UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERA

FACULTAD DE INGENIERA INDUSTRIAL Y DE SISTEMAS

REINVENCIN DEL FLUJO DE VALOR

Curso: Ingeniera Empresarial
Docente: Ing. Mery Morales Cuellar

Nota
Cdigo Nombres y Apellidos Nota (Letras)
(Nmeros)
20130006C ANDIA OBREGON, BRYAN ARNOLD
20134518I BACA PEREZ, RENE ANTONIO
20092045K FLORES ASTUHUAMN, JOS LUIS
20131248K LOPEZ BALCAZAR, ANGELO GABRIEL
20131030E MANRIQUE OBREGN, ROLY RICHARD

2017-II
 Contenido
CAPTULO IV: FLUJO DE VALOR ................................................................................................ 3
4.2. REINVENCIN DEL FLUJO DE VALOR ......................................................................... 3
4.2.1. Flujo de Valor de Produccin de Caja de Pase de 8 x 8 x 4 cm. .................................... 3
4.2.1.1. Tecnologas e Innovaciones ...................................................................................... 4
4.2.1.2. Propuestas de Mejora ............................................................................................... 4
4.2.1.3. Flujo de Valor Inicio - Fin ........................................................................................... 5
4.2.1.4. Silos ........................................................................................................................... 5
4.2.1.5. Flujograma del Flujo de Valor ................................................................................... 5
4.2.1.6. Cuadro de Mapeo del Flujo de Valor ........................................................................ 5
4.2.1.7. Mapa del Flujo de Valor ............................................................................................ 5
4.2.1.8. Resultados de la Simulacin ...................................................................................... 5
4.2.1.9. QFD Actual ................................................................................................................ 5
4.2.2. Flujo de Valor de Produccin de Tablero Adosable de 18 Polos Riel. .......................... 5
4.2.2.1. Tecnologa e Innovaciones ........................................................................................ 5
4.2.2.2. Propuestas de Mejora ............................................................................................... 6
4.2.2.3. Flujo de Valor Inicio - Fin ........................................................................................... 6
4.2.2.4. Silos ........................................................................................................................... 6
4.2.2.5. Flujograma del Flujo de Valor ................................................................................... 6
4.2.2.6. Cuadro de Mapeo del Flujo de Valor ........................................................................ 6
4.2.2.7. Mapa del Flujo de Valor ............................................................................................ 7
4.2.2.8. Resultados de la Simulacin ...................................................................................... 7
4.2.2.9. QFD Actual ................................................................................................................ 7
4.2.3. Flujo de Valor de Produccin de Autosoportado para 8 Llaves de Distribucin Riel.... 7
4.2.3.1. Tecnologas e Innovaciones ...................................................................................... 8
4.2.3.2. Propuestas de Mejora ............................................................................................... 8
4.1.3.3. Flujo de Valor INICIO FIN ........................................................................................ 8
4.2.3.4. Silos ........................................................................................................................... 9
4.2.3.5. Flujograma del Flujo de Valor ................................................................................... 9
4.2.3.6. Cuadro de Mapeo del Flujo de Valor ........................................................................ 9
4.2.3.7. Mapa del Flujo de Valor ............................................................................................ 9
4.2.3.8. Resultados de la Simulacin ...................................................................................... 9
4.2.3.9. QFD Actual ................................................................................................................ 9
CAPTULO IV: FLUJO DE VALOR

4.2. REINVENCIN DEL FLUJO DE VALOR

4.2.1. Flujo de Valor de Produccin de Caja de Pase de 8 x 8 x 4 cm.

PRIMARIO

VENTAS
Ventas.
Promocin.
Identificacin de clientes.
Atencin a clientes.
Cotizacin para los clientes.
Recotizacin.
Atencin a pedidos, solicitudes de compras, solicitudes de cambios o reclamos.

PRODUCCIN
Fabricacin de la Caja de Pase de 8 x 8 x 4 cm.
o Control de las materias primas e insumos.
o Fabricacin de la caja en Carpintera Metlica.
o Ensamblado.
o Almacenado.
o Embalado.
o Empacado para distribucin.

LOGISTICA
Logstica de Entrada.
Logstica Interna.
Logstica de Salida.

APOYO

Sub-Gerencia General
o Atencin a los Clientes y Proveedores Recurrentes.
o Compras de Insumos y Materias Primas.
o Pago de Planillas.
o Capacitacin Constante de forma emprica y tcnica.
o Supervisin de la calidad del proceso y del trabajo.

