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Como Desarrollar Una Personalidad De

Un Milln De Dlares
J.V. Cerney

Cualquier hombre que sabe leer tiene en su propio poder la solucin para engrandecerse,

para multiplicar sus modos de vivir y para hacer su vida plena, significativa e interesante.
ALDOUS HUXLEY

Prefacio
En las siguientes pginas se encuentra la ms humana historia jams
narrada. Es la historia de una bullen te promesa para una vida nueva, una
vibrante vida nueva, en la cual usted es deseado, amado y respetado;
para una vida en la que estar a la altura de los retos; para una vida
nueva en que tiene xito en los negocios, el amor y su vida diaria.
Puede tambin hallar felicidad en sus relaciones con las personas sin
importar quin es usted, qu es usted o qu aspecto tenga. Aqu se
encuentra ciertamente una exposicin ntima y, sin embargo, pblica, de
algo que usted quiere que el mundo vea: un nuevo USTED bajo el
reflector, un USTED ms socialmente agraciado que ha hallado la
manera de esparcir el encanto que hay dentro de usted mismo.
Aqu est la llave para una vida nueva: una llave para las compuertas
de la esclusa de todo lo maravilloso, una llave para el ondulante poder de
la personalidad que est nicamente esperando ser usado; una llave para
la popularidad. Logre lo que siempre ha deseado! Adquiera la
tranquilidad de la mente Consiga el xito que desea!
Recuerde que dentro de usted hay excitacin, influencia, entusiasmo
sin cortapisas, persuasin y poder. Dentro de usted est todo lo que
necesita para llevar a cabo todo lo que desee.
Para ayudarlo a reunir esos ingredientes mgicos, se escribi este
libro. Fue ideado para ser un gua, un consejero confidencial, un
consultor de alta jerarqua, para ayudarlo a poner en libertad al genio
mgico de la personalidad, para que pueda usted ocupar su lugar en el
mundo.
Recuerde siempre que la personalidad es forjada por l hombre
mismo. Es hecho a la orden con objeto de realizar. Es una honorable y
calculada apariencia exterior social, de negocios y profesional, que no
tiene sustituto.
Empiece a leer este libro hoy mismo! No espere! selo como un
manual de trabajo. Subraye lo que sea importante para usted. Resuma en
su propio lenguaje y modo de pensar las ideas expresadas. Antelas en
las pginas de trabajo que estn al final de este libro. Y despus, haga
algo ms que anotarlas. Aprndalas de memoria. Pngalas a trabajar!
Pruebe cada idea docenas de veces en el lugar de trabajo de su diario
contacto con la gente y observe su creciente arco de influencia. Observe
la mejor comprensin que va adquiriendo de s mismo y su habilidad
para persuadir.
Repita cada mtodo una y otra vez hasta que lo ejecute automticamente.
Luego estudie y vuelva a estudiar cada cuestionario. Son su patrn
personal y el espejo de su propia apreciacin, para que se vea a s mismo
como lo ven los dems.
Aprenda a gobernar las urgencias dinmicas que se agitan dentro de
usted. Reconzcalas. Conozca sus esperanzas, sus temores y sus
tendencias. Reconozca las fuerzas apremiantes que lo hacen actuar de la
manera que acta. Envulvase con el aura del xito, con un proceso
gradual proyectado para realizar.
Intersese en coordinar sus elementos de xito hacia sus aptitudes
para las relaciones pblicas y haga que le rindan dividendos de
popularidad. Recuerde que cuando acta y piensa en trminos de xito
frente a los dems, usted es un xito ante los ojos de quienes lo miran.
Su personalidad y la ma son una aceptada apariencia exterior. La
personalidad es una fuerza social, una herramienta humana, y no tiene
que hacer otra cosa sino reconocer estas herramientas en lo que son. As
pues, admtalas. Sea .sincero consigo mismo y use de estas herramientas
para lograr sus fines.
Concdales a estos mtodos algo ms que "una mera prueba". No
espere que trabajen para usted sin su ayuda. Hgalas trabajar como
otros las han hecho trabajar. Plgalas dinmicas incluso cuando ya vaya
creando su propia frmula mgica para la fama.
Esta Personalidad de un Milln de Dlares, usada recprocamente en
este texto con el "atractivo de la personalidad", es su camino de triunfo
para cualquier cosa que desee. Es su carretera personal y privada para el
futuro. Es un proceso pre planeado y premeditado y calculado para que
logre lo que quiera, usando de factores bsicos humanos que influyen
sobre la gente da tras da. Es su camino hacia el xito, su frmula para el
maana; as pues, con sus ojos bien abiertos, entre en ese maravilloso
mundo nuevo que lo espera. Recuerde que es su vida, una excitante,
maravillosa y deseable vida nueva en la que puede empezar a desarrollar
esa personalidad de un milln de dlares hoy mismo.
Entre ahora en el futuro con un conocimiento completo de cmo
sacar el mejor partido del ser humano. Influya sobre aquellos que
desempean un papel en su vida. Sus maanas brillan de promesas.
xito, realizaciones, prestigio y felicidad son suyos con slo atravesar el
horizonte hacia ese maravilloso mundo nuevo. Forje el hechizo mgico
dondequiera que vaya. Forje el hechizo de la personalidad dentro de una
fuerza maravillosamente persuasiva mientras se encamina al futuro con
pleno conocimiento de cmo sacar el mejor partido del ser humano. Es
su vida... Vvala! Empiece hoy mismo con este libro!

Personalidad: su
Heliograbado para el
Destino
La personalidad es seduccin social. Como una grata apa-
riencia, es el adorno en el pastel de la individualidad, es una
fuerza social, una herramienta humana; y no tiene que hacer oda
cosa sino reconocer esta herramienta en lo que es, conforme
camina hacia el futuro para tener xito. Sobre la premisa de que
la atraccin de su personalidad ES la seduccin social, pngase
a trabajar para realizar Sus fines. Recuerde que llenura de usted
se halla todo lo que necesita para tener una personalidad de un
milln de dlares. Dentro de usted se halla lodo lo necesario
para realizar sus objetivos.
Usted es el arquitecto de su carrera
Con las herramientas sociales indicadas en este libro, puede
asegurarse un brillante porvenir. Mediante un programa con-
trolado de conducta definida, puede guiar el curso de su destino.
Por sus propios esfuerzos puede rodearse de esa grata aura que
yo llamo el "crculo impresionante".
Afrontmoslo Construir una personalidad es algo serio. Muy
pocos tienen una personalidad excelente. Y como resultado de
esto, la mayor parte de la gente vive en la mediocridad. No
tienen atraccin de la personalidad; y tambin como resultado
de ello llevan una vida embotada y aptica; y esto no es para
usted! Distngase! Salga de la multitud y penetre bajo el
reflector de la distincin! Use esa ntima conveniencia llamada
personalidad, que convence a la gente de que lo quiera por lo
que usted es, y tambin por lo que aparenta ser.
Una personalidad de un milln de dlares es la culmina-
cin de su esfuerzo consciente para realizar aquello que hace
que usted sobresalga entre la multitud, sobre un escenario, de
una oficina, en la iglesia, en el consultorio de un mdico
O en un departamento de ventas* Es su esfuerzo consciente para lograr
lo que desea mediante procedimientos calculados para ganarlos. Es su
sincera admisin de que la personalidad es una mscara social, de
negocios y profesional que no tiene sustituto. Por todo esto, debe
concedrseles a estos mtodos y principios contenidos en este libro algo
ms que una mera prueba. Estudie los procedimientos elaborados para
que ocupe el lugar que le corresponde en el mundo. Aplquelos!
Hgalos que trabajen para su provecho como otros los han hecho
trabajar! Hgalos dinmicos conforme va creando su propia frmula
mgica para la fama!

Trace su plan anticipadamente, medite


anticipadamente su frmula para el
maana

La personalidad de un milln de dlares es su camino de triunfo. Es


su carretera personal y privada para el futuro. Es un proceso planeado
con anticipacin, premeditado y calculado para lograr lo que desea,
usando de los factores humanos que influyen sobre la gente cada da. Es
su camino hacia el xito, su frmula para el maana, de manera que, con
los ojos bien abiertos, entre en el bravo nuevo mundo que lo espera. Re-
cuerde que es su vida, una excitante, maravillosa, deseable nueva vida
que puede empezar a vivir desarrollando hoy mismo esa personalidad de
un milln de dlares.
Repita una y otra vez los mtodos sugeridos en este texto, hasta que
los ejecute automticamente. Estudie y reestudie los cuestionarios; son
sus modelos. Reflejan su propia valoracin para que se vea a s mismo
como los dems lo ven.
Aprenda a gobernar los apremios dinmicos que bullen dentro de s
mismo. Reconzcalos. Conozca sus esperanzas y sus impulsos.
Reconozca las fuerzas compulsaras que lo obligan a actuar como acta y
luego envulvase en el aura del xito con un proceso gradual ideado para
realizar.
Intersese en coordinar sus elementos de xito hacia sus capacidades
de relaciones pblicas y viglelas para que le rindan dividendos de
popularidad. Recuerde que cuando acta y piensa en trminos de xito
frente a otros, usted es un xito ante los ojos de quienes lo miran.
De esta misma manera analtica, hagamos una franca valoracin de lo
que hace a usted lo que es, y de lo que lo hace hacer lo que hace
Miremos especficamente esas dnamos de energa que estn dentro de
usted. Veamos cmo puede convivir la personalidad en planta de fuerza
de persuasin. Empezarnos por considerar siete factores bsicos para
construir su 'yo" real. Consideremos los ingredientes bsicos de una
personalidad de un milln de dlares y empiece por all.

UNA PERSONALIDAD DE UN MILLN DE DLARES se compone


de:
Factores fsicos tales como el encanto de su voz, su cabello, su postura,
sus gestos y sus expresiones, su fsico y su salud.
Aspectos emocionales tales como su entusiasmo y su valor, MU amor y
sus odios, sus penas, sus alegras y todos los factores parecidos que
controlan el temperamento y establecen una percepcin benvola de
los dems.
Plano moral y espiritual conforme logra algo ms grande que usted
mismo. Est en el modo como halla la belleza y la bondad en Dios y
en el hombre; y cmo, de sus hallazgos, se derivan sus conceptos,
sus ideales, sus amistades y sus apreciaciones. De l se deriva la
propia realizacin de sus valores ayudando a otros, y corno
desarrolla a travs de su propio valor, de su probidad, de su
perseverancia y de su rectitud, poderes que culminan en ese
intangible total de la individualidad llamado "carcter".
Su nivel intelectual es el que adquiere estudiando, para razonar y
formar juicios acerca de los dems y acerca de usted mismo. Su
deseo consciente es ayudar a la gente adaptndose a ella.
Su rostro social es la cara que presenta ante la gente cada*> da. Es
su modo de estrechar una mano, su simpata, su tolerancia, su
adaptabilidad y su habilidad para dirigir. Es su habilidad para
cambiar y reconocer los derechos de los dems en su modo de vivir
o en su profesin. Es su tacto, su honradez, su habilidad para ser ms
que alguien (ton entrenamiento especial.
La suma total de sus deseos hace que usted haga lo que hace en
presencia de todo lo dems. Est formada por sus costumbres, por
sus anhelos, por sus gustos y sus intereses. Es su voluntad de servir
y su voluntad de sobrevivir. Es todo el conjunto de apremios
dinmicos que lo impulsan,
Es todo aquello que crea un vnculo entre usted y los dems que estn
en torno suyo, y lo fuerte que sea es Vnculo en las relaciones de
persona a persona, depende enteramente de sus esfuerzos por ganar en el
mundo el lugar que usted desea.

En las pginas siguientes estos siete elementos bsicos sern


desarrollados honradamente y de varios modos. Todo lo que tiene que
hacer en su bsqueda del xito, es enfrentarse a los hechos y actuar en
consecuencia. Admita estos hechos en lo que valen y empiece desde all.

La fama y la fortuna lo esperan


La fama, la fortuna y una vida mejor estn en la copa, esperando su
esfuerzo para realizar lo que usted quiera; as pues, para lograr lo que
desea, lea cuidadosamente el texto siguiente. Lalo con mente receptiva.
Arroje a un lado las parcialidades y los prejuicios. Lea este libro con el
intento de practicar lo que l predica y hallar una vida ms amable
mediante los elementos de xito de la atraccin de la personalidad.
Si no est interesado en sacar el mayor provecho de las posibilidades
que estn dentro de usted, cierre este libro en este mismo momento!
Pero si est interesado en ello, pngalo a trabajar. Se abrir su mundo
nuevo porque abrir la puerta. Usted se entender mejor a s mismo.
Entender a la gente. Adquirir medios y maneras para hacerle frente.
Recuerde que la personalidad es forjada por el hombre mismo. Es
hecha a la orden con el calculado propsito de ayudarlo a realizar lo que
usted desea. Es un programa de progreso, honorable y humano, es una
calculada apariencia social, de negocios y profesional que no tiene
sustituto. Es el rostro que le presenta al mundo cada da y no hay
remplazo para ese algo que se desprende cada da de los ms grandes
anfitriones del mundo y de los mejores vendedores del mundo.

El xito se cultiva en casa


Lo mismo que la personalidad, el xito es forjado en gran medida por
usted mismo. No llega ya hecho. Es una conveniencia ^echa a la medida
para sus necesidades personales y nicamente sus propios esfuerzos
pueden hacer que se convierta l en realidad.
Para determinar si usted tiene el "toque del xito", ponemos a
continuacin una escala de clculo. Sea circunspecto al llenarla. Sea
sincero consigo mismo porque desde este momento ni adelante est
en su camino para una personalidad de un milln de dlares.

LA ESCALA DE CLCULO
DEL "TOQUE DEL XITO"

NOTA: Sea sincero con usted mismo al llenar la siguiente


escala. No engaara a nadie sino a usted mismo; as pues,
que la honradez sea la mejor poltica.

Si / No
Estoy determinado a triunfar.
Tengo objetivos por los que estoy trabajando, Nunca hago alarde de mis
realizaciones.
Estoy clasificado como un "empleado de primera en mi trabajo.
A veces la clera controla a mi inteligencia.
Tengo dificultad para concentrarme.
Memorizo material fcilmente.
La cortesa es una de mis virtudes.
Me jacto de ser respetado.
Trato de eliminar mis factores ofensivos.
Acepto la crtica provechosamente.
Confieso mis faltas sin motivos ulteriores.
Slo me culpo a m mismo por mis fracasos.
De buena gana aceptar ayuda para mejorarme a m mismo.
Trato de dar buen ejemplo en todo tiempo. - No tolero los malos hbitos.
Trato de verme como los dems me ven.
Y Encuentro placer en vivir.
La vida ya no es una carrera para ganar dinero.
He hallado dignidad en el trabajo que desempeo.
Trabajo para mejorar mi mente.
Leo nuevo material constantemente.
La crtica ya no me molesta.
ME siento satisfecho:
Estoy lleno de ambicin controlada.
Fiare cualquier cosa que valga la pena para cumplir mis ambiciones.
Soy original en lo que hago actualmente.
Me fascinan las ideas nuevas. Las pongo a trabajar.
Tengo tiempo para la pereza mental.

S No
Busco mtodos nuevos y mejorados y ya no sigo caminos
trillados. Escucho y tomo consejo. No trazo lneas raciales o
religiosas. Tengo suficiente energa para que me hagan
las cosas.
Dejo que se muestre mi entusiasmo, Me esfuerzo
continuamente por la aptitud fsica. Generalmente soy feliz.
Nunca abrigo resentimientos. No cuesta nada estar alegre.
Ya no tengo pensamientos huraos. Nunca repito un
incidente desdichado. Evito todo lo molesto y lo triste.
Puedo irme a dormir tranquilamente en cualquier lugar.
Ya no me distraen las irritaciones. Puedo concentrarme en
asuntos que exigen pensar. Puedo desempear un trabajo
hasta terminarlo. Busco constantemente mejores mtodos.
Tengo muchos intereses aparte de mi trabajo. Mustreme mi
debilidad y mejorar. Nunca me quejo cuando otros avanzan
y yo no. Nunca acuso a menos de tener todas las pruebas.
Siempre pienso los asuntos cuidadosamente. Nunca hago
"diagnsticos relmpago" o "conjeturas picantes".
Soy humilde y muestro aspecto de humildad. Alabo y
venero a los que me estimulan. Alabo pblicamente a
quienes lo merecen. Soy bondadoso con todos. Siempre doy
las gracias al recibir ayuda. Combato continuamente el
hecho de ser egosta. Slo busco la mejor compaa y el
mejor consejo. Soy leal a mis amigos sin importarme lo que
cueste.
Positivos. Estdielos. Note lo que

NOTA: En las pginas de trabajo que se hallan al final de este


libro, escriba todos los puntos que anot arriba como
positivos. Estdielos. Note lo que ellos
Le dicen,

Para ayudarlo a realizar el "toque del xito", se ha trazado un plan de


accin en este libro. Se mencionan tcnicas
Especficas para ayudarlo a usar de sus poderes latentes. Se dan mtodos
para probar sus deseos y sus capacidades personales para conocer esas
carencias. Si no est contento de su actual manera de vivir o de su
personalidad actual, tmese a s mismo y a este libro en sus manos y
pngase a trabajar. Haga que cuenten cada da y cada pgina. Haga que
el poder de la personalidad pague sus xitos. Si quiere de la vida ms de
lo que actualmente tiene, aprenda cmo lograr se toque del xito.
Empiece ahora mismo considerando que el xito llega tan slo con
planeamiento y pensamiento positivos, y que su deseo de xito debe ser
transformado en la clase de accin que es necesaria para que ste pueda
ser realizado.
Cuando sepa lo que quiere de la vida y se entienda a s mismo y
entienda a la gente un poco mejor, podr convertir sus esfuerzos sociales
en una ms atractiva afinidad con la gente. Hallar la paz de la mente.
Mediante su atraccin de la personalidad sobre otros, realizar un
mtodo para controlar a la gente sin usar de dominio o tcticas de terror.
Cuando consiga esta capacidad, estar en el camino del triunfo. Lograr
lo que desea por sus propios esfuerzos. Y por stos crear una
personalidad de un milln de dlares de su heliograbado personal para
su destino.
De los poderes que se hallan dentro de usted mismo y del
conocimiento para utilizar esos poderes, como se indica en este libro,
aprender a crear esa zona dinmica de influencia que yo llamo "crculo
impresionante".
Su crculo impresionante es su personalidad de un milln de dlares.
Es un halo que lo distingue de cualquiera otro. Es una emanacin sutil
que lo rodea de una inconfundible atraccin en forma tal como ninguna
otra cosa puede hacerlo.
Su crculo impresionante no es nicamente encanto. No es tan slo
una cuestin de cmo luce usted superficialmente. Es un plan general de
muchos factores entrelazados, que crea un aura especial que lo identifica
como la persona que es por lo que hace y dice.
Una personalidad de un milln de dlares es ciertamente un crculo
impresionante que hace que los dems lo quieran o no lo quieran a usted
por lo que ven, oyen, sienten o perciben en todos los modos posibles. En
otras palabras, el crculo impresionante es su "ambiente de presencia".
De qu se compone? Cmo construye una personalidad de un
milln de dlares? A quin afecta? Por qu lo tiene?
En el texto que sigue aprender mtodos por los cuales podr verse
como los dems lo ven y lo valoran. En este texto se encuentra la
oportunidad de mirar en el espejo de la propia valoracin con objeto de
determinar las necesidades para ayudarlo a que logre de la vida lo que
desea. Es un mtodo para conocer, con fra y calculada premeditacin,
las necesidades exactas indispensables para alcanzar los objetivos de
popularidad y xito. Lograr una personalidad de un milln de dlares es
un asunto serio; as pues, pongmonos en obra ahora mismo.
En los siguientes y breves cuadros de palabras haga una auto-
valoracin. Revise sus cualidades en una honesta autovaloracin de su
inventario de personalidad en el momento actual. Ms tarde vuelva a
examinar este inventario. Note los cambios. Recuerde que una
personalidad de un milln de dlares es un ndice publicado de sus
capacidades. Utilice sus recursos naturales. Use las fuerzas que hay
dentro de usted, porque tiene todo lo que se necesita para el xito.

CDULA DE AUTOVALORACIN

NOTA: Seale en la primera columna si cree que esa cualidad


es necesaria para todos. Y, en la segunda, si cree que ya posee
esa cualidad.

A
Vigilancia
Calma
Concentracin
Determinacin
Dedicacin
Resistencia
Energa ~
Potencia
Laboriosidad
Iniciativa
Optimismo
Perseverancia
Persuasin
Estabilidad
Pensamiento rpido
Determinacin
Ingeniosidad
(B)
Afabilidad
Ambicin
Apariencia
Jovialidad
Consideracin
Valor
Cortesa
Previsin
Amigabilidad
Maneras corteses
Salud
Probidad
Criterio
Lealtad
Observacin
Paciencia
Personalidad
Comportamiento social adecuado
Discrecin
Tolerancia
Vitalidad

(C)
Seguridad
Lenguaje claro
Comprensin
Entereza
Contabilidad
Buena voz
Imaginacin
Calidad para impresionar
Inteligencia
Lgica
Dominio del oficio
Mtodo
Originalidad
Contabilidad
Seguridad de s mismo
Control de s mismo
Confianza en s mismo
Entereza
Ahorro
Vocabulario (adecuado)

DIEZ CUALIDADES SUPERIORES


De los tres grupos anteriores (A, B y C) tome ahora las diez ms
sobresalientes cualidades que crea firmemente que son exclusivas de las
personas que triunfan, a quienes conoce o de quienes ha odo hablar.
Escriba esas cualidades en los espacios que proporcionamos aqu:
Estudie esta lista. Tiene usted estas excelentes cualidades? Estn
en orden los asuntos concernientes a su propia personalidad? Est
deseoso de admitir sus actuales problemas en lo que valen y empezar
desde all? Si es as, tome las dos columnas que estn a continuacin y
anote en la primera columna sus BUENAS CUALIDADES personales.
En la segunda anote las cualidades que le gustara tener.

BUENAS CUALIDADES QUE CUALIDADES QUE ME


POSEO ACTUALMENTE GUSTARA POSEER

NOTA: Saquete todo el provecho posible a este libro de trabajo.


Escriba en l. Cada vez que anote una
Idea, notar que su pensamiento se enfocar ms sobre la
cuestin de lograr el xito por medio de una personalidad de
un milln de dlares. Vuelva a revisar ahora su escala de
autovaloracin y transfiera todas sus buenas cualidades a las
pginas de trabajo que se hallan al final del libro.

USTED NACI PARA SER NICAMENTE LO


QUE HAGA DE SI MISMO
Algunos factores impulsores lo apremian para que llegue A ser una
cosa u otra. Estos apremios no siempre se expresan con toda claridad.
Hay, sin embargo, determinados aspectos di la personalidad que lo
ayudan a encauzarse en cualquier cosa que usted quiera ser. Esos factores
motivan su vida y NI i carrera. Establecen y predeterminan surcos y
nichos en los que usted cae. Lo amoldan, y por causa de estas influencias
hace el actor, el vendedor, el abogado, el granjero, el capelln, el
mdico, el clrigo, el poltico o el lder. No nacieron siendo eso. Factores
causales como los siguientes controlan los motivos de la carrera de la
vida de la mayor parte de los hombres, aun antes de que stos sepan lo
que quieren
Ser y hacer, e influyen sobre lo que es innato en ellos.
SIETE FACTORES MAYORES EXTERNOS
QUE INFLUYEN SOBRE SU CARRERA
Su eleccin por una carrera particular representa un ideal. Le causa
placer trabajar en ello.
Contiene un smbolo de ms alto estado legal que cualquier otro
trabajo.
Forja su ego y su deseo de poder sobre la gente. Crea
apremios sociales y misionales.
Alguien lo ha impresionado o efectuado en usted un "trabajo de
venta" en una profesin u ocupacin. Tal carrera contiene una
promesa de seguridad o de indemnizacin monetaria.

Usted se hace; no naci as


Usted y su personalidad no son otra cosa sino el resultado final del
modo corno los dems le dan forma y de lo que decide hace para
moldear su carrera.
Por esto, yo creo que no hay lo que llaman "mdico nato", No existe lo
que llaman "vendedor nato" o "clrigo nato". Usted se "hace", y todos
los instintos naturales que tiene dentro, son puestos en foco por una
persuasin de las fuerzas que estn bajo su control personal.
Su carcter es nicamente tan fuerte como aquellos que le
precedieron, que le dieron a usted respeto de s mismo, valor y deseo de
lograr el xito. Usted es nicamente tan fuerte como aquellos que le han
ofrecido esperanza, amor, estmulo, incentivo y apoyo. A su vez, puede
permitirse ser tan dbil como aquellos que lo han herido, y esas heridas
sociales, en la vida de cualquiera, son reconocidamente poderosas
fuerzas modeladoras. Ensombrecen y nublan su vida, e infiltran de
miseria su personalidad para toda la vida, a menos que haga un esfuerzo
neto y deliberado para quitrselas de encima por medio de las ventajas
de una personalidad de un milln de dlares.
Muchas personas nunca aprenden a conquistar o a adaptarse a
factores que los han modelado en el pasado. Mucha gente falla en
resolver sus problemas por falta de habilidad para adaptarse a las
situaciones. Muchos fallan porque no saben qu hacer para hacerles
frente a sus problemas y desarrollar una personalidad de un milln de
dlares. Como resultado de todo esto, cargan durante toda su vida un
sentimiento de desadaptacin, de inferioridad, de frustracin y de
privacin. Permanecen sumergidos en la mediocridad. No alcanzan el
xito. Son vctimas de su propio retraso social.

Usted puede modelar su


propia carrera
Aquellos que han sido modelados por manos ms bondadosas, son
generalmente capaces de adaptarse a las circunstancias conforme stas
surgen. Tienen xito porque aprenden a sumergir sus conflictos
personales. Se entienden a s mismos. Se levantan por encima de todo lo
que los ha "formado". Conquistan a la adversidad.
Cuando empieza a entenderse a s mismo en lo que usted es, empieza
tambin a entender por qu otras personas se sienten perdidas e
inseguras. Empieza a entender por qu otras personas agrandan sus
penas para provocar la atencin. Aprende a administrar su comprensin,
su simpata y sus atenciones; y mientras ms pronto aprenda esto, ms
pronto realizar el xito que desea.
Al entenderse a s mismo fsica y emocionalmente, puede poner las
bases para humedecer las tierras malgastadas de la
Vida humana. Aprende que una personalidad de un milln
dlares es una mscara intensamente humana que se usa en mi
esfuerzo consciente para adquirir "popularidad" y reconocimiento,
y que es un mtodo para alcanzar aquella estatura y aquel prestigio
que desea.
Enfrentmonos a esto. La cantidad de atraccin positiva la
personalidad que ejerce sobre la gente, controla su elevacin hacia el
xito, y no hay sustituto para lo que se necesita para llevarlo a cabo.
No hay refacciones en el camino de LAS Pldoras tranquilizantes. Lo
que hay, est dentro de usted mismo. Tiene todo lo necesario para el
xito. Dentro de usted existe un potencial de fuerza casi
inimaginable, si fuera Utilizado por completo. Usted tiene lo que es
necesario para el xito y puede alcanzarlo con un poco de trabajo y
comprensin.
Para ayudarlo a proveerse de algunas de esas herramientas
para ayudar a proporcionarle alguna comprensin de usted
mismo, naci este libro. Tmelo ahora y desarrolle hasta el
mximo, una personalidad de un milln de dlares! selo
con su heliograbado personal para su destino, como pasaporte
entusiasta para el futuro.
Su pasaporte para una personalidad de un milln de d-
lares se apoya en su entusiasmo y en los mtodos que use
para lograrlo. El entusiasmo, son las relaciones humanas en
"colores vivos". Significa confianza, seguridad y concepto
de s mismo (auto concepto) que irradia su propio mensaje.
Es la Gran Va Blanca de un programa de "constryalo usted
mismo", ideado para ayudarlo a lograr el xito.
El entusiasmo es "administracin de la emocin", y la
administracin de la emocin es el medio de hacer rer a los
dems cuando se necesita la risa. Es un bienvenido convoy
para esparcir nuevas ideas. Es la "venta suave" al hablarles a
los dems acerca de usted mismo. Es una explotacin del
propio yo, con el buen deseo de ayudar a los dems.
El entusiasmo es un vehculo burbujeante y efervescente
de comunicacin de s mismo, un medio de demostrar
aprecio por la atencin de alguno, y una manera de decir
gracias por ser un espectador interesado. Es cordialidad,
amistad y encanto unidos a un programa de trabajo.
El entusiasmo es una manera de pasar las "marcas del
gatillo" sensitivas en la conducta de la gente. Es un modo de
conseguir su ayuda y asistencia antes de que sepan que ya
estn comprometidas; es un mtodo de persuasin con las
aristas limadas. Es conformidad en un problema comn, en
el que usted hace que alguien piense en sus propios
trminos, Es la manera de lograr consentimiento y
aprobacin sin discusiones ni interrupciones; es un mtodo
para lograr que h gente quiera pensar en la misma forma
que usted. El entusiasmo es un mtodo para lograr que otras
personas lo ayuden a alcanzar su objetivo incluso mientras
ellas piensan que
Usted est en sus manos. Es un mtodo para conducir un sentimiento
vivo de exuberancia de una manera placentera. Es Un mtodo para
comunicarse a otras personas y de darles algo, incluso cuando recibe
algo en retorno.
El entusiasmo es un modo de atraer a la gente de tal manera que
inmediatamente se sienta interesada. Es un modo de lograr el foco de
atencin hallndose con otros. Es seduccin pblica.
El entusiasmo es una manera de atraer la atencin y de aumentar el
inters. Es una manera de lograr que los dems e descubran mientras se
engolfan en algo atractivamente persuasivo; es un bono de felicidad
gastado en las personas. Como una galantera inesperada, les agrada
precisamente estar aso-riadas con alguien que da luz y calor.
Como bienvenida sorpresa, les despierta inters. Es un mismo de
acercamiento con las bien aceitadas ruedas de la diplomacia listas para
trabajar.
El entusiasmo le quita el filo a una orden dada. Embota \A mordida
de la fuerza y mitiga el resentimiento resultante de rdenes categricas.
Es un modo de alcanzar la popularidad v el xito tratando con seres
humanos.
El entusiasmo es una galantera que esparce personalidad en todas
direcciones. Es una manera de decirles a las personas que tienen razn
incluso cuando ellas saben que no la tienen. Una manera de decirles que
han elegido correctamente, Cuando no haya sido as. Es una manera de
lograr que Ii8 personas negativas, cuando les quitamos su tensin,
piensan que son alguien.
La persona entusiasta nunca compara a las personas. Hace que toda la
gente se sienta importante. Demuestra un inters nico en lo que otros
hacen. Por esta causa, el entusiasmo 61 un mtodo de control emocional.
Sonrale y dele palmaditas a su perro, y mover la cola. Dele
palmaditas a un amigo elogindolo, y el "gracias" en tus ojos ser aquel
meneo de los cuentos. Mediante tal atencin personalizada, puede
controlar la felicidad, el gusto y |] bienestar en los dems. Sabiendo lo
que usted quiere y entendiendo cmo puede usted utilizar el elogio
entusiasta, puede cocinar la mayor parte de los objetivos deseados...
Puede usar entusiasmo para resolver los problemas de usted mismo y di
los dems. Puede acrecentar su reputacin de ser una asombrosa
personalidad, incluso cuando influya sobre los dems
Para que piensen como usted piensa.

El entusiasmo es ciertamente una bienvenida comodidad. Todos lo


necesitan. Satisface una exigencia personal. Acrecienta el sentimiento de
bienestar. Inspira los esfuerzos de los dems y renueva sus esfuerzos.
Eleva la urgencia de poder de los dems tanto como la suya. Elimina el
desaliento y proporciona un deseo nuevo y refrescante de avanzar.
Neutraliza el egosmo, la ira y el odio. Reprime el deseo de dejar todo
para despus, y en esta aura de estmulo tan slo sobrevive el xito. De
esta manera el entusiasmo deja una parte de usted con la gente, incluso
cuando acta como mtodo de control social.

Encindalo; apguelo. Mantenga su


entusiasmo bajo control
El entusiasmo est ideado con el intento de agradar y cumplir un fin.
Es el control con un fin determinado de todos los apremios, y el darles
ese rostro brillante de felicidad tan aceptable para los dems.
El entusiasmo tiene un efecto regulador. No importa que las
personas sean brillantes o torpes; cuando son presas del entusiasmo,
responden de la misma manera. Responden porque a las personas les
gusta estar unidas a algo atractivo. Quieren estar con un triunfador.
Quieren una frmula para vivir y un modelo entusiasta para seguirlo, y
esto debe recordarlo en su bsqueda del xito.
El entusiasmo inspira confianza. Indica competencia. Establece
simpata que no se logra de ninguna otra manera, y por el hecho de que
la gente necesita quin la dirija en la vida, es enormemente atrada por
una personalidad de un milln de dlares.
El entusiasmo establece control sobre los dems con eficiencia hbil
y al mismo tiempo suave. Crece sobre la gente sin que la gente se d
cuenta de ello. As pues, selo Sintalo! El entusiasmo es el calor vivo
de su personalidad. Sepa cundo usarlo. Sepa cundo apagarlo.

15 Valores prcticos del entusiasmo


1. El entusiasmo es una fuerte indicacin de que usted ya no marcha
por caminos trillados. Se ha elevado a s mismo sobre la
mediocridad.
2. El entusiasmo no da lugar para nada derogatorio. Automticamente
lo descarta y convierte la crtica en elogio.
3. El entusiasmo lo hace atractivo, sin importar qu fisonoma
tenga.
4. El entusiasmo es una graciosa y corts oferta a la atencin.
5. El entusiasmo reconoce los valores de todo. Habla positiva-
mente y acta positivamente.
6. El entusiasmo no deja lugar para el aburrimiento.
7. El entusiasmo es un mtodo de diplomacia y persuasin.
8, El entusiasmo es la llave que abre puertas y anticipa ideas. <).
El entusiasmo es un retrato de estabilidad e indica confianza
En s mismo y control. 10, El entusiasmo es un modo de lograr que
los dems quieran
Ayudarse a s mismos y ayudarlo a usted. El entusiasmo establece
espritu y cooperacin con pequeo
0 ningn costo. El entusiasmo no le concede lugar al sarcasmo, a la
calumnia,
A la queja o al chismorreo. Es positivo en todo.
El entusiasmo no le da oportunidad a la clera, a la tristeza o
Odio.
El entusiasmo es una salida positiva para olvidar pesadumbres
0 heridas interiores. Convierte lo negativo en el reto de todo lo
nuevo.
El entusiasmo hace buena a la dems gente.

Qu hace por usted fisiolgicamente el


entusiasmo
Entusiasmo;
Ayuda a la digestin. Mejora el metabolismo. Alivia la tensin. Mejora la
funcin muscular. Estimula la circulacin. Eleva la funcin endocrina
(hormonas). Estabiliza la presin arterial. Estimula una dinamo de
energa. Proporciona*un sentimiento de euforia (bienestar). Acumula
reservas de energa para los momentos en que SE sienta deprimido.

Entusiasmo empieza con usted. Es generado por usted


Cantidad de energa que tiene para cualquier cosa, est
Relacin directa con la cantidad de inters que pone en ella.
Esto significa que el entusiasmo se efecta por la destruccin del
aburrimiento y de la falta de inters. Significa un Esfuerzo especfico
para conocer a la gente y para hacer cosas. Significa un acercamiento
fresco a cada nueva persona y acontecimiento. Considera cada
acercamiento como una nueva aventura.
El inters de las dems personas puede usarse como criterio de la
fuerza de su entusiasmo. Si las personas le parecen obtusas y
aburridoras, su personalidad no ha efectuado con ellas ninguna venta. No
le han respondido. No se ha hecho usted mismo suficientemente
atractivo o incluso no se ha hecho notar. Como resultado de ello, la
aguja de su crculo impresionante marca bajo.
Qu hace por usted mentalmente el entusiasmo
El entusiasmo:
1. Le da tranquilidad de la mente.
2. Lo colma de una irradiacin de felicidad.
3. Lo hace sentirse afortunado.
4. Los obstculos no son impedimentos.
5. Lo hace sentirse placentero, amable, benvolo.
6. Lo hace sentirse expansivo, entusiasta.
7. Siente usted inters por la gente y por las cosas.
8. Est usted a ritmo con todo lo que lo rodea.

El entusiasmo es un control emocional


El entusiasmo es un mtodo para controlar las actitudes de otras
personas. Es un modo especfico de controlar las emociones de ellas, y si
quiere encaminar hacia usted el pensamiento benfico de las dems
personas tiene que ejercer tal control pblico para ocupar el lugar que le
corresponde en el mundo.
Para llevar a cabo un mtodo para controlar a los dems por medio
del entusiasmo, es necesario embotellar sus propias emociones. Es
necesario que se tenga a s mismo bajo control de tal manera que usted le
d la otra seguridad emocional y estabilidad con slo estar cerca de l.
Su exhibicin de compostura, competencia, seguridad y confianza, borra
el pensamiento negativo de aqul.
El entusiasmo es una manera no agresiva de influir sobre las personas.
Es un efervescente positivismo que hace que las actitudes y emociones
de los dems, vayan en la direccin que usted quisiera que fueran. Ya sea
usted vendedor, escritor, clrigo, cavador de zanjas o mdico, puede
borrar el escepticismo con el entusiasmo. Puede guiar a los dems al
travs de angustiosas condiciones y decisiones. Puede convertir en feliz
al descorazonado. Puede usar del entusiasmo para controlar las
emociones de ellos, lo mismo que para controlar sus propias emociones.

1 significado literal del entusiasmo


Su rostro es un espejo mgico para la accin positiva, y sin embargo,
es un reflector de informacin cuando menos deseara narrar un chisme
indeseable. Controle su rostro cuando use del entusiasmo, e
indirectamente controlar las emociones de los dems. Su rostro es una
compleja red de respuestas y de pinturas y, al travs de su sonrisa, de sus
ojos, de sus movimientos de cejas y de su frente, usted dice abiertamente
lo que trae por dentro. Al travs de las palabras y de la accin, manifiesta
sus problemas.
Nunca permita que el entusiasmo se desvanezca de su rostro.
Remplace los fruncimientos del ceo con una sonrisa. Deje que su
semblante irradie todo lo placentero, lo clido y un sentimiento de
confianza, de tal manera que las personas puedan acogerlo por el valor
de su rostro. Use de ese espejo humano en la magia de una personalidad
de un milln de dlares para abrir nuevas puertas en el futuro

Piense en trminos de entusiasmo. El


entusiasmo se manifiesta!
Sea positivo en su entusiasmo. Proyecte su procedimiento con el
intento de inspirar. Genere ese maravilloso afn y calor que atrae a la
gente hacia usted con su atraccin magntica. Mantenga una vivacidad
discreta y deje que el ardor y el celo efecten el trabajo que debe hacerse
en la persuasin pblica. Haga al entusiasmo parte de su actitud hacia
usted mismo, hacia su trabajo, hacia todo lo que lo rodea y hacia todos
los que estn en derredor suyo. Haga que los dems sientan su
entusiasmo, de tal manera que sus olas insinuantes y arrolladoras los
rodeen, los aprisionen y los pongan de su parte.
Su grado de entusiasmo indica el grado en que usted estima a la gente
y el grado en que quiere que la gente lo estime. As pues, piense en
trminos de entusiasmo. El entusiasmo se muestra!
Ciertos factores caractersticos distinguen a varias personalidades
sobresalientes del mundo. Uno de esos factores es el
Del entusiasmo. El entusiasmo es estimulante. Es sutil. Es comunicativo
y contagioso. Es un control social al que responde la gente sin saber que
est siendo persuadida e influida.
En la influencia de la personalidad, las personas son enganchadas por
una cadena intensa de sensaciones que son apremiantes y nicas.
Responden a una atraccin que tiene su propia y nica simpata; y cuanto
se apodere de la imaginacin de los que lo rodean, depende de cunto
desarrolle su entusiasmo personal por todo, en su vida.

Qu debe recordarse respecto de la


aplicacin del entusiasmo?
1. Sea positivo, pero sea agradable.
2. Irradie lo que es bueno y eso mismo se comunicar.
3. Sepa lo que quiere de otros para proyectar la respuesta que
obtendr.
4. Disuelva las notas agrias con humorismo.
5. Est conforme ante la disconformidad.
6. Presente nicamente el lado bueno de las cosas.
7. Nunca sea el proveedor de malas noticias. Explquele esto a alguien
ms.
8. Muestre su respeto por los dems.
9. Escuche primero; luego, hable.

Viva para los dems


Deje de pensar en usted mismo todo el tiempo. En su entusiasmo por
vivir, viva para los dems. Aydelos, con su entusiasmo, a hallar la
felicidad. Aydelos a amar para que puedan olvidar el odio. Aydelos
para que hallen felicidad, de tal manera que no recuerden sus das ms
negros. El entusiasmo puede hacer todo esto por usted, pero selo con
discrecin.

Excitacin controlada
Exctese con las ideas! Exctese con la gente, con los lugares y con
las cosas! Enfoque su atencin en todo eso. Planee cmo va a manejar
algo, y luego hgalo. Las ideas son fuerza. Son estimulantes. Son suyas
para gobernarlas, controlarlas y construirlas para algo deseable. Use en
todo lo que vale la excitacin controlada del entusiasmo, hoy mismo.
Maana alguno podr robar su idea.
Los valares del entusiasmo
1. El entusiasmo nos gana respeto.
2. Indica que se ha tomado partido respecto de algo.
3. Indica crdito y conviccin.
4. El entusiasmo es accin con un propsito. Establece algo en
comn con la gente.
5. Estimula a sus partidarios obligndolos a pensar y a actuar.
6. Gana respaldo y amistad y es un medio para adelantar.
7. Es un paso impulsor para alejar de la mediocridad,
8. Es una invasin calculada en los deseos de los dems.
9. Es un papel desempeado para lograr un fin.
10. Es el brillo aadido para realizar una carrera.
11. Es un agente voluntario que da valor.
12. Aleja de las preocupaciones y la zozobra.
13. Inspira confianza.
|I4. Inspira fe.
NOTA: Nunca vaya al grano donde no pueda resistir la
prosperidad de que haya gente como usted. Renueve su
entusiasmo cada da.

Cmo desarrollar el entusiasmo


El entusiasmo es deliberadamente fabricado hasta el momento en
que llega a ser parte integrante de su rendimiento de la personalidad. Es
una elevada actuacin ideada no slo para ayudarse a s mismo, sino
para elevar impulsivamente y alborozadamente el entusiasmo de todos
los dems. A causa de que el entusiasmo tiene muchas caras, incluyo
algunas de las facetas ms importantes en el intermedio pblico de un
entusiasta acercamiento a aquellos que quiere usted impresionar.
12 CONSEJOS PARA UN ACERCAMIENTO
ENTUSIASTA A LA GENTE
1. Matice todo lo que haga o diga

Conscientemente encienda su sonrisa, su saludo, sus ojos y sus


palabras con el drama del acercamiento en tecnicolor. Sea vivaz. A
todo lo que haga o diga, debe drsele un bao de belleza. Escoja sus
palabras. Cree fantasa descriptiva y colorida. A todas las palabras
adales accin. Acompae una clida sonrisa con un ms clido
apretn de manos. Haga que la conversacin chispee aunque no se
sienta usted en sus mejores momentos. Colore todo lo Que haga o
diga con el brillo de la amistad y de la comprensin y observe cmo
otros desean tomar el sol en el calor de su luz.
2. Sepa lo que dice o hace
Antes de que haga comentarios acerca de algo, conozca todos
los detalles. Investigue todo. El conocimiento hace que usted sepa
todo lo que sabe, y no experimenta ninguno de los temores que
acompaan a la ignorancia. Mientras ms sepa acerca de algn
asunto particular, ms locuaz podr ser. Mientras ms pueda
respaldar sus ideas, su opinin ser ms fascinante. Para desarrollar
las profundidades de su entusiasmo, sepa en todo momento lo que
dice o hace.
3, Esparza el elogio prdigamente
Manifieste su aprecio por la actuacin, con elogios. Sea clido.
Sea bondadoso. Sea sincero. Cumplimente a la gente por lo que
hace. Esparza galanteras en todas direcciones. En dondequiera que
est y cualquier cosa que est haciendo, haga que alguien sienta su
entusiasmo por medio de un elogio. Llene a las hojas muertas con un
poco de amistad. La gente tiene hambre de elogios; as pues, dselos
a manos llenas. Recuerde que el elogio es poder.
4. No exprese opiniones y no sea objeto de opiniones
Uno de los factores positivos de la gente entusiasta, es que no le
imponen sus propias opiniones a nadie. No son ni posesivos ni
intolerantes. No tienen prejuicios. Permanecen en un plano feliz y
saludable que mantiene brillante porte. Estimulan a los oyentes con
el acercamiento positivo y en ningn momento imponen creencias
personales. Para influir sobre la gente favorablemente, mantngase
alejado de opiniones pblicas y privadas hasta que se vea forzado a
emitir un informe franco. Y, entonces, salte all con los dos pies en
un despliegue de carcter.
5, Busque lo bueno en la gente y acerca de la gente
Rehus escuchar conversaciones negativas acerca de usted
mismo o acerca de los dems. Aljese del chismorreo.
Deliberadamente desve las injurias maliciosas con un giro de
conversacin. No se forme primeras impresiones. Las primeras
impresiones inadecuadas secan el entusiasmo con

La justificacin. No formule conclusiones precipitadas. No abrigue


dudas. Las dudas promueven a los conceptos errneos y anclan a la
personalidad en todo lo negativo. Busque lo mejor en todas las
personas.
6. Duerma bien; coma lo apropiado
El sueo y la nutricin adecuada desempean un papel en el
acercamiento personal ms brillante a la gente. Para asegurar la
mejor actuacin de su personalidad, mantngase fsicamente apto. El
entusiasmo empieza en la base que lo sostiene. Consrvese bien,
duerma bien, y no tendr que ser artificial en su entusiasmo.
Mantngase en la cspide de su salud, y el entusiasmo y su estado
de alerta vendrn por s solos.
7. Tenga intereses comunes con otros
Hbilmente y con delicadeza someta a prueba a los que lo rodean
para determinar el rea de sus intereses. Porque el hecho de que otra
persona tenga algo en comn con usted, significa para ella encontrar
que usted es una persona interesante. Entre ustedes existe relacin en
un vnculo comn llamado entusiasmo.
8* Lleve consigo lo mejor de todo lo nuevo
Reserve el pasado para sus memorias. Arroje a un lado lo cursi.
Borre de su vida el chismorreo y todo lo sucio. No distribuya
preocupaciones, ira u odio. Elimine de su vida todo lo negativo.
Lleve consigo buenas noticias, aspectos positivos y los ms
coloridos matices de una brillante personalidad. Transmtales
felicidad a todos.
9. Sea divertido. Sea alegre
La persona entusiasta tiene el sentido del humor. Brota de una
fuente bulliciosa de amistad. Sea feliz y haga felices a otros dentro
del aura de su influencia. Deles el toque del ngel de la atraccin de
la personalidad, para que puedan llevarse algo de su asociacin con
usted.
0. Ofrezca la brillante estrella del estmulo
Nada mejor hace que los dems lo vean a usted como a una
persona entusiasta, que su habilidad para estimularlos. Escuche a
la gente. Aydelos en sus problemas. Deje que se quejen para que
arrojen fuera de sus almas la miseria, y luego llene sus dolorosos
vacos con esperanza y valor, y con el sentimiento del xito.
Hgalos sentirse mejor por su presencia, por su inters y por su
estmulo. Por su asociacin con el entusiasmo hallan un renovado
vigor y un nuevo objeto para vivir. Mediante su entusiasmo, les
proporciona usted felicidad.
11. Haga que los dems se sientan importantes
En la necesidad de satisfacer un universal anhelo, est la
necesidad de hacer que los dems se sientan importantes. Todos
quieren sentir que tienen un lugar en el mundo, un lugar que debe
reconocrseles, un lugar que rena especificaciones para su
estatura y prestigio, y usted puede darles esto. Puede otorgar
reconocimiento sin reservas y prdigamente. Por medio de su
entusiasmo, puede mostrarles a los dems que son importantes.
Haga que los dems se sientan importantes, y usted se convertir
en importante para ellos conforme caminan sobre el puente de
entusiasmo que usted ha construido.
12. Preste atencin personal
No hay nada mejor en el acercamiento entusiasta que la
atencin personal. Esta atencin debe ser definida. Debe haber un
programa planeado de accin. Hable y acte en trminos que
entienda la otra persona. D gusto. Organice su atencin para
agradar a un cliente, a una esposa, a un paciente o a una
muchedumbre. Haga lo que debe hacer especficamente para ellos.
Haga que se sientan contentos. Hgales saber que usted se
preocupa por ellos.
No aprisione el entusiasmo en la
prisin de regateo de la duda
El entusiasmo es una energa encapsulada que espera un lugar para
gastarse a s misma y nunca debe ser colocado tras las rejas de la duda.
No aprisione el entusiasmo. selo constantemente y l se seguir
remplazando a s mismo. Fallar en usar este poder ilimitado, significa
que nos sobrevendrn una serie de problemas. El entusiasmo es energa
que espera manifestarse y cuando la energa es puesta bajo llave por la
inactividad, encuentra salida en otras formas. La energa nunca muere.
Puede manifestarse de muchas maneras, y algunas de estas maneras no
son buenas. Por tanto, el entusiasmo no debe ser suprimido. Brille con
l! Vaya con l! Convirtalo en poder ntegro, pero nunca lo encierre
bajo llave en la prisin de regateo de la duda.
No le permita a ninguna oportunidad pasar a su lado sin
desafiarlo. Aproveche las oportunidades que despiertan sus
poderes latentes. Manifistese a s mismo. Entre en campos
nuevos con los ojos bien abiertos. Aproveche el fluir de las
hormonas endocrinas que irradian vitalidad y electrizan su
entusiasmo. Acepte desafos diariamente. No huya.

El entusiasmo, un catalizador para el moderado "cociente de


inteligencia" Lo que hace a un campen, es ese "poquito ms" que
ponen en el asunto cuando los dems desisten. Est tan cansado
como el otro, pero un apremio adicional de ganar es lo que
establece la diferencia. Sucede lo mismo con el entusiasmo.
Puede usted no ser un genio, pero ese entusiasmo adicional lo
ayuda a alcanzar su objetivo. El xito es apadrinado por el
entusiasmo. Sin l, nunca nace el xito. Use del entusiasmo en
todo lo que valga la pena y no tendr que preocuparse por su co-
ciente de inteligencia.
El entusiasmo, un medio para
librarse de la fatiga
Se pierde la energa cuando el gas del trabajo no es encendido
por algo dinmico, como el entusiasmo. El entusiasmo hace que el
cuerpo funcione mejor. Alivia las tensiones. Establece euforia y
contrarresta esas complicaciones peligrosas que conducen a los
ataques al corazn, a la alta presin arterial y a las lceras
estomacales. stas son las enfermedades de la vida moderna. Son
el salario de la tensin embotellada, y uno de los productos finales
es la fatiga. Puede usted vencer a la fatiga sintonizando su cuerpo
a la actuacin mxima con entusiasmo.

Cmo se eleva el entusiasmo?


Use de los siguientes procedimientos para elevar el entu-
siasmo;
1. Quiera con toda honradez conocer a la gente
Intersese en la gente. Demuestre este inters. Mustrele a
la gente que est interesado en ella, y fjese en lo interesante
que ella puede ser. Dele slo media oportunidad y podr
usted conocerla bien.
2- Tenga el deseo de hacer cosas
El mundo est lleno de cosas maravillosas y de personas
maravillosas. Son tan brillantes o tan alegres como usted las ve.
Bsquele el lado bueno a todo acontecimiento. Vea lo brillante y lo
alegre. No deje lugar en su vida para lo obtuso y lo gris.
3. Dese cuenta de que todo lo que necesita est
dentro de usted
. Dentro de usted hay una reserva de poder, una dinamo de fuerza
para enfrentarse a cualquier circunstancia. Cuando el aburrimiento
embota su punto de vista o su energa, encienda su entusiasmo y
observe la excitante nueva energa que le proporciona.
4. Encienda su entusiasmo aun cuando no tenga ganas
Uno de los factores admirables respecto del entusiasmo es que
una vez que lo enciende, l crece. Si lo duda, intente fingirlo. Finja
que est contento acerca de algn acontecimiento o en alguna
ocasin. Vigorcelo. Muestre inters. Pngase en marcha. Adquiera
nuevos intereses. Ensyelo para que vea lo efectivo que es.
5. Tenga muchos intereses. Vea el lado luminoso
de cada uno de ellos
Convierta en un reto cada cosa que haga. Que el desafo sea un
motivador de filsofo y eleve su deseo de realizar. Alimente ese reto
con inters, y observe cmo el entusiasmo lo conduce a usted hasta
el punto de ebullicin.
6. Ensanche sus horizontes
Busque nuevos estudios, un nuevo viaje, amigos y rostros
nuevos, para extender el espacio de su astro personal. Regrese
inspirado a sus ocupaciones.
7. Haga lo que le guste hacer
Renueve las bateras del encanto desasocindose de la rutina y
de lo obtuso. El entusiasmo se embota con asociados obtusos y con
ocupaciones obtusas, si los ve como tales. Sin embargo, el
entusiasmo se eleva cuando efecta un cambio de marcha.
8. Vare sus costumbres
Tenga un sentimiento de realizacin con cada cosa diferente que
haga. Forme un "programa para el da siguiente" en el que planee
algo nuevo. Y luego, hgalo, y sienta cmo fluye all el entusiasmo.

Para estabilizar su entusiasmo


escriba sus ideas
1. Escriba inmediatamente sus nuevas ideas. Forje un plan de accin.
Ponga a trabajar a sus ideas, Las ideas son estimulantes para vivir
entusiastamente y darle a usted nuevo poder.
2. Permita que la excitacin controlada suba hasta usted. Eleva su
nivel de energa.
3. Utilice la accin para elevar las funciones corporales. Las ideas no
sobrevienen simplemente. Alguien las hace aparecer, y alguien las
pone en movimiento,
4. Tenga cerca un "cuaderno de anticipaciones". Anote en l todas las
ideas que se le ocurran durante la noche. Y rpidamente, al
levantarse en la maana, revise este material. Bosqueje ideas
adicionales acerca del mismo. Despus djelo descansar durante
algunas horas mientras su subconsciente lo rumia.

Conozca lo ms importante
El pensamiento positivo es poder. El pensamiento positivo marca el
camino del xito porque lo encauza hacia un objetivo y se convierte
exactamente en lo que usted cree que puede realizar. Al realizar
objetivos entusiastamente, es vital conocer lo que es ms valioso o ms
importante para usted. Deben tomarse ciertas decisiones acerca de estos
importantes objetivos. Cuando sabe exactamente lo que quiere, lo
persigue. No se hunda en los detalles. No se deje inmovilizar por el
derroche o el aburrimiento. Para retener su entusiasmo como un factor de
incentivo, conozca lo ms importante. Y luego, persgalo. Cuando haya
decidido qu es lo ms importante en su vida, no tendr tiempo para
desperdiciarlo en lo que es poco importante. Tomar decisiones claras.
Tendr paz de la mente.

