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TIENDA DE ROPA PARA MUJER

NOMBRE: YOHANY SHAREN ALCAZAR PALOMINO

ING. COMERCIAL
Frecuencias

Estadsticos

Le gustara
que vendamos Le gusta el tipo
Cul es su Qu edad Qu estilo ropa para de ropa que
gnero? tiene? tiene? hombres? vendemos?

N Vlido 20 20 20 20 20

Perdidos 0 0 0 0 0

Media 1,0000 2,8500 2,9000 1,2000 1,2000

Mediana 1,0000 3,0000 3,0000 1,0000 1,0000

Moda 1,00 3,00 3,00a 1,00 1,00

Varianza ,000 1,818 1,147 ,168 ,168

Estadsticos

Cree que la
tienda brinda dnde le
una diversidad Est satisfecho Deseara que Comprara gustara que se
de opciones de con la ubicacin la tienda tenga nuestra ropa de encuentre la
prendas? de la tienda? otra sucursal? forma online? tienda?

N Vlido 20 20 20 20 20

Perdidos 0 0 0 0 0

Media 1,2000 1,3500 1,3000 1,2000 1,4500

Mediana 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000

Moda 1,00 1,00 1,00 1,00 1,00

Varianza ,168 ,239 ,221 ,168 ,471


Estadsticos

Al momento de
Le parece que comprar para
la tienda se Con cuanta Cunto dinero usted el precio
encuentra en un frecuencia Porque no usted llego a es ms
lugar compra en compra con ms gastar en en 1 importante que
estratgico? nuestra tienda? frecuencia? da en ropa? la calidad?

N Vlido 20 20 20 20 20

Perdidos 0 0 0 0 0

Media 1,5000 2,3500 1,8500 3,4000 1,7000

Mediana 1,5000 2,0000 2,0000 3,0000 2,0000

Moda 1,00a 1,00 1,00 1,00a 2,00

Varianza ,263 2,450 ,661 3,621 ,221

Estadsticos

Pagara un
cargo adicional
Le parece que por la entrega a Deseara que Le agrada la Porque compra
nuestros precios domicilio, en la tienda ofrezca atencin que le en nuestra
son asequibles? compra online? lnea de crdito? brindamos? tienda?

N Vlido 20 20 20 20 20

Perdidos 0 0 0 0 0

Media 1,2500 1,2500 1,3500 1,1500 2,5500

Mediana 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 3,0000

Moda 1,00 1,00 1,00 1,00 3,00

Varianza ,197 ,197 ,239 ,134 1,524


Estadsticos

Cul cree que A travs de Deseara que


son las falencias Cree que nos que medio la tienda tenga
de nuestra Le gusta hace falta ms conoci nuestro una pgina
tienda? nuestro local? publicidad? local? web?

N Vlido 20 20 20 20 20

Perdidos 0 0 0 0 0

Media 3,1000 1,5500 1,2000 3,0000 1,4000

Mediana 3,5000 2,0000 1,0000 1,5000 1,0000

Moda 4,00 2,00 1,00 1,00 1,00

Varianza 2,200 ,261 ,168 5,263 ,253

a. Existen mltiples modos. Se muestra el valor ms pequeo.

Cul es su gnero?

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje vlido acumulado

Vlido femenino 20 100,0 100,0 100,0

Qu edad tiene?

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje vlido acumulado

Vlido 15-20 4 20,0 20,0 20,0

21-25 4 20,0 20,0 40,0


26-30 6 30,0 30,0 70,0

31-40 3 15,0 15,0 85,0

41-50 3 15,0 15,0 100,0

Total 20 100,0 100,0

Qu estilo tiene?

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje vlido acumulado

Vlido retro 3 15,0 15,0 15,0

hippie 3 15,0 15,0 30,0

elegante 7 35,0 35,0 65,0

sport 7 35,0 35,0 100,0

Total 20 100,0 100,0

Le gustara que vendamos ropa para hombres?

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje vlido acumulado

Vlido si 16 80,0 80,0 80,0

no 4 20,0 20,0 100,0

Total 20 100,0 100,0


Le gusta el tipo de ropa que vendemos?

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje vlido acumulado

Vlido si 16 80,0 80,0 80,0

no 4 20,0 20,0 100,0

Total 20 100,0 100,0

Cree que la tienda brinda una diversidad de opciones de prendas?

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje vlido acumulado

Vlido si 16 80,0 80,0 80,0

no 4 20,0 20,0 100,0

Total 20 100,0 100,0

est satisfecho con la ubicacin de la tienda?

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje vlido acumulado

Vlido si 13 65,0 65,0 65,0

no 7 35,0 35,0 100,0

Total 20 100,0 100,0


Deseara que la tienda tenga otra sucursal?

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje vlido acumulado

Vlido si 14 70,0 70,0 70,0

no 6 30,0 30,0 100,0

Total 20 100,0 100,0

Comprara nuestra ropa de forma online?

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje vlido acumulado

Vlido si 16 80,0 80,0 80,0

no 4 20,0 20,0 100,0

Total 20 100,0 100,0

Dnde le gustara que se encuentre la tienda?

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje vlido acumulado

Vlido puerto 13 65,0 65,0 65,0

pampa inalmbrica 5 25,0 25,0 90,0

ciudad nueva 2 10,0 10,0 100,0

Total 20 100,0 100,0


Le parece que la tienda se encuentra en un lugar estratgico?

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje vlido acumulado

Vlido si 10 50,0 50,0 50,0

no 10 50,0 50,0 100,0

Total 20 100,0 100,0

Con cuanta frecuencia compra en nuestra tienda?

