Anlisis del Turismo alternativo en comunidades

indgenas de Chiapas, Mxico

https://etudescaribeennes.revues.org/7601?lang=en
Analysis of alternative tourism in indigenous communities in Chiapas,
Mexico
Agustn vila Romero
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Abstracts

EspaolEnglish
El turismo es una necesidad para todas las naciones, ya que genera ingresos, empleos, es una fuente de entrada
de divisas que permite equilibrar la balanza de pagos de diferentes economas, entre otros factores. Pero junto
con ello es fuente de profundas desigualdades y de impactos socio-ambientales considerables en naciones
menos desarrolladas del mundo. El impulso a proyectos de Turismo Alternativo en el estado de Chiapas de la
repblica mexicana es importante, ya que en esa entidad perviven muchas comunidades mayas con historia y
sabidura ancestral, acercarse a los postulados bajo los cuales deben construirse proyectos alternativos es punto
central de este trabajo para tambin documentar los posibles impactos a futuro que pueden presentarse.
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Index terms

Keywords :
alternative tourism, Chiapas, conflict, impact
Geographical index :
Mexico, Chiapas
Palabras claves :
Chiapas, conflicto, impacto
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Outline

Introduccin
1. La importancia creciente del Turismo
1.1. El esplandor turistico
1.2. El Turismo como nuevo eje de acumulacin
1.3. El turismo y sus nuevas oportunidades
2. Situacin del Turismo en Chiapas
3. Aplicacin de la sustentabilidad en el turismo
4. El Turismo Alternativo en zonas indgenas
Turismo rural y espacios en disputa
5. El Programa de Turismo Alternativo en Zonas Indgenas (PTAZI)
El Caso de Causas Verdes Las Nubes
6. Enseanzas y perspectivas
Conclusiones

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Introduccin
1El turismo se ha convertido en una actividad econmica de gran trascendencia e importancia
econmica a nivel mundial. El turismo es una necesidad para todas las naciones, ya que genera
ingresos, empleos, es una fuente de entrada de divisas que permite equilibrar la balanza de
pagos de diferentes economas, entre otros factores. Pero junto con ello es fuente de profundas
desigualdades y de impactos socio-ambientales considerables en naciones menos desarrolladas
del mundo. El impulso a proyectos de Turismo Alternativo en el estado de Chiapas de la
repblica mexicana es importante, ya que en esa entidad perviven muchas comunidades mayas
con historia y sabidura ancestral, acercarse a los postulados bajo los cuales deben construirse
proyectos alternativos es punto central de este trabajo para tambin documentar los posibles
impactos a futuro que pueden presentarse.

2La construccin de las polticas tursticas en Mxico se ha hecho de manera contradictoria

abriendo el sector a la entrada incesante de capitales extranjeros que poco a poco se han ido
apropiando de la industria. Mediante esta investigacin visualizamos la importancia que tiene el
sector turstico en nuestro pas y como el segmento de Turismo Alternativo pretende
desarrollarse sobre todo en territorios indgenas y como ello viene provocando conflictos en
diversas regiones.

3Se estudia el caso del Centro Turstico Causas Verdes Las Nubes y como siendo un espacio
turstico indgena mantiene las dificultades para la conservacin de su cultura y la naturaleza,
aunque proporciona grandes beneficios econmicos que permiten frenar la migracin, por
ejemplo. Para ello llevamos a cabo una revisin bibliogrfica sobre el tema y un estudio de
campo en el centro turstico Las Nubes que nos permite visualizar sobre todo las debilidades y
fortalezas de dicho centro.

1. La importancia creciente del Turismo

1.1. El esplandor turistico

4El turismo como proceso econmico y como fenmeno social moderno inicia en Inglaterra a
mediados del siglo XIX, con la democratizacin del viaje y la recreacin del ocio y el trabajo
(Urry, 2002; Lash y Urry, 1998), pero sobre todo el turismo internacional cobro fuerza en la
posguerra del siglo XX sobre todo por los avances tecnolgicos, el desarrollo de la industria
aeronutica y el crecimiento de las empresas tursticas norteamericanas, de Europa occidental y
posteriormente en Japn.

5El turismo se presenta hoy da como una actividad que produce un intenso intercambio de
personas y mercancas . Aquellos estados que requieren fomentar el turismo intentan celebrar
convenios de reciprocidad o facilidades para el intercambio mencionado. Esos convenios pueden
estar orientados slo hacia las mercancas, hacia las personas o ambas. En este sentido, el
visado o el permiso de residencia temporal que el implica es un condicionante para el desarrollo
de la actividad.

6Hiernaux (1989) consideran que el turismo es un vector de la globalizacin, porque promueve

flujos financieros, de mercancas, de personas y de ideas a nivel planetario. En trminos ms
especficos, se ha resaltado la importancia del turismo en relacin con su impacto en la industria
de la construccin, en los sistemas de transporte, el movimiento de divisas, la generacin de
empleos y la penetracin de empresas transnacionales y de modelos culturales exgenos.

7Adems de generar enormes cantidades de divisas para los pases receptores y las
trasnacionales, representa un factor que incide en el crecimiento urbano, en los patrones de
ocupacin espacial, en los procesos de conservacin ambiental, en las dinmicas del desarrollo
social, as como en las formas de interaccin y representacin sociocultural.

8El sector turstico representa el primer rengln del comercio mundial, por delante del
automovilstico y de los hidrocarburos, sigue creciendo 1.3 veces ms rpido que el producto
mundial bruto, llegando a construir en la actualidad cerca de una dcima parte (OMT, 2011;
Alternativas Internacionales, 2004).

9En el Panorama del Turismo Internacional del ao 2013, la Organizacin Mundial del Turismo
seala que esta actividad terciaria aporta ya el 9 por ciento del Producto Mundial Bruto, uno de
cada 11 empleos, 1.3 billones de dlares en exportacin, 6 por ciento de la exportaciones
mundiales, de 25 millones de turistas mundiales que haba en 1950 se ha pasado a ms de mil
035 millones en el ao 2012, a los que suman los ms de 5 mil millones de turistas internos y
concluye finalmente que la proyeccin hacia el 2030 es que existan ms de 1800 millones de
turistas por el planeta (OMT, 2013).

10Por su parte, el turismo como un fenmeno relativamente nuevo, est representando una
nueva forma de generar ganancias econmicas, con solo tres dcadas de actividad intensiva
dentro del mercado, se ha llegado a consolidar como uno de los negocios principales en el
mundo en generar utilidades junto con los hidrocarburos y la industria automotriz.

11Sin embargo, este crecimiento veloz, no representa igualdad de oportunidades, ya que se

estima que en el mundo, solo 1/7 de la poblacin puede viajar y disfrutar de los servicios de la
actividad, esto debido a las estrategias de mercadeo, los precios y las polticas nacionales que
excluyen a la poblacin con ingresos medios y bajos (Duterme, 2006).

12De esta forma, esta industria se ha establecido como un sistema global que se expande por
diversas partes del mundo, manifestndose como una fuerza sumamente influyente que define
pautas de desarrollo econmico y formas de reproduccin sociocultural en un gran nmero de
regiones y localidades del planeta. El turismo es as una actividad que esta redefiniendo muchas
culturas a lo largo del planeta, modificando paisajes, introduciendo costumbres y modelos de
negocios distintos, es una fuerza de cambio impresionante en el mundo actual.