Cmo determinar su alta cumbre


diaria de entusiasmo
Durante todo el da tiene sus altas y sus bajas. Los niveles de energa
cambian y conociendo sus periodos cumbres, podr planear exactamente
cundo estar en su ms entusiasta superioridad. Para determinar cundo
estar su personalidad en
Su ms entusiasta superioridad, le sugiero someterse diariamente a la
"Prueba Cumbre". Comprueba la temperatura oral. El propsito de esta
hoja es indicar el momento del da en que usted est en su mejor forma.
Al indicar sus bajas diarias, le seala cundo debe trabajar slo un poco
ms duro para "encender" su entusiasmo.
"PRUEBA CUMBRE" DIARIA DE
TEMPERATURA ORAL
Cmo hacer su prueba de temperatura
Tome su temperatura con un buen termmetro cada dos horas. Ponga
el termmetro bajo su lengua. Lleve un rcord exacto durante una
semana.

Caractersticas que deben tenerse en cuenta (Cuando


no hay enfermedad)
1. Cuando su temperatura est ms alta, usted se siente "de primera".
2. Las horas cumbres son casi uniformes.
3. Puede planear su mejor momento de actuacin y saber cundo
puede estar en su entusiasta superioridad.
4. Puede planear cundo "encender su entusiasmo" durante sus bajas.
(Use este periodo para manejar sus "detalles embotados*').
5. Se observar cada da una uniformidad general en la pauta,
6. La excitacin, la tensin, la preocupacin, etctera, pueden cambiar
esta pauta cada da y debe ser compensada.

Sea un entusiasta oyente


Antes que liberte a su celo, ardor, fervor o vehemente calor, escuche
en primer lugar. El entusiasmo, cuando se ha desarrollado para esa
personalidad de un milln de dlares, lo muestra como un buen oyente;
lo muestra como a alguien que est deseoso de escuchar. Tanto
entusiasmo se puede generar en el silencio como puede ser generado en
la locuacidad; as pues, muestre su atencin. Incite la confianza de los
dems con preguntas bsicas. Sea simptico. Sea animador. Sea bon-
dadoso y atento y observe que aun su silencio inspira respeto.
Su entusiasmo no tiene que ser vocal. Su entusiasmo puede ir sin
voz, pero puede ser apreciado por el deseo suyo de or lo que alguno
quiere decir. Puede irradiar en su tranquilidad y en su simpata cuando
les presta su atencin individual. Puesto que usted es una persona a
quien los dems pueden hablarle, es tambin un entusiasta oyente que ha
aprendido a manejar a las personas. Crea devocin escuchando entu-
siastamente. Crea armona y relacin entre usted mismo y la gente.
Exactamente cmo se siente la vivacidad explosiva del entusiasmo
oral o fsico, as es la influencia del buen oyente. Las personas perciben
esto. Lo sienten. Estn deseando envidiarlo en usted sin darse cuenta de
que el entusiasmo es hecho a la medida. Tiene que ser llevado a cabo
por usted.
Diga cumplidos en su programa de
entusiasmo
Hay magia en un cumplido que enciende las luces para alguien. Da
la luz de la felicidad. Es una dosis de vitalidad envuelta en cintas de
deleite. Es una forma personalizada de lisonja que llama a las puertas de
la oportunidad con mano dispuesta. Es una inversin para el futuro; as
pues, use de los cumplidos diariamente. Remuneran, Recuerde que en el
entusiasmo no hay lugar para la crtica, para el reproche, para la
superioridad o para el chismorreo, pero hay un lugar para el respeto,
para decir "gracias", para la cortesa, el honor, el Desafo, y para los
cumplidos y el elogio. Al construir su atraccin de la personalidad
desarrolle los cumplidos.
Desarrolle aquel procedimiento de entusiasmo que lo ayu-dar a
crear una personalidad de un milln de dlares.
Para inspirar a los dems, debe ser inspirador. Para hacer que la
gente se entusiasme, tiene que ser entusiasta usted mismo. Los lderes
entusiastas tienen seguidores entusiastas, y sigue el xito al despertar del
entusiasmo, ese programa estimulante altamente atractivo que moldea a
los dems con mano hbil.
3
Cmo Usar del Exhibicionismo en su Licitacin por la Popularidad
La medida de su atraccin descansa en la impresin que hace usted
en la gente mediante un proceso llamado "atraccin de la personalidad".
Se apoya en el "exhibicionismo", que la gente afortunada usa a fondo
para desarrollar popularidad.
Una personalidad de un milln de dlares es "exhibicionismo"
desarrollado hasta un grado extraordinario, al travs de la ejecucin de
sus asuntos personales o del juego diariamente. La persona de xito hace
esto calmadamente y con calculada premeditacin; y al usarlo logra con
frecuencia aceptacin, aun cuando su habilidad profesional o su
eficiencia sean mediocres. Una personalidad de un milln de dlares
causa buena impresin.
Grandes tcnicos, investigadores, estudiantes, vendedores y
diagnosticada res pueden ser fracasos profesionales por su falta de
habilidad para "llevarse bien" con otras personas. Son incapaces de usar
esos elementos del negocio de espectculos que llevan a cabo un fin. Por
otra parte, los hombres que obtienen xito son aquellos que consciente o
inconscientemente emplean todas las tcnicas del exhibicionismo en la
atraccin de la personalidad para acercarse ellos mismos a los que los
rodean.
Los hombres que obtienen xito son agudamente conscientes de los
factores personales. Se dan cuenta de la necesidad de desarrollar un
"frente" que cree y estabilice la confianza y el respeto. Saben que la
relacin que llevan al cabo establece "unidad". Saben que esta "unidad"
tiene en s misma los ingredientes de la amistad que dice: "Usted es de
la clase de gente que me, gusta, y voy a ayudarlo".
El exhibicionismo personal es la suma total de un esfuerzo
deliberado para estabilizar mejor las relaciones de persona a persona
mediante una exhibicin de benevolencia, bondad y comprensin,
contra un fondo de soportes que fabrica al "sacarse usted mismo a
relucir". Es una manera de establecer un porte seguro, una actitud
benvola y empata.
El exhibicionismo personal es sutil. Sugiere. Busca y toca a las
personas con una especie de comprensin que no hallan en su propia
casa. Al desarrollar esta tcnica, usted se examina a s mismo tan
concienzudamente, tan tranquilamente y tan impersonalmente como
examinara a un probable comprador. Para determinar si posee los
elementos de exhibicionismo tan vitales para una personalidad de un
milln de dlares, reconozca su activo y tambin sus deficiencias. Dese
cuenta tambin de que el exhibicionismo no puede ser usado para
disfrazar la mediocridad durante mucho tiempo. Para darle una idea ms
prxima acerca de este asunto de exhibicionismo personal para ganar
amigos e influir sobre la gente, echemos una ojeada ntima tras
bambalinas,
La atraccin de la personalidad, sicologa de sustitucin
Una personalidad de un milln de dlares es un tranquilizante
natural. Es un calmante de atraccin dado con el deliberado propsito de
agradar a los dems. Como tal, es sicologa de sustitucin.
Admitamos honradamente y reconozcamos a la personalidad en lo
que es, y hagamos todo lo posible por utilizarla para adquirir
popularidad. Si tiene dificultades en trabajar con la gente, tendr
dificultad para lograr xito en casi todo. Si no puede sortear las lagunas
sociales y no tiene algo ms que el servicio profesional, entonces
disminuye su atraccin como vendedor, mdico, abogado o ministro.
As pues, deponga su orgullo. Hablemos honradamente el uno con el
otro. Admitamos algunas cosas en lo que son y luego pongmonos a
trabajar. Echemos una ojeada a sus apoyos escnicos que son tan vitales
para una personalidad de un milln de dlares.
El exhibicionismo es un arte
Cientos de afortunados agentes vendedores, de profesionales, de
actores, etctera, a quienes he conocido y entrevistado respecto de la
atraccin de la personalidad, usan, consciente o inconscientemente de
"efectos escnicos". Usan de sus propias y nicas especies de
exhibicionismo que les han ayudado a tener xito. Desarrollaron
tcnicas personales y sus tcnicas se enlazaron tan ntimamente con su
actuacin tcnica y profesional que su xito es confundido
frecuentemente con talento.
El no iniciado puede raramente atinar en lo que hace por
Su popularidad personal. Incluso puede creer que la popularidad no
radica en tales cosas como: la manera como camina
Un hombre, o habla, o "se lleva con la gente"; puede creer
Que el xito no tiene nada que ver con la manera como tal
Hombre expresa tolerancia, simpata y bondad; puede creer
Que la sonrisa y la clida tranquilidad de un mdico o de un
Ministro, nada tienen que ver con "curaciones"; y est en su
Derecho de creer eso. I
La persona comprensiva, sin embargo, reconoce cmo el xito tiene
su gnesis en la personalidad. Aprende que la personalidad crea un
vnculo irreversible entre la gente y que los elementos de una
personalidad de un milln de dlares empiezan con la demostracin de
todos los aspectos vtales del exhibicionismo.
Si "exhibicionismo" suena como "arte de vender", lo es! El curso de
su vida est tachonado de estrellas con los trabajos de venta que tiene
que llevar a cabo. No importa que camine sobre el vallado posterior para
impresionar a la muchacha de la otra puerta, o que se "eche encima al
perro" con un carro nuevo, o un cortejo de torbellino, o cualquier otra
cursilera que prepara el escenario para el matrimonio, usted est
efectuando un trabajo de venta. Est actuando. Est utilizando el
exhibicionismo, y el producto final de una buena actuacin es el xito.
El exhibicionismo ES arte de vender, y usted tiene todo lo necesario
para situarse en la luz del reflector.
El exhibicionismo y el arte de vender son uso de la personalidad en
sus muchas formas. Usted, como persona, est en el argumento de la
exhibicin. Es la estrella principal bajo los reflectores, cuando ondea
graciosamente su crculo impresionante alrededor de la gente, para su
ventaja.
Usted est ante la cmara cndida
Guando los clrigos, los mdicos, los guas vocacionales o los
consejeros matrimoniales desempean el papel de amigo o sanador, lo
hacen con intento. Cultivan un modo, porque hallan, por experiencia,
que este modo enfatiza una mejor relacin de persona a persona.
Cuando desempean su papel con calor, comprensin humana y
consideracin, no slo ganan simpata y popularidad, sino que
encuentran dentro de s mismos una felicidad y una satisfaccin que no
pueden lograr de ninguna otra manera. Hallan seguridad y paz de la
mente a causa de los servicios prestados con devocin. Encuentran que
pueden utilizar en este procedimiento de "actuar", los "trucos del oficio"
en las relaciones humanas. Descubren que estos "trucos" los acercan a
aquellas personas a quienes estn tratando de ayudar. Descubren que
una sustancia muy tangible llamada personalidad es el elemento nmero
uno del buen xito, y el clrigo, el mdico, el consejero y el vendedor,
deben ser los primeros en admitirlo. Mediante el exhibicionismo de la
personalidad tienen xito, especialmente cuando parte de ese xito se
obtiene por tener el aspecto audaz.
EL PODER DEL ASPECTO AUDAZ
La, gente quiere que se le diga lo que debe hacer. Especialmente
quiere que se lo diga la gente que parece confiada y competente y que
acta con confianza y competencia. Por esta razn debe cultivar un
mtodo y un modo de decirle a la gente qu hacer y cmo hacer algo, y
decrselo sin ser ofensivo. Para lograr este hbil estado de diplomacia,
debe desarrollar un aspecto positivo que neutralice la duda en la mente
de cualquiera acerca de lo que tiene que hacer. Llamo a este estado el
"aspecto audaz". Mediante la decisin firmemente implcita, usted
aporta una clase de seguridad que la gente necesita. Mediante la gua
controlada y la expresin firme, disipa dudas.
Qu es el aspecto audaz? Es un sustituto de la personalidad. Es una
pldora de felicidad y de seguridad para la cual no existe equivalente en
las drogas, la terapia fsica, en la sicoterapia, o en otros medios de lograr
la tranquilidad. Es aplicado con slo envolver a la gente en el aura de su
personalidad.
El aspecto audaz es agradable en la accin y tiene notables efectos
colaterales. Es un sutil pero dinmico acercamiento a todos los
problemas humanos que se presentan cada da.
El aspecto audaz es con frecuencia la respuesta a las fragilidades
humanas de otros que necesitan su fuerza. Es un arma secreta que usa
usted con efectividad cuando se da cuenta
De la inseguridad bsica de las personas, de sus timideces, y de
cmo buscan ansiosamente, casi frenticamente, la fuerza competente
de alguno para que las sostenga.
La gente necesita a alguien en quien pueda ayudarse. Necesita a
alguien para que la gue. Necesita a alguien que sea decisivo para
planear exactamente lo que tiene que hacerse. Cuando encuentran todo
esto en una persona, hallan el aspecto audaz.
Adopte el mtodo de disipar las dudas
Las personas estn sumergidas en dudas de una clase o de otra.
Dudan de su capacidad de convertirse en econmicamente seguras.
Dudan de su capacidad para curarse si estn enfermas. Dudan de que
alcanzarn la $dad de la jubilacin. Dudan de su habilidad de extender
sus medios de transporte industriales o de adquirir nuevo equipo. Dudan
del mdico o de su propia habilidad para pagarle sus honorarios; y -son
tantos sus temores, que se derraman en un frentico torrente de palabras;
o estos mismos problemas pueden manifestarse como un apretado nudo
de silencio vacilante que se convierte en lcera intestinal.
Para vencer los problemas de los dems, use la atraccin de la
personalidad y todas sus ventajas. Si usted es un capataz, un supervisor
de seguridad, un director de personal o simplemente un padre de familia
comn y corriente, puede disipar dudas. Puede ayudar a disipar temores.
Puede volver a usar del cumplido: "Lo est haciendo muy bien, seor
Prez. Todo va a salir muy bien". Sean jvenes o ancianas, las personas
quieren or que todo va a salir muy bien. Quieren ser tranquilizadas.
Debe drseles una inyeccin de pensamiento positivo cuando ms lo
necesitan, y el detalle que debe tenerse en cuenta es que debe drseles
cuando ms efecto les haga.
El pensamiento positivo, como se usa para formar su atraccin de la
personalidad, convierte el aspecto audaz en terapia. Escuchar no es slo
una terapia agradable, sino que es graciosa y bondadosa. Ayuda a arrojar
a un lado la duda.
Mediante el aspecto audaz, muchos vendedores tcnicamente
mediocres, doctores, capataces o directores de personal, han tenido
xito, y por esto es por lo que el aspecto audaz es tan importante para
usted, para efectuar ese acercamiento humano por medio de una actitud
bondadosa.
EL PODER DE LA ACTITUD BONDADOSA
En el momento mismo en que un probable comprador, un empleado
o un paciente sienten SU INTERS DE USTED POR SU PROBLEMA,
ya los ha ayudado. Este inters es parte de su exhibicionismo. Es aquella
parte de una personalidad de un milln de dlares que yo llamo "Actitud
Bondadosa". Como tal, es una medida de su ndice de la Personalidad.
La actitud bondadosa es uno de esos eslabones muy vitales que crean
xito.
Qu es la actitud bondadosa?
La actitud bondadosa es una parte definida de su personalidad. Es
una fase de trabajo en su papel de empleado, maestro, confidente o
benefactor. Es el armazn de la personalidad que construye en derredor
de cualquier atencin enfocada en las necesidades de cualquiera que no
sea usted mismo.
En el momento en que una personalidad de vendedor abre la puerta,
el presunto comprador se invita a s mismo a pasar. Se invita a s mismo
a pasar, porque quiere ser invitado a pasar. Quiere que alguien entienda
sus problemas, y esta puerta jams debe ser cerrada ante l. En el
momento en que se cierre la puerta, por accin o palabras speras,
dejar de ser un probable comprador. Nunca regresar. Por tanto, use la
actitud bondadosa. sela para lograr atencin personal y relaciones
clidas, para las cuales es altamente receptivo casi todo el mundo.
La actitud bondadosa es persuasivamente hipntica en su poder.
Echa los cimientos para responder a cualquier clase de sugestin, y de
esta actitud emana la cooperacin y el entusiasmo de los dems. De ella
se desprende un mtodo que les permite sentir que usted est del lado de
ellos. Mediante la actitud bondadosa se les hace sentir que pueden
ayudarse a s mismos al travs de usted.
Cuando un presunto comprador, un parroquiano, un empleado o un
paciente encuentran a alguien que est honradamente interesado en
ellos, entonces quieren ayudarse a s mismos. Quieren levantar sus
negocios o sanar, porque nada les est siendo demandado. No se les est
asustando. Nadie es dominante. No se les est subyugando con un tono
de venta rpida. Quieren cooperar, y consentir como resultado directo.
No quieren ser dominados por ningn mtodo que sea fro,
Desconsiderado, Impersonal o insolente. Porque han encontrado a
alguien con un inters franco por su bienestar, ponen todo de su parte
para probar que aquella persona est en lo justo acerca de ellos. Pueden
garantizar; todo est perfectamente. Y, en las complejidades de este
cromado, oropeles y brillante mundo nuestro, usted que usa de las
ventajas de una personalidad de un milln de dlares tiene hoy xito por
medio de la actitud bondadosa. En cambio, cava su propia tumba de
olvido cuando usa de las herramientas de una mala actitud.
El xito llega realmente slo cuando la gente empieza a llamarlo a
usted "mi corredor", "mi arquitecto", "mi clrigo", "mi doctor" o "mi
jefe". En las palabras: "mi jefe", hay algo ms que orgullo de asociacin.
En aquellas palabras: "mi jefe" o "mi doctor", hay una atadura
irrompible cuyo principio se origina en la actitud bondadosa. Se origina
su prncipe-pio en esa fase nica de las relaciones humanas llamadas
(empata. EL PODER DE LA EMPATIA La empata con frecuencia lo
hace a usted afortunado, aun cuando no tenga casi nada ms que ofrecer.
Qu es la empata? Cmo trabaja?
Empata es una expresin silenciosa que pasa entre usted y algn
otro. Es una tierna, una gentil relacin constructora de fuerza de persona
a persona, de tal manera que la oficina mejor equipada, la ms brillante
sala de exposiciones, el ms hbil vendedor, el mejor jefe de personal o
el ms eficiente cirujano, no pueden esperar lograr nada sin ella.
Empata es apreciar los problemas de una persona en lo que son, y
en primer lugar tratar con la persona. Su problema viene en segundo
trmino.
Empata significa ponerse al lado de una persona, respaldndola,
proporcionndole alivio para sus problemas y comprendiendo la
profundidad de su angustia.
Repeta es esa maravillosa sensibilidad para con las necesidades
emocionales de los dems. Es una actitud que debe usted aprender si
planea tener xito mediante la atraccin de la personalidad. Distingue a
la persona afortunada por lo que es y por lo que hace.
Para aprender el arte de la empata, empiece con los siguientes
veinticinco puntos esenciales.
25 MANERAS DE LOGRAR EMPATA
1. En primer lugar, entindase usted mismo. Cuando logre
entenderse a s mismo, apreciar las penas de los dems.
2. Pngase usted en el lugar de la otra persona. Trate de vivir
los problemas de la otra persona. Recuerde que cuando se corta usted,
tambin sangra.
3. D seguridad a los dems. Advirtales y asegreles a los
dems que har todo lo que pueda por ayudarlos.
4. Nunca critique a una persona por lo que NO ha hecho.
5. Nunca hable con desaprobacin de lo que ella HA HECHO.
6. Nunca hable con desaprobacin de alguien a quien aquella
persona pudiera acudir en demanda de ayuda. Ni siquiera frunza el ceo.
Asegrele que ha ido hacia lo mejor y que lo ha hecho de la mejor
manera posible.
7. Haga que sus expresiones faciales hablen provechosamente.
Haga que su rostro diga: "Amigo, comprendo su problema".
8. Dgale que usted entiende cmo se siente L.
9. Mantngase relajado.

10. Dgase continuamente a s mismo: "Me simpatiza. Voy a


hacer que se sienta mejor".
11. Est al pendiente de los problemas de emergencia con una
solcita llamada telefnica. Recurdele que su ayuda est siempre
disponible.
12. Recuerde que una relacin es personal. No le asigne un
asistente al trabajo de relaciones humanas que tiene que hacer usted
personalmente. Conserve fuerte esa relacin de persona a persona.
13. Empiece la sutil persuasin del "tengo confianza en usted",
desde el momento en que l cruce su puerta.
14. Haga trabajo caritativo como si fuera un asunto que le dejara
buena paga.
15. Remueva cualesquiera conceptos errneos adquiridos por
respuestas inadecuadas a las preguntas formuladas.
16. Procure eliminar los temores de los dems. (Ejemplo: los
beneficios del seguro, bajo costo y mantenimiento, trabajo futuro, salud,
etctera), que se han adquirido por malas experiencias pasadas.
17. No exagere un aparente problema. Nunca use ni abuse de
srdida y sdica tcnica del temor.
18. Haga su voz alegre, interesante, amistosa, clida.
19. Sus manos y su voz deben ser siempre comedidas. Trtelos a
todos como si estuvieran marcados: "Frgil; manjese con cuidado".
20. No despida a la persona neurtica con un: "No puedo hacer
nada por usted". Escuche a esa persona. Lo necesita a usted. Agtese con
ella. Pngala en marcha hacia el camino de la "ciudad feliz", aunque no
haga ms que recomendarla con un mdico competente.
21- Sea buen oyente. Prsteles a las personas su atencin total.
22. Distribuya valor. Dele confianza a la gente. Aydela a
enfrentarse a sus conflictos.
23. Tenga sentido del humor. La risa es una enfermedad
contagiosa. Esparza un poco de ella en su derredor.
24. Sea paciente con los dems. Mostrar impaciencia, indispone
a la gente; as pues, no le d a nadie la oportunidad de amontonar clera
en la cumbre de pena o de la frustracin.
25. Inspire! Limpie el horizonte de frustraciones y temores. Los
temores enfatizan los problemas de la persona. Traen ms miseria. Dele
a esa gente el "gran vigorizador". Dele inspiracin!
Cuando tiene usted sensibilidad, percepcin y respeto por los
problemas de otras personas, y les da a entender con palabras y acciones
que entiende sus problemas, ha empezado a establecer empata.
Los ministros, abogados y mdicos, aprenden esto pronto en su
prctica. El vendedor hbil lo aprende. Los ejecutivos de negocios lo
aprenden, y usted tambin tiene habilidad para aprender el arte de la
empalia conforme va adquiriendo su personalidad de un milln de
dlares. La mayor parte de los hombres "de xito" tienen xito slo
porque practican el arte de la empata. Mediante un aspecto de la
atraccin de la personalidad logran la fama. Por otra parte, otros
permanecen sumergidos en la mediocridad porque nunca tratan de ad-
querer esa maravillosa armona entre ellos y los dems. Nunca intentan
deliberadamente acercarse a otras personas. Se retraen en toda su
descarada aspereza y esperan que su habilidad en el oficio o cualquiera
otra habilidad innata hagan todo el trabajo.
Como resultado, un paciente, por ejemplo, no tendr una confianza
ntegra en su mdico. Y tambin como resultado de ello, no volver.
Asimismo, como resultado directo, no
Recomendar a aquel mdico con sus amigos. En vez de eso, le
restar importancia y hablar mal de l. Dir: "Ese mdico es demasiado
fro, demasiado spero, demasiado impersonal".
Lo mismo puede decirse de un vendedor de seguros o de un
buscador de talentos. Puede decirse respecto a la rubia corista que tiene
todo, excepto personalidad.
Algunos dirn respecto de esto, en defensa propia: "Tengo que ser
fro. Tengo que ser impersonal. No puedo vivir cada dolor y cada
sufrimiento que entran en mi oficina". Todas esas protestas estn slo
parcialmente justificadas. Estn justificadas slo hasta el momento en
que usted no debe asumir las pautas del comportamiento neurtico de
los dems como si fueran propias. Ciertamente no puede vivir cada
dolor y cada sufrimiento que las personas le traen a su vida, pero puede
entender sus problemas y por medio de la empata acercarse huma-
neamente a todos esos problemas.
En una nacin llena de individuos mal ajustados, ansiosos y
temerosos, es absolutamente preciso que alguien en alguna profesin o
trabajo aprenda el arte de la empata.
Para el lastimado debe haber solaz. Para el solitario, debe haber
simpata. Al cansado y frustrado debe ir el vigor artificial de la
inspiracin. A los sensibles y quisquillosos y confusos, debe ir aquella
clase de consejo que los ayude en sus frustraciones. A los que tienen
problemas sociales y sufrimientos fsicos, debe ir consejo. A quienes
soslayan su responsabilidad usando del sufrimiento como de una
bandera, debe ir comprensin. Y en todo esto hay empata. En todo esto
est su personalidad.
Debe darles algo de s mismo a todas estas personas mediante la
empata. Debe dar algo que no es una mercanca comn, y al darlo, tener
xito, porque usted ha aprendido a ser sensible a las necesidades de los
dems. Al travs de este maravilloso aspecto de la personalidad,
encuentra un campo comn en el cual caminar con todos los interesados.
Sube los escalones del xito porque no hay otro camino cuando sabe
cmo usar de la empata en el delicado arte de hacer que su personalidad
rinda fruto. Cuando usted tiene empata, ha establecido confianza en s
mismo.

NO TENGA NICAMENTE FE; TENGA CONFIANZA


La fe en s mismo es algo que desarrolla usted solo. Empieza en
usted. Esta fe en usted mismo se llama autoconfianza y es
Algo que sienten los dems. Es una sinergia humana que eleva su
compatibilidad con los dems. No reconoce fracasos. No tiene tiempo
para los fracasos. No tolera derrotas.
: Fe es no slo algo que usted mismo dice tener en una ceremonia
religiosa. Es algo que practica y prctica y prctica. . . Es algo que
aprende., y gana; y, cuando la tiene, la influencia posible de su
personalidad sobre sus clientes, sus pacientes, sus empleados o sus
probables compradores, es ilimitada. Haga que la autoconfianza
(confianza en s mismo) trabaje para usted. Conozca sus capacidades
propias. Conozca su campo de especializaran. Y luego, permita que lo
rodee una aura de competencia, y ella ser la clase de magnetismo que
atrae. Atrae a la gente, porque usted se muestra vital y slido cuando
ellos se sienten inseguros. Usted parece ser alguien a quien ellos pueden
aferrarse. Necesitan a alguien que sea slido y competente necesitan a
alguien cuya misma autoconfianza se convierta tambin en parte de la
columna vertebral de ellos. Teniendo todo esto en la mente, recuerde
que para lograr una personalidad de un milln de dlares, NO TENGA
FE NICAMENTE... Tenga confianza? Es su inalienable derecho
para lograr el xito.
Cmo adquirir autoconfianza
Compruebe lo que sigue de principio a fin. Piense un poco
cada frase.
1. Conzcase a s mismo
Sepa si tiene o no tiene los ingredientes bsicos humanos necesarios
para adquirir popularidad. Conozca sus habilidades y sus capacidades.
Conozca lo que le falta. Cuando empiece a entenderse a s mismo,
empezar a entender un poquito ms a los dems.
2. Conozca su objetivo. Defnalo
Escriba sus propsitos. Sepa exactamente lo que desea al lograr el
xito.
3. Ponga sus propsitos a trabajar
Planee absolutamente todo lo que haga para proveer el movimiento
hacia adelante de sus propsitos y de sus objetivos. Muvase!
Convierta los sueos en realidad. Piense deliberadamente en la clase de
personalidad que quiere ser para que las personas lo estimen. Y luego,
grabe esa imagen en su mente.
Desarrolle una salida para la atraccin de la personalidad
Cuando usted haya creado la imagen que siente que le ganar
amigos e influir sobre los dems, sela en las personas. Sea amistoso.
Sea bondadoso. Tenga una verdadera estimacin por la gente. Salga de
su camino para hacer cosas que nunca hubiera soado hacer antes.
Siga gastando su programa de buena voluntad Ponga en vigor las
fases ntimas de la atraccin de la personalidad que sern discutidas en
este libro. Aplique en detalle todas las fases de los factores externos,
tales como el lenguaje, la ropa, etctera, que son agentes que
contribuyen a ese asunto que se llama personalidad. Combnelos bien y
hgalo deliberadamente. Contine esta accin deliberada hasta que se
convierta en una rutina. Luego contine esa norma hasta que se
convierta en un hbito y parezca "venir naturalmente".
i. Lvese el cerebro usted mismo de casi todo, excepto de sus
objetivos
No les asigne tiempo a las dudas en su realizacin de autoconfianza
mediante la atraccin de la personalidad. No les conceda lugar en su
vida a la envidia, al odio, a los celos. Aljese del chismorreo y del
escndalo. Descarte el egosmo. Haga esto hasta que la seguridad en s
mismo lo haga confiado en s mismo. Cuando se sienta seguro dentro de
usted mismo, tendr autoconfianza. Empezar a usar de los poderes, sus
poderes personales e inalienables, de una personalidad de un milln de
dlares.
La bondad controlada y cmo usarla
En las cambiantes normas de la vida de negocios y social le hoy, el
sabio uso de la personalidad es vitalmente importante para la seguridad
econmica. Del uso de la "bondad con-rolada", determinar su grado de
xito. Controla la dinmica le su relacin con las personas; y la forma en
que emplee usted la "bondad controlada", determinar frecuentemente
su xito en manejar a la gente.

Cmo aplicar la bondad controlada


Bondad controlada es su esfuerzo consciente para emplear m
mtodo que haga atractiva su personalidad, y est ideado
Para que gane usted mismo una bondadosa acogida. Es una serie de
tcnicas que puede aprenderse y aplicarse fcilmente como un medio
para un modo de vivir ms feliz y ms saludable.
Conforme crece el uso de esas tcnicas, as crece su rbita de
influencia personal, Y as crece tambin su xito. Mediante el uso
eficiente de tales tcnicas, el introvertido encuentra fe en s mismo.
Halla un nuevo deleite en su trabajo. Halla satisfaccin en ser ms bien
presentado y ms adaptable a las cambiantes normas de las personas y a
sus variables costumbres y necesidades. Quiere asociarse con las
personas exactas que hacen posible para l tener un mejor estndar de
vida.
Cuando usted aprende que el desarrollo de su personalidad es tan
vital como el desarrollo de la pericia tcnica, profesional o de ventas,
est aprendiendo tambin que la bondad controlada es una respuesta a
esa inseguridad que siente en s mismo y a aquella inseguridad que
siente la gente que lo rodea.
Conforme tiene lugar la construccin de la personalidad, otros
experimentan un sentimiento de confianza en su presencia. Este
sentimiento crece y, bajo su manipulacin adecuada, esta zona de
influencia puede llegar a ser fascinantemente hipntica.
Mediante la bondad controlada usted adapta sus peculiaridades o
deficiencias personales a las necesidades de los dems. Disfraza sus
idiosincrasias en tanto que les hace frente a las idiosincrasias de los
dems. Mediante la bondad proyectada, usted se gana la gratitud
aliviando las penas y las frustraciones de las personas solitarias que
llenan los estudios, las oficinas, las fbricas, las clnicas y los
consultorios mdicos a todo lo largo y ancho de la nacin.
La bondad controlada, tal como usted la prctica, es un mtodo de
seguridad estabilizadora y de fe. Es una vacuna de personalidad que es
administrada pronta, eficiente y fcilmente. No cuesta nada.
Para ver si tiene usted algn grado de bondad controlada, llene el
siguiente cuestionario. Responda honradamente, o no responda nada.
Vea dentro del espejo de su propia personalidad y vea lo que los dems
ven cuando lo miran a usted. Tenga una idea personal de algo que pudo
no haber considerado jams como una influencia en su camino
particular hacia el xito.
1. Digo despectivamente? "bah!" Antes las penas de los
dems.
2. Me esfuerzo honradamente en ayudar a los dems o me
libro de ellos tan pronto como
Puedo. "
3. Me llevo afablemente con la gente?
4. Me salgo de mi rutina para ayudarla?
5. Soy feliz en lo que hago?
6. Me interesa mi trabajo?
7. Ya no hay novedad en mi trabajo?
8. Se manifiesta mi irritacin con las personas?
9. Me enojo con ellas?

10. Me han hecho descender los temores?


11. Me afligen los problemas de las dems personas?
12. Mis decisiones de ayudar a los dems estn generalmente
ensombrecidas por corrupciones mercenarias?
13. Me siento culpable por mi inadaptacin
Para trabajar con la gente.
14. La hora de la comida es un momento feliz
Estos das
15. Fallo en lograr satisfaccin de lo que hago
Por la gente
16. Hago autopsia de lo que le hara a alguien s.
17. He estado teniendo sueos cuando duermo?
18. He dicho en alguna ocasin: Nunca har
Nada ms por l -
19. Hago "sonar mi artillera" cuando alguien
Me provoca
20. Me falta autoconfianza a veces?
21. Se nota mi falta de entusiasmo?
22- Se nota mi resentimiento?
23. Siento resentimiento hacia algunas personas?
24. Estimo a todos?
25. Muestro amabilidad?
26. Pongo simpata en palabras y acciones?
27. Estoy mostrando comprensin?
28. Espero recompensa por buenas acciones?
29. Me acogen las personas de buena gana?
30. Hago un honrado esfuerzo por ser agradable con la gente?
23. Los grandes hombres del pasado que fundaron religiones, tal
como los conocemos ahora, usaron de la "bondad controlada". La usaron
para inspirar una especie de fe que nunca antes haba sido conocida, y
ya fuera "Cristianismo" o "Mahometismo", la gente senta amor. Cristo
y Mahoma le dieron a la gente una nueva perspectiva. Le dieron
entusiasmo y con-fianza. Le dieron una razn para vivir y en su mera
presencia haba algo seguro y tranquilizante. Usted nunca podr ser
Cristo. Usted nunca podr ser Mahoma; pero puede usar de la bondad
controlada de la misma manera para adquirir entusiasmo y tener
confianza en los dems.
Cuan bien adquiera usted la norma de la bondad controlada; est
determinado por su grado personal de amor a la gente, por su confianza
personal, por su entusiasmo y su mtodo de procurar el bienestar de los
dems.
Conforme usted adquiera esta habilidad har usar de la bondad
controlada, sentir que en esa capacidad de crecer estn su fuerza y su
finalidad. Habr en ella satisfaccin. Estarn en ella esas cualidades de
paz y seguridad que son tan vitales en la prctica de la atraccin de la
personalidad. Tales cualidades irradian hacia aquellos que lo necesitan
para apoyarse en usted.
Por medio de la bondad controlada, usted les permite a los dems
sentir su preocupacin por ellos, mientras escudria sagazmente en los
aspectos intensamente personales de sus vidas. Por ejemplo, cuando sus
bebs nacen, vaya all para elogiarlos. Conforme vayan creciendo sus
hijos, acurdese de sus cumpleaos con una notita escrita de su propio
puo y letra. Cuando esos jvenes se graden en la escuela secundaria o
en la escuela superior, o cuando se casen, enveles un pequeo regalo.
Recurdeles de nuevo cuando los hijos de ellos nazcan y repita todo el
proceso en la siguiente generacin. Esto es bondad controlada en accin.
Lo est usted haciendo con un propsito. Lo plane, lo anticip y lo
pone en prctica.
Permita que las personas sientan su cario y su preocupacin
mediante expresiones bondadosas. Siga ntimamente sus vidas y sus
problemas. Tenga inters personal en sus matrimonios, en sus
nacimientos y en sus aniversarios, tanto como en sus negocios con
usted.
Haga todo esfuerzo posible por una bondad controlada muy
personal. Nunca confe en otros para hacer su propio trabajo. Sus
clientes, sus amigos, sus empleados o sus pacientes, no quieren un
amortiguador entre ellos y usted.
Est a toda costa al lado de las personas cuando tengan problemas
sociales, fsicos o de negocios. Tindales aquella mano que ayuda,
cuando la necesiten. Sienta aquella oleada de orgullo cuando le oye
decir a alguno de ellos: "Me ayud cuando ms lo necesitaba".
No hay mejor relacin de persona a persona que sa. La bondad
controlada est en sus mejores momentos cuando la hace trabajar corno
parte de su propia personalidad; de manera que, pngala a trabajar. Es
una parte natural de usted mismo, que usted ha domado y puesto a
trabajar. La tiene bajo control cuando usted llega a las personas con la
atraccin de 1& personalidad y encuentra un lugar confortable en sus
corazones.
Cortesa: una medida de atraccin de la personalidad
Cortesa es una consideracin de los derechos de los dems. Es un
mtodo tranquilo y modesto de ayudar a la gente que necesita ayuda. Es
una considerada anticipacin de las necesidades de los dems, y cuando
usted la usa, encontrar que la cortesa puede ser sus reservas en el
oficio.
Puesto que la popularidad y los ingresos van juntos, la cortesa se
convierte en una comodidad absolutamente barata para usarse en
adquirir xito. La cortesa junto con la empata, la tolerancia, la
simpata, la autoconfianza y la bondad controlada, proporcionan los
bloques de construccin necesarios para tener xito. Proporciona otra
medida de sus capacidades para evitar las trampas emocionales.
La mayor parte de las personas tiene ideas preconcebidas, actitudes,
temores y opiniones acerca de todas las cosas. Esas actitudes, opiniones
y temores son con frecuencia fijos, y raramente movibles. Las actitudes,
opiniones y emociones les dan forma a las vidas de las personas.
Conforman sus negocios, sus ocupaciones, sus religiones, su salud y sus
enfermedades, y todas esas trampas emocionales estn condimentadas
con prejuicio, intolerancia y predisposicin. La mayor parte de las
personas es hostil a las creencias que no sean las suyas; sin embargo, no
aceptarn de otros la misma clase de intolerancia. No son razonables por
causa de sus propias opiniones preconcebidas y por presiones sociales.
Como resultado de los prejuicios que nuestro crculo y nuestras familias
arrojan sobre nosotros, nuestros horizontes son con frecuencia limitados.
Como resultado de nuestra limitada visin, intereses y creencias, se
pierden muchos probables negocios, clientes y pacientes. Por esta causa,
debemos evitar la trampa emocional.
Cmo evitar la trampa emocional
Nunca tome parte en disputas o discusiones, y nunca invada ninguna
rea controlada por prejuicios sociales.
Cuando usted, en cualquier momento, entra en conflicto con
creencias pre modelado, slo tiene xito en crear anta-monismos. Entrar
en reas de prejuicio, es ser atrapado en redes de intolerancia y clera, y
esto no slo rebaja su pres-tibio y lo desprestigia a usted, sino que
tambin le merma in-grasos. Tambin rebaja la fe y la confianza de
alguien en usted.
Es ftil discutir contra el prejuicio. Discutir acerca de algo donde
existen prejuicios irracionales, es no slo un

Desperdicio de tiempo y energa, sino que ello viola completamente


los principios y prcticas de la atraccin de la personalidad-
Especficamente, cmo pueden ser evitados los asuntos de
controversia?
Responda a las preguntas polmicas con otra pregunta. Hgalo de
esta manera: "Qu piensa usted acerca de ese punto, seor Prez?
Cul es su opinin?"
En otras palabras, evada todos los asuntos de controversia.
Asegrese, sin embargo, de que le da oportunidad a la otra* persona de
decir lo que quera decir en primer lugar. Con una diplomacia como
sta, pues, usted domina la situacin.
Recuerde:
Una boca cerrada es el mejor acercamiento a una mente cerrada.
Apguese siempre a este principio para evitar la trampa emocional.
Qu son las trampas emocionales?
Las trampas emocionales son todas sociales, Y porque son
Sociales, no tienen lugar, o lo tienen muy poco, en los negocios o en
la jornada profesional del hombre, a menos que
Tengan que ver con sus negocios- Las trampas emocionales
No tienen lugar en la pauta de la atraccin de la personalidad.
Propngase: 1) nunca entrar en reas que no pueda controlar; 2)
nunca verse involucrado en controversias; 3) nunca
Permitirse a s mismo el lujo de destruir una amistad o una
Relacin de negocios por airear sus personales predisposiciones
O prejuicios, sus preocupaciones o sus temores. Teniendo esto
En cuenta, le doy ahora las tres grandes colecciones de trampas
emocionales que debe evitar. Estdielas. Estn prohibidas,
Pero tngalas en cuenta. No pretenda que no estn all. Conzcalas
en lo que son, como destructoras de su propia atraccin de la
personalidad, y aljese de ellas en su conversacin
Con cualquier otra persona. _
TRAMPAS EMOCIONALES PRIMARIAS EVITE:
1. Poltica.
2. Religin.
3. Divorcio o separacin.
1. 4. Sexo (donde es ajeno al problema).
5. Negocios (economa, mercados, bonos, etctera).
6. Seleccin de amigos y socios.
7. Fracaso para realizar.
TRAMPAS EMOCIONALES SECUNDARIAS EVITE:
1. La capacidad mental de la otra persona.
2. Su superioridad personal sobre otros.
3. La apariencia.
4. Parientes.
5. Factores hereditarios.
6. Sus gustos personales o lo que le desagrada.
TRAMPAS EMOCIONALES TERCIARIAS EVITE:
1. Sus gustos respecto de vestidos, zapatos, etctera.
2. Mtodos usados por otras personas para lograr atencin.
3. Recordarle a una persona lo que ha hecho por ella.
En la atraccin de la personalidad hay una necesidad absoluta de
evitar todas las trampas emocionales. Las trampas emocionales son
fsica y mentalmente agotadoras. Se libran batallas sin esperanza y lleva
usted todas las de perder.
Mtodos para hacerle frente a la trampa emocional
1. Proporcineles donosamente una oportunidad a las dems
personas para que saquen a relucir su superioridad.
2. Reconozca pblicamente que saben pensar y que tienen
ideas.
3. Deje bien establecido que usted los ve como personas, y no
slo como probabilidades de negocios, o como nombres en la lista de
correos, o como una tarjeta de fichero en el consultorio de un mdico.
4. Reconozca que las personas, al igual que usted, tienen
sentimientos.
Incluso puede usted descubrir que esos sentimientos o trampas
emocionales, son el fundamento de enfermedades y dificultades en los
negocios. Se convierten en obstculos para una carrera. Esas trampas
emocionales hacen estragos en las vidas de las personas. Afectan sus
deseos, sus temores, sus preocupaciones y tribulaciones, y a su vez esto
trastorna su balance econmico y social.
Recuerde que la mayor parte de negocios probables, de clientes, de
parroquianos, de amigos o de pacientes son vctimas de las trampas
emocionales, en las cuales puede usted tambin caer. Estn trastornados.
Estn Henos de desconformidad. Quieren, en su desdicha, discutir,
defender, gritar. Estn muy dispuestos para criticarlo a usted o a su
producto. Debe evitar tales trampas argumentativas. Evtelas.
Qu mtodo de atraccin de la personalidad puede usarse para
manejar tales problemas? Pruebe los siguientes:
1. Sorprenda al individuo completamente desprevenido. No
importa cun descabelladas sus afirmaciones y declaraciones, afirme
con su cabeza. No se manifieste usted mismo con palabras. Parezca estar
de acuerdo pidindole su opinin en la materia.
2. Nunca desafe la dignidad de una persona.
3. No irrite su ego.
4. Nunca permita que sus propios prejuicios o predisposiciones
lo arrinconen mediante el desastre social o econmico.
Si se da cuenta de que usted en lo personal tiene que tener una salida
contra alguien que sea desptico, criticn, srdido o malvado, no se
"despegue" en presencia de l. No venda al menudeo, al costo, su
atraccin de la personalidad. Perder el dominio propio es perder
prestigio y esa prdida de prestigio converge ella misma, por asociacin,
en la mente del probable comprador, a todo lo que usted tiene para
vender, ya sea un producto o un servicio. Enojarse, es indicar sus
propios eslabones dbiles, y no puede arriesgarse usted a hacer esto.
Ponerse obviamente enojado, nervioso, frustrado o "despegado", por
permitirle a alguno penetrar en su estrato de inhibicin, es siempre
peligroso. Evite esa situacin; excsese. Vyase. Vaya al tocador.
Lvese cara y manos. Mjese con agua fra la nuca. Sunese, escupa,
arroje el asunto de su sistema, y regrese cuando haya recuperado su
propio control. En este momento, podr enfrentarse con el probable
negocio
O con su cliente con ecuanimidad. Su atraccin de la personalidad
nuevamente estar pulida y brillante.
Sus temores, y el papel que desempean
Las emociones son tapaderas sobre un fusible humano. Una palabra
o un ademn pueden hacerlas estallar. Otra palabra u otro ademn
pueden disparar la respuesta diaria de una persona a la vida que la rodea.
Mejora en su adaptacin a lo que la rodea, o se pone peor. Se enferma o
mejora. Compra lo que usted vende o no lo compra, y el grado de este
progreso descansa muchas veces en el estmulo emocional que aprende
usted a aplicar por medio de su personalidad de un milln de dlares.
Usted, como otras personas, est tambin atrapado o es disparado
por estas mismas emociones, y tales emociones son muchas. La ms
fuerte y la ms fundamental de esas emociones es el temor.
Los temores son espantajos. Roban la chispa de la personalidad con
fastidiosa perseverancia. Espantan el xito y empaan todo lo que tocan.
Los temores son destructores. Anestesian el entusiasmo, la iniciativa
y los propsitos. Comen ambiciones. Neutralizan el amor, el encanto y
los sentimientos de bondad. Crean la suspicacia y los celos. Cran
miseria y falta de control de s mismo, y conducen a una completa
prdida de objetivos. Y junto con esa prdida se va tambin la atraccin
de la personalidad.
Los temores toman muchas formas y no tienen fronteras bien
definidas. Una persona puede temer a la crtica. Otra puede temer ser
sorprendida en un parntesis de bajos ingresos. Tales temores tienen
muchas caras y deben ser reconocidos como tales en lo que son, pues
son asesinos de una personalidad de un milln de dotares.
Cmo pueden ser reconocidos los temores?
En la mayor parte de la gente, los sntomas de los temores son el
descontento, la incertidumbre y la indecisin. Estos sntomas negativos
son postes indicadores que sealan el camino del fracaso.
El descontento, la incertidumbre y la indecisin, son factores
decisivos que sabotean a la personalidad y desempean un papel en la
derrota econmica, social y profesional, por la profundidad de su
influencia.
El temor y el respeto de s mismo
El gran temor que incomoda a la mayor parte de las personas, es el
de perder el respeto de s mismas cuando otros ya lo han perdido.
Todos quieren reconocimiento. Quieren aceptacin y quieren ocupar
su lugar en el mundo. Como resultado de esto, cualquier indicacin de
no estar logrando aquel respeto, engendra una clase especial de temor.
Engendra perturbaciones y almacena efectos adicionales.
El temor de perder el respeto, estimula celos, enojos y suspicacias.
Borra la fe. Produce un resentimiento profundamente grabado y un
complejo de inferioridad. Crea un indeseable sentimiento de que no hay
lugar en el pedestal social, profesional o econmico.
De las muchas palabras del lenguaje que usamos mal con mayor
frecuencia, una de ellas es "respeto". Por ejemplo, usamos mal de las
palabras "respeto*' y "obedecer". Respeto es algo que no puede ser
enseado. La obediencia, sin embargo, puede ser enseada. El respeto es
como el amor. No puede usted exigrselo a las personas. Tiene que
ganarlo. Como jefe o como pariente, puede usted obligar a las personas
a que lo obedezcan, si estn suficientemente asustadas, pero no puede
hacer que lo amen o lo respeten.
El miedo y la obediencia van juntos, como van tambin el amor y el
respeto; y esto es algo que toda persona que tenga contacto con otras
personas, debe aprender, para crear una personalidad de un milln de
dlares.
Sus temores son importantes postes indicadores
Los temores y las supersticiones son como el arsnico. Son un
veneno acumulativo. Durante un tiempo, una pequea dosis no es
peligrosa. El miedo en pequeas cantidades, como el arsnico, puede ser
incluso un estimulante. Sin embargo, una cantidad grande de l, se
convierte en poderosa hasta el punto de que puede explotar en
enfermedad fsica o en un claro sentimiento de inferioridad y fracaso.
Cuando los temores y las supersticiones paralizan sus opiniones,
entonces tales temores son una enfermedad. Muchos temores y
supersticiones estn enrollados en torno de ideas de "buena" o "mala"
suerte. Esos temores son muy importantes y muy reales para la gente.
Son una parte de la personalidad y ayudan a formular una personalidad,
y con frecuencia
Pueden convertirse en una fuer/a conductora que lleva a esa misma
gente a la orilla del desastre o, a la [ama. Por esta razn, sus temores son
centrales de energa y deben ser reconocidas en lo que son y manejadas
de consiguiente.
Son seales de lo que est usted sintiendo y cmo est actuando, y
recuerde que lo que siente y cmo acta, son propiedad pblica. Otros
ven todo esto en usted. Por esta razn, los temores se convierten en
postes indicadores emocionales en la atraccin de la personalidad.
Los temores no tienen fin. Los vendedores, artistas, atletas, actores,
arquitectos .etctera, estn asediados por ellos. Uno de sus mayores
temores es que no tendrn xito. Por ejemplo: El. holgazn fsil"
permanece en el colegio adquiriendo ms y ms altos grados, y luego se
encierra en la soledad de la investigacin porque tiene miedo de salir y
enfrentarse con el mundo. En el campo de la medicina, el mdico puede
convertirse en residente de hospital y rehsa salir de all poique siente
que no puede enfrentarse a las pruebas de la prctica privada. Algunos
mdicos temen las posibilidades de una demanda por un tratamiento
errneo. Temen ser "tomados" por perspicaces tiburones de inversiones.
Temen la soltera o temen el matrimonio. Temen a la mala salud o a la
posibilidad de que les falte estatura social. Temen no ser aptos para
mostrar todos los elementos de "haber llegado". Temen, temen y temen,
y esos postes indicadores son muy fciles de ver por aquellos que estn
adiestrados para verlos.
Cmo los temores producen un ordenancista
Cuando usted no se encara con un problema, se trastorna
emocionalmente. Bajo esa tensin, cualquier rutina o tarea de confianza
lo agravan a usted. Pronto empieza eso a mostrarse, y mientras usted
falla en darse cuenta qu son esos temores, y por qu est trastornado,
contina amontonando clera, frustracin y resentimiento en un
turbulento receptculo llamado mente, y la salida de todo esto se obtiene
con frecuencia causndole a alguien pena o zozobra. Esa pena puede ser
transferida a su familia, a sus amigos, a sus contactos de negocios, que
lo ven a usted como a un rigorista, como a un rgido ordenancista que se
deleita en causar dao.
Cualquiera que est pasando por ese desconcierto, se convierte en un
ordenancista con el costo completo de su atraccin de la personalidad.
Se advierte que esa persona es fra,
Rencorosa y sarcstica con quienes la rodean. Es "difcil llevarse
con ella".
Para identificar al temor, selelo; luego, derrtelo
Hay veces en que los temores se derraman de las personas sin
dilacin. Esos temores pueden ser acerca de una "prdida de potencia",
"ineptitud para ganarse la vida", "envejecer", ser "sobre sexuado", y as
ad infinitum. El paso emocional de estos temores llena la mente de
desastres cuando no son identificados. Para identificar sus temores, tiene
usted que admitirlos. Tiene que sealarlos en lo que son. Ahora mismo
considere esto durante unos momentos. Escriba todos sus temores en las
pginas posteriores de este libro. Tngalos enteramente en la mente. Y
luego, encucelos hacia algo constructivo para borrarlos de su mente.
Use de un mtodo de "sustitucin".
CMO ELIMINAR LOS TEMORES POR SUSTITUCIN
1. Fomente nuevos intereses y nuevas ideas, aparte de sus
negocios habituales.
2. Encuentre una nueva aficin, una vida nueva, fuera de su
profesin o de sus negocios.
3. Haga nuevos amigos y descubra nuevos lugares a dnde ir.
4. Haga las cosas en que so alguna vez. Haga que sus sueos
se conviertan en realidad.
5. Rompa el rumbo habitual de su pensamiento. Regrese a la
escuela. Ensanche su especialidad. Ensanche su horizonte.
6. Cree algunos deseos nuevos.
7. Exjase a s mismo aptitud fsica.
Temor a la crtica
La crtica es un mecanismo protector. Est ideado para herir a los
dems en tanto que usted se esconde tras la fachada de un: "Yo soy ms
santo que vos".
La crtica es el acto vicioso de dar un golpe bajo. Es un chismorreo
infamante y malicioso proyectado para destruir a un competidor, antes
de recibir la misma clase de crtica por debilidades que usted sabe que
estn dentro de usted.
Algunos hombres justifican sus fracasos y falta de habilidad
criticando a los dems. Luchan con aquello que temen.
Para liberarse a s mismos de esos temores intentan herir a los
dems, y haciendo eso, pierden una gran parte de su atraccin de la
personalidad.
Cuando usted echa mano de la crtica para establecer en la mente de
alguno la mediocridad del producto de alguien o la mediocridad de
alguna persona, usted seala el calibre de su propio carcter. Admite que
le falta confianza en s mismo. Admite que carece enteramente de
tolerancia. Confiesa ser una persona superficial. Todo vendedor que
formula comentarios adversos respecto de un competidor o respecto del
producto de un competidor, es causante de que su propio producto se
opaque en la mente del comprador. El parroquiano que conoce a Un
clrigo de mente estrecha, no regresa a esa misma iglesia. El hombre de
la fbrica deja su empleo nicamente por alejarse de alguien a quien no
respeta.
En esta crtica contra los dems, trae usted algo para publicar que es
algo ms que temor. Seala usted pblicamente su propia ceguera, su
intolerancia y sobre todo su mediocridad.
Cul es la respuesta para todo esto? La respuesta es sencilla. No
critique nunca'' hable siempre HALLE ALGO BUENO, no importa lo
que Jea, y ALBELO, ALBELO, ALBELO.
Cmo puede reconocer usted sus temores?
Comprubese a s mismo en la siguiente lista de citas. Una vez ms,
sea honrado consigo mismo. No engaara a nadie sino a usted mismo
falsificando su lista; as pues, indique si ha hecho o no ha hecho las
siguientes aseveraciones. Acepte las manchas que haya en Su
heliograbado para el xito. Acepte que son piedras del camino y
problemas emocionales, porque esto es exactamente lo que quiero
sealar para ayudarlo a lograr el xito mediante la atraccin de la
personalidad.
DECLARACIONES QUE INDICAN LOS Primeros
ADICIONALES DEL TEMOR
1"Espero una oportunidad".
2"Soy conservador. Que el otro amigo exponga SU propia
cabeza".
3"Se me dificulta poner en prctica mis planes".
4"Puedo ver la paja en el ojo ajeno, pero parece que no puedo ver la
que tengo en mi ojo".
5"Parece que no me preocupa como debiera por mi apariencia
personal".
6. "As pues, unos cuantos tragos me entonan. Y qu?"
7. "Aparecer en pblico me da escalofros".
8. "El gobierno se est haciendo cargo de los negocios. No hay
futuro en ellos".
9. "Debiera dedicarme a cualquier otro negocio".