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje vlido acumulado

Vlido semanal 8 40,0 40,0 40,0

quincenal 5 25,0 25,0 65,0

mensual 3 15,0 15,0 80,0

trimestral 1 5,0 5,0 85,0

semestral 2 10,0 10,0 95,0

anual 1 5,0 5,0 100,0

Total 20 100,0 100,0


Porque no compra con ms frecuencia?

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje vlido acumulado

Vlido ubicacin 8 40,0 40,0 40,0

precio 7 35,0 35,0 75,0

variedad 5 25,0 25,0 100,0

Total 20 100,0 100,0

Cuanto dinero usted llego a gastar en en 1 da en ropa?

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje vlido acumulado

Vlido 50-100 4 20,0 20,0 20,0

101-200 4 20,0 20,0 40,0

201-300 3 15,0 15,0 55,0

301-400 2 10,0 10,0 65,0

401-500 4 20,0 20,0 85,0

501-600 2 10,0 10,0 95,0

601-800 1 5,0 5,0 100,0

Total 20 100,0 100,0


Al momento de comprar para usted el precio es ms importante que la
calidad?

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje vlido acumulado

Vlido si 6 30,0 30,0 30,0

no 14 70,0 70,0 100,0

Total 20 100,0 100,0

Le parece que nuestros precios son asequibles? Asequibles asequibles

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje vlido acumulado

Vlido si 15 75,0 75,0 75,0

no 5 25,0 25,0 100,0

Total 20 100,0 100,0

Pagara un cargo adicional por la entrega a domicilio, en compra online?

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje vlido acumulado

Vlido si 15 75,0 75,0 75,0

no 5 25,0 25,0 100,0

Total 20 100,0 100,0


deseara que la tienda ofrezca lnea de crdito?

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje vlido acumulado

Vlido si 13 65,0 65,0 65,0

no 7 35,0 35,0 100,0

Total 20 100,0 100,0

Le agrada la atencin que le brindamos?

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje vlido acumulado

Vlido si 17 85,0 85,0 85,0

no 3 15,0 15,0 100,0

Total 20 100,0 100,0

Porque compra en nuestra tienda?

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje vlido acumulado

Vlido atencin 6 30,0 30,0 30,0

precio 2 10,0 10,0 40,0

calidad 8 40,0 40,0 80,0

variedad 3 15,0 15,0 95,0


infraestructura 1 5,0 5,0 100,0

Total 20 100,0 100,0

Cul cree que son las falencias de nuestra tienda?

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje vlido acumulado

Vlido mala atencion 4 20,0 20,0 20,0

muy caro 4 20,0 20,0 40,0

mala calidad 2 10,0 10,0 50,0

infraestructura 6 30,0 30,0 80,0

no hay variedad de ropa 4 20,0 20,0 100,0

Total 20 100,0 100,0

Le gusta nuestro local?

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje vlido acumulado

Vlido si 9 45,0 45,0 45,0

no 11 55,0 55,0 100,0

Total 20 100,0 100,0


Cree que nos hace falta ms publicidad?

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje vlido acumulado

Vlido SI 16 80,0 80,0 80,0

NO 4 20,0 20,0 100,0

Total 20 100,0 100,0

A travs de que medio conoci nuestro local?

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje vlido acumulado

Vlido facebook 10 50,0 50,0 50,0

volantes 1 5,0 5,0 55,0

radio 1 5,0 5,0 60,0

TV 1 5,0 5,0 65,0

5,00 1 5,0 5,0 70,0

publicidad de boca en boca 6 30,0 30,0 100,0

Total 20 100,0 100,0


Deseara que la tienda tenga una pgina web?

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje vlido acumulado

Vlido si 12 60,0 60,0 60,0

no 8 40,0 40,0 100,0

Total 20 100,0 100,0

TABLAS CRUZADAS

A)
Qu edad tiene? * Comprara nuestra ropa de forma online?

Qu edad tiene? * Con cuanta frecuencia compra en nuestra tienda?

Resumen de procesamiento de casos

Casos

Vlido Perdidos Total

N Porcentaje N Porcentaje N Porcentaje

Qu edad tiene? *
Comprara nuestra ropa de 20 100,0% 0 0,0% 20 100,0%
forma online?

Qu edad tiene? * Con


cuanta frecuencia compra 20 100,0% 0 0,0% 20 100,0%
en nuestra tienda?
Qu edad tiene? * Comprara nuestra ropa de forma online?

Tabla cruzada

Comprara nuestra ropa de forma


online?

si no Total

Qu edad tiene? 15-20 Recuento 3 1 4

% dentro de comprara
nuestra ropa de forma 18,8% 25,0% 20,0%
online?

21-25 Recuento 4 0 4

% dentro de comprara
nuestra ropa de forma 25,0% 0,0% 20,0%
online?

26-30 Recuento 4 2 6

% dentro de comprara
nuestra ropa de forma 25,0% 50,0% 30,0%
online?

31-40 Recuento 3 0 3
% dentro de comprara
nuestra ropa de forma 18,8% 0,0% 15,0%
online?

41-50 Recuento 2 1 3

% dentro de comprara
nuestra ropa de forma 12,5% 25,0% 15,0%
online?

Total Recuento 16 4 20

% dentro de comprara
nuestra ropa de forma 100,0% 100,0% 100,0%
online?

Pruebas de chi-cuadrado

Sig. asinttica (2
Valor gl caras)

Chi-cuadrado de Pearson 2,813a 4 ,590

Razn de verosimilitud 4,060 4 ,398

Asociacin lineal por lineal ,062 1 ,804

N de casos vlidos 20

a. 10 casillas (100,0%) han esperado un recuento menor que 5. El


recuento mnimo esperado es ,60.

