Direito em Movimento Volume21

ISSN 2238-7110
Poder Judicirio do Escola da Magistratura do

Estado do Rio de Janeiro Estado do Rio de Janeiro
DIREITO EM
MOVIMENTO
NO SISTEMA DO DIREITO DO CONSUMIDOR
FRUM
NACIONAL
DE JUIZADOS
ESPECIAIS
Volume 21
2 semestre/2014
Poder Judicirio do Escola da Magistratura do
Estado do Rio de Janeiro Estado do Rio de Janeiro
DIREITO EM
MOVIMENTO
NO SISTEMA DO DIREITO DO CONSUMIDOR
v. 21 - 2 semestre/2014
Rio de Janeiro
2013 EMERJ
Escola da Magistratura do Estado do Rio de Janeiro - EMERJ
TRIBUNAL DE JUSTIA DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO TJERJ
DIREITO EM MOVIMENTO uma revista com dupla finalidade: uma ferramenta de

trabalho til e objetiva para os magistrados em atuao no sistema dos Juizados
Especiais Cveis, Criminais, da Fazenda Pblica e de Violncia Domstica e Familiar Con-
tra a Mulher, e, ao mesmo tempo, um veculo de divulgao nacional do importante
trabalho por eles realizado, ampliada por sua verso on-line. Seu contedo consiste
numa coletnea de decises relevantes prolatadas pelos Juizados e Turmas Recursais,
e artigos doutrinrios.
Coordenao:
Desembargadora: Cristina Tereza Gaulia.
Equipe Administrativa - EMERJ:

Diretora do Centro de Estudos e Pesquisas - CEPES: Elina Bussade dos Santos.
Execuo Administrativa e Pesquisa: Marcella Augusta Costa da Costa.
Produo Grfico-Editorial:
Diretor da Diviso de Publicaes: Irapu Arajo (MTb MA00124JP).
Programao Visual: Jaqueline Diniz.
Acompanhamento Grfico: Carlos Henrique M. e Silva.
Reviso Ortogrfica: Suely Lima, Ana Paula Maradei e Sergio Silvares.
Direito em movimento, v. 1, 2003- . Rio de Janeiro: EMERJ, 2003- .
Semestral
ISSN 2179-8176 (verso impressa)

ISSN 2236-711X (verso em CD-ROM)
ISSN 2238-7110 (verso online)
1. Juizado Especial Cvel, Jurisprudncia. 2. Juizado Especial

Criminal, Jurisprudncia. 3. Juizado Especial da Fazenda Pblica,
Jurisprudncia. 4. Juizado da Violncia Domstica e Familiar contra a
Mulher, Jurisprudncia. I. RIO DE JANEIRO (estado). Tribunal de Justia.
Escola da Magistratura.
CDD 341.419905
Todos os direitos reservados Escola da Magistratura do Estado do Rio de Janeiro - EMERJ

Rua Dom Manuel, n 25 - Rio de Janeiro/RJ CEP: 20.010-090
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Poder Judicirio do
Estado do Rio de Janeiro
Presidente
Desembargadora Leila Maria Carrilo Cavalcante Ribeiro Mariano
Corregedor-Geral
Desembargador Valmir de Oliveira Silva
1 Vice-Presidente
Desembargador Maria Ins da Penha Gaspar
2 Vice-Presidente
Desembargador Srgio Lcio de Oliveira e Cruz
3 Vice-Presidente
Desembargadora Nilza Bitar
Escola da Magistratura do
Estado do Rio de Janeiro - EMERJ
Diretor-Geral
Desembargador Srgio de Souza Verani
Conselho Consultivo e Comisso de Iniciao e Aperfeioamento

de Magistrados
Desembargador Nildson Arajo da Cruz
Desembargador Nagib Slaibi Filho
Desembargador Paulo de Oliveira Lanzellotti Baldez
Juiz de Direito Rubens Roberto Rebello Casara
Juiz de Direito Alexandre Corra Leite
Juiz de Direito Andr Luiz Nicolitt
Presidente da Comisso Acadmica

Desembargador Luis Gustavo Grandinetti Castanho de Carvalho
Coordenador de Estgio da EMERJ

Desembargador Nagib Slaibi Filho
Coordenador do Programa de EaD
Juiz de Direito Marcos Augusto Ramos Peixoto
Coordenador de Assuntos Comunitrios

Professor Miguel Lanzellotti Baldez
Direito em Movimento Rio de Janeiro v. 21 p. 1-818 2 semestre/2014

PROJETO DIREITO EM MOVIMENTO NO SISTEMA DOS
JUIZADOS ESPECIAIS
Desembargadora Cristina Tereza Gaulia

Coordenao da Revista Direito em Movimento
Marcella Augusta Costa da Costa

Execuo e Pesquisa da Revista "Direito em Movimento"
COMISSO ESTADUAL DE JUIZADOS ESPECIAIS - COJES
Desembargadora Ana Maria Pereira de Oliveira - Presidente da Comisso
Juza de Direito Valria Pach Bichara - Auxiliar da Presidncia

Juiz de Direito Paulo Roberto Sampaio Jangutta - Auxiliar da Corregedoria Geral da Justia
Juiz de Direito Alexandre Chini Neto
Juiz de Direito Aroldo Gonalves Pereira Jnior
Juiz de Direito Arthur Narciso de Oliveira Neto
Juiz de Direito Flvio Citro Vieira de Mello
Juiz de Direito Luiz Eduardo Castro Neves
Juiz de Direito Jos de Arimatia Beserra Macedo
Juza de Direito Isabela Lobo dos Santos

u Sumrio u
Sumrio
APRESENTAO............................................................................................. 9
Desembargadora Ana Maria Pereira de Oliveira
ARTIGOS.........................................................................................................11
Colaboradores desta Edio.................................................................... 13
Decises.....................................................................................................61
STJ................................................................................................................. 63
Colaboradores desta Edio................................................................... 65
Ementas................................................................................................... 67
Decises.................................................................................................. 79
CMARAS CVEIS TJERJ.......................................................................... 293
ESPECIALIZADAS EM DIREITO DO CONSUMIDOR............................. 295

Colaboradores desta Edio..................................................................297
Ementas................................................................................................. 299
Decises.................................................................................................327
CMARAS CVEIS PREVENTAS............................................................. 593

Colaboradores desta Edio................................................................. 595
Ementas................................................................................................. 597
Decises................................................................................................ 605
TURMAS RECURSAIS CVEIS TJERJ.........................................................735

Colaboradores desta Edio..................................................................737
Ementas................................................................................................. 739
Decises................................................................................................ 743
Enunciados CEDES TJERJ......................................................................... 771

u APRESENTAO u
Apresentao
A Revista Direito em Movimento que, passados dez anos de seu lan-

amento, chega agora ao seu vigsimo primeiro volume, um projeto que
tem na sua origem possibilitar o intercmbio de decises proferidas por
Juzes de Primeiro Grau no mbito do Sistema dos Juizados Especiais.
Na apresentao de seu primeiro volume, afirmaram o Des. Thiago
Ribas Filho e Des. Luiz Fernando Ribeiro de Carvalho,
Que a presente srie possa ser uma alavanca de apoio aos

juzes, principalmente nas frequentes situaes de deman-
das repetitivas, alm de marcar a contribuio inestimvel
que eles vm dando construo desse DIREITO EM MOVI-
MENTO, na perspectiva de que a Histria, ao contrrio do que
trombeteava FUKUYAMA, no acabou, permanecendo pere-
ne a insurgncia de GALILEU GALILEI na proclamao do
E PUR SI MUOVE. (maio de 2013)
Desde ento, a Revista Direito em Movimento se solidificou como

uma importante ferramenta de consulta para Magistrados e para todos
quantos atuam no Sistema dos Juizados Especiais, inicialmente voltada
para as questes cveis, e, aos poucos, ampliando a sua abordagem para
aquelas que chegam aos Juizados Especiais Criminais e aos Juizados da
Fazenda Pblica, divulgando sentenas e acrdos das Turmas Recursais,
bem como promovendo a reflexo sobre temas controvertidos e recorren-
tes nas decises judiciais.
Este volume dedicado ao Direito do Consumidor, um dos chamados
novos direitos do Sculo XX, que se destaca pela amplitude de seu campo
de incidncia, e que, como assinala o Prof. Sergio Cavalieri Filho, tem por
finalidade eliminar a injusta desigualdade entre o fornecedor e o consumi-
dor, restabelecendo o equilbrio entre as partes nas relaes de consumo. 1
1 CAVALIERI FILHO, Sergio. Programa de Direito do Consumidor, So Paulo, Atlas, 2008.
u Direito em Movimento, Rio de Janeiro, v. 21, p. 9-10, 2 sem. 2014 u 9

u APRESENTAO u
Nele so abordados, em textos doutrinrios, dois temas que tm sido

reiteradamente trazidos a exame do Poder Judicirio, a desconsiderao
da personalidade da pessoa jurdica no Cdigo de Defesa do Consumidor
e o superendividamento, e, ainda, uma questo processual tormentosa no
Sistema dos Juizados Especiais, que a uniformizao de jurisprudncia.
Alm disso, este vigsimo primeiro volume do Direito em Movimen-
to rene recentes acrdos em processos versando sobre Direito do Con-
sumidor proferidos no Superior Tribunal de Justia e nas Cmaras Cveis
do Tribunal de Justia do Estado do Rio de Janeiro, com destaque para
as Cmaras Cveis Especializadas nessa matria, criadas na Lei Estadual
6.375/2012, e instaladas no Tribunal de Justia do Estado do Rio de Janeiro
em setembro de 2013.
A especializao de rgos julgadores tem sido adotada em diversos
Tribunais como medida de poltica judiciria visando a tornar mais gil e efi-
ciente a prestao jurisdicional. O Estado do Rio de Janeiro inovou ao criar
cinco Cmaras Cveis Especializadas em Direito do Consumidor, especiali-
zao indita no pas, as quais, aps um ano de funcionamento, lograram
julgar mais de 60.000 recursos, no prazo mdio de 91 dias. Esses novos
rgos julgadores aos poucos esto desempenhando o importante papel
de possibilitar a harmonizao das decises judiciais em questes repetiti-
vas, o que certamente desestimula a interposio de recursos meramente
protelatrios, sem contar o carter pedaggico que essas decises tero
no mercado de consumo.
Ana Maria Pereira de Oliveira

Desembargadora do TJERJ
10 u Direito em Movimento, Rio de Janeiro, v. 21, p. 9-10, 2 sem. 2014 u

aRTIGOS
u Colaboradores desta Edio u Artigos u
Colaboradores desta Edio
A Desconsiderao da Personalidade da Pessoa Jurdica

no Cdigo de Defesa do Consumidor Eficcia das Deci-
ses Judiciais...................................................................................... 15
Cristina Tereza Gaulia
Desembargadora do Estado do Rio de Janeiro
O FENMENO DO SUPERENDIVIDAMENTO: UMA RESPOSTA AO DESAM-

PARO NA SOCIEDADE MODERNA............................................................... 39
ALEXANDRE CHINI
Juiz de Direito do Estado do Rio de Janeiro
DIGENES FARIA DE CARVALHO
Professor Universitrio, Mestre em Direito e Doutorando em Psicologia
UNIFORMIZAO DE JURISPRUDNCIA NOS JUIZADOS ESPECIAIS

CVEIS............................................................................................49
Joo Luiz Ferraz de Oliveira Lima
u Direito em Movimento, Rio de Janeiro, v. 21, p. 13, 2 sem. 2014 u 13

ARTIGOS
u Artigos u
A Desconsiderao da Personalidade
da Pessoa Jurdica no Cdigo de Defesa
ARTIGOS
do Consumidor Eficcia das Decises
Judiciais
CRISTINA TEREZA GAULIA
Desembargadora do Estado do Rio de Janeiro
Procuro despir-me do que aprendi,

Procuro esquecer-me do modo de lembrar que me ensinaram.
E raspar a tinta com que me pintaram os sentidos,
Desencaixotar minhas emoes verdadeiras,
Desembrulhar-me e, ser eu ...
preciso esquecer a fim de lembrar,
preciso desaprender a fim de aprender de novo ...
(Fernando Pessoa, in Poemas, Alberto Caeiro, 1979, p. 42)
I - Introduo
Como operadores concretos da Lei n 8.078/90, e entendendo que,

aps o advento da Constituio cidad de 1988, os Juzes tm um compro-
misso social maior, devendo atuar de modo efetivo como interventores
na injusta realidade social circundante, temos nos preocupado muito com
a interpretao frgil e pouco inovadora que tem sido feita do estatuto
consumerista, texto legal to rico em mecanismos de operacionalizao
da tutela protetiva queles, considerados pela prpria lei, vulnerveis1.
1 No caso dos contratos, o problema o desequilbrio flagrante de foras dos contratantes. Uma das partes
vulnervel, hipossuficiente, o plo mais fraco da relao contratual, pois no pode discutir o contedo
do contrato; mesmo que saiba que determinada clusula abusiva, s tem uma opo, pegar ou largar, isto
, aceitar o contrato nas condies que lhe oferece o fornecedor ou no aceitar e procurar outro fornecedor.
O novo direito dos contratos procura evitar este desequilbrio, procura a eqidade contratual (MARQUES,
Cludia Lima. Contratos no Cdigo de Defesa do Consumidor, RT, 3 ed., p. 147). Do ponto de vista de uma

u Artigos u
A nosso sentir cabe, principalmente aos Juzes, a tarefa de reinter-

pretao do direito existente e/ou a misso de interpretar as novas leis de
ARTIGOS
acordo com novos paradigmas, afastando de uma vez por todas, a irresis-
tvel tendncia de enquadrar os fatos da vida real em categorias tcnico-
-burocrticas pr-existentes, acreditando assim estar cumprida a misso
de prestar a Jurisdio2.
Como bem lecionava o erudito mestre Simo Isaac Benj, em suas
aulas de Teoria Geral do Direito Privado, o Juiz moderno h de ser um Juiz
multifacetado, que incorpore todo o conhecimento jurdico necess-
rio ao melhor desempenho do cargo que ocupa e, ainda, esteja diuturna
e constantemente, interagindo com a realidade que o cerca e na qual se
inserem os que buscam suas decises.
Diante pois, dos avanos da legislao, a nova tarefa da Jurisdio
interpretar os textos legais de acordo com novos parmetros hermenuti-
cos, permitindo que da lei surja a plenitude transformadora, regenerando
os institutos jurdicos e possibilitando uma verdadeira guinada em busca
da Justia coexistencial referida pelo jurista italiano Mauro Cappelletti3.
necessrio pois, aprender a transitar entre o novo e o velho, bus-
cando cada vez mais solues diferenciadas de modo a garantir a eficcia
dos provimentos judiciais que visam solucionar os conflitos.
Tal postura sobremodo relevante no mbito dos Juizados Especiais
das maiores consumeristas brasileiras inegvel que ao operador prtico do direito atribuda a misso de
redimensionar o desequilbrio apontado tornando efetivos os mecanismos de proteo constantes, do no
mais to novo, texto legal de defesa ao consumidor.
2 O Procurador de Justia gacho Lenio Luiz Streck escreve argutamente sobre o que denomina de sentido
comum terico dos juristas que produziria os standards a serem utilizados pela comunidade jurdica. Disso
resultaria, nas suas palavras, uma interpretao totalmente alienada/afastada das relaes sociais. Ou seja,
pouco importa ao jurista, que pensa de acordo com o sentido comum terico, o contedo das relaes sociais
... O que importa fazer uma boa hermenutica; o importante resolver com competncia dogmtica, neu-
tralmente as antinomias do sistema. (STRECK, Lenio Luiz. Hermenutica Jurdica e(m) crise, Livraria do
Advogado, 2 ed., p. 65).
3 A Justia coexistencial, referida por Cappelletti, seria uma Justia baseada em critrio de igualdade social
distributiva e na participao dos membros da comunidade, interessada na controvrsia em questo. (CAPPEL-
LETTI, Mauro. Juzes legisladores, Porto Alegre, Sergio Antonio Fabris Editor, 1993).

u Artigos u
Cveis, pois neste locus os conflitos que surgem so mor das vezes absolu-
tamente novos, mormente quando se originam de relaes de consumo,
ARTIGOS
de modo que, se o Juiz pretender buscar as solues para a questo na
jurisprudncia dominante, ou na doutrina clssica, estar fadado perple-
xidade lacunosa 4.
4 Citamos guisa de ilustrao duas hipteses recentes e igualmente interessantes que nos couberam julgar
na Turma Recursal. A primeira referente ao Proc. 2000.700.005871-7, oriunda do recurso inominado do JEAC
de Cachoeiras de Macacu, em que foi recorrente Manoel Souza Torres e recorrida, Soter Sociedade Tcnica de
Engenharia S/A, que teve a seguinte deciso, cuja ementa se transcreve: Corte de rvore de propriedade do
autor por empresa de engenharia eltrica para instalao de poste de iluminao da CERJ rvore de jambo de
mais de trinta anos de idade plantada pelo prprio autor Derrubada feita sem autorizao ou conhecimento
do autor Determinao da empresa de iluminao para quem a r presta servios de que os galhos de rvores
at dois metros da referida rede eltrica sejam podados Dano moral causado ao autor reconhecido na Sen-
tena Quebra dos princpios da transparncia mxima e da lealdade Possibilidade de cumprir o ru com sua
obrigao de preservar os postes de iluminao fazendo to somente a poda dos galhos sem a derrubada da
rvore Proceder inconseqente da empresa-r que gera danos ao autor e danos ao meio ambiente Defeito
grave na prestao de servio Prtica de crime contra a flora tipificado na Lei 9.605/98 Valor irrisrio da con-
denao que de ser aumentado considerando a gravidade do fato e sua ilicitude, o potencial ofensivo da r ao
meio ambiente, o dano causado propriedade do pequeno lavrador e o porte econmico da r Sentena que
se reforma para aumentar o valor da indenizao a ttulo de dano moral para R$ 2.600,00.
E o segundo exemplo, decorrente de deciso da mesma Turma Recursal no Proc. 2001.700.001245-8, em recurso
inominado interposto em face de deciso prolatada pela douta Juza em exerccio no VII JEC, Dra. Karenina
David Campos, entre Petrobras Petrleo Brasileiro S/A e Eduardo Alberto Goulart, em que a Instncia ad quem
manteve a brilhante sentena com a ementa a seguir: Indenizao Derramamento de leo cru na Baa de Gua-
nabara Desastre ecolgico-ambiental que atinge ilha em que mora o autor Local onde a atividade econmica
principal o turismo cuja maior demanda ocorre na poca do vero Autor que trabalha como fotgrafo sendo
a maior parte dos servios que executa contratados por turistas e veranistas que visitam a Ilha de Paquet Va-
zamento de leo de intensa proporo que atinge todo o contorno da ilha poluindo e degradando suas praias
e que afugenta os turistas Autor que sofre estimada perda financeira em funo da ausncia dos potenciais
consumidores durante a alta temporada de vero e em fins de semana e feriados subsequentes Exerccio da
atividade de fotgrafo que o autor comprova nos autos Danos causados que no so totalmente reparados
nem contidos pelas medidas tcnicas adotadas pela r, vez que estas estancam os efeitos nocivos do impacto
ambiental na forma de aes emergenciais, mas no tm o condo de eliminar todas as consequncias ambien-
tais e socioeconmicas danosas decorrentes do fato a nvel futuro Responsabilidade civil Empresa-r que
fornecedora de servio na forma do art. 3 Codecon Autor que se enquadra na qualificao de consumidor por
equiparao (vtima do evento) Art. 17 Codecon Princpio da dimenso coletiva das relaes de consumo a
ser considerado no caso Dever de reparao pelos danos causados Arts. 12 caput 1 c.c 6 VI Lei 8.078/90
Empresa-r que na esfera administrativa se compromete a pagar ao autor R$ 500,00 mensais ao longo de dez
meses a ttulo de indenizao por danos materiais, e que efetua to somente o primeiro pagamento decidindo
unilateralmente cancelar os restantes Autor que ajuiza ao em sede de JEC pleiteando o pagamento pela r
das nove parcelas pendentes e indenizao por dano moral em face da conduta desrespeitosa da empresa R
que em peas defensivas enumera e exemplifica medidas tcnico-administrativas e sociais implementadas logo
aps o evento danoso para minimizao de suas consequncias, mas que no comprova o controle e a erradica-
o dos males e prejuzos oriundos do mesmo Danos materiais existentes e inclusive estimados pela prpria
empresa-r Danos morais ocorrentes em face da falta ao dever de cuidado e cooperao com os interesses
do cidado e da insegurana a ele imposta bem como a todo o meio ambiente Preliminares arguidas pela r
em pea contestatria acertada e fundamentadamente rechaadas pelo Juzo a quo Sentena de procedn-
cia total do pedido que condena a r a pagar ao autor R$ 4.500,00 (quatro mil e quinhentos reais) a ttulo de

u Artigos u
Como acuradamente revela a Procuradora de Justia Helosa Car-

pena:
ARTIGOS
Ao incorporar avano de tcnica legislativa, valendo-se
de clusulas gerais e conceitos jurdicos indeterminados, o
Cdigo de Defesa do Consumidor acompanhou a tendncia
de flexibilizao do sistema jurdico, reforando o papel do
magistrado na apreciao dos conflitos de consumo. O juiz
ento chamado a criar a norma do caso concreto, preen-
chendo com a sua valorao os comandos. Tem, sem dvida
alguma, mais condies de responder s demandas sociais,
sempre novas e crescentemente complexas. 5
Desse modo, para permitir a efetiva proteo e defesa dos interesses

do consumidor, materializados nos novos padres de direito material tra-
zidos a lume pelo Codecon (responsabilidade objetiva do fornecedor de
produtos e servios, modificao das clusulas contratuais desproporcio-
nais ou excessivamente onerosas, efetiva reparao de danos materiais e
morais, etc), o aplicador da lei h de buscar uma frmula de interpretao
tambm inovadora no que tange aos institutos de direito processual pre-
vistos na Lei 8.078/90.
A comear pelo art. 1o. da lei, impossvel tergiversar sobre o carter
de ordem pblica e interesse social estabelecido para reger toda a legisla-
o consumerista. 6
O significado deste princpio de referncia muito simples: as normas
indenizao por danos materiais e ainda R$ 1.540,00 (hum mil quinhentos e quarenta reais) por danos morais,
que se confirma.
5 CARPENA, Helosa. Abuso de Direito nos Contratos de Consumo, Forense, 2001, p.3.
6 Diz o referido dispositivo legal: O presente Cdigo estabelece normas de proteo e defesa do consumidor,
de ordem pblica e interesse social, nos termos dos arts. 5o. XXXII e 170, inciso V, da Constituio Federal e art.
48 de suas Disposies Transitrias. Para definir tal principiologia ningum melhor que o prprio legislador,
entre os quais destacamos Jos Geraldo Brito Filomeno que, em obra sobre o tema, esclarece que o Cdigo
do Consumidor consagra antes de tudo uma filosofia de ao. (PELEGRINI, Ada e outros. Cdigo Brasileiro
de Defesa do Consumidor Comentado pelos Autores do Anteprojeto, Forense Universitria, 6a. ed., p. 17).

u Artigos u
que integram o CDC so cogentes e devem ser aplicadas pelo Juiz, inclusi-
ve quando as partes envolvidas as rejeitarem (ou seja, mesmo que o con-
ARTIGOS
sumidor no queira, caber ao juiz aplicar a lei consumerista se o conflito
desta ordem for).
E assim porque a ideia que se liga ao Codecon a de intervencionis-
mo estatal.
Nas palavras do Defensor Pblico Jos Augusto Garcia:
Caracterizando-se as relaes de consumo exatamente pela

vulnerabilidade de um de seus protagonistas resta claro que
o regime consumerista no pode prescindir de uma boa e
compensatria DOSE DE INTERVENO DO ESTADO. 7
Ou seja, as normas de ordem pblica so aquelas que no podem ser

afastadas sequer pelas partes, sendo outrossim aplicveis de ofcio pelo
Juiz.
No nos esqueamos de que o direito do consumidor tem seu nas-
cedouro em sede constitucional, advindo sua fora da Lei Maior (arts. 5o.
XXXII e 170 V), tendo esta estabelecido a proteo ao consumidor como
DIREITO FUNDAMENTAL.
preciso, portanto, redefinir o instrumental do atuar do Juiz; instru-
mental este que se materializa nas regras de processo.
Assim, da mesma forma como se fala hoje em um direito civil-consti-
tucional, preciso sublinhar por igual, a importncia do direito processual
civil de cunho constitucional, que aquele que reconduz a pessoa humana
ao centro das atenes do julgador. O processo deixa assim de ser mera
compilao de papis visando a concretizao de rituais formalsticos, pas-
sando a ser o espao onde sobrelevam as situaes existenciais conflitua-
das do cidado-jurisdicionado.
7 GARCIA, Jos Augusto. Princpio da dimenso coletiva das relaes de consumo, Revista de Direito do Con-
sumidor, vol. 28/98, p. 75.

u Artigos u
Partindo deste enfoque que pretendemos tecer algumas considera-

es sobre a regra do art. 28 da Lei 8.078/90 que aborda, de modo inusita-
ARTIGOS
do, o instituto da desconsiderao da personalidade da pessoa jurdica. 8
II - Nascimento do instituto
Partimos em busca do conceito do instituto da desconsiderao da

personalidade jurdica, do art. 20 do Cdigo Civil Brasileiro que estipula:
As pessoas jurdicas tm existncia distinta da dos seus

membros.
E complementamos a regra legal com o ensinamento de Clvis Bevi-

lqua:
A conseqncia imediata da personificao da sociedade

distingui-la, para os efeitos jurdicos, dos membros, que a
compem. Pois que cada um dos scios uma individualida-
de e a sociedade uma outra, no h como lhes confundir a
existncia.
A sociedade, constituda por seu contrato, e personifica-
da pelo registro, tem um fim prprio, econmico ou ideal,
move-se, no mundo jurdico, a fim de realizar esse fim: tem
direitos seus, e um patrimnio, que administra, e com o qual
assegura, aos credores, a soluo das dvidas que contrai. 9
8 Refere o CDC no art. 28: O juiz poder desconsiderar a personalidade jurdica da sociedade quando, em detri-
mento do consumidor, houver abuso de direito, excesso de poder, infrao da lei, fato ou ato ilcito ou violao
dos estatutos ou contrato social. A desconsiderao tambm ser efetivada quando houver falncia, estado de
insolvncia, encerramento ou inatividade da pessoa jurdica provocados por m administrao. 1 (Vetado). 2
As sociedades integrantes dos grupos societrios e as sociedades controladas so subsidiariamente responsveis
pelas obrigaes decorrentes deste cdigo. 3 As sociedades consorciadas so solidariamente responsveis pelas
obrigaes decorrentes deste cdigo. 4 As sociedades coligadas s respondero por culpa. 5 Tambm poder
ser desconsiderada a pessoa jurdica sempre que sua personalidade for, de alguma forma, obstculo ao ressarci-
mento de prejuzos causados aos consumidores.
9 BEVILQUA, Clvis. Cdigo Civil dos E.U.B., comentrios ao art. 20.

u Artigos u
Desse modo ao criar o CCB o modelo societas distat a singulis, estabe-

lece a lei uma fico, fico esta necessria para que se solidificasse no Bra-
ARTIGOS
sil, ocasio da entrada em vigor do Cdigo Civil, um dos grandes marcos
do capitalismo: o fortalecimento da iniciativa privada.
No entanto, comeam a verificar os operadores do direito que, em
inmeras ocasies, o absolutismo da norma legal ensejada por Clvis, e
o dogma terico de que as personalidades da sociedade e de seus scios
no se confundem, conduziam a profundas injustias, sobretudo quando
a pessoa jurdica em sua inatacabilidade, encobria fins ilcitos que visas-
sem fraudar os interesses dos credores.
Surge ento o instituto da disregard of legal entity, importado do
direito anglo-saxo que entre ns toma diferenciados nomes, a saber:
desconsiderao da pessoa jurdica, despersonificao da sociedade
comercial, superamento da personalidade jurdica, ou teoria da pe-
netrao.
Interessante observar portanto, que a noo absoluta, incorporada
pela codificao civil ptria no art. 20, j nasce em descompasso com a
realidade concreta.
E no clebre texto do emrito comercialista Rubens Requio, Abu-
so de Direito e Fraude atravs da Personalidade Jurdica, que encontra-
mos referncias s primeiras decises e conceituaes doutrinrias sobre
a matria. 10
10 Relata o Prof. Requio no texto publicado na RT 410/13, n 2, 1969, o caso Salomon vs Salomon e Co.
ocorrido em 1897, na Inglaterra, em que o comerciante Aaron Salomon havia constitudo uma company em
conjunto com outros seis componentes de sua famlia, e cedido o seu fundo de comrcio sociedade assim
formada, recebendo 20.000 aes representativas de sua contribuio ao capital, enquanto para cada um dos
outros membros foi distribuda uma ao apenas para a integralizao do valor do aporte efetuado. Salomon
recebeu ainda obrigaes garantidas de dez mil libras esterlinas. A companhia logo em seguida comeou a atra-
sar os pagamentos, e um ano aps, entrando em liquidao, verificou-se que seus bens eram insuficientes para
satisfazer as obrigaes garantidas sem que nada sobrasse para os credores quirografrios. O liquidante, no
interesse desses ltimos credores sem garantia, sustentou que a atividade da company era ainda a atividade
pessoal de Salomon para limitar a prpria responsabilidade; em consequncia Aaron Salomon devia ser conde-
nado ao pagamento dos dbitos da company, vindo o pagamento de seu crdito aps a satisfao dos demais
credores quirografrios. O magistrado que conheceu do caso em primeira instncia, secundado depois pela
Corte de Apelao, acolheu essa solicitao, julgando que a company era exatamente apenas uma fiduciria
de Salomon, ou melhor, um seu agent ou trustee, e que o prprio Salomon que permanecera na verdade o

u Artigos u
Faz o professor paranaense, no texto que referimos, um estudo pio-

neiro e sistematizado da matria, trazendo os posicionamentos a respeito
ARTIGOS
de juristas estrangeiros, como por exemplo, o alemo Rudolf Serick que
ensinava ser necessrio to lift the corporate veil, 11 toda vez que a perso-
nalidade da pessoa jurdica fosse usada de forma abusiva, desrespeitando
a boa-f e aviltando os fins para os quais a sociedade havia sido fundada.
Refere o texto, ainda, noo do americano Wormser, que em 1912,
pioneira e lucidamente, ensinava:
quando o conceito de pessoa jurdica (corporate entity)

se emprega para defraudar os credores, para subtrair-se a
uma obrigao existente, para desviar a aplicao de uma
lei, para constituir ou conservar um monoplio ou para pro-
teger velhacos ou delinqentes, os tribunais podero pres-
cindir da personalidade jurdica e considerar que a sociedade
um conjunto de homens que participam ativamente de tais
atos e faro justia entre pessoas reais.
Lastreado nesses ensinamentos que o prprio Requio, no escrito

inserido em seu Curso de Direito Comercial, alertava que a doutrina fora
focalizada com o propsito de demonstrar que a personalidade jurdica
no constitui um direito absoluto, mas est sujeita e contida pela teoria da
fraude contra credores e pela teoria do abuso de direito. 12
efetivo proprietrio do fundo de comrcio. Nisto ficou a inaugurao da doutrina do disregard pois a Casa dos
Lordes acolheu o recurso de Aaron Salomon, para reformar aquele entendimento das instncias inferiores na
considerao de que a company tinha sido validamente constituda, pois a lei simplesmente requeria a partici-
pao de 7 pessoas que, no caso, no haviam perseguido nenhum intuito fraudulento. Esses acionistas, segundo
os Lordes, haviam dado vida a um sujeito diverso de si mesmos, e em ltima anlise no se podia julgar que
a company fosse um agent de Salomon. Em consequncia no existia responsabilidade de Salomon para
com a company e seus credores e era, consequentemente vlido seu crdito privilegiado. Ou seja, muito em-
bora a House of Lords tenha decidido contrariamente tese inovadora, fortalecendo a dogmtica tradicional,
formal e legalista, foi a partir deste caso que a teoria da superao da personalidade da pessoa jurdica entra
definitivamente no mundo do direito.
11 Levantar o vu da corporao (traduo livre) ou descerrar o vu corporativo (traduo do prof. Rubens

Requio).
12 REQUIO, Rubens. Curso de Direito Comercial, Saraiva, 19a. ed., 1988, vol. I, p. 284/5.

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A partir desses primeiros escoros doutrinrios, a literatura jurdica

ptria comeou a agasalhar a doutrina da desconsiderao, e os tribunais,
ARTIGOS
de forma tmida e eventual, passaram a aplicar o instituto aqui e ali. 13
III - A abordagem do instituto pela Lei n 8.078/90
Diferentemente do ocorrido com outros institutos do direito que se

assentaram definitivamente no direito brasileiro graas ao trabalho cons-
tante e incansvel dos tribunais, que qual bandeirantes abriam picadas por
onde lhes seguia o legislador, a desconsiderao da personalidade jurdica
somente se incorporou ao plano jurdico nacional com a fora necessria a
instituto de tal envergadura, aps o advento da Lei n 8.078/90, o Cdigo
de Defesa do Consumidor.
Antes do advento do Codecon, refere Zelmo Denari,14 que a antiga
Lei das Sociedades Annimas (DL n 2667, de 1940) individualizara a res-
ponsabilidade dos seus administradores quando agem com dolo, culpa ou
com violao da lei ou dos estatutos (conforme art. 121), bem assim, reve-
la o mesmo jurista, a atual Lei das S. A. (Lei n 6.404/76), manteve a mes-
ma disposio. Assinala ainda, que em funo de reclamar o Direito Tri-
butrio maior rigor do legislador no combate s manobras fraudulentas
perpetradas pelos administradores, buscou o Cdigo Tributrio Nacional
equacionar o tema, e no art. 135, pessoalizou a responsabilidade dos ad-
ministradores nas obrigaes tributrias resultantes de atos praticados
com excesso de poderes ou infrao de lei, contrato social ou estatutos.
Porm, tais incurses parciais da lei representavam mera ranhura su-
perficial no mito da intangibilidade da pessoa jurdica.
Com o surgimento do artigo 28 da Lei n 8.078/90, ficaram, entretan-
to, superadas todas e quaisquer dvidas que o operador jurdico nacional
podia ter a respeito do tema.
13 A respeito da evoluo da teoria e da implementao terico-prtica da mesma pelo direito brasileiro, reme-
temos o leitor ao primoroso ensaio do Des. Luiz Roldo de Freitas Gomes, Desconsiderao da Personalidade
Jurdica. Revista de Direito Civil, vol. 46/98, p. 27/49.
14 Idem, ibidem., obra referida na nota n 6.

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O dispositivo legal de clareza cristalina ao consagrar no caput:
ARTIGOS
O juiz poder desconsiderar a personalidade jurdica da
sociedade quando, em detrimento do consumidor, houver
abuso de direito, excesso de poder, infrao da lei, fato ou
ato ilcito ou violao dos estatutos ou contrato social. A des-
considerao tambm ser efetivada quando houver faln-
cia, estado de insolvncia, encerramento ou inatividade da
pessoa jurdica provocados por m administrao
e complementar no 5:
Tambm ser desconsiderada a pessoa jurdica sempre que

sua personalidade for de alguma forma, obstculo ao ressar-
cimento de prejuzos causados aos consumidores.
Ou seja, o Codecon veio enterrar em definitivo, as eventuais dvidas

porventura existentes no tocante a serem a fraude e o abuso de direito,
as nicas condies propiciadoras do afastamento, pelo juiz, da persona-
lidade da pessoa jurdica, fornecedora de produtos ou servios, que tenha
lesado o consumidor.
Como leciona a festejada Cludia Lima Marques:
A previso ampla englobando todas as hipteses detectadas

no direito comparado e na experincia jurisprudencial brasi-
leira sobre o tema, deixa bem clara a opo legislativa pela
proteo ao consumidor atravs da desconsiderao sempre
que a personalidade atribuda sociedade for obstculo ao
ressarcimento dos danos sofridos pelo consumidor. 15
Ou seja, diante do claro e induvidoso texto legal, repita-se de ndole

protetiva ao consumidor, necessria uma nova postura hermenutica.
A lei est diante de ns, fazendo, como costuma dizer o Desembargador
15 Idem, ibidem, nota de rodap n 1, p. 639.

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Sergio Cavalieri, uma guinada de 180 graus, de modo que uma postura
de negao do intrprete s conduz ao descumprimento da lei.
ARTIGOS
No cabem aqui, portanto, crticas ao Cdigo por fugir este dog-
mtica dominante. preciso sim, olhar o novo horizonte legislativo como
parte da nova realidade social que o mesmo veio defender e preservar.
Para tanto uma mudana de paradigmas essencial.16
IV - Desconsiderao e eficcia
Mais uma vez aqui, como j se argumentou em outra ocasio17, res-

salte-se que o art. 6, inciso VI, Codecon estabelece ser direito bsico do
consumidor a efetiva reparao de danos patrimoniais e morais; dis-
posio legal esta que, sob a tica do princpio da ordem pblica sobre
o qual discorremos acima, transforma o vocbulo poder inserido no
texto legal que se examina, em um dever para o juiz, sempre que o mesmo
se defrontar com obstculo ao ressarcimento do consumidor criado pela
personalidade jurdica do fornecedor.
Neste momento, em face do princpio da efetividade das normas
processuais do CDC, e garantindo direito expressamente concedido por
esta lei ao consumidor, deve o juiz ignorar a personificao societria e,
como se a pessoa jurdica no existisse, lanar mo dos bens das pessoas
16 Devem pois ser afastadas as interpretaes equivocadas que tendem a enquadrar o novo (texto legal) ao
velho (posicionamento dogmtico-jurisprudencial). Se a lei caminhou para frente preciso que a acompanhem
a passos largos os juristas. Incabvel, por conseguinte, aceitar o posicionamento de Fbio Ulhoa Coelho de que
contudo, tais so os desacertos do dispositivo em questo (art. 28), que pouca correspondncia h entre ele e
a elaborao doutrinria da teoria. Com efeito, entre os fundamentos legais da desconsiderao, encontram-se
hipteses caracterizadoras de responsabilizao de administrador que no pressupem nenhum superamento
da forma da pessoa jurdica. Por outro lado, omite-se a fraude, principal fundamento para a desconsiderao. A
dissonncia entre o texto legal e a doutrina nenhum proveito trar aplicao do novo Cdigo; ao contrrio
fonte de incertezas e equvocos (COELHO, Fbio Ulhoa e outros. Comentrios ao Cdigo de Proteo ao Con-
sumidor, Saraiva, 1991, p. 142). claro que tais comentrios, editados imediatamente aps os primeiros meses
de vigncia da lei, estavam ainda embebidos na fonte civilista, atroz inimiga do novo paradigma consumerista
que acabara de nascer .
17 GAULIA, Cristina Tereza. A inverso do nus da prova no Cdigo de Defesa do Consumidor, Revista da
EMERJ, vol. 4, n 13, 2001, p. 88.

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fsicas behind the mask 18, e produzir o resultado judicial concreto que a
parte autora veio buscar no Judicirio.
ARTIGOS
Alm disso, diante da extenso de hipteses trazidas pelo dispositivo
em comento (abuso de direito, excesso de poder, infrao da lei, fato ou
ato ilcito e violao dos estatutos ou contrato social), que ao mesmo tem-
po relacionou as figuras mais frequentes e adicionou, ad cautelam, uma hi-
ptese genrica (quando a personalidade for de alguma forma obstculo
ao ressarcimento de prejuzos - 5), no possvel interpretar a segunda
parte do caput restritivamente, sendo necessrio que se lhe d interpreta-
o extensiva.
Ou seja, uma abordagem do art. 28 do Codecon que pretenda, de for-
ma ampla, proteger o consumidor, assegurando-lhe livre acesso aos bens
patrimoniais sempre que o direito subjetivo de crdito resultar ameaado
por quaisquer das prticas abusivas elencadas 19, deve considerar inseri-
da no dispositivo que se comenta a interveno e liquidao extrajudicial
em instituies financeiras, sob pena de ferir-se frontalmente a linha pro-
tetiva assumida pela lei.
Dessa forma, muito embora o art. 28 do Codecon no mencione, ex-
pressamente, que a desconsiderao tambm ser efetivada em caso de
interveno ou de liquidao extrajudicial de instituies financeiras, pro-
cesso previsto na Lei n 6.024/74, a busca da efetividade a que se refere o
inciso VI do art. 6 do mesmo Cdigo no pode ser limitada por legislao
anterior lei e ao texto constitucional em vigor, posto que a entender-se
estarem tais hipteses excludas da atuao do art. 28 CDC, estar-se-ia des-
respeitando frontalmente o princpio da isonomia.
Aponte-se que a interveno do Banco Central em instituio finan-
ceira e a eventual posterior liquidao extrajudicial somente surgem, na
forma dos arts. 2 e 15 da Lei n 6.024/7420, quando ocorrer m adminis-
18 Por detrs da mscara (traduo livre).
19 DENARI, Zelmo. Idem, ibidem, notas de rodap ns 6 e 14.
20 Lei n 6.024/74 Art . 2 Far-se- a interveno quando se verificarem as seguintes anormalidades nos neg-

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trao, colocando em risco os credores (art. 2 I), reiteradas infraes aos

dispositivos da legislao bancria (art. 2 II), fatos que ensejariam a faln-
ARTIGOS
cia (art. 2 III e 15 I a) ), violao grave de normas legais e estatutrias (art.
15 I b) ), srio prejuzo que sujeite os credores a riscos anormais (art. 15 I
c) ), hipteses essas que configuram, nada mais nada menos, que indcios
(ou concretizao) dos fatos que o Codecon considera ensejadores da des-
considerao na primeira parte do caput do art. 28 (a lei inclusive se refere
de forma expressa a anormalidades nos negcios sociais da instituio).
Porm, de qualquer forma, certamente em todos os casos haver obst-
culo ao ressarcimento de prejuzos causados aos consumidores.
Exemplo prtico certamente ajudar a ilustrar a questo.
Recentemente algumas dezenas de consumidores lesados pela Inte-
runion Capitalizao, instituio financeira que jogou no mercado o ttulo
de capitalizao Papa Tudo, que alardeava seus benefcios atravs de
propaganda veiculada pela animadora Xuxa, e que, efetivamente papa-
va todo o dinheiro dos incautos consumidores, levaram seus reclamos de
reembolso dos valores ilegitimamente retidos pela empresa, mesmo aps
premiao, ao Judicirio.
cios sociais da instituio: I - a entidade sofrer prejuzo, decorrente da m administrao, que sujeite a riscos os
seus credores; II - forem verificadas reiteradas infraes a dispositivos da legislao bancria no regularizadas
aps as determinaes do Banco Central do Brasil, no uso das suas atribuies de fiscalizao; III - na hiptese
de ocorrer qualquer dos fatos mencionados nos artigos 1 e 2, do Decreto-lei n 7.661, de 21 de junho de 1945
(lei de falncias), houver possibilidade de evitar-se, a liquidao extrajudicial. Art . 15. Decretar-se- a liquidao
extrajudicial da instituio financeira: I - ex officio : a) em razo de ocorrncias que comprometam sua situao
econmica ou financeira especialmente quando deixar de satisfazer, com pontualidade, seus compromissos ou
quando se caracterizar qualquer dos motivos que autorizem a declararo de falncia; b) quando a administrao
violar gravemente as normas legais e estatutrias que disciplinam a atividade da instituio bem como as deter-
minaes do Conselho Monetrio Nacional ou do Banco Central do Brasil, no uso de suas atribuies legais; c)
quando a instituio sofrer prejuzo que sujeite a risco anormal seus credores quirografrios; d) quando, cassada
a autorizao para funcionar, a instituio no iniciar, nos 90 (noventa) dias seguintes, sua liquidao ordinria,
ou quando, iniciada esta, verificar o Banco Central do Brasil que a morosidade de sua administrao pode acar-
retar prejuzos para os credores; II - a requerimento dos administradores da instituio - se o respectivo estatuto
social lhes conferir esta competncia - ou por proposta do interventor, expostos circunstanciadamente os moti-
vos justificadores da medida. 1 O Banco Central do Brasil decidir sobre a gravidade dos fatos determinantes
da liquidao extrajudicial, considerando as repercusses deste sobre os interesses dos mercados financeiro e
de capitais, e, poder, em lugar da liquidao, efetuar a interveno, se julgar esta medida suficiente para a nor-
malizao dos negcios da instituio e preservao daqueles interesses. 2 O ato do Banco Central do Brasil,
que decretar a liquidao extrajudicial, indicar a data em que se tenha caracterizado o estado que a determi-
nou, fixando o termo legal da liquidao que no poder ser superior a 60 (sessenta) dias contados do primeiro
protesto por falta de pagamento ou, na falta deste do ato que haja decretado a interveno ou a liquidao.

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Infelizmente na ocasio, as poucas aes que chegaram Turma

Recursal demonstraram que a quase totalidade dos pedidos interpostos
ARTIGOS
na instncia preliminar dos Juizados Especiais Cveis haviam sido julgados
extintos sem apreciao do mrito, por sentenas que encaminhavam os
consumidores para a Vara de Falncias e Concordatas, vez que os advoga-
dos da Interunion se apressavam em alegar, j nas audincias de concili-
o, que a instituio estava em processo de liquidao extrajudicial.
Numa primeira etapa, tambm os recursos inominados interpostos
pelos consumidores restaram infrutferos, posto que as sentenas foram
mantidas por seus prprios fundamentos.
Em um segundo momento, evoluiu a Turma para reconhecer que as
aes deveriam ser afinal julgadas em 1 grau, para que as partes pudes-
sem (ao menos) obter ttulo judicial executvel, muito embora transferin-
do a execuo para o mesmo Juzo com competncia falimentar.
Em ambas as ocasies restamos vencidos, pois entendemos que, ao
transferir a competncia para o julgamento, e/ou para a execuo, ao Ju-
zo de Falncias, estar-se-ia em verdade cerceando (inviabilizando) o direi-
to de ao dos consumidores que buscavam o ressarcimento das parcas
quantias despendidas com o sonho vendido pela rainha dos baixinhos. 21
Outrossim, ponderamos que, da mesma forma como se atingem os
bens dos scios da empresa fornecedora, que no se enquadra no concei-
to legal de instituio financeira, deveriam ser atingidos, por igual, os bens
dos diretores e administradores destas instituies.
E a razo simples: dentro de um sistema de isonomia, por que tra-
taria a lei (protetiva do consumidor) com maior beneplcito justamente
as entidades que maior lucro auferem s custas da hipossuficincia dos
consumidores?
21 Menciona o Prof. Dinamarco a seguinte observao de Hctor Fix-Zamudio, de que a verdadeira garantia
dos direitos da pessoa consiste precisamente em sua proteo processual, para o qu preciso distinguir entre
os direitos do homem e as garantias de tais direitos, que outra coisa no so seno meios processuais por obra
dos quais possvel sua realizao e eficcia.(DINAMARCO, Cndido Rangel. Fundamentos do Processo Civil
Moderno, 4a. ed., Malheiros, vol. I, p. 303).

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Irrazovel tal interpretao, foi a mesma por ns afastada e, desse

modo, pugnamos pela desconsiderao da personalidade jurdica da ins-
ARTIGOS
tituio, a ser imposta, de ofcio, pelo Juiz, j que os jurisdicionados em
questo tinham pleitos inferiores a 20 salrios mnimos, e estavam no pro-
cesso de per se, sem advogado que os representasse.
Dar eficcia ao texto da lei exige, a nosso sentir, a superao de de-
terminadas limitaes impostas pela dogmtica tradicional, mormente se
estas limitaes esto em descompasso com a lgica de um novo sistema
legal.
O Cdigo de Defesa do Consumidor pressupe, como alis estabele-
ce seu prprio nome, uma poltica de defesa ao consumidor, de modo
que toda e qualquer interpretao de seus contedos normativos deve
ser realizada sob uma tica de extenso da proteo, j que sua restrio
atentaria contra seu fundamento essencial.
E no se argumente em desfavor da tese aqui defendida, com o dis-
posto no art. 18 letra a da Lei n 6.024/74. 22
Em primeiro lugar, pois que tal dispositivo legal somente se aplica
liquidao extrajudicial e no interveno, devendo-se pois distinguir e
diferenciar as hipteses quando as mesmas ocorrerem. Ou seja, se a ao
de conhecimento foi interposta em face de instituio financeira23 que es-
teja sob interveno, NO ocorrer a suspenso das aes e execues,
posto que no se aplica a este procedimento o art. 18 da Lei n 6.024/74.
22 Lei n 6.024 de 13.03.74. Art. 18: A decretao da liquidao extrajudicial produzir, de imediato, os seguin-
tes efeitos: a) suspenso das aes e execues iniciadas sobre direitos e interesses relativos ao acervo da
entidade liquidanda, no podendo ser intentadas quaisquer outras enquanto durar a liquidao.
23 Segundo Werter R. Faria, o art. 1 da Lei n 6.024 sujeita liquidao extrajudicial as instituies financeiras
privadas, inclusive as cooperativas de crdito, e as instituies financeiras pblicas no federais. As primeiras
compreendem, alm das cooperativas de crdito, os bancos comerciais cuja maioria do capital pertena a pes-
soas fsicas ou jurdicas privadas, as sociedades de crdito, financiamento e investimento e as sociedades de
crdito imobilirio. As segundas (instituies financeiras no federais) abrangem os bancos de desenvolvimento
e os bancos comerciais estaduais cuja maioria do capital social pertena ao Estado onde tm sede os bancos de
investimento. O art. 52 da Lei n 6.024 estende a liquidao s sociedades corretoras, sociedades distribuidoras
e sociedades de investimento, integrantes do sistema de distribuio de ttulos e valores mobilirios no merca-
do de capitais, e empresas corretoras de cmbio. (FARIA, Werter R. Liquidao extrajudicial, interveno e res-
ponsabilidade civil dos administradores das instituies financeiras, Sergio Antonio Fabris Editor, 1985, p. 12).

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Acrescente-se que o art. 6 desta lei, que enumera os efeitos que a

interveno produz, dispe to somente sobre a suspenso da exigibili-
ARTIGOS
dade de obrigaes vencidas e vincendas24, se referindo, portanto, s
obrigaes contratadas ou assumidas na esfera administrativa, de modo
que excludas assim as prestaes decorrentes de aes judiciais.
Desse modo, no que tange a interveno, a ao poder continuar a
tramitar, contra a prpria instituio financeira, e, em caso de ser obsta-
culizado, de qualquer forma, o ressarcimento dos prejuzos causados aos
consumidores, aps a desconsiderao da personalidade jurdica, contra
seus administradores, lembrando-se de que, nessa hiptese, a instituio
financeira no fica paralisada, mas continua suas atividades, estipulando
novos contratos e assumindo obrigaes.
No tocante instituio em liquidao, entretanto, uma primeira
interpretao que case o art. 28 da Lei n 8.078/90 com o art. 18 da Lei
n 6.024/74, forosamente levar o intrprete a concluir que a execuo
dever iniciar-se, desde logo, contra os administradores da instituio li-
quidanda, mantendo-se a instituio somente nominalmente no processo
executivo.
Referimo-nos acima a uma primeira interpretao posto que, sem
dvida, h uma segunda menos superficial, que diz respeito derrogao
do art. 18 letra a) da Lei n 6.024/74, quando defrontada tal disposio
com ao que diga respeito a uma relao de consumo envolvendo, de
uma lado autor-consumidor, e de outro, a entidade-liquidanda, como for-
necedora.
Isto porque, argumentava-se que a Lei n 6.024/74 teria tido como fi-
nalidade a preservao e tentativa de soerguimento das instituies finan-
ceiras em crise e, sua liquidao, da forma mais adequada e menos prejudi-
cial possvel ao mercado financeiro, em caso de insuperabilidade da crise.
Haveria aqui interesse pblico a amparar os critrios da lei.
24 Lei n 6.024 de 13.03.74. Art. 6: A interveno produzir, desde sua decretao, os seguintes efeitos: a) sus-
penso da exigibilidade das obrigaes vencidas; b) suspenso da fluncia do prazo das obrigaes vincendas
anteriormente contradas; c) inexigibilidade dos depsitos j existentes data de sua publicao.

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No entanto, a Lei n 6.024/74 veio a lume, sob uma diferente tica

constitucional, em um outro tempo poltico.
ARTIGOS
A Constituio Federal vigente se assenta em princpios diversos da-
queles que vigiam ento25, e, a Lei n 8.078/90, por ser norma, como se viu
acima, de ordem pblica e interesse social, se sobrepe, em face de sua
inegvel abrangncia, queloutra que visa a interesses somente parcials-
simos dentro da sociedade brasileira.
Ademais, o art. 18 da Lei n 6.024/74 se choca frontalmente com o
princpio da efetividade da proteo ao consumidor, constante do art. 6
Codecon que, especificamente dispe ser direito bsico do consumidor a
efetiva preveno e reparao de danos patrimoniais e morais, individuais,
coletivos e difusos.(grifamos)
Desse modo no h como compatibilizar o texto do art. 18 letra a da
Lei n 6.024/74 com o art. 6 VI da Lei n 8.078/90, havendo que prevalecer
a segunda disposio em face do carter de ordem pblica e interesse
social da lei em que vem inserido.
Porm, mesmo que assim no fosse, preciso referir que, apesar da
ainda incipiente influncia da Lei n 8.078/90 na maioria das decises ju-
diciais atinentes s instituies financeiras em liquidao extrajudicial, a
melhor jurisprudncia j vem se inclinando a suspender exclusivamente
os processos de execuo, em que h ordem para pagamento imediato
da dvida, permitindo ao credor que discuta nas aes de conhecimento a
existncia e o valor da dvida, a fim de que possa, num segundo momento,
habilitar seu crdito na execuo concursal. 26
25 A Constituio da Repblica Federativa do Brasil assegura em seu prembulo, o exerccio dos direitos sociais
e individuais, a liberdade , a segurana, o bem-estar, o desenvolvimento, a igualdade e a justia como valores
supremos .... Ademais, funda-se o Estado Democrtico de Direito no fortalecimento da cidadania e na digni-
dade da pessoa humana (art. 1 II e III), elevando a defesa do consumidor (art. 5 XXXII) a direito fundamental.
26 A respeito transcrevemos a seguinte ementa: SUSPENSO DO PROCESSO Resciso contratual cumulada

com pedido de perdas e danos Lide envolvendo administradora de consrcio em liquidao extrajudicial
Paralisao que deve ficar reservada queles casos em que h dvida acerca da prestao Prosseguimento
determinado ficando, todavia, uma vez definida a situao com a coisa julgada, sujeita execuo concursal
Arts. 24 2 e 22 da Lei 6.024/74 Recurso provido (1 TAC/SP, 6 CC, AI n 942568-5, Santos, 22.08.00, Rel. Juiz
Massani Uyeda, v.u., voto 5758, pub. Valor Econmico, 03.10.01, E2).