10. "Disculpar mis fracasos? Claro! Por qu no?"


11. "Siempre puedo pensar ms razones acerca de por qu no
debo hacer algo, que acerca de por qu debo hacerlo".
12. "No me recobro de mis derrotas. Muero en ellas".
13- "Por qu debo YO exigir accin? Yo soy persona sin
importancia.
14. "Seguro que lo critiqu. Lo mereca".
15. "Nunca miro en la cara a las personas".
16. "Creo que en verdad no soy lo suficientemente deseo
cado".
17. "No aprendo muy bien de memoria las cosas".
18. "As pues, mi postura deja mucho que desear. Y qu?"
19. "Siempre se me dificulta tomar decisiones".
20. "Les dediqu a esos tipos mi vocabulario de los domingos. ;
Vaya que los dej aplastados.
21. "No quiero para ni nada sino lo mejor. Y no me importa
cmo conseguirlo.
22. "Cualquier cosa que l tenga, yo puedo conseguirla para
usted al mayoreo'1.
23. "Cmpremelo a m; los productos de l son una porquera".
24. "Las opiniones lo meten a usted en dificultades. Conserve
cerrada la boca".
25. "Evada todos los temas. No se complique".
26. "Mantngase calmado. No le diga nada a nadie".
27. "No voy a cargar con la culpa de los errores de otros".
28. "As pues, para qu combatir contra la derrota! Lo que
sucedi, sucedi. [A otra cosa
29. "Yo visito a ms clientes en una semana, que los que l visita
en un mes".
30. "Desconfiado? Por qu no! Algunos tipos le dan a usted
todos los motivos para serlo".
S. "Correcto! Soy de los que se dan por vencidos!"
32. "Para qu usar tacto? Dgaselo directamente!"
33. "Celoso? Por qu no! Algunos tipos se llevan todas las
oportunidades".
34. "De acuerdo! Soy un busca-culpas. Alguien tena que
decrselo!"
35. "Perd mi fe en la gente hace mucho tiempo"
36. "Ya no duermo bien. Demasiadas preocupaciones, creo".
37. "ltimamente ha empeorado mi carcter".
38. "En quin puede usted confiar actualmente?"
39. "Ese tipo debera ser reportado, a la Oficina de Mejores
Negocios".
40. "Cuando tenga usted dinero, podr comprar cualquier
cosa".
41. "He tenido temporadas de nerviosismo, ltimamente".
42. "M poder de marcha desapareci y no s por qu".
43- "Soy demasiado viejo para cosas heroicas; que las campaas
las haga alguien ms joven que yo".
44. "Para qu tomar decisiones? Maana podemos estar
muertos todos".
45. "Haga dinero pronto mientras pueda. Maana podra ser
demasiado tarde".
NOTA: Las frases de arriba fueron tomadas al pie de la letra de mis
entrevistas con hombres dedicados a las venias y con gente dedicada a
otras actividades. Cada da se explica por s misma. Obviamente estas
citas provienen de los hombres que han tenido menos xito. Provienen
incluso de hombres que desempeaban puestos de categora. Frases
como stas, indican retirada. Indican falta de gobierno propio
emocional. Indican lo que un hombre piensa de s mismo, y cmo se
controla en el trabajo que debe desempearse. Cuntas respuestas
positivas dara USTED? Recuerde estas frases en lo que son y nunca
ms las repita.
Los temores son una fosa sptica emocional
Las ansiedades, las tensiones, las frustraciones y la confusin,
drenan la felicidad personal hacia una fosa sptica emocional.
Las trampas emocionales hacen que surjan las dificultades maritales,
las crisis econmicas, los suicidios e incluso la enfermedad, y tales
problemas tienden a hacer improbable su xito personal, en la medida en
que tales temores estn en derredor suyo para importunarlo. Sus temores
personales lo marchitan a usted y a lodo lo que se encuentre a su
alrededor.
Como consecuencia de tal falta de control de la emocin, hay varios
factores que le acontecen a la persona que est perdiendo su atraccin
de la personalidad. Se hace belicosa,
Srdida, pendenciera y sarcstica. Algunos otros de estos individuos
se encierran en el silencio. Conforme se multiplica esta inquietud mental
o emocional, la perturbacin se traduce en derrumbamiento fsico. Se
convierte en decadencia patolgica. La emocin se traduce a s misma
en desastre de los tejidos; as pues, para ser feliz y tener salud corporal,
es preciso pensar y actuar en trminos de salud y realizaciones. Es
necesario vaciar peridicamente esa fosa sptica emocional para que se
proteja a s mismo del desastre en su atraccin de la personalidad.
MANEJO DE LA EMOCIN; UN ACERCAMIENTO OSADO Y
POSITIVO
Los mdicos y los fisiolgicos de investigacin han testificado la
contribucin de las emociones para elevar la presin sangunea. Han
relacionado directamente la inestabilidad emocional con las
enfermedades de la piel y las lceras ppticas. Han observado
desarrollarse dolores y dolencias al surgir una crisis temperamental. Han
escuchado y vuelto a escuchar acerca de los dolores de cabeza que
siguen al odio, al temor o al susto. Han observado a la agona emocional
convertirse en miseria fisiolgica, porque alguien ha tallado en tender
una mano caritativa en un momento de necesidad emocional. Cuando
esto sucede, indica que alguien fall en ejercer una atraccin de la
personalidad sobre una persona en desgracia. Nadie con una
personalidad de un milln de dlares esta por all cerca para ayudar.
Puesto que todos tienen reacciones Inusuales, es preciso conocer y
entender esas reacciones. Es necesario que USTED entienda cmo
reacciona con la gente (pie lo rodea. Es necesario entender por qu acta
como acta, y aprender cmo volver a dirigir sus propias emociones
haga cauces productivos, de tal manera que esa misma energa pueda ser
convertida en normas personales que lo hagan mal estimado. Esto se
llama manejo de la emocin, y el manejo de la emocin empieza con el
control de la emocin. Comienza con aprender cmo convertir sus
emociones, sus dolores y preocupaciones
Y sus frustraciones en energa positiva, Comienza con aprender a
entender usted mismo, para que otros no puedan entenderlo mal.
Cuando aprende a aplicar el conocimiento de usted mismo y de sus
temores, usted aprende a aplicar ese conocimiento a las otras personas, y
este aprendizaje se Convierte en parte integrante de su atraccin de la
personalidad. Se convierte en parte de su ascensin al xito. Se
convierte en una verdadera calzada para sus objetivos. En esa calzada no
hay lugar para trampas emocionales u obstruccin del camino.
Es necesario comprender la emocin de la derrota, para derrotarla
Las pequeas derrotas sealan a cada da. Ningn da muestra un
registro con el ciento por ciento de xitos, y la acumulacin de pequeas
y temporales derrotas puede conducir a un abrumador complejo de
inferioridad o de culpa. Puede conducir a un penetrante sentimiento de
fracaso o de vergenza. Todos esos sentimientos son destructivos de la
atraccin de la personalidad. Cada uno a su turno marca alguna falta
personal de manejo de la personalidad cuando causan una perturbacin
personal.
No se rinda a las derrotas personales sin darse cuenta de que el
xito, con mucha frecuencia, est slo ms all de lo que parece estar
fuera del alcance. Recuerde que lo hace a un campen es su negativa a
retirarse aun cuando la denota parezca cercana y ntida.
Tolere el fracaso en los dems, pero jams lo tolere en usted mismo
Puesto que la observacin ejercitada lo hace a usted ms sensible al
fracaso de los dems, se convierte en igualmente sensitivo a su derrota.
Tolere el fracaso en los dems, pero jams tolere el fracaso en usted
mismo, porque la derrota tiene su propia y penetrante fragancia. Las
personas la perciben inmediatamente. Se tornan despreciativas de
inmediato, $e ren de ella y, cuando las personas no se ren con usted, su
risa seala la incapacidad de usted para usar los medios de la atraccin
de la personalidad.
Cmo puede ser derrotada la derrota?
La denota se las entiende con los compromisos y los trabajos que tan
slo se hacen a medias. Para derrotar a la derrota, restaure la confianza
en s mismo. Piense y crea en su propio xito. Actuando de esta manera,
usted crea xito. Utilizando la energa que usted quema en actitudes de
derrota, realiza sus objetivos al convertir esa misma energa en "adelante
a toda marcha", Al utilizar sus energas innatas para
Recuperarse, usted pone bajo control sus emociones, y al mismo
tiempo se lava el cerebro de todo lo superfluo y empieza sobre el
camino del xito una vez ms.
La clera, producto del mal manejo de la emocin
En el manejo de la emocin, son requisitos previos la prevencin de
la clera y esfogar la clera. La clera disipa vitalidad. Lacera su alma y
exprime la esponja del control emocional hasta que usted lo deja irse.
Hace que un adulto acte como un nio. La clera no es nicamente
agotadora, sino tambin inservible y lo mantiene crnicamente fatigado.
Se hace usted hostil. Se hace sentido. Y con esa hostilidad y ese re-
sentimiento, destruye la relacin de persona a persona y los valores de la
atraccin de la personalidad.
Ese sentimiento de hostilidad invade muchas oficinas, fbricas,
estudios, clnicas y fuerzas de venta al travs de toda la nacin. Usted lo
siente porque es una pantalla emocional de humo que cuelga .como un
pao mortuorio sobre todas las cosas. Cuando hay hostilidad dentro de
usted mismo, otros la sienten de la misma manera.
La hostilidad y el resentimiento estn dondequiera. Llenan de algo
explosivo todo lo que tocan. Existe actualmente un aura de violencia
reprimida. Esa aura se mueve en ondas de choque que la sorda lucha de
la emocin espera el momento de estallar.
La clera es esfuerzo desperdiciado que no conduce a ninguna
parte
La clera, conforme crece emocin a la mente, pone en libertad
adrenalina. Se eleva la presin sangunea. Se apresuran los latidos del
corazn. La sangre circula ms aprisa. El glicgeno almacenado en los
tejidos del cuerpo, se convierte en azcares simples y en accin
muscular. La energa almacenada queda inmediatamente disponible para
la accin explosiva; pero, puesto que las leyes sociales le prohben
manifestar su clera en violencia, tiene usted que suprimirla, y con la
excitacin de esa clera malgastada, viene el agotamiento.
La clera malgasta la energa temerariamente. Es un desembolso
desperdiciado. Enjese, y estar pidiendo enfermarse. Por otra parte,
cuando usted persiste en suprimir la clera y frustracin, se convierten
en manifestaciones fsicas tales como la lcera pptica. Puede contribuir
eso al dolor de cabeza y a
La prdida del apetito. Puede ser causa de das tensos y de noches de
vigilia, y de la acre disposicin consiguiente. Aleja a los amigos, a los
clientes y a la familia. Hace que usted pierda ventas. Su empicado clama
por retirarse. Su familia pasa malos ratos con su trato. Usted se enoja
con todos ellos y empieza a odiarse a s mismo, y as lo que comenz
por clera termina en desastre para muchos.
Por tanto, no hay lugar para la clera en su vida. La clera sabotea
su personalidad y vaca su vitalidad. Conduce inevitablemente a la
propia destruccin, y se es un lujo que nadie puede darse. Al buscar la
fama, lbrese de trampas emocionales. No permita que ellas sean
trampas disimuladas en su camino del xito. No hay lugar para la
emocin del conflicto en la atraccin de la personalidad, de modo que
evite las trampas emocionales, y aprenda a utilizar sus disposiciones de
nimo. Forman parte de la central de energa que hay dentro de usted.
5
Cmo Hacer que Pague Dividendos su Ego
Una personalidad de un milln de dlares vende una cosa: a usted!
Usted vende el hecho de hacer deseable su presencia. Usted vende la
capacidad de su crculo impresionante para crear confianza. Como
consecuencia, el xito, a causa de este crculo impresionante, es el arte
de hacer que las dems personas se sientan bien. Es el arte de hacer que
tenga fe en usted. Es la mecnica de aprender qu se necesita para lograr
el xito, y luego hacerlo. Es el modo de hacer que su "concepto de s
mismo", o ego, pague dividendos.
Entender a su ego puede ser divertido, y asimismo asombrosamente
efectivo para cumplir sus objetivos. Al comprenderse a s mismo tiene
usted que saber qu hay en la parte trasera de su mente, y recordar que
cada da no usa sino una pequesima porcin de todos sus recursos
naturales. Dentro de usted hay una dinamo. Dentro de usted hay todo lo
necesario para el xito, y con la comprensin de s mismo y el uso de
esa dinamo, puede lograr el xito. Cuando usted tiene comprensin y
"concepto de s mismo", puede convertir su conocimiento en poder.
Conzcase en lo que es y por lo que desea, y no haga un mero
reajuste de sus prejuicios o adapte su norma corriente de fracaso a lo que
usted desea. Sepa a dnde se dirige. Y luego, VAYA! Saber cmo se
hace algo es divertido, pero todava queda en sus manos hacerlo.
Ciertamente, el xito es el arte de hacer que las personas se sientan
bien. Es algo ligado con su presencia lo que les da confianza a las dems
personas. Son sus actitudes frente a la gente, las que son ms
importantes que cualesquiera otros hechos. Ciertamente, su fe en s
mismo hace fuertes a los dems, mientras usted vende sensaciones
agradables proyectando buena voluntad.
Los hombres y las mujeres que logran el xito, lo hacen. Slo por
medio de la habilidad para conocerse a s mismos. Leu (pie continan
chapaleando en la mediocridad, lo hacen porque han fallado en
formular un concepto de s mismos de supremo nivel, que es tan
indispensable para realizar un objetivo. Por tanto, su aptitud para el
xito depende de entenderse a s mismo y luego hacer algo acerca de
ello.
"Vuestra fe os har fuertes"
Cuando usted falla en tener fe en s mismo, y falla en formar una
pauta habitual de trabajo para el xito, y no tiene un mapa de camino
para llegar all, no podr realizar su objetivo. Pierde control en sus
intentos. Usted es moroso. Sus apremios se disipan porque no quiere
pagar el precio de la perseverancia. No tiene fe en s mismo. Se contenta
con creer que no tiene imaginacin, ni sesos, ni apremios, ni agallas. Su
Concepto de s mismo es bajo. Se encajona en el auto desprecio cuando
piensa negativamente, y as es exactamente como usted se acerca al
mundo. No tiene brillo, ni calor, ni uniformidad en su manera de ser. Por
tal camino, usted pinta al fracaso.
Recuerde que siempre se est mostrando la manera como usted se
siente, y si quisiera proyectar la sensacin de valor, debe mostrar fe en s
mismo. Debe mostrar bondad. Debe mostrar alegra en su rostro, porque
la alegra es amor y todos desean estar cerca de alguien que sea feliz.
Los pensadores positivo tienen xito
La persona con acercamiento positivo tiene un acercamiento
completamente diferente, un concepto diferente, del que tiene un
pensador negativo. En los procedimientos del pensamiento positivo de
la personalidad de un milln de dlares de hoy, debe entenderse usted y
educarse para el xito con un concepto de s mismo graduado y
tachonado de estrellas, proyectado para engendrar seguridad. Usted hace
esto para sobrevivir y no importa quin sea usted, para tener xito
actualmente debe creer por completo en s mismo. Debe tener la
habilidad de adaptarse a la gente. Debe acabar de fingir que no es nadie,
y debe ser alguien. Acte como si creyera en s mismo y tendr xito.
El cmo y el qu de lo que un hombre es y hace, prueban en qu
cosas cree. Prueban en qu cree usted, de manera que acte como se
vera en usted mismo. No sea un don nadie.
Sea alguien! Muestre confianza en s mismo, seguridad, poder y
bienestar.
Ciertamente requiere prctica lograr y retener un concepto de s
mismo. Requiere auto doctrinario. Requiere que se ve a s mismo
impersonalmente, como los dems lo miran. Requiere tambin verse a s
mismo en la imagen que le gustada ser. Esto significa crear una imagen
de xito. Significa soar con lo que usted quisiera ser. Significa
desarrollar un concepto ideal de usted mismo y colocar esta autoimagen
en un alto nivel.
Los sueos de hoy son las realidades de maana
No se avergence de los ensueos. Al desarrollar su concepto de s
mismo, haga que los ensueos formen parte de su programa del da.
Tmese tiempo para afianzar sus pies y mirar hacia el espacio. Piense en
lo que quiere ser. Piense en sus pasos, su charla, su aptitud, sus
realizaciones y sus proyectos para el futuro. Desempee el papel del
xito en su imaginacin. Suee con ello una y otra vez hasta que esa
imagen se recorte ntidamente y sea estable, para que usted sepa
exactamente cmo se ver su imagen del xito cuando lo logre.
Es cierto que los problemas administrativos y de direccin en sus
negocios o profesin son muchos. En ellos hay ocupacin constante,
pero, para la persona que tendr xito, los problemas administrativos y
de direccin son nada ms un negocio de tiempo incompleto.
Esto significa que tiene usted que abreviar sus problemas
administrativos o de direccin para construir la imagen que desea ante
los ojos de sus empleados, de sus colegas y de sus probables
compradores.
El modo como presenta el producto de usted mismo en pblico, el
marbete que pone sobre s mismo cuando saluda y conoce a las
personas, contribuye ms para ello de lo que usted piensa. En este
mundo que se transforma, es conveniente echar una segunda ojeada
sobre usted mismo. Como amigo, tiene que ser en este mundo una
necesidad y no una eleccin. As pues, reconozcamos el asunto en lo
que es.
Las personas aceptarn su xito antes de que acepten lo que usted
vende o hace. Desean ir hacia alguien que tenga algo mejor a dnde ir,
por lo que ellas no tienen.
Lo que usted hace, cul es su apariencia, lo que dice y cmo lo dice,
es vital en este concepto de s mismo y para esta imagen en la que usted
suea.
En este sueo debe haber AMOR. Debe amar lo que hace. Debe
amar a la gente. USTED debe querer OBRAR por la. Gente, y slo
cuando fija este sueo de dedicarse a la gente, puede tener xito.
Debe soar de s mismo que es ENTUSIASTA y este entusiasmo
debe ser crnico. D<debe soar en todos los caminos y medios de lograr
ms CONOCIMIENTO que lo ayude a ayudar a la gente. Necesita
ENTENDER a los dems tanto ionio entenderse a s mismo.
Necesita entender sus medios circundantes culturales, so-Males y
biolgicos tanto como los de usted mismo al crear esta imagen de s
mismo. Cuando haya creado esta imagen, hallar MI vida
particularmente satisfactoria; ESTAR libre de remordimiento,
recriminaciones y pesares.
Para darle claridad a este grabado, suelo del principio al fin.
Tenga una visin clara de lo que quiere. En los ojos de MI mente
imagnese a s mismo haciendo una actuacin per-fecha de todo lo que
hace. Vase a s mismo en accin y mejore su actuacin conforme la
lleva a cabo. De esta manera empieza usted a borrar sus faltas. Empieza
a borrar los malos hbitos. Empieza a analizar el quin, el qu, el
cundo, el dnde y el cmo de todo lo que usted hace.
Recuerde que el subconsciente y el sistema nervioso no pueden
captar la diferencia entre lo imaginado y la cosa real. Por tanto, piense la
perfecta imagen profesional. Implante las IDEAS de la atraccin de la
personalidad, porque no puede usted ser un xito sino hasta que PIENSE
xito. Mejore por medio de la visualizacin. Desarrolle esta prctica
mental en su competencia por el xito. Convnzase en su subconsciente
de que usted es el mejor, y luego salga y acte de ese modo.
xito es saber lo que quiere, utilizar las herramientas necesarias para
lograr lo que desea, y luego ser feliz con las herramientas que usted
tiene para realizarlo.
El xito, encendido por su ambicin y su entusiasmo, tiene que estar
dentro del dominio de la posibilidad, y usted debe desear
suficientemente ese objetivo para trabajar por l a desenli de los
obstculos. Su ambicin debe estar completamente desligada de todo,
excepto del DESEO de xito.
Esto significa que debe usted desarrollar la habilidad de Fabricar sus
propias oportunidades. Debe reconocer esas oportunidades cuando
aparezcan. Tambin debe aprender a ver por encima del hombro de las
derrotas de hoy, para ver las oportunidades de maana.
De una manera exactamente igual, sin importar en qu negocios se
ocupa o qu profesin ejerce, usted desarrolla esta autoimagen hasta el
mximo.
Cuide, en sus sueos, todo movimiento que haga. Controle esos
movimientos como director de Hollywood. Fije la pauta. Experimente
las emociones que usted anticipa vendrn de su contacto con las
personas. Piense ahora sus respuestas y paradas para las preguntas que
sern inevitables. Viva la escena antes de actuarla en pblico. Viva esa
escena desde el momento en que hace su entrada hasta que hace su
salida. Actela y re actela. Acaricie esta rutina antes de que incluso la
acte.
"Plantacin metdica", un sper valor de la ensoacin
"Plantacin metdica" es el procedimiento de colocar en su mente
una rutina o situacin dadas, y vivir todas las reacciones de esta pauta.
De ese modo se planta en su mente el formato para su acercamiento
a esta misma situacin, cuando usted tiene que encontrarse con ella en la
vida real. En la plantacin metdica hay un procedimiento planeado por
medio del cual usted sabe ya qu har y cmo responder en situaciones
especiales cuando surjan. Es la participacin planeada en los
acontecimientos antes de que sucedan.
Inyecte ahora, en este grabado imaginario, propsitos y objetivos
adicionales. Vase a s mismo rodeado de xito mientras construye este
concepto, y siga construyendo este concepto, hasta que realmente est
viviendo el papel de la persona de xito que usted quiere ser. Refuerce
esta imagen un poquito ms cada da. Apoye este auto concepto con la
fe en sus aptitudes, hasta que este concepto forme parte inalienable de
usted. Y luego, no deje que muera ese concepto!
No slo piense o suee el "auto concepto". Realcelo!
Repita el "cinerama" de las ensoaciones hasta que tenga su imagen
del xito completamente bajo control. Luego, aplique estos mtodos.
Ponga a trabajar la "plantacin metdica".
VAYA TRAS ESA GRAN PROEZA QUE USTED HA ESTADO
QUERIENDO REALIZAR. Vaya tras esa gran posicin que ha estado
queriendo conseguir. Intente esa milla recorrida en menos de cuatro
minutos. Pelee ese encuentro de campeonato. Espere ese da cumbre y
acte exactamente como
Se so hacindolo. Ponga todo en movimiento en el escenario
mismo donde so usted que se efectuara y no sienta vergenza ni
temor de intentarlo. Este mundo ES un escenario y tiene usted mltiples
oportunidades cada da de su vida para poner a prueba la actuacin de
los sueos una y otra vez. Practique su auto concepto con sentido y
control. Sea mesurado. Calmado, calculador y tenga un propsito.
Incluso cuando usted ya haya practicado adoctrinarse a s mismo con un
auto concepto, ahora practquelo en otros. Use la atraccin de la
personalidad en todo lo que vale, pero no lo haga en las ensoaciones.
Hgalo! Use de todas las "tretas del oficio" que halle usted en este libro
hasta que la "plantacin metdica", su pensamiento imaginativo y su
imagen de s mismo, se conviertan en una brillante y funcional realidad.
La ausencia de un concepto de xito, conduce al fracaso
Todo aquel que falla en crear un auto concepto positivo, nunca logra
el xito. Tales personas fallan porque no son positivas en nada, excepto
en el fracaso. Destruyen su personalidad, sus vidas, y las vidas de las
personas que los rodean, por los celos, la envidia, la clera y el temor.
Los hombres que fallan en crear un auto concepto conectado con el
xito, acarrean la mediocridad sobre ellos mismos, por pensarse ellos
mismos en el olvido. Si piensa usted en pequeo, permanecer pequeo.
Continuando en su pensamiento negativo, permanecer sin atractivo. Si
falla en pensar en trminos de fe y de valor y de fuerza, fallar en
utilizar los poderes latentes que existen dentro de usted. Usted
contribuir voluntariamente a su condena y luego se preguntar por qu
ha fracasado.
Quines son los fracasados en las profesiones y en los negocios?
Los fracasados en todos los negocios y profesiones son los que
miran anhelantemente a lo alto de la escalera y luego dan una docena de
razones de por qu ellos no pueden subir. No tienen un concepto cumbre
del xito de s mismo. Hallan un descontento de auto lstima en sus
miserias, autoacusaciones y corazonadas-
Piensan en pequeo y permanecen bajos en el pilar de pensamiento
pequeo, porque desafiaron algo grande y nunca pusieron su sueo en
movimiento.
De una manera exactamente igual, sin importar en qu negocios se
ocupa o qu profesin ejerce, usted desarrolla esta autoimagen hasta el
mximo.
Cuide, en sus sueos, todo movimiento que haga. Controle esos
movimientos como director de Hollywood. Fije la pauta. Experimente
las emociones que usted anticipa vendrn de su contacto con las
personas. Piense ahora sus respuestas y paradas para las preguntas que
sern inevitables. Viva la escena antes de actuarla en pblico. Viva esa
escena desde el momento en que hace su entrada hasta que hace su
salida. Actela y re actela. Acaricie esta rutina antes de que incluso la
acte.
"Plantacin metdica", un sper valor de la ensoacin
"Plantacin metdica" es el procedimiento de colocar en su mente
una rutina o situacin dadas, y vivir todas las reacciones de esta pauta.
De ese modo se planta en su mente el formato para su acercamiento
a esta misma situacin, cuando usted tiene que encontrarse con ella en la
vida real. En la plantacin metdica hay un procedimiento planeado por
medio del cual usted sabe ya qu har y cmo responder en situaciones
especiales cuando surjan. Es la participacin planeada en los
acontecimientos antes de que sucedan.
Inyecte ahora, en este grabado imaginario, propsitos y objetivos
adicionales. Vase a s mismo rodeado de xito mientras construye este
concepto, y siga construyendo este concepto, hasta que realmente est
viviendo el papel de la persona de xito que usted quiere ser. Refuerce
esta imagen un poquito ms cada da. Apoye este auto concepto con la
fe en sus aptitudes, hasta que este concepto forme parte inalienable de
usted. Y luego, no deje que muera ese concepto!
No slo piense o suee el "auto concepto". Realcelo!
Repita el "cinerama" de las ensoaciones hasta que tenga su imagen
del xito completamente bajo control. Luego, aplique estos mtodos.
Ponga a trabajar la "plantacin metdica".
VAYA TRAS ESA GRAN PROEZA QUE USTED HA ESTADO
QUERIENDO REALIZAR. Vaya tras esa gran posicin que ha estado
queriendo conseguir. Intente esa milla recorrida en menos de cuatro
minutos. Pelee ese encuentro de campeonato. Espere ese da cumbre y
acte exactamente como
Se so hacindolo. Ponga todo en movimiento en el escenario
mismo donde so usted que se efectuara y no sienta vergenza ni
temor de intentarlo. Este mundo ES un escenario y tiene usted mltiples
oportunidades cada da de su vida para poner a prueba la actuacin de
los sueos una y otra vez. Practique su auto concepto con sentido y
control. Sea mesurado, calmado, calculador y tenga un propsito.
Incluso cuando usted ya haya practicado adoctrinarse a s mismo con un
auto concepto, ahora practquelo en otros. Use la atraccin de la
personalidad en todo lo que vale, pero no lo haga en las ensoaciones!
Hgalo! Use de todas las "tretas del oficio" que halle usted en este libro
hasta que la "plantacin metdica", su pensamiento imaginativo y su
imagen de s mismo, se conviertan en una brillante y funcional realidad.
La ausencia de un concepto de xito, conduce al fracaso
Todo aquel que falla en crear un auto concepto positivo, nunca logra
el xito. Tales personas fallan porque no son positivas en nada, excepto
en el fracaso. Destruyen su personalidad, sus vidas, y las vidas de las
personas que los rodean, por los celos, la envidia, la clera y el temor.
Los hombres que fallan en crear un auto concepto conectado con el
xito, acarrean la mediocridad sobre ellos mismos, por pensarse ellos
mismos en el olvido. Si piensa usted en pequeo, permanecer pequeo.
Continuando en su pensamiento negativo, permanecer sin atractivo. Si
falla en pensar en trminos de fe y de valor y de fuerza, fallar en
utilizar los poderes latentes que existen dentro de usted. Usted
contribuir voluntariamente a su condena y luego se preguntar por qu
ha fracasado.
Quines son los fracasados en las profesiones y en los negocios?
Los fracasados en todos los negocios y profesiones son los que
miran anhelantemente a lo alto de la escalera y luego dan una docena de
razones de por qu ellos no pueden subir. No tienen un concepto cumbre
del xito de s mismo. Hallan un descontento de todas las cosas en sus
miserias, autoacusaciones y corazonadas.
Piensan en pequeo y permanecen bajos en el pilar yo no puedo,
porque .soaron algo grande y nunca pusieron su sueo en movimiento.
Los hombres que creen que no tienen oportunidad, nunca tendrn
una oportunidad. Cualquiera que es derrotado en el desfile de la
personalidad, lo es porque realmente cree que de todas maneras perder.
Los clasificadores de segunda en la "Calle Solitaria"' son aquellos
que no han desarrollado una imagen del xito. No tienen un buen auto
concepto para practicar hasta que el mismo establezca una pauta de
xito. No se levantan y pelean por lo que quieren porque no tienen idea
de cules pueden ser sus deseos.
Los fracasados en la mayor parte de los negocios y de las
profesiones son aqullos cuya vida est llena de "no puedo",
"probablemente", "s Y "pero...", cuando debiera estar diciendo: "puedo"
y "quiero". No estn diciendo: "Voy a tener el xito que deseo y voy a
empezar a trabajar por l ahora mismo. Voy a empezar a usar de mi
atraccin de la personalidad en todo lo que vale, porque tengo todo lo
que se necesita para el xito".
Hgalo No nicamente piense en auto concepto. Salga y cree
concepto en s mismo y en otros. Hgalo vivir. Entindase usted en lo
que es y lo que quiere ser, y crea sinceramente que el xito puede venir
a usted mediante el uso de la atraccin de la personalidad. Como dije,
intntelo. Encontrar que el xito puede acontecerte a usted.
Cmo Elevar su Adaptacin Personal con las Personas
Quienquiera que est honradamente interesado en comprenderse a s
mismo y en lograr el xito mediante el uso de la atraccin de la
personalidad, debe formularse a s mismo algunas preguntas. Estas
preguntas son enteramente personales. Tambin lo son las respuestas,
porque ellas indican exactamente qu tan bien se adapta usted en su vida
a la gente. Para ver qu tan bien se ha adaptado a la gente, llene el
siguiente cuestionario. Puede darle algo en qu pensar.
CUESTIONARIO DE ADAPTACIN PERSONAL
S No
1. Tengo dificultades en mi trato con la gente?
2. Le tengo aversin en estos das a mi empleo o negocios?

3. Experimento dificultad en dormirme?
4. Me molestan sueos cuando estoy dormido?
5. El alimento hace que me sienta mejor?
6. Soy sarcstico con mis colegas?
7. Me arrepiento despus que fui desconsiderado, y me
arrepiento an ms por lo que dije?
8. Le digo apodos a la gente cuando estoy enojado?

9. Quiero "ponerme a mano" por cualquier cosa?
10. Hago cuanto puedo por la gente?
11. He pensado alguna vez que me estaba volviendo loco?

12. Me siento contento denigrando a otros?
13. Ha sido desagradable mi carcter ltimamente?

10. No

S
14. Le tengo miedo al fracaso?
15- He estado bebiendo demasiado ltimamente?
1 Siento celos de mis colegas?
17. Soy culpable por tratar de conservar la amistad con los
Prez?
18. Me siento solo en las grandes reuniones?
19- Se est convirtiendo mi trabajo en una faena?
20. Me siento frustrado la mayor parte del tiempo?
NOTA: Cuntas checa afirmativas? Cuntas negativa Si tiene
ms de tres si e? tiene usted problemas. No est manejando su auto
concepto. Ahora regrese y estudie cada pregunta. Pinselas del principio
al fin. Recuerde que esas afirmaciones sealan su lado negativo, el lado
que no le permite adaptarse a la gente. Aluna anote esos factores en las
hojas posteriores de este libro, para futuro trabajo teraputico.
Qu puede hacerse exactamente para adaptarse a los dems?
1. Nunca proteste por nada. No vale ningn gasto de energa
que puede ser usado ms beneficiosamente en cualquier otro fugar.
2. Pngase al lado E LAS PERSONAS- Viva con ellas, a su
nivel.
3. Viva para LOS DEMS. No viva DE ellos, como un
parsito.
4. Guarde silencio cuando lo lastimen. Guarde su malestar para
usted mismo porque en realidad nadie est interesado.
- Tome sus responsabilidades sobre sus propios hombros. No se
eche para atrs,
6. Enfrntese con la realidad.
7Haga una valuacin honrada de s mismo.
8Lbrese de esa autocompasin. Lbrese de la tensin y de la
frustracin.
9. Borre todos los factores negativos que puedan convertirla en un
esclavo.
10. Limpi por completo su mente de prejuicios.
11. Ejercite su cerebro con trabajos de posgraduado,
investigacin y lecturas.
12. Ejercite su cuerpo. Hgalo con regularidad.
13. Utilice lo que tiene. No se preocupe por lo que no tiene.
14. Mejore sus ventajas hasta que su peor enemigo no pueda
coger verdades a medias y empujarlo al travs del agujero de los
fracasos menores.
15. Enfrntese a la crtica. Deje de consentirse. Destruya los
sentimientos de falta de adaptacin.
16. Salga y compita,
17. Atienda a las personas personalmente. Deje de esconderse
tras sus papeles o la puerta de su oficina.
18. No le huya a la publicidad. Puesto que usted "est siendo
noticia", por expediente tico admtala. No se preocupe de los
comentarios de las personas de mente estrecha. Slo los mediocres y los
que catalogan en segundo lugar gritarn contra usted y sern obvias sus
razones. No se preocupe de lo que ELLOS piensen. Su preocupacin de
Usted, es USTED.
Seguir las proposiciones anteriores, le dar una oportunidad de verse
lleno de nuevos incentivos, nueva energa y una nueva clase de alegra,
que antes nunca haba tenido. En todo esto hallar una nueva clase de
satisfaccin.
Pero, en primer trmino, critquese a s mismo. Haga una diseccin
de s mismo emocionalmente. Pngalo todo sobre la mesa de laboratorio
de sus propias admisiones y luego pngase a trabajar. USTED ES EL
ARQUITECTO DE SU PROPIA CARRERA!
Usted es su propio modelo para vivir
Usted modela su propia carrera para llenar especificaciones
personales. Usted hace de su carrera o su vida lo que desea que sean,
desarrollando las potencialidades que hay dentro de usted mismo, y si
puede utilizar algn artificio que le ayude a obtener sus objetivos sin
permitir que nada lo interfiera, o que lo ayude a formar un proyecto
mejor para vivir, mediante la atraccin de la personalidad, hgalo- Use
todas las caractersticas adquiridas que pueda* para que lo ayuden a
lograr el xito.
Aprovchese de lo que tiene. Descuente y olvide lo que no tiene.
Haga ms atractivo lo que tiene tal como lo indico en las siguientes
repeticiones de factores necesarios para ayudarlo en su modelo para
vivir.
PROYECTOS PARA VIVIR
1. Organice e integre sus activos.
2. Lbrese de ataduras en su carrera. Conozca sus deficiencias;
luego, convirtalas en activo.
3. Negocie con el presente y el futuro. La herencia no controla
su futuro. USTED lo controla.
4. Desarrolle su fuerza de voluntad, su poder de marcha, y la
aptitud para juzgarse usted mismo tanto como para juzgar a los dems.
5. Recuerde que usted est hecho de la misma pasta de que
estn hechos los campeones.
6. Su xito descansa en los mltiples beneficios marginales de
la atraccin de la personalidad.
Conozca sus conflictos de personalidad para adaptarse a la gente
Determinar por qu hace lo que hace cuando lo hace, no siempre es
fcil. Muchos factores que contribuyen a una reaccin de la
personalidad, son frecuentemente demasiado complejos como para
sealar a alguno especialmente con el fin de identificarlo. La
complejidad de estos factores de la personalidad contribuye al conflicto,
y tan slo cuando se da cuenta de los conflictos de su personalidad, es
cuando usted empieza a adaptarse a los que lo rodean.
Cuando empieza a entenderse a s mismo, empieza a limpiar sus
propias frustraciones. Usted puede liberarse de la confusin. Puede
ponerle fin a estar emocionalmente enfermo. Cuando destruye un
conflicto emocional o interno, efectivamente se prepara para crear una
ms genuina atraccin de la personalidad, para aqullos a quienes sirve.
Usted tapa los agujeros de la personalidad, de tal manera que sus valores
ms dbiles no se divulgarn.
No se ajuste al trmino medio
Si insiste en ajustarse al mayor nmero de cosas, su camino hacia el
xito terminar en un camino obstruido. Tal camino es una senda
derrotada para personas derrotadas, y no es lugar para nadie que tenga
como meta el xito.
Por tal causa, creo que usted puede adoptar un modo de vida ms
positivo, dentro de los lmites ticos, que no lo ate con trabas sociales, y
el cual lo saque de la mediocridad mediante el acto de no conformarse.
Conformarse, es estar quieto. Conformarse es estar anclado a una
ortodoxia social, econmica y profesional. Conformarse es perder el
incentivo, el impulso y el apremio. Conformarse es perder el entusiasmo
por obtener xito.
Si usted tiene objetivos, vaya hacia ellas! Use de la atraccin de la
personalidad para levantarse sobre el promedio. Logre el xito yendo
tras l. Halle la felicidad por la realizacin. Nunca jams permita
sumergirse en el peso muerto de las exigencias de alguien a las que
usted se agarra hasta el statu quo.
Fatiga, producto final de la conformidad y de la derrota
La fatiga raramente proviene de verdadera actividad fsica o mental.
En vez de eso, viene por las muchas pequeas y pequesimas "derrotas"
que experimentamos cada da en nuestro deseo de conformarnos. Viene
con la constante necesidad de apegarse a las reglas.
La persona que practica la atraccin de la personalidad, experimenta
muy pocos de estos productos finales de la derrota diaria. No est
fatigado da tras da. Es diferente de otras personas y es esta diferencia
con los dems lo que lo hace atractivo. Es la diferencia lo que lo hace
afortunado, cuando los conformistas y los mediocres gritan su murria
por no ser capaces de ir hacia adelante.
Cuando usted practica la atraccin de la personalidad, usted ES
diferente. No es estereotipado. No es convencional. Es organizado y
ajustado. Su personalidad es diferente porque ha aprendido a no
conformarse. Usted ha aprendido cmo no conformarse a la
generalizada conducta neurtica de la gente, cuyas neurosis se han
convertido en un lugar tan comn, que en realidad ellas creen que la
conducta neurtica es normal.
Para practicar la atraccin de la personalidad es necesario crecer en
edad emocional mente. Al practicarla, tiene que convertirse en un
adulto. Hacindolo as, adquiere expresin de s mismo y crea en su
derredor un aire de atraccin que dirige a la gente hacia la red de su
crculo impresionante.
La atraccin de la personalidad es un mecanismo adaptable
Ciertamente hay un arte de vivir con la gente. Es la adaptacin
mutua de dos o ms personas, pero, en la atraccin de la personalidad,
es usted el que hace el mayor esfuerzo hacia la amistad.
Cada quien tiene una personalidad de una clase o de otra, y esto no
puede usted rehuirlo. Su personalidad es la de usted. Pero, cuando usted
la controla y la domina, y sin importar lo que haya sido antes, puede
personalmente hallar la felicidad y el xito. Cuando organiza sus
esfuerzos para ganarse a las personas, usted cultiva su propio xito
mediante la planeacin y el propsito. Se convierte en un impulso de
poder que lo lleva al xito, porque usted se ha hecho a s mismo
pblicamente aceptable. Nadie mira sus eslabones dbiles. Nadie ve sus
bajas emocionales porque usted ha aprendido a ocultar todo eso.
Aprendiendo a adaptarse a lo que est dentro y fuera de usted
mismo, usted madura ms. Irradia seguridad. Algo en usted indica que
est en paz consigo mismo y con la gente. En otras palabras, ha usado
de un mtodo en el arte y ciencia de la atraccin de la personalidad para
lograr el xito. Ha usado de un artificio social, exactamente como una
mujer usa del lpiz de labios y del rouge. Es un engao, pero es un
engao muy halagador ciertamente.
SON BUENAS SUS DECISIONES? AQU ESTA LO QUE HAY
QUE HACER
El xito en cualquier cosa est ntimamente relacionado con tomar
decisiones.
Nadie puede estar seguro de que cualquier decisin, en el momento
en que se toma, sea completamente buena o completamente mala. Nadie
puede saber si una decisin es completamente adecuada. Sin embargo,
lo que tiene que saber usted, es que, para retener la imagen del xito,
debe hacer lo siguiente:
1. Nunca cambie sus decisiones una vez que las haya tomado. No
cambie, a menos que las circunstancias prueben que la situacin deba
ser cambiada. Entonces, cambie rpidamente.
2. Nunca tome una decisin repentina. Por no tener todos los
datos, un diagnstico rpido est con frecuencia equivocado.
3. No comprometa su imagen del xito por haber fallado en
digerir toda la informacin disponible.
4. Toda persona con quien usted entra en contacto, es un
"tiempo de decisin'1. Recuerde que sus decisiones para otras personas,
llegan muy lejos.
PODER Y DOMINIO
No hay nada de malo en el despliegue personal de poder y dominio,
cuando se usa diestra y provechosamente, a su debido tiempo. Forma
parte del auto concepto.
Hay muchos que necesitan ser dirigidos. Necesitan la seguridad de
alguien que sea ms fuerte que ellos mismos, ele alguien que los haga
sentirse seguros, de alguien que les asegure que todo resultar bien.
Tienen que tener a alguien que controle sus vidas y su bienestar, a
alguien sobre quien puedan apoyarse para que los sostenga.
Pero cuando el poder y el dominio se fuerzan en las personas con
apariencia de tomar decisiones por su bienestar, entonces se pierden los
ms agradables elementos de una personalidad de un milln de dlares.
Forzar su voluntad sobre los dems, es no slo peligroso, sino
absurdo, descorts y totalmente sin el tacto que es tan vital en una
personalidad de un milln de dlares. Cuando un cirujano, pensando
slo en trminos de ciruga, se burla y no usa antibiticos o terapia fsica
como tratamiento ms simple para el mismo problema, est forzando
entonces su voluntad sobre el paciente. Descarta ciegamente los mritos
de Otras terapias, para poder seguir egostamente la lnea de sus
procedimientos especializados- En tales casos es cuando un medico est
completamente desprovisto de atraccin de la personalidad. En tales
casos es cuando un vendedor descarga mercanca innecesaria en una
bodega y luego se queja porque no puede regresar por otra orden. En
tales casos es cuando usted no muestra ninguna frmula de xito para
una personalidad de un milln de dlares. Entonces es cuando en su
miopa muestra su disturbio del "yo", y todos esos azares pueden ser
eliminados conforme usted hace su licitacin por aquella
Personalidad de un milln de dlares, Use de esos poderes que
estn dentro de usted! Utilice el "gran vigorizador. Utilice sus
disposiciones de nimo porque ellas controlan sus planes para el xito.
Acte tan en grande, como usted se crea grande
El tamao de su creencia lo convierte a usted en un producto
adicional dinmico de su propio pensamiento y es un elemento bsico en
su plan de accin para el xito. Es bsico en la ereccin de una meta que
puede usted alcanzar, una meta que est dentro de sus capacidades y
calificaciones. La creencia en su impulso de poder; de modo que, acte
tan en grande como usted se crea grande, y todava dentro de eso
permanezca humilde.
El xito viene tan slo a aquellos que efectan acciones decisivas.
Viene inmediatamente despus de jugar su futuro y endeudarse.
Significa eso trabajar por un fin determinado. Significa despertar la flor
de la popularidad usando de todos los medios ticos posibles para que
conozcan su nombre y sus capacidades los que lo rodean. Significa
llegar a la mayor edad en su ocupacin y en su pensamiento. Significa
estar deseando recibir los porrazos cuando lleguen. Significa creer que
tendr xito y que estar trabajando desde el principio justamente para
lograrlo.
En otras palabras, el xito es accin, y no hay otro camino. Teniendo
esto presente, miremos cmo se ve una personalidad de un milln de
dlares como un desnudo total.
EL XITO ES ACCIN
La diferencia en el xito de las personas estriba en las metas que se
fijan y en la cantidad de accin que usan para llevarlas a cabo.
Algunas personas apuntan cuerdamente contra metas que son
alcanzables. Otras apuntan ms all de sus capacidades y nunca llegan.
Como resultado de su fracaso en lograr sus metas, se encuentran tanto
con la derrota fsica como con la emocional. No son coordinadas. No
usan de un plan de accin. Son indecisas, temerosas, ponderadas y
conservadoras.
El sentimiento del xito no viene tan slo de poseer cosas
materiales. Tener dinero ayuda, pero no es criterio de madurez
emocional, satisfaccin o felicidad. No indica ninguna habilidad para
ganar amigos e influir sobre la gente. Significa nicamente que los
smbolos materiales de haber llegado, han sido alcanzados, pero este
logro no significa xito.
El xito, el verdadero xito, llega T/VN SLO cuando siente el
xito dentro de usted mismo. Puede usted no tener un centavo y, sin
embargo, tener el "sentimiento del xito". Puede usted estar necesitado,
pero si ya no tiene temores y su mente es libre, ha empezado a encontrar
el xito mediante la accin.
El xito puede ser comprado!
Usted PUEDE comprar el xito! Es comprable, pero el precio es
ms alto que el precio de los solos smbolos materiales. Usted compra
xito con trabajo y con confianza. Lo compra con perseverancia y con el
pensamiento de creer que las metas, otras que no sean las materiales,
son imposibles. Tiene usted que creer en s mismo y en sus ideales.
Tiene que ir en implacable persecucin de nuevas ideas, para que pueda
utilizarlas en sus esfuerzos por ayudar a la gente. Tiene que hacer a un
lado el tormento de cualesquiera trabas fsicas que pueda tener y, en vez
de eso, irradiar entusiasmo. Tiene que sobreponerse a los defectos de la
personalidad. Tiene que vigilar un objetivo que no sea la ganancia
material, y perseguir aquellas cuestiones con atencin concentrada. Con
paciencia y constancia, tiene que luchar por sus metas. Tiene usted que
hacer planes y llevarlos a cabo, y terminar tan fuerte como empez, y
con todo esto es con lo que usted COMPRA el xito. "Comprando" de
esta manera lo que desea, usted realiza aquel "sentimiento del xito".
El modo como compra usted xito, empieza con seis "es". Estos
pronombres personales son ojos que puede usted usar para ver sus
propios defectos, y con eso mejorar. Esas "es", son: 1) Laboriosidad,*
2) Inteligencia, 3) Integridad, 4) Iniciativa, 5) Intensidad y 6)
Inspiracin, tal como los bosquej Roger Babn hace aos.
Estas "es" son usted. Son los pronombres personales que sealan la
verificacin de que el xito no anda buscndolo a usted. Usted va tras l.
No importa cul pueda ser su estatura o su figura. No importa cules
sean sus problemas habituales. Si usted quiere la sensacin del xito
puede comprarla trabajando por ella. El xito es accin, y usted puede
comprar el xito poniendo a trabajar esas "es".
7
Estados de nimo: La Planta de Energa Dentro de Usted
Hay a lo menos 17.000 rasgos de estado de nimo en cada persona.
Todos ellos son buenos o malos, de acuerdo a cmo se usa o abusa de
ellos. Cada uno desempea un papel en la personalidad. Cada uno lo
identifica a usted en lo que es, por lo que parece ser. Cada uno est
preado de poder.
Los rasgos de la personalidad moldean su carrera. Le dan forma a su
diseo para vivir y controlan su pauta para el xito. A su vez, lo
controlan a usted, ti no sabe cmo tenerlos bajo control.
Cmo se expresan los estados de nimo?
Los estados de nimo son gasolina de alto octanaje. Convierten un
inofensivo encogimiento de hombros en una observacin en desdoro del
carcter. En otra ocasin, el estado de nimo puede tomar ese mismo
encogimiento de hombros y convertirlo en una feliz y franca expresin
de risa. Un da es depresin, miedo, irritabilidad, acrimonia, infelicidad
y descontento. Al da siguiente puede ser lo contrario de todo esto.
No puede usted mover un dedo sin que uno o ms rasgos de carcter
estn involucrados en ello. No puede usted pensar o decir una palabra
sin revelar alguna fase de estado de nimo. Mediante la dinmica del
estado de nimo, usted revela rasgos de temperamento, y no puede hacer
otra cosa sino esto. Lo que usted puede hacer, sin embargo, es el acto de
aprender cmo entender qu lo hace a usted hacer y decir, lo que dice y
hace.
Qu es el temperamento?
No hay respuesta exacta para la pregunta: "Qu es el
temperamento?" Temperamento es la suma total de los estados de
nimo que establecen su personalidad en lo que es, y con mucha
frecuencia no puede usted explicar su personalidad o sus estados de
nimo, que cambian de da en da. Por esta causa, para lograr el xito,
debe saber y entender por qu su temperamento es lo que es. Recuerde
que: El xito es UNA MANERA de ir y no un lugar a donde ir. Y usted
no sabr el modo de ir, sino hasta que empiece a entenderse usted
mismo un poco mejor.
Detngase un momento y piense en ello. Algunos das usted se
siente perfectamente. No existen esas cosas llamados obstculos. La
vida es brillante! Es maravillosa! Es usted un encantado montn de
humanidad a quien sus colegas miran asombrados, divertidos y
complacidos. Est profesionalmente a tono para una actuacin
sobresaliente.
En esos das, sus amigos, sus clientes, sus pacientes, sus probables
clientes o su jefe, dicen de usted: "Es el primero en mi lisia. Un gran
tipo! Le burbujea personalidad por todos los poros!"
Hay otros das, sin embargo, en que se muestra el fondo del barril.
Est usted deprimido. Tiene fe en muy pocas cosas, incluso en usted
mismo. Verdaderamente aborrece a la gente. No puede soportar sus
negocios o su profesin, y probablemente no puede soportar ver a otra
persona o escuchar otra narracin de miserias. No puede soportar ser
gentil con nadie, cuando ninguno se est portando gentilmente con
usted. Est frustrado. Se siente inseguro y deprimido. Quiere huir de
todo, y para todo esto hay una explicacin. Hay una razn de por qu
sucede todo esto, y esa razn estriba en sustancia glandular endocrina
que vale unos cuantos centavos, y la cual controla su vida da a da; unos
cuantos centavos de sustancia de la glndula tiroides que tiene en el
cuello, y de sus glndulas adrenales que se asientan en sus riones. En
esas glndulas est la materia de que se hacen los gigantes, el material
que desempea un papel dramtico en su atraccin de la personalidad;
una central de energa que lo eleva o lo baja a intervalos regulares, y
debe usted entender lo que es esta fuerza para hacer uso de sus ventajas.

Usted se balancea desde las profundidades de aburrimiento hasta la


euforia, y no hay explicacin del balanceo. Sin razn aparente, est
usted alegre hoy y apesadumbrado maana, y ninguna cantidad de
anlisis del personal de la oficina, ni ningunas cejas fruncidas, pueden
poner el dedo en la llaga,
La que alguien pone la llave en la cerradura. Esa llave tiene
Que ver con las glndulas endocrinas y el modo como afectan el
temperamento. Qu es el temperamento?
El temperamento es una avanzada. En relacin con usted, su
temperamento es un inhibidor. Proporciona una "accin frenadora" para
su conciencia. Es un gobernante de su consciente. Es un censor de su
personalidad y de sus acciones.
El temperamento es una coraza contra el medio ambiente, y por esta
causa tiene que conocer los factores de su temperamento. Debe saber
cmo reconocer por qu acta y reacciona como lo hace. Debe recordar
que el temperamento est detrs de su deseo de tener una personalidad
de un milln de dlares. Es causa de todo lo que usted hace y matiza su
conducta. Est profundamente enraizado en sus emociones, y su manera
de reaccionar indica la estatura de su personalidad.
Si usted es emocionalmente maduro, nunca estar enfadado. Nunca
se pondr histrico. No buscar el desquite. No odiar.
Ha alcanzado usted la madurez?
El temperamento, bosquejado y predispuesto como est por la
herencia y las fuerzas sociales desde el momento de nacer, puede sin
embargo, ser moldeado conscientemente por usted. Para determinar
cuan adelantado est en la escala de la madurez de vivir mediante el
temperamento cultivado, comprubese a s mismo en la siguiente:
ESCALA DE LA MADUREZ
S No

_1_
-_
1. Tengo una filosofa para vivir.
2. Tengo muchos intereses.
3. Se puede confiar en m.
4. Soy econmicamente solvente.
5. Ya no me preocupo o irrito.
6. Ahora puedo enfrentarme a la realidad.
7. Est regulada mi vida amorosa.
8. Tengo sentido del humor.
9. S cmo llorar para aliviar mis tensiones.

10. Puedo gobernar mis emociones.


11. Me llevo bien con la gente.
12. Tengo mi cdigo de tica.
13. Tengo sentido moral.
1. S No
14. No trato de burlar pagos al fisco o burlar
A la ley de ninguna manera. -*-
15. Tengo una meta en la vida. p
16. Tengo inhibiciones morales. -j
17. Tengo deberes religiosos.

