Informacion Carta Balance

UNIVERSIDAD PRIVADA ANTENOR ORREGO
FACULTAD DE INGENIERA
ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERA CIVIL
CARTA BALANCE
CURSO :
PRODUCTIVIDAD Y CALIDAD DE
CONSTRUCCIN
DOCENTE :
ING. HURTADO ZAMORA, OSWALDO.
CICLO :
ALUMNOS :
- CHVEZ CASTRO, NATALY SOLANGE.

- CHVEZ MORN, JUAN RAMIRO.
- ESQUIVEL RODRGUEZ, JHONATAN.
- RODRGUEZ QUIROZ, JHON JOSEPH
- SANTILLAN GIRN, KEVIN ADRIN.
TRUJILLO PER
2017
NDICE GENERAL
1 INTRODUCCIN ...........................................................................................................1
2 CONCEPTUALIZACION ..................................................................................................2
3 PARMETROS PARA LA APLICACIN DE CARTA BALANCE .............................................5
3.1 CANTIDAD DE OBREROS ................................................................................................... 5

3.2 TIEMPO DE MEDICIN...................................................................................................... 5
3.3 NMERO DE MEDICIONES................................................................................................ 6
4 METODOLOGA DE LA CARTA BALANCE ........................................................................7
4.1 RECONOCIMIENTO E IDENTIFICACIN DE LAS ACTIVIDADES PRODUCTIVAS,

CONTRIBUTORIAS Y NO CONTRIBUTORIAS ............................................................................... 8
4.2 DESCRIPCIN DEL DIAGRAMA DE FLUJO DEL PROCESO DE LAS PARTIDAS ...................... 9
4.3 DISTRIBUCIN DEL PERSONAL AUTORIZADO ................................................................. 10
4.4 FORMATOS Y HERRAMIENTAS UTILIZADAS.................................................................... 10
4.5 EVALUACIN: TOMA DE DATOS ..................................................................................... 11
5 ALCANCE ................................................................................................................... 12
5.1 RESULTADOS .................................................................................................................. 12

5.2 OPORTUNIDADES DE MEJORA ....................................................................................... 13
6 EJEMPLO APLICATIVO ................................................................................................ 15
6.1 DATOS GENERALES DEL PROYECTO ................................................................................ 15

6.1.1 DESCRIPCIN DEL PROYECTO ................................................................................ 15
6.2 CARACTERSTICAS DEL PROYECTO.................................................................................. 16
6.2.1 SOLAQUEO ............................................................................................................. 16
6.2.2 TARRAJEO .............................................................................................................. 17
6.3 APLICACIN DE LA METODOLOGIA ................................................................................ 18
6.3.1 SOLAQUEO ............................................................................................................. 18
6.4 ANLISIS DE LA METODOLOGA ..................................................................................... 27
7 CONCLUSIONES ......................................................................................................... 30
8 REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS................................................................................... 32
PRODUCTIVIDAD Y CALIDAD EN LA CONSTRUCCIN Pgina i

NDICE DE ILUSTRACIONES
Ilustracin 1: Formato Carta Balance. .............................................................................. 4

Ilustracin 2: Diagrama de flujo de proceso de la partida de tarrajeo. ........................... 9
Ilustracin 3: Vista en planta de la distribucin del personal utilizado. ......................... 10
Ilustracin 4: Formato de carta de balance .................................................................... 11
Ilustracin 5: Nivel de actividad de cada componente de la cuadrilla. .......................... 12
Ilustracin 6: Nivel general de actividad de la cuadrilla. ................................................ 12
Ilustracin 7: Nivel de actividad de cada componente de la cuadrilla. .......................... 14
Ilustracin 8: Nivel general de actividad de la cuadrilla. ................................................ 14
Ilustracin 9: Vista del proyecto. .................................................................................... 15
Ilustracin 10: Clasificacin de los tipos de trabajo en la partida de solaqueo. ............ 19
Ilustracin 11: Diagrama de flujo de proceso de la partida de las partidas................... 20
Ilustracin 12: Resultados generales de la ocupacin del tiempo en la partida de
solaqueo. ........................................................................................................................ 21
Ilustracin 13: Distribucin del trabajo productivo en la partida de solaqueo. ............. 22
Ilustracin 14: Resultados de la ocupacin del tiempo del operario Lino. ..................... 24
Ilustracin 15: Resultados de la ocupacin del tiempo del operario Hertz. ................... 24
Ilustracin 16: Resultados de la ocupacin del tiempo del operario Adrin. ................. 25
Ilustracin 17: Resultados de la ocupacin del tiempo del operario Josu. ................... 25
Ilustracin 18: Resultados de la ocupacin del tiempo del operario Josu. ................... 26
Ilustracin 19: Resultados de la ocupacin del tiempo del operario Jaime. .................. 26
Ilustracin 20: Resultados de la ocupacin del tiempo del ayudante Jhonatan. ........... 27
PRODUCTIVIDAD Y CALIDAD EN LA CONSTRUCCIN Pgina ii

1 INTRODUCCIN
En la actualidad el sector de la construccin viene creciendo
considerablemente en todas sus ramas, una de ellas es la construccin de
proyectos urbanos o edificios. Es evidente que la demanda de viviendas y
oficinas viene siendo muy elevada, pero, as como la demanda, la oferta
igualmente viene creciendo, existen muchas nuevas empresas las cuales
compiten por llegar a consolidarse y establecerse en el mercado. (Serpell,
1990)
Es por esta razn que las empresas, principalmente las ms grandes y con
ms capacidades econmicas ya no solo buscan conseguir ganar las
obras, sino tambin buscan aumentar los niveles de ganancias para poder
ser ms competitivas y slidas frente a las otras compaas del mercado.
Es en esa bsqueda de aumentar las ganancias, que algunas empresas
estn aplicando filosofas y sistemas de trabajo que buscan mejorar los
ndices de productividad. Pero el camino es largo, la mayora de empresas
aun no aplica los conceptos de productividad en sus obras, por lo que
estn en seria desventaja frente a las que si lo hacen. Estos conceptos de
productividad no dependen del dinero con el que se cuente, ya que son
filosofas o formas de trabajo que no se pueden comprar sino se deben
aplicar en base al conocimiento de las personas encargadas del proyecto,
por lo que una empresa pequea que no cuenta con el potencial
econmico como las empresas grandes tambin puede aplicar estas
filosofas de trabajo para mejorar su productividad y ser ms competitivas
en el mercado.
Mediante las Cartas de balance se puede describir formalmente el proceso

