Grupos de Discussão Cras

SPAGESP - Sociedade de Psicoterapias Analticas Grupais do Estado de So Paulo
Revista da SPAGESP, 16(2), 88-101.
GRUPOS DE DISCUSSO NO CRAS:

PROBLEMATIZANDO A POBREZA E SEUS DESDOBRAMENTOS
Aline Amaral Sicari

Tamara Rossi de Oliveira
Eliane Regina Pereira
Universidade Federal de Uberlndia, Uberlndia-MG, Brasil
RESUMO
Este relato de experincia um recorte de um estgio profissionalizante em Psicologia
realizado no Centro de Referncia de Assistncia Social (CRAS) de uma cidade
mineira. A partir do desenvolvimento de um grupo de discusso com usurios do
servio e da insero na rotina de trabalho do CRAS, questionamos a trama social entre
os profissionais e os discursos sobre a pobreza. Como resultados deste trabalho
evidenciamos uma prtica profissional neste servio que legitima a perpetuao da
desigualdade social e que culpabiliza o sujeito pela sua condio social. Alm disso,
destacamos os grupos de discusso como um espao potente para o surgimento de
diferentes vozes e que, portanto, corroboram para que situaes de fragilidade sejam
escutadas e recebam uma ateno singular.
Palavras-chave: pobreza; assistncia social; grupos.
DISCUSSION GROUPS AT CRAS: QUESTIONING THE POVERTY AND ITS IMPACTS
ABSTRACT
This experience report is an excerpt of a work experience in the Psychology field held at
the Social Assistance Reference Center (Centro de Referncia de Assistncia Social -
CRAS) in a city in Minas Gerais state of Brazil. With the establishment of a discussion
group among users and following the working routine at CRAS, we are questioning the
traditional speeches about the poverty and the social assistance policies. As a result of
this work, it has been made evident that their professional practice legitimates the
perpetuation of social inequity and blames the subject for its social condition.
Furthermore, we highlight groups of discussion as a potent space for the emersion of
new voices that therefore allow situations of fragility to be heard and to receive proper
and singular attention.
Keywords: poverty; social assistance; groups.
_____________________________________________________________________________________
Sicari, A. A., Oliveira, T. R. de, & Pereira, E. R. (2015). Grupos de discusso no CRAS: problematizando
a pobreza e seus desdobramentos.
88
GRUPOS DE DISCUSIN EN EL CRAS: CUESTIONANDO LA POBREZA Y SUS CONSECUENCIAS
RESUMEN
Este relato de experiencia es un extracto de una prctica profesionalizante en Psicologa
realizado en el Centro de Referencia de Asistencia Social (CRAS) de una ciudad en
Minas Gerais. Desde el desarrollo de un grupo de discusin con los usuarios del servicio
e insercin en la rutina de trabajo en el CRAS, cuestionamos el red social entre los
profesionales y los discursos sobre la pobreza. Como resultado de este estudio,
evidenciamos una prctica profesional en este servicio que legitima la perpetuacin de
la desigualdad social y que culpabiliza el sujeto por su condicin social. Adems,
destacamos los grupos de discusin como un espacio potente para la inmersin de
diferentes voces y que, por lo tanto, corroboran para que las situaciones de fragilidad
sean escuchadas y reciban una atencin nica.
Palabras clave: pobreza, asistencia social; grupos.
(...) Os ninguns: os filhos de ningum, os donos de nada.

Os ninguns: os nenhuns, correndo soltos, morrendo a vida, fodidos e mal pagos:
Que no so embora sejam.
Que no falam idiomas, falam dialetos.
Que no praticam religies, praticam supersties.
Que no fazem arte, fazem artesanato.
Que no so seres humanos, so recursos humanos.
Que no tem cultura, tm folclore.
Que no tm cara, tm braos.
Que no tm nome, tm nmero.
Que no aparecem na histria universal, aparecem nas pginas policiais da imprensa local.
Os ninguns, que custam menos do que a bala que os mata (Galeano, 2010, p.71).
Recorremos ao escritor uruguaio Eduardo Galeano (2010) com o intuito de

buscar um interlocutor que nos auxiliasse nas seguintes indagaes: como as polticas
pblicas de assistncia social se aliam s pessoas em condies socioeconmicas
desfavorecidas, aos pobres, aos ninguns de Galeano? Os atendimentos em grupo nos
Centros de Referncia de Assistncia Social (CRAS) podem ser um espao para que as
pessoas falem sobre os seus modos de ser ningum?
Nossa inteno neste relato de experincia antes ampliar esses
questionamentos do que estanc-los. Objetivamos compartilhar e refletir sobre algumas
das teias que ligam a Psicologia, os grupos de discusso e os discursos sobre a pobreza
no contexto do servio pblico de assistncia social, especificamente dos Centros de
Referncia de Assistncia Social (CRAS).
_____________________________________________________________________________________
89
OS DISCURSOS SOBRE A POBREZA E OS SERVIOS DE ASSISTNCIA
No que se refere ao processo scio-histrico que promoveu a preocupao em

