MUESTREO DEL TRABAJO

2.6 MUESTREO DEL TRABAJO

La medicin del trabajo es la aplicacin de tcnicas para determinar el tiempo que invierte un
trabajador calificado en llevar a cabo una tarea definida efectundola segn una norma de
ejecucin preestablecida.

El muestreo del trabajo es una tcnica para determinar, mediante muestreo estadstico y
observaciones aleatorias, el porcentaje de aparicin de determinada actividad; tambin es
conocido como:

Muestreo de actividades

Mtodo de observaciones instantneas

Mtodo de observaciones aleatorias

Control estadstico de actividades

Si fuera posible observar de una ojeada que hace cada mquina de una fbrica en determinado
momento, quiz se descubriera que, por ejemplo, 80% de las mquinas estn funcionando y 20%
estn paradas. Si se hiciera lo mismo 20 veces ms a distintas horas del da, y si cada vez la
proporcin de mquinas que estuviera funcionando fuera de 80%, podra decirse con cierta
seguridad que en todo momento hay 80% de las maquinas en funcionamiento.

Como generalmente tampoco es posible aplicar esta tcnica, hay que optar por la que le sigue en
orden de preferencia: se hace una serie de recorridos del taller a intervalos aleatorios observando
las maquinas que funcionan, las que estn paradas y la causa de cada inmovilizacin. He aqu la
base de la tcnica de muestreo del trabajo. Si el tamao de la muestra es suficientemente grande
y las observaciones se efectan realmente al azar, existe una buena probabilidad de que dichas
observaciones reflejen la situacin real, con un margen determinado de error por exceso o por
defecto.

A diferencia del costoso y poco prctico mtodo de observacin continua, el muestreo del trabajo
se basa principalmente en la Ley de probabilidades. La probabilidad se ha definido como el grado
de posibilidad de que se produzca un acontecimiento.

El ejemplo ms sencillo, y frecuentemente mencionado para ilustrar esta idea, es el juego de cara
y cruz con una moneda. Cuando lanzamos una moneda al aire pueden suceder dos cosas: que
salga cara o que salga cruz. La ley de probabilidades dice que cada 100 veces que la lancemos,
es probable que 50 veces salga cara y 50 cruz. Obsrvese la expresin es probable que; en
realidad puede suceder que el resultado sea, por ejemplo, 55-45, 48-52 o cualquier otra
proporcin. Sin embargo, est demostrado que al aumentar el nmero de lanzamientos aumenta
la exactitud de la ley de probabilidades. En otras palabras, cuanto mayor sea el nmero de
lanzamientos de la moneda, tanto mayores sern las posibilidades de llegar a una proporcin de
50 caras y 50 cruces. De ello se desprende que cuanto mayor sea la muestra, ms exactamente
representar la poblacin o universo inicial, es decir, el grupo de factores que se estn
estudiando.

Ahora podemos imaginar una escala en la cual uno de los extremos corresponda a la precisin
absoluta lograda por observacin continua y el otro a resultados muy inciertos obtenidos
mediante unas pocas observaciones aisladas. El tamao de la muestra tiene, pues, su importancia,
y podemos indicar si creemos o no en la representatividad de la muestra utilizando cierto nivel de
confianza.