de una operacin en la construccin, de una manera detallada; adems
permite comentar el mtodo usado para verificar si es el ms adecuado o
se debera cambiar por otro, se puede determinar la cantidad de obreros
ms adecuada para cada cuadrilla, as como obtener importante
informacin para un anlisis de los rendimientos de cada trabajador.
Es mediante esta herramienta que se har el diagnstico inicial de la forma

de trabajo de las partidas seleccionadas para proponer las mejoras
PRODUCTIVIDAD Y CALIDAD EN LA CONSTRUCCIN Pgina 1

correspondientes que garanticen un mejor performance de cada una de las

actividades estudiadas y que repercutan en la en la ejecucin de todo el
proyecto.
2 CONCEPTUALIZACION
La carta de balance es tambin llamada la carta de equilibrio de
cuadrilla, es un grfico que mide el tiempo en minutos
(aproximadamente 30 minutos) en funcin a los recursos (mano de obra,
equipos, etc.) que participan en la actividad estudiada. Los recursos son
representados por barras las cuales se subdividen en el tiempo segn la
secuencia de actividades considerando tambin los tiempos
improductivos. Estas mediciones nos ayudarn a tener clara la
secuencia constructiva empleada para despus poder optimizar el
proceso que se est analizando. (Serpell, 1990)
El grfico nos muestra en la ordenada el tiempo en minutos y en la

abscisa los recursos de la partida, y los diferentes tipos de actividades
dentro de la operacin como el carretilleo, el paleo el vibrado, regleo,
planchado, etc. Se nota claramente que existe un problema con la falta
de aprovisionamiento del concreto por lo que la cuadrilla permanece
ociosa por un lapso de 15 a 20 minutos.
Una definicin del objetivo de las Cartas de Balance lo describe la

siguiente frase: El objetivo de esta tcnica es analizar la eficiencia del
mtodo constructivo empleado, ms que la eficiencia de los obreros, de
modo que no se pretende conseguir que trabajen ms duro, sino en
forma ms inteligente.
Esto se resume claramente, en que no es presionar a los obreros para

que trabajen ms duro y cumplan con actividades que no le
corresponden, sino que es llevar los procedimientos o formas de trabajo
a niveles ms eficientes de tiempo y de dinero. Para poder mejorar la
eficiencia de la cuadrilla se pueden hacer tres cosas: Reasignar tareas
entre sus miembros, modificar el tamao de la cuadrilla o implementar
algn cambio tecnolgico que modifique considerablemente todo el

proceso constructivo para poder obtener mejor eficiencia en todo el

proceso de la actividad analizada.
Todo ello con el objetivo de aumentar el Trabajo Productivo y disminuir

los Trabajos contributorios y no contributarios. Una consideracin muy
importante y que se tiene que tener presente es orientar el estudio a la
reduccin de tiempos improductivos, es decir aumentar el rendimiento y
los niveles de actividad real.
Para ello se propone una secuencia que se menciona a continuacin:
Revisar el mtodo constructivo seleccionado y buscar otro mtodo

que permita cuestionar comparativamente su conveniencia.
Cuantificar previamente un grado de utilizacin eficiente de los
recursos de mano de obra, maquinaria y equipos, materiales,
energa, etc, para el proceso seleccionado.
Analizar con ms detalle el diagrama de procesos de los recursos,
en especial en actividades que se desarrollan en espacios
extensos.
Muestrear la operacin y determinar las condiciones reales de
trabajo de los recursos. Conviene realizar no menos de tres
muestreos en das distintos.
Procesar la informacin, concluir y discutir los resultados.
Determinar mejoras necesarias y describir en una carta de
balance ideal el procedimiento mejorado propuesto.
Es necesario aplicar toda esta secuencia de puntos para tener un

adecuado plan de mejora, se debe analizar el proceso constructivo,
cuantificar el grado de utilizacin de recursos, analizar con detalle el
diagrama de procesos, muestrear y procesar la informacin ser
imposible visualizar bien el problema y por ende llegar a una buena
propuesta de solucin.

Ilustracin 1: Formato Carta Balance.

Fuente: Maestra en direccin de la construccin-Lean Construccin

3 PARMETROS PARA LA APLICACIN DE CARTA

BALANCE
3.1 CANTIDAD DE OBREROS
El nmero de obreros que entran en la medicin depende del tipo de
actividad a medir. Por un lado, no deben ser pocos obreros, ya que los
datos arrojados no mostraran la realidad de toda la cuadrilla. Y por otro,
intentar medir un nmero excesivo de obreros (16 encofradores de
muros, por ejemplo) sera demasiado engorroso, difcil, y seguramente
terminar siendo imposible hacer una correcta Carta Balance o termine
arrojando datos incoherentes. Lo ideal es buscar medir la mayor
cantidad de personal posible para que sea posible un correcto llenado
del total de casillas de la carta balance. Est cantidad puede ser de 8 a
10 obreros.
3.2 TIEMPO DE MEDICIN

Para obtener datos estadsticamente vlidos, se debe de cubrir las
actividades de mayor cantidad de tiempo posible (300 minutos
aproximados). Si bien esto es cierto, hay algunas actividades en las
cuales no es necesario cubrir las ocho horas y media de actividad por el
carcter repetitivo que estas tienen, hay otras actividades que vara
mucho el tipo de actividades que realizan durante el da. Por ejemplo, la
cuadrilla de encofradores, durante las primeras horas de trabajo
desencofra y en las ltimas horas encofran. Algunas recomendaciones al
respecto:
Para actividades de mayor incidencia en el presupuesto