oferecer assistncia social aos mais pobres, Monnerat, Senna, Schottz, Magalhes e
Burlandy (2007) o expe perpassando pela origem e desenvolvimento do capitalismo
como pontos-chaves no entendimento de tal percurso. Nos sculos XVII e XVIII a
concepo moralista da pobreza foi predominante, de modo que o ser pobre era
consequncia atribuda s falhas dos prprios sujeitos. Nesse contexto, ainda para os
mesmos autores, a assistncia social tinha um carter punitivo, estabelecendo uma troca
entre a oferta de melhores condies de vida e os trabalhos forados aos quais eram
submetidas s pessoas beneficiadas.
Especificamente no cenrio da poltica social brasileira, a Constituio de 1988
promove a exigncia de uma institucionalizao e de uma regulamentao da assistncia
social por meio de um processo de negociaes entre o estado e a sociedade, atribuindo
o campo de assistncia social ao status de poltica pblica (Vieira, 2008). As discusses
acerca deste campo como um direito social no prescindem os debates, uma vez que
para alm de uma garantia do acesso aos direitos fundamentais e de usufruto de uma
vida digna, a assistncia social deve tambm opor-se marginalizao das pessoas.
Nesta perspectiva, deve-se problematizar a condio dos usurios dos servios de
assistncia social como pedintes e alcanar prismas que os coloquem como cidados de
direito (Couto, n.d.).
Aps cinco anos do marco da Constituio de 1988, cria-se a Lei Orgnica da
Assistncia Social (LOAS). Para materializar o que foi descrito na LOAS, surgem as
Polticas Nacionais de Assistncia Social (PNAS), que promovem as diretrizes
necessrias para a prtica da assistncia social no Brasil. No ano de 2004 as PNAS
instituram o Sistema nico de Assistncia Social (SUAS) para todo o pas. Tal sistema
foi uma deliberao importante da IV Conferncia Nacional de Assistncia Social do
ano de 2003, que buscou reorganizar as aes e servios em todo o territrio nacional,
por meio da articulao e do provimento de aes em dois nveis de ateno: proteo
social bsica e proteo social especial (Vieira, 2008).
Como um equipamento social de proteo social bsica, aos Centros de
Referncia de Assistncia Social (CRAS) compete:
prevenir situaes de risco por meio do desenvolvimento de potencialidades e

aquisies, e o fortalecimento de vnculos familiares e comunitrios. Destina-se
populao que vive em situao de vulnerabilidade social decorrente da
pobreza, privao (ausncia de renda, precrio ou nulo acesso aos servios
pblicos, dentre outros) e, ou, fragilizao de vnculos afetivos relacionais e de
pertencimento social (discriminaes etrias, tnicas, de gnero ou por
deficincias, dentre outras) (Brasil, NOB, 2004, p. 33).
Nas orientaes tcnicas sobre os CRAS, o Ministrio do Desenvolvimento

Social e Combate Fome esclarece que essa unidade pblica se responsabiliza pela
preveno da vulnerabilidade e do risco social por meio do fortalecimento de vnculos
familiares e comunitrios e da ampliao do acesso aos direitos de cidadania. Tal
dispositivo da rede scio-assistencial se diferencia dos demais, na medida em que
possui as funes exclusivas de oferta pblica do trabalho social com famlias do
Servio de Proteo e Atendimento Integral Famlia (PAIF) (Brasil, 2009).
_____________________________________________________________________________________
90
O PAIF consiste no trabalho social com famlias que visa, de modo geral,
oportunizar o acesso e usufruto das informaes sobre direitos e participao cidad.
Objetiva, ainda, aes de carter preventivo, protetivo e proativo com relao s
mesmas. O Programa tem como ao o trabalho em grupos no teraputicos, que prev
melhorias na qualidade de vida dos sujeitos, a saber: ampliar trocas culturais e de
vivncias; desenvolver o sentimento de pertena e de identidade; fortalecer e prevenir a
ruptura dos vnculos familiares e comunitrios; incentivar a socializao e a convivncia
comunitria (Brasil, 2009).
Conhecendo o processo histrico da criao das polticas pblicas em assistncia
social podemos perceber, de modo mais cuidadoso, o olhar dos profissionais que atuam
nessa rea. Diante disso, questionamos: ser que atualmente a pobreza ainda vista
como uma caracterstica individual do sujeito, afastando-a dos contextos sociais e do
sistema econmico que produzimos e reproduzimos?
Accorssi, Scarparo e Guareschi (2012a, 2012b) afirmam que possvel
considerar a existncia de duas linhas-base centrais para a reflexo acerca da pobreza, a
saber: uma vertente de abordagens de subsistncia ou pobreza absoluta, entendidas a
partir de critrios determinados e objetivos e; outra vertente que atribui pobreza uma
dimenso multi, a qual tem como centro de sua anlise a complexidade das
experincias. H que se considerar que os distintos olhares diante da pobreza
determinam as diferentes prticas para sua assistncia.
Melo (2005) e Teixeira (2010) apontam para a assistncia social brasileira atual
como transcendente noo de pobreza nica e exclusivamente como uma carncia de
renda. Melo (2005) afirma que a razo da pobreza atualmente uma desigualdade da
estrutura econmica que se expressa de diferentes modos: desigualdade de renda,
desigualdade de acesso, desigualdade de meios, desigualdade na deteno de ativos. Na
perspectiva de Teixeira (2010), o leque de distintas manifestaes das desigualdades
sociais pode ser expresso pelas definies de vulnerabilidade e risco social, de forma a
ampliar a noo de pobreza em direo a sua multidimensionalidade e as suas diferentes
formas de expresso, negando-a, assim, como apenas a ausncia ou precariedade de
renda.
MTODO
Nosso contato com o Centro de Referncia em Assistncia Social (CRAS)

aconteceu por meio de um estgio profissionalizante em Psicologia Social e da Sade de
uma Universidade Federal mineira. Tal estgio teve como objetivo principal criar um
espao de experincia concreta do fazer psicolgico no que tange promoo de sade
no cenrio das polticas pblicas de assistncia social.
Assim, alm de possibilitar aprendizado acerca dos diversos servios que um
Centro de Referncia em Assistncia Social oferece, tivemos o interesse em favorecer a
interlocuo entre o trabalho em assistncia social e em sade. Destacam-se como
atividades desse estgio: planejamento, preparao e desenvolvimento de grupos de
promoo de sade; reunio de equipe multiprofissional; abordagem familiar,
acompanhada algumas vezes pelas Agentes Comunitrias de Sade da unidade prxima
ao CRAS, outras vezes pela Psicloga do CRAS; contato com a rede de instituies tais
como Unidades Bsicas de Sade da Famlia (UBSF), Escolas, Conselho Tutelar,
Organizaes no Governamentais (ONGs), entre outras.
_____________________________________________________________________________________
91
Para este artigo, apresentamos um recorte dessas atividades, especificamente a

