Qu hace un tecnlogo en una empresa

Al principio de este blog me defin a mi mismo como "tecnlogo", pero Qu demonios es eso y
para qu sirve? Alguien va a pagarme por ser tecnlogo?

Un tecnlogo es aquella persona que conoce la tecnologa, la comprende y sabe utilizarla en la

vida real. En una empresa un tecnlogo tiene muchas funciones, muchas de ellas son prcticas y
otras algo ms filosficas y estratgicas dentro de la empresa. Aqu voy a hablar de algunas de las
acciones que puede llevar a cabo un tecnlogo en cualquier empresa:

- Marketing online. Lo ms complicado de una web no es crearla, sino mantenerla, por eso, un
tecnlogo debe saber cual es el tipo de web que le interesa a una empresa (con o sin catlogo,
marca, tienda online...) y como utilizarla y promocionarla, adems del resto de herramientas de
marketing online, como blogs, YouTube, mviles, twitter...

- Sistematizacin del sistema de marketing de la empresa. La tecnologa nos ofrece una gran
fuente de recursos para sistematizar los contactos comerciales de una empresa y poder utilizarlos
en los envos de comunicaciones peridicas dentro de la empresa.

- Vigilancia tecnolgica. Quin hace cosas como nosotros? Qu hace la competencia? Cual
es la situacin de nuestros proveedores? Como va a cambiar la legislacin y el mercado en los
prximos meses? Un tecnlogo debe tener herramientas para poder escuchar y detectar este tipo
de cosas.

- Gestin del conocimiento. Qu pasa cuando alguien se va de la empresa? Todo el

conocimiento que el tiene se va con l si antes no se ha traspasado al resto de la empresa. Un
tecnlogo dispone de las herrameintas necesarias para que en todo momento la informacin y el
conocimiento que tiene cada empleado de la empresa est a disposicin de todo el mundo y que
cuando alguien se vaya, ese conocimiento siga all y siga creciendo con la vida de la empresa.

- Comunicacin con los clientes. Un tecnlogo tiene las herramientas para automtizar la
comunicacin con los clientes de forma eficiente y til. Desde contratos online, comunicacin
automtica de recepcin de envos y facturas hasta boletines y videoconferencias online que
pueden ahorrar miles de euros en viajes.

- Comunicacin dentro de la empresa. Por qu pagar telfono si se puede tener a toda la

empresa comunicada por telefona IP? Podemos tambin compartir agendas online, crear grupos
de comunicacin para los empleados y para los directivos para poder discutir ideas o perfilar las
nuevas ideas.

- Herramientas de desarrollo. Copias de seguridad automticas, servidores con informaciones

compartidas, carpetas sincronizadas, redes virtuales para trabajar desde casa... Esto se merecera
un post entero o varios para l solo.

Este es slo un ejemplo de cosas que un tecnlogo puede hacer dentro de una empresa. Un
tecnlogo no es slo un infromtico o alguien que sabe programar. Un tecnlogo debe tener
tambin una cierta formacin y experiencia empresarial y de mercado para poder aplicar la
tecnologa a la maquinaria de una empresa de manera lgica y prctica.

Todo esto que hemos hablado son procesos y herramientas que a medio y largo plazo ahorran
costes a la empresa, mejoran las relaciones con los trabajadores y nuestros clientes y
ayudan a encontrar y crear nuevas oportunidades de negocio. Es til un tecnlogo en una
empresa? Todo lo que ayude a ahorrar costes y crear dinero, no es til, sino NECESARIO.