(encofrado, acero y vaciado) se debe de cubrir el total de tiempo
que realizan la actividad en un mismo da. Es decir, de inicio a fin.
Por ejemplo, si la cuadrilla de encofrado trabaja de 8am a 3pm, se
debe de realizar una carta balance por los 360 minutos de
encofrado y desencofrado. Lo mismo, para la habilitacin y/o
colocacin de acero y el vaciado de concreto en general. Estas
actividades deben ser medidas desde el inicio de su jornada hasta
el fin. Si la cuadrilla de vaciado suele empezar a las 11am y

termina a las 5pm, la carta balance debe ser desde las 11:00 que
empieza su jornada hasta las 5pm que termina. La carta balance
mostrar qu actividades realiza la cuadrilla antes del inicio de
vaciado.
Para actividades repetitivas. Por ejemplo, si en una obra hay una

dosificadora de concreto, la cuadrilla encargada de la fabricacin
de concreto seguramente estar conformada por un operador de
planta, un rigger y un habilitador de cemento (si la dosificadora no
cuenta con un silo de cemento), estos suelen hacer la misma
actividad cada cuatro minutos en promedio. Por lo tanto, se podr
apreciar en la carta balance la repeticin de actividades cada
cierto tiempo. Otro ejemplo es el solaqueo de muros. En estos
casos se recomienda terminar la carta balance si se ha obtenido
un numero de ciclos o repeticiones mayor a cinco o un intervalo
de tiempo de tres horas consecutivas (el que tarde ms tiempo).
Lgicamente, mientras mayor sea el tiempo de estudio, mayor

ser la confiabilidad de los resultados. El tiempo de medicin
depende tambin de qu tan confiable se quiere que sean los
resultados.
3.3 NMERO DE MEDICIONES

Una misma actividad necesita ms de una medicin, para ser ms
confiable. Se recomienda hacer como mnimo dos mediciones por cada
actividad, si existe mucha variacin entre los porcentajes obtenidos en
ambas mediciones, se deber hacer una tercera medicin. Lgicamente,
a mayor nmero de mediciones, se tendrn resultados ms confiables.
Es muy importante mencionar que el da en que se realice la medicin
no debe haber ninguna irregularidad en la cuadrilla, es decir, se debe
hacer la medicin cuando la cuadrilla trabaje bajo las mismas
condiciones con las que trabaja siempre, no sirve de mucho hacer una
carta balance un da que ha faltado un obrero, o que trabajan solo medio

da. Por lo tanto, todas las mediciones hechas debern tener las mismas
condiciones de trabajo.
El objetivo de la Carta Balance es analizar si la cuadrilla en estudio est

bien balanceada tambin se puede analizar la eficiencia del mtodo
constructivo empleado. No mide la eficiencia de los obreros ni pretende
conseguir que el obrero trabaje ms duro, sino en forma ms inteligente.
4 METODOLOGA DE LA CARTA BALANCE

Para explicar la metodologa a aplicar en el presente trabajo se ha
elegido, una partida al azar, y se seleccion que fuera el tarrajeo en
muros, que es una de las partidas que tiene mayor trabajabilidad.
Para aplicar esta metodologa a las partidas especficas escogidas se

trabajar en conjunto con el responsable de la cuadrilla de cada
actividad.
Este responsable puede ser el capataz o uno de los operarios que hace
de lder de la cuadrilla. Es importante la coordinacin con esta persona
ya que esta juega el rol de Ultimo Planificador en los trabajos, ya que
tiene que apoyar a garantizar que los cambios ejecutados para la mejora
de la productividad se pongan en prctica. Adems del intercambio de
informacin con esta persona respecto de los problemas a la que se
vieron enfrentados diariamente en el desarrollo normal de las
actividades, as como sugerencias de cambios en la configuracin o
tamao de la cuadrilla para lograr un avance ms ptimo y eficiente.
(Serpell, 1990)
Es importante recalcar que la siguiente metodologa no busca que

trabajadores trabajen ms duramente, sino ms inteligentemente, para
ello se ha elaborado una serie de puntos a seguir para aplicar las
mejoras.

4.1 RECONOCIMIENTO E IDENTIFICACIN DE LAS

ACTIVIDADES PRODUCTIVAS, CONTRIBUTORIAS Y NO
CONTRIBUTORIAS
El primer paso de esta tcnica es poder identificar todas las actividades
que se ejecutan para poder llevar a cabo, la partida que ha sido
seleccionada, que es, el proceso de tarrajeo en muros y posterior a ello
separar en grupos las actividades productivas, contributorias y no
contributorias. Es importante tomar en cuenta todas las actividades, ya
que esta informacin es necesaria, para ms adelante poder hacer un
flujo del proceso. Adems de contabilizar cronomtricamente cuanto
tiempo dedica cada integrante de la cuadrilla a desarrollar dichas
actividades.
Por ejemplo, en la partida de tarrrajeo, se pueden apreciar las siguientes

actividades:
Actividades Productivas
Aplicar la mezcla en la pared
Nivelar la mezcla
Alisar el tarrajeo
Actividades Contributorias
Transporte de Insumos
Preparacin de mezcla
Transporte de la mezcla
Preparacin de superficie (humedecerla)
Sealizar el tarrajeo
Inspeccin
Actividades No Contributorias
Esperas
Trabajo rehecho

4.2 DESCRIPCIN DEL DIAGRAMA DE FLUJO DEL PROCESO DE

LAS PARTIDAS
El diagrama del flujo de proceso consiste en ordenar tus actividades
para conocer la correspondencia de cada actividad. El diagrama de flujo
permite tener claro cul es la secuencia de actividades a seguir y como
se interrelaciona cada actividad con la otra. Esto permite tener un orden
y una mejor distribucin y coordinacin de la mano de obra.
Ilustracin 2: Diagrama de flujo de proceso de la partida de tarrajeo.

Fuente: Maestra en direccin de la construccin-Lean Construccin.

