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MARKETING SOBRE UN
CONSULTORIO DENTAL
Se podra decir que en la poca actual los medios de publicidad
habituales han perdido relevancia frente a las formas ms innovadoras
de marketing. As por ejemplo un anuncio en Google puede ser ms
efectivo que uno en el peridico local. Aqu van nuestras 10 estrategias
para aprovechar esas tendencias:
1.- Definir el pblico objetivo:
El pblico objetivo es aquel sector de la poblacin al que van dirigidos
tus servicios. En el caso de una clnica depender, entre otras cosas, de
tu localizacin. Si est en una zona residencial seguramente muchos de
tus pacientes sean nios y es a ellos a quienes ms debers dirigir tus
promociones. En cualquier caso tu eres el ms indicado para ver cul es
tu clientela mayoritaria (nios, mujeres, ancianos) o a cul te gustara
atraer.
2.- Ser activo en tu zona:
Por muchos avances que experimente el marketing, una de las formas
ms efectivas para publicitarse sigue siendo lo que podra llamarse el
marketing de barrio, que no consiste ms que en alcanzar notoriedad
participando activamente en todo lo que ocurra en la zona. Por ejemplo,
patrocinando eventos o esponsorizando al equipo de futbol del barrio.
3.- Crear una web:
Hace tiempo que las webs dejaron de ser un capricho para convertirse
en una necesidad real. No exageramos si decimos que la mayora de
los que estn buscando dentistas en tu zona lo estn haciendo a travs
de Internet. Si no te encuentran all, simplemente elegirn otra clnica.
Aunque existen un montn de sitios donde crear una web gratuita, te
recomendamos que inviertas en una buena web, la inversin valdr la
pena.
4.- Aportar valor en internet:
Por aportar valor en internet nos referimos a ser tiles a los internautas.
Una forma de ser tiles es abrir un blog con consejos de higiene dental
o una cuenta de Twitter desde dnde responder a las personas que
tengan dudas sobre salud dental.
5.- Pedir feedback:
Tus pacientes son la mejor fuente de informacin que puedes imaginar.
Plantate pasarles una encuesta de satisfaccin con preguntas como
Cmo nos ha conocido? o Cmo valorara nuestra atencin?.
6. -Establece paquetes familiares:
Las telefnicas utilizan esta estrategia de mercadeo y les funciona muy
bien. Por qu conformarte con atender solo a un nio si puedes a
tender a los otros dos hermanos y a los padres?
Principios
La cultura
El
resultado
La Misin y Visin
de nuestra empresa INDICADORES
odontolgica, es el El camino que seguimos Pacientes Citas por
punto de partida de para lograr los objetivos que paciente Citas Costo
cualquier esfuerzo previamente nos - hora Tratamientos
que queramos proponemos para el Tratamientos por cita
hacer para realizar consultorio dental Ingresos - egresos
un plan La meta que alcanzamos Ingresos por paciente
estratgico, cuando aplicamos los Egresos por cita
buscando entender principios de la gerencia Utilidad por
quines somos e
tratamiento
identificar
sistemticamente
nuestras fortalezas
y debilidades y
determinar cmo es
el entorno en