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BQ Firmware

Flash Tool 3.0


Manual de usuario
ndice
03 Sobre la aplicacin BQ Firmware Flash Tool
03 Dispositivos soportados por BQ Firmware Flash Tool
04 Recursos necesarios
05 Instalacin de la aplicacin en Windows
07 Instalacin de la aplicacin en Ubuntu
08 Desbloqueo del gestor de arranque del telfono
10 Flasheo del terminal
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Sobre la aplicacin BQ Firmware Flash Tool

La aplicacin BQ Firmware Flash Tool ha sido desarrollada por BQ para permitir que
cualquier usuario pueda llevar a cabo de forma muy sencilla el proceso de flasheo de un
dispositivo mvil.
Esta operacin, tambin conocida como hard reset, restaura en el terminal los valores de
fbrica e instala la ltima versin de firmware disponible para tu dispositivo directamente
desde los servidores de BQ.
Adicionalmente se permite la opcin de usar otra versin oficial de firmware previamente
descargada a tu PC de www.bq.com/downloads.

El proceso de flasheo implica necesariamente eliminar toda la informacin y configuraciones


previamente almacenadas en el telfono. Es necesario que salves previamente todos aquellos
archivos que quieras conservar en tu ordenador, disco duro, nube antes de utilizar la Flash Tool.

Dispositivos soportados por BQ Firmware Flash Tool


Los dispositivos BQ soportados por la aplicacin son:

BQ Aquaris E5 4G BQ Aquaris E5s BQ Aquaris M5 BQ Aquaris M5.5

BQ Aquaris X5 / BQ Aquaris X5 Plus BQ Aquaris U Plus BQ Aquaris U / U Lite


BQ Aquaris X5
Cyanogen
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Recursos necesarios

Enumeramos los recursos indispensables para llevar a cabo el proceso de flasheo de


dispositivos mediante la herramienta Flash Tool:

PC

Conexin a Internet Cable USB micro USB

Sistemas operativos compatibles


La versin BQ Firmware Flash Tool ha sido testeada con buenos resultados sobre los sistemas
operativos Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 (en modo de compatibilidad con Windows 7), Windows
10 (en modo de compatibilidad con Windows 7) y Ubuntu 14.04. En otras versiones de Windows la
aplicacin tambin responde pero puede requerir la actualizacin de los drivers de forma manual.

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Instalacin de la aplicacin en Windows

Ejecutamos la aplicacin de instalacin correspondiente a nuestro sistema (32 o 64 bit) que


encontraremos en la carpeta Windows del archivo BQ Firmware Flash Tool.zip. Al tratarse
de un archivo .exe es necesario asegurarse de que el sistema no lo bloquee y para ello puede
ser necesario tener permisos de administrador del equipo. Automticamente accedemos
al asistente de instalacin BQ Firmware Flash Tool Wizard.

1. S
 eleccionamos el idioma y pulsamos Aceptar para comenzar.

2. Aceptamos los trminos del acuerdo de licencia de uso. Pulsamos Siguiente.

3. E
 l siguiente paso nos ofrece la opcin de crear un icono en el escritorio. Hacemos nuestra
eleccin y pulsamos Siguiente.

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4. E
 l instalador nos informa de que est listo para iniciar la instalacin. Pulsamos Instalar.

5. E
 l proceso de instalacin puede llevar unos minutos. Una vez que concluye pulsamos
Finalizar.

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Instalacin de la aplicacin en Ubuntu

Ejecutamos la aplicacin de instalacin correspondiente a nuestro sistema (32 o 64 bit)


que encontraremos en la carpeta Ubuntu del archivo BQ Firmware Flash Tool.zip.

BQ Firmware Flash Tool BQ Firmware Flash Tool


3.0.3 - Installation Package - 3.0.3 - Installation Package -
ubuntu_32bits.deb ubuntu_64bits.deb

Automticamente se abre el gestor de paquetes y pulsamos Instalar.

Una vez finalizada la instalacin puede ser conveniente reiniciar el equipo para garantizar
que la interfaz grfica de Ubuntu se actualiza y aparece el acceso directo a la BQ Firmware
Flash Tool en el men.

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Desbloqueo del gestor de arranque del telfono

Por motivos de seguridad tu smartphone est protegido por defecto para que no pueda
ser flasheado directamente. Por tanto para llevar a cabo el procedimiento de flasheo es
necesario hacer algunos ajustes de configuracin previos. Concretamente se trata de
desbloquear el gestor de arranque del telfono. A continuacin ilustramos los pasos a
seguir en telfonos con sistemas operativos Android.

Si el estado de tu dispositivo no permite realizar el procedimiento que se ilustra a continuacin (ya


sea porque el dispositivo no arranca correctamente, porque las funciones tctiles no responden o por
otras causas) salta este paso y ve directamente a la siguiente seccin: Flasheo del terminal.

1. D
 entro del men Ajustes tenemos que acceder al tem Opciones de Desarrollador. Por
defecto esta opcin est oculta en el men por lo en la mayora de los casos tendremos que
descubrirla. Para ello accedemos al men Ajustes y seleccionamos Informacin del telfono.

2. N
 os desplazamos hasta el tem Nmero de compilacin. Presionando repetidamente
sobre l desbloqueamos las Opciones de desarrollo.

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3. A
 l volver al men Ajustes aparece ya accesible el tem Opciones de desarrollo.
Lo seleccionamos y accedemos a su men.

