Diseo Organizacional

DISEO ORGANIZACIONAL 1

Lectura No. 1

Nombre: Organizaciones y Diseo Organizacional

Introduccin

Las organizaciones son parte de nuestra vida en sociedad. Las recientes teoras
administrativas reconocen que la esencia de las organizaciones no se centra en
su infraestructura o en sus polticas ni en los procesos, incluso tampoco en su
actividad econmica, ms bien en las relaciones de las personas que las
integran y en la interaccin que surge entre ellas en el desempeo de funciones
claves para lograr metas que generen los resultados esperados por la
organizacin y la sociedad.

Se examinarn los procesos de decisiones del diseo organizacional como

herramientas administrativas que adquieren vital importancia en el logro de los
objetivos de las organizaciones. As mismo, se analizar el uso de procesos de
diseo organizacional que suponen visualizar a la organizacin en las diferentes
dimensiones que la integran y concebirla como un sistema social, dinmico y
cambiantes.
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Contextualizacin

I. Naturaleza y - Definicin
Propsito de las - Tipos
organizaciones: - Propsito general

- Definicin de decisiones del diseo

organizacional
- Etapas del proceso para tomar
II. Las Decisiones del decisiones
Diseo Organizacional: - Decisiones programadas y no
Organizaciones y programadas
- Modelo racional
Diseo - Concepto de diseo organizacional
Organizacional

- Dimensiones estructurales
III. Dimensiones - Dimensiones contextuales
Contextuales: - Relacin de las dimensiones con
diseo organizacional

IV. Enfoque mecanicista - Enfoque mecanicista

y orgnico: - Enfoque orgnico
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Explicacin

I. Naturaleza y propsito de las organizaciones

Las organizaciones han sido parte de la vida del hombre como ser social y son
entornos propicios para la construccin de sistemas en los que los seres
humanos desarrollan sus capacidades. En este sentido, el autor Idalberto
Chiavenato (2004) seala que las organizaciones son instrumentos sociales que
sirven para que muchas personas combinen sus esfuerzos y trabajen juntas con
el fin de alcanzar objetivos que jams podran conseguir si trabajaran en forma
aislada.

La naturaleza de las organizaciones se puede concebir mediante los rasgos

caractersticos que la definen, por lo tanto, una organizacin se conforma a
travs de su estructura organizacional, en la cual se interrelacionan los procesos
que ejecutan las personas que la integran, quienes realizan actividades
orientadas al logro de objetivos comunes.

El autor Richard L. Daft (2005) define a las organizaciones como entes sociales,
dirigidas a metas, diseadas con una estructura deliberada y con sistemas de
actividad coordinados y vinculadas con el ambiente externo.

En la vida cotidiana se tiene contacto directo con diversos tipos de

organizaciones: vida social y civil, escuelas, dependencias gubernamentales,
hospitales, asociaciones, industrias, comercios, iglesia, etctera. En ocasiones,
somos miembros de ellas y en otros casos somos clientes, consumidores o
ciudadanos.

El propsito general de las organizaciones es el logro de objetivos determinados

por sus actividades centrales por las que fueron creadas, que generan
relaciones sociales internas y relaciones hacia el exterior de la organizacin.
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II. Las decisiones del diseo organizacional

Las organizaciones son cambiantes, por lo tanto, los administradores que

participan en la toma de decisiones organizacionales pueden identificar
problemas y establecer alternativas de solucin relacionadas con diversas
decisiones. La toma de decisiones organizacionales se define como un proceso
en el cual se identifican y se seleccionan alternativas de accin para resolver
problemas especficos.

El proceso contiene dos etapas:

1. Identificacin del problema. En esta fase se observan las condiciones

organizacionales para diagnosticar las causas de los problemas.

2. Solucin del problema. Planteamiento, seleccin y monitoreo de alternativas

de accin.

Para comprender mejor lo anterior, se ha estudiado que un problema surge

cuando el estado real de las cosas no es igual al estado deseado y se originan
desviaciones en experiencias pasadas, en los planes establecidos y en otras
personas.

La manifestacin de desviaciones que generan problemas logran trascender en

la funcionalidad de la organizacin y en las personas que le dan vida; las
consecuencias se ven reflejadas en diversos aspectos: inconformidad de clientes,
rotacin de personal, disminucin de las ventas, gastos excesivos, decremento
en la calidad, disminucin en utilidades, proyectos que no cumplen con sus
programas, disminucin del rendimiento productivo, etctera.

Crees que las situaciones problema pueden ser seales de alerta para
que el administrador implemente un proceso para tomar decisiones
organizacionales?
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Todos los problemas son diferentes por lo que requieren diferentes decisiones.
Daft (2005) propone dividir las decisiones organizacionales de acuerdo con su
complejidad en programadas y no programadas.