13Hoy el turismo es algo ms complejo que contingente de personas desplazndose para

aprovechar su tiempo de ocio. El turismo es un gran eje de acumulacin, busca dotar a todo
paisaje de un valor, todo lo hace extico, caro o atractivo, siempre lo comercializa, todo se
transforma por que el eje del turismo es el consumismo; es un mercado ansioso por novedades.

14Ms que cualquier otro sector, la industria turstica contribuye a la mercantilizacin del mundo
por la apropiacin - adquisiciones de hecho, privatizaciones, de recursos pblicos y la puesta en
venta de sus mltiples productos materiales e inmateriales, sacados de los cuadros sociales,
naturales y culturales en los cuales opera. La instrumentalizacin de las superficies protegidas
con fines comerciales, a menudo sin respeto por las realidades humanas locales y sin verdadera
consideracin por los imperativos medioambientales, procede de la misma lgica.

15De este modo, podemos apreciar la aparicin de sectores informales alrededor de los enclaves
tursticos, en detrimento de las actividades agrcolas o de los conocimientos tradicionales, como
en la isla tunecina de (800.000 turistas anuales) que no produce ms del 10% de sus
necesidades alimentarias. Si la diferencia entre el nivel de vida local y la bolsa de visitantes de
paso desestructura con frecuencia la economa (sin hablar siquiera de las presiones
inflacionistas), tambin puede desorganizar profundamente a una sociedad. Cuando una
propina, un paseo en taxi pagado en dlares o un servicio sexual llega a superar uno o dos
salarios mensuales locales, el pas anfitrin est expuesto a cualquier descontrol. Prueba de ello,
no slo lo constituyen la cantidad de profesionales (de la educacin o de la medicina, por
ejemplo) que se trasladan, en Cuba y otros pases, hacia pequeos puestos de servicio
relacionados con el turismo, sino adems el desarrollo masivo de la prostitucin, del turismo
sexual (que explota a 2 millones de menores en el mundo), de los mercados negros, de diversos
trficos y de otras redes mafiosas locales.

16La huella ambiental de la industria turstica tambin provoca una serie de problemas en
cadena. Como lo seala Batrice Dehais en un trabajo dedicado a la globalizacin y a los
perjuicios del turismo: Los modos de consumo de agua y electricidad de los turistas conllevan
a menudo a desviar los recursos disponibles, en detrimento de los habitantes (Dehais, 2001).
Abundan los ejemplos del establecimiento de un complejo hotelero, de un campo de golf o de
una estacin balnearia gracias al desplazamiento forzado de las poblaciones locales, tras haber
adquirido el sitio de manera ms o menos legal, e incluso gracias a la privatizacin de los
recursos bsicos de los que los autctonos se benefician poco o nada

17La explosin del turismo, ntimamente relacionada con la globalizacin del modelo neoliberal
que promueven las grandes potencias y an ms los conglomerados privados transnacionales de
las industrias de produccin y servicios, favorece el beneficio, en sus orientaciones principales,
de esta mercantilizacin generalizada de los lugares y los comportamientos, de esas polticas de
apertura de las fronteras al comercio mundial y de privatizacin del patrimonio y de los bienes
pblicos.

1.2. El Turismo como nuevo eje de acumulacin

18Para entender al turismo como nuevo eje de acumulacin capitalista habr que observar que
su ciclo econmico es mucho ms sensible a los problemas por los cuales esta atravesando la
economa en la actualidad, pero su tasa de recuperacin es mucho ms rpida que el resto de la
economa como sucedi recientemente con la crisis econmica de 2008-2011.

19Para este siglo indudablemente el surgimiento de nuevas economas con posibilidad de dotar
del disfrute y el ocio a sus clases ricas y medias, aumentar sensiblemente la demanda turstica
y ello generar nuevos puntos de destino en Amrica Latina donde sobre todo los paisajes y
bienes comunes que poseen los pueblos originarios son hoy un botn a capturar por parte de las
empresas trasnacionales.

20En nuestro pas, Mxico, el turismo es de suma importancia es una de las principales
actividades econmicas del pas que le representa ingresos importantes a travs de los destinos
divididos en centros de playa, Turismo de aventura, Pueblos Mgicos, turismo social, de
negocios, y otras reas que pretenden presentar una oferta atractiva para el visitante nacional e
internacional (PRESIDENCIA, 2013).

21Las preferencias de los turistas estn cambiando da a da. Hoy buscan nuevos lugares para
recrearse, en contacto con la naturaleza y con la poblacin local, para tener nuevas
experiencias, conocer diferentes culturas, pensamientos y formas de vida. El turismo como
sabemos es un sector en constante crecimiento ya que internacionalmente hablando ha
generado beneficios econmicos pues la afluencia turstica est en aumento, pero aunado a ello
traen consigo consecuencias negativas ms que positivas pues en las consecuencias positivas la
mayora de las veces solo se benefician sectores pequeos mientras en las consecuencias
negativas involucran desde la gente hasta llegar al medio ambiente provocando un efecto
negativo. As tambin afectan a los receptores sufriendo muchas veces la aculturacin. Todo
esto sucede cuando no hay una planeacin turstica.

22As tambin este crecimiento turstico ha permitido la creacin de empleos para beneficios de
los habitantes locales. Este crecimiento ha permitido que empresas vayan abarcando varios
espacios donde puedan recrearse el turista y crear nuevas formas de turismo y diversificar
servicios y actividades.
 23Dentro de la diversificacin del turismo est la rama del ecoturismo donde su principal
objetivo es que el turista observe y aprecie el medio ambiente permitiendo disfrutar, caminar y
sentir la naturaleza viva lo cual permite conservar y aprovechar los recursos naturales. Ello se
debe a la creciente toma de conciencia de la crisis ambiental, a la bsqueda de la exclusividad y
de experiencias nicas o menos comunes, ha habido un desarrollo incipiente de otras
modalidades de turismo. Se ha desplazado un mercado de turistas internacionales a reas
naturales o comunidades.

24En las ltimas dcadas el campo ha sufrido una crisis muy fuerte, debido a la desertificacin
de las tierras por el frecuente uso de agroqumicos, adems de las diferentes polticas
neoliberales aplicadas por el gobierno del pas que lo desestabilizaron, y por ende los
campesinos buscan sustituir la agricultura con otras actividades productivas como son , el
trabajo asalariado y el turismo, por mencionar los ms comunes actualmente, enfatizaremos la
segunda, ya que este se considera como una oportunidad de desarrollo, aprovechando
inteligentemente los recursos de la regin para el desarrollo local a travs de la diversificacin
de actividades productivas al ofrecer servicios tursticos. Por lo cual por medio del turismo ellos
pueden ofertar su riqueza natural, cultural, su historia, y su patrimonio que los caracteriza.

1 Convenio no 169 sobre pueblos indgenas y tribales en pases independientes Art. 7 y 4

25Segn el convenio 169 de la Organizacin Internacional del Trabajo (OIT), los pueblos
indgenas y sus comunidades gozan del derecho para decidir sus propias prioridades en lo que
corresponde al proceso de desarrollo, a proteger y a preservar el medio ambiente de los
territorios que habitan, y a conservar sus propios valores, creencias costumbres e instituciones
ancestrales. Para lograr un desarrollo sostenido y equitativo, los gobiernos deben fortalecer las
actividades de la economa tradicional y adoptar medidas encaminadas a nivelar las dificultades
que experimentan dichos pueblos al afrontar nuevas condiciones de vida y de trabajo 1(1992).