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V - Outros pontos de relevo prtico
ARTIGOS
imperioso que o instituto da desconsiderao da personalidade
da jurdica no se torne mais uma mera tecnicalidade formal existen-
te no ordenamento jurdico nacional, sem eficcia no plano da realidade
concreta.27
Destarte, quando o Juiz afasta a personalidade da pessoa jurdica da

empresa r, no basta a mera incluso dos scios da pessoa jurdica no
polo passivo da relao processual, como se com tal fazer judicial ocor-
resse a mgica do implemento do pagamento ao credor.
necessrio buscar o valor devido ao credor, aonde esse estiver.28
27 Ensina Dinamarco que a afirmao da tutela do homem como resultado do processo decorrncia da viso
do processo pelo ngulo externo e da metodologia descrita como processo civil de resultados. Nessa tica, em
que prepondera a preocupao pelo resultado til de cada experincia processual na vida comum das pessoas
em relao com outras ou com os bens, levam-se em conta, de um lado, as pretenses insatisfeitas que impul-
sionam as pessoas a demandar e , de outro, o modo como fica essa pretenso depois do processo findo. So
essas as duas pontas do iter de insero do processo na vida em sociedade ou seja, a realidade do precedente
ao processo que legitima sua celebrao, e a realidade sucessiva ao processo criada por ele. (DINAMARCO,
Cndido Rangel. Fundamentos do Processo Civil Moderno, Malheiros, 4 ed., p. 825)
O festejado processualista traz tona a discusso sobre a re-significao do devido processo legal (art. 5 LIV
CF/88), que sob a tica hodierna, e inserido como princpio de um Estado Democrtico de Direito, tem como
seus elementos essenciais, a eficincia da tramitao do processo aps a propositura da ao (preservao da
celeridade, economia processual e afastamento dos formalismos desnecessrios) e a eficcia (utilidade prtica
do provimento jurisdicional final). A sentena deve portanto ser mais que um belo (e s vezes nem to belo!)
pedao de papel com o autgrafo do Juiz. Para que ela tenha alguma utilidade, deve ser a frmula prtica e
eficiente para a transferncia do dinheiro do bolso do devedor para o do credor, nas palavras do Des. Wilson
Marques, em suas cultuadas aulas de processo civil. Se tal materializao no se d no mundo real, intil todo o
esforo e energia despendidos pelo Judicirio no curso do processo.
28 No se pode deixar aqui de trazer baila a deciso inovadora e acorde com o esprito de vanguarda que
deve nortear todo trabalho do magistrado, prolatada pelo Juiz Antnio Umberto de Souza Jnior, da 18 Vara
da Justia do Trabalho do Distrito Federal que, tendo condenado o Reino Unido, em 1997, ao pagamento de
dbitos trabalhistas, e diante da persistente recusa da embaixada britnica em cumprir o julgado, sob alegao
de imunidade, determinou a penhora dos valores correspondentes dvida junto ao Bank Boston onde o Con-
selho Britnico possua trs contas correntes, sob o fundamento de que o Conselho rgo governamental e
pode responder pelas dvidas da embaixada que so, em ltima anlise, do prprio governo ingls. A respeito,
houve manifestao do Ministro Francisco Resek no sentido de que a soluo original e surpreendente,
diante da inviolabilidade, e consequente impenhorabilidade dos bens diplomticos e consulares, na forma da
Conveno de Viena. Lembrou ainda o Ministro da Corte Internacional de Haia, que tal deciso, entretanto, no
indita, pois na dcada de 80, as Justias alem e italiana j haviam determinado a penhora de bens do Lloyd
Brasileiro e do Instituto do Caf, por dvidas das representaes brasileiras em Bonn e Roma (matria publicada
no Valor Econmico em 03.09.01 e 05.09.01, no Caderno Legislao e Tributos).

u Artigos u
Desse modo, dever ser a personalidade da pessoa jurdica afastada

at que o Juiz encontre patrimnio suficiente para a indenizao devida
ARTIGOS
ao consumidor lesado.
A Jurisprudncia j tem assim se posicionado, inclusive em questes
que no dizem respeito s relaes de consumo.29
A prpria Lei n 8.078/90 estabelece no 2 do art. 28 a responsabili-
dade subsidiria das sociedades integrantes dos grupos societrios e das
sociedades controladas. 30
De modo que, a nosso sentir, possvel a superao da pessoa jur-
dica principal, para incluso no polo passivo no s de suas scias (outras
pessoas jurdicas do mesmo grupo), como dos scios destas (pessoas fsi-
cas ou jurdicas).
Exemplificando, referimos deciso do 1 TASP, do seguinte teor:
EMBARGOS DE TERCEIRO Desconsiderao da persona-

lidade jurdica Constrio recada sobre bens da empre-
sa-apelante, scia de outra empresa executada, em virtude
da insuficincia de bens desta ltima - Hiptese em que am-
bas constituem um agrupamento societrio, havendo res-
ponsabilidade entre elas nos termos do art. 28 e pargrafos
do Cdigo de Defesa do Consumidor Estado de insolvn-
cia que pressupe a m-administrao Inaplicabilidade da
litigncia de m-f Recurso improvido. (1 TAC/SP, 4 CC,
Ap. n 856560-6/SP, 21.02.2001, Apte: Sopave S/A Sociedade
Paulista de Veculos, Apda: Elza Vicente da Silva, Rel. Juiz
29 Transcrevemos a seguinte ementa: IMPRENSA. Legitimidade passiva. Empresa. Jornalistas. Administrado-

res. O jornalista que assina matria considerada ofensiva responde pelo dano na ao de indenizao promovi-
da pelo ofendido. Orientao adotada na Segunda Seo, no Julgamento do REsp no. 158717/MS. Ressalva da
posio do Relator. Os administradores da pessoa jurdica que explora o jornal, seus diretores, membros do
conselho editorial e do conselho corporativo respondero se demonstrada e reconhecida a hiptese de descon-
siderao da pessoa jurdica. Recurso conhecido em parte e provido, para restabelecer a sentena que manteve
no plo passivo a pessoa jurdica e os jornalistas que assinaram a matria. (STJ, 4 T, REsp 185843/RJ, rel. Min.
Ruy Rosado de Aguiar, 05.11.98, pesquisa feita no site do STJ).
30 Art. 28 2: Lei n 8.078/90: As sociedade integrantes dos grupos societrios e as sociedades controladas so
subsidiariamente responsveis pelas obrigaes decorrentes deste Cdigo.

u Artigos u
J. B. Franco de Godoi, v.u., voto 7785, Valor Econmico

17.10.01, Caderno Legislao e Tributos). 31
ARTIGOS
Em verdade, na busca da almejada eficcia do provimento jurisdicio-
nal favorvel ao consumidor, dever o Juiz realizar verdadeira desconside-
rao da personalidade jurdica em cascata, ou seja, devero ser descon-
sideradas as personalidades de todas as pessoas jurdicas que no possuam
bens suficientes para que a efetiva reparao do consumidor ocorra, vindo
a integrar o plo passivo algumas (ou todas) as pessoas fsicas e/ou jurdi-
cas, que estejam acobertadas pelo vu da corporao.
Somente desta forma que se lograr realizar a legtima expectativa
do consumidor lesado que vem ao Judicirio em busca da justa reparao.
Exatamente segundo esta linha de raciocnio, procedeu o Juiz de Di-
reito, Eduardo Oberg, que nos auxiliava junto ao I Juizado Especial Cvel da
Capital, nas variadas aes movidas por consumidores lesados em face da
empresa Central de Telefones. A respeito vale consignar-se breve relato
histrico.
Entre os anos de 1996 e 1999 foram movidas, principalmente nos
Juizados Especiais Cveis do Centro do Rio de Janeiro e na Baixada Flumi-
nense, centenas de aes em face da empresa Central de Telefones. Esta
fornecedora vendeu milhares de linhas telefnicas, que eram adquiridas
por preos absurdamente elevados (alguns telefones chegaram a ser ven-
didos por sete ou oito mil reais), em vrias prestaes mensais (at 36 ve-
zes). Ocorre que, muito embora o contrato entre as partes assegurasse ao
consumidor o recebimento da linha aps o pagamento de 50% do preo,
31 Refere ainda a matria jornalstica, alm da ntegra do acrdo, que o Primeiro Tribunal de Alada de So
Paulo determinou a penhora de bens da Sociedade Paulista de Veculos (SOPAVE) para garantir a execuo da
dvida de uma empresa da qual scia a CONSOPAVE. A ao foi movida por uma consumidora que desistiu
de um consrcio de veculos e, ao pedir o ressarcimento das quantias desembolsadas, no recebeu os valores.
Ela entrou na Justia e o processo chegou fase de execuo. Como no foram encontrados bens da CONSO-
PAVE, o Juiz ordenou a desconsiderao da personalidade jurdica, fazendo com que os scios respondessem
pela dvida. A penhora recaiu ento sobre os bens da SOPAVE, que apresentou recurso pedindo a excluso da
constrio, alegando que a falta de bens no autorizaria a desconsiderao da personalidade jurdica da CONSO-
PAVE. Conforme se v da ementa transcrita, a tese vitoriosa foi aquela favorvel concretizao da prestao
jurisdicional em favor da consumidora.

u Artigos u
a verdade que, nem aps o pagamento integral dos valores os consumi-

dores recebiam a ansiada linha . Com o passar do tempo e aumento das
ARTIGOS
demandas, a empresa-r, como si acontecer, fechou sua sede, mudando-se
para diversos outros endereos, terminando por encerrar de vez suas ati-
vidades, desaparecendo do mercado.
Conforme o contrato social desta empresa, eram suas scias as socie-
dades comerciais Anapolis Investiments Limited e Bluedale Investiments
Limited, pessoas jurdicas com sede em Nassau, nas Bahamas (posterior-
mente, o contrato social foi modificado e as scias passaram a ser Orense
Properties Inc. e Rose Valley Investiments, sediadas na cidade do Panam,
Repblica do Panam), representadas no Brasil por um procurador pessoa
fsica (A. P. D.) e sendo representada a Central de Telefones por um geren-
te geral (M.R.T.F.).
O eminente Magistrado desconsiderou ento a personalidade jurdi-
ca da r, incluindo no polo passivo exatamente as pessoas fsicas que se
apresentavam como administradoras, seguindo, inclusive, lio de Zelmo
Denari 32. Fundamento de tal deciso foi:
Na hiptese, resta claro que a r vem prejudicando de

forma notria, os seus clientes, violando diversas normas
relativas ao consumidor, negligenciando a sua atuao, des-
respeitando no s aqueles que com ela contratam, como,
tambm, realiza em tese, propaganda enganosa, que vem
tipificada na Lei n 8.078/90. Por outro lado, verifico que as
pessoas jurdicas que formam a empresa r possuem sede
social no Panam, tendo ambas estas pessoas jurdicas um
nico administrador, ou seja, existem apenas duas pessoas
fsicas no contrato social da r que podem ser chamadas a
responder pelos danos que vm sendo perpetrados em face
daqueles que contrataram com a reclamada. (Sentena prola-
32 Segundo Zelmo Denari, quando no h scio visvel, a desconsiderao pode se dar na pessoa do gerente ou
administrador (Idem, ibidem, obra acima referida na nota de rodap n 6, 5 ed., p. 195).

u Artigos u
tada na AIJ realizada no Proc. n 1998.800.016981-1, no I JEC,

em 1/07/98, sendo partes, Francisca Antnio da Silva e Cen-
ARTIGOS
tral de Telefones).
Na ocasio desta deciso, e de muitas outras do mesmo teor, no se

sabia ainda que a Central de Telefones tivera seu nascedouro como Ban-
co de Telefones S/C Ltda., empresa cujos scios eram todos membros de
uma nica famlia.
Posteriormente, procedemos, a pedido da Defensoria Pblica, a uma
verdadeira despersonificao em cascata para que pudssemos atingir
o objetivo de responsabilizar os efetivos scios, envolvendo todos aque-
les, pessoas jurdicas ou fsicas que, de uma forma ou de outra, participa-
ram das sociedades envolvidas e, via de consequncia, partilhavam do lu-
cro financeiro ilegitimamente auferido pela r. 33 34
Resta ainda comentar uma ltima hiptese tambm plasmada em jul-
gado do TAC/SP. Trata-se da hiptese que envolve a sucesso entre empre-
sas e a responsabilizao da sucessora, por dvida da sucedida.
Disciplina o Acrdo:
DEFESA DO CONSUMIDOR Empresa sucessora Respon-

sabilidade solidria Teoria da desconsiderao da personali-
33 A deciso que prolatamos ocasio teve o seguinte teor: Devem portanto passar a integrar o plo passi-
vo desta relao processual no s todas as pessoas fsicas acima referidas, que originariamente compunham
a empresa Banco de Telefones, como ainda todos aqueles que aparentemente representavam as sociedades
envolvidas. Assim o superamento da personalidade jurdica da Central de Telefones e das sociedades: Anapolis
Investiments Limited, Bluedale Investiments Limited, Orense Properties Inc. e Rose Valley Investiments, per-
mite que se chamem ao processo no s todos os membros da famlia T. F., j individualizados no corpo deste
decisum, mas tambm, todos os procuradores das empresas scias e gerentes da Central propriamente dita.
Tal possibilidade integra o contedo da moderna Teoria da Aparncia que surge nas decises da jurisprudncia
brasileira igualmente com o fito de concretizar objetivamente os provimentos jurisdicionais, naqueles casos
em que a pessoa jurdica somente um nome pomposo em um letreiro exuberante ou um nome emblemtico
em um contrato social (Proc. n 1998.800.007481-2, I JEC, 26.04.99, partes: Ozanete Albuquerque Cordeiro e
Central de Telefones).
34 Esta deciso no foi adotada nos outros JEC da Capital. Desse modo, to somente no I JEC, em funo da
determinao do Dr. Eduardo Oberg, que passou a nos substituir, quando fomos convocados para integrar a
I Turma Recursal do Estado do Rio de Janeiro, foi a deciso efetivamente implementada sendo penhorados
inmeros bens das pessoas fsicas referidas e com estes valores se pagando os consumidores-jurisdicionados
lesados pela Central de Telefones.

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dade jurdica Aplicao A r desde 21.8.91 a sucessora da

original vendedora, tem o mesmo fundo de comrcio, mes-
ARTIGOS
mo ramo de atividades e mesmo endereo. Responde pelos
contratos firmados pela antecessora. O Cdigo de Defesa do
Consumidor diz em seu art. 6 VIII (Direitos Bsicos) que h
inverso do nus da prova quando verossmil sua alegao e,
no caso presente, mais que verossmil: comprou, pagou, no
recebeu e a sucessora no quer entregar. caso para o Minis-
trio Pblico e tambm para as autoridades fazendrias. No
CDC, h solidariedade de responsabilidade (arts. 18 e 19) e h
a desconsiderao da personalidade jurdica (art. 28). Houve
aqui flagrante ato ilcito. Aplica-se, no caso, por inteiro o art.
28 em seu 5o, desconsidera-se a pessoa jurdica quando sua
personalidade for obstculo ao ressarcimento dos prejuzos
ao consumidor.(1 TAC/SP, Ap. 557.007-2, 11 CC, rel. Juiz Men-
des de Freitas, v. u., 24.3.99, ref. por Luiz Antonio Rizzatto
Nunes em seus Comentrios ao Cdigo de Defesa do Consu-
midor, Saraiva, p. 358).
VI - Concluso
Vivemos, no resta dvida, um novo momento na histria do direi-

to brasileiro; momento este que se inaugurou com a entrada em vigor da
Constituio Federal de 1988, e se solidificou com as leis principiolgicas
que vieram a seguir, entre as quais a Lei n 8.078/90 desponta.
O direito do momento presente o direito que traz a marca da tran-
sindividualidade, em funo disso que surge o conceito de macroleso,
isto , o direito uma vez conspurcado causando prejuzo a um, causa, em
verdade, prejuzo a todos.
De acordo com esta tica, necessrio que o operador do direito
visualize objetivamente o carter preventivo-pedaggico de toda e qual-
quer deciso judicial, mesmo quando esta vem apenas em favor do um,
pois o asseguramento eficaz do direito do um que, na sociedade inclusiva

u Artigos u
objetivada pela Carta de 88, se transforma em parcela preciosa do assegu-

ramento do direito de todos.
ARTIGOS
Nessa busca de solues jurdico-sociais mais aptas a cumprir as pro-
messas da modernidade, ressurgem os direitos humanos fundamentais
como fonte e meta de toda a jornada do operador jurdico nacional.
Nas palavras de Edson Fachin trata-se do exerccio da solidariedade
social 35. Mudam pois os referenciais do Juiz, que passa a ter o dever
constitucional de dar efeito til ao direito subjetivo, sabedor que agora ,
de que a era dos direitos ficcionais, traduzidos por uma linguagem jurdica
meramente de forma, est definitivamente encerrada.
Ao final apenas a lcida lio da Prof Cludia Lima Marques:
Em outras palavras, ao aplicar a lei infraconstitucional

sobre os direitos do consumidor, o Cdigo de Defesa do
Consumidor no pode mais ser um exerccio programtico,
deve ser um exerccio efetivo de concretizao destes di-
reitos no mundo dos fatos, uma vez que esta lei envolve
direitos e garantias constitucionais dos mais fracos na so-
ciedade e deve realizar sua finalidade legislativa de prote-
o efetiva. O Cdigo de Defesa do Consumidor no um
discurso ps-moderno, um instrumento. 36
35 FACHIN, Luiz Edson. Teoria Crtica do Direito Civil, Renovar, 2000, p. 331.
36 MARQUES, Cludia Lima. Direitos bsicos do consumidor na sociedade ps-moderna de servios .... Revis-
ta de Direito do Consumidor, n 35, jul-set/2000, RT, p. 76).

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O FENMENO DO SUPERENDIVIDAMENTO: UMA

RESPOSTA AO DESAMPARO NA SOCIEDADE
ARTIGOS
MODERNA
ALEXANDRE CHINI
DIGENES FARIA DE CARVALHO

Professor Universitrio
Mestre em Direito e Doutorando em Psicologia
1- INTRODUO
O endividamento de consumidores , de fato, um dos temas mais ins-

tigantes e socialmente relevantes que dizem respeito autoproteo dos
consumidores. Endividamento um fato inerente vida social, comum na
sociedade moderna, pois mesmo os consumidores que no se endividam
ou pagam vista tm sua disposio infinitas possibilidades de contrair
crdito e fazer emprstimos. Essa a lgica que move o mundo capitalista
no ocidente. Assim, quase sempre, para ter acesso a bens e servios, os
consumidores se endividam constantemente.
O tema tem sua relevncia tanto no aspecto social, quanto do indiv-
duo e ainda em suas decorrncias jurdicas. O aumento do consumo atrai
as pessoas, que se veem atnitas diante de tanta oferta de crdito facilita-
do. Na sociedade moderna, o consumo passou a ter o papel de satisfazer
as necessidades e realizar desejos, para muito alm das necessidades e de-
sejos considerados bsicos ou necessrios para a sobrevivncia.
Desse modo, os consumidores contemporneos no buscam apenas
o bem-estar material, mas tambm o bem-estar psquico, que promovi-
do pela aquisio desenfreada dos mais variados itens de consumo, o que
acaba por modificar o conceito de necessidade.

u Artigos u
2 - A CONCESSO DE CRDITO COMO ESTMULO PARA O ENDIVIDA-

MENTO
ARTIGOS
O endividamento e o consumo de produtos e servios especficos es-
to relacionados necessidade que temos de aprovao de outros. E o
capital, ento, determina a receptividade e adeso a um grupo social, at
mesmo determinando as amizades.
Nota-se que a substituio do desejo de ser amado pelo desejo de
aprovao, de se destacar, de ser melhor que outros, de impressionar e de
ser importante agravou o problema do endividamento dos consumidores.
O problema do endividamento est associado, no somente ao estilo
de vida urbano, em que o acesso a diferentes tipos de bens e servios
acompanhado de forte presso social para adquirir estes, mas tambm
compulso do homem moderno por aprovao.
Nos dias de hoje, diferentemente do que ocorria nas dcadas passa-
das, a disseminao do crdito faz com que grande parte dos bens seja
acessvel a todas as camadas sociais, sendo a sua aquisio o fator que
viabiliza incluso ou pertena a essa sociedade de consumo. Como bem
frisa Lipovetsky: o consumo para si suplantou o consumo para o outro
(LIPOVETSKY, 2010, p. 42). Todo mundo busca a aprovao e admirao
nos olhos dos outros. E bem observa Bauman: as bases para a autoes-
tima fornecida pela aprovao e admirao de outro so notoriamente,
frgeis (BAUMAN, 2009, p.59).
Na sociedade contempornea, h uma verdadeira mania pelas mar-
cas, que trazem intrinsecamente a ideia de qualidade para si, surgindo uma
compulso pela aprovao, fazendo com que o indivduo da sociedade
moderna substitua valores morais, pelo desejo de brilhar, de ser melhor
que os outros, de impressionar, ou de ser importante.
O esforo pela aprovao, para provar uma coisa ou para se sentir
includo torna-se uma luta constante e totalmente intil. Nada que no seja
autntico pode trazer satisfao. Mesmo que, experimentando vitrias
temporrias admirao, aprovao, seja o que for a sensao final
ser de insatisfao e desamparo.

u Artigos u
O processo de consumo traz questes acerca da subjetividade dos

sujeitos, e nas concepes freudianas de sujeito e constituio, Freud
ARTIGOS
(1895) desenvolveu um conceito fundamental para a anlise da constitui-
o do sujeito: o desamparo. Desta feita, para este autor, o desamparo
uma condio inerente ao ser humano, considerando-a como a dimenso
a partir da qual se desenvolver a vida psquica do sujeito.
Nesse diapaso, verifica-se que na sociedade moderna os indivdu-
os so submetidos aos seus desejos e os fornecedores apresentam seus
produtos com a promessa de gratificao total. E esse desejo, sensorial
e ilusrio, passa a ser realizvel. Da observa-se uma cultura em torno da
imagem, da aparncia, da boa forma, da juventude, que encontra supor-
te na demanda desse sujeito, e a subjetividade torna-se ento uma pea
fundamental para o sucesso desses fornecedores, pois o sujeito tem a sua
demanda satisfeita, ilusoriamente, pelos produtos ofertados.
A partir dessa leitura do sujeito observado por Freud (1895), pode-
mos pensar a cultura do consumo nessa sociedade moderna. Segundo o
autor psicanaltico, o nascimento a primeira experincia de ansiedade e
desamparo pela qual passa o indivduo, pois com o corte do cordo umbili-
cal, d-se incio a um irreversvel processo de adaptao e luta pela sobre-
vivncia. A criana quando abandona o mundo uterino inicia um processo
de desenvolvimento rumo realidade concreta, simbolicamente marca a
passagem da gratificao completa permanente falta.
Segundo Freud (1895), essa primeira experincia de ansiedade do ser
humano, ou seja, a criana anteriormente fundida com a me, ao deixar
seu casulo da vida uterina, entra em contato com a realidade que, de in-
cio, uma fonte intensa de ansiedade. medida que a criana comea a
perceber a me como objeto externo, surge o receio de perd-la, pois a
fonte do alimento, do cuidado e do carinho. E sempre o afastamento da
me visto como uma ansiedade para a criana.
Com o passar do tempo, a me tem outros interesses e necessidades,
no podendo estar disponvel na totalidade. A partir da, a criana comea
sentir uma perda, e para recuperar o suposto amor perdido da me quer
obter o reconhecimento e a sua aprovao.

u Artigos u
No texto projeto para a psicologia cientfica, Freud (1895) desen-

volve o conceito de desamparo, apontando-o como uma caracterstica di-
ARTIGOS
ferencial e constitutiva do ser humano, que nunca poder ser superada
pelo sujeito, pois este buscar sempre meios que possam, ainda que iluso-
riamente, suprimi-lo.
Ento, esse desamparo ou vazio no somente constitutivo do su-
jeito, como tambm constituinte. O ser humano sempre ter uma busca
constante pelo que possa satisfaz-lo, preenchendo um vazio inaugural e
numa repetio pela busca de aprovao, questes observadas anterior-
mente em relao sociedade de consumidores.
Assim, a sociedade de consumo s prospera quando perpetua essa
sensao de desamparo dos seus membros, e sua insatisfao agravada
ainda mais pela frustrao e pela infelicidade de uma total e intil batalha,
observando-se que nada que no autntico pode gerar a felicidade. E de
modo superficial, esconder um desejo original jamais autntico.
Para Bauman (2008), a sociedade de consumo utiliza como seu ali-
cerce a promessa de satisfazer os desejos humanos em um nvel que ne-
nhuma sociedade no passado poderia imaginar alcanar ou, menos ainda,
tenha alcanado, mas a promessa de satisfao somente permanece sedu-
tora enquanto o desejo siga insatisfeito. A decepo do sujeito moderno
inevitvel na medida em que jamais esses indivduos podero atingir a
posio que desejam; a vitria sempre momentnea e jamais inclui tudo
aquilo que eles gostariam de ver como satisfeitos.
A cultura de consumo marcada pela constante presso sobre o con-
sumidor para ser algum diferente. O mercado de consumo se foca na ime-
diata desvalorizao de suas ofertas anteriores. Promove a insatisfao
com a identidade adquirida e com o conjunto de necessidades pelas quais
esta identidade definida. Somos seres humanos sincrnicos, ou seja, que
vivem somente para o presente, fruto de uma cultura imediatista que privi-
legia pressa e eficcia em detrimento da pacincia e perseverana.
O superendividamento est ligado relao complexa entre o indiv-
duo e a sociedade, isto , consumo como forma de relao social entre pes-

u Artigos u
soas e instituies ou como mecanismo de reproduo social. O fenmeno

do superendividamento extremamente complexo e tem produzido impac-
ARTIGOS
tos e consequncias de vrias ordens. Na sociedade, na vida familiar, nos
relacionamentos interpessoais e conflitos intrapsquicos. Todas essas con-
sequncias indicam uma grande desestruturao na vida de consumidores,
causados pelo intil esforo de receber aprovao, fruto de uma programa-
o mental ou, como supe Hofstede (1994), software of the mind.
Vrios autores tm abordado o tema, dentre eles, pode-se citar Lipo-
vetsky (2010), Hofstede (1994), Featherstone (1995) e Bauman (2008). Das
primeiras concepes de consumo, este tem sido visto no seu significa-
do de relao entre pessoas, que leva reproduo de um sistema social
desigual ou relacionado intimamente criao do indivduo como agen-
te social e ao desenvolvimento desta identidade; da mesma forma que a
tradio associada ao individualismo expressivo. O consumo tambm tem
sido visto como meio de estabelecer uma espcie de relao vertical entre
indivduos e sociedade, entre estruturas sociais e pessoas, que agora so
reconhecidas como agentes sociais. Alis, para entender o consumo, sem
excluir elementos importantes, deve-se admitir que o consumo integre va-
lores sociais e representaes, prticas individuais, estruturas sociais e o
sistema cultural e econmico.
Bauman na sua obra Modernidade e Ambivalncia, afirma que o mer-
cado nos impe identikits.
Os reclames comerciais se esforam em mostrar seu contexto social
s mercadorias que tentam vender, isto , como parte de um estilo de vida
especial, de modo que o consumidor em perspectiva possa consciente-
mente adquirir smbolos da autoidentidade que gostaria possui. O merca-
do tambm oferece instrumentos para construir identidade que podem
ser usados diferencialmente, isto , que produzem resultados algo diferen-
tes uns dos outros e que so assim personalizados, feitos sob medida,
melhor, atendendo s exigncias da individualidade. Atravs do merca-
do, podem-se colocar juntos vrios elementos do identikit completo de
um eu [...] A atrao das identidades promovidas pelo mercado reside nos
tormentos da autoconstruo e da subsequente busca de aprovao so-
cial (BAUMAN, 1999, p.216).

u Artigos u
Nesse sentido, os fornecedores no vendem produtos ou servios,

mas identidades aos consumidores, que vm acompanhadas do rtulo de
ARTIGOS
felicidade e aprovao social, segundo BAUMAN (2009). Nesse percurso,
a mdia encontra formas de seduzir os consumidores: criando ideias, com-
portamentos, imagens como ideais de perfeio, e ao consumidor s cabe
realiz-los, da nica forma que a mdia mostra ser possvel, por meio de um
alto consumo. Porm, nenhum produto ou servio pode interpor-se entre
o sujeito e sua condio humana, a condio de desamparo.
De fato, o ato de comprar passou a ser um ato complexo e neces-
srio da vida moderna. Assim, num ambiente de compra extremamente
incentivada e facilitada, o processo decisrio do consumidor sempre for-
mado pelo conjunto de muitas variveis. Desse modo, a formao do con-
sentimento do consumidor no ato da compra o seu ponto fraco, alvo dos
fornecedores para estimular a aquisio de produtos e servios. Assim,
o Direito do Consumidor deve voltar os olhos a este aspecto de maneira
bastante efetiva, com objetivo de evitar surgimento de novos problemas
nessa sociedade de crdito.
Nesse sentido, o superendividamento est vinculado a uma identifi-
cao do sujeito como pertencente a uma determinada classe social (CAR-
PENA, 2006). Nas palavras do socilogo Mike Featherstone , no mbito
da cultura de consumo, o indivduo moderno tem conscincia de que se
comunica no apenas por meio de suas roupas, mas tambm atravs de
sua casa, mobilirios, decorao, carro e outras atividades, que sero in-
terpretadas e classificadas em termos da presena ou falta de gosto (FE-
ATHERSTONE, 1995, p.123). O autor acrescenta, ainda, que a preocupao
em convencionar um estilo de vida e uma conscincia de si estilizada no
se encontra apenas entre os jovens e os abastados; a publicidade da cul-
tura de consumo sugere que cada um de ns tem a oportunidade de aper-
feioar e exprimir a si prprio, seja qual for a idade ou a origem de classe
(FEATHERSTONE, 1995, p.123).
O acesso ao crdito destaca-se como elemento indispensvel para
que o indivduo participe dessa cultura de consumo. Afinal, opera no mer-
cado de consumo to somente aquele que dispe de recursos financeiros,

u Artigos u
constituindo o crdito condio essencial para a aquisio de produtos e

fruio de servios. No raro obter-se uma concesso de crdito apresen-
ARTIGOS
ta-se como nica forma de acesso ao consumo (CARPENA, 2006).
O crdito concedido aos consumidores no apenas atende como
tambm cria necessidades, vinculado que est o padro de consumo a
uma identificao do sujeito como pertencente a certa classe social . Desse
modo, o endividamento tornou-se um fato inerente atividade econmi-
ca, servindo como meio de financi-la (COSTA, 2002). Numerosos consu-
midores esto se endividando para consumir produtos e servios, sejam
essenciais ou no (MARQUES, 2006). Vive-se uma verdadeira economia ou
cultura de endividamento.
Vale dizer que o superendividamento do consumidor um fato ine-
rente atividade econmica e social, pois na economia atual, o crdito dei-
xou de ser concebido como um mal necessrio, para ser concebido como
uma fora que se impe no desenvolvimento econmico e social do pas
(LIMA, 2010). A emergncia de uma nova cultura de endividamento fez do
crdito um elemento normal e aceito na vida dos particulares, sendo visto
at mesmo como uma manifestao de liberdade e autonomia.
3- CONSIDERAES FINAIS
Assim, aps a discusso, percebe-se que, de fato, o endividamento

um fenmeno intrnseco sociedade moderna, na qual o cidado adquire
status na sua comunidade proporcionalmente ao nmero de bens consu-
midos; quanto mais voc tem, mais voc .
E a busca por status parte integrante da condio humana, a con-
dio de desamparo, que alguns mais, outros menos, tm como acompa-
nhante ao longo de sua existncia (SCHWERINER, 2006).
Para o estudo do superendividamento do consumidor, os conheci-
mentos de natureza sociolgica, tica, poltica, de psicologia, de economia
e direito so essenciais, pois expem o indivduo no interior de seu contex-
to sociocultural. Da mesma forma, o ser humano, quando nasce, carrega
consigo um comportamento natural determinante, ligado a sua estrutura

u Artigos u
biolgica, o qual, todavia, durante o seu crescimento moldado pelas ati-

vidades culturais dos outros com que ele se relaciona.
ARTIGOS
Segundo Hofstede (1994), todas as pessoas tm padres de pensa-
mento, sentimento e aes potenciais internas, que foram aprendidas du-
rante a vida, na maioria das vezes adquiridas durante a infncia, quando
somos mais suscetveis ao aprendizado e assimilao. Hofstede (1994)
faz uma analogia com computadores, quando ele afirma que pessoas so
programadas, ou seja, que o comportamento predeterminado por um
programa-mental (um software da mente), o qual pode ser encontrado no
meio social em que cada um coleta suas experincias de vida.
Nesse aspecto, para Hofstede (1994), tal software a cultura, que
aprendida e no herdada, derivada de um meio social. Assim, pode-se
associar a cultura de endividamento a esta programao mental da socie-
dade ps-moderna, em que os seres humanos esto envolvidos, visto que
suas atitudes so semelhantes a um software, como se estivssemos pro-
gramados para ser ainda mais um consumidor, condicionado por tal cul-
tura. Isto torna a questo do superendividamento ainda mais pertinente,
perturbante e provocante: se podemos ser programados, seramos ento
culpados ou vtimas do sistema?
Assim, os consumidores endividados so, na realidade, vtimas de um
sistema cultural imposto pela sociedade, na qual o consumo se tornou a
medida de uma vida bem-sucedida. Consumir e possuir determinados obje-
tos e adotar determinados estilos de vida a condio necessria para a fe-
licidade e dignidade humana, perseguida por todos ns consumidores.

u Artigos u
REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
ARTIGOS
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________________. Vida para consumo: a transformao das pessoas em

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u Artigos u
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u Artigos u
UNIFORMIZAO DE JURISPRUDNCIA NOS

JUIZADOS ESPECIAIS CVEIS
ARTIGOS
Juiz de Direito
Membro da 4 Turma Recursal Cvel
Embora longo tempo j tenha transcorrido desde a implantao do sis-

tema dos Juizados Especiais Cveis de primeira e segunda instncias no Estado
do Rio de Janeiro, ainda passa por um processo de consolidao seu procedi-
mento de uniformizao de jurisprudncia. Que, alis, ter de se renovar se
aprovada a inovao que se quer introduzir com o Projeto de Lei n 5.741/2013,
a tratar da criao da Turma Nacional de Uniformizao de Jurisprudncia dos
Juizados Especiais dos Estados e do Distrito Federal, e que, por no ser ainda
uma realidade no mundo jurdico, no ser objeto direto deste trabalho, muito
embora registre que, ao contrrio de crticos, vejo-o com bons olhos.
A verdade que, no Estado do Rio de Janeiro, as iniciativas nesse
campo tm ficado praticamente adstritas aos FONAJEs, organizados com
regularidade, e a reunir magistrados dos quatro cantos do Pas. Entretan-
to, pela dificuldade natural de congregar tantos magistrados, cuida-se de
encontro a reunir uma parcela muito pequena de juzes. Ademais, neles as
discusses e deliberaes se limitam apenas a temas de direito processual,
ficando as questes de direito material de fora dos debates.
No Estado do Rio de Janeiro, l pelos idos da dcada de 1990, foram
organizados alguns proveitosos encontros estaduais a congregar todos
os juzes integrantes do sistema dos Juizados Especiais. O resultado foi a
elaborao de mais de uma centena de enunciados, alguns dos quais a, tal-
vez, merecer reviso diante da natural dinmica do Direito, mas, na grande
maioria dos casos, ainda atuais e a servirem de referncia na tomada de
decises. Contudo, tal como nos FONAJEs, as discusses pairaram apenas
sobre temas de direito processual. Ou seja, embora haja questes de direi-
to material bastante recorrentes nos Juizados Especiais Cveis, a uniformi-
zao sobre elas inexistente.

u Artigos u
A louvvel ideia da atual administrao do Tribunal de Justia do Rio

de Janeiro de tentar restabelecer esses encontros. Porm, a iniciativa
ARTIGOS
tem de lidar com algumas dificuldades, como a de reunir um nmero gran-
de de juzes, certamente maior do que nos encontros do passado, diante
da ampliao desde ento do sistema dos juizados, sem cair nas amarras
impostas pelo CNJ para reunies dessa natureza e, sobretudo, concernen-
tes ao estabelecimento das rotinas procedimentais a serem adotadas de
forma a tornar as discusses e deliberaes profcuas.
Mas talvez o maior bice esteja na regulamentao dada questo
na Lei n 12.153/2009, cujo artigo 18 disciplina, verbis:
Art. 18. Caber pedido de uniformizao de interpretao de

lei quando houver divergncia entre decises proferidas por
Turmas Recursais sobre questes de direito material.
1o O pedido fundado em divergncia entre Turmas do mesmo

Estado ser julgado em reunio conjunta das Turmas em confli-
to, sob a presidncia de desembargador indicado pelo Tribunal
de Justia.
A partir dessa inovao legislativa, pelos menos em relao a ques-

tes de direito material, a discusso deixou de lado a relativa informalida-
de dos FONAJEs e dos encontros estaduais embora no tenham chegado
a frequent-los, como j exposto para tomar ares de maior formalidade
com a afetao da discusso apenas aos membros julgadores das Turmas
Recursais locais reunidos em uma Turma Estadual de Uniformizao de
Jurisprudncia. Que, alis, reunir-sede forma solene para apreciar a
divergncia, em sesso de julgamento com dia e hora predefinidos e devi-
damente pautados, com direito participao dos patronos das partes en-
volvidas no processo previamente intimados do ato. No ser, portanto,
uma sesso fechada e no divulgada s partes interessadas que resolver
a questo.
Estariam, ento, os FONAJEs e os encontros estaduais condenados
pena de morte?

u Artigos u
Absolutamente no.
Primeiro porque as questes de direito processual escaparam do re-
ARTIGOS
gramento mais formal institudo pela Lei n 12.153/2009. Portanto, nada im-
pede o amplo debate referentemente a tais temas.
E, em segundo lugar, pois a circunstncia de haver um procedimento
formal de uniformizao a excluir o formato das grandes assembleias para
adotar um bem reduzido quanto ao nmero de participantes no impede
reunies dessa natureza de contedo meramente opinativo inclusive em
temas de direito material que a Lei n 12.153/2009 pugna por um tratamen-
to uniforme , com vistas a colher a opinio majoritria sobre determinada
matria em um quadro ampliado de votantes qualificados.
E at a nada mudaria em relao ao que j h hoje. Afinal, os enun-
ciados aprovados nos FONAJEs e nos encontros estaduais no devem ter a
pretenso de serem vinculantes, embora sejam importante norte a apon-
tar para o que seria o senso comum e, dessa forma, exercem natural in-
fluncia nos julgadores sem, entretanto, criar amarras contra aqueles que
deles divirjam.
Nessa tarefa, creio terem os juzes das Turmas Recursais importante
papel no sentido de trazer aos votantes dos encontros proposies de de-
bate com os temas de direito processual e material mais recorrentes. Sim,
pois para a Turma Recursal que convergem as mais diferentes questes,
muitas vezes localizadas apenas setorialmente, sem que sejam recorren-
tes em todos os Juizados Especiais. Obviamente que sem prejuzo da con-
tribuio propositiva dos prprios juzes de 1 instncia.
O mesmo raciocnio, claro, vale tambm para as reunies que por
vezes acontecem entre os juzes das Turmas Recursais deste Estado, e que
no devem ser abandonadas, com vistas a tentar estabelecer consensos
em relao a temas recorrentes, especialmente de direito material. Sem
prejuzo dos encontros estaduais, so tambm importantes instrumentos
para tentar buscar comportamentos mais uniformes s questes que lhes
so apresentadas, algumas das quais a necessitar de respostas rpidas que
os encontros estaduais no conseguem atender, embora tambm no de-

u Artigos u
vam ter a pretenso de criar vinculaes como , em parte, o objetivo do

procedimento formal da Lei n 12.153/20091 servindo muito mais para fins
ARTIGOS
de recomendao.
De toda sorte, no se deve fechar os olhos para a nova realidade ins-
tituda pela Lei n 12.153/2009.
Pelo contrrio, deve-se estabelecer os melhores meios para que sua
aplicao se d da melhor forma possvel. E neste aspecto, estaramos na
Justia do Estado do Rio de Janeiro preparados para tanto?
De uma maneira geral, diria que sim.
Positivamente, temos a nosso favor o fato de a matria j ter recebi-
do a devida regulamentao pela Lei Estadual n 5.781/2010, que estabele-
ceu, verbis:
Art. 38. Resoluo do Conselho da Magistratura dispor sobre

Regimento Interno das Turmas Recursais e sobre a Turma de
Uniformizao.
Por sua vez, dando concretude Lei, o Regimento Interno das Tur-
mas Recursais, aprovado pela Resoluo n 14/2012 do Conselho da Magis-
tratura do Tribunal de Justia do Estado do Rio de Janeiro, em seu Captulo
XII, disciplinou o procedimento de uniformizao de jurisprudncia no m-
bito dos juizados especiais deste Estado, fazendo-o nos seguintes termos:
CAPTULO XII
Da Turma de Uniformizao
1 Digo em parte, pois a ideia no criar uma vinculao absoluta do juiz, com agresso sua garantia de in-
dependncia funcional. Sempre haver margem para a adoo de entendimento divergente que, porm, fica
sujeito a um poder revisional superior capaz de se impor deciso do rgo colegiado contrria uniformizao
de forma a aplicar espcie o entendimento majoritrio prevalecente, nos mesmos moldes da disciplina insti-
tuda pelos arts. 543-B, 3 e 4 e 543-C, 7, II e 8, do CPC. o que alis prev o projeto de lei n 5.741/2013,
disponvel em http://www.camara.gov.br/proposicoesWeb/prop_mostrarintegra?codteor=1098295&filename=
PL+5741/2013.

u Artigos u
Art. 41. A Turma de Uniformizao, destinada a dirimir divergn-

cia entre decises proferidas por Turmas Recursais, ser presi-
ARTIGOS
dida pelo Desembargador Presidente da COJES e composta pe-
los integrantes das Turmas Recursais da competncia onde se
verifica a divergncia de julgados e pelo Juiz Coordenador das
Turmas Recursais.
Art. 42. Caber pedido de uniformizao de interpretao de lei

quando houver divergncia entre decises proferidas por Tur-
mas Recursais do Estado do Rio de Janeiro sobre questes de
direito material.
Art. 43. O Pedido de Uniformizao atender o disposto nos ar-

tigos 18 e 19 da Lei n 12.153/09.
1 O pedido ser dirigido ao Presidente da Turma de Uniformi-

zao e interposto no prazo de 10 (dez) dias, contados da publi-
cao da deciso que gerou a divergncia, por petio escrita e
assinada por advogado ou procurador do Estado ou Municpio.
2 Da petio constaro as razes, acompanhadas de prova da

divergncia. A prova se far mediante certido, cpia do julga-
do ou pela citao do repositrio de jurisprudncia, oficial ou
credenciado, inclusive em mdia eletrnica, em que tiver sido
publicada a deciso divergente, ou ainda pela reproduo de
julgado disponvel na internet, com indicao da respectiva fon-
te, mencionando, em qualquer caso, as circunstncias que iden-
tifiquem ou assemelhem os casos confrontados.
3 O pedido de uniformizao de jurisprudncia, efetuado

junto s Turmas Recursais deste Tribunal, enseja, por aplicao
do art. 2 da Lei Estadual n 3.350/1999, o recolhimento anteci-
pado das custas previstas na Tabela 01, item n 11 da Portaria
de Custas Judiciais (no valor de 22 UFIR/RJ's), que dever ser
comprovado, independentemente de intimao, nas 48 horas
seguintes interposio do pedido, sob pena de rejeio liminar
do pedido.

u Artigos u
4 Protocolado o pedido junto Secretaria da Turma Recursal

cujo julgado gerou a divergncia, a secretaria intimar a parte
ARTIGOS
contrria e, quando for o caso, o Ministrio Pblico, para mani-
festao no prazo sucessivo de 10 (dez) dias; aps, encaminhar
os autos ao Presidente da Turma de Uniformizao.
5 O Presidente da Turma de Uniformizao decidir em 10

(dez) dias, admitindo ou no o pedido.
6 O Pedido de Uniformizao que versar sobre matria j

decidida pela Turma de Uniformizao e que no explicitar as
circunstncias que identifiquem ou assemelhem os casos con-
frontados, ou que estiver desacompanhado da prova da diver-
gncia, bem como do preparo necessrio, ser liminarmente
rejeitado pelo Presidente da Turma de Uniformizao.
7 Inadmitido ou rejeitado liminarmente o pedido de Unifor-

mizao pelo Presidente, caber pedido de reconsiderao nos
mesmos autos, no prazo de 10 (dez) dias, Turma de Uniformi-
zao, a quem competir o julgamento e que desde logo deci-
dir o prprio pedido de uniformizao, se entender pela sua
admisso.
Art. 44. Estando em termos a petio e os documentos, e certi-

ficado o correto recolhimento das custas, o Presidente admitir
o processamento do pedido e encaminhar os autos para distri-
buio e julgamento pela Turma de Uniformizao, no prazo de
30 (trinta) dias.
Pargrafo nico. Em sendo admitido o incidente, o Presidente

da Turma poder determinar o sobrestamento dos processos
em fase de julgamentos que envolverem a mesma questo.
Art. 45. A deciso da Turma de Uniformizao ser tomada pelo

voto da maioria absoluta dos seus membros, votando o Presi-
dente no caso de empate, observando se os enunciados de S-
mulas do STJ e do Tribunal de Justia.

u Artigos u
Art. 46. A deciso da Turma de Uniformizao ser publicada e

comunicada por meio eletrnico a todos os Juzes integrantes
ARTIGOS
das Turmas Recursais e do Sistema dos Juizados para cumpri-
mento, nos termos do 6 do art. 19 da Lei n 12.153/09, sem
prejuzo de sua comunicao pelo Dirio da Justia Eletrnico.
Art. 47. Quando houver multiplicidade de pedidos de unifor-

mizao de interpretao de lei com fundamento em idntica
questo de direito material, caber ao Presidente selecionar um
ou mais representativos da controvrsia para remessa a julga-
mento, sobrestando os demais at o pronunciamento desta.
Art. 48. Julgado o mrito do pedido de uniformizao, os de-

mais pedidos sobrestados sero apreciados pelos Juzes dos
Juizados ou integrantes das Turmas Recursais, que podero
exercer juzo de retratao ou os declararo prejudicados, se
veicularem tese no acolhida pela Turma de Uniformizao.
Pargrafo nico. Mantida a deciso pelo Juiz do Juizado ou inte-

grante da Turma Recursal, poder a Turma de Uniformizao, a
requerimento do interessado, cassar ou reformar, liminarmen-
te, a sentena ou o acrdo contrrio orientao firmada, pro-
ferindo a deciso que dever ser observada no caso.
Art. 49. A Turma de Uniformizao poder responder a consul-

ta, sem efeito suspensivo, formulada por mais de um tero das
Turmas Recursais ou dos Juzes dos juizados, sobre matria pro-
cessual, quando verificada divergncia no processamento dos
feitos.
Art. 50. Pelo voto de no mnimo 2/3 dos seus integrantes, de

ofcio ou mediante proposta de Turma Recursal, a Turma de
Uniformizao poder rever o seu entendimento.
A legislao transcrita, de uma maneira geral, bastante positiva,

dela se destacando especialmente o espao dado s Turmas Recursais
para divergncia (art. 48, pargrafo nico). Sim, pois embora a ideia seja

u Artigos u
uniformizar entendimentos, prestigiando o princpio bastante valioso da

segurana jurdica, h de se igualmente prestigiar o princpio democrtico
ARTIGOS
to ou mais valioso da independncia funcional dos juzes.
Regime democrtico que se preze no valoriza a unidade de pensa-
mento, que da essncia de outros regimes, como os totalitaristas. O plu-
ralismo de ideias, e portanto o dissenso, fundamental e da prpria natu-
reza da democracia. pela voz divergente que quando menos se exerce
controle sobre a maioria e, quando no, evolui-se para novas formas de
pensar futuramente majoritrias. Portanto, no querer calar o pensamen-
to dissonante de suma importncia para a evoluo social.
Dessa maneira, a regulamentao foi bastante feliz quando compa-
tibilizou os princpios da segurana jurdica com o da independncia fun-
cional dos magistrados ao lhes permitir o julgamento dissonante, porm
sujeito reviso por rgo superior, no caso, da Turma Estadual de Unifor-
mizao de Jurisprudncia.
Fao, ainda, meno ao estabelecimento de condies de admissibi-
lidade do incidente (art. 43, 2 e 6), importantes a fim de no permitir
sua banalizao, gerando, da, a criao de uma terceira instncia ordinria
de julgamento ao fcil alcance de litigantes interessados simplesmente em
protelar a soluo final do feito.
H pontos, entretanto, em que se poderia avanar de lege ferenda
ou, por que no, mediante construo jurisprudencial da prpria Turma
Estadual de Uniformizao.
E, j que fiz referncia aos requisitos de admissibilidade do incidente,
justamente tendo por preocupao a banalizao do instrumento, creio
que seria importante pensar em filtros ainda maiores, de forma a evitar o
recurso uniformizao de temas sem nenhuma repercusso econmica,
poltica, social ou jurdica que ultrapassem os limites subjetivos da causa
ou sem que contem com uma multiplicidade tal de recursos de idntica
natureza que justifiquem a interveno da Turma de Uniformizao.
Para essas hipteses basta a adoo dos procedimentos mais infor-
mais de uniformizao FONAJE, encontros estaduais e reunies dos ju-

u Artigos u
zes das Turmas Recursais sem o poder revisor de que dotado o procedi-
mento formal da Lei n 12.153/2009, na forma da regulamentao recebida
ARTIGOS
neste Estado e transcrita anteriormente.
Outro aspecto diz respeito aos legitimados a provocar a uniformizao.
Uma leitura isolada do artigo 43, 1 poderia induzir a se acreditar no
ser possvel a provocao do incidente, de ofcio, pela Turma julgadora, na
forma do voto do relator do feito em que apurada a divergncia, quando,
na verdade, essa interpretao a meu ver equivocada.
H que se ter em mente que o procedimento de uniformizao tem
origem e inspirao nas regras contidas nos artigos 476 a 479 do CPC, l in-
seridas desde sua promulgao em 1973, e j agora tornadas mais eficazes
no que tange prevalncia dos entendimentos firmados sobre as posies
divergentes aps a introduo dos artigos 543-B, 3 e 4, 543-C, 7, II, e
8 do CPC, pela Lei n 11.672/2008. E justamente no incidente de uniformiza-
o de jurisprudncia tratado no CPC a iniciativa de provoc-lo tanto das
partes como do rgo julgador (art. 476, caput e pargrafo nico).
A propsito, no Projeto de Lei n 5.741/2013, a tratar da Turma Nacio-
nal de Uniformizao de Jurisprudncia no mbito dos Juizados Especiais
dos Estados e do Distrito Federal, ficou expressamente prevista a aplica-
o a si das disposies afetas ao incidente de uniformizao contempla-
das nos artigo 476 a 479 do CPC, conforme consta do artigo 21 que preten-
de introduzir na Lei n 12.153/2009.
E por que no se deve retirar do rgo julgador a possibilidade de
provocar o incidente? Justamente porque, quando a uniformizao se jus-
tificar, o interesse das partes se tornar menor e dar lugar ao interesse
maior de se garantir a aplicao do princpio da segurana jurdica. Alis, de
certa forma, pode-se extrair que a regulamentao feita no mbito deste
Estado no vedou essa provocao de ofcio, tanto que a permitiu expres-
samente para a reviso de entendimentos (art. 50). E se o rgo julgador
pode provocar a reviso, que nada mais do que um novo procedimento
de uniformizao, por que no poderia provoc-la na sua ausncia?

u Artigos u
E por falar em um interesse maior existente no procedimento de uni-

formizao, por isso, inclusive, que neles se mostra obrigatria e no
ARTIGOS
apenas quando for o caso como constou do artigo 43, 4 a interven-
o do Ministrio Pblico, j que no se cuida de julgar ao sobre direitos
disponveis, mas de dar concretude a um princpio indisponvel, qual seja,
o da segurana jurdica.
E tambm por se tratar de um procedimento dessa envergadura
que se deve permitir e, por que no, at provocar, a interveno de tercei-
ros na condio de amicus curiae j bastante presente nos procedimentos
de igual natureza junto aos tribunais superiores e prevista expressamente
no art. 543-C, 4, do CPC. A presena desses terceiros fundamental para,
diante de uma realidade normativa de normas abertas, permitir a exposi-
o de um mximo de atores acerca dos contornos e interpretaes que
o tema comporte, permitindo ento um julgamento mais seguro e justo.
Chegando prximo da concluso, fao referncia ao qurum quali-
ficado de 2/3 estabelecido no artigo 50 da Resoluo CM n 14/2012 para
fins de reviso de entendimento pela Turma de Uniformizao, diverso,
portanto, do qurum de maioria absoluta para fixao de entendimento
ainda no consolidado do artigo 45.
O estabelecimento de quruns qualificados para a apreciao de de-
terminados temas no nenhuma novidade jurdica. Assim, por exemplo,
a Constituio Federal prev o qurum de 2/3 para a recusa de repercusso
geral ao recurso extraordinrio (art. 102, 3) ao mesmo tempo em que
estabelece a mesma proporo para a aprovao de smulas vinculantes
(art. 103-A, caput). J a Lei n 9.868/99 somente autoriza a modulao dos
efeitos da declarao de inconstitucionalidade pelo voto de 2/3 dos mem-
bros do Supremo Tribunal Federal (art. 27), mesmo percentual exigido pela
Lei n 11.417/2006 para a reviso ou cancelamento de smula vinculante
(art. 2, 3).
Mas a entra o questionamento: no caso das smulas vinculantes h
um qurum qualificado de 2/3 para sua edio, mas sua reviso ou cance-
lamento esto sujeitos ao mesmo qurum. Logo, haveria uma justificativa
para estabelecer um qurum mais elevado para a reviso ou cancelamento

u Artigos u
de entendimentos em relao ao de aprovao de um novo?

Afinal, no vejo razo para o presente ficar preso ao passado quan-
ARTIGOS
do o entendimento majoritrio no mais se coaduna com aquele. E essa,
s.m.j., tem sido a regra dentro do Poder Judicirio. A maioria do passado
se curva maioria do presente na mesma proporo majoritria (simples
ou qualificada). Exemplo disso so as smulas vinculantes, sujeitas maio-
ria de 2/3 tanto para sua edio, como para sua reviso ou cancelamento.
Logo, no caso da reviso de entendimentos da Turma Uniformizadora, se
exigida uma maioria absoluta para a fixao de um entendimento inicial,
o mesmo deve valer para sua reviso.
A meu ver, a exceo no regime constitucional democrtico a essa
regra fica por conta apenas das revises constitucionais. Porm, a h uma
ideia de superioridade do poder constituinte originrio sobre o derivado
que a justifica, ideia essa que no h entre juzes de igual hierarquia funcio-
nal, ou seja, entre juzes integrantes da Turma Recursal.
Talvez a inspirao do dispositivo tenha tido por fundamento uma in-
conveniente realidade das Turmas Recursais, a saber, a rotatividade abrup-
ta dos seus integrantes, o que gera instabilidade nos entendimentos con-
solidados. E nesse aspecto at louvvel a preocupao, embora, creio,
deva ser dada outra soluo ao problema.
Atualmente, as Turmas Recursais na Justia Estadual do Rio de Janei-
ro so compostas de quatro integrantes cada, para exercerem mandatos
de dois anos por si s um inconveniente, diante da dificuldade que se
cria para a consolidao de entendimentos dentro de um mesmo rgo
julgador, em razo da possibilidade de empate acarretando, na prtica, jul-
gamentos divergentes dentro da mesma Turma em funo da composio
do momento. Melhor seria se fossem cinco.
Por sua vez, ao incio de cada binio so substitudos dois membros
de cada rgo julgador e, seis meses depois, deixam-nos os outros dois. Ou
seja, a cada binio, no curto perodo de seis meses, todos os integrantes
das Turmas Recursais so substitudos. E, diante da vedao de recondu-
o, significa dizer que seus quadros so renovados completamente.

u Artigos u
Evidentemente, a abrupta substituio traz por consequncia novos

pensamentos, nem sempre condizentes com aqueles do passado, a preju-
ARTIGOS
dicar a estabilizao da jurisprudncia.
Porm, para corrigir esse inconveniente, basta que as substituies
passem a ser feitas mais lentamente, a cada seis meses. Dessa forma, em
uma Turma com a composio ideal de cinco membros, ao incio de cada
binio seriam substitudos dois membros e, nos trs semestres seguintes,
um membro se mantidos os atuais quatro membros, a substituio seria
de um por semestre. Dessa forma, a probabilidade de manuteno de en-
tendimentos consolidados se torna muito maior.
A adequao, porm, nesse caso, depende da iniciativa do Tribunal
de Justia, a quem cabe dar a palavra final sobre a questo.
Assim, em balano final, concluo que o procedimento de uniformiza-
o de jurisprudncia no sistema dos Juizados Especiais vive processo de
consolidao em que h espao para a convivncia harmnica das primei-
ras solues uniformizadoras FONAJE, encontros estaduais com todos
os juzes do sistema e reunies apenas entre juzes das Turmas Recursais
deste Estado com aquela instituda pela Lei n 12.153/2009 e regulamenta-
da pela Lei Estadual n 5.781/2010 e pela Resoluo CM n 14/2012.
Por sua vez, a regulamentao dada pela Resoluo CM n 14/2012
bastante positiva e atende, de uma maneira geral, aos fins visados pela Lei
n 12.153/2009, embora de lege ferenda ou mediante construo jurispru-
dencial, possa-se trazer novas contribuies ao regime estabelecido, como
as acima expostas, sem prejuzo de outras.
Com essas palavras, encerro este trabalho esperando ter trazido al-
guma contribuio, ainda que pequena, ao processo de uniformizao de
jurisprudncia no mbito deste Tribunal.

decises
STJ
u Colaboradores desta Edio u Decises sTJ u
MINISTRO ANTONIO CARLOS FERREIRA....................................................................... 104
MINISTRO CESAR ASFOR ROCHA...................................................................................... 255
MINISTRO LUIS FELIPE SALOMO........................................................ 97, 139, 154, 224, 241
MINISTRO LUIZ FUX.................................................................................................................279
MINISTRA NANCY ANDRIGHI...............................................................................................267
MINISTRO PAULO DE TARSO SANSEVERINO................................................................133
MINISTRO SIDNEI BENETI.......................................................................................................79

u Ementas STJ u
Ementas STJ
DIREITO CIVIL. DIREITO DO CONSUMIDOR. AO DE INDENIZAO.

VECULO NOVO. VCIO DO PRODUTO. INCOMPATIBILIDADE ENTRE O
DIESEL COMERCIALIZADO NO BRASIL E AS ESPECIFICAES TCNI-
CAS DO PROJETO. PANES REITERADAS. DANOS AO MOTOR. PRAZO
DE TRINTA DIAS PARA CONSERTO. RESTITUIO DO VALOR PAGO.
DANO MORAL. CABIMENTO.
1.- CONFIGURA VCIO DO PRODUTO INCIDENTE EM VECULO AUTOMO-
TOR A INCOMPATIBILIDADE, NO INFORMADA AO CONSUMIDOR, ENTRE
O TIPO DE COMBUSTVEL NECESSRIO AO ADEQUADO FUNCIONAMEN-
TO DE VECULO COMERCIALIZADO NO MERCADO NACIONAL E AQUELE
DISPONIBILIZADO NOS POSTOS DE GASOLINA BRASILEIROS. NO CASO, O
AUTOMVEL COMERCIALIZADO, IMPORTADO DA ALEMANHA, NO ES-
TAVA PREPARADO PARA FUNCIONAR ADEQUADAMENTE COM O TIPO DE
DIESEL OFERTADO NO BRASIL.
2.- NO POSSVEL AFIRMAR QUE O VCIO DO PRODUTO TENHA SIDO
SANADO NO PRAZO DE 30 DIAS, ESTABELECIDO PELO ARTIGO 18, 1,
CAPUT , DO CDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR, SE O AUTOMVEL,
APS RETORNAR DA OFICINA, REINCIDIU NO MESMO PROBLEMA, POR
DIVERSAS VEZES. A NECESSIDADE DE NOVOS E SUCESSIVOS REPAROS
INDICATIVO SUFICIENTE DE QUE O VECULO, EMBORA SUBSTITUDAS AS
PEAS DANIFICADAS PELA UTILIZAO DO COMBUSTVEL IMPRPRIO,
NO FOI POSTO EM CONDIES PARA O USO QUE DELE RAZOAVELMEN-
TE SE ESPERAVA.
3.- A JURISPRUDNCIA DO STJ ORIENTA-SE NO SENTIDO DE SER CABVEL
INDENIZAO POR DANO MORAL QUANDO O CONSUMIDOR DE VECULO
ZERO QUILMETRO NECESSITA RETORNAR CONCESSIONRIA POR DI-
VERSAS VEZES, PARA REPAROS.
4.- RECURSO ESPECIAL PROVIDO. (STJ. RECURSO ESPECIAL N 1.443.268 - DF
(2014/0066125-0) RELATOR: MINISTRO SIDNEI BENETI. JULGADO EM 03
DE JUNHO DE 2014)..................................................................................... 79

u Ementas STJ u
RESPONSABILIDADE CIVIL. INSCRIO INDEVIDA EM CADASTROS

RESTRITIVOS DE CRDITO. NOTIFICAO PRVIA. NECESSIDADE.
ART. 43, 2 DO CDC. DANOS MORAIS. OCORRNCIA. VALOR. ALTERA-
O. INVIABILIDADE. SMULA 07/STJ.
1. A Segunda Seo deste Tribunal, no julgamento do REsp 1.083.291/RS,
representativo de controvrsia repetitiva, (art. 543-C CPC), consolidou o
entendimento de que para a prvia notificao ao consumidor da inscrio
de seu nome em cadastro restritivo de crdito basta o envio de corres-
pondncia dirigida ao endereo do credor, sendo desnecessrio aviso de
recebimento.
2. O STJ j consolidou sua jurisprudncia no sentido de que "a ausncia de
prvia comunicao ao consumidor da inscrio do seu nome em cadastros
de proteo ao crdito, prevista no art. 43, 2 do CDC, enseja o direito
compensao por danos morais, salvo quando preexista inscrio desabo-
nadora regularmente realizada." (Recurso Especiais em Processos Repetiti-
vos ns 1.061.134/RS e 1.062.336/RS)
3. Na espcie, o Tribunal de origem, analisando as provas constantes dos
autos entendeu no ocorrida a prova do prvio envio da notificao ao con-
sumidor. Assim, a reviso do acrdo, para se alcanar concluso diversa
quanto ao ponto, demandaria a reapreciao das provas, providncia que
encontra bice na Smula 7/STJ.
4. Nos termos da jurisprudncia consolidada no Superior Tribunal de Jus-
tia, a reviso de indenizao por danos morais s possvel em recurso
especial quando o valor fixado nas instncias locais for exorbitante ou n-
fimo, de modo a afrontar os princpios da razoabilidade e da proporciona-
lidade. Ausentes tais hipteses, incide a Smula n. 7 do STJ, a impedir o
conhecimento do recurso.
5. Agravo regimental no provido. (STJ. AgRg no RECURSO ESPECIAL N
1.413.508 - SC (2013/0348075-1). RELATOR: MINISTRO LUIS FELIPE SALO-
MO. JULGADO EM 15 de maio de 2014).................................................. 97
CIVIL. RECURSO ESPECIAL. APLICAO FINANCEIRA. FUNDO DE IN-

VESTIMENTO. VARIAO CAMBIAL OCORRIDA EM 1999. PERDA DE
TODO O VALOR APLICADO.CLUSULA STOP LOSS. INDENIZAO

u Ementas STJ u
POR DANOS MATERIAIS E MORAIS. CDC. RELAO DE CONSUMO.