construo de um grupo de discusso e promoo de sade por entendermos que
naquele contexto tiveram importncia singular, principalmente por sua construo
metodolgica particular que incluiu a utilizao de recursos estticos. O grupo realizado
foi constitudo por cerca de oito mulheres e teve a durao de quatro meses, com um
encontro semanal dentro da prpria unidade do CRAS. Os convites para a criao do
grupo foram feitos a mulheres que procuraram servios diversos no equipamento de
assistncia social e/ou que tivemos o contato por meio de atividades externas, como
reunies em UBSF, visitas domiciliares e circulao no territrio.
O interesse em formar um grupo de mulheres deu-se a partir do entendimento de
que eram elas que mais buscavam atendimento, seja na assistncia social ou na sade.
Alm disso, percebemos que demandas prprias desse pblico feminino poderiam ser
atendidas em grupo, a saber: maternidade, doenas sexualmente transmissveis,
discusses de gnero; objetivando a promoo de vida na produo de novos sentidos
sobre as temticas.
ramos duas estagirias facilitadoras do grupo de mulheres, de modo que a cada
encontro uma de ns era responsvel por conduzir as conversas e a outra atentar-se mais
na observao e registro escrito dos aspectos relevantes que surgissem. Dessa forma,
semanalmente uma das estagirias escrevia um dirio de campo descritivo e reflexivo
que inclua o registro do que foi conversado em cada encontro, alm de suas percepes
e indagaes.
Como recurso de enriquecimento para a reflexo, neste relato de experincia
utilizaremos de algumas das anotaes dos dirios de campo. importante dizer que
todos os nomes utilizados neste artigo so fictcios, e por se tratar de um relato de
experincia, temos a aquiescncia da instituio e dos participantes sobre os registros
em dirio de campo e uso das falas em supervises e publicaes cientficas.
A NOSSA EXPERINCIA
Nossa experincia de estgio nos conduz a problematizar o entendimento de que

atualmente assistncia social no Brasil transcende a noo de pobreza como apenas uma
carncia financeira. De modo que embora compreendamos que a ideia de pobreza seja
entendida em seu sentido macro, percebemos que grande parte das aes e atuaes dos
servios de assistncia social a enxergam em seu sentido reduzido, considerando apenas
a questo econmico-financeira. O seguinte trecho elucida uma das problemticas que
permeiam uma perspectiva de pobreza reducionista Quando a psicloga falou da
cultura de pedir benefcios e no trabalhar, questionei sobre os sofrimentos que h por
trs da condio de Rejane (Dirio de campo, agosto, 2013).
A populao que usufrui dos benefcios e programas governamentais de
transferncia de renda era inmeras vezes considerada como preguiosa pelos
profissionais do CRAS, sendo que para eles h uma cultura de comodismo devido ao
usufruto econmico sem esforo. Tambm presenciamos falas com tom de condenao
como: ela dorme at s onze da manh [sic]. Entendemos que esses tipos de
narrativas colocam erroneamente a populao em uma massa homognea de pessoas
que no gostam de trabalhar. Nesse discurso sobre a pobreza, muitas variveis, tais
como o sofrimento psquico, so desconsideradas.
_____________________________________________________________________________________
92
Neste contexto h tambm o discurso de que algumas polticas de assistncia

social so desenvolvidas para garantir a autonomia do sujeito. Entretanto, fundamental
que possamos entender que tipo de autonomia proposta. Nesse caso, destacamos as
polticas de cursos profissionalizantes, uma delas conhecida como Programa Nacional
de Acesso ao Ensino Tcnico e Emprego (PRONATEC), que oferece cursos tcnicos
para jovens. E ento, ao se pensar no jovem pobre, pensa-se logo em uma
profissionalizao para pobres, uma subprofissionalizao se assim ousarmos afirmar.
Ao longo do caminho para uma visita domiciliar, a psicloga nos conta sobre a
famlia que amos visitar. Fala que foi um pedido enviado por um promotor de
Justia da cidade em relao a trs adolescentes que estavam abrigados e que
agora tinham voltado para a casa da me, e o nico pedido do promotor e
intuito da visita, era de verificar e encaminhar os adolescentes para cursos
profissionalizantes (Dirio de campo, junho, 2013).
No recorte do Dirio de Campo, percebemos que, nesse contexto, os cursos

profissionalizantes aparecem como um meio de promover uma poltica de eliminao de
riscos que mantm o jovem pobre livre da criminalidade. Accorssi, Scarparo e
Guareschi (2012a, 2012b) problematizam a perspectiva de que os programas educativos
e disciplinadores so resolues dos problemas sociais do mundo, questionando a
qualificao profissional como soluo da fome e das mazelas sociais. Para tanto,
utilizam como metfora uma frase recorrente de crtica s polticas de transferncias de
renda, como o Programa Bolsa Famlia (PBF) do Governo Lula (2003), de que no se
deve dar o peixe, mas ensinar os pobres a pescarem, e ironiza: ensine a pescar, mesmo
que no haja acesso ao rio, ou no haja peixe (Accorssi et al., 2012a, p. 539). A partir
disso podemos refletir acerca da ideia comum entre alguns profissionais da rea da
assistncia social de que h uma cultura de dependncia entre os necessitados.
A Assistente Social comenta que no gosta de oferecer aos usurios do servio,

benefcio por benefcio [sic]. Fala que as pessoas confundem e ficam muito
no assistencialismo e diz que se ser assistente social gostar de conceder
benefcios, ento no quer essa profisso [sic]. Conta, ainda, que muita gente
comenta que ela nem parece Assistente Social (Dirio de campo, julho, 2013).
A fala da profissional em questo nos faz (re)pensar e (re)visitar nossas