26De este modo algunas comunidades que tienen los recursos suficientes para ofertar a los
turistas han abierto sus puertas al turismo pues genera ganancias, cabe sealar que estos
proyectos estn incluidos los de la comunidad en muchos casos algunos ya que dedicarse a este
sector requiere de su tiempo, pues se reclama una justa distribucin de los beneficios que
genera el turismo entre todos los actores que participan en su desarrollo.

27Por ello el turismo puede ser una fuente de oportunidades si se hace una buena planeacin
pues no solo generar incentivos econmicos sino permitir la conservacin y preservacin de
los recursos naturales lo cual permite al sector turstico estar en un equilibrio con el medio
ambiente y la sociedad.

1.3. El turismo y sus nuevas oportunidades

28El turismo en contacto con la naturaleza surgi por la percepcin del medio natural como
atractivo y escenario turstico, en donde la motivacin principal de los turistas era la observacin
y apreciacin de la naturaleza o de las culturas tradicionales dominantes que all se
encuentran (Fullana, 2002).

29Como seala Fullana el turismo surge como medio de observacin y a apreciacin para los
turistas hacia la naturaleza y jugando un papel importante la cultura, siendo esta un medio para
que el turista se puede involucrar y conocer. Cabe hacer notar que la Organizacin Mundial del
Turismo (OMT) consideraba que dentro de este mercado se encuentran dos submercados: el
turismo de aventura y el ecoturismo, el cual antes de esta catalogacin fue clasificado como
modalidad turstica equivalente al turismo en contacto con la naturaleza.

30Por ello es importante sealar la forma de hacer turismo de una forma responsable
aprovechando los recursos existentes, estamos hablando del Turismo Alternativo es esta manera
de ser un turismo diferente a lo convencional, por ello definiremos de acuerdo a la Secretara de
Turismo (2000) los viajes que tienen como fin realizar actividades recreativas en contacto
 directo con la naturaleza y las expresiones culturales que le envuelven con una actitud y
compromiso de conocer, respetar, disfrutar y participar en la conservacin de los recursos
naturales y culturales. Por ello involucra actores que intervienen en el desarrollo de esta
actividad.

31As tambin este tipo de turismo se ido metiendo en diferentes reas del turismo
convencional, pues en algunas localidades que estn en estn operando este tipo de turismo
tratan de tener un buen control no solo ambientalmente sino tambin socialmente, donde
reafirman su cultura y aprovechan la misma para su beneficio. De este modo dentro del turismo
podemos aprovechar para el fortalecimiento y la revaloracin de las tradiciones y costumbres
pero tambin dentro de este sector se puede perder los orgenes, por ello es necesario crear un
turismo alternativo donde el principal objetivo sea conservar, fortalecer y aprovechar los
recursos tanto naturales como culturales.

32El ecoturismo es una forma responsable de cuidar el medio ambiente, ya que una de sus
principales caractersticas es la sustentabilidad. Es ms conveniente considerar al ecoturismo
como un abanico de experiencias tursticas-recreativas que utilizan como atractivo focal a la
naturaleza, en lugar de intentar definirlo como un concepto nico (Wight, 1993).

33Sin embargo, de acuerdo con los planteamientos de la organizacin The Nature Conservancy
existen seis elementos bsicos que deben de reunir los proyectos para considerarlos como eco
tursticos (Drumm, 2002):

Tener un bajo impacto sobre los recursos de las reas naturales protegidas.

Involucrar a los actores (individuales, comunidades, ecoturistas, operadores tursticos e instituciones

gubernamentales) en las fases de planificacin, desarrollo, implementacin y monitoreo.

Respetar las culturas y tradiciones locales.

Generar ingresos sostenibles y equitativos para las comunidades locales y para tantos actores participantes
como sea posible, incluidos los operadores tursticos privados.

Generar ingresos para la conservacin de las reas protegidas.

Educar a todos los actores involucrados acerca de su papel en la conservacin.

34Se considera que estos principios para ser o llamarlos proyecto ecoturistico tienen que tomar
en cuenta las caractersticas antes mencionadas.

35El turismo basado en la naturaleza que en su modalidad de ecoturismo ha sido vislumbrado

como una va de generacin de ingresos para el mantenimiento no slo de reas naturales
protegidas, sino tambin de las comunidades en las que se lleva a cabo (Rbago, 2000). El
ecoturismo es percibido como la posibilidad de tener una mejor calidad de vida, mejorar los
servicios del lugar, cuidar los espacios naturales, as tambin generar recursos econmicos que
beneficie a las familias involucradas.

36Lascurain, (1998) uno de los pioneros del ecoturismo en Mxico quien define el ecoturismo
como: el viajar a reas naturales relativamente poco perturbadas o contaminadas, con el
objetivo especfico de estudiar, admirar, gozar los paisajes, su flora y fauna silvestres, as como
cualquier manifestacin cultural (tanto pasada como presente) encontrada en estas reas. El
turismo ecolgico implica una apreciacin cientfica, esttica o filosfica, sin que el turista sea
necesariamente un cientfico, artista o filsofo profesional. De acuerdo con el autor se puede
decir el ecoturismo lo puede practicar todo tipo de persona no necesariamente tienen que tener
una profesin, este tipo de turismo nos lleva a disfrutar de los paisajes naturales as como de las
expresiones culturales.
37Considera (Meadows, 1992) que el ecoturismo es una forma ms cercana al desarrollo
sustentable que implica respetar y cuidar los recursos naturales de hoy, sin comprometerlos
para las generaciones futuras, pero que permita a las comunidades locales vivir de esos
recursos, no por su explotacin indiscriminada sino mediante su uso racional, al obtener
ingresos econmicos por su conservacin. El desarrollo del ecoturismo est siendo una forma
importe de la conservacin de los recursos naturales que actualmente existen, las personas
hacen uso de la naturaleza de una forma adecuada ya que saben que los recursos naturales son
el sustento de vida de ellos y de las generaciones futuras.

38El ecoturismo es concebido tambin como un elemento catalizador para que las reas rurales
obtengan fuentes opcionales de ingresos y no tengan que destruir los recursos para poder
subsistir (Rbago, 2000).

39Elizabeth Boo seala que la industria turstica est viviendo un auge como consecuencia del
incremento de los viajes a la naturaleza, gracias al ecoturismo. Los turistas estn visitando,
como nunca antes, parques y reservas; con esta experiencia tratan de comprender y apreciar
mejor la naturaleza (Boo, 1990). El ecoturismo ha sido la cspide para el desarrollo de las
comunidades ya que siendo estas las principales que cuenta con una diversidad natural y
cultural que pueden u ofertan.

40Para que el turismo sea sustentable se tiene que desarrollar y mantener una comunidad o
ambiente, de tal forma y a tal escala que permanezca viable en un periodo de tiempo indefinido
y que no degrade o altere el ambiente (humano y fsico) circundante, a tal grado que impida el
xito y desarrollo del bienestar de otras actividades en el proceso (Butler, 1993).

41El ecoturismo tiene un enorme potencial para el pas y puede ser una opcin viable para
diversificar la oferta de actividades, al mismo tiempo que se obtienen ventajas econmicas. Sin
embargo, para que esta actividad obedezca de verdad a factores de ndole ecolgica, social y
cultural, y no slo econmica, se debe tratar de involucrar a las comunidades locales para la
conservacin y preservacin de estos sitios (Rbago, 2000). De acuerdo con el autor los
proyectos ecoturismo tienen como fin involucrar a las personas y mantener los principios de
sustentabilidad, pensando en las generaciones presentes y futuras.