NOTA: Si marc usted diez positivas en /** lista, su progreso va por
buen camino. Si marc ms de diez positivas, ya alcanz la madurez.
Defensas negativas, una seal de peligro
Es fcil exagerar cualquier cosa con la que usted no est de acuerdo.
Es fcil en la justificacin egosta no percatarse de algo. Generalmente
tratamos de suprimir o reprimir lo que no es placentero. Como resultado
de ello, agitamos una multitud de ideas exageradas, hasta que burbujean
en disfraz de "mala personalidad". Cuando ocurre esto, el individuo ya
no es pblicamente aceptable. La gente describe a tales personas como
llenas de prejuicios, intolerantes, argumentadoras, vocingleras, fatuas,
vanas, cnicas etctera.
REMEDIO:
1. Tolere en los dems lo que usted suprimira en usted mismo.
2. Forje temperamentos que hagan a los dems desear
identificarse ellos mismos con usted. Dibuje la imagen correcta.
Cmo manejar los "puntos del gatillo" emocionales
Al evitar los "puntos del gatillo" temperamentales y sensitivos, crea
que usted puede airosamente ocupar su nimo con la preparacin de
nuevos descubrimientos; que mirar hacia adelante para experimentar y
cambiar lo que usted es y est haciendo, y que se ajustar y adaptar sin
que su ecuanimidad se interrumpa.
En la vida diaria es preciso hacer lo siguiente:
I. Permanecer imperturbable ante todo aquello que rompa su
rutina.
2. Olvide lo viejo ante lo nuevo.
3. Muvase.
4. Elimine deliberadamente el prejuicio y la parcialidad.
5. Deliberadamente provase de un amortiguador de choques.
6. Vase a s mismo como lo ven los dems.
7. Rase de sus defectos el tiempo suficiente para corregirlos.
Admita todos sus defectos en lo que son, en vez de suprimirlos,
esconderlos o disculparlos.
8. Jams se permita a s mismo el lujo de creer que una
debilidad de su temperamento es una virtud. Nunca podr serlo.
Enfrntese a sus debilidades derechamente. Supere sus conflictos.
9. deje de no estar de acuerdo con, los dems. Sea agradable y
observe cmo desaparece la tensin en usted y desaparece en los dems.
10. No le d ninguna oportunidad al auto decepcin, y no establezca
ninguna "razn lgica" para hacer algo que no sea bueno para esa
personalidad de un milln de dlares.
Muchas veces la gente se esconde tras sus "puntos del gatillo"
emocionales y temperamentales; as pues, cudese de mantener defectos
en su conducta social desarrollando hbitos y mtodos que lo encaucen
hacia posiciones sociales ventajosas. Utilice el acto de sustitucin.
Sublime sus faltas con una fase de personalidad que sea igual a los
requerimientos que otros piden de usted- Haga algo ms que
conformarse. Sea un gua! Que esa personalidad de un milln de
dlares sea una vitrina que todos contemplen.
El temperamento de los dems lo ayuda a juzgarse a s mismo
Las diferencias del temperamento personal estn sujetas a una
constante inspeccin pblica. Las personas que lo juzgan a usted, tienen
tambin sensibilidades temperamentales que automticamente son
afectadas con su presencia. Esos temperamentos estn altamente
sintonizados. Ayudan a juzgarlo y a valorarlo a usted. Ayudan a formar
una opinin. Por tanto, es incesantemente necesario, al ir construyendo
una personalidad de un milln de dlares, ser maleable y adaptable ante
las circunstancias que ataen a la gente, para que se adapte a aqullos
sobre quienes quiere hacer impresin.
Personalidad y temperamento en categoras "tipo". A cules
pertenece usted?
El temperamento moldea a la persona y a la personalidad de la
persona. Lo que ocurre en estos tipos da a da, queda patente en los
siguientes:
TIPOS DE TEMPERAMENTO, Y CMO DETERMINAR EL
TIPO A QUE USTED PERTENECE
TEMPERAMENTO EGOSTA
TIPO
S No
1. Tengo alzas y bajas emocionales. -i
2. Me (alta control emocional. ~
3. Soy altamente sensible.
i. Soy irritable. *
5. Estoy inmaduro en muchas cosas. -
I. No soy muy agradable ni bondadoso.
7. Parte del tiempo estoy enfermo. -
M. En general, sufro que da gusto.
D, Padezco de la vista y del odo.
10. Aborrezco ver que la gente tenga lo que yo no
Tengo.
I 1 MPERAMLNTO NEURTICO
TIPO (Introvertido)
I. Me siento cansado todo el tiempo.
'. Sueo mucho despierto.
Siempre me encuentro en estado de conflicto.
1. Siempre estoy temeroso de algo.
5. Siempre me estoy sintiendo inferior a los dems
<. Me siento deprimido la mayor parte del tiempo.
7. Tengo que estar movindome constantemente.
H. No me gusta la competencia.
9. Mis estados de nimo suben y bajan.
Generalmente me siento ansioso acerca de algo.
S No
TEMPERAMENTO TMIDO
TIPO
(Introvertido)
S
1. Siento dificultad de mezclarme con la gente. -*
2. Prefiero trabajar que andar con la gente.
3. Generalmente soy un lobo solitario.
4. Creo que soy un poco terco.
5. Prefiero leer un buen libro que participar en atletismo.

6. Creo que mi imaginacin es demasiado grande.
7. Soy muy sensible a cualquier cosa.
8. Soy un poco concentrado en m mismo.
9. Temo a la derrota. r-
10. Podra ser clasificado como "tipo intelectual".
TEMPERAMENTO AGITADOR TIPO
NOTA: La persona con "temperamento agitador" se convierte en
"lder". Puede ser un lder para el bien o para el mal. Puede ser un
inventor o el fundador de una orden religiosa. De tales temperamentos
salen los periodistas y las cabezas de los movimientos sociales y
raciales, as como los asesinos y los alborotadores.
S
1. Me siento a disgusto la mayor parte del tiempo
2. Soy cnico. 8. Con frecuencia estoy hosco.

4. Generalmente soy antagnico.


5. Soy fantico en mis opiniones.
6. Soy egosta y obstinado.
7. Les ech en cara a los dems sus errores.
8. Me rebelo contra las reglas y los reglamentos.
9. Me gusta "disparar" mal humor.

10. Siento celos y envidia de los dems.


11. Soy ambicioso.
12. S, soy vanidoso. Y qu?
13. Busco la justicia, aunque ello cause dificultades.
14. Me gusta dominar a los dems.
15. Desconfo de los dems. i
10. I IMI'KRAMENTO LOGRADOR
TIPO (extrovertido)
NOTA: De este grupo salen los lderes cvicos, las "bujas" de
la comunidad, los ejecutivos.
S No
I. Echo mano del encanto para cubrir mis deficiencias. -
-
' Me s llevar con la gente. **
Nunca leo mucho, pero escribo mucho. - -*
Soy amable pero impaciente. -l
5 Soy generalmente seguro pero arbitrario en mis
Decisiones.
(i. Soy alegremente ambicioso. L
7. Soy competente y capaz.
8. Mis emociones estn regidas por Mercurio. Con
Frecuencia estoy deprimido.
9 A veces soy pesimista.
10 A veces me siento temeroso,
11. Soy conservador.
No me gusta lo que es "nuevo". -
Aunque algunos dicen que no tengo suficientes.
Estudios, soy perspicaz.
TI MPERAMENTO CENTRADO EN S MISMO TIPO
S No
1. Soy muy "sexuado".
2. Me agarro codiciosamente a mis posesiones. S. Tengo
prejuicios acerca de varios tpicos.
I. No me preocupa mucho el bienestar de los
Dems.
Q Pienso lentamente.
(. No soy muy consistente en lo que hago.
7. Con frecuencia dependo de otros.
H. Algunas veces me siento resentido con otros.
'*. Algunas veces soy tambin cruel e impulsivo.
K). Con frecuencia soy caprichoso y malhumorado.
La glndula tiroides, "caballo de carreras" del cuerpo
La glndula tiroides ha sido llamada "caballo de carreras del
cuerpo".
Adems de su papel fisiolgico y de control, tambin regula el
estado de nimo y el temperamento; y puede ser diagramado lo bien que
regula el estado de nimo y el temperamento.
Su tiroides, inteligencia maestra para el cambio de la personalidad
Las fases del estado de nimo son rtmicas, y pueden as
diagramarse. Desde las alturas del estado de nimo, descienden a los
bajos del estado de nimo, y la glndula tiroides, con ayuda de las
suprarrenales, domina los cambios de la personalidad que van con ellas.
Si usted diagrama estos cambios, puede amoldar nuevas pautas de
personalidad para disimular sus bajas de estado de nimo. Puede
aprender a disfrazar las fallas de su personalidad cuando estn
programadas para aparecer cada mes.
Cmo se determinan las oscilaciones del estado de nimo?
Es fcil diagramar sus estados de nimo. Use del siguiente
procedimiento. Indique con una "X" el estado de nimo que le es ms
propio cada da (despus de que hayan pasado a lo menos tres horas
desde que se levant). Este clculo del estado de nimo debe ser tornado
con regularidad. Por ejemplo, indique el estado de nimo que le sea ms
propio cada da a las 10:00 a.m. Marque de acuerdo con esto su
diagrama durante dos meses. AI hacer su grfica notar que el ciclo
oscila en ciclos de 28 das. Para verificar este ciclo, alargue su
experimento a 56 das.
Al fin del quincuagsimo sexto da consecutivo, junte las "X". Trace
una lnea directa. Note la pauta. Vea cmo oscilan sus estados de nimo.
Note las alzas y las bajas. Note el cambio del mes en que est en su peor
forma.
DIAGRAMA DE LAS FASES DEL ESTADO DE NIMO \
(Anlisis de la oscilacin tiroidea) 1
Das 1 2 3 4 56 7
< N l>
1
1N "Me siento formidablemente; mucha energa"

"Sin problemas hoy; me siento bien"

"Un poco irritable hoy, pero no frustrado"


"La gente me fastidia. Nadie coopera"
|

"Me siento psimamente. Quiero estar tranquilo"


(
Cmo superar las bajas emocionales
Diagramando sus pautas de estado de nimo emocional, usted
cundo llegar sus alzas y sus bajas. Porque usted que llegan, puede
hacer algo acerca de ellas. Durante las "bajas", se las arreglar para
hacer aquellas cosas que no tuvo o al menos delicadeza, seguridad y
finura. Har poco o nada de aquello en que es necesario tomar el
mando, O de lo que funcin y pensamiento coordinados e intensos.
Durante la fase, apguese a la rutina. Asegrese de que esa rutina sea
iii illa y que no signifique mucho. El hecho de que no est en su
mximo, no es algo que deba preocuparle Es normal. El mejor factor
acerca de ello es que, despus de cada baja, llega aquel sentimiento de
euforia. Puede usted contar con ello. Cuando est "bajo", reconzcalo en
lo que es. Anticpese i ello conociendo las oscilaciones de su estado de
nimo que ver en su diagrama de 56 das. Dese cuenta de que durante
LAS bajas tendr muy poca confianza en s mismo o en cualquier otro.
Tendr una reducida creencia en sus capacidades

De modo que no luche contra ella. Aguante sentado ese baile.


Juegue al golf. Haga una apuesta. Vea un espectculo.
La persona de xito es la que aprende a alargar el periodo de sus
alturas de estado de nimo y holgazanea durante sus bajas de estado de
nimo. Tratar de tener ms das que estn llenos de xito, de proyectos,
de empuje y de nuevas metas.
Teniendo esto presente, trate de ensanchar la plataforma de
Sus das cumbre. Aproveche esos das de "me siento
formidablemente", para ensanchar nuevos horizontes, para inventar,
Para vender, para crear, para llevar al cabo o para estar en
Su mejor forma en atletismo.
Durante las "alturas" fsicas y emocionales las pequeas derrotas no
dejan huella. Una puerta cerrada en su propia nariz, se recibe con
tolerante sonrisa. Nada lo estira hacia abajo. Rebota hacia atrs como
una pelota de hule.
Durante las "alturas" del estado de nimo, no tendr dudas acerca de
nada. No tendr odios. No tendr preocupaciones ni frustraciones. Se
sentir superior fsicamente y hallar una solucin para cada problema.
Se sentir magnficamente hoy y mejor an maana y la eficacia de una
energa y entusiasmo parecidamente inagotables, lo harn a usted
preponderante. La esclavitud de un trabajo o profesin no ser un
obstculo. No habr derrotas; ni melancola, ni depresin, y todo esto
puede ser nombrado de buena gana "alta marcha"; de manera que, utilice
esas cumbres emocionales tiroideo-adrenales en su ciclo endocrino para
todo lo que valga la pena.
Use del poder encapsulado de esa sustancia endocrina que vale unos
cuantos centavos, de las glndulas tiroides y suprarrenales, que pueden
impulsarlo al xito o llevarlo al fracaso; unos cuantos centavos de poder
que pueden convertirlo en millonario o en un campen que pelea por un
premio, si tan slo utiliza usted sus valores en el tiempo oportuno de su
ciclo de estado de nimo. Durante estas cumbres es cuando usted crea
sus ms grandes pinturas; cuando hace su mejor ciruga; cuando se
siente inmejorablemente, y cuando puede mover una montaa.
Cmo manejar las variaciones de sus estados de nimo
Los ciclos del estado de nimo estn marcados por variaciones
definidas. Esas variaciones ondulan en su diagrama y en su vida, con
casi pareja y pronosticable certeza. Algunas veces brincan. Algunas
veces se hunden, pero en todo el da-
Hay cierta regularidad que llegar a entender que es intil para
usted mismo En el diagrama completo aprender romo manejar las
"bajas" y aprovecharse de las cimas. Para usted logre aviso de cmo
manejar sus "bajas", compruebe que est mal.
Los perodos de "bajas", oculte sus sentimientos. Recurdese a s
mismo que aun las ms profundas bajas van I nonio seguidas por una
reconfortante alza; as pues, descanse relajando su da de "baja" ha
llegado. Durante sus bajas no sirve usted ni para usted mismo, ni para su
patrn, ni para sus trabajos, ni para los empleados de la oficina; as pues,
vyase a algn lugar y descanse. Deles una oportunidad. Vaya a
almorzar.
No se comprometa en nada importante. Asegrese de que
Su programa del da no estn anotados problemas cruciales.
Absolutamente todo lo que exija su mejor disposicin
Fsica y mental, a menos que el problema sea de carcter emergente.
Aprtese de la rutina de la oficina. Busque ms alegres
Compaas. Localice su antdoto personal (que no sean drogas o
alcohol u otras indiscreciones), para ayudarse a superar ese
Periodo de estar 'profundamente sumergido en la morria";
As haya empezado a controlar esas bajas, haciendo algo
Que le agrade, empezar a aprender cmo manejar ese tiempo
Especial en el mes en que no est usted en su cumbre. Habr
Empezado a utilizar sus oscilaciones de estado de nimo para
Ventaja personal. No les permitir a sus bajas de estado de nimo
alejarlo de esto por su detestable irascibilidad. Conociendo sus bajas y
entendiendo que acontecen en un tiempo especial, puede usted
controlarlas. Este control es manejo de la emocin en su ms alto grado.
En este mtodo est trabajando la atraccin de la personalidad. Es saber
qu hacer a MI debido tiempo.
Conzcase a s mismo. Conocer sus cimas, es saber cundo estar
usted en su ms alto grado, cundo ser ms aceptable. Conocer sus
bajas, lo prevendr de cundo no *estar cerca de la gente y hacer una
mala impresin. Sepa cundo va a actuar y a sentir de una manera
especial, y sabr tomo y cundo encender su atraccin de la
personalidad.
El diagrama de su estado de nimo o de las fases de su
temperamento, puede ser una llave para el futuro; as pues, abrir la
puerta del xito con un poco de conocimiento acerca de- usted mismo.
Empiece a planear hoy mismo esas oscilaciones del estado de nimo.
Sbitamente ser consciente de
Algo en su vida acerca de lo cual usted estaba totalmente
inadvertido, de algo que controla las actividades de su vida, de algo que
lo hace obrar y actuar como lo hace; as pues, ponga la llave en la
cerradura. La puerta del xito siempre est esperando ser abierta por
aquellos que tienen tacto suficiente para encontrar la puerta. Recuerde
que todo esto es parte del "gran vigorizador" en su licitacin por la fama
y el xito; as pues, abra esa puerta. Abra esa puerta hoy mismo! Abra
esa puerta conocindose ms y mejor. Ahora mismo compruebe a qu
tipo fsico pertenece. Muchas de las preguntas que usted se formule
acerca de este asunto, pueden ser contestadas en el siguiente captulo.
8
Tipo de Cuerpo: Una Llave
Del Potencial
De la Personalidad
Su tipo de cuerpo se clasifica aproximadamente en una de las tres,
categoras principales. Con base en estos tipos, puede
Curarse claramente respecto del futuro de una personalidad de un
milln de dlares. La personalidad de un hombre delgado, es diferente
de la de un hombre gordo o de las, por razones algo ms que
anatmicas. Algunas de estas personalidades se sobreponen. Compruebe
el siguiente diagrama algunas de las caractersticas sealadas son
iguales a las suyas.
ATRACCIN DE LA PERSONALIDAD v TIPOS DE CUERPO

Caractersticas Persona
Delgada Persona gorda Bien condicionada
Alago en mi trabajo Algunas veces s, no,
Jovial Rara vez S Con frecuencia
\l<- gusta comer No S
Me gusta la comodidad M S Algunas veces
Duermo bien No No Si
Soy afable Rara vez Si Algunas veces
Me misma el cario No -S- Algunas veces
Mudos me simpatizan No S ^Algunas veces
Caractersticas Persona delgada Persona gorda Bien
condicionada

Puedo "encender la personalidad" Rara vez S


Algunas veces
Me gusta hablar No S Algunas veces Algunas veces
Tengo prejuicios Si Rara vez

Me siento contentoNo S No
Tengo una manera de tratar a la gente Rara vez S
Algunas veces
Me gusta ayudar a los dems Algunas veces Si
Algunas veces
Me gusta el elogio Sin importancia S
0Algunas veces
Me ro fcilmente No S S
Soy buen persuasor Rara vez S Algunas veces
Tengo que "estar con la gente" No Si- Con frecen-tela
Soy un buen proyectista S No Algunas veces
Soy una persona sociable y adaptable No S S
Me gustan los nios Rara vez S _S
Los animales me quieren Algunas veces S Algunas
veces
Tengo voz suave Rara vez S Algunas veces
Soy activo S Rara vez Siempre
No estoy tenso ni bajo es-fuerzo constante S No S
Me muevo rpido Algunas veces No S
Soy difcil de impulsar Algunas veces No S y .
Hago amigos afectuosos no S Rara vez.
Caractersticas Persona delgada Persona gorda Bien
condicionada
Uso a la gente para lo que puedo conseguirCon frecuencia
No Generalmente
Soy autosuficiente Algunas veces Rara vez Eso cree l
Consigo amplas relaciones No Con frecuencia
Generalmente
Comprendo bien a la
Gente Algunas veces S No
Soy de genio irritable Generalmente No S
Soy ceremonioso Algunas veces Si- No
Soy excitable S No S
Soy despiadado Algunas veces No S
Mi' gusta beber Con frecuencia Algunas veces S
Domino a otra Rara vez Algunas veces S
Puedo soportar el dolor No No S
Soy estudioso S No No
Hablo aprisa S No S
Me estimulan el licor o el caf S No S
Soy independienteS No S
Me gusta la soledad S No Algunas veces
La gente hace sentirme in-seguro S No Algunas veces
Me preocupo constantemente S No Con frecuencia
Conservo mis odios S No Si-
Me enfurruo S Rara vez S
Caractersticas Persona delgada Persona
Gorda Bien
Condicionada
Hago berrinches S No S
Soy pesimista Si No Algunas veces
Tengo sentimientos de in-ferocidad S, Rara ve/. S
Tuve una niea feliz No Generalmente Algunas veces
Soy aptico con la gente S No Con frecuencia
Deseo permanecer annimo S No
NOTA: Las caractersticas puestas arriba proporcionan una
estimacin general pero iluminadora de los tipos de cuerpo. Estdielos.
Determine el tipo en el que usted se clasifica. Tome aquellas
caractersticas que le ataen a usted y antelas al final de este libr.
PERSONALIDAD Y TIPOS DE CUERPO
Que sea usted o no un xito en la vida, depende con frecuencia de su
personalidad o tipo de cuerpo. Ambos van mano con mano con las
funciones de su sistema endocrino, y para darle una comprensin un
poco mejor de cmo los poderes internos lo controlan a usted, he
indicado brevemente una clase en el siguiente diagrama, en la cual
pudiera usted clasificarse. Puede O no puede usted encajar en un tipo.
Puede tambin ser una combinacin de esas clases. De una manera
general, sin embargo, puede sealar factores endocrinos que ayuden a
determinar sus oportunidades para una personalidad de un milln de
dlares. Si alguna glndula particular domina en su cuerpo, los
siguientes factores fsicos generalmente resultarn ciertos:
GLNDULA ENDOCRINA Factores fsicos Caractersticas
De la Personalidad Posibilidades de
Lograr una personalidad de un milln de dlares
Tipo
Pituitario 1. Alto
2. Manos grandes
3. Pies grandes
4. Cabelludo
5. Facciones distintivas anchas y pesadas
6. Cabeza larga 1. Paso lento
2. Calma
3. Conserva-dar
4. No agresivo
5. Amable
6. Gentil
7. Filsofo
8. Buen ciudadano Buenas posibilidades (Una maravillosa y
gentilmente amable persona)
Tipo suprarrenal 1. Cuerpo
Pesado
2. Cuerpo velludo
3. Piel no dilatable
4. Cara
Redonda
5. Labios
Gruesos
6. "Frente
Baja"
7. Msculos
Pesados
8. Pecas
9. Dientes
Grandes 1. Argumentador
2. Quiere
Pelear
3. Temperamento irritable
4. Resuelto
5. Persistente
6. Calmoso Buenas posibilidades (Determinado, aunque
calmoso, a progresar)
Tipo tiroideo1. Delgado
2. Piel hmeda
3. Palmas
Hmedas
4. Cara oval
5. Buena complexin 1. Listo
2. Rpido
3. enrgico
4. Buen control del carcter
5. Discreto Buenas oportunidades para una personalidad de
un milln de dlares. (Energa y empuje)
GLNDULA ENDOCRINA Factores fsicos Caractersticas
De la Personalidad Posibilidades de lograr una personalidad de un
milln de Dlares
6. Cabezas cabelludas y cejas pobladas 6. Muy nervioso
7. Irritable
8. Emocional
9. Embotamiento y
10. Prdida de la memoria a veces
Tipo gondico 1. Taimado
2. Falaz
3. Mente srdida
4. Interesado
Principalmente en el sexo
5. Reservado Posibilidades escasas
Tipo limito (timo) 1. Buena complexin
2. Guapo
3. Desarrollo fsico normal 1. Artstico
2. Nunca logra hacer mucho
3. Nunca en la vida lleva nada a
Cabo
4. Sin cuidados
5. Acta como
un nio siendo adulto
6. Considerado como caso nico" Oportunidades AOK
Posibilidades de
Caractersticas lograr una per
M ONDULA factores de la tonalidad de un
1 NDOCRINA fsicos Personalidad milln de
Dlares
1. Guapo 1. Mentalidad Pronstico
Pineal 2. Desarrollo sobres reservados
Fsico normal cliente (Dudoso pero
3. Envejece 2. "Genio" posible)
Pronto y paz- 3. Precoz
Crece un 4. stos son
"viejo" antes los genios
De los 20 musicales, aos o aquellos que entran a la Secundaria
a la edad de 10 aos
Avancemos ahora. Contine usando este libro como un manual de
trabajo. Selelo al ir comprobando totalmente los siguientes tipos de la
personalidad. Tal como lo hizo con las caractersticas del tipo de cuerpo
de la personalidad escriba un prrafo en el final de este libro de todas las
caractersticas de tipo de la personalidad y fsicas que le ataen a usted.
Recuerde que esos rasgos y caractersticas son lo que la gente ve y
siente cuando est cerca de usted. sas son las caractersticas que
ayudan a integrar su "Crculo Impresionante".
TIPOS DE PERSONALIDAD
La mayor parte de la gente, desde el punto de vista de la
personalidad, se divide de una manera general en tres tipos. Estos tipos
son: a) introvertido; b) extravertido e inadvertido.
El introvertido cae en un solo patrn, en tanto que el ex-n avenido se
divide en dos campos. Los extravertidos se singularizan por su grado de
accin o de emocin. El inadvertido, por una parte, es aquel individuo
altamente afortunado que est en una categora especial slo de l.
NOTA: Estudie atentamente los siguientes tipos de
personalidad. Seale aquellos factores que respondan
A su descripcin. Al hacerlo, usted puede sealar muchas razones de
por qu el tiempo de su carrera en la pista del xito ha sido tan lento.
EL I INTROVERTIDO
(Cmo una persona perspicaz lo ve a usted y una menos observadora
lo siente a usted).
No
Me siento ofendido rpidamente. Doy la impresin de que no me
importa si hay otras personas alrededor o no. Estoy inquieto, tenso.
Estoy rascndome continuamente, haciendo muecas, tirndome de
las orejas o de la nariz, garrapatenlo o moviendo los objetos que estn
cerca de m. Me gusta el aislamiento.
Me muevo por arrebatos. Un da soy estimable. Al da siguiente soy
insolente. Hablo con aspereza a los que me rodean. Soy sumamente
reservado acerca de la mayor parte de los asuntos. Doy a entender que
poseo todos los secretos o cosas que nadie tendr jams oportunidad de
conocer.
Creo que realmente corro y me escondo cuando la tensin est alta.
Creo que tengo muchas vacaciones de una clase o de otra por mi
falta de habilidad para enfrentarme a las cosas que cuentan. Disfrazo
esta huida diciendo que tales vacaciones me proporcionan una nueva
perspectiva. No me gusta el ruido. Tengo muy poco tacto social.
No explico fcilmente las cosas. Hablo con vacilaciones y sin
autoridad.
Parezco cansado y exhausto y proclamo a todos los vientos que no
puedo dormir.
Soy altamente consciente de mis manos y pies, y no s qu hacer
con ellos.
Hablo a veces tan quedamente que apenas me pueden or.
No soy un entusiasta de los espacios abiertos. Me gustan los
grandes espacios cerrados.
No
Parezco ms viejo que los aos que tengo y, sin embargo,
parezco ms joven en realidad.
Muy pocos logran conocerme bien. Me rodeo a m
Mismo de una muralla inexpugnable.
Parezco absorto y preocupado.
Les permito a mis preferencias y prejuicios gobernar mi
pensamiento y mi vida.
- Me convierto rpidamente en antagonista y beligerante.
Debo seguir mi propio camino. Ningn otro camino es
bueno.
No admitir que estoy equivocado aun cuando los
, hechos me abrumen. Soy conservador y no arriesgar nada, o
lo arriesgar todo en un momento de pavor salvaje.
Con frecuencia soy intolerante.
Predica la salud pero no la practico.
P Hablo de aptitud fsica para los dems, pero me ro de ella
para m mismo. A- Generalmente tengo problemas digestivos y me
quejo
Del corazn, etctera.
Rara vez estoy contento.
Con frecuencia uso del miedo para presionar a la
Gente para que me d lo que quiero y lograr satis-
Faccin de ello.
- Preferira gritar de murria, a levantarme y luchar
O trabajar por lo que quiero.
EL EXTRAVERTIDO (Dos tipos)
Tipo A: El Extravertido Altamente Activo
No
Soy duro. Tengo muy poca sensibilidad por los sentimientos de los
dems. Soy ruidoso y algunas veces descarado. Lastimo
insolentemente y a la buena ventura-S a dnde voy.
Me gusta salir de vacaciones o fin de semana a los grandes espacios
abiertos.
Cuando tengo problemas empiezo a ir a otras partes y a hacer cosas.
S No
S No

Cuando estoy enojado, golpeo cosas, tiro cosas, y en


General le hago la vida desdichada a los que me
Rodean.
Siempre estoy en actividad y tengo abundante energa.
Hago ejercicio con regularidad y adelanto en estar
Fsicamente apto.
Mientras ms bebo, me vuelvo ms rudo y bullicioso.
Apunto a la cumbre y no soy contrario a pisotear
Las almas y los cuerpos de los dems.
Me gusta la sensacin del poder.
Me gusta beber. Me da una "levantada".
El dolor no me importa mucho.
Estoy deseando jugar y probar mi suerte.
Tengo una intrpida audacia.
Parezco ms viejo de lo que debiera.
Soy un agresivo "ve y consguelo".
La gente me quiere por lo que soy y por lo que
Hago, o me aborrece.
Duermo bien y tengo abundante energa.
Soy perfectamente bien recibido pero algunas veces
Quiero huir de la gente "regresando a la naturaleza".
Tipo B: El Extravertido Emocional
Soy despacioso y lento en moverme. Siempre estoy reposado. Nunca
me siento lastimado acerca de nada.
Me gusta estar con la gente y huyo del aislamiento. Uno o dos tragos
me hacen altamente sociable. Me gusta comer.
No tengo problemas de la digestin Duermo bien y fcilmente. Me
gusta apegarme a las reglas. Tengo sentido de la tica.
Soy amigo de todos y me llevo bien con todos fcilmente.
Soy de temperamento parejo y rara vez expreso emocin.
Soy complaciente. Soy tolerante. Hablo libremente, fcilmente y
bien.
S No
-/_
Me gustan y quiero todas las comodidades del buen
Vivir.
Reacciono lentamente a casi todo.
EL AMBIVERTIDO I No
-i Estoy bien ajustado.
Me adapto fcilmente a casi todas las situaciones.
Tengo calidad de lder.
Logro que otros hagan cosas para ellos mismos.
Pienso, proyecto y acto.
i- S cmo utilizar mi educacin.
- Pongo a trabajar a mi adiestramiento.
Me veo ms joven que la edad que tengo.
Algunas veces estoy deprimido e irritable, pero de
Esto siempre me recupero.
L- Mi personalidad es magntica porque as la hago. Atraigo a
la gente hacia m.
Emana de m un aire de confianza y de madurez.
Muestro mi respeto por los dems.
Soy estable y eficiente en todo lo que hago.
Me doy a entender en lenguaje comn y corriente.
Nunca muestro mi humor.
Soy corts ante la descortesa.
Me entiendo a m mismo, y entiendo mis deseos y
Mis apremios.
S a dnde voy y cmo voy a llegar all.
Estoy ms que deseoso de pelear por lo que quiero... y
lo que quiero es el xito.
Muchos rasgos de carcter se ocultan unos con otros. Muchas veces
los rasgos de carcter se estropean, se entienden mal y se interpretan
mal. Por eso es necesario saber dnde estn LAS debilidades y qu
puede hacer usted respecto de ello en el camino del xito. Sepa cmo
ayudar a su ambicin y cmo MU ambicin puede ayudarlo mientras
aprende y entiende esos rasgos de carcter que estn presentes en tipos
particulares de cuerpo y en tipos particulares de personalidad tambin.
Con este conocimiento en las manos, aprenda a disfrazar sus
deficiencias. Enftica sus valores y capitalcelos mientras hace su
licitacin por esa personalidad de un milln de dlares.
9
El "Gran Vigorizador" y Cmo Trabaja
Su poder de persuasin de la personalidad est en proporcin directa
con el esfuerzo calculado y deliberado que desarrolla usted para este
propsito. A todos los mtodos usados para lograr este propsito los
llamo el "Gran Vigorizador".
El "Gran Vigorizador" empieza desde el momento en que alguien
llega a su presencia. Empieza al usarse todo artificio necesario para
lograr el objetivo de una franca seduccin social, Es la suma total de lo
que se necesita para hacer que la gente se interese tanto por usted, que
espere su presencia. El "Gran Vigorizador" es aquel esfuerzo consciente
de usar las fuerzas dinmicas de la atraccin de la personalidad para
establecer y estabilizar los pasos que sean necesarios para ganar el favor
de cualquiera.
El "Gran Vigorizador" es honorable. No es ni insincero ni
fraudulento. Para aquellos que lo conocen y reconocen operando, es un
proceso honorable de desarrollar todas las fases posibles de la ingeniera
humana en el esfuerzo por ser aceptado y amado; y cuando usted se -
desprenda de la gazmoera cromada, reconocer cuan honorable es esta
elevacin consciente de la necesidad de reconocer lo que la dems gente
piensa de usted. Usted reconocer cuan verdaderamente vital es la
atraccin de la personalidad para su apariencia social.
El "Gran Vigorizador" debe ser planeado, organizado y aprendido.
Debe ser repetido una y otra vez hasta que "salga automticamente".
No naci usted con la habilidad social de ganar amigos e influir
sobre ellos. Exactamente como no existe tal cosa como un "vendedor
nato", un "clrigo nato", o un "mdico nato".
Tampoco existe eso de la gracia innata de una personalidad de
Un milln de' dlares. La tcnica para organizar una persona de un
milln de dlares, debe ser aprendida. La ensean en la Atraccin de la
personalidad es exactamente vital,
No lo es para el vendedor o para el clrigo ser enseados en
MIS respectivos campos.
Francamente, la atraccin de la personalidad y el "Gran \
temporizador" son un solo frente. E igual de francamente, cualquiera
que est interesado y sea honesto consigo mismo, efectuar min calmada
o u parcial valoracin de cmo la atraccin le la personalidad puede
ser usada en su campo especial de actividades, y cmo el "Gran
Vigorizador" para lograr mejores intenciones de persona a persona
puede tener maravillosos efectos adicionales.
Toda valoracin calmada y sin prejuicios de los hombres de xito,
revela cuan efectivamente utilizan esas fases corno un disparo elevador
de potencial de la moral de los dems.
Concedido que el "Gran Vigorizador" se planea. Ciertamente es un
procedimiento para lograr un fin, pero si eleva la conciencia de la gente
hacia usted por procedimientos ticos, entonces es un valor para usarlo
da a da.
Bajo la persuasin del "Gran Vigorizador", la gente se hace ms
receptiva para usted. Se hace ms amistosa. Establece un la/o de
comprensin, de simpata, de amistad y de lealtad. Con esfuerzo
deliberado y calculado, con calina premeditada y planeada, utiliza usted
un mtodo de seduccin social para lograr sus fines. Usa de las
caractersticas adquiridas de una personalidad de un milln de dlares y
ste es su inalienable derecho.
Qu es el "Gran Vigorizador"?
El "Gran Vigorizador" es todo lo que usted usa para crear un
agradable vnculo entre usted mismo y los dems. Los mtodos para
lograr esto son los siguiente.
CMO USAR DEL ELOGIO EN EL "GRAN VIGORIZADOR"
Para acrecentar la relacin de persona a persona, sea liberal y
amable en su elogio. Elogie a las personas por cada cosa bien hecha.
Olvdese de las que no estn bien hechas. Mantenga enteradas a las
personas gentil y agradablemente de que usted se da cuenta de sus
progresos.
Cumplimente a las personas cuando menos lo esperen. Deles un
lugar en el mundo. Haga de cada una de ellas un posible aficionado a su
"Club Impulsor".
Todo esto forma parte del "Gran Vigorizador"; una parte prominente
de la atraccin de la personalidad. Es una amable accin que hace a los
dems estimarlo a usted, no tanto por lo que usted dice, sino por la
manera como lo dice.
El elogio est colmado de poder en esa atraccin de la personalidad
El secreto de una personalidad de un milln de dlares estriba en el
hecho de que una necesidad humana ha sido satisfecha. El hambre
bsica de reconocimiento y aprobacin se satisface mediante el elogio
cuando la usa en su atraccin de la personalidad con los dems. La gente
quiere aprecio por lo que es y por lo que hace; y cuando ese aprecio
carece de voz, se siente desajustada. Siente que no la quieren. Siente que
nunca tendr xito. Como resultado adicional, con frecuencia se
enferma.
Un buen vendedor, un clrigo o un mdico pueden utilizar el poder
del elogio para reavivar el incentivo. Practicando el "Gran Vigorizador"
pueden ayudar a restaurar la fe. Puede sacar a las personas una fe
renovada de que sus servicios, su arte, su msica, su enladrillado o hasta
su sola presencia, son deseadas.
En medio de la abundancia, las personas gritan en la inseguridad.
Quieren que se les reconozca. Quieren amor. Quieren el toque de la
aprobacin de usted, y en su ambicin por lograr objetivos, necesitan de
alguien para apoyar sus impulsos y sus apremios. Necesitan de alguien
que les d solaz, que les d valor. Necesitan de alguien que les asegure
que su bsqueda en la vida es correcta, que sus metas pueden ser
logradas, y es justamente en este sentido en el que una personalidad de
un milln de dlares ayuda a tejer su red de encanto.
Cualquiera que aprende a alimentar la intensa necesidad humana de
elogio, est destinado al xito en cualquier cosa. Aprenda a elogiar!
Cumplimente a las personas, pero que su elogio sea sincero, porque
nada suena ms hueco que el elogio falso. La insinceridad es burla. Es
un engao obvio. Por esta causa, cultiva la habilidad de usar del elogio
en muchas direcciones. Obsrvelo trabajando. Note el poder de su magia
no slo sobre la gente sobre quien usted lo vierte, sino tambin sobre
usted.
Use de dos formas de elogio
I. Elogio directo1
Este tipo se dirige directamente a una cualidad personal especfica
(Ejemplo: los ojos de una mujer, una cosa bien hecha, etctera).
. Elogio indirecto:
El elogio indirecto se realiza pidindole consejo acerca de algo que
le sea familiar a la otra persona, o acerca de algo en que sobresalga.
Deje que L sea la autoridad.
Adopte los mtodos directo e indirecto del elogio segn las
circunstancias y la persona. Note que siempre puede verter elogios para
su propio provecho.
NOTA ESPECIAL:
I. Elogie a una persona en privado y ser su amiga.
'. Elgiela pblicamente y duplicar la fuerza de su lealtad
Hacia usted.
Seale sus aptitudes en pblico, y lo recomendar a usted
Y lo defender contra cualquiera.
Cuando se usa para adquirir aquella personalidad de un milln de
dlares, el elogio ayuda a darle a usted posicin en su mente de los
dems; de manera que, selo. Use del elogio lucra de la rutina.
Encuentre algo agradable que decir a cada persona que entre en su vida.
Vea algo bueno en ellas. Hbleles merca de ello! [Deles esa luz
interior.
Cuando muestra con consistencia su aprecio por algo que el otro ha
hecho por usted, esa persona est doblemente enterada de usted.
Muestre que aprecia las opiniones de los dems sobre cualquier materia.
Luego, prosiga esto por entelo. Pdales que le muestren sus aficiones, su
trabajo, cualquier cosa que tengan cerca o que amen. Al hacer esto, sea
hbil en la eleccin de sus palabras.
Recuerde que las palabras tienen dos caras. Pueden ser
malinterpretadas. Escoja sus palabras cuidadosamente cuando use del
elogio, de tal manera que no le salga el tiro por la culata. Note si el
elogio entiende una chispa en la persona, o i pasa inadvertido. Si su
elogio pasa inadvertido, es que no ha usado usted el acercamiento
correcto. No ha tocado un punto de gatillo emocional.
Por ejemplo, puede usted decirle a un hombre: "Construiste m a casa
magnfica, Mac", y se encoger de hombros, porque eso forma parte de
su trabajo del da. Cumplimente a este
Mismo hombre por .sus maravillosos nietos, y se encender como
un rbol de Navidad.
En otras palabras, toque a las personas en sus puntos sensibles
personales. Aprenda esos gatillos emocionales utilizando los valores de
una personalidad de un milln de dlares. Conserve una tarjeta de casos
de historia acerca de las cosas buenas que sabe acerca de la gente. Al
paso de los aos, este material se torna cada vez ms valioso como
fuente de elogios. Se hace cada vez ms valioso al lograr y mantener el
xito mediante una personalidad de un milln de dlares. Se convierte
en un almacn de aniversarios, aficiones, nacimientos y cumpleaos,
costumbres manjares predilectos, etctera.
El elogio nunca es asunto de una sola vez
El elogio siempre debe ser persistente, consistente y altamente
aplicable al tiempo, al lugar y a la situacin. Debe fluir con naturalidad
como resultado de la prctica. Recuerde que el elogio es una potente
energa en manos de cualquiera que aprende a usarlo. Mediante la
prctica, usted lleva a cabo objetivos que de otra manera seran difciles
de lograr.
Como ejemplo de poner en marcha el elogio, ensanche la
"plantacin de ideas". Como ejemplo de plantacin de ideas en la que el
elogio desempea un papel, tomemos una situacin habitual en la
Avenida Jurez. Digamos. Que es usted un ejecutivo de publicidad. Est
usted en su despacho. Un probable anunciante entre en su agencia.
Usted no lo conoce. A pesar de eso, ya se ha preparado usted,
dicindose que le simpatiza el hombre que an no ha visto. El
mecanismo bsico del elogio est ya en marcha. La recepcionista
introduce al probable cliente. Usted se levanta de su escritorio. Avanza
para encontrarlo. Su mano se extiende como la de un anfitrin cordial.
Su apretn de manos es clido, firme, en amistoso saludo. Sus ojos estn
diciendo: "Lo estimo". Su rostro est iluminado con una sonrisa. Su
boca diciendo: "Quiere tomar asiento en este cmodo silln?"
Mientras tiene lugar esta introduccin, hace usted un rpido
inventario de l. Encuentra un factor particularmente interesante acerca
de l. Sobre ese factor usted hace un cumplido. Por ejemplo:
"No pude menos de observar sus manos, seor Prez. En mi negocio
veo a mucha gente y sus manos siempre son interesantes. Las manos
dicen muchas cosas acerca de la gente, seor Prez, y sus manos
demuestran fuerza de carcter. Indican que usted es capaz de tomar
decisiones y tambin de recibir un consejo".
Acaso este ejemplo alude al arte de vender y eso es exactamente lo
que es. Una personalidad de un milln de dlares ES arte de vender
profesional usado con un designio y con Intento, y el ego de cualquier
persona, no importa cun brillante o estpida pueda ser, se eleva con el
elogio. Con este Elogio va la implantacin de las ideas. Mediante el
elogio, el hombre es ahora susceptible a la sugestin. La base para un
lanzamiento de venta ha sido colocada con un gesto amable, y usted
sabe que ha "penetrado en l" en el momento en que empieza a lanzar
miradas a sus manos. Usted ha producido una impresin. Ms que eso:
usted sabe ahora que l ser uno dije aceptar consejo, uno que tomar
la decisin que usted favorezca, porque usted ha plantado una idea
particular,
En contados minutos, usted ha establecido una saludable
Comunicacin en su relacin de persona a persona. Cimienta esa
relacin desde el principio. Usted atraviesa una barrera con un puente de
buena voluntad, de manera que puedan re-correrla juntos.
El elogio es un ante
No es fcil administrar el arte del elogio. Cumplimentar a oros es
con frecuencia difcil de aprender, porque los cumplidos no son
naturales. Es ms fcil ser vengativo y custico y hablar
desaprobadoramente de algn otro. Sin embargo, una vez que usted
aprende a emplear el elogio modelado de una personalidad de un milln
de dlares, se rodea usted mismo de un aire benvolo. Desarrolle un
halo de comprensin, cuando no hubiera nacido con tal aura de
influencia. Usted la completa pas a paso, usando de los intangibles
tangibles de la atraccin de la personalidad.
En el arte de elogiar, use del elogio para lograr los resultados cuando
y donde los quiera. Elogie estratgicamente. Elogie con frecuencia. Use
el elogio en forma de una tarjeta de i acuerdo. Use de un regalo sencillo
en un aniversario. Penetre < 't las personas en un nivel emocional.
En fras letras de molde, esto suena a calcular, y lo es. Es bondad
calculada en accin. Pero note esto: un da el que recibe una de sus
bondades, lo llama a usted por telfono. Una aguda nota de emocin
colorea su voz. Dice: "Gracias por su recordatorio. Sabe que slo usted
fue el nico que record mi cumpleaos?"
S. Los mtodos de elogio ESTN planeados para hacer esa
atraccin de la personalidad. ESTN calculados. Estn calculados y
planeados igual que sus aos de gramtica, de secundaria y de
profesional. Aprender las necesidades vitales de una personalidad de un
milln de dlares, forma parte del proceso educacional en las relaciones
humanas. Es una educacin de cmo aumentar esas relaciones. Se hace
con objeto de lograr un fin determinado. Este fin es el acto de hacer que
la gente se sienta mejor precisamente a causa de USTED.
El elogio y el servicio, mediante los mtodos de una personalidad de
un milln de dlares, nunca son fros. Nunca son impersonales para
quienes los reciben. Permita que otros se sonrojen clidamente con su
elogio. Deje que se alejen de su presencia inspirados para nuevos logros.
Deles razn para estar contentos cada momento que permanezcan en su
presencia.
El elogio es ms potente que las recetas
El elogio es la ms eficiente receta que tiene usted disponible. Es un
estimulante con una benfica cadena de efectos adicionales. Es tambin
un sedante para las emociones lacerantes. Como sedante, puede ser
usado una y otra vez, sin dao patolgico para los tejidos cansados del
cerebro o del cuerpo. Es un factor motivador que puede ayudarlo a
llevar a cabo sus objetivos. Lo convierte a usted como vendedor, como
abogado, en alguien especial. Usted se convierte, para algn otro, en
"MI vendedor", "MI abogado", "MI doctor", y es este un poderoso
agente que no le cuesta nada aplicar, y paga algo ms que beneficios de
oropel. Use del elogio! Use de l absolutamente todos los das. Haga
que el elogio pague conforme lo usa en sus escalones hacia las estrellas
del xito.
MUESTRE INTERS POR LOS DEMS1
El mejor camino para el xito, al utilizar el "Gran Vigo-rizador", es
demostrar por palabra y accin un inters vital por cada persona con
quien entre en contacto.
Intersese por la gente. No nada ms se precipite sobre ellas.
Intersese sinceramente en sus esperanzas, en sus logros, en sus hijos,
en sus inquietudes. Demuestre buena voluntad para escucharlos y muy
pronto oir todo acerca del asunto. Despus de eso, unas cuantas
preguntas diplomticas sacarn a relucir el resto.
Forme parte de sus vidas. Comparta sus emociones. Comparta sus
problemas. Haga todo lo que pueda para solidificar
EL respeto y su amor por usted. Mediante la atraccin de la
personalidad, dese usted mismo un lugar en sus vidas y recuerde
siempre mostrar su inters. PORQUE ES EL Desinente LO QUE
ALEJA A LA GENTE.
El inters mostrado por otras personas, produce una ganancia lquida
de alto rendimiento por cualquier inversin que usted efecta en el
acercamiento humano de una personalidad de un milln de dlares.
CMO MANTENER A LAS PERSONAS EN UN ESTADO BE
ANIMO POSITIVO
El estado positivo de la mente se obtiene:
1. Elogiando y cumplimentando a la gente.
Dndole esa levantada sicolgica que es tan importante para su
sentimiento y bienestar.
Cmo mantener el estado de nimo positivo
Para mantener a alguien en un estado de nimo positivo, busque
siempre las mejoras que aparecen en sus negocios, en su ocupacin o en
su vida diaria. No importa que papel haya usted desempeado al
ayudarlo a lograr esa nueva posicin, Selesela como SU realizacin
de l. Selesela como su logro Bum cuando haya sido el genio de usted
el que le dio nueva vida al negocio de l. Dramatcele los cambios que
usted ve que se efectan alrededor de l. Pnteselos de modo que lo que
tienda, con hechos, nmeros y terminologa a que est acostumbrado.
Levntele su ego hasta que su confianza se una a su competencia para
que l contine por s mismo.
La mayor parte de las personas asumen una actitud negativa durante
la zozobra fsica o emocional. Tienen que ser guiadas hacia un estado de
nimo positivo, y esta gua debe empezar desde el momento en que
usted est en presencia de ellas.
Cuando el entusiasmo de alguien por usted disminuye, de inmediato
se echa de ver. La actitud cambia. Puede manifestarse como falta de
inters. Puede ser indicada por el hallazgo que hace la persona de ms
cosas malas que buenas en usted. Puede culminar su cambio de actitud
con la cancelacin de una cita 0 de un contrato. En esos momentos es
cuando usted hace algo ms que aceptar la cancelacin de un contrato o
de una cita.
En esos momentos, usted hace inventario de s mismo... y no acuse a
su negocio o a su producto. Comprubese a s mismo de por qu el
cliente perdi su estado de nimo positivo, porque, cuando ocurren
cancelaciones de contratos sin razones lgicas, ha Callado usted en
alguna parte con un problema de personalidad. Ha fallado en utilizar
todos los elementos de su personalidad de un milln de dlares que
estn a sus rdenes. No ha capitalizado sus valores manteniendo el
"Gran Vigorizado.
FRASES DE ELOGIO PARA MANTENER LA LEALTAD
1. "Me siento orgulloso de la expansin de su negocio, seor
Prez. La respuesta a su producto ha probado ser excepcional sobre lo
que antes era".
2. "Todo lo que hago depende de USTED, seor Prez.
USTED puede ayudarme".
3. "Hagamos este trabajo juntos".
4. "Me gusta su sinceridad, seor Prez. Es refrescantemente
desacostumbrada".
5. "Respeto su opinin, seor Prez".
6. "Le doy todo su valor a su cooperacin".
7. "Me causa placer ayudarlo a usted y a su familia".
8. Cuando hable por telfono, diga: "Siempre es un placer
escucharlo. En qu puedo ayudarlo?"
EL SISTEMA DE RECOMPENSA, PARTE DEL "GRAN
VIGORIZADOR"
Las personas trabajan duramente por las recompensas reales
disponibles en la vida. Proyectan, conspiran y hurtan por ellas. Las
recompensas los construyen. Hallan felicidad en sus objetivos y con
frecuencia caminarn cualquier distancia para llevar al cabo necesidades
emocionales.
La sociedad est sintonizada al sistema de recompensa
Casi todo en nuestro ambiente social opera sobre algn sistema de
recompensas. Estas recompensas se presentan ms o menos as:
"Trabaje duramente y obtendr una promocin". "Eleve el nivel de
produccin y subir el valor del cheque de su sueldo". "Tenga puras
Es en su rcord, y recibir un
Dlar por cada una de ellas". "Compre este paquete y llvese Otro
gratis". "Vaya a la iglesia, e ir al cielo".
En todos los pasos de la vida, en todos los niveles de la i lid, la
gente es sobornada e indoctrinada con "sistemas de recompensa". Esos
sistemas deforman y tuercen el pensamiento pblico para que siga
necesidades particulares. No obstante, persiste el mtodo. Persiste
porque determinados aspectos de la linterna de recompensa tienen sus
valores y esos valores pueden. Utilizados mediante el elogio.
El elogio es una de las mejores recompensas que puede usted
ofrecerle a una persona. Con ese elogio debe ir su confianza en esa
persona. Su confianza debe ser manifiesta. Mos-ii.ir confianza en algn
otro, es elogio indirecto que puede Usted usar en el "Gran Vigorizador".
La personalidad de un milln de dolores y el "Gran Vigorizador" son
partes inteligentes del sistema de recompensa de la sociedad, y por esta
determinacin del sistema de recompensa, puede usted usarlo para su
provecho personal.
Empiece hoy mismo! Elogie, y el sistema de recompensa puede ser
parte del camino del xito. Incluso puede descubrir que son una llave
para puertas que previamente haban sido ((nadas para usted. Puede
describir que son una llave para el grado de auto importancia su
mismo auto importancia, en lii relacin con la gente que lo rodea. Use
de ese poder. Use de l todos los das, en todas las ocasiones. Hgalo
que trabaje para su provecho y obsrvelo cmo paga. El elogio y el
sistema de recompensa puede traducirse en provecho suyo, utilizando el
poder que hay en ellos.
10
Auto importancia, y lo que Significa para el xito
Para lograr la popularidad y ocupar su puesto en el mundo, tiene que
hacerles creer a sus clientes, a sus empleados, a sus pacientes o a sus
probables compradores, que ellos son importantes, y no hay otra
alternativa para esto en la relacin de persona a persona.
Cmo puede usted mejorar su relacin con la gente? Puede hacerlo
nicamente recordando que:
Usted es slo tan importante como les haga sentir a las personas que
ellas son importantes para s mismas.
Por esa necesidad de "sentirse importante", es preciso usar de los
poderes y valores de una personalidad de un milln de dlares en todo
tiempo. Pata establecer relacin de persona a persona, tiene usted un
objetivo real en el momento en que entra en contacto con cada persona.
Ese objetivo es prestarle toda su integra atencin. Haga esto durante el
"tiempo de expresin" sealado para este fin. Ese tiempo de expresin
es la venta de s mismo. No se dedica a otra cosa sino a la persona. Por
ejemplo:
Cuando entra en contacto con una persona, usted cierra la puerta a
todo, excepto a lo que concierne a aquel individuo. Ya sea un amigo, un
cliente, un prospecto de negocios o un parroquiano, usted se concentra
en l No sea romo un clrigo despidindose de mano de su grey en la
fila de los domingos por la maana, y mirando desesperadamente sobre
el hombro de cada uno, tratando desesperadamente de recordar el
nombre del que sigue. Esto es injusto, no produce recompensa y desinfla
el ego. Dele a cada persona a la vez el tratamiento
Completo. Hgalo que se sienta solicitado. Hgalo que se sienta
Contento de estar all.
En el contacto de persona a persona, ya sea que esa persona sea un
amigo, un cliente, un paciente, un parroquiano, recuerde que su inters
en l, est en l mismo. l mismo es su principal negocio. No est
interesado en las prdidas que tuvo usted en sus valores ele bolsa en su
mala salud o en SUS hijos de usted. Le interesa tan slo lo que le
concierne, a pesar de las preguntas que pueda hacerle por cortesa.
Por eso es suicidio para una personalidad de un milln de dlares
mirar por encima del hombro del parroquiano para ver al siguiente
hombre cuando usted saluda de mano al primero. Es suicidio social estar
echndole miradas a su reloj o manoseando papeles, lo que indica su
desatencin y la preocupacin Que su mente por alguna otra cosa.
Tales procedimientos violar. Las necesidades de la relacin de
persona a persona. Violan la amistad al hacer caso omiso del "tiempo de
expresin" de ?u amigo.
Tiempo de expresin es ese momento que les dedica a los dems
cuando hallan simpata y comprensin en usted y denigran sus
problemas.
Si son SUS negocios de ellos lo que usted quiere, SU lealtad
0 SU amistad, entonces que sea l el que consiga la atencin
ntegra de usted en el momento en que la solicite. En la base
De la atraccin de la personalidad su deber es para con una
Sola persona a la vez.
Sea impresionante siendo expresivo
Para impresionar a un cliente, a un paciente, a un probable cliente,
debe usted expresar bondad, simpata v comprensin. Con palabras y
acciones debe indicar su deseo de ayudar. Debe prestarle su atencin
ntegra y recordar que su cliente quiere ser escuchado. Tambin quiere
alguna manifestacin de que usted escucha lo que l dice y, mediante
preguntas hbiles., y lomndose tiempo para escuchar las respuestas,
usted puede hacer patente MI inters en l. Cuando haga preguntas, dele
respuestas breves, comprensibles, cortesas y alentadoras.
No olvide en ningn momento que su subsistencia depende de la
subsistencia de l. Sin el consumidor, la fbrica va a la bancarrota. Sin
cuentahabientes, el .Banco cierra sus puertas; y en el contacto de
persona a persona, el tiempo de usted es el tiempo de l en todo tiempo,
para proteccin personal de usted.
Controle sus acciones y reacciones con la gente
Corrija y censure siempre lo que tenga que decirle a la gente. Al
adiestrarse usted mismo en la atraccin de la personalidad, evite todo lo
que pueda contribuir a un posible conflicto de voluntades. Evitando ese
conflicto logra una vinculacin emocional con las dems personas y se
rodea a s mismo de un atractivo Crculo Impresionante.
Cuando usted establece un lazo emocional con la gente por medio de
la atraccin de te personalidad* usted gana algo ms que respeto.
Controlando sus acciones y reacciones con la gente, se coloca en una
posicin de ser capaz de hacer ms que escuchar nicamente y otorgar
simpata y comprensin. AI ganar su respeto, los hace receptivos para
cualquier cosa consecuente que tenga para ofrecerles.
Haga que los dems se sientan importantes
Al vendedor que pide consejo, le he dicho con bastante frecuencia:
Haga que su cliente se sienta importante y vea lo que sucede. Cmo?
Convierta a cada cliente en el centro de su inters. Hgalo sentirse
importante para s mismo y para usted, y crear usted una fuerza que
mover montaas. Dele un incentivo, y tratar de probar que su creencia
de usted en l es correcta, que sus negocios mejorarn, que agrandar
los medios de transporte de su planta, que se convertir en un fabricante
de primera lnea; y dentro de ese horno emocional, usted arroja una
clase de combustible creado para restaurar la fe de un ctenle en !
misino. Lo hace sentirse importante! Le ha otorgado reconocimiento.
Le ha dado algo ms que esperanza. Le ha restaurado su orgullo y le ha
dado una nueva visin, una seguridad nueva y nueva fe. [Usted ha hecho
que l se sienta importante,
CMO PUEDO HACER QUE ' LA GENTE ME QUIERA?
Muchos grandes frontispicios ocultan a un vendedor, doctor,
abogado o poltico, etctera, inferiores, en pblico, cuando en privado
estn gritando; "Cmo puedo hacer que la gente me quiera?"
Usted NO PUEDE hacer que la gente lo quiera! Su subienda puede
depender de que la gente lo quiera pero no puede usted HACER que lo
quieran.
La popularidad no es congnita. No es hereditaria. La. Popularidad
es la suma total de ardides sociales y profesionales que usted adquiere,
usa y utiliza, coa la esperanza de que alguien lo quiera. Pero hacer que
la gente lo quiera, es algo que usted no puede hacer. La popularidad es
una caracterstica adquirida, y para lograr que la gente lo quiera, debe
Utilizar todos los valores de la atraccin de la personalidad.
Como caracterstica adquirida, la popularidad no es una dotacin
especial. Es la suma total de mtodos calculados para librarse a las
dems personas a su lado. Es un programa especfico apuntado
directamente a la amistad. Es el estudio de las personas en las que usted
se ve a s mismo y a sus propias necesidades y deseos.
En casi todas las personas hay una impresin, una copia, de sus
propias angustias y esperanzas. En ellas hay una rplica de su propia risa
y de sus dolores, y cuando usted comprende
Los factores en lo que son, empieza a comprender lo que la gente
busca en usted. Cuando encuentra estos factores y aprende (pi hacer
respecto de ellos, empieza a aprender qu hacer con el proceso prctico
de una personalidad de un milln de dlares.
En el proceso de hacer que lo quiera la gente, est involucrada la
necesidad de descontinuar el autogeneramiento (o estar centrado en s
misino). En este proceso est involucrada la necesidad de hacer caer el
duro, formal y superior frontispicio (pie muchas veces se desarrolla para
ocultar alguna pendiente debilidad. No tiene usted necesidad de erigir
murallas en torno suyo. No tiene necesidad de esconderse de la gente i
usted siquiera les concede una oportunidad de demostrar amistad,
saliendo de su camino para ser amigo.
Usted no es un castillo para usted mismo
Usted existe en sus negocios o profesin tan slo porque Olios han
hecho esto posible. No puede usted existir solo en un ambiente social.
No puede esconderse tras la puerta de un despacho o tras un aire de
superioridad. Su vida y su carrera estn inevitablemente integradas por
la gente. Sostienen su andar de vida y lo mantienen y, si se rehsa a
formar planes<ir su pauta aceptada, se hallar en la Calle Solitaria.
Actualmente, hay muchos hombres y mujeres solitarios en los
negocios y profesiones. Son clasificadores de segunda, "tiene-sentidos",
que jams han aprendido a usar de aquellos principios latentes de la
atraccin de la personalidad que existen dentro de ellos, principios que
son tan importantes para aumentar la relacin de persona a persona,
principios que PUEDEN APRENDER para que termine su soledad y
para traerles el xito que desean.
Intente ser feliz; es una enfermedad contagiosa
Aun cuando est fuera de combate, no hay lugar para la tristeza en
su vida. No tiene usted derecho a una historia de infortunio en presencia
de otros. No puede expresar pblicamente su pena y salvar la cara sin
herirse an ms. Nadie quiere escuchar SUS problemas. No les
interesan. Sus problemas son de usted solo. Lo que la gente puede usar
de usted, a causa de esa demanda contra usted de no expresar nunca sus
propios problemas, es una expresin de felicidad.
La gente necesita su felicidad de usted. Necesita risa y alegra. Sabe
que cualquiera que puede rer es humano. Cuando la hace rer, ella se
torna sociable. Usted se torna profesional-mente aceptable. Usted no
despacha a la gente con lobreguez. Mantiene grandes existencias de
sonrisas comprensivas para los das lluviosos, y su provisin de
popularidad sube en razn directa de la cantidad de felicidad que
derrama. No tiene que ser un descuidado, pero si tiene que ser feliz. La
gente gravita en torno de la felicidad. Es magnetizada por la brillantez y
la complacencia, porque la felicidad tiene su propio encanto sutil. La
felicidad es una enfermedad contagiosa y puede usted sentirse orgulloso
de ser un portador infectado.
Procure ser tolerante
En la relacin de persona a personar un problema bsico con la
mayor parte de los clientes, mujeres de carrera, artistas, etctera, es el
problema de la intolerancia. En medio de la, abundancia, las personas se
sienten solas, y sus deseos quedan sin paga. Necesitan de alguien que
sea tolerante con ellas, aun cuando ellas no le den tolerancia o
comprensin a nadie ms. Necesitan un hombro para apoyarse en l, no
obstante que ellas no proporcionarn un hombro liberal a nadie ms.
El hecho de ser tolerante, se percibe inmediatamente. Cuando la
gente est angustiada, la misma naturaleza de su dolor
La hace altamente sintonizada con aquel hecho. En retorno, el dolor
hace tolerancia en su parte mandataria. Porque toda esta tolerancia es
una cosa indispensable en la prctica de una