Qu edad tiene? * Con cuanta frecuencia compra en nuestra tienda?


Tabla cruzada

Con cuanta frecuencia compra en nuestra tienda?

semanal quincenal mensual trimestral

Qu edad tiene? 15-20 Recuento 3 1 0 0

% dentro de con cuanta


frecuencia compra en 37,5% 20,0% 0,0% 0,0%
nuestra tienda?

21-25 Recuento 0 0 3 1

% dentro de con cuanta


frecuencia compra en 0,0% 0,0% 100,0% 100,0%
nuestra tienda?

26-30 Recuento 4 1 0 0

% dentro de con cuanta


frecuencia compra en 50,0% 20,0% 0,0% 0,0%
nuestra tienda?

31-40 Recuento 0 2 0 0

% dentro de con cuanta


frecuencia compra en 0,0% 40,0% 0,0% 0,0%
nuestra tienda?

41-50 Recuento 1 1 0 0

% dentro de con cuanta


frecuencia compra en 12,5% 20,0% 0,0% 0,0%
nuestra tienda?

Total Recuento 8 5 3 1
% dentro de con cuanta
frecuencia compra en 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%
nuestra tienda?

Tabla cruzada

Con cuanta frecuencia compra en nuestra


tienda?

semestral anual

Qu edad tiene? 15-20 Recuento 0 0 4

% dentro de con cuanta


frecuencia compra en nuestra 0,0% 0,0% 20,0%
tienda?

21-25 Recuento 0 0 4

% dentro de con cuanta


frecuencia compra en nuestra 0,0% 0,0% 20,0%
tienda?

26-30 Recuento 1 0 6

% dentro de con cuanta


frecuencia compra en nuestra 50,0% 0,0% 30,0%
tienda?

31-40 Recuento 0 1 3

% dentro de con cuanta


frecuencia compra en nuestra 0,0% 100,0% 15,0%
tienda?

41-50 Recuento 1 0 3

% dentro de con cuanta


frecuencia compra en nuestra 50,0% 0,0% 15,0%
tienda?

Total Recuento 2 1 20
% dentro de con cuanta
frecuencia compra en nuestra 100,0% 100,0% 100,0%
tienda?

Pruebas de chi-cuadrado

Sig. asinttica (2
Valor gl caras)

Chi-cuadrado de Pearson 33,125a 20 ,033

Razn de verosimilitud 31,281 20 ,052

Asociacin lineal por lineal 1,193 1 ,275

N de casos vlidos 20

a. 30 casillas (100,0%) han esperado un recuento menor que 5. El


recuento mnimo esperado es ,15.
Tablas cruzadas

Resumen de procesamiento de casos

Casos

Vlido Perdidos Total

N Porcentaje N Porcentaje N Porcentaje

Qu edad tiene? *
Comprara nuestra ropa de
forma online? * Con cuanta 20 100,0% 0 0,0% 20 100,0%
frecuencia compra en
nuestra tienda?

qu edad tiene?*comprara nuestra ropa de forma online?*con cuanta frecuencia compra en nuestra
tienda? tabulacin cruzada

Comprara nuestra ropa de


forma online?

Con cuanta frecuencia compra en nuestra tienda? si no Total

semanal Qu edad tiene? 15-20 Recuento 3 0 3

% dentro de comprara
nuestra ropa de forma 42,9% 0,0% 37,5%
online?

26-30 Recuento 3 1 4
% dentro de comprara
nuestra ropa de forma 42,9% 100,0% 50,0%
online?

41-50 Recuento 1 0 1

% dentro de comprara
nuestra ropa de forma 14,3% 0,0% 12,5%
online?

Total Recuento 7 1 8

% dentro de comprara
nuestra ropa de forma 100,0% 100,0% 100,0%
online?

quincenal que edad tiene? 15-20 Recuento 0 1 1

% dentro de comprara
nuestra ropa de forma 0,0% 50,0% 20,0%
online?

26-30 Recuento 0 1 1

% dentro de comprara
nuestra ropa de forma 0,0% 50,0% 20,0%
online?

31-40 Recuento 2 0 2

% dentro de comprara
nuestra ropa de forma 66,7% 0,0% 40,0%
online?

41-50 Recuento 1 0 1

% dentro de comprara
nuestra ropa de forma 33,3% 0,0% 20,0%
online?

Total Recuento 3 2 5
% dentro de comprara
nuestra ropa de forma 100,0% 100,0% 100,0%
online?

mensual Qu edad tiene? 21-25 Recuento 3 3

% dentro de comprara
nuestra ropa de forma 100,0% 100,0%
online?

Total Recuento 3 3

% dentro de comprara
nuestra ropa de forma 100,0% 100,0%
online?

trimestral Qu edad tiene? 21-25 Recuento 1 1

% dentro de comprara
nuestra ropa de forma 100,0% 100,0%
online?

Total Recuento 1 1

% dentro de comprara
nuestra ropa de forma 100,0% 100,0%
online?

semestral Qu edad tiene? 26-30 Recuento 1 0 1

% dentro de compraria
nuestra ropa de forma 100,0% 0,0% 50,0%
online?

41-50 Recuento 0 1 1

% dentro de compraria
nuestra ropa de forma 0,0% 100,0% 50,0%
online?

Total Recuento 1 1 2
% dentro de compraria
nuestra ropa de forma 100,0% 100,0% 100,0%
online?

anual Qu edad tiene? 31-40 Recuento 1 1

% dentro de compraria
nuestra ropa de forma 100,0% 100,0%
online?

Total Recuento 1 1

% dentro de compraria
nuestra ropa de forma 100,0% 100,0%
online?