42Muchas de las comunidades en Mxico han adoptado al turismo como la actividad que ayudar
a reducir el rezago econmico, por lo tanto su eje Ecoturistico, es visto como un modelo de
prcticas tursticas que salvaguardar la riqueza bitica existente en el pas y el medio para
lograrlo ser el uso de las estrategias, y acciones impulsadas por instituciones dedicadas a la
conservacin de los recursos naturales y/o culturales con ello impulsar la economa de las
comunidades anfitrionas a travs de la reapropiacin de su territorio.

43Al turismo comunitario se le define como "una actividad econmica solidaria que interrelaciona
a la comunidad con los visitantes, con participacin consensuada de sus miembros,
propendiendo al manejo adecuado de los recursos naturales y la valoracin del patrimonio
cultural, basados en un principio de equidad en la distribucin de los beneficios" (SECTUR,
2004). El Turismo Comunitario, bajo esta lnea, debe asumir una nueva concepcin de territorio
en el que se ejerza una gestin socio-productiva a nivel de una o varias comunidades, en la que
adems del aspecto productivo, se fortalezcan las redes y las relaciones sociales de ese espacio.
Es decir, no una visin meramente productivista y mercantil, sino tambin una visin que
considere un manejo razonable de los recursos, que sea respetuosa del medio ambiente y
responsable con el entorno social. Lo anterior enfatiza muy bien el objetivo principal del turismo
comunitario, es decir, no ser impositor, sino ms bien ser un complemento de las actividades de
las personas, por lo cual podemos decir con que el turismo comunitario, es un buen puente para
llegar en el camino, en el que las prcticas agrcolas no sean distorsionadoras del paisaje, sino
una alternativa de desarrollo de actividades eco tursticos en el que se aprecie y se conozca la
importancia de las prcticas agrcolas, desde la perspectiva comunitaria.

44El turismo comunitario es una buena alternativa para la diversificacin de actividades, siempre
que la comunidad est dispuesta a asumir responsabilidades, es decir, el no abandonar modos
de vida y sistemas propios de la comunidad, por dar prioridad a la actividad turstica, es aqu
donde las prcticas agrcolas como sistema de produccin tradicional cabe mencionarlos, como
mero ejemplo como posible complemento al turismo. De este modo, el turismo comunitario
debe ser capaz de promover un desarrollo integral para las comunidades, mitigando la pobreza
(material) a travs de la generacin de empleo e ingresos econmicos complementarios,
evitando la migracin de su poblacin, fomentando una distribucin justa de los ingresos y
contribuyendo a la conservacin del medio ambiente (SECTUR, 2004). Y es por eso que debe
ser considerado como una actividad complementaria a las actividades productivas como la
agricultura, la pecuaria y artesanal, para generar bienestar y fuentes de trabajo.

45En cuanto en la mejora de la calidad de vida el turismo comunitario debe crear oportunidades
de empleo en condiciones de dignidad, seguridad y equidad para hombres y mujeres. La calidad
del empleo es sinnimo de respeto de los derechos fundamentales en el trabajo, es decir,
condiciones de trabajo decentes (seguridad e higiene), proteccin social, dilogo social entre las
comunidades y los agentes pblicos y privados que regulan, promueven y desarrollan la
actividad turstica.

46El turismo comunitario en este contexto, pinta como una buena alternativa, ante los
problemas como la pobreza y la crisis agrcola que se presenta en las comunidades ya que
propone que los grupos campesinos organizados den valor agregado a su produccin y sistemas
de produccin tradicional, mismos que pueden ser ofertados dentro de las actividades tursticas,
con una accin sistemtica de revalorizacin de los oficios tradicionales, con la permanencia de
modalidades solidarias de organizacin del trabajo y con agricultores que puedan.

2. Situacin del Turismo en Chiapas

47El estado de Chiapas, es cada vez ms conocido a nivel nacional e internacional, debido a la
riqueza patrimonial natural y cultural que posee. La entidad ao con ao incrementa su nmero
de visitantes, esto beneficia econmicamente a las personas inmersas en esta actividad, pero es
necesario reflexionar acerca del impacto que puede traer sobre medio ambiente, estaremos
preparados para enfrentar y minimizar los efectos que la presencia de turistas pueda ocasionar
en el entorno natural. Como se menciona a continuacin el estado de Chiapas est diversificando
sus productos tursticos, implementando actividades de contacto con la naturaleza.

48El estado de Chiapas se desarrolla tambin como un destino para turismo cultural
principalmente, aunque en los ltimos aos, merced a un esfuerzo de todos los componentes del
sector, se inicia el desarrollo de productos tursticos para los segmentos de turismo de aventura,
ecoturismo y turismo de negocios. (Gobierno del Estado de Chiapas, 2014).

49Si se observa la grfica 1, los visitantes tursticos del mundo maya provienen basicamente de
Europa, Estados Unidos y crecientemente Sudamerica, en esta regin se cuenta con una oferta
de ms de 132 mil cuertos, se reciben 17.2 millones de turistas nacional y se tiene un
patrimonio arqueolgico de ms de 61 zonas abiertas a la visita turstica.

Grfica 1. Turismo en el Mundo Maya

Zoom Original (png, 610k)

Fuente: Fonatur, 2014.

50En el caso del estado de Chiapas se tienen ms de 18 mil 422 cuartos de los cuales el 92.9%
son de calidad turstica, el estado recibe ms de 3.6 millones de turistas, de los cuales nueve de
cada diez son visitantes nacionales, el principal atractivo de Chiapas es la visita a las zonas
arqueolgicas.

Grfica 2. Turismo en el mundo Maya, Mxico

Zoom Original (jpeg, 160k)

Fuente: Fonatur, 2014.

51En la Grfica 2 se observa la comparacin del ao 2000 y 2012 y se ve un incremento de
144,516 turistas por ao para el estado de Chiapas, pero muy por detrs todava del estado de
Quintana Roo. Pero ello muestra un crecimiento significativo entre 1.8 millones de visitantes que
reciba el estado en el ao 2000 y los ms de 3.6 millones que tuvo en el ao 2012. Ahora bien
las proyecciones para la regin son altamente promisorias lo que debe llamar la atencin sobre
como atender la cuestin turstica para que los beneficios para la poblacin, el medio ambiente y
la cultura sean reales.

52En la Grfica 3 observamos la proyeccin de crecimiento para el mundo maya para el ao

2040, ah se observa un incremento sustantivo del numero de visitantes y por lo tanto la
necesidad de desarrollo de infraestructura turstica.

Grfica 3. Mercado Potencial Corredor Palenque-Comitan

Zoom Original (jpeg, 244k)

Fuente: Fonatur, 2014.

53Ello lleva a la reflexin de que si bien es cierto que hay prcticas de turismo que deterioran el
medio ambiente al realizarse sin la valoracin adecuada y sin los estudios ambientales
pertinentes, tambin existen prcticas sustentables o eco tursticas exitosas.

54Hoy en da debido a los grandes impactos ocasionados por un turismo mal planificado e
insostenible existen muchos ejemplos de casos en Mxico y en el mundo donde el turismo ha
generado problemas ambientales econmicos y sociales. A travs de la fragmentacin de la vida
silvestre e interrupcin en los procesos biolgicos naturales adems de los desplazamientos de
comunidades indgenas y apropiacin de tierras, para la gran construccin de complejos
hoteleros y empresas privadas dejando pocas ganancias a esos pases que tienen gran riqueza
natural y cultural para fomentar el turismo. Ello hace necesario que ante estas perspectivas
econmicas se considere la aplicacin de medidas sustentables a la actividad tursticas.