concepes sobre as polticas assistencialistas. Convida-nos a problematizar o servio
que oferecido, sendo este apenas focado para a distribuio de benefcios, como o
Programa Bolsa Famlia e cestas bsicas cedidas pela Prefeitura Municipal. As visitas
domiciliares, que so caracterizadas teoricamente por um atendimento psicossocial no
ambiente em que as pessoas vivem, perdem seu carter quando so realizadas apenas
com o objetivo de verificao de necessidade real, para concesso ou no de uma cesta
bsica famlia, deixando de lado a dimenso psquica dos sujeitos. Assim, o
comentrio da assistente social nos parece um tanto quanto incoerente, visto que as
aes desenvolvidas no se propem a desenvolver oficinas, grupos e nem ao menos
escutar e acolher os sujeitos.
De acordo com Cruz e Hillesheim (2013), as polticas pblicas em Assistncia
Social so compensatrias, utilizando como exemplo o Programa Bolsa Famlia que,
levando em considerao o auxlio financeiro nfimo, tem o objetivo de diminuir a
_____________________________________________________________________________________
93
misria e no erradicar a fome. As mesmas autoras apontam que as assistncias sociais

no so aes continuadas, na medida em que o governo espera que os usurios
dispensem em algum momento o auxlio. O nosso questionamento surge quando
paramos para refletir sobre o que feito para que esses sujeitos dispensem o auxlio, e,
no movimento de nos inserirmos no servio pblico de assistencial social, nos
deparamos com uma lgica de servio esttica, paralisada, a qual no promove
autonomia social.
Podemos pensar nas prticas culpabilizantes dos profissionais do campo da
assistncia social, desde assistentes sociais a psiclogos, que compreendem o sujeito
como o nico responsvel pelo desenvolvimento social e financeiro de sua famlia,
excluindo-o de um complexo sistema capitalstico. Em nossa experincia, vivenciamos
situaes que apontam para essa mesma perspectiva, como expressa o relato:
A assistente social do perodo vespertino contava com indignao o descaso de

uma beneficiria em atender ao telefonema dela. Segundo a profissional, nestas
ocasies sente vontade de suspender o benefcio por conta prpria [sic].
(Dirio de campo, julho, 2013).
Nesse caso percebemos e presenciamos uma situao em que a postura da