Total Qu edad tiene? 15-20 Recuento 3 1 4

% dentro de compraria
nuestra ropa de forma 18,8% 25,0% 20,0%
online?

21-25 Recuento 4 0 4

% dentro de compraria
nuestra ropa de forma 25,0% 0,0% 20,0%
online?

26-30 Recuento 4 2 6

% dentro de compraria
nuestra ropa de forma 25,0% 50,0% 30,0%
online?

31-40 Recuento 3 0 3

% dentro de compraria
nuestra ropa de forma 18,8% 0,0% 15,0%
online?

41-50 Recuento 2 1 3
% dentro de compraria
nuestra ropa de forma 12,5% 25,0% 15,0%
online?

Total Recuento 16 4 20

% dentro de compraria
nuestra ropa de forma 100,0% 100,0% 100,0%
online?

Pruebas de chi-cuadrado

Sig. Significacin Significacin


Con cuanta frecuencia compra en nuestra asinttica (2 exacta (2 exacta (1
tienda? Valor gl caras) caras) cara)

semanal Chi-cuadrado de
1,143b 2 ,565
Pearson

Razn de verosimilitud 1,530 2 ,465

Asociacin lineal por


,143 1 ,705
lineal

N de casos vlidos 8

quincenal Chi-cuadrado de
5,000c 3 ,172
Pearson

Razn de verosimilitud 6,730 3 ,081

Asociacin lineal por


2,841 1 ,092
lineal

N de casos vlidos 5

mensual Chi-cuadrado de
.d
Pearson

N de casos vlidos 3
trimestral Chi-cuadrado de
.d
Pearson

N de casos vlidos 1

semestral Chi-cuadrado de
2,000e 1 ,157
Pearson

Correccin de
,000 1 1,000
continuidadf

Razn de verosimilitud 2,773 1 ,096

Prueba exacta de
1,000 ,500
Fisher

Asociacin lineal por


1,000 1 ,317
lineal

N de casos vlidos 2

anual Chi-cuadrado de
.d
Pearson

N de casos vlidos 1

Total Chi-cuadrado de
2,813a 4 ,590
Pearson

Razn de verosimilitud 4,060 4 ,398

Asociacin lineal por


,062 1 ,804
lineal

N de casos vlidos 20

a. 10 casillas (100,0%) han esperado un recuento menor que 5. El recuento mnimo esperado es ,60.

b. 6 casillas (100,0%) han esperado un recuento menor que 5. El recuento mnimo esperado es ,13.

c. 8 casillas (100,0%) han esperado un recuento menor que 5. El recuento mnimo esperado es ,40.
d. No se han calculado estadsticos porque qu edad tiene? y comprara nuestra ropa de forma online? son
constantes.

e. 4 casillas (100,0%) han esperado un recuento menor que 5. El recuento mnimo esperado es ,50.

f. Slo se ha calculado para una tabla 2x2

B)

Tablas cruzadas

Resumen de procesamiento de casos

Casos

Vlido Perdidos Total

N Porcentaje N Porcentaje N Porcentaje

Cree que nos hace falta


ms publicidad? * A traves
20 100,0% 0 0,0% 20 100,0%
de que medio conocio
nuestro local?

Cree que nos hace falta


ms publicidad? * Desearia
20 100,0% 0 0,0% 20 100,0%
que la tienda tenga una
pgina web?
Cree que nos hace falta ms publicidad? * A travs de que medio
conoci nuestro local?

Tabla cruzada

A travs de que medio conoci


nuestro local?

facebook volantes radio

Cree que nos hace falta SI Recuento 9 1 1


ms publicidad?
% dentro de A traves de
que medio conocio nuestro 90,0% 100,0% 100,0%
local?

NO Recuento 1 0 0

% dentro de A traves de
que medio conocio nuestro 10,0% 0,0% 0,0%
local?

Total Recuento 10 1 1

% dentro de A traves de
que medio conocio nuestro 100,0% 100,0% 100,0%
local?

Tabla cruzada

A travs de que medio conoci nuestro


local?

publicidad de
TV 5,00 boca en boca
Cree que nos hace falta SI Recuento 1 1 3
ms publicidad?
% dentro de A travs de
que medio conoci nuestro 100,0% 100,0% 50,0%
local?

NO Recuento 0 0 3

% dentro de A travs de
que medio conoci nuestro 0,0% 0,0% 50,0%
local?

Total Recuento 1 1 6

% dentro de A travs de
que medio conoci nuestro 100,0% 100,0% 100,0%
local?

Tabla cruzada

Total

Cree que nos hace falta ms SI Recuento 16


publicidad?
% dentro de A travs de que medio
80,0%
conoci nuestro local?

NO Recuento 4

% dentro de A travs de que medio


20,0%
conoci nuestro local?

Total Recuento 20

% dentro de A travs de que medio


100,0%
conoci nuestro local?
Pruebas de chi-cuadrado

Sig. asinttica (2
Valor gl caras)

Chi-cuadrado de Pearson 5,000a 5 ,416

Razn de verosimilitud 5,197 5 ,392

Asociacin lineal por lineal 2,909 1 ,088

N de casos vlidos 20

a. 11 casillas (91,7%) han esperado un recuento menor que 5. El


recuento mnimo esperado es ,20.

cree que nos hace falta mas publicidad? * Desearia que la tienda tenga
una pagina web?

Tabla cruzada

Desearia que la tienda tenga una


pagina web?

si no

SI Recuento 10 6
cree que nos hace falta % dentro de Desearia que
mas publicidad? la tienda tenga una pagina 83,3% 75,0%
web?