3. Aplicacin de la sustentabilidad en el turismo

55El tema de la sustentabilidad dentro del turismo se desarrolla en el ecoturismo, pues implica
que empresas dedicadas a la prestacin de servicios tursticos puedan ejercer prcticas que sean
sustentables con el medio ambiente y no degraden los recursos naturales y/o culturales. A
travs del ecoturismo se maneja cierta certificacin que avala que un lugar o establecimiento
con fines tursticos ejerce prcticas amigables con el medio ambiente, que permiten su
recuperacin a una tasa mayor que la de su aprovechamiento y esta pueda servir a las futuras
generaciones.

56La certificacin de ecoturismo se encuentra bajo cumplimientos de parmetros que se

encuentran en la Norma Oficial Mexicana: NMX-AA-133-SCFI-2006 (Norma 133 de Ecoturismo),
en su momento tuvieron participacin diversos organismos para formular los requisitos,
especificaciones y lineamientos; que las empresas deben seguir para obtener la acreditacin de
la certificacin, gestionndola ante una nica institucin conocida como Instituto Mexicano de
Normalizacin y Certificacin A.C.

57La NMX-AA-133-SCFI-2006 (Norma 133), es un conjunto de lineamientos, especificaciones y

requerimientos de sustentabilidad de cumplimiento voluntario para personas fsicas y morales,
as como ncleos agrarios prestadores de servicios tursticos de ecoturismo. Fue impulsada por
la Secretaria de Medio Ambiente y Recursos Naturales (SEMARNAT), siendo consultada con
diversos actores sociales, pblicos y privados para su publicacin en 2006.

58La Norma se divide en requisitos generales que incluye elementos de planeacin que cualquier
empresa de ecoturismo debe considerar en su incubacin como: un diagnostico socio ambiental,
una planeacin ambiental territorial, una estrategia de planeacin sustentable. Los requisitos de
las Instalaciones Eco tursticas consideran componentes de agua, vida silvestre, energa,
impacto visual, residuos slidos urbanos y compra de productos. Y por ltimo los Requisitos de
las Actividades Eco tursticas que incluyen la interpretacin, senderos, sealizacin, educacin
ambiental, vida silvestre, ecosistemas acuticos, e impacto cultural.

59Ante la tendencia de una nueva demanda por parte de los turistas que se inclinan hacia un
turismo comprometido y participativo hacia los intereses ambientales y socioculturales, la
sustentabilidad se convierte en condicin indispensable de xito en el contexto de competitividad
del sector turstico. Por lo tanto el ecoturismo destaca su aplicacin de los principios de turismo
sostenible contribuyendo a la conservacin del patrimonio natural y cultural.

60La Norma 133, es una serie de criterios a seguir para obtener una certificacin para el
desempeo sustentable del sector turstico, tambin es un mecanismo donde se basan criterios
para la asignacin y ejecucin de apoyos pblicos y privados, en materia de ecoturismo
ayudando a los prestadores de servicios a desenvolverse dentro de una actividad econmica
responsable. Se puede decir que en Mxico la presente norma toma en cuenta tres dimensiones
de la sustentabilidad: ambiental, sociocultural y econmica.

61Las Normas Oficiales Mexicanas (NOM), garantizan que los servicios se cumplan en el
contexto de propsitos y funciones para los que fueron diseados, cuidando las caractersticas
de seguridad, intercambiabilidad, confiabilidad y calidad. En el caso de la Norma 133 establece
como requisito para obtener la certificacin que ofrece en el eje sustentable, el cuidado del
agua, la vida silvestre, el manejo y ahorro de energa, el impacto visual, el manejo de residuos
slidos urbanos y la compra de productos locales.

62Cada entidad reguladora establece los parmetros tcnicos para evaluar la calidad y capacidad
de las instalaciones que integran sus sistemas. De acuerdo a lo anterior se entiende que el
ecoturismo est basado en criterios de sustentabilidad, que fortalecen la competitividad y la
equidad, al mismo tiempo que promuevan la proteccin, conservacin y manejo de los recursos
naturales, adems de fomentar la participacin directa de las comunidades. Lograr la
certificacin de esta norma puede garantizar a las generaciones futuras la vida a travs de un
desarrollo sostenible y sustentable aprovechando los atractivos de una regin a travs de un
turismo comprometido en minimizar los impactos respetando el patrimonio natural y cultural
donde los anfitriones de la comunidad puedan participar en sus propias empresas tursticas y
garantizar as beneficios igualitarios para la gente.

63Considerando que las exigencias de los turistas se inclinan hacia un turismo comprometido y
participativo con respecto a los intereses ambientales y socioculturales, la sustentabilidad se
convierte en condicin indispensable de xito en el contexto de competitividad del sector
turstico (Recursos Naturales & Areas Naturales Protegidas, 2006).

Cuadro 1 (NOM 133). Requisitos de las Instalaciones Tursticas

Vida silvestre
Agua
Fortalece la continuidad de corredores
Reducir el desperdicio de agua y aprovechar otras
biolgicos dentro del rea del proyecto y en
alternativas como; Implementacin de canaletas,
reas degradadas se debe de contar con un
para aprovechar el agua de lluvia la introduccin
programa de restauracin y no interrumpir las
de fosas spticas o lagunas de estabilizacin etc.
reas de proceso biolgico.

Energa
Se debe disminuir el consumo de energa
convencional e introducir la implementacin de
energa alternativa como la construccin de
paneles solares o adecuar las instalaciones con un
diseo bioclimtico.
Impacto Visual
Debe utilizarse materiales de la regin y el
diseo debe ser vernculo para evitar as daos
e impactos al medio ambiente.

Compra de Productos
Disminuir los materiales desechables como
aluminio y de unicel que son de lenta
Residuos Solidos
degradacin. Para residuos solidos secundarios se
Debe contar con tcnicas como se menciona en
gestiona
el anterior requisito de reciclaje donde se puede
Un sitio adecuado e introducir en el botes con
aprovechar como alternativa atravs de darle
tapa sin contacto al suelo
otro uso y evitar as la contaminacin del
Separar la basura orgnica e inorgnica.
medio ambiente.
Debe existir programas de reciclaje o realizacin
de compostas que se pueden aprovechar para los
jardines de traspatio.

Fuente: Datos resumidos y obtenidos del documento (Recursos Naturales & Areas Naturales
Protegidas, 2006).

64Por estas normas muchos centros que estn en proceso de certificacin no renen todos los
requisitos para acreditar. Algunos tal vez por la falta de tiempo, adems de las necesidades de
adecuar el lugar, es un proceso que lleva tiempo ya que si realmente la norma oficial mexicana
fuera mas estricta nadie pasara ni lograra el certificado.

65Todos los centros eco tursticos los que se catalogan como tal adems de los que realmente se
han certificado causan impactos tanto ambientales, econmicos y sociales, ya que muchas veces
en la cuestin del aspecto ambiental no existe una verdadera minimizacin de impactos. A veces
la implementacin de estos proyectos causan la interrupcin de los procesos biolgicos y
tambin el libre transitar de la fauna del lugar.

