Examen parcial sobre habilidades de negociación y manejo de conflictos

24/10/2017 Examen parcial - Semana 4: INV/PRIMER BLOQUE-HABILIDADES DE NEGOCIACION Y MANEJO DE CONFLICTOS-[GRUPO1]
Examen parcial - Semana 4

Hora lmite 23 oct en 23:59 Puntos 70 Preguntas 20
Disponible 20 oct en 0:00-23 oct en 23:59 4 das Tiempo lmite 90 minutos Intentos permitidos 2
Instrucciones
https://poli.instructure.com/courses/3109/quizzes/13732 1/15
Esta evaluacin fue bloqueada en 23 oct en 23:59.
Historial de intentos
Intento Tiempo Puntaje
Intento Tiempo Puntaje

LTIMO Intento 1 59 minutos 70 de 70
Calificacin para este intento: 70 de 70

Presentado 23 oct en 1:26
Este intento tuvo una duracin de 59 minutos.
Pregunta 1 3.5 / 3.5 ptos.
Qu tipo de contrato es el que opera entre el amigable componedor y las partes que estn en
conflicto
Correcto! Mandato
Laboral
Comodato
Permuta
Que se entiende por el principio de celeridad
Las partes deben estar abiertas al conflicto, es decir deben sincerarse, con el fin de que no se susciten
malas interpretaciones.
Las partes deben proceder honestamente, dentro de la negociacin.
Correcto! La solucin del conflicto debe ser rpida.
Tiene que ver con que las condiciones de igualdad de cada uno de los mtodos.
No hacen parte de las razones por las cuales son necesarios los mtodos alternativos de solucin
de conflictos
Correcto! El debido proceso y el derecho a la propiedad privada.
La descongestin y la economa procesal.
La justicia y la falta de credibilidad en el sistema.
No a la violencia, y la cultura de la judicializacin.
De acuerdo a la definicin de la cartilla de la semana 3, la conciliacin es
Un contrato a travs del cual las partes deciden terminar el conflicto, con el fin de evitar un litigio de
mayor gravedad y extensin.
Correcto!
Un mtodo en el que existen dos partes que tienen un conflicto en donde existe una persona capacitada
para conciliar y adems ayuda a mediar, esa persona proporciona formas de arreglo, pero no toma
ninguna decisin frente a la discrepancia que se est suscitando en ese momento.
Un proceso directo entre dos o ms personas para resolver un conflicto entre ellos, tomando en cuenta
que se reciben beneficios para ambas partes o eso es lo que realmente se pretende, que haya un gana-
gana, lo que tiene como consecuencia la satisfaccin de los intereses de las partes.
La interaccin de dos o ms personas que buscan solucionar un conflicto.
Que clases de amigable composicin existen
Legal
En equidad y tcnica
Correcto! Derecho, equidad y tcnica
Heterocompositiva
De acuerdo a la forma como el tiempo afecta el conflicto, pueden identificarse
Conflictos cclicos, estructurales, lentos y definitivos.
Conflictos inmediatos, rpidos, lentos y estructurales.
Conflictos, rpidos, lentos, circunstanciales y definitivos.
Correcto! Conflictos inmediatos, cclicos, coyunturales y estructurales.
Que paso de la amigable composicin tiene que ver con los honorarios del amigable componedor
El paso 11
El amigable componedor no recibe honorarios por su labor.
El paso 2
Correcto! El paso 6
Cul es la responsabilidad del amigable componedor
Penal
Correcto! Civil- contractual
Fiscal
Disciplinaria
Con cul de las siguientes palabras debemos asociar al conflicto
Carga
Litis
Correcto! Oportunidad
Guerra
Los mtodos Autocompositivos se clasifican en
Negociacin, transaccin y arbitraje.
Arbitraje, amigable composicin y conciliacin.
Correcto! Negociacin, transaccin y conciliacin
Conciliacin, negociacin y amigable composicin.
Cules son las tipologas para clasificar los conflictos
Segn la situacin econmica de las partes; la naturaleza de la violencia; y la clase de problema.
Segn el tipo de lucha; la forma como se afronta; y la situacin econmica de las partes.
Por la personalidad de las partes; por el mtodo de manejo; y por el tipo de conflicto.
Correcto!
Por la naturaleza de la violencia; por el mtodo de manejo; por el manejo o la forma como se afronta; y
por la clase de problema.
Cul es el mtodo de anlisis para la negociacin
Oportunidades
Fortalezas
Correcto! Mtodo DOFA
Debilidades
Qu es disolver un conflicto
Generar un gana-gana; que exista un equilibrio y crear una relacin a futuro.
Acabar con el conflicto, sin importar el gana-gana, buscar que el conflicto se termine.
Correcto!
El conflicto sigue latente pero hago una solucin temporal. Tomo las medidas para que temporalmente no
sea un problema para las partes, logrando con esto que se olvide o aparezca en un momento ms
apropiado.
No reaccionar ante el conflicto.
Es una etapa de la negociacin
Correcto! La post-negociacin
Los intereses contrapuestos
Litis
El dilogo
Los elementos que se deducen de la definicin de amigable composicin son
Partes, oposicin constante, acuerdo.
Correcto! Convenio plural, situacin jurdica, delegar a un tercero representante.
Actores, oposicin constante, lucha y Litis.
Partes, conflicto, acuerdo.
Antes de iniciar con cada uno de los pasos del procedimiento de la amigable composicin, se debe
Establecer: quin ser el amigable componedor y su suplente; cmo se va a manejar el procedimiento; y

