GESTION DE PERSONAL

Perfil
Salir

Usted est aqu

Evaluaciones Nacionales 2013-2
/ 102012
/ Cuestionarios
/ Evaluacin Nacional 2013-2
/ Intento 1

Evaluacin Nacional 2013-2

Question1
Puntos: 1

Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones
de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta.

En el entorno actual de las organizaciones la prioridad por el capital humano se evidencia en el

inters hacia las causas del comportamiento de las personas, tanto individual como grupalmente
dentro de las organizaciones; de tal manera que estudiar y comprender estas causas, permita:

Seleccione una respuesta.

a. Generar acciones que logren que estos comportamientos estn adecuadamente enlazados a la
estrategia general de la empresa.
b. Hacer que las personas prioricen los objetivos de la empresa sobre sus objetivos particulares.

c. Manipular cuidadosamente los comportamientos individuales hacia la estrategia organizacional.

d. Lograr que las personas cambien sus objetivos individuales y adopten como propios los
objetivos organizacionales para eliminar el conflicto.

Question2
Puntos: 1

Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones
de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta.

En el proceso de vinculacin de personal, la descripcin y anlisis de puestos se utiliza para

obtener informacin acerca de los conocimientos, aptitudes y habilidades necesarias para
desempear un cargo determinado. Tales requerimientos permiten establecer un procedimiento
selectivo de los candidatos a travs de la comparacin de los aspirantes. El siguiente elemento
corresponde a un agente de estudio para el anlisis de cargos:

Seleccione una respuesta.

a. Empresas Caza Talentos

b. Estudios realizados

c. Manuales de procedimientos y funciones.

d. Capacidad Econmica.

Question3
Puntos: 1

Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones
de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta.

Un mtodo de trabajo que tiene el objetivo de acercar lo ms posible a la toma de decisiones al

lugar y momento donde ocurren los hechos; para lo cual es necesario un cambio de rutinas de
trabajo. Se denomina:

Seleccione una respuesta.

a. Gestin humana

b. Empowerment

c. Liderazgo

d. Coaching

Question4
Puntos: 1

Este tipo de preguntas consta de un enunciado, problema o contexto a partir del cual se
plantean cuatro opciones numeradas de 1 a 4, usted deber seleccionar la combinacin de dos
opciones que responda adecuadamente a la pregunta y marcarla en la hoja de respuesta, de
acuerdo con la siguiente informacin:

Marque A si 1 y 2 son correctas.

Marque B si 1 y 3 son correctas.

Marque C si 2 y 4 son correctas.

Marque D si 3 y 4 son correctas.

La evaluacin tiene una importancia crtica para conocer y hacer un seguimiento de la

contribucin de los empleados. A partir de esas evaluaciones, se toman decisiones relativas a:

1. Tasas de rotacin y ausentismo

2. Prestaciones sociales

3. Ascensos, traslados

4. Formacin y retribucin

Seleccione una respuesta.

a. Marque A si 1 y 2 son correctas.

b. Marque B si 1 y 3 son correctas.

c. Marque C si 2 y 4 son correctas.

d. Marque D si 3 y 4 son correctas.

Question5
Puntos: 1

Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones
de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta.

Teniendo en cuenta la teora de las necesidades de Maslow, en la clasificacin de las

necesidades, especficamente el grupo de necesidades correspondientes a la autorrealizacin; el
incentivo ms conveniente para un gerente general en una multinacional seria:

Seleccione una respuesta.

a. Apoyo para estudios de doctorado

b. Bonos para alimentos

c. Reunin social

d. Contrato laboral a largo plazo

Question6
Puntos: 1

Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones
de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta.
Antes de llevar acabo cualquier evaluacin del desempeo, es preciso que los criterios con los
cuales se evaluar a los empleados estn bien definidos. Se deben escoger de antemano estos
criterios o pautas en base al estudio y entendimiento de los requisitos del trabajo y teniendo en
cuenta estos tres aspectos:

Seleccione una respuesta.

a. Lugar, momento, objetivo.

b. Celeridad, manejo del tiempo, desempeo.

c. Cooperacin, calidad, productividad

d. Pertinencia, ausencia de desviacin, confianza.

Question7
Puntos: 1

Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones
de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta.

Las organizaciones al momento de fijar escalas salariales debe tener en cuenta factores
importantes que influyen y determinan la remuneracin del personal a cargo. Uno de estos
factores hace referencia al aspecto moral y de equidad, pretende recuperar el poder adquisitivo
del salario que se ve deteriorado por el ejercicio financiero y la economa de mercado. Adems
tiene en cuenta el momento de fijar la remuneracin, tiene en cuenta el ndice de variacin de
precios y el ndice de precios del consumidor. Del prrafo se puede incidir que hace referencia al
factor de:

Seleccione una respuesta.

a. Influencia de sindicatos

b. Polticas de compensacin

c. El costo de vida

d. El aspecto administrativo

Question8
Puntos: 1

Este tipo de preguntas consta de un enunciado, problema o contexto a partir del cual se
plantean cuatro opciones numeradas de 1 a 4, usted deber seleccionar la combinacin de dos
opciones que responda adecuadamente a la pregunta y marcarla en la hoja de respuesta, de
acuerdo con la siguiente informacin:

Marque A si 1 y 2 son correctas.