66En la cuestin del aspecto econmico casi la mayora de los proyectos se realizan con la
conviccin de generar empleos y una mejor calidad de vida de la poblacin, pero realmente si se
analiza no toda la poblacin participa ni se beneficia, solo para unos cuantos son las ganancias y
para ellos nada ms existe la mejor calidad de vida. Tambin otro factor proveniente del turismo
 es la perdida de cultura, de vestimenta tradicional la gente de la comunidad acata nuevos
patrones ideolgicos y poco a poco se va perdiendo la riqueza cultural de cada comunidad.

4. El Turismo Alternativo en zonas indgenas

Turismo rural y espacios en disputa

67Los proyectos de turismo rural se impulsan de dos maneras. Una es la desarrollada por las
propias comunidades rurales como una alternativa de sobrevivencia. Otra es la que est a cargo
de inversionistas privados y/u organismos internacionales; entre estos ltimos se encuentran la
Organizacin Mundial del Turismo (OMT), el Fondo Monetario Internacional (FMI) y el Banco
Mundial (BM); a nivel latinoamericano, son visibles los aportes del Banco Interamericano de
Desarrollo (BID), el Banco Centroamericano de Integracin Econmica (BCIE), el Instituto
Interamericano para la Cooperacin Agrcola (IICA) y el Centro Agronmico Tropical de
Investigacin y Enseanza (CATIE).

68Hoy en da son varias las regiones del pas inmersas en esta dinmica, en la que,
aparentemente, a travs de la entrada de capitales por las vas ya sealadas, las posibilidades
de desarrollo de las poblaciones rurales se amplan. Sin embargo, a pesar de lo democrtico,
amplio y diverso que suena el discurso de la nueva ruralidad y lo atractivo que resulta para los
pobladores del campo iniciar y desarrollar proyectos de turismo rural, la instrumentacin de
stos no siempre ha significado beneficios para los grupos sociales rurales; ms bien ha afectado
fuertemente su sobrevivencia. (Monterroso, 2009)

69La entrada de capitales para el desarrollo de proyectos de turismo se lleva a cabo en el pas
desde principios de la dcada de 1990. Las grandes empresas trasnacionales, que se manifiestan
a travs de las cadenas tursticas en las que tambin participan empresarios nacionales, son de
las que ms impulsan este tipo de proyectos. Los recursos naturales y culturales del pas, cada
vez en mayor medida, se abren y ponen a disposicin tanto de los inversionistas extranjeros
como de los nacionales, para que stos realicen proyectos de turismo.

70Las comunidades indgenas los vienen denunciado por que han significado para la mayora de
ellas:

La compra y privatizacin de tierra ejidal.

Los desplazamientos de comunidades indgenas en reas estratgicas.

La explotacin de las costumbres y tradiciones indgenas slo para entretener a los turistas.

La conversin en negocios a los recursos naturales.

La destruccin del medioambiente: la tala y saqueo de los rboles y la contaminacin de agua.

La llegada de drogas y otros vicios a las reas rurales, antes aisladas.

71Somos testigos as que en esos nuevos proyectos tursticos, las poblaciones rurales son
prcticamente desalojadas de los territorios que venan ocupando y despojadas de los beneficios
que les permitira el aprovechamiento de los recursos naturales y culturales contenidos en ellos.
Estas poblaciones migran a las ciudades; sin embargo, cuando se quedan, pasan a formar parte
del personal de servicios de esas empresas y perciben salarios miserables que los mantienen en
la pobreza.

72Muchas de estas situaciones se presentan sobre todo en comunidades indgenas que

anteriormente se dedicaban simplemente a una economa moral y solidaria basada en el
autoconsumo de los alimentos que producan y en la venta de los excedentes
73Como dinmica de disputa entre diversas racionalidades, el turismo aparece como algo ajeno
a los pueblos originarios pero que tiene gran auge debido a las dificultades que atraviesa la
economa campesina por la imposicin de reformas neoliberales en el agro que han favorecido a
los grandes capitales agrcolas internacionales.

5. El Programa de Turismo Alternativo en Zonas Indgenas

(PTAZI)
74El programa de Turismo Alternativo en Zonas Indgena (PTAZI) se creo con el objetivo
de reducir significativamente las brechas sociales, econmicas y culturales persistentes en la
sociedad, y que esto se traduzca en que los mexicanos sean tratados con equidad y justicia en
todas las esferas de su vida, de tal manera que no exista forma alguna de discriminacin.

75En la evaluacin realizada en 2009 por parte del CONEVAL (CONEVAL-PTAZI, 2009) se
encontr que la mayor parte de los indicadores no se cumplieron, adems no se cuenta con
ninguna evaluacin de impacto del programa por lo cual no se ha observado los efectos que
puede tener en la vida de la poblacin indgena la puesta en marcha de estos proyectos
tursticos.

76Entre los hallazgos se sealo: El Programa carece de un mecanismo de seguimiento a

proyectos y beneficiarios tras la entrega del apoyo; y por ello no cuenta con informacin
sistematizada sobre proyectos sobrevivientes despus de un cierto perodo; ni sobre el nmero
de miembros del grupo apoyado que permanecen en ste. Adems se anoto: La mayora de las
delegaciones de la CDI desarrollan acciones de promocin de los proyectos que se apoyan, pero
ninguna cuenta con un diagnstico de necesidades de difusin de los proyectos; o con un plan
estatal de promocin .

77La consultora Vmonos de Puente, llevo a cabo en los aos 2009-2010 un diagnstico sobre la
situacin de 167 centro eco tursticos apoyados por la Comisin para el Desarrollo de los Pueblos
Indios (CDI), los resultados son estremecedores en cuanto a la ineficacia el este programa al
lograr realmente que muy pocos de los centros tursticos estn funcionando y logrando atraer
turistas y por tanto mejorar realmente las condiciones de vida de las poblaciones indgenas.
(Vmonos de Puente, 2010)

78Con la visita de 167 sitios ecoturisticos encontrados en 4 rutas de nuestro pas: Norte,
sureste, centro sur y centro norte, se encontraron estos resultados la mayor parte de los
proyectos solo ofrece los servicios de hospedaje, slo el 3 por ciento de alimentos y bebidas. El
52% de los sitios apoyados por la CDI su oferta turstica va tan slo de 1 a 5 habitaciones, el
otro 30 % de 6 a 10 habitaciones, o sea que de los 167 sitios apoyados por la CDI el 80% no
tienen capacidad para atender grupos mayores a las 40 personas, lo que indudablemente
impacta en sus niveles de ocupacin y sus ganancias econmicas. Adems se encontr que sus
tarifas son muy reducidas ya que van de 100 a 300 pesos por habitacin lo cual dificulta tambin
la rentabilidad de los proyectos.

79Por lo que la consultora concluye que el 39% de los proyectos apoyados por la CDI dentro del
PTAZI a lo mucho han operado de 0 a 3 aos y el otro 34% de 4 a 7 aos, tendramos
solamente una cuarta parte de los proyectos tursticos que han logrado mantenerse en el
mercado y operar ms de 8 aos.

80Queda claro que el desarrollo de los centros tursticos en zonas indgenas se ha realizado sin
estudios de mercado reales mediante los cuales se conecten a los centros operadores con los
turistas visitantes de las diferentes regiones de nuestro pas. Ello pese a que los centros
tursticos indgenas poseen una ubicacin privilegiada, atractivos naturales de primer nivel, altos
valores culturales al ser zonas indgenas, la participacin decidida de la poblacin local y grandes
inversiones en infraestructura por parte de la CDI y de otros programas federales.
81Gran parte del fracaso de este programa se debe a la ausencia de un acompaamiento real de
los procesos de los centros tursticos, como al resto del sector rural de nuestro pas la estrategia
de desarrollo proyectos centrndose en las metas de apertura y no en los procesos y resultados
ha ocasionado que muchos centros tursticos en zonas indgenas se pongan a funcionar sin la
capacitacin adecuada por parte de los prestadores tursticos. Adems regularmente las mesas
directivas carecen de los conocimientos de la industria turstica, de estrategias de promocin y
comercializacin de sus productos tursticos y sobre todo carecen de asesores profesionales en
su regin.

