Curso: Motivacin y emocin

5. MOTIVACIN EXTRNSECA

5.1. ASPECTOS GENERALES

El estudio de la motivacin extrnseca introduce la perspectiva conductista

al estudio de la motivacin. El conductismo no niega que la conducta tenga
causas internas, pero sus defensores consideran que las causas fundamentales
de la conducta se encuentran fuera y no dentro de la persona.

Segn este enfoque, el dinero, las recompensas y las amenazas de

castigo son todas fuentes de motivacin extrnseca y cada uno explica en gran
medida por qu la gente va a trabajar, por qu hacen los deberes y por qu
realizan una gran variedad de conductas.

Premiar la conducta obediente con incentivos atractivos es slo un aspecto

de la motivacin extrnseca. Otra estrategia sera el uso de los estmulos
aversivos. As como las personas realizan conductas para obtener un
estmulo atractivo tambin realizan conductas para evitar o alejarse de los
estmulos aversivos (Reeve, 1994).

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5.2 DEFINICIN DE MOTIVACIN EXTRNSECA

La motivacin extrnseca viene de fuera de la persona. Es el tipo de

motivacin que nos lleva a hacer algo que en realidad no queremos tanto pero
que se hace porque se sabe que al final habr una recompensa. El dinero es el
ejemplo ms obvio, pero tambin son motivaciones extrnsecas la coaccin y la
amenaza de castigo.

A veces se piensa que la motivacin extrnseca es superficial o vaca, pero

puede ser una poderosa fuerza. La mayora de las cosas difciles se vuelven
tolerables cuando obtenemos algo al final.

Investigaciones socio-psicolgicas han indicado que las recompensas

extrnsecas pueden llevar a una sobre justificacin y la consiguiente reduccin
en la motivacin intrnseca.

Incentivos extrnsecos a veces pueden debilitar la motivacin. En un

estudio clsico realizado por Green & Lepper, los nios que fueron
generosamente recompensados por el dibujo con rotuladores ms tarde
mostraron poco inters en jugar con las plumas de nuevo.

Premiar la conducta obediente con incentivos atractivos es slo un aspecto

de la motivacin extrnseca. Otra estrategia sera el uso de estmulos aversivos.

Con la motivacin extrnseca encontramos que:

Nos resulta ms difcil concentrarnos

Queremos completar la tarea con un grado de dificultad suficiente para

obtener recompensa, pero no nos interesa que sea perfecta o alcance la
excelencia.

Vamos estar mucho ms negados a hacerla sino tenemos la

recompensa necesaria.

La motivacin extrnseca es mucho ms fcil de crear que la motivacin

interna. Si tenemos una relacin de actividades que no nos interesan en lo
ms mnimo,

Podramos encontrar alguna motivacin extrnseca que nos permita

desarrollarlo?, podra ser:

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Prometernos una recompensa al final de la tarea (una blusa, un reloj, una

locin o cualquier objeto que nos agrade)

Enfocarnos en la meta y no en el proceso.

Encontrar alguna forma de que la tarea terminada nos brinde un

reconocimiento pblico.

5.3 RECOMPENSAS, CASTIGOS E INCENTIVOS

Una recompensa es un objeto ambiental atractivo que se da despus de

una secuencia de conducta y que aumenta las probabilidades de que esa
conducta se vuelva a dar.

Un castigo es un objeto ambiental no atractivo que se da despus de una

secuencia de comportamiento y que reduce las probabilidades de que esa
conducta se vuelva a dar.

Un incentivo es un objeto que hace que un individuo realice o repele una

secuencia de conducta. Los incentivos se dan antes de la conducta y producen
expectativas de consecuencias atractivas o no atractivas.

Las principales diferencias entre recompensas y castigos por un lado e

incentivos por otro son que los premios y los castigos se dan despus de la
conducta y aumentan o reducen las probabilidades de que se vuelva a dar esa
conducta mientras que los incentivos ocurren antes de la conducta y energizan su
comienzo.

Los procesos de aprendizaje que subyacen a los premios, castigos e

incentivos. La calidad hednica del 99% de todas las recompensas, premios e
incentivos es aprendida con la experiencia. Los seres humanos estn preparados
biolgicamente para encontrar la comida agradable y la descarga elctrica
aversiva. Sin embargo, ese no es el caso de la gran mayora de recompensas,
castigos e incentivos. Los dos principales procesos de aprendizaje que subyacen
las recompensas, castigos e incentivos son el condicionamiento clsico y el
condicionamiento operante.

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5.4 TIPOS DE MOTIVACIN EXTRNSECA

a) Regulacin externa.-

Es el prototipo de la motivacin extrnseca no autodeterminada.

