Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
ESTUDIO DE CASO
Metodologa:
1. Informacin de referencia
Empresa ACINDAR
Junta Directiva
Gerente General
Secretaria General
Vendedores Conductores
Supervisor de Calidad Analistas
Crdito
Ayudantes
Operarios
Cartera
Empaque
Contabilidad
Bodega
PROCESOS
OPERATIVOS Produccin
Construya un eco balance por cada uno de los seis (6) procesos.
Por cada indicador se deber definir cada uno de los criterios que se
presentan a continuacin: indicador, frmula de clculo, criterios de
xito, tipo de indicador, periodicidad, justificacin, registros y soportes.
Para su correcta aplicacin se presenta el siguiente ejemplo: Puede
desarrollar este ejercicio en Excel para un mejor manejo de frmulas.
Ejemplo Indicadores
Correspo
nde al
porcenta
(No. de je de
capacitac eficacia
iones en la
realizada realizaci
Se
s sobre n de
permite
la capacita
% de deducir la
importan Exce ciones
eficacia importanc
cia y lente sobre la Previo y
en la ia de
manejo = 90 importa durante
realizaci capacitar
de la - ncia y las
n de a los
fauna 100 manejo actividad
capacita trabajado
Capac silvestre % de la es de
ciones a res en Registro
itaci en un Buen fauna ahuyent
los funcin de
n en periodo t o= silvestre amiento
trabaja GESTI del asistencia
educa /No. de 75 - dirigidos (desplaz
dores ON manejo Registro
cin capacitac 89% a los amiento
en la de fauna fotogrfic
ambie iones Regu trabajad de
importa silvestre, o
ntal program lar = ores fauna) y
ncia y ahuyenta
adas 50 - contrata rescate
manejo miento
sobre 74% dos para de fauna
de la (desplaza
importan Defic la silvestre
fauna miento de
cia y iente actividad .
silvestr fauna) y
manejo >50. de
e. rescate
de la ahuyent
de las
fauna amiento
mismas
silvestre (desplaz
en un amiento
periodo t de
)x100. fauna) y
rescate
de fauna
silvestre
Fuente: Estudio de Caso
- Portada
- Introduccin
- Contenido (punto 2 y punto 3 que encuentra en esta prueba).
- Conclusiones de la actividad
- Referencias bibliogrficas (normas APA).
xitos,
Director de Curso