Transcripcin de Ing de Procesos Muestreo del Trabajo

Muestreo de Trabajo Equipo 5 Qu es el Muestreo de Trabajo? Nivel de
Confianza Plan Rucker Plan Improshare Salarios Fijados Mediante la Evaluacin
de Puestos Por su atencin.. Tcnica de la Ingeniera de Mtodos que puede
utilizarse para estudiar la circulacin de materiales; naturaleza, causa y magnitud
de las interferencias respecto de las realizaciones efectivas Si Limitamos las
observaciones vlidas a las que den valores comprendidos en un porcentaje del
rea de la curva de Gauss, ese porcentaje representa la probabilidad de que
cualquier observacin sea vlida. Los salarios basados en el tiempo son mucho
ms comunes que los pagos basados en la produccin; siendo ms preferible el
primero. Funciona mediante un sistema de sugerencias y comit Rucker, para
mejorar la relacin histrica entre el costo de mano de obra y el valor agregado. El
Plan compara: Dudas, preguntas
o comentarios? Camarillo Rodrguez Liliana Aide
Rangel Arredondo Rosalba
Snchez Cosme Flor Isabella
Torres Contreras Adriana
Torres Ziga Mara Cristal Desventajas (cc) photo by medhead on Flickr Ventajas
Evaluacin de Incentivos Ventajas y Desventajas Costo
de mano
de obra Menor
supervisin Estimulan el mejoramiento de los mtodos. La calidad y la seguridad
pueden resultar afectadas El pago de acuerdo con los resultados puede dar lugar
a la oposicin o a que se restrinja la produccin, cuando se proponen nuevas
mquinas, materiales o mtodos. Aumenta el trabajo de escritorio. La finalidad de
evaluacin de puestos es establecer porcentajes base para los planes de
incentivos y tarifas por hora para los salarios basados en el tiempo. Clasificacin
de Empleos Est basado en el puesto lgico de que los salarios deben ser
proporcionales a la importancia que el puesto tiene para el bienestar de la
empresa. Factores a tomar en cuenta: las gratificaciones pierden su eficacia
cuando los trabajadores reciben la misma cantidad cualquiera que sea su
rendimiento individual. Las gratificaciones tienen eficacia mxima cuando
recompensan logros especficos, son proporcionales a la magnitud del logro y se
pagan poco despus de obtener este. Actualizaciones y Perspectivas La mayora
de las grandes empresas aplican un sistema de evaluacin de factores y puntos
para establecer el orden interno. Le da objetividad a la evaluacin de puestos
asignando puntos a las cualidades necesarias para desempear un empleo. Es el
ms complejo y el ms usado en todos los mtodos de evaluacin. (cc) image by
nuonsolarteam on Flickr Plan de Puntos 1.-Conocimientos Personales.
2.-Capacidad Administrativa.
3.-Exigencias Mentales.
4.- Responsabilidad.
5.- Impacto del puesto. Las gratificaciones estn perdiendo aceptacin, hasta que
recuperan terreno. La preocupacin por la igualdad de salarios aumento a medida
que ingresaron ms mujeres a la fuerza de trabajo. Las Gratificaciones atraen la
Atencin le los Trabajadores. La participacin de las utilidades es tpicamente un
porcentaje, que se paga en forma anual o semestral a los empleadores, de las
utilidades obtenidas por la empresa durante el periodo contable anterior. Plan de
Puntos El muestreo de trabajo es la tcnica para el anlisis cuantitativo en
trminos de tiempo, de la actividad de hombres, mquinas o cualquier condicin
observable de operacin.
Determina:

1.El tiempo ocupado por una persona en cualquier actividad o tarea.

2.La magnitud de los tiempos perdidos y las causas que lo produjeron.
3.Los rendimientos personales del grupo.
4.El tiempo efectivo durante el que se emplea el equipo.
5.El tiempo de preparacin y retiro de las herramientas, y la puesta en marcha.
6.El tiempo improductivo del equipo y las causas que lo motivan.
7.El nmero de personas necesarias y mquinas que son necesarias para efectuar
una tarea.
Usos Consiste en estimar la proporcin del tiempo dedicado a un tipo de actividad
dada durante un cierto tiempo, empleando para ello observaciones instantneas,
intermitentes y espaciadas al azar. Hacer un clculo aproximado del porcentaje
que representa un elemento cualquiera con relacin al total de actividades:

P=(Actividades de mayor inters)/(Nmero Total de actividades) Determinar los

lmites aceptables de tolerancia, siendo aceptable el de 5%, pero en cada caso
particular se decidir lo que se desea, recordando que al disminuir este valor, se
aumenta el nmero necesario de observaciones. Determinar la exactitud o
certidumbre y nivel de confianza que se desean. Mtodo para determinar el
nmero de Observaciones que se requiere para hacer un estudio de Muestreo de
Trabajo.