Personalidad de un milln de dlares. Es el lado luminoso de la calle
por dnde camina dichosamente en esa mejor relacin de persona a
persona.
7 Avisos ACERCA DE CMO LOGRAR QUE LA GENTE LO
QUIERA
1. No diga nada si no puede decir algo alegre o amable acerca
de algo o alguien.
2. Deje que brille por completo su amor cuando arna a las
personas por lo que son.
3. Escuche esa pequea y frentica voz que est en el interior
de las personas. Ellas tambin son humanas.
4. Respete sus temores. Los temores de los dems son muy
reales para ellos.
5. Demuestre sincero inters en todos, sin importar qu pueda
leerse en sus marbetes.
(i. Sea bondadoso, sea corts, sea comprensivo. Deles lo que
Necesiten cuando lo necesiten, para ser amado. 7. Aydelos a que
se sientan seguros.
Preste su atencin ntegra; alguien est pagando por ella!
Nada es ms obvio y transparente para los dems que el desinters
de un vendedor, de un escritor de copias de publicidad, e incluso de un
mdico, haciendo un trabajo rutinario. Todo lo que dicen o hacen, hace
esto evidente cuando estn a punto ele hacer algo que "debe hacerse".
Usted, a veces, puede estar interesado en las personas por lo que
puede tomar de ellas, pero en ningn momento puede arriesgarse a que
se muestre ese desinters.
Admtanlo o no, las personas necesitan su inters. Necesitan
cualquier sentimiento de seguridad que usted pueda darles. Necesitan a
alguien que les preste atencin personal, alguien que remiende los trozos
de sus almas rotas.
Los mdicos, por ejemplo, con frecuencia olvidan recordar que las
personas llamadas pacientes COMPRAN la atencin ntegra del mdico
por el precio de una llamada al consultorio, y que durante ese lapso, su
tiempo de l le pertenece a sus pacientes. Esto es verdadero para el
trabajo de un vendedor de impresos o de un Contratista de
construcciones. Es verdadero para un siquiatra. Sencillamente, usted no
puede ser indiferente a las necesidades reales.
El inters por las personas puede ser inspirador para ellas. Dele sus
aptitudes y sus ideas y su atencin al hombre de negocios que decae, y
puede usted ayudarlo a restaurar suele en s mismo. Puede ayudarlo a
recuperarse prestndole su atencin ntegra, y dndole una oportunidad
de pasar al otro lado de su muralla hermtica de afliccin para recibir
socorro.
El xito de maana empieza con la comprensin de hoy
Las personas van de compras, a comprar amigos. Van de persona en
persona buscando algo que parece que no pueden encontrar. Van con
casi frentica prisa, buscando algo que Con la mayor frecuencia no est
all. Con frecuencia lo que buscan es nada ms comprensin. Por eso,
usted tiene una responsabilidad con el cliente, con el paciente, con el
parroquiano o con un probable comprador. Tiene usted que entender sus
ideales, sus creencias, sus potenciales y sus capacidades, y cuando usted
entiende eso, llega a ellos con las manos auxiliadoras de una
personalidad de un milln de dlares.
La gente no debe ser slo un conocimiento o un nombre en una
libreta de citas. Debe pensarse en todas las personas como en alguien
cercano y querido a quien usted debe proporcionarle comprensin.
Ningn amigo debe ser atacado por no acordarse de llamarlo a usted.
Quiz la impresin que usted cre le insuficiente para despertar su
memoria. Ningn paciente debe ser castigado por el mdico por fallar en
cumplir una cita. Lo primero que debe investigarse es por qu no
acudi. Despus debiera hacerse un avalo por usted y no por la otra
persona. Puede haber all alguna mala inteligencia.
La falta de comprensin es con mucha frecuencia la causa de
cancelaciones de contratos y prdidas de amistades. Con frecuencia esa
mala inteligencia se apoya en algo tan inocuo como parecer estar
"demasiado ocupado", o "en realidad l no tiene tiempo para gastarlo
conmigo" o "en realidad l no comprende MI problema". Como
resultado de no encontrar lo que quiere, un patrocinador malgastar su
anterior inversin en un espectculo de televisin, y el paciente de un
mdico malgastar la inversin que ha hecho en una consulta y examen.
Para la otra persona, aquello cancela otra esperanza.
Para evitar esta situacin, cudese de parecer no estar interesado en
la gente. Cudese tambin del choque de personalidad
CMO EVITAR EL CHOQUE DE PERSONALIDAD
Por razones con frecuencia desconocidas, usted siente que no quiere
a alguien. No sabe exactamente lo que es esto. No sabe lo que siente, o
qu asociaciones est usted forjando. Tampoco entiende ni se preocupa
por investigar, y antes de que usted se d cuenta de ello, ha prejuzgado y
se ha formado una mala opinin o una malquerencia, y tales
malquerencias no comunican rpidamente.
Las personas traen rpidamente su malquerencia hacia ellas. En
unos cuantos minutos, los nios de un equipo de ftbol o las nias que
forman el coro, saben sobre quin de ellas amontonar abusos el
dirigente. Como resultado de ello, empieza el "choque de
personalidad".
Qu cosa provoca el choque de personalidad?
El "choque de personalidad" empieza generalmente con alguna serie
de gestos y reacciones que usted vierte sobre alguien a quien le
desagradan tales gestos o reacciones, o a quien los asocia con alguien
que no le gustaba en el pasado. Por ejemplo, digamos que usted es un
entrenador de ftbol, y hay all en el equipo un muchacho que tiende a
parecerse i alguien que le disgustaba a usted hace aos. Usted no sabe
por qu, pero empieza a darle malos ratos al muchacho. Lo hace trabajar
excesivamente y lo cubre de ridculo. Le da la-limazos con sus palabras,
y l lo mira a usted, primero lastimado v despus con odio; y usted, el
entrenador, perdi a uno de sus hombres porque se traicion a s mismo.
Ha sido el culpable de provocar un choque de personalidad, y al hacerlo
olvid esas necesidades tan humanas de la atraccin de la personalidad-
Vea a la gente en lo que es, y no en lo que no es
Cuando las personas lo quieren a usted, les gusta estar con Usted. Lo
quieren por muchas razones, y una de esas razones es (pie usted aporta
algo que ellas no consiguen en ninguna oir parte, principalmente el
lazo amistoso que se forma tan
Gentil y sin embargo, tan firmemente mediante la atraccin de la
personalidad.
Las personas lo quieren a usted cuando usted no critica o muestra
prejuicios. Les gusta la sinceridad. Cuando establece una relacin de
trabajo con las personas y "se lleva con ellas", ellas lo escucharn
porque ha establecido un puente de per-tonalidad. Usted ve a las
personas en lo que son y las trata en consecuencia. Usted no se preocupa
acerca de lo que no son. Como resultado, le da a esa persona o personas
lo que necesitan. Una cosa que no debe darles, es conflictos. Eso ya lo
tienen. Por tanto, evite cualquier cosa y toda cosa que contribuya al
"choque de personalidad".
9 CAUSAS DE POR QU SURGE EL CHOQUE DE
PERSONALIDAD
1. Usted falla personalmente en reconocer las necesidades
reales de alguno, y trata de encajarle algo que l no necesita.
2. Usted falla en hacer que la gente lo entienda en la
terminologa que ella puede entender.
3. Usted incuba temores mediante tcticas de terror.
4. Usted presenta sus consejos como rdenes.
5. Usted da consejos que ya ha escuchado antes la persona.
6. Usted da consejo inadecuado o neutral, que la otra persona
reconoce inmediatamente como incompetente, insuficiente, inepto,
irrelevante e inadaptable a las circunstancias.
7. Habla usted demasiado cuando debiera estar escuchando.
8. Cuando algo en usted provoca antagonismo.
9. Cuando usted examina a la ligera una lnea de produccin sin
los beneficios de su atencin personalizada.
NOTA*. Ante tales actos, la mayor parte de las personas no quieren
sus consejos. Ya no tienen confianza en usted. Sus necesidades quedan
sin remediar, y las personas viajan hacia cualquier otro, esperando
encontrar aquello que esperan encontrar.
ADMITA SUS YERROS, PERO NUNCA SE DISCULPE
Para evitar el "choque de personalidad", admita sus errores, pero no
sea apologtico acerca de ellos. Cuando cometa un
Error, admtalo. Admita siempre lo que haya hecho, pero nunca IC
subordine a ello. No se arrastre, Bajo cualquier circunstancia, en todas
las fases de una personalidad de un milln de dlares, mantenga el
respeto. Mantenga actitud y altura. No IC rebaje usted mismo. Muestre
humildad, pero no se arrastre. Nunca elabore excusas por faltas o fallas.
Cuando usted admita un error, adptelo al tiempo para que
corresponda a las circunstancias debidas. Y luego, hgalo ingenuamente,
honradamente, y adelante! Acepte su error cal-nudamente,
respetuosamente. Explique cmo y por qu sucedi, pero no sea
apologtico, porque a los ojos de los que lo rodean deber usted retener
su posicin, y una disculpa sera una exhibicin de inherente debilidad.
A la gente no le gustan las debilidades en los dems. Les recuerdan
demasiado i indamente sus propias debilidades, y todas estas cosas son
de personalidad". En todo tiempo mantenga un concierto y un aura de
xito, porque todos los que lo rodean quieren enganchar su vagn a la
estrella de usted. Dgales que son bienvenidos a bordo. Tindales las
manos y diga: [Ustedes son la clase de personas que me gustan.
11
El Disturbio del "Yo" y Cmo Afecta su Visin
El ego es un aparato altamente sensible que gobierna sus acciones
da a da. Es un delicado aparato que opera sobre el muelle de la
emocin, y la misma delicadeza de este mecanismo puede ser
provechosamente utilizada si usted entiende lo que puede hacer por una
personalidad de un milln de dlares.
A su vez, el ego puede ser destructor cuando no se le comprende, y
lo bien que utilice usted sus valores, determina con frecuencia el grado
de la atraccin de su personalidad en su realizacin del xito.
El ego responde prontamente al estmulo. Como un barmetro
emocional, responde a la aprobacin o a la desaprobacin. Cuando a
usted se le elogia, se siente bien. Puede escalar la ms alta montaa.
Cuando se le acusa de algo, pierde usted su sentimiento de bienestar. Si
falla en algo, se ve inmediatamente acometido por la frustracin, la
desdicha y la inferioridad.
Por el egotismo, ms bien que por el ego, puede adoptar un aire
superior y fallar en reconocer los problemas que est usted creando. Ese
"aire" con frecuencia aleja a las personas que lo rodean, porque rebaja el
ego de ellas. Las hace sentirse inferiores. Neutraliza una mejor relacin
de persona a persona, y bajo esa presin antagnica, la relacin humana
est sentenciada a deteriorarse.
Cmo regular su ego
1. Reconozca que, a pesar de una habilidad excelente en su
especialidad, no es usted "superior" a nadie. Sea humilde.
2. Reconozca que, a pesar de sus calificaciones como ser
humano, no est usted ms prximo del cielo de lo que est cualquier
otro. Muestre humildad.
1. y Reconozca que usted tambin es falible, y que desde el
momento en que corrija su debilidad personal, eliminar la posibilidad
de violar el altamente delicado ego de los dems.
Baje de su pedestal a lo menos una vez al da. Tmese tiempo para
darse cuenta de que generalmente queda una mancha en donde usted
estuvo de pie.
No evite su importancia. Nadie es tan importante. La sociedad ha
caminado bien antes de que usted llegara y probablemente continuar
despus que usted se haya ido.
Deje de decir: "yo". Oiga: "a nosotros", "nosotros" o "usted"
*
Suprima los "YO" en lo que hable. Haga que la persona personas a
quienes les est hablando, sientan que usted est Interesado en ellas y
sus problemas, y que est deseando ayudarlos y compartirlos.
Intersese con los problemas de otras personas, pero no les pregunte
cules son sus problemas. Diga: "Cules son hoy nuestros problemas?"
Dar a las dems personas toda oportunidad de sentir que est usted
deseoso de compartir sus adversidades. Por aadidura, no sea culpable
de decir: "No tiene que preocuparse de nada. Yo me hago cargo". En
vez de eso, diga: "Vamos a trabajar juntos en esta campaa". El
razonamiento que hay tras esto es que, si fallara despus de haberse
hecho cargo tan osadamente, se desprestigiara. Perdera pres-ligio.
Perdera un cliente, un prospecto, un auditorio o un paciente.
Cuando usted convierte el problema de otro en "nuestro" problema,
han hallado en usted a alguien sobre quin apoyarse. Por esta causa, al
disparar hacia el futuro, quite los "yo" de la mira de su pistola. Puede
ayudar a fijar sus miradas pata el xito con la designacin de "a
nosotros", "nuestros", "nosotros", jorque es la indicacin de su buena
voluntad de estar junto a alguien que lo necesite encarecidamente. Esto
n ciertamente atraccin de h personalidad en accin.
Cmo suministrar un filtro para ese aire de superioridad
Las personas resienten la autoridad lanzada contra ellas. Le
sienten el dominio aplicado inadecuadamente. Esto es especialmente
cierto cuando se vuelven a usted en demanda de ayuda y no en demanda
de un aire de superioridad.
Cuando usted exuda ese aire superior, su Crculo Impresionante se
hace odioso. Pierde usted estatura. Pierde prestigio, y uno de los mejores
caminos para evitar esa superioridad de nariz-en-el-aire, es precisamente
regresar a la tierra. Salga de rbita. Baje de su pedestal. Mire la mancha
sobre la cual ha estado parado. Reconozca que es humano.
Procedimientos que deben usarse
1. Deles a los dems oportunidad de hinchar las velas de, su
propio orgullo. Djelos hablar acerca de s mismos y sus problemas.
Djelos que sean por el momento la autoridad en sus propios problemas.
2. Pregnteles cul creen ellos que sea la causa de su problema.
Hgales preguntas acerca de sus negocios, sus mtodos, etctera.
3. Hgales preguntas especficas en las que usted parezca
pedirles consejo. Permtales ser la autoridad.
Hasta la prueba! No se burle! Incluso puede usted descubrir que es
ste su camino personal para librarse de un esnobismo infeccioso.
4. Cumplimntelos de alguna manera inesperada.
Mediante tales mtodos de atraccin de la personalidad, usted lleva
a cabo objetivos que los alicientes de ventas o las pldoras
tranquilizadoras nunca podrn lograr. Usted coloca a su cliente o a su
paciente bajo el reflector y le da una oportunidad de autoexpresin.
Usted proporciona algo que l necesita, principalmente un oyente, y
asimismo un amigo. Ha hallado comprensin. Ha hallado a alguien que
tiene un deseo sincero de ayudarlo en sus necesidades particulares.
Trate de comprender las necesidades de los dems, porque las
necesidades de ellos son las mismas que las de usted. Todo lo que tiene
que hacer, es mirar bajo su propia concha para aprender una leccin
inolvidable en las necesidades de una personalidad de un milln de
dlares: filtre ese aire de superioridad.
Muestre simpata es una terapia barata
Para crear un fuerte vnculo entre usted y los dems, muestre tan
slo la bondad de la simpata. Cuando hace esto, algo
Sucede entre usted y sus^ clientes que los acerca ms. Ese algo se
llama "armona", y si puede aprender a adquirir "armona", puede lograr
la popularidad que desee.
Si no aprende nunca a utilizar la simpata durante esta armona est
usted destinado a la mediocridad. Sus entradas igualarn a las
deficiencias de su atraccin de la personalidad. Un clrigo, por ejemplo,
que sea hbil con simpata y comprensin, se convierte en un xito en su
parroquia. Pudo haber sido un estudiante mediocre en la escuela de
teologa, pero, s aprende la persuasin de la simpata, se asegura una
parroquia feliz, un hermoso templo y ofrendas generosas.
La simpata, ms frecuentemente que la inteligencia y la habilidad
tcnica, los atractivos o los programas de aliciente, le trae a usted
negocios. Apague la simpata, y alejar a sus amigos, a sus clientes o a
sus pacientes, que la buscarn en alguna otra parte.
Autoconfianza: el toque de capacidad
Es generalmente evidente para uno mismo si se tiene o no confianza
en s mismo. La confianza en s mismo es una aura que rodea a
cualquiera que es seguro, positivo., diestro, hbil y capaz. Lo identifica
a usted en lo que es, cuando lo que usted es aparece de inmediato.
La confianza en s mismo es el poste indicador de su fe en usted
mismo y en su habilidad. Indica sus calificaciones personales para
responder a la emergencia. Es una comprensin de usted mismo, y su
habilidad para ayudar a las personas en la manera en que ms necesitan
ser ayudadas. La autoconfianza en usted, instila una incomparable
conveniencia en los dems y esta conveniencia es fe. Es resolucin. Es
seguridad.
En el momento en que usted demuestra confianza, tolerancia,
comprensin e inters, significa que ha empezado a adaptar las
funciones de la Atraccin de la Personalidad a las personas. Significa
que se est adaptando a las personas. Significa que ha empezado a
entender que, lo que las personas realmente necesitan es un amigo, un
confidente, y no simplemente un mercachifle en algn negocio o
profesin.
La confianza en s mismo es una de esas respuestas a la pregunta:
"Cmo puedo hacer que la gente me quiera?" La respuesta es sencilla.
Quiera a la gente. Sea tolerante. Sea simptico. Muestre comprensin.
Demuestre confianza en s
Mismo, y encuentre en esa demostracin la respuesta al xito que
desea mediante la atraccin de la personalidad.
Encuentre ese campo comn
El xito, al travs de la atraccin de la personalidad, est dentro del
dominio y cumplimiento de cualquiera que tiene sentido suficiente para
darse cuenta de que la relacin de persona a persona est limitada
solamente por el puente que hay entre ellos. En el momento en que se
encuentra un "campo comn", empieza su xito. Ese campo comn debe
ser encontrado por USTED.
Para determinar este campo comn, es preciso aprender las
necesidades e intereses de los dems. Para llevar a cabo esto, conserve
una historia completa acerca de cada persona con -quien usted entre en
contacto. La mayor parte de esos datos se vuelven muy valiosos en
fecha posterior, aunque por el momento sean aparentemente un
fastidioso problema de contabilidad. Haga anotaciones privadas sobre
cosas como cumpleaos, aficiones, costumbres, y las futuras metas y
aspiraciones de aquella persona. No le deje nada de esto a la memoria.
Tngalo todo anotado en su archivo para uso tabular.

Al hallar ese campo comn, descubra los intereses de la persona. Si


tiene alguna aficin particular, haga algunas investigaciones acerca de
esa aficin. Entindala y luego hable su base. Su esfuerzo para hacer
esto, indica su inters personal en aquella persona, e indica todava algo
ms. Indica un deseo de ayudar, un deseo de comprender, un inters
personal, y esto es estimulante para las personas. Ellas "se abren".
Hablan de s mismas y de sus planes. Le dicen a usted lo que han hecho
y lo que quieren hacer y esto sucede slo porque usted ha encontrado un
campo comn. Ambos se han acercado un poco ms, porque usted ha
hecho un esfuerzo para lograrlo. Lo pone a sus anchas en un rea en que
es conocido. En su propio campo, es superior; pero incluso cuando lo
mira a usted con nuevos ojos, es comprensivo. Sabe que usted est
interesado, y es esta clase de inters la que ayuda a crear una
personalidad de un milln de dlares
Cmo decir "adis"
Su manera de despedir a un amigo o a un cliente de negocios o a un
paciente, de su oficina o de su presencia, tiene un valor duradero.
Lo que tiene lugar exactamente antes de que una persona se retire de
su presencia, con frecuencia determina s regresar o si revocar la
prrroga de su relacin.
Por este factor tan humano, cada "adis" debe ser personalizado.
Debiera ser utilizado para estrechar cualquier lazo emocional entre usted
mismo y otras personas. El modo como haga usted, puede ser algo
parecido a eso: Deje que su astro se ilumine! Sonra! Extienda su
mano. Tome la mano de la persona con las dos suyas. Mrelo
derechamente a los ojos. Dgale: "Gracias por esta oportunidad de
conocerlo (o de estar con usted). Creo que hemos nacido para
conocernos mutuamente un poquito mejor. Usted es verdaderamente una
persona interesante, y espero volver a verlo otra vez". Suelte su mano.
Sonra de nuevo y salga.
Con tal mtodo, usted lo ha hecho sentirse importante. Le ha hecho
sentir que ha hallado comprensin. Lo ha preparado emocionalmente
para cualquier cosa que usted quiera que l haga en lo futuro, y esto se
llama atraccin de t personalidad |TJ accin.
Ciertamente "la despedida" parece un lugar comn, y social-mente
insignificante. La tendencia es desdear su importancia. Sin embargo,
en esta "simpleza" se encierra un instrumento poderosamente humano
que le asegura el xito cuando usted practica la atraccin de la
personalidad y esas delicadezas humanas como el "adis".
Trate a las personas como quisiera sea tratado. Haga para ellas lo
que quisiera que ellas hicieran para usted. Intersese en ellas. Aprenda a
decir "hola", y "adis". Con unas cuantas palabras amables, con un
apretn de manos y una mirada bondadosa, puede decirle a la gente que
usted la estima. Personaliza usted su atencin en ellas, y en esa sutil
persuasin est la calidad de la relacin de persona a persona. En este
mtodo se halla otra manera de eliminar la mediocridad.
LA MEDIOCRIDAD Y CMO ELIMINARLA
En una persona mediocre, hay falta de persistencia y de
consistencia. No tiene un impulso organizado para el xito. No tiene
metas definidas. No tiene ambicin para lograr una meta, si tiene
alguna. Se contenta con la situacin porque, "permanecer en el surco" es
ms fcil que el camino. Es una tima del disturbio del yo.
VC
La persona mediocre teme a la crtica por muchas razones. Esta
mediocridad, a su vez, puede manifestarse de muchas maneras. Que
sienta usted o no que es mediocre, puede ser indicado en la siguiente
escala de autoevalu (o valoracin de s mismo) -1
ESCALA DE AUTOEVALU DE LA MEDIOCRIDAD
NOTA: Lea en voz alta estas lneas como si fueran autor
reconocimientos. Luego mrquelos de conformidad.
S No
Soy arrogante.
Tengo una manera insultante de arrojar todo
Mi peso a mi alrededor.
Les hablo irrespetuosamente a mis colegas.
Mi oficina, mi programa y mi ropa, indican
Desorganizacin y falta de control.
5. No me apear de mi aire de superioridad. Me
Agrada hacer a otros que se sientan en falta o hacerlos sentirse
inferiores.
6. De cuando en cuando, condesciendo a ayudar
A otros.
7. Generalmente estoy demasiado ocupado para ayudar a
algn necesitado.
8. Cuando hago algo, siempre le digo a mi ayudante que lo
aada en la cuenta.
* 9. Creo que se me debera pagar por todos los
Servicios prestados.
10. Bueno; no tengo previsin o visin. Para que
Hacer planes? Cae una bomba, cataplum!
11. S; estampo mi nombre y mis ttulos sobre
Todas las cosas. Nadie tendr oportunidad de olvidarme!
12. Claro que me enojo cuando alguien no da las
Gracias.
-- 13. A m denme dinero, no agradecimiento.
14. Un traguito o dos me "levantan".
15. As es, discuto con los dems mi vida de hogar. Y qu.
16. Hice la prueba con todas esas cosas en una ocasin.
17. Tengo muy poca ambicin propiamente honorable.
18. Fuera de hacer dinero, no tengo ningunas otras ambiciones o
metas.
19. Arrojo la culpa de la mayor parte de mis problemas sobre la
herencia o el ambiente.
20. Creo que no coopero mucho con los dems. Generalmente
digo no, exactamente acerca de todo.
21. As es, como demasiado y bebo demasiado. Si no parezco un
Adonis, qu importa.
22. Practicar lo que predico? No yo!
23. Espero una oportunidad.
24. Tengo una idea brillante, y me lanzo como fuego durante
algn tiempo. Luego algo sucede y apaga la llamarada.
25. Por alguna razn, nunca hago decisiones claras. Soy de los
que se quedan a mitad del camino, supongo.
26. Generalmente busco la manera Fcil de adquirir algo por
nada.
27. Cuando consigo algunos pesos, parrandeo. Vivo al da.
28. Yo? No estoy haciendo lo que debiera. Me gustara hacer
alguna otra cosa.
29. S; me arriesgo. Puedo no estar dentro de las cadenas de la
tica, pero s mi negocio.
30. Regresar a trabajos de posgraduado, No! He estado en este
negocio durante veinte aos. S todo lo que hay que saber acerca de l.
31. En lo nico que estoy interesado es en el dinero y en el sexo,
y en algunas ocasiones este ltimo no me causa ningn placer.
32. Ideas nuevas? Olvide toda esa nueva palabrera. Apguese a
lo que sabemos.
33. Todos esos chismes de investigacin y de libros que hay que
leer, son un montn de hojarasca.
14. S No 34. He adquirido mucho orgullo; tengo.
35. Mi mujer y mi familia son un ancla alrededor de mi
cuello.
36. Experimento placer al burlar el impuesto, al
Quebrantar las leyes y al burlar cualquier otra cosa que me
mantenga sujeto.
37. No me cas con la mujer adecuada. No me
Entiende.
38. En la mayor parte de esos negocios que cocino,
Simplemente cierro los ojos y salto. No hay tiempo para
meditarlos con anticipacin.
39. Tener algunas representaciones adicionales?
Cubrir nuevas rutas? Mejor nos apegamos a
Lo que ya hemos obtenido.
( 40. S, soy vanidoso. Por qu no?
. 41. Cooperar tanto como eso no me comprometa
O me quite mi tiempo.
42. Ofrecerme de voluntario? No yo. Cuando me
Veo obligado a algo, siempre saco a relucir una
Coartada que suena a duda.
_ 43. Denme gloria, pero disminuyan mi parte de
Trabajo y de planeamiento.
44. Es verdad, pregono mi murria. Es mucho ms
Fcil que pelear.
Las declaraciones que anteceden son tpicas y estn tomadas al pie
de la letra. Sealan al individuo destinado al fracaso, y a nadie le
convienen esas 44 declaraciones fatales sealadas arriba. A nadie le
conviene la mediocridad, porque la mediocridad es una conveniencia
desperdiciada que carece absolutamente de valor en el mercado. El
signo de "Nada de Ventas" que va con ella, est acompaado de un
balance negativo en el banco. Esas 44 declaraciones explican la
destruccin econmica y social como resultado del pensamiento
negativo, y en una personalidad de un milln de dlares hay muy poco
espacio para cualquier cosa negativa.
La mediocridad destruye a la personalidad. Puede destruir un
negocio o una carrera, o destruir efectivamente a una persona, y no hay
absolutamente lugar para la mediocridad, en cualquier forma, en su vida.
Slo hay lugar para la ambicin en su impulso dinmico hacia el
destino.
LA AMBICIN: SU APREMIO DINMICO HACIA EL
DESTINO
La ambicin puede llevarlo a usted hacia la cumbre. Cuando se usa
nial, puede hundirlo hasta el fondo.
Por la posibilidad de un mal uso de la ambicin, debe recordarse que
\a ambicin puede traernos amigos o puede alejarlos de nosotros. El
secreto de hacer que la ambicin trabaje para usted, es: 1) Saber cmo
valorar su ambicin; 2) Saber cmo determinar lo que usted quiere; y
luego, 3) Saber cmo poner a trabajar lo que quiere.
No hay nada de malo en tener ambicin. Tener ambicin es bueno.
El problema es, cmo la usa mientras usted consigue aquel lugar en el
mundo (pie le pertenece legtimamente.
Para determinar si usted est usando su ambicin o aburrido de ella
mientras construye su atraccin de la personalidad, compruebe la
siguiente escala. Determine cuntas veces le alcanza la respuesta "S".
Su "ESCALA DE LA AMBICIN"
S No
1. Me estoy sintiendo ms cansado de lo que acostumbraba
sentirme? -I
2. Estoy sopeando mis diarias actividades con uno O dos
tragos" robados,
.S. Estoy ms tenso y grun de lo que antes era?
He estado hacindoles pagar el pato a los dems?
5. Me estoy indisponiendo con mi esposa y mis hijos?
. Paso el tiempo con ellos como antes lo haca?
7. Hago algo que antes haca?
Estoy siendo empujado por los bienes materia-es de "haber
llegado?
H. He estado mirando anhelantemente campos ms verdes
en alguna otra parte?
10. Me estoy empujando a m mismo estos das? -
11. Se est convirtiendo en una faena ir al trabajo?
12. En mi acometida por ms reconocimiento y cosas materiales,
he herido a alguien?
_L
18. Estn creciendo hasta tal punto mis obligaciones sociales,
profesionales y polticas, que ya no tengo vida hogarea?
S No
14. Me estoy preocupando hasta el punto de que
Ya ni siquiera platico con mis viejos amigos?
15. Estn excediendo mis gastos a mis entradas?
Si tiene usted gran cantidad de respuestas "S", su escala de la
ambicin es probablemente alta, y sus relaciones de amistad y familiares
son muy bajas. Si esto es as, aqu estn algunos factores con los que
usted tendr que habrselas:
Avisos para el ambicioso; para que no lastime a nadie que estime
1. Establezca una meta definida. Formule un programa de diez
o veinte aos con todo planeado (incluyendo la jubilacin). Seale sus
metas. Llvelas a cabo una por una. Sepa exactamente lo que quiere y a
dnde va. Escriba su plan. Haga lo que pueda para llevar a cabo su
objetivo en etapas fciles, sin interferir con la felicidad de los que lo
rodean. No le permita a la ambicin que embote la realidad. Nadie logra
el xito por medio de la ambicin, caminando por un sendero sembrado
de lealtades y amigos descartados.
2. Si carece usted de lo que es necesario para W xito,
detngase ahora mismo. Si sus metas estn ms all de sus capacidades,
abandone su programa de ambicin. Por qu luchar por l? Por qu
lastimar a los que lo rodean? Cierta-mente no hay nada de malo en las
aspiraciones. No hay nada de malo en la esperanza. No hay nada de
malo en los sueos; pero si las aspiraciones, la esperanza y los sueos
son ms grandes que su talento, el inevitable resultado de la
mediocridad es la destruccin de s mismo. La mediocridad derriba a
otros con usted. Con todo, si usted es un hombre o mujer de trmino
medio, con capacidades ordinarias, que desempea un buen empleo de
trmino medio, no se contente con lo que tiene. Entre en accin. No se
avenga con algunos fracasos. Acaso nunca incendie al mundo, pero
puede usted darles calor a los corazones de las personas que lo rodean,
efectuando un trabajo seguro e idneo cada da.
5. Si usted en verdad TIENE talento y con qu respaldar su
ambicin, adelante y arriba! Acte cuando la oportunidad misma se
presente. Cuando vea una oportunidad de beneficiarse, muvase! S
tiene talento y "saber cmo", que se equiparen con su ambicin, d ese
paso largo. |No espere No lo difiera! Su confianza en s mismo lo
llevar adelante aun cuando la marcha sea dura, porque, confianza +
ambicin = xito.
Ambicin: el catalizador de la realizacin
La ambicin es la buja que enciende la gasolina de la personalidad.
Es un cinegtico poderoso en la qumica del manejo y del desarrollo de
la personalidad, y no hay lugar para la mediocridad en los que la tienen.
Existen esas personas que tienen ambicin, pero que no saben cmo
utilizarla. Existen aquellas que la tienen, pero gritan de mal humor.
Existen aquellos que hacen pedazos sus vidas, sus casas, sus carreras y
sus amistades por esa causa. Existen aquellas personas que reciben
reconocimiento porque ponen a trabajar sus ambiciones; y existen
aquellas cuyas ambiciones necesitan espuela.
Para determinar exactamente en qu medida desarrolla un

Papel su ambicin en sus esfuerzos por adquirir una personalidad de


un milln de dlares, echmosle una mirada a su "carcter".
EL CARCTER PONE A LA PERSONA EN PERSONALIDAD
No puede usted poner el dedo sobre el carcter, porque es aparente,
intangible y, sin embargo, tangiblemente persistente. El carcter es la
suma total de los rasgos que ven las personas en usted y a pesar de los
cuales usted puede estar totalmente ignorante de ellos.
El carcter es el aspecto positivo y negativo de la probidad, de la
tolerancia, de la sinceridad, de la confiabilidad y del sentido comn. Es
simpata, ayuda y optimismo. Es honor y paciencia y calidad de bien
nacido. Es la habilidad de de-tenerse un momento para decirle una
palabra amable a alguien con quien usted est en deuda. Es algo que
usted crea y que sostiene en sus propias manos. El carcter es sus
ideales, su paciencia, su humildad. Es su formalidad, su fe, su
perseverancia, su bondad y su humanidad. Es la habilidad de simplificar
los asuntos para que los dems puedan vivir ms fcilmente. Es lealtad y
valor y un deseo de trabajar. Es comprensin y amor. Es todas estas
cosas y ms, como el carcter de Jekyll-y-Hyde que hay en todo hombre
se divulga a s mismo entre quienes lo circundan.
El carcter es ese factor que determina peso social con las personas
que se inclinan a medirlo a usted con una mirada nada ms. Usted es o
"un gran tipo", o "un pelmazo", y no sern sus protestas las que lo harn
maravilloso. Como dijo
En una ocasin Ralph Waldo Emerson: "Cmo puedo creer lo que
dice, cuando lo que usted es sigue tronando en mis odos?"
Si la fatuidad es tan fuerte en usted que le enajena sus amigos,
negocios y prospectos, clientes y pacientes, entonces, pierde prestigio.
Si permite que su valor sea ensombrecido por falta de un rostro
sonriente, su valor pierde altura.
As pues, qu puede usted hacer personalmente en la auto-
valoracin de carcter? Qu puede hacer para valorarse usted mismo?
Hay algo que pueda preguntarse a s mismo para aclarar este asunto?
Pruebe el siguiente cuestionario. Responda las preguntas
honradamente o no las responda en absoluto. Sus respuestas pueden no
ser pasmosas revelaciones, pero sern caractersticas en cmo ponen en
foco sus problemas. Estudie las preguntas. Estudie sus respuestas.
Analice las columnas de los "s" y de los "no". Anote en la parte
posterior de este libro los factores que ms le ataan. Pueden ser
respuestas que usted necesite.
Algunas veces
S No
CUESTIONARIO DEL CARCTER

1. Acto por impulsos?


2. Critico antes de elogiar?
3. Hago algn trabajo adicional para ganar unos pesos extra?
4. Gasto bromas?
5. Me enojo cuando me devuelven una broma?
6. Soy un rezandero de slo los domingos?
7. Dicen mis oraciones "dame", pero no dicen "gracias"?
8. Envidio a los dems?
9. Soy grun?

10. Soy amistoso por la amistad misma?


11. Encocoro a la gente?
12. Creo que el alcohol me da un "levantn"?
13. Intento influir sobre la gente?
14. Encontr alguna vez una boleta de multa de trnsito en el
parabrisas del carro?
15. Influye sobre m fcilmente la gente?
16. Digo "gracias" por lo que otros hacen?
17. Soy leal?
18. Soy un lder?
10. Algunas veces
S No
S recibir rdenes de un lder?
Soy sincero en todo lo que hago?
Soy suspicaz?
Soy un resentido? -
Reacciono ante la bondad? r
Odio a ciertas personas?
Desprecio a ciertas personas? -
Olvido a los dems? ~
Salgo de mi rutina para ser servicial?
Acto como un lder o parezco un lder?
Hago cuanto puedo en lodo tiempo?
Soy paciente con la gente?
Soy rencoroso a veces?
Soy dominante?
Soy fcilmente sarcstico? 4-
Estoy deseando aceptar responsabilidades?
Me zafo de los encargos?
Me atengo a la tica en todo tiempo?
Engao en mis pagos al fisco?
Escribo cartas congratulatorias a los dems?
Olvido los errores pasados?
Reprimo mi clera? t
Practico lo que predico?
Me burlo a expensas de otros? -
Tengo odios religiosos o raciales? '
Muestro simpata y comprensin? -*
Muestro compasin?
NOTA: Repase el cuestionario y luego prosiga con el siguiente.
Comprubelos el uno con el otro. Note las discrepancias en sus
respuestas- Esto se hace con objeto de proporcionarle un avalo ms
idneo.
HOJA NO. 2 DE AVALO D CARCTER
Caracterstica Punto Punto
Personal dbil fuerte

1. Tolerancia
2. Prejuicio
3. Auto seguridad
4. Lealtad
1. Caracterstica personal
5. Humildad
6. Gratitud
7. Sinceridad
8. Confianza
9. Limpieza

10. Costumbres limpias de vida


11. Valor
12. Bondad
13. Perseverancia
14. Veracidad
15. Modales
16. Obediencia
17. Iniciativa
18. Diplomacia
19. Ambicin
20. Veneracin
21- Hbito del ahorro
22. Progresista
23. Caudillaje
24. Memoria
25. Entusiasmo
26. Originalidad
27. Integridad
28. Sentido del vestir
29. Responsabilidad
30. Dignidad
31. Poder de raciocinio
32. Paciencia
33. Alegra
34. Capacidad para-ocultar el dolor
35. Capacidad para llorar
36. Independencia
37. Buen secuaz
38. Buen lder * , *
39. Entender a los dems \
40. Inteligencia
41. Concentracin
42. Respeto
43. Laboriosidad
44. Contentamiento
45. Curiosidad cientfica
46. Amigabilidad *
22. caracterstica Punto
Personal dbil fuerte
17. Reflexin
'IK. Fijar metas
4\), Comprensin simptica.
ID. probidad
27 FACTORES QUE DEBEN RECORDARSE PARA PREVENIR
DISTURBIOS DEL "YO"
1. No abrigue rencores, odios o recelos. Sea bondadoso con
todos.
2. No siempre estn equivocadas las personas porque piensen
de diferente manera que usted.
3. Est de acuerdo con los dems. Resulta muy costoso
discutir.
4. Haga feliz a la otra persona. Hgalo a la manera de L,
Siquiera por variar.
5. Inclnese ante la voluntad de los dems, por variar.
Recuerde que pierde un rasgo caracterstico en el momento en que lo
hace.
6. Nunca discuta puntos de vista religiosos o polticos.
Permanezca neutral. En el momento en que toma partido, una parle ele
usted muere a los ojos de alguien.
7. Dirija sus asuntos sobre la base de que cada persona es
alguien que debe ser amado.
8. Nunca levante la voz en ninguna circunstancia. Una voz
elevada por la ira indica derrota.
Aun cuando no est de acuerdo con las costumbres de los dems,
mustreles que los admira y respeta por su postura. 10. Permita que los
dems tomen decisiones sin estar influidos por miedos, prejuicios o
presin. Un Elogie a los dems. Sea el asunto grande o pequeo,
albelos. Otrgueles reconocimiento por servicios prestados. Un
cumplido es un placer inesperado que une a los dems a usted.
Satisfaga el esfuerzo de los dems para lograr xito, importancia, o
su deseo por una posicin. Otrgueles reconocimiento.
Salga de su rutina para hacer que las personas se sientan ms
importantes de lo que usted es, Cuando no tenga nada qu decir,
permanezca en silencio. Cuando los dems sean descorteses, no les haga
segunda.
16. Cumpla su palabra, domnese y conserve su paciencia.
17. Mantenga sus costumbres, sus manos y ojos seguros,
mediante la aptitud fsica.
18. Comprndase usted mismo y tambin a su profesin.
19. Tenga confianza en s mismo y orgullo de s mismo; pero
nunca sea ofensivo demostrndolo.
20. Recuerde que mientras les d a los dems lo mejor que hay
en usted, recibir lo mejor en retorno.
21. Haga que todos sientan que hay algo bueno en ellos.
22. Que nada perturbe su compostura o la paz de su espritu.
23. Sea exactamente tan entusiasta acerca de la salud, felicidad
y xito de los dems, como lo es acerca de las suyas propias.
24. Salga al encuentro de todos y salude a todos con una sonrisa.
25. Olvide los fracasos de ayer. Lo que cuenta, son los xitos de
maana.
26. Trabaje tan duro en mejorarse usted mismo, que no le quede
tiempo para criticar a los dems.
27. Que no haya tiempo en su vida para la clera, la
preocupacin o el miedo.
16.
12
La "Venta" de la Personalidad y Cmo Efectuarla
En la necesidad de "venderse" usted mismo, es ventajoso recordar
que su personalidad difiere de la personalidad de los dems. Las
personas lo quieren o le tienen aversin con base en lo que ven y oyen.
Sus gustos y aversiones pueden ocurrir con base en el olfato. Las
personas, o tienen fe o no la tienen en usted, y la fuerza de esta relacin
de persona a persona se desarrolla sobre lo bien que llene el vaco entre
Usted y aquellos a quienes les vende sus servicios.
Es este puente entre usted y las dems personas lo que lo forma a
usted o lo quiebra en su esfuerzo por el xito. Este puente es una medida
de buena voluntad que tiene objetivos particulares en mira. Como
cualquier puente, debe abarcar un rea desde un punto de comprensin,
hasta otro, exactamente esto es lo que hace la personalidad de un mitn
de dlares. Abarca una laguna social con la mano clida y amistosa de
la comprensin.
Las frases clave son estimulantes en la "venta" de la personalidad
Cada da se presenta la necesidad de mantener esa "venta" de la
personalidad. Cmo y qu piensan otros de usted, puede ser
determinado por lo que usted hace para estimular su amor y su atencin.
Tal estmulo puede llegar mediante el uso estratgico de la conversacin
y el uso de frases clave.
Cada contacto que usted lleva a cabo con la gente, proporciona
amplias oportunidades para el uso de frases estimulantes que influirn
sobre ellas en el ramo conveniente.
Por ejemplo: Digamos que usted, como vendedor de publicidad
quiere decirle a un hombre de negocios que ha observado progreso en
sus negocios desde que el programa que
Usted le vendi se puso en marcha, y declara: "Ciertamente su
negocio parece diferente del que era el primer da que yo entr aqu,
seor Cassidy. Y usted parece mucho mejor tambin. Su mirada es ms
brillante. Est ms lleno de vida".
Las frases clave tienen muchos efectos adicionales provechosos.
Indican su observacin personal. Indican el orgullo de haber ayudado a
alguien con sus problemas. Mantienen a flote los espritus, y a las
personas les gusta que les den valor. Necesitan a alguien que les diga
que no se den por vencidos. Necesitan a alguien que les diga que sigan
luchando, que sigan teniendo esperanza, que crean, y esto puede hacerse
mediante el uso diplomtico de las frases clave. Exactamente como
usted busca el xito mediante el uso diplomtico de las frases clave;
exactamente como busca el xito mediante el uso de la atraccin de la
personalidad, as tambin su cliente, su paciente, su parroquiano o su
probable comprador, buscan seguridad mediante su ayuda. A pesar de
sus protestas por las personas de negocios contrarios, quieren que dirijan
sus vidas, como asimismo lo quieren todas las dems personas.
Quieren esto porque tienen que estar atadas a algo seguro, y una
personalidad de un milln de dlares tiende a implicar esta seguridad.
Al estimular a un cliente con frases ideadas para dar valor o para
educar, las frases mismas deben ser adaptadas a la personalidad del
cliente. Por ejemplo, a algunas personas puede hablrseles con
gentileza y bondad. Otras quieren a alguien que hable con rudeza, con
vigor y con aspereza, y que dicte la ley con mano de hierro. Por tanto,
debe usted adaptarse en la conversacin para enfrentarse a
caractersticas circunstanciales e individuales. No puede usar de una
tcnica para cada uno sin sufrir una rotura repercutida en algn punto de
su relacin de persona a persona.
Cmo efecta usted su acercamiento, cmo inspira a los dems,
cmo le explica y le concede tiempo al cliente para que discuta sus
problemas, determina lo fuertemente que las personas se apeguen a
usted.
Sea positivo y exigente du la fraseologa clave
Proyecte el toque personal en todas las frases clave. Ese toque es su
receta personalizada para llevar a cabo lo que debe hacerse. Es un
incentivo disfrazado, entregado para el bienestar de alguien. La
positividad y la exactitud necesarias para llevar a cabo objetivos
particulares, se ejemplifican en las siguientes frases clave:
1. "Quiero que usted haga... (tal y tal cosa.)"
2. "Esto es exactamente lo que espero de usted".
I 3. "Aqu est lo que esperar al cooperar con usted".
4. "Yo manejar todo".
', 5. "Investigar ese problema para usted".
6. "nicamente deme su palabra, seor Cassidy. Partir desde
esa base".
7. "Estoy tan cerca como su telfono".
8. "Cuando me necesite, no espere. Llame.
9. "Su xito es mi xito".
10. "Progresaremos juntos".
Al pronunciar esas, frases, sea positivo. Hgalas resaltar. Por el tono
y la accin demuestre fuerza de carcter. Para evitar malos entendidos,
explique lo que desea. Escrbalo. Luego, siga sus instrucciones con el
toque personal para que su cliente pueda repasar esas instrucciones
cuando est ms descansado y ms cuerdo,
Frases clave para usar en su ayuda diariamente
A pesar de que aparentemente sean lugares comunes o estn por
debajo de su dignidad, hay ciertas frases clave que puede usted usar con
efectividad en las situaciones adecuadas. Algunos de esos lugares
comunes estn listados abajo, y cuando se usan de manera adecuada, en
el tiempo adecuado, salvan muchos contratos, muchos clientes, muchos
pacientes y muchos negocios. Son frases que se usan para hacerse
querer por otras personas.
Ocho frases benvolas que significan encamo
1. "Yo estaba equivocado".
2. "Lo siento".
3. "Muchas gracias".
4. "Cmo puedo ayudarlo?"
5- "Hay algo ms que pueda yo hacer?"
6. "Me siento orgulloso de usted y de su establecimiento".
7. "Tiene usted cualidades que sinceramente admiro y aprecio".
8. "Aqu estar siempre para ayudarlo".
6. 14 maneras de convertirse en perito de factores verbales
1. Sea positivo en iodo lo que hace o dice. Convierta las
respuestas negativas en preguntas.
2. No est en desacuerdo con nada. D las reglas
fundamentales y no permita desviaciones.
3. Sea un buen conversador permitiendo que los dems hablen.
4. En presencia de otro, no hable de nada sino de l. Todo lo
dems es inconsecuente.
5. Nunca critique.
6. Tenga una palabra amable para los competidores. Nunca
hable desdeosamente o desaprobadoramente de nada y de nadie, nunca.
7. Desparrame cumplidos. Haga que su cliente se sienta
orgulloso. Hgalo que desee estar con usted. Haga que ese deseo se
convierta en el vnculo que ata en la relacin de persona a persona.
8. Cuando cuente chistes, cuntelos acerca de usted mismo.
Nunca, en ningn tiempo, cuente chistes obscenos o "subidos de
color".
9. Por medio de preguntas seale las necesidades de los
dems. Ejemplo: "No tiene usted el mismo volumen de ventas de
antes, verdad, seor Cassidy?" O, si es mdico: "Su piel no est tan
clara y juvenil como estaba antes, verdad, seorita Prez?'*

10. Haga comparaciones de tal manera que su cliente perciba un


cuadro claro. Demuestre la diferencia entre su problema y la situacin
normal.
11. Siempre redacte sus declaraciones para hacerle creer a la otra
persona que la idea es suya, a menos que su declaracin sea una orden
directa.
12. Use frases clave que estimulen al pensamiento positivo.
Ejemplos: "beneficio", "ayuda", "curacin", "mejorar", "progreso",
"cambiar para mejorar", etctera.
13. No deje elementos de duda en ninguna materia. Sea
especfico. Pregunte: "Lo que dije, est perfectamente claro para
usted?"
14. Acople los hechos, el sentido comn y el razonamiento con
el elemento de sugestin, para ser persuasivo. Mediante tales controles
se hace ms efectiva una personalidad de un milln de dlares.
10. CMO MANEJAR A LA GENTE
La diferencia entre el xito y la mediocridad no es lo que usted dice,
sino cmo lo dice, y en lo que hace. Son el mtodo y el acercamiento los
que hacen o rompen una amistosa relacin de persona a persona.
En las necesidades de una personalidad de una personalidad de un
milln de dlares, en la que usted efecta un calculado esfuerzo para
hacerse ms atractivo a los dems, hay ciertos hallazgos caractersticos
de su xito creciente que debe usted buscar.
14 SIGNOS DE PROGRESO PERSONAL
1. Se vuelve a los dems cuando usted mismo necesita ayuda.
2. Ve usted el punto de vista de los dems.
8. Ya no les exige a los dems cumplir sus rdenes.
4. No usa usted mtodos de terror o miedo.
5. Trata de hacer que los dems que lo rodean se sientan
seguros.
f>. Desarrolla un sentido del humor.
7. Se descubre a s mismo elogiando a los dems.
8. Dedica tiempo a responder preguntas, lo cual nunca haba
hecho antes.
9. Evita los malos entendidos aclarando los asuntos
importantes.