profissional remete a uma culpabilizao, a uma punio da condio de pobreza, em
que o sujeito pobre considerado submisso ao servio que o auxilia. De modo que tal
condio deixa de ser entendida como uma deficincia social de longa data e se torna
um meio para exigir das pessoas recursos para lidar com as suas prprias dificuldades,
sem que elas os tenham.
Nesse sentido, necessrio realizarmos uma reflexo sobre a formao tcnica
dos profissionais que podem atuar na rea da assistncia social, e questionarmos as
discusses que so realizadas e quais os objetivos implcitos na graduao desses
sujeitos, considerando os interesses polticos por trs de toda e qualquer formao
educacional. Como forma de alcanar posturas mais crticas e reflexivas sobre a
formao dos profissionais da rea, nos remetemos proposta de Educao Permanente
prevista inicialmente no Sistema nico de Sade (SUS) e recentemente nas Polticas de
Assistncia Social, na NOB/RH-SUAS (2006b). Tal proposta configura-se como uma
forma de educao continuada dos profissionais, que considera a necessidade da
articulao das orientaes de gesto institudas em normas com a anlise dos
problemas efetivos da prtica.
Em nossa experincia no vivenciamos quaisquer movimentos que de fato
apontassem para a efetivao de uma educao permanente. O que vivenciamos com
cartilhas entregues pela Secretaria de Desenvolvimento Social e do Trabalho, Fruns
para discusso de casos e palestras so ensaios de uma formao continuada que ainda
desconsidera as inquietaes (ou paralisaes) reais dos profissionais frente s propostas
tericas de funcionamento do servio. H ainda que se considerar que a postura dos
profissionais o que constri o servio e, por vezes, antagonicamente s Polticas
estabelecidas em tipificaes e cartilhas, favorece e sustenta um contexto de
desigualdades sociais.
As percepes que tivemos no Centro de Referncia de Assistncia Social
(CRAS) nos fez constatar que mediante o discurso da necessidade do fortalecimento de
vnculos o servio acolhe teoricamente uma demanda de pobreza de uma rede
afetiva, de uma participao comunitria e de uma voz, histrica e socialmente
_____________________________________________________________________________________
94
silenciada. Entendemos que, em sua atuao, o servio oferecido pelo CRAS apenas
oferece um auxlio financeiro, enxergando o sujeito beneficiado como uma
representao simblica da pobreza e da necessidade apenas de alimento. A nossa
experincia evidencia a necessidade de ofertar um auxlio comunidade que v alm da
dimenso econmica e financeira, configurando-se como um suporte que pretende criar,
junto com os sujeitos, possibilidades de acesso aos direitos humanos diante da situao
de pobreza.
A msica Comida, dos Tits (1987), escrita por Arnaldo Antunes, Marcelo
Fromer e Srgio Britto, muito bem ilustra, com o trecho a gente no quer s comida, a
gente quer comida, diverso e arte, que a populao pobre brasileira no s deseja o
auxlio para a alimentao, mas tambm precisa de fomentos das mais diversas
instancias e singularidades. Assim, Sawaia (2009) refora que viver mais que
sobreviver. O homem tem necessidade, sim, de po, mas igualmente de bons encontros
potencializadores de liberdade, felicidade, criao e fruio do belo (p. 370). Pensando
nisso, acreditamos e defendemos que o CRAS deve e pode ser um espao para o
desenvolvimento de bons encontros.
Concordamos com Yasbeck (2012) quando este escreve que os pobres tm um
lugar definido na sociedade, uma vez que so o produto das relaes que geram um
ciclo de desigualdades sociais, polticas, econmicas e culturais. Tais lugares
caracterizados por qualidades indesejveis que so proferidas pobreza, procedncia
de classe, condio social. Nesse sentido, a prpria trama social sustentadora das
desigualdades. H um agrupamento que oculta as dimenses particulares dos sujeitos e
os coloca em um mesmo conjunto homogneo.
Diante disso, qual o papel da Psicologia nessa tal trama? Como ela pode
promover o surgimento de atores sociais no marcados por suas condies de vida?
Como valorizar a heterogeneidade da condio de ser pobre?
Teixeira (2010) afirma que a presena do psiclogo na equipe de ateno bsica
em assistncia social demonstra que o aspecto da subjetividade importante, bem como
a emerso das histrias de vida e a reelaborao de significados. A autora assinala o fato
de que o trabalho do psiclogo, embora no seja teraputico, deve ser um meio de
abordar os problemas e a vida das pessoas com um sentido pessoal, em contrapartida a
apenas uma expresso da questo social/econmica. Evidentemente, preciso que o
profissional da psicologia tenha uma compreenso articulada com as realidades sociais,
e que desenvolvam um trabalho potencializador com os sujeitos, caso contrrio, seu
trabalho pode contribuir apenas para a manuteno dos rtulos e compreenses sobre a
pobreza.
Nas diretrizes propostas no Caderno de Referncias Tcnicas para atuao do
Psiclogo(a) no CRAS/SUAS (CFP, 2007) definem a necessidade de romper com um
modelo de atuao tradicional para adotar uma perspectiva social mais ampla, no
teraputica, compromissada tica e politicamente com a promoo da vida, o que
contrape aos modelos individualizantes e normativos de Psicologia. Diante disso,
como os grupos ocupam um espao de trabalho para a Psicologia no CRAS?
_____________________________________________________________________________________
95
TRABALHANDO COM GRUPOS
Segundo Lane (1985), o grupo condio para que o homem supere a sua
natureza biolgica e se aproprie da sua condio histrica. Isto porque, partindo de uma
perspectiva histrico-cultural, compreendemos que o sujeito se constitui, num processo
sempre inacabado, inconcluso, resultando do modo como socialmente se apropria e
singulariza os significados do contexto.
O sujeito, portanto, constitui-se das coisas e das relaes com o mundo de forma
nica, a partir do momento e do lugar que ocupa no mundo, sendo singular em um
especfico conjunto de circunstncias. Deste modo, por meio do outro sujeito,
contexto, linguagem que nos constitumos. Portanto, pertencer a um grupo passa a ser
para o indivduo uma referncia para sua constituio (Martn-Bar, 1989, p. 207).
Defendendo a compreenso de que os grupos so, portanto, espaos intensos de
constituio, capazes de, como explica Zanella (2005), deslocar os sujeitos dos lugares
sociais historicamente produzidos e que a eles estavam designados, escolhemos os
grupos para nosso trabalho no CRAS.
Os grupos que aconteciam no CRAS, anteriormente nossa proposta de
trabalho, eram divididos em grupos scio-educativos e grupos reflexivos, sendo que
ambos aconteciam em formato de palestras, e as temticas eram escolhidas pela prpria
equipe ou determinadas por rgos superiores, como a Secretaria de Desenvolvimento
Social e do Trabalho. Tambm aconteciam grupos com as famlias em descumprimento
de condicionalidades do Programa Bolsa Famlia, em que o objetivo era esclarecer as
condies de manuteno ou bloqueio ao programa. Nossa proposta para construo de
grupos se diferenciava por se tratar de uma construo coletiva e horizontal e, como
aponta Lemos (2013), no aceitando a judicializao de suas vidas em formulao de
dossi e inquritos sociais (p. 179), resistindo necessidade da poltica em transformar
em estatsticas os sujeitos que ali participavam.
Nosso grupo se inspirou na proposta da educao popular do Paulo Freire (1921-
1997) que visa valorizao do saber popular/comunitrio e compreende que o saber do
profissional igualmente importante, portanto, a relao dos profissionais e
comunidade horizontal (Albuquerque & Stotz, 2004). Podemos definir mais
especificamente o grupo como espao coletivo de construo de conhecimento,
objetivando uma postura crtica do cotidiano e a busca das transformaes micro e
macropolticas (Freire, 1967). O grupo, para Freire (1967), tem como premissa a
dialogia que acolhe as diferenas estimulando a fala e a escuta e potencializando a
construo coletiva de posicionamentos mais crticos e reflexivos.
Nossos grupos eram iniciados por um recurso esttico trazendo tona narrativas
e histrias que coletivamente vo sendo elaboradas e repensadas. Defendemos uma
esttica enquanto dimenso sensvel, enquanto modo especfico de relao com a
realidade (Zanella, 2006) em que reconhecer nas diferenas a possibilidade de
transcender o cotidiano to naturalizado. Para cada encontro escolhemos recursos
disparadores da conversa e potencializadores de um dilogo que atravessa afetivamente
o sujeito, de modo que as falas se abrem para a produo de mltiplos sentidos. Nossos
encontros questionam os certos e errados j institudos como modos de vida e
permitindo a construo de outras possibilidades de se pensar o viver.
_____________________________________________________________________________________
96
UM ESPAO PARA OS NINGUNS
Nosso trabalho como estagirias de Psicologia no CRAS inicia com o