los horarios en que se llevarn a cabo las reuniones.
Correcto!
Establecer: el sistema por el cual se nombrar el amigable componedor; el sistema por el cual las partes
aceptan el mandato conferido al amigable componedor; y cmo se va a manejar el procedimiento.
Establecer: el sistema por el cual se nombrar el amigable componedor; el lugar donde se llevarn a
cabo las reuniones; y los honorarios del amigable componedor.
Establecer: los horarios de las reuniones; cmo se va a manejar el procedimiento; y los honorarios del
amigable componedor.
Segn la definicin de Vicenc Fisas los elementos del conflicto son
Los actores, el dilogo, la lucha y el conciliador.
Correcto! Los actores, la oposicin constante, el enfrentamiento o lucha, y los objetivos incompatibles
Los actores, la oposicin constante y el acuerdo.
Los actores, la disputa, el acuerdo, y el conciliador
No es un paso del procedimiento de mediacin
Que las partes se identifiquen, conozcan el conflicto, las necesidades y los intereses; que exista
confianza y posibilidad de dialogo y por ltimo es importante que se defina lugar y fecha para la reunin.
Una vez se trat de manera profunda el conflicto, comienza la etapa del arreglo, se recomienda que al
acuerdo al que lleguen est por escrito; es importante que las partes trabajen no solamente en la
solucin del mismo, sino en el mantenimiento de una relacin slida entre las partes.
Luego de escuchar a cada una de las partes, lo ideal es ubicar el momento del conflicto, para luego
poder lograr trazar el camino en donde se busquen los beneficios para las dos partes.
Correcto!
Luego de plantear la fecha de la primera reunin, se debe evitar propiciar el dilogo, para que el
procedimiento no fracase.
Cules son las caractersticas de la mediacin
Autonoma
Correcto! Voluntaria,libre toma de decisiones,imparcialidad y confidencialidad
Contractual
Legalidad
Someter todas las diferencias ante el rey, siendo los grandes feudales quienes decidan la solucin
del conflicto, fue una prctica propia de
Derecho Romano
Derecho Eclesistico
La edad moderna
Correcto! La edad media
Calificacin de la evaluacin: 70 de 70

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24/10/2017 Examen parcial - Semana 4: INV/PRIMER BLOQUE-HABILIDADES DE NEGOCIACION Y MANEJO DE CONFLICTOS-[GRUPO1]

Examen parcial - Semana 4

Esta evaluacin fue bloqueada en 23 oct en 23:59.

Intento Tiempo Puntaje

Calificacin para este intento: 70 de 70

Pregunta 1 3.5 / 3.5 ptos.

Pregunta 2 3.5 / 3.5 ptos.

Que se entiende por el principio de celeridad

Las partes deben proceder honestamente, dentro de la negociacin.

Correcto! La solucin del conflicto debe ser rpida.

Pregunta 3 3.5 / 3.5 ptos.

Correcto! El debido proceso y el derecho a la propiedad privada.

La descongestin y la economa procesal.

La justicia y la falta de credibilidad en el sistema.

No a la violencia, y la cultura de la judicializacin.

Pregunta 4 3.5 / 3.5 ptos.

De acuerdo a la definicin de la cartilla de la semana 3, la conciliacin es

La interaccin de dos o ms personas que buscan solucionar un conflicto.

Pregunta 5 3.5 / 3.5 ptos.

Que clases de amigable composicin existen

Correcto! Derecho, equidad y tcnica

Pregunta 6 3.5 / 3.5 ptos.

De acuerdo a la forma como el tiempo afecta el conflicto, pueden identificarse

Conflictos cclicos, estructurales, lentos y definitivos.

Conflictos inmediatos, rpidos, lentos y estructurales.

Conflictos, rpidos, lentos, circunstanciales y definitivos.

Correcto! Conflictos inmediatos, cclicos, coyunturales y estructurales.

Pregunta 7 3.5 / 3.5 ptos.

El amigable componedor no recibe honorarios por su labor.

Pregunta 8 3.5 / 3.5 ptos.

Cul es la responsabilidad del amigable componedor

Correcto! Civil- contractual

Pregunta 9 3.5 / 3.5 ptos.

Con cul de las siguientes palabras debemos asociar al conflicto

Pregunta 10 3.5 / 3.5 ptos.

Los mtodos Autocompositivos se clasifican en

Negociacin, transaccin y arbitraje.

Arbitraje, amigable composicin y conciliacin.

Correcto! Negociacin, transaccin y conciliacin

Conciliacin, negociacin y amigable composicin.

Pregunta 11 3.5 / 3.5 ptos.

Cules son las tipologas para clasificar los conflictos

Segn la situacin econmica de las partes; la naturaleza de la violencia; y la clase de problema.

Pregunta 12 3.5 / 3.5 ptos.

Cul es el mtodo de anlisis para la negociacin

Correcto! Mtodo DOFA

Pregunta 13 3.5 / 3.5 ptos.

Generar un gana-gana; que exista un equilibrio y crear una relacin a futuro.

No reaccionar ante el conflicto.

Pregunta 14 3.5 / 3.5 ptos.

Es una etapa de la negociacin

Los intereses contrapuestos

Pregunta 15 3.5 / 3.5 ptos.

Los elementos que se deducen de la definicin de amigable composicin son

Partes, oposicin constante, acuerdo.

Correcto! Convenio plural, situacin jurdica, delegar a un tercero representante.

Actores, oposicin constante, lucha y Litis.

Partes, conflicto, acuerdo.

Pregunta 16 3.5 / 3.5 ptos.

Establecer: quin ser el amigable componedor y su suplente; cmo se va a manejar el procedimiento; y

Pregunta 17 3.5 / 3.5 ptos.

Segn la definicin de Vicenc Fisas los elementos del conflicto son