10. Se hace mejor oyente porque habla menos.


11. Es usted corts, simptico, comprensivo y bondadoso
siempre.
12. Guarda sus asuntos personales en orden y en silencio.
13. No discute y no muestra antipata, en su consciente esfuerzo
por cultivar los gustos y lealtad de los dems.
14. Ya no aparenta omnipotencia o piensa que es indispensable,
sin importar cunto xito haya tenido.
stos son signos y sntomas de su capacidad creciente para influir
sobre las personas. Indican lo bien que sobrevivir en su carrera hacia la
fama.
Mientras que la gente sea gente, estar llena de debilidades
humanas. Necesita alguien sobre quien pueda apoyarse y usted debe
sacar todo el provecho posible de ello. Todos tienen cierto grado de
angustia mentid o fsica, pero necesitan algo ms que la prdida del
dolor. Necesitan algo ms que pldoras,
Pociones, anteojos, o teraputica fsica. Necesitan, y quieren, a
alguien sobre quien puedan apoyarse. Quieren apoyo moral. Necesitan
un apoyo squico, y lo bien que usted les proporcione esos apoyos
mediante una personalidad de un milln de dlares, no slo determinar
el xito de usted, sino que tambin determinar el aumento de paz
espiritual q\e otros pueden tener.
La risa es medicina brillante y alegre
La sicologa de la atraccin de la personalidad'.' se aplica de muchas
maneras. Puede ser aplicada en forma de humor. La risa es una manera
de elevar los espritus. Es un apoyo para el ego, y debiera estar prendada
de un cazador de alegra.
El humor es un adherente social entre usted y los que lo rodean. Le
ayuda a lograr cooperacin cuando todos los dems acercamientos
fallan. Hace que usted parezca humano, y su xito queda con frecuencia
fundado al hacer rer a alguien.
La persona que retiene un sentido del humor en todas las
circunstancias, retiene a sus amigos, a sus clientes, a sus pacientes. En
otras palabras, el mero hecho de haber cultivado usted la habilidad de
hacer rer a alguien, hace deseable su presencia, y esto es atraccin de la
personalidad en accin.
Una oferta de amistad, nos hace ciertamente de un amigo
Reconozcamos la situacin en lo que es mientras analizamos
framente la necesidad de aplicacin popular de la atraccin de la
personalidad, para lograr el xito. La mayor parte de las personas, o se
sienten tensas, cansadas, recelosas, nerviosas e inseguras. Esa
inseguridad se manifiesta de muchas maneras. Puede manifestarse en
forma de tensiones.
Las tensiones pueden tomar la forma de fanfarronera, jactancia, o
hacer observaciones desagradables. Pueden ser mostradas como
excesivo "pulimento de la manzana", o como cualquiera de muchas
expresiones que son sintomticas de incertidumbre emocional.
Debiera drsele importancia a no marcar jams a nadie con el ttulo
de "neurtico", por causa de "comportamiento raro". La culpa puede ser
de usted. Puede ser su fracaso de no reconocer el problema bsico que
hace que aquella persona acte como acta. Usted no ha penetrado en
ella con alguna forma de su atraccin de la personalidad.
No hay necesidad de que usted sea un siclogo o un siquiatra, pero
hay necesidad de que se torne tiempo para reconocer la conducta tensa,
causada y aprensiva de las personas, que la hacen actuar como actan.
En otras palabras, trate de levantar una punta de su disfraz. Atisbe
debajo. Reconozca los sntomas squicos as como reconoce cualquier
obvia enfermedad fsica. En el reconocimiento, mitigue a ambas
mientras hace un esfuerzo consciente para hallar un campo comn.
Prsteles odo simptico y amistoso a esas personas. Para estabilizarlas
en su necesidad, deles una parte de usted mismo.
Un paciente que entra en el consultorio de un mdico y recibe
pldoras o cuidados fsicos, se marcha tan tenso y hermtico como entr.
No sabe nada acerca del doctor, nada acerca de la clase de hombre que
es el mdico y, si el mdico no hace una oferta de amistad, el mdico no
cumple con su deber. Ya sea en el consultorio de un mdico, en la
oficina de un director de personal, en el despacho de un abogado, o en
una oficina de seguros, el problema es el mismo. Las personas que
necesitan ayuda, no deben irse desdichadas. No deben irse
sicolgicamente maltratadas. Evite esto. Gaste tiempo preparando el
terreno para la amistad y asimismo para servir. Es un tiempo bien
gastado.
Creo que usted debiera conocer a las personas y que las personas
deberan saber acerca de usted. Deberan saber acerca de su trabajo, de
sus talentos y de sus actividades.
Creo, por ejemplo, que todos sienten curiosidad acerca del hombre
al que le gusta llamar "mi abogado", "mi mdico" o "mi jefe".
Creo que estn ansiosas de hallar a alguien en su abogado, su doctor
o su jefe, que les ofrezca confianza en ellos mismos; que les ofrezca fe y
respeto y amistad; que les ofrezca un hombro en el cual apoyarse. Las
personas van de amigo en amigo y de doctor en doctor, buscando ese
"algo" que les proporciones comodidad y cercana; ese algo que no es
ms que una personalidad de un milln de dlares en accin; ese algo
que es el cumplimiento de una necesidad humana en la vasta rea del
desear humano. Usted puede remediar esa necesidad, si empieza con un
poco de elogio.
Elogio: una droga maravillosa
El elogio puede marcar eficazmente el ego humano. Con una
palabra, con una frase, puede usted hacer un amigo. No
Importa mucho cul sea el elogio, con tal que no sea ni obvio ni
ofensivo. Debera ser preferiblemente pertinente a algo que sucede en el
momento en que est haciendo contacto con la otra persona.
El elogio puede ser clasificado como "engao prctico", pero si hace
que alguien se sienta un poquito mejor, yo le dira: selo. Escoja algo en
una persona. Elgielo. Promuvalo. Cualquier factor que escoja, dele un
levantamiento de ego a la persona que entre en su presencia.
Esta poltica del elogio es ciertamente una droga maravillosa. Hay
en ella un patrn de xito dramtico cuando se usa diplomticamente al
construir sus relaciones con las personas. El elogio crea un vnculo
mejor de lo que cualquiera otra cosa pudiera hacerlo. Inspira. Crea
entusiasmo. Crea el deseo de cooperar. Y ms que todo, detiene las
quejas antes que los dems tengan oportunidad de formularlas.
El elogio arroja lejos a la melancola. Les da a las personas un
regalo gratis y bienvenido. Y ms que todo, les da un "levanten".
En donde usted aplique el acercamiento sicolgico de una
personalidad de un milln de dlares, hallar que, elementos tales como
el humor y el elogio, pueden ser utilizados para darles a los dems un
sentimiento de confianza y seguridad. No hay ninguna receta mejor.
NO SE EXPRESE EN VOZ BAJA
Vuelva las hojas de trabajo del final del libro. Anote los valores que
crea poseer en este momento. Luego, pase a la siguiente pgina. Ahora,
piense en algunas personas sobresalientes que conozca o acerca de las
cuales haya ledo. Anote los valores de ellas. Indique lo que crea que los
llev al xito. Luego, vuelva a los valores que indic para usted mismo.
Notar inmediatamente que usted eclipsa a la mayor parte de la gente de
xito.
Teniendo esto presente, recuerde que no hay razn para que se
exprese usted mismo en voz baja. Acepte el reto de usar de sus
capacidades para lograr el mismo xito de aquellos que, a sus ojos, lo
han logrado. Exprsese a s mismo en voz alta, porque hacia lo alto es la
nica direccin en que hay que ir para ganar popularidad y xito. |Dio
libre juego a su individualidad mientras va tras las estrellas.
13
Cmo Darle Libre Juego a su Individualidad

Fuera del pasado hereditario, se escalona un complejo humano
moldeado por la gentica, la instruccin, la iglesia, las motivaciones, las
rivalidades, las actitudes, la declinacin de los padres, los controles, y
por mil otros lectores que inducen a una persona a dirigirse hacia
determinadas direcciones. Todos estos factores, con demasiada
frecuencia pasados por alto, desconocidos u olvidados, ponen los
fundamentos de lo que ms tarde ser usted en el patrn de la
individualidad.
Sin embargo, al considerar un control racional de su personalidad, la
cosa no se detiene con lo que fue causa de que usted fuese lo que es. Las
"leyes de la probabilidad" lo llevan nicamente hasta all y se detienen,
y all es donde usted empieza la formulacin de s mismo.
En su esfuerzo por mostrarse efectivamente bien apersonado en
presencia de los dems, usted tiene que desarrollar mtodos que utilicen
su individualidad como persona.
Cuando usted aprenda a ajustarse, a adaptarse, a razonar, a
estudiarse, a reconocerse y a entenderse a s mismo y a sus problemas,
podr tomar lo que su herencia y su ambiente le han dado, y adaptarlo a
lo que necesita para producir impresin social o de negocios cada da.
Su personalidad ES la impresin que usted har sobre los dems. Es
parte de un aura social que lo rodea. Es su atraccin sobre los dems
mientras efecta esa pelea desde la miseria a la opulencia en el grande y
antiguo estilo americano.
Camine fuera de rutas sociolgicas
La mayor parte de las personas tienden a permanecer en la clase
social en que nacieron. Un muchacho, por ejemplo, con frecuencia
trabaja en el nivel ocupacional de su padre.
159
Hace amistades y se casa en esos mismos niveles culturales. Educa a
sus hijos exactamente como l fue educado, y su individualidad se
pierde en la misma burbuja gris de similitud y tiempo.
Para evitar esta igualdad cultural, use de la atraccin de la
personalidad para salir de una ruta sociolgica. Para hacer esto, debe
tener el deseo, la voluntad y el saber cmo. Con el deseo, la voluntad y
el saber cmo, puede lograr aquella personalidad de un milln de
dlares, a pesar de su herencia de sus rasgos fsicos o de su cultura.
Puede usted moverse hacia arriba poniendo el escarchado sobre el pastel
de la individualidad.
No importa de qu estrato social provenga usted, no importa cul
haya sido el ambiente de su familia o su cultura de clase, usted es
presionado a "pertenecer" y a portarse como un miembro DEL grupo. AI
desarrollar esa personalidad de un milln de dlares es preciso recordar
esto, como individuo que se dirige a s mismo, a pesar de todas las
presiones econmicas o sociales inducidas para soportarlas.
Desarrolle ese "auto concepto" personalizado
Usted debe tener un "auto concepto" para triunfar; y para lograr un
"auto concepto" debe hacer lo siguiente:
Programa de accin
1. Defnase usted mismo en lo que cree que es. xl. Sepa a dnde
va. Conozca sus metas y aquello a lo que usted aspira.
3. Reconzcase usted mismo como los dems lo ven, y luego,
4. Vase usted mismo en lo que realmente es.
Aun por su propio inters, el "auto concepto" lo hace a usted
consciente de los dems a quienes imitar o con quienes se asociar.
Incluso puede identificarse a s mismo en su propio inters, con los
acontecimientos y con las personas re-racionadas con este mismo inters
de s mismo, y esto es completamente previsible mientras usted hace
inventario de su "auto concepto".
El "auto concepto" es su individualidad
Su auto concepto es su "yo" real, su verdadero "usted mismo". Es su
manera de ir tras los objetivos y de identificarse
Con algn ganador, hasta que usted est lo bastante maduro
para desarrollar una individualidad obvia de su propiedad.
Identificarse con una persona o con un grupo social, es [parte del
"crecer". Es el aprendizaje de un papel social o de negocios; y la manera
como se porte usted para ganar las recompensas deseadas al desarrollar
una personalidad de un milln de dlares, depende del desarrollo de su
auto concepto. En sus primeros aos, usted vala sus valores segn las
opiniones de sus parientes y maestros. Despus se valora a s mismo en
los trminos de los estndares de su padre. Esto contina hasta que usted
ya no gana su aprobacin, o hasta que su aprobacin ya no satisface sus
necesidades.
Se identifica usted mismo con cosas y personas y acontecimientos
de fuera de la familia, y que estn tambin fuera de usted mismo, y all
es donde empieza usted a desarrollar el sentido de los valores. All es
donde usted desarrolla el sentimiento de estar adecuado. Es en ese
momento cuando empieza usted a chocar con los problemas de frente, al
buscar su lugar en el mundo.
Para lograr una personalidad de un milln de dlares es necesario
estar centrado en s mismo, absorto en s mismo y ser socialmente
consciente. Tiene usted que ser un individualista que desea hacer lo que
lo har atractivo a los dems. Comparndose usted mismo con otros,
juzgando sus ambientes personales, y juzgndose usted mismo, adquiere
un "auto-concepto". Su concepto real de individualidad como persona,
tiene que ser estimulado y alimentado. Cuando empieza a darse cuenta
de la necesidad de tener una personalidad de un milln de dlares, y de
hacer algo para lograrla, entonces es cuando empieza la vida.
Usted es nico en su gnero a s mismo
Los seres humanos son nicos en su gnero a s mismos, a pesar del
hecho de que son productos de su pasado hereditario y de la sociedad.
Estn hechos tambin de conocimientos, motivos, intereses, vnculos,
temperamento, etctera y sus primeros aos se modelan ms por
coincidencias, que por direccin; a causa de esto, permanecen siendo lo
que son hasta que cada uno se moldea a s mismo para lo que desea ser.
Cuando usted logra un "auto concepto: la individualidad da una
nueva vuelta. Es en este punto cuando usted, como persona, reconoce
las diferencias de sus rasgos en lo que son. Es en este momento cuando
usted se ve a s mismo como
Persona completa. Para determinar justamente cuan individual
piensa que es como persona, responda las siguientes preguntas:
ndice de individualidad No. 1
S No
1. Soy perito en mi especialidad.
2. S exactamente cul es mi activo y m
Pasivo.
3. Tengo imaginacin y la uso.
4. Acto positivamente. j
5. Amo y comparto. \
6. Practico la Regla de Oro.
7. Soy tolerante.
8. Siempre hago lo que debe hacerse. 1-
9. No miento ni soy moroso. i

10. Para m, la grosera es de mal gusto.


11. Soy consciente de mis inadaptaciones.
12. Soy honrado conmigo mismo.
13. Pienso por m mismo.
14. Tengo confianza en m mismo.
15. Hago todo lo necesario para conservarme
Sano.
16. Coopero con los dems.
17. Constantemente lucho por mejorarme a m
Mismo.
18. Evito la murmuracin y la recriminacin.
19. Tengo sentido del humor.

20. Har todo lo que pueda por lograr mis objetivos.

En el momento en que aprende que usted es un individuo con ricos
depsitos de posibilidades para lograr un nmero indecible de cosas,
coja sus convicciones y acte con decisin sobre ellas. Vndase a s
mismo con la idea de que usted tiene lo que se necesita para venderles a
otros, con su atraccin de la personalidad. Convnzase a s mismo de
que tiene los elementos individuales para una personalidad de un milln
de dlares. Convencer a los dems del mismo hecho, se seguir
automticamente.
Para lograr el mejor kilometraje de la individualidad, tiene que
trabajar para ello. Tiene que organizar su pensamiento y aceptar el reto
de sus valores, lo mismo que el de sus deficiencias. Tiene que verse
usted mismo como es; tiene que ver su pasado y su presente y
representarse mentalmente su futuro. Cuando se convenza de que puede
lograr la meta que desea con lo que tiene, puede utilizar la persuasin de
esa personalidad de un milln de dlares para que lo ayude a ganar el
reconocimiento que desea. Con l puede usted lograr estatura individual
y prestigio.
Deja que la actuacin hable por s misma, Juan
No es cosa suya decir que es importante. Sin embargo, esto puede
implicarlo todo lo que lo rodea. Su Crculo Impresionante debe irradiar
su estatura mental, sus convicciones, su posicin y su prestigio; y todo
esto hay que recordarlo, es cultivado. Es una caracterstica
adquirida, y lo que usted es como individuo, debe ser manifestado en
cosas palpables que la gente pueda or y sentir.
Por esta causa debe usted llevarles a los dems un sentimiento de
excitacin (de conmocin, de estimulacin). Su Crculo Impresionante
debe expresar un sentimiento de mando, e indicar sus calificaciones
personales. Para efectuar esto, debe expresarse usted mismo con
mtodos tales que lo hagan bien apersonado... Para hacer esto, debe
fomentarse y hacerse publicidad usted mismo. Tiene que ser su propio
hombre de relaciones pblicas al construir la atraccin de la
personalidad. Debe crear esa personalidad de un milln de dlares,
mediante un proceso de accin su accin especfica, que le d
individualidad.
Como individuo, depende de usted demostrar que puede subir sobre
lo comn, que puede improvisar e inventar, que puede inspirar y
mandar, que tiene entusiasmo y calidad de gua, qu puede simpatizar,
que no se pone usted por encima de trabajos humildes, y que sabe
cundo cerrar la boca y escuchar.
La manera como las demuestre a los dems que tiene un programa
intencionado de fuerzas controladas, est determinada por la dinmica
impulsora de su atraccin personal. Convnzalos con su accin.
Persudalos con su accin de que usted es una persona amable.
Individualcese: no se amolde
Queda de inmediato patente la necesidad que existe hoy de
sobresalir en cualquier aspecto de algo. La especializacin
Anticipa el xito. Saber un poquito ms acerca de algo en particular
hace que usted sea solicitado. En las profesiones y ocupaciones, esto es
una necesidad. Es tambin una necesidad en el dominio de la atraccin
de la personalidad.
Si usted tuviere una personalidad de un milln de dlares, no se
preocupe respecto de amoldarse. Sea un especialista en relaciones
pblicas. La escalera para el xito est atestada de conformistas
amontonados en los escalones inferiores, y la mayor parte de ellos estn
marcados por la misma uniformidad pattica de prosasmo.
Salga del montn. Suba la escalera del xito. Use de su Crculo
Impresionante como de un disolvente universal para los obstculos en el
futuro. Especialcese en el arte y ciencia de la atraccin de la
personalidad. Individualcese aprendiendo y usando los valores de una
personalidad de un milln de dlares, que lo hace a usted amigable con
todos. Especialcese en el aspecto de la direccin humana, en donde
nadie le sea hostil, en donde no vea desilusin o desencanto dentro de su
mundo, y en donde pueda demostrar esa fcil capacidad para llevarse
bien con todos.
Eleve el nivel de su individualidad pero nunca se muestre superior
La clave para saber cundo est usted aplicando con xito las reglas
de la atraccin de la personalidad, y cundo est haciendo que le
produzca dividendos ese crculo impresionante, es cuando usted obtiene
cada nuevo logro sin convertir a los dems en resentidos.
LOS DFICITS FSICOS NO SON OBSTCULOS SI TIENE
USTED EL VALOR DE DEMOSTRARLO
Los defectos o dficits fsicos no deben desempear ningn papel en
su lucha por el sol. No importa cules puedan ser sus obstculos. Al-
travs de la historia, hombres y mujeres han logrado la grandeza a pesar
de los obstculos. No importa que usted tenga un defecto del habla,
sordera, epilepsia, o que sea sictico. No importa *que tenga defectos
fsicos. De qu VERDADERAMENTE importa, es que usted sea
USTED, con todo el potencial necesario para lograr lo que quiera,
cambindose en lo que desea; que usted sea nico en su gnero a usted
mismo; y que, si tiene cualquier grado de inteligencia, pueda tomar la
que tenga y moldearse usted mismo en lo que deber ser.
HOJA DE HECHOS
Hecho uno: Reconozca las diferencias de su individualidad
respecta de las de los dems. Esas diferencias estn en sus
habilidades, sus intereses, sus rasgos personales. Hecho dos:
Reconozca que tiene que adaptarse y compensar sus defectos fsicos
cuando se rena con los dems. Hecho tres: Acepte el hecho de que ese
ajuste es SUYO, de que usted es personalmente responsable del proceso
de aprender; de que es usted quien debe eliminar actitudes de conflicto y
remover obstculos, o compensarlos en el Crculo Impresionante que le
presenta al mundo cada da. Hecho cuatro: Si tiene defectos fsicos, no
tendr obstculos si tiene motivos, metas y deseo por el tipo de
personalidad que usted quisiera tener.
Hecho cinco: Cuando el aura de una personalidad de un milln de
dlares lo rodee, las personas no vern sus defectos. No ven defectos.
Ven a un "usted" muy humano y amable que luch contra disparidades,
y gan.
Todos quieren xito. Casi todos aplauden el xito. Cuando llega el
xito, cambia a las personas en muchos aspectos. En la persona bien
presentada que ha utilizado la atraccin de la personalidad para ayudarlo
a lograr el xito-, estos cambios lo hacen an ms consciente de la
necesidad de bondad; de la necesidad de saber cmo manejar a un
antagonista y cmo manejar a un amigo; de la necesidad de dar un poco
a ganar; de la necesidad de rehusarse a humillar a los dems en ninguna
circunstancia. Con tales mtodos, usted se eleva diplomticamente a
niveles ms altos sin incurrir en animosidades. Cuando usted no muestra
arrogancia, pero s aceptacin neta, aquel alto puesto en la escala de la
personalidad es suyo. Nadie est celoso. Nadie, envidioso. Usted se lo
ha ganado.
Es difcil lograr el xito en cualquier campo de esfuerzo sin chocar
contra la maligna porquera, complicidad y celos. stos son los
distintivos de la mente limitada de las personas que lo rodean. Son las
caractersticas de los hombres pequeos que pugnarn por la cumbre,
pero cuyo propio comportamiento es su obstculo para alcanzarla. Hay
muchas mentes pequeas en puestos altos. La historia, la industria y el
gobierno, estn malditos de ellas. Destruiran lo que resienten, y stas
son las personas a quienes usted debe aprender a conquistar.
Teniendo esto presente, recuerde que el camino del xito est
adoquinado de buena voluntad. Es su buena voluntad. No la de ellos.
Desde el momento en que usted tiende al xito, est casi seguro de
incurrir en el resentimiento de alguien. Alguien resentir su adelanto y
sus ascensos. Como individuo, puede ignorar efectivamente el
resentimiento y olvidarse completamente de la difamacin y/o del
sarcasmo.
Desrmelos con una sonrisa
Contine siendo modesto. Quienes utilizan la atraccin de la
personalidad, nunca permiten que el xito los cambie. Usted gana
ventaja mediante la perseverancia, pero no hay cambio en la
uniformidad. En la transicin del mediocre al individualizado, evite la
animosidad nunca demostrndola. Las personas no pueden luchar contra
el encanto. No importa lo malvadas que sean, una sonrisa clida y la
bondad las desarma finalmente.
El modo extraordinario
La causa de que sea atractiva la personalidad de Un milln de
dlares, es porque el individuo que la tiene aprende a hacer las cosas
ordinarias de una manera extraordinaria.
La manera extraordinaria es un modo de atraer la atencin. Es un
modo de darle al lugar comn algo atractivo. Al lograr y conservar esa
personalidad de un milln de dlares, dele a todo, no importa cun
humilde sea, el "Gran Vigorizador". Dele atraccin popular. Teniendo
esto presente, compruebe su grado de individualidad en el segundo
ndice de individualidad que sigue.
ndice de individualidad No. 2
S No
1. Se puede confiar en m.
2. Hablo gentilmente y sin arrogancia.
3. Pienso y siento en trminos de xito.
4. Perdono a los dems.
5. Trabajo por la perfeccin y sigo adelante cuando
conozco todos los hechos.
6. Uso de diplomacia y tacto todo el tiempo.
7. Soy amigable.
8. Estoy de acuerdo con los que se me oponen.

1. S No
9. Pienso y luego acto.
10. Camino como s tuviera lugares a dnde ir. .
11. Me adapto flexiblemente a situaciones nuevas.
12. Me adapto a personas diferentes.
13. Soy alegre y sonro fcilmente.
14. Estoy contento con mi nueva manera de vivir.
15. Creo que he logrado una nueva comprensin de m
Mismo.
16. Creo que ahora estoy mejor preparado para el xito.

PLANTANDO IDEAS
Un factor notable acerca de la persona con una personalidad de un
milln de dlares, es que continuamente est plantando ideas. La
"plantacin de ideas", se presenta de muchas maneras. No es tan slo la
presentacin superficial de sus ropas, gestos, acicalamiento, tonos de
voz o su sonrisa. Las personas ciertamente logran una valoracin de
usted por su ex-terror, pero, lo que deseo hacer resaltar aqu, es que:
Usted puede posesionarse de los deseos y necesidades de los dems,
e indicar cmo su presencia o sus servicios les ayudarn a conseguir lo
que quieren.
Las personas necesitan ayuda de muchas maneras y el individuo con
atraccin de la personalidad es alguien que satisface esas necesidades.
Por ejemplo, en una ocasin le una publicidad hecha por una casa
principal de instrumentos mdicos. Pens que la publicacin era
extremadamente desagradable, y le escrib al gerente general
presentndole una idea para una nueva publicacin. Nada sucedi
durante algn tiempo. Luego me lleg una carta. Les gust mi idea y me
convert en consultor de la compaa. Mi idea haba llenado una
necesidad. Les atrajo en tiempo oportuno. Encendi su imaginacin.
Activ un deseo y los hizo moverse a lo largo de fronteras que yo haba
marcado.
La "plantacin de ideas" es una cosa indispensable en la atraccin de
la personalidad, y puede usted efectuarla constante y consistentemente
durante todo el da. Al plantar ideas puede usted utilizar el apremiante y
electrizante poder de la personalidad de un milln de dlares. Lograr
de los dems exactamente lo que quiere, creyendo en sus propias ideas y
Desparramndolas en derredor en cantidad suficiente para que
algunas de ellas fructifiquen.
Cules son algunas de estas ideas que pueden ser "plantadas"?
Pruebe las siguientes. selas constantemente con todos.
1. Dgase a s mismo:
"QUIERO A LAS PERSONAS". Luego, salga y dgales que las
quiere.
2. Dgase a s mismo:
"TENGO XITO". Luego, salga y demuestre su confianza en s
mismo. Piense en trminos de xito! Sienta en trminos de xito!
Acte en trminos de xito!
$. Dgase a s mismo:
"SE PUEDE CONFIAR EN M". Salga afuera entonces y demuestre
exactamente cunto se puede confiar en usted.
4. Dgase a s mismo:
"PUEDO PROPORCIONAR ALGO QUE NECESITAN".
Luego, formule su plan, haga el contacto necesario, describa
exactamente qu puede hacer usted, y luego, cuando tenga la
oportunidad de hacerlo, hgalo. Hgalo de la mejor manera que pueda
hacerlo.
Satisfaga esas necesidades tan humanas
Cree algo irresistible. Cree una necesidad. Como la introduccin de
un nuevo producto, debe usted preparar el mercado para esa
conveniencia llamada personalidad. Hgale publicidad diariamente.
Cree una deseable imagen personal a los ojos de todos. Inicie una
campaa de muestras. Y luego observe a su atraccin de la personalidad
venderlo a usted como individuo. Observe a esa personalidad de un
milln de dlares convertirlo en una individualidad que enciende la
chispa en otros. Sea usted el que despierte sus intereses y deseos; el que
atraiga la atencin y satisfaga una o ms de sus necesidades.
Como individuo, encontrar que el xito est dondequiera que est
usted. No tiene que ir a buscar ms verdes pastos a ninguna parte.
Dentro de usted hay ilimitados recursos. Dentro de usted tiene todo
lo necesario para lograr lo que desea, y puede lograr lo que desea con
una personalidad de un milln de dlares.
Los desafortunados son desafortunados porque nunca usan de lo que
tienen. Pierden demasiado tiempo lamentndose por lo que no tienen, y
esto se ejemplifica con la historia de dos vendedores que fueron a una
isla del Ocano Pacfico. Uno de los vendedores escribi a su oficina
matriz y dijo: "Los zapatos jams se vendern aqu. La gente no los
usa". El otro vendedor se llen de entusiasmo: "El mercado est abierto
de par en par. Todos aqu necesitan zapatos".
Depende de su entusiasmo el provecho que usted saque de las
situaciones de cada da. Depende del modo como use de lo que tiene, y
del modo como use de lo que est en derredor suyo. Dentro de usted hay
muchas aptitudes, muchos poderes, muchos potenciales. Dentro de usted
est el xito esperando realizarse; as pues, tenga fe en usted mismo.
Crea en usted mismo y en los que lo rodean. Descubrir que las
personas, una vez que usted las caliente con su atraccin de la
personalidad, le darn todas las oportunidades para que le d libre juego
a su individualidad. De aqu en adelante, el camino es suyo.
14
Cmo Hacer que esa "Primera Impresin" se Tenga en Cuenta
Una de las ms difciles lecciones de aprender, es cmo causar una
buena primera impresin".
Las primeras impresiones versan sobre intangibles. Con todo, estos
intangibles son reales. Vean sobre factores que se convierten en parte de
cualquiera interesado en fomentar su propio xito. Recuerde que una
primera impresin se olvida raramente. Es indeleble. En la siguiente
lista, he indicado 34 puntos que los. Hombres "afortunados" han
propugnado como necesarios para causar una buena primera impresin.
34 Avisos ACERCA DE CMO CAUSAR LA MEJOR
"PRIMERA IMPRESIN"
1. Tenga sentido del humor.
2. Nunca enfoque la atencin en usted mismo.
3. Mantenga el equilibrio emocional en cualquier circunstancia.
4. Sea obviamente entusiasta.
5. Demuestre competencia y confianza.
6. Est bien acicalado.
7. Mantenga eficiente y limpio todo lo que le concierne.
8. Emplee nicamente la clase de ayuda que pueda crear una
buena impresin.
9. Cumpla sus citas segn horario. Trate siempre de llegar unos
minutos antes.

10. Tenga aire de prosperidad.


11. Admita cuando no sepa algunas respuestas, pero aada que
las averiguar.
Escuche ms. Hable menos.
13. Discuta francamente la cuestin del costo, etctera.
14. Haga preguntas solamente relacionadas con el problema de la
persona.
15. Responda claramente las preguntas en lenguaje no tcnico.
16. Tenga siempre una palabra entusiasta para los competidores.
NUNCA los atropelle bajo ninguna circunstancia.
17. Evite discusiones sociales, religiosas o polticas, aun cuando
le parezca pertinente a alguna persona. Nunca exprese una opinin.
18. Demuestre buena voluntad para ayudar.
19. Muestre autoconfianza y compostura, pero nunca sea
desptico.
20. Gnese el respeto siendo respetuoso y respetable.
21. Sea corts a pesar de la descortesa de los dems.
22. Sea comprensivo.
23. Sea tolerante.
24. Sea simptico.
25. Nunca manifieste aburrimiento. No mire el reloj.
26. Evite fumar un cigarrillo tras otro. Eso indica nerviosidad e
instabilidad.
27. Nunca use del sarcasmo o del ridculo.
28. Intersese constantemente en la otra persona. Hable acerca
de ella nicamente.
29. Asegrese de que su apretn de manos es clido, seco y
firme.
30. Est bien vestido y acicalado.
31. Mantngase fsicamente apto. Luzca como debe lucir un
escalador de cumbres.
32. Sea usted amable, sincero, y mustrese interesado.
33. Hable en el lenguaje de su interlocutor para que sea el
primero en su libreta de apuntes.
34. Trate siempre a todos como si fueran ntimos y amados.
8 Tcnicas para hacerse querer de los dems
Utilizando la sorpresa y lo inslito
1. Cumplimente a la gente.
Vierta cumplidos sobre algo digno de ser alabado. Sea sincero al
hacerlo. Un cumplido es con frecuencia un antdoto barato para la
angustia y la zozobra. Es un sedativo emocional suave para los que
sufren. Es un incentivo para los que lo necesitan.
2. Indique su fe en las personas.
Ayude a los dems a tener fe en s mismos. Permanezca al lado de
ellos fsica y emocionalmente. Prsteles su hombro para que se apoyen.
3. No pase todo el tiempo permaneciendo serio.
Aun en tiempos de tinieblas, haga salir ese sentido del humor que
est latente en todos. Evite la rigidez. Ra, y el mundo reir con usted.
Llore, y llorar solo.
4. Haga una pausa para tomar caf o t.
Interrumpir repentinamente una conferencia para tomar caf, le da a
usted un aire humano mientras desempea el papel de anfitrin.
5. Sea concienzudo al determinar las necesidades de su cliente.
Nunca se permita a s mismo el lujo de un diagnstico-relmpago o
de una opinin-relmpago. Sea cabal. Los clientes son ms listos.
Tambin sus competidores.
6. Hable al nivel del cliente.
Tmese tiempo para explicar. Proporcione comprensin. Hable su
lenguaje,
7. Hable acerca de lo que ms le interesa a L.
Dese cuenta lo ms pronto posible de sus intereses y propsitos.
Recuerde que todo lo que usted diga fuera de sus intereses, es palabrera
sin valor. De otra manera, cerrar los odos a sus palabras, y se acab
usted.
8. Pdale consejo al cliente.
Deje que los dems se sientan superiores a usted. Pregnteles acerca
de asuntos del rea de sus realizaciones. Este inters enfoca la atencin
de la otra persona en USTED.
Tales tcnicas pueden parecer bastante pequeas, y hasta en
ocasiones impertinentes, pero son asuntos personales, y en la atraccin
de la personalidad, con quien estamos tratando es con una persona. La
impresin que usted causa est formada exactamente de tales pequeos
detalles. Puede ser uno de sus gestos lo que mueva a alguien a quererlo.
Puede ser una accin. Puede ser una palabra. Puede ser una de muchas
cosas lo que cause que una persona lo quiera a usted o no lo quiera,
basado ello en lo que ve y oye.
Recuerde que esas impresiones son indelebles. No se olvidan; de
manera que desarrolle el arte de causar buena impresin, y observe
cuan maravillosamente puede trabajar una personalidad de un milln de
dlares.
CMO CREAN IMPRESIONES
SUS MANAS
POR QU acta o habla usted como lo hace, no siempre es cosa
clara ni para usted ni para los dems. Por esta causa, en el uso del arte y
ciencia de la atraccin de la personalidad, debe usted estar
constantemente en guardia contra las manas que pueden traicionarlo en
lo que es. A su vez, puede crear una impresin desfavorable aun cuando
sea bueno lo que usted es.
Todo comportamiento humano es causado por algo, en alguna parte,
en algn momento. Es motivado por una serie de acontecimientos que se
amontonan unos sobre otros, y ya se trate de sus manas con las manos,
los hombros, palabras equ-vocas, o fruncimiento de los labios, esas
manas encierran cierto significado para la persona que lo observa, y
puede alejar de usted a esa persona en circunstancias adecuadas.
Las personas son muy conscientes de las manas. Son muy sensibles
respecto de ellas. He puesto una lista aqu abajo de las manas ms
ofensivas; de manera que, evtelas como si fueran veneno.
10 MANAS PERSONALES QUE DEBEN EVITARSE
1. Aspirar ruidosamente por la nariz, husmear o ganguear.
2. Rascarse.
3. Parpadear.
4. Morderse o chuparse los labios.
5. Cogerse o sobarse la nariz.
6. Escarbarse los odos.
7. Mordacidad.
8. Alardear.
9. Actitud dominante.

10. Manosear a la gente.


11. Nunca mirar a la cara.
12. Rascarse la cabeza.
13. Desordenar los papeles o garrapatear.
14. Mascar o chupar un mondadientes.
15. Mirar al aire; falta de atencin.
16. Aire de fastidio.
17. Miradas al reloj de pared o al propio.
18. Hablar entre dientes.
19. Jerga tcnica no inteligible.
20. Constante repeticin de palabras o frases.
21. Darle a toda conversacin un giro sexual.
22. Hacer contorsiones.
23. Arrastrar los pies.
24. Evasivita.
25. Echar temor.
26. Golpear las puertas o los cajones.
27. Arrastrar los talones.
28. Olvido, descuido.
29. Autocompasin rpidamente expresada.
30. Ser suspicaz.
31. Voz alta y molesta.
32. Voz baja e indistinta.
33. Suspirar de continuo.
34. Despliegue amplio de preocupacin.
35. Chuparse los dientes.
36. Juguetear con el llavero.
37. Hacer sonar monedas en el bolsillo.
38. Hablarle "al odo" a alguien.
39. Levantar una ceja desaprobadoramente.
40. Mirar fijamente.
Cada una de sus manas identifica algn problema personal. No
puede usted arriesgarse a publicar esos problemas. En el momento en
que alguien lo ve rascndose una oreja, moviendo papeles, dando
golpecitos con el lpiz, husmeando o echndole miradas al reloj, siente
que su concentracin de atencin en l vacila. Se siente molesto como
resultado de esta falta de atencin. El encanto que trataba de entretejer,
el Crculo Impresionante con que usted trataba de envolverlo, se disip.
Rompe usted la relacin y pierde una buena impresin.
Sus tics personales y hbitos privados no son nunca propios. No son
nunca propiedad personal o privada cuando se airean en presencia de
cualquiera. Las personas los malinterpretan. Malinterpretan sus manas,
porque estn interesados en s mismos y en lo que quieren. Son rpidos
para encontrar defectos en los dems. Por tanto, es necesario no darle
oportunidad a nadie de encontrar defecto en usted.
Oculte sus tics. Evite las manas personales que pueden
traicionarlo por lo que hace, a despecho de lo que puede usted decir.
Las manas inferiores, son relaciones pblicas inferiores. En la
atraccin de la personalidad son algo peor todava.
ESTN LAS PERSONAS OYNDOLO O ESCUCHNDOLO?
Las personas no siempre hacen lo que se les dice que hagan. Esto se
debe al hecho de que oyen, pero raramente escuchan.
Cuando un individuo insiste en que no lo oy a usted, puede ser
enteramente cierto. Puede no haberlo odo a usted de ninguna manera.
Pudo haber odo nicamente lo que quiso or. O escuch solamente lo
que de algn modo se abri paso al travs de su preocupacin, porque su
sistema de comunicacin con l era inadecuado. En otras palabras,
usted no penetr en l. No obtuvo una reaccin positiva a sus
instrucciones. No lo hizo usted QUERER escuchar.
Esto sucede con frecuencia en la relacin de persona a persona, y
como resultado, la persona comn falla porque no usa los trucos del
oficio tan vitales para la atraccin de la personalidad. No usa de esos
"trucos" que hacen que las dems personas QUIERAN escuchar.
En el momento en que usted aprenda a hacer que las personas
QUIERAN escuchar o hacer algo, habr empezado a hallar aquellos
escalones necesarios para el afortunado acercamiento humano. Habr
empezado a usar de la atraccin de la
Personalidad.
En el momento en que. Usted se d cuenta que tiene esa habilidad,
notar un cambio en toda su norma de vida. Con ella habr un grado de
cambio en su personalidad. Su trabajo, sus relaciones con la gente, su
salud fsica, todo se convierte en ntimamente ligado con la cuestin de
ser capaz de hacer que los dems hagan lo que usted quiera que hagan.
Esto es algo especial que debe hallarse dentro de uno mismo, y cuando
esto sucede, es una fuerza que causa gusto. Es un maravilloso poder. Es
dramtico en su calidad y efectos, y para determinar cuan bien est
usted penetrando en la gente, llene el siguiente patrn de prueba.
Luego, lleve la cuenta de los puntos comprobados en su Cociente de
Inteligencia de Relaciones Humanas.
CUAL ES SU COCIENTE DE INTELIGENCIA DE
RELACIONES HUMANAS?
NOTA: Cmo quedara usted en la siguiente prueba si otro que no
fuera usted la llenara'? Mrese honradamente a s mismo en el espejo.
Compruebe sus ingresos. Calcule sus tantos.
15 puntos V 10 puntos V 5 puntos V
Apariencia Profesional, neta, limpia
No profesional, pero adecuada
Descuidada, sucia,
desaseada
Confianza Seguro de s mismo
Competente pero no sabe expresarse
No puede tomar decisiones; apologtico
Aspecto Agradable,
seguro,
simptico
Cara de palo
Desagradable,
molesto
Amistad
Bondadoso pero Avecen* te apartado
Fro, impasible, no simptico
Juicio (criterio, discernimiento) Decisivo, auto-ritario pero
amistoso Decisin sin amistad
No balanceado, irreflexivo
Modales Agradable bien educado
As, as
Ofensivos, groseros
Manas Ninguna
Menores
Ofensivas
Estabilidad Excelente Equilibrada Reacciona
malamente a todo
Modo de hablar Neto
Mediano Inarticulado,
crudo,
ofensivo
Comprensin Rpido para comprender
Entindela idea Obtuso
Voz Modulada, amistosa, encantadora, cultivada Normal

Irritante
Subtotal
Subtotal Subtotal r
Gran TOTAL
NOTA: Tabule su total. Un Cociente de Inteligencia de Relaciones
Humanas de 165, indica que su probidad es discutible. Esto se llama
"apreciacin de la aureola" y raramente se ven las aureolas. Cualquier
clasificacin de 100 o menos, sugiere la necesidad de un nuevo evalo
de su personalidad, o la
Necesidad de encontrar una ocupacin diferente. Cualquier total
entre 100 y 145, marca un promedio para profesional. Es un clculo
inexacto y no cientfico; sin embargo, tiende a sealar algunos factores
muy pertinentes en sus relaciones de persona a persona, da a da.
CMO UTILIZAR EL SENTIDO DEL HUMOR
PARA FOMENTAR LA ATRACCIN
DE LA PERSONALIDAD
La risa es un ingrediente de la felicidad y del bienestar. Es un
barmetro del placer. La risa es medicina que hace ms luminosos los
das negros, y las penas parecen ms ligeras; y aun cuando su humor
pueda tan slo producir la cuando la usa.
La risa puede usarse de muchas maneras. Puede ser un arma
destructora o puede ser un incentivo. Para evitar herir a alguien con la
risa, evite todas las situaciones humorsticas o los chistes relacionados
con el sexo, la religin o la poltica.
Para hacer amigos, desarrolle una clase de humor casero y a ras de
tierra. Brlese de usted mismo. No use el humor a costillas de otro.
Guarde su humor. Seleccinelo. Contrlelo y adptelo a las diferentes
personas de acuerdo con sus personalidades. Use del humor para hacer
que ellos se sientan superiores.
Conozca a la persona para saber usar el humor adecuado
Elija y escoja cuidadosamente a las personas al usar del humor con
ellas. Veamos un ejemplo: El chiste que usted le cuente a una solterona
maestra de escuela de mente estrecha, no ser igual que el chiste que le
cuente a la reina del "burdesque", que se adapta a las risotadas
pantagrulicas.
Use el humor provechosamente para hacer que las persona* gocen
estando con usted. El humor es un agregado de la atraccin de la
personalidad. Es el tiempo en que usted est a medias sobre su pedestal
y a medias abajo de l. Usted acta humanamente. Como resultado de
ello, las personas lo quieren por su demostracin de estar "a ras de
tierra". Las hace que deseen verlo otra vez. Las hace sentirse contentas
por haberlo conocido y por si usted su amigo.
Para obtener los mejores resultados del humor, dirija las risas hacia
usted mismo
No importa lo grande que sea usted como vendedor, como capataz
de una planta, o como diplomtico de los Estados Unidos de
Norteamrica, tmese tiempo para doblarse un poco rindose de s
mismo. Es tambin buena medicina para usted, y no importa cun
importante sea, nunca pierda de vista el hecho de que no es cosa de
usted decir qu es importante. Puede sin embargo, hacer que descuelle
ms grande su importancia, tomndose tiempo para rer de s mismo y
de algo que usted haya hecho. Eso demostrar que usted es falible, que
tambin puede cometer errores; y, al hacer eso, crea un vnculo
emocional, una tranquila y bienhumorada amistad y comprensin que
no puede ser llevada a cabo de ninguna otra manera. As pues, cuando
usted se divierta mediante el uso del humor, siempre asegrese de que es
a sus propias expensas.
"LLAMAR POR SV NOMBRE": UN VALOR EN LAS
PRIMERAS IMPRESIONES
A causa de las sensibilidades sociales, debe hacerse todo el esfuerzo
posible para personalizar su relacin con las personas. Esto puede
efectuarse llamndolas por su nombre. Llamar a una persona por su
nombre, indica que usted piensa suficientemente en ella como para
hacer eso, y de esta manera usted la hace sentirse aceptada. La hace
sentirse bienvenida. La hace sentirse importante.
En la atraccin de la personalidad se hace todo el esfuerzo posible
para satisfacer necesidades emocionales, Las personas ven en usted lo
que reconocen ser, en sus esfuerzos, amistoso para ellas. Ven lo que
usted quiere que ellas vean y oyen lo que usted quiere que oigan, si se
les acerca de la manera adecuada. Si falla en tocar los puntos del
gatillo en su carcter emocional, fallar en penetrarlas.
Uno de los puntos es el orgullo y, tocando este punto, usted las
impresiona. Usted las penetra porque ha pensado lo suficientemente en
ellas como para conocerlas por su nombre.
En caso de que, en su particular preocupacin, se le dificultara
recordar nombres, conserve un fichero. Consltelo con frecuencia, pero
personalice su acercamiento de persona a persona con cada contacto
pblico. Recuerde que, dirigirse a las
Personas por su nombre, es uno de los momentos en que la "llamada
por nombre" es buena.
Desarrolle su fichero mental de la memoria de modo que pueda
usted tocar a las personas con la varita de virtudes de la atraccin de la
personalidad. Pngase en pie de igualdad con los dems, conocindolos.
Haga que se sientan en casa. Convirtalos en amigos suyos, aun cuando
haga esto con calculada premeditacin.
La edad determina su manera de dirigirse a alguien
Llamar a una persona por su (de l o de ella) nombre de pila,
depende de su (de l o de ella) edad, de su posicin, del tiempo que hace
que la conoce, de su estado actual poltico, religioso o profesional, o de
la mera personalidad de la persona.
Otro factor que controla esa "llamada por nombre" es su edad
personal.
Una persona joven no puede arriesgar la desatencin de dirigirse a
una respetable y anciana matrona dicindole "Ro-si", a menos que ella
lo pida.
Por otra parte, puede un joven elevarse a los ojos de una jovencita
de menos de trece aos llamndola "seorita", en vez de llamarla
por su nombre de pila.
En cualquier caso, el objetivo es usar de la diplomacia de los
procedimientos de la atraccin de la personalidad. El objetivo es
construir el ego de la otra persona.
Cuando vea usted a alguien que conozca, dirjase a l por su
nombre. Despdase por nombre. La llamada por nombre en este caso es
dramticamente efectiva y cuando a ello aade usted una sonrisa,
ilumina un completo mundo nuevo. Pruebe llamar a las personas por su
nombre o su ttulo. Nunca las llame por su solo apellido. Indique su
inters personal y su cortesa, y permtale ciertamente a esa sonrisa de
bienvenida que brille en sus ojos cuando lo haga. No diga nada ms:
"Buenas tardes"; diga: "Buenas tardes, seorita Prez"; o, si es una nia:
"Buenas tardes, Kim".
Su afabilidad se nota inmediatamente. Tambin su respeto, y puede
usted completar otro aspecto de la atraccin de la personalidad
simplemente al travs del arte de llamar por el nombre. Ya sea el arte de
llamar por el nombre, o el arte de hablar en pblico, lo que haga que
redite su personalidad de un milln de dlares, use del poder de la
comunicacin. Forma parte de la red que usted teje.
15
El Poder de la Comunicacin
Mucho de lo que usted les dice a las personas, lo oyen, pero
raramente lo escuchan; mucho de lo que est impreso, se ve, pero
raramente se lee.
En otras palabras, existe un retraso de comunicacin, y la culpa no
es siempre de la persona con la cual se comunica usted. En algn lugar a
lo largo de la ruta, falla usted en presentarse a s mismo, en presentar sus
instrucciones o su plan de accin en un lenguaje tal, o de tal manera, que
otros los entiendan. No ha enfocado usted la atencin o logrado la
cooperacin desde el principio. No ha hecho usted que l<*s personas
QUIERAN escuchar. No ha provocado una respuesta, y no se ha dado
cuenta de la dramtica necesidad de usar de la comunicacin para hacer
aceptar su mensaje. Como resultado de fallar en el uso de este dramtico
adjunto de la atraccin de la personalidad, pierde usted amigos,
clientes, pacientes, prospectos o empleados por falta de habilidad para
enfocar la atencin en una idea o peticin, mediante la comunicacin.
Por qu aprender el arte de la comunicacin?
Su xito est en razn directa con su habilidad para entender a la
gente y sus problemas, y luego controlarlos por medio de uno o ms
mtodos de comunicacin.
Actualmente es cada vez ms necesario utilizar las comunicaciones
como un mtodo para disipar las distracciones de fuera, que hacen a la
gente ms y ms resistente a los valores que tiene usted en oferta.
En algunos aspectos, las personas estn ms educadas. Son ms
sofisticadas, ms obtusas. Son menos susceptibles a la
Propaganda. Llegar hasta ellas ya no es fcil, por las murallas que
erigen en su derredor.
Como resultado, ya sea en un negocio o profesin, o simplemente
en la vida comn diaria, usted tiene que captar la atencin y su efecto
para retenerlas como amigos o clientes. Debe hacer esto penetrando en
ellas por medio de las palabras y la influencia de su "circulo
impresionante". Recuerde que todo aqul con quien usted entra en
contacto, es ante sus propios ojos una M. I. P.: una Muy Importante
Persona; de modo que, aydele a conservar esa imagen. Exprselo as al
travs de las comunicaciones.
Desarrollando la aptitud de atraer a los dems y de hacerles or lo
que tiene usted que decir, usted irrumpe en sus preocupaciones. Rompe
la barrera del sonido. Con la comunicacin verbal, logra una
comprensin comn mediante la conversacin. La conversacin puede
ser usada como tal para impresionar a las personas, captar su inters y
persuadirlas para que sigan los cauces que usted desea.
Joven o viejo, ignorante o mdico, todas las personas necesitan
direccin. Necesitan ser persuadidas. Necesitan que se les gue.
Necesitan que se influya sobre ellas, y la profundidad de esta necesidad
sigue creciendo en la cultura moderna. La necesidad de habilidad para
comunicarse con las dems personas tambin contina creciendo.
Como resultado de ello, usted tiene que penetrar en ellas a su nivel.
Tiene que aprender cules son sus "puntos sensibles", de tal manera
que pueda aliviar heridas emocionales con un vendaje de palabras. Esto
debe hacerse muy frecuentemente antes ele hacer el diagnstico del
problema de la persona, y con la voz sola hacerlas que se sientan
mejor. Al travs de su voz, usa usted de otro aspecto de su atraccin de
la personalidad.
Su voz
Su voz deja una huella imborrable en la gente. Como una huella
digital, deja su impresin, y forma una opinin acerca de usted que corre
de odo en odo da a da.
Su voz es el 15 por ciento de su personalidad, y cuando est
cultivada se convierte en instrumento finamente templado de
comunicacin.
Su voz es una forma de encanto. Es magia vocal que rodea a
cualquiera que desea que su voz, como sus otras inversiones, pague en
xito. Lo ayuda a crear su "Crculo Impresionante".

Su voz es un poder persuasivo; as pues, sela


El estado de sus relaciones pblicas, y sus relaciones de persona a
persona, dependen de la personalidad que presente cada da al travs de
su voz. Respecto de esto, debe recordar que su voz PUEDE ser
atrayente, que usted PUEDE ser per-suasivo si utiliza el verdadero y
nico poder que tiene su voz.
Su voz puede ser estimulante. Puede ser un agente calmante,
hipntico, o un agente compulsivo. Puede calmar a una persona que
sufre, o ser convincente para aquellos que tienen ms que penas en
juego. Puede convertir las sugestiones en rdenes, y obtener
cooperacin cuando han fallado todos los dems esfuerzos. Su voz
puede ser su poder!
Cmo afecta su voz * las personas
Las palabras revelan actitudes. Concentran un pensamiento o una
emocin. El tono de una palabra puede implicar lo que la palabra no
dice. A causa de que el 95 por ciento de las personas usan mal sus
voces, con frecuencia dicen las cosas de una manera que despus
lamentan. Usan mal ele sus voces, y es ese mal uso del tono, ms que el
contenido, lo que en muchas ocasiones se interpreta errneamente.
Esto significa, al construir su atraccin de la personalidad, que una
voz que sea montona, a la que le falte vitalidad, que fluya sin termino,
que carezca de emocin, que tenga inflexiones negativas, o que sea
spera o alta, irritar a alguien. Si le habla a la gente con semejante voz,
no est utilizando los valores de la atraccin de la personalidad-
Falla usted en lograr todas las ventajas de una inversin de
propiedad sin contribuciones llamada voz% humana, y no puede
arriesgarse a esto.
Nadie puede arriesgarse a ser inconsciente del poder y la gloria de
su voz. Incluso no puede arriesgarse a que alguien lo identifique por un
sonido vocal particularmente irritante que pudiera usted producir.
Si su voz es embotada, sin relieves, las personas creern que es
usted obtuso. Si su voz es cascajosa, spera, rstica, las personas lo
clasificarn como cascajoso, spero y rstico, y tan slo los ms fuertes
factores de otra personalidad podrn cambiar esa clasificacin mental
que ellas profesan,
Por esta razn, su voz PUEDE ser un escaparate aborrecible cuando
la usa impropiamente, y debe usted darse cuenta de
Que su voz, como parte de su atraccin de la personalidad, y una
parte viviente de su "Crculo Impresionante", son esenciales para su
xito. Debe usted recordar que los dems son altamente sensibles a
esta parte de su crculo impresionante, y para evitar la clase de voces al
hablar que contraran a las personas, he formulado una lista indicando
los tipos de voz que las personas no desean or. Va a continuacin la
lista:
20 Clases de voz que contraran a la gente

1. Voces De hablar rpido.


2. Voces Chillonas.
3. Voces Nasales.
4. Voces Montonas.
5. Voces Apticas.
6. Voces altas,
7. Voces "de trueno".
8. Voces speras.
9. Voces Guturales.
10. Voces Muy suaves.
11. Voces Agrias.
12. Voces Sibilantes.
13. Voces Llenas de escasa gramtica.
14. Voces colmadas de vulgarismos e indecencias.
15. Voces Inarticuladas.
16. Voces Sin control respiratorio.
17. Voces Sin inflexiones descendentes.
18. Voces entremezcladas de gorgoteo, humo, soplo,
Resuellos, etctera.
19. Voces que Un slo reciben lo que dan, cuando
Lo que dan es desagradable.
20. Voces Plaideras.
igase usted mismo como los dems lo oye
Trate de escucharse usted mismo, por variar. Tome lo que oiga, y
comprelo con lo de algn competente anunciador o comentador de
radio o televisin. Haga que le graben un disco con su voz. Note los
sonidos desagradables. Despus que haya pasado la perplejidad inicial
por lo que acaba de or, vuelva a escuchar toda la grabacin. Escchela
una y otra vez hasta que cada uno de sus defectos vocales quede grabado
en su memoria. Fjese en su articulacin. Es buena? Limpia? De-
ficiente? No sabe usar las mandbulas, los labios y la lengua
Al hablar, o deja que las palabras se escapen de su boca como si
salieran por la hendedura de un buzn. Hace usted algunas de
aquellas mismas cosas que hacen que le disgusten algunos
comentadores de televisin? Si usted es culpable de malos hbitos
vocales, es asimismo culpable de proteger a un criminal en su
atraccin de la personalidad. Est fallando en usar aquellas cualidades
que se hallan presentes en la extensin de su voz.
Qu cualidades debe tener su voz?
Su voz debe tener:
1. Profundidad de tono.
2. Articulacin clara.
3. Control de la respiracin.
4. Habilidad para retener su paso a pesar de crisis emocionales.
5. Cambios en relacin con la elevacin y descenso del
pensamiento.
6. Pureza de tono.
7. Inflexiones ascendentes en los lugares adecuados.
8. Algo que decir que valga la pena.
Ninguna voz es naturalmente bella; sus cualidades se adquieren
Ninguna voz es "natural", ni tampoco es "naturalmente
encantadora". Las voces son como los jardines. Exigen cultivo. Tal
cultivo exige una prctica regular y constante. Incluso puede significar
una reclusin temporal para que otros no puedan presenciar las
angustias de la transicin. Para el propsito del cultivo de la voz, para
crear una voz^ de oficina ms presentable, "tome diez" cada da. Tome
diez minutos para hablarse a s mismo. Despus de mucha de esta
prctica, se descubrir a s mismo hablndole a uno de los mejores
conversadores que usted conozca. A falta de asunto para describir
mientras se habla a s mismo, describa el interior de su habitacin.
Hgalo con naturalidad, no con dramatismo. Aunque no sepa cantar,
intntelo aadindole una nota ms a su monotona. Luego, intente
usar de la escala musical en lo que est diciendo. Cante las vocales A-E-
I-O-U, subiendo y bajando la escala. Nada ms.
Ahora, baje un grado de diapasn. Repita la escala. Baje su tono una
vez ms. Ahora, profundice su voz de la misma
Manera y dirija su voz al grabador de cinta de su oficina o al
dictfono. Vuelva a sus A-E-I-O-U en la escala, como si estuviera
cantando un cuento. Deje que los tonos fluyan. Conserve el tono.
Conserve los tonos y su mente, puros. Ahora, tome un libro de texto.
Cante lo que lea, de arriba abajo de la escala. Deje que fluyan los tonos
mientras cambia el volumen. Conserve el "tempo" y el diapasn.
Enfatice las palabras de importancia mientras va leyendo. Dele
claridad a su articulacin.
Mientras hace todo esto, piense en su postura. Sintese derecho.
Empuje hacia arriba su esternn, hacia el mentn. Apriete las nalgas
como si estuviera sosteniendo una pepita de oro entre ellas. Ahora,
inhale. Cuente hasta diez. Exhale. Inhale de nuevo y cuente hasta
veinte mientras aguanta la respiracin. Exhale mientras cuenta hasta
veinte. Probablemente terminar arrojando hasta el ltimo residuo de
aire, pero despus de practicar durante algunos das tendr suficiente
aire para ahorrar.
ste es el procedimiento: Repita las siguientes frases una y otra vez:
"Suelte la mandbula al hablar". "Use de los labios". "Haga que la punta
de la lengua lo ayude a pronunciar las palabras con el mximo de su
habilidad". "Use del hechizo de su voz para que lo ayude a lograr su
propio xito".
Mire en el espejo mientras dice usted esto. Sonra! Tome nota,
cuando ms tarde escuche la grabacin de todo esto, que una sonrisa se
convierte en parte viviente de su voz. Una sonrisa ilumina la
pronunciacin con algo fresco y limpio. Hace que la voz brille. As
pues, aada una sonrisa a sus consonantes y vocales, y deje que sus
vocales y sus consonantes sonran por usted. Permita que esa sonrisa de
su voz se convierta en una parte mejorada de su Crculo Impresionante.
Haga que le aada lustre a su atraccin de la personalidad.
Todo Jo que se necesita son diez minutos al da de tiempo de
mejoramiento, para invertirlos en las utilidades de capital del futuro.
No olvide que el 15 por ciento de su personalidad es su voz, y que
todo lo que requiere es 10 minutos al da para pagar dividendos.
Practique. Hgase consciente de aquello que usted es auto-
consciente en sus hbitos de hablar. Borre los defectos vocales que la
gente oye. Mejore a este poderoso agente de propaganda y observe
cmo sube el ndice de su popularidad. Mejore su facilidad para hablar y
para explicarse, y mire crecer su Crculo Impresionante.
Su voz es un instrumento potencialmente poderoso en muchos
aspectos, y puede ser usada como la brocha de su personalidad o como
una clava. El modo como la use, depende enteramente de usted.
12 "DEBES" QUE HAY QUE RECORDAR AL USAR DE LA Voz
EN LA ATRACCIN DE LA PERSONALIDAD
USTED DEBE:
1. Darle expresin a su voz.
2. Permitir que su voz muestre a su estado de nimo y a su
mente bajo control.
3. Modular sus tonos.
4. Controlar sus hbitos de respiracin.
5. Hablar claro. No hablar entre dientes.
6. Ser convincente. Ser autoritario sin ser ofensivo.
7. Permanecer equilibrado y confiado en s mismo.
8. Hablar moderadamente despacio. Deje que penetre el
mensaje.
9. Observar los defectos del modo de hablar de los dems. Son
copias al carbn de los suyos.