4. H
 abilitamos la opcin Desbloqueo de OEM.

En este momento nuestro telfono est listo para ser flasheado.

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Flasheo del terminal

El procedimiento de flasheo implica que todos los datos, msica, fotos, aplicaciones y configuraciones
almacenados previamente en el terminal se eliminarn.
Por tanto, si tienes datos almacenados en tu terminal que deseas conservar debes descargarlos
antes de continuar.

1. Ejecutamos la aplicacin BQ Firmware Flash Tool.

La interfaz de usuario de la aplicacin es la siguiente:

2. E
 ncendemos el dispositivo en modo FastBoot. Para ello partimos del dispositivo apagado
y mantenemos presionado el botn de encendido y al mismo tiempo el botn de bajar
volumen.

En el modelo Aquaris M5.5, mantenemos presionado el botn de encendido y al mismo tiempo el


botn de subir volumen. Aparece un men. Nos desplazamos con ayuda del botn de bajar volumen
hasta la opcin Reboot to bootloader y presionamos el botn de encendido.

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3. C
 onectamos el dispositivo al PC mediante cable USB. La aplicacin reconoce el
dispositivo, detecta automticamente su nmero de serie y lo muestra a travs de la
interfaz. Pulsamos Conectar dispositivo.

En el modelo Aquaris M5.5, es posible que el nmero de serie del dispositivo no sea detectado correctamente
y por tanto al pulsar Conectar dispositivo obtenemos un mensaje que indica Dispositivo desconocido.
Pulsamos Introducir N Serie y se abre un espacio en el que tenemos que introducir manualmente el nmero
de serie que aparece en la parte trasera tras las siglas (S/N:) Una vez introducido pulsamos Reintentar.

4. A
 partir de este momento BQ Firmware Flash Tool consultar en la nube la ltima versin
de firmware disponible para el dispositivo conectado. y la disponibilidad del telefono
para el flasheo (Bloqueado/Desbloqueado)

Por motivos de seguridad tu smartphone debera estar protegido por defecto para que no
pueda ser flasheado directamente. En este caso la aplicacin mostrar el siguiente mensaje:

Si por alguna razn tu dispositivo hubiera sido desbloqueado previamente, la pantalla anterior
no aparecera y podras omitir el paso 5 de este manual y continuar el proceso en el paso 6.

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5. P
 ulsamos Desbloquear dispositivo.

Se abren dos escenarios posibles en funcin de si se ha llevado a cabo o no el desbloqueo


manual de OEM tal y como se ha indicado en la seccin Desbloqueo del gestor de arranque del
telfono de este manual.

5a E
 n el caso de que se hayan habilitado las funciones de desarrollador del telfono
y se haya activado la opcin de desbloqueo de OEM el proceso de flasheo seguir
adelante y se iniciar el proceso de desbloqueo. Esta operacin puede tardar
varios minutos y supondr 1 o 2 reinicios automticos del dispositivo dependiendo
del dispositivo. La aplicacin permanece a la espera durante estos reinicios.
En los modelos Aquaris X5 Plus y Gama U es necesario confirmar el desbloqueo en la pantalla del
dispositivo usando las teclas de volumen para seleccionar Yes cuado se muestre la pantalla Unlock

Despus de cada reinicio el dispositivo queda encendido en modo normal. Sin


necesidad de desconectar el telfono del PC, apagamos el telfono y volvemos a
encenderlo de nuevo en modo FastBoot (ver paso 2) La aplicacin detectar de
nuevo el dispositivo y seguir con el proceso hasta que se complete el desbloqueo.

Una vez se haya completado el desbloqueo se habilitar el botn de la aplicacin


que permite continuar con el proceso. Pulsamos Continuar.

En los modelos Aquaris X5 Plus y Gama U se mostrar durante 5 segundos una pantalla para entrar
en opciones especiales de desarrollo cuando el dispositivo arranque ya desbloqueado. Mientras
se muestra esta pantalla NO es necesario pulsar ningun botn, el arranque proseguir por si solo.

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5b S
 i el estado de tu dispositivo no te ha permitido realizar el desbloqueo manual
del OEM, la aplicacin solicitar un fichero especial para el de desbloqueo.

Para obtener dicho cdigo contacta con el servicio de Soporte de BQ en:

bq.com/support

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6. U
 na vez que el dispositivo se ha desbloqueado se mostrarn las 2 posibles opciones de flasheo:

6a S
 i se pulsa el botn Flashear ltimo firmware se comprobar si la ltima versin
est descargada en el equipo y en caso de no estarlo se iniciar automticamente
la descarga del nuevo firmware y arrancar el proceso.
6b S
 i se pulsa el botn Flashear otro firmware se abrir una nueva pantalla desde
la que podr seleccionar el firmware a flashear (extension .zip) y pulsar el botn
Flash Firmware para iniciar el proceso.

7. U
 na vez arrancado el proceso de flasheo la operacin puede tardar varios minutos siendo
la etapa Flasheando system la que ms tiempo requiere.

8. U
 na vez finalizado el proceso la aplicacin informa del resultado del flasheo.

9. A
 utomticamente el dispositivo se reinicia con la nueva versin de firmware instalada
y lista para funcionar. Este primer proceso de reinicio tras la instalacin del nuevo
firmware puede requerir un tiempo superior al de un reinicio habitual.
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