NO Recuento 2 2

% dentro de Desearia que


la tienda tenga una pagina 16,7% 25,0%
web?

Total Recuento 12 8

% dentro de Desearia que


la tienda tenga una pagina 100,0% 100,0%
web?

Tabla cruzada

Total

cree que nos hace falta mas SI Recuento 16


publicidad?
% dentro de Desearia que la tienda
80,0%
tenga una pagina web?

NO Recuento 4

% dentro de Desearia que la tienda


20,0%
tenga una pagina web?

Total Recuento 20

% dentro de Desearia que la tienda


100,0%
tenga una pagina web?

Pruebas de chi-cuadrado
Sig. asinttica (2 Significacin Significacin
Valor gl caras) exacta (2 caras) exacta (1 cara)

Chi-cuadrado de Pearson ,208a 1 ,648

Correccin de continuidadb ,000 1 1,000

Razn de verosimilitud ,205 1 ,651

Prueba exacta de Fisher 1,000 ,535

Asociacin lineal por lineal ,198 1 ,656

N de casos vlidos 20

a. 2 casillas (50,0%) han esperado un recuento menor que 5. El recuento mnimo esperado es 1,60.

b. Slo se ha calculado para una tabla 2x2

Tablas cruzadas

Resumen de procesamiento de casos

Casos

Vlido Perdidos Total

N Porcentaje N Porcentaje N Porcentaje

Cree que nos hace falta


ms publicidad? * A travs
de que medio conoci
20 100,0% 0 0,0% 20 100,0%
nuestro local? * Deseara
que la tienda tenga una
pgina web?
cree que nos hace falta ms publicidad?*A travs de que medio conoci nuestro local?*Deseara que
la tienda tenga una pgina web? tabulacin cruzada

A travs de que medio


conoci nuestro local?

Deseara que la tienda tenga una pgina web? facebook volantes

si Cree que nos hace falta SI Recuento 6 1


ms publicidad?
% dentro de A travs de
que medio conoci nuestro 85,7% 100,0%
local?

NO Recuento 1 0

% dentro de A travs de
que medio conoci nuestro 14,3% 0,0%
local?

Total Recuento 7 1

% dentro de A travs de
que medio conoci nuestro 100,0% 100,0%
local?

no Cree que nos hace falta SI Recuento 3


ms publicidad?
% dentro de A travs de
que medio conoci nuestro 100,0%
local?

NO Recuento 0

% dentro de A travs de
que medio conoci nuestro 0,0%
local?

Total Recuento 3

% dentro de A travs de
que medio conoci nuestro 100,0%
local?
Total Cree que nos hace falta SI Recuento 9 1
ms publicidad?
% dentro de A travs de
que medio conoci nuestro 90,0% 100,0%
local?

NO Recuento 1 0

cree que nos hace falta ms publicidad?*A travs de que medio conoci nuestro local?*Deseara que la
tienda tenga una pgina web? tabulacin cruzada

A travs de que medio


conoci nuestro local?

Deseara que la tienda tenga una pgina web? radio TV

si Cree que nos hace falta SI Recuento 1


ms publicidad?
% dentro de A travs de
que medio conoci nuestro 100,0%
local?

NO Recuento 0

% dentro de A travs de
que medio conoci nuestro 0,0%
local?

Total Recuento 1

% dentro de A travs de
que medio conocido nuestro 100,0%
local?

no Cree que nos hace falta SI Recuento 1


ms publicidad?
% dentro de A travs de
que medio conoci nuestro 100,0%
local?

NO Recuento 0
% dentro de A travs de
que medio conocio nuestro 0,0%
local?

Total Recuento 1

% dentro de A travs de
que medio conocio nuestro 100,0%
local?

Total Cree que nos hace falta SI Recuento 1 1


ms publicidad?
% dentro de A travs de
que medio conocio nuestro 100,0% 100,0%
local?

NO Recuento 0 0

cree que nos hace falta ms publicidad?*A travs de que medio conocido nuestro local?*Deseara que
la tienda tenga una pgina web? tabulacin cruzada

A traves de
que medio
conocio
nuestro
local?

Deseara que la tienda tenga una pgina web? 5,00

si Cree que nos hace falta ms SI Recuento


publicidad?
% dentro de A traves de que
medio conocio nuestro local?

NO Recuento

% dentro de A traves de que


medio conocio nuestro local?

Total Recuento
% dentro de A traves de que
medio conocio nuestro local?

no Cree que nos hace falta ms SI Recuento 1


publicidad?
% dentro de A traves de que
100,0%
medio conocio nuestro local?

NO Recuento 0

% dentro de A traves de que


0,0%
medio conocio nuestro local?

Total Recuento 1

% dentro de A traves de que


100,0%
medio conocio nuestro local?

Total Cree que nos hace falta ms SI Recuento 1


publicidad?
% dentro de A travs de que
100,0%
medio conoci nuestro local?

NO Recuento 0

cree que nos hace falta ms publicidad?*A travs de que medio conocido nuestro local?*Deseara que
la tienda tenga una pgina web? tabulacin cruzada

A travs de que
medio conoci
nuestro local?

publicidad de
Deseara que la tienda tenga una pgina web? boca en boca

si Cree que nos hace falta ms SI Recuento 2


publicidad?
% dentro de A travs de que
66,7%
medio conoci nuestro local?

NO Recuento 1
% dentro de A travs de que
33,3%
medio conoci nuestro local?

Total Recuento 3

% dentro de A travs de que


100,0%
medio conoci nuestro local?

no Cree que nos hace falta ms SI Recuento 1


publicidad?
% dentro de A travs de que
33,3%
medio conoci nuestro local?