4.3 DISTRIBUCIN DEL PERSONAL AUTORIZADO

Una vez descrito en diagrama de flujo del proceso se debe tomar nota del
tamao y configuracin de la cuadrilla, as como de su distribucin en el
lugar de trabajo diario.
Ilustracin 3: Vista en planta de la distribucin del personal utilizado.

4.4 FORMATOS Y HERRAMIENTAS UTILIZADAS

Para poder hacer una buena toma de datos se debe definir claramente el
formato a utilizar. El formato utilizado para cartas de balance es muy
simple, consta de un cuadro en el que aparece cada integrante de la
cuadrilla. Adems, en un cuadro se identifica todas las actividades del
proceso con sus respectivos cdigos en numeracin.
Se necesitar tambin un cronometro, un lpiz y una cmara fotogrfica.

Ilustracin 4: Formato de carta de balance.

Fuente: Mejora de la productividad por medio de las cartas balance en las
partidas de solaqueo y tarrajeo de un multifamiliar - Mariano Vilca Uzategui.
4.5 EVALUACIN: TOMA DE DATOS

Una vez que se tiene bien definido los puntos anteriores, recin se
empieza con la toma de los datos. Esta Metodologa consiste en tomar
nota de como emplea el tiempo cada integrante de la cuadrilla minuto a
minuto durante 30 minutos. Posterior a la toma de datos se evaluarn los
resultados y se plantearn posibles mejoras.
En cuanto al nmero de mediciones necesarias para conducir

correctamente el trabajo, requiere 384 mediciones para que sean
estadsticamente vlidas. Es decir, para que sea vlido el estudio se
deben hacer varias y repetidas mediciones para tener resultados
confiables.

5 ALCANCE
Con los datos obtenidos se busca obtener resultados que permitan
plantear mejoras para la productividad del proyecto.
5.1 RESULTADOS
Los resultados de los trabajos productivos, contributorios y no
contributorios se muestran en la Ilustracin 5 y 6, incluyendo a los dos
operarios.
Ilustracin 5: Nivel de actividad de cada componente de la cuadrilla.

Ilustracin 6: Nivel general de actividad de la cuadrilla.


5.2 OPORTUNIDADES DE MEJORA

Aumento de los integrantes de la cuadrilla.
Disminucin de los integrantes de la cuadrilla. (Movimiento)
Cambio de funcin (operarios y ayudantes) entre los miembros que
componen cada cuadrilla.
Cambio de distribucin de los componentes de la cuadrilla
Cambio en las tareas de algn componente de la cuadrilla.
Aumento o disminucin de materiales o equipos en la cuadrilla.
Cambio en algn proceso constructivo.
Implementacin de tecnologa adecuada para alguna partida.
En el ejemplo planteado de la partida de tarrajeo se podra plantear el

siguiente supuesto de mejora:
Analizando los trabajos contributorios y no contributorios de los ayudantes

observamos una oportunidad de mejora reduciendo un ayudante, ya que los
tiempos de trabajo no contributorio son grandes. El ayudante utiliza
aproximadamente el 50% del tiempo transportando los materiales y
preparando la mezcla y otro 20% limpiando la mezcla hmeda que cay de
la pared, el otro 30% en tiempo de espera. Se podra disminuir un ayudante
y aumentar considerablemente el trabajo contributario del ayudante, y
asignar la tarea de limpiar el material al operario ya que este solo utiliza un
promedio de 60% en trabajo productivo. La mejora planteada arroj los
siguientes resultados:

Ilustracin 7: Nivel de actividad de cada componente de la cuadrilla.

Ilustracin 8: Nivel general de actividad de la cuadrilla.


6 EJEMPLO APLICATIVO
6.1 DATOS GENERALES DEL PROYECTO
6.1.1 DESCRIPCIN DEL PROYECTO
Expuesto anteriormente, ahora planteamos el ejemplo aplicativo en base
a un Proyecto en estudio es el Edificio Puesta del Sol es un proyecto
promovido por la inmobiliaria Creativa S.A y construido por la empresa
Edifica S.A.C. Este proyecto se encuentra ubicado en la avenida Paseo
de la Republica 6387 en el distrito de Miraflores. Este edificio cuenta con
18 pisos de altura y 3 stanos haciendo un total de 30 departamentos y
42 estacionamientos. El proyecto cuenta con un tiempo estimado de
ejecucin de 12 meses, habiendo empezado la construccin en Marzo del
2013 y cuya fecha de culminacin es Marzo del 2014.
Ilustracin 9: Vista del proyecto.

Fuente: Pgina web creativa.
Es importante considerar que la empresa Edifica S.A cuenta con un

sistema de gestin de la produccin, lo que la hace una empresa que
busca una mejora continua. En ese proceso de mejora continua se busca
que sus flujos de trabajo en obra sean continuos y eficientes. La

organizacin de obra cuenta con un Lookahead (programacin a 4

semanas), programacin semanal, programacin diaria, sectorizacin,
trenes de trabajo e ingenieros en campo, lo que permite obtener los flujos
continuos y eficientes que son primordiales para buscar la mejora
continua. Es por la razn que en la presente tesis se buscar optimizar
procesos, de modo que sean ms eficientes y se pueda colaborar con el
proceso de mejora continua.
6.2 CARACTERSTICAS DEL PROYECTO

6.2.1 SOLAQUEO
Una de las partidas que se analizar por medio de las cartas de balance
ser el solaqueo. El solaqueo bsicamente se divide en 3 tipos: solaqueo de
cielo raso, solaqueo de vigas y solaqueo de elementos verticales, que son
las columnas y las placas.
Si bien en teora estas tres partidas estn diferenciadas con sus propios
anlisis de precios unitarios y rendimientos, en la prctica las tres pueden
funcionar como una sola. Las cuales por fines del estudio se analizarn
como una sola partida, considerando que en la prctica las tres partidas se
efectan al mismo tiempo sin hacer una diferenciacin entre una y otra.
6.2.1.1 SISTEMA CONSTRUCTIVO
El solaqueo consiste en darle el acabado al concreto armado para que
sea posible dar un buen empastado, blanqueado o pintado segn sea el
caso. Esta forma de darle el acabado al concreto mayormente se utiliza
en los stanos ya que no es un acabado tan elaborado como el tarrajeo,
que se utiliza en la torre ya que es mejor acabado que se da al concreto
para despus proceder con el empastado y pintado.
Esta partida consiste en hacer una mezcla de cemento con agua y con
muy poca arena fina para con una esptula o esponja darle un acabado
al concreto armado. Antes de efectuar la operacin, es muy importante
que la pared se encuentre en ptimas condiciones, quiere decir que la
superficie debe estar limpia y libre de toda contaminacin, alambres,
relieves, pandeos y otros factores que hagan que el acabado del
solaqueo no quede bien.