DESCUMPRIMENTO CONTRATUAL. MERO DISSABOR.
1. Por estar caracterizada relao de consumo, incidem as regras do CDC
aos contratos relativos a aplicaes em fundos de investimento celebra-
dos entre instituies financeiras e seus clientes. Enunciado n. 297 da S-
mula do STJ.
2. O risco faz parte do contrato de aplicao em fundos de investimento,
podendo a instituio financeira, entretanto, criar mecanismos ou ofere-
cer garantias prprias para reduzir ou afastar a possibilidade de prejuzos
decorrentes das variaes observadas no mercado financeiro.
3. Embora nem a sentena nem o acrdo esmiucem, em seus respectivos
textos, os contratos de investimento celebrados, ficou suficientemente
claro ter sido pactuado o mecanismo stop loss , o qual, conforme o pr-
prio nome indica, fixa o ponto de encerramento de uma operao com o
propsito de "parar" ou at de evitar determinada "perda". Do no
acionamento do referido mecanismo pela instituio financeira na forma
contratada, segundo as instncias ordinrias, que teria havido o prejuzo.
Alterar tal concluso invivel em recurso especial, ante as vedaes con-
tidas nos enunciados n. 5 e 7 da Smula do STJ.
4. Mesmo que o pacto do stop loss refira-se, segundo o recorrente, to
somente a um regime de metas estabelecido no contrato quanto ao limite
de perdas, a motivao ftico-probatria adotada nas instncias ordinrias
demonstra ter havido, no mnimo, grave defeito na publicidade e nas infor-
maes relacionadas aos riscos dos investimentos, induzindo os investido-
res a erro, o que impe a responsabilidade civil da instituio financeira.
Precedentes.
5. O simples descumprimento contratual, por si, no capaz de gerar da-
nos morais, sendo necessria a existncia de um plus, uma consequncia
ftica capaz, essa sim, de acarretar dor e sofrimento indenizvel pela sua
gravidade.
6. Recurso especial conhecido e parcialmente provido. (STJ. RECURSO ES-
PECIAL N 656.932 - SP (2004/0011451-0). RELATOR: MINISTRO ANTONIO
CARLOS FERREIRA. JULGADO EM 24 de abril de 2014)............................ 104

u Ementas STJ u
RECURSO ESPECIAL. CONSUMIDOR. RESPONSABILIDADE CIVIL. INS-

TITUIO FINANCEIRA. DANO MORAL. INSCRIO INDEVIDA EM
RGO DE PROTEO AO CRDITO. EMISSO DE CHEQUES SEM
FUNDO. TALONRIO DE CHEQUES INDEVIDAMENTE ENTREGUE A
TERCEIRO, NO CORRENTISTA. EMISSO DE VRIOS CHEQUES EM
NOME DA CONSUMIDORA. PRAZO PRESCRICIONAL. FATO DO SERVI-
O. APLICAO DO ART. 27 DO CDC.
1. Demanda indenizatria movida por correntista contra instituio finan-
ceira em face da entrega talonrio de cheques a terceiro, com a emisso
de vrias crtulas devolvidas, gerando a sua inscrio indevida em rgos
de proteo ao crdito.
2. Caracterizao do fato do servio, disciplinado no art. 14 do CDC, em face
da defeituosa prestao de servio pela instituio bancria, no atenden-
do segurana legitimamente esperada pelo consumidor.
3. Aplicao do prazo prescricional previsto no art. 27 do CDC.
4. Recurso especial provido. (STJ. RECURSO ESPECIAL N 1.254.883 - PR
(2011/0113858-7). RELATOR: MINISTRO PAULO DE TARSO SANSEVERINO.
JULGADO EM 03 de abril de 2014)............................................................. 133
RECURSO ESPECIAL REPRESENTATIVO DE CONTROVRSIA. ART. 543-C

DO CPC. DIREITO DO CONSUMIDOR. CONTRATO DE COMPRA DE
IMVEL. DESFAZIMENTO. DEVOLUO DE PARTE DO VALOR PAGO.
MOMENTO.
1. Para efeitos do art. 543-C do CPC: em contratos submetidos ao Cdigo
de Defesa do Consumidor, abusiva a clusula contratual que determina a
restituio dos valores devidos somente ao trmino da obra ou de forma
parcelada, na hiptese de resoluo de contrato de promessa de compra
e venda de imvel, por culpa de quaisquer contratantes. Em tais avenas,
deve ocorrer a imediata restituio das parcelas pagas pelo promitente
comprador - integralmente, em caso de culpa exclusiva do promitente ven-
dedor/construtor, ou parcialmente, caso tenha sido o comprador quem deu

u Ementas STJ u
causa ao desfazimento.2. Recurso especial no provido. (STJ. RECURSO ES-

PECIAL N 1.300.418 - SC (2012/0000392-9). RELATOR: MINISTRO LUIS FELIPE
SALOMO. JULGADO EM 13 de novembro de 2013).................................... 139
PROCESSUAL CIVIL. AO CIVIL PBLICA. DIREITOS INDIVIDUAIS

HOMOGNEOS. BANCO DE DADOS DE PROTEO AO CRDITO. CON-
SUMIDOR. INSCRIO. MINISTRIO PBLICO. LEGITIMIDADE ATIVA.
INTERESSE PROCESSUAL. PRINCPIO DA INSTRUMENTALIDADE DAS
FORMAS. DESNECESSIDADE DE DOCUMENTO FORMAL PARA ATES-
TAR A DVIDA A SER INSCRITA NOS BANCOS DE DADOS DE PROTE-
O AO CRDITO. AVISO DE RECEBIMENTO DISPENSADO. DESPI-
CIENDA A NOTIFICAO RELATIVA A INFORMAES CONSTANTES
EM BANCOS DE DADOS PBLICOS. NECESSRIA A NOTIFICAO DE
NEGATIVAO DERIVADA DE INFORMAES CONSTANTES DO CCF.
1. A multa prevista no artigo 538, pargrafo nico, do Cdigo de Processo
Civil exige, para sua imposio, que os embargos de declarao tenham
carter manifestamente protelatrio, o que no o caso em julgamento.
Incidncia da Smula 98 do STJ.
2. O Ministrio Pblico tem legitimidade para promover ao civil pblica
visando defesa de direitos individuais homogneos, ainda que dispon-
veis e divisveis, quando na presena de relevncia social objetiva do bem
jurdico tutelado.
3. O interesse de agir do Ministrio Pblico presumido pela prpria nor-
ma que lhe impe a atribuio. Quando a lei lhe confere legitimidade para
acionar ou intervir, porque lhe presume o interesse. (MAZZILLI, Hugo
Nigro. A defesa dos interesses difusos em juzo. 24 ed. So Paulo: Editora
Saraiva, 2011. p. 391)
4. Em respeito ao princpio da instrumentalidade das formas, no tendo a
parte contrria vislumbrado prejuzo na falta de sua intimao, e, tendo o
Tribunal de Justia de origem concludo de forma fundamentada que os
documentos acostados no foram decisivos para o julgamento da ao,
no h falar em nulidade.

u Ementas STJ u
5. Aos bancos de dados e cadastros de inadimplentes cabem apenas as ano-

taes das informaes passadas pelos credores, no sendo de suas aladas
a confirmao por meio de documento formal dos dados fornecidos.
representativo de controvrsia repetitiva (art. 543-C do CPC), consolidou o
entendimento de que para a notificao ao consumidor da inscrio de seu
nome em cadastro restritivo de crdito basta o envio de correspondncia
dirigida ao endereo do devedor, sendo desnecessrio aviso de recebi-
mento. Incidncia da Smula 404 do STJ.
7. Restries ao crdito derivadas de informaes constantes em bancos
de dados pblicos, como os pertencentes a cartrios de protesto de ttu-
los e de distribuio judicial, por serem de notoriedade pblica, afastam o
dever de notificao por parte do rgo de proteo ao crdito.
8. O cadastro de emitentes de cheques sem fundo mantido pelo Banco
Central de consulta restrita, no podendo ser equiparado a dados pbli-
cos, remanescendo o dever de notificao por parte da Serasa em caso de
negativao derivada de tais informaes.
9. A simples discusso judicial da dvida no suficiente para obstaculizar
ou remover a negativao do devedor nos bancos de dados, a qual depen-
de da presena concomitante dos seguintes requisitos: a) ao proposta
pelo devedor contestando a existncia integral ou parcial do dbito; b)
efetiva demonstrao de que a pretenso funda-se na aparncia do bom
direito; e c) depsito ou prestao de cauo idnea do valor referente
parcela incontroversa, para o caso de a contestao ser apenas de parte
do dbito. (REsp 1148179/MG, Rel. Ministra NANCY ANDRIGHI, TERCEIRA
TURMA, julgado em 26/02/2013, DJe 05/03/2013).
10. Esta Corte vem exercendo o controle das astreintes quando exorbitam
os princpios da proporcionalidade e da razoabilidade. Assim, embora se
reconhea as obrigaes de fazer e no fazer aqui mantidas, a imposio
de multa diria por qualquer descumprimento deve ser fixada ao prudente
e razovel arbtrio do juiz da execuo. Vencido o relator neste ponto.11.
Recurso especial a que se d parcial provimento. (STJ. RECURSO ESPECIAL

u Ementas STJ u
N 1.033.274 - MS (2008/0035831-7).RELATOR: MINISTRO LUIS FELIPE SA-

LOMO. JULGADO EM 06 de agosto de 2013).......................................... 154
PROCESSO CIVIL E DIREITO CIVIL E DO CONSUMIDOR. AGRAVO RE-

GIMENTAL. CONTRATOS DE SEGURO DE VIDA. APLICAO DO CDC.
SMULA 83 DO STJ. ALCANCE OBJETIVO E SUBJETIVO DOS EFEITOS
DA SENTENA COLETIVA. LIMITAO TERRITORIAL. IMPROPRIEDA-
DE. MATRIA PACIFICADA EM SEDE DE RECURSO REPRESENTATIVO
DA CONTROVRSIA.
1. Aplicabilidade do CDC a contrato de seguro de sade em grupo. Inci-
dncia da Smula 83 do STJ: "No se conhece do recurso especial pela
divergncia quando a orientao do Tribunal se firmou no mesmo sentido
da deciso recorrida."
2. A sentena proferida em ao civil pblica versando direitos individuais
homogneos em relao consumerista faz coisa julgada erga omnes, benefi-
ciando todas as vtimas e seus sucessores, uma vez que "os efeitos e a efic-
cia da sentena no esto circunscritos a lindes geogrficos, mas aos limites
objetivos e subjetivos do que foi decidido, levando-se em conta, para tanto,
sempre a extenso do dano e a qualidade dos interesses metaindividuais
postos em juzo (arts. 468, 472 e 474, CPC e 93 e 103, CDC)." (REsp 1243887/
PR, Rel. Ministro Luis Felipe Salomo, Corte Especial, julgado sob a sistem-
tica prevista no art. 543-C do CPC, em 19/10/2011, DJe 12/12/2011)
3. Agravos regimentais no providos. (STJ. AgRg no RECURSO ESPECIAL
N 1.094.116 - DF (2008/0213789-1)). RELATOR: MINISTRO LUIS FELIPE SA-
LOMO. JULGADO EM 21 de maio de 2013)............................................. 224
RECLAMAO. FURTO DE CARTO DE CRDITO. COMPRAS REALI-

ZADAS POR TERCEIROS NO LAPSO EXISTENTE ENTRE O DELITO E A
COMUNICAO. FRAUDE. RESPONSABILIDADE DA INSTITUIO
FINANCEIRA.
1. Conforme entendimento sufragado por esta Corte em recursos especiais
representativos de controvrsia, submetidos ao rito do art. 543-C do CPC,

u Ementas STJ u
as instituies financeiras respondem objetivamente pelos danos causa-

dos por fraudes ou delitos praticados por terceiros, pois tal responsabilida-
de decorre do risco do empreendimento, caracterizando-se como fortuito
interno (REsp 1.199.782/PR e REsp 1.197.929/PR).
2. Aplicao da Smula 479/STJ: "As instituies financeiras respondem ob-
jetivamente pelos danos gerados por fortuito interno relativo a fraudes e
delitos praticados por terceiros no mbito de operaes bancrias".
3. Reclamao procedente. (STJ. RECLAMAO N 8.946 - DF (2012/0108931-4)
RELATOR: MINISTRO LUIS FELIPE SALOMO. JULGADO EM 10 de outubro
de 2012)........................................................................................................ 241
RECURSO ESPECIAL. REPRESENTATIVO DA CONTROVRSIA. ART.

543-C CDIGO DE PROCESSO CIVIL. CONCESSO DE SERVIO PBLI-
CO. ENERGIA ELTRICA. INCIDNCIA DO ICMS SOBRE A DEMANDA
"CONTRATADA E NO UTILIZADA". LEGITIMIDADE DO CONSUMIDOR
PARA PROPOR AO DECLARATRIA C/C REPETIO DE INDBITO.
Diante do que dispe a legislao que disciplina as concesses de servio
pblico e da peculiar relao envolvendo o Estado-concedente, a conces-
sionria e o consumidor, esse ltimo tem legitimidade para propor ao
declaratria c/c repetio de indbito na qual se busca afastar, no tocante
ao fornecimento de energia eltrica, a incidncia do ICMS sobre a deman-
da contratada e no utilizada.
O acrdo proferido no REsp 903.394/AL (repetitivo), da Primeira
Seo, Ministro Luiz Fux, DJe de 26.4.2010, dizendo respeito a distribui-
dores de bebidas, no se aplica ao casos de fornecimento de energia
eltrica.
Recurso especial improvido. Acrdo proferido sob o rito do art. 543-C
do Cdigo de Processo Civil. (STJ. RECURSO ESPECIAL N 1.299.303 - SC
(2011/0308476-3). RELATOR: MINISTRO CESAR ASFOR ROCHA. JULGADO
EM 08 de agosto de 2012).......................................................................... 255

u Ementas STJ u
Direito processual civil e bancrio. Recurso especial. Ins-

crio em cadastro de proteo ao crdito. Prvia noti-
ficao. Desnecessidade de postagem da correspondncia
ao consumidor com aviso de recebimento. Suficincia da
comprovao do envio ao endereo fornecido pelo cre-
dor. I - Julgamento com efeitos do art. 543-C, 7, do CPC.
- Para adimplemento, pelos cadastros de inadimplncia,
da obrigao consubstanciada no art. 43, 2, do CDC, bas-
ta que comprovem a postagem, ao consumidor, da corres-
pondncia notificando-o quanto inscrio de seu nome
no respectivo cadastro, sendo desnecessrio aviso de re-
cebimento. - A postagem dever ser dirigida ao endereo
fornecido pelo credor. II - Julgamento do recurso repre-
sentativo.
- A Jurisprudncia do STJ j se pacificou no sentido de no exigir que a
prvia comunicao a que se refere o art. 43, 2, do CDC seja promovida
mediante carta com aviso de recebimento.- No se conhece do recurso
especial na hiptese em que o Tribunal no aprecia o fundamento atacado
pelo recorrente, no obstante a oposio de embargos declaratrios, e
este no veicula sua irresignao com fundamento na violao do art. 535
do CPC. Smula 211/STJ. - O STJ j consolidou sua jurisprudncia no sentido
de que "a ausncia de prvia comunicao ao consumidor da inscrio do
seu nome em cadastros de proteo ao crdito, prevista no art. 43, 2
do CDC, enseja o direito compensao por danos morais, salvo quando
preexista inscrio desabonadora regularmente realizada." (Recurso Es-
peciais em Processos Repetitivos ns 1.061.134/RS e 1.062.336/RS) No se
conhece do recurso especial quando o entendimento firmado no acrdo
recorrido se ajusta ao posicionamento do STJ quanto ao tema. Smula n 83/
STJ. Recurso especial improvido. (STJ. RECURSO ESPECIAL N 1.083.291 -
RS (2008/0189838-6). RELATORA: MINISTRA NANCY ANDRIGHI. JULGADO
EM 09 de setembro de 2009) .................................................................... 267
ADMINISTRATIVO. AGRAVO REGIMENTAL. REPETIO DE INDBITO.

SERVIO DE TELEFONIA. DISCRIMINAO DOS PULSOS EXCEDEN-

u Ementas STJ u
TES FRANQUIA. DETALHAMENTO DAS CHAMADAS LOCAIS. TERMO

INICIAL. RECURSO ESPECIAL REPRESENTATIVO DE CONTROVRSIA.
ART. 543-C, DO CPC. RESOLUO STJ 8/2008.
1. A tarifao do servio telefnico fixo comutado consectria da medio
das ligaes telefnicas aferidas, considerando-se o pulso como unidade.
2. A Primeira Seo desta Corte, quando do julgamento do REsp 1.074.799/
MG, sujeito ao regime dos "recursos repetitivos", versando sobre detalha-
mento nas faturas mensais dos servios de telefonia, decidiu que:
TELEFONIA FIXA. DETALHAMENTO DAS CHAMADAS. OBRIGATORIEDADE. TER-
MO INICIAL. SOLICITAO DO USURIO. GRATUIDADE. EMBARGOS DE DECLA-
RAO TIDOS COMO PROTELATRIOS. MULTA. AFASTAMENTO. SMULA 98/
STJ.
I - O Estado, com a edio do Decreto n 4.733/2003, entre outras medidas
necessrias para a alterao do sistema de tarifao de pulsos para tempo de
utilizao, determinou o detalhamento de todas as ligaes locais e de longa
distncia.
II - O prazo para a converso do sistema, inicialmente previsto para 31 de ju-
lho de 2006 pela Resoluo 423/2005, foi ampliado em doze meses pela Reso-
luo 432/2006, para no prejudicar os usurios da internet discada, os quais,
neste prazo, foram atendidos com plano alternativo apresentado na Resolu-
o 450/2006.
III - Assim, a partir de 01 de Agosto de 2007, data da implementao total do
sistema, passou a ser exigido das concessionrias o detalhamento de todas
as ligaes na modalidade local, independentemente de ser dentro ou fora
da franquia contratada, por inexistir qualquer restrio a respeito, conforme
se observa do constante do artigo 83 do anexo Resoluo 426/2005, que
regulamentou o sistema de telefonia fixa.
IV - Tambm no artigo 83 do anexo Resoluo426/2005, restou reafirmada
a determinao para que a concessionria fornea, mediante solicitao do
assinante, documento de cobrana contendo o detalhamento das chamadas
locais, entretanto ficou consignado que o fornecimento do detalhamento
seria gratuito para o assinante, modificando, neste ponto, o constante do
artigo 7, X, do Decreto n 4.733/2003.

u Ementas STJ u
V - A solicitao do fornecimento das faturas discriminadas, sem nus para

o assinante, basta ser feita uma nica vez, marcando para a concessionria
o momento a partir do qual o consumidor pretende obter suas faturas com
detalhamento.
VI - Revogao da smula 357/STJ que se impe.
VII - Recurso especial parcialmente provido (Acrdo sujeito ao regime
do art. 543-C do CPC e da Resoluo STJ08/08). (REsp 1074799/MG, Rel.
Ministro FRANCISCO FALCO, PRIMEIRA SEO, julgado em 27/05/2009,
DJe08/06/2009)
3. que a expressa dico do art. 6., III, do CDC, torna induvidoso o di-
reito bsico do consumidor informao adequada e precisa sobre os di-
ferentes produtos e servios, com especificao correta de quantidade,
caractersticas, composio, qualidade e preo, bem como sobre os riscos
que apresentem, devendo ser conciliado com a vigente legislao especial
aplicvel aos servios de telecomunicao.
4. As faturas telefnicas, revelando-se em perfeita consonncia com as
determinaes legais e regulamentares em vigor poca de sua emisso,
conjuram a pretenso repetitria.
5. luz da novel metodologia legal, publicado o acrdo do julgamento do
recurso especial, submetido ao regime previsto no artigo 543-C, do CPC,
os demais recursos j distribudos, fundados em idntica controvrsia, de-
vero ser julgados pelo relator, nos termos do artigo 557, do CPC (artigo
5, I, da Res. STJ 8/2008). 6. Agravo Regimental desprovido. (STJ. AgRg no
RECURSO ESPECIAL N 1.072.837 - MG (2008/0150308-8). RELATOR: MINIS-
TRO LUIZ FUX. JULGADO EM 18 de junho de 2009).................................. 279

STJ
u Decises STJ u
Decises STJ
DIREITO CIVIL. DIREITO DO CONSUMIDOR. AO DE INDENIZAO.

VECULO NOVO. VCIO DO PRODUTO. INCOMPATIBILIDADE ENTRE O
DIESEL COMERCIALIZADO NO BRASIL E AS ESPECIFICAES TCNI-
CAS DO PROJETO. PANES REITERADAS. DANOS AO MOTOR. PRAZO
DE TRINTA DIAS PARA CONSERTO. RESTITUIO DO VALOR PAGO.
STJ
DANO MORAL. CABIMENTO.
1.- Configura vcio do produto incidente em veculo automotor a incompati-
bilidade, no informada ao consumidor, entre o tipo de combustvel neces-
srio ao adequado funcionamento de veculo comercializado no mercado
nacional e aquele disponibilizado nos postos de gasolina brasileiros. No
caso, o automvel comercializado, importado da Alemanha, no estava
preparado para funcionar adequadamente com o tipo de diesel ofertado
no Brasil.
2.- No possvel afirmar que o vcio do produto tenha sido sanado no
prazo de 30 dias, estabelecido pelo artigo 18, 1, caput , do Cdigo de
Defesa do Consumidor, se o automvel, aps retornar da oficina, rein-
cidiu no mesmo problema, por diversas vezes. A necessidade de novos
e sucessivos reparos indicativo suficiente de que o veculo, embora
substitudas as peas danificadas pela utilizao do combustvel impr-
prio, no foi posto em condies para o uso que dele razoavelmente se
esperava.
3.- A jurisprudncia do STJ orienta-se no sentido de ser cabvel indenizao
por dano moral quando o consumidor de veculo zero quilmetro necessi-
ta retornar concessionria por diversas vezes, para reparos.
4.- Recurso Especial provido.
(STJ. RECURSO ESPECIAL N 1.443.268 - DF (2014/0066125-0) RELATOR: MI-
NISTRO SIDNEI BENETI. JULGADO EM 03 de junho de 2014)

u decises STJ u
SUPERIOR TRIBUNAL DE JUSTIA
ACRDO
Vistos, relatados e discutidos os autos em que so partes as acima

indicadas, prosseguindo no julgamento, aps o voto-vista do Sr. Ministro
Ricardo Villas Boas Cueva, acordam os Ministros da Terceira Turma do Su-
perior Tribunal de Justia, por unanimidade, dar provimento ao recurso
STJ
especial, nos termos do voto do Sr. Ministro Relator. Vencido o Sr. Minis-
tro Ricardo Villas Bas Cueva (Presidente).Os Srs. Ministros Paulo de Tarso
Sanseverino, Nancy Andrighi e Joo Otvio de Noronha votaram com o Sr.
Ministro Relator.
Braslia, 03 de junho de 2014(Data do Julgamento)
Ministro SIDNEI BENETI Relator
RELATRIO
O EXMO SR. MINISTRO SIDNEI BENETI (Relator):

1.- X interpe Recurso Especial com fundamento na alnea "a" do inci-
so III, do artigo 105, da Constituio Federal, contra acrdo proferido pelo
Tribunal de Justia do Distrito Federal e Territrios, Relator o Desembarga-
dor ESDRAS NEVES, assim ementado (e-STJ fls. 342/343):
APELAO CVEL. AO ORDINRIA. INDENIZAO POR DA-

NOS MATERIAIS E MORAIS. AQUISIO VECULO NOVO. VCIOS
NO PRODUTO. UTILIZAO DE COMBUSTVEL LEO DIESEL DE
M QUALIDADE. DEFEITOS SANADOS NO PRAZO LEGAL. ARTI-
GO 18 DO CDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR. INDEVIDA DE-
VOLUO DO VALOR PAGO. REEMBOLSO DAS DESPESAS COM
O CONSERTO DO AUTOMVEL. ACOLHIMENTO PARCIAL. DANO
MORAL. INOCORRNCIA. MERO ABORRECIMENTO.

u Decises STJ u
A anlise pericial e as provas produzidas nos autos demons-

tram suficientemente que o veculo vendido pela r exigia, para
seu perfeito funcionamento, o uso de um tipo de combustvel
que ainda no era comercializado no Brasil nos anos de 2010 e
2011, sendo certo que no houve a devida divulgao sobre o
consumo adequado do produto (artigo 6, inciso II, do Cdigo
de Defesa do Consumidor). A evidncia de culpa do autor, que
abasteceu seu automvel em sua fazenda com diesel apenas
recomendado para o uso no meio rural, o S2000, no torna a
sua culpa em exclusiva, mas to somente concorrente. No se
STJ
exime, assim, o fornecedor de produtos e servios de reparar os
danos causados ao consumidor (artigo 14 do Cdigo de Defesa
do Consumidor). Devido, portanto, o reembolso dos gastos com
o conserto do automvel. A concessionria de veculo, na qua-
lidade de fornecedora de bens durveis, est obrigada a sanar
os vcios ou defeitos ocultos que tornaram o veculo imprprio
ao uso, no prazo mximo de trinta dias. Cumprimento de cada
ordem de servio no prazo legal, sendo substitudos diversos
itens, conforme a necessidade. Continuidade do uso de combus-
tvel inadequado. Indevida devoluo do valor do bem. O dano
moral no deve ser confundido com mero dissabor decorrente
das circunstncias normais da vida cotidiana; preciso que a
situao cause dano efetivo vtima, afetando-lhe a esfera nti-
ma, aviltando-lhe a honra. Recurso da r provido parcialmente.
Apelao do autor desprovido.
2.- Os Embargos de Declarao interpostos foram rejeitados (e-STJ

fls. 363/369).
3.- O Recorrente alega que o Tribunal de origem, ao indeferir o pedi-
do de devoluo do valor pago para a aquisio do automvel, tendo em
vista o conserto dos problemas apresentados, teria violado o artigos 18, 1,
II, do Cdigo de Defesa do Consumidor. Afirma que o vcio do produto, ao
contrrio do que afirmado, no teria sido solucionado em nenhuma das
vezes que o veculo foi levado oficina. A simples profuso de ordens de
servio abertas j seria, a propsito, evidncia suficiente para sustentar
essa concluso. Dessa forma, passados mais de 30 dias desde que o veculo
pela primeira vez retornou concessionria para reparos, sem que tenha

u decises STJ u
sido solucionado o problema, estaria aberta ao consumidor a possibilidade

de exigir a devoluo do preo. Acrescenta que a culpa concorrente no
afasta, nos termos do artigo 14, caput , e 3, II; o dever da Recorrida de
indenizar o valor pago pela aquisio do automvel.
Alm disso, os transtornos causados seriam suficientes para ensejar
danos morais, sendo que o Tribunal de origem, assim no o reconhecendo,
teria violado os artigos 186 e 927 do Cdigo Civil.
o relatrio.
VOTO
STJ
O EXMO SR. MINISTRO SIDNEI BENETI (Relator):
4.- X ajuizou, em 02/05/2012, ao ordinria contra Y S/A (fls. 03/21),
alegando que adquirira, em 06/07/2011, veculo Z, trao 4X4, a diesel, pelo
preo de R$ 113.400,00, o qual continha, porm, vrios vcios de fabricao
e de projeto. O principal deles seria uma incompatibilidade entre o tipo de
combustvel necessrio ao seu regular funcionamento e aquele comercia-
lizado no Brasil. Afirma que, em razo desses mesmos vcios, teria sofrido
inmeros transtornos e aborrecimentos, como panes em rodovias fede-
rais e a necessidade de inmeras visitas oficina. Sustenta que, apesar das
inmeras ordens de servio abertas, o problema decorrente da incompa-
tibilidade do combustvel nunca chegou a ser solucionado. Nesses termos
requereu a restituio do valor pago, bem como indenizao por danos
materiais e morais.
5.- A sentena, da lavra da E. Juza CARLA PATRCIA FRADE NOGUEI-
RA LOPES, julgou parcialmente procedentes os pedidos, condenando a R
a: a) restituir o valor pago pela aquisio do produto, b) pagar indenizao
por danos materiais no importe de R$ 4.549/97; e c) pagar indenizao por
danos morais no importe de R$ 12.000,00. (fls. 240/252).
6.- O Tribunal de origem, deu provimento parcial ao apelo da R em
dois pontos: Entendeu, em primeiro lugar que no eram devidos danos
morais, pois verificados, na hiptese, apenas os aborrecimentos prprios
de um descumprimento contratual, sem reflexos nos direitos de persona-
lidade do autor. Entendeu, ademais, que o Autor no faria jus restituio

u Decises STJ u
do valor pago, porque o veculo sempre retornou da oficina em funciona-

mento, de modo que no superado o prazo de trinta dias para conserto
fixado no artigo 18, 1, do Cdigo de Defesa do Consumidor.
7.- O recurso especial colhe xito.
8.- No caso dos autos, o laudo pericial afirmou, segundo reportado
na sentena e tambm no prprio acrdo, que o veculo adquirido foi de-
senvolvido para funcionar com o diesel S-50, disponvel na Europa, onde
fabricado. A mesma percia acrescentou que, poca, apenas estavam
disponveis no territrio nacional combustveis de qualidade inferior, com
STJ
maior concentrao de enxofre, de gua e de resduos slidos. Essa incom-
patibilidade, segundo se concluiu, que teria dado causa s panes de fun-
cionamento.
Confira-se, a propsito, o que o Tribunal de origem, consignou a res-
peito da percia (fls. 348/349).
A questo, ento, cinge-se a saber se houve culpa exclusiva do

autor ou se o diesel comercializado no Brasil poca no era
compatvel com o veculo, considerando que a Z automvel
importado da Alemanha.
O i. Perito judicial esclareceu que o utilitrio Z, de origem ale-

m, foi projetado para os padres europeus, onde o combust-
vel leo diesel tem no mximo 50 PPM (cinquenta pores por
milho) de enxofre e apenas traos de gua e resduos slidos,
sendo que no Brasil, apenas produzia os padres diesel S500
(500 pores por milho de enxofre, 10 vezes mais que o pa-
dro europeu, alm de gua e resduos slidos) e S2000 (2000
pores por milho de enxofre, portanto, 40 vezes mais que o
padro europeu, e bem mais gua e resduos slidos que os ou-
tros padres).
Somente a partir de 2012, o Brasil passou a produzir, tambm, o

padro S50. Assentou "que o veculo, embora seja de excelente
qualidade, no reuniu condies de trafegar pelas estradas bra-
sileiras mesmo com a adoo de dupla filtragem, procedimento
adotado para contornar o problema acima tratado. Com a che-

u decises STJ u
gada do leo diesel S50, o veculo ter condies de trafegar

normalmente aps reparado" (fls. 189/191).
9.- Nos termos do artigo 18 do Cdigo de Defesa do Consumidor, "os

fornecedores de produtos de consumo durveis ou no durveis respondem
solidariamente pelos vcios de qualidade ou quantidade que os tornem im-
prprios ou inadequados ao consumo a que se destinam"
Assim, se o o veculo funciona a leo diesel e vendido no Brasil, deve-
-se considerar como uso normal o seu abastecimento com qualquer das va-
STJ
riedades desse combustvel comercializadas em territrio nacional. Se ape-
nas uma dessas variedades se mostrasse compatvel com o funcionamento
adequado do motor, ainda seria possvel cogitar na no configurao de v-
cio do produto, se o consumidor houvesse sido adequadamente informado,
no momento da compra, de que o automvel apenas poderia ser abastecido
com a variedade especfica em questo, mas isso no ocorreu.
10.- Acrescente-se que, se apenas o diesel vendido na Europa, pela
sua qualidade superior, era compatvel com as especificaes do fabrican-
te, de se concluir que a utilizao de qualquer das variantes ofertadas no
Brasil, S-500 ou S-2000, mostravam-se igualmente contra-recomendadas.
De forma mais clara: mesmo se o consumidor, ora Recorrente, houvesse
utilizado exclusivamente o diesel S-50 e no o diesel S-2000, como parece
ter sucedido, ainda assim, o automvel teria apresentado problemas. O
Perito, vale lembrar, afirmou que apenas "com a chegada do leo diesel S50,
o veculo ter condies de trafegar normalmente aps reparado".
Isso significa que o comportamento do consumidor, ora Recorrente,
foi absolutamente desinfluente para a configurao do vcio do produto.
A causalidade concorrente, nessa hiptese, como alis, bem ressaltou o
acrdo recorrido, no afasta a responsabilidade civil do fornecedor dian-
te da inegvel existncia de vcio do produto.
11.- De acordo com o artigo 18, 1, do Cdigo de Defesa do Consumi-
dor, "No sendo o vcio sanado no prazo mximo de trinta dias, pode o con-
sumidor exigir (...) a restituio imediata da quantia paga, monetariamente
atualizada, sem prejuzo de eventuais perdas e danos".

u Decises STJ u
12.- Na hiptese vertente, o Tribunal de origem afirmou que o Recor-

rente no faria jus restituio do valor pago, porque esse direito subje-
tivo, previsto no artigo 18, 1, III, do Cdigo de Defesa do Consumidor,
apenas surgiria em seu patrimnio jurdico caso o fornecedor no provi-
denciasse o saneamento no vcio no prazo mximo de trinta dias. O Acr-
do recorrido, considerou respeitado esse prazo, uma vez que todas as or-
dens de servio foram cumpridas em tempo razovel, colocando o veculo
de volta em funcionamento. Confira-se, a propsito, a seguinte passagem
do Aresto (fls. 350/351):
STJ
A r, no entanto, toda vez acionada, cumpriu as ordens de servi-
o autorizadas pelo cliente, em tempo bastante razovel. Tendo
o veculo sido deixado na primeira pane, em 05/01/2012, foi de-
volvido em 09/01/2012. Na segunda pane ocorrida em21/01/2012,
o veculo foi devolvido em 31/01/2012. Em 06/02/2012, a entrega
ocorreu em 17/02/2012, em 02/03/2012, a entrega ocorreu em
27/03/2012 e em 19/04/2012, a entrega poderia ter sido feita em
20/04, ocorrendo em 27/04/2012 (fls. 33/36 e 82/107), sendo que
diversos itens foram trocados a fim de solucionar o problema
com o veculo do autor.
(...)
A r, assim, comprova, atravs das ordens de servio acostadas

aos autos, ter prestado cada servio solicitado dentro do prazo
legal, realizando inclusive servios em garantia.
Ora, ainda que o veculo tivesse apresentado problemas ao lon-

go de 4 (quatro) meses, em face da continuidade de utilizao
de combustvel de m qualidade e/ou adulterado, certo tam-
bm que o i. Perito judicial categoricamente afirmou que "com
a chegada do diesel S50, o veculo ter condies de trafegar
normalmente aps ser reparado".
Tal diesel S50, conforme consignado, chegou ao Brasil em 2012 e,

segundo informaes da r, esta passou a comunicar aos consu-
midores que adquiriram veculos anteriores a darem prefern-
cia pelo abastecimento com esse diesel, mantendo a indicao

u decises STJ u
de no abastecer com biodiesel, j apresentando nos modelos

2012, na tampa do combustvel, a necessidade de utilizao so-
mente de diesel S10 ou S50 (fls. 302/303).
13.- O vcio do produto ocorre quando o produto no se mostra ade-

quado ao fim a que se destina, incompatvel com o uso a que se prope.
No possvel afirmar, assim, que o veculo, aps visitar a oficina pela pri-
meira vez em 05/01/2012, tenha retornado sem vcio, porque reincidiu nas
panes e sempre pelo mesmo motivo. Embora tenha retornado da oficina
em condies de funcionamento, no o fez em condies adequadas, por-
STJ
que o vcio no estava expurgado.
14.- O Acrdo esclarece que, com a chegada do diesel S-50 ao merca-
do nacional, fato este ocorrido no ano de 2012, seria possvel afirmar que o
problema estaria resolvido, uma vez que se tornou possvel o abastecimen-
to com o combustvel adequado. Assim se o veculo retornou do conserto
em condies de no reincidir no mesmo problema, seria de se concluir
pelo saneamento do vcio. O argumento como se percebe, assenta-se em
duas premissas fundamentais: a primeira, de que era possvel abastecer o
veculo com o diesel S-50 e a segunda, de que o consumidor foi adequada-
mente informado quanto a essa necessidade.
Mas o Acrdo no esclarece em que momento, precisamente, esse
combustvel chegou, de forma regular, aos postos de gasolina disponveis
ao Recorrente. Afirma que foi no ano de 2012, mas o prazo do artigo 18, 1,
de apenas um ms. Assim importa saber, quando, precisamente, esse
diesel de melhor qualidade teria chegado esfera de disponibilidade do
Autor. Se o veculo foi levado oficina pela primeira vez em 05/01/2012 e
devolvido em 09/01/2012, como afirmado no acrdo, seria preciso que,
em 09/01/2012, a se adotar a linha argumentativa proposta pelo acrdo
recorrido, a nova variedade de diesel j fosse ofertada de modo regular na
rede de postos de gasolina do domiclio do Recorrente, e no h informa-
o nesse sentido. Impossvel, assim, verificar se houve ou no o transcur-
so de prazo superior a 30 dias.
O Acrdo recorrido tampouco esclareceu se o Recorrente, ao retirar
o carro da oficina em 09/01/2012, foi adequadamente informado de que

u Decises STJ u
apenas deveria utilizar o diesel S-50. Consta do voto que "segundo infor-
maes da r, esta passou a comunicar aos consumidores que adquiriram
veculos anteriores a darem preferncia pelo abastecimento com esse diesel
[S-50]" (fls. 351). Isso no suficiente, porm, para se afirmar que o Recor-
rente tenha sido comunicado inequivocamente quanto necessidade de
utilizar apenas o diesel S-50.
A maior dificuldade em se acolher a tese sufragada pelo Tribunal de
origem, todavia, repousa em um descumprimento ainda mais grave do de-
ver de ampla informao. O veculo em questo, embora possa ser usa-
STJ
do em meio urbano, foi projetado para uso off-road. Trata-se de uma ca-
mioneta a diesel, com trao 4X4 e o Recorrente, segundo consta, possui
uma propriedade rural, onde comum a utilizao do diesel S-2000. Tendo
em vista essas circunstncias, de se admitir que houvesse uma razovel
expectativa do consumidor em utilizar, seno habitualmente, ao menos
eventualmente, a variedade de diesel disponvel no meio rural. Isso cor-
responde, afinal, ao uso normal que se pode fazer do produto adquirido,
dada a sua natureza e finalidade. Assim, de se admitir que o consumidor
deveria ter sido, pelo menos, informado de forma adequada, no momento
da compra, que o veculo no poderia ser abastecido com o diesel S-2000.
Essa era uma informao que poderia interferir decisivamente na opo
de compra do bem e no poderia, por isso, ter sido omitida, sob pena de
ofensa ao dever de ampla informao.
15.- Com relao aos danos morais, este Superior Tribunal de Justia
admite o seu cabimento quando o consumidor de veculo zero quilmetro
necessita retornar concessionria por diversas vezes para reparar defei-
tos apresentados no veculo adquirido, in verbis:
AGRAVO REGIMENTAL. AGRAVO EM RECURSO ESPECIAL. AO

DE INDENIZAO. VECULO NOVO. DEFEITO. PRODUO DE PRO-
VA TESTEMUNHAL. DEVER DE INDENIZAR. REEXAME DE MAT-
RIA DE FATO. DANO MORAL. CABIMENTO. REVISO DO VALOR.
(...)
2. A jurisprudncia do STJ orienta-se no sentido de ser cabvel
indenizao por dano moral quando o consumidor de veculo

u decises STJ u
zero quilmetro necessita retornar concessionria por diver-

sas vezes para reparo de defeitos apresentados no veculo ad-
quirido.
(AgRg no AREsp 60866/RS, Rel. Ministra MARIA ISABEL GALLOT-

TI, QUARTA TURMA, DJe 01/02/2012);
PROCESSUAL CIVIL. AGRAVO REGIMENTAL NO AGRAVO EM RE-

CURSO ESPECIAL. RESPONSABILIDADE CIVIL. DANO MORAL.
CONFIGURAO. VECULO NOVO. DEFEITO. DIVERSAS TENTA-
STJ
TIVAS DE REPARO. CONSERTO REALIZADO COM SUCESSO POR
TERCEIRO APS A GARANTIA DO FABRICANTE. PROVA DO ATO
ILCITO. SMULA N. 7/STJ. RECURSO MANIFESTAMENTE IMPRO-
CEDENTE. IMPOSIO DE MULTA. ART. 557, 2, DO CPC.
(...)
2. A jurisprudncia desta Corte firme no sentido de ser poss-

vel a indenizao por dano moral na hiptese de o adquirente
de veculo novo ter que comparecer diversas vezes concessio-
nria para realizao de reparos.
(AgRg no AREsp 76980/RS, Rel. Ministro ANTONIO CARLOS FER-

REIRA, QUARTA TURMA, DJe 24/08/2012);
CONSUMIDOR E CIVIL. RESPONSABILIDADE CIVIL CONTRATUAL.

DEFEITOS EM VECULO ZERO-QUILMETRO. EXTRAPOLAO
DO RAZOVEL. DANO MORAL. EXISTNCIA. JUROS DE MORA.
DIES A QUO. CITAO. DISPOSITIVOS LEGAIS APRECIADOS:
ARTS. 18 DO CDC E 186, 405 e 927 do CC/02.
(...)
3. O defeito apresentado por veculo zero-quilmetro e sanado

pelo fornecedor, via de regra, se qualifica como mero dissabor,
incapaz de gerar dano moral ao consumidor. Todavia, a partir
do momento em que o defeito extrapola o razovel, essa situa-

u Decises STJ u
o gera sentimentos que superam o mero dissabor decorren-

te de um transtorno ou inconveniente corriqueiro, causando
frustrao, constrangimento e angstia, superando a esfera do
mero dissabor para invadir a seara do efetivo abalo psicolgico.
4. Hiptese em que o automvel adquirido era zero-quilmetro

e, em apenas 06 meses de uso, apresentou mais de 15 defeitos
em componentes distintos, parte dos quais ligados seguran-
a do veculo, ultrapassando, em muito, a expectativa nutrida
pelo recorrido ao adquirir o bem.
STJ
(REsp 1395285/SP, Rel. Ministra NANCY ANDRIGHI, TERCEIRA
TURMA, DJe 12/12/2013).
16.- Ante o exposto, d-se provimento ao Recurso Especial para res-

tabelecer a sentena que determinou a restituio do preo pago pelo au-
tomvel, mediante devoluo do bem.
Ministro SIDNEI BENETI Relator
VOTO-VISTA VENCIDO
O EXMO. SR. MINISTRO RICARDO VILLAS BAS CUEVA: Trata-se de

recurso especial, fundado na alnea "a" do permissivo constitucional, con-
tra acrdo proferido pelo Tribunal de Justia do Distrito Federal e Territ-
rios assim ementado:
"APELAO CVEL. AO ORDINRIA. INDENIZAO POR DA-

NOS MATERIAIS E MORAIS. AQUISIO VECULO NOVO. VCIOS
NO PRODUTO. UTILIZAO DE COMBUSTVEL LEO DIESEL DE
M QUALIDADE. DEFEITOS SANADOS NO PRAZO LEGAL. ARTI-
GO 18 DO CDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR. INDEVIDA DE-
VOLUO DO VALOR PAGO. REEMBOLSO DAS DESPESAS COM
O CONSERTO DO AUTOMVEL. ACOLHIMENTO PARCIAL. DANO
MORAL. INOCORRNCIA. MERO ABORRECIMENTO. - A anlise
pericial e as provas produzidas nos autos demonstram suficien-
temente que o veculo vendido pela r exigia, para seu perfei-

u decises STJ u
to funcionamento, o uso de um tipo de combustvel que ainda

no era comercializado no Brasil nos anos de 2010 e 2011, sen-
do certo que no houve a devida divulgao sobre o consumo
adequado do produto (artigo 6, inciso II, do Cdigo de Defesa
do Consumidor). A evidncia de culpa do autor, que abasteceu
seu automvel em sua fazenda com diesel apenas recomenda-
do para o uso no meio rural, o S2000, no torna a sua culpa
em exclusiva, mas to somente concorrente. No se exime,
assim, o fornecedor de produtos e servios de reparar os da-
nos causados ao consumidor (artigo 14 do Cdigo de Defesa do
STJ
Consumidor). Devido, portanto, o reembolso dos gastos com o
conserto do automvel. A concessionria de veculo, na qua-
lidade de fornecedora de bens durveis, est obrigada a sanar
os vcios ou defeitos ocultos que tornaram o veculo imprprio
ao uso, no prazo mximo de trinta dias. Cumprimento de cada
ordem de servio no prazo legal, sendo substitudos diversos
itens, conforme a necessidade. Continuidade do uso de combus-
tvel inadequado. Indevida devoluo do valor do bem. O dano
moral no deve ser confundido com mero dissabor decorrente
das circunstncias normais da vida cotidiana; preciso que a
situao cause dano efetivo vtima, afetando-lhe a esfera nti-
ma, aviltando-lhe a honra. Recurso da r provido parcialmente.
Apelao do autor desprovido".
Segundo relatou o Ministro Sidnei Beneti,
"(...)
O Recorrente alega que o Tribunal de origem, ao indeferir o

pedido de devoluo do valor pago para a aquisio do auto-
mvel, tendo em vista o conserto dos problemas apresentados,
teria violado o artigo 18, 1, II, do Cdigo de Defesa do Consu-
midor. Afirma que o vcio do produto, ao contrrio do que afir-
mado, no teria sido solucionado em nenhuma das vezes que o
veculo foi levado oficina. A simples profuso de ordens de ser-
vio abertas j seria, a propsito, evidncia suficiente para sus-
tentar essa concluso. Dessa forma, passados mais de 30 dias
desde que o veculo pela primeira vez retornou concessionria

u Decises STJ u
para reparos, sem que tenha sido solucionado o problema, esta-

ria aberta ao consumidor a possibilidade de exigir a devoluo
do preo. Acrescenta que a culpa concorrente no afasta, nos
termos do artigo 14, caput, e 3, II; e o dever da Recorrida de
indenizar o valor pago pela aquisio do automvel.
Alm disso, os transtornos causados seriam suficientes para en-

sejar danos morais, sendo que o Tribunal de origem, assim no
o reconhecendo, teria violado os artigos 186 e 927 do Cdigo
Civil".
STJ
Levado o feito a julgamento pela egrgia Terceira Turma, em 22/5/2014,
aps a prolao do voto do Relator, Ministro Sidnei Beneti, dando provi-
mento ao recurso especial, pedi vista antecipada dos autos para melhor
exame da controvrsia e ora apresento meu voto.
o relatrio.
De incio, acompanho o Ministro Relator quanto ao reconhecimento
dos danos morais na hiptese, haja vista a jurisprudncia desta Corte ser
no sentido de que problemas tcnicos em veculo zero-quilmetro, que ex-
trapolam o razovel, obrigando o adquirente a comparecer vrias vezes
concessionria para reparos, no caracterizam mero dissabor e justificam
reparao pecuniria.
Nesse sentido:
"CONSUMIDOR. RESPONSABILIDADE CIVIL. INDENIZAO POR

DANOS MORAIS. VECULO ZERO-QUILMETRO. RECURSO ESPE-
CIAL. DIVERGNCIA JURISPRUDENCIAL. ENTENDIMENTO RECEN-
TE DO STJ.
1. O defeito apresentado em veculo novo, via de regra, impli-

ca mero dissabor pessoal, sem repercusso no mundo exterior.
Todavia, quando o defeito extrapola o razovel, tal como a hi-
ptese de automvel zero-quilmetro que, em menos de um
ano, fica, por mais de 50 dias, paralisado para reparos, por apre-
sentar defeitos estticos, de segurana, motorizao e freios,
considera-se superado o mero dissabor decorrente de transtor-

u decises STJ u
no corriqueiro, tendo em vista a frustrao e angstia, situao

que invade a seara do efetivo abalo psicolgico.
2. Recurso especial conhecido e desprovido" (REsp 1.249.363/SP,

Rel. Ministro JOO OTVIO DE NORONHA, TERCEIRA TURMA,
julgado em 11/3/2014, DJe 17/3/2014).
"CONSUMIDOR E CIVIL. RESPONSABILIDADE CIVIL CONTRATUAL.

DEFEITOS EM VECULO ZERO-QUILMETRO. EXTRAPOLAO DO
STJ
RAZOVEL. DANO MORAL. EXISTNCIA. JUROS DE MORA. DIES A
QUO. CITAO. DISPOSITIVOS LEGAIS APRECIADOS: ARTS. 18 DO
CDC E 186, 405 e 927 do CC/02.
1. Ao ajuizada em 14.05.2004. Recurso especial concluso ao

gabinete da Relatora em 08.08.2013.
2. Recurso especial em que se discute se o consumidor faz jus

indenizao por danos morais em virtude de defeitos reitera-
dos em veculo zero quilmetro que o obrigam a levar o auto-
mvel diversas vezes concessionria para reparos, bem como
o dies a quo do cmputo dos juros de mora.
3. O defeito apresentado por veculo zero-quilmetro e sanado

pelo fornecedor, via de regra, se qualifica como mero dissabor,
incapaz de gerar dano moral ao consumidor. Todavia, a partir
do momento em que o defeito extrapola o razovel, essa situa-
o gera sentimentos que superam o mero dissabor decorren-
te de um transtorno ou inconveniente corriqueiro, causando
frustrao, constrangimento e angstia, superando a esfera do
mero dissabor para invadir a seara do efetivo abalo psicolgico.
4. Hiptese em que o automvel adquirido era zero-quilmetro

e, em apenas 06 meses de uso, apresentou mais de 15 defeitos
em componentes distintos, parte dos quais ligados seguran-
a do veculo, ultrapassando, em muito, a expectativa nutrida
pelo recorrido ao adquirir o bem.

u Decises STJ u
5. Consoante entendimento derivado, por analogia, do julga-

mento, pela 2 Seo, do REsp 1.132.866/SP, em sede de respon-
sabilidade contratual os juros de mora referentes reparao
por dano moral incidem a partir da citao.
6. Recurso especial desprovido" (REsp 1.395.285/SP, Rel. Minis-

tra NANCY ANDRIGHI, TERCEIRA TURMA, julgado em 3/12/2013,
DJe 12/12/2013).
"AGRAVO REGIMENTAL. DIREITO DO CONSUMIDOR. COMPRA DE
STJ
VECULO ZERO-QUILMETRO COM DEFEITO. VCIOS DO PRODU-
TO NO SOLUCIONADOS NO PRAZO LEGAL. AO VISANDO
RESTITUIO DO VALOR PAGO, BEM COMO A CONDENAO EM
DANOS MORAIS. HONORRIOS ADVOCATCIOS. MAJORAO
EM SEGUNDO GRAU SEM O PEDIDO DA PARTE. JULGAMENTO
EXTRA PETITA. CARACTERIZAO. ALEGAO DE QUE OS PRO-
BLEMAS TERIAM SIDO SOLUCIONADOS, BEM COMO DE QUE O
DANO MORAL NO TERIA SIDO CARACTERIZADO. QUESTES
DE PROVA. REEXAME NO RECURSO ESPECIAL. DESCABIMENTO.
SMULA 7/STJ.
I - Os honorrios advocatcios decorrem da sucumbncia da

parte na demanda e por isso devem ser fixados independen-
temente de pedido, tendo em vista o princpio da causalidade.
Esse entendimento, contudo, no autoriza a majorao, pelo
Tribunal, da verba honorria fixada na sentena, para a qual faz-se
necessria a iniciativa da parte, em observncia ao princpio
tantum devolutum quantum appellatum.
II - A questo no esbarra no bice da Smula 7 deste Tribunal,

j que no se trata de rever os critrios utilizados para a fixao
dos honorrios, mas, de violao lei federal, decorrente de
julgamento extra petita.
III - A alegao de falta de comprovao da existncia de vcios

de fabricao no veculo, bem como de que o laudo pericial teria
comprovado a adequao do bem ao fim a que se destina est
relacionada s circunstncias ftico-probatrias da causa, cujo

u decises STJ u
reexame vedado em mbito de especial, a teor do enunciado

7 da Smula deste Tribunal.
IV - Analisando as provas carreadas ao processo e as peculia-

ridades do caso concreto, entendeu o Colegiado estadual que
o fato de o veculo no ter apresentado condies de uso nor-
mal, aliado necessidade de ele ser devolvido concession-
ria para reparos por diversas vezes em curto espao de tem-
po, no configurou situao de mero dissabor, justificando-se,
portanto, a condenao das rs reparao por dano moral.
Nesse contexto, a pretenso de rever tal concluso esbarra na
STJ
necessidade de reexame de prova, atraindo a aplicao da S-
mula 7 desta Corte.
Agravos do autor, bem como da montadora, segunda r, impro-

vidos" (AgRg no REsp 895.706/RJ, Rel. Ministro SIDNEI BENETI,
TERCEIRA TURMA, julgado em 2/9/2008, DJe 16/9/2008).
Na hiptese, mantenho o valor arbitrado pelo juzo de 1 grau (R$

12.000,00 - doze mil reais - e-STJ fl. 251).
Superada essa questo, diante das peculiaridades do caso, ouso di-
vergir do Ministro Relator no tocante restituio do preo pago pelo au-
tomvel.
A partir da leitura atenta do acrdo recorrido, constata-se que, ape-
sar dos mltiplos reparos tcnicos no veculo, a concessionria r sempre
cumpriu as ordens de servio em menos de 30 (trinta) dias.
Para clareza das coisas, eis o trecho do aresto na parte que interessa:
"(...)
A r, no entanto, toda vez acionada, cumpriu as ordens de servi-

o autorizadas pelo cliente, em tempo razovel. Tendo o veculo
sido deixado na primeira pane, em 05/01/2012, foi devolvido em
09/01/2012. Na segunda pane ocorrida em 21/01/2012, o veculo
foi devolvido em 31/01/2012. Em 06/02/2012, a entrega ocorre em
17/02/2012, em 02/03/2012, a entrega ocorreu em 27/03/2012 e em

u Decises STJ u
19/04/2012, a entrega poderia ter sido feita em 20/04, ocorrendo

em 27/04/2012 (fls. 33/36 e 82/107), sendo que diversos itens fo-
ram trocados a fim de solucionar o problema com o veculo do
autor" (e-STJ fls. 350-351 - grifou-se).
Assim, descabida a restituio do preo pago, pois no houve viola-

o por parte da concessionria do prazo previsto no art. 18, 1, do Cdigo
de Defesa do Consumidor, com redao nos seguintes termos:
"Art. 18. Os fornecedores de produtos de consumo durveis ou
STJ
no durveis respondem solidariamente pelos vcios de quali-
dade ou quantidade que os tornem imprprios ou inadequados
ao consumo a que se destinam ou lhes diminuam o valor, assim
como por aqueles decorrentes da disparidade, com a indicaes
constantes do recipiente, da embalagem, rotulagem ou mensa-
gem publicitria, respeitadas as variaes decorrentes de sua
natureza, podendo o consumidor exigir a substituio das par-
tes viciadas.
1 No sendo o vcio sanado no prazo mximo de trinta dias,

pode o consumidor exigir , alternativamente e sua escolha:
I - a substituio do produto por outro da mesma espcie, em

perfeitas condies de uso;
II - a restituio imediata da quantia paga, monetariamente atu-

alizada, sem prejuzo de eventuais perdas e danos;
III - o abatimento proporcional do preo" (grifou-se).
Ademais, no corpo da apelao interposta pela concessionria (e-STJ

fl. 264) h alegao no contestada de que desde 19/4/2012 o veculo en-
contra-se definitivamente reparado, mas o adquirente recusa-se a retirar o
bem, mesmo aps notificado.
Dessa forma, sendo descabida a restituio do valor pago, deve o ad-
quirente retirar o automvel reparado do ptio da concessionria.

u decises STJ u
Ante o exposto, divirjo em parte do Ministro Relator para dar parcial

provimento ao recurso especial do consumidor to somente para restabe-
lecer a indenizao a ttulo de danos morais arbitrada em sentena.
o voto.
VOTO
O EXMO. SR. MINISTRO JOO OTVIO DE NORONHA:

Sr. Presidente, acompanho o voto do Ministro Relator, dando provi-
STJ
mento ao recurso especial.

u Decises STJ u
RESPONSABILIDADE CIVIL. INSCRIO INDEVIDA EM CADASTROS

RESTRITIVOS DE CRDITO. NOTIFICAO PRVIA. NECESSIDADE.
ART. 43, 2 DO CDC. DANOS MORAIS. OCORRNCIA VALOR. ALTERA-
O. INVIABILIDADE. SMULA 07/STJ.
representativo de controvrsia repetitiva, (art. 543-C CPC), consolidou o
entendimento de que para a prvia notificao ao consumidor da inscrio
de seu nome em cadastro restritivo de crdito basta o envio de corres-
pondncia dirigida ao endereo do credor, sendo desnecessrio aviso de
STJ
recebimento.
2. O STJ j consolidou sua jurisprudncia no sentido de que "a ausncia
de prvia comunicao ao consumidor da inscrio do seu nome em ca-
dastros de proteo ao crdito, prevista no art. 43, 2 do CDC, enseja o
direito compensao por danos morais, salvo quando preexista inscrio
desabonadora regularmente realizada." (Recurso Especiais em Processos
Repetitivos ns 1.061.134/RS e 1.062.336/RS)
3. Na espcie, o Tribunal de origem, analisando as provas constantes dos
autos, entendeu no ocorrida a prova do prvio envio da notificao ao
consumidor. Assim, a reviso do acrdo, para se alcanar concluso diver-
sa quanto ao ponto, demandaria a reapreciao das provas, providncia
que encontra bice na Smula 7/STJ.
4. Nos termos da jurisprudncia consolidada no Superior Tribunal de Jus-
tia, a reviso de indenizao por danos morais s possvel em recurso
especial quando o valor fixado nas instncias locais for exorbitante ou n-
fimo, de modo a afrontar os princpios da razoabilidade e da proporciona-
lidade. Ausentes tais hipteses, incide a Smula n. 7 do STJ, a impedir o
conhecimento do recurso.
5. Agravo regimental no provido.
(STJ. AgRg no RECURSO ESPECIAL N 1.413.508 - SC (2013/0348075-1).
RELATOR: MINISTRO LUIS FELIPE SALOMO. JULGADO EM 15 de maio
de 2014)

u decises STJ u
ACRDO
Vistos, relatados e discutidos os autos em que so partes as acima

indicadas, acordam os Ministros da QUARTA Turma do Superior Tribunal
de Justia, por unanimidade, negar provimento ao agravo regimental, nos
termos do voto do Sr. Ministro Relator. Os Srs. Ministros Raul Arajo (Pre-
STJ
sidente), Maria Isabel Gallotti, Antonio Carlos Ferreira e Marco Buzzi vota-
ram com o Sr. Ministro Relator.
Braslia, 15 de maio de 2014 (data do julgamento).
MINISTRO LUIS FELIPE SALOMO
Relator
RELATRIO
O SENHOR MINISTRO LUIS FELIPE SALOMO (Relator):

1. Cuida-se de agravo regimental interposto por Serasa S.A. contra de-
ciso de fls. 171-175 que negou provimento ao seu recurso especial.
Afirma que o cerne da discusso se a postagem da comunicao
encaminhada previamento ao agravado suficiente para demonstrar o
cumprimento do artigo 43, 2, da Lei 8078/90, ainda que para endereo
equivocado fornecido pelo credor e do valor da indenizao ser exagerado
para a hiptese.
Sustenta que houve a correta notificao e que o valor da indeniza-
o exagerado.
Pede a reforma da deciso. o relatrio.
VOTO

u Decises STJ u
2. A irresignao no merece prosperar.

2.1. De acordo com o entendimento desta Corte, basta a comprova-
o do envio de correspondncia ao endereo fornecido pelo credor para
considerar o consumidor previamente notificado acerca do registro de seu
nome em cadastros de inadimplentes, nos moldes do art. 43, 2, do CDC.
Nesse sentido, Recurso Especial n 1.083.291/RS, de Relatoria da Mi-
nistra NANCY ANDRIGHI, julgado pela Segunda Seo no rito do recurso
repetitivo:
STJ
Direito processual civil e bancrio. Recurso especial. Inscrio
em cadastro de proteo ao crdito. Prvia notificao. Des-
necessidade de postagem da correspondncia ao consumi-
dor com aviso de recebimento. Suficincia da comprovao
do envio ao endereo fornecido pelo credor. (grifou-se)
I- Julgamento com efeitos do art. 543-C, 7, do CPC.
- Para adimplemento, pelos cadastros de inadimplncia, da

obrigao consubstanciada no art. 43, 2, do CDC, basta que
comprovem a postagem, ao consumidor, da correspondncia
notificando-o quanto inscrio de seu nome no respectivo
cadastro, sendo desnecessrio aviso de recebimento.
- A postagem dever ser dirigida ao endereo fornecido pelo

credor. II- Julgamento do recurso representativo.
- A Jurisprudncia do STJ j se pacificou no sentido de no

exigir que a prvia comunicao a que se refere o art. 43, 2,
do CDC, seja promovida mediante carta com aviso de recebi-
mento.
- No se conhece do recurso especial na hiptese em que o

Tribunal no aprecia o fundamento atacado pelo recorrente,
no obstante a oposio de embargos declaratrios, e este
no veicula sua irresignao com fundamento na violao do
art. 535 do CPC. Smula 211/STJ.

u decises STJ u
- O STJ j consolidou sua jurisprudncia no sentido de que "a

ausncia de prvia comunicao ao consumidor da inscrio
do seu nome em cadastros de proteo ao crdito, prevista
no art. 43, 2 do CDC, enseja o direito compensao por
danos morais, salvo quando preexista inscrio desabonado-
ra regularmente realizada." (Recurso Especiais em Processos
Repetitivos ns 1.061.134/RS e 1.062.336/RS) No se conhece
do recurso especial quando o entendimento firmado no acr-
do recorrido se ajusta ao posicionamento do STJ quanto ao
tema.
STJ
Smula n. 83/STJ. Recurso especial improvido.
(REsp 1.083,291/RS, Rel. Ministra NANCY ANDRIGHI, SEGUN-

DA SEO, julgado em 09/09/2009, DJe 20/10/2009)
Todavia, no presente caso, o aresto estadual, calcada nas provas dos

autos, consignou que no houve a notificao prvia ao devedor acerca
da inscrio de seu nome nos cadastros restritivos de crdito, consoante
observa-se do seguinte trecho:
"Afora isso, do substrato probatrio encartado nos autos

infere-se que a notificao foi postada em 17/06/2009 (fl.32)
e a inscrio efetivada em 15/06/2009 (fl.35), ou seja, a notifi-
cao foi remetida em data posterior incluso do nome da
autora no rol de inadimplentes.
Do que decorre no ter a instituio requerida cumprido seu

dever de notificar previamente o consumidor (e-STJ fl.109) -
grifou-se.
Desse modo, para afastar a concluso do aresto estadual no sentido

de ter ocorrido a regular notificao ao devedor, como pretende o recor-
rente, demandaria a alterao das premissas ftico-probatrias estabele-
cidas pelo acrdo recorrido, com o revolvimento das provas carreadas
aos autos, o que vedado em sede de recurso especial, nos termos do
enunciado da Smula 7 do STJ.

u Decises STJ u
Nesse sentido:
AGRAVO REGIMENTAL NO AGRAVO EM RECURSO ESPECIAL.

