CUESTIONARIO CAPITULO 7

1. Cules son los requisitos para inferir una relacin causal

entre dos variables?
1. Variacin concomitante.
2. Orden temporal de la ocurrencia de las variables.
3. Eliminacin de otros factores causales posibles.
2. Distinga entre validez interna y validez externa
Validez interna: Medicin de la precisin de un experimento.
Mide si el manejo de las variables independientes, o
tratamientos, en realidad caus los efectos en las variables
dependientes.
Validez externa: Determinacin de si es posible generalizar
las relaciones causales encontradas en el experimento.
3. Mencione cinco variables extraas y d un ejemplo para
demostrar la forma en que cada una reduce la validez interna.
1. El tamao de la tienda
2. La ubicacin geogrfica
3. El conteo del flujo de afluencia
4. La edad de los establecimientos
5. El esfuerzo de la competencia
4. Describa los diversos mtodos para controlar las fuentes
extraas de variacin
Las variables extraas representan explicaciones alternativas
de los resultados experimentales. Representan una grave
amenaza a la validez interna y externa de un experimento. A
menos que se controlen, afectan la variable dependiente y por
ende confunden los resultados. Por tal razn tambin se les
conoce como variables de confusin. Existen cuatro formas de
controlar las variables extraas: aleatorizacin, pareamiento,
control estadstico y diseo de control.
5. Cul es la caracterstica clave que distingue a los diseos
experimentales verdaderos de los diseos pre experimentales?
Los diseos preexperimentales no utilizan procedimientos de
aleatorizacin para controlar los factores extraos. Algunos
 ejemplos de tales diseos incluyen el estudio de caso nico, el
diseo de pretest-postest con un grupo y el grupo est- tico. En
los diseos experimentales verdaderos, el investigador puede
asignar al azar las unidades de prueba y los tratamientos a los
grupos experimentales. En esta categora se incluyen el diseo
de pretest-postest con grupo de control, el diseo de slo
postest con grupo de control y el diseo de cuatro grupos de
Solomon La caracterstica clave que los distingue es que los
diseos preexperimentales no pueden controlar factores
extraos mientras que los diseos experimentales verdaderos
si lo hacen.
6. Mencione los pasos que hay en la implementacin del diseo
de slo postest con grupo de control. Describa el diseo de
manera simblica
Este diseo es muy sencillo de poner en prctica. Como no hay
medicin previa, se eliminan los efectos de la prueba; sin
embargo, el diseo es susceptible al sesgo de seleccin y a la
mortalidad. Debido a la asignacin aleatoria de las unidades de
prueba a los grupos, se supone que stos son similares en
trminos de las medidas de la variable dependiente previas al
tratamiento. Se simboliza de la siguiente manera: GE: AX O1
GC: A O2 El efecto del tratamiento se obtiene mediante ET=
O1- O2

