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Presentado a:
TUTOR: DR. WILLIAM DEL TORO DIAZ
Presentado por:
MARCELA GRIJALBA GARCIA
ELIANA MARCELA FLOREZ QUINTANA
YANETH RUBIO PINILLA - 51.587.040
GRUPO 102002_7
INTRODUCCION
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SECTOR TURISMO
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destacan las ferias y fiestas y las ciudades capitales de todo el pas. Esto
favorece a todas las agencias y nos fortalece
- Se pretende utilizar herramientas ya que podra aterrizar de alguna
manera la situacin de la empresa, lograr un diagnstico y formular una
serie de estrategias que le permitieran a la organizacin alcanzar su
objetivo. Se estn tomando medidas en donde se decidi que su punto de
inicio sera implementar objetivos estratgicos para el mejoramiento de la
posicin competitiva de la organizacin en el largo plazo.
- La industria del turismo es sumamente competitiva, las alianzas con hoteles
y aerolneas pueden hacer que los precios varen significativamente lo que
puede adems influir en la decisin de compra de los individuos. Las
alianzas con estos proveedores son fundamentales en la estrategia a seguir
por parte de la agencia.
- Los productos ofrecidos son bsicamente los mismos, lo que genera mayor
rivalidad entre los competidores. La innovacin en los productos ofrecidos a
los distintos segmentos har que las personas decidan comprar en una u
otra agencia de viajes.
- Debemos estar alerta, actualizarnos, buscar clientes, buscar los mejores
planes y posicionarnos en el mercado.
- Crear planes accesibles para las personas de bajos recursos, estaramos
hablando de bienes de tipo normal que se consumen en mayor proporcin
cuando existe ingreso disponible.
- La informacin disponible en internet y las diferentes estrategias de
mercadeo de las agencias de viajes (pautas en la radio, televisin, prensa,
etc.), son fundamentales en el desarrollo de la empresa, hacen que los
clientes se enteren de promociones y posean mayor opcin de compra
- Los paquetes tursticos deben ser atractivos para el cliente para que su
poder de negociacin aumente.
- Contar con proveedores fijos (hoteles, aerolneas) que nos mantengan
precios y promociones que animen a los clientes
- Como agencia recoger y analizar la informacin, preguntarnos por el por el
futuro de nuestra agencia de viajes, cul debera ser el rol de la empresa
dentro de la cadena de valor del turismo.
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- Los cambios en el entorno del sector hacen reflexionar y generaron
inquietudes como: Cul sera el futuro del ocio y el tiempo libre y cmo
afectara esto a las organizaciones tursticas familiares de nuestro pas?
Qu estrategia debera adoptarse para afrontar la competencia?Cul
debera ser el plan estratgico de la compaa? y cules seran los
indicadores de gestin, de tal forma que la compaa sea sostenible en el
corto y largo plazos? Qu estrategia debera asumir la empresa segn su
posicin competitiva y la atractivita de la industria del turismo?
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Aparecen en el entorno Organizaciones con un fuerte msculo econmico, que
propenden por el mejoramiento del mercado pero tambin con el acaparamiento del
mismo.
Entorno Econmico: Hoy por hoy el anlisis muestra que somos empresas mas
cuidadosas del tema econmico, encontramos profesionales Financieros dentro de las
directivas de las Organizaciones, hemos aprendido a manejar el tema actuarial, por
tanto cuidamos que los precios sean regulares y no como en antao segn se vea la
capacidad econmica del cliente. Su una empresa del sector continua en la actualidad
con practicas inadecuadas, estamos seguros que no sern avaladas a futuro, pues
tambin es importante para el sector el cuidado total del cliente. El sector contribuye
con la generacin de empleo directo e indirecto e involucra dentro la prestacin de sus
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servicios a una red de prestadores alternos como transportadores, floristas,
diseadores grficos, especialistas en marketing, entre otros.
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De conformidad con el nivel de dinamismo e incertidumbre que encontramos
dentro del entorno de la empresa en estudio, buscamos el tipo de acciones ms
adecuadas para emplear algunas tcnicas. Contamos con un equipo interdisciplinario
que busca en primera instancia alcanzar un nivel de consenso acerca de las
tendencias futuras de la Organizacin en la que se trabaja. Esta seleccin de expertos
est basada en sus capacidades, experiencia, imagen dentro del sector y logros
reconocidos. Con la informacin inicial generamos en equipo algo asi como el impacto
cruzado, que tiene como objetivo analizar las interrelaciones existentes entre los
posibles sucesos del entrono de la empresa y como cada uno influye en el desarrollo
de sus productos. Por ejemplo encontramos que la empresa en estudio se ha
dedicado ms a la prestacin de servicios en necesidad inmediata que a la captacin
de sus propios afiliados que sern su mercado a futuro. Nuestra labor es indicarle la
ruta para que se d la apertura al mercadeo de planes de previsin que le van a
garantizar a la empresa su permanencia en el mercado.
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polticas, el tipo de gestin que lleva a cabo, la definicin del carcter de la empresa,
como esta y hasta donde ha llegado, el sitio que ocupa dentro de la ciudad en que
desarrolla sus actividades, sus fortalezas y debilidades. Quienes forman la empresa y
cmo son las relaciones mutuas, la historia de la empresa considerada, el fondo tico
de sus dirigentes, empleados, clientes, competidores y proveedores, el universo en
que se mueven, su estructura econmica, sus objetivos, sus lneas de actuacin.
Orientamos algunas estrategias, un programa general de accin y un conato de
empeos y recursos para obtener objetivos amplios.
CONCLUSIONES
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Si preguntamos a los funcionarios operativos de las empresas si tienen cdigo
de valores en sus Organizaciones, seguramente que un porcentaje muy alto
contestaran afirmativamente; pero si preguntramos si conocen cules son y
cmo se definen, las respuestas afirmativas serian menos. Debemos generar
diferencia entre lo que es correcto y entre hacer lo que creemos que es
correcto. Si comprendemos esta distincin, seremos capaces de actuar en
consecuencia con los valores que se registran en nuestras empresas; de otra
manera, lo nico que haremos es actuar sin estar alineados con lo establecido
por nuestras organizaciones.
BIBLIOGRAFIA
DEL TORO DIAZ William. Modulo Curso Academico Planeacion Estrategica Cnad,
Bogot, Colombia.
http://www.slideshare.net/paodelga3/la-empresa-y-la-contabilidad-presentation
www.gestiopolis.com/canales/gerencia/artculos/37/Iso/htm
www.estrategialaboral.com
www.theodinstitute.org
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