Las decisiones programadas son repetitivas y se cuenta con procedimientos

para resolver problemas. Estas decisiones se toman de acuerdo con polticas y
reglas. Por ejemplo: el rango salarial de un nuevo empleado. Las decisiones no
programadas no estn definidas y no tienen un procedimiento de solucin
estructurado. Las decisiones ms trascendentales para una organizacin suelen
no estar programadas, por ejemplo la apertura de una nueva tienda.

Las decisiones organizacionales implican anlisis profundos de las condiciones

de certidumbre, riesgos e incertidumbre en la eleccin de alternativas que
permitan pronosticar situaciones esperadas. Por ello, el administrador debe ser
capaz de identificar los problemas, visualizar alternativas de solucin, analizar la
viabilidad de stas y sus consecuencias.

Los administradores que evalan y calculan niveles de riesgo en la toma de sus

decisiones, optan por emplear modelos que plantean procesos cientficos en las
decisiones organizacionales con la finalidad de que stas resulten de calidad y
con mayores posibilidades de certeza.

Para este efecto, el modelo racional para tomar decisiones resulta muy til para
tomar decisiones no programadas, sirve a los gerentes para ir ms all de la
suposicin de que existe una solucin evidente que slo est en espera de ser
encontrada.

Etapas del modelo racional.

Este modelo est integrado por las siguientes etapas:

1. Investigar la situacin: definir el problema, diagnosticar las causas e
identificar los objetivos de la investigacin.
2. Desarrollar alternativas.
3. Evaluar alternativas y elegir la mejor posible.
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4. Implantar la decisin y monitorearla: conseguir recursos, presupuestos y

asignacin de responsabilidades.
5. Observacin de avance y correcciones.

El diseo organizacional es un proceso en el cual los gerentes toman decisiones

para elegir la estructura organizacional adecuada para la estrategia de la
organizacin y el entorno en el cual los miembros ponen en prctica.

Las decisiones del diseo organizacional estn sujetas a una diversidad de

posibles elecciones debido a que la divisin, organizacin y coordinacin de las
actividades que integran la estructura organizacional son susceptibles de cambio.

En la actualidad, el diseo organizacional supone una doble visin simultnea de

las organizaciones, los gerentes deben tomar decisiones orientadas hacia el
interior y tambin hacia el exterior de la organizacin. Anteriormente, los
principios del diseo organizacional se orientaban slo hacia el interior de una
organizacin.

En un mundo de globalizacin, la propuesta de observar el entorno exterior que

se proponen en los procesos del diseo organizacional ha captado el inters de
los gerentes, ya que han descubierto poco a poco que la idea de relacionar los
contextos en los que se desarrolla la organizacin y analizarlos en procesos de
diseo organizacional proporciona una visin ms amplia de la realidad de las
organizaciones y, por consiguiente, mayor eficacia en la toma de decisiones.

La siguiente cita sintetiza la razn de ser del diseo organizacional: debido a

que las estrategias y los entornos cambian con el tiempo, el diseo de las
organizaciones es un proceso permanente.
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Conclusin

En esta semana aprendimos que en una organizacin es muy importante la

relacin entre las personas para que en conjunto sumando esfuerzos se logren
las metas y objetivos y as obtener los resultados esperados.

Al paso del tiempo cualquier organizacin puede enfrentarse a cambios, es ah

donde los administradores puedan ofrecer alternativas para poder resolver
cualquier situacin o problema.

Las decisiones organizacionales deben tomarse despus de realizar un anlisis

profundo en el que se identifica el problema, se plantean alternativas que lleven
a la solucin del mismo y se analicen si son viables o sus posibles
consecuencias.
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Para aprender ms

En el siguiente link podrs reforzar lo anteriormente visto y complementar

logrando reconocer lo que favorece a un buen clima organizacional y el cmo
puede un administrador evaluar, concluir y tomar acciones para llevar a generar
el ambiente propicio para la organizacin

S.a. (2012) Consejos para un buen clima organizacional. Video de Youtube.

http://brd.unid.edu.mx/consejos-para-un-buen-clima-organizacional/
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Actividad de Aprendizaje

Del link anterior, realiza un resumen, ensayo o cuadro sinptico sobre lo

siguiente:

1. Definicin de clima organizacional

2. Las claves importantes a tener en cuenta para el ambiente organizacional
3. Menciona lo que consideran importante para que se d un trabajo en
equipo y que los integrantes del mismo estn satisfechos

Sube tu actividad a la plataforma en el lugar indicado.

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Referencias

Chiavenato, I. (2000). Introduccin a la teora general de la administracin.

Mxico: McGraw-Hill.

Chiavenato, I. (2004). Comportamiento organizacional: La dinmica del

xito en las organizaciones. Mxico: Thomson.

Daft, R. (2005). Teora y diseo organizacional. Mxico: Thomson.

Stoner, J., Freeman, E. y Gilbert. J. (1996). Administracin. Mxico:

Pearson Prentice Hall.