ART. 458 E 535 DO CPC. NOTIFICAO AO DEVEDOR. CADAS-
TROS RESTRITIVOS DE CRDITO. OCORRNCIA. SMULA 7/STJ.
AGRAVO REGIMENTAL NO PROVIDO.
1. No caracteriza omisso quando o tribunal adota outro fun-

damento que no aquele defendido pela parte. Destarte, no
h que se falar em violao do art. 535 do Cdigo de Processo
STJ
Civil, pois o tribunal de origem dirimiu as questes pertinen-
tes ao litgio, afigurando-se dispensvel que venha examinar
uma a uma as alegaes e fundamentos expendidos pelas
partes.
2. No se verifica, tambm, no caso, a alegada vulnerao do

artigo 458 do Cdigo de Processo Civil, porquanto a Corte lo-
cal apreciou a lide, discutindo e dirimindo as questes fticas
e jurdicas que lhe foram submetidas.
3. O aresto estadual consignou que houve a notificao ao de-

vedor sobre sua inscrio nos cadastros restritivos de crdito.
Rever tais fundamentos demandaria necessariamente reexa-
me de provas, o que defeso nesta fase recursal. Incidncia
da Smula 7/STJ.
4. Agravo regimental a que se nega provimento.
(AgRg no AREsp 245.255/RS, Rel. Ministro LUIS FELIPE SALO-

MO, QUARTA TURMA, julgado em 18/12/2012, DJe 04/02/2013)
AGRAVO REGIMENTAL NO RECURSO ESPECIAL. CADASTRO

DE PROTEO AO CRDITO. INSCRIO. NOTIFICAO PR-
VIA. ENVIO COMPROVADO. REEXAME DO CONJUNTO FTI-
CO-PROBATRIO. IMPOSSIBILIDADE. SMULA 7/STJ.
1. De acordo com o entendimento consolidado nesta Cor-

te, a notificao prvia de que trata o art. 43, 2, do CDC,

u decises STJ u
como condio de procedibilidade para a inscrio do nome

do devedor em cadastro de inadimplente, dispensa a efetiva
comprovao da cincia do destinatrio, por meio de aviso
de recebimento (AR). Isso, porque a referida notificao con-
sidera-se cumprida pelo rgo de manuteno do cadastro
com o simples envio da correspondncia ao endereo forne-
cido pelo credor.
2. O eg. Tribunal de origem, com base na anlise dos docu-

mentos juntados aos autos, entendeu como devidamente
cumprida a exigncia do art. 43, 2, do CDC. A alterao de
STJ
tal entendimento, como ora pretendida, implicaria o reexame
do material ftico-probatrio dos autos, o que afasta a possi-
bilidade de conhecimento do apelo raro por ambas as alneas,
em razo da incidncia da Smula 7 deste Tribunal Superior,
que dispe: "A pretenso de simples reexame de prova no
enseja recurso especial." 3. Agravo regimental a que se nega
provimento.
(AgRg no REsp 1007450/RS, Rel. Ministro RAUL ARAJO,

QUARTA TURMA, julgado em 21/08/2012, DJe 17/09/2012)
2.2. Melhor sorte no tem o recurso da recorrente que busca a redu-

o do valor indenizatrio.
Isso porque o recurso no comporta a anlise de divergncia juris-
prudencial no que diz respeito reavaliao do quantum fixado a ttulo de
danos morais, uma vez que se verifica a impossibilidade de, relativamente
ao acrdo confrontado, estabelecer-se juzo de valor acerca da relevncia
e semelhana dos pressupostos fticos inerentes a cada uma das situa-
es retratadas nos acrdos confrontados que acabaram por determinar
a aplicao do direito espcie.
Cada caso reveste-se de peculiaridades que lhes so muito prprias,
tais como circunstncias em que o fato ocorreu, condies do ofensor e do
ofendido, alm do grau de repercusso do fato no mbito moral da vtima.
Dessa forma, os acrdos sempre sero distintos quanto ao aspec-
to subjetivo, no obstante as semelhanas externas e objetivas. Ademais,

u Decises STJ u
como j ressaltado alhures, no presente caso no se vislumbra nenhuma

excepcionalidade capaz de ensejar reviso do valor arbitrado a ttulo de re-
parao por danos morais pelo STJ. Nesse sentido: EREsp 472790/MA, Rel.
Min. Jos Delgado, Corte Especial, DJ 13/03/2006 e AgRg no REsp 1136524/
DF, Rel. Min. Joo Otvio de Noronha, Quarta Turma, DJe 31/03/2011.
Por oportuno:
"em se tratando de valor da indenizao por danos morais,

torna-se incabvel a anlise do recurso com base na divergn-
STJ
cia pretoriana, pois ainda que haja grande semelhana nas
caractersticas externas e objetivas, no aspecto subjetivo, os
acrdos sero sempre distintos." (AgRg no Ag 1019589/RJ,
Rel. Ministro JOO OTVIO DE NORONHA, QUARTA TURMA,
julgado em 06/05/2010, DJe 17/05/2010)
Ainda que assim no fosse, pacfico nesta Corte que, em sede de

recurso especial, a reviso da indenizao por dano moral apenas pos-
svel quando o quantum arbitrado nas instncias originrias se revelar ir-
risrio ou exorbitante. No presente caso, entendo que a quantia fixada
pelo Tribunal de origem, - R$ 10.000,00, alm de atender as circunstncias
do caso concreto, no escapa razoabilidade, nem se destancia dos par-
metros adotados por este Tribunal, que preleciona ser razovel a conde-
nao em 50 (cinquenta) salrios mnimos por indenizao decorrente de
inscrio indevida em rgos de proteo ao crdito (REsp 295.130/SP, Rel.
Min. Humberto Gomes de Barros, DJ 04.04.2005 e EDcl no AgRg no Ag n.
497.149/RJ, Rel. Min. Jorge Scartezzini, DJ 05.12.2005).
3. Ante o exposto, nego provimento ao agravo regimental.
o voto.

u decises STJ u
CIVIL. RECURSO ESPECIAL. APLICAO FINANCEIRA. FUNDO DE IN-

VESTIMENTO. VARIAO CAMBIAL OCORRIDA EM 1999. PERDA DE
TODO O VALOR APLICADO.CLUSULA STOP LOSS. INDENIZAO
POR DANOS MATERIAIS E MORAIS. CDC. RELAO DE CONSUMO.
DESCUMPRIMENTO CONTRATUAL. MERO DISSABOR.
1. Por estar caracterizada relao de consumo, incidem as regras do CDC
aos contratos relativos a aplicaes em fundos de investimento celebra-
dos entre instituies financeiras e seus clientes. Enunciado n. 297 da S-
mula do STJ.
STJ
2. O risco faz parte do contrato de aplicao em fundos de investimento,
podendo a instituio financeira, entretanto, criar mecanismos ou ofere-
cer garantias prprias para reduzir ou afastar a possibilidade de prejuzos
decorrentes das variaes observadas no mercado financeiro.
3. Embora nem a sentena nem o acrdo esmiucem, em seus respectivos
textos, os contratos de investimento celebrados, ficou suficientemente
claro ter sido pactuado o mecanismo stop loss, o qual, conforme o prprio
nome indica, fixa o ponto de encerramento de uma operao com o prop-
sito de "parar" ou at de evitar determinada "perda". Do no acionamen-
to do referido mecanismo pela instituio financeira na forma contratada,
segundo as instncias ordinrias, que teria havido o prejuzo. Alterar tal
concluso invivel em recurso especial, ante as vedaes contidas nos
enunciados n. 5 e 7 da Smula do STJ.
4. Mesmo que o pacto do stop loss refira-se, segundo o recorrente, to
somente a um regime de metas estabelecido no contrato quanto ao limite
de perdas, a motivao ftico-probatria adotada nas instncias ordinrias
demonstra ter havido, no mnimo, grave defeito na publicidade e nas infor-
maes relacionadas aos riscos dos investimentos, induzindo os investido-
res a erro, o que impe a responsabilidade civil da instituio financeira.
Precedentes.
5. O simples descumprimento contratual, por si, no capaz de gerar da-
nos morais, sendo necessria a existncia de um plus , uma consequncia
ftica capaz, essa sim, de acarretar dor e sofrimento indenizvel pela sua
gravidade.

u Decises STJ u
6. Recurso especial conhecido e parcialmente provido.

(STJ. RECURSO ESPECIAL N 656.932 - SP (2004/0011451-0). RELATOR: MI-
NISTRO ANTONIO CARLOS FERREIRA. JULGADO EM 24 de abril de 2014)
ACRDO
STJ
A Quarta Turma, por unanimidade, conheceu e deu parcial provimen-
to ao recurso especial, nos termos do voto do Sr. Ministro Relator. Os Srs.
Ministros Marco Buzzi, Luis Felipe Salomo, Raul Arajo (Presidente) e Ma-
ria Isabel Gallotti votaram com o Sr. Ministro Relator.
Dr(a). DANBIA SOUTO SANTOS, pela parte RECORRENTE: BANCO
BOAVISTA INTERATLNTICO S/A
Dr(a). MAURCIO BARBANTI MELO, pela parte RECORRIDA: BENEDI-
TO RIBEIRO DA COSTA
Braslia-DF, 24 de abril de 2014(Data do Julgamento)
Ministro Antonio Carlos Ferreira
Relator
RELATRIO
O EXMO. SR. MINISTRO ANTONIO CARLOS FERREIRA: Trata-se, na

origem, de "ao de cobrana cumulada com indenizao" proposta por
X e por seu filho Y contra Z., narrando que "o primeiro Autor amealhou
ao longo dos anos um capital equivalente a R$ 805.253,62, enquanto que
o segundo Autor conseguiu poupar, at 12 de janeiro de 1999, a quantia
aproximada de R$ 141.584,45" (fl. 3), tendo procurado a r para aplicar o
referido capital, acrescentando, in verbis :
"5. Assim, a gerente do Z (agncia Conjunto Nacional), re-

comendou a aplicao nos fundos de investimentos do Banco

u decises STJ u
como opo mais rentvel, sugerindo que os valores fossem

divididos em trs fundos de derivativos ('Hege 60', 'Master
60' e 'Derivativos 60'), assegurando (verbalmente e atravs
de material propagandstico vide docs. 5 a 9), que o grau
de risco do 'Hedge 60', tido como agressivo, jamais poderia
ultrapassar perda superior a 1 CDI (certificado de depsito
interbancrio), enquanto que o 'Derivativos 60', tambm
classificado como agressivo, no teria rentabilidade negativa,
fazendo crer, destarte, que essas aplicaes eram slidas e
seguras, respeitando-se, repita-se, a possibilidade da perda
STJ
acima mencionada.
6. Quanto ao 'Master 60', classificado como investimento de

'perfil moderado', a promessa veiculada nos materiais de pro-
paganda e pelos prprios funcionrios do Banco Ru assegura-
va que os ganhos seriam de, no mnimo, 0,5% do CDI, ou seja,
esse investimento, tal como o 'Derivativos 60', no admitia a
rentabilidade negativa, sendo prometido, ainda, que todas
essas aplicaes poderiam ser resgatadas no mesmo dia do
pedido da baixa (D+0), consoante demonstram os inclusos
materiais publicitrios (docs. 5 a 9), enquanto que as metas de
ganhos seriam, no caso do 'Hedge 60', de 150% do CDI, 120% do
CDI para o 'Derivativos 60' e 110% do CDI para o 'Master 60'. [...]
9. Ocorre que, no dia 14 de janeiro p.p., diante da informao

que a desvalorizao cambial verificada no dia anterior teria
repercutido de forma negativa nos investimentos respecti-
vos, os Autores determinaram verbalmente (como de praxe),
o resgate dos saldos existentes nesses fundos.
10. Porm, considerando que os pedidos verbais no foram

acatados pela gerncia, sob alegao de que os resgates no
eram mais D+0 (IMEDIATO), e sim D+5, isto , os valores so-
mente poderiam ser levantados aps 5 dias do pedido de bai-
xa (afrontando as condies pactuadas inicialmente), os Au-
tores acharam por bem formalizar expressamente a ordem
de resgate, protocolizando as inclusas solicitaes de resgate
(docs. 29 e 30).

u Decises STJ u
[...]
12. Admitindo-se que a Instituio Financeira R tivesse cum-

prido o pacto inicial (resgate na condio D+0), com a conse-
quente liberao do valor dos fundos nesse dia 14, os autores
teriam recebido a importncia de R$ 542.636,62 (vide quadro
II do anexo 1), minimizando sensivelmente os prejuzos.
13. Porm, no dia 18.01.99, ocasio em que os recursos per-

maneciam indevidamente bloqueados (considerando o no
atendimento do pedido de resgate), os autores foram sur-
STJ
preendidos com as informaes de que os aludidos fundos
haviam sofrido perdas superiores aos valores investidos (no-
tadamente no que diz respeito ao 'Hedge 60'), ou seja, ALM
DE PERDEREM TODO O DINHEIRO INVESTIDO NO 'HEDGE
60', OS AUTORES AINDA PASSARAM A SER DEVEDORES DO
BANCO" (fls. 3/5).
Pediram, alm de danos morais, o "ressarcimento da importncia de

R$ 880.967,73 (R$ 946.838,07 R$ 65.870,34 - vide quadros I e III do ane-
xo 1), sendo R$ 758.834,38 ao Autor X e R$ 122.133,35 ao Autor Y" (fl. 19),
ou, "considerando a manuteno da liminar deferida nos autos da Medida
Cautelar, a condenao acima pleiteada dever ser no sentido de reconhe-
cer, em definitivo, o direito dos Autores sobre a importncia j disponibi-
lizada por fora dessa mesma liminar (no importe de R$ 476.766,28), con-
denando a R ao pagamento da diferena no importe de R$ 404.201,45 (R$
880.967,73 R$ 476.766,28), que dever ser paga atravs da liberao, em
favor dos Autores, da importncia depositada judicialmente pela R em 24
de fevereiro p.p., protestando por eventual diferena entre o valor efetiva-
mente devido e a quantia que j se encontra disposio do juzo" (fl. 19).
Em primeiro grau, os pedidos foram julgados procedentes em parte,
condenando-se "o ru a recompor o patrimnio dos autores, repondo a
eles o valor que eles tinham para aplicao no dia 12/01/99, como demons-
trado a fls. 21" (fl. 286). A sentena liberou "aos titulares o depsito feito
nos autos da cautelar", confirmou "o valor creditado em conta corrente"
dos autores e ressaltou que "o valor que sobejar, ser apurado em liquida-

u decises STJ u
o de sentena, com atualizao desde o ingresso em juzo pela tabela

prtica do Tribunal de Justia" (fl. 286). O Juiz de Direito rejeitou, ainda, os
embargos de declarao opostos pelas partes (cf. fls. 288 e 294).
O Primeiro Tribunal de Alada Civil do Estado de So Paulo, una-
nimidade, negou provimento apelao da instituio financeira e, por
maioria, desproveu o recurso dos autores, estando o respectivo acrdo,
proferido em 4.12.2001, assim ementado:
"Dano moral Responsabilidade civil Prestao de servios
STJ
Instituio financeira Pretenso de indenizao sob alega-
es de sonegao por parte da instituio financeira de infor-
maes sobre os riscos dos investimentos e ainda propaganda
enganosa e abusiva, pleiteando, inclusive reposio da 'perda'
do capital investido Admissibilidade em parte Promessa do
Banco efetuando propaganda enganosa evidenciada Aplica-
o do Cdigo de Defesa do Consumidor Desacolhimento da
pretenso de indenizao por dano moral ante o descumpri-
mento do contrato Inocorrncia de danos personalidade,
imagem, honra e auto-estima Existncia de aborrecimentos
que no caracterizam o dano moral Sentena mantida Re-
cursos improvidos. Declarao de voto vencido" (fl. 500).
Os embargos de declarao opostos pelo ora recorrente foram rejei-

tados (fls. 518/519).
Os autores, X e Y, ora recorridos, interpuseram embargos infringen-
tes, providos, por maioria, em acrdo com a seguinte ementa:
"DANO MORAL COMPROVAO DESNECESSIDADE Pro-

paganda das entidades financeiras Entrega a uma delas das
economias acreditando na capacidade de seu quadro tcni-
co de bem aplic-las Desaparecimento de boa parte delas
Dano moral evidenciado Embargos infringentes providos.
(voto 10650)" (fl. 556).
O Z., depois de julgadas as apelaes e os respectivos embargos de

declarao, interps o recurso especial de fls. 571/587. Aps o julgamento

u Decises STJ u
e a publicao do acrdo dos embargos infringentes, a instituio finan-

ceira interps novo recurso especial, ora em julgamento, com base no art.
105, III, "a" e "c", da CF/1988, "reiterando e ratificando" as razes do re-
curso anterior, apresentado contra o julgamento da apelao, e aduzindo
razes contra o aresto dos embargos infringentes.
O recorrente sustenta a inaplicabilidade do CDC (Lei n. 8.078/1990)
nos casos de "investimento de direito", por no existir "aquisio de servi-
o ou de produto oferecidos pelos Bancos, mas sim de contrato de nature-
za fiduciria" (fl. 639). Haveria, na verdade, "uma obrigao da instituio
STJ
financeira quanto adequada conduo dos negcios, despida, entretan-
to, de qualquer garantia de resultado" (fl. 640). Diante do que dispe o art.
192, caput , da CF/1988, o CDC, no sendo lei complementar, no pode ser
aplicado. Invoca a interpretao dos arts. 153, V, e 156, IV, da CF/1988 e dos
arts. 2 e 3, caput e 2, do CDC para descaracterizar a prestao de servio
e a relao de consumo.
Alega violao do art. 1.058 do CC/1916, argumentando que "no
houve culpa do Banco recorrente, nos presente autos. Abruptas varia-
es ocorreram nas bolsas de valores do pas, e sobretudo no cmbio, a
partir de 13 de janeiro de 1999, afetando a poltica cambial adotada pelo
governo desde a implementao do Real" (fl. 644). Acrescenta que "as
considerveis perdas sofridas pelos fundos ocorreram em funo da drs-
tica mudana da poltica cambial adotada pelo Banco Central do Brasil em
janeiro de 1999. Num cenrio de provvel manuteno da poltica cambial
anteriormente vigente em funo do grande comprometimento da equipe
econmica do Presidente da Repblica com a valorizao da moeda nacio-
nal frente ao dlar, o Banco vendeu contratos futuros de venda de cmbio
e aplicou os recursos assim obtidos em ativos em Reais" (fls. 644/645).
Explica que, "em face das incertezas geradas pela situao do mercado e
visando o melhor resultado para os quotistas do fundo, o administrador
valeu-se do disposto no artigo 21 da Circular BACEN 2.616, bem como no
artigo 14 do Regulamento do fundo para proceder ao resgate das quotas
em at 05 (cinco) dias teis aps a solicitao" (fl. 645). Entende que no
teria ocorrido "qualquer irregularidade na administrao do fundo, haven-
do o resgate ocorrido de acordo com as regras previstas no somente no
Regulamento do Fundo como tambm na legislao aplicvel" (fl. 645), e

u decises STJ u
que "os riscos dos investimentos no podem [...] ser assumidos pelo Ban-
co, que no obrigou ou incitou ningum a investir, mas sim por aqueles
no caso os recorridos que o procuraram para realizar o investimento,
eis que a probabilidade de ganhos, no mercado futuro de cmbio, importa
tambm risco de perdas" (fl. 646).
Igualmente assevera que "no houve erro de gesto da 'Aplicao
Hedge 60', como amplamente explicitado na inicial. A confiana do admi-
nistrador dos fundos na manuteno da valorizao da moeda nacional
era baseada nas firmes posies tomadas pelo prprio governo federal"
STJ
(fl. 646). Nesse caso, seria de aplicar "a regra disposta no artigo 1.058 do
Cdigo Civil Brasileiro que exime a responsabilidade de indenizao por
prejuzos resultantes de caso fortuito ou fora maior" (fl. 647).
Aponta contrariedade ao art. 159 do CC/1916 por no ser devida in-
denizao por danos morais, faltando a comprovao deles, "bem como
o nexo de causalidade entre eles e a culpa do agente" (fl. 649). Aduz que
"os autores no foram expostos a situao vexatria, nem foram eles
constrangidos, muito menos tiveram seus nomes enviados a qualquer r-
go de Proteo ao Crdito" (fl. 650). Do mesmo modo, no teria havido
"qualquer negcio dos autores que tivesse deixado de ser concludo ou
dvida que tivesse deixado de ser paga em razo das perdas ocorridas em
suas aplicaes" (fl. 650). Conclui que "o mero dissabor e aborrecimento
quanto perda ocorrida nas aplicaes dos autores, no podem, de forma
alguma, ser considerados dano moral" (fl. 651).
Para comprovar o dissdio jurisprudencial relativamente inaplicabili-
dade do CDC, cita julgados do TJRS e do TJRJ e, quanto alegada ausncia
de danos morais, indica precedentes do Tribunal de Alada de Minas Ge-
rais, do TJSP, do TJRJ e do TJRS.
Por ltimo, sustenta que o valor dos danos morais, fixados em "R$
54.000,00 (cinquenta e quatro mil reais), equivalentes a (300) salrios m-
nimos [...] (outubro de 2001)" (fl. 660), seria excessivo, havendo divergn-
cia com julgados desta Corte Superior e do TJSP.
Os recorridos, X e Y, apresentaram contrarrazes (fls. 776/797). Ale-
gam no ter havido contrariedade aos arts. 159 e 1.058 do CC/1916, alm

u Decises STJ u
de incidir, em relao aos dois dispositivos referidos, as vedaes contidas

nos enunciados n. 7 e 211 da Smula do STJ por impossibilidade de reexame
de provas e por ausncia de prequestionamento. Aduzem ser aplicvel o
CDC e, no tocante ao dissdio jurisprudencial, o bice do enunciado n. 83
da Smula do STJ.
Os recursos especiais interpostos pelos autores e pelo ru no foram
admitidos na origem (fls. 799/801). O presente recurso, entretanto, de fls.
635/665, teve seguimento em decorrncia do provimento do Agravo de
Instrumento n. 528.012/SP, em apenso, pelo em. Ministro ALDIR PASSARI-
STJ
NHO JUNIOR.
O Agravo de Instrumento n. 535.072/SP, Rel. Ministro ALDIR PASSA-
RINHO JUNIOR, interposto pelos autores, ora recorridos, no foi admitido
nesta Corte por ser intempestivo.
Igualmente, no se admitiu os recursos extraordinrios interpostos
pela instituio bancria (fls. 802/803), tendo sido oferecido agravo de ins-
trumento para o Supremo Tribunal Federal, inicialmente sobrestado (fls.
819 e 829).
o relatrio.
VOTO
O EXMO. SR. MINISTRO ANTONIO CARLOS FERREIRA (Relator): Na

origem, X e seu filho Y ajuizaram "ao de cobrana cumulada com indeni-
zao" contra Z., narrando que "o primeiro Autor amealhou ao longo dos
anos um capital equivalente a R$ 805.253,62, enquanto que o segundo Au-
tor conseguiu poupar, at 12 de janeiro de 1999, a quantia aproximada de
R$ 141.584,45" (fl. 3), tendo procurado a r para aplicar o referido capital,
acrescentando, in verbis :
"5. Assim, a gerente do 'Z' (agncia Conjunto Nacional), reco-

mendou a aplicao nos fundos de investimentos do Banco
como opo mais rentvel, sugerindo que os valores fossem
divididos em trs fundos de derivativos ('Hege 60', 'Master
60' e 'Derivativos 60'), assegurando (verbalmente e atravs
de material propagandstico vide docs. 5 a 9), que o grau

u decises STJ u
de risco do 'Hedge 60', tido como agressivo, jamais pode-

ria ultrapassar perda superior a 1 CDI (certificado de depsi-
to interbancrio), enquanto que o 'Derivativos 60', tambm
classificado como agressivo, no teria rentabilidade negativa,
fazendo crer, destarte, que essas aplicaes eram slidas e
seguras, respeitando-se, repita-se, a possibilidade da perda
acima mencionada.
6. Quanto ao 'Master 60', classificado como investimento de

'perfil moderado', a promessa veiculada nos materiais de pro-
paganda e pelos prprios funcionrios do Banco Ru assegura-
STJ
va que os ganhos seriam de, no mnimo, 0,5% do CDI, ou seja,
esse investimento, tal como o 'Derivativos 60', no admitia a
rentabilidade negativa, sendo prometido, ainda, que todas
essas aplicaes poderiam ser resgatadas no mesmo dia do
pedido da baixa (D+0), consoante demonstram os inclusos
materiais publicitrios (docs. 5 a 9), enquanto que as metas de
ganhos seriam, no caso do 'Hedge 60', de 150% do CDI, 120% do
CDI para o 'Derivativos 60' e 110% do CDI para o 'Master 60'. [...]
9. Ocorre que, no dia 14 de janeiro p.p., diante da informao

que a desvalorizao cambial verificada no dia anterior teria
repercutido de forma negativa nos investimentos respecti-
vos, os Autores determinaram verbalmente (como de praxe),
o resgate dos saldos existentes nesses fundos.
10. Porm, considerando que os pedidos verbais no foram

acatados pela gerncia, sob alegao de que os resgates
no eram mais D+0 (IMEDIATO), e sim D+5, isto , os valo-
res somente poderiam ser levantados aps 5 dias do pedido
de baixa (afrontando as condies pactuadas inicialmente),
os Autores acharam por bem formalizar expressamente a or-
dem de resgate, protocolizando as inclusas solicitaes de
resgate (docs. 29 e 30).
[...]
12. Admitindo-se que a Instituio Financeira R tivesse cum-

prido o pacto inicial (resgate na condio D+0), com a conse-

u Decises STJ u
quente liberao do valor dos fundos nesse dia 14, os autores

teriam recebido a importncia de R$ 542.636,62 (vide quadro
II do anexo 1), minimizando sensivelmente os prejuzos.
13. Porm, no dia 18.01.99, ocasio em que os recursos per-

maneciam indevidamente bloqueados (considerando o no
atendimento do pedido de resgate), os autores foram sur-
preendidos com as informaes de que os aludidos fundos
haviam sofrido perdas superiores aos valores investidos (no-
tadamente no que diz respeito ao 'Hedge 60'), ou seja, ALM
DE PERDEREM TODO O DINHEIRO INVESTIDO NO 'HEDGE
STJ
60', OS AUTORES AINDA PASSARAM A SER DEVEDORES DO
BANCO" (fls. 3/5).
Pediram, alm de danos morais, o "ressarcimento da importncia

de R$ 880.967,73 (R$ 946.838,07 R$ 65.870,34 - vide quadros I e III do
anexo 1), sendo R$ 758.834,38 ao Autor X e R$ 122.133,35 ao Autor Y" (fl.
19), ou, "considerando a manuteno da liminar deferida nos autos da
Medida Cautelar, a condenao acima pleiteada dever ser no sentido
de reconhecer, em definitivo, o direito dos Autores sobre a importn-
cia j disponibilizada por fora dessa mesma liminar (no importe de R$
476.766,28), condenando a R ao pagamento da diferena no importe
de R$ 404.201,45 (R$ 880.967,73 R$ 476.766,28), que dever ser paga
atravs da liberao, em favor dos Autores, da importncia depositada
judicialmente pela R em 24 de fevereiro p.p., protestando por eventual
diferena entre o valor efetivamente devido e a quantia que j se encon-
tra disposio do juzo" (fl. 19).
Em primeiro grau, os pedidos foram julgados procedentes em parte,
condenando-se "o ru a recompor o patrimnio dos autores, repondo a
eles o valor que eles tinham para aplicao no dia 12/01/99, como demons-
trado a fls. 21" (fl. 286). A sentena liberou "aos autores o depsito feito
nos autos da cautelar", confirmou "o valor creditado em conta corrente"
dos titulares e ressaltou que "o valor que sobejar, ser apurado em liqui-
dao de sentena, com atualizao desde o ingresso em juzo pela tabela
prtica do Tribunal de Justia" (fl. 286). O Juiz de Direito rejeitou, ainda, os
embargos de declarao opostos pelas partes (cf. fls. 288 e 294).

u decises STJ u
Consta da sentena que, "na oferta de seus servios e produtos o

banco prometeu algo e no cumpriu; disso resultou prejuzo para os au-
tores" (fl. 282). Ademais, "o governo federal, manietado pela economia
mundial e sempre obediente ao FMI, largou a banda cambial deriva. No
entanto, a surpresa no foi assim to surpreendente, pois de h muito era
anunciado estar o Brasil prestes a ser 'a bola da vez'" (fl. 283). Com isso,
teria o banco agido "com culpa contratual ao no cumprir o contratado,
a infringir a lei civil artigo 1.058 CC e desaguando em falta delitual" (fl.
284). Fundamentou, ainda, o magistrado que " no houve fato prprio dos
autores, exclusivo deles, a excluir responsabilidade do banco", "no houve
STJ
caso fortuito nem se deu situao de fora maior", "nem terceiros agiram
de molde a atenazar as relaes contratuais autores-rus" (fl. 284). Sobre
os danos morais, repeliu-os, ficando anotado na sentena que "o descum-
primento de contrato, a no ser em situaes peculiares que no aconte-
cem aqui, no autorizam concluir por ofensa moral" (fl. 285).
O Primeiro Tribunal de Alada Civil do Estado de So Paulo, una-
nimidade, negou provimento apelao da instituio financeira e, por
maioria, desproveu o recurso dos autores, estando o respectivo acrdo,
proferido em 4.12.2001, assim ementado:
"Dano moral Responsabilidade civil Prestao de servios

Instituio financeira Pretenso de indenizao sob ale-
gaes de sonegao por parte da instituio financeira de
informaes sobre os riscos dos investimentos e ainda pro-
paganda enganosa e abusiva, pleiteando, inclusive reposio
da 'perda' do capital investido Admissibilidade em parte
Promessa do Banco efetuando propaganda enganosa evi-
denciada Aplicao do Cdigo de Defesa do Consumidor
Desacolhimento da pretenso de indenizao por dano moral
ante o descumprimento do contrato Inocorrncia de danos
personalidade, imagem, honra e auto-estima Existncia de
aborrecimentos que no caracterizam o dano moral Senten-
a mantida Recursos improvidos. Declarao de voto venci-
do" (fl. 500).
Os danos morais, portanto, foram afastados por maioria.

u Decises STJ u
No que interessa ao presente recurso especial, a respeito do descum-

primento contratual, foram adotados os seguintes fundamentos no acr-
do da apelao:
"O certo que X e Y procuraram o Banco Z, para nele depo-

sitar seu dinheiro. Aps, na mesma instituio financeira, cui-
daram de fazer aplicaes. Assim autorizaram a transferncia
do saldo de suas contas para fundos de investimentos.
Diante de desvalorizao cambial X e Y quiseram o resgate
STJ
dos saldos existentes nesses fundos. No foram atendidos,
ficando bloqueados os recursos. Acabaram se tornando de-
vedores do banco.
O Banco transfere toda a responsabilidade aos investidores,

os quais 'atrados pelos rendimentos auferidos nos fundos Z,
os autores resolveram aplicar o seu dinheiro sabendo dos ris-
cos das aplicaes, mas esperanosos quanto aos rendimen-
tos' (fls. 151).
Mas resta evidente que o Banco prometeu algo e no cum-

priu, disso resultou prejuzo para os autores, como afirma a
sentena (fls. 282).
Precisa a observao do erudito Juiz de direito: ' inequvo-

ca a responsabilidade do banco, mesmo porque prometera
e contratara o mecanismo 'stop loss' e, sem chiste, mas por
espelhar a realidade, houve o 'non stop' (fls. 283).
Essa responsabilidade decorre do Cdigo de Defesa do Con-

sumidor.
Nas relaes entre o Banco e os seus clientes perfeitamente

aplicvel o Cdigo de Defesa do Consumidor, simplesmente
porque a Lei n 8.078 inseriu a atividade bancria no rol de
servios a serem protegidos.
Com a promulgao do Decreto n 2.181, de 20.03.97, foi cria-

do o Sistema Nacional de Defesa do Consumidor, que permite

u decises STJ u
a punio de abusos do sistema financeiro, inclusive com pu-

nio administrativa aos bancos que desrespeitarem os direi-
tos dos clientes.
Tem-se que aceitar que a instituio bancria informou uma

condio e realizou outra, fazendo constar de seus prospectos
promocionais dados que no corresponderam realidade.
A pretenso teria que ser acolhida, ao menos em parte, da

forma como foi ditada' (fl. 501).
STJ
Os embargos de declarao opostos pelo ora recorrente foram rejei-
tados (fls. 518/519).
Os autores, X e Y, ora recorridos, interpuseram embargos infringen-
tes, providos, por maioria, para acrescentar indenizao os danos mo-
rais, constando do respectivo acrdo a seguinte ementa:
"DANO MORAL COMPROVAO DESNECESSIDADE Pro-

paganda das entidades financeiras Entrega a uma delas das
economias acreditando na capacidade de seu quadro tcni-
co de bem aplic-las Desaparecimento de boa parte delas
Dano moral evidenciado Embargos infringentes providos.
(voto 10650)" (fl. 556).
O presente recurso especial merece prosperar em parte.
I ARTS. 153, V, 156, IV, E 192, CAPUT , DA CF/1988 E ARTS. 2 E 3, CAPUT

E 2, DO CDC (LEI N. 8.078/1990) RELAO DE CONSUMO
Postula o recorrente, em primeiro lugar, que no seja aplicado o

CDC. Entretanto, o presente caso revela, perfeitamente, uma relao de
consumo, na qual os autores, pessoas fsicas e destinatrios finais, contra-
taram o servio da instituio financeira para investir economias por eles
amealhadas ao longo da vida.
Ademais, consta do enunciado n. 297 da Smula do STJ que "o Cdigo
de Defesa do Consumidor aplicvel s instituies financeiras", sendo

u Decises STJ u
oportuno invocar os seguintes precedentes especficos para a presente

relao material:
"RECURSO ESPECIAL. FUNDOS DE INVESTIMENTO DE ALTO

RISCO. PERDAS GERAIS NO ANO DE 2002. NEGATIVA DE PRES-
TAO JURISDICIONAL. INOCORRNCIA. INVERSO DO NUS
DA PROVA E NULIDADE DO JULGAMENTO. PREQUESTIO-
NAMENTO. AUSNCIA. DOCUMENTO INTEMPESTIVAMENTE
ACOSTADO. FUNDAMENTO NO ATACADO. INCIDNCIA DO
CDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR. VIOLAO DO DEVER
STJ
DE INFORMAR. INOCORRNCIA. NEGLIGNCIA E IMPERCIA.
REEXAME DE PROVAS. IMPOSSIBILIDADE.
[...]
3.- O Cdigo de Defesa do Consumidor aplicvel aos contra-

tos firmados entre as instituies financeiras e seus clientes
referentes a aplicaes em fundos de investimento, nos ter-
mos da Smula 297/STJ.
[...]
7.- Recurso Especial improvido" (REsp n. 1.214.318/RJ, Rel. Mi-

nistro SIDNEI BENETI, TERCEIRA TURMA, DJe de 18.9.012).
"PROCESSO CIVIL E CIVIL. RECURSO ESPECIAL. AO DE

INDENIZAO POR DANOS MATERIAIS E COMPENSAO
POR DANOS MORAIS. CONTRATO BANCRIO. FUNDOS DE
INVESTIMENTO. JANEIRO DE 1999. MAXIDESVALORIZAO
DO REAL. PREQUESTIONAMENTO. AUSNCIA. DISSDIO JU-
RISPRUDENCIAL. COTEJO ANALTICO E SIMILITUDE FTICA.
AUSNCIA. PRECLUSO. OCORRNCIA. CDC. APLICABILI-
DADE. SMULA 297/STJ. SMULA 83/STJ. EXCLUDENTE DO
NEXO DE CAUSALIDADE. ART. 14, 1, DO CDC. INOCORRN-
CIA. FORA MAIOR. ART. 1.058 DO CC/16. NO OCORRNCIA.
SOLIDARIEDADE. INTEGRANTES DA CADEIA DE CONSUMO.
ART. 7, PARGRAFO NICO, DO CDC. APLICABILIDADE. FUN-
DOS DE INVESTIMENTO. ATIVIDADE LEGALIZADA. ART. 1.479

u decises STJ u
DO CC/16. INAPLICABILIDADE. RENTABILIDADE. FUNDOS DE

INVESTIMENTO. JUROS DE MORA. NO INCLUDOS. ENRI-
QUECIMENTO SEM CAUSA. INOCORRNCIA.
[...]
3. O CDC aplicvel aos contratos firmados entre as institui-

es financeiras e seus clientes referentes a aplicaes em
fundos de investimento, entendimento esse que encontrou
acolhida na Smula 297/STJ. Incide na espcie, portanto, a S-
mula 83/STJ.
STJ
[...]
9. Recurso especial de X parcialmente conhecido e nessa par-

te improvido. Recurso especial de Y no provido" (REsp n.
1.164.235/RJ, Rel. Ministra NANCY ANDRIGHI, TERCEIRA TUR-
MA, DJe de 29.2.2012).
"CIVIL E PROCESSO CIVIL. CONTRATO DE APLICAO EM

FUNDOS DE INVESTIMENTO. AO DE INDENIZAO. EXCE-
O DE INCOMPETNCIA. RELAO DE CONSUMO. FORO DE
ELEIO X FORO DO DOMICLIO DO CONSUMIDOR. ART. 101,
I, DO CDC. EMBARGOS DE DECLARAO. JULGAMENTO MO-
NOCRTICO. COMPETNCIA DO RGO COLEGIADO (ART.
537 DO CPC). INTERPOSIO POSTERIOR DE AGRAVO INTER-
NO. EFEITO SUBSTITUTIVO. CARACTERIZAO DE HIPOSSU-
FICINCIA. NECESSIDADE. OMISSO CONFIGURADA.
[...]
II. Encontrando-se consubstanciada relao de consumo, pa-

dece de omisso o acrdo estadual acerca do tema da hipos-
suficincia do autor, cuja definio se faz imprescindvel, caso
a caso, para avaliar-se o campo de vigncia e eficcia do art.
101, I, da Lei n. 8.078/1990, e a prevalncia ou no do foro de
eleio.

u Decises STJ u
III. Recurso especial conhecido e parcialmente provido"

(REsp n. 665.744/RJ, Rel. Ministro ALDIR PASSARINHO JU-
NIOR, QUARTA TURMA, DJe de 1.12.2008).
"Agravo regimental. Recurso especial no admitido. Fundos

de investimento. Cdigo do Consumidor. Smulas ns 07/STJ
e 288/STF.
[...]
3. As relaes existentes entre os clientes e a instituio apre-
STJ
sentam ntidos contornos de uma relao de consumo. Apli-
cvel, portanto, o Cdigo de Defesa do Consumidor no caso
em tela.
4. Agravo regimental desprovido" (AgRg no Ag n. 552.959/RJ,

Rel. Ministro CARLOS ALBERTO MENEZES DIREITO, TERCEI-
RA TURMA, DJ de 17.5.2004).
Evidentemente, portanto, no houve afronta aos arts. 2 e 3, caput

e 2, do CDC.
Quanto suposta violao dos arts. 192, caput, 153, V, e 156, IV, da
CF/1988, descabe ser apreciada no presente recurso, o qual se restringe
interpretao de normas infraconstitucionais.
II ART. 1.058 DO CC/1916 CULPA, CASO FORTUITO, FORA MAIOR
Nesse ponto, busca o recorrente afastar a sua responsabilidade pelas

perdas sofridas pelos autores nos respectivos investimentos financeiros.
A tese recursal encontra-se assentada nas alegaes de que "abruptas va-
riaes ocorreram nas bolsas de valores do pas, e sobretudo no cmbio,
a partir de 13 de janeiro de 1999, afetando a poltica cambial adotada pelo
governo desde a implementao do Real" (fl. 644) e de que, por isso, no
teria se verificado "qualquer irregularidade na administrao do fundo, ha-
vendo o resgate ocorrido de acordo com as regras previstas no somente
no Regulamento do Fundo como tambm na legislao aplicvel" (fl. 645).

u decises STJ u
Com efeito, o risco faz parte da aplicao em fundos de investimen-

to, podendo a instituio financeira, entretanto, criar mecanismos ou ofe-
recer garantias prprias para reduzir ou afastar a possibilidade de preju-
zos decorrentes das variaes observadas no mercado financeiro interno e
externo. Sobre o tema, assim leciona FBIO ULHOA COELHO:
"A aplicao financeira o contrato pelo qual o depositante

autoriza o banco a empregar, no todo ou em parte, o dinhei-
ro mantido em conta de depsito num investimento (aes,
ttulos da dvida pblica, commodities etc.). Organizam-se as
STJ
aplicaes financeiras em fundos, estruturados pelos bancos
com o objetivo de oferecer ao mercado alternativas diversifi-
cadas de investimento. Cada fundo atende a regramento pr-
prio aprovado pela CVM e apresenta perfil mais ou menos
arriscado, tendo em vista as aes, ttulos e demais lastros
que compem a respectiva carteira. Assim, o banco pode, por
exemplo, oferecer aos investidores um determinado fundo,
cujos recursos so aplicados parte em certificados de depsi-
to interbancrio (CDI), e parte em aes de empresas de te-
lefonia listadas na Bolsa de Valores de So Paulo. Claro, essa
alternativa ter rentabilidade e risco diversos de outro fun-
do, oferecido pelo mesmo banco, lastreado na variao cam-
bial, commodities cotados na Bolsa de mercadorias e Futuro
(BM&F) e ttulos pblicos.
O regimento do fundo fixa os limites e condies a partir dos

quais o banco administra os recursos aplicados pelos clientes,
procurando ampliar o mximo a rentabilidade da carteira,
com decises oportunas de compra e venda das aes, ttu-
los ou posies que compem. O depositante ter direito a
uma remunerao maior ou menor conforme os ganhos ob-
tido pelo banco na administrao dos recursos do fundo em
que seu dinheiro se encontra aplicado. Na aplicao financei-
ra, dependendo do perfil do fundo, pode mesmo ocorrer de
o depositante perder o dinheiro aplicado, no todo ou em par-
te. A garantia do banco pelo integridade do capital investido
s existe se expressamente prevista no regimento do fundo
e no contrato de aplicao financeira; se o fundo no conta

u Decises STJ u
com essa modalidade de garantia do banco, o cliente assume

o risco prprio dos lastros integrantes da carteira correspon-
dente. Em outros termos, o banco pode ser responsabilizado
por m administrao, ilegalidade ou inobservncia do regi-
mento ou contrato, mas nunca pelas perdas derivadas de os-
cilaes no valor das aes, ttulos, commodities ou qualquer
outro lastro, se no conferiu expressamente ao cliente essa
garantia" (Curso de Direito Comercial.14 edio. So Paulo:
Editora Saraiva, 2013, p. 155/156).
STJ
Dada a possibilidade de perdas no investimento, cabe, evidentemen-
te, instituio prestadora do servio informar claramente o grau de risco
da respectiva aplicao e, se houver, as eventuais garantias concedidas
contratualmente, revelando-se absolutamente relevantes, para esse fim,
as propagandas efetuadas e os prospectos entregues ao pblico e ao con-
tratante, os quais obrigam a contratada que ir aplicar o dinheiro do inves-
tidor. Nesse sentido, assim dispe o art. 30 do CDC:
"Art. 30. Toda informao ou publicidade, suficientemente

precisa, veiculada por qualquer forma ou meio de comuni-
cao com relao a produtos e servios oferecidos ou apre-
sentados, obriga o fornecedor que a fizer veicular ou dela se
utilizar e integra o contrato que vier a ser celebrado."
Sob esse enfoque, diz a sentena que a instituio financeira r no

cumpriu o que oferecera, sendo oportuno reproduzir os seguintes lances
da fundamentao adotada em primeiro grau:
"Por outra, o banco tem profissionais da rea, mais que quali-

ficados (lembram-se da testemunha Paulo, cujo depoimento
est a fls. 229/230?) enquanto os autores so apenas clientes
do banco sem acesso a maiores e melhores informaes do
que tinham daqueles funcionrios como a gerente Cludia
(cf. fls. 227/228).
Ora, na oferta de seus servios e produtos o banco prometeu

algo e no cumpriu; disso resultou prejuzo para os autores.

u decises STJ u
inequvoca a responsabilidade do banco, mesmo porque

prometera e contratara o mecanismo stop loss e, sem chiste,
mas por espelhar a realidade, houve o non stop.
Tanto no houve aquele mecanismo stop loss que os autores,

de credores passaram a devedores.
certo, verdadeiro fato notrio, a exploso acontecida no dia

13 de janeiro de 1.999.
O transbordo foi geral, como plenamente sabido.
STJ
O governo federal, manietado pela economia mundial e sem-
pre obediente ao FMI, largou a banda cambial deriva. No
entanto, a surpresa no foi assim to surpreendente, pois de
h muito era anunciado estar o Brasil prestes a ser 'a bola da
vez'.
[...]
Importa lembrar aqui ter havido daquelas situaes de supino

interesse jurdico, pois o banco se houve com culpa contratu-
al ao no cumprir o contratado, a infringir a lei civil artigo
1.058 CC e desaguando em falta delitual.
[...]
E aqui houve total descumprimento do banco ao contratado,

pois por conduta sua, a si imputvel, no acionou o stop loss"
(fls. 282/284).
O Tribunal de origem, conforme anotado inicialmente, adotou as ra-

zes fticas apresentadas na sentena para manter a procedncia parcial
da ao.
Embora nem a sentena nem o acrdo esmiucem, em seus respec-
tivos textos, os contratos de investimento celebrados, ficou suficiente-
mente claro ter sido pactuado o mecanismo stop loss, o qual, conforme
o prprio nome indica, fixa o ponto de encerramento de uma operao

u Decises STJ u
com o propsito de "parar" ou at de evitar determinada "perda". Do no

acionamento do referido mecanismo contratual pela instituio financeira,
segundo as instncias ordinrias, que teria havido o prejuzo.
Sem dvida, a reforma do acrdo da apelao no prescinde do re-
exame dos informativos, dos prospectos, das clusulas contratuais e de
outras provas eventualmente produzidas nos autos, de forma a explicitar
as verdadeiras garantias dadas pela instituio financeira e os limites de
perdas pactuados com a clusula stop loss. Entretanto, nessa parte, inci-
dem as vedaes contidas nos enunciados n. 5 e 7 da Smula do STJ.
STJ
bem verdade que o ora recorrente, nos aclaratrios de fls. 512/514,
tentou delinear mais precisamente as circunstncias ftico-probatrias
pertinentes ao caso, insistindo (i) na impossibilidade de acionar o stop
loss, (ii) no fato de que a referida clusula funcionaria, no caso concreto,
como simples meta, e (iii) na tese de que as "informaes constantes dos
prospectos dos fundos (juntados pelos prprios embargados s fls. 30/32)
sobre as metas de risco e as metas de rendimento [...] de maneira alguma
podem ser tomadas como garantias" (fl. 514). Os embargos de declarao,
entretanto, foram rejeitados (fls. 518/519), e o presente recurso especial
no veicula contrariedade ao art. 535 do CPC.
Ademais, no tocante Circular (BACEN) n. 2.616, de 18.9.1995, alm
de no prequestionada nem possuir natureza de lei federal, apenas dis-
pe, no art. 21 do regulamento anexo invocado no recurso especial ,
"que o resgate de quotas deve ser efetivado, sem a cobrana de qualquer
taxa e/ou despesa no previstas, at o 5 (quinto) dia til subsequente ao
da solicitao respectiva, conforme disposto no regulamento do fundo".
Referida norma, de forma expressa, faz remisso aos dispositivos do res-
pectivo regulamento do fundo e fixa o prazo mximo para resgate, o que
no impede que a instituio afirme ou deixe transparecer ao investidor,
em seus prospectos e no contrato, que o resgate se dar imediatamente
sem risco de perda. Novamente, portanto, a pretenso recursal esbarra
nos enunciados n. 5 e 7 da Smula do STJ.
Conclusivamente, ainda que o pacto refira-se, segundo o recorrente,
to somente, a um regime de metas estabelecido no contrato quanto ao
limite de perdas, a motivao ftico-probatria adotada nas instncias or-

u decises STJ u
dinrias demonstra ter havido, no mnimo, um grave defeito na publicida-

de e nas informaes relacionadas aos riscos dos investimentos, induzindo
os investidores a erro, o que impe a responsabilidade civil da instituio
financeira. Nesse sentido:
"RECURSO ESPECIAL. CONSUMIDOR. RESPONSABILIDADE CI-

VIL. ADMINISTRADOR E GESTOR DE FUNDO DE INVESTIMENTO
DERIVATIVO. DESVALORIZAO DO REAL. PREJUZO DO CON-
SUMIDOR. RECONHECIMENTO PELA CORTE DE ORIGEM, COM
BASE EM PROVA TCNICA, DA AUSNCIA DE INFORMAES
STJ
AOS CONSUMIDORES DOS RISCOS INERENTES APLICAO
FINANCEIRA. SMULA 7/STJ. RECURSO NO CONHECIDO.
(...)
2. Contudo, no caso em exame, o eg. Tribunal de origem, ana-

lisando prova tcnica (processo administrativo realizado pelo
Banco Central), anexada aos autos, reconheceu falha na pres-
tao do servio por parte do gestor dos fundos, tendo em vis-
ta a ausncia de adequada informao ao consumidor acerca
dos riscos inerentes s aplicaes em fundos derivativos.
3. Nesse contexto, no h como revisar as concluses da ins-

tncia ordinria, em razo do bice da Smula 7/STJ.
4. Recurso especial no conhecido" (REsp n. 777.452/RJ, Rel.

Ministro RAUL ARAJO, QUARTA TURMA, DJe de 26.2.2013).
"PROCESSO CIVIL E CIVIL. RECURSO ESPECIAL. AO DE

INDENIZAO POR DANOS MATERIAIS. PREQUESTIONA-
MENTO. AUSNCIA. DISSDIO JURISPRUDENCIAL. COTEJO
ANALTICO E SIMILITUDE FTICA. AUSNCIA. CONTRATO
BANCRIO. FUNDOS DE INVESTIMENTO. DEVER DE INFOR-
MAO. ART. 31 DO CDC. TRANSFERNCIA DOS VALORES
INVESTIDOS PARA BANCO NO INTEGRANTE DA RELAO
CONTRATUAL. CONHECIMENTO DO CLIENTE. MERA PRE-
SUNO. AUSNCIA DE ANUNCIA EXPRESSA. INTERVEN-
O BACEN NO BANCO SANTOS S/A. INDISPONIBILIDADE

u Decises STJ u
DAS APLICAES. RESPONSABILIDADE DO BANCO CONTRA-

TADO. OCORRNCIA. RESSARCIMENTO DOS VALORES DEPO-
SITADOS.
[...]
3. O princpio da boa-f e seus deveres anexos devem ser apli-

cados na proteo do investidor-consumidor que utiliza os
servios de fornecedores de servios bancrios, o que implica
a exigncia, por parte desses, de informaes adequadas, su-
ficientes e especficas sobre o servio que est sendo presta-
STJ
do com o patrimnio daquele que o escolheu como parceiro.
4. O redirecionamento das aplicaes do recorrente ao fundo

gerido pelo Banco Santos S/A configura-se operao realiza-
da pela instituio bancria fora de seu compromisso con-
tratual e legal, que extrapola, por essa razo, a alea natural
do contrato. Essa situao no pode ser equiparada, a ttulo
exemplificativo, ao risco de que o real se desvalorize frente
ao dlar ou de que determinada ao sofra uma queda abrup-
ta na bolsa de valores, pois no se pode chamar de risco, a
desonerar a instituio bancria de sua responsabilidade, o
que foi sua prpria escolha, elemento volitivo, com o qual o
conceito de risco incompatvel.
5. No estando inserida na alea natural do contrato a aplica-

o junto ao Banco Santos S/A do capital investido pelo recor-
rente enquanto correntista da instituio financeira recorri-
da, a mera presuno de conhecimento ou anuncia acerca
desses riscos no fundamento para desonerar a instituio
bancria da obrigao de ressarcir ao consumidor-investidor
os valores aplicados. Deve restar demonstrada a autorizao
expressa quanto finalidade pretendida, nus que cabe ao
banco e do qual, na espcie, no se desincumbiu.
6. Recurso especial provido para condenar o recorrido a res-

tituir ao recorrente os valores depositados. nus da sucum-
bncia que se inverte" (REsp n. 1.131.073/MG, Rel. Ministra
NANCY ANDRIGHI, TERCEIRA TURMA, DJe de 13.6.011).

u decises STJ u
"AGRAVO REGIMENTAL. AGRAVO DE INSTRUMENTO. RES-

PONSABILIDADE CIVIL. PREJUZOS EM FUNDO DE INVESTI-
MENTO. DANOS MATERIAL E MORAL. CULPA DA INSTITUI-
O FINANCEIRA E DA ADMINISTRADORA. NECESSIDADE DE
REEXAME DE PROVAS. INVIABILIDADE. SMULA 07/STJ.
1. A Corte estadual, ao analisar a prova contida nos autos, veri-

ficou defeito de informao na proposta de adeso feita pelo
banco aos seus clientes, por isso assentou a obrigao de
reparar os prejuzos provocados pela m administrao dos
fundos de investimento. O exame do recurso, no ponto, no
STJ
prescindiria do revolvimento da matria ftico-probatria,
circunstncia defesa em sede especial, a teor do enunciado
sumular n. 7/STJ.
[...]
3. Agravo regimental a que se nega provimento" (AgRg nos

EDcl no Ag n. 524.103/MG, Rel. Ministro VASCO DELLA GIUSTI-
NA Desembargador convocado do TJRJ, TERCEIRA TURMA,
DJe de 9.4.2010).
Fica repelida, assim, a apontada violao do art. 1.058 do CC/1916.
III ART. 159 DO CC/1916 DANOS MORAIS
O recorrente, nessa parte, quer afastar a condenao em danos mo-

rais, o que deve ser acolhido.
A jurisprudncia desta Corte, reconhecidamente, entende que o sim-
ples descumprimento contratual, por si, no capaz de gerar danos mo-
rais. Necessria se faz a existncia de um plus, uma consequncia ftica
capaz, essa sim, de acarretar dor e sofrimento indenizvel pela sua gravi-
dade. Confiram-se, v.g., os seguintes julgados:
"EMBARGOS DE DECLARAO. AGRAVO REGIMENTAL. EM-

BARGOS DE DECLARAO. RECURSO ESPECIAL. OMISSO.
CONTRATO DE COMPROMISSO DE COMPRA E VENDA E CON-

u Decises STJ u
TRATO DE CONCESSO COMERCIAL DE VECULOS. REVOCA-

TRIA PROCEDENTE. DOLO BILATERAL. IMPOSSIBILIDADE
DE TRANSFERNCIA DO IMVEL PARA O COMPRADOR. RES-
CISO CONTRATUAL. DANOS MATERIAIS. DANO MORAL. PE-
NALIDADE DO ART. 26 DA LEI 6.729/79.
[...]
8. Na linha da jurisprudncia deste Tribunal, o aborrecimento

inerente ao descumprimento de obrigaes contratuais no
gera, por si s, dano moral indenizvel.
STJ
9. Ambos os embargos de declarao acolhidos para, suprin-
do as omisses, conhecer e dar parcial provimento ao recurso
especial" (EDcl no AgRg nos EDcl no REsp n. 790.903/RJ, Rel.
Ministra MARIA ISABEL GALLOTTI, QUARTA TURMA, DJe de
10.2.2014).
"AGRAVO REGIMENTAL NO AGRAVO EM RECURSO ESPE-

CIAL. SEGURO DE VECULO. COBERTURA. INSTALAO DE
KIT GS. AGRAVAMENTO DO RISCO DE ROUBO. DANO MO-
RAL. TERMO INICIAL DOS JUROS MORATRIOS E DA CORRE-
O MONETRIA. IMPROVIMENTO.
[...]
2.-. Como regra, o descumprimento de contrato, ao no pa-

gar a seguradora o valor do seguro contratado, no enseja
reparao a ttulo de dano moral, salvo em situaes excep-
cionais, que transcendam no indivduo, a esfera psicolgica e
emocional do mero aborrecimento ou dissabor, prprio das
relaes humanas, circunstncia essa que no se faz presente
nos autos.
[...]
5.- Agravo Regimental improvido" (AgRg no AREsp n. 200.514/RJ,

Rel. Ministro SIDNEI BENETI, TERCEIRA TURMA, DJe de 13.6.2013).

u decises STJ u
Cabe ser analisado, portanto, se, no caso concreto, o descumprimen-

to contratual ultrapassou o mero dissabor, devendo-se levar em conta,
apenas, as premissas fticas descritas no acrdo recorrido para que no
incida a vedao contida no enunciado n. 7 da Smula do STJ.
O Tribunal de origem, no julgamento dos embargos infringentes, con-
denou o ru a indenizar os danos morais, fixados em R$ 54.000,00 (cin-
quenta e quatro mil reais), quantia correspondente, poca, a trezentos
salrios mnimos, para cada um dos autores, estando o acrdo fundamen-
tado nos seguintes termos:
STJ
"E dvida igualmente no h de que o dano moral indepen-
de de comprovao, pois que do saber comum que qual-
quer pessoa normal, que no tenha conhecimento tcnico
sobre o mercado de capitais e, convencido pela propaganda
das entidades financeiras, entrega a uma delas as suas eco-
nomias acreditando na capacidade de seu quadro tcnico de
bem aplic-las, de modo a concretizar a expectativa de ren-
dimento criada em sua mente pelo arsenal propagandstico
da entidade escolhida para tal mister, ao tomar conhecimen-
to de que a totalidade de suas economias, ou boa parte dela
desapareceu como num passe de mgica, pode ser levada
loucura, a atentar contra a prpria vida ou a vida do funcion-
rio da entidade com quem mantinha os contatos necessrios
para a efetivao do negcio, ou a sofrer um colapso em seu
sistema circulatrio capaz de lev-la morte ou incapacita-
o fsica e mental para a prtica de atos profissionais ou, at
mesmo, da vida civil.
Em sendo assim, de rigor o prevalecimento do voto mino-

ritrio, assegurando aos embargantes a reparao de dano
moral que sofreram, pela forma exposta em seu item 4"
(fls. 556/557).
Por sua vez, o "item 4" mencionado, contido no voto vencido do De-
sembargador PAULO HATANAKA, acenou para ocorrncia de danos mo-
rais assim:

u Decises STJ u
"4) Em decorrncia das irregularidades e ilegalidades pratica-

das pelo Banco-Ru, principalmente em decorrncia da pro-
palada 'perda considervel' do patrimnio dos Autores, que,
em consequncia, vieram a suportar dissabores, insegurana
e intranquilidade na sua normal vida cotidiana.
Como esclarecido, os Autores vinham poupando seus ganhos

para formao de capital destinado a assegurar, por ocasio
de sua aposentadoria, melhor percepo de renda para sua
sobrevivncia. Diante dos fatos dos autos, o 'abalo moral' foi
consequncia inevitvel, uma vez que o dinheiro poupado, a
STJ
misria poderia bater-lhe porta.
A CF, no seu artigo 5, incisos V e X, protege de forma eficaz a

honra e a imagem das pessoas, assegurando direito indeni-
zao pelo dano material e moral que lhes forem causados"
(fl. 504).
Entendo que os fundamentos expostos nos votos acima reproduzi-

dos no viabilizam a indenizao por danos morais.
O descumprimento contratual, voluntrio ou decorrente da alterao
das circunstncias, no incomum, sendo milhares os processos judiciais
envolvendo controvrsias da espcie. No entanto, consoante a jurisprudn-
cia desta Corte, o inadimplemento contratual, por si s, no acarreta dano
moral. A propsito, alm dos precedentes j mencionados, destaco ainda:
"AGRAVO REGIMENTAL. AGRAVO EM RECURSO ESPECIAL.