Para determinar el nmero total de observaciones necesarias, con objeto de tener

la exactitud y la tolerancia deseada, se siguen los siguientes pasos:
A estos niveles se les denomina niveles de confianza, y se acostumbra a
valorarlos por un factor de K o Z de la desviacin tpica, siendo los ms utilizados:
Z o K = 1 que representa una probabilidad de = 68.27%
Z o K = 2 que representa una probabilidad de = 95.45%
Z o K = 3 que representa una probabilidad de = 99.73%
El nivel k=2 se utiliza en la industria en general, y el k=3 en la industria
farmacutica y de alimentos. Clculo del nmero de Observaciones por da La
siguiente frmula permite calcular el tiempo que se emplear en dar una vuelta de
observacin:

T=0.1+0.01P+0.04N T= tiempo necesario en minutos para dar una vuelta.

P=nmero de pasos de 60 centmetros que son necesarios para llegar a la zona
que se observa.
N= nmero de observaciones que se harn en cada vuelta. Procedimientos del
Muestreo del Trabajo Muestreo del Trabajo para revisar las Tolerancias por
Demoras Inevitables Aplicaciones del Muestreo del Trabajo La exactitud del
trabajo depende de que este se haga al azar o de lo bien que se defina cada
estado del trabajo.
Las descripciones de cada estado de inters para el trabajo deben ser lo bastante
definitivas para permitir que el observador haga una clasificacin. Las mejores
descripciones requieren menos aplicacin del propio criterio. Un estudio de si una
maquina esta ociosa o funcionando es relativamente simple porque cada estado
resulta muy evidente sin recurrir al juicio. Un estudio similar de si una persona
permanece ociosa o trabajando dista mucho de ser sencillo. Una demora
inevitable se identifica por las condiciones siguientes:

1.- Conversacin con el supervisor en la estacin de trabajo.

2.- Falta de material evidente por las charolas vacas y por la seal que necesita
servicio.
3.- Mantenimiento o reparacin del equipo, indicados por la seal de servicio o por
la presencia de personal de reparaciones.
4.- Interrupcin general del servicio.
Los estudios de muestreo de trabajo son sumamente susceptibles a la actitud que
est listo para ayer.
Un estudio del ausentismo indicara proporciones alarmantes si solo se llevara a
cabo en los das que preceden a los descansos obligatorios. Los cuadros de
control son auxiliares tiles cuando se aplica el muestreo del trabajo para verificar
continuamente una actividad de inters particular una condicin fuera de control
queda indicada convencionalmente por los valores que excedan el lmite de
control.
El lmite es calculado como: p3 desviaciones estndar.
Donde p = Porcentaje promedio obtenido mediante muestras peridicas.
Lmites de control = p3 (p((1-p)) n
Donde n+ nmero de observaciones en cada muestra peridica.
La consecuencia inmediata de que un punto este fuera de los lmites de control es
una investigacin. Aplicaciones del Muestreo de Trabajo.. Pago de Salarios El
salario que se paga a un trabajador es una medida de la cantidad de trabajo que
realiza.

Caractersticas del salario

Incentivos Tarifa por pieza producida:

Tarifa por pieza por una base de garanta: La mayora estn vinculados con las
unidades de produccin individuales.

La mayora de los sindicatos de trabajadores se han opuesto a los planes de

incentivos para el pago de salarios. Existen variaciones en el punto en que
comienzan los incentivos:
1.- Incentivo con base reducida
2.- Participacin en las utilidades
3.-Incentivo progresivo Tipos de Planes de Incentivos Planes de Objetivo:
Aumentar la motivacin de los trabajadores permitindoles ganar ingresos
proporcionalmente de acuerdo a un mayor esfuerzo. (cc) photo by twicepix on
Flickr Evaluacin de Incentivos
Otros Planes
de Incentivos.
Ejemplo: ventas netas- compras = $1,000,000-$ 400,000 =$ 600,000 dlares.

La nmina de sueldos permitida ser de $600,000 x 0.60= $ 360,000 dlares. Por

ejemplo supongamos que en el periodo base se consumieron 100,000 horas de
trabajo para producir 10,000 unidades. Si en el presente periodo se necesitaron
nicamente 95,000 horas para producir las mismas 10,000 unidades, la ganancia
en productividad seria de 5,000 horas. Preguntas Complejas acerca
del valor Comparable La finalidad es identificar los empleos infravalorados en la
clasificacin:
Los que casi en su totalidad son desempeados por mujeres y por los cuales se
paga substancialmente menos que por los que son ocupados casi siempre por
varones pero que exigen igual preparacin, experiencia y habilidad.