La Administracin es el proceso de

disear y mantener un entorno en el que,

trabajando en grupos, los individuos
cumplan eficientemente objetivos
especficos.

Esta definicin bsica debe ampliarse:

1. Cuando se desempean como

administradores, los individuos
deben ejercer las funciones
administrativas de planeacin,
organizacin, integracin de
personal direccin y control.

2. La administracin se aplica a todo

tipo de organizaciones.

3. Se aplica a todos los

administradores de todos los
niveles organizacionales.

4. La intencin de todos los

administradores es la misma:
generar un supervit.

5. La administracin persigue la
productividad, lo que implica
eficacia y eficiencia.

Conceptos de la Administracin
Segn:

Isaac Guzmn Valdivia Es la direccin

eficaz de las actividades y la colaboracin
de otras personas para obtener
Alumna: determinados resultados.
Yanararuvis Silvan Jos A. Fernndez Arena Es una ciencia
social que persigue la satisfaccin de
Riesgos y Seguros objetivos institucionales por medio de una
estructura y a travs del esfuerzo humano
coordinado.
Harold Koontz y Cyril ODonnell Es la
direccin de un organismo social y su
efectividad en alcanzar sus objetivos,
fundada en la habilidad de conducir a sus
integrantes.
Henry Sisk y Mario Sverdlik Es la
coordinacin de todos los recursos a
travs del proceso de plantacin,
direccin y control, a fin de lograr
objetivos establecidos.
Robert F. Buchele El Proceso de trabajar
con y a travs de otras personas a fin de
lograr los objetivos de una organizacin
formal.
American Management Association La
administracin es la actividad por la cual
se obtienen determinados resultados a
travs del esfuerzo y la cooperacin de
otros.
Joseph L. Massie Mtodo por el cual un
grupo de cooperacin dirige sus
acciones hacia metas comunes. Este
mtodo implica tcnicas mediante las
cuales un grupo principal de personas (los
gerentes) coordinan las actividades de
otras.
Elementos de la
Administracin.
El fin de todo empresario es obtener
utilidades, pero el de la empresa es
producir a partir de sus componentes
de produccin.
- Bienes materiales. Es la infraestructura
de la empresa.
- Hombres. Son los recursos humanos de
la empresa.
- Sistemas. Son los procesos de entradas y
salidas; sistemas contable, administrativo
y de produccin.
Con estos componentes, la empresa
establece todo un aparato productivo que
es direccionado por los elementos
administrativos siguientes.
- Objetivo. La administracin siempre
est enfocada a lograr determinados fines
o resultados.
- Eficacia. Los objetivos se deben lograr
satisfaciendo los requerimientos
del producto o servicio en trminos de
cantidad y tiempo.
- Eficiencia. Esto es hacer las cosas bien.
Es lograr los objetivos garantizando los
recursos disponibles al mnimo costo y
con la mxima calidad.
- Grupo social. Es necesario que exista
un grupo social para que se d la
administracin.
- Coordinacin de recursos. En la
administracin se requiere combinar,
sistematizar y analizar los diferentes
recursos que intervienen en el logro de un
fin comn.
- Productividad. Es la relacin entre la
cantidad de insumos necesarios para
producir un determinado bien o servicio.
Es la obtencin de los mximos
resultados con el mnimo de recursos, en
trminos de eficiencia y eficacia.
Procesos de la Administracin
La administracin comprende varias
etapas, fases o funciones,
dicho conocimiento exhaustivo es
imprescindible a fin de utilizar el mtodo,
los principios y las metodologas de
esta disciplina, correctamente.