DISSDIO JURISPRUDENCIAL COMPROVADO. INADIMPLE-
MENTO DE CONTRATO DE PROMESSA DE COMPRA E VENDA
DE IMVEL. AUSNCIA DE CIRCUNSTNCIA EXCEPCIONAL.
DANO MORAL NO CONFIGURADO.
1.- Dissdio jurisprudencial comprovado.
2.- "O inadimplemento de contrato, por si s, no acarreta

dano moral, que pressupe ofensa anormal personalidade.
certo que a inobservncia de clusulas contratuais pode ge-

u decises STJ u
rar frustrao na parte inocente, mas no se apresenta como

suficiente para produzir dano na esfera ntima do indivduo,
at porque o descumprimento de obrigaes contratuais no
de todo imprevisvel." (REsp 876.527/RJ).
3.- Agravo improvido".
(AgRg no AREsp 287.870/SE, Rel. Ministro SIDNEI BENETI,

TERCEIRA TURMA, julgado em 14/05/2013, DJe 05/06/2013).
STJ
"RECURSO ESPECIAL. CONTRATO BANCRIO. CARTO MAG-
NTICO. SENHA. DESBLOQUEIO. DEMORA. MOVIMENTAO
FINANCEIRA. POSSIBILIDADE. DESCUMPRIMENTO CONTRA-
TUAL. DANO MORAL. INEXISTNCIA, NA HIPTESE. PROVI-
MENTO.
1. Correntista que teve o carto magntico bloqueado por

indcio de fraude, recebendo outro em seguida, do qual no
pode se utilizar por falta de senha por certo perodo, sem,
contudo, ficar impossibilitado de utilizar o numerrio em con-
ta-corrente.
2. Concluso pelo Tribunal local de que no seria exigvel ao

autor dirigir-se agncia bancria ou contatar a instituio fi-
nanceira por meio da central de atendimento telefnico para
regularizar a situao fere a boa-f objetiva.
3. No cabe indenizao por dano moral em caso de mero

aborrecimento decorrente de descumprimento contratual.
Precedentes.
4. Recurso provido, nos limites do pedido".
(REsp 1365281/SP, Rel. Ministra MARIA ISABEL GALLOTTI,

QUARTA TURMA, julgado em 19/03/2013, DJe 23/08/2013).
Ademais, a simples especulao, conforme se cogitou no acrdo re-

corrido, a respeito da possibilidade de atitudes trgicas, decorrentes de

u Decises STJ u
eventual processo de exacerbao emocional do contratante frustrado

em suas expectativas ("atentar contra a prpria vida ou a vida do funcio-
nrio da entidade com quem mantinha os contatos necessrios para a efe-
tivao do negcio, ou a sofrer um colapso em seu sistema circulatrio
capaz de lev-la morte ou incapacitao fsica e mental para a prtica
de atos profissionais ou, at mesmo, da vida civil"), no implicam danos
morais indenizveis.
A caracterizao do dano moral demanda a ocorrncia de efetiva le-
so aos sentimentos, abalo ou inquietao espiritual ou psquica.
STJ
Acrescente-se que, quando realiza o pedido de indenizao por danos
morais, deve o autor especificar na petio inicial, como causa de pedir, alm
dos elementos de culpa do ru, em que consistiria o dano moral sofrido.
importante a descrio detalhada do dano moral e as suas

circunstncias, tanto mais quando houver cumulao com in-
denizao de cunho patrimonial. Facultada a cumulao des-
tes pedidos, como deflui da Smula n. 37, do Superior Tribunal
de Justia, ambos tm de ser os pedidos, como duas tm de
ser as fundamentaes. O dano material faz exsurgir lucros
cessantes e o dano emergente ao passo que o dano moral
foi o menoscabo espiritual. A descrio plena far com que o
juiz delimite a questo, facilitando, inclusive, a estipulao do
montante ressarcitrio.
(...)
No basta ao autor descrever os fatos circunstancialmente;

ter, principalmente, de deixar claro e expresso, sobre o re-
sultado do fato. A vergonha, a angstia, a tristeza, o menos-
cabo espiritual, a humilhao sofrida, etc. (DOS SANTOS,
Antonio Jeov. Dano moral indenizvel. 3 edio, So Paulo:
Editora Mtodo, 2001. p. 533)
No caso, no que se refere ao dano moral, a petio inicial trouxe os

seguintes argumentos (fl. 17):

u decises STJ u
Como se observa, o Banco Ru deve ser responsabilizado

pelo episdio, com sua consequente obrigao de ressarcir
aos Autores a integralidade do valor aplicado nos fundos, res-
pondendo a instituio financeira, tambm, pelos prejuzos
morais verificados, pois fcil imaginar os transtornos e os
abalos sofridos, inclusive em razo da exposio sofrida atra-
vs da mdia jornalstica e televisiva.
A condenao da R ao pagamento de indenizao pelo dano

moral se mostra ainda mais necessria em razo da odiosa
conduta da Instituio Financeira, que aps reconhecer sua
STJ
culpa pelo evento danoso, deixou de ressarcir aos Autores
o prejuzo correspondente, gerando a intranquilidade e os
transtornos respectivos.
A fixao de indenizao por dano morais tambm neces-
sria para coibir a propaganda enganosa, pois a sociedade
e a prpria legislao j no mais suportam e repelem de
forma veemente os atos de abuso praticados pelos forne-
cedores de produtos e/ou servios, especialmente daqueles
que detm o poder econmico, tal como se verifica no pre-
sente caso.
Como se pode verificar, no especificaram os autores consequn-

cias concretas, que tenham, de fato, ocorrido, relativas ao dano moral
pleiteado.
Em tais circunstncias, entendo no haver danos morais a serem
reparados, caracterizando-se a alegada violao do art. 159 do CC/1916.
IV VALOR DOS DANOS MORAIS DISSDIO JURISPRUDENCIAL
Repelida a indenizao por danos morais, fica prejudicada a preten-

so de reduzi-los.
Ante o exposto, CONHEO do recurso especial e LHE DOU PARCIAL
PROVIMENTO para afastar a condenao em danos morais imposta no acr-
do dos embargos infringentes, ficando mantido o acrdo da apelao.
como voto.

u Decises STJ u
RECURSO ESPECIAL. CONSUMIDOR. RESPONSABILIDADE CIVIL. INS-

TITUIO FINANCEIRA. DANO MORAL. INSCRIO INDEVIDA EM
RGO DE PROTEO AO CRDITO. EMISSO DE CHEQUES SEM
FUNDO. TALONRIO DE CHEQUES INDEVIDAMENTE ENTREGUE A
TERCEIRO, NO CORRENTISTA. EMISSO DE VRIOS CHEQUES EM
NOME DA CONSUMIDORA. PRAZO PRESCRICIONAL. FATO DO SERVI-
O. APLICAO DO ART. 27 DO CDC.
1. Demanda indenizatria movida por correntista contra instituio finan-
ceira em face da entrega talonrio de cheques a terceiro, com a emisso
STJ
de vrias crtulas devolvidas, gerando a sua inscrio indevida em rgos
2. Caracterizao do fato do servio, disciplinado no art. 14 do CDC, em
face da defeituosa prestao de servio pela instituio bancria, no
atendendo segurana legitimamente esperada pelo consumidor.
3. Aplicao do prazo prescricional previsto no art. 27 do CDC.
4. Recurso especial provido.
(STJ. RECURSO ESPECIAL N 1.254.883 - PR (2011/0113858-7). RELATOR:
MINISTRO PAULO DE TARSO SANSEVERINO. JULGADO EM 03 de abril
de 2014)
ACRDO
Vistos e relatados estes autos em que so partes as acima indicadas,

decide a Egrgia TERCEIRA TURMA do Superior Tribunal de Justia, por
unanimidade, dar provimento ao recurso especial, nos termos do voto
do(a) Sr(a) Ministro(a) Relator(a). Os Srs. Ministros Joo Otvio de Noro-
nha (Presidente) e Sidnei Beneti votaram com o Sr. Ministro Relator. Impe-
dido o Sr. Ministro Ricardo Villas Bas Cueva.
Ausente, justificadamente, a Sra. Ministra Nancy Andrighi. Presidiu o
julgamento o Sr. Ministro Joo Otvio de Noronha.

u decises STJ u
Braslia, 03 de abril de 2014. (Data de Julgamento)

MINISTRO PAULO DE TARSO SANSEVERINO
Relator
RELATRIO
O EXMO. SR. MINISTRO PAULO DE TARSO SANSEVERINO (Relator):

Trata-se de recurso especial interposto por X, com fundamento no art.
105, inciso III, alneas a e c, da Constituio Federal, contra acrdo profe-
STJ
rido pela Nona Cmara Cvel do Tribunal de Justia do Estado do Paran, que
julgou prejudicado o recurso de apelao manejado no curso da ao de
reparao de danos proposta contra BANCO DO BRASIL S/A.
O acrdo recorrido foi ementado nos seguintes termos:
APELAO CVEL - AO DE REPARAO DE DANOS - INSCRIO

INDEVIDA EM RGO DE PROTEO AO CRDITO - PRESCRIO
- RECONHECIMENTO EX OFFICIO - ART. 219, 5 DO CPC - INCIDN-
CIA DO ART. 206, 3, V, DO CC - PRETENSO ACOBERTADA PELO
MANTO DA PRESCRIO - EXTINO DO FEITO COM RESOLUO
DE MRITO, EX OFFICIO, E APELO PREJUDICADO
A recorrente sustentou que o Tribunal de origem negou vigncia aos arts.

3, 1 e 2, e 27 do Cdigo de Defesa do Consumidor. Afirmou que o acr-
do recorrido divergiu do entendimento deste Superior Tribunal de Justia, no
sentido de que, nas aes de indenizao por danos decorrentes de vcio no
servio, o prazo de prescrio de cinco anos, nos termos do art. 27 do CDC.
Requereu o provimento do recurso.
Foram apresentadas as contrarrazes (fls. 267/274). o relatrio.
VOTO
O EXMO. SR. MINISTRO PAULO DE TARSO SANSEVERINO (Relator):

Eminentes Colegas, afasto, inicialmente, as preliminares de no conheci-

u Decises STJ u
mento articuladas nas contrarrazes, pois o recurso especial encontra-se devida-

mente fundamentado, a matria objeto do recurso foi prequestionada e mostra-se
desnecessrio o revolvimento de fatos para a soluo da controvrsia.
Para o deslinde da causa necessrio um breve histrico da demanda.
Trata-se de ao de reparao de danos morais, ajuizada contra o
Banco do Brasil, em razo da inscrio indevida do nome da consumidora
em rgo de proteo ao crdito, decorrente da devoluo de 65 cheques
da conta-corrente da autora.
STJ
Segundo consta, no incio de 2003, ao tentar realizar compras a pra-
zo, a recorrente foi surpreendida com a restrio cadastral de seu nome,
em razo da devoluo de cheques, muito embora no tivesse sido de sua
emisso qualquer um deles.
Em 11 de abril de 2004, obteve, junto ao SPC, extrato confirmando a
informao. Alega que os talonrios de cheques foram retirados por ter-
ceiro sem a devida autorizao da demandante e emitidos na praa.
Em 13 de fevereiro de 2008, foi ajuizada a presente demanda indenizatria.
Discute-se, no presente recurso especial, o prazo prescricional inci-
dente na espcie.
A deciso de primeiro grau no reconheceu a incidncia dos prazos
de decadncia do art. 26 do CDC, tendo julgado procedente a demanda e
condenado o banco ao pagamento de indenizao de oito mil reais.
O Tribunal de Justia do Paran aplicou o prazo de trs anos previsto
no art. 206, 3, inciso V, do Cdigo Civil.
A soluo da questo controvertida exige, assim, que se estabelea
o regime jurdico aplicvel espcie.
No h mais dvida acerca da incidncia do Cdigo de Defesa do
Consumidor nas relaes mantidas pelas instituies financeiras com seus
clientes, tendo sido a matria, inclusive, sumulada por esta Corte:
Smula 297 - O Cdigo de Defesa do Consumidor aplicvel s ins-

tituies financeiras.

u decises STJ u
E o Cdigo de Defesa do Consumidor, na Seo II, ao tratar da responsabi-

lidade pelo fato do servio, em seu art. 14, estatui o seguinte:
Art. 14. O fornecedor de servios responde, independente-

mente da existncia de culpa, pela reparao dos danos cau-
sados aos consumidores por defeitos relativos prestao dos
servios, bem como por informaes insuficientes ou inadequadas
sobre sua fruio e riscos.
1 O servio defeituoso quando no fornece a segurana
STJ
que o consumidor dele pode esperar, levando-se em conside-
rao as circunstncias relevantes, entre as quais:
I - o modo de seu fornecimento;
II - o resultado e os riscos que razoavelmente dele se esperam;
III - a poca em que foi fornecido.
Recentemente, a Segunda Seo desta Corte editou outro enunciado su-

mular acerca da responsabilidade civil das instituies financeiras:
Smula 479 - As instituies financeiras respondem objeti-

vamente pelos danos gerados por fortuito interno relativo a
fraudes e delitos praticados por terceiros no mbito de operaes
bancrias.
No caso concreto, no h dvida de que se trata de relao de consumo

e de que a imputao feita ao banco recorrido amolda-se no conceito de fato do
servio previsto pelo art. 14 do CDC.
O servio mostrou-se, em princpio, defeituoso, pois no forneceu a
segurana legitimamente esperada pelo consumidor/correntista, pois um talon-
rio de cheques, em poder e guarda da instituio financeira, foi, conforme alega-
do pela autora e confirmado pela sentena, entregue a terceiro, no correntista,
que o utilizou fartamente.
Dezenas de cheques foram emitidos em seu nome, na praa, gerando a sua
negativao no rgos de proteo ao crdito.

u Decises STJ u
Constitui fato notrio que os talonrios de cheques depositados na

agncia bancria somente podem ser retirados pelo prprio correntista,
mediante assinatura de documento atestando a sua entrega, para possibi-
litar o seu posterior uso.
O Banco, portanto, tem a posse desse documento, esperando-se dele
um mnimo de diligncia na sua guarda e entrega ao seu correntista.
Alis, esta Corte, julgando um caso semelhante - em que os tales de
cheque foram roubados da empresa responsvel pela entrega de talon-
rios -, entendeu tratar-se de hiptese de defeito na prestao do servio,
STJ
aplicando o art. 14 do CDC:
CIVIL E PROCESSUAL. AO DE INDENIZAO. DANOS MORAIS. INS-

CRIO EM CADASTROS DE DEVEDORES. CHEQUES ROUBADOS
DA EMPRESA RESPONSVEL PELA ENTREGA DOS TALON-
RIOS. DENUNCIAO DA LIDE. REJEIO COM BASE NO ART. 88
DO CDC. VEDAO RESTRITA A RESPONSABILIDADE DO COMER-
CIANTE (CDC, ART. 13). FATO DO SERVIO. AUSNCIA DE RESTRI-
O COM BASE NA RELAO CONSUMERISTA. DESCABIMENTO.
ABERTURA DE CONTENCIOSO PARALELO.
I. A vedao denunciao lide disposta no art. 88 da Lei n.

8.078/1990 restringe-se responsabilidade do comerciante por
fato do produto (art. 13), no alcanando o defeito na presta-
o de servios (art. 14).
II. Precedentes do STJ.
III. Impossibilidade, contudo, da denunciao, por pretender o ru

inserir discusso jurdica alheia ao direito da autora, cuja relao con-
tratual direta e exclusiva com a instituio financeira, contra-
tante da transportadora terceirizada, ressalvado o direito de regresso.
IV. Recurso especial no conhecido.
(REsp 1024791/SP, Rel. Ministro ALDIR PASSARINHO JUNIOR,

(grifo nosso)

u decises STJ u
Analisando a falha no servio de banco de dados, a doutrina tem interpreta-

do o Cdigo de Defesa do Consumidor de modo a enquadr-lo, tambm, como
fato do servio.
Consoante Cludia Lima Marques, a jurisprudncia brasileira, inter-
pretando o CDC como um sistema, em especial os arts. 14, caput, e 43, consi-
dera que a falha no dever de cuidado na prestao, registro e aviso do consu-
midor na abertura e manuteno de cadastros e bancos de dados regulados
pelo CDC significa um fato do servio (Comentrios ao Cdigo de Defesa do
Consumidor, 3. ed. rev., atual. e ampl., So Paulo: Editora Revista dos Tribunais,
STJ
2010, pg. 424).
Portanto, incidente o art. 14 do CDC, via de consequncia, deve ser apli-
cado o prazo prescricional previsto no art. 27 do mesmo estatuto legal.
Considerando os marcos temporais definidos pelo acrdo recorrido, a
autora tomou cincia da indevida inscrio do seu nome no rgo de prote-
o ao crdito em 11/04/2003, conforme documentos de fls. 13/15, juntados
pela prpria apelada, iniciando-se desta data o prazo prescricional (fl. 200).
Ajuizada a presente ao em 12/02/2008, deve ser afastada a prescrio
quinquenal.
Ante o exposto, dou provimento ao recurso especial para afastar a
prescrio, determinando o retorno dos autos origem para que se pros-
siga no julgamento da apelao.
o voto.

u Decises STJ u
RECURSO ESPECIAL REPRESENTATIVO DE CONTROVRSIA. ART. 543-C DO

CPC. DIREITO DO CONSUMIDOR. CONTRATO DE COMPRA DE IM-
VEL. DESFAZIMENTO. DEVOLUO DE PARTE DO VALOR PAGO. MO-
MENTO.
1. Para efeitos do art. 543-C do CPC: em contratos submetidos ao Cdigo
de Defesa do Consumidor, abusiva a clusula contratual que determi-
na a restituio dos valores devidos somente ao trmino da obra ou de
forma parcelada, na hiptese de resoluo de contrato de promessa
de compra e venda de imvel, por culpa de quaisquer contratantes. Em
tais avenas, deve ocorrer a imediata restituio das parcelas pagas pelo
STJ
promitente comprador - integralmente, em caso de culpa exclusiva do
promitente vendedor/construtor, ou parcialmente, caso tenha sido o com-
prador quem deu causa ao desfazimento.2. Recurso especial no provido.
(STJ. RECURSO ESPECIAL N 1.300.418 - SC (2012/0000392-9). RELATOR:
MINISTRO LUIS FELIPE SALOMO. JULGADO EM 13 de novembro de 2013)
ACRDO
Vistos, relatados e discutidos estes autos, os Ministros da SEGUNDA

SEO do Superior Tribunal de Justia acordam, na conformidade dos vo-
tos e das notas taquigrficas a seguir, por unanimidade, negar provimento
ao recurso especial, nos termos do voto do Sr. Ministro Relator. Para os
efeitos do artigo 543-C, do CPC, foi fixada a seguinte tese: abusiva a clu-
sula contratual que determina a restituio dos valores devidos somente
ao trmino da obra ou de forma parcelada, na hiptese de resoluo
de contato de promessa de compra e venda de imvel, por culpa de
qualquer dos contratantes. Assim, em tais avenas submetidas s regras
do Cdigo de Defesa do Consumidor, deve ocorrer a imediata restituio
das parcelas pagas pelo promitente comprador - integralmente, em caso
de culpa exclusiva do promitente vendedor/construtor, ou parcialmente,
caso tenha sido o comprador quem deu causa ao desfazimento. Os Srs.
Ministros Paulo de Tarso Sanseverino, Maria Isabel Gallotti, Antonio Carlos

u decises STJ u
Ferreira, Ricardo Villas Bas Cueva, Marco Buzzi, Nancy Andrighi, Joo Ot-
vio de Noronha e Sidnei Beneti votaram com o Sr. Ministro Relator.
Presidiu o julgamento o Sr. Ministro Raul Arajo.
Braslia (DF), 13 de novembro de 2013 (Data do Julgamento)
Relator
RELATRIO
STJ
1. X e Y ajuizaram ao em face de Z, objetivando resciso de contrato
de promessa de compra e venda de unidade habitacional, cumulada com
pedido de restituio das parcelas pagas - deduzidos os valores aportados
a ttulo de arras -, bem como a declarao de nulidade de clusula que
previa a devoluo do que foi pago, em caso de resciso, somente aps o
efetivo trmino da obra. O preo estipulado foi de R$ 41.160,00, e, aps
uma repactuao, afirma que pagou o total de R$ 23.972,68.
O Juzo de Direito da 3 Vara Cvel da Comarca da Capital/SC julgou
parcialmente procedentes os pedidos, deduzindo do valor a ser restitu-
do apenas o que foi pago a ttulo de arras (fls. 98-105).
Em grau de apelao, pretendeu a construtora r a manuteno da
clusula contratual que determinava a restituio das parcelas pagas so-
mente ao trmino do empreendimento (fls. 109-115).
O TJSC negou provimento ao recurso de apelao, mantendo a sen-
tena nos termos da seguinte ementa:
AO DE RESCISO CONTRATUAL CUMULADA COM NULI-

DADE DE CLUSULA E DEVOLUO IMEDIATA DAS PARCE-
LAS ADIMPLIDAS. PREVISO CONTRATUAL DE RESTITUIO
SOMENTE AO FINAL DA CONSTRUO. ABUSIVIDADE DA
CLUSULA. A RESCISO DE COMPROMISSO DE COMPRA E
VENDA IMPLICA NA DEVOLUO DAS PARCELAS EFETIVA-
MENTE ADIMPLIDAS. INTERPRETAO CONFORME O CDI-
GO DE DEFESA DO CONSUMIDOR. REEMBOLSO QUE SE IM-

u Decises STJ u
PE COMO FORMA DE REESTABELECER (SIC) O EQUILBRIO

JURDICO-PATRIMONIAL ENTRE AS PARTES. RECURSO CO-
NHECIDO E DESPROVIDO (fl. 136).
Sobreveio recurso especial apoiado nas alneas a e c do permis-

sivo constitucional, no qual se sustenta, alm de dissdio, ofensa ao art. 53
do Cdigo de Defesa do Consumidor.
Insurge-se a recorrente contra acrdo que determinou a restituio
imediata e em parcela nica dos valores pagos pelo promitente compra-
STJ
dor, em razo de desistncia/inadimplemento de contrato de promessa de
compra e venda de imvel.
Entende inexistir ilegalidade na clusula que prev, para a hiptese
de resciso contratual, que as parcelas pagas pelo promitente comprador
lhes sejam restitudas somente ao trmino da obra.
Contra-arrazoado (fls. 189-193), o especial foi admitido (fl. 195).
Ascendendo os autos a esta Corte, verifiquei haver multiplicidade de
recursos a versar o tema tratado nos autos, alusivo forma de devoluo
dos valores devidos ao promitente comprador (se imediatamente, somen-
te ao trmino da obra ou, ainda, de forma parcelada) em razo da resciso
do contrato de promessa de compra e venda de imvel.
Por isso, afetei o julgamento do presente recurso especial eg.
Segunda Seo, nos termos do art. 543-C do CPC, bem como da Resoluo
n. 8/2008.
O Ministrio Pblico Federal, entendendo tratar-se de discusso acer-
ca de questes meramente patrimoniais e direitos disponveis, deixou de
apresentar parecer (fl. 211).
A Defensoria Pblica da Unio (DPU) pleiteou seu ingresso como
amicus curiae , pedido deferido fl. 215. Opinou pelo reconhecimento
jurisprudencial da efetiva possibilidade de imediata restituio ao deve-
dor inadimplente das parcelas quitadas data da resoluo contratual,
monetariamente atualizadas, descontados os custos gerados ao credor/
incorporador, desde que devidamente comprovados e estipulados de for-
ma explcita, prvia e razovel no contrato (fl. 230).

u decises STJ u
Na assentada do dia 8/5/2013, o zeloso membro do Ministrio Pblico

Federal presente na sesso, Dr. Washington Bolivar de Brito Junior, em
questo de ordem, pleiteou o encaminhamento dos autos diretamente ao
seu gabinete para manifestao, nos termos do art. 543-C, 5, do CPC,
tendo o requerimento sido atendido pela Seo.
Em seguida, o Ministrio Pblico Federal ofertou parecer assim
ementado:
RECURSO ESPECIAL REPETITIVO. ART. 543-C DO CPC. DIREITO DO
CONSUMIDOR. CLUSULA ABUSIVA. COMPRA E VENDA DE IMVEL. NE-
STJ
GATIVA DE RESTITUIO IMEDIATA DE VALORES PAGOS PELOS PROMI-
TENTES COMPRADORES INCORPORADORA.
1. Preliminar de questo de ordem. Imprescindibilidade de

manifestao do Ministrio Pblico Federal sobre o mrito
do recurso especial repetitivo, dada a abrangncia de seus
efeitos e a circunstncia de versar sobre direito do consumi-
dor. Art. 543-C, 5, do CPC, arts. 3, II, e 4, pargrafo
nico da Res. 8/08-STJ, a par do art. 82, III, in fine , do CPC, c. c.
o art. 5, 1 da Lei n 7.341/85 e art. 5, XXXII, da CRFB.
2. Mrito. Resciso de contrato de promessa de compra e

venda de empreendimento Imobilirio pelos promitentes
compradores. Clusula prevendo a restituio dos valores so-
mente aps a concluso da obra. Condio abusiva, declarada
nula de pleno direito. Art. 51, II, IV e XV, do CDC. Desvantagem
excessiva em prejuzo dos consumidores e enriquecimento
ilcito da construtora, que, alm de j haver retido o sinal
(arras), poder recolocar o imvel disposio do mercado
imobilirio, de modo a capitalizar-se durante a construo.
Precedentes.
PARECER PELO CONHECIMENTO E DESPROVIMENTO DO RE-

CURSO ESPECIAL (fl. 234).
o relatrio.

u Decises STJ u
VOTO

2. A questo tratada nos autos transcende o interesse individual das
partes, revelando-se com feio multitudinria, de acentuada relevncia
jurdica e econmica e com potencialidade de repetio em diversos ou-
tros litgios a envolver consumidor e construtora de imveis.
Cuida-se de saber se, rescindido o contrato de promessa de
STJ
compra e venda de imvel, celebrado diretamente com a construtora/in-
corporadora, as parcelas pagas devem ser restitudas de imediato, procla-
mando-se a nulidade da clusula que determina a devoluo somente ao
trmino da obra.
Vale dizer, a celeuma cinge-se apenas ao momento em que os
valores devem ser restitudos, tendo ambas as partes, no caso em exa-
me, concordado com o quantum a ser retido pela construtora.
3. de longa data a jurisprudncia firme da Casa sobre o tema.
3.1. Com efeito, a despeito da inexistncia literal de disposio que
imponha a devoluo imediata do que devido pelo promitente vende-
dor de imvel, inegvel que o Cdigo de Defesa do Consumidor optou por
frmulas abertas para a nunciao das chamadas prticas abusivas e
clusulas abusivas, lanando mo de um rol meramente exemplificativo
para descrev-las.
Da a meno no exauriente contida nos arts. 39 e 51:
Art. 39. vedado ao fornecedor de produtos ou servios,

dentre outras prticas abusivas [...];
[...]
Art. 51. So nulas de pleno direito, entre outras, as clu-

sulas contratuais relativas ao fornecimento de produtos e
servios que [...].

u decises STJ u
Nessa linha, a jurisprudncia da Casa vem proclamando, reiterada-

mente, ser abusiva, por ofensa ao art. 51, incisos II e IV, do Cdigo de Defe-
sa do Consumidor, a clusula contratual que determina, em caso de resci-
so de promessa de compra e venda de imvel, a restituio das parcelas
pagas somente ao trmino da obra, haja vista que poder o promitente
vendedor, uma vez mais, revender o imvel a terceiros e, a um s tempo,
auferir vantagem com os valores retidos - alm da prpria valorizao do
imvel, como normalmente acontece.
Se bem analisada, a clusula que posterga para o trmino efetivo da
STJ
obra a devoluo do que devido pelo construtor parece abusiva mesmo
no mbito do direito comum, porquanto desde o Cdigo Civil de 1916 -
e que foi reafirmado pelo Cdigo Civil de 2002 - so ilcitas as clusulas
puramente potestativas, assim entendidas aquelas que sujeitam a pactua-
o ao puro arbtrio de uma das partes (art. 122 do CC/2002 e art. 115 do
CC/1916).
De fato, se for mantida hgida a mencionada clusula, o direito ao re-
cebimento do que devido ao consumidor fica submetido ao puro arbtrio
do fornecedor, uma vez que a concluso da obra providncia que cabe
a este com exclusividade, podendo, inclusive, nem acontecer ou aconte-
cer a destempo.
Nesse caso, o comportamento do fornecedor revela, a meu juzo,
evidente potestatividade, considerado abusivo tanto pelo CDC (art. 51, IX)
quanto pelo Cdigo Civil (art. 122) (por todos, NERY JNIOR, Nelson. In.
Cdigo brasileiro de defesa do consumidor: comentado pelos autores do an-
teprojeto. 9 ed. Rio de Janeiro: Forense Universitria, 2007, p. 598).
3.2. A jurisprudncia de ambas as Turmas de Direito Privado no
vacila nesse sentido:
AGRAVO REGIMENTAL EM AGRAVO DE INSTRUMENTO. CON-

TRATO DE COMPRA E VENDA. RESCISO. MOMENTO DE DE-
VOLUO DAS PARCELAS PAGAS. DECISO MANTIDA POR
SEUS PRPRIOS FUNDAMENTOS.

u Decises STJ u
1. A jurisprudncia do Superior Tribunal de Justia firme no

sentido de que h enriquecimento ilcito da incorporadora
na aplicao de clusula que obriga o consumidor a esperar
pelo trmino completo das obras para reaver seu dinheiro,
pois aquela poder revender imediatamente o imvel sem
assegurar, ao mesmo tempo, a fruio pelo consumidor do
dinheiro ali investido.
[...]
(AgRg no Ag 866.542/SC, Rel. Ministro RICARDO VILLAS
STJ
BAS CUEVA, TERCEIRA TURMA, julgado em 04/12/2012, DJe
11/12/2012)
AGRAVO REGIMENTAL NO RECURSO ESPECIAL - AO DE

RESCISO CONTRATUAL - COMPRA E VENDA DE IMVEL -
PRESTAO PAGAS - DEVOLUO APS O TRMINO DA
OBRA - ABUSIVIDADE - ACRDO RECORRIDO EM HAR-
MONIA COM O ENTENDIMENTO DESTA CORTE - LUCROS
CESSANTES - NO COMPROVAO DO PREJUZO - RECO-
NHECIMENTO - IMPOSSIBILIDADE DE REEXAME DE PRO-
VAS - INCIDNCIA DA SMULA 7 DESTA CORTE - RECURSO
IMPROVIDO. (AgRg no REsp 1238099/SC, Rel. Ministro
MASSAMI UYEDA, TERCEIRA TURMA, julgado em 26/04/2011,
DJe 11/05/2011)
AGRAVO REGIMENTAL. RECURSO ESPECIAL - AO DECLA-

RATRIA DE NULIDADE DE CLUSULA CONTRATUAL - RESTI-
TUIO DAS PARCELAS PAGAS SOMENTE APS A CONCLU-
SO DAS OBRAS - ABUSIVIDADE CONFIGURADA - INCIDNCIA
DA SMULA 83.
I - H enriquecimento ilcito da incorporadora na aplicao de

clusula que obriga o consumidor a esperar pelo trmino com-
pleto das obras para reaver seu dinheiro, pois aquela poder
revender imediatamente o imvel sem assegurar, ao mesmo
tempo, a fruio pelo consumidor do dinheiro ali investido.

u decises STJ u
[...]
(AgRg no REsp 1219345/SC, Rel. Ministro SIDNEI BENETI, TER-

CEIRA TURMA, julgado em 15/02/2011, DJe 28/02/2011)
AGRAVO REGIMENTAL NO AGRAVO DE INSTRUMENTO. CON-

TRATO DE COMPRA E VENDA. RESCISO. FUNDAMENTOS IN-
SUFICIENTES PARA REFORMAR A DECISO AGRAVADA.
[...]
STJ
3. H enriquecimento ilcito da incorporadora na aplicao
de clusula que obriga o consumidor a esperar pelo trmi-
no completo das obras para reaver seu dinheiro, pois aquela
poder revender imediatamente o imvel sem assegurar, ao
mesmo tempo, a fruio pelo consumidor do dinheiro ali in-
vestido
(AgRg no Ag 856.283/SC, Rel. Ministro VASCO DELLA GIUS-

TINA (DESEMBARGADOR CONVOCADO DO TJ/RS), TERCEIRA
TURMA, julgado em 02/02/2010, DJe 25/02/2010)
Consumidor. Recurso especial. Resciso de contrato de com-

promisso de compra e venda de imvel. Incorporadora que
se utiliza de sistema de auto-financiamento. Devoluo das
parcelas pagas pelo promitente-comprador, j descontado
o valor das arras, apenas aps o trmino de toda a constru-
o. Aplicao dos princpios consumeristas relao jurdica.
Irrelevncia do veto ao 1 do art. 53 do CDC. Anlise prvia
do contrato-padro pelo Ministrio Pblico. Irrelevncia.
[...]
- Apesar do veto ao 1 do art. 53 do CDC, o teor de tal disposi-

tivo pode ser depurado a partir dos princpios gerais do direi-

u Decises STJ u
to positivo brasileiro e do CDC. Precedente: EResp n 59.870/

SP, Rel. Min. Barros Monteiro.
- H enriquecimento ilcito da incorporadora na aplicao

de clusula que obriga o consumidor a esperar pelo trmi-
no completo das obras para reaver seu dinheiro, pois aquela
poder revender imediatamente o imvel sem assegurar, ao
mesmo tempo, a fruio pelo consumidor do dinheiro ali in-
vestido.
STJ
[...]
(REsp 633.793/SC, Rel. Ministra NANCY ANDRIGHI, TERCEIRA

TURMA, julgado em 07/06/2005, DJ 27/06/2005, p. 378)
Transcrevo parte dos judiciosos fundamentos expostos no

precedente acima citado, de relatoria da eminente Ministra
Nancy Andrighi, :
Sobre o tema, afirma Nelson Nery Jnior que O CDC enu-

merou uma srie de clusulas consideradas abusivas, dando-
-lhes o regime da nulidade de pleno direito (art. 51). Esse
rol no exaustivo, podendo o juiz, diante das circunstncias
do caso concreto, entender ser abusiva e, portanto, nula, de-
terminada clusula contratual. Est para tanto autorizado pelo
caput do art. 51 do CDC, que diz serem nulas, entre outras, as
clusulas que menciona. Ademais, o inc. XV do referido artigo
contm norma de encerramento, que d possibilidade ao juiz
de considerar abusiva a clusula que esteja em desacordo com
o sistema de proteo ao consumidor. Em resumo, os casos de
clusulas abusivas so enunciados pelo art. 51 do CDC em nume-
rus apertus e no em numerus clausus (Cdigo Brasileiro
de Defesa do Consumidor comentado pelos autores do An-
teprojeto. Rio de Janeiro: Forense Universitria, 7 edio,
2001, pg. 463).

u decises STJ u
A manuteno da clusula contratual em anlise gerar en-

riquecimento indevido recorrente. Conquanto tenha este
por linha de defesa a necessidade de respeito ao auto-finan-
ciamento dos imveis populares construdos, o fato que tal
disposio obriga o consumidor a esperar pelo trmino com-
pleto das obras de todo o conjunto habitacional, mas nada
diz a respeito da possibilidade de revenda do mesmo imvel
a terceiro pela incorporadora, que passaria, assim, a obter um
duplo financiamento para a construo com lastro na mesma
unidade residencial.
STJ
Com a resciso contratual, necessrio o retorno ao status
quo ante para as duas partes em iguais condies; no pos-
svel autorizar-se que a incorporadora possa imediatamente
dispor do imvel sem reconhecer, quanto fruio dos di-
nheiros empregados, o mesmo direito ao recorrido.
No mbito da Quarta Turma, a questo tambm est pacificada:
CONSUMIDOR. PROMESSA DE COMPRA E VENDA DE IM-

VEL. RESCISO CONTRATUAL. CULPA DA CONSTRUTORA.
CLUSULA A PREVER A RESTITUIO DAS PARCELAS PAGAS
SOMENTE AO TRMINO DA OBRA. ABUSIVIDADE. ARRAS.
OMISSO DO ACRDO ACERCA DA SUA NATUREZA. DEVO-
LUO EM DOBRO. SMULA 356/STF.
1. abusiva, por ofensa ao art. 51, incisos II e IV, do Cdigo

de Defesa do Consumidor, a clusula contratual que determi-
na, em caso de resciso de promessa de compra e venda de
imvel, por culpa exclusiva da construtora/incorporadora, a
restituio das parcelas pagas somente ao trmino da obra,
haja vista que poder o promitente vendedor, uma vez mais,
revender o imvel a terceiros e, a um s tempo, auferir vanta-
gem com os valores retidos, alm do que a concluso da obra
atrasada, por bvio, pode no ocorrer.
2. O acrdo recorrido, muito embora faa aluso ao contra-

to, no deixa explicitado se as arras tm natureza confirma-

u Decises STJ u
tria ou penitencial, tampouco o recorrente ops embargos

de declarao para aclarar tal ponto. Com efeito, no sanada
a omisso do acrdo acerca da natureza das arras, se confir-
matrias ou penitenciais, o recurso especial esbarra na Smu-
la 356/STF.
3. Recurso especial improvido.
(REsp 877.980/SC, Rel. Ministro LUIS FELIPE SALOMO,

STJ
Aps esse precedente, de minha relatoria, seguiram-se diversos ou-
tros proferidos em sede de agravo regimental, todos com a composio
atual deste rgo julgador. Confiram-se, entre outros, os seguintes: AgRg
no REsp 997.956/SC, Rel. Ministro LUIS FELIPE SALOMO, QUARTA TUR-
MA, julgado em 26/06/2012; AgRg no REsp 1.238.007/SC, Rel. Ministro
LUIS FELIPE SALOMO, QUARTA TURMA, julgado em 15/12/2011; AgRg
no REsp 935.443/SC, Rel. Ministro LUIS FELIPE SALOMO, QUARTA TUR-
MA, julgado em 15/12/2011.
Em sede de deciso monocrtica, colho o REsp. n. 1.025.091, de
relatoria do em. Ministro Marco Buzzi, e o REsp 1.249.786, relator em. Mi-
nistro Paulo de Tarso Sanseverino.
H diversos outros precedentes que tambm consideram abusiva a
devoluo do valor pago pelo comprador de forma apenas parcelada:
PROCESSO CIVIL. PEDIDO DE RECONSIDERAO EM AGRA-

VO. PRETENSO RECEBIDA COMO AGRAVO REGIMENTAL.
PROMESSA DE COMPRA E VENDA DE IMVEL. RESCISO
CONTRATUAL. DEVOLUO DAS PARCELAS PAGAS. RAZOA-
BILIDADE NA DETERMINAO DO TRIBUNAL DE ORIGEM DE
RETENO DE 20% A TTULO DE DESPESAS ADMINISTRATI-
VAS. DEVOLUO DAS PARCELAS PAGAS DE FORMA PARCE-
LADA. ABUSIVIDADE. DISSDIO JURISPRUDENCIAL. FALTA DE
COTEJO ANALTICO. SIMPLES TRANSCRIO DAS EMENTAS.
DECISO AGRAVADA MANTIDA.

u decises STJ u
[...]
3.- Esta Corte j decidiu que abusiva a disposio contra-

tual que estabelece, em caso de resoluo do contrato de
compromisso de compra e venda de imvel, a restituio dos
valores pagos de forma parcelada, devendo ocorrer a devolu-
o imediatamente e de uma nica vez.
[...]
5.- Agravo Regimental a que se nega provimento.
STJ
(RCDESP no AREsp 208.018/SP, Rel. Ministro SIDNEI BENETI,
TERCEIRA TURMA, julgado em 16/10/2012, DJe 05/11/2012)
AGRAVO REGIMENTAL. RECURSO ESPECIAL. PROMESSA DE

COMPRA E VENDA. IMVEL. RESOLUO DO CONTRATO.
DEVOLUO DAS PRESTAES ADIMPLIDAS DE FORMA
IMEDIATA E EM PARCELA NICA.
1 - Abusiva a disposio contratual estabelecendo, em caso

de resoluo do contrato de promessa de compra e venda
de imvel, a restituio das prestaes pagas de forma par-
celada.
2 - Com a resoluo, retornam as partes contratantes si-

tuao jurdica anterior (status quo ante), impondo-se ao
comprador o dever de devolver o imvel, e ao vendedor o
de ressarcir as prestaes at ento adimplidas, descontada
a multa pelo inadimplemento contratual.
3 - Precedentes especficos desta Corte.
4 - AGRAVO REGIMENTAL PROVIDO PARA CONHECER DO RE-

CURSO ESPECIAL E LHE DAR PROVIMENTO.
(AgRg no REsp 677.177/PR, Rel. Ministro PAULO DE TARSO

SANSEVERINO, TERCEIRA TURMA, julgado em 01/03/2011,
DJe 16/03/2011)

u Decises STJ u
Confiram-se, tambm, as seguintes decises monocrticas: REsp. n.

1.062.452/RS, rel. Ministro Marco Buzzi; AREsp. n. 229.075/SP, rel. Ministro
Sidnei Beneti; EDcl no AREsp. n. 21.710/GO, rel. Ministro Ricardo Villas
Bas Cueva; REsp. n. 1.179.049/DF, rel. Ministro Antnio Carlos Ferreira.
4. Importante ressaltar que esse entendimento - segundo o qual os
valores devidos pela construtora ao consumidor devem ser restitudos
imediatamente resoluo do contrato - aplica-se independentemente se
quem deu causa resoluo foi o comprador ou o vendedor.
antiga a jurisprudncia da Segunda Seo no sentido de que o pro-
STJ
mitente comprador de imvel pode pedir a resoluo do contrato sob ale-
gao de insuportabilidade da prestao devida:
PROMESSA DE VENDA E COMPRA. RESILIO. DENNCIA

PELO COMPROMISSRIO COMPRADOR EM FACE DA IN-
SUPORTABILIDADE NO PAGAMENTO DAS PRESTAES. RES-
TITUIO.
- O compromissrio comprador que deixa de cumprir o con-

trato em face da insuportabilidade da obrigao assumida
tem o direito de promover ao a fim de receber a restitui-
o das importncias pagas.
Embargos de divergncia conhecidos e recebidos, em parte.
(EREsp. 59870/SP, Rel. Ministro BARROS MONTEIRO, SEGUN-

DA SEO, julgado em 10/04/2002, DJ 09/12/2002, p. 281)
Na verdade, a questo relativa culpa pelo desfazimento da pactua-

o resolve-se na calibragem do valor a ser restitudo ao comprador e
no pela forma ou prazo de devoluo.
assente o entendimento de que a resoluo do contrato de pro-
messa de compra e venda de imvel por culpa (ou por pedido imotivado)
do consumidor gera o direito de reteno, pelo fornecedor, de parte do
valor pago, isso para recompor eventuais perdas e custos inerentes ao em-
preendimento, sem prejuzo de outros valores decorrentes, por exemplo,
da prvia ocupao do imvel pelo consumidor.

u decises STJ u
No mencionado precedente da Segunda Seo (EREsp. 59.870/SP)

adotou-se como parmetro razovel - mas no peremptrio - para a re-
teno o percentual de 25% sobre as parcelas pagas pelo consumidor,
entendimento que vem sendo replicado cotidianamente por esta Corte:
EAg 1138183/PE, Rel. Ministro SIDNEI BENETI, SEGUNDA SEO, julgado
em 27/06/2012; AgRg no REsp 927.433/DF, Rel. Ministra MARIA ISABEL
GALLOTTI, QUARTA TURMA, julgado em 14/02/2012; REsp 838.516/RS, Rel.
Ministro LUIS FELIPE SALOMO, QUARTA TURMA, julgado em 17/05/2011;
AgRg no Ag 1010279/MG, Rel. Ministro FERNANDO GONALVES, QUARTA
STJ
TURMA, julgado em 12/05/2009.
Portanto, a consequncia jurdica para a resoluo do contrato por
culpa do promitente comprador a perda parcial das parcelas pagas em
benefcio do construtor/vendedor, devendo o saldo, todavia, ser restitudo
imediatamente resoluo da avena.
Em sentido oposto, na hiptese de o construtor/vendedor dar causa
resoluo do contrato, por bvio a restituio das parcelas pagas deve
ocorrer em sua integralidade, nos termos da torrencial jurisprudncia da
Casa: AgRg nos EAg 616048/RJ, Rel. Ministro JORGE SCARTEZZINI, SEGUN-
DA SEO, julgado em 24/05/2006; REsp 644.984/RJ, Rel. Ministra NANCY
ANDRIGHI, TERCEIRA TURMA, julgado em 16/08/2005, DJ 05/09/2005; EDcl
no REsp 620.257/RJ, Rel. Ministro SIDNEI BENETI, TERCEIRA TURMA, jul-
gado em 18/09/2008; AgRg no Ag 830546/RJ, Rel. Ministro ALDIR PASSA-
RINHO JUNIOR, QUARTA TURMA, julgado em 14/08/2007.
5. Assim, encaminho o seguinte entendimento para efeitos do art.

543-C do CPC:
Em contratos submetidos ao Cdigo de Defesa do Consumidor,
abusiva a clusula contratual que determina a restituio dos valores
devidos somente ao trmino da obra ou de forma parcelada, na hipte-
se de resoluo de contrato de promessa de compra e venda de imvel,
por culpa de quaisquer contratantes. Em tais avenas, deve ocorrer a
imediata restituio das parcelas pagas pelo promitente comprador - in-
tegralmente, em caso de culpa exclusiva do promitente vendedor/cons-

u Decises STJ u
trutor, ou parcialmente, caso tenha sido o comprador quem deu causa

ao desfazimento.
6. Diante do exposto, e analisando o caso concreto, que foi bem solu-
cionado pelo Tribunal a quo, nego provimento ao recurso especial.
como voto.
STJ

u decises STJ u
PROCESSUAL CIVIL. AO CIVIL PBLICA. DIREITOS INDIVIDUAIS HO-

MOGNEOS. BANCO DE DADOS DE PROTEO AO CRDITO. CON-
SUMIDOR. INSCRIO. MINISTRIO PBLICO. LEGITIMIDADE ATIVA.
INTERESSE PROCESSUAL. PRINCPIO DA INSTRUMENTALIDADE DAS
FORMAS. DESNECESSIDADE DE DOCUMENTO FORMAL PARA ATES-
TAR A DVIDA A SER INSCRITA NOS BANCOS DE DADOS DE PROTEO
AO CRDITO. AVISO DE RECEBIMENTO DISPENSADO. DESPICIENDA
A NOTIFICAO RELATIVA A INFORMAES CONSTANTES EM BANCOS
DE DADOS PBLICOS. NECESSRIA A NOTIFICAO DE NEGATIVA-
STJ
O DERIVADA DE INFORMAES CONSTANTES DO CCF.
1. A multa prevista no artigo 538, pargrafo nico, do Cdigo de Processo
Civil exige, para sua imposio, que os embargos de declarao tenham
carter manifestamente protelatrio, o que no o caso em julgamento.
2. O Ministrio Pblico tem legitimidade para promover ao civil pblica
visando defesa de direitos individuais homogneos, ainda que disponveis
e divisveis, quando na presena de relevncia social objetiva do bem jurdico
tutelado.
3. O interesse de agir do Ministrio Pblico presumido pela prpria nor-
ma que lhe impe a atribuio. Quando a lei lhe confere legitimidade para
acionar ou intervir, porque lhe presume o interesse. (MAZZILLI, Hugo Nigro.
A defesa dos interesses difusos em juzo. 24 ed. So Paulo: Editora Saraiva,
2011. p. 391)
4. Em respeito ao princpio da instrumentalidade das formas, no tendo a
parte contrria vislumbrado prejuzo na falta de sua intimao, e, tendo
o Tribunal de Justia de origem concludo de forma fundamentada que os
documentos acostados no foram decisivos para o julgamento da ao,
no h falar em nulidade.
5. Aos bancos de dados e cadastros de inadimplentes cabem apenas as ano-
taes das informaes passadas pelos credores, no sendo de suas ala-
das a confirmao por meio de documento formal dos dados fornecidos.

u Decises STJ u

representativo de controvrsia repetitiva (art. 543-C do CPC), consolidou
o entendimento de que, para a notificao ao consumidor da inscrio de
seu nome em cadastro restritivo de crdito, basta o envio de correspondn-
cia dirigida ao endereo do devedor, sendo desnecessrio aviso de recebi-
7. Restries ao crdito derivadas de informaes constantes em bancos
de dados pblicos, como os pertencentes a cartrios de protesto de ttulos
e de distribuio judicial, por serem de notoriedade pblica, afastam o dever
STJ
de notificao por parte do rgo de proteo ao crdito.
8. O cadastro de emitentes de cheques sem fundo mantido pelo Banco
Central de consulta restrita, no podendo ser equiparado a dados pbli-
cos, remanescendo o dever de notificao por parte da Serasa em caso de
negativao derivada de tais informaes.
9. A simples discusso judicial da dvida no suficiente para obstaculizar ou
remover a negativao do devedor nos bancos de dados, a qual depende
da presena concomitante dos seguintes requisitos: a) ao proposta pelo
devedor contestando a existncia integral ou parcial do dbito; b) efetiva
demonstrao de que a pretenso funda-se na aparncia do bom direito; e
c) depsito ou prestao de cauo idnea do valor referente parcela
incontroversa, para o caso de a contestao ser apenas de parte do dbito.
(REsp 1148179/MG, Rel. Ministra NANCY ANDRIGHI, TERCEIRA TURMA, julga-
do em 26/02/2013, DJe 05/03/2013).
10. Esta Corte vem exercendo o controle das astreintes quando exorbitam
os princpios da proporcionalidade e da razoabilidade. Assim, embora se
reconheam as obrigaes de fazer e no fazer aqui mantidas, a imposio
de multa diria por qualquer descumprimento deve ser fixada ao prudente
e razovel arbtrio do juiz da execuo. Vencido o relator neste ponto.11. Re-
curso especial a que se d parcial provimento. (STJ. RECURSO ESPECIAL N
1.033.274 - MS (2008/0035831-7). RELATOR: MINISTRO LUIS FELIPE SALO-
MO. JULGADO EM 06 de agosto de 2013)

u decises STJ u
ACRDO
Prosseguindo no julgamento, aps o voto-vista do Ministro Marco

Buzzi, acompanhando a divergncia parcial, quanto fixao de multa, a
Quarta Turma, por unanimidade, deu parcial provimento ao recurso espe-
cial. Vencidos o relator e o Ministro Antonio Carlos Ferreira, quanto fixao
da multa.
STJ
Braslia (DF), 06 de agosto de 2013 (Data do Julgamento)
Relator
RELATRIO

1. O Ministrio Pblico do Estado de Mato Grosso do Sul props ao
civil pblica em face de Serasa S.A. Aduziu que, com base em inqurito ci-
vil pblico, apurou a capitalizao de juros abusivos, tambm a prtica de
cobrana vexatria, alm de irregularidades na inscrio de consumidores
nos cadastros da ora recorrente de forma ilegal.
Pretende que a r se abstenha de divulgar aos associados ou outros
interessados os registros de consumidores at a concretizao de comuni-
cao quanto a existncia de dbito, sem prejuzo de fornecer - de forma
gratuita ao consumidor, quando solicitado -, todos os dados, de que dispu-
ser, sob pena de multa.
Postula, ainda, a condenao da r a excluir de seus bancos de dados
os nomes de consumidores cujos endereos sejam desconhecidos, ou com
dbitos que j tenham sido pagos ou encontram-se prescritos, cujas infor-
maes negativas tenham sido inscritas por perodo superior a 5 (cinco)
anos, e cujos dbitos estejam sendo discutidos em juzo, tambm sob pena
de multa.

u Decises STJ u
Por fim, pede seja a r condenada a pagar os danos patrimoniais e

morais causados aos consumidores em virtude da incluso ou manuteno
indevida de seus nomes nos referidos bancos de dados.
Sobreveio sentena de procedncia dos pedidos (fls. 432-466).
Interposta apelao pela ora recorrente, o Tribunal local negou provi-
mento ao recurso, nos termos da seguinte ementa (fls. 712-731):
EMENTA - APELAO CVEL - AO CIVIL PBLICA - PRE-

LIMINARES - ILEGITIMIDADE ATIVA DO MPE - IRREGULA-
STJ
RIDADE NA INSCRIO DE DADOS DOS CONSUMIDORES
NOS CADASTROS DA SERASA - RELEVANTE INTERESSE
SOCIAL - LEGITIMIDADE DO MINISTRIO PBLICO - INTE-
RESSE PROCESSUAL - PRESENTE - FALTA DE PRONUNCIA-
MENTO DA PARTE AUTORA SOBRE DOCUMENTOS JUNTA-
DOS - EXERCCIO REGULAR DO CONTRADITRIO - AUSNCIA
DE PREJUZO - DECISO ULTRA PETITA - NO-OCORRNCIA
- EFETIVIDADE DA TUTELA JURISDICIONAL EM FUNDAMEN-
TAL GARANTIA CONSTITUCIONAL - MRITO - DOCUMENTO
FORMAL - QUALQUER UM QUE COMPROVE A EXISTNCIA
APARENTE DA DVIDA - NOTIFICAO POR ESCRITO - CAR-
TA REGISTRADA EM MO PRPRIA COM AVISO DE RECEBI-
MENTO - POSSIBILIDADE - INEXISTNCIA DE VIOLAO LEGAL
- AO CIVIL PBLICA - SENTENA - EFEITOS ERGA OMNES -
ABRANGNCIA RESTRITA AOS LIMITES DA COMPETNCIA
TERRITORIAL DO RGO PROLATOR - EXCLUSO DO NOME
DOS CADASTROS - PRAZO MXIMO DE CINCO ANOS - DVIDA
DISCUTIDA EM JUZO - IMPOSSIBILIDADE DE APONTAMENTO
DO NOME DO CONSUMIDOR - MULTA DIRIA - OBSERVNCIA
AOS PRINCPIOS DA RAZOABILIDADE E DA PROPORCIONALI-
DADE - SENTENA MANTIDA - RECURSO IMPROVIDO.
A ao civil pblica pode ser ajuizada para a defesa de interes-

ses difusos ou coletivos, ou ainda para a defesa de interesses
individuais homogneos, desde que se refiram a direito do
consumidor, a teor do artigo 81 do Cdigo de Defesa do Con-
sumidor, ou quando relevante o interesse social. Inteligncia
do art. 127 da Constituio da Repblica.

u decises STJ u
O interesse processual ou interesse de agir consiste na utilida-

de do provimento jurisdicional pretendido pelo demandante,
que verificada pela presena do binmio interesse-adequa-
o, ou seja, necessidade da tutela jurisdicional e adequao
do procedimento pleiteado.
Indemonstrado o prejuzo, no h falar em declarao de nu-

lidade, luz do princpio pas de nullit sans grief , que rege a
matria, dentro no sistema de direito positivo vigente.
Embora se traduza a efetividade da tutela jurisdicional em
STJ
fundamental garantia constitucional, certo que o Estado-
-juiz, no af de dar a mxima concretude a tal postulado, no
usurpou os interesses conflitantes nem violou outras garan-
tias fundamentais igualmente relevantes; portanto, no h
falar em deciso ultra petita .
Tenha-se que documento formal, por corolrio lgico, no

pode ser aquele em que embasado o prprio ttulo apontado
e que, por consequncia bvia, deve permanecer nas mos
do detentor do ttulo, ou seja, o credor, mas sim, qualquer do-
cumento legalmente admitido que comprove aparentemente
a existncia da dvida ou o motivo restritivo a ser apontado.
O fato de a Lei ter disciplinado que seja comunicao por es-

crito, tambm no exclui que seja por carta registrada em
mo prpria, mediante Aviso de Recebimento, mas, se assim
procede, age com cautela o rgo arquivista, devendo ser
dada uma interpretao extensiva visando ao efetivo cumpri-
mento da norma prevista.
A notificao prvia, exigida pelo artigo 43, 2., da Lei n.

8.078/90, impe-se inclusive nos casos em que os dados tenham
sido obtidos por meio de rgo da Administrao Pblica, cujo
carter pblico no retira a obrigatoriedade da comunicao.
Nos termos do art. 16 da Lei n. 7.347/85, alterado pela Lei n.