82Junto con estos problemas los centros tursticos que ha apoyado el PTAZI de la CDI se
caracterizan por una rotacin del 50% de su personal lo que trae indudablemente grandes
dificultades para su operacin y sobre todo para su especializacin en actividades, ya que
capacitar a un gua de navegacin es caro y complicado para que en 6 meses ya este trabajando
esta persona en otras labores.

83Adems muchos de los centros tursticos carecen de sealticas externas e internas, las
sabanas no son las adecuadas, las condiciones del bao en las habitaciones van de regular a
malas y la limpieza de la habitacin deja mucho que desear, lo cual impacta en la atencin del
visitante internacional y nacional.

84Punto importante es tambin el hecho de que en la puesta en marcha de estos proyectos no

siempre se llevan a cabo los estudios de impacto ambiental que se requieren para realmente
formar centros eco tursticos. Es comn que la capacidad de carga sea sobrepasada y con ello se
ponga en riesgo el patrimonio natural de las comunidades y se altere el hbitat de la flora y
fauna de las diferentes regiones de Mxico.

El Caso de Causas Verdes Las Nubes

85El Ejido Las Nubes se localiza dentro del municipio de Maravilla Tenejapa, Chiapas. Habitan
alrededor de 326 personas, las cuales hablan tanto Mame, Tzotzil, Tzeltal, Tojolabal y Chool. Se
forma en 1977 y en 1980 se registra con gente de la etnia mame proveniente de la sierra madre
de Chiapas. La mayora son testigos de Jehov y el resto Pentecosts y sus actividades
econmicas principales son el cultivo del caf, caco, la ganadera, pesca y la milpa (estas dos
ltimas para su autoconsumo). El centro eco turstico es una SSS (Sociedad de Solidaridad
Social), conformada por 21 socios, 19 hombres y 2 mujeres.

86El Centro Eco turstico Causas Verdes Las Nubes se empieza a gestionar en el ao 2001 y
comienza a funcionar en el 2006. Es unos de los centros ms exitosos del estado de Chiapas,
maravilla natural que se encuentra enclavada en la zona de la selva Lacandona (caducifolia y
perennifolia) en el municipio de Maravilla Tenejapa. Se encuentra a una distancia de 124 km del
municipio de Comitn de Domnguez y a 50 km de las Guacamayas, por la carretera fronteriza.

87Su principal atraccin del centro es el caudaloso Ro Santo Domingo, el cual forma diversas
cascadas de aguas de color turquesa, estas debido a la disolucin de la roca de cal con el
carbonato de calcio y a la enorme cantidad de nutrientes entre algas y diversos microorganismos
presentes. En diversos tramos existen fuertes corrientes de agua excelentes para la prctica del
rafting. La zona cuenta con un clima clido hmedo con abundantes lluvias en verano.

88El lugar es ideal para el senderismo, natacin, campismo y observacin de flora y fauna.
Cuenta con un restaurante, palapas unifamiliares, 15 cabaas, andadores, baos, hamaqueros,
estacionamiento, rea para acampar, senderos ecolgicos en un rea de 1800 ha en la Selva
Lacandona y el mirador Vista Hermosa, lugar ms alto donde los visitantes pueden llegar y
apreciar la maravillosa vista que ofrece el sitio.

89Se elaboraron encuestas a gente del centro como a habitantes de la comunidad encontrando,
entre lo ms destacado, que el 80% de los encuestados consideran que la calidad de vida de la
comunidad ha mejorado gracias a la implementacin de este proyecto turstico. El 80% de los
encuestados consideran que es necesario implementar otros servicios para generar ms recursos
econmicos en beneficio de la comunidad y solo el 20% de los encuestados tienen conocimiento
acerca de lo que es el ecoturismo (Velzquez y Hernndez, 2013).

6. Enseanzas y perspectivas
90Alumnos de la Universidad Intercultural de Chiapas, Unidad Las Margaritas, coordinados por el
autor de este texto realizaron una evaluacin y anlisis sobre el impacto econmico, social y
ambiental del centro eco turstico donde sealan las principales fortalezas y debilidades del
centro turstico Las Nubes:

Cuardo 2. Fortalezas y debilidades del centro turstico causas verdes

FORTALEZAS DEBILIDADES

El turismo de naturaleza ha beneficiado a la

poblacin en su conjunto, generando empleos fijos y
temporales.
Ausencia de barreras de entrada.
Tiene suficiente afluencia turstica.
El rol de la religin opera en un sentido positivo ya
Falta de valoracin y buen uso de los
que ayuda a mitigar la envidia y poner en prctica
recursos naturales.
una tica y amor hacia el prjimo.
Falta de usos alternativos de los recursos
Homognea percepcin respecto del acervo de los
naturales.
recursos naturales.
Las personas que conforman la Sociedad de
Existe dilogo constante y negociacin en la toma de
Solidariad Social (SSS) han dejado de
decisiones, as como respeto a los acuerdos emanados
cultivar los campos, algunos pagan para
de la Asamblea Comunal.
que alguien ms lo haga por ellos o bien
Visin positiva acerca del ecoturismo.
compran los productos.
Es un componente econmico traducido como
Falta de inters hacia el turismo por parte
ingresos para los socios y la comunidad en general.
de algunos pobladores.
Efecto multiplicador reflejado en la derrama
Disminucin de actividades econmicas
econmica al resto de la comunidad.
tradicionales por el incremento de la
Motiva a otros ejidatarios a construir y llevar a cabo
prestacin de servicios tursticos.
proyectos alternativos.
Escaso financiamiento para la
Participacin de hombres y mujeres en el proyecto.
implementacin de nuevas energas
Uso de ecotecnias, como energas alternativas
ecolgicas como calentadores solares en la
Correcto manejo de la basura. La basura orgnica la
totalidad del centro.
utilizan como abono para las plantas y parte de la
En temporadas altas el entorno natural llega
inorgnica, como el vidrio y el cartn, lo venden.
a ser perturbado ya que el nmero de
El restaurante cuenta con enfriadores de gas que
turistas asciende.
disminuyen la contaminacin y gasto de energa.
La fauna del sitio llega a ser perturbada por
Cuenta con 5 paneles solares, una planta de
gente externa a la comunidad ya que llegan
tratamiento de aguas residuales para evitar la
de forma clandestina a cazar venados,
contaminacin del ro ya que su agua es apta para el
cortar rboles, entre otras cosas.
consumo humano.
Elevados precios para los turistas.
El centro ha contribuido en el cuidado y preservacin
de los recursos naturales en esta zona.
Los socios y empleados de la SSS estn capacitados
en cuanto al manejo correcto de los recursos con los
que cuentan
Los nios de primaria reciben cursos sobre el cuidado
 del medio ambiente por parte de la Comisin
Nacional Forestal (CONAFOR), para que ellos
valoren y contribuyan de igual forma a conservar los
recursos naturales.
Gracias a la generacin de empleos la gente ha
dejado de migrar al norte del pas.
Aceptacin por parte de la comunidad sobre el
proyecto, ya que les ha dejado visibles beneficios,
como lo es la carretera porque a travs de esta hay
mayor acceso para que los pobladores realicen sus
actividades dentro y fuera de la comunidad.
El centro ecoturstico apoya econmicamente a la
comunidad con una aportacin de $10,000 (Diez mil
pesos mensuales aproximadamente 900 US$)
anualmente.
El centro ha ayudado a que la carretera est en
buenas condiciones, beneficio que es para toda la
comunidad.
Adems de generar empleos directos para la
poblacin, ha contribuido en gran parte a la
generacin de empleos indirectos, beneficio para las
personas que no son parte de la Sociedad de
Solidaridad Social.
El centro recibi apoyo por parte de la Secretaria de
Desarrollo Social (SEDESOL) para la
implementacin de la planta de tratamiento de aguas
residuales.
El Corredor Biolgico Mesoamericano los apoy con
la rehabilitacin de 500 metros de sendero y con la
construccin de una palapa para el personal del
centro.
Han recibido financiamiento de diferentes programas
otorgados por la Comisin para el Desarrollo de los
Pueblos Indios (CDI), as como cursos de
gastronoma, primeros auxilios, atencin al cliente y
administracin.
Han recibido capacitacin por parte de expertos del
estado de Oaxaca sobre Turismo de Aventura en
actividades como rafting y tirolesa.
Recibieron apoyo por parte de la Comisin Nacional
Forestal (CONAFOR) con la certificacin de 900
hectreas de selva.

