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NOMBRE: ___________________________________________ FECHA NACIMIENTO: ________________

CUESTIONARIO DE INTRODUCCION

DE ANTEMANO QUEREMOS AGRADECERLE SU INTERES POR INGRESAR A SCOTIABANK EN BUSCA DE UNA OPORTUNIDAD DE DESARROLLO PERSONAL Y P ROFESIONAL

DEBIDO A QUE UNO DE NUESTROS OBJETIVOS ES EL DE APOYAR Y FACILITAR DICHO DESARROLLO, CONTAMOS CON UN PROCESO DE EVALUACION QU E NOS PERMITE OBSERVAR SUS CARACTERISTICAS
PERSONALES CON EL FIN DE UBICARLE EN UN PUESTO ADECUADO A SU PERSONA.

POR LO ANTERIOR, UD. REQUISITAR UNA SOLICITUD DE EMPLEO Y EL PRESENTE CUESTIONARIO, A SU VEZ, A SU CORREO ELECTRONICO PERSON AL LE LLEGARAN DOS EVALUACIONES, LAS CUALES DEBER
CONTESTAR VIA INTERNET A LA BREVEDAD, YA QUE FORMAN PARTE DE SU PROCESO DE EVALUACION

POSTERIORMENTE, SER CITADO EN NUESTRAS INSTALACIONES PARA QUE REALICE SU EVALUACION PSICOMTRICA EN NUESTRO SISTEMA INTERNO. EL RESULTADO DE SU PROCESO SE LE HAR LLEGAR A SU
CORREO ELECTRONICO. ESTE PROCESO SUELE DURAR DE UN PAR DE SEMANAS POR LO QUE LE INVITAMOS A ESTAR AL PENDIENTE Y EN CONTACTO (ANOTAR CORRECTAMENTE SUS TELEFONOS Y CORREO
ELECTRONICO PERSONALES).

INSTRUCCIONES DEL CUESTIONARIO DE INTRODUCCION:


A) CONTESTAR LAS PREGUNTAS CONCRETAMENTE, DESCRIBIENDO SUS EXPERIENCIAS LABORALES.
B) EN CASO DE NO TENER EXPERIENCIA LABORAL, PUEDE APLICAR LAS PREGUNTAS A SUS TAREAS Y RESULTADOS ACADEMICOS. (TRAYECTORIA ESCOLAR)
C) SI BIEN NO TIENE LIMITE DE TIEMPO, LE SUGERIMOS CONTESTAR DE FORMA RAPIDA Y ESPONTANEA; LO CUAL NO LE DEBER LLEVAR MS DE 30 MINUTOS.

SCOTIABANK LE DESEA SUERTE Y AGRADECE SU INTERES Y PARTICIPACION EN NUESTRO PROCESO DE SELECCION.

1. Porqu le interesa trabajar en una Institucin Bancaria ?

2. Cules son sus expectativas de sueldo ?

3. Describa como plantea sus actividades diarias y cmo determina sus prioridades

4. Ejemplifique una situacin en donde requiri de realizar varias tareas simultneamente

5. Tiene algn sistema para llevar el seguimiento de los informes que usted presenta a su superior ? Descrbalo

6. Cul es su procedimiento para el seguimiento de los asuntos que requieren su atencin personal ?

7. Qu hace cuando su programacin de tiempo se ve alterado por circunstancias imprevistas ?. D un ejemplo

8. Describa el mayor problema que se ha enfrentado en su puesto actual y como lo resolvi ?

9. Qu situaciones maneja de manera diferente a sus predecesores o compaeros, que la han dado buen resultado ?

10. Describa una situacin en que haya tratado a un cliente muy difcil. Recuerde que puede ser un cliente interno
externo.

11. Cmo obtiene/obtendra nuevos clientes ?


12. Cite algunos ejemplos donde haya tenido que hacer ms de lo requerido en su trabajo.

13. Mencione un ejemplo de alguna ocasin en la que se haya precipitado al decidir tomar una decisin.

14. Cul es la decisin ms difcil que ha tomado en los ltimos meses ?

15. Qu tipo de presiones experimenta en su trabajo actual ?

16. Bajo que situaciones se ha encolerizado con un cliente o compaero de trabajo ?

17 Cules son sus objetivos a corto plazo ?

18. Qu logros en su vida laboral le onorgullecen ms ?

19. Qu reas de su persona considera que son susceptibles de capacitarse a fin de mejorar sus resultados ?

20. Le gustara agregar algo ms acerca de s mismo ?

FIN DEL CUESTIONARIO, GRACIAS POR SU PARTICIACION