Supervisor de Planta
o Asistencia en la atencin a los Clientes y Proveedores Recurrentes.
o Asistencia en las compras de Insumos y Materias Primas.
o Capacitacin Constante de forma emprica y tcnica.
o Supervisin de la calidad del proceso y del trabajo.
o Informe constante a la Sub-Gerencia General.
 Asistente de Planta
o Asistencia en las compras de Insumos y Materias Primas.
o Supervisin de la calidad del proceso y del trabajo.
o Informe constante a la Sub-Gerencia General.

Contabilidad y Finanzas (Tercerizado)

o Planeacin Financiera Mensual y Anual.
o Elaboracin de Presupuestos de acuerdo a la complejidad del Trabajo.
o Contabilidad

4.2.1.1. Tecnologas e Innovaciones

4.2.1.2. Propuestas de Mejora

Una de las propuestas de mejoras est enfocada en la integracin de procesos de

calidad para la elaboracin de las cajas. Estos procesos estn orientados a prevenir y
eliminar los reproceso y desechos de materias debido al trabajo en materiales con
medidas inadecuadas o fuera del estndar, bajo condiciones dadas del cliente.
Con esta propuesta de mejora se tendr una actividad de calidad luego del trazado y
cortado de las planchas metlicas que orienten a un trabajo de soldadura seguro y
eficiente. Una vez hecho la soldadura de las planchas. Se tendr otra revisin de
calidad orientada al acabado y la buena imagen. Se muestran mejoras lneas abajo.

Produccin:

Trazado, cortado y Soldado y Pulido

Control de Control de
doblado de planchas de piezas
metalicas
calidad metalicas calidad

Comercial:
Luego de la recepcin de la orden de pedido, expuesto por el cliente, el rea comercial
deber exponer las medidas necesarias para la elaboracin del producto respetando
estndares e incluyendo variaciones en las medidas para un buen desarrollo en
produccin. Esto ayudar a la fabricacin de cajas con las medidas exactas del cliente
ya que se tendr en cuenta mrgenes de trabajo. Previo a esto se brindar una asesora
a las personas del rea comercial por parte del gerente quien conoce del tema y tiene
ventas exitosas con clientes satisfechos. Luego de hacer la exposicin y correccin de
medidas necesarias se proceder hacer la cotizacin real segn la cantidad de material
calculado.

Recepcionar orden de Exposicin y correccin

Elaborar cotizacion
pedido de medidas necesarias
 4.2.1.3. Flujo de Valor Inicio - Fin

PROCESOS DEL
INICIO FIN
FLUJO DE VALOR

Necesidades del cliente guiadas por el Orden de Compra con la

Ventas
asesor. descripcin exacta del pedido.
Orden de Compra con la descripcin exacta del
Pedido.
Materias Primas:
Plancha metlica.
o Para el Gabinete de la caja.
o Para el ensamblado de la caja.
o Para la Tapa de la caja.
Barras de fierro.
Produccin CAJA DE PASE DE 8 x 8 x 4 cm.
o Para el riel interior.
Pernos, Tuercas y Huachas para el
ensamblado

Insumos:
Film o bolsa de embalaje.
Cajas y Lminas de Cartn para proteccin
y recubrimiento.
Entrega al cliente o almacn la caja
de pase con material galvanizado y
Distribucin CAJA DE PASE DE 8 x 8 x 4 cm.
riel interior para soporte de
adicional.

4.2.1.4. Silos

4.2.1.5. Flujograma del Flujo de Valor

4.2.1.6. Cuadro de Mapeo del Flujo de Valor

4.2.1.7. Mapa del Flujo de Valor

4.2.1.8. Resultados de la Simulacin

4.2.1.9. QFD Actual

4.2.2. Flujo de Valor de Produccin de Tablero Adosable de 18 Polos Riel.

4.2.2.1. Tecnologa e Innovaciones

 4.2.2.2. Propuestas de Mejora

4.2.2.3. Flujo de Valor Inicio - Fin

PROCESOS DEL
INICIO FIN
FLUJO DE VALOR

Pedidos y consultas realizadas por el Orden de Compra con la

Ventas
Cliente. descripcin exacta del pedido.
Orden de Compra con la descripcin exacta del
Pedido.
Materias Primas:
Plancha metlica.
o Para el Gabinete del Tablero Adosable.
o Para la Placa de Montaje.
o Para las Tapa.
Barras de Cobre.
o Para Panel.
o Para Aisladores.
o Para Riel.
Barras de Riel.
Barras de Bisagra.
Interruptores Elctricos
o Riel.
Produccin Tablero Adosable de 18 Polos Riel
Monofsica.
Trifsica.
o Diferencial.
Baquelitas.
Aisladores.
Pintura Electrosttica.
Pernos, Tuercas y Huachas.
Chapas Push Button.

Insumos:
Desengrasante.
Desoxidante.
Film o bolsa de embalaje.
Cajas y Lminas de Cartn para proteccin
y recubrimiento.