NO Recuento 2

% dentro de A travs de que


66,7%
medio conoci nuestro local?

Total Recuento 3

% dentro de A travs de que


100,0%
medio conoci nuestro local?

Total Cree que nos hace falta ms SI Recuento 3


publicidad?
% dentro de A travs de que
50,0%
medio conoci nuestro local?

NO Recuento 3

cree que nos hace falta ms publicidad?*A travs de que medio conoci nuestro local?*Deseara que la
tienda tenga una pgina web? tabulacin cruzada

Deseara que la tienda tenga una pgina web? Total

si Cree que nos hace falta ms SI Recuento 10


publicidad?
% dentro de A travs de que
83,3%
medio conoci nuestro local?

NO Recuento 2
% dentro de A travs de que
16,7%
medio conoci nuestro local?

Total Recuento 12

% dentro de A travs de que


100,0%
medio conoci nuestro local?

no Cree que nos hace falta ms SI Recuento 6


publicidad?
% dentro de A travs de que
75,0%
medio conoci nuestro local?

NO Recuento 2

% dentro de A travs de que


25,0%
medio conoci nuestro local?

Total Recuento 8

% dentro de A travs de que


100,0%
medio conoci nuestro local?

Total Cree que nos hace falta ms SI Recuento 16


publicidad?
% dentro de A travs de que
80,0%
medio conoci nuestro local?

NO Recuento 4

cree que nos hace falta ms publicidad?*A travs de que medio conoci nuestro local?*Deseara que
la tienda tenga una pgina web? tabulacin cruzada

A travs de que medio


conoci nuestro local?

Deseara que la tienda tenga una pgina web? facebook volantes

Total Cree que nos hace falta NO % dentro de A travs de


ms publicidad? que medio conoci nuestro 10,0% 0,0%
local?
Total Recuento 10 1

% dentro de A traves de
que medio conocio nuestro 100,0% 100,0%
local?

cree que nos hace falta ms publicidad?*A travs de que medio conoci nuestro local?*Deseara que la
tienda tenga una pgina web? tabulacin cruzada

A travs de que medio


conoci nuestro local?

Deseara que la tienda tenga una pgina web? radio TV

Total Cree que nos hace falta NO % dentro de A travs de


ms publicidad? que medio conoci nuestro 0,0% 0,0%
local?

Total Recuento 1 1

% dentro de A travs de
que medio conoci nuestro 100,0% 100,0%
local?

cree que nos hace falta ms publicidad?*A travs de que medio conoci nuestro local?*Deseara que la
tienda tenga una pgina web? tabulacin cruzada

A traves de
que medio
conocio
nuestro
local?

Desearia que la tienda tenga una pagina web? 5,00

Total cree que nos hace falta mas NO % dentro de A travs de que
0,0%
publicidad? medio conoci nuestro local?

Total Recuento 1
% dentro de A traves de que
100,0%
medio conocio nuestro local?

cree que nos hace falta mas publicidad?*A traves de que medio conocio nuestro local?*Desearia que la
tienda tenga una pagina web? tabulacin cruzada

A traves de que
medio conocio
nuestro local?

publicidad de
Desearia que la tienda tenga una pagina web? boca en boca

Total cree que nos hace falta mas NO % dentro de A traves de que
50,0%
publicidad? medio conocio nuestro local?

Total Recuento 6

% dentro de A traves de que


100,0%
medio conocio nuestro local?

cree que nos hace falta mas publicidad?*A traves de que medio conocio nuestro local?*Desearia que la
tienda tenga una pagina web? tabulacin cruzada

Desearia que la tienda tenga una pagina web? Total

Total cree que nos hace falta mas NO % dentro de A traves de que
20,0%
publicidad? medio conocio nuestro local?

Total Recuento 20

% dentro de A traves de que


100,0%
medio conocio nuestro local?
Pruebas de chi-cuadrado

Sig. asinttica (2
Desearia que la tienda tenga una pagina web? Valor gl caras)

si Chi-cuadrado de Pearson 1,029b 3 ,794

Razn de verosimilitud 1,253 3 ,740

Asociacin lineal por lineal ,498 1 ,480

N de casos vlidos 12

no Chi-cuadrado de Pearson 4,444c 3 ,217

Razn de verosimilitud 5,178 3 ,159

Asociacin lineal por lineal 2,392 1 ,122

N de casos vlidos 8

Total Chi-cuadrado de Pearson 5,000a 5 ,416

Razn de verosimilitud 5,197 5 ,392

Asociacin lineal por lineal 2,909 1 ,088

N de casos vlidos 20

a. 11 casillas (91,7%) han esperado un recuento menor que 5. El recuento mnimo esperado es ,20.

b. 7 casillas (87,5%) han esperado un recuento menor que 5. El recuento mnimo esperado es ,17.

c. 8 casillas (100,0%) han esperado un recuento menor que 5. El recuento mnimo esperado es ,25.

C)

Tablas cruzadas
Resumen de procesamiento de casos

Casos

Vlido Perdidos Total

N Porcentaje N Porcentaje N Porcentaje

Cual cree que son las


falencias de nuestra tienda?
20 100,0% 0 0,0% 20 100,0%
* porque compra en
nuestra tienda?

Cual cree que son las


falencias de nuestra tienda?
20 100,0% 0 0,0% 20 100,0%
* le agrada la atencion que
le brindamos?

Cul cree que son las falencias de nuestra tienda? * Porque compra en
nuestra tienda?