6.2.1.2 RECURSOS UTILIZADOS

Los recursos bsicos para poder desarrollar esta partida son los
materiales, equipos y mano de obra. Dentro de los materiales tenemos al
cemento, la arena y el agua. En los equipos utilizados estn las
herramientas manuales, como esptulas, esponjas, bateas, andamios,
martillos, combas, cinceles, picos, que son necesarios no solo para el
desarrollar meramente el solaqueo sino tambin la limpieza y la
preparacin de la superficie. La mano de obra es el recurso ms
importante y el que se debe administrar con mucho cuidado para no
incurrir en gastos de sobre costos para, la cuadrilla est formada por una
capataz, con varios operarios y ayudantes segn sea el caso.
6.2.2 TARRAJEO
El tarrajeo es la otra partida que se analizar por medio de las cartas
balance, esta partida tiene una cierta relacin con el solaqueo. Si bien con
procesos constructivos diferentes, tienen el mismo objetivo, el de dar el
acabado necesario al concreto despus de vaciado, para que se pueda
efectuar un correcto empastado y pintado. Al igual que el solaqueo esta
partida se divide en tarrajeo de cielo raso, tarrajeo de vigas y tarrajeo de
elementos verticales.
6.2.2.1 SISTEMA CONSTRUCTIVO
El sistema constructivo del tarrajeo es parecido al del solaqueo. Consiste
en colocar en la superficie del concreto una capa de 2 a 3 cm de espesor
de una mezcla de arena, cemento y agua. Previamente a la operacin
misma del tarrajeo es necesario colocar una referencia de nivel para
hacer el acabado del tarrajeo a un mismo nivel y de esta manera
conseguir una superficie lo ms plana y lisa posible.
6.2.2.2 RECURSOS UTILIZADOS
Al igual que en el solaqueo los recursos bsicos para poder desarrollar
esta partida son los materiales, equipos y mano de obra. Dentro de los
materiales tenemos al cemento, la arena y el agua. En los equipos
utilizados estn las herramientas manuales, como esptulas, reglas,
tablas, bateas, andamios, niveles, cordn. La mano de obra es el
recurso ms importante y el que se debe administrar con mucho cuidado

para no incurrir en gastos de sobre costos para, la cuadrilla est formada

por un capataz, con varios operarios y ayudantes segn sea el caso.
6.3 APLICACIN DE LA METODOLOGIA
6.3.1 SOLAQUEO
6.3.1.1 Reconocimiento e identificacin de las actividades productivas,

contributarias y no contributarios.
Para desarrollar las cartas de balance en el solaqueo es necesario tener

presente primero los distintos tipos de trabajos dentro de la partida de
solaqueo.As como el tamao y la conformacin y ubicacin de la
cuadrilla de trabajo. El objetivo es identificar como se distribuye el tiempo
de toda la cuadrilla, tanto individualmente como grupal, para luego hacer
el anlisis correspondiente y poder implementar mejoras o soluciones a
los problemas que se puedan evidenciar a raz de los resultados
obtenidos.
Como se puede apreciar en la Ilustracin 10 se ha dividido el trabajo
productivo en dos partes, para darle una cierta diferenciacin, pero en la
prctica tanto el solaqueo como el acabado del solaqueo son
esencialmente lo mismo, solo con la diferencia del uso de la herramienta
manual para ejecutar el solaqueo. Dentro del trabajo contributorio se ha
considerado el transporte del material, la preparacin de la pared, la
preparacin de la mezcla y la preparacin del rea del terreno. Se le ha
asigna un color especifico a cada trabajo para poder identificarlo
fcilmente.

Ilustracin 10: Clasificacin de los tipos de trabajo en la partida de solaqueo.

Fuente: Repositorio acadmico UPC
6.3.1.2 Descripcin del diagrama de flujo del proceso de las partidas.
Como anteriormente se ha mencionado, el diagrama de flujo de la

partida consiste en tener un esquema ordenado de los tipos de
actividades y plantearlo como un diagrama. Como se muestra en la
Ilustracin 11, se tiene dos partes de actividades contributorias que se
tiene que cumplir para poder efectuar la actividad productiva del
solaqueo, por un lado se tiene todo lo que respecta a los materiales y a
la mezcla que se requieren para empezar el trabajo y por el otro todo
aquello con respecto a rea del terreno, tanto el rea de trabajo como la
superficie de pared a tratar.

Ilustracin 11: Diagrama de flujo de proceso de la partida de las partidas

6.3.1.3 Distribucin del personal utilizado.
La cuadrilla de solaqueo como lo muestra la tabla 1 est conformada

por seis operarios y un ayudante guiados por un capataz. Esta cuadrilla
se encargar de hacer los trabajos de solaqueo en el stano en un
tiempo estimado de 4 semanas. Tomando en cuenta que el edificio
cuenta con 3 stanos, la intencin es que puedan avanzar el solaqueo
total de cada stano en poco ms de una semana. El comienzo de los
trabajos se iniciar en el stano 3, es decir el stano ms profundo y
hasta ascender hacia el stano 1.

Tabla 1: Conformacin de la cuadrilla de trabajo para la partida de solaqueo.