acompanhamento da rotina: acolhimento, visitas domiciliares e as ONGs, escolas e
servios de sade que compem a rede de assistncia do territrio, acompanhamento
nos grupos j oferecidos pelo CRAS. Nesse incio nos damos conta que o servio se
aproxima da populao, mas em momento algum, verdadeiramente, permite que as
pessoas falem, que contem sobre seus sentimentos e de fato tenham espao de reflexo.
Quase sempre suas falas so substitudas por conselhos ou cobranas, como se as tais
vulnerabilidades sociais to discutidas nos servios de assistncia fossem resultados de
escolhas malfeitas e, portanto, sinnimos de culpa. Optamos por construir um espao de
escuta e a partir desse momento, a cada visita, a cada acolhida no servio passamos a
convidar as pessoas para compor um grupo de discusso.
Nosso grupo acontecia semanalmente em uma sala do CRAS e era
exclusivamente composto por mulheres. Isto porque naquele dispositivo quase sempre
eram as mulheres que procuravam os servios de assistncia e acabavam por se
comprometer com os programas oferecidos. Para que essas mulheres pudessem
participar tranquilamente dos encontros, no mesmo horrio, no espao gramado,
acontecia um grupo de crianas coordenado por outras estagirias que tambm possua
um carter de promoo dos sujeitos, com propostas ldicas, de contao de histria e
produes de brinquedos com objetos reciclveis, proporcionando um espao de
experimentaes.
As integrantes do grupo de mulheres vinham dos vrios bairros de abrangncia
do CRAS e tinham, quase sempre, histrias de sofrimento marcadas pela pobreza em
que se encontravam. Histrias confusas tanto por no serem contadas em uma ordem
cronolgica dos fatos, mas em uma ordem de afetao, quanto por que todas as
mulheres em muitos momentos passam a falar ao mesmo tempo, como se no pudessem
perder esse espao de fala.
Nossos encontros vo acontecendo e as mulheres contam sobre suas vidas,
contam de gravidez indesejada na juventude, umas contam de falta de sexo com o
marido enquanto outras de nunca terem feito sexo apesar de seus quase 60 anos, contam
das bebedeiras e grosserias de certos maridos, contam de terem ocupado uma terra
para morar e a relao com o Movimento Sem Teto do Brasil (MSTB), e do quanto tm
sofrido, mas continuam tendo f, falam dos filhos e sobrinhos que criam, dos problemas
escolares das crianas, revelam seus escritos e seu analfabetismo.
Em um determinado encontro, Rejane, uma mulher do grupo, moradora da
ocupao de terra na rea de abrangncia do CRAS e que estava com o auxlio do PBF
suspenso, muito provavelmente devido mudana de endereo, e consequentemente,
mudana na escola das crianas e a no atualizao do Cadastro nico (CAD nico),
conta Que vai achar bom ir ao CRAS porque ultimamente est muito ansiosa e
comendo muito, e que sair de casa ser bom (Dirio de campo, junho, 2013).
Neste recorte percebemos o espao importante que Rejane ocupa e produz no
grupo. Contar que est ansiosa e comendo muito, em um lugar que institudo para
distribuir benefcios para quem est em situao de extrema pobreza, ou seja, para quem
passa fome, foi um sinal de que o grupo estava se constituindo em um espao dialgico,
distante de uma postura fiscalizadora e delatora, estava sendo o espao de fala e escuta
ampliada, que antes no existia.
_____________________________________________________________________________________
97
O grupo torna-se para essas mulheres um espao em que se pode falar sobre
tudo, sem julgamentos e restries. Percebemos que conseguimos junto delas construir
um lugar de fala e escuta, quando contam sobre suas intimidades, as histrias de vidas
carregadas de sofrimentos e, fundamentalmente quando nos falam sem medo de estar
sendo fiscalizadas. Alm disso, o grupo se constituiu em espao de formao de vnculo
comunitrio, espao para estar com o outro.
Marta se apresenta e relata para o grupo sua crise sobre a falta de participao
das mulheres que vo a apenas um encontro do grupo e que nunca mais voltam,
que assim no tem como ter entrosamento entre as pessoas, que ela gostaria de
ir na casa uma das outras e conta que est lanando uma campanha de ser
persistente e ir a todos os encontros do grupo e pede que elas que estavam nesse
dia se comprometam a ir nos outros encontros (Dirio de campo, agosto, 2013).
Constituir-se a partir do outro, atravs do compartilhamento de histrias e

reflexes. Assim, as mulheres que compunham o grupo tambm entravam em contato
com sujeitos de realidades diferentes, com vivncias singulares que no se alinhavam
com a realidade do outro, to perto territorialmente, mas enquanto mulheres da mesma
comunidade, distantes.
Cludia conta sobre seus vizinhos que so envolvidos na criminalidade, relata

alguns episdios de violncia, e que se sente insegura, principalmente por ter
filhos pequenos. Marta fica um pouco assustada com a realidade que Cludia
conta e apresenta possibilidades para mediar esse medo que ela estava
sentindo. Sugere uma interveno policial, da prefeitura e/ou do lder da
comunidade, mas Cludia conta que prefere deixar quieto pelo medo, e que
tambm acha que nenhuma dessas trs possibilidades resolveria.... Marta, em
mais uma tentativa de solucionar o que foi apresentado por Cludia, pergunta
se no seria possvel a prefeitura fazer um muro separando as casas [sic], e
Rejane responde falando que se a prefeitura pudesse, colocaria fogo [sic]
(Dirio de campo, agosto, 2013).
Neste recorte percebemos que mesmo estando inseridas em um mesmo contexto,

as singularidades dos sujeitos emergem pelas falas, ingenuidades e solidariedades. A
participante Marta, que frequentava o grupo assiduamente, mas que sempre ao se
despedir entoava que talvez no aparecesse no prximo, sensibilizava-se a cada histria
que era contada e, com isso, mobilizava-se e buscava construir um vnculo comunitrio
com as mulheres do grupo.
Em todos os encontros, sempre que tnhamos algum participante novo,
solicitvamos a todos que se apresentassem. Em um determinado encontro, Rejane
choca a todos com sua fala: Rejane que participa h muitos encontros, ao se
apresentar diz que eu no sou ningum [sic]. (Dirio de campo, agosto, 2013).
Pensar na constituio de um grupo que ultrapassa a temtica da pobreza e
amplia os conceitos de ser pobre, considerando o sujeito alm da situao
socioeconmica e possibilitando um espao de promoo de sade, em seu sentido
amplo, de bem-estar fsico, psquico e social. Retomando mais uma vez a cano dos
Tits (1987), o trecho a gente no quer s comer, a gente quer prazer pra aliviar a dor,
a gente quer um espao para dizer e pensar sobre os sentimentos de no ser
_____________________________________________________________________________________
98
ningum e, assim, consideramos que o grupo de mulheres se constituiu como um

