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PRESENTADO POR:
MARA ELVIRA CUBILLOS RODRGUEZ
PRESENTADO A:
NICOLAS USMA
SENA
TECNOLOG EN NEGOCIOS INTERNACIONALES
2017
CONTENIDO
INTRODUCCIN
1. OBJETIVOS
2.1. El producto
2.2. Atributos de un producto
2.3. Niveles de un producto
2.4. Jerarqua del producto
2.5. Clasificacin del producto
6. CONCLUSIONES
7. BIBLIOGRAFA
INTRODUCCIN
Cualquier cambio de una caracterstica fsica (diseo, color, tamao) por pequeo
que sea, crea otro producto. Cada cambio brinda al producto la oportunidad de
utilizar un nuevo conjunto de mensajes para llegar a lo que esencialmente es un
mercado nuevo.
1. OBJETIVOS
Los bienes no duraderos son bienes tangibles que se consumen por lo general
en una o varias veces que se usen como jabones, cerveza o sal.
Los bienes duraderos son bienes tangibles que suelen sobrevivir al uso. Los
ejemplos incluyen refrigeradores, maquinas herramientas y ropa. Los servicios
son actividades, beneficios o satisfacciones que se ofrecen en venta; por ejemplo,
cortes de cabello y reparaciones.
Bienes de consumo, son los que compran los consumidores definitivos para su
propio consumo, por lo general, los mercadlogos clasifican estos bienes
basndose en los hbitos de compra del consumidor:
Los bienes de uso comn son bienes de consumo que el cliente suele
comprar con frecuencia, de manera inmediata y con el mnimo esfuerzo en
la comparacin y la compra. Los bienes de u so comn se pueden dividir en
bienes bsicos, de impulso y de emergencia.
Los bienes bsicos son aquellos que los consumidores compran de manera
regular, como la salsa de tomate Fruco, o las galletas Festival. Los bienes
de adquisicin impulsiva se compran sin planearse o buscarse; por lo
general se encuentran al alcance en muchos lugares, porque los clientes
rara vez los buscan. As, los chocolates y las revistas se encuentran cerca
de las cajas, ya que de otra forma a los clientes no se les ocurrira
comprarlos.
Los bienes de emergencia se compran cuando la necesidad es urgente:
paraguas durante un aguacero, o botas durante una inundacin. Los
fabricantes de bienes de emergencia los colocan en muchos puntos de
venta, para evitar perder la venta en el momento que el cliente los necesita.
Los bienes de comparacin son bienes de consumo que suelen pasar por
un proceso de seleccin durante el cual el cliente los compara en cuanto a
su idoneidad, calidad, precio y estilo. Son ejemplos de ello los muebles, la
ropa, los autos de segunda mano y la mayor parte de los aparatos
electrodomsticos. Los bienes de comparacin pueden dividirse en
uniformes y no uniformes.
Los bienes de comparacin uniformes son similares en cuanto a la calidad,
pero lo bastante diferentes en cuanto al precio. Pero cuando alguien busca
ropa, muebles u otros bienes no uniformes, las caractersticas del producto
son a menudo ms importantes que el precio. Si los que el cliente quiere
comprar es un traje nuevo, el corte, la calidad y el aspecto sern ms
importantes que una pequea diferencia en el precio. El que vende bienes
de comparacin no uniformes tiene que ofrecer un gran surtido para
satisfacer los gustos de cada individuo y tambin tener vendedores bien
entrenados capaces de proporcionar informacin y consejos al cliente.
Los bienes de consumo que el cliente no conoce, son los nuevos que
aunque sepa de ellos no los compran, como los detectores de humo o los
aparatos de discos compactos son productos, hasta que el consumidor se
entere de sus existencia por los medios.
Bienes industriales son aquellos que compran individuos u organizaciones
para procesarlos o utilizarlos en el manejo de un negocio. As, la diferencia
entre los bienes de consumo y los industriales se basa en la finalidad por la
cual se compran. Si un consumidor compra una podadora de csped para
utilizarla en su casa, se trata de un bien de consumo. Pero si ese mismo
comprador adquiere la podadora para utilizarla en su negocio de diseo de
jardines, se convierte en un bien industrial. Los bienes industriales se
clasifican segn la forma que participan en el proceso de produccin y
segn su costo. Existen tres grupos:
a) Los materiales y las partes que son bienes industriales que entran de
manera total en el producto, ya sea por medio de procesamiento o como
componentes. Son de dos clases, las materias primas y las materias y
partes manufacturadas. Las materias primas incluyen los productos
cultivados (como trigo, algodn, ganado, fruta y verdura) y los productos
naturales (como pescado, madera, petrleo crudo y mineral de hierro).
Los productos cultivados provienen de muchos pequeos productores
que los entregan a intermediarios en el mercado, quienes a su vez los
procesan y venden. Por lo general, los productos naturales se manejan
en grandes volmenes, tienen un valor unitario muy bajo y requieren
muchos transportes para llevarlos del productor al usuario. Hay
productores ms o menos grandes que suelen mandar estos productos
directamente a los usuarios industriales. Las materias y Partes
manufacturadas incluyen componentes materiales (hierro, hilo, cemento
o alambre). Estos se suelen procesar aqu mismo: por ejemplo, el hierro
en lingotes se transforma en acero y el hilo se teje para formar telas. Las
partes entran de manera completa en el producto terminado, sin cambiar
de forma, como cuando se colocan pequeos motores en aspiradoras y
se venden llantas a los autos. La mayor parte de las materias y partes
manufacturadas se venden directamente a los usuarios industriales. El
precio y servicio constituyen los principales factores de mercadotecnia,
mientras que la eleccin de marca y la publicidad tienden a ser menos
importantes.
b) Los bienes de capital o bienes industriales que entran parcialmente en el
producto terminado. Incluyen dos grupos: las instalaciones y el equipo
accesorio:
DIFERENCIACIN DE PRODUCTOS
DIFERENCIACIN DE SERVICIOS
DIFERENCIACIN DE CANALES
DIFERENCIACIN DE IMAGEN
DIFERENCIACIN DE IMAGEN
Una botella con menos plstico: En LR ya se haba destacado este producto por
su contribucin al medio ambiente, y ahora vuelve a relucir por lo innovador de ser
una botella con 22% menos material PET o plstico, lo que facilita su compresin
para el reciclaje.
Incauca y su azcar hermtica: En la categora Empaques de azcar, la firma
Incauca se llev el premio de la ms innovadora por bolsa hermtica que conserva
el sabor natural de su producto Incauca Zero. Adems, destaca su cierre fcil
basado en la mecnica ziploc.
Original empaque de Corona: Un color nico para cada referencia, fotos para
facilitar la identificacin de su uso, un holograma de seguridad y el sello de
garanta Corona hacen innovador al empaque de este pegante para la
construccin que fabrica esta compaa.
http://slideplayer.es/slide/10733236/
https://www.gestiopolis.com/sistemas-mrp-materials-requirement-planning/
http://www.monografias.com/trabajos12/elproduc/elproduc.shtml
https://es.scribd.com/doc/103081098/USB-MRP
https://www.webandmacros.com/MRPconceptos.htm