10. Dejar que los ojos, los labios y la lengua, hablen. No permita
que su rostro sea nicamente una mueca.
11. Permitirle a su voz causar una buena impresin en la gente.
12. Unirse a un crculo de oradores. Salga y hable, hable, hable.
La oratoria pblica engendra satisfaccin consigo mismo. Engendra le y
confianza. Tambin le da la oportunidad de comprobar que su voz es
una clave vital para la atraccin de la personalidad.
ACERQESE A LA GENTE AL TRAVS DE LA
EXPLICACIN
Las palabras son los agentes usados por las personas "afortunadas"
para moldear el pensamiento de los dems- Usa de las palabras como de
instrumentos iluminadores, para crear una imagen, y al travs de las
imgenes de explicacin, las personas endeuden lo que les dice.
Mediante cuadros de palabras, las hace que entiendan.
Este mtodo de relacin de persona a persona puede ser interpretado
como si fuera un "diapasn de ventas", y eso es
Precisamente lo que es en la venta de la personalidad. Como tal,
exige una cuidadosa seleccin de palabras. Exige habilidad para usar las
palabras que crean la imagen que usted desea pintar. En realidad, las
palabras son su escaparate. Lo distinguen o lo extinguen a usted en su
esfuerzo por tender un puente entre usted mismo y los dems.
Al travs de la explicacin, las palabras se convierten en
instrumentos mviles con un poder de venta que es nico en su gnero.
La conversacin se convierte en un espejo en el cual se refleja una fe en
usted mismo. Su voz indica la habilidad que posee para expresar ideas.
Indica su compasin y su comprensin, su simpata y sus sentimientos
hacia los dems. Puesto que las palabras son un medio de intercambio,
son el vocabulario del pensamiento para todos, y son suyas para que las
use como quiera.
Cmo perder prestigio usando mal de su voz
Muchas personas ocultan un complejo de inferioridad tras la muralla
de la reticencia, de la reserva. Hablan muy poco. Tales personas tienden
a indicar que hablarle a la gente es imprctico y superfluo, y que
conduce tan slo a la complicacin. Tales personas usan mal de sus
cuerdas vocales por omisin y al travs del silencio le abren la puerta a
la incomprensin. AI travs del fracaso para usar esta parte magnfica
de su atraccin de la personalidad, violan su Crculo Impresionante.
Algunos individuos, al contrario, pierden prestigio por la rutina de
representar orculos de gran saber. Declaman jerga tcnica, y esta fiable
charla puede ser espantable para la persona no iniciada. Y luego, all
est la persona que insiste en ser "franca". Insiste en la conversacin
brusca. Es el vendedor que dice: "All lo tiene usted! Tmelo o
djelo!" Es el mtodo que dice: "Si un paciente tiene cncer,
dgaselo!"
Un tipo dice demasiado. El otro habla muy poco. Pero otro ms,
inepto de palabras y de pensamiento, destruir a una persona dicindole
que es incurable. Tales hombres pierden prestigio. Y en retorno,
pierden negocios, pierden clientes, prospectos, pacientes y amigos, por
no saber cmo usar del arte del acercamiento de persona a persona por
medio de la explicacin.
Explicacin: una gua para el bienestar de alguien
Sus pensamientos en la explicacin de persona a persona, deben ser
del bienestar mental de ellas, tanto como de su bienestar fsico.
Ciertamente, sus clientes, sus pacientes o sus empicados, quieren
ausencia de sufrimientos o de preocupaciones de negocios. Quieren
bienestar fsico. Y por enema de todo, quieren tranquilidad de espritu.
Como entes egostas, necesitan de alguien sobre quin apoyarse, de
alguien que sepa usar de las palabras para aliviarles su lstima de s
mismos, sus tensiones y sus temores; de alguien que les traiga
tranquilidad mental mediante el suave emoliente de las palabras.
Cuando un paciente visita al mdico, debiera recordarse que el
paciente no est interesado en realidad en el diagnstico del mdico.
Cuando un empleado viene a usted con el cuento de tener excesivo
trabajo, no est en realidad intere-sado acerca de tener demasiado
trabajo. Est interesado en lograr reconocimiento del problema que est
afrontando, o del trabajo que est haciendo. El paciente puede tambin
estar ms interesado acerca de si su problema ser tratado sin dolor y
econmicamente, y debe ser tranquilizado respecto de todo esto. Cuando
un hombre compra una pliza de seguro, quiere algo ms que una
pliza de seguro. Quiere ser tranquilizado respecto de que su familia
estar segura cuando l haya muerto. Los contratos sindicales estn
delineados con ganancias marginales, con objeto de tranquilizar a los
miembros del sindicato respecto del inters del sindicato por ellos. Las
personas quieren ser tranquilizadas. Quieren ser aliviadas de sus
temores. Quieren que su mente sea tranquilizada, porque es en este lugar
donde el dolor y la angustia se multiplican. Es en la mente donde
empieza cualquier trabajo para tranquilizar, y esto se lleva a cabo
mediante las palabras, ya sea habladas o escritas.
Las palabras y su influencia sobre las personas
Inmediatamente despus de las palabras, hay gente impresionada,
calmada, enojada, benvola o violenta. Mediante las palabras, se les
mueve a actuar y a reaccionar, y el entusiasmo de alguien por usted, o su
atencin a lo que usted est diciendo, est sintonizado al uso de las
palabras.
La lealtad nace con las palabras y es engendrada por ellas
La lealtad nace con lo que usted dice o hace. Puede morir de la
misma manera. La lealtad vive o mucre de acuerdo con lo bien que
usted acierta a decir lo que las personas quieren or. Por medio de las
palabras, la gente puede ser incitada a la victoria. Las palabras mal
expresadas pueden provocar una explosin emocional que provoque la
muerte repentina de un individuo, como en el ejemplo del mdico inepto
que dice: "Cuando tengan cncer, dganselo". Como tales, las palabras
son agentes poderosos. Como tales, son el puente entre las personas, y
sobre ese puente puede usted llevar a la gente a pensar sin temor, como
usted usa de las palabras en la atraccin de la personalidad-Todas las
personas reaccionan a las palabras- Nadie es impermeable. Y a causa
de esto, las palabras pueden ser armas o ramos de olivo. Pueden sostener
promesas para el futuro, o pueden retener al infierno. Use de palabras
inadecuadas, y todo lo que hace ser a una persona lo que es, provocar
sus antecedentes hereditarios. Todo su pasado, sus actitudes
acumuladas y sus temores, lo quebrarn o lo fortificarn, de acuerdo con
el tipo de individuo que sea. Mediante las palabras, se forja o se quiebra
usted mismo en las lealtades de las personas
CMO USAR LA CONVERSACIN CON EL MXIMO
PROVECHO
Qu es la conversacin?
La conversacin es color local. Es construccin de frases en
Kodachrome. La conversacin es una composicin de sonidos
dramticos que distingue a un vendedor de otro, de tal manera que
conduce la personalidad de ste al travs de lo que dice, y el probable
comprador le estima o no lo estima por lo que le ha odo decir al
vendedor.
Qu hace la conversacin?
De una manera muy especializada, la conversacin es un vehculo
para transportar la comprensin, la educacin y la experiencia. Es el
mtodo para crear cuadros de palabras con
Un pincel vocal. Es un eficiente mtodo todo para el intercambio
social, en el cual otros logran conocerlo a usted al travs de lo que usted
les dice al construirse su atraccin de la personalidad.
Teniendo esto presente, debe notarse que la mayor parte de los
hombres son inadecuados en lo relativo a la conversacin. Son
notoriamente inarticulados. Su pronunciacin, la mala seleccin de
palabras, su falta de tacto en el uso del lenguaje apropiado, su falta de
pericia para iluminar hechos oscuros con palabras imaginativas, todo es
responsable de las muchas personalidades opacas que hay actualmente
entre el conjunto de vendedores de muchas organizaciones.
Los directores de ventas con frecuencia se sienten obstaculizados;
por la ineptitud de sus hombres, porque stos no saben qu hacer con las
palabras al sostener una conversacin con un probable cliente. No se
dan cuenta que la conversacin constituye el diez por ciento de su
personalidad, y como tal, la conversacin desempea un papel decisivo
en el volumen de ventas. Si el vendedor es inepto para mantener una
conversacin, se coloca en una posicin nada envidiable, indeseable y
no respetada; y cuan cierto es esto, puede usted confirmarlo en los
muchos ejemplos que hay en torno suyo.
Tiene dudas acerca de esto? Muy bien; detngase un momento y
recuerde algn episodio anterior. Cierre los ojos, Se acuerda de aquella
conversacin en Atlantic City, en Detroit o en Chicago, donde se
encontraba usted sentado, posando los ojos sobre los oradores que se
hallaban en la sala de conferencias? Hay voces zumbando a su
alrededor. Usted no reconoci a ninguna de ellas. Una cosa que not
usted, sin embargo, fue la calidad de su conversacin. Lo alarm, lo
irrit o le agrad? Por qu? Qu fue lo que not acerca de esas voces
mientras estaba all sentado con los ojos cerrados?
Trat de determinar la personalidad de aquellos hombres por el
sonido de sus voces, o trat de formarse una imagen mental de su fsico?
Si hizo cualquiera de estas cosas, usted se sinti alarmantemente
consciente de cmo la conversacin es una gua que seala la aptitud del
orador. Es su indicador de lo bien que un hombre entiende su asunto, y
utiliza este conocimiento en la accin de la conversacin; de cuan
grfica y graciosamente explica lo que tiene que decir; de cmo tiene
confianza en s mismo para expresar sus ideas y hacerlas sonar con
veracidad.
Que su conversacin sea chispeante
Cualquiera que use de la conversacin como de uno de sus
poderes en la atraccin de la personalidad, hace que el tiempo vuelve
provechosamente para el que escucha. Es interesante escucharlo a l o
a ella y es cuestin de educacin atenderlos.
Una baja aptitud de conversacin, no slo es imprctica; es un
obstculo para construir su atraccin de la personalidad. Es tambin una
escueta admisin de falta de madurez mental.
Hbleles tcnicamente slo a los tcnicos
Para el hombre comn, cualquier conversacin tcnica
especializada no es signo de distincin. Siendo la terminologa tan
variable y tan confusa en las profesiones y negocios, es muy fcilmente
mal interpretada, mal juzgada e incomprendida, fuera de la profesin
dada o de los negocios, y esas malas interpretaciones pueden conducir a
varias clases de desastre. En otras palabras cuente su historia en
palabras comunes; cuando las palabras comunes cuenten mejor la
historia.
El silencio e> una bella herramienta
El silencio ES de oro. . A veces. Hay algunos momentos en que el
silencio es un prerrequisito, en que es en s mismo una forma de
conversacin y habla ms alto que las palabras. Siendo buen oyente, le
da la oportunidad a alguien de permitirle que escapen sus pasiones
interiores. Como resultado de ello, hay un tiempo para hablar y un
tiempo para guardar silencio. Hay un tiempo para escuchar y un tiempo
para dar simpata y comprensin. As pues, coloque cuidadosas palabras
donde sea de provecho. Permanezca en silencio donde el silencio sea
vital.
Hable claro! Haga simples los hechos simples
Cuando alguien tiene que inclinarse hacia adelante para preguntar:
"Qu dijo?", ha violado usted la etiqueta de la relacin de persona a
persona. No hable entre dientes. Hable claro Escasos pedacitos de
conversacin o de instruccin que la gente capte, pueden conducir a un
malentendido; as pues, respire con suficiente profundidad para hacer
salir a la palabra hablada tan lejos como el que la escucha.
Nunca debe ser negativa su conversacin. Nunca debe contener
crtica. Debe ser positiva e inofensiva. Debe ser proyectada para inspirar
confianza. Para determinar lo apto que se crea
Usted mismo para la conversacin, llene por favor el siguiente
cuestionario. Luego anote los factores sobresalientes, de los
Cuales ahora est usted enterado, en la parte de atrs del libro,
para uso posterior.
Cuestionario de conversacin: una palabra para el hombre sensato
S No
1. Monopolizo la conversacin?
2. Pienso que soy encantador?
3. Puedo decir tambin algunas frusleras?
4. Insisto hablar sobre asuntos de los que conozco
Muy POCO.
5- Admito que no conozco muchas cosas?
6. Le concedo valor a la opinin de los dems? -
7. Evito palabras o frases de cal? -
8. Es pobre mi gramtica?
9. Hablo acerca del tiempo?

10. Se manifiesta mi instruccin?


11. Debo mostrarme brillante todo el tiempo?
12. Hablo continuamente?
13. Experimento alivio hablando continuamente? -
14. Hablo muy poco? - 16. Hablo todo H
tiempo acerca de m mismo? -~

16. Est equivocado el mundo?


17. Es siempre correcta mi opinin?
18. Soy sensible a los sentimientos de los dems? -
19. Me escucho a m mismo hablar, y gozo con ello? -1 -

20. Cuento solamente chistes limpios?


21. S cundo debo callar? -
22. Ha aprendido a escuchar?
23. Me consideran un charlatn? -
24. Suprimo las palabras de enojo?
25. Les gusta a los dems confiar en m? -
26. Miro a las personas a la cara cuando hablo?
27. Olvido sus nombres? -i
28. Se muestra mi falta de inters por los dems?
29. Me alejo del chismorreo y la difamacin? -
30. Tiendo a monopolizar las conversaciones? -i S.
Le cuento mis dificultades a todo el mundo? -f 32. Repito una y
otra vez los mismos sermones? i-
16. S No
33. Hablo de mi familia slo cuando me lo preguntan?

34. Tartamudeo o tengo defectos de pronunciacin?

35. Expreso mis pensamientos claramente?
36. Padezco "nerviosismos de tribuna"? :
J-a conversacin es siempre tiempo de exhibicin
Siempre es aconsejable recordar que al travs de su conversacin
est usted siempre en exhibicin. Por esta causa, la conversacin es
siempre tiempo de exhibicin.
La conversacin lo identifica a usted en lo que es; y lo que usted es,
queda rpidamente patente, porque la conversacin lo hace a usted
transparente.
La conversacin atrae o repele. Produce truenos y relmpagos y lo
torna a usted impresionante; o le quita todo halo que pudiera adquirir de
alguna otra manera.
En la relacin de persona a persona no hay vnculo ms fuerte que
un acercamiento de conversacin sensitivo y simptico. Asegure y
proteja su futuro con su habilidad de con-versacin. Recuerde que una
mejor habilidad de conversacin, ensancha su horizonte. Es un fijador
del paso cuando usa usted de la atraccin de la personalidad en el
camino del xito.
12 OCASIONES EN QUE LAS PERSONAS LO RECORDARN
AL TRAVS DE LA CONVERSACIN
CUANDO:
1. Haya usted establecido los problemas de ellos e indicado por
que ocurrieron tales problemas.
2. Usted penetra en ellos y les manifiesta su comprensin
cuando nadie lo hace.
3. Usted logra su cooperacin, cuando los dems no la lograron.
4. Usted les dice a los dems lo que desean or, de tal manera
que eso les proporciona dos alternativas positivas para lograr sus metas.
5. Usted no le pide nada a las personas.
6. Usted no trata de asustarlas y no usa tcticas que causen
temor.
7. Les hace sentir su competencia a los dems por lo que hace y
dice.
8. A causa de que usted los hace sentirse importantes, ellas
"compran" lo que usted "vende".
9. Usted habla "en el lenguaje de ellos".

10. Usted cambia el material subjetivo en material de prueba


para determinar los intereses de su oyente.
11. Usted sonsaca la informacin que desea mediante un
interrogatorio estratgico.
12. Usted establece comprensin mediante el hallazgo de un
campo comn de atraccin de la conversacin.
En la conversacin y por medios audiovisuales, tiene usted que
"penetrar" en la gente; as pues, use de la conversacin con un propsito.
Use de ella ticamente. Use de ella para que lo ayude a crear su mejor
Crculo Impresionante, y descubrir que la conversacin es una
comunicacin que puede establecer una clase de vnculo que no tiene
par en la relacin de persona a persona.
Mejores aptitudes de conversacin, CIERTAMENTE aseguran un
futuro ms satisfactorio. CIERTAMENTE ensanchan sus horizontes. ES
un eficiente fijador del paso en el camino del xito, y lo bien y lo
eficientemente que use la conversa-cin en sus esfuerzos por una
personalidad de un milln de dlares, depende primordialmente de
U-S-T-E-D.
16
Cmo Ganar una Discusin
Cmo gana usted una discusin? No la gana! No puede ganarla!
Nunca jams ha ganado nadie -una discusin. Las discusiones, como las
guerras, nunca resuelven nada. Como dijo Confucio: "El primero que
levanta la voz, pierde".
Cul es la gente que discute?
Las discusiones proceden de cualquiera que siente el fracaso.
Proceden de los opositores a todo cambio de los que se quedan a medio
camino, de los conservadores de los mediocres. Proceden de los
detractores que todo lo quieren, que no inventan nada que no crean
nada, y que contribuyen con muy poco ms que frustracin y desastre
para todo lo que los rodea.
Una persona que quiere discutir, grita porque siente inferioridad e
inadaptacin. No est al mando de la situacin. Las dudas surgen
cuando el pensamiento racional est fuera de control.
Las discusiones son una entrega a la derrota. Indican manejo inepto
de una condicin existente. Son desastres orales cuando huy la paz del
espritu, y por esta causa es por lo que el hombre de xito nunca se
permite a s mismo discutir. Tiene que conservar su tranquilidad de
nimo. No se permite a s mismo mirar la derrota. Carga sus bultos y
sigue adelante, porque las discusiones son desperdicio de tiempo y de
energa que se necesitan para la accin constructiva.
Nadie obtendr el xito si no pasa por una serie de derrotas. Nadie
obtiene una personalidad de un milln de dlares si no aprende a rehuir
las discusiones que emanan de tales retrocesos. Todos tienen
contratiempos y sufren oposiciones y cada .una de estas cosas puede ser
de valor si lo ponen a usted a punto para la conquista del futuro. Pueden
ensearle a manejar en primer lugar las cosas que son primero, y las
discusiones nunca deben estar en la lista de las cosas que usted se
proponga hacer.
Las discusiones son una confesin de inadaptacin
Una discusin indica prdida de equilibrio y falta de control de s
mismo. Indica insuficiencia personal en el manejo de un problema, e
ineptitud para cambiar una situacin insegura en algo ms productivo.
Las discusiones fallan siempre en cambiar la derrota en victoria. Indican
ineptitud para elevarse calmosamente hasta una situacin para
determinar el curso del problema. Las discusiones son una confesin de
lstima de s mismo, y una admisin de defectos ocultos tras una
fachada beligerante.
El que discute, rara vez se critica a s mismo. No acierta a reconocer
sus debilidades ni a hacerles frente. Estallando destructoramente sobre
alguien, disfraza sus propios problemas y con eso crea su propia derrota.
Qu son las discusiones?
Las discusiones son conflictos no resueltos. Son una admisin de
falta de madurez. Discutir es formular una splica indirecta de
simpata. Indica la instalacin de la culpa por causa de una prdida que
no enseria nada.
Es una monda admisin de resentimiento para quienes son
conscientes de los defectos de usted, de sus omisiones. Las discusiones
son un explosivo atajo para salvar las apariencias. Son un vmito
emocional que mana de un pozo de resenti-miento y frustracin. Son la
ineptitud para convertir esta misma energa en algo agradable y prctico.
Las discusiones son el fracaso de permanecer en curso para lograr un
objetivo, y como tales, son una admisin de fracaso. Indican falta de
aptitud para lograr un acercamiento mejor. Indican un punto ciego en la
personalidad, que le permite a una persona el discutible lujo de "soltar la
lengua". Las discusiones son un modo de decir: "Estoy vencido". Son el
fracaso de encontrar otro camino, para lo que una persona realmente
quiere. Son el resultado de una incapacidad para ponerse al nivel de la
situacin; y son resultado de falta de flexibilidad para resolver un
problema. Es un acto de desistimiento estando en el camino de la
gloria. Es derrota. Es la prdida del atractivo personal. Una discusin es
el fracaso de perdonar, de olvidar y de forzar el nmero por canales ms
productivos. Es el fracaso de retro-
Ceder y revisar la situacin, y luego empezar de nuevo. Es una
admisin de "ranciedad" y cansancio mental. Es falta de pensamiento
claro y una prdida de capacidad de juzgar. Es el resultado final de
permitir uno mismo que lo llenen de detalles de poca importancia, no
vitales para un progreso ulterior.
No tome partido por nada en donde acte la controversia
Puede usted resolver situaciones populares que conducen a
discusiones, con los siguientes mtodos:
1. Regrese a sus quehaceres. Mrchese. Duerma la siesta.
2. No permita que lo impliquen. No tome partido por nada hasta
que los nimos se hayan calmado. Luego, salte all con los dos pies.
3. Refgiese en algo completamente ajeno a la cuestin que se
discute.
4. Tome unas vacaciones. Regrese con ideas nuevas.
5. Deje de sentir piedad de usted mismo. Conquiste el
problema ponindose en marcha hacia su nuevo proyecto. Puede
usted regresar para resolverlo en fecha posterior.
6. No pida prestado dinero ni pida firmas que puedan daar una
amistad.
El hecho de evitar una discusin es lo mejor que puede acontecerle a
usted. Cuando evita las discusiones, su presin arterial no sube. No est
sujeto a tensiones. No resulta frustrado. Cuando usted se da cuenta de
sus propios defectos y conoce sus propias trabas, no intenta discutir.
Acepta los hachos en lo que son. Aprende a hacerle frente al desaliento,
desviando por canales ms productivos la energa de que dispone.
Usted pavimenta el camino de oro del xito con una aceptacin
graciosa de lo que se halla en torno suyo, y hace esto con una sonrisa.
Gobierno emocional: una necesidad para ganar discusiones
El valor de unos cuantos centavos de sustancia endocrina prepara al
ser humano para la pelea y para el vuelo. Una sustancia viene de dos
pequeas glndulas en forma ele gusano que* se encuentran situadas
una en cada rin, en su parte
Superior. Se llaman glndulas adrenales. Otra sustancia viene de la
tiroides situada en la base de la garganta. Las glndulas adrenales son la
mente maestra de la accin y de las funciones humanas. La tiroides es
llamada caballo de carreras del cuerpo.
En nuestra sociedad no tenemos derecho a la violencia. No se nos
permite expresar nuestra clera destrozando, desgarrando o hiriendo.
Se nos ha enseado a ocultar esos deseos. El hombre con una
personalidad de un milln de dlares lleva esto un paso ms adelante.
Convierte ese poder potencial endocrino en valores productivos,
diseados para mejorar las relaciones humanas. Administrando sus
emociones, capitaliza las fuerzas latentes que existen dentro de l.
Los impulsos emocionales nos mueven. Impulsan nuestro deseo de
nuestro comportamiento. Estimulan nuestro temperamento natural, y
cuando quedan fuera de control conducen a una falta de gobierno
emocional llamado "discusin".
Por medio de un apropiado gobierno emocional, usted podr
controlar las situaciones emocionales; de manera que, no se desestime.
Usted tiene la aptitud para aceptar retos, y no importa cul pueda ser su
cociente de inteligencia. Si sabe cmo usar de lo que ciertamente tiene,
puede tener xito si lo usa persistentemente.
Cuando est usted preocupado, deprimido frustrado, y prev una
colisin con otras personas, d un inteligente rodeo. No busque a
alguien que sea un tipo decadente al comprobar su fracaso llamndolo a
usted airadamente holgazn. Corte hacia una nueva direccin. Empiece
un completo procedimiento nuevo y no d excusas por su retirada.
Simplemente vyase.
El papel de la salud en las discusiones
Rehus preocuparse acerca de ello. La preocupacin no slo
conduce a empeorar la enfermedad, sino que lo prepara a hallar falta en
los dems, y a su vez esto puede dar origen a una discusin.
La gente no est interesada en sus achaques a pesar del hecho de que
lo saluden dicindole: "Cmo est usted," ste es un acercamiento
social sin sentido; as pues, nunca hable de salud, falta de salud, o del
tiempo. La vida es demasiado corta para desperdiciarla. La vida es lo
suficientemente larga para gozarla; as pues, gcela. Siempre es ms
tarde de lo que cree usted, pero nunca demasiado temprano para lograr
la paz del espritu.
El pensamiento negativo es el padre de la mayor parte de las
discusiones
El pensamiento negativo no da nada y lo quiere tocio. Convierte al
talento en tierra desperdiciada de posibilidades que nunca materializan.
El pensamiento negativo se siente y se observa inmediatamente y, sin
embargo, el pensamiento negativo--puede ser borrado con el
entusiasmo. Genere entusiasmo incluso cuando se sienta decado. Haga
que su fachada les diga a los dems: "Lo estimo". Respete sus opiniones
y sus decisiones. No las combata.
Para hacerle frente al pensamiento negativo de una discusin,
emplee el acercamiento repentino. Simplemente, no discuta!
Sorprndalos con la gurela baja. Est completamente de acuerdo con
todo lo que dicen. Quite el aire de sus velas. Djelos hablar, hablar y
hablar, porque eso es lo que queran hacer en primer lugar. Cuando se
vacan hablndote a alguien que no ofrece resistencia, no hay discusin.
Son necesarias dos personas para embrollarse, y aqu es donde, la
persona con una personalidad de un milln de dlares, es alguien que
permanece erguida sobre todas las dems. Pronto se da cuenta de que
su actitud hacia los dems es la salvacin de l mismo; de que no puede
discutir, pero s puede calmar a los dems con el emoliente del
entusiasmo, de la bondad y de la simpata y de la seguridad; y que con
el gobierno de s mismo, puede resolver su propio problema y el de los
dems.
Por tanto, no discuta! No trate de poner a los dems contra la lona,
con sus palabras, para la cuenta de diez- Gobernndose a s mismo,
ayuda a crear una actitud mejor hacia la gente. Quita los estorbos
mezquinos del movimiento hacia adelante de su carrera.
Las discusiones empiezan con miedo, y el miedo se origina de la
tensin, de la preocupacin, de la frustracin, de la turbacin y del
pensamiento negativo. Las discusiones son pnico en va de formacin,
pnico que es desatado lentamente, porque el temor ha remplazado a la
seguridad, a la competencia y a la confianza en s mismo.
Las discusiones son siempre urna fuerza malgastada que conduce a
la derrota. Son factores del miedo que brotan al travs de los poros del
disfraz social. Sueltan la mandbula para gritar. Disponen a una persona,
para la lucha, y luego despojan a esa persona de todo lo vital en
segundos. Las discusiones son una chabacana pero sustancial admisin
de incertidumbre. Son una admisin de una u otra clase de fracaso de lo
que usted desea.
As, para evitar las discusiones, cultive esa confianza que llega con
la remocin de los pensamientos negativos. No tome el camino bajo
cuando el camino alto le servir mejor.
La confianza, un medio para evitar discusiones
La confianza es una caracterstica adquirida. Se gana, y de la misma
manera se aprende. Se crea dentro de la persona hasta que parece ser
algo de su propio interior. Las personas la irradian, y contra tal radiacin
no hay discusiones. Los que poseen confianza no se preocupan. La
confianza indica competencia. La competencia implica decisin. Implica
un programa definido. No le deja lugar a la duda. No le deja lugar a la
postergacin o a la frustracin. La confianza y la competencia indican
capacidad. Indican gobierno de las emociones y estabilidad. Indican un
plan de accin y un tiempo de decisin. La persona que tiene
confianza, posee los elementos para una personalidad de un milln de
dlares. Es alguien que triunfa, porque ha desarrollado comprensin de
s mismo y tambin ha desarrollado un mtodo para comprender a los
dems. Se ha preparado a s misma para recibir a las personas
positivamente. Haciendo desaparecer lo negativo, no deja lugar para la
discusin. No tiene nada en su alma, excepto amor.
Entender a los dems es parar las discusiones
Muchas personas ocultan realmente una excelente personalidad.
Excelentes amas de casa pueden cubrir su amor con refunfuos. Un
mdico bondadoso puede disfrazar su ternura con una voz spera y con
manas afectadas. En su falta de habilidad para hallar su propia
expresin, o en su rechazo para hacerlo, se rodean a s mismos de
suciedad. Tales individuos son triquitraques listos para estallar. Nada es
ms devastador para tales personas que rehusarse a discutir con ellas.
Nada los desinfla ms rpidamente que tan slo escuchar, afirmar con la
cabeza, sonrer y mirar a un punto situado exactamente entre las cejas.
En vez de discutir, escuche. Escuche y aprenda a entender a la gente.
Convirtase en un receptculo humano en el que las dems personas
pueden verter sus cuitas. Con algunas preguntas esenciales, puede
guiarlas a un confesionario. Permita-, les derramar los juegos del
fermento mental. Permtales liberarse a s mismas del odio, de la culpa,
de los temores de toda especie. Permtales que los derramen, y luego
olvide que fue usted un testigo interesado en el escenario de un
accidente benfico.
Las discusiones pueden ser cortadas en flor cuando usted les ayuda a
soltar vapor. Esto les proporciona un modo de aflojar sus tensiones. Les
proporciona la seguridad de que hallaron un amigo en usted. Les hace
conocer que no hay lugar, en la economa emocional humana, para la
discusin. Las discusiones son accidentes que esperan acaecer, y no hay
lugar en su vida para ninguno de ellos.
Disminuya su volumen desde un rugido
La manera ms rpida de lograr que un antagonista ruidoso se
calme, es hablar ms y ms suavemente hasta que se ve obligado a or
el asunto de usted. Su concentracin en lo que le dice se torna tan fuerte,
que le saca usted el vapor de sus retortas. Por contraste con su tono
suave, el ruido de l es tan grande, que se siente turbado.
Evite el chismorreo
Hablar desaprobadoramente de alguien, es perder estatura. Se
amortigua el brillo de su personalidad cuando usted chismorrea. Algo
pierde usted, porque el chismorreo es veneno social que conduce a la
discusin. El chismorreo es siempre injurioso para alguien. Es una
enfermedad que empieza cuando las personas negativas hablan de cosas
negativas que son sucias, enfermizas, mentirosas, enfermas e indignas
de, confianza. Ejercitando su atraccin de la personalidad sobre los que
lo rodean, evite el chismorreo en todos sus aspectos y formas.
Apguese a las reglas siguientes:
CMO EVITAR LAS DISCUSIONES EVITANDO F.T.
CHISMORREO
1. Conserve confidencial lo que sea confidencial.
2. Aljese de los rumores y de las malas lenguas. 8. Nunca
repita lo que escuch.

4. Diga tan slo lo que sea bueno acerca de cada uno.


5. Evite el sentimiento de culpa que viene de lastimar a
cualquiera.
6. Jntese nicamente con personas que estn por encima del
chismorreo.
7. Remplace el chismorreo diciendo algo agradable acerca de
alguien. No importa lo pequeo que sea, diga algo agradable!
CMO EVITAR LA CONTROVERSIA
1. Navegue a prudente distancia de todo asunto de polmica que
ponga en peligro su carrera.
2. A riesgo de ser llamado cobarde, aprtese para dejar que la
controversia pase. Ms vale ser una persona bien apersonada, que un
hroe muerto, derrotado o golpeado.
Aprtese de la gente mezquina para evitar discusiones
Juntarse con personas de mente estrecha, es pedir disgustos. Tenga
intimidad con personas de mente negativa y, por asociacin con el
fracaso, usted tambin ser un fracaso.
A pesar de algunas antiguas y bondadosas filosofas acerca
De la benevolencia con todos los hombres, no sea coartado por la
estrechez de las mentes que lo rodean. Acptelas. Sea bondadoso con
ellas. Comprndalas, pero no entre en conflicto con ellas. Seleccione sus
amigos aun a riesgo de ser llamado snob por la gente mezquina. Evite al
pensador mezquino por miedo de rebajarse usted mismo hasta el nivel
de l al travs de discusiones. Sea dulce, sea bondadoso, pero sea
diplomtico. Evite a tales personas como si tuvieran la peste. Son
sanguijuelas, anclas y disgustos, y usted no puede arriesgarse a nada de
esto.
Las deficiencias de la nutricin y las discusiones
La nutricin es un factor clave en la irritacin nerviosa. No importa
cun bien se*i apersonada una persona, cuando los factores de nutricin
llevan a una desvitalizacin, empieza la "nerviosidad". Por ejemplo,
quite el calcio de su dieta y los nervios se irritarn. Excluya esos
chismes de indicios de elementos de magnesio, cobre, etctera, y esa
irritacin conducir a una irritabilidad an ms profundamente arraigada
y a la enfermedad.
Perturbaciones fraccionarias en la dieta pueden contribuir a algo ms
que perturbaciones fraccionarias de la personalidad.
El desequilibrio diettico puede conducir tanto al desastre social
como al fsico. La persona a dieta de caf y pastas, o la persona que vive
de los estimulantes del cigarrillo o de las-bebidas de cola, o con drogas
de dieta, est pidiendo pertur-baciones. Est pidiendo discusiones.
Como un animal desmineralizado de laboratorio, la persona con
nutricin deficiente, no slo le tiende las manos al desastre, sino que se
vuelve socialmente inaceptable, porque, como el animal de laboratorio,
se vuelve fcilmente irritable, fcilmente ofendida, gruona, y su
irritabilidad la llevar a la desintegracin social. Es mala y
argumentadora y no sabe por qu.
Las discusiones surgen de las cenizas de la falsa interpretacin
Una joven pareja que regresa de la iglesia a su casa, puede discutir
violentamente sobre un sermn pastoral que acaba de or. Diferentes
personas que miran u oyen las mismas cosas, ven y oyen de diferente
manera, por sus antecedentes y su adiestramiento. A causa de esta
tendencia hacia la falsa in-terpretacin, es necesario para usted que
retroceda y escuche. No permita que lo involucren en asuntos que no le
conciernen. Si llega a ser absolutamente obligatorio que hable, sea
diplomtico.
Permanezca neutral hasta que las circunstancias lo fuercen a
declararse. Entonces, hable y puntualice duramente, cuando est seguro
de que toda la informacin que tiene a la mano es verdadera e
irrefutable. No diga nada que no pueda probar. Y luego, incluso si
puede probarlo, permanezca en silencio. El nico modo de ganar una
discusin, y una manera muy agradable de mostrar su personalidad de
un milln de dlares, es permanecer en silencio.
Para ganar una discusin, no hable: Escuche!
Olvdese de escuchar, y la discusin se malogra. Muestre atencin
profunda al problema de alguien, sin embargo, y nunca perder. No
puede perder cuando explora suavemente para saber por qu una
persona est enojada o lastimada. No puede perder cuando muestra
simpata y estmulo. Simplemente no puede perder en su atraccin de
la personalidad cuando recuerda que el otro tipo puede tener algo que
valga la pena or.
Mientras ms pronto desempee el papel de uno que goza
escuchando, ms pronto hallar a otros que piensan en usted como en un
brillante conversador. La lisonja por la atencin lo llevar a cualquier
parte, y puede lograr silenciosas "vic-torias" en toda situacin adversa si
hace lo siguiente:
DIEZ REGLAS DE ORO PARA ESCUCHAR, Y As GANAR
UNA DISCUSIN
1. Otorgue silenciosa simpata. D esa tranquilidad tan
necesaria a quienes quisieran discutir.
2. Escuche con arrebatada atencin para demostrar su
completo inters.
3. QUIERA escuchar. La persona que discute soporta una
pesada carga. Comprtala escuchando.
4. Evite la escena pblica. Escchelo en privado.
5. Cierre su propia boca. Abra los ojos, los odos y la mente.
6. Deje que hable la otra persona. Su nico y gran inters es ella
misma.
7. Utilice preguntas diplomticas. Formule preguntas clave
respecto de lo que a l le interesa ms: l mismo.
8. Djelo hablar hasta que est listo para escuchar.
9. Guarde un secreto. Jams repita lo que oye.
10. No hable de usted; hable de L. Es lo que a l le interesa ms.
Cmo desarrollar y usar de tacto para evitar discusiones
Su xito con la gente depende del tacto. Depende de cuan
afectivamente alivia usted la tensin de alguien evitando cualquier
cosa que contribuya a ofenderlo. Depende de su pericia para manejar
una situacin delicada.
Una personalidad de un milln de dlares se construye con todos los
actos de tacto. Mediante el tacto se logra estabilidad. Al travs de l se
logra el prestigio y el xito e incluso el poder. Por l puede lograrse la
felicidad.
El verdadero arte y ciencia de la atraccin de la personalidad,
estriba en la premisa de que usted cosecha lo que siembra; y cuando
usted es considerado diplomtico, cortes y consciente, crea un sedante
para la clera. El barmetro del antagonismo baja, para encontrarse
con su calma. Una discusin falla por falta de combustible, cuando usted
ni les critica ni les recuerda a los dems sus. Debilidades.
PROCEDIMIENTOS EN EL USO DEL TACTO
1. Asienta y cjalos desprevenidos.
2. Cumplimntelos. No discuta.
3. Llene sus propias miradas de simpata y solicitud.
4. Haga que su sonrisa diga: "Comprendo".
5. Evite la brusquedad.
6. Arregle sus respuestas con diplomacia.
7. Provea un lugar privado para la explosin.
8. No muestre odio, envidia, clera.
9. Encuentre nicamente cosas buenas que decir.
10. Muestre fe y confianza en la otra persona.
Use de cumplidos en el contraataque de la discusin
Nada acaba ms a los que discuten, que el hecho de que se les corten
las alas con un cumplido. Mediante un sorpresivo contraataque, puede
usted establecer un sentimiento superior en la persona cuya discusin
tiene origen en un sentimiento de inferioridad.
La persona que busca una discusin, lo hace para llamar la atencin.
Est pidiendo, en forma invertida, que se le ayude; y es entonces
cuando el elogio corts lo ayuda al mximo. Busque algo para
cumplimentar en la persona que se muestra beligerante. Haga que se
sienta ms grande. Desinfle su discusin dndole placer.
Dele comprensin y terminar su discusin. El contraataque para las
discusiones, es el uso efectivo de la atraccin de la personalidad, ese
paso mgico hacia una personalidad de un milln de dlares.
Permtale al otro tipo "salvar el prestigio"
Las discusiones y la clera tienden a acrecentarse en fuerzas
emocionales que usualmente terminan en desastre de una clase o de otra.
Las discusiones vienen como resultado de presiones sociales mezcladas
que machacan a una persona hasta que su nica salida para la tensin, es
una discusin. Puesto que no hay recurso contra la violencia, la tensin-
explosin debe ser proyectada hacia afuera en palabras y gestos
explosivos y cuando la bola de nieve ruede, djela ir. No se lo impida.
En realidad, guela hacia canales constructivos. Esto ayuda a colocar a
la otra persona a una luz mejor; as pues, dele, al que discutira, una
oportunidad para sentir su benevolencia. Dele la oportunidad de zafarse
como si el asunto jams hubiera sucedido.
Cada discusin que usted gana representa una prdida
Al construir su aligacin de la personalidad, hay algunas preguntas
que tiene usted que formular. Son: 1) "Qu voy a ganar discutiendo?"
2) "Si mi discusin es una victoria de explicacin desde mi propio punto
de vista parcial, he ganado realmente?" 3) "Cuando me agoto a m
mismo emocional-mente al ser cogido en semejante trampa, he
ayudado a la otra persona?" 4) "Me he ayudado a m mismo?"
El punto que hay que recordar es que todos los desquites, respuestas
cortantes, observaciones ladinas, menosprecios, difamaciones y
sarcasmos, son algo que usted no puede arriesgar. Cada una de las
discusiones que gana es una prdida, porque ha mostrado usted su
superioridad. Usted ha invalidado a la otra persona; la ha hecho perder
prestigio. Contradecir a un cliente, a un paciente, a un empleado o a un
amigo, no slo le costar a usted ese amigo, sino todos los dems
probables amigos a quienes aqul les cuenten la historia.
Puntos para recordar
1. Hgale sentir a la otra persona que tiene razn. Olvide cul
pueda ser la circunstancia.
2. Dele toda clase de oportunidades para que exponga su
opinin. Tiene el derecho de decirla. No tiene usted el derecho de que
eso cause conflicto.
Todos quieren sentir que tienen razn acerca de algo; as pues,
dgales que tienen razn! Concdales sus momentos de propia
satisfaccin, aun cuando usted sepa que estn equivocados.
Cuando finalmente usted estabilice un lugar para usted mismo ante
los ojos de las personas, y gane un lugar en sus corazones, al travs de
su personalidad de un milln de dlares, notar que se enderezarn
emocionalmente, y finalmente admitirn que estaban equivocados.
Harn esto porque no querrn perderlo a usted ni como confidente ni
como amigo. En este momento, si usted an siente que las cabezas de
playa de la verdad y la justicia deben establecerse, puede poner sus
Dos centavos de valor. Pero incluso para esto, siempre ser ms
tarde de lo que usted cree.
36 Avisos SEGUROS RESPECTO DE CMO EVITAR UNA
DISCUSIN
1. Propngale preguntas diplomticas, no respuestas, a la
persona que discute.
2. Reprima todas sus reacciones negativas.
3. Escuche, y luego detngase y mire. Nada ms.
4. Concntrese en el rostro de la otra persona.
5- Trate de evaluar su problema sin ofrecer comentario.
6. Permanezca neutral.
7. Ni acte ni reaccione de tal manera que sus sentimientos
influyan en su juicio.
8. Preste su atencin ntegra.
9. Manifieste bondad, solicitud y consideracin.

10. Demuestre y manifieste fe y confianza.


11. Nunca defienda su posicin.
12. No demuestre frialdad o cinismo.
13. Permanezca relajado y tranquilo.
14. No critique.
15. No diga nada que le baje la moral a la otra persona.
16. No escarbe en sus problemas pasados.
17. Nunca le recuerde a una persona sus debilidades.
18. No sea brusco. La aspereza es un arma peligrosa.
19. Arroje el peso de la crtica sobre usted mismo.
20. Haga que la otra persona se sienta superior.
21. No permita que se manifieste ninguna de sus propias
debilidades.
22. Nunca muestre desaprobacin. La desaprobacin es
combustible .para el enojo.
23- Nunca muestre disgusto, desconfianza o cinismo.
24. Nunca manifieste que rechaza a la otra persona.
25. Use de diplomacia y tacto. Es la respuesta a qu hacer
cuando ms se necesita.
26. Muestre seguridad. Nadie puede discutir con el
conocimiento y el saber cmo.
27. Sonra. Es terapia de radiacin y una invitacin a la
amistad.
28. Ofrezca incentivos en vez de desaprobacin y depresin.
29. Utilice el elogio. No atormente mostrando lo imposible.
30. Acrquese a la persona con aire de alegre capacidad.
31. Vea a su adversario por el lado gracioso, pero no lo
mencione.
32. Abra el puo. Una mano ofrecida con amistad y
comprensin, nunca puede convertirse en puo.
33. Determine qu cosas estaban equivocadas.
34. Si est usted equivocado, confiselo. La confesin es el
mejor antdoto de la discusin.
35. Intente nuevos acercamientos a antiguos obstculos. Si la
puerta principal no se abre, pruebe la puerta de servicio. Recuerde que
la puerta oscila haca dentro y hacia fuera.
36. Encuentre el lado mejor de la circunstancia. Puede usted
derrotar a la adversidad cabeceando los golpes una vez que aprenda a
cabecearlos, y la persona con una personalidad de un milln de
dlares, es la nica que aprende todos estos "trucos del oficio".
24. 17
Buena Salud y Buena Postura: Una Necesidad Primordial
Simboliza usted a la salud?
Cuando permite usted que su pecho se hunda, que sus msculos se
comben, que su cabeza cuelgue, que su columna vertebral se curve, que
su vientre se arruine, ya no es usted un smbolo de la postura de la salud.
La postura y el papel que desempea en su carrera
La postura desempea un papel vital en la representacin de la
salud. Tiende a indicar qu tan bien ser usted capaz de manejar su
negocio y enfrentarse a las emergencias.
Actualmente los mdicos no son tan fsicamente idneos como
debieran serlo, y casi parece como si los ciegos guiaran a los ciegos.
Asimismo, una gran proporcin de la gente muestra los resultados
finales, funcionales y fisiolgicos, de estar crnicamente cansada,
crnicamente constipada, y de tener dolor de cabeza crnico. La mayor
parte de esto es autodestruccin evitable, y ciertamente tambin es un
desperdicio auto-producido.
Alguien que se sienta ultrajado por esta afirmacin, que vaya ahora
mismo a mirarse al espejo y que se pregunte a s mismo, o a s misma, si
no es una parte de la atraccin de la personalidad ser un smbolo de la
salud. En ese espejo hay algo ms que un reflejo. En ese espejo est ese
alguien que los dems ven.
Tomemos, por ejemplo, a un mdico. El paciente no espera ver a un
Adonis. Va a ver a un mdico para la consulta, el examen, el tratamiento
y el diagnstico; es verdad. Pero lo que aquel mdico ejemplifica y lo
que aquel mdico dice y hace, determina si aquel paciente regresar.
Ningn paciente
Querr estar en manos de alguien que parezca ser fsicamente
inservible. Ningn paciente se forja una buena opinin de un mdico
que sea un fumador en cadena, que se despatarre, que tenga una postura
dejada, que tenga los hombros cados y mala complexin, que resuelle,
que tenga ojos acuosos, que sea fro o tenga las manos hmedas y otras
manifestaciones fsicas de obvio deterioro. Como ejemplo parecido,
qu pensar un probable cliente cuando ve a un vendedor en la misma
condicin?
Para alertar a las personas, y a aquellos que estn instruidos para
alertarlas: los hbitos de ser desmaado y desaliado y de
despatarrarse, indican holgazanera tanto mental como fsica. Tales
signos pueden indicar un cuerpo cansado, y actualmente las personas no
quieren lo que es viejo o est estropeado o enfermo. Quieren lo que es
nuevo. Quieren lo que es bien definido y brillante. Por esta causa, en el
mundo de hoy, no puede usted arriesgarse a que su postura o su salud
sean un ejemplo deficiente de sus valores.
Cualquiera que es presentado a usted, recibe una inmediata y
dinmica impresin. La persona a quien usted es presentado, o le gusta
usted o no le gusta. Es impresionado por lo que ve, o tiene buen cuidado
de no verlo ya ms a usted. Una postura desmaada no slo afecta su
bienestar econmico, sino que da por resultado pulmones y rganos
abdominales entumecidos y aumenta el deterioro fsico.
El fracaso para enderezar la espina, levantar el pecho, tirar hacia
dentro el abdomen y levantar la cabeza, contribuye a un estancamiento
de los procesos internos, y cualquiera que est en estas condiciones se
convierte en enfermo crnico. Se convierte en un "grun" y en un
toma-pldoras, cuando hubiera sido mucho ms fcil adquirir salud y
tener mejor postura con un poco de autodisciplina.
El flojo y desmaado gua su carro cuando debiera caminar. Fuma
cuando el uso del tabaco es contraindicado. Usa y abusa del alcohol y de
otros estimulantes, cuando el ejercicio le hara ms provecho. Le es ms
fcil quejarse de la consti-pacin. A la cual llama, junto con sus
hemorroides, enfermedades relativas a su trabajo. Fomenta su muerte
prematura, y luego espera que sus amigos lloren su muerte. Viola
abiertamente los dogmas de la salud y luego espera que otras per-sonas
tengan fe en l.
La buena postura es una parte imponente de la atraeran de la
personalidad. La buena postura lo hace a usted parecer
Tan alto como deben ser sus ideales, y tan alto como las metas hacia
las cuales tiende usted las manos. Con una mejor postura y mejor
tono muscular, usted realiza procesos mentales ms agudos. A todo esto
lo acompaa una mano ms firme para manejar su especializacin. A
todo esto lo acompaa una capacidad ms grande para hacer las cosas.
Actualmente existe un flagrante desinters por un buen fsico
despus de los 25 aos.
Despus de esa edad, se carga el nfasis en las estolas de mink, tres
carros en cada garaje, departamentos caros y adoracin del dlar. Ya
no se hace nfasis sobre la salud personal mientras el hombre lucha por
los smbolos de "haber llegado". No se hace nfasis sobre la aptitud
fsica-Est sano; mantngase sano. Usted est constantemente en
exhibicin
Usted est en constante exhibicin social, y lucir lo mejor posible es
obligatorio; as pues, debe estar sano y mantenerse sano para ejercer
aquella superior atraccin de la personalidad.
Muchos hombres se ren de su sobrepeso y de sus palpitaciones
cardiacas. Ansan encontrar una prueba de que los cigarrillos y el
alcohol y comer demasiado no son dainos, y en esa prueba hay un
disfraz para algo acerca de lo cual estn bsicamente asustados. Ansan
creer que su salud va mal; que todo lo que necesitan son unas cuantas
panaceas de droga maravillosa, suplementos dietticos, pldoras y
hormonas. Algunos han llegado a creer, al querer dar una coartada por
su pereza, que ellos no pueden enfermarse. Y cuando llega el
desbarajuste, gritan hasta por los codos. Gritan que ya nada puede
hacerse, pero algo puede hacer quienquiera que est honradamente
interesado en la salud y en el papel que sta desempea en la atraccin
de la personalidad.
Con frecuencia, apegndose simplemente a los principios de una
mejor postura y de un poco de ejercicio, puede usted lograr mejores
actitudes mentales y fsicas. Puede hacer esto, usando de mtodos tan
sencillos como los que siguen:
CUATRO REGLAS PARA UNA MEJOR POSTURA
1. Chindo est de pie.
Prese ms alto de lo que es, pero mantenga ambos pies en el
suelo. Coloque sus talones separados entre s
Unas cuantas pulgadas, los dedos de los pies un poco hacia afuera
para mantener el equilibrio, un pie levemente adelantado al otro.
Levante la cabeza! Meta la barbilla! Mantenga la espalda derecha,
apriete las nalgas, empuje el esternn hacia arriba en direccin al
mentn, ponga una sonrisa en su rostro, y muvase, muvase, muvase!
2. Cuando est sentado.
Nunca se eche en una silla. No cruce las piernas. Refrnese de
emplear sus manos y su boca en bocadillos, bebidas o tabaco. Reljese!
Para comodidad de los pies, cruce los tobillos con los lados de los pies
descansando en el piso. Mantenga la espina dorsal pegada al respaldo de
la silla. Respire profundamente, suavemente, y reljese.
3. Cuando camine.
Camine como si tuviera diez pies de estatura. Enderece las piernas.
Camine desde las caderas, no desde las rodillas. Columpie sus piernas
y aprenda la leccin del doctor Merman Weber. Sir Weber caminaba 4
millas cada da. Vivi hasta los noventa y cinco aos. Si usted est
pensando: "Quin quiere caminar, si tenemos ruedas!", ha hecho
ahora mismo una confesin. En su irona ineficaz hay confusin y una
definida perpetracin acerca de lo que usted piensa de su propia salud.
4. Cuando haga ejercicio.
No amontone el ejercicio de la semana sobre el de descanso de fin
de semana. No haga demasiado ejercicio. La sobreactividad mata a los
mdicos con tanta efectividad como a los pacientes cuyos corazones y
cuerpos ya no pueden soportar tensiones y emergencias. Cuando usted
pasa de los 25 aos, ya no hay alargamientos elsticos. Haga ejercicio
diariamente. Mucho ms, cuanto que la salud depende de ello.
Duda usted de esto? Dice que est en buenas condiciones? Muy
bien; aqu est lo que hay que hacer. Tome el siguiente cuestionario.
Llnelo. Y luego haga lo que l le pida que haga, cuando haya
respondido a todas las preguntas.
CUESTIONARIO DE OBSERVACIN PERSONAL
S No
1. Arrastro los pies al caminar?
2. Desgasto los tacones en la parte de atrs
Hacia la parte exterior. -i-
3. Me muevo con piernas y brazos extendidos?
4. Bostezo? *-
5. Mi apretn de manos es flojo y sin carcter? (i.
Soy brillante, alegre y con mucha fibra para
Marchar hacia adelante.
7. Soy quejumbroso e irritable? '
8. Estoy constipado?
9. Me quejo de cansancio?
10. Me he estado quejando de que no van bien
Los negocios.
11. Me quejo de la poltica y de los asuntos mundiales?
-
12. Me quejo de injusticias de la profesin? *
13. Tengo aire alerta?
M. Respiro una atmsfera de xito?
15. Irradio energa y salud?
16. Soy uno de los lderes del maana? -*
17. Soy una buja de encendido en m organizacin?