Entrega del Tablero Adosable de 18

Distribucin Tablero Adosable de 18 Polos Riel
Polos Riel

4.2.2.4. Silos

4.2.2.5. Flujograma del Flujo de Valor

4.2.2.6. Cuadro de Mapeo del Flujo de Valor

4.2.2.7. Mapa del Flujo de Valor

4.2.2.8. Resultados de la Simulacin

4.2.2.9. QFD Actual

4.2.3. Flujo de Valor de Produccin de Autosoportado para 8 Llaves de Distribucin Riel

PRIMARIO

VENTAS
Ventas.
Promocin.
Identificacin de clientes.
Atencin a clientes.
Cotizacin para los clientes.
Recotizacin.
Atencin a pedidos, solicitudes de compras, solicitudes de cambios o reclamos.

PRODUCCIN
Fabricacin del Autosoportado para Ocho Llaves de Distribucin Riel.
o Control de las materias primas e insumos.
o Fabricacin del tablero en Carpintera Metlica.
o Control de los qumicos a utilizarse en Pintura Electrosttica.
o Ensamblado.
o Equipado.
o Cableado.
o Almacenado.
o Embalado.
o Empacado para distribucin.

LOGISTICA
Logstica de Entrada.
Logstica Interna.
Logstica de Salida.

APOYO

Sub-Gerencia General
o Atencin a los Clientes y Proveedores Recurrentes.
o Compras de Insumos y Materias Primas.
o Pago de Planillas.
o Capacitacin Constante de forma emprica y tcnica.
o Supervisin de la calidad del proceso y del trabajo.

Supervisor de Planta
 o Asistencia en la atencin a los Clientes y Proveedores Recurrentes.
o Asistencia en las compras de Insumos y Materias Primas.
o Capacitacin Constante de forma emprica y tcnica.
o Supervisin de la calidad del proceso y del trabajo.
o Informe constante a la Sub-Gerencia General.

Asistente de Planta
o Asistencia en las compras de Insumos y Materias Primas.
o Supervisin de la calidad del proceso y del trabajo.
o Informe constante a la Sub-Gerencia General.

Contabilidad y Finanzas (Tercerizado)

o Planeacin Financiera Mensual y Anual.
o Elaboracin de Presupuestos de acuerdo a la complejidad del Trabajo.
o Contabilidad

4.2.3.1. Tecnologas e Innovaciones

4.2.3.2. Propuestas de Mejora

4.1.3.3. Flujo de Valor INICIO FIN

PROCESOS DEL
INICIO FIN
FLUJO DE VALOR

Pedidos y consultas realizadas por el Orden de Compra con la

Ventas
Cliente. descripcin exacta del pedido.
Orden de Compra con la descripcin exacta del
Pedido.
Materias Primas:
Plancha metlica.
o Para el Gabinete del Autosoportado.
o Para las Placas de Montaje.
o Para los Mandiles Abisagrados.
o Para las Tapas.
Barras de Cobre. AUTOSOPORTADO PARA 8 LLAVES
o Para Panel. DE DISTRIBUCIN RIEL CON
Produccin o Para Aisladores. TRANSFORMADOR Y SISTEMA DE
o Para Riel. MEDICIN ENSAMBLADO,
Barras de Metal. CABLEADO Y EMBALADO.
Barras de Riel.
Barras de Bisagra.
Interruptores Elctricos
o Fuerza.
o Riel.
Monofsica.
Trifsica.
o Diferencial.
 o Transformadores.
o Sistema de Medicin.
Baquelitas.
Aisladores.
Jebe para recubrimiento del Cobre.
Pintura Electrosttica.
Pernos, Tuercas y Huachas.
Chapas Redondas Industriales.
Chapas Push Button.
Cables para las conexiones del Panel.

Insumos:
Desengrasante.
Desoxidante.
Film o bolsa de embalaje.
Cajas y Lminas de Cartn para proteccin
y recubrimiento.
ENTREGA DEL AUTOSOPORTADO
AUTOSOPORTADO PARA 8 LLAVES DE PARA 8 LLAVES DE DISTRIBUCIN
DISTRIBUCIN RIEL CON TRANSFORMADOR Y RIEL CON TRANSFORMADOR Y
Distribucin
SISTEMA DE MEDICIN ENSAMBLADO, SISTEMA DE MEDICIN
CABLEADO Y EMBALADO. ENSAMBLADO, CABLEADO Y
EMBALADO.
4.2.3.4. Silos

4.2.3.5. Flujograma del Flujo de Valor

4.2.3.6. Cuadro de Mapeo del Flujo de Valor

4.2.3.7. Mapa del Flujo de Valor

4.2.3.8. Resultados de la Simulacin

4.2.3.9. QFD Actual