91Con base en el diagnstico por los alumnos de la universidad se elaboraron diferentes

propuestas para hacer que Causas Verdes Las Nubes sea competitivo ante los dems destinos
del estado de Chiapas, Mxico, entre ellas se encuentran:

Capacitacin para los socios y colaboradores del centro ecoturistico por parte de estancias gubernamentales
de turismo para el correcto y buen aprovechamiento de los recursos naturales que oferta el mismo en base
a las necesidades de los turistas potenciales.
 Capacitacin para el centro sobre actividades de turismo alternativo que vayan dirigidas a la conservacin
del medio ambiente y actividades de turismo de aventura para los turistas que los visitan.

Revalorizar la importancia que tiene la agricultura en la comunidad de las Nubes, haciendo una combinacin
entre la actividad que antes de la creacin del centro predominaba y lo que hoy se oferta, por ejemplo
sembrando vegetales que sirvan como materia prima del restaurante, entre otras cosas.

Talleres ambientales para nios que asisten en familia, sobre conciencia ambiental y tcnicas de cuidado del
medio ambiente.

Para su promocin, distribuir folletos en las Secretaras de Turismo Estatales, as como en aeropuertos y
terminales de autobuses ms importantes de la Repblica Mexicana. Adems de publicitarse en
espectaculares dentro de esos mismos lugares.

Difusin en la web, por medio de redes sociales y videos.

Elaborar encuestas al turista para calificar el servicio y el uso natural del sitio.

Bsqueda de financiamiento por parte de dependencias pblicas o privadas para invertir en energas
alternativas.

Convocar reuniones informativas sobre la importancia del turismo con socios y pobladores de la comunidad.

92El centro eco turstico Causas Verdes, las Nubes, se ha consolidado como uno de los centros
del estado mejor establecido y con mayor rentabilidad, debido a su buena ubicacin y a los
recursos naturales con los que cuenta, sumndole la capacidad de gente profesional para
gestionar y administrar el producto y as atender en su totalidad las necesidades de los
turistas. Sin embargo, debido a su gran auge que ha tenido en los ltimos aos, los precios del
sitio van en aumento, lo que llega a causar problemas o descontento por parte de los turistas,
cuyas tarifas llegan a ser incluso exageradas. Es importante que los colaboradores de la
sociedad sean conscientes de lo que estn ofertando y lo que ellos reciben por ello, haciendo
cotizaciones y ofreciendo precios adecuados para que tanto sean rentables como para que no
pierdan sus clientes debido a los elevados precios.

Conclusiones
93La construccin de las polticas tursticas en Mxico se ha hecho de manera contradictoria
abriendo el sector a la entrada incesante de capitales extranjeros que poco a poco se han ido
apropiando de la industria. Mediante esta investigacin visualizamos la importancia que tiene el
sector turstico en nuestro pas y como el segmento de Turismo Alternativo pretende
desarrollarse sobre todo en territorios indgenas y como ello viene provocando conflictos en
diversas regiones.

94Se estudia el caso del Centro Turstico Causas Verdes Las Nubes y como siendo un espacio
turstico indgena mantiene las dificultades para la conservacin de su cultura y la naturaleza,
aunque proporciona grandes beneficios econmicos que permiten frenar la migracin, por
ejemplo.

95Adems para lograr la satisfaccin de los turistas, rentabilidad y generacin de beneficios

suficientes para la comunidad, bajo los principios de sustentabilidad y responsabilidad social,
construyendo realmente polticas de Turismo Alternativo es necesario administrar eficientemente
los recursos, tomar capacitaciones, hacer las gestiones en las instancias correspondientes y
operar de acuerdo a las polticas tursticas.

96Esta investigacin permite dar cuenta de la dificultad que representa emprender un nuevo
proyecto, ya que las personas de Las Nubes no cuentan con los conocimientos suficientes para
administrar y desarrollarlo. Adems, el escaso financiamiento ha sido uno de los principales
frenos que han tenido esta empresa, ya que es difcil obtenerlo. As mismo, hace falta
asesoramiento por parte de profesionales en cuanto a la gestin y capacitacin para el personal
de cada centro, con el fin de ofrecer al turista servicios de calidad.

97A diferencia de una empresa privada, cuyo funcionamiento se basa en la bsqueda de la

mxima generacin de recursos econmicos, dejando a un lado los impactos sociales y
ambientales que engloba su operacin, la visin de las empresas sociales se enfoca en el
bienestar de la comunidad mediante la generacin de empleos directos, el cuidado ambiental y
la conservacin de su identidad.

Gobierno del Estado de Chiapas (2014). El Turismo en Chiapas.

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Notes

1 Convenio no 169 sobre pueblos indgenas y tribales en pases independientes Art. 7 y 4

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Title Grfica 1. Turismo en el Mundo Maya

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Title Grfica 2. Turismo en el mundo Maya, Mxico

Credits Fuente: Fonatur, 2014.

URL http://etudescaribeennes.revues.org/docannexe/image/7601/img-2.jpg

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Title Grfica 3. Mercado Potencial Corredor Palenque-Comitan

Credits Fuente: Fonatur, 2014.

URL http://etudescaribeennes.revues.org/docannexe/image/7601/img-3.jpg

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References

Electronic reference
Agustn vila Romero, Anlisis del Turismo alternativo en comunidades indgenas de Chiapas,
Mxico , tudes caribennes [Online], 31-32 | Aot-Dcembre 2015, Online since 15 December
2015, connection on 26 November 2017. URL : http://etudescaribeennes.revues.org/7601 ; DOI :
10.4000/etudescaribeennes.7601
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About the author

Agustn vila Romero

Profesor de Tiempo Completo. Universidad Intercultural de Chiapas, Mxico. Presidente de la
Academia de Turismo Alternativo. Doctor en Desarrollo Rural, Economista de la UNAM. Miembro del
Sistema Nacional de Investigadores-CONACYT; agustinavila@yahoo.com

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