7. Qu es un experimento de series de tiempo? En qu casos

se utiliza?
El diseo de series de tiempo implica una serie de mediciones
peridicas de la variable dependiente en un grupo de unidades
de prueba. Luego, el tratamiento es aplicado por el investigador
u ocurre demanera natural. Despus del tratamiento, se
contina con las mediciones peridicas para determinar su
efecto. Un experimento de series de tiempo se simboliza como
sigue: O1 O2 O3 O4 O5 X O6 O7 O8 O9 O10 ste es un
cuasiexperimento porque no existe aleatorizacin de las
unidades de prueba para los tratamientos, y quiz el
investigador no tenga control sobre los tiempos de
presentacin del tratamiento y sobre qu unidades de prueba
 se expondrn al mismo. Hacer una serie de mediciones antes
y despus del tratamiento proporciona al menos un control
parcial de diversas variables extraas.
8. En qu se distingue un diseo de series de tiempo mltiples
de un diseo de series de tiempo bsico?
Diseo de series de tiempo mltiples Diseo de series de
tiempo que incluye otro grupo de unidades de prueba que funge
como grupo de control. Diseo de series de tiempo Diseo
cuasiexperimental que implica mediciones peridicas de la
variable dependiente para un grupo de unidades de prueba.
Luego el tratamiento es administrado por el investigador u
ocurre de manera natural. Despus del tratamiento, continan
las mediciones peridicas para determinar su efecto.
9. Qu ventajas tienen los diseos estadsticos sobre los
diseos bsicos?
Un diseo estadstico es una serie de experimentos bsicos
que permiten el control y anlisis estadsticos de las variables
externas. Los diseos estadsticos se clasifican con base en
sus caractersticas y su uso; entre los importantes se incluyen
el diseo de bloque aleatorizado, de cuadrado latino y el
factorial. Esos diseos se ilustran en el contexto de la medicin
de la eficacia de un comercial de prueba para una tienda
departamental.
10. Cules son las limitaciones del diseo de cuadrado latino?
Aunque los diseos de cuadrado latino son populares en la
investigacin de mercados, no estn exentos de limitaciones.
Requieren un nmero igual de fi las, columnas y niveles de
tratamiento, lo cual en ocasiones resulta difcil. Advierta que en
el ejemplo anterior fue necesario combinar la preferencia baja
y nula para satisfacer este requisito. Adems, slo pueden
controlarse dos variables externas al mismo tiempo. Es posible
controlar una variable adicional al convertir este diseo en un
cuadrado grecolatino. Por ltimo, los cuadrados latinos no
permiten al investigador examinar las interacciones de las
variables externas entre s o con la variable independiente.
Para examinar las interacciones deberan usarse diseos
factoriales.
11. Compare la experimentacin de laboratorio y la de campo.
Los experimentos pueden realizarse en ambientes de
laboratorio o de campo. Un ambiente de laboratorio es un
escenario artificial que el investigador construye con las
condiciones especficas que se desean para el experimento. El
trmino ambiente de campo es sinnimo de las condiciones
reales del mercado.
12. Debera usarse la investigacin descriptiva para estudiar
relaciones causales? Justifique su respuesta.
En la investigacin descriptiva, tambin es difcil establecer el
orden temporal de ocurrencia de las variables. Sin embargo, en
un experimento el investigador controla los momentos de las
mediciones y de la introduccin del tratamiento. Por ltimo, la
investigacin descriptiva permite poco control sobre otros
posibles factores causales. No se pretende subestimar la
importancia de los diseos de la investigacin descriptiva en la
investigacin de mercados. Como se mencion en el captulo
3, la investigacin descriptiva constituye el diseo de
investigacin ms popular en los estudios de mercados, y no
se pretende establecer que no debera usarse para examinar
relaciones causales. De hecho, algunos autores han sugerido
procedimientos para hacer inferencias causales a partir de
datos descriptivos (no experimentales). Ms bien, se pretende
poner al lector sobre aviso acerca de las limitaciones de la
investigacin descriptiva para examinar relaciones causales.
De igual forma, se desea hacer consciente al lector de las
limitaciones de la experimentacin.
13. Qu es la prueba de mercado? Cules son los tres tipos
de prueba de mercado?
La prueba de mercado es una aplicacin de un experimento
controlado, realizado en partes limitadas y cuidadosamente
seleccionadas del mercado llamadas mercados de prueba.
Supone la rplica en las pruebas de mercado de un programa
de marketing planeado a nivel nacional. A menudo las
variables de la mezcla de marketing (variables independientes)
se modifi can en la prueba de mercado y se monitorean las
ventas (variable dependiente), de manera que sea posible
 identificar una estrategia de marketing apropiada a nivel
nacional. Los dos objetivos principales de la prueba de
mercado son: 1. determinar la aceptacin del producto en el
mercado y 2. probar niveles alternativos de las variables de la
mezcla de marketing. Los procedimientos de la prueba de
mercado se clasifican en mercados estndar de prueba,
pruebas controladas en tiendas pequeas y mercado de prueba
simulado. Tips de prueba de mercado a. En un mercado
estndar de prueba, se seleccionan las pruebas de mercado y
el producto se comercializa a travs de los canales de
distribucin regulares. Por lo general, la propia fuerza de ventas
de la empresa es responsable de distribuir el producto. Los
vendedores llenan los anaqueles, los reabastecen y realizan
inventarios a intervalos regulares. b. En una prueba de
mercado controlada, todo el programa de prueba de mercado
es conducido por una compaa externa de investigacin, la
cual garantiza la distribucin del producto en las tiendas al
detalle que representan un porcentaje predeterminado del
mercado. c. La prueba de mercado simulada, conocido tambin
como prueba de laboratorio o simulacin de prueba de
mercado, brinda estimaciones matemticas de la participacin
en el mercado, que se basan en la reaccin inicial de los
consumidores a un nuevo producto.

14. Cul es la diferencia principal entre una prueba de mercado

estndar y una prueba de mercado controlada?
En una prueba de mercado estndar se seleccionan las
pruebas de mercado y el producto se comercializa a travs de
los canales de distribucin regulares mientras que en una
prueba de mercado controlada, todo el programa de prueba de
mercado es conducido por una compaa externa de
investigacin.
15. Describa cmo funciona la prueba de mercado simulada
El procedimiento funciona de la siguiente manera. Por lo
general, se intercepta a los encuestados en lugares de mucha
afluencia, como centros comerciales, y se someten a una
indagacin inicial acerca del uso del producto. Los individuos
seleccionados se exponen al concepto que se propone para el
nuevo producto y se les da la oportunidad de comprarlo en un
ambiente real o en el laboratorio. A quienes compran el nuevo
producto se les pide que lo evalen y se les pregunta sobre
sus intenciones de repetir la compra. Las estimaciones de
prueba y de repeticin de compra as generadas se combinan
con datos sobre la promocin propuesta y sobre los niveles de
distribucin para proyectar una participacin en el mercado.
Las pruebas de mercado simuladas pueden realizarse en 16
semanas o menos. La informacin que generan es confidencial
y los competidores no pueden obtenerla. Tambin son
relativamente econmicas. Mientras que una prueba de
mercado estndar puede costar hasta $1 milln de dlares, las
pruebas de mercado simuladas cuestan, cuando mucho,
menos del 10 por ciento. Una de las principales empresas que
proporciona este servicio es ACNielsen BASES
(www.acnielsenbases. com). Las pruebas de mercado
simuladas son cada vez ms populares