Marque B si 1 y 3 son correctas.

Marque C si 2 y 4 son correctas.

Marque D si 3 y 4 son correctas.

El balance Score Card es un sistema de control estratgico basado en un conjunto de medidas

de desempeo empresarial que ofrecen una visin global sobre la actividad de la empresa. En
este contexto, el gerente de recursos humanos es el responsable de cuatro tareas
fundamentales:

1. El soporte tecnolgico y su implementacin

2. Disear e implementar el sistema con todos los elementos del tablero de mando

3. Disear e implementar el sistema de incentivos y el programa de comunicacin

4. La internacionalizacin del tablero de mando y el sistema de gestin del conocimiento

Seleccione una respuesta.

a. Marque A si 1 y 2 son correctas.

b. Marque B si 1 y 3 son correctas.

c. Marque C si 2 y 4 son correctas.

d. Marque D si 3 y 4 son correctas.

Question9
Puntos: 1

Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones
de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta.

De acuerdo al contenido didctico del curso; es un tipo de entrevista en el que se permite al

candidato tomar parte activa dentro de la entrevista, de manera que el entrevistador hace las
preguntas de acuerdo a como se le presenta el candidato y el rumbo que toma la conversacin.
Estas caractersticas corresponden a una entrevista:

Seleccione una respuesta.

a. A. Formal

b. Informal

c. No estructurada
 d. Estructurada

Question10
Puntos: 1

Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones
de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta.

La forma integrada, balanceada y estratgica de medir el progreso actual y suministrar la

direccin futura de la compaa que le permitir convertir la visin en accin, se denomina:

Seleccione una respuesta.

a. Evaluacin de desempeo

b. Balanced Scorecard

c. Indicadores de gestin

d. Seleccin comprometida

Question11
Puntos: 1

Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones
de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta.

Disear y poner en marcha programas de formacin y perfeccionamiento de los empleados con

objeto de mejorar sus capacidades as como aumentar su rendimiento y hacerlos crecer, se
puede entender como el proceso de:

Seleccione una respuesta.

a. Desarrollo de personal

b. Evaluacin de personal

c. Seleccin de personal

d. Entrenamiento

Question12
Puntos: 1

Este tipo de preguntas consta de un enunciado, problema o contexto a partir del cual se
plantean cuatro opciones numeradas de 1 a 4, usted deber seleccionar la combinacin de dos
opciones que responda adecuadamente a la pregunta y marcarla en la hoja de respuesta, de
acuerdo con la siguiente informacin:
Marque A si 1 y 2 son correctas.

Marque B si 1 y 3 son correctas.

Marque C si 2 y 4 son correctas.

Marque D si 3 y 4 son correctas.

El coaching es un modelo que tiene la finalidad de desarrollar el potencial de las personas, de

forma metdica estructurada y eficaz. Dos de los principios en los que se apoya son:

1. El coaching se centra en las posibilidades del futuro, no en los errores del pasado ni en el
rendimiento actual.

2. El coaching funciona en base a una relacin de confianza y confidencialidad mantenida entre

el entrenador y el entrenado.

3. El entrenado aprende del coach, el coach transfiere su experiencia al entrenado.

4. El entrenado es ciento por ciento responsable de la mejora continua en su desempeo, no es

responsabilidad del entrenador los resultados del proceso.

Seleccione una respuesta.

a. Marque A si 1 y 2 son correctas.

b. Marque B si 1 y 3 son correctas.

c. Marque C si 2 y 4 son correctas.

d. Marque D si 3 y 4 son correctas.

Question13
Puntos: 1

Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones
de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta.

Algunas empresas utilizan el mtodo de escala grfica con asignacin de puntos, para cuantificar
los resultados y facilitar las comparaciones entre los empleados; como escala grfica se incluyen
filas y columnas cuya informacin respectivamente se orienta hacia:

Seleccione una respuesta.

a. Factores sobre los cuales se va a calificar el desempeo y los criterios o las gradaciones de
cada factor a evaluar
b. Afirmaciones descriptivas y puntos en categoras determinadas
 c. Registro de eventos crticos y Valoracin Conductual.

d. Anlisis Cuantitativos y Anlisis Cualitativos.

Question14
Puntos: 1

Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones
de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta.

La empresa en su estructura organizacional est conformada por puestos de trabajo o cargos, en

algunas ocasiones, caso de las instituciones estatales, se encuentra denominaciones como
cargos administrativos y cargos funcionales, el primero tiene que ver con la nomenclatura o
cdigo con que ha sido relacionado, el segundo con lo que verdaderamente hace el funcionario.
El anlisis del puesto de trabajo, es un procedimiento donde se determinan las responsabilidades
de cada puesto y se sealan las caractersticas de la persona que lo debera ocupar. Cuando ya
se tiene esta informacin el procedimiento que se debe realizar es:

Seleccione una respuesta.

a. La descripcin del puesto.

b. Denominacin del puesto.

c. Manuales de procedimientos y funciones.

d. Capacidad Econmica.