18. Soy un retrato del xito?


19. He estado teniendo dolores de cabeza?
20. Estoy tenso y regan?
^
Nota: Ahora, vaya al espejo. Mrese a s mismo tal como es.
Hay una historia en ese espejo, si usted lee esa historia slo por lo
que ella tiene para contar. En la soledad de su habitacin, desvstase y
obtenga la verdad desnuda. Pregntese a s mismo si la postura no es
en verdad un factor vital en la atraccin de la personalidad. Luego
pregntese a s mismo, si USTED es un smbolo de la salud. Pregntese
a s mismo si no est destruyendo deliberadamente sus propios
magnficos maanas por su negligencia. Su respuesta, si es honrada,
puede espantarlo.
LA TENSIN Y CMO PUEDE HACER USTED QUE LO
AYUDE
Las tensiones son normales. Las tensiones temporales no son ni
sicolgica ni fsicamente dainas. De hecho, son necesarias para
cualquiera que aspire al xito, y tales tensiones no debieran ser
disipadas con tranquilizantes.
El doctor Hans Selye, autoridad mundial en factores de la tensin,
dice que la tensin normal es "la sal de la vida". El xito, lo mismo que
el bienestar personal y la felicidad, depende de la aptitud para aceptar
la tensin en lo que es y en lo que puede ser.
Dos tipos de tensin lo afectan
De las dos tensiones que afectan a la mayor parte de las personas, un
tipo es normal. El otro es patolgico. Tranquilizar al primero, es como
quitarle la gasolina a un automvil. La tensin patolgica es destructora.
Las tensiones normales lo ayudan a usted a preparar y a lograr el
xito. Elevan su aptitud para pensar y actuar. Mejoran el juicio y el
raciocinio. Cuando sus tensiones son de variedad normal, todos los
sistemas de su cuerpo estn entonados para la accin. Cuando pasa una
crisis y cuando queda hecho cada trabajo, el cuerpo se relaja. Las
tensiones salen, y usted tiene la oportunidad de prepararse para la
prxima aventura.
Las tensiones patolgicas, por otra parte matan la digestin y
elevan peligrosamente la presin sangunea. Preparan el terreno para
oprimir el botn del pnico mientras las preocupaciones y la angustia
se amontonan. Entonces es ms difcil razonar. El juicio empeora. Pasa
la crisis por la que usted se puso tenso, pero no puede relajarse y queda
mental y fsicamente exhausto. Tales tensiones patolgicas tienen sus
principios en problemas sicolgicos que se derivan de la inseguridad,
de la desilusin y de la frustracin, y debe hallar un escape para todo
esto. En inters de la atraccin de la personalidad necesita usted alivio.
Cmo hacer desaparecer sus tensiones
En el mejoramiento de su atraccin de la personalidad, hay ciertos
procedimientos que puede usted usar para disminuir sus tensiones cada
da. Aqu estn algunas tcnicas para relajarse:
SIETE TCNICAS PARA RELAJARSE
MTODO 1. PALMAS HACIA ARRIBA
Sintese derecho en su silla. Cierre los ojos. Apoye las manos en las
rodillas, con las palmas hacia arriba. Respire
Profundamente, deje salir el aire, y relaje todo el cuerpo.
Simplemente, djese ir. Intntelo ahora. No nada ms est all sentado.
Hgalo!
MTODO 2. RESPIRACIN PROFUNDA
Prese derecho. Respire profundamente. Retenga el aire. Retngalo
hasta que ya no se sienta cmodo, y luego exhale lentamente. Haga una
pausa antes de inhalar nuevamente y deje relajar los msculos por
completo. Simplemente, hndase. Repita lo mismo tres veces ms,
pngase derecho y vuelva a su trabajo con la sensacin de que est listo
para seguir adelante una vez ms, de que exactamente aire usted su
atraccin de la personalidad,
MTODO 3. ALIVIANDO LA TENSIN MIENTRAS
MANEJA
Aproveche cualquier momento que tenga y que pueda ser utilizado
para el relajamiento. Mientras maneja su carro, por ejemplo, use del
siguiente procedimiento: Estire el cuello levantando la cabeza hacia el
capacete del carro. Ahora, empuje la cabeza hacia adelante para estirar
los msculos apretados del cuello. Doble su cabeza sobre la izquierda y
luego sobre la derecha. Haga que se jalen los msculos del cuello y de la
espalda. Ahora, con la cabeza derecha, deje aflojar el resto de su
cuerpo. Vaya con el cuerpo tan flojo como sea posible y siga
manejando. Gue principalmente el volante con las puntas de los dedos.
MTODO 4. TCNICA DE LA TENSIN MUSCULAR
Este procedimiento debe llevarse a cabo en un automvil o en un
silln de oficina. Empiece el procedimiento tensando los msculos del
pie. Luego, voluntariamente, apriete las piernas, las caderas y los
msculos del abdomen y la espalda. Apriete los brazos, los hombros y
el cuello hasta que sean un nudo rgido. Cuando empiece a sentir como
si la coronilla de la cabeza quisiera sal rsele, exhale un grito silencioso
y reljese por completo. Este mtodo no slo lo relajar, sino que
tambin lo despertar. PRECAUCIN: Para evitar la posibilidad de
que alguien crea que est sufriendo un "ataque", no haga este ejercicio
en pblico.
MTODO 5. CONTROLE LA CURVA DE TENSIN
No haga que marche sin parar su motor mental y fsico. Permtale
siquiera un descanso cada hora. Convierta esto en un hbito por amor a
su atraccin de la personalidad, usando de uno de los siguientes
procedimientos. Si quiere usted hablarle a alguien, a cualquiera, vaya al
telfono o lea. Si no le gusta hacer esto, reljese soando en lo que le
gustara hacer. Saque sus palos de golf o sus avos de pesca. Haga
planes en sus sueos. Cuando haya hecho sus planes, vuelva al trabajo.
Se sentir a s mismo renovado. Tambin tendr algo para esperar.
MTODO 6. LAVADO DE CEREBRO
Sintese en su oficina privada. Deje caer la cabeza y los hombros.
Cierre los ojos. Levante el brazo izquierda. Djelo caer sobre el banco
del silln. Abra los ojos. Cirrelos lentamente. Reljese. Vace su
mente de todo. Levante el brazo derecho. Djelo caer sobre la orilla del
silln. Abra los ojos. Cirrelos lentamente. Reljese de nuevo. Vace su
mente de todo. Vacela de todo, excepto del hecho de que est usted
viendo caer una lluvia suave y apacible de un cielo sereno y azul, y de
que la lluvia, al caer, hace desaparecer todas las tensiones de su cuerpo;
de que est a gusto, de que ha hallado la paz. Prubelo! Lvese el
cerebro usted mismo! Simplemente, djese ir
MTODO 7. PROCEDIMIENTO DEL CALOR DE SAL
Tindase en la tina de bao llena de agua caliente hasta que le broten
gotas de sudor de la frente. No permanezca ms en la tina de bao
despus de esto. Ahora, prese en la tina. Frtese con sal comn de
mesa hasta que se ponga de color de rosa desde la coronilla hasta los
pies. Ahora, dese una DUCHA FRA y salga de la baera. Tindase en
la cama o en un catre y reljese completamente. Veinte minutos de
sueo es todo lo que necesita para volver luego al trabajo sintindose
como un milln. Este procedimiento es maravilloso despus de un da
de prueba.
NOTA: NO se ponga tenso respecto de sus tensiones-Las tensiones
son normales y pueden ser fructferas. Simplemente, trate de
comprenderlas en lo que son y
Lo que pueden hacer. Utilcelas, Hallar que las tensiones son de
gran provecho para formar esa atraccin de la personalidad. Puede usar
de ellas para ponerse a tono y recibir gratamente a las personas. Las-
tensiones pueden ser usadas en su provecho; as pues, pngalas a
trabajar hoy mismo en su licitacin por el xito al travs de esa
personalidad de un milln de dlares.
TENSIONES, ESFUERZO EMOCIONAL Y SALUD
Las tensiones emocionales influyen sobre todos los rganos y partes
de su cuerpo. Una emocin como el miedo, por ejemplo, hace temblar
las rodillas. Las debilita. El corazn late ms aprisa. La respiracin se
vuelve ms rpida. La clera trae consigo prdida del apetito e
incapacidad de dormir. La frustracin y la inseguridad pueden conducir
a lceras esto-macales y a vientre espasmdico. La indigestin, la
diarrea y la constipacin pueden seguir al despertar de un conflicto
emocional crnico.
Las emociones son una parte determinada de nuestra pauta diaria y
desarrollan nuestras tensiones. Como tales, las emociones y las
tensiones deben ser controladas de tal manera que no se conduzca a s
mismo ms all de los lmites de la salud; de tal manera que no viole
usted su propio bienestar fsico con el constante machaqueo de la
elevacin social y profe-sional.
Cuando el cuerpo es llevado hasta ms all de su capacidad de
recuperacin, protesta. Esa protesta puede ser llamada enfermedad. En
retorno, puede usted intentar compensar la protesta de su cuerpo con el
alcohol, los barbitricos o el carbonato. Puede usted contemplar un
suicidio durante una baja emocional. Pero, puesto que las "bajas"
carecen casi de valor, e interfieren con la mejor calidad de las tensiones,
es preciso hallar alguna manera de combatir las emociones destructoras
para mantener la atraccin de la personalidad.
Sobrepeso y falta de peso chismorreos de la tensin
Es interesante notar que los individuos sujetos a tensiones mentales,
pasan del peso normal o estn por debajo de l. Esas personas presentan
problemas cardiacos y alea o baja presin sangunea. Esos individuos
son muy predispuestos a
La anemia. Rara vez se someten a un examen fsico anual, y sin
embargo, hay actualmente muy pocos hombres de menos de 50 aos de
edad que puedan considerarse a s mismos libres de cualquier desorden
orgnico. Un gran porcentaje es deficiente en sus posturas. Fsicamente
estn desarreglados por causa de sus emociones, esfuerzo mental y
tensiones, y por su ineptitud para hallar alivio, alivio que puede ser
logrado por el uso de la atraccin de la personalidad.
En el problema de la tensin humana, la fatiga es constante. Si la
fatiga lo importuna, se encontrar usted levantndose de la cama tan
cansado como cuando se acost. Como resultado de esa tensin, no le
presenta usted a la gente la cara conveniente. Fsicamente, engorda o
enflata. Emocional-mente, est usted bajo presin, y porque sabemos
que todo esto existe, es necesario utilizar el examen fsico como un
medio para determinar lo bien que nos estamos manteniendo.
Formule un programa regular de examen fsico para usted mismo. Y
luego, deje que el doctor se preocupe por los problemas que descubra.
ESCALA DE EDADES SUGERIDA PARA LOS EXMENES
FSICOS

Grupo de Edad Veces de examen por ao


20 a 30 Cada dos aos
30 a 40 Una vez al ao
De 40 en adelante Cada seis meses o ms
EST DESTRUYNDOLO SU NEGOCIO O PROFESKW?
Muy pocos hombres de negocios o profesionales conocen su propio
potencial fsico. Rara vez examinan el lmite de sus energas. No
parecen darse cuenta de que es limitada su aptitud para manejar 24
horas al da. Lo que saben muy bien es que quieren tener xito. Quieren
todas las manifestaciones de la posicin, de la aceptacin y del prestigio.
Quieren el sello comercial de "haber llegado".
Para llevar a cabo estos fines, ms se agotan que se adiestran para
el xito. Se someten a dietas ridculas y se flagelan a s mismos con
largas horas y mltiples proyectos en su loca arremetida por la
seguridad.
En nombre de la humanidad se absuelven a s mismos del pecado de
conducirse a s mismos hasta ms all de su poder de recuperacin.
Limpian sus almas del hecho de que su seguridad econmica depende
primordialmente de vivir lejos de los dems. O compensan los factores
de tensin y quedan libres de ellos mediante el uso de la atraccin de la
personalidad sobre ellos mismos y sobre los dems, o se enferman.
Est usted excedindose en su capacidad? Est tratando de destruirse
a s mismo? Para determinar si est usted permitindole a su ocupacin
hacerlo desaparecer, comprubelo por el siguiente cuestionario. Vea si
muestra los sntomas tpicos.
Est destruyndose usted mismo?
NOTA: Para determinar si va usted cabalgando para caerse, marque
los siguientes signos y sntomas de diagnstico. Pueden ser
iluminadores.
S No
1. Fumo en cadena.
2. Las bebidas alcohlicas se van haciendo ms
frecuentes
3. La cafetera siempre est lista.
4. He estado atenindome a las drogas que aumentan el bro.

5. Me fatigo fcilmente estos das.


6. Slo estoy feliz en mi trabajo.
7. Mi familia ya no me divierte.
| 8. Mi esposa carece de atractivo.
9. No traen placer las vacaciones.
10. A pesar de alardear de mi empuje y energa, realmente no
hay nada de eso.
11. Los temores me siguen inquietando.
12. Llevo a casa los problemas de mi negocio.
13. Durante el almuerzo sigo hablando de mis asuntos
profesionales.
14. Amontono ejercicio fsico extra en el gimnasio
A lo menos una vez por semana.
15. Soy indispensable en mi trabajo.
16. El carbonato y los tranquilizadores estn siempre a la mano.

15. S No
17. Noto que mi letra est cambiando.
18. Ya no veo tan bien como antes.
19. La excitacin hace que mi corazn lata con violencia.

20. Mi "levntate y acta" ha desaparecido.
21. Parece que el espritu de lucha ha huido de m.
22. Ya no salto y vuelvo a empezar de nuevo como
Antes.
CINCO REGLAS CARDINALES
ACERCA DE CMO NO DESTRUIRSE USTED MISMO
1. No adore el dinero.
2. Viva por vivir. Muerto, a nadie le servir.
3. No alabe su negocio o profesin de- dientes afuera. melo!
Le da para vivir.
4. Elimine los conflictos emocionales. Aljese de las
perturbaciones. La energa perdida en la clera, se pierde para siempre.
5. Lleve a cabo algn objetivo fuera de su trabajo regular de
cada da. Huya de todo.
La fatiga, un riesgo del oficio
La fatiga es un riesgo del oficio y casi todos sufren de ella
actualmente en una forma u otra. Como tal, esta fatiga es altamente
destructora de la atraccin de la personalidad. Simplemente, no tiene
usted energa para enfrentarse a sus necesidades.
La fatiga crnica tiene profundas races. Estas races estn hundidas
en lo que usted est pensando incluso antes de que se levante de la cama
por la maana. Pueden hallarse en su sentimiento de inseguridad que
congela la energa en inacti-vidad. Puede usted levantarse de la cama tan
cansado como cuando se acost. Se siente indiferente. No puede ponerse
en marcha. Su apata lo corroe profundamente, y la personalidad que
presenta usted en su trabajo aquel da carece de vida y est embotada, y
en la atraccin de la personalidad es precisamente a esto a lo que NO
PUEDE arriesgarse.
La fatiga crnica, y los sentimientos negativos que inspira, son los
responsables de sus temores y de sus dudas. La fatiga crnica se
acrecienta por las frustraciones y por todas las pequeas derrotas que
encuentra uno cada da. La fatiga eufrica se acenta cuando no recibe
usted espaldarazos ni esas pequeas levantadas del ego que son tan
necesarias de tiempo en tiempo. La fatiga crnica crece cuando usted ya
no lucha por el reconocimiento. Llega cuando usted viola las reglas del
progreso. Los sentimientos de culpa acerca de cualquier cosa pueden
matar su vitalidad hasta el punto de que usted empieza a dudar de s
mismo mientras se deja caer en el surco auto excavado de la lstima de
s mismo.
Los que estn crnicamente fatigados se quejan de ser perseguidos.
Se sienten inadaptados a su trabajo. Estn deprimidos. Crucifican sus
cuerpos sobre el altar de sus emociones. Se castigan a s mismos y
destruyen su propio gusto de vivir. Queman la rasa de la energa en el
fuego de la emocin y de esta manera pierden ese factor vital llamado
atraccin de la personalidad.
Mrese emocionalmente a s mismo sobre el papel
Para determinar qu papel est desempeando la emocin en su
vida, haga un experimento. (No es necesario que hable de este
experimento con nadie). Hgalo de esta manera:
Tome tina hoja de papel en blanco. Anote TODAS sus dudas. Luego
haga una lista de todos sus temores. Anote absolutamente todo lo que
lo est fastidiando en su oficina, en su casa o en su trabajo. Anote
absolutamente todo lo que odia o lo que le disgusta o le causa
contratiempo.
Antelo TODO. Detstese a s mismo durante un rato sobre el papel
y djelo clavar la vista en usted. Coloque sus recriminaciones personales
exactamente donde pueda estudiarlas, y luego estdielas arduamente.
Ahora tome un cerillo. Encindalo. Queme el papel que contiene todas
sus deficiencias. Observe cmo se quema el papel. Mientras mira las
llamas, recuerde que exactamente como esa llama consume el papel,
as la lista que hay en el papel lo consume a usted y lo hace sentirse
exhausto. Convirtindose en llamas estn sus preocupaciones, sus odios,
sus temores. Est convirtindose en llamas gran cantidad de energa
desperdiciada.
Cuando tiene lugar esta clase de destruccin en el cuerpo humano,
ocurren ciertos cambios fisiolgicos. Estos cambios conducen a la
destruccin de la salud. Conducen a la deficiencia orgnica e incluso a
un colapso nervioso.
Da tras da hombres de negocios y profesionales, y asimismo
obreros, despilfarran su energa, en emociones ftiles. Roban a sus
cuerpos sin pensar por qu y, porque fallan en
Utilizar sus poderes positivos de atraccin de la personalidad,
consumen su propia vitalidad, permiten que las emociones los destruyan
y en este despilfarro de energa, desempean su papel con exageracin,
comen de ms, hacen demasiado ejercicio y beben demasiado. Estn
anmicos, tienen mala postura, y hacen poco para remediar la situacin
sin darse cuenta de que ese gran desgaste crnico es autoimpuesto; de
que tiene su principio en el conflicto mental; de que la fatiga se hace
crnica cuando la medicina de la atraccin de la personalidad no se da, o
no se toma, en dosis regulares.
Pruebe de usar la atraccin de la personalidad sobre usted mismo
tanto como sobre los dems. Trabaja de la misma manera. De modo
que, prubela! Es la receta para el riesgo del oficio de estar cansado en
su negocio, su profesin o su trabajo.
Usted y sus costumbres acerca del sueo
El sueo es generalmente una garanta refrescante de felicidad
fsica y mental. Cuando el sueo no es usado con provecho, su perdida
va en detrimento de la atraccin de la personalidad.
Muchos hombres y mujeres de carrera sufren de insomnio. El
insomnio es una queja comn que est en relacin directa con su
profesin en la escala profesional, social y econmica, con el grado de
sus tensiones y con lo bien que se adapte usted a Su modo de vida.
A pesar de darse cuenta de los efectos dainos de la prdida de
sueo, poca gente aprende a dormir correctamente. Para coger el sueo,
se "noquean" a s mismas con sedantes qumicos de pldoras y
pociones, cuando el sueo, al travs de la paz de la mente, sera
infinitamente ms cuerdo. En lo que sigue podr usted advertir cmo
puede mejorar sus costumbres respecto del sueo:
18 MANERAS DE AYUDAR A SUS HBITOS ACERCA DEL
SUENO
1. Disminuya la marcha del da.
2. Excluya los problemas de los dems cuando cierre su
portafolio o la puerta de su oficina.
3. Lleve a su casa un poco de felicidad. Es mucho mejor que ser
un grun.
4. Tome alimentos ligeros, pero bien balanceados, a lo menos
cuatro horas antes de irse a la cama.
1. 5. Juegue un rato (baraja, charla, billar, boliche, sociedad
fraterna, sacar a la familia, etctera).
(i. Cuando llegue la hora de irse a la cama, lvese el cerebro de
todas las emociones. El lavado de cerebro es una costumbre cultivada.
Sobrepasa con mucho al sabotaje qu-mico de los sedantes.
7. Para asegurar su sueo, asegrese de lo siguiente:
a) Asegrese de que su cama es suficientemente ancha para
rodar en ella.
b) Use una cama que no rechine.
c) Use un colchn que tenga elasticidad medio dura de resortes
en espiral.
d) Escoja una habitacin fresca, silenciosa y sin corrientes de
aire.
e) Use una almohada pequea y plana.
f) Use cobertores que slo sean suficientemente pesados para
cumplir su cometido.
g) No coma nada indigesto o indiscreto antes de irse a la cama.
h) Tenga una hora fija para acostarse todas las noches. i) Antes
de acostarse, tome un bao caliente o dese una
Ducha. j) Cuando tenga problemas circulatorios en las piernas,
Conserve calientes los pies. k) Eche fuera a los cachorros
consentidos para que no
Vengan a importunarlo durante la noche. 1) Asegrese que oda
miembro de la familia tenga su
Propia llave, para que no tenga usted que levantarse
Durante la noche.
La personalidad se alimenta de sueo tal como se alimenta de otras
necesidades. Sin el sueo, se depaupera de aquella vitalidad y vibracin
que hace a una persona ms atractiva que otra. El sueo, receta para
vivir mejor y para una mejor atraccin de la personalidad, es con
frecuencia el remedio que usted necesita para la tensin fsica y
emocional. Descubra por qu no duerme, y luego haga algo al respecto.
Cuando esta noche vaya a acostarse, use de una norma de
doctrinacin. Dgase esto a s mismo.
"Dormir bien esta noche. Me despertar por la maana
sintindome perfectamente. Estar listo para todo".
Repita esto cada noche. Adoctrnese usted mismo. Dedique su
subconsciente a esta tarea y descubra cmo PUEDE el pensamiento
positivo desempear un papel en su salud personal. En vez de sonrer
sabiamente y decir: "Benditas sombras de Emilio Cou!", haga nada
ms la prueba. Haga la prueba de utilizar su sueo. Desarrolle su salud y
su personalidad juntas. No importa que duerma seis u ocho horas
consecutivas, o que las divida en secciones con periodos de trabajo entre
ellas, como lo haca Edison. Cualquiera que sea el mtodo que
establezca para el sueo, apguese a l para conservar bien cargada la
batera de la salud.
Los defectos personales no son dficits personales en la atraccin de
la personalidad
La mayor parte de los grandes hombres de la tierra, tenan un
defecto de una u otra clase. Conocan sus propios obstculos, los
admitan, incluso gritaban hasta por los codos por ellos, y luego los
igualaban, los compensaban.
Lord Byron con un pie torcido se convirti en sobresaliente
nadador, tirador, jinete y, finalmente, en sobresaliente escritor.
Justifique sus defectos fsicos si debe hacerlo pero no siga sintiendo
compasin de usted mismo. No hay lugar para la piedad de s mismo en
la atraccin de la personalidad y mientras ms pronto sea consciente
del hecho de que los dems son menos conscientes de sus defectos de
lo que usted piensa, tanto ms pronto nivelar ese sentimiento de
inferioridad. No se disculpe de nada. Tenga confianza en sus valores y
selos. Olvdese de los dficits. Elvese por su propio esfuerzo. Quiera
lo que usted quiera, y vaya tras ello como lo hizo lord Byron. El futuro
es suyo!
Esto es lo que no hay que hacer respecto de la salud
Lo que sigue, es un equipo de "cmo hacerlo", para la enfermedad.
Est proyectado primordialmente para quienes desean ser elegibles en el
Club de Trombosis Coronaria. Como lo describa Daniel Davis, mdico
de la reina Isabel, es muy fcil calificar. Todo lo que tiene que hacer es
lo siguiente:
PROGRAMA DE ELEGIBILIDAD PARA EL CLUB DE
TROMBOSIS CORONARIA
1. Trabaje todas las tardes de los sbados, domingos y das
festivos. No permita que se inmiscuyan consideraciones personales.
2. Llvese trabajo de la oficina a su casa si no puede
terminarlo en un da normal.
3. Nunca rechace invitaciones a fiestas y a reuniones del comit
aunque est muerto de cansancio.
4. Crea que usted es personalmente indispensable. Tome sobre
usted mismo todas las responsabilidades. No deje que nadie lo prive de
echarse toda la culpa de todo.
5. No permita que sus comidas interfieran su trabajo. Trabaje
durante todas las comidas. Conteste el telfono durante sus comidas.
6. Si tiene que viajar viaje de noche. De esa manera no
desperdiciar tiempo. Mucho ms trabajo podr llevar a cabo si llega
all ms temprano.
A todo esto, aada lo que sigue: a) rehus hacer ejercicio; b) haga
demasiado ejercicio; c) convierta sus vacaciones en un acoso, llenas
hasta el exceso de accin; d) coma comidas grasosas, con mucha fcula
y pastosas y, como resultado de todo ello, permita que su atraccin de la
personalidad degenere bajo la influencia de enfermedades y prdidas
innecesarias. De esta manera, puede usted lograr una trombosis
coronaria con tranquilos pasos hacia la tumba. Prubelo, y el futuro
NO ser suyo!
Cmo lograr la felicidad por medio del gobierno emocional
La felicidad personal puede depararle su xito. .Tal felicidad,
mientras evita usted las trampas emocionales, le acarrea un sentimiento
de bienestar en tanto que marcha usted hacia una meta dada.
La felicidad personal es una libertad completamente sincera de la
clase de cuidados que le acarrean conflicto mental, y en esa felicidad no
hay reservas mentales ni remordimientos. En esa felicidad hay una
corriente de accin integrada hacia sus metas. En ella se carece del
sentimiento de inferioridad, se carece de miedo. En ella hay un
sentimiento creciente de autosuficiencia, seguridad y adaptacin. En
ella hay
Fe en usted mismo, porque se ha reconocido usted en lo que es y ha
moldeado su personalidad en algo dinmico.
Piense en trminos de salud. Piense en trminos de realizaciones!
Al evitar las trampas emocionales, convierta el monto de tiempo que
usted pasa preocupndose, en el mismo monto de tiempo de trabajo
hacia metas positivas.
Por su propia salud, sea activo. Salga a jugar golf, haga ejercicio o
juegue pelota. Nade con regularidad. Salte la cuerda. Haga un poco de
ejercicio en su oficina. Vaya a algn lugar. Vaya a cualquier lugar. Y
cuando vaya, asegrese de que va caminando.
Desde el momento en que usted empieza un acercamiento fsico
positivo hacia la salud, hallar incontables cantidades de energa
esperando dentro de usted. Con salud fsica, tendr salud mental y
tranquilidad de espritu, para que las trampas emocionales no lo
perturben. Esta energa lo ayudar a crear confianza en usted mismo.
Tambin apresurar la admiracin de los dems que lo respetan.
Conzcase a s mismo. Sepa por qu acta como acta en esas
trampas emocionales. Especifique sus propios temores, prejuicios y
parcialidades y, mediante el control de la emocin, hndalos. Tome toda
la energa que gastara en el temor y convierta esa energa en accin
fsica de algn deporte. Use del ejercicio como sustituto del temor.
Piense en trminos de salud Piense en trminos de realizaciones! Y
luego, hgalo, para eliminar de su vida los factores de tensin. sta es
SU vida. As pues, vvala Vvala, con todas las Cosas maravillosas que
puede traerle una personalidad de un milln de dlares.
CORRECTO ACICALAMIENTO E INDUMENTARIA:
FACTORES CLAVE EN LA ATRACCIN DE LA PERSONALIDAD
1. Adapte la ropa a la ocasin. La ropa de deporte no es para la
oficina, ni la ropa de calle para la ciruga. No salga corriendo para el
tentempi del medioda, en "shorts".
2. Acurdese de su edad. La ropa de la juventud es para los
jvenes. Despus de los 25 aos, ocurren cambios anatmicos evitables,
en aquellos que son indiscretos.
3. No siga modas y caprichos extravagantes. Seguir la moda
indica miedo de ser usted mismo; indica que tiene que amoldarse y ser
como todo el mundo.
4. No use prendas de vestir que le queden mal. Mantngase
bien vestido siempre. No puede ser hbil en cosas de sastrera, si es un
imbcil de estilo.
5. No trate de impresionar a las personas con un extenso
guardarropa. Empezarn a preguntarse qu estar ocultando o
compensando.
6. No vista trajes de dos piezas diferentes que no armonicen. La
ropa deficiente y un equilibrio de colores tambin deficiente, indican
confusin mental. Puede USTED arriesgarse a esto?
7. No compre nada que no necesite.
8. No le diga al vendedor que le queda bien, cuando no le quede
bien.
9. No sea sino conservador al comprar su ropa. Este
comentario es para la persona comn que no sea un caballo de
exhibicin para finalidades o propsitos especiales de ella misma.
Recuerde que a las dems personas no les gustan las excentricidades en
sus hroes mientras sus hroes son jvenes.
10- No se baje de ese pedestal del vestir. Piense constantemente
qu les parece a los dems su acicalamiento e indumentaria, y
mantenga esa posicin de respeto que se ha ganado. Consrvela
celosamente.
Escoja sensatamente su ropa; seleccione bien
Forje su personalidad y la atraccin de su personalidad. Use de su
ropa como de un retrato constructor de identificacin positiva.
Dentro o fuera de su oficina, el aura del xito debe rodearlo siempre.
A nadie debe drsele la oportunidad jams de que se sienta
desilusionado. Haga que se muestre su xito.
"Haga que su xito se muestre", es un buen consejo
No importa cul sea su- negocio o profesin, puede usted incitar
nuevos negocios al emanar un aire de opulencia. Tal apariencia significa
"-X'I-T-O", para la gente de mente materialista. Significa autoridad,
fuerza de carcter y progreso. Significa aptitud, perseverancia,
ambicin y progreso, dignidad y entereza. Significa entusiasmo, y todo
esto forma parte de la imagen del xito.
Quiz tenga usted una sustanciosa cuenta corriente, pero una de las
cosas a que no puede arriesgarse, es a la excentricidad- El hecho de ser
rico o alocado no le permite arriesgarse al desalio en su acicalamiento
e indumentaria. El hecho de que PUEDA arriesgarse a ello, no significa
que deba verse como no debe verse. Las malas impresiones surgen
cuando son menos deseables.
DETALLES DE ACICALAMIENTO QUE DEBEN
MANTENERSE BAJO CONTROL
1. Mantenga su indumentaria muy limpia y planchada.
2. Mantenga sus zapatos brillantes y con tacones sin desgaste.
3. Mantenga su cabello peinado y cortado.
4. Que sus uas estn bien manicuradas.
5. Limpie su cara con agua, jabn y toalla.
6. Mantenga el brillo de sus ojos mediante su salud general.
7. Practique siempre la mxima higiene oral. Si tiene
dentadura postiza, use desodorante a lo menos dos veces al da.
8. evite esa "sombra de las cuatro" en su rostro, si es del sexo
masculino.
9. Cudese de los olores del cuerpo con apropiadas costumbres
de bao y uso de desodorantes.
10. No permita que se muestren defectos en su imagen personal,
No le d a nadie la oportunidad de formarse una conclusin errnea
aun cuando esa conclusin sea verdadera.
Benjamn Franklin deca; "Coma para complacerse a s mismo, pero
vstase para complacer a los dems". Nadie podr fallar si observa esta
regla. La ropa ciertamente ayuda a hacer a un hombre, y el
acicalamiento e indumentaria convenientes ayudan a crear una
impresin perdurable. Las personas lo conocen a usted por lo que
parece ser, y estribando en esta impresin, usted se mantiene erguido o
cae del pedestal donde debe estar, al forjar su atraccin de la
personalidad.
18
Cmo Disminuir la Tensin
El resultado inmediato de la ineptitud de una persona para satisfacer
una necesidad social o fsica, es la tensin. La tensin es debida a la
falta de aptitud para resolver un conflicto. El resultado final de la
tensin es la falta de equilibrio mental o fsico de una clase o de otra,
mientras que crea un sentimiento de culpa, desata la hostilidad y
estimula la inseguridad, la ansiedad y la duda. Crea una falta de
tranquilidad. Incluso puede producir enfermedad. Todo ello, no
obstante, culmina en una falta de aptitud para tratar con aquellos sobre
quienes usted malgastara una personalidad de un milln de dlares.
Cmo sucede esto? Por qu sucede esto? Qu puede hacerse?
Echemos una ojeada: durante la tensin, los impulsos sensorios son
dirigidos por los nervios a los centros cerebrales para su identificacin.
La interpretacin del mensaje es con-ducida por otros nervios a varias
partes del cuerpo o de los rganos. Si se completa este ciclo, la persona
est lista para la accin. La tensin es desatada en el momento en que
tiene lugar la accin, y el sistema nervioso recupera su equilibrio y
balance.
Sin embargo, las leyes del ambiente social prohben que se
manifieste la clera. Los tabes crean problemas sicolgicos y
frustraciones acumuladas dentro de la persona hasta el punto de que se
tornan hostiles, inseguras, ansiosas y colricas.
Actualmente, la tensin de la competencia nos engrana al vuelo y a
la pelea, pero nuestras leyes y nuestros asuntos econmicos no
consienten al uno o a la otra, sin ser castigados en una u otra forma. Esto
significa que debemos salir al en-cuentro de las circunstancias con la
cabeza por delante, de diferente manera. Puesto que ya no podemos
actuar con uas y dientes, aun cuando nuestros sistemas endocrinos y
nuestros sistemas nerviosos automticos reaccionen como lo
hicieron
Desde hace miles de aos pasados, tenemos todava que adaptarnos
a la tensin.
Puesto que no se nos permite el uso de la pelea fsica, est encerrada
dentro de nosotros una reserva de poder no disipado. No hay explosin
ni ningn lugar a donde vaya este poder embotellado. Resultado de ello
es que la tensin em-botellada contribuye a los problemas fsicos. El
abdomen preparado para la pelea o para el vuelo en Madison Avenue o
en la Calle Mayor, no tiene oportunidad de resolver esta tensin
comprimida, y como consecuencia, puede ocurrir la explosin en otra
forma. Puede convertirse en colitis espasmdica, nusea, dolores de
cabeza, agotamiento, diarrea, colapso nervioso o incluso lcera
duodenal.
Indirectamente la tensin puede tambin afectar al corazn, los
pulmones y los msculos del cuerpo humano.
SALGA DE FRENTE AL ENCUENTRO DE LA TENSIN
Ningn da pasa sin que quede marcado por la derrota. Ningn da
pasa sin que quede marcado por una clase u otra de fracaso y, en su
deseo de tener una personalidad de un milln de dlares, tiene que
aprender a enfrentarse con sus factores de tensin. No puede usted huir
de ellos sin abrir otras nuevas calles de lastimadura. No puede huir sin
crear nuevas tensiones y nuevas zonas de desastre. Al mismo tiempo, no
puede usted mantener eso embotellado.
A causa de todo esto, tiene que ponerse en pie y, acercarse a la
necesidad de pelear por la propia conservacin, desde otro ngulo.
Aprende usted a aceptar el vapuleo con una sonrisa y a saltar hacia atrs.
Haciendo esto, acumula esos factores tan vitales para influir sobre los
amigos lo mismo que sobre los competidores.
CMO EVITAR LA TENSIN EN EL ACERCAMIENTO DE
FRENTE
1. Aprenda los "trucos del oficio" al manejar a las personas en
su ambiente social o de negocios.
2. Acoja una interrupcin satrica con una sonrisa y nase a la
risa general, para que aqulla termine y muera.
S. Hgale frente, por medio de sus puntos del gatillo emocional,
al autcrata que est terminando con usted.
4. Aprenda a controlar a aquellos que crean fcil deshacer su
dominio propio con alguna palabra o accin.
5. Mantenga flexibles sus niveles emocionales. Adptese
rpidamente de la alegra a la pena, de la pena a la euforia.
6. Aprenda a habrselas con aquellos que creen poder
quebrarlo con esfuerzos excesivos y sobrecarga.
7. Evada maosamente a aquellos que aprenden cmo poder
fustigarlo con la tensin.
Cmo puede ser logrado esto? Qu puede hacerse realmente al
efectuar el acercamiento de frente a la tensin? Estudie los siguientes
mtodos. Aplquelos. Mientras se conserva usted mismo altamente
sensible, adptese a las situaciones conforme lleguen. Salga al
encuentro de cada circunstancia de tal manera que su "saber cmo" sea
un amortiguador que lo proteja de la tensin. Recuerde que el modo
como les responda a los dems, es el barmetro de lo que usted piensa,
cree y siente acerca de ellos.
Mtodos para reducir la tensin
1. Elimine el trabajo de detalle
Los detalles no slo son fastidiosos, sino que pueden quebrantarlo
a usted con su carga de trabajo. Cuando sea posible, delegue en otros el
trabajo de detalle. Si esto no es posible, organice su horario para
absorber esos detalles en orden. Ordene su rutina en flujo continuo.
Mantngala eficiente... Evite la frustracin de los detalles amontonados.
Organice su vida. Recuerde que una cantidad enorme de tensin brota
de la desorganizacin, de la porfa y de los detalles no resueltos.
2. Evite la incertidumbre
La tensin proviene de la indecisin y de la frustracin. Proviene de
posponer y de dejar para maana. La tensin es desastre acumulado que
espera acontecer, y si el temor forma parte de esta pauta, la tensin
puede ser transformada en derrota. No permanezca en la incertidumbre.
Sepa a dnde va, y luego, vaya, vaya, vaya.
3. Utilice la accin para derrotar a la tensin
No importa lo ocupado que pueda estar, puede usted siempre
aliviar la tensin por la desviacin. Aqu est el mtodo: vulvase a
poner en camino, o vuelva a poner su trabajo, por
Un nuevo camino. Cambie los mtodos. Cambie las costumbres.
Cambie el ambiente y busque nuevas caras. Cambie a los viejos
parientes y amigos que lo estn sujetando. Bsquese nuevos amigos en
un nivel superior. Marche haca una vida ms feliz y menos llena de
tensin. La mayor parte de la tensin en la vida se debe a estar sujeto a
ideas, mtodos, personas y situaciones rutinarias, que acaban con usted
en su bsqueda de nuevos horizontes. La tensin se debe a la
preocupacin y a enfermarse fcilmente con situaciones extraas. Puede
tambin deberse a estar fastidiado de una situacin que le es
demasiado familiar. Por tanto, la tensin es un efecto adicional de la
falta de confianza en s mismo, y de la abundancia de fastidio. Es un
efecto adicional del temor, y slo se vence sabiendo lo que quiere usted
hacer, y luego, hacindolo. La tensin se vence con la accin. Nunca
permita que la tensin lo detenga en su marcha hacia adelante. No
permita que sea una luz roja
Que impida la realizacin. Desve hacia acciones provechosas
poder potencial de los sistemas nerviosos endocrinos y autnomos.
Haga que esa accin rinda resultados provechosos.
4. Neutralice la tensin con la clusula de pregunta-y-res-
puesta.
La clusula pregunta-y-pausa-para-la-contestacin, es lo mejor para
quienquiera que se halle bajo tensin. Es una inactividad activa en la
que cesa usted de preguntarse a s mismo la razn de sus problemas
habituales. Es un movimiento proyectado para investigar nuestro
temor, para comprender nuestros temores, para presentar un mtodo y
vencerlos.
Para saber cmo se comporta usted con sus temores, responda las
siguientes preguntas. Ponga sus problemas en exhibicin. Estdielos.
Y luego, presntese con las respuestas.
Puntos de tensin en su apariencia social
S No
1. Tengo miedo de la gente?
2. Mi trabajo en un lugar pblico me causa tensin?

3. Le tengo miedo al contacto fsico con la gente?

4. Me asustan algunos objetos inanimados?-
5 Tengo miedo de perder algo?
6. Tengo miedo de que alguien compruebe mis
Antecedentes.
S No
7. Tengo miedo de que alguien me haga examen fsico
completo?
8. Tengo miedo constantemente de lo que alguien diga
respecto de m?
9. Tengo miedo de lo que otros piensen de m?

10. Tengo miedo de dejar mi trabajo e ir a otro?


11. Estoy temeroso acerca de algo de mi pasado?
12. Me inquieta lo desacostumbrado?
13. Temo las situaciones desagradables?
14. Me asusta la gente que tiene un aire de superioridad?

15. Me aparto, huyo, de la grandeza de los otros?
Los trato con temor?
16. Tengo miedo de lo nuevo, de lo complicado,
De lo que no es usual.
Responda estas preguntas y fjese en ciertos factores a los cuales les
ha concedido muy poca consideracin previa. Estas consideraciones son
causas de tensin. Todos muerden en su personalidad, y de esos temores
emana el fracaso para enfrentarse con las situaciones. De esos temores
emana la ineptitud para enfrentarse con sus problemas.
Las preguntas que pusimos arriba son unas cuantas de muchas que
puede formularse a s mismo. La cuestin es que cuando usted se
detiene para preguntarse a s mismo porque tiene miedo, est lomndose
tiempo para poner el dedo en la Haga, en su problema, y ste es un
comienzo saludable.
Tener conocimiento de sus temores es un paso inicial para eliminar
la tensin.
Conozca su problema. Cuando conozca su problema, no cometer
un suicidio mental con la autor recriminacin; as pues, no deposite sus
emociones en el banco de la depresin. No se castigue, ni se humille, ni
se haga sentir as precio ms pequeo. Pngase en pie, y que se le tenga
en cuenta. Deje de quejarse de la cruz que carga. Encienda la luz en su
privada y pequea habitacin de oscuridad y desesperanza. Abra los
ojos a las alegras y deleites que lo rodean. Deshgase de lo negativo
haciendo que cada decepcin muestre como puede usted tener xito la
prxima vez que se ofrezca. Encienda la felicidad con la verificacin
de que hay muchos en derredor que se sienten mucho ms confusos
respecto de la vida, de lo que usted se siente. Acepte sus temores en lo
que
Son y recuerde que el grado de su conciencia del temor, seala la
fuerza del arma que use contra l.
5. No confi en tos tranquilizante.
Un tranquilizante es una excusa para ocultar la tensin. Es una
mscara. Al desarrollar una personalidad de un milln de dlares no
enmascare sus problemas con qumica extraa. Las dificultades no
parecen diferentes por mirarlas al travs del fondo de la botella de
whisky o de medicina. Acepte sus problemas. Remplace sus tensiones
con actividades valiosas y siga adelante.
6. Sea recto. No sea lo que es torcido
Usted puede controlar sus tensiones enfrentndose con los hechos y
conservando un vnculo moral con lo que es recto. Tan slo cuando est
equivocado es cuando tiene usted un sentimiento de culpa. Con
frecuencia es el sentimiento de culpa el que produce la tensin. Hacer lo
que es recto, es un catalizador para su conciencia. Forja autoconfianza.
Es un gua nato que le seala su escala hacia las estrellas, y en los
tiempos actuales necesita usted todos los mtodos a su disposicin para
mitigar la tensin.
7. Corra, no camine, para dejar atrs la tensin
La tensin llena por completo las mentes de las personas. Cuando
sus cuerpos aflojan el paso, eso pone de manifiesto el cataclismo
interior. Observe a las personas para que compruebe la verdad acerca
de esto. Estdielas. Fjese cmo los maltratados se arrastran. Note cmo
la mala postura y las piernas tardas retratan la derrota, la negligencia y
la falta de propsito. Observe cmo sealan la falta de confianza, un
poste indicador que dice: "No tengo orgullo, no tengo empuje", "No
tengo imperativos que me impulsen a moverme haca adelante. Estoy
hundido bajo la tensin".
La respuesta a esto es empezar a moverse. No pierda el tiempo;
Disprese como si tuviera un objetivo. La marcha comn es para la
gente comn. El paso rpido es para quienes tienen un objetivo. El paso
ms rpido es para quienes tienen cosas ms importantes que hacer.
Eleve el esternn cuando camine. Elvelo hacia el mentn. Apriete las
nalgas una contra otra como si tuviera una moneda de plata entre ellas y
note la liviandad que esto le da. Corra, no camine, para dejar atrs la
tensin.
8. Pngase en pie y haga que se le tenga en cuenta
La tensin crece en aquellos que tienen ideas y deseos, pero
Que nunca los proclaman. Esto es cierto, ya sea en una reunin el
club en la escuela, o en una corporacin. No oculte sus deseos, nunca
esconda sus conocimientos o su experiencia. Siga adelante y
manifistese usted mismo. Principalmente, no permanezca silencioso
cuando hay estupidez general en torno suyo. Pngase en pie y haga que
se le tenga en cuenta. Dele la bienvenida a toda posible oportunidad de
expresarse a s mismo en palabras y accin. Retrese y aljese de los
mediocres. Utilice sus tcnicas de la atraccin de la personalidad. Diga
lo que quiera decir, y cada vez que se exprese, observe cmo crece su
confianza. Observe cmo disminuye su tensin interior. Aproveche
absolutamente toda oportunidad para crear y demostrar su personalidad
de un milln de dlares, ponindose en pie en la primera o segunda fila.
9. Haga la prueba de sonrer durante la tensin
En el momento en que sus mejillas se elevan con una sonrisa, y
hace que sus ojos se iluminen, algo sucede dentro de usted. Haga la
prueba! [Hgala ahora mismo. Sonra! Haga que sus ojos ran. Ahora,
intente sentir piedad por usted mismo con una sonrisa en la cara y risa
en los ojos. Vea si puede pensar en porqueras. Intente sentir piedad por
usted mismo y descubrir que no puede. Su propia sonrisa puede
conquistar a la tensin. Puede borrar el temor. Y lo mejor de todo,
puede alejar la tensin, trocando la oposicin en amistad. Haga la
prueba de sonrer y siga sonriendo!
10. Elvese por encima del temor para dominar la tensin
El temor, ms que la tensin, es una emocin de emergencia. Es un
ingrediente de ganar-o-perder, que lo prepara para pelear o para volar.
Como factor de la tensin, destruye a la personalidad. El temor es una
polilla destructora en la tela de su crculo impresionante, y para detener
la tensin (cuando es producida por el temor), aqu van algunas cosas
que puede hacer:
a) Exponga sus temores
Determine por qu siente temor. Que sea un placer para usted
comprender por qu siente temor, y sea perfectamente consciente del
temor en su actividad de cada da.
b) Enfrntese con sus temores
Pngase de pie ante sus temores y diga: "Muy bien; ya s que estn
all. Los reconozco y ahora ya s cmo manejarlos".
c) No le resista al temor
Acepte sus temores en lo que son. Existe el temor en todos nosotros,
y no hay necesidad de vencerlos. Ciertamente no hay necesidad de huir
de ellos. Reconozca sus temores. Admtalos y empjelos a un lado.
Rase de los temores. Ridiculcelos, y cuando haga esto, se desvanecern
el miedo, la ansiedad, la sospecha, los celos y la venganza.
d) Elimine la fascinacin del temor
Al realizar la atraccin de la personalidad, nadie deber jams
dedicar tiempo a incitar el temor o hacer de l una costumbre. La
fascinacin del temor conduce a la preocupacin, a las fobias, a las
compulsiones y a las obsesiones. Para dominar estas tensiones, rtelas.
Rete a su fascinacin. Brrelas. Remplcelas con algo productivo.
e) Despus, vuelva al trabajo y mantngase ocupado
Procedimientos como stos hacen posible que se controle a s
mismo. Para ayudarse con un problema, eche mano de la disciplina,
Cuando reconoce sus temores, tiene la oportunidad de enfrentarse con
ellos. Puede eliminar la ansiedad, la aprensin y la sospecha. Recuerde
que le HACE DAO lo que usted no conoce, y cuando no comprende
usted sus temores, est sujeto a la derrota. De modo que, conzcase a s
mismo. Conozca y entienda sus temores, para una vida mejor.
11. Sea socialmente aceptable para terminar con la tensin
Carecer de tacto social, es ser inaceptable. No saber cmo tratar a la
gente, es borrar la autoconfianza. Al tratar de escapar a la necesidad de
ganar amigos y de influir sobre los que lo rodean, no se hunda bajo la
tensin. Salga al encuentro de las personas. Tienda la mano. Ilumine sus
ojos con un cartel que diga: "Lo estimo". Sonra! Pregunte sus
nombres. Reptalos. Siga dirigindose a ellas por sus nombres en tanto
que
Explora reas convencionales averiguando aquello de lo que a
ellos les gustara hablar.
12. Desvanezca el temor
La tensin convertida en preocupacin es desatada por la atencin a
un temor persistente. Para hacer abortar a la preocupacin, intente lo
siguiente:
a) Enfrntese con la situacin! No se someta. No se retire.
b) Tenga fe en usted mismo. Tiene usted todo lo que se
necesita para el xito, si sabe usarlo.
c) Mantenga su valor. Su fuerza est en usted mismo.
d) Permtase nicamente ensueos normales y saludables.
e) No deje para maana. Tome decisiones y atngase a ellas.
f) Fije sus metas. Y luego, luche por ellas.
g) Evite los excesos. Sea moderado en todo, excepto en su
deseo de sobresalir.
h) Evite la supresin de sus apremios e impulsos.
i) Jntese con personas de mente alerta y brillante.
j) Haga ejercicio.
k) Salga y juegue. Su patio de juegos est en cualquier
Parte. 1) Ra y que el mundo ra con usted.
13. Compromtase a hacerlo, y luego, hgalo
En la carrera por una posicin de popularidad, su deber ms grande
es ser tolerante consigo mismo y con todos los que lo rodean. Esa
tolerancia deber estar acompaada con una actitud de mente abierta.
Debe estar acompaada de un ajuste y una adaptabilidad consistentes a
todo lo que est en su derredor. El xito, en su atraccin de la
personalidad, llega con el reconocimiento de que hay intereses de grupo
y asimismo intereses personales; de que la personalidad de un milln de
dlares es una que es atractiva para todos, por su adaptabilidad. Tal
personalidad desvanece la tensin al usar del borrador del
compromiso, y al hacer luego algo acerca de enfrentarse a las
situaciones que haya a mano.
14. Use del ensueo para forjar su programa anticipadamente
Suee de da anticipadamente todas las situaciones. Anticipe cada
situacin. Vvala toda entera. Vase usted mismo en
Accin, igase a s mismo respondiendo a las preguntas. Vea su
confianza y su adaptabilidad al manejar la situacin y construya esta
imagen. Repita la actuacin en su imaginacin, hasta que su actuacin
est pulida y sea adecuada. El tiempo de ensayo de una ensoacin
rinde fruto al terminar con esa tensin que le impide "alcanzar" a un
cliente, a un paciente, a un amigo e incluso a un presunto cliente. (Vea
"Plantando el Auto concepto"). Para ser un xito, debe usted pensar en
tr-minos de xito y forjar su programa anticipadamente.
15. Entre en calor para el magno acontecimiento
Preprese. No haga nada sin entrar antes en calor. Conozca todo lo
que pueda acerca de un producto, de una circunstancia o de una persona
antes de pretender presentarse como autoridad al respecto. El
conocimiento es poder y el conocimiento es la clase de poder que atrae.
Nadie discute con esta clase de poder. Muy pocos tratan de combatirlo,
porque tienen fe en su autoconfianza de usted. Los ha impresionado. Por
otra parte, la nerviosidad y la tensin son el resultado de no estar
preparados, y muchas tensiones empiezan por esa falta de "ca-
lentamiento".
16. Mantenga su estabilidad
Bajo ninguna circunstancia se permita a s mismo atolondrarse. En
medio del conflicto, piense en algo chistoso acerca de su adversario.
Valo con la imaginacin en una situacin ridculamente tonta; y con
una sonrisa en su propia mente, no se enojar usted. As pues, mantenga
una sonrisa en su mente, conserve su equilibrio, y deje que los dems
piensen cuan maravillosa persona es usted.
17. Cierre la puerta cuando el trabajo est terminado
No importa lo joven o viejo que sea usted, no importa lo rico o
pobre, no importa su trabajo o posicin, cuando el trabajo haya sido
hecho, cierre la puerta sobre l. Para evitar la tensin, deje sus
herramientas o su portafolio en su trabajo. Reljese en una atmsfera
diferente. Haga lo que guste con tal que su mtodo no entre en conflicto
con los dems, o contribuya al desperdicio, o sea causa de que alguien
sea lastimado.
Con tales mtodos contribuye usted a reducir los elementos de
tensin de su vida diaria. Con tales mtodos, contribuye a utilizar los
valores de una personalidad de un milln de
Dlares para realizar lo que desea. Hacindoles frente a los factores
causantes de tensin, lograr la paz del espritu, y s la paz del espritu
la que hace bien presentada a esa personalidad de un milln de dlares.
Dentro de usted mismo est todo lo que necesita para el xito
DENTRO DE USTED hay excitacin, influencia, entusiasmo sin
lmites, persuasin y poder. Dentro de usted est todo lo que necesita
para lograr lo que quiera para usted mismo, para su vida y para su
carrera. Dentro de usted est todo lo que necesita para el xito, no
importa quin sea usted, qu sea usted o por qu.
Este libro fue escrito para ayudarlo a poner a trabajar esos
ingredientes mgicos del xito. Fue proyectado para ser un gua, un
consejero confidencial para una vida mejor al dejar libre al genio
mgico de la personalidad, con objeto de que usted tambin pueda hallar
su lugar en el mundo.
RECUERDE SIEMPRE que la personalidad es hechura del hombre.
Est hecha a la medida con objeto de que logre lo que quiere. Es una
honorable y calculada apariencia social, de negocios y profesional que
no tiene sustituto.
LO MISMO QUE LA PERSONALIDAD, el xito es forjado en su
mxima parte por usted mismo. No llega ya hecho. Es un artculo
fabricado especialmente para sus necesidades particulares y tan slo
sus esfuerzos personales pueden hacer que se convierta en una realidad.
Si desea xito, deber usted transponer el poder del pensamiento
positivo a tanta accin como sea necesaria para lograrlo. Usted,
personalmente, puede hacer que el xito sea una realidad. El xito es
suyo Empiece a usar HOY MISMO esa personalidad de un milln de
dlares!

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