espao para aliviar a dor, mas que por si s no era suficiente.
CONSIDERAES FINAIS
Diante das tendncias do trabalho social no CRAS, possvel dizer que, apesar
dos avanos conceituais da poltica de Assistncia Social, principalmente do enfoque da
pobreza e da articulao de respostas em benefcios, servios, atenes e procedimentos
variados, de atendimento individualizado e coletivo, e entre as polticas setoriais, o
trabalho socioeducativo no superou ainda a psicologizao dos problemas sociais, o
trato de problemas internos famlia e de sua responsabilizao por estes (Teixeira,
2010).
Em nossa experincia percebemos que so comuns explicaes que culpabilizam
o sujeito por sua condio de vulnerabilidade, atribuindo-lhe uma irresponsabilidade ou
desmotivao no que diz respeito a mudar sua situao. A condio de ser visto
socialmente como um ningum carrega pesos que vm da aceitao dos problemas
sociais como j dados, normais ou esperados.
A prtica dos profissionais que compem os servios de assistncia social
frequentemente legitima a perpetuao da desigualdade social, por meio do trato da
pobreza que a considera como uma responsabilidade somente do prprio sujeito e nega
a sua amplitude e dimenso social. Assim, intervenes que promovam o protagonismo
e no reproduzam discursos ingnuos e acrticos sobre a pobreza so um caminho para
prticas de assistncia social coerentes e alinhadas com o discurso poltico atual. Os
grupos, nesse sentido, aparecem como um recurso para que as diferentes vozes e
situaes de fragilidade sejam ouvidas e recebam cada qual uma ateno particular.
Sawaia (2009) escreve que a Psicologia deve assumir um importante papel em
relao s polticas de Assistncia Social, como sendo uma das responsveis por evitar
mecanismos de incluso social perversa (p. 364). Assim, pensamos que uma das
possibilidades o oferecimento de grupos de discusso, e nos propomos a construir
esses espaos de conversas e reflexes sobre a vida e o viver, o que contribui para
compreendermos as variadas dimenses psquicas e sociais do sujeito, afastando o
esteretipo do pobre desvalido de vontades e desejos.
Dessa forma, podemos enxergar que as polticas pblicas de Assistncia Social,
se no muito bem desenvolvidas e aplicadas, promovem apenas uma incluso aparente,
mas mantm o excludo muito distante de uma incluso cidad. Assim, o processo de
reflexo sobre os questionamentos apontados por este relato evidencia a necessidade de
um pensar dialtico com o desenvolvimento da prtica.
_____________________________________________________________________________________
99
REFERNCIAS
Accorssi, A., Scarparo, H., & Guareschi, P. (2012a). A naturalizao da pobreza:

reflexes sobre a formao do pensamento social. Psicologia Social, 24(3), 536-
546.
Accorssi, A., Scarparo, H., & Guareschi, P. (2012b). O conceito de pobreza: Uma
reflexo sobre os interesses do conhecimento. Psicologia e Argumento, 30(71),
651-658.
Albuquerque, P. C., & Stotz, E. N. (2004). A educao popular na ateno bsica
sade no municpio: em busca da integralidade. Interface Comunicao, Sade,
Educao, 8, 259-274.
Antunes, A., Fromer, M., & Britto, S. (1987). Comida [Gravada por Tits]. In Jesus no
tem dentes do pas dos bangelas [CD]. So Paulo: WEA
Brasil. Ministrio do Desenvolvimento Social e Combate Fome. (2004). Norma
Operacional Bsica da Assistncia Social (NOB\SUAS). Recuperado de
http://www.mds.gov.br/assistenciasocial/secretaria-nacional-de-assistencia-social-
snas/cadernos/norma-operacional-basica-suas/norma-operacional-basica-suas
Brasil. Ministrio do Desenvolvimento Social e Combate Fome. Conselho Nacional
de Assistncia Social (CNAS). (2009). Tipificao Nacional de Servios
Socioassistenciais. Recuperado de
http://www.mds.gov.br/assistenciasocial/arquivo/Tipificacao%20Nacional%20de
%20Servicos%20Socioassistenciais.pdf/view
Brasil. Ministrio do Desenvolvimento Social e Combate Fome. (2009). Orientaes
Tcnicas: Centro de Referncia de Assistncia Social CRAS. Recuperado de
http://www.mds.gov.br/assistenciasocial/secretaria-nacional-de-assistencia-
socialsnas/guias/orientacoes-tecnicas-centros-de-referencia-de-assistencia-
socialcras/centro-de-referencia-de-assistencia-social-cras-2013-orientacoes-
tecnicas
Brasil. Ministrio do Desenvolvimento Social e Combate Fome. Secretaria Nacional
de Assistncia Social. (2006). Norma Operacional Bsica de Recursos Humanos
do SUAS Anotada e Comentada. Reimpresso em 2011.
Centro de Referncia Tcnica em Psicologia e Polticas Pblicas (CREPOP). Conselho
Federal de Psicologia (CFP). (2007). Referncia tcnica para atuao do(a)
psiclogo(a) no CRAS/SUAS. Recuperado de
http://site.cfp.org.br/publicacao/referncias-tcnicas-para-atuao-doa-
psiclogoanocrassuas
Couto, B. R. (n.d.). Questo social, Polticas Pblicas e Direitos Sociais: elementos
essenciais no debate da assistncia social. Recuperado de
http://www2.mp.pr.gov.br/direitoshumanos/docs/assistencia/publ05.pdf
Cruz, L. R., & Hillesheim, B. (2013). Por uma crtica das prticas psicolgicas na
assistncia social: tantas coisas podem ser mudadas. In A. L. C. Brizola, A. V.
Zanella & M. Gesser (Orgs.), Prticas Sociais, Polticas Pblicas e Direitos
Humanos (pp. 181-193). Florianpolis: ABRAPSO.
Freire, P. (1967). Educao como prtica de liberdade: a sociedade brasileira em
transio. Rio de Janeiro: Paz e Terra.
Galeano, E. (2010). O livro dos abraos. Porto Alegre: L&PM.
Lane, S. T. M. (1985). O processo grupal. In S. Lane & W. Codo (Orgs.), Psicologia
social: O homem em movimento (pp. 78-98). So Paulo: Brasiliense.
_____________________________________________________________________________________
100
Lemos, F. C. S. (2013). A judicializao da vida no campo das relaes entre a norma e