9.494/97, a sentena civil far coisa julgada erga omnes nos
limites da competncia territorial do rgo prolator.

u Decises STJ u
O art. 43, 1 e 5, da Lei n. 8.078/90 disciplina que o nome

do devedor excludo dos cadastros de proteo ao crdito
depois de decorridos cinco anos da inscrio, ou antes disso,
se houver ocorrido a prescrio da ao de cobrana.
A discusso da dvida em Juzo inviabiliza a inscrio do nome

do pretenso devedor nos servios de proteo ao crdito.
A multa diria fixada pelo juzo monocrtico no se revela

excessiva, atendendo aos princpios da razoabilidade e da
proporcionalidade; portanto, deve ser mantida no valor de R$
STJ
5.000,00 (cinco mil reais).
HONORRIOS ADVOCATCIOS -AO CIVIL PBLICA - MINIS-

TRIO PBLICO - CONDENAO - INCABVEL - RECURSO IM-
PROVIDO.
No cabe a condenao do Ministrio Pblico em honorrios

de advogado, ainda que autor, salvo comprovada m-f.
Opostos embargos declaratrios por ambas as partes, foram rejeita-

dos (fls. 745-749 e 764-767).
Nas razes do recurso especial interposto com base nas alneas a
e c do permissivo constitucional, foi alegada violao aos seguintes dis-
positivos legais: (a) art. 535, I e II, do CPC, pois, no obstante a oposio de
embargos de declarao, os vcios apontados no foram sanados; (b) art.
538 do CPC; (c) art. 25, a, da Lei n. 8.625/1993; (d) art. 267, VI, do CPC; (e)
artigo 398 e 462 do CPC; (f) 2., 128 e 460 do CPC; (g) art. 43 caput e par-
grafo 2. da Lei n. 8.078/1990; (h) arts. 1., caput , 20, I, 21, VIII, 27, V e 54 da Lei
n. 8884/1984; (i) art. 43, 2. do CDC e arts. 14 e 27 da Lei n. 9.492/1997; (j)
43, 1., do CPC e dos arts. 4, 2 e 7 da Lei n. 9.507/1997 e art. 4. da Lei n.
8.078/1990; (k) art. 461, 5. do CPC.
Sustenta a recorrente que h contradio e omisso no acrdo
quando rejeitou a preliminar de falta de interesse processual do Ministrio
Pblico; e, mais frente, decidiu que a tese de prescrio das anotaes
no precisa ser apreciada diante do cumprimento pela embargante acerca

u decises STJ u
de diversos dispositivos determinados na sentena, havendo assim viola-

o ao art. 538 do CPC. Pondera que, caso no sejam acolhidas as razes
para a anulao do acrdo, preciso levar em conta que os embargos
foram opostos para fins de prequestionamento.
Aduz que a sentena afastou a preliminar de ilegitimidade ativa do Mi-
nistrio Pblico arguida pela Serasa, sob o fundamento de que os interesses
envolvidos na demanda seriam coletivos e difusos transindividuais de na-
tureza indivisvel, mas que, em verdade, como possvel individualizar os
titulares de direito, no caso dos autos o Ministrio Pblico no poderia atuar
STJ
por no estar presente o requisito da indisponibilidade.
Acrescentara que no h legtimo interesse do Ministrio Pblico na
causa, tendo em vista que a Serasa j cumpria - antes mesmo do ajuizamen-
to da ao civil pblica - diversas determinaes impostas no dispositivo da
sentena.
Afirma que h nulidade da sentena, uma vez que no foi concedida
vista ao Ministrio Pblico sobre petio e documentos juntados pela Sera-
sa, configurando prejuzo recorrente a prolao de sentena ultra petita.
Aponta que a deciso concedeu mais do que foi pedido, na medida em que
diversas imposies da parte dispositiva no fazem parte do pleito incial da
ao civil pblica.
Assevera que o art. 43 do CDC no determina que a Serasa tenha
em mos, sempre que solicitada, documento formal hbil a comprovar a
existncia da dvida ou informao restritiva a ser divulgada. Aduz que no
possui legitimidade para exigir documento formal de seus clientes e que
possvel armazenar tais informaes em formato eletrnico.
Argumenta, da mesma forma, que o art. 43, 2., da Lei n. 8.078/1990
no exige que a comunicao ao consumidor seja feita por meio de carta
registrada, em mo prpria, com aviso de recebimento. Pondera que tal
determinao viola a livre iniciativa e a livre concorrncia, pois trar eleva-
dssimos custos Serasa.
Diz que no est obrigada a comunicar a incluso de anotaes rela-
tivas a cheques sem fundo, protestos e anotaes colhidas do distribuidor
judicial, tampouco a excluir apontamentos por no possuir os endereos

u Decises STJ u
cadastrados. Sustenta que, de acordo com o art. 14 da Lei de Protestos (Lei

n. 9.492 de 1997), a obrigao de intimar o devedor do Tabelio de Protes-
tos. Acena que o art. 27 da mesma lei no prev como item obrigatrio o
endereo do protestado;assim, a Serasa no teria como encontr-lo.
Acrescenta que a possibilidade de excluso/suspenso da anotao
de dbito em discusso judicial deve ser feita caso a caso, e no de forma
genrica como pretendido na ao coletiva.
Garante que a multa diria no valor de R$ 5.000,00 (cinco mil reais) em
caso de descumprimento das determinaes contidas na sentena, a par-
STJ
tir do trnsito em julgado, contraria os princpios da proporcionalidade e da
razoabilidade e o disposto no art. 461, 5., do CPC.
Interposto recurso extraordinrio, foi inadmitido na origem (fls. 998-1.000).
O Ministrio Pblico Federal ofertou parecer, nos termos da seguinte
ementa (fls. 1.010-1.019):
EMENTA: PROCESSUAL CIVIL. AO CIVIL PBLICA. DIREI-

TOS INDIVIDUAIS HOMOGNEOS. PROTEO AO CRDITO.
CONSUMIDOR. INSCRIO. 1 - No exame de recurso especial,
no se conhece de matria que no foi objeto de apreciao
pelo Tribunal de origem. 2 - No h ofensa ao artigo 535 do
CPC, em acrdo que aprecia e decide questo com motiva-
o adequada e suficiente soluo da controvrsia. 3 - A
deficincia na fundamentao que no permite a exata com-
preenso da controvrsia obsta o conhecimento do especial.
Smula 284/STF. 4 - Ausente manifestao do Parquet a res-
peito de novos documentos juntados pela outra parte, sob
esse enfoque somente a ele assiste interesse recursal para
suscitar a nulidade da deciso, que nenhum prejuzo acarre-
ta parte contrria. Precedentes. 5 - A cominao de multa
diria insere-se no poder geral de cautela. A aferio da pro-
porcionalidade entre o valor da medida cominatria e o con-
tedo da obrigao que se pretende assegurar matria que
demanda reexame de prova.

u decises STJ u
Somente nas hipteses de valor manifestamente irrisrio ou

excessivo afasta-se o veto da smula 7/STJ. 6 - O Ministrio
Pblico, por fora do art. 129, III, da Constituio Federal, dos
arts. 81 e 82, do CDC e art. 10, da Lei n. 7.347/85, legitimado
a promover ao civil pblica na defesa de direitos transindi-
viduais, nestes includos os direitos individuais homogneos
dos consumidores. Precedentes. 7 - suficiente para cumprir
o disposto no art. 43, 2, do Cdigo de Defesa do Consumi-
dor que o rgo de proteo ao crdito comprove que enviou
a notificao sobre a incluso do nome do consumidor em ca-
STJ
dastro restritivo de crdito. Precedentes. 8 - A pena pecuni-
ria do art. 538, pargrafo nico, do CPC no se aplica quando
os embargos tm objetivo de prequestionar matria jurdica,
com o que no se caracteriza a protelao. 9 - A divergncia
jurisprudencial ensejadora do conhecimento do recurso es-
pecial pela alnea c deve ser devidamente demonstrada,
conforme as exigncias dos arts. 541, pargrafo nico, do CPC
e 255 do RISTJ. 10 - Parecer pelo conhecimento em parte e,
nesta, pelo parcial provimento do recurso especial.
o relatrio.
RECURSO ESPECIAL N 1.033.274 - MS (2008/0035831-7)
RELATOR: MINISTRO LUIS FELIPE SALOMO

RECORRENTE: SERASA S/A
ADVOGADO: JEFFERSON SANTOS MENINI E OUTRO(S)
RECORRIDO: MINISTRIO PBLICO DO ESTADO DE MATO GROSSO DO SUL
EMENTA
PROCESSUAL CIVIL. AO CIVIL PBLICA. DIREITOS INDIVI-
DUAIS HOMOGNEOS. BANCO DE DADOS DE PROTEO AO
CRDITO. CONSUMIDOR. INSCRIO. MINISTRIO PBLICO.
LEGITIMIDADE ATIVA. INTERESSE PROCESSUAL. PRINCPIO

u Decises STJ u
DA INSTRUMENTALIDADE DAS FORMAS. DESNECESSIDADE

DE DOCUMENTO FORMAL PARA ATESTAR A DVIDA A SER
INSCRITA NOS BANCOS DE DADOS DE PROTEO AO CR-
DITO. AVISO DE RECEBIMENTO DISPENSADO. DESPICIENDA
A NOTIFICAO RELATIVA A INFORMAES CONSTANTES EM
BANCOS DE DADOS PBLICOS. NECESSRIA A NOTIFICAO
DE NEGATIVAO DERIVADA DE INFORMAES CONSTANTES
DO CCF.
1. A multa prevista no artigo 538, pargrafo nico, do Cdigo de

Processo Civil exige, para sua imposio, que os embargos de
STJ
declarao tenham carter manifestamente protelatrio, o que
no o caso em julgamento. Incidncia da Smula 98 do STJ.
2. O Ministrio Pblico tem legitimidade para promover ao

civil pblica visando defesa de direitos individuais homog-
neos, ainda que disponveis e divisveis, quando na presena de
relevncia social objetiva do bem jurdico tutelado.
3. O interesse de agir do Ministrio Pblico presumido pela

prpria norma que lhe impe a atribuio. Quando a lei lhe con-
fere legitimidade para acionar ou intervir, porque lhe presume
o interesse.(MAZZILLI, Hugo Nigro. A defesa dos interesses difu-
sos em juzo. 24 ed. So Paulo: Editora Saraiva, 2011. p. 391)
4. Em respeito ao princpio da instrumentalidade das formas,

no tendo a parte contrria vislumbrado prejuzo na falta de
sua intimao, e, tendo o Tribunal de Justia de origem con-
cludo de forma fundamentada que os documentos acostados
no foram decisivos para o julgamento da ao, no h falar
em nulidade.
5. Aos bancos de dados e cadastros de inadimplentes cabem

apenas as anotaes das informaes passadas pelos credo-
res, no sendo de suas aladas a confirmao por meio de do-
cumento formal dos dados fornecidos.
6. A Segunda Seo deste Tribunal, no julgamento do REsp

1.083.291/RS, representativo de controvrsia repetitiva (art.
543-C do CPC), consolidou o entendimento de que para a noti-

u decises STJ u
ficao ao consumidor da inscrio de seu nome em cadastro

restritivo de crdito basta o envio de correspondncia dirigida
ao endereo do devedor, sendo desnecessrio aviso de recebi-
7. Restries ao crdito derivadas de informaes constantes

em bancos de dados pblicos, como os pertencentes a cart-
rios de protesto de ttulos e de distribuio judicial, por serem
de notoriedade pblica, afastam o dever de notificao por par-
te do rgo de proteo ao crdito.
STJ
8. O cadastro de emitentes de cheques sem fundo mantido
pelo Banco Central de consulta restrita, no podendo ser
equiparado a dados pblicos, remanescendo o dever de noti-
ficao por parte da Serasa em caso de negativao derivada
de tais informaes.
9. A simples discusso judicial da dvida no suficiente para

obstaculizar ou remover a negativao do devedor nos ban-
cos de dados, a qual depende da presena concomitante dos
seguintes requisitos: a) ao proposta pelo devedor contes-
tando a existncia integral ou parcial do dbito; b) efetiva
demonstrao de que a pretenso funda-se na aparncia do
bom direito; e c) depsito ou prestao de cauo idnea do
valor referente parcela incontroversa, para o caso de a con-
testao ser apenas de parte do dbito. (REsp 1148179/MG,
Rel. Ministra NANCY ANDRIGHI, TERCEIRA TURMA, julgado em
26/02/2013, DJe 05/03/2013).
10. Esta Corte vem exercendo o controle das astreintes quan-

do exorbitam os princpios da proporcionalidade e da razoabili-
dade. Assim, embora se reconheam as obrigaes de fazer e
no fazer aqui mantidas, a imposio de multa diria por qual-
quer descumprimento deve ser fixada ao prudente e razovel
arbtrio do juiz da execuo. Vencido o relator neste ponto.
11. Recurso especial a que se d parcial provimento.

u Decises STJ u
VOTO

2. Afasto, desde logo, a alegao de ofensa ao art. 535 do Cdigo de
Processo Civil, pois o Tribunal a quo dirimiu as questes pertinentes ao lit-
gio, afigurando-se dispensvel que venha examinar uma a uma as alegaes
e fundamentos expendidos pelas partes.
Alm disso, basta ao rgo julgador que decline as razes jurdicas
que embasaram a deciso, no sendo exigvel que se reporte de modo espe-
STJ
cfico a determinados preceitos legais.
3. A controvrsia instalada nos autos e devolvida a esta Corte resume-
-se a discutir a plausibilidade de uma srie de obrigaes impostas recor-
rente, em sede de ao civil pblica.
O Juzo de piso julgou procedentes os pedidos formulados pelo Mi-
nistrio Pblico para o fim de (fls.432-466):
[...]
CONDENAR A REQUERIDA SERASA - CENTRALIZAO DOS

SERVIOS DOS BANCOS S/A OBRIGACAO DE NO FAZER E
FAZER com fundamento no art. 84 do Cdigo de Defesa do
Consumidor.
A obrigao de fazer consiste em:
- excluir dos seus bancos de dados ou cadastros os nomes de

consumidores:
* cujos dbitos j tenham sido pagos ou se encontram prescritos;
* cujas informaes negativas tenha sido inscritas no perodo

superior a 5 (cinco) anos;
* cujos dbitos esto sendo discutidos em juzo;
A obrigao de no fazer consiste em:

u decises STJ u
- Que a r se abstenha de inserir nesses mesmos cadastros os

nomes de consumidores:
* cujos endereos sejam desconhecidos;
* cujos dbitos j tenham sido pagos ou encontram-se prescritos;
* cujos dbitos estando sendo discutidos em juzo;
E ainda, CONDENO A REQUERIDA s seguintes determinaes:
STJ
a) Que comunique por escrito os consumidores abertura de
cadastro, ficha, registro e dados pessoais e de consumo em
nome dos devedores, inclusive aos que j constam em seus
bancos de dados.
b) Exigir de seus clientes (bancos, lojas, empresas, etc.) do-

cumento formal que ateste a existncia aparente da dvida ou
informao restritiva a ser divulgada.
c) Informe previamente os consumidores que estejam em vias

de ter seus nomes cadastrados em seu banco de dados, por
meio de carta registrada de mo prpria, com aviso de rece-
bimento, aguardando-se o prazo mnimo de 15 (quinze) dias,
aps a notificao, para que realize eventual lanamento restri-
tivo; a carta registrada de notificao dever conter, obrigato-
riamente, esclarecimento sobre a possibilidade de o consumi-
dor entrar em contato diretamente com a SERASA, permitindo
comprovar a existncia de erro ou inexatido na informao;
d) Dever remeter carta registrada de mo prpria, com aviso

de recebimento, s pessoas fsicas e jurdicas, cujos nomes se
encontram de modo ilegal no banco de dados;
e) Que, obrigatoriamente, retire o nome do devedor de seu

cadastro quando houver comprovao do consumidor direta-
mente SERASA, da existncia de erro ou inexatido sobre o
fato informado, independentemente de manifestao do cre-
dores ou informantes dos dados cadastrais indevidos.

u Decises STJ u
f) Que no d quaisquer informaes que possa impedir ou

dificultar novo acesso ao crdito daqueles devedores com
mais de cinco anos da data de negativao.
g) Que fornea, de forma gratuita ao consumidor, quando so-

licitado por este, todos os dados que sobre ele dispuser;
Por fim, DETERMINO REQUERIDA que se abstenha de prati-

car as condutas qualificadas como abusivas nesta sentena e
adequem os futuros lanamentos dos nomes de consumido-
res em dbito ao seu banco de dados na forma aqui estabele-
STJ
cida, ou seja, que a r crie mecanismos que possibilitem a ex-
cluso automtica dos nomes dos consumidores dos bancos
de dados, to logo, o lanamento complete 5 (cinco) anos;
bem como permita saber a origem do dbito, data de venci-
mento, data de prescrio e data que o mesmo foi pago;
Nos termos do art. 84 do Cdigo de Defesa do Consumidor

e art. 461, 5. do Cdigo de Processo Civil, para hiptese de
descumprimento das tutelas fixadas, fica estabelecida multa
diria no valor de R$ 5.000,00 (cinco mil reais) para cada ine-
xecuo das determinaes contidas na sentena, a partir do
trnsito em julgado, ressalvadas as sanes penais cabveis.
[...]
4. Por primeiro, cabe realar que, a meu juzo, o Ministrio Pblico

detm legitimidade para atuar no caso.
O Tribunal de Justia de origem delineou a questo:
[...]
No caso da ao civil pblica, tanto a Carta Magna (CF, art.
129, III) quanto a Lei n. 7.347/85 apenas admitem o seu uso
para a defesa de interesses difusos e coletivos, comportando
(pela Lei da ao civil pblica) provimento jurisdicional me-
ramente cominatrio ou condenatrio genrico (reversvel a
um fundo de reparao dos bens lesados e no diretamente aos
indivduos lesados ), tendo em vista a inviabilizao da execu-

u decises STJ u
o, em sede de ao civil pblica, de qualquer sentena con-

denatria em favor dos lesados diretamente.
A postulao do Ministrio Pblico na presente ao civil pblica,

conforme mencionado alhures, visa assegurar a proteo de di-
reitos de consumidores que esto e aqueles que potencialmente
podem ser includos na base de dados ou cadastro da recorren-
te, ou seja, pedidos de natureza cominatria, no sentido de im-
por obrigaes de fazer e de no fazer, sob pena de pagamento
de multa diria reversvel ao FEDDC (R$ 5.000, 00).
STJ
Nesse diapaso, em relao s pessoas j includas no cadas-
tro da Serasa, podemos falar na defesa de interesses ou direi-
tos coletivos transindividuais, de natureza indivisvel (art. 81,
nico, inciso II). Entretanto, a presente ao no se esgota
na defesa do interesse daquelas pessoas cujos nomes j cons-
tam dos cadastros do Serasa, mas sim na defesa do interesse
dos consumidores de maneira em geral, j que qualquer pes-
soa, potencialmente, pode vir a enquadrar-se na condio de
cadastrado (tutela de interesses ou direitos difusos transindivi-
duais, de natureza indivisvel - art. 81, nico, inciso I).
Da a legitimidade ativa do Ministrio Pblico Estadual para a

defesa dos referidos interesses em juzo e pela via eleita.
[...]
4.1. No que toca aos interesses objeto da presente ao civil pblica,

vlidos so os ensinamentos da mais abalizada doutrina aqui colacionada.
Leonardo Roscoe Bessa, ao dissertar sobre interesses difusos, coleti-
vos e individuais homogneos, esclarece:
Direitos difusos
De acordo com os parmetros legais (art. 81 do CDC), os di-

reitos difusos so metaindividuais, de natureza indivisvel,
comuns a toda uma categoria de pessoas no determinveis
que se encontram unidas em razo de uma situao de fato.

u Decises STJ u
Na conceituao legal de direitos difusos, optou-se pelo crit-

rio da indeterminao dos titulares e da ausncia entre eles
de relao jurdica base (aspecto subjetivo) e pela indivisibili-
dade do bem jurdico (aspecto objetivo).
Os direitos difusos so materialmente coletivos. No a lei

que lhe impe artificialmente esta caracterstica plural, e sim
o fato de serem necessariamente usufrudos por um nmero
indeterminado de pessoas.
[...]
STJ
Quem so os beneficirios dessa tutela jurisdicional? Todos
os consumidores, pessoas indeterminadas e que, por circuns-
tncias fticas, principalmente de tempo e lugar, esto ex-
postas s prticas indicadas.
Direitos coletivos
Os direitos coletivos, por seu turno, so os transindividuais,

de natureza indivisvel, pertencentes a um grupo determin-
vel de pessoas (categoria de pessoas), ligadas entre si ou com
a parte contrria por uma relao jurdica base.
[...]
A distino bsica, feita pela doutrina, em relao aos direitos

difusos diz respeito determinabilidade das pessoas titula-
res, seja por meio da relao jurdica base que as une (exem-
plo, o estatuto de uma associao de classe), seja por meio de
vnculo jurdico estabelecido com a parte contrria (exemplo,
a relao contratual entre consumidores e uma mesma em-
presa telefnica).
[...]
Direitos individuais homogneos
Os direitos individuais homogneos esto definidos no art. 81,

pargrafo nico, III, do CDC, simplesmente como aqueles

u decises STJ u
decorrentes de origem comum. Todavia, para a melhor

compreenso desta categoria, faz-se necessria, ao lado de
enfoque retrospectivo, uma anlise mais ampla do Cdigo de
Defesa do Consumidor, especialmente do disposto nos arts.
91 a 100, que integram o Captulo II (Das aes coletivas para a
defesa de interesses individuais homogneos).
A Lei 7.347/85 (Lei da Ao Civil Pblica) cuidava unicamente

dos direitos difusos e coletivos. A tutela dos interesses indivi-
duais homogneos foi instituda no Brasil, conforme j consig-
nado, pela Lei 8.078/90, sob a inspirao da class action for
STJ
damages do direito norte-americano.
Objetiva-se o ressarcimento dos danos pessoalmente sofri-

dos como decorrncia do mesmo fato.
[...]
A leitura do art. 91 e seguintes do CDC conduz ao entendimen-

to de que a tutela de direito individual homogneo concerne
a um nico fato (origem comum) gerador diversas pretenses
indenizatrias.
(BENJAMIN, Antonio Herman V., MARQUES, Claudia Lima e

BESSA, Leonardo Roscoe. Manual de direito do consumidor. -
3a. ed. rev., atual. e ampl. - So Paulo: Editora Revista dos Tri-
bunais, 2010. p. 436-439)
Hugo Nigro Mazzilli, por sua vez, ensina:
Interesses difusos
Difusos - como os conceitua o CDC - so interesses ou direi-

tos transindividuais, de natureza indivisvel, de que sejam
titulares pessoas indeterminadas e ligadas por circunstncias
de fato. Os interesses difusos compreendem grupos menos
determinados de pessoas (melhor do que pessoas indetermi-
nadas, so antes pessoas indeterminveis), entre as quais ine-
xiste vnculo jurdico ou ftico preciso. So como um feixe ou

u Decises STJ u
conjunto de interesses individuais, de objeto indivisvel, com-

partilhados por pessoas indeterminveis, que se encontrem
unidas por circunstncias de fato conexas.
[...]
Interesses coletivos
Em sentido lato, ou seja, mais abrangente, a expresso inte-

resses coletivos refere-se a interesses transindividuais, de gru-
pos, classes ou categoria de pessoas. Nesse acepo larga
STJ
que a Constituio se referiu a direitos coletivos , em seu Ttulo
II, ou a interesses coletivos, em seu art. 129, III; ainda nesse
sentido que o prprio CDC disciplina a ao coletiva , que se
presta no s defesa de direitos coletivos stricto sensu , mas
tambm defesa de direitos e interesses difusos e individuais
homogneos.
Ao mesmo tempo em que se admite esse conceito amplo de

interesses coletivos, o CDC, entretanto, introduziu tambm
um conceito mais restrito de interesses coletivos. Coletivos, em
sentido estrito, so interesses transindividuais indivisveis de um
grupo determinado ou determinvel de pessoas, reunidas por
uma relao jurdica bsica comum. Esse mesmo conceito mais
restrito foi retomado pela Lei do Mandado de Segurana.
[...]
Tanto os interesses difusos como os coletivos so indivisveis,

mas se distinguem no s pela origem da leso como tambm
pela abrangncia do grupo. Os interesses difusos supem ti-
tulares indeterminveis, ligados por circunstncias de fato,
enquanto os coletivos dizem respeito a grupo, categoria ou
classe de pessoas determinadas ou determinveis, ligadas pela
mesma relao jurdica bsica.
Por sua vez, os interesses coletivos e os interesses individu-

ais homogneos tm tambm um ponto de contato: ambos
renem grupo, categoria ou classe de pessoas determinveis;

u decises STJ u
contudo, distinguem-se quanto divisibilidade do interesses:

s os interesses individuais homogneos so divisveis, su-
pondo uma origem comum.
[...]
Interesses individuais homogneos
Para o CDC, interesses individuais homogneos so aqueles de

grupo, categoria ou classe de pessoas determinadas ou deter-
minveis, que compartilhem prejuzos divisveis, de origem co-
STJ
mum, normalmente oriundos das mesmas circunstncias de
fato.
Por sua vez, para a LMS, interesses individuais homogneos,

para efeitos dessa prpria lei, so os decorrentes de origem
comum e da atividade ou situao especfica da totalidade ou
de parte dos associados ou membros do impetrante do manda-
do de segurana.
Em sentido lato, os interesses individuais homogneos no

deixam de ser tambm interesses coletivos.
Tanto os interesses individuais homogneos como os difusos

originam-se de circunstncias de fato comuns; entretanto,
so indeterminveis os titulares de direitos difusos, e o obje-
to de seu interesse indivisvel; j nos interesses individuais
homogneos, os titulares so determinados ou determin-
veis, e o objeto da pretenso divisvel (isto , o dano ou a
responsabilidade se caracterizam por sua extenso divisvel
ou individualmente varivel entre os integrantes do grupo).
(MAZZILLI, Hugo Nigro. A defesa dos interesses difusos em ju-

zo. 24 ed. So Paulo: Editora Saraiva, 2011. p. 53-56)
Sobre o mesmo tema Rizzatto Nunes leciona:
41.4. Os direitos difusos

u Decises STJ u
41.4.1 Sujeito ativo indeterminado
Os chamados direitos difusos so aqueles cujos titulares

no so determinveis. Isto , os detentores do direito subje-
tivo que se pretende regrar e proteger so indeterminados e
indeterminveis.
[...]
Em matria de direito difuso, inexiste uma relao jurdica

base. So as circunstncias de fato que estabelecem a liga-
STJ
o.
[...]
O objeto ou bem jurdico protegido indivisvel, exatamente

por atingir e pertencer a todos indistintamente. Por isso, ele
no pode ser cindido.
[...]
41.5. Os direitos coletivos
41.5.1. Sujeito ativo indeterminado, mas determinvel
Nos chamados direitos coletivos os titulares do direito so

tambm indeterminados, mas determinveis. Isto , para a
verificao da existncia de um direito coletivo no h neces-
sidade de se apontar concretamente um titular especfico e
real. Todavia, esse titular facilmente determinado, a partir
da verificao do direito em jogo.
[...]
O objeto ou bem jurdico protegido indivisvel. Ele no per-

tence a nenhum consumidor individual em particular, mas a
todos em conjunto e simultaneamente. Se for divisvel, indi-
vidual ou individual homogneo e no coletivo.
[...]

u decises STJ u
Note-se bem: faz-se confuso entre direito coletivo e di-

reito individual homogneo, o que ser totalmente elucida-
do no prximo item, mas h que se fazer desde j uma res-
salva.
Como se viu, o objeto do direito coletivo indivisvel. O que

vai acontecer que o efeito da violao a um direito coletivo
gere tambm um direito individual ou individual homogneo.
Assim, por exemplo, o mau tratamento da gua fornecida aos
usurios tpico caso de direito coletivo com objeto indivis-
vel, mas simultaneamente seu fornecimento e consumo pode
STJ
gerar dano sade de um consumidor individualmente con-
siderado.
Da que, no caso, ambas as situaes se configuram. [...]
41.6. Os direitos individuais homogneos
41.6.1. Sujeito ativo determinado e plural
Aqui os sujeitos so sempre mais de um e determinados. Mais

de um porque, se for um s, o direito individual simples, e
determinado porque neste caso, como o prprio nome diz,
apesar de homogneo, o direito individual.
[...]
Aqui o objeto divisvel. A origem comum e atingiu a todos

os titulares determinados do direito individual homogneo,
mas o resultado real da violao diversa para cada um, de
tal modo que se trata de objeto que se cinde, que divisvel.
[...]
(NUNES. Luiz Antonio Rizzatto. Curso de direito do consumi-

dor. 7. ed. So Paulo: Saraiva, 2009. p.797-804).
No presente caso, h tutela de interesses difusos, coletivos e indivi-

duais homogneos. Quando se fala em proibio de anotao de futuros

u Decises STJ u
nomes nos cadastros da recorrente sem aviso prvio, presente interesses

difusos, tendo em vista que, qualquer pessoa, potencialmente, pode vir a
enquadrar-se na condio de cadastrado.
No que toca s pessoas j includas no cadastro da Serasa, pode-se
falar em direitos coletivos.
Alm do mais, ao buscar a reparao de danos a tais pessoas, busca-
-se a proteo aos interesses individuais homogneos.
4.2. Nesse passo, o art. 81, pargrafo nico, inc. III do CDC define in-
STJ
teresses ou direitos individuais homogneos como aqueles de origem
comum. O dispositivo seguinte, art. 82, confere legitimidade ao Ministrio
Pblico para atuar nos casos dispostos no pargrafo nico do art. 81. A atu-
ao do Parquet ocorre por meio de substituio processual.
Nesse sentido, o Ministro Teori Albino Zavascki explica:
Diferentemente do que ocorre com os direitos difusos e cole-

tivos, que so transindividuais e indivisveis, os interesses ou
direitos individuais homogneos so divisveis e individualiz-
veis e tm titularidade determinada. Constituem, portanto,
direitos subjetivos individuais na acepo tradicional, com ti-
tular identificado ou identificvel e com determinao do seu
contedo, bem como com adequado elo de ligao entre um
e outro. Assumem, em geral, feio de direitos disponveis,
nomeadamente os que tm contedo econmico. [...]
A legitimao do Ministrio Pblico para tutelar, em juzo, di-

reitos individuais homogneos disponveis, que tenham como
origem relaes de consumo, est prevista, conforme acima
afirmado, no art. 82, I, do Cdigo de Proteo e Defesa do
Consumidor. Para que se possa fazer juzo da compatibilidade
dessa norma de legitimao com as funes institucionais do
rgo legitimado, importante ter presentes as especiais ca-
ractersticas da ao coletiva a que se refere. Trata-se de ao
de responsabilidade pelos danos sofridos por consumidores
a ser proposta em nome prprio e no interesse das vtimas

u decises STJ u
e sucessores (art. 91). Como se percebe, legitimao em

regime de substituio processual.
[...]
importante assinalar esse detalhe: os objetivos perseguidos

na ao coletiva so visualizados no propriamente pela tica
individual e pessoal de cada prejudicado, e sim pela perspec-
tiva global, coletiva, impessoal, levando em considerao a
ao lesiva do causador do dano em sua dimenso integral.
STJ
(ZAVASCKI, Teori Albino. Processo coletivo. 4. ed. So Paulo:
Editora RT, 2009).
Conforme se observa, as caractersticas de divisibilidade e disponibili-

dade so nsitas aos direitos individuais homogneos, o que no lhes retira
a possibilidade de tutela coletiva pelo Ministrio Pblico, sobretudo quan-
do evidenciada a sua relevncia social.
O Ministrio Pblico, por fora do art. 129, III, da Constituio Fede-
ral, dos arts. 81 e 82, do CDC e art. 1. da Lei n. 7.347/1985, legitimado a
promover ao civil pblica na defesa de direitos transindividuais; nestes
includos os direitos individuais homogneos dos consumidores.
Referido entendimento encontra-se alinhado jurisprudncia desta
Corte, conforme precedentes abaixo colacionados:
PROCESSUAL CIVIL, ADMINISTRATIVO E CONSUMIDOR.

AO CIVIL PBLICA. TUTELA JURDICA DOS CONSUMIDO-
RES. MINISTRIO PBLICO. LEGITIMIDADE ATIVA. SERVIO
DE TELEFONIA MVEL. PLANO BSICO DE SERVIO (CELU-
LAR PS PAGO). NEGATIVA DE ACESSO A CONSUMIDOR EM
SITUAO DE INADIMPLNCIA PERANTE TERCEIROS. DISPO-
NIBILIZAO APENAS DO PLANO ALTERNATIVO (CELULAR
PR-PAGO). TRATAMENTO DISCRIMINATRIO.
1. O Ministrio Pblico est legitimado a promover judicial-

mente a defesa de direitos dos consumidores, inclusive os
individuais homogneos, quando a leso deles, visualizada

u Decises STJ u
em sua dimenso coletiva, pode comprometer interesses

sociais relevantes. Aplicao dos artigos 127 e 129, III, da
Constituio da Repblica, e 81 e 82, I, do Cdigo de Defesa
do Consumidor. Precedentes.
(...)
5. Recursos especiais desprovidos.
(REsp 984005/PE, Rel. Ministro TEORI ALBINO ZAVASCKI,

PRIMEIRA TURMA, julgado em 13/09/2011, DJe 26/10/2011)
STJ
PROCESSUAL CIVIL. AO CIVIL PBLICA. VESTIBULAR. LIMI-
TAO DO NMERO DE CONCESSES DE ISENO DE TAXAS
PARA EXAME EM UNIVERSIDADES FEDERAIS. LEGITIMIDADE
ATIVA DO MINISTRIO PBLICO.
1. A jurisprudncia desta Corte vem se sedimentando em fa-

vor da legitimidade ministerial para promover ao civil p-
blica visando a defesa de direitos individuais homogneos,
ainda que disponveis e divisveis, quando na presena de
relevncia social objetiva do bem jurdico tutelado (a digni-
dade da pessoa humana, a qualidade ambiental, a sade, a
educao, apenas para citar alguns exemplos) ou diante da
massificao do conflito em si considerado. Precedentes.
(...).
(REsp 1225010/PE, Rel. Ministro MAURO CAMPBELL MAR-

QUES, SEGUNDA TURMA, julgado em 01/03/2011, REPDJe
02/09/2011, DJe 15/03/2011)
RECURSO ESPECIAL. AO CIVIL PBLICA. NEGATIVA DE

PRESTAO JURISDICIONAL. AUSNCIA DE ESPECIFICAO
DOS VCIOS DO ART. 535 DO CDIGO DE PROCESSO CIVIL.

u decises STJ u
SMULA N 284/STF. LEGITIMIDADE ATIVA DO MINISTRIO

PBLICO. DIREITOS INDIVIDUAIS HOMOGNEOS. RELEVNCIA
SOCIAL EVIDENCIADA. LEGITIMIDADE CONFIGURADA. PRECE-
DENTES. INADEQUAO DA VIA ELEITA. AUSNCIA DE INTE-
RESSE DE AGIR. DISPOSITIVOS APONTADOS COMO VIOLADOS
DESTITUDOS DE COMANDO NORMATIVO SUFICIENTE PARA
AMPARAR A PRETENSO DA RECORRENTE. SMULA N 284/
STF. FACTORING. DESCARACTERIZAO. FINANCIAMENTO
PARA AQUISIO DE VECULOS AUTOMOTORES. REEXAME
DE CLUSULAS CONTRATUAIS. INVIABILIDADE. SMULA N 5/
STJ
STJ. CDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR. INCIDNCIA. PRE-
CEDENTE DA TERCEIRA TURMA. EMPRESA DE FACTORING.
TAXA DE JUROS REMUNERATRIOS. LIMITAO. REPETIO
EM DOBRO. ART. 42, PARGRAFO NICO, DO CDIGO DE DE-
FESA DO CONSUMIDOR. AUSNCIA DE M-F.
(...)
2. O Ministrio Pblico tem legitimidade processual para a

propositura de ao civil pblica objetivando a defesa de di-
reitos individuais homogneos, mormente se evidenciada a
relevncia social na sua proteo.
3. No caso em apreo, a discusso transcende a esfera de in-

teresses individuais dos efetivos contratantes, tendo refle-
xos em uma universalidade de potenciais consumidores que
podem ser afetados pela prtica apontada como abusiva.
(...)
10. Recurso especial conhecido em parte e, nessa parte, par-

cialmente provido.
(REsp 726.975/RJ, Rel. Ministro RICARDO VILLAS BAS CUE-

VA, TERCEIRA TURMA, julgado em 20/11/2012, DJe 06/12/2012)
5. Tambm no assiste razo recorrente quando sustenta falta de

interesse processual do Ministrio Pblico.

u Decises STJ u
A esse respeito assim se pronunciou o Tribunal de origem (fls. 712 - 731):
[...]
Em outra preliminar, alega a falta de interesse processual, vis-

to que as condenaes impostas no dispositivo da sentena
que guardam relao com o pedido inicial j so cumpridas
pela Serasa, por isso no h uma relao de necessidade ou
utilidade no provimento jurisdicional.
0 interesse processual ou interesse de agir consiste na utilida-
STJ
de do provimento jurisdicional pretendido pelo demandante,
que verificada pela presena do binmio interesse-adequa-
o, ou seja, necessidade da tutela jurisdicional e adequao
do procedimento pleiteado.
No caso em questo restaram presentes tais requisitos, pois

o Ministrio Publico Estadual ajuizou uma demanda necess-
ria, uma vez que a parte recorrente no vinha satisfazendo
a contento as normas disciplinadas no Cdigo de Defesa do
Consumidor, e adequada, visto que utilizou-se da via proces-
sual apropriada para buscar a tutela do bem jurdico pretendi-
do, sendo que o cumprimento efetivo ou no dessas normas
matria de mrito.
Da mesma forma, Existe interesse processual quando a parte

tem necessidade de ir a juzo para alcanar a tutela pretendida
e, ainda, quando essa tutela jurisdicional pode trazer-lhe utilida-
de do ponto de vista prtico. Verifica-se o interesse processual
quando o direito tiver sido ameaado ou efetivamente viola-
do. (Nelson Nery Jnior e Rosa Maria Andrade Nery; cdigo
de Processo Civil Comentado; so Paulo; rT; 8a. ED., 2004; p.
700). Rejeito, a indigitada preliminar.
[...]
Sobre o conceito de interesse processual, Nelson Nery Junior e Rosa

Maria de Andrade Nery asseveram:

u decises STJ u
Existe interesse processual quando a parte tem necessidade

de ir a juzo para alcanar a tutela pretendida e, ainda, quando
essa tutela jurisdicional pode trazer-lhe alguma utilidade do
ponto de vista prtico.
[...]
De outra parte, se o autor mover a ao errada ou utilizar-se

do procedimento incorreto, o provimento jurisdicional no
lhe ser til, razo pela qual a inadequao procedimental
acarreta a inexistncia de interesse processual.
STJ
(NERY JUNIOR, Nelson. NERY, Rosa Maria de andrade. Cdigo
de processo civil comentado e legislao extravagante. - 12.
ed. rev. ampl. e atual. - So Paulo: Editora Revista dos Tribu-
nais, 2012. p. 607)
Hugo Nigro Mazzilli, ao dissertar sobre interesse processual, esclarece:
O interesse de agir do Ministrio Pblico presumido pela

prpria norma que lhe impe a atribuio. Quando a lei lhe
confere legitimidade para acionar ou intervir, porque lhe
presume o interesse.
(MAZZILLI, Hugo Nigro. A defesa dos interesses difusos em ju-

zo. 24 ed. So Paulo: Editora Saraiva, 2011. p. 391)
No caso em julgamento, a presente ao civil pblica foi ajuizada em

1998, originada de instaurao de inqurito civil em que se objetivava apu-
rar a capitalizao de juros abusivos, a prtica de cobrana vexatria e ir-
regularidades na inscrio de consumidores nos cadastros da recorrente
(fls. 432-466).
Diante desse cenrio, afirmar a falta de interesse de agir do Minist-
rio Pblico, aps o Tribunal de Justia de origem ter entendido ser a de-
manda necessria e adequada, uma vez que a parte recorrente no vinha
satisfazendo a contento as normas disciplinadas no Cdigo de Defesa do
Consumidor quando do ajuizamento da ao, demandaria a alterao das

u Decises STJ u
premissas ftico-probatrias estabelecidas pelo acrdo recorrido, com o

revolvimento das provas carreadas aos autos, o que vedado em sede de
recurso especial, nos termos do enunciado da Smula 7 do STJ.
6. Pretende, ainda, a recorrente o reconhecimento de nulidade da
sentena, uma vez no foi concedida vista parte contrria acerca de do-
cumentos carreados nos autos.
Destaco o entendimento do Tribunal de Justia de Mato Grosso do Sul
quando do julgamento do acrdo (fls. 721):
STJ
[...]
Sustenta ainda, em matria preliminar, que a ausncia de in-

timao do MPE para manifestao sobre a petio e docu-
mentos que a instruram (f. 367-406) acarreta em nulidade do
decisum.
Tal nulidade, a meu ver, deveria ser arguida pelo MPE e no

pelo recorrente. Alis, ao recorrido que poderia advir algum
prejuzo decorrente da falta de manifestao sobre tais docu-
mentos, e no para a parte postulante.
Ademais, os referidos documentos acostados aos autos com

a petio de 367-373 no foram decisivos para o julgamento
da ao, j que no trouxeram dados novos ao processo, ape-
nas corroborando aqueles constantes das peas j coleciona-
das.
Logo, no havendo prejuzos e no sendo esses documentos

decisivos no julgamento da querela, no h por que anular
sentena somente pelo fato de no ter sido oportunizada a
manifestao do MPE, conforme reza o princpio do pas de
nullit san grief.
Nesse sentido:
PROCESSUAL CIVIL. DOCUMENTO. JUNTADA. OITIVA. PAR-

TE CONTRARIA. FALTA. NULIDADE. INEXISTNCIA.

u decises STJ u
1 - A falta de audincia da parte contrria, acerca da juntada

de documento (art. 398 do CPC), no rende ensejo a nulidade
quando constatada a ausncia de prejuzo, denotada pela to-
tal desinfluncia daquela prova para o deslinde da controvr-
sia. Precedentes do STJ.
2 - Recursos especiais no conhecidos . (STJ, 4 . Turma,

REsp 222785-RO, unnime, rei. min. Fernando Gonalves, j.
17/6/2004, in RSTJ 186, p. 392).
STJ
Ante a falta de comprovao de prejuzo, desprezo esta pre-
liminar. [...]
A declarao da nulidade dos atos processuais depende da demons-

trao da existncia de prejuzo parte interessada, conforme dispe o art.
249, 1, do CPC, in verbis: O ato no se repetir nem se lhe suprir a falta
quando no prejudicar a parte. Assim, no h nulidade se no estiver demons-
trado o prejuzo. o que sintetiza o princpio pas de nullit sans grief.
Ademais, conforme lecionam Ada Pellegrini Grinover, Antonio Carlos
de Arajo Cintra e Candido Rangel Dinamarco as exigncias formais do
processo s merecem ser cumpridas risca, sob pena de invalidade dos atos,
na medida em que isso seja indispensvel para a consecuo dos objetivos de-
sejados (CINTRA, Antonio Carlos de Arajo; GRINOVER, Ada Pellegrini e
DINAMARCO, Cndido Rangel. Teoria geral do processo. So Paulo: Editora
Malheiros, 2013. p. 51).
Assim, no tendo a parte contrria vislumbrado qualquer prejuzo na
falta de sua intimao, assim como entendeu o Tribunal de Justia de ori-
gem no sentido de que tais documentos acostados aos autos no foram
decisivos para o julgamento da lide, no h que se reconhecer nulidade da
sentena no ponto.
Trago aos autos os seguintes precedentes no mesmo sentido:
PROCESSO CIVIL. RECURSO ESPECIAL. AO MONITRIA E

RECONVENO. FALTA DE INTIMAO PARA AUDINCIA DE
INSTRUO E JULGAMENTO. NO DEMONSTRAO DO
PREJUZO. NULIDADE AFASTADA.

u Decises STJ u
(...)
4. De acordo com a moderna cincia processual, que coloca

em evidncia o princpio da instrumentalidade e o da ausn-
cia de nulidade sem prejuzo (pas de nullit sans grief), antes
de se anular todo o processo ou determinados atos, atrasan-
do, muitas vezes em anos, a prestao jurisdicional, deve-se
perquirir se a alegada nulidade causou efetivo prejuzo s
partes.
(...)
STJ
7. Negado provimento ao recurso especial.
(REsp 1246481/MT, Rel. Ministra NANCY ANDRIGHI, TERCEIRA

7. Ao argumento de ser a sentena ultra petita , a recorrente afirma

em suas razes, de forma genrica, a existncia de diversas imposies na
parte dispositiva que no condizem com o pedido da ao civil pblica.
A alegao genrica de violao lei federal, sem indicar de forma pre-
cisa em que medida teria a sentena vulnerado a lei federal, apontando em
que consiste a suposta desvinculao da deciso em relao ao pedido for-
mulado na inicial enseja deficincia de fundamentao no recurso especial,
inviabilizando a abertura da instncia excepcional. No se revela admissvel
o recurso excepcional, quando a deficincia na sua fundamentao no per-
mitir a exata compreenso da controvrsia. Incidncia da Smula 284-STF.
8. Quanto ao mrito, penso que assiste razo recorrente quando
alega violao ao caput do art. 43 do CDC.
Sustenta que a sentena determinou fosse a r condenada a exigir de
seus clientes (bancos, lojas, empresas, dentre outros) documento formal
que ateste a existncia aparente da dvida ou informao a ser divulgada,
quando o art. 43 do CDC no veda que tal informao seja armazenada em
documento eletrnico.
O artigo tido por violado o que segue:

u decises STJ u
Art. 43. O consumidor, sem prejuzo do disposto no art. 86,

ter acesso s informaes existentes em cadastros, fichas,
registros e dados pessoais e de consumo arquivados sobre
ele, bem como sobre as suas respectivas fontes.
O Tribunal de Justia de origem, confirmando a sentena na parte em

anlise, assim se pronunciou (fls. 722/723):
[...]
STJ
Inicialmente, afirma o recorrente que, por ser executora das
anotaes, no est obrigada a exigir de seus clientes docu-
mento formal que ateste a existncia aparente da dvida ou
O comando contido na deciso objurgada, mais precisamente

na alnea b (f. 448) exigir de seus clientes (bancos, lojas,
empresas, etc) documento formal que ateste a existncia
aparente da divida ou informaes restritiva a ser divulgada,
a meu ver, preserva alm dos direitos dos consumidores de
uma maneira geral o prprio direito da recorrente, j que, de-
vido ao grande aumento de aes movidas contra os rgos
de restrio ao crdito em todos os Tribunais, a prova de que
efetuou o apontamento mediante documento formal ex-
clui, em um primeiro momento, sabendo que cada caso de-
ver ser analisado pelo Juiz do feito, a sua responsabilidade
quanto a eventual condenao por inscrio indevida, visto
que teria efetuado o apontamento mediante referido docu-
mento e no da forma como utiliza atualmente, como descri-
to f. 529 Ao realizar as anotaes, parte-se do pressuposto
de que tratam de dvidas vencidas e no pagas (art. 397, C; Lei
105/200 1).
Tenha-se que documento formal, por corolrio lgico, no

pode ser aquele em que embasado o prprio ttulo apontado
e que, por consequncia bvia, deve permanecer nas mos
do detentor do ttulo, ou seja, o credor, mas sim, qualquer do-
cumento legalmente admitido que comprove aparentemente

u Decises STJ u
a existncia da dvida ou o motivo restritivo a ser apontado.
Alm do mais, a recorrente poder criar mecanismos no sen-

tido de transformar o referido documento formal em um
documento eletrnico, como utilizado habitualmente, des-
de que observada a legislao vigente. Lembrando-se de que
a determinao judicial est galgada no fato de que a recor-
rente tenha em mos, sempre que solicitada, documento h-
bil a comprovar a existncia da dvida ou informao restritiva
a ser divulgada. (art. 43, do Codecon)
STJ
Frisa-se, por oportuno, que para a proteo jurisdicional dos
direitos fundamentais coletivos (direito dos consumidores),
so admissveis quaisquer espcies de aes, procedimentos,
medidas, provimentos antecipatrios, desde que adequados
e necessrios para viabilizarem correta e efetiva tutela dos
direitos massificados pleiteados; portanto, a inexistncia de
comando legal ou requerimento ministerial a ponto de deter-
minar que a Serasa exija documento formal no se coadu-
na com o princpio da mxima amplitude da tutela jurisdicio-
nal coletiva e muito menos viola os direitos constitucionais da
recorrente.
[...]
Nesse ponto, bem de ver que o objetivo dos bancos de dados de

proteo ao crdito - como o da Serasa - disponibilizar informaes a ter-
ceiros, de modo a viabilizar melhor apreciao dos riscos para concesso
de crditos.
A respeito do registro no banco de dados, Leonardo Roscoe Bessa afirma:
Para efetuar a inscrio nos bancos de dados, so exigidos,

em geral, a qualificao do devedor, o valor da dvida, a data
de vencimento, o nmero do contrato e a identificao do
fornecedor.
[...]

u decises STJ u
Possuir a informao pressuposto lgico para sua transfe-

rncia a terceiros. As fontes dizem respeito ao modo e local
iniciais de coleta das informaes pelas entidades de prote-
o ao crdito.
Entre as fontes, destacam-se os prprios fornecedores-asso-

ciado ou cliente da entidade arquivista - cujas informaes
so denominadas restries comerciais. Qualquer mora do
consumidor enseja que o credor solicite a inscrio ou a in-
sira diretamente, por rede eletrnica, no banco de dados de
proteo ao crdito.
STJ
A par das restries comerciais, algumas entidades de prote-
o ao crdito coletam informaes dos Cartrios de Protes-
to e de Distribuio do Poder Judicirio, referentes a protes-
tos de ttulos, aes executivas e de busca e apreenso.
Outra fonte so os prprios bancos de dados de proteo ao

crdito. Em virtude de contrato, as entidades de proteo
ao crdito mantm entre si constante troca de informaes.
[...]
Os bancos de dados de proteo ao crdito permitem a inclu-

so das chamadas restries comerciais por meio de preenchi-
mento de formulrio prprio ou pela Internet. A solicitao
e o registro baseiam-se apenas na afirmao do fornecedor:
no se exige, a priori, qualquer comprovao do dbito.
Ressalte-se que as entidades arquivistas tm permitido que

o fornecedor efetue diretamente o registro de restries
comerciais, utilizando-se da Internet ou outra via eletrnica.
Com esse mecanismo, os fornecedores passam a ter acesso
direto aos bancos de dados da entidade arquivista com a pos-
sibilidade de incluso e excluso do registro, sem qualquer
interferncia da entidade de proteo ao crdito. Na hipte-
se, no h propriamente uma solicitao do registro, pois se
delegam ao fornecedor todos os procedimentos necessrios
inscrio da dvida.

u Decises STJ u
(BESSA, Leonardo Roscoe. O consumidor e os limites dos ban-

cos de dados de proteo ao crdito. So Paulo: Editora Revis-
ta dos Tribunais, 2003. p. 32-37)
Rizzatto Nunes, ao comentar o art. 43, caput, do CDC, esclarece quais

so os requisitos para negativao:
30.2.1 Requisitos para a negativao
Ora, como os cadastros arquivam apenas dados negativos
STJ
relativos ao no pagamento de dvidas, conclui-se logicamen-
te que:
a) existe a dvida;
b) a data prevista para pagamento venceu;
c) o valor lquido e certo.
A conjuno dos itens retrotranscritos que permite que se acei-

te a negativao, uma vez que o nome do devedor s pode dar
ingresso no cadastro negativo se tiver clareza da existncia e do
valor da dvida, bem como da data de seu vencimento.
Alm disso, anote-se que, a partir de 11 de maro de 1991, com

a entrada em vigor do cdigo de Defesa do Consumidor, a
negativao somente vlida se o consumidor tiver sido avi-
sado previamente e por escrito, por expressa disposio do
2. do art. 43. Tal aviso prvio, enquanto obrigao do credor
no era exigido antes da Lei n. 8.078/90.
(NUNES. Luiz Antonio Rizzatto. Curso de Direito do Consumidor.

7a. ed. So Paulo: Saraiva, 2009. fls. 648).
Observa-se que no se faz presente a exigncia pleiteada na inicial,

seja na mais abalizada doutrina, seja na legislao, de que o banco de dados
de proteo ao crdito exija especificamente um documento formal de
seus clientes/fornecedores atestando a dvida.

u decises STJ u
Ademais, a reiterada jurisprudncia desta Corte assente no sentido

de que aos bancos de dados e cadastros de inadimplentes cabem apenas
a anotao das informaes passadas pelos credores, no sendo de sua al-
ada a confirmao dos dados fornecidos. O banco de dados responde pela
notificao e pela insero do nome do devedor no cadastro, no cabendo a
ele a confirmao de tais dados.
Trago aos autos os seguintes julgados:
AGRAVO REGIMENTAL. AGRAVO DE INSTRUMENTO PARA
STJ
SUBIDA DE RECURSO ESPECIAL. INCLUSO DO NOME DA
AUTORA EM CADASTRO DE RESTRIO AO CRDITO. SE-
RASA. COMUNICAO PRVIA EFETIVADA COM BASE NO
ENDEREO CONSTANTE NO CONTRATO. DISPENSA DE COM-
PROVAO POR AVISO DE RECEBIMENTO. INTELIGNCIA DA
SMULA 83/STJ. RECURSO QUE NO LOGRA INFIRMAR OS
FUNDAMENTOS DA DECISO AGRAVADA. IMPROVIMENTO.
I - A orientao iterativa nesta Corte a de que cabe aos ban-

cos de dados e cadastros de inadimplentes apenas a anota-
o das informaes passadas pelos credores, no sendo de
sua alada a confirmao dos dados fornecidos.
II - A obrigao prevista no art. 42, 2, do CDC, considera-se

devidamente cumprida com o envio da notificao ao endere-
o informado pelo credor, independentemente de comprova-
o por aviso de recebimento.
III - No caso em epgrafe, ressalta-se que a deciso recorrida

firmou-se no mesmo sentido da jurisprudncia deste Tribunal
Superior, pelo que incide o teor da smula 83/STJ.
IV - A agravante no trouxe qualquer argumento capaz de in-

firmar a deciso que pretende ver reformada, razo pela qual
entende-se que ela h de ser mantida na ntegra.
V- Agravo regimental improvido.
(AgRg no Ag 727.440/RJ, Rel. Ministro PAULO FURTADO (DE-

u Decises STJ u
SEMBARGADOR CONVOCADO DO TJ/BA), TERCEIRA TURMA,

julgado em 04/06/2009, DJe 17/06/2009)
CIVIL. PROCESSUAL CIVIL. RECURSO ESPECIAL. AO DE IN-

DENIZAO. DANOS MORAIS. INOCORRNCIA. INSCRIO
EM CADASTRO DE INADIMPLENTES. NOTIFICAO PRVIA.
ART. 43, 2, DO CDC. ILEGITIMIDADE PASSIVA DO BANCO-
-RECORRENTE. ERRO NO VALOR DA DVIDA INSCRITA NO
RGO DE PROTEO AO CRDITO. INOCORRNCIA DE ATO
STJ
ILCITO.
1. Conforme entendimento firmado nesta Corte, a comuni-

cao ao consumidor sobre a inscrio de seu nome nos re-
gistros de proteo ao crdito constitui obrigao do rgo
responsvel pela manuteno do cadastro e no do credor,
que apenas informa a existncia da dvida. Aplicao do
2, art. 43, do CDC. In casu, no h legitimidade passiva do
Banco-recorrente (Precedentes: REsp. n 345.674/PR, Rel.
Ministro ALDIR PASSARINHO JNIOR, DJU de 18.03.2002;
REsp. n 442.483/RS, Rel. Ministro BARROS MONTEIRO, DJU
de 12.05.2003).
2. O simples erro no valor inscrito da dvida, em rgo de pro-

teo ao crdito, no tem o condo de causar dano moral ao
devedor, haja vista que no o valor do dbito que promove
o dano moral ou o abalo de crdito, mas o registro indevido,
que, no caso, no ocorreu, uma vez que a dvida existe, foi
reconhecida pelo autor e comprovada, expressamente, pelo
acrdo recorrido. (Precedente: Resp. n 348.275/PB, Rel.
Min. CSAR ASFOR ROCHA, DJ. 02.09.2002).
3. Recurso conhecido e provido.
(REsp 831.162/ES, Rel. Ministro JORGE SCARTEZZINI, QUARTA

TURMA, julgado em 03/08/2006, DJ 21/08/2006, p. 265)

u decises STJ u
Assim, deve ser reformado o acrdo nesse ponto em que condena o

recorrente a exigir documento formal dos fornecedores/clientes que ates-
te a existncia da dvida ou informaes restritivas a serem divulgadas.
9. Tambm assiste razo recorrente no que toca desnecessidade
de a notificao prvia ocorrer por meio de carta registrada, com aviso de
recebimento.
A Segunda Seo deste Tribunal, no julgamento do REsp 1.083.291/RS,
representativo de controvrsia repetitiva (art. 543-C CPC), consolidou enten-
dimento de que, para a notificao ao consumidor da inscrio de seu nome
STJ
em cadastro restritivo de crdito, basta o envio de correspondncia dirigi-
da ao endereo do devedor, sendo desnecessrio aviso de recebimento.
Esse entendimento encontra-se consolidado na Smula 404 desta
Corte, in verbis:
dispensvel o aviso de recebimento (AR) na carta de comu-

nicao ao consumidor sobre a negativao de seu nome em
bancos de dados e cadastros.
10. Insurge-se a recorrente, ainda, em face do entendimento exarado

no acrdo ora combatido, de que a notificao prvia, exigida pelo art.
43, 2. da Lei n. 8.078/1990, impe-se inclusive nos casos em que os dados
tenham sido obtidos por meio de serventia judicial, anotaes de CCF e pro-
testos.
Aduz que no est obrigada a comunicar a incluso de anotaes re-
lativas a cheques sem fundo, protestos e anotaes colhidas do distribui-
dor judicial, tampouco a excluir apontamentos por no possuir os endere-
os cadastrados.
Destaco o pronunciamento do Tribunal de origem sobre o assunto
(fls. 725):
[...]
Em outra irresignao, assegura que no est obrigada a co-

municar a incluso de anotaes relativas a CCF, aes e pro-

u Decises STJ u
testos, tampouco a excluir os apontamentos por no possuir

os endereos dos cadastrados, bem como j existe coisa jul-
gada a respeito (Apelao Cvel 818.522-2, da 1a. TACivSP).
Entendo que a notificao prvia, exigida pelo artigo 43, 2.,

da Lei n. 8.078/90, impe-se inclusive nos casos em que os
dados tenham sido obtidos por meio de serventia judicial
(aes oriundas dos cartrios distribuidores), anotaes de
CCF, protestos, enfim, cujo carter pblico no retira a obri-
gatoriedade da comunicao.
STJ
O dispositivo contido no artigo 43, 2, do Cdigo de Defesa
do Consumidor abrangente e no estabelece qualquer exce-
o obrigatoriedade de comunicao prvia ao consumidor.
Tal providncia no exigida apenas para cadastros sigilosos

ou privados, como faz parecer o apelante. Entende-se que
a notificao impe-se inclusive nos casos em que os dados
foram obtidos por meio de rgos da Administrao Pblica
(serventia judicial, Banco Central, etc), cujo carter pblico
no retira a obrigatoriedade da comunicao prvia, por-
quanto por meio desta que o consumidor tem conhecimen-
to do registro e pode tentar regularizar a situao, evitando
a negativao.
Os tribunais, seguindo a mesma orientao, tambm tm assim deci-

dido, seno vejamos:
CONSUMIDOR - DANO MORAL - INSCRIO REALIZADA

PELO PRPRIO SERASA - LISTA DE PROCESSO ORIUNDA DE
SERVENTIA JUDICIAL (CARTRIO DE DISTRIBUIO) - FALTA
DE NOTIFICAO PRVIA - RESPONSABILIDADE - DANO MO-
RAL - INDENIZAO DEVIDA.
1. O DIREITO AO NOME, MEIO POR EXCELNCIA ATRAVS DO

QUAL SE MANIFESTA A IDENTIDADE PESSOAL, A MAIS RICA
E IMPORTANTE MANIFESTAO DO DIREITO DE IDENTIDA-
DE, MERECENDO REPDIO E GERANDO DIREITO INDENI-

u decises STJ u
ZAO POR DANO MORAL, O LANAMENTO DO NOME DO

CONSUMIDOR JUNTO A CADASTRO DE RGO QUE IMPE
RESTRIO CREDITCIA SEM PRVIA COMUNICAO E POR
ESCRITO, AO CONSUMIDOR. 2 [ ...].
5. EFETUANDO O SERASA O REGISTRO DO NOME DO CON-

SUMIDOR POR SUA CONTA E RISCO A PARTIR DE LISTAGEM
FORNECIDA POR SERVENTIA JUDICIAL PESSOAS QUE FIGU-
RAM COMO EXECUTADOS DEVE RESPONDER PELOS DANOS
QUE CAUSAR EM RAZO DE SEU ATO. 6. [...]. (grifou-se)
(TJDF. Ac. 191505.2 a TR. Rei. JOO EGMONT LENCIO LOPES.
STJ
DJU: 12/05/2004) APELAO CVEL - SERASA - CARTRIO DE
PROTESTO - RESPONSABILIDADE SOLIDRIA - INSCRIO -
AUSNCIA DE NOTIFICAO PRVIA - DANO MORAL - INDE-
NIZAO DEVIDA - Independentemente da publicao do
ato negativador do cartrio de Protesto, dever dos rgos
de proteo ao crdito notificarem previamente o consumi-
dor para que este possa defender-se e evitar consequncias
desastrosas nos planos moral, econmico e social. (TJRO -
AC 100.001.2005.007098-2 - iP C.Cv. - Rel. Des. Kiyochi Mori
- J. 30.05.2006)
A propsito, o simples fato de no ter o endereo atualizado do con-

sumidor, no pode servir de pretexto para descumprimento do comando
inserto no Cdigo de Defesa do Consumidor, at porque o prprio re-
corrente sustenta a tese de que coloca em seu documento eletrnico
todos os dados que entende ser imprescindvel, at mesmo o endereo
do cadastrando. (f. 530). Assim, ao colher as informaes dos rgos de
carter pblico, do qual extrai os dados dos devedores, dever fazer da
forma mais completa possvel, inclusive buscando o endereo atualizado
do consumidor.
No que tange ao fato de j ter deciso judicial a respeito de tal ques-
to, tenho que em nada interfere nos presentes autos. (Apelao Cvel
818.522-2, da j TACivSP).
A redao originria do art. 16 da Lei de Ao Civil Pblica (Lei
7.347/85), inspirada no art. 18 da Lei de Ao Popular (Lei 4.717/65), dispu-

u Decises STJ u
nha que a coisa julgada, nos processos coletivos, deveria ser erga omnes,
salvo improcedncia por falta de provas, caso em que outra ao poderia
ser ajuizada, com base em nova prova, vejamos:
Art. 16. A sentena civil far coisa julgada erga omnes, nos
limites da competncia territorial do prolator, exceto se o
pedido for julgado improcedente por insuficincia de provas,
hiptese em que qualquer legitimado poder intentar outra
ao com idntico fundamento, valendo-se de nova prova.
(Redao dada ao artigo pela Lei n. 9.494, de 10.09.1997).
STJ
O Governo Federal, entretanto, editou medida provisria (n.
1.570/1997), depois convertida em lei (n. 9.494/1997), estabelecendo que
essa imutabilidade erga omnes ficaria limitada competncia territorial
do juiz prolator.
A doutrina tem entendido incua a alterao procedida, pois que, nas
leses a interesses transindividuais, de abrangncia regional ou nacional, a
competncia defere-se em favor do juiz da capital do Estado ou do Distrito
Federal, o qual passa a ter jurisdio sobre todo o territrio da leso.
Com efeito, essa a regra do art. 93 do CDC, aplicvel, analogicamen-
te, a todas as demais hipteses de ao civil pblica ou coletiva, versem ou
no a defesa do consumidor (LACP, art. 21).
Por fim, seria um absurdo lgico e jurdico exigir que fosse ajuizada
uma ao civil pblica em cada comarca do pas, para os danos de carter
nacional, o que levaria a decises inevitavelmente contraditrias e ao fre-
quente abandono do direito.
O Superior Tribunal de Justia j firmou o entendimento acerca do
assunto:
EMBARGOS DE DIVERGNCIA - AUSNCIA DE DISSENSO

ENTRE OS ARESTOS CONFRONTADOS - AO CIVIL PBLICA
- SENTENA - EFEITOS ERGA OMNES - ABRANGNCIA RESTRI-
TA AOS LIMITES DA COMPETNCIA TERRITORIAL DO RGO
PROLATOR - 1. No h falar em dissdio jurisprudencial quan-
do os arestos em confronto, na questo em foco, decidem

u decises STJ u
na mesma linha de entendimento. 2. Nos termos do art. 16 da

Lei no 7.347/85, alterado pela Lei no 9.494/97, a sentena civil
far coisa julgada erga omnes nos limites da competncia ter-
ritorial do rgo prolator. 3. Embargos de divergncia no co-
nhecidos. (STJ - ERESP 200301692880 - (293407) - SP - C.Esp.
- Rei. Min. Joo Otvio de Noronha - DJU 0 1.08.2006 - p. 327)
Ademais, a eficcia da coisa julgada emanada da sentena

proferida em ao coletiva no se confunde com a questo
da competncia territorial do rgo prolator, exegese do art.
103 do CDC.
STJ
[...]
10.1 Equivocado o entendimento do Tribunal de origem no caso de co-

leta de informaes em bancos de dados pblicos, como os pertencentes
a cartrios de protesto de ttulos e de distribuio judicial; porquanto, nesse
caso, a informao acerca da inadimplncia do devedor de notoriedade p-
blica, o que afasta o dever de notificao por parte do rgo de proteo
ao crdito.
Nesse sentido, confiram os precedentes:
CIVIL. INDENIZAO. DANOS MORAIS. INSCRIO. SERASA.