Fuente: Repositorio acadmico UPC.
PARTIDA: SOLAQUEO DE CIELO RASO,VIGAS

Y ELEMENTOS VERTICALES
CARGO NOMBRE
Operario Lino
Operario hertz
Operario Adrian
Operario Josue
Operario Jaime
Ayudante Jhonatan
6.3.1.4 Resultados y Grficos

Los resultados generales de las mediciones de los trabajos productivos,
contributorios y no contributorios fueron los siguientes: 37% de trabajo
productivo, 57% de trabajo contributorio y 37% de trabajo no
contributorio como se muestra en la Ilustracin 12. Si bien los
resultados muestran un porcentaje bajo del trabajo no contributorio, se
nota un porcentaje muy significativo en el trabajo contributorio y un
porcentaje del trabajo productivo relativamente bajo.
GENERAL
Ilustracin 12: Resultados generales de la ocupacin del tiempo en la partida de solaqueo.


A continuacin se muestran los resultados de cmo se divide cada tipo

de trabajo, productivo, contributorio y no contributorio.
El trabajo productivo se divide segn lo muestra el Ilustracin 13, se
muestra que un 31.92% del trabajo productivo corresponde al solaqueo y
un 68.08% al acabado del solaqueo. Se ha hecho esta diferenciacin ya
que en el solaqueo se usan fundamentalmente tres herramientas. La
esptula grande, que es con la que se coloca mayor cantidad de mezcla
y se hace el solaqueo ms rpidamente, as como la esptula chica y la
esponja que es con lo que se le da el acabado o se definen los detalles
en el solaqueo. Este proceso de darle el acabado ya sea con la esptula
chica o con la esponja toma ms tiempo como se puede apreciar en el
grafico 5 que la colocacin inicial de mezcla con la esptula grande.
Ilustracin 13: Distribucin del trabajo productivo en la partida de solaqueo.

Los resultados del trabajo contributorio de todo el grupo se dividen

segn el grfico 6 y muestran un 60.05% de preparacin de la
superficie, lo que incluye el picado, limpiado, pulido de la superficie. Un

18.86% en la preparacin de la mezcla, un 11.91% en transportar los

materiales y un 9.18% en preparar el rea de trabajo. La preparacin de
la superficie es lo que evidentemente por los resultados obtenidos
demanda de la mayor cantidad de tiempo. Preparar la superficie consiste
en dejar la superficie en ptimas condiciones para poder empezar con el
solaqueo, para esto es necesario retirar toda impureza que se encuentre
y dejar lisa la superficie.
Para esto se requiere eliminar los alambres, el concreto salpicado e

imperfecciones y sobre todo, nivelar los pandeos en las paredes con el
martillo que lo que en general ocupa la mayor cantidad de tiempo. La
preparacin de la mezcla consiste mezclar bsicamente cemento y agua
con una pequea cantidad de arena. Transportar los materiales incluye
transportar la arena, el cemento, el agua, las herramientas manuales, los
martillos, las pulidoras, los andamios, las tablas, y todo aquello que se
pudiera necesitar para hacer el trabajo sin problemas. Y por ltimo
preparar el rea de trabajo incluye colocar los andamios y todo lo que
pueda ocupar espacio de manera adecuada para trabajar sin estorbos.
La mayora de tiempo en este punto es destinado al armado y
desarmado de los andamios.
Luego de presentar los resultados del trabajo productivo, contributorio y

no contributorio de manera grupal, toca presentar los resultados de
forma individual. Es decir cmo se distribuye el trabajo en cada miembro
de la cuadrilla de 6 operarios y 1 ayudante individualmente.
El operario Lino como se muestra en la Ilustracin 14, no realiza trabajo
productivo, solo trabajo contributorio y NO contributorio. El trabajo
contributorio que realiza es bsicamente trabajo con el martillo elctrico,
para eliminar un pandeo en la pared. Este operario en la cuadrilla esta
nicamente enfocado es eliminar los pandeos producidos por una mala
nivelacin del encofrado al momento de vaciar las placas.

OPERARIO: LINO
Ilustracin 14: Resultados de la ocupacin del tiempo del operario Lino.

El operario Hertz distribuye su tiempo segn se muestra la Ilustracin 15.

El grfico muestra que este operario dedica mayormente su tiempo al
trabajo productivo, es decir a la actividad del solaqueo y una pequea
parte al trabajo contributorio que corresponde a preparar o transportar
mezcla.
OPERARIO: HERTZ
Ilustracin 15: Resultados de la ocupacin del tiempo del operario Hertz.


El operario Adrin uso su tiempo distribuye como muestra la Ilustracin

16, su tiempo tanto en trabajo productivo como trabajo contributorio.
Este muestra que el operario ocupo su tiempo tanto en la actividad de
solaqueo como en la preparacin de la superficie por resultados
elevados de trabajo contributorio.
OPERARIO: ADRIN
Ilustracin 16: Resultados de la ocupacin del tiempo del operario Adrin.

El operario Josu al igual que el operario Loayza no ocupa trabajo

productivo ya que su tiempo est destinado a eliminar el pandeo
utilizando el martillo elctrico y eliminar las salpicaduras del concreto
utilizando martillo y cincel tal como se muestra en la Ilustracin 17.
OPERARIO: JOSU
Ilustracin 17: Resultados de la ocupacin del tiempo del operario Josu.


El operario Josue al igual que el operario Jaime son operario

especialmente destinados para hacer el trabajo productivo del solaqueo,
pero a su vez realizaron una parte de trabajo contributorio en preparar la
pared, el terreno o la mezcla para poder hacer su trabajo productivo tal
como se muestra en las Ilustraciones 18 y 19.
OPERARIO: JOSUE
Ilustracin 18: Resultados de la ocupacin del tiempo del operario Josu.

OPERARIO: JAIME
Ilustracin 19: Resultados de la ocupacin del tiempo del operario Jaime.


El ayudante Montoya no hace trabajo productivo, este ayudante se limita

a trabajos contributorios, principalmente en la preparacin de la mezcla y
en el transporte de los materiales como muestra la Ilustracin 20.
AYUDANTE: JHONATAN
Ilustracin 20: Resultados de la ocupacin del tiempo del ayudante Jhonatan.