Tabla cruzada

porque compra en
nuestra tienda?

atencion precio
Cual cree que son las mala atencion Recuento 1 0
falencias de nuestra tienda?
% dentro de porque
16,7% 0,0%
compra en nuestra tienda?

muy caro Recuento 1 0

% dentro de porque
16,7% 0,0%
compra en nuestra tienda?

mala calidad Recuento 1 0

% dentro de porque
16,7% 0,0%
compra en nuestra tienda?

infraestructura Recuento 3 0

% dentro de porque
50,0% 0,0%
compra en nuestra tienda?

no hay variedad de ropa Recuento 0 2

% dentro de porque
0,0% 100,0%
compra en nuestra tienda?

Total Recuento 6 2

% dentro de porque
100,0% 100,0%
compra en nuestra tienda?

Tabla cruzada

porque compra en
nuestra tienda?

calidad variedad

Cual cree que son las mala atencion Recuento 1 1


falencias de nuestra tienda?
% dentro de porque
12,5% 33,3%
compra en nuestra tienda?
muy caro Recuento 3 0

% dentro de porque
37,5% 0,0%
compra en nuestra tienda?

mala calidad Recuento 1 0

% dentro de porque
12,5% 0,0%
compra en nuestra tienda?

infraestructura Recuento 2 1

% dentro de porque
25,0% 33,3%
compra en nuestra tienda?

no hay variedad de ropa Recuento 1 1

% dentro de porque
12,5% 33,3%
compra en nuestra tienda?

Total Recuento 8 3

% dentro de porque
100,0% 100,0%
compra en nuestra tienda?

Tabla cruzada

porque compra
en nuestra
tienda?

infraestructura

Cual cree que son las mala atencion Recuento 1


falencias de nuestra tienda?
% dentro de porque compra
100,0%
en nuestra tienda?

muy caro Recuento 0

% dentro de porque compra


0,0%
en nuestra tienda?
mala calidad Recuento 0

% dentro de porque compra


0,0%
en nuestra tienda?

Infraestructura Recuento 0

% dentro de porque compra


0,0%
en nuestra tienda?

no hay variedad de ropa Recuento 0

% dentro de porque compra


0,0%
en nuestra tienda?

Total Recuento 1

% dentro de porque compra


100,0%
en nuestra tienda?

Tabla cruzada

Total

Cual cree que son las falencias mala atencion Recuento 4


de nuestra tienda?
% dentro de porque compra en
20,0%
nuestra tienda?

muy caro Recuento 4

% dentro de porque compra en


20,0%
nuestra tienda?

mala calidad Recuento 2

% dentro de porque compra en


10,0%
nuestra tienda?

Infraestructura Recuento 6
% dentro de porque compra en
30,0%
nuestra tienda?

no hay variedad de ropa Recuento 4

% dentro de porque compra en


20,0%
nuestra tienda?

Total Recuento 20

% dentro de porque compra en


100,0%
nuestra tienda?

Pruebas de chi-cuadrado

Sig. asinttica (2
Valor gl caras)

Chi-cuadrado de Pearson 17,569a 16 ,350

Razn de verosimilitud 16,877 16 ,394

Asociacin lineal por lineal ,584 1 ,445

N de casos vlidos 20

a. 25 casillas (100,0%) han esperado un recuento menor que 5. El


recuento mnimo esperado es ,10.

Cual cree que son las falencias de nuestra tienda? * le agrada la atencion
que le brindamos?
Tabla cruzada

le agrada la
atencion que le
brindamos?

si

Cual cree que son las mala atencion Recuento 2


falencias de nuestra tienda?
% dentro de le agrada la
11,8%
atencion que le brindamos?

muy caro Recuento 4

% dentro de le agrada la
23,5%
atencion que le brindamos?

mala calidad Recuento 2

% dentro de le agrada la
11,8%
atencion que le brindamos?

infraestructura Recuento 6

% dentro de le agrada la
35,3%
atencion que le brindamos?

no hay variedad de ropa Recuento 3

% dentro de le agrada la
17,6%
atencion que le brindamos?

Total Recuento 17

% dentro de le agrada la
100,0%
atencion que le brindamos?
Tabla cruzada

le agrada la
atencion que le
brindamos?

no

Cual cree que son las mala atencion Recuento 2


falencias de nuestra tienda?
% dentro de le agrada la
66,7%
atencion que le brindamos?

muy caro Recuento 0

% dentro de le agrada la
0,0%
atencion que le brindamos?

mala calidad Recuento 0

% dentro de le agrada la
0,0%
atencion que le brindamos?

Infraestructura Recuento 0

% dentro de le agrada la
0,0%
atencion que le brindamos?

no hay variedad de ropa Recuento 1

% dentro de le agrada la
33,3%
atencion que le brindamos?

Total Recuento 3

% dentro de le agrada la
100,0%
atencion que le brindamos?

Tabla cruzada

Total
Cual cree que son las falencias mala atencion Recuento 4
de nuestra tienda?
% dentro de le agrada la
20,0%
atencion que le brindamos?

muy caro Recuento 4

% dentro de le agrada la
20,0%
atencion que le brindamos?

mala calidad Recuento 2

% dentro de le agrada la
10,0%
atencion que le brindamos?

Infraestructura Recuento 6

% dentro de le agrada la
30,0%
atencion que le brindamos?

no hay variedad de ropa Recuento 4

% dentro de le agrada la
20,0%
atencion que le brindamos?

Total Recuento 20

% dentro de le agrada la
100,0%
atencion que le brindamos?

Pruebas de chi-cuadrado

Sig. asinttica (2
Valor gl caras)

Chi-cuadrado de Pearson 6,275a 4 ,180

Razn de verosimilitud 6,865 4 ,143

Asociacin lineal por lineal ,943 1 ,332


N de casos vlidos 20

a. 9 casillas (90,0%) han esperado un recuento menor que 5. El recuento


mnimo esperado es ,30.