a lei: mecanismos de poder e resistncias na assistncia social e na sade. In A. L.
C. Brizola; A. V. Zanella & M. Gesser (Orgs.), Prticas Sociais, Polticas
Pblicas e Direitos Humanos (pp. 180-171). Florianpolis: ABRAPSO.
Martn-Bar, I. (1989). Sistema, grupo y poder. Psicologa social desde Centroamrica
II. San Salvador: UCA Ed.
Melo, H. P. (2005). Gnero e pobreza no Brasil. Relatrio final do projeto
Governabilidad Democrtica de gnero en Amrica Latina y en el Caribe.
Braslia: CEPAL/SPM.
Monnerat, G. L., Senna, M. C. M., Schottz, V., Magalhes, R., & Burlandy, L. (2007).
Do direito incondicional condicionalidade do direito: as contrapartidas do
Programa Bolsa Famlia. Cincia & Sade Coletiva, 12(6), 1453-1462.
Sawaia, B. B. (2009). Psicologia e desigualdade social: uma reflexo sobre liberdade e
transformao social. Psicologia e Sociedade, 21(3). Recuperado de
http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0102-
71822009000300010&lng=en&nrm=iso
Teixeira, S. M. (2010). Trabalho Interdisciplinar nos CRAS: um novo enfoque e trato
pobreza? Textos & Contextos, 9(2), 286-297.
Vieira, N. R. (2008). Assistncia social como poltica pblica: da Constituio de 1988
ao Sistema nico de Assistncia Social, Monografia, Bacharelado em Servio
Social, Universidade de Braslia, Braslia.
Yazbek, M. C. (2012). Pobreza no Brasil contemporneo e formas de seu
enfrentamento. Servio Social & Sociedade, 110, 288-322.
Zanella, A. V. (2005). Sujeito e Alteridade: reflexes a partir da Psicologia Histrico-
Cultural. Psicologia e Sociedade, 17(2), 99-104.
Zanella, A. V. (2006). Pode ser flor se flor parece a quem o diga: reflexes sobre
Educao Esttica e o processo de constituio do sujeito. In S. Z. Da Ros., K.
Maheirie., & A. V. Zanella (Orgs.), Relaes estticas, atividade criadora e
imaginao: sujeitos e (em) experincia (pp. 33-47). Florianpolis:
NUP/CED/UFSC.
Sobre as autoras:
Aline Amaral Sicari psicloga pela Universidade Federal de Uberlndia.

Tamara Rossi de Oliveira graduanda em Psicologia pela Universidade Federal de
Uberlndia.
Eliane Regina Pereira docente do Instituto de Psicologia da Universidade Federal de
Uberlndia.
E-mail de correspondncia: eliane@ipsi.ufu.br
Recebido: 19/07/2015
1 reviso: 10/09/2015
Aceito: 05/10/2015
_____________________________________________________________________________________
101

Grupos de Discussão Cras

Загружено:

Сведения о документе

Исходное описание:

Авторское право

Доступные форматы

Поделиться этим документом

Поделиться или встроить документ

Параметры публикации

Этот документ был вам полезен?

Это неприемлемый материал?

Авторское право:

Доступные форматы

Grupos de Discussão Cras

Загружено:

Авторское право:

Доступные форматы

SPAGESP - Sociedade de Psicoterapias Analticas Grupais do Estado de So Paulo

Revista da SPAGESP, 16(2), 88-101.

GRUPOS DE DISCUSSO NO CRAS:

Aline Amaral Sicari

DISCUSSION GROUPS AT CRAS: QUESTIONING THE POVERTY AND ITS IMPACTS

GRUPOS DE DISCUSIN EN EL CRAS: CUESTIONANDO LA POBREZA Y SUS CONSECUENCIAS

(...) Os ninguns: os filhos de ningum, os donos de nada.

Recorremos ao escritor uruguaio Eduardo Galeano (2010) com o intuito de

OS DISCURSOS SOBRE A POBREZA E OS SERVIOS DE ASSISTNCIA

No que se refere ao processo scio-histrico que promoveu a preocupao em

prevenir situaes de risco por meio do desenvolvimento de potencialidades e

Nas orientaes tcnicas sobre os CRAS, o Ministrio do Desenvolvimento

Nosso contato com o Centro de Referncia em Assistncia Social (CRAS)

Para este artigo, apresentamos um recorte dessas atividades, especificamente a

Nossa experincia de estgio nos conduz a problematizar o entendimento de que

Neste contexto h tambm o discurso de que algumas polticas de assistncia

No recorte do Dirio de Campo, percebemos que, nesse contexto, os cursos

A Assistente Social comenta que no gosta de oferecer aos usurios do servio,

A fala da profissional em questo nos faz (re)pensar e (re)visitar nossas

misria e no erradicar a fome. As mesmas autoras apontam que as assistncias sociais

A assistente social do perodo vespertino contava com indignao o descaso de

Nesse caso percebemos e presenciamos uma situao em que a postura da

TRABALHANDO COM GRUPOS

UM ESPAO PARA OS NINGUNS

Nosso trabalho como estagirias de Psicologia no CRAS inicia com o

Constituir-se a partir do outro, atravs do compartilhamento de histrias e

Cludia conta sobre seus vizinhos que so envolvidos na criminalidade, relata

Neste recorte percebemos que mesmo estando inseridas em um mesmo contexto,

ningum e, assim, consideramos que o grupo de mulheres se constituiu como um

Accorssi, A., Scarparo, H., & Guareschi, P. (2012a). A naturalizao da pobreza:

Lemos, F. C. S. (2013). A judicializao da vida no campo das relaes entre a norma e

Aline Amaral Sicari psicloga pela Universidade Federal de Uberlndia.

E-mail de correspondncia: eliane@ipsi.ufu.br

Вам также может понравиться