Resultado de Aplicacin de las 5 S

Estudios estadsticos en empresas de todo el mundo que tienen implantado este sistema
demuestran que:
Aplicacin de 3 primeras S :
-Reduccin del 40% de sus costos de Mantenimiento.
-Reduccin del 70% del nmero de accidentes.
-Crecimiento del 10% de la fiabilidad del equipo.
-Crecimiento del 15% del tiempo medio entre fallas.

QU BENEFICIOS APORTAN LAS 5S?

1. La implantacin de las 5S se basa en el trabajo en equipo.

2. Los trabajadores se comprometen.
3. Se valoran sus aportaciones y conocimiento.
4. LA MEJORA CONTINUA SE HACE UNA TAREA DE TODOS.

(D., s.f.)

En orden cronolgico o de forma comparativa de hace mencin de las investigaciones

que sustentan el tema propuesto. (Mnimo 10 investigaciones, realizar citas estilo APA)
 2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Se presenta la situacin, fenmeno, evento o hecho a estudiar.

Segn Augusto, 2006. Plantear el problema de investigacin significa:
a) enunciar el problema: significa describir el estado actual de la situacin
problema
b) formular el problema: se hace un pronstico sobre la situacin problema,
mediante la formulacin de preguntas orientadas a dar respuesta.
NOTA: Hernndez Sampieri dice que el planteamiento del problema est
conformado por justificacin y pregunta o preguntas de investigacin y es
igualmente aceptable si se muestra por separado o dentro del mismo texto.

Redactar de lo general a lo particular:

Organizacin o Institucin en donde se va a realizar la Investigacin (contexto), rea o
departamento, problemtica, alternativa de solucin y pregunta de investigacin.

PREGUNTA (S) DE INVESTIGACION

 3. HIPTESIS

HIPTESIS Es la respuesta o respuestas a la pregunta de investigacin o son

alternativas de solucin al planteamiento de un problema. Presenta una relacin entre
dos o ms variables, generalmente de causa efecto (variable independiente y variable
dependiente).
En los estudios descriptivos generalmente no hay hiptesis y si se desean formular
frecuentemente proyectan el resultado esperado en porcentajes.
Nota: el nmero de hiptesis se determina segn el alcance de la investigacin no hay
mnimo ni mximo.
 4. OBJETIVOS

Son los propsitos del estudio, expresan el fin que pretende alcanzarse.
Debido a que todo objetivo implica la accin que se desea desarrollar, es importante
tener en cuenta que al redactarlos deben utilizarse verbos en infinitivo como son:
determinar, identificar, evaluar, describir, formular, verificar, disear, elaborar, preponer,
analizar, definir, conocer, estudiar, plantear, corroborar.

4.1 Objetivo general

Debe reflejar la esencia del planteamiento del problema y la idea expresada en el titulo
de investigacin. (Responde a la pregunta Qu se va a hacer?)

4.2 Objetivos especficos

Se desprenden del general y deben ser formulados de forma que estn orientados al
logro del objetivo general (son los pasos para lograr el objetivo general)
 5. JUSTIFICACIN

En este apartado se hace mencin de los motivos por los cuales se realiza la
investigacin, resaltando el impacto econmico, ambiental, social y tecnolgico del
proyecto, adems de mencionar la factibilidad del mismo.
6. ALCANCES Y LIMITACIONES
 7. FUNDAMENTO TERICO

En este apartado se incluye el sustento terico de la investigacin, es conveniente que

presente por captulos, se sugiere que los captulos estn conformados por las variables
de investigacin. Debido a que este apartado es una investigacin documental es
necesario citar las fuentes de informacin correspondiente utilizando el mtodo APA.
(VEASE ANEXO 1)

I. Empresa o Institucin (antecedentes, misin, visin, objetivos, filosofa,

cronograma)

II. Tema central (concepto, antecedentes, clasificacin, procesos, beneficios)

 8. METODOLOGA

Es el apartado del trabajo que dar el giro a la investigacin, es donde se expone la

manera como se va a realizar el estudio, los pasos para realizarlo. Se hace mencin del
tipo de investigacin y los pasos para lograr los objetivos especficos.
Se explica a detalle el proceso a seguir en la investigacin, as como los instrumentos de
medicin a utilizar, se recomienda presentar los objetivos como fases.
Fase 1. Objetivo especifico 1
1.1 Primera actividad para lograr el objetivo
1.2 Segunda actividad
1.3 ..
Fase 2. Objetivo especifico 2
 9. CRONOGRAMA

Se asignan fechas para realizar cada uno de los pasos mencionados en la

metodologa

Actividades Avance Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero

1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 1
Actividad 1 (anotar los AP
pasos mencionados en la
metodologa )
AR
Actividad 2 AP
AR
Actividad 3 AP
AR
Actividad 4 AP
AR
AP
AR
AP: Avance planeado AR: Avance realizado
 10. REFERENCIAS

Se anotan las fuentes consultadas con estilo APA

 11. ANEXOS

1. Diagrama de Ishikawa

2. Matriz de congruencia
 ANEXO 1

Citas APA

Despus del texto se anota la cita la cual deber llevar apellido y ao entre
parntesis (se sugiere utilizar la aplicacin de Word)

Ejemplo:
(Weffer & Bracho, 2009)
Para insertar la referencia

Weffer, N., & Bracho, M. (2009). A.B.A.T.I.R: un modelo de resiliencia en las

organizaciones humanas con el enfoque de. Negotium , 44-62.