Para la persona que est regulada de manera externa, la presencia y no la
ausencia, de motivadores extrnsecos (recompensas, amenazas) regula el
surgimiento y la disminucin de los estados motivacionales. Una persona que est
regulada en forma externa por lo general experimenta un momento difcil al iniciar
una tarea, a menos que exista algn impulso externo para hacerlo

Ejemplo: Un estudiante comienza a estudiar solo cuando est cerca un

examen o empieza a escribir un apunte final nada ms cuando se aproxima el
vencimiento del plazo. Sin el examen o el plazo, el estudiante carece de la
motivacin necesaria para estudiar o escribir. Con regulacin externa, la persona
no tiene interiorizada una buena disposicin para realizar la actividad por su
propia voluntad (estudiar, escribir). Sin interiorizacin, la persona slo espera
incentivos y presiones en el ambiente a fin de tener una razn para actuar. La
regulacin externa significa que la motivacin la regulan por sucesos externos al
yo.

b) Regulacin Introyectada:

Implica considerar, pero no aceptar en cabalidad, las reglas o exigencias

de otra persona, para pensar, sentir o comportarse de una forma particular. La
introyeccin representa una interiorizacin parcial de creencias y se caracteriza
por las presiones basadas en la aprobacin del yo y de los otros. En esencia, la
persona, que acta como un delegado para el ambiente externo, se recompensa a
s misma emocionalmente por realizar una buena conducta definida por otro, que
define otro. En consecuencia, ocurre la interiorizacin, pero se mantiene al
alcance de la mano, digamos, en el lugar de estar en verdad integrada al yo
en una forma autentica y voluntaria. Con la regulacin introyectada, la
persona tiene las reglas, rdenes y estndares de otra persona (o sociedad en
general) dentro de su cabeza, a tal grado que la voz interioriza, no el yo per se,
genera la motivacin para actuar. Sin embargo, advierte que la regulacin
introyectada incluye el cambio de estructuras internas, pues el comportamiento lo
regulan no las contingencias externas explcitas, sino las representaciones
interiorizadas de dichas contingencias (la voz paterna, las expectativas culturales).

Ejemplo: Los empleados tal vez lleguen a trabajar a tiempo o se resistan a

robar tiles de la oficina, no porque elijan ser puntuales y honestos, sino porque

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llegar tarde o ser deshonestos causara sentimientos de culpa y vergenza,

mientras que llegar a tiempo o ser honesto originara sentimientos de
reforzamiento positivo, de orgullo y aprobacin. La regulacin introyectada
significa que la motivacin la regula una voz socialmente interiorizada.

c) Regulacin Identificada:

Representa la motivacin extrnseca interiorizada, la persona acepta de

manera voluntaria los mritos y la utilidad de una creencia o conducta, pues dicha
forma de pensar o comportarse la concibe el yo como importante o til. Por tanto
involucra la interiorizacin sustancial de normas, valores y prioridades y hbitos
sociales, hasta un grado en que se integren y llegan a hacer parte del yo.

Ejemplo: Si un estudiante cree que un esfuerzo extra en matemtica

resulta importante (es til para una carrera de ciencias), o si un atleta considera
que la prctica adicional en el tiro de revs es importante (para convertirse un
jugador profesional de tenis y conservar una beca universitaria), la motivacin
para estudiar y para practicar son extrnsecas, pero elegidas de manera libre. El
esfuerzo adicional en matemticas o en tenis es extrnseco, pues dichas
conductas so instrumentos para otras metas (una carrera como cientfico o como
tenista profesional), aunque se eligen libremente ya que se consideran
provechosos y valiosos para la vida personal.

d) Regulacin integrada:

Es el tipo ms autodeterminado de motivacin extrnseca. Si bien la

interiorizacin significa el proceso de tomar un valor o regulacin, la integracin es
el proceso mediante el cual los individuos transforman por completo en el yo los
valores y regulaciones que toman. Es un proceso de desarrollo y un tipo de
motivacin generado por incentivos y consecuencias, pues involucra el
autoexamen necesario para adoptar nuevas formas de pensar, sentir y
comportarse, con una congruencia no conflictiva con las formas pre-existentes del
yo para pensar, sentir y comportarse.

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Fig. 01 A partir de Reeve, J. (2010) Motivacin y emocin. Mxico: McGraw-Hill

5.5. COSTO OCULTO DE LA MOTIVACIN EXTRNSECA

La imposicin de una recompensa extrnseca para una actividad

intrnsecamente interesante con frecuencia mina (tiene un efecto negativo) la
motivacin intrnseca futura. En relacin a ello la teora de evaluacin cognitiva
proporciona una forma de predecir los efectos que cualquier acontecimiento
extrnseco tendr sobre a motivacin. La teora explica como un evento extrnseco
(dinero, calificacin, plazo) afecta las motivaciones intrnsecas y extrnsecas ya
que son mediadas por el efecto de la situacin sobre las necesidades psicolgicas
orgnicas de competencias y autodeterminacin. Cuando un acontecimiento
extrnseco se presenta en una forma relativa y de control (para obtener
obediencia) perjudica a motivacin intrnseca debido a sus efectos dainos sobre
la autodeterminacin. Cuando una situacin extrnseca se manifiesta en una
forma relativamente informativa (para comunicar un mensaje de un trabajo bien
realizado), aumenta la motivacin intrnseca gracias a su efecto favorable sobre la
competencia. Por tanto, que una situacin extrnseca sea motivacionalmente
benfica o daina, depende del relativo dominio de sus aspectos de control e
informativos.

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