La planeacin.
Es un proceso intelectualmente exigente;
requiere la determinacin de los cursos de
accin y la fundamentacin de las
decisiones, en los fines, conocimientos y
estimaciones razonadas.
Tambin es decir por adelantado, qu
hacer, cmo y cundo hacerlo, y quin ha
de hacerlo. La planeacin cubre la brecha
que va desde donde estamos hasta dnde
queremos ir.
Es posible clasificar la planeacin de
distintas maneras, segn
las expectativas temporales, la extensin
y la especificidad.
Planeacin estratgica: la realizan
los directivos de una empresa, para
analizar factores internos y externos y su
consecuencia en los objetivos de la
compaa. Suele disearse a largo plazo,
en habitual varios aos, y consiste en el
esquema detallado de su introduccin en
el mercado, de su comunicacin con los
medios y de sus campaas publicitarias.
Planeacin tctica: se relacionarse con la
toma de decisiones a corto plazo, para
sobrellevar una crisis imprevista. Cuando
un producto vende menos de lo previsto,
por ejemplo, reduciendo el costo o
perfeccionando la oferta mediante la
introduccin de accesorios
o produccin de
paquetes. Estas acciones deben estar de
acuerdo con el plan estratgico diseado
en un comienzo.
Planeacin operativa: Es la
organizacin de los recursos y
del personal de una compaa para
la resolucin de problemas.
Especialmente para toda empresa, debido
a que traza el plan de accin y la relacin
que obtendrn los distintos departamentos
entre s para la ejecucin de las tareas en
un tiempo estipulado por el departamento
directivo. En grupos de trabajo
compuestos por un equipo y su lder, ste
recibe proyectos y sus correspondientes
fechas de entrega, y decide cmo se
proceder, qu integrante se encargara de
cada ocupacin.
Planeacin normativa: se refiere a una
serie de reglas y normas que se crean para
el educado funcionamiento de una
empresa. A partir el uniforme de los
empleados, hasta los horarios de faena y
de pausas, todo debe estar
anticipadamente determinado para
certificar que se trabaje de manera
ordenada.
Planeacin interactiva: Se basa
en trazar soluciones a dificultades en un
futuro ideal, tambin como el camino
para conseguir dicho futuro. Cuando no
se posee con las herramientas o la
infraestructura necesaria para lograr
ciertos objetivos, se estudia el accionar
necesario para obtener esos recursos.
Organizacin
Este paso es para distribuir o sealar las
necesarias actividades de trabajo entre los
miembros del grupo e indicar la
participacin de cada miembro del grupo.
Este repartimiento del trabajo esta
ordenado por la consideracin de cosas
tales como la naturaleza de las actividades
componentes, las personas del grupo y las
instalaciones fsicas favorables.
Direccin
Este paso de la administracin es en
el que se logra la ejecucin efectiva
de lo planeado, por medio de la
autoridad del director o administrador,
ejecutada a base de decisiones
planteadas. Por este medio se trata
de conseguir los resultados que se
han planeado y previsto. Constituye
dos formas para obtener stos
resultados:
a) En el nivel de ejecucin con los
tcnicos, obreros y empleados,
se trata de "ejecutar" las
actividades que tendrn que
ser fructferas.
b) En el nivel administrativo, el de
todo aqul que es jefe, y en
cuanto lo es, se trata de Dirigir.
El jefe como tal, no ejecuta sino
hace que otros ejecuten. Tienen
su hacer propio. Este consiste
necesariamente en dirigir.
Control y Evaluacin
Aunque es el ltimo paso, su xito
depende de la calidad de los primeros, es
decir que si se tuvo una buena planeacin,
una buena organizacin y una buena
direccin lo ms seguro es que el control
y evaluacin sean positivos.
Controlar es comprobar que lo que se est
haciendo s est de acuerdo con lo
planeado, dirigido a los objetivos y a
travs de los programas propuestos. Se
debe controlar el manejo del dinero, del
tiempo, la calidad, el desempeo de los
trabajadores, el mantenimiento, los
inventarios, etc.
En todas y cada una de nuestras
actividades cotidianas, en distintos
mbitos de nuestra vida, necesitamos
establecer una Planificacin y
Metodologa de trabajo, teniendo como
primer paso fundamental el
establecimiento de un Punto de Partida
que es el momento en que surge la
iniciativa y se plantea un posible Objetivo
a alcanzar, mientras que en el camino a
ese resultado se requiere de un Sistema o
Tcnica que permite brindar las distintas
actividades, en forma ordenada y
progresiva, a realizar.
Su importancia radica desde que los seres
humanos comenzamos a formar grupos
para cumplir propsitos que no se podran
alcanzar de manera individual, la
administracin ha sido esencial para
garantizar la coordinacin de los
esfuerzos individuales. A medida que la
sociedad empez a depender
crecientemente del esfuerzo grupal y que
muchos grupos organizados tendieron a
crecer, la tarea de los administradores se
volvi mas importante.
ELEMENTOS DE LA
ADMINSITRACIN.
 Segn la concepcin de
Fayol, considerado padre de la
Administracin Tcnica, seala cinco
grupos de actividades que tiene que ver
directamente con los elementos de la
administracin:

Operaciones financieras. Es aquella que

tiene por objeto procurar al organismo
social los elementos econmicos que
sirven de base para la adquisicin de
materiales.
Operaciones productivas. Son las que
tienen como fin de crear los bienes o
prestar los servicios que constituyen
el objetivo del organismo social.
Operaciones de ventas o distribucin.
Es la que tiene por objeto hacer que
los bienes o servicios, lleguen en
forma efectiva a manos de los
consumidores que lo requieran.
Operaciones de conservacin. Se refiere
a la manera de proteger los bienes
materiales y recursos que la empresa
utiliza, para lograr que duren el mayor
tiempo posible.
Operaciones de registro. Es la que tiene
por objeto fijar los resultados de la
empresa realiza en forma escrita.