PRVIA COMUNICAO AO DEVEDOR. PRESCINDIBILIDADE.
EXISTNCIA DE TTULO PROTESTADO E DE EXECUO. DVI-
DA. INFORMAO. DOMNIO PBLICO.
1 - Havendo ttulos protestados e execuo judicial apa-

relhada, a existncia da dvida informao de domnio
pblico, em face dos assentos cartorrios, sendo, pois, em
consequncia, despicienda a prvia comunicao, ao deve-
dor, de que seu nome ser inscrito na SERASA. Precedentes.
2 - Recurso especial conhecido e provido para julgar improce-

dente o pedido de indenizao por danos morais.
(REsp 604790/MG, Rel. Ministro FERNANDO GONALVES,

QUARTA TURMA, julgado em 12/12/2005, DJ 01/02/2006 p. 562)

u Decises STJ u
CIVIL E PROCESSUAL. AO DE INDENIZAO. DANO MO-

RAL. INSCRIO NA SERASA. PROTESTO DE TTULO. FATO
VERDICO. OMISSO NA COMUNICAO NO CADASTRO DA
R. CDC, ART. 43, 2.
I. Constatado que o protesto contra a autora constante nos

registros da SERASA fato verdadeiro, no se configura o
dever de indenizar pela no comunicao devedora, nota-
damente porque a existncia do apontamento informao
de domnio pblico, que pode ser coletada pelos bancos de
dados e rgos cadastrais dispensadas daquela providncia
STJ
pelo princpio da publicidade imanente.
II. Recurso no conhecido.
(REsp 1038272/RS, Rel. Ministro ALDIR PASSARINHO JUNIOR,

10.2 Correto, entretanto, o entendimento do Tribunal de Justia de

Mato Grosso do Sul quanto ao cadastro de emitentes de cheques sem fun-
do mantido pelo Banco Central (CCF), eis que no possui carter aberto;
como, por exemplo, os cartrios de protesto de ttulos ou de registro de
distribuio de processos judiciais.
Assim, a negativao na Serasa advinda da coleta de dados junto ao
Bacen deve ser comunicada por inscrito.
Nesse sentido trago os seguintes precedentes:
CIVIL. INSCRIO DE NOME EM BANCO DE DADOS. AUSN-

CIA DE COMUNICAO. CDC, ART. 43, 2. RESOLUO N.
2.724/2000 E CIRCULAR N. 2.250/1992-BACEN. RESPONSA-
BILIDADE DA ENTIDADE CADASTRAL. CANCELAMENTO DO
REGISTRO.
I. O cadastro de emitentes de cheques sem fundo mantido

pelo Banco Central do Brasil de consulta restrita, no po-
dendo ser equiparado a dados pblicos, como os oriundos
dos cartrios de protesto de ttulos e de distribuio de pro-

u decises STJ u
cessos judiciais, de sorte que a negativao do nome de-

corrente de elementos de l coletados pelo SERASA deve ser
comunicada devedora, ao teor do art. 43, 2, do CPC, ge-
rando direito ao cancelamento e/ou indenizao, quando
requerida, se a tanto no procede.
II. Recurso especial conhecido e provido.
(REsp 1032090/RS, Rel. Ministro ALDIR PASSARINHO JUNIOR,

STJ
CIVIL E PROCESSUAL. AO DE INDENIZAO. CHEQUE SEM
FUNDO. INSCRIO DE NOME EM BANCO DE DADOS. AU-
SNCIA DE COMUNICAO. CDC, ART. 43, 2. RESPONSABILI-
DADE DA ENTIDADE CADASTRAL. PRESCRIO. PRAZO QUIN-
QUENAL. CDC, ART. 43, 1.
I. Desinfluente a prescrio semestral da ao executiva do

cheque para efeito de cancelamento do registro desfavor-
vel ao devedor nos rgos de cadastro de crdito, se a dvida
pode ainda ser exigida por outra via processual que admite
prazo igual ou superior a cinco anos, caso em que a prescrio
a ser considerada a quinquenal, de conformidade com o art.
43, pargrafo 1, da Lei n. 8.078/90.
II. O cadastro de emitentes de cheques sem fundo mantido

pelo Banco Central do Brasil de consulta restrita, no po-
dendo ser equiparado a dados pblicos, como os oriundos
dos cartrios de protesto de ttulos e de distribuio de pro-
cessos judiciais, de sorte que a negativao do nome de-
corrente de elementos de l coletados pelo SERASA deve ser
comunicada ao devedor, ao teor do art. 43, 3, do CPC, ge-
rando leso moral se a tanto no procede.
III. Hiptese excepcional em que o devedor confessa a dvida,

o que exclui a ofensa moral, mas determina o cancelamento
da inscrio, facultada ao credor a iniciativa do registro.

u Decises STJ u
IV. Recurso especial conhecido e parcialmente provido.
(REsp 752.135/RS, Rel. Ministro ALDIR PASSARINHO JUNIOR,

QUARTA TURMA, julgado em 16/08/2005, DJ 05/09/2005, p. 433)
10.3 No que concerne ao endereo do inadimplente, esta Corte j deci-

diu ser dever do credor o fornecimento desta informao.
Nesse sentido, o seguinte precedente da Corte:
Direito processual civil e bancrio. Recurso especial. Inscrio
STJ
em cadastro de proteo ao crdito. Prvia notificao. Des-
necessidade de postagem da correspondncia ao consumi-
dor com aviso de recebimento. Suficincia da comprovao
do envio ao endereo fornecido pelo credor.
I- Julgamento com efeitos do art. 543-C, 7, do CPC.
- Para adimplemento, pelos cadastros de inadimplncia, da

obrigao consubstanciada no art. 43, 2, do CDC, basta que
comprovem a postagem, ao consumidor, do correspondncia
notificando-o quanto inscrio de seu nome no respectivo
cadastro, sendo desnecessrio aviso de recebimento.
- A postagem dever ser dirigida ao endereo fornecido pelo

credor.
II - Julgamento do recurso representativo.
- A Jurisprudncia do STJ j se pacificou no sentido de no

exigir que a prvia comunicao a que se refere o art. 43, 2,
do CDC, seja promovida mediante carta com aviso de recebi-
mento.
- No se conhece do recurso especial na hiptese em que o

Tribunal no aprecia o fundamento atacado pelo recorrente,
no obstante a oposio de embargos declaratrios, e este
no veicula sua irresignao com fundamento na violao do
art. 535 do CPC. Smula 211/STJ.

u decises STJ u
- O STJ j consolidou sua jurisprudncia no sentido de que a

ausncia de prvia comunicao ao consumidor da inscrio
do seu nome em cadastros de proteo ao crdito, prevista
no art. 43, 2 do CDC, enseja o direito compensao por
danos morais, salvo quando preexista inscrio desabonado-
ra regularmente realizada. (Recurso Especiais em Processos
Repetitivos ns 1.061.134/RS e 1.062.336/RS) No se conhece
do recurso especial quando o entendimento firmado no acr-
do recorrido se ajusta ao posicionamento do STJ quanto ao
tema.
STJ
Smula n. 83/STJ.
Recurso especial improvido.
(REsp 1083291/RS, Rel. Ministra NANCY ANDRIGHI, SEGUNDA

SEO, julgado em 09/09/2009, DJe 20/10/2009)
11. Sustenta a recorrente, ainda, ser equivocado o entendimento exa-

rado no acrdo, segundo o qual deve ser imposto Serasa excluir anota-
es discutidas judicialmente.
A esse respeito o Tribunal de origem assim se pronunciou (fls. 727/728)
[...]
Afirma que para a excluso/suspenso da anotao oriunda

de dbitos que esto sendo discutidos em juzo, deve ser ana-
lisada e deferida pelo Juiz da ao individual, aps o exame
das circunstncias que norteiam o caso especfico, e desde
que preenchidos os requisitos traados pelo STJ.
Mais uma vez, no merece guarida a tese recorrente.
A Secretaria de Direito Econmico, ao complementar o elen-

co das clusulas consideradas abusivas ao Direito do Consu-
midor constantes do art. 51 do Cdigo de Defesa do Consumi-
dor, veio reforar o entendimento de que, enquanto houver
discusso em juzo relativa relao de consumo, no poder

u Decises STJ u
o consumidor ter seu nome incluso nos rgos de restrio

ao crdito:
PORTARIA DE N. 3, DE 15.03.2001, DOU 17.03.2001 - Ed. Extra.

Elenca clusulas consideradas abusivas ao Direito do Consu-
midor. Divulgar o seguinte elenco de clusulas, as quais, na
forma do art. 51 da Lei no 8.078, de 11 de setembro de 1990, e
do art. 56 do Decreto no 2.181, de 20 de maro de 1997, com
o objetivo de orientar o Sistema Nacional de Defesa do Con-
sumidor, sero consideradas como abusivas, notadamente
para fim de aplicao do disposto no inciso IV, do art. 22 do
STJ
Decreto no 2.181:
(...)
7. autorize o envio do nome do consumidor e/ou seus garantes

a cadastros de consumidores (SPC, SERASA, etc.), enquanto
houver discusso em juzo relativa relao de consumo; ( ... )
Nesse diapaso, no pode ser tratado como inadimplente

aquele que est discutindo em juzo o valor real do dbito,
pelo que impede ter seu nome includo nas centrais de infor-
maes de crdito. Existe entendimento exigindo a presena
de vrios requisitos para a retirada do nome do devedor dos
servios de proteo ao crdito, entre os quais o depsito do
valor tido por incontroverso. Todavia, quando o hipottico
devedor refuta o dbito de forma a tornar impossvel estabe-
lecer um quantum que possa ser considerado incontroverso,
exigir esse depsito exigir o impossvel.
Assim, a discusso da dvida em Juzo inviabiliza a inscrio

do nome do pretenso devedor nos servios de proteo ao
crdito e por outro lado, como j explanado acima, eventuais
decises proferidas em outros Tribunais devem ser cobradas
dentro da competncia territorial do rgo prolator, no ser-
vindo como supedneo para as decises a serem proferidas
em outros Tribunais.
[...]

u decises STJ u
No condiz com o entendimento hodierno desta Corte o pronuncia-

mento do Tribunal de origem, merecendo reparo tambm no ponto.
A Segunda Seo do Superior Tribunal de Justia, no julgamento do
Resp. 1061530/RS, consolidou o entendimento no sentido de que a discusso
judicial do dbito no suficiente para impedir ou excluir a negativao do
devedor. Para tanto, faz-se necessria a presena dos seguintes requisitos:
a) ao ajuizada pelo devedor questionando a existncia integral ou parcial
do dbito; b) demonstrao de que a cobrana indevida funda-se na apa-
rncia do bom direito; c) depsito da parcela incontroversa.
STJ
Destaco a ementa do julgado:
DIREITO PROCESSUAL CIVIL E BANCRIO. RECURSO ES-

PECIAL. AO REVISIONAL DE CLUSULAS DE CONTRATO
BANCRIO. INCIDENTE DE PROCESSO REPETITIVO. JUROS
REMUNERATRIOS. CONFIGURAO DA MORA. JUROS MO-
RATRIOS. INSCRIO/MANUTENO EM CADASTRO DE
INADIMPLENTES. DISPOSIES DE OFCIO. DELIMITAO DO
JULGAMENTO
(...)
ORIENTAO 4 - INSCRIO/MANUTENO EM CADASTRO

DE INADIMPLENTES a) A absteno da inscrio/manuteno
em cadastro de inadimplentes, requerida em antecipao
de tutela e/ou medida cautelar, somente ser deferida se,
cumulativamente: i) a ao for fundada em questionamen-
to integral ou parcial do dbito; ii) houver demonstrao de
que a cobrana indevida se funda na aparncia do bom direi-
to e em jurisprudncia consolidada do STF ou STJ; iii) houver
depsito da parcela incontroversa ou for prestada a cauo
fixada conforme o prudente arbtrio do juiz;
b) A inscrio/manuteno do nome do devedor em cadastro

de inadimplentes decidida na sentena ou no acrdo obser-
var o que for decidido no mrito do processo. Caracterizada
a mora, correta a inscrio/manuteno.

u Decises STJ u
(...)
(REsp 1061530/RS, Rel. Ministra NANCY ANDRIGHI, SEGUNDA

O mesmo entendimento foi reafirmado em precedente recente da

lavra da Ministra Nancy Andrighi:
RECURSO ESPECIAL. AO CIVIL PBLICA. INCLUSO DO

NOME DE CONSUMIDOR EM CADASTRO DE INADIMPLENTE.
STJ
DISCUSSO JUDICIAL DO DBITO. POSSIBILIDADE.
(...)
6. Sendo verdadeiros e objetivos, os dados pblicos, decor-

rentes de processos judiciais relativos a dbitos dos consumi-
dores, no podem ser omitidos dos cadastros mantidos pelos
rgos de proteo ao crdito, porquanto essa supresso
equivaleria eliminao da notcia da distribuio dos referi-
dos processos, no distribuidor forense, algo que no pode ser
admitido, sob pena de se afastar a prpria verdade e objetivi-
dade dos bancos de dados.
7. A simples discusso judicial da dvida no suficiente para

obstaculizar ou remover a negativao do devedor nos ban-
cos de dados, a qual depende da presena concomitante dos
seguintes requisitos: a) ao proposta pelo devedor contes-
tando a existncia integral ou parcial do dbito; b) efetiva
demonstrao de que a pretenso se funda na aparncia do
bom direito; e c) depsito ou prestao de cauo idnea do
valor referente parcela incontroversa, para o caso de a con-
testao ser apenas de parte do dbito.
8. Recursos especiais providos.
(REsp 1148179/MG, Rel. Ministra NANCY ANDRIGHI, TERCEIRA

TURMA, julgado em 26/02/2013, DJe 05/03/2013).

u decises STJ u
12. Insurge-se, ainda, a recorrente, em face da multa diria no valor de

R$ 5.000,00 (cinco mil) reais fixada pelo juzo de piso e mantida pelo Tribu-
nal de Justia de origem para cada inexecuo das determinaes contidas
na sentena, a partir do trnsito em julgado.
Diante do entendimento traado, mantida a multa diria, esta ser de-
vida em face de inexecuo das determinaes que aqui no se alteraram,
quais sejam:
a) que a recorrente exclua de seus bancos de dados nomes de consu-
midores cujos dbitos j tenham sido pagos ou encontram-se prescritos, e
STJ
cujas informaes negativas tenham sido inscritas em perodo superior a 5
anos;
b) que a recorrente se abstenha de inserir em seu banco de dados os
nomes de consumidores cujos dbitos j tenham sido pagos ou encontram-
-se prescritos;
c) que a recorrente comunique por escrito ao consumidor a abertura
de cadastro, ficha, registro e dados pessoais e de consumo em seu nome,
inclusive aos que j constam em seus bancos de dados. A comunicao
devida no que toca negativao na Serasa advinda da coleta de dados junto
ao Bacen, porm dispensada quanto s advindas de bancos de dados pbli-
cos, como os pertencentes a cartrios de protesto de ttulos e de distribui-
o judicial;
d) que a recorrente, obrigatoriamente, retire o nome do devedor de
seu cadastro quando houver comprovao do consumidor diretamente Se-
rasa, da existncia de erro ou inexatido sobre o fato informado, indepen-
dente de manifestao dos credores ou informantes do dados cadastrais
indevidos;
e) que no d quaisquer informaes que possam impedir ou dificul-
tar novo acesso ao crdito daqueles devedores com mais de 5 (cinco) anos.
Destaco pronunciamento do Tribunal de Justia de Mato Grosso do
Sul a respeito da multa imposta (fls. 728):
[...]

u Decises STJ u
Em relao ao pleito de reduo da multa diria, este no me-

rece acolhida.
0 art. 461, 4., do Cdigo de Processo Civil versa sobre a pos-

sibilidade de incidncia de multa diria como forma de garan-
tir a efetividade das decises judiciais:
Art. 461 - Na ao que tenha por objeto o cumprimento de

obrigao de fazer ou no fazer, o juiz conceder a tutela es-
pecfica da obrigao ou, se procedente o pedido, determina-
r providncias que assegurem o resultado prtico equivalen-
STJ
te ao do adimplemento:
4.- 0 juiz poder, na hiptese do pargrafo anterior ou na

sentena, impor multa diria ao ru, independentemente de
pedido do autor, se for suficiente ou compatvel com a obri-
gao, fixando-lhe prazo razovel para o cumprimento do
preceito. ( ...)
Embora no haja critrios objetivos previstos em lei para se

proceder ao arbitramento da multa diria, a sua fixao deve
ser pautada pelo bom senso, buscando sempre a razoabilida-
de e a proporcionalidade, atendendo concomitantemente ao
carter inibitrio (preventivo) que possui, bem como ao prin-
cpio que veda o enriquecimento indevido.
A valorao da multa diria, por sua natureza coercitiva, deve

ser ilimitada, cabendo ao Juiz estabelecer conforme a situa-
o os parmetros para que esta possa ser eficaz. Tem natu-
reza essencialmente econmica, com o objetivo de compelir
a parte inadimplente a fim de que esta cumpra a obrigao.
Assim, entendo que a multa diria fixada pelo juzo monocr-

tico no se revela excessiva, atendendo aos princpios da ra-
zoabilidade e da proporcionalidade; portanto, deve ser man-
tida no valor de R$ 5.000,00 (cinco mil reais). [...]
Quando o juiz fixa multa em caso de descumprimento de determinada

obrigao de fazer, o que se tem em mente que a sua imposio sirva

u decises STJ u
como meio coativo para o cumprimento da obrigao para que a parte

adversa obtenha efetivamente a tutela jurisdicional pretendida.
Para Nelson Nery Jnior e Rosa Maria Andrade Nery, a multa diria
pode ser imposta de ofcio ou a requerimento da parte, e seu valor deve
ser significativamente alto, pois possui natureza inibitria.
O objetivo das astreintes no o de obrigar o ru ao pagamento da
multa, mas compeli-lo a cumprir a obrigao especfica; ou seja, a multa
deve ser alta para que o devedor desista de seu intento de no cumprir
a obrigao imposta. (Nery Jnior, Nelson e Nery e Rosa Maria Andrade
STJ
Nery. Cdigo de Processo Civil Comentado, 3 edio, Revista dos Tribunais,
So Paulo: 1997).
A multa, portanto, constitui eficaz instrumento processual de coer-
o indireta para a efetividade do cumprimento da obrigao.
Ressalto, entretanto, que a multa cominatria prevista no art. 461
do CPC, carrega consigo o carter de precariedade; de forma que, mesmo
aps o trnsito em julgado da sentena, no se reveste o valor da multa do
carter de definitividade, liquidez e certeza.
A esse respeito, trago o precedente abaixo:
PROCESSUAL CIVIL. RECURSO ESPECIAL. PLANO DE SADE.

NEGATIVA DE COBERTURA. ANTECIPAO DE TUTELA. MUL-
TA COMINATRIA. EXECUO. VALOR DA MULTA. ACERTA-
MENTO DO VALOR DEVIDO. ART. 475-J DO CPC. AUSNCIA DE
DESCUMPRIMENTO DE OBRIGAO DE FAZER. OBRIGAO
DE PAGAR QUANTIA.
1. A multa cominatria prevista no art. 461 do CPC carrega con-

sigo o carter de precariedade, de forma que, mesmo aps o
trnsito em julgado da sentena que confirmou a antecipao,
no se reveste o valor da multa do carter de definitividade,
liquidez e certeza, pressupostos para a execuo segundo o
rito do art. 475-J do CPC.
2. O valor fixado provisoriamente a ttulo de multa diria

deve merecer acertamento, antes do incio de sua execuo,

u Decises STJ u
da qual ser pressuposto o exerccio, pelo magistrado, do ju-

zo acerca do retardamento injustificado, de parte ou de toda
a obrigao; o estabelecimento do termo inicial e final da mul-
ta e de seu valor definitivo. Apenas aps este acertamento ju-
dicial, a execuo da multa seguir o rito do art. 475-J.
3. No caso, sequer descumprimento de obrigao de fazer

houve, mas retardamento de adimplemento de obrigao de
pagar dinheiro, obrigao esta cujo valor no foi fixado na de-
ciso antecipatria de tutela e nem no ttulo judicial transitado
em julgado. No seria, portanto, sequer o caso de imposio
STJ
de multa diria cominatria.
Mantm-se, todavia, o seu arbitramento, tendo em vista a im-

possibilidade de reforma em prejuzo daquele que recorre.
4. Recurso especial a que se nega provimento.
(REsp 1239714/RJ, Rel. Ministro LUIS FELIPE SALOMO, Rel.

p/ Acrdo Ministra MARIA ISABEL GALLOTTI, QUARTA TURMA,
julgado em 16/08/2011, DJe 17/02/2012)
No obstante esta Corte venha exercendo o controle das astreintes

quando exorbitam os princpios da proporcionalidade e da razoabilidade,
neste momento, no possvel verificar em abstrato exorbitncia no valor,
devidamente fundamentado pelo Tribunal de Justia de origem.
A divergncia desse entendimento incidiria no bice da Smula 7 do STJ.
No particular, peo vnia aos demais integrantes da Turma para man-
ter-me fiel a esse entendimento.
Vencido, assim, este Relator quanto manuteno da multa diria no
valor de R$ 5.000,00 (cinco mil) reais fixada pelo juzo de piso e mantida
pelo Tribunal de Justia de origem para cada inexecuo das determina-
es contidas na sentena, a partir do trnsito em julgado.
O entendimento dos demais integrantes da Turma o de que embora
se reconhea as obrigaes de fazer e no fazer aqui mantidas, a imposio
de multa diria por qualquer descumprimento deve ser fixada ao prudente e
razovel arbtrio do juiz da execuo.

u decises STJ u
13. Assiste razo recorrente no que tange multa aplicada com ful-
cro no art. 538, pargrafo nico, do CPC. A multa prevista no referido dis-
positivo incide quando os embargos de declarao so procrastinatrios.
No caso, a recorrente buscou prequestionar a matria jurdica.
Nos termos da Smula 98 desta Corte: Embargos de declarao ma-
nifestados com notrio propsito de prequestionamento no tm carter
protelatrio.
14. Diante do exposto, dou parcial provimento ao recurso especial para
STJ
afastar as seguintes condenaes: a) exigir documento formal de seus clien-
tes que ateste a existncia aparente de dvida ou informao restritiva; b)
enviar notificao por aviso de recebimento (AR) ao consumidor, a respeito
de sua negativao; c) notificar o devedor acerca de informaes perten-
centes a cartrios de protesto de ttulos e de distribuio judicial, mesmo
quando no possuir os endereos dos inadimplentes cadastrados; d) excluir
obrigatoriamente anotao/suspenso oriunda de dbito que est sendo dis-
cutido em juzo; e) excluir a multa diria no valor de R$ 5.000,00 (cinco mil)
reais para cada inexecuo das determinaes contidas na sentena, uma
vez que a imposio de multa diria por qualquer descumprimento deve ser
fixada ao prudente e razovel arbtrio do juiz da execuo - vencido o Relator
quanto a este item - f) excluir a multa do art. 538 do CPC.
o voto.
VOTO
MINISTRA MARIA ISABEL GALLOTTI: Sr. Presidente, peo vnia para

acompanhar a divergncia no ponto. Entendo que, em se tratando de multa
por obrigao de fazer, especialmente em ao coletiva, na qual est sen-
do reconhecido que uma boa parte das obrigaes j vm sendo cumpridas
espontaneamente pelo Serasa, e outro tanto delas, a instituio j age de
acordo com a jurisprudncia do Superior Tribunal de Justia, que no con-

u Decises STJ u
veniente fixar, desde logo, na fase de conhecimento, o valor dessa multa, e

que caber, na fase de execuo de sentena, diante de cada possvel des-
cumprimento de obrigao alegado e demonstrado, seja pelo autor da ao
coletiva, seja por cada substitudo individualmente, dever o juzo de execuo
verificar a necessidade de imposio de multa nos casos concretos e o valor
da respectiva multa diria. De outra forma, preocupa-me uma multa nesse
valor j validada pelo Superior Tribunal de Justia, porque haver circunstn-
cias em que o bem da vida em discusso, no tocante a um determinado in-
divduo, seja praticamente inexpressivo. Em outros casos, sero dvidas de
valor maior. As alegaes ou as dificuldades para o cumprimento ou o no
STJ
cumprimento da deciso tambm devero ser analisadas caso a caso.
Penso que cabe ao juzo de primeiro grau valorar a multa em cada
caso de acordo com as peculiaridades que o exequente individual alegar,
porque essa execuo poder ser requerida pelo Ministrio Pblico, mas
tambm poder ser requerida individualmente por cada pessoa que se en-
tenda lesada por um ato do Serasa contrrio a essa sentena coletiva aps
o trnsito em julgado.
Acompanho, com a devida vnia, a divergncia.

RECORRENTE : SERASA S/A
ADVOGADA: ESTEFANIA FERREIRA DE SOUZA DE VIVEIROS E OUTRO(S)
VOTO
O EXMO. SR. MINISTRO ANTONIO CARLOS FERREIRA: Sr. Presiden-

te, acompanho o voto de V. Exa. Apenas sugiro que V. Exa. deixe claro na
ementa essa questo da provisoriedade da multa.

u decises STJ u
CERTIDO DE JULGAMENTO QUARTA TURMA
Nmero Registro: 2008/0035831-7

PROCESSO ELETRNICO REsp 1.033.274 / MS
Nmeros Origem: 199800090509
20060100889000101
20060100889000102
STJ
20060100889000103
PAUTA: 25/06/2013
JULGADO: 25/06/2013
Relator
Exmo. Sr. Ministro LUIS FELIPE SALOMO
Presidente da Sesso
Subprocurador-Geral da Repblica
Exmo. Sr. Dr. ANTNIO CARLOS PESSOA LINS
Secretria
Bela. TERESA HELENA DA ROCHA BASEVI
AUTUAO

ASSUNTO: DIREITO DO CONSUMIDOR - Responsabilidade do Fornecedor - In-
denizao por Dano Moral - Incluso Indevida em Cadastro de Inadimplentes.

u Decises STJ u
CERTIDO
Certifico que a egrgia QUARTA TURMA, ao apreciar o processo em

epgrafe na sesso realizada nesta data, proferiu a seguinte deciso:
Aps o voto do Sr. Ministro Relator, dando parcial provimento ao
recurso, e os votos divergentes dos Ministros Raul Arajo e Maria Isabel
Gallotti, quanto fixao da multa na fase de conhecimento, e o voto do
Ministro Antonio Carlos Ferreira, acompanhando o Relator, PEDIU VISTA o
Sr. Ministro Marco Buzzi.
STJ
VOTO-VISTA
O EXMO. SR. MINISTRO MARCO BUZZI:

Cuida-se de recurso especial, interposto por Serasa, fundamentado
nas alneas a e c, do permissivo constitucional, no intuito de reformar o
acrdo proferido pelo egrgio Tribunal de Justia do Estado de Mato Gros-
so do Sul.
O apelo nobre oriundo de ao civil pblica promovida pelo Minis-
trio Pblico do Estado de Mato Grosso do Sul, lastrada em inqurito civil
pblico, destinado a apurar cobranas vexatrias, principalmente quanto
prtica da capitalizao de juros abusivos, bem como irregularidades na ins-
crio de consumidores nos cadastros do Serasa.
As instncias ordinrias, de forma unssona, julgaram procedentes os
pedidos entabulados na exordial da ao civil pblica, para condenar a re-
querida nas obrigaes de fazer e no fazer, a seguir delimitadas, ficando
estabelecida multa diria no valor de R$ 5.000,00 (cinco mil reais) para
cada inexecuo das determinaes contidas na sentena, a partir do trnsito
em julgado, ressalvadas as sanes penais cabveis:
a) excluir dos seus bancos de dados ou cadastros os nomes

de consumidores: a.1) cujos dbitos j tenham sido pagos ou
se encontrem prescritos; a.2) cujas informaes negativas

u decises STJ u
tenham sido inscritas no perodo superior a 5 (cinco) anos;

cujos dbitos esto sendo discutidos em juzo;
b) abster de inserir nesses mesmos cadastros os nomes dos

consumidores: b.1) cujos endereos sejam desconhecidos;
b.2) cujos dbitos j tenham sido pagos ou encontrem-se
prescritos; b.3) cujos dbitos estejam sendo discutidos em
juzo;
c) comunicar por escrito os consumidores sobre abertura de

cadastro, ficha, registro e dados pessoais e de consumo em
STJ
nome dos devedores, inclusive aos que j constam em seus
bancos de dados;
d) exigir de seus clientes (bancos, lojas, empresas, etc.) do-

cumento formal que ateste a existncia aparente da dvida ou
e) informar previamente os consumidores que estejam em

vias de ter seus nomes cadastrados em seu banco de dados,
por meio de carta registrada de mo prpria, com aviso de
recebimento, aguardando-se o prazo mnimo de 15 (quinze)
dias, aps a notificao, para que realize eventual lanamen-
to restritivo;
f) remeter carta registrada de mo prpria, com aviso de re-

cebimento, s pessoas fsicas e jurdicas, cujos nomes se en-
contrem de modo ilegal no banco de dados;
g) retirar o nome do devedor de seu cadastro quando houver

comprovao do consumidor diretamente Serasa, da exis-
tncia de erro ou inexatido sobre o fato informado, indepen-
dentemente de manifestao dos credores ou informantes
dos dados cadastrais indevidos;
h) no conceder quaisquer informaes que possam impedir

ou dificultar novo acesso ao crdito daqueles devedores com
mais de cinco anos da data de negativao;

u Decises STJ u
i) fornecer de forma gratuita ao consumidor, quando solicita-

do por este, todos os dados que sobre ele dispuser;
j) criar mecanismos que possibilitem a excluso automtica

dos nomes dos consumidores dos bancos de dados, assim
que complete cinco anos, bem como permita saber a origem
do dbito, data de vencimento, data da prescrio e data que
o mesmo foi pago. (fls. 464/465).
Da o presente recurso especial, lastrado nas alneas a e c, do per-
STJ
missivo constitucional, em que se aponta, alm de dissenso jurisprudencial,
ofensa aos artigos 43, 1, 128, 267, VI, 398, 460, 461, 5, 462, 535 e 538
do Cdigo de Processo Civil; 25, a, da Lei n. 8.625/93; 4 e 43, caput, e 2,
do Cdigo de Defesa do Consumidor; 1, 20, I, 21, VIII, 27, V, e 54 da Lei n.
8.884/84; 14 e 27 da Lei n. 9.492/97; 2, 4 e 7 da Lei n. 9.507/97.
A Serasa, em suas razes, sustenta, em sntese:
a) a negativa de prestao jurisdicional;
b) o descabimento da multa prevista no artigo 538 do CPC;
c) a ilegitimidade ativa do Ministrio Pblico Estadual;
d) a ausncia de interesse de agir;
e) a nulidade da sentena, ante a no intimao do Ministrio Pblico;
f) o julgamento ultra petita;
g) a inexigibilidade de oferecimento de documento formal que ateste
a existncia aparente da dvida;
h) a inexistncia de lei, impondo que a notificao acerca da negativa-
o d-se por meio de carta registrada, com aviso de recebimento;
i) a inviabilidade do condicionamento da notificao ao conhecimen-
to do endereo do devedor, ante a responsabilidade do credor pela correo
dos dados;
j) a impossibilidade de suspenso da anotao, em razo da existncia
de discusso judicial acerca do dbito;

u decises STJ u
l) a exorbitncia da multa diria fixada em R$ 5.000,00 (cinco mil reais).

O eminente Relator, Ministro Luis Felipe Salomo, em seu judicioso
voto, entendeu por bem conferir parcial provimento ao presente recurso
especial, para afastar as seguintes condenaes: a) exigir documento for-
mal de seus clientes que ateste a existncia aparente de dvida ou informao
restritiva; b) enviar notificao por aviso de recebimento (AR) ao consumidor,
a respeito de suas negativao; c) notificar o devedor acerca de informaes
pertencentes a cartrios de protesto de ttulos e de distribuio judicial, mes-
mo quando no possuir os endereos dos inadimplementes cadastrados;
STJ
d) excluir obrigatoriamente anotao/suspenso oriunda de dbito que est
sendo discutido em juzo; e e) excluir a multa do art. 538 do CPC.
Tal desfecho, com exceo da questo alusiva fixao da multa di-
ria em R$ 5.000,00 pelo descumprimento das obrigaes de fazer e no
fazer ao final reconhecidas, restou encampado, unanimidade, pelos Mi-
nistros integrantes deste colegiado.
Em relao s astreintes, sobre a qual recaiu o dissenso dos julgadores
que adiantaram seu voto, dentre os fundamentos invocados pelo relator,
colho como destaque a assertiva de que:
[...] A multa, portanto, constitui eficaz instrumento proces-

sual de coero indireta para a efetividade do cumprimento
da obrigao. Ressalto, entretanto, que a multa cominatria
prevista no art. 461, do CPC, carrega consigo o carter de pre-
cariedade, de forma que, mesmo aps o trnsito em julgado
da sentena, no se reveste o valor da multa do carter de de-
finitividade, liquidez e certeza. [...] No obstante esta Corte
venha exercendo o controle das astreintes quando exorbitam
os princpios da proporcionalidade e da razoabilidade, nesse
momento, no possvel verificar em abstrato exorbitncia
no valor devidamente fundamentado pelo Tribunal de Justia
de origem. A divergncia desse entendimento incidiria no bi-
ce da Smula 7 do STJ.
Em dissidncia fundamentao adotada pelo relator, o Ministro

Raul Arajo, em seu percuciente voto, reputou no ser conveniente a im-

u Decises STJ u
posio de multa, desde logo, na fase de conhecimento, cabendo ao juiz,

na execuo, caso a caso, estabelecer a multa para o correspondente des-
cumprimento.
Teceu, no ponto, a seguinte ponderao:
A minha preocupao que temos uma condenao judicial

que ensejar execues. Quando um consumidor, amanh se
sentir prejudicado pelo descumprimento de algumas dessas
determinaes, vai se dirigir ao juiz e, a, sim, pedir a fixao
de uma multa para que o Serasa tire o nome dele ou faa al-
STJ
guma coisa que o prejudicou. A, o juiz examinar caso a caso
para estabelecer uma multa. Agora, de antemo, todo consu-
midor, sabendo que h uma multa de R$ 5.000,00 (cinco mil
reais) a seu favor para alguma falha da prestao desse servi-
o do Serasa e que fique em desconforme com essa sentena,
gerar muita confuso (notas taquigrficas).
Acompanhando a divergncia, a Ministra Maria Isabel Gallotti assim

se posicionou:
Entendo que, em se tratando de multa por obrigao de fa-

zer, especialmente em uma circunstncia de uma ao cole-
tiva, de que est sendo reconhecido que uma boa parte das
obrigaes j vm sendo cumpridas espontaneamente pelo
Serasa, e outro tanto delas, a instituio age de acordo com
a jurisprudncia do Superior Tribunal de Justia, que no
conveniente fixar, desde logo, na fase de conhecimento, o
valor dessa multa, e que caber, na fase de execuo de sen-
tena, diante de cada descumprimento de obrigao comina-
do, alegado e demonstrado, seja pelo autor da ao coletiva,
seja por cada substitudo individualmente, dever o juzo de
execuo verificar a necessidade de imposio de multa nos
casos concretos e o valor da respectiva multa diria. De outra
forma, preocupa-me uma multa nesse valor j validada pelo
Superior Tribunal de Justia, porque haver circunstncias
em que o bem da vida em discusso, no tocante a um deter-
minado indivduo, seja praticamente inexpressivo. Em outros

u decises STJ u
casos, sero dvidas de valor maior. As alegaes ou as difi-

culdades para o cumprimento ou o no cumprimento da de-
ciso tambm devero ser analisadas caso a caso. Penso que
cabe ao juzo de primeiro grau valorar a multa em cada caso
de acordo com as peculiaridades que o exequente individual
alegar, porque essa execuo poder ser requerida pelo Mi-
nistrio Pblico, mas tambm poder ser requerida individu-
almente por cada pessoa que se entenda lesada por um ato
do Serasa contrrio a essa sentena coletiva aps o trnsito
em julgado. (notas taquigrficas)
STJ
O Ministro Antnio Carlos Ferreira, por sua vez, aderiu integralmente ao
voto do relator, tendo sugerido que a questo alusiva provisoriedade da
multa restasse evidenciada, inclusive, na ementa do julgado, providncia
acolhida pelo Ministro Luis Felipe Salomo (notas taquigrficas).
Para melhor exame do tema, formulei o pedido de vista.
VOTO
Acompanho a divergncia deflagrada pelo Ministro Raul Arajo, encam-

pada pela Ministra Maria Isabel Gallotti.
Do profcuo debate entabulado no mbito desta Quarta Turma, so-
bressai, dos posicionamentos antagnicos acima destacados, de um lado,
a fundada preocupao com a efetividade das decises exaradas no bojo de
uma ao coletiva, e, de outro, a pertinente cautela quanto ao desvirtuamen-
to que uma multa de R$ 5.000,00 (cinco mil reais) dirios, chancelada pelo
Superior Tribunal de Justia, poderia gerar.
A equalizao da questo, no sentir deste Ministro, demanda reflexo
acerca dos interesses albergados na presente ao coletiva e do direito
propriamente reconhecido no ttulo executivo judicial nela exarado, em co-
tejo com a destinao da multa fixada.
Antes, de se anotar no pairar dvidas acerca do cabimento de fi-
xao de multa, destinada a coagir o devedor a cumprir obrigao reco-
nhecida judicialmente, inclusive em sede de ao civil pblica. A dico dos

u Decises STJ u
artigos 11 da Lei de Ao Civil Pblica (Lei n. 7.347/85) e 84 do Cdigo de

Defesa do Consumidor clara nesse sentido:
Art. 11. Na ao que tenha por objeto o cumprimento de

obrigao de fazer ou no fazer, o juiz determinar o cum-
primento da prestao da atividade devida ou a cessao da
atividade nociva, sob pena de execuo especfica ou de co-
minao de multa diria, se esta for suficiente ou compatvel,
independentemente de requerimento do autor
STJ
Art. 84. Na ao que tenha por objeto o cumprimento da
obrigao de fazer ou no fazer, o juiz conceder a tutela es-
pecfica da obrigao ou determinar providncias que asse-
gurem o resultado prtico equivalente ao do adimplemento
Assim como ocorre nas aes em que se objetivam a tutela de inte-

resse individual, tambm nas aes transindividuais, a multa cominatria,
para alm de consistir meramente num instrumento processual, voltado
a garantir a eficcia de decises judiciais, consubstancia verdadeiro instru-
mento de tutela material da mora, j que tem o condo de servir a bem do
autor da demanda, que se encontra prejudicado pelo inadimplemento da
obrigao reconhecida judicialmente.
Por ocasio do julgamento do Recurso Especial n. 1.006.473/PR (Re-
lator Ministro LUIS FELIPE SALOMO, Relator p/ Acrdo Ministro MARCO
BUZZI, QUARTA TURMA, DJe 19/06/2012), em relao funo material das
astreintes, este subscritor teve oportunidade de consignar:
[...] Passa despercebido, quando enfocada a multa cominat-

ria como medida exclusivamente processual, que ela tambm
deve servir a bem do autor da demanda, que se encontra pre-
judicado pela mora do devedor no cumprimento de uma obri-
gao. De fato, no se tem visualizado a multa, quando de seu
estudo, sob o prisma dos interesses do demandante, situando-
-a apenas como um plus para a atuao estatal. [...] A funo
material da multa diria, a que ora se refere, decorre da consta-
tao de que ela um instrumento de tutela material da mora,
tendo por escopo atuar em vrios sentidos, os quais se decom-

u decises STJ u
pem: a) ressarcir o credor pelo tempo em que se encontra pri-

vado do bem da vida; b) coagir, indiretamente, o devedor ao
adimplemento da obrigao, punindo-o em caso de manter-se na
inrcia; c) servir como incremento s ordens judiciais que reco-
nhecem a mora do ru e determinam o adimplemento da obri-
gao, seja ao final do processo, seja durante o seu transcurso,
por intermdio da antecipao dos efeitos da tutela
Conforme destacado, a fixao da multa cominatria tem por finalida-

de precpua servir a bem do autor da demanda. Transferindo este raciocnio
STJ
para as aes coletivas, especificamente naquelas em que se tutela direi-
tos individuais homogneos, pode-se concluir que a fixao das astreintes
visa a atender os interesses do substitudo processual, ou seja, o consu-
midor lesado, que suportou o prejuzo decorrente do descumprimento
da obrigao reconhecida judicialmente. Conforme se demonstrar, esta
concluso decorre, inclusive, da prpria lei de regncia ao delimitar a des-
tinao da multa para tal hiptese.
Na espcie, a ao civil pblica promovida pelo Ministrio Pblico do
Estado de Mato Grosso do Sul teve por desiderato coibir as irregularidades,
reconhecidas no bojo de correlato inqurito civil pblico, alusivas inscri-
o de consumidores nos cadastros do Serasa. Como bem ponderado pelo
relator, Ministro Luis Felipe Salomo, exsurge evidenciada a proteo simul-
tnea de interesses difusos, coletivos, bem como individuais homogneos.
Revela-se inequvoco que a tutela jurisdicional, destinada a promover
a regular notificao dos devedores acerca da insero de seus nomes nos
cadastros restritivos de crdito, atende simultaneamente aos consumi-
dores, genericamente considerados (interesses difusos: indeterminao
dos sujeitos, indivisibilidade do bem jurdico e inexistncia de relao jurdi-
ca base); queles que j se encontram inseridos no banco de dados (inte-
resses coletivos: grupo de pessoais determinveis, indivisibilidade do bem
jurdico e existncia de relao jurdica base com a parte contrria); assim
como queles que se encontram inscritos e suportaram algum prejuzo
em virtude da ausncia ou da irregularidade da notificao prvia (interes-
ses individuais homogneos: grupo de pessoas determinadas ou determi-
nveis, que suportaram prejuzo divisvel e de origem comum).

u Decises STJ u
Pois bem. Alfim e ao cabo da presente ao, imputou-se Serasa as

seguintes obrigaes de fazer e no fazer (sob pena de multa no valor de
R$ 5.000,00 dirios):
a) excluir de seus bancos de dados nomes de consumidores

cujos dbitos j tenham sido pagos ou se encontram prescri-
tos, e cujas informaes negativas tenham sido inscritas em
perodo superior a 5 anos;
b) abster-se de inserir em seu banco de dados os nomes
STJ
de consumidores cujos dbitos j tenham sido pagos ou
encontram-se prescritos;
c) comunicar por escrito ao consumidor a abertura de cadas-

tro, ficha, registro e dados pessoais e de consumo em seu
nome, inclusive aos que j constam em seus bancos de dados.
A comunicao devida no que toca negativao no Serasa
advinda da coleta de dados junto ao Bacen, porm dispensa-
da quanto s advindas de bancos de dados pblicos, como os
pertencentes a cartrios de protesto de ttulos e de distribui-
o judiciais;
d) retirar, obrigatoriamente, o nome do devedor de seu ca-

dastro quando houver comprovao do consumidor direta-
mente Serasa, da existncia de erro ou inexatido sobre o
fato informado, independente de manifestao dos credores
ou informantes dos dados cadastrais indevidos;
e) no conceder quaisquer informaes que possa impedir ou

dificultar novo acesso ao crdito daqueles devedores cm mais
de cinco anos.
Em que pese a tutela jurisdicional atender, em ltima anlise, a in-

teresses difusos e coletivos, no se pode deixar de reconhecer que o
descumprimento de quaisquer das obrigaes impostas Serasa ter o
condo, precipuamente, de causar danos (passveis de mensurao) a de-
terminados consumidores, sobressaindo, por conseguinte, a direta vulnera-
o de interesses individuais (homogneos).

u decises STJ u
Nesse contexto, ao contrrio do que restou sustentado pelo eminente

relator durante os debates (notas taquigrficas), a multa imposta Serasa,
no valor de R$ 5.000,00 (cinco mil reais) dirios, em virtude do descumpri-
mento de quaisquer das obrigaes de fazer e no fazer acima delineadas,
no se destinaria ao fundo de reparao de interesses difusos lesados, mas
sim ao prprio consumidor prejudicado, conforme expressamente discipli-
na a Lei n. 9.008/1995, conferindo concretude Lei n. 7.347/85.
Vale conferir, nesse jaez, o teor do artigo 1 da Lei n. 9.008/1995:
STJ
Art. 1. Fica criado, no mbito da estrutura organizacional do
Ministrio da Justia, o Conselho Federal Gestor do Fundo de
Defesa de Direitos Difusos (CFDD).
1. O Fundo de Defesa de Direitos Difusos (FDD), criado pela

Lei n 7.347, de 24 de julho de 1985, tem por finalidade a repa-
rao dos danos causados ao meio ambiente, ao consumidor,
a bens e direitos de valor artstico, esttico, histrico, tursti-
co, paisagstico, por infrao ordem econmica e a outros
interesses difusos e coletivos.
2. Constituem recursos do FDD o produto da arrecadao:
I - das condenaes judiciais de que tratam os arts. 11 e 13 da

Lei n 7.347, de 1985;
II - das multas e indenizaes decorrentes da aplicao da Lei

n 7.853, de 24 de outubro de 1989, desde que no destinadas
reparao de danos a interesses individuais; (grifos deste
Ministro)
No mesmo rumo, especializada doutrina, em comentrio s finalida-

des e destinao das multas impostas no trmite das aes civil pblicas,
inclusive por ocasio da prolao da sentena, assente em reconhecer
que os recursos da advindos no compem o Fundo de Defesa de Direitos
Difusos, quando os interesses tutelados forem individuais homogneos:

u Decises STJ u
Nas aes civis pblicas ou coletivas, tanto em deciso limi-

nar (initio litis), como em tutela antecipada ou at mesmo na
sentena, o juiz pode impor multa diria, de carter cominat-
rio, independente do requerimento do autor. Embora todas
as multas cominatrias constituam poderoso instrumento
de influenciao na vontade da parte, cada qual delas tm
seus pressupostos e finalidades: [...] c) a multa imposta na
sentena devida em razo do atraso no cumprimento do
preceito contido na sentena. Destina-se especificamente a
favorecer o cumprimento espontneo da obrigao imposta
STJ
no decisum. exigvel em caso de execuo, devendo o juiz
especificar a data a partir de quando deve incidir. Entretanto,
por fora da regra do artigo 14 da LACP, sua real exigibilidade
depender do efeito dado pelo juiz eventual apelao. Este
tipo de multa tambm conhecido como astreinte . [...]
O produto apurado com a cobrana das multas cominatrias

impostas com base no sistema da LACP e referentes a inte-
resses transindividuais indivisveis, integrar o fundo de re-
parao de interesses difusos lesados. Naturalmente, se os
interesses que estiverem em jogo forem divisveis, a multa
dever acrescer s indenizaes individuais (Mazzilli, Hugo
Nigro, A Defesa Dos Interesses Difusos em Juzo, 24 Edio,
revista, ampliada e atualizada, 2011 Editora Saraiva, . 551-552)
- grifos deste subscritor
Nesse prisma, afigura-se incontestvel que o consumidor que tiver

sido lesado pelo descumprimento das obrigaes reconhecidas na presen-
te ao, de posse do presente ttulo executivo judicial, poder promover
o correlato cumprimento de sentena, fazendo jus, sim, correspondente
multa de R$ 5.000,00 dirios, independente de qualquer outra considera-
o, o que, certamente, poder ensejar desvirtuamentos, com indevido en-
riquecimento sem causa.
A ttulo ilustrativo, poder-se-ia conjecturar a hiptese de o muturio,
em virtude do inadimplemento de alguma parcela de um financiamento de

u decises STJ u
veculo popular, ter seu nome includo nos cadastros restritivos de crdito
da recorrente por trinta dias, sem a regular notificao. Em tal casustica, o
consumidor, ao executar o ttulo judicial exarado na presente ao, faria jus
ao valor de R$ 150.000,00 (cento e cinquenta mil reais), a ttulo de multa,
sem prejuzo da importncia a ser auferida na ao de indenizao pelos
danos morais decorrentes da inscrio indevida. A incongruncia afigurar-
-se-ia manifesta.
De todo desinfluente, data maxima venia, a meno, na ementa do
presente julgado, de que o valor arbitrado de R$ 5.000,00 (cinco mil reais)
STJ
dirios ostentaria carter provisrio. Primeiro, porque o que transita em
julgado o dispositivo da sentena, sendo certo que o desfecho confe-
rido pelo eminente relator no o altera. Segundo, porquanto, ainda que
houvesse meno do carter de provisoriedade da fixao da multa (caso
em que se deveria, ao menos, conferir parcial provimento ao recurso espe-
cial tambm nesse ponto), a execuo partiria, necessariamente, do valor
cominado (ainda que se mostrasse exorbitante), revelando-se improvvel,
para dizer o mnimo, que o juiz da execuo venha a alterar um comando
emanado do Superior Tribunal de Justia, com trnsito em julgado.
De melhor tcnica, na compreenso deste Ministro, fazer constar do
ttulo executivo judicial, em que se reconhece as obrigaes de fazer e
no fazer supracitadas, a imposio de multa diria por qualquer descum-
primento, a ser fixada ao prudente e razovel arbtrio do juiz da execuo.
O comando judicial, nestes termos, exarado, no bojo de ao civil p-
blica, no compromete, permissa venia, a efetividade da respectiva deciso.
Em verdade, a obrigatoriedade e a coercibilidade so inerentes s de-
cises judiciais transitadas em julgado, independente da fixao de multa.
No obstante, como assinalado, a imposio da multa remanesce constan-
te do ttulo executivo judicial, cujo arbitramento dever ficar a cargo do juiz
da execuo que, diante da situao concreta, ter melhores condies de
mensurar o quantum devido pelo descumprimento, to somente.
Assim, pedindo-se vnia ao relator, Ministro Luis Felipe Salomo, bem

u Decises STJ u
como ao Ministro Antnio Carlos Ferreira que o seguiu, acompanho a di-

vergncia inaugurada pelo Ministro Raul Arajo, encampada pela Ministra Ma-
ria Isabel Gallotti, para conferir parcial provimento ao recurso especial, tam-
bm em relao fixao da multa, para fazer constar do ttulo executivo
judicial, em que se reconhece as obrigaes de fazer e no fazer supracita-
das, a imposio de multa diria por qualquer descumprimento, a ser fixada
ao prudente e razovel arbtrio do juiz da execuo.
como voto.
STJ
VOTO-VOGAL
EXMO. SR. MINISTRO RAUL ARAJO: A minha preocupao que

temos uma condenao judicial que ensejar execues, j com o valor da
multa diria pr-estabelecido em R$ 5.000,00 (cinco mil reais).
Mais correto seria que, quando um consumidor se sentisse prejudi-
cado pelo descumprimento de alguma das determinaes impostas na de-
ciso, pudesse pedir ao juiz a fixao de uma multa, cabendo ao julgador
ponderar um valor adequado ao caso, razovel.
Agora, de antemo, qualquer consumidor, qualquer um, sabendo que
h uma multa diria de R$5.000,00 a seu favor, no caso de alguma falha
na prestao do servio do SERASA, em desconformidade com a deciso
judicial, isso gerar muita confuso. Muitos ficaro tentados a apontar fa-
lhas no servio, e elas existiro independente de culpa do SERASA, pois so
milhes de pessoas, e o julgador ter de confirmar a multa no elevado valor
j fixado. O servio do SERASA ficar inviabilizado pelo volume milionrio de
milhares de execues.
Por essas razes, conforme consta dos debates, Sr. Presidente, acom-
panho o voto de V. Exa., divergindo, com a devida vnia, quanto fixao do
valor da multa j na fase de conhecimento.

u decises STJ u

PROCESSO ELETRNICO REsp 1.033.274 / MS
20060100889000101
20060100889000102
STJ
20060100889000103
PAUTA: 25/06/2013
JULGADO: 06/08/2013
Relator
Presidente da Sesso
Exmo. Sr. Dr. DURVAL TADEU GUIMARES
Secretria
AUTUAO

ASSUNTO: DIREITO DO CONSUMIDOR - Responsabilidade do Fornecedor - In-
denizao por Dano Moral - Incluso Indevida em Cadastro de Inadimplentes.

u Decises STJ u
CERTIDO

Prosseguindo no julgamento, aps o voto-vista do Ministro Marco
Buzzi, acompanhando a divergncia parcial, quanto fixao de multa, a
Quarta Turma, por unanimidade, deu parcial provimento ao recurso espe-
cial. Vencidos o relator e o Ministro Antonio Carlos Ferreira, quanto fixa-
o da multa.
STJ

u decises STJ u
PROCESSO CIVIL E DIREITO CIVIL E DO CONSUMIDOR. AGRAVO REGI-

MENTAL. CONTRATOS DE SEGURO DE VIDA. APLICAO DO CDC. S-
MULA 83 DO STJ. ALCANCE OBJETIVO E SUBJETIVO DOS EFEITOS DA
SENTENA COLETIVA. LIMITAO TERRITORIAL. IMPROPRIEDADE.
MATRIA PACIFICADA EM SEDE DE RECURSO REPRESENTATIVO DA
CONTROVRSIA.
1. Aplicabilidade do CDC a contrato de seguro de sade em grupo. Incidn-
cia da Smula 83 do STJ: No se conhece do recurso especial pela diver-
gncia quando a orientao do Tribunal se firmou no mesmo sentido da
STJ
deciso recorrida.
2. A sentena proferida em ao civil pblica versando direitos individuais
homogneos em relao consumerista faz coisa julgada erga omnes, be-
neficiando todas as vtimas e seus sucessores, uma vez que os efeitos e a
eficcia da sentena no esto circunscritos a lindes geogrficos, mas aos
limites objetivos e subjetivos do que foi decidido, levando-se em conta,
para tanto, sempre a extenso do dano e a qualidade dos interesses metain-
dividuais postos em juzo (arts. 468, 472 e 474, CPC e 93 e 103, CDC). (REsp
1243887/PR, Rel. Ministro Luis Felipe Salomo, Corte Especial, julgado sob a
sistemtica prevista no art. 543-C do CPC, em 19/10/2011, DJe 12/12/2011)
3. Agravos regimentais no providos.
(STJ. AgRg no RECURSO ESPECIAL N 1.094.116 - DF (2008/0213789-1)).
RELATOR: MINISTRO LUIS FELIPE SALOMO. JULGADO EM 21 de maio de
2013)
ACRDO
Vistos, relatados e discutidos estes autos, os Ministros da QUARTA

Turma do Superior Tribunal de Justia acordam, na conformidade dos votos
e das notas taquigrficas a seguir, por unanimidade, negar provimento aos
agravos regimentais, nos termos do voto do Sr. Ministro Relator. Os Srs.

u Decises STJ u
Ministros Raul Arajo, Maria Isabel Gallotti, Antonio Carlos Ferreira e Marco
Buzzi votaram com o Sr. Ministro Relator.
Braslia (DF), 21 de maio de 2013 (Data do Julgamento)
Relator
RELATRIO
STJ
1. Trata-se de agravos regimentais interpostos por Banco do Brasil e
Companhia de Seguros Aliana do Brasil contra deciso desta relatoria, as-
sim ementada:
PROCESSO CIVIL E DIREITO CIVIL E DO CONSUMIDOR. JUL-

GAMENTO ANTECIPADO DA LIDE. VIOLAO DO ART. 535 DO
CPC NO CONFIGURADA. DESNECESSIDADE DE PRODUO
DE PROVAS. INOCORRNCIA DE CERCEAMENTO DE DEFESA.
LEGITIMIDADE ATIVA AD CAUSAM DO MINISTRIO PBLICO
PARA AJUIZAMENTO DE AO CIVIL PBLICA PARA DEFESA
DE DIREITOS INDIVIDUAIS HOMOGNEOS. CUMULAO DE
PEDIDOS EM SEDE DE AO CIVIL PBLICA. POSSIBILIDADE.
CONTRATOS DE SEGURO DE SADE. APLICAO DO CDC.
SMULA 83 DO STJ. LEGITIMIDADE PASSIVA AD CAUSAM
DO BANCO. TEORIA DA APARNCIA. MBITO DA EFICCIA
SUBJETIVA DA COISA JULGADA. ERGA OMNES. INCIDNCIA
DO CDC. MATRIA DECIDIDA EM SEDE DE RECURSO REPRE-
SENTATIVO DA CONTROVRSIA. MULTA COMINATRIA E
VALOR ATRIBUDO CAUSA. NO OCORRNCIA DE VALOR
EXORBITANTE. SMULA 7 DO STJ. SEGURO DE VIDA EM GRU-
PO. NO RENOVAO. REAJUSTE DECORRENTE DE FATOR
ETRIO. EXCLUSO DE COBERTURA DE INDENIZAO POR
INVALIDEZ PERMANENTE. IMPOSSIBILIDADE NO CASO CON-
CRETO. CLUSULAS ABUSIVAS.
1. Inexiste violao ao art. 535 do CPC quando o Tribunal de

origem, embora sucintamente, pronuncia-se de forma sufi-

u decises STJ u
ciente sobre a questo posta nos autos, sendo certo que o

magistrado no est obrigado a rebater um a um os argumen-
tos trazidos pela parte quando os fundamentos utilizados te-
nham sido suficientes para embasar a deciso.
2. As instncias ordinrias soberanamente entenderam pelo

julgamento antecipado da lide, ante a desnecessidade de dila-
o probatria, uma vez que os elementos trazidos aos autos
mostraram-se suficientes ao deslinde da controvrsia. Rever
tal concluso encontra bice no enunciado da Smula 7/STJ.
STJ
3. A legitimidade do Ministrio Pblico na defesa de interes-
ses individuais homogneos est vinculada ao reconhecimen-
to de relevante interesse social, o que si ocorrer no caso em
tela, em que se visa anlise da validade de clusulas abusi-
vas de contrato de seguro em grupo, com vistas sua manu-
teno nos termos originalmente previstos. Precedentes.
4. A cumulao de pedidos admitida em sede de ao civil

pblica. Precedentes.
5. Aplicabilidade do CDC a contrato de seguro de sade em

grupo. Incidncia da Smula 83 do STJ: No se conhece do
recurso especial pela divergncia quando a orientao do Tri-
bunal se firmou no mesmo sentido da deciso recorrida.
6. Legitimidade da instituio financeira para responder pelo

cumprimento de contrato de seguro, porquanto foram fir-
mados em suas prprias agncias, tendo sido utilizada sua
logomarca - Aplice 40 (Seguro de Vida Coletivo Ouro Vida).
7. A sentena proferida em ao civil pblica, versando direi-

tos individuais homogneos em relao consumerista, faz
coisa julgada erga omnes, beneficiando todas as vtimas e
seus sucessores. Incidncia do art. 113, III e 3 do CDC. Prece-
dentes.

u Decises STJ u
8. Alegados valores exorbitantes da multa cominatria e do

valor da causa no verificados, razo pela qual invivel a revi-
so da deciso recorrida ante o teor da Smula 7 do STJ.
9. O rompimento unilateral do contrato de seguro de vida

em grupo, bem como as novas clusulas contratuais que im-
plicam aumento do prmio, diminuio da cobertura e esca-
lonamento por faixa etria, so manifestamente abusivas,
porquanto incompatveis com os princpios da boa-f e da
lealdade contratual entre as partes. Precedentes.
STJ
10. Recurso especial do Banco do Brasil e da Seguradora a que
se nega seguimento.
Sustentou o Banco do Brasil que a eficcia subjetiva da sentena cin-

ge-se aos limites da competncia do rgo prolator, bem como renovou os
argumentos quanto legitimidade da no renovao do contrato de segu-
ro de vida em grupo aps o advento do termo final.
A Seguradora, a seu turno, insurgiu-se contra o mbito dos efeitos da
sentena prolatada em ao civil pblica que versa sobre direitos individu-
ais homogneos, bem como contra a aplicao do CC de 2002 ao caso em
apreo, uma vez que o contrato de seguro foi celebrado sob a gide do CC
de 1916. Outrossim, reiterou a liceidade da no renovao do seguro.
o relatrio.
AgRg no RECURSO ESPECIAL N 1.094.116 - DF (2008/0213789-1)

