Una persona se levanta muy temprano para ir a la oficina y, al salir a

la calle, debe lidiar con el trnsito: bocinazos, gritos, coches que avanzan
muy despacio, etc. En el trabajo, ocho horas de nerviosismo y esfuerzo. Al
llegar a la casa, tiene que limpiar la vivienda y atender a su familia.
Consecuencias? Diversas reacciones fsicas y emocionales que se conocen
como estrs.

Este concepto proviene del trmino ingls stress y est asociado al

estado que se produce a partir de hechos que generan agobio o angustia.
Cuando un sujeto recibe demandas que le resultan excesivas, comenzar a
sentir ansiedad y a experimentar diversos sntomas.

Los factores que pueden producir el estrs se conocen

como estresores y son estmulos que, ya sea de forma directa o por una va
indirecta, desestabilizan el equilibrio del organismo que recibe el nombre
de homeostasis.

Algo percibido como una amenaza, un cambio en las funciones

propias de la fisiologa, la obligacin de procesar datos e informacin de
manera inmediata, la presin de un grupo y el confinamiento son algunos de
los estresores ms comunes.

Entre los factores ms comunes que causan estrs, se encuentran

tres: los propiciados por el medio ambiente, los originados en los centros
laborales y los que son causados por la naturaleza misma de la persona.

Entre los causados por el ambiente externo se encuentran la recesin,

el desempleo, la guerra, los congestionamientos viales, hacer largas filas, no
encontrar dnde estacionarse, andar siempre de prisa, y las situaciones
imprevistas que no faltan a diario.

Las fuentes de estrs en el ambiente laboral pueden ser debido a la

incongruencia en la conducta gerencial, la amenaza de despidos masivos, el
cambio de jefe, comunicacin deficiente, cambios constantes en los procesos
de trabajo, falta de control en las cargas de trabajo, falta de claridad respecto
a las expectativas del puesto, sistemas de reconocimiento inadecuados, falta
de apoyo del jefe, forma de implementar el cambio en la organizacin, y las
relaciones interpersonales deficientes.

Adems, la tolerancia al estrs y las formas de reaccionar varan en

cada individuo segn su personalidad y carcter. Sin embargo, cambiar de
actitud y de forma de pensar constituye el primer paso hacia la solucin de
problemas asociados con el estrs debido a que, la mayora de las veces, no
es posible cambiar el comportamiento de los dems ni modificar el entorno.

Por otra parte tenemos que la autoestima como la visin que tienen
las personas de s mismas y el valor que se dan. Al contrario de lo que se
suele pensar, nuestra autoestima no ser ms alta por tener ms xito,
poseer un mayor estatus social y profesional, o ser ms atractivo, sino que
sta tiene que ver con el grado de satisfaccin personal y, sobre todo, con
cmo cada persona se habla y se juzga a s misma.

La asertividad es un estilo de comunicacin que implica la expresin

clara y directa de nuestras necesidades, emociones y opiniones. Nos ayuda
a defender nuestros derechos al mismo tiempo que respetamos los de los
dems. Este tipo de comunicacin se sita a medio camino entre dos
extremos que estn totalmente relacionados con una autoestima daada: el
agresivo y el inhibido o sumiso.

Cuando nos comunicamos de manera agresiva no tenemos en

cuenta los deseos, derechos y necesidades del otro. Estamos nicamente
centrados en nuestros intereses e imponemos nuestra postura para poder
conseguirlos. Puede parecer que las personas en las que predomina este
tipo de comunicacin tienen una alta autoestima, sin embargo, detrs de esa
fachada, se encuentra una falta de habilidad y un importante sentimiento de
vulnerabilidad.

En el otro extremo nos encontramos con el estilo de comunicacin

inhibido o sumiso. Se caracteriza por colocar los derechos e intereses de
los dems por encima de los propios. Muchas veces, las personas que
habitualmente se comunican de este modo, callan sus deseos u opiniones y
tienen dificultades para decir no, se comportan as para no molestar a los
dems, y sobre todo, para evitar algo que temen en exceso, el conflicto con
el otro.

Existe una fuerte relacin entre la asertividad y el autoestima. Si

adoptamos un comportamiento asertivo implica que hemos tenido valenta,
que en vez de realizar lo que otros quieren que hagamos hemos plantado
cara y hemos sido valientes, para terminar haciendo lo que realmente nos
apetece. El haber actuado de forma asertiva nos da un subidn de
autoestima impresionante (sobre todo cuando estamos acostumbrados a
todo lo contrario, a realizar cosas o adoptar comportamientos con lo cual no
estamos de acuerdo).
 Esta subida de autoestima viene producida porque creemos ms en
nosotros mismos, por una vez hemos sido nosotros los que hemos actuado y
no hemos dejado influenciarnos por nuestro alrededor.

La asertividad no es slo saber decir s o no en el momento adecuado,

aunque esto sea una parte importante. Tambin es reconocer y expresar los
sentimientos, tomar decisiones, actuar sin ser agresivo con los dems
y hacerse responsable de nuestra conducta y sus consecuencias.

Las personas que no se comportan de forma asertiva no se sienten

libres para comunicarse ni manifestar sus opiniones. Son pasivas y dejan
pasar sus oportunidades por miedo o indecisin. No se respetan a s
mismos ni a los dems. Todo esto hace que su disminuyendo y perjudica a
sus relaciones con los dems.
Por el contrario, las personas asertivas tienen una alta autoestima y unas
buenas relaciones con los otros.

La asertividad es la postura ms adecuada, ya que en casi todas las

situaciones nos ayuda a evitar el estres. Estas son algunas de las razones
por las cuales evitamos el estres con la asertividad:

1. Evitamos conflictos innecesarios con sinceridad

2. Nos respetamos a nosotros mismos

3. Hacemos respetar nuestros derechos

4. No aceptamos situaciones comprometidas o que nos disgusten

5. No nos sobrecargamos de tareas o trabajo

6. Llegamos a acuerdos en los que las dos partes se beneficien

7. Entendemos y compartimos nuestros lmites y los ajenos

8. Pedimos ayuda cuando la necesitamos

9. Los dems se sienten relajados con nosotros

10. Recibimos respeto porque lo damos

Si cumplimos con este comportamiento, nuestro estres se ver

reducido ya que la mayora de causas quedar resuelto a diario y sin
esfuerzo. Hay que hacerlo de un modo relajado y sin sentirse mal, con una
actitud abierta y una escucha comprensiva ante la posibilidad de un conflicto.
Lo ms importante de esta lista es respetarnos y no fallarnos a nosotros
mismos: practicar lo que consideramos integridad, hacer lo que quisiramos
que hicieran con nosotros, evitar los engaos y las mentiras que son una
fuente de estres y perdida de autoestima.
 https://definicion.de/estres/
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