6.4 ANLISIS DE LA METODOLOGA

El tiempo estimado para terminar con los trabajos de solaqueo en el
stano es de 4 semanas aproximadamente. El metrado del solaqueo de
cielo raso, vigas y elementos horizontales es de 1051.85 m2 por cada
stano. Es decir, el edificio cuenta con tres stanos, cada uno con un
metrado total de solaqueo de 1051.85 m2 por stano, lo que hace un total
de 3155.55 m2 de solaqueo para los tres stano. Adems se sabe que el
rendimiento promedio de un operario es
de 20 m2 por da, es decir si se cuenta con una cuadrilla de 6 operarios el
rendimiento total de la cuadrilla sera en teora de 120 m2 por da. Si
dividimos el metrado total del solaqueo que es 3155.55m2 entre el
rendimiento de la cuadrilla que es 120 m2 por da nos arroja un resultado
de aproximado de 26.5 das, es decir un aproximado de 4 semanas y 2.5
das, eso sin considerar horas extras. Lo que nos da un resultado ideal de

aproximadamente 4 semanas para se cumpla con todos los trabajos de

solaqueo.
Luego de analizar los resultados globales podemos concluir que la
cantidad de trabajo productivo es relativamente baja (37%). Si bien en el
Per es normal encontrar trabajos productivos en ese rango, lo ideal es
que este se encuentre en un rango entre 40 y 50 % para considerar que la
actividad est siendo productiva y que los operarios estn llegando a su
rendimiento esperado.
Luego, es evidente que existe una gran cantidad de trabajo contributorio,
el cual llega a 57% del total, y un trabajo no contributario de 6%, que si
bien es una cantidad aparentemente pequea, representa un desperdicio
que es perjudicial. A pesar de ello, ser muy complicado reducir este
porcentaje de trabajo NO contributorio ya que es normal que se presenten
rangos entre 5 y 10% del total, y en caso que se pueda disminuir en algo
este no representar un porcentaje muy relevante para lo que se busca,
que es aumentar considerablemente el trabajo productivo. Es por ello que
el principal objetivo a raz de los resultados obtenidos es reducir el
porcentaje de trabajo contributorio y que este se convierta en trabajo
productivo.
En el anlisis del trabajo productivo se puede apreciar que el acabado del
solaqueo ocupa mayor cantidad de tiempo que el solaqueo. Para fines de
un mejor entendimiento del procedimiento se ha dado esta diferenciacin,
pero tanto el solaqueo como el acabado del solaqueo son en esencia lo
mismo. El solaqueo es considerado cuando el operario empieza con
colocando la mezcla con la esptula grande y el acabado del solaqueo
con la esptula chica o la esponja para darle el vista final del solaqueo.
El trabajo contributorio representa un 57% del total del tiempo empleado
como se ha mencionado. De este 57% el 60.05% se invierte en la
preparacin de la superficie. Es decir, solo en la preparacin de la
superficie del concreto para empezar el solaqueo se invierte
aproximadamente un 35% del tiempo total.
El otro 22% de trabajo contributorio es repartido entre la preparacin de
mezcla, transporte de material y preparar el rea de trabajo. Se puede

analizar en forma conjunta estas tres tipos de trabajo contributorio ya que

en los tres ocurre el mismo problema. Muchas veces, el ayudante
destinado para la cuadrilla se encargaba de preparar la mezcla pero en
una zona algo alejada de la zona de trabajo y no poda observar el
avance de los operarios. Por un lado, esto tomaba ms tiempo en el
transporte del material y por otro lado no estaba presente cuando se le
requera para armar los andamios para preparar el rea de trabajo.
Adems no llevaba a tiempo la mezcla ni los materiales y eso ocasionaba
que los operarios ocupen tiempo en preparar la mezcla o en trasportar
algn material faltante.
Y por ltimo el trabajo NO Contributario representa un 6% del total del
tiempo pero encontramos que casi un 50% del total del trabajo NO
CONTRIBUTORIO, es decir un 3% del total del tiempo se emplea en
viajes, especialmente viajes para recoger alguna herramienta o material
que falta, debido a que el ayudante de la cuadrilla no es cerca de la zona
de trabajo pendiente a las necesidades que los operarios pudieran tener.
Respecto al anlisis de los trabajo individuales se puede observar que se
destina operarios exclusivamente a la tarea de la preparacin de la
superficie para toda una jornada de trabajo, en otras ocasiones el operario
prepara la superficie y luego solaquea el rea que prepar el mismo.

7 CONCLUSIONES
Optimizando la carta balance en la ejecucin de partidas, se logr
reducir el plazo de ejecucin de obras, generando una reduccin de
tiempo considerable, que alivia gastos tanto en mano de obras, equipos
y dems. Para este ejemplo, se obtuvo una reduccin en el plazo de
ejecucin del proyecto de 242 das tiles a 229 das tiles, lo que
equivale a un ahorro de 13 das tiles. Esto representa una disminucin
del 5.4 % en el plazo de ejecucin de la obra.
Esto genera que haya un ahorro considerable, que seran ganancias
para la empresa, donde se determin que para este ejemplo, que se
ejecut, el monto de ahorro asciende a 50 787.00 nuevos soles, que
corresponde a la suma de gastos generales y el costo de la partida de
tarrajeo, lo cual equivale al 15% de la utilidad.
El uso de las cartas de balance como instrumento para diagnosticar los
problemas en un determinado proceso, puede servir para detectar
problemas o situaciones que se han generado en procesos anteriores
pero que causan efectos posteriormente.
Es posible optimizar un proceso sin aumentar la productividad, es por
ello que todo esfuerzo por optimizar algn proceso en la construccin
debe ser orientado a producir ms con menos recursos y en menor
tiempo. Solo con esa meta se podr obtener ahorros significativos en el
costo de operacin.
Existen varias formas de mejorar la productividad, al cambiar la
sectorizacin de 4 a 3 sectores, exista la posibilidad de continuar solo
con 3 operarios y darles un bono a cada uno para que cumplan con el
nuevo metrado diario, pero no se opt por esa opcin porque quizs
hubiesen tenido que trabajar ms fuerte. Tomando en cuenta que el
objetivo de las cartas de balance no es que el operario trabaje ms
duramente si no solo ms inteligentemente, se opt por cambiar la
sectorizacin y a la vez aumentar un operario ms. Esta decisin
involucrara que cada operario tuviera que realizar en promedio solo 2
2 ms por da, cantidad que estuvo tranquilamente cubierta despus
del proceso de optimizacin de la partida del tarrajeo.