AGRAVANTE: BANCO DO BRASIL S/A
ADVOGADOS: ADEMARIS MARIA ANDRADE E OUTRO(S)
FERNANDO ALVES DE PINHO E OUTRO(S)
MAGDA MONTENEGRO E OUTRO(S)
AGRAVANTE: COMPANHIA DE SEGUROS ALIANA DO BRASIL

u decises STJ u
ADVOGADOS: MARCOS JORGE CALDAS PEREIRA E OUTRO(S)

PEDRO DA SILVA DINAMARCO E OUTRO(S)
AGRAVADO: MINISTRIO PBLICO DO DISTRITO FEDERAL E TERRITRIOS
EMENTA
PROCESSO CIVIL E DIREITO CIVIL E DO CONSUMIDOR. AGRA-

VO REGIMENTAL. CONTRATOS DE SEGURO DE VIDA. APLICA-
STJ
O DO CDC. SMULA 83 DO STJ. ALCANCE OBJETIVO E SUB-
JETIVO DOS EFEITOS DA SENTENA COLETIVA. LIMITAO
TERRITORIAL. IMPROPRIEDADE. MATRIA PACIFICADA EM
SEDE DE RECURSO REPRESENTATIVO DA CONTROVRSIA.
1. Aplicabilidade do CDC a contrato de seguro de sade em

grupo. Incidncia da Smula 83 do STJ: No se conhece do
recurso especial pela divergncia quando a orientao do Tri-
bunal se firmou no mesmo sentido da deciso recorrida.
2. A sentena proferida em ao civil pblica versando direitos

individuais homogneos em relao consumerista faz coisa
julgada erga omnes, beneficiando todas as vtimas e seus su-
cessores, uma vez que os efeitos e a eficcia da sentena
no esto circunscritos a lindes geogrficos, mas aos limites
objetivos e subjetivos do que foi decidido, levando-se em
conta, para tanto, sempre a extenso do dano e a qualidade
dos interesses metaindividuais postos em juzo (arts. 468, 472
e 474, CPC e 93 e 103, CDC). (REsp 1243887/PR, Rel. Ministro
Luis Felipe Salomo, Corte Especial, julgado sob a sistemtica
prevista no art. 543-C do CPC, em 19/10/2011, DJe 12/12/2011)
3. Agravos regimentais no providos.
VOTO

u Decises STJ u
2. No tocante eficcia subjetiva da coisa julgada em sede de ao civil

pblica versando sobre direitos individuais homogneos, no assiste razo
aos agravantes, uma vez que o alcance da coisa julgada no se limita co-
marca na qual tramitou a ao coletiva, mas sim a determinados sujeitos e
questes ftico-jurdicas, sob pena de se esvaziar a utilidade prtica da ao
coletiva, sendo que, em caso de dano de escala nacional ou regional, em
que a demanda somente pode ser proposta na capital dos Estados ou no
Distrito Federal, a adoo da tese do recorrente restringiria o efeito erga
omnes da sentena s capitais, excluindo todos aqueles potencialmente be-
neficirios da deciso.
STJ
Essa matria foi pacificada pela Corte Especial recentemente, em
sede de recurso representativo da controvrsia, cuja ementa segue abaixo:
DIREITO PROCESSUAL. RECURSO REPRESENTATIVO DE CON-

TROVRSIA (ART. 543-C, CPC). DIREITOS METAINDIVIDUAIS.
AO CIVIL PBLICA. APADECO X BANESTADO. EXPURGOS IN-
FLACIONRIOS. EXECUO/LIQUIDAO INDIVIDUAL. FORO
COMPETENTE. ALCANCE OBJETIVO E SUBJETIVO DOS EFEI-
TOS DA SENTENA COLETIVA. LIMITAO TERRITORIAL. IM-
PROPRIEDADE. REVISO JURISPRUDENCIAL. LIMITAO AOS
ASSOCIADOS. INVIABILIDADE. OFENSA COISA JULGADA.
1. Para efeitos do art. 543-C do CPC:
1.1. A liquidao e a execuo individual de sentena genrica

proferida em ao civil coletiva podem ser ajuizadas no foro
do domiclio do beneficirio, porquanto os efeitos e a efic-
cia da sentena no esto circunscritos a lindes geogrficos,
mas aos limites objetivos e subjetivos do que foi decidido,
levando-se em conta, para tanto, sempre a extenso do dano
e a qualidade dos interesses metaindividuais postos em juzo
(arts. 468, 472 e 474, CPC e 93 e 103, CDC).
1.2. A sentena genrica proferida na ao civil coletiva ajuiza-

da pela Apadeco, que condenou o Banestado ao pagamento
dos chamados expurgos inflacionrios sobre cadernetas de
poupana, disps que seus efeitos alcanariam todos os pou-

u decises STJ u
padores da instituio financeira do Estado do Paran. Por

isso descabe a alterao do seu alcance em sede de liquidao/
execuo individual, sob pena de vulnerao da coisa julgada.
Assim, no se aplica ao caso a limitao contida no art. 2-A,
caput, da Lei n. 9.494/97.
2. Ressalva de fundamentao do Ministro Teori Albino Zavascki.
3. Recurso especial parcialmente conhecido e no provido.
(REsp 1243887/PR, Rel. Ministro LUIS FELIPE SALOMO, COR-
STJ
TE ESPECIAL, julgado em 19/10/2011, DJe 12/12/2011)3. Quanto
aos demais argumentos da Seguradora, transcrevem-se os se-
guintes excertos da deciso agravada:
7. Com referncia alegada inaplicabilidade do CDC ao caso em

tela, que versa sobre seguro de sade em grupo, no merece
ser conhecido o recurso, ante a incidncia da Smula 83 do STJ:
No se conhece do recurso especial pela divergncia quando a
orientao do Tribunal se firmou no mesmo sentido da deciso
recorrida.
Confiram-se alguns dos precedentes que aplicaram o Cdigo Consu-

merista espcie:
[...]
12. A questo central do presente recurso, qual seja, a impossibilida-
de de a seguradora recusar-se a renovar seguro de vida em grupo aps
o advento do respectivo termo final, alterando as clusulas contratuais
previstas originalmente e procedendo ao reajuste decorrente de mudana
de faixa etria, foi dirimida recentemente pela Segunda Seo, em aresto
assim ementado:
DIREITO DO CONSUMIDOR. CONTRATO DE SEGURO DE

VIDA, RENOVADO ININTERRUPTAMENTE POR DIVERSOS
ANOS. CONSTATAO DE PREJUZOS PELA SEGURADORA,
MEDIANTE A ELABORAO DE NOVO CLCULO ATUARIAL.
NOTIFICAO, DIRIGIDA AO CONSUMIDOR, DA INTENO

u Decises STJ u
DA SEGURADORA DE NO RENOVAR O CONTRATO, OFERE-

CENDO-SE A ELE DIVERSAS OPES DE NOVOS SEGUROS,
TODAS MAIS ONEROSAS. CONTRATOS RELACIONAIS. DIREI-
TOS E DEVERES ANEXOS. LEALDADE, COOPERAO, PRO-
TEO DA SEGURANA E BOA-F OBJETIVA. MANUTENO
DO CONTRATO DE SEGURO NOS TERMOS ORIGINALMENTE
PREVISTOS. RESSALVA DA POSSIBILIDADE DE MODIFICAO
DO CONTRATO, PELA SEGURADORA, MEDIANTE A APRESEN-
TAO PRVIA DE EXTENSO CRONOGRAMA, NO QUAL OS
AUMENTOS SO APRESENTADOS DE MANEIRA SUAVE E ES-
STJ
CALONADA.
1. No moderno direito contratual reconhece-se, para alm da

existncia dos contratos descontnuos, a existncia de con-
tratos relacionais, nos quais as clusulas estabelecidas no
instrumento no esgotam a gama de direitos e deveres das
partes.
2. Se o consumidor contratou, ainda jovem, o seguro de vida

oferecido pela recorrida e se esse vnculo vem se renovando
desde ento, ano a ano, por mais de trinta anos, a pretenso
da seguradora de modificar abruptamente as condies do
seguro, no renovando o ajuste anterior, ofende os princpios
da boa-f objetiva, da cooperao, da confiana e da lealdade
que devem orientar a interpretao dos contratos que regu-
lam relaes de consumo.
3. Constatados prejuzos pela seguradora e identificada a ne-

cessidade de modificao da carteira de seguros em decorrn-
cia de novo clculo atuarial, compete a ela ver o consumidor
como um colaborador, um parceiro que a tem acompanhado
ao longo dos anos. Assim, os aumentos necessrios para o
reequilbrio da carteira tm de ser estabelecidos de maneira
suave e gradual, mediante um cronograma extenso, do qual
o segurado tem de ser cientificado previamente. Com isso, a
seguradora colabora com o particular, dando-lhe a oportuni-
dade de se preparar para os novos custos que oneraro, ao
longo do tempo, o seu seguro de vida, e o particular tambm

u decises STJ u
colabora com a seguradora, aumentando sua participao e

mitigando os prejuzos constatados.
4. A inteno de modificar abruptamente a relao jurdica

continuada, com simples notificao entregue com alguns
meses de antecedncia, ofende o sistema de proteo ao
consumidor e no pode prevalecer.
5. Recurso especial conhecido e provido.
(REsp 1073595/MG, Rel. Ministra NANCY ANDRIGHI, SEGUN-
STJ
DA SEO, julgado em 23/03/2011, DJe 29/04/2011)
poca, acompanhando o entendimento da eminente Relatora, pro-

feri voto-vista, no qual adotei posio no sentido da abusividade da atitude
da seguradora quanto resciso unilateral da avena, ao tempo em que
vislumbrei permisso tambm ao consumidor (mais vulnervel) para que
se liberasse das clusulas gravosas que lhe foram impostas.
Claudia Lima Marques, ao tratar do tema, refere:
Estes novos contratos complexos envolvendo fazeres na so-

ciedade representam o novo desafio da teoria dos contratos.
So servios prestados por um fornecedor ou por uma cadeia
de fornecedores solidrios, organizados internamente, sem
que o consumidor, na maioria das vezes, fique consciente
desta organizao. Tratam-se de servios que no contexto da
vida moderna, de grande insegurana e de induo atravs
da publicidade massiva necessidade de acumulao de bens
materiais e servios (o chamado poder da necessidade e a
seduo das novas necessidades), vinculam o consumidor
de tal forma que, ao longo dos anos de durao da relao
contratual complexa, torna-se este cliente cativo daquele for-
necedor ou cadeia de fornecedores, tornando-se dependente
mesmo da manuteno daquela relao contratual ou tendo
frustradas todas as suas expectativas. Em outras palavras,
para manter o vnculo com o fornecedor aceitar facilmente
qualquer nova imposio por este desejada.

u Decises STJ u
Esta ftica submisso garante um poder de imposio em

grau mais elevado do que o conhecido na pr-elaborao dos
instrumentos contratuais massificados, pois aqui o poder se re-
nova constantemente durante a obrigao de longa durao,
permitindo inclusive modificaes formalmente bilaterais
do contedo da obrigao e do preo, pois contam com a te-
rica aceitao do vulnervel. Tal novo poder reflete-se nas
clusulas do contrato massificado e em suas futuras modifica-
es e permite mesmo que o fornecedor se libere do vnculo
contratual sempre que este no lhe seja mais favorvel ou inte-
STJ
ressante (rescindindo, denunciando, resolvendo o vnculo, can-
celando o plano, etc). (MARQUES, Claudia Lima. Contratos no
Cdigo de Defesa do Consumidor. So Paulo: Editora Revista
dos Tribunais, 2005. p. 102-103)
[...]
Portanto, a clusula que autoriza o rompimento unilateral, desconsi-

derando a situao particular da aplice coletiva duradoura, abusiva, nos
termos do art. 51, IV, XI e XIII, do CDC, o qual prev:
Art. 51. So nulas de pleno direito, entre outras, as clusulas

contratuais relativas ao fornecimento de produtos e servios
que:
IV - estabeleam obrigaes consideradas inquas, abusivas,

que coloquem o consumidor em desvantagem exagerada, ou
sejam incompatveis com a boa-f ou a eqidade;
XI - autorizem o fornecedor a cancelar o contrato unilateral-

mente, sem que igual direito seja conferido ao consumidor;
XIII - autorizem o fornecedor a modificar unilateralmente o

contedo ou a qualidade do contrato, aps sua celebrao;
Nessa esteira, verifica-se que a possibilidade de resciso do contrato

unilateralmente, ou melhor, a possibilidade de no renovao do seguro
de vida aps vrios anos, coloca o consumidor em desvantagem exagerada

u decises STJ u
em relao ao fornecedor, gerando grave desequilbrio contratual.

De fato, o nico interessado em se desvincular do acordo estabele-
cido a Seguradora, visto que hoje a manuteno de um seguro de vida
com um indivduo consideravelmente mais velho importa maiores riscos,
sobretudo se comparado situao estabelecida quando concludo o con-
trato inicial. Soma-se a isso o fato de que, antes da edio do Cdigo Civil
de 2002, os seguros de vida eram contratados, em geral, por um longo
perodo, podendo ser, at mesmo, vitalcios. A clusula de vigncia anual,
editada pelo art. 774 do CC, prevendo a renovao automtica por apenas
STJ
uma oportunidade, s passou a ser adotada mais recentemente, o que cor-
robora a afirmao de que o carter continuado dessa espcie de contrato
caracteriza uma nica relao jurdica.
Ao comentar o art. 774 do CC, Jos Augusto Delgado explica:
De tudo quanto foi exposto, comparando-se, tambm, os

dispositivos analisado com o direito estrangeiro, verificamos
que a regra do art. 774 necessita ser interpretada sem a fora
genrica e cogente que ela, aparentemente, parece ter.
de se registrar que, sob as bases do Cdigo Civil de 1916,

Pedro Alvim manifesta-se sobre a renovao tcita do segu-
ro, explicando: O segurado nem sempre toma o cuidado de
verificar a data de vencimento de seu contrato. Se no houver
diligncia ou interesse do corretor em alert-lo para a renova-
o, poder ficar sem a garantia do seguro.
Com base nessa constatao, afirma, ainda, Pedro Alvim:

Para evitar que isso acontea, admite a legislao de alguns
pases a incluso na aplice, em carter facultativo, da recon-
duo tcita. O contrato prorrogado automaticamente por
determinado perodo que, segundo a lei francesa, de um
ano e pela italiana, de dois anos.
Informa, tambm, que: Desapareceu das aplices de seguro

de nosso pas a clusula de renovao tcita, por fora de nor-
ma legal que exige o pagamento antecipado do prmio para
vinculao da obrigao do segurador.

u Decises STJ u
Conserva-se, porm, a clusula de renovao, na aplice cole-

tiva de seguros de acidentes pessoais, em stio de condies
gerais (...).
Conclui Pedro Alvim, p. 518: Este seguro tem caractersticas

prprias que permite a incluso da clusula de reconduo t-
cita, por a poca do pagamento do prmio no coincidir com
o perodo da vigncia. feito por cada um dos segurados que
figuram na aplice, na poca prpria de renovao de sua
cobertura individual.
STJ
O art. 774 do Cdigo Civil atual veio suprir a omisso do le-
gislador quanto renovao tcita do contrato de seguro,
afastando possveis dvidas existentes no seu tratamento.
(DELGADO, Jos Augusto. Comentrios ao Novo Cdigo Civil
Das vrias espcies de contrato. Do Seguro. Rio de Janeiro:
Editora Forense, 2004. p. 319-321)
12.1. No caso vertente, a situao ftica afirmada na sentena a

seguinte (fls. 661):
A documentao colacionada aos autos, a despeito da cientificao
e adeso dos beneficirios da Aplice 40, quanto deciso das rs em no
renovar o contrato e concomitantemente oferecendo proposta de um novo
contrato aos mesmos beneficirios e somente a estes, excluindo outros
possveis interessados, com o mesmo objeto, diferenciado apenas na ausn-
cia de clusula que garantia cobertura total por invalidez permanente por
doena e com o reajuste decorrente de mudana de faixa etria, apenas con-
firma a inteno das rs em camuflar a modificao unilateral das clusulas
contratuais, em prejuzo dos contratantes aderentes das clusulas contratu-
ais, em ofensa aos princpios da socialidade e da boa-f objetiva.
Resta evidente que no se trata de um novo contrato e sim do mes-
mo pacto com alteraes abusivas e unilaterais.
O acrdo recorrido, a seu turno, relatou que (fls. 1.255):
A partir de inmeras reclamaes de consumidores, foi instau-

rado pela Promotoria de Justia de Defesa do Consumidor,

u decises STJ u
o Procedimento de Investigao Preliminar n. 006391/02-23

para apurar ilegalidade concernente s alteraes unilaterais
promovidas pela primeira r, empresa seguradora, em con-
trato de seguro de vida celebrado com milhares de consumi-
dores (DOC. 01).
Ao final das diligncias investigatrias, constatou-se que, em

janeiro de 2002, os contratantes do Seguro de Vida Coletivo
Ouro Vida (Aplice 93.0.0000-40), identificada como Aplice
40, foram informados por meio de correspondncia que a alu-
STJ
dida aplice no mais seria renovada em 31 de maro de 2002.
A missiva informava, ainda, que, a partir de 1 de abril de 2002,
o plano de seguro seria substitudo por outro, denominado
Seguro Ouro Vida Grupo Especial, o qual, devido a benefcios
exclusivos, no seria comercializado para outros interessa-
dos, mas somente para os segurados da Aplice 40 (DOC. 02).
A Aplice 40 foi instituda em 1989 e possui aproximadamen-

te 418.000 (quatrocentos e dezoito mil) segurados em todo o
Brasil. No Distrito Federal so mais de 10.000 (dez mil) segu-
rados. Os segurados so necessariamente clientes do Banco
do Brasil.
Portanto, o alegado desequilbrio contratual verificado pela

Seguradora, que supostamente implica em aumento do pr-
mio, diminuio da cobertura e ao escalonamento por faixa
etria, no se mostra compatvel com os princpios da boa-
-f e da lealdade contratual entre as partes, especialmente
porque hoje o segurado/consumidor possui idade mais avan-
ada, e, portanto, ainda mais vulnervel e dependente do
contrato firmado h dcadas.
Importante destacar a relevncia do princpio da boa-f obje-

tiva na construo e interpretao desses tipos de contratos.
[...]

u Decises STJ u
Cabe ressaltar que, em hipteses similares ao caso em anlise, quan-

do ocorre resciso injustificada do contrato por parte da Seguradora, resta
facultado ao segurado requerer o direito de reaver o valor correspondente
reserva matemtica ou o valor proporcional importncia segurada, face
s contribuies pagas durante o perodo contratado.
Com efeito, o artigo 796 do CC dispe que:
O prmio, no seguro de vida, ser convencionado por prazo

limitado, ou por toda a vida do segurado.
STJ
Pargrafo nico. Em qualquer hiptese, no seguro individual,
o segurador no ter ao para cobrar o prmio vencido, cuja
falta de pagamento, nos prazos previstos, acarretar, confor-
me se estipular, a resoluo do contrato, com a restituio da
reserva j formada, ou a reduo do capital garantido propor-
cionalmente ao preo pago.
O legislador, ao redigir o artigo 796, reconheceu o carter duradouro

do contrato de seguro de vida, estabelecendo que, embora o prmio pos-
sa ser convencionado por prazo limitado, pode ser previsto por toda a vida
do segurado, por isso revestindo-se de forte carter previdencirio.
De fato, as prprias caractersticas do contrato de seguro de vida pos-
sibilitam essa interpretao, sendo razovel que, no caso de resciso con-
tratual por falta de pagamento de segurado, inexista ao de cobrana do
prmio por parte da Seguradora, restando, ainda, a obrigao de devolu-
o ao segurado da reserva j formada, ou a reduo do capital garantido
proporcionalmente ao preo pago.
[...]
Assim, a contrario sensu , poderia o consumidor requerer a devoluo
da reserva j formada.
Dessa forma, uma vez indenizado o segurado, na proporo do vn-
culo e das expectativas geradas, em tese no seria a resciso unilateral do

u decises STJ u
contrato pela Seguradora um abuso, pois no implicaria enriquecimento

injusto da empresa em detrimento do consumidor. Alm disso, a indeni-
zao proposta desobrigaria a Seguradora de manter indefinidamente o
vnculo contratual quando ela mesma deu causa ao desequilbrio.
Todavia, bem de ver que, na espcie, no consta dos autos que a
Seguradora tenha estabelecido essa opo e, tampouco, de que houve pe-
dido dos segurados nesse sentido, motivo pelo qual resta configurado o
carter abusivo da resciso provocada unilateralmente pela Seguradora.
STJ
Dessarte, verifica-se que os agravantes no trouxeram argumentos
tendentes a infirmar a deciso agravada, que h de prevalecer por seus pr-
prios e jurdicos fundamentos.
Apenas a ttulo elucidativo e de modo a evitar a interposio de futuros
recursos versando sobre a mesma questo, qual seja, a de equvoco quanto
aplicao de regras do seguro individual em seguro de vida em grupo no
tocante temporariedade do contrato e ao pagamento do prmio, cita-se o
seguinte precedente:
RECURSO ESPECIAL - SEGURO DE VIDA - SUICDIO NO PRAZO

DE CARNCIA - DEVOLUO DA RESERVA TCNICA BENEFI-
CIRIA - JULGAMENTO EXTRA PETITA - INOCORRNCIA - CON-
SEQUNCIA JURDICA DO PROVIMENTO JUDICIAL FAVORVEL
PRETENSO DA RECORRENTE - DEVOLUO DA RESERVA
TCNICA PREVISTA NO PARGRAFO NICO DO 797 DO CC
- ADOO DE INTERPRETAO RESTRITIVA PARA IMPOR A
OBRIGAO APENAS NOS SEGUROS DE VIDA EM GRUPO - IM-
POSSIBILIDADE - RECURSO ESPECIAL NO CONHECIDO.
I - O Tribunal de origem no proferiu julgamento fora dos limi-

tes delineados na petio inicial, mas sim, aplicou o direito
espcie, com a fixao das conseqncias jurdicas decorren-
tes dos fatos narrados pelas partes - Precedentes;
II - O artigo 797 do Cdigo Civil impe seguradora, na hip-

u Decises STJ u
tese de morte do segurado dentro do prazo de carncia, a

obrigao de restituir a reserva tcnica ao beneficirio, sem
apontar, contudo, qualquer ressalva quanto espcie de se-
guro, se em grupo ou individual, no se conferindo ao intr-
prete proceder a uma interpretao restritiva;
II - Recurso Especial no conhecido.
(REsp 1038136/MG, Rel. Ministro MASSAMI UYEDA, TERCEIRA

STJ
4. Ante o exposto, nego provimento aos agravos regimentais.
o voto.
AgRg no PROCESSO ELETRNICO REsp 1.094.116 / DF

20030110175785
20060020116915
JULGADO: 21/05/2013
EM MESA
Relator
Presidente da Sesso
Exmo. Sr. Dr. HUGO GUEIROS BERNARDES FILHO
Secretria

u decises STJ u
AUTUAO
RECORRENTE: BANCO DO BRASIL S/A

ADVOGADOS: MAGDA MONTENEGRO E OUTRO(S)
ADEMARIS MARIA ANDRADE E OUTRO(S)
RECORRENTE: COMPANHIA DE SEGUROS ALIANA DO BRASIL
STJ
RECORRIDO: MINISTRIO PBLICO DO DISTRITO FEDERAL E TERRITRIOS
ASSUNTO: DIREITO CIVIL - Obrigaes - Espcies de Contratos - Seguro
AGRAVO REGIMENTAL
AGRAVANTE: BANCO DO BRASIL S/A

ADVOGADOS: MAGDA MONTENEGRO E OUTRO(S)
ADEMARIS MARIA ANDRADE E OUTRO(S)
FERNANDO ALVES DE PINHO E OUTRO(S)
AGRAVANTE: COMPANHIA DE SEGUROS ALIANA DO BRASIL
AGRAVADO: MINISTRIO PBLICO DO DISTRITO FEDERAL E TERRITRIOS
CERTIDO

A Quarta Turma, por unanimidade, negou provimento aos agravos
regimentais, nos termos do voto do Sr. Ministro Relator.
Os Srs. Ministros Raul Arajo, Maria Isabel Gallotti, Antonio Carlos
Ferreira e Marco Buzzi votaram com o Sr. Ministro Relator.

u Decises STJ u
RECLAMAO. FURTO DE CARTO DE CRDITO. COMPRAS REALIZADAS

POR TERCEIROS NO LAPSO EXISTENTE ENTRE O DELITO E A COMUNI-
CAO. FRAUDE. RESPONSABILIDADE DA INSTITUIO FINANCEIRA.
1. Conforme entendimento sufragado por esta Corte em recursos especiais
representativos de controvrsia, submetidos ao rito do art. 543-C do CPC,
as instituies financeiras respondem objetivamente pelos danos causados
por fraudes ou delitos praticados por terceiros, pois tal responsabilidade
decorre do risco do empreendimento, caracterizando-se como fortuito in-
terno (REsp 1.199.782/PR e REsp 1.197.929/PR).
STJ
2. Aplicao da Smula 479/STJ: As instituies financeiras respondem
objetivamente pelos danos gerados por fortuito interno relativo a fraudes e
delitos praticados por terceiros no mbito de operaes bancrias.
3. Reclamao procedente. (STJ. RECLAMAO N 8.946 - DF (2012/0108931-4)
RELATOR: MINISTRO LUIS FELIPE SALOMO. JULGADO EM 10 de outubro
de 2012)
ACRDO
Vistos, relatados e discutidos estes autos, os Ministros da SEGUNDA
SEO do Superior Tribunal de Justia acordam, na conformidade dos vo-
tos e das notas taquigrficas a seguir, por unanimidade, julgar procedente
a reclamao para anular o acrdo proferido pela Reclamada a fim de que
outro seja exarado em conformidade com a orientao desta Corte e, em
relao ao Banco de Braslia S/A-BRB, extinguiu o feito, sem resoluo de
mrito, nos termos do voto do Sr. Ministro Relator. Os Srs. Ministros Raul
Arajo, Paulo de Tarso Sanseverino, Maria Isabel Gallotti, Antonio Carlos Fer-
reira, Ricardo Villas Bas Cueva, Marco Buzzi, Nancy Andrighi e Massami Uye-
da votaram com o Sr. Ministro Relator.
Braslia (DF), 10 de outubro de 2012(Data do Julgamento)
Relator

u decises STJ u
RELATRIO

1. Cuida-se de reclamao apresentada por X objetivando preservar a
autoridade da jurisprudncia desta Corte.
A reclamante relata que foi vtima de furto de seu carto de crdito
durante viagem a Buenos Aires, ocorrida em 2011. Salienta que, no dia se-
guinte ao ocorrido, comunicou o fato administradora do carto. Nada
STJ
obstante, foram efetuadas compras no perodo compreendido entre o furto
e a comunicao.
Desse modo, ajuizou ao indenizatria em face do Banco de Braslia
S/A-BRB, buscando a restituio em dobro do valor indevidamente cobra-
do, bem como a reparao pelos danos morais da advindos.
O pedido foi julgado improcedente, o que deu ensejo interposio
de recurso inominado. Ao apreciar o mencionado apelo, a Turma recursal
negou-lhe provimento, por entender que houve culpa exclusiva da consu-
midora.
Na ocasio, o acrdo da Turma Recursal foi assim ementado:
DIREITO DO CONSUMIDOR. AO DECLARATRIA DE INE-

XISTNCIA DE DBITO. ALEGAO DE FURTO DE CARTO DE
CRDITO. COMPRAS E SAQUES REALIZADOS. FRAUDE. CO-
MUNICAO OCORRIDA APS A REALIZAO DAS COM-
PRAS. DANO MORAL. NO CARACTERIZAO DA VIOLAO
DOS DIREITOS DA PERSONALIDADE. NEGADO PROVIMENTO
AO RECURSO. SENTENA MANTIDA.
A controvrsia deve ser solucionada sob o prisma do sistema

jurdico autnomo institudo pelo Cdigo de Defesa do Con-
sumidor (Lei 8.078/1990), que por sua vez regulamenta o di-
reito fundamental de proteo do consumidor (art. 5, XXXII,
da Constituio Federal).

u Decises STJ u
A autora alega que seu carto de crdito BRB MASTERCARD

INTERNACIONAL foi furtado em viagem para Buenos Aires,
Argentina, ocasio em que foram realizadas compras por ter-
ceiros, mediante fraude. Assim, realizou o pagamento dos
valores, razo pela qual requer a restituio do indbito e in-
denizao por danos morais.
O d. Juzo de Primeiro Grau julgou improcedente o pedido,

ao fundamento de que a autora no efetivou a comunicao
tempestiva operadora do carto de crdito a fim de impedir
que fosse utilizado indevidamente por terceiro.
STJ
A recorrente, em sede recursal, sustentou que somente no
solicitou o bloqueio do carto de crdito no mesmo dia da
ocorrncia do furto porque ficou sem nenhum dinheiro para
adquirir carto telefnico. Alega, ainda, que comunicou o
fato dentro do prazo de 72 (setenta e duas) horas estabeleci-
do pelo BRB. Por fim, aduz que sofreu danos morais.
A teoria do risco do negcio ou atividade a base da respon-

sabilidade objetiva do Cdigo de Defesa do Consumidor, a
qual harmoniza-se com o sistema de produo e consumo em
massa, protegendo a parte mais frgil da relao jurdica, ra-
zo pela qual no se perquire a existncia ou no de culpa da
consumidora.
A atividade do fornecedor de produtos ou servios deve cor-

responder legtima expectativa do consumidor, bem como
no atentar contra os interesses econmicos deste.
O conjunto probatrio colacionado aos autos revela que as

compras fraudulentas foram efetuadas em 21 de outubro de
2001 e a solicitao do bloqueio do carto de crdito pela
consumidora, por sua vez, ocorreu um dia depois, em 22 de
outubro de 2011.
A teor do art. 14, 3, I, do Cdigo de Defesa do Consumidor, o

fornecedor de servios s no ser responsabilizado quando
provar a culpa exclusiva do consumidor, a qual ficou devida-

u decises STJ u
mente caracterizada na hiptese em questo, uma vez que a

autora s comunicou o furto de seu carto de crdito depois
de realizadas as compras por terceiros.
invivel compelir a administradora de carto de crdito ao

pagamento das despesas realizadas por terceiro, mediante
fraude, quando a comunicao pelo consumidor se deu em
momento posterior s aludidas compras.
Assim, no restou configurado violao aos direitos da per-
STJ
sonalidade da consumidora a ensejar reparao por danos
morais.
Ante o exposto, NEGO PROVIMENTO ao recurso e mantenho a

r. sentena recorrida. Condeno a parte recorrente ao pagamen-
tos das custas processuais, cuja exigibilidade fica suspensa, nos
termos do art. 12 da lei 1.060/1950. Sem honorrios advocat-
cios, haja vista a inexistncia de contrarrazes (fls. 136/137).
A reclamante invoca a smula 297/STJ para argumentar que a contro-

vrsia deve ser regida pelo Cdigo de Defesa do Consumidor.
Assim, alude teoria do risco do empreendimento e observa que a
espcie retrata caso de responsabilidade objetiva do prestador pelos danos
causados ao consumidor, em decorrncia da deficincia na prestao do
servio ofertado.
Assevera que cabe a toda a cadeia de fornecimento de servios e
produtos a verificao da idoneidade da operao efetuada, independen-
temente de manifestao do consumidor (fl. 4).
Alega que a instituio bancria no pode se esquivar do dever de
reparar os danos proporcionados em funo de sua desdia, ao no cuidar
de comprovar a idoneidade da pessoa que utilizou o carto da reclamante.
Ao final, pugna pela procedncia da reclamao a fim de que seja re-
conhecido o dever do ora interessado de reparar os danos materiais e mo-
rais perpetrados. Solicita, ainda, a fixao destes por parte desta Corte.

u Decises STJ u
s fls. 147-149, indeferi a liminar, por no verificar a presena do peri-

culum in mora .
O rgo reclamado ofereceu informaes s fls. 157-159 e o banco
interessado manifestou-se s fls. 165-180.
O Ministrio Pblico Federal, em parecer da lavra do ilustre Subprocu-
rador-Geral da Repblica Dr. Durval Tadeu Guimares, opinou pela procedn-
cia da reclamao (fls. 182-184).
o relatrio.
STJ
VOTO

2. De incio, insta registrar que, ao verificar a existncia de percept-
vel erro material constante na petio inicial no que se refere indicao
da parte interessada neste reclamo, determinei a intimao de Carto BRB
S/A para se manifestar, por ser essa administradora de crdito a parte que
figura no polo passivo da demanda originria.
Nesse contexto, a reclamao deve ser extinta em relao ao Banco de
Braslia S/A-BRB.
3. A Corte Especial, resolvendo questo de ordem na Rcl n. 3.752/GO,
considerou possvel ajuizar reclamao no Superior Tribunal de Justia
para adequar as decises proferidas nas Turmas Recursais dos Juizados
Especiais Estaduais smula ou jurisprudncia dominante nesta Corte, en-
quanto se aguarda a criao de uma Turma de Uniformizao, rgo encar-
regado de interpretar a legislao infraconstitucional federal, a exemplo
do que j existe no mbito dos Juizados Especiais Federais, seguindo orien-
tao jurisprudencial do Supremo Tribunal Federal nos Edcl no RE 571.572/
BA, da relatoria da Ministra Ellen Gracie.
Alm disso, no julgamento da Rcl 4.858/RS, DJe 30/11/2011, acrdo
republicado no DJe 1/2/2012, a Segunda Seo desta Corte consignou que,
por jurisprudncia consolidada capaz de dar ensejo s mencionadas recla-
maes, consideram-se os precedentes proferidos em julgamentos de re-
cursos especiais apreciados sob o rito dos recursos repetitivos (art. 543-C
do Cdigo de Processo Civil), ou as Smulas do STJ.

u decises STJ u
Conforme relatado, o acrdo proferido pela Terceira Turma Recursal

dos Juizados Especiais do Distrito Federal, ora reclamada, recebeu a seguinte
ementa:
DIREITO DO CONSUMIDOR. AO DECLARATRIA DE INE-

XISTNCIA DE DBITO. ALEGAO DE FURTO DE CARTO
DE CRDITO. COMPRAS E SAQUES REALIZADOS. FRAUDE.
COMUNICAO OCORRIDA APS A REALIZAO DAS COM-
PRAS. DANO MORAL. NO CARACTERIZAO DA VIOLAO
DOS DIREITOS DA PERSONALIDADE. NEGADO PROVIMENTO
STJ
AO RECURSO. SENTENA MANTIDA.
A controvrsia deve ser solucionada sob o prisma do sistema

jurdico autnomo institudo pelo Cdigo de Defesa do Con-
sumidor (Lei 8.078/1990), que por sua vez regulamenta o di-
reito fundamental de proteo do consumidor (art. 5, XXXII,
da Constituio Federal).
A autora alega que seu carto de crdito BRB MASTER-

CARD INTERNACIONAL foi furtado em viagem para Bue-
nos Aires, Argentina, ocasio em que foram realizadas
compras por terceiros, mediante fraude.
Assim, realizou o pagamento dos valores, razo pela qual re-

quer a restituio do indbito e indenizao por danos morais.
O d. Juzo de Primeiro Grau julgou improcedente o pedido,

ao fundamento de que a autora no efetivou a comunicao
tempestiva operadora do carto de crdito a fim de impedir
que fosse utilizado indevidamente por terceiro.
A recorrente, em sede recursal, sustentou que somente no

solicitou o bloqueio do carto de crdito no mesmo dia da
ocorrncia do furto porque ficou sem nenhum dinheiro para
adquirir carto telefnico. Alega, ainda, que comunicou o
fato dentro do prazo de 72 (setenta e duas) horas estabeleci-
do pelo BRB. Por fim, aduz que sofreu danos morais.

u Decises STJ u
A teoria do risco do negcio ou atividade a base da respon-

sabilidade objetiva do Cdigo de Defesa do Consumidor, a
qual harmoniza-se com o sistema de produo e consumo em
massa, protegendo a parte mais frgil da relao jurdica, ra-
zo pela qual no se perquire a existncia ou no de culpa da
consumidora.
A atividade do fornecedor de produtos ou servios deve cor-

responder legtima expectativa do consumidor, bem como
no atentar contra os interesses econmicos deste.
STJ
2001 e a solicitao do bloqueio do carto de crdito pela
consumidora, por sua vez, ocorreu um dia depois, em 22 de
outubro de 2011.
A teor do art. 14, 3, I, do Cdigo de Defesa do Consumidor, o

fornecedor de servios s no ser responsabilizado quando
provar a culpa exclusiva do consumidor, a qual ficou devida-
mente caracterizada na hiptese em questo, uma vez que a
autora s comunicou o furto de seu carto de crdito depois
de realizadas as compras por terceiros.
invivel compelir a administradora de carto de crdito ao

pagamento das despesas realizadas por terceiro, mediante
fraude, quando a comunicao pelo consumidor se deu em
momento posterior s aludidas compras.
Assim, no restou configurado violao aos direitos da per-

sonalidade da consumidora a ensejar reparao por danos
morais.
Ante o exposto, NEGO PROVIMENTO ao recurso e mante-

nho a r. sentena recorrida. Condeno a parte recorrente ao
pagamentos das custas processuais, cuja exigibilidade fica
suspensa, nos termos do art. 12 da lei 1.060/1950. Sem ho-
norrios advocatcios, haja vista a inexistncia de contrarra-
zes (fls. 136/137).

u decises STJ u
No caso concreto, a matria tratada j foi objeto de recurso especial

submetido ao regime do art. 543-C do Cdigo de Processo Civil, alm de a
Smula 297/STJ ter sido utilizada como fundamento.
Portanto, cabvel a medida em exame.
4. Nesse passo, cabe sublinhar que a matria foi julgada sob o prisma
do art. 543-C do Cdigo de Ritos, no REsp 1.199.782/PR e no REsp 1.197.929/PR,
ambos de minha relatoria, publicados no DJe de 12/9/2011.
Na ocasio, os apelos foram resumidos nos termos a seguir transcritos:
STJ
RECURSO ESPECIAL REPRESENTATIVO DE CONTROVRSIA.
JULGAMENTO PELA SISTEMTICA DO ART. 543-C DO CPC.
RESPONSABILIDADE CIVIL. INSTITUIES BANCRIAS. DA-
NOS CAUSADOS POR FRAUDES E DELITOS PRATICADOS POR
TERCEIROS. RESPONSABILIDADE OBJETIVA. FORTUITO IN-
TERNO. RISCO DO EMPREENDIMENTO.
1. Para efeitos do art. 543-C do CPC: As instituies bancrias

respondem objetivamente pelos danos causados por fraudes
ou delitos praticados por terceiros - como, por exemplo, aber-
tura de conta-corrente ou recebimento de emprstimos me-
diante fraude ou utilizao de documentos falsos -, porquan-
to tal responsabilidade decorre do risco do empreendimento,
caracterizando-se como fortuito interno.
Nos votos ento prolatados, aps um breve escoro histrico sobre

a responsabilidade civil das instituies bancrias, observei que o art. 14, 3,
do Cdigo de Defesa do Consumidor somente afasta a responsabilidade do
fornecedor por fato do servio quando a culpa do consumidor ou de tercei-
ro for exclusiva. Veja-se:
Art. 14. O fornecedor de servios responde, independente-

mente da existncia de culpa, pela reparao dos danos cau-
sados aos consumidores por defeitos relativos prestao

u Decises STJ u
dos servios, bem como por informaes insuficientes ou ina-

dequadas sobre sua fruio e riscos.
[...]
3 O fornecedor de servios s no ser responsabilizado

quando provar: [...]
II - a culpa exclusiva do consumidor ou de terceiro.
No caso de correntista de instituio bancria que lesado por frau-
STJ
des praticadas por terceiros - hipteses, por exemplo, de utilizao de car-
to furtado, cheque falsificado, carto de crdito clonado, violao do
sistema de dados do banco -, a responsabilidade do fornecedor decorre,
evidentemente, de violao a um dever contratualmente assumido, de
gerir com segurana as movimentaes bancrias de seus clientes.
Ocorrendo algum desses fatos do servio , h responsabilidade objeti-
va da instituio financeira, porquanto o servio prestado foi defeituoso e a
pecha acarretou dano ao consumidor direto.
Nesse sentido, confira-se o magistrio de Sergio Cavalieri Filho:
Muito se tem discutido a respeito da natureza da responsabili-

dade civil das instituies bancrias, variando opinies desde
a responsabilidade fundada na culpa at a responsabilidade
objetiva, com base no risco profissional, conforme sustentou
Odilon de Andrade, filiando-se doutrina de Vivante e Ramela
(Parecer in RF 89/714 ). Neste ponto, entretanto, importa
ressaltar que a questo deve ser examinada por seu duplo
aspecto: em relao aos clientes, a responsabilidade dos ban-
cos contratual; em relao a terceiros, a responsabilidade
extracontratual. (Programa de responsabilidade civil. 9 ed. So
Paulo: Atlas, 2010, p. 417)
A jurisprudncia desta Corte vem entendendo que a ocorrncia de

fraudes ou delitos contra o sistema bancrio, dos quais resultam danos a
terceiros ou a consumidores, insere-se na categoria doutrinria de fortuito

u decises STJ u
interno, porquanto fazem parte do prprio risco do empreendimento e, por

isso mesmo, previsveis e, no mais das vezes, evitveis.
Em causa envolvendo roubo de tales de cheque, a Ministra Nancy
Andrighi, apoiada na doutrina do Ministro Paulo de Tarso Sanseverino, assim
se manifestou:
No basta, portanto, que o fato de terceiro seja inevitvel

para excluir a responsabilidade do fornecedor, indispens-
vel que seja tambm imprevisvel. Nesse sentido, notrio o
STJ
fato de que furtos e roubos de tales de cheques passaram
a ser prtica corriqueira nos dias atuais. Assim, a instituio
financeira, ao desempenhar suas atividades, tem cincia dos
riscos da guarda e do transporte dos tales de cheques de
clientes, havendo previsibilidade quanto possibilidade de
ocorrncia de furtos e roubos de malotes do banco; em que
pese haver imprevisibilidade em relao a qual (ou quais) ma-
lote ser roubado.
Alis, o roubo de tales de cheques , na verdade, um caso

fortuito interno , que no rompe o nexo causal, ou seja, no
elide o dever de indenizar, pois um fato que se liga orga-
nizao da empresa; relaciona-se com os riscos da prpria ati-
vidade desenvolvida. (cfr. Paulo de Tarso Vieira Sanseverino,
Responsabilidade civil no Cdigo do consumidor e a defesa do
fornecedor, So Paulo: Saraiva, 2002, p. 293).
Portanto, o roubo de malote contendo cheques de clientes

no configura fato de terceiro, pois um fato que, embora
muitas vezes inevitvel, est na linha de previsibilidade da
atividade bancria, o que atrai a responsabilidade civil da ins-
tituio financeira (REsp 685.662/RJ, Rel. Min. Nancy Andrighi,
DJ 05/12/2005)
5. No caso concreto, o rgo reclamado reconheceu a existncia de

fraude, consoante se infere do seguinte excerto:

u Decises STJ u

2001 e a solicitao do bloqueio do carto de crdito pela con-
sumidora, por sua vez, ocorreu um dia depois, em 22 de outu-
bro de 2011 (fl. 137 - grifo nosso).
O fato de as compras terem sido realizadas no lapso existente entre o

furto e a comunicao ao banco no afasta a responsabilidade da institui-
o financeira, como j sufragado por esta Corte no julgamento do REsp
970.322/RJ, de minha relatoria, assim sintetizado:
STJ
DIREITO DO CONSUMIDOR. FURTO DE CARTO DE CRDITO.
COMPRAS REALIZADAS POR TERCEIROS NO MESMO DIA DA
COMUNICAO. RESPONSABILIDADE DA ADMINISTRADORA
DE CARTES. DEMORA DE MENOS DE DOIS ANOS PARA O
AJUIZAMENTO DA AO. IRRELEVNCIA NA FIXAO DO
QUANTUM. RECURSO ESPECIAL CONHECIDO E PROVIDO.
1. O consumidor que, no mesmo dia do furto de seu carto de

crdito, procede comunicao administradora acerca do
fato, no pode ser responsabilizado por despesas realizadas
mediante falsificao de sua assinatura. Deveras, cabe admi-
nistradora de cartes, em parceria com a rede credenciada, a
verificao da idoneidade das compras realizadas, utilizando-
-se de meios que dificultem ou impossibilitem fraudes e tran-
saes realizadas por estranhos em nome de seus clientes,
e isso independentemente de qualquer ato do consumidor,
tenha ou no ocorrido furto.
2. A demora de menos de dois anos para o ajuizamento da

ao no possui qualquer relevncia para fixao da indeni-
zao por dano moral. Em realidade, de todo recomend-
vel que a ao no seja ajuizada to logo o cidado se sinta
lesado, buscando primeiro as vias extrajudiciais de soluo e
preveno de conflitos, como ocorreu no caso, em que a au-
tora pretendeu, sem sucesso, a composio amigvel junto
administrao da empresa r.

u decises STJ u
3. Recurso especial conhecido e provido (DJe 19/3/2010)
No voto ento proferido, invoquei os seguintes precedentes para

demonstrar a existncia de posicionamento pacfico sobre o tema:
CONSUMIDOR - CARTO DE CRDITO - FURTO - RESPONSA-

BILIDADE PELO USO - CLUSULA QUE IMPE A COMUNICA-
O - NULIDADE - CDC/ART. 51, IV.
- So nulas as clusulas contratuais que impem ao consumi-
STJ
dor a responsabilidade absoluta por compras realizadas com
carto de crdito furtado at o momento (data e hora) da co-
municao do furto.
Tais avenas de adeso colocam o consumidor em desvanta-

gem exagerada e militam contra a boa-f e a equidade, pois
as administradoras e os vendedores tm o dever de apurar a
regularidade no uso dos cartes (REsp 348.343/SP, Rel. Min.
Humberto Gomes de Barros, DJ 26/6/2006) SERASA. Carto
de crdito. Furto.
Responsabilidade da empresa de carto de crdito pela in-

devida inscrio do nome do devedor na Serasa por dbitos
questionados, relativos a compras efetuadas no dia do furto
do carto. Divergncia no demonstrada. Recurso no co-
nhecido (REsp 237.724/SP, Rel. Min. Ruy Rosado de Aguiar,
DJ 8/5/2000)
Ademais, embora o REsp 1.058.221/PR no tenha sido apreciado pela

Segunda Seo nos moldes dos recursos repetitivos e no seja de minha
relatoria (como equivocadamente afirmado na deciso liminar), mas da
ilustre Ministra Nancy Andrighi, o entendimento nele consagrado tambm
se aplica espcie, conforme se depreende de sua ementa:
CIVIL E CONSUMIDOR. RESPONSABILIDADE CIVIL. CARTO DE

CRDITO. EXTRAVIO.

u Decises STJ u
1. A melhor exegese dos arts. 14 e 18 do CDC indica que todos

aqueles que participam da introduo do produto ou servio
no mercado devem responder solidariamente por eventual
defeito ou vcio, isto , imputa-se a toda a cadeia de forneci-
mento a responsabilidade pela garantia de qualidade e ade-
quao.
2. No sistema do CDC, fica a critrio do consumidor a escolha

dos fornecedores solidrios que iro integrar o polo passivo
da ao. Poder exercitar sua pretenso contra todos ou ape-
STJ
nas contra alguns desses fornecedores, conforme sua como-
didade e/ou convenincia.
3. So nulas as clusulas contratuais que impem exclusiva-

mente ao consumidor a responsabilidade por compras realiza-
das com carto de crdito furtado ou roubado, at o momento
da comunicao do furto administradora. Precedentes.
4. Cabe s administradoras, em parceria com o restante da ca-

deia de fornecedores do servio (proprietrias das bandeiras,
adquirentes e estabelecimentos comerciais), a verificao da
idoneidade das compras realizadas com cartes magnticos,
utilizando-se de meios que dificultem ou impossibilitem frau-
des e transaes realizadas por estranhos em nome de seus
clientes, independentemente de qualquer ato do consumi-
dor, tenha ou no ocorrido roubo ou furto. Precedentes.
5. Recurso especial provido (DJe 14/10/2011).
Por fim, convm ressaltar que a questo findou definitivamente crista-

lizada na Smula 479/STJ, cujo teor o seguinte: As instituies financeiras
respondem objetivamente pelos danos gerados por fortuito interno relativo a
fraudes e delitos praticados por terceiros no mbito de operaes bancrias.
6. Cumpre alertar que a jurisprudncia desta Corte unssona

ao entender que, para ser aplicada a repetio em dobro pre-

u decises STJ u
vista no art. 42, pargrafo nico, do CDC, deve ser comprovada

a m-f da credora. A propsito, colhem-se os seguintes julga-
dos: AgRg nos EDcl nos EDcl no REsp 1.281.164/SP, Rel. Min. Sidnei
Beneti, DJe 4/6/2012; AgRg no REsp 1.127.566/RS, Rel. Min. Ma-
ria Isabel Gallotti, DJe 23/3/2012; AgRg no REsp 848.916/PR, Rel.
Min. Ricardo Villas Bas Cuevas, DJe 14/10/2011.
7. Ante o exposto, extingo o feito, sem resoluo de mrito,

em relao ao Banco de Braslia S/A-BRB, e julgo procedente o
pedido inicial desta reclamao, para anular o acrdo proferi-
do pelo rgo reclamado a fim de que outro seja exarado em
STJ
conformidade com a orientao desta Corte acerca do tema.
como voto.

u Decises STJ u
RECURSO ESPECIAL. REPRESENTATIVO DA CONTROVRSIA. ART.

543-C CDIGO DE PROCESSO CIVIL. CONCESSO DE SERVIO PBLI-
CO. ENERGIA ELTRICA. INCIDNCIA DO ICMS SOBRE A DEMANDA
CONTRATADA E NO UTILIZADA. LEGITIMIDADE DO CONSUMIDOR
PARA PROPOR AO DECLARATRIA C/C REPETIO DE INDBITO.
Diante do que dispe a legislao que disciplina as concesses de servio
pblico e da peculiar relao envolvendo o Estado-concedente, a conces-
sionria e o consumidor, esse ltimo tem legitimidade para propor ao
declaratria c/c repetio de indbito na qual se busca afastar, no tocante
STJ
ao fornecimento de energia eltrica, a incidncia do ICMS sobre a deman-
da contratada e no utilizada.
O acrdo proferido no REsp 903.394/AL (repetitivo), da Primeira Seo,
Ministro Luiz Fux, DJe de 26.4.2010, dizendo respeito a distribuidores de
bebidas, no se aplica ao casos de fornecimento de energia eltrica.
Recurso especial improvido. Acrdo proferido sob o rito do art. 543-C do
Cdigo de Processo Civil.
(STJ. RECURSO ESPECIAL N 1.299.303 - SC (2011/0308476-3). RELATOR:
MINISTRO CESAR ASFOR ROCHA. JULGADO EM 08 de agosto de 2012)
ACRDO
RELATRIO
O EXMO. SR. MINISTRO CESAR ASFOR ROCHA:

Recurso especial interposto pelo Estado de Santa Catarina, com base
no art. 105, inciso III, alneas a e c, da Constituio Federal, contra o
acrdo de fls. 379-394, da Quarta Cmara de Direito Pblico do Tribunal
de Justia do Estado de Santa Catarina, assim ementado:

u decises STJ u
APELAO CVEL E REEXAME NECESSRIO AO DECLA-

RATRIA DE INEXISTNCIA DE RELAO JURDICO-TRIBUT-
RIA INCIDNCIA DE ICMS SOBRE DEMANDA DE POTNCIA
CONTRATADA PRELIMINARES AFASTADAS INCIDNCIA
DA SMULA 21 DO GRUPO DE CMARAS DE DIREITO P-
BLICO DIREITO REPETIO RECONHECIDO SENTENA
QUE DETERMINOU A APLICAO DO ART. 475-J DO CPC NA
FASE DE EXECUO IMPOSSIBILIDADE ALTERAO, EM
SEDE DE REEXAME NECESSRIO, DESTA PARTE DISPOSITI-
VO LEGAL QUE NO INCIDE NAS EXECUES DEMANDADAS
STJ
CONTRA A FAZENDA PBLICA, QUE REGIDA PELA REGRA
ESPECIAL DOS ARTS. 730 E 731 DO CPC JURISPRUDNCIA
CONSOLIDADA SOBRE O TEMA NAS CMARAS DE DIREITO
PBLICO DESTE TRIBUNAL RECURSO DESPROVIDO E RE-
MESSA PARCIALMENTE PROVIDA (fl. 380).
Sobre a preliminar de ilegitimidade ativa, especificamente, assim de-

cidiu o acrdo recorrido:
Em suas razes recursais, o Estado de Santa Catarina asseve-

rou que a apelada carece do direito de ao, em face da sua
ilegitimidade ativa ad causam .
Para tanto, aduziu que inexiste relao jurdico-tributria en-

tre si e a apelada, porquanto esta no pode ser considerada o
sujeito passivo da obrigao tributria, uma vez que os custos
da energia eltrica so repassados aos seus clientes, no sen-
do, portanto, quem efetivamente arca com o pagamento do
ICMS incidente sobre a energia eltrica e, por isso, carece de
legitimidade para questionar a sua cobrana.
Sabe-se que o referido tributo um imposto indireto, cujo en-

cargo via de regra, repassado ao consumidor, que se torna
o contribuinte de fato do tributo. Todavia, no caso dos autos,
os documentos de fls. 23/117 demonstram que a apelada era
a destinatria final do servio, porquanto consumia a energia

u Decises STJ u
eltrica disponibilizada pela concessionria (CELESC) e paga-

va as faturas emitidas em seu nome.
Desta maneira, no merece razo a argumentao do ente

pblico, uma vez que a empresa logrou xito ao demonstrar
que a contribuinte de fato do ICMS, o que a legitima a pro-
por a presente ao declaratria cumulada com pedido de
repetio.
[...]
STJ
Por esta razo, rejeito a prefacial de ilegitimidade ativa ad causam
(fls. 382-383).
O Tribunal de origem negou provimento, ainda, aos declaratrios do

ora recorrente (fls. 407-411).
Alega o recorrente violao dos artigos 121, pargrafo nico, inciso I, e
166 do Cdigo Tributrio Nacional e dissdio jurisprudencial. Esclarece que
a sua insatisfao reside na determinao do acrdo de restituio dos
valores pagos indevidamente, isto , referentes demanda de potncia
no utilizada, porquanto a empresa recorrida, como contribuinte de fato,
no tem legitimidade ativa para pleitear a restituio, consoante o enten-
dimento jurisprudencial externado pelo Superior Tribunal de Justia de
que apenas os contribuintes de direito que possuem legitimidade para
faz-lo (fl. 417). Cita precedentes desta Corte (fls. 417-418 e 422-424) e
conclui que a empresa recorrida, na condio de consumidora final, no
detem legitimidade para postular a repetio do indbito tributrio, nem
mesmo para discutir a legalidade ou inconstitucionalidade da relao jur-
dica tributria, j que dela no faz parte, pois os contribuintes do ICMS in-
cidente sobre a energia consumida so as concessionrias dos respectivos
servios que destacam o imposto na nota fiscal (fls. 418-419).
A recorrida no apresentou contrarrazes (fl. 448), e o recurso espe-
cial foi admitido (fls. 449-452).
Opina o Ministrio Pblico Federal pelo provimento do recurso do
Estado de Santa Catarina, com a ressalva de que plenamente possvel a

u decises STJ u
restituio de valores recolhidos indevidamente a ttulo de tributo ao con-

tribuinte de fato, desde que haja comprovao de ter suportado o nus
financeiro da exao (fl. 517).
Admiti a interveno da Associao Brasileira de Assessoria e Planeja-
mento Tributrio, Fiscal e Proteo aos Direitos do Consumidor e do Con-
tribuinte Abaplat, da Federao do Comrcio de Bens, Servios e Turismo
do Piau Fecomrcio/PI, da Associao Maranhense de Distribuidores e
Atacadistas AMDA, do Sindicato do Comrcio Varejista de Produtos Far-
macuticos do Estado do Maranho Sincofarma, da Associao Indus-
trial do Piau AIP, da Associao Brasileira da Indstria de Hotis no Esta-
STJ
do do Piau ABIH/PI.
o relatrio.
EMENTA
RECURSO ESPECIAL. REPRESENTATIVO DA CONTROVRSIA.

ART. 543-C CDIGO DE PROCESSO CIVIL. CONCESSO DE
SERVIO PBLICO. ENERGIA ELTRICA. INCIDNCIA DO ICMS
SOBRE A DEMANDA CONTRATADA E NO UTILIZADA. LE-
GITIMIDADE DO CONSUMIDOR PARA PROPOR AO DECLA-
RATRIA C/C REPETIO DE INDBITO.
Diante do que dispe a legislao que disciplina as conces-

ses de servio pblico e da peculiar relao envolvendo o
Estado-concedente, a concessionria e o consumidor, esse
ltimo tem legitimidade para propor ao declaratria c/c re-
petio de indbito na qual se busca afastar, no tocante ao
fornecimento de energia eltrica, a incidncia do ICMS sobre
a demanda contratada e no utilizada.
O acrdo proferido no REsp 903.394/AL (repetitivo), da

Primeira Seo, Ministro Luiz Fux, DJe de 26.4.2010, dizendo
respeito a distribuidores de bebidas, no se aplica ao casos
de fornecimento de energia eltrica.
Recurso especial improvido. Acrdo proferido sob o rito do

art. 543-C do Cdigo de Processo Civil.

u Decises STJ u
VOTO
O EXMO. SR. MINISTRO CESAR ASFOR ROCHA (Relator):

Esclareo, desde logo, que deve ser examinada com profundidade a
questo da legitimidade ativa quando se cuidar de servio pblico objeto
de concesso energia eltrica , tendo em vista que o acrdo (repetitivo)
proferido no REsp 903.394/AL, da Primeira Seo, Ministro Luiz Fux, DJe
de 26.4.2010, dizendo respeito a distribuidores de bebidas, data venia, no
se aplica ao caso presente, conforme demonstrarei a seguir, havendo le-
STJ
gislao especfica que deve ser tambm interpretada.
Por outro lado, tenho conscincia de que a Primeira e a Segunda Tur-
mas e a Primeira Seo possuem vrios julgados estendendo s hipteses
de fornecimento de energia eltrica a mesma orientao adotada no REsp
903.394/AL (repetitivo). Com isso, vem este Tribunal Superior impedindo
que o consumidor de energia eltrica ajuze demandas discutindo temas
relacionados ao recolhimento do ICMS, o que, na minha compreenso,
revela-se perverso diante das normas em vigor pertinentes s concessio-
nrias de servio pblico, braos fortes do Estado.
Pois bem, no acrdo repetitivo mencionado (REsp 903.394/AL), de-
cidiu a Primeira Seo que o contribuinte de fato (in casu, distribuidora
de bebida) no detm legitimidade ativa ad causam para pleitear a restitui-
o do indbito relativo ao IPI incidente sobre os descontos incondicionais,
recolhido pelo contribuinte de direito (fabricante de bebida), por no in-
tegrar a relao jurdica tributria pertinente. Essa orientao decorreu
da interpretao, sobretudo, dos artigos 121, 123, 165 e 166 do Cdigo Tri-
butrio Nacional, concluindo-se que o condicionamento do exerccio do
direito subjetivo do contribuinte que pagou tributo indevido (contribuinte
de direito) comprovao de que no procedera repercusso econmica
do tributo ou apresentao de autoridade do contribuinte de fato (pes-
soa que sofreu a incidncia econmica do tributo) no possui o condo de
transformar sujeito alheio relao jurdica tributria em parte legtima na
ao de repetio de indbito. Mais adiante, para encerrar o tema, assim
constou do acrdo:

u decises STJ u
Malgrado as Turmas de Direito Pblico venham assentando

a incompatibilidade entre o disposto no artigo 14, 2, da Lei
4.502/65, e o artigo 47, II, a, do CTN (indevida ampliao do
conceito de valor da operao, base de clculo do IPI, o que
gera o direito restituio do indbito), o estabelecimento
industrial (in casu , o fabricante de bebidas) continua sendo o
nico sujeito passivo da relao jurdica tributria instaurada
com a ocorrncia do fato imponvel consistente na operao
de industrializao de produtos (artigos 46, II, e 51, II, do CTN),
sendo certo que a presuno da repercusso econmica do IPI
STJ
pode ser ilidida por prova em contrrio ou, caso constatado
o repasse, por autorizao expressa do contribuinte de fato
(distribuidora de bebidas), luz do artigo 166, do CTN, o que,
todavia, no importa na legitimao processual deste terceiro.
Por elucidativa, colhe-se a ementa de julgado proferido pelo

e. Ministro Castro Meira, no qual se procedeu ao deslinde de
controvrsia sobre a legitimidade ativa na ao de repetio
de indbito referente a