1.3.

1 CONCLUSIN DE LA ENCUESTA

Se evidencia la importancia que posee implementar un adecuado y efectivo plan de

promocin y publicidad en el Centro Naturista El Peruano, con lo cual se puedan
satisfacer todas las necesidades y requerimientos de la clientela, aplicando diversas
estrategias promocionales, y de esta forma el negocio pueda repuntar por sobre la
competencia, obteniendo un buen margen de rentabilidad econmica.

1.4 OBSERVACIN DIRECTA

Es aquella donde se tienen un contacto directo con los elementos o caracteres en los
cuales se presenta la necesidad o problemtica que se pretende investigar, y los
resultados obtenidos se consideran datos estadsticos originales. En la presente
investigacin se utiliz esta importante tcnica a fin de recopilar la informacin
necesaria para verificar la necesidad de implementacin del proyecto.

Tabla N 14. Ficha de observacin

FICHA DE OBSERVACIN
PLAN DE PROMOCIN Y PUBLICIDAD PARA EL
PARMETROS DE CENTRO NATURISTA EL PERUANO, EN EL CANTN
OBSERVACIN LA JOYA DE LOS SACHAS
SI NO
Capacitacin e innovacin del
X
personal
Existencia de un plan de
X
promocin y publicidad
Necesidad de mejora de la
X
promocin del negocio
Organizacin y planificacin
X
del rea del negocio
Publicidad efectiva del
X
negocio
Rotacin de productos que
X
oferta
Servicios complementarios
X
para los clientes
Elaborado por:
1.4.1 CONCLUSIN DE LA OBSERVACIN

De acuerdo a la observacin directa realizada en el lugar de la Centro Naturista El

Peruano se evidencian diversos requerimientos los cuales se deben atender con un
efectivo plan de promocin y publicidad, para con ello poder mejorar en la prestacin
de sus servicios y productos, cumpliendo todas sus metas y objetivos planteados en
cuanto a la generacin de ingresos econmicos.

1.5 CONCLUSIONES GENERALES DEL DIAGNSTICO

Conforme al diagnstico de la problemtica evidenciada en el Centro Naturista El

Peruano se pudo evidenciar que todo tipo de negocio, debe examinar de manera
crtica todas las necesidades y requerimientos de los clientes, con la finalidad de
poder elaborar adecuadas estrategias de promocin y publicidad. En vista de que
el mercado de servicios de medicina preventiva natural posee un gran potencial
debindose conseguir una ventaja competitiva que pueda fidelizar a los clientes
por sobre la competencia.
Tambin se estableci que el Centro Naturista El Peruano debe ofrecer servicios
complementarios para atraer a sus clientes, pero siempre pensando en los costos
los mismos que deben ser econmicos y diferenciados a los de la competencia.
De la misma forma, una gran cantidad de indagados que asisten al Centro
Naturista El Peruano consideran prioritario que exista una constante innovacin y
que el personal que labora sea completamente profesional, ya que este debe
diferenciarse del resto de la competencia.
Se evidencia la factibilidad de la elaboracin de un plan de promocin y publicidad
para el Centro Naturista El Peruano el mismo que ayude a crear nuevas e
innovadoras estrategias promocionales, tales como una mejora en la prestacin
de los servicios, precios ms convenientes, innovacin del local, mejora de la
publicidad, con ello se puede expandir a nuevos segmentos de mercado, y as
perfeccionar la gestin con el cliente y la competitividad dentro del mercado
existente.