Para obtener resultados ptimos que generen una disminucin real en

los plazos es trascendental analizar los trenes de trabajo o lneas de
balance de las partidas crticas antecesoras (estructura) y sucesoras
(albailera) al tren del tarrajeo. Para garantizar que efectivamente se
pueda ahorrar 13 das tiles en el plazo, se tuvo que cambiar la
sectorizacin no solo del tarrajeo sino tambin de los muros de
albailera. Para ello se coordin con el subcontratista encargado de la
partida y se le indico cuales eran las expectativas y planes de trabajo
para el proyecto.

8 REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
GHIO CASTILLO, Virgilio A (2000) Diagnostico y evaluacin de la
productividad en la construccin de obras en Lima Metropolitana.
Alfredo Serpell B Profesor (1990), Departamento de Ingeniera y
Construccin, Pontificia Universidad Catlica de Chile.
GHIO CASTILLO, Virgilio A (2001) Productividad en obras de
construccin: Diagnostico, crtica y propuesta.
ELIYAHU M GOLDRATT (2000) La Meta SERPELL B, Alfredo y
VERBAL R. Rodrigo (1990) Anlisis de operaciones mediante cartas de
balance. Revista de Ingeniera y Construccin.
LEAN CONSTRUCTION INSTITUTE. Htpp://www.leanconstrucction.org/
LINCOLN H. Forbes y SYED M. Ahmed Modern Construction: Lean
Project Delivery and Integrated Practices

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UNIVERSIDAD PRIVADA ANTENOR ORREGO

ING. HURTADO ZAMORA, OSWALDO.

- CHVEZ CASTRO, NATALY SOLANGE.

3 PARMETROS PARA LA APLICACIN DE CARTA BALANCE .............................................5

3.1 CANTIDAD DE OBREROS ................................................................................................... 5

4 METODOLOGA DE LA CARTA BALANCE ........................................................................7

4.1 RECONOCIMIENTO E IDENTIFICACIN DE LAS ACTIVIDADES PRODUCTIVAS,

5.1 RESULTADOS .................................................................................................................. 12

6 EJEMPLO APLICATIVO ................................................................................................ 15

6.1 DATOS GENERALES DEL PROYECTO ................................................................................ 15

PRODUCTIVIDAD Y CALIDAD EN LA CONSTRUCCIN Pgina i

Ilustracin 1: Formato Carta Balance. .............................................................................. 4

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Mediante las Cartas de balance se puede describir formalmente el proceso

Es mediante esta herramienta que se har el diagnstico inicial de la forma

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Todo ello con el objetivo de aumentar el Trabajo Productivo y disminuir

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Revisar el mtodo constructivo seleccionado y buscar otro mtodo

Es necesario aplicar toda esta secuencia de puntos para tener un

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Ilustracin 1: Formato Carta Balance.

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3 PARMETROS PARA LA APLICACIN DE CARTA

3.2 TIEMPO DE MEDICIN

Para actividades de mayor incidencia en el presupuesto

PRODUCTIVIDAD Y CALIDAD EN LA CONSTRUCCIN Pgina 5

Para actividades repetitivas. Por ejemplo, si en una obra hay una

Lgicamente, mientras mayor sea el tiempo de estudio, mayor

3.3 NMERO DE MEDICIONES

PRODUCTIVIDAD Y CALIDAD EN LA CONSTRUCCIN Pgina 6

El objetivo de la Carta Balance es analizar si la cuadrilla en estudio est

4 METODOLOGA DE LA CARTA BALANCE

Para aplicar esta metodologa a las partidas especficas escogidas se

Es importante recalcar que la siguiente metodologa no busca que

PRODUCTIVIDAD Y CALIDAD EN LA CONSTRUCCIN Pgina 7

4.1 RECONOCIMIENTO E IDENTIFICACIN DE LAS

Por ejemplo, en la partida de tarrrajeo, se pueden apreciar las siguientes

PRODUCTIVIDAD Y CALIDAD EN LA CONSTRUCCIN Pgina 8

4.2 DESCRIPCIN DEL DIAGRAMA DE FLUJO DEL PROCESO DE

Ilustracin 2: Diagrama de flujo de proceso de la partida de tarrajeo.

PRODUCTIVIDAD Y CALIDAD EN LA CONSTRUCCIN Pgina 9

4.3 DISTRIBUCIN DEL PERSONAL AUTORIZADO

Ilustracin 3: Vista en planta de la distribucin del personal utilizado.

4.4 FORMATOS Y HERRAMIENTAS UTILIZADAS

Se necesitar tambin un cronometro, un lpiz y una cmara fotogrfica.

PRODUCTIVIDAD Y CALIDAD EN LA CONSTRUCCIN Pgina 10

Ilustracin 4: Formato de carta de balance.

4.5 EVALUACIN: TOMA DE DATOS

En cuanto al nmero de mediciones necesarias para conducir

PRODUCTIVIDAD Y CALIDAD EN LA CONSTRUCCIN Pgina 11

Ilustracin 5: Nivel de actividad de cada componente de la cuadrilla.

Ilustracin 6: Nivel general de actividad de la cuadrilla.

PRODUCTIVIDAD Y CALIDAD EN LA CONSTRUCCIN Pgina 12

5.2 OPORTUNIDADES DE MEJORA

Disminucin de los integrantes de la cuadrilla. (Movimiento)

Cambio de funcin (operarios y ayudantes) entre los miembros que

componen cada cuadrilla.