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Comportamento

Comportamento Organizacional
Organizacional e
Intraempreendedorismo
Comportamento organizacional
(CO) um campo de estudos
Aula Interativa 1
que investiga o impacto que
indivduos, grupos e a estrutura
Profa. Mary Silva
organizacional tm (...)

Intraempreendedorismo
(...) sobre o comportamento
das pessoas dentro das Intraempreendedores so
organizaes, com o indivduos que se destacam
propsito de utilizar esse devido sua capacidade de
conhecimento para melhorar inovao, criao e anlise de
a eficcia organizacional cenrios buscando sempre novas
(ROBBINS, JUDGE e SOBRAL, 2010, p. 7) oportunidades de negcios

Tipos de Inovao Emoes e Sentimentos


Para entender o que so
Inovao em produtos sentimentos e emoes
Inovao em processos necessrio entender
trs termos que ns
Inovao organizacional confundimos por estarem
Inovao em modelo de negcio sempre interligados: afeto,
emoes e sentimentos

1
Inteligncia Emocional e
Aplicaes das Emoes
e Sentimentos no
Comportamento
Organizacional

Figura 2.1: Afeto, emoes e sentimentos. Fonte: Robbins, Judge e Sobral (2010, p. 93).

Inteligncia emocional a (...) As pessoas que conhecem


capacidade da pessoa (1) ser suas prprias emoes so
autoconsciente do seu estado boas em interpretar pistas
afetivo (reconhecer suas emocionais por exemplo,
prprias emoes quando as saber por que esto irritadas
sente), (2) detectar as emoes e como se expressar sem
nos outros e (3) administrar violar as normas so
as pistas e informaes provavelmente mais eficazes
transmitidas pelas emoes. (...) (ROBBINS, JUDGE e SOBRAL, 2010, p. 105)

Qual a relao da
Sistema de Valores
IE com a criatividade?

Criatividade Sistema de valores de um


Bom humor indivduo a classificao
de seus valores conforme
Motivao sua intensidade
Feedback positivo

2
Todas as pessoas possuem Importncia dos Valores
uma hierarquia de valores, Justificam atitudes e
isto , um sistema de valores motivao, e ainda interferem
possvel verificar o grau na percepo do indivduo
de importncia atribudo a Hoje, os gestores do
alguns valores como: justia, importncia adequao da
liberdade, honestidade, personalidade e dos valores
prazer, obedincia, respeito do indivduo empresa

Aprendizagem
Segundo Robbins, Judge
e Sobral (2010, p. 145), De acordo com Senge (2008,
muitas pesquisas p. 23) organizaes funcionam
atualmente visam adequar da forma que funcionam por
as pessoas s organizaes, causa de nossa forma de
assim como aos trabalhos pensar e de interagir. (...)

Quando mudam seu modo


de interagir, as pessoas
(...) S mudando nossa forma
conseguem estabelecer
de pensar que podemos
vises e compreenses
modificar polticas e prticas
compartilhadas, e
profundamente enraizadas
novas capacidades
de ao coordenada

3
Segundo Senge (2008, As Cinco Disciplinas
pp. 37-38) as organizaes
Pensamento sistmico
que realmente tero sucesso
no futuro sero aquelas que Domnio pessoal
descobrirem como cultivar nas Modelos mentais
pessoas o comprometimento e
a capacidade de aprender em Viso compartilhada
todos os nveis da organizao Aprendizagem em equipe

Motivao
Aplicaes de
Segundo Robbins, Judge Mtodos de Motivao
e Sobral (2010, p. 196),
motivao o processo Desenho de cargos
responsvel pela intensidade, a forma como os
pela direo e pela persistncia elementos de um trabalho
dos esforos de uma pessoa para esto organizados
alcanar determinada meta

Modelo de Caractersticas
Como os elementos do Trabalho
do trabalho esto Variedade de habilidades
organizados na funo a
ser desempenhada pode Identidade da tarefa
contribuir para o aumento ou Significncia da tarefa
para a diminuio do esforo.
Autonomia
(ROBBINS, JUDGE e SOBRAL, 2010, p. 231)
Feedback

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Reestruturao ou
Redesenho dos Trabalhos
O excesso de especializao,
ou excesso de diviso de Rodzio de tarefas
tarefas rotineiras pode gerar Enriquecimento do trabalho
descontentamento alm de no
permitir que as pessoas vejam
os projetos na sua totalidade

Motivao por Recompensas


Um estudo com 126 empresas
Segundo Robbins, Judge e de grande porte concluiu que
Sobral (2010) organizaes os funcionrios que julgavam
que remuneram melhor ter um salrio competitivo
tm funcionrios melhor tinham mais nimo, eram
qualificados e mais mais produtivos e possuam
motivados, permanecendo os clientes mais satisfeitos
na empresa por mais tempo

Programas de
Remunerao Varivel Remunerao por habilidades

Remunerao por Planos de participao nos lucros


unidade produzida
Participao nas melhorias
Pagamento com
Planos de participao acionria
base no mrito
para funcionrios
Bnus

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Sntese
Inteligncia emocional
Comportamento organizacional Valores
Intraempreendedorismo Aprendizagem as
Inovao cinco disciplinas

Emoes e sentimentos Motivao

Referncias de Apoio ROBBINS, S. P.; JUDGE, T. A.;


SOBRAL, F. Comportamento
KNAPIC, Janete. Gesto Organizacional: teoria e
de Pessoas e Talentos. prtica no contexto brasileiro.
Curitiba: Ibpex, 2011. 14. ed. So Paulo: Pearson
Prentice Hall, 2010.

SENGE, Peter M. A Quinta


Disciplina: arte e prtica
da organizao que
aprende. 23. ed. Rio de
Janeiro: BestSeller, 2008.

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