Question15
Puntos: 1

Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones
de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta.

Todo programa de entrenamiento requiere; inversin en tiempo, en dinero y en personal. Para

que un empresario sea consciente de las ventajas competitivas de invertir en este tipo de
programas en la organizacin es necesario reconocer la posibilidad de obtener resultados
medibles como:

Seleccione una respuesta.

a. Reduccin de los niveles de rotacin de personal

b. Contribucin de los Jefes y Dirigentes de la Empresa

c. Planeacin de las diferentes actividades que competen a recursos humanos y su gestin

d. Facilitar oportunidades para ingresar al plan de mejoramiento continuo personal

Question16
Puntos: 1

Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones
de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta.

En el mtodo de verificacin de campo, el especialista en evaluacin del desempeo lleva a cabo

una entre vista con cada jefe cumpliendo aproximadamente el siguiente itinerario:

Seleccione una respuesta.

a. Induccin al empleado, Reentrenamiento del empleado, Capacitacin

b. Las ventajas son la economa, la facilidad de administracin, la escasa capacitacin que

requieren los evaluadores y su estandarizacin
c. Diagnstico, Diseo y Aplicacin

d. Valoracin inicial, Anlisis Suplementario, Planeacin.

Question17
Puntos: 1

Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones
de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta.

Teniendo en cuenta la evolucin que el rea de gestin humana ha experimentado a travs del
tiempo en las organizaciones, cul aspecto describe adecuadamente la situacin actual:

Seleccione una respuesta.

a. Orientacin administrativa y preocupacin por el control

b. Su nfasis en las relaciones de trabajo

c. Preocupacin por las tareas y la estructura

d. Su enfoque estratgico

Question18
Puntos: 1

Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones
de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta.

Las evaluaciones de puestos son procedimientos sistemticos para determinar el valor relativo
de cada puesto. Tiene en cuenta las responsabilidades, habilidades, esfuerzos y las condiciones
de trabajo. El objetivo principal de la evaluacin de puestos en una organizacin es:

Seleccione una respuesta.

 a. Decidir que capacitacin deben recibir los funcionarios

b. Decidir el nivel de los salarios

c. Establecer niveles de desempeo

d. Mejorar las relaciones en la organizacin

Question19
Puntos: 1

Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones
de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta.

La evaluacin del desempeo se constituye en el proceso, por el cual se estima el rendimiento

global del empleado. La mayor parte de los empleados procura obtener retroalimentacin sobre
la manera en que cumple sus actividades y las personas que tienen a su cargo la direccin de
otros empleados deben evaluar el desempeo individual para decidir las acciones que deben
tomar La evaluacin del desempeo no es un fin en s mismo. Tanto las evaluaciones formales
como informales pueden considerarse como:

Seleccione una respuesta.

a. Un mecanismo para hacer, dirigir y organizar.

b. Un mtodo de capacitacin.

c. Un instrumento, un medio, una herramienta para mejorar los resultados de los recursos
humanos en la empresa.
d. un proceso de la empresa necesario dentro de la rutina de esta

Question20
Puntos: 1

Este tipo de preguntas consta de un enunciado, problema o contexto a partir del cual se
plantean cuatro opciones numeradas de 1 a 4, usted deber seleccionar la combinacin de dos
opciones que responda adecuadamente a la pregunta y marcarla en la hoja de respuesta, de
acuerdo con la siguiente informacin:

Marque A si 1 y 2 son correctas.

Marque B si 1 y 3 son correctas.

Marque C si 2 y 4 son correctas.

Marque D si 3 y 4 son correctas.

Existen cuatro objetivos explcitos fundamentales a alcanzar mediante la gestin eficiente de los
recursos humanos, objetivos que le dan el valor y la importancia a esta funcin. Estos objetivos
son:

1. Atraer candidatos potencialmente calificados y capaces de desarrollar o adquirir las

competencias necesarias para la organizacin y retener a los empleados deseables.

2. Motivar a los empleados para que stos adquieran un compromiso con la organizacin y se
impliquen en ella y ayudar a los empleados a crecer y desarrollarse dentro de la organizacin.

3. Lograr que el personal de la organizacin renuncie a sus objetivos personales y se enfoque en

los organizacionales.

4. Cumplir con normas internacionales y tendencias que exigen la preocupacin por las personas
y los aspectos sociales comunitarios.

Seleccione una respuesta.

a. Marque A si 1 y 2 son correctas.

b. Marque B si 1 y 3 son correctas.

c. Marque C si 2 y 4 son correctas.

d. Marque D si 3 y 4 son correctas.

Guardar sin enviar Enviar todo y terminar

Tiempo restante

Usted se ha autentificado como HERLIN ALBERTO HERRERA (Salir)

102012