Tablas cruzadas

Resumen de procesamiento de casos

Casos

Vlido Perdidos Total

N Porcentaje N Porcentaje N Porcentaje

Cual cree que son las


falencias de nuestra tienda?
* porque compra en
20 100,0% 0 0,0% 20 100,0%
nuestra tienda? * le agrada
la atencion que le
brindamos?

Cual cree que son las falencias de nuestra tienda?*porque compra en nuestra tienda?*le agrada la
atencion que le brindamos? tabulacin cruzada

porque compra en nuestra tienda?

atenci calida varied infraestru


le agrada la atencion que le brindamos? on precio d ad ctura Total

si mala atencion Recuento 0 0 1 0 1 2


Cual cree que % dentro de
son las falencias porque compra 11,8
0,0% 0,0% 12,5% 0,0% 100,0%
de nuestra en nuestra %
tienda? tienda?

muy caro Recuento 1 0 3 0 0 4

% dentro de
porque compra 20,0 23,5
0,0% 37,5% 0,0% 0,0%
en nuestra % %
tienda?

mala calidad Recuento 1 0 1 0 0 2

% dentro de
porque compra 20,0 11,8
0,0% 12,5% 0,0% 0,0%
en nuestra % %
tienda?

infraestructura Recuento 3 0 2 1 0 6

% dentro de
porque compra 60,0 100,0 35,3
0,0% 25,0% 0,0%
en nuestra % % %
tienda?

no hay variedad Recuento 0 2 1 0 0 3


de ropa
% dentro de
porque compra 100,0 17,6
0,0% 12,5% 0,0% 0,0%
en nuestra % %
tienda?

Total Recuento 5 2 8 1 1 17

% dentro de
porque compra 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0
100,0%
en nuestra % % % % %
tienda?

no mala atencion Recuento 1 1 2


Cual cree que % dentro de
son las falencias porque compra 100,0 66,7
50,0%
de nuestra en nuestra % %
tienda? tienda?

no hay variedad Recuento 0 1 1


de ropa
% dentro de
porque compra 33,3
0,0% 50,0%
en nuestra %
tienda?

Total Recuento 1 2 3

% dentro de
porque compra 100,0 100,0 100,0
en nuestra % % %
tienda?

Total Cual cree que mala atencion Recuento 1 0 1 1 1 4


son las falencias
% dentro de
de nuestra
porque compra 16,7 20,0
tienda? 0,0% 12,5% 33,3% 100,0%
en nuestra % %
tienda?

muy caro Recuento 1 0 3 0 0 4

% dentro de
porque compra 16,7 20,0
0,0% 37,5% 0,0% 0,0%
en nuestra % %
tienda?

mala calidad Recuento 1 0 1 0 0 2

% dentro de
porque compra 16,7 10,0
0,0% 12,5% 0,0% 0,0%
en nuestra % %
tienda?

infraestructura Recuento 3 0 2 1 0 6
% dentro de
porque compra 50,0 30,0
0,0% 25,0% 33,3% 0,0%
en nuestra % %
tienda?

no hay variedad Recuento


0 2 1 1 0 4
de ropa

Cual cree que son las falencias de nuestra tienda?*porque compra en nuestra tienda?*le agrada la
atencion que le brindamos? tabulacin cruzada

porque compra en nuestra tienda?

atenci calida varied infraestru


le agrada la atencion que le brindamos? on precio d ad ctura Total

Total Cual cree que no hay variedad % dentro de


son las falencias de ropa porque compra 100,0 20,0
0,0% 12,5% 33,3% 0,0%
de nuestra en nuestra % %
tienda? tienda?

Total Recuento 6 2 8 3 1 20

% dentro de
porque compra 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0
100,0%
en nuestra % % % % %
tienda?

Pruebas de chi-cuadrado

Sig. asinttica (2 Significacin


le agrada la atencion que le brindamos? Valor gl caras) exacta (2 caras)

si Chi-cuadrado de Pearson 22,348b 16 ,132

Razn de verosimilitud 18,191 16 ,313


Asociacin lineal por lineal 1,954 1 ,162

N de casos vlidos 17

no Chi-cuadrado de Pearson ,750c 1 ,386

Correccin de continuidadd ,000 1 1,000

Razn de verosimilitud 1,046 1 ,306

Prueba exacta de Fisher 1,000

Asociacin lineal por lineal ,500 1 ,480

N de casos vlidos 3

Total Chi-cuadrado de Pearson 17,569a 16 ,350

Razn de verosimilitud 16,877 16 ,394

Asociacin lineal por lineal ,584 1 ,445

N de casos vlidos 20

Pruebas de chi-cuadrado

Significacin exacta (1
le agrada la atencion que le brindamos? cara)

si Chi-cuadrado de Pearson

Razn de verosimilitud

Asociacin lineal por lineal

N de casos vlidos

no Chi-cuadrado de Pearson

Correccin de continuidadd

Razn de verosimilitud

Prueba exacta de Fisher ,667


Asociacin lineal por lineal

N de casos vlidos

Total Chi-cuadrado de Pearson

Razn de verosimilitud

Asociacin lineal por lineal

N de casos vlidos

a. 25 casillas (100,0%) han esperado un recuento menor que 5. El recuento mnimo esperado es ,10.

b. 25 casillas (100,0%) han esperado un recuento menor que 5. El recuento mnimo esperado es ,12.

c. 4 casillas (100,0%) han esperado un recuento menor que 5. El recuento mnimo esperado es ,33.

d. Slo se ha calculado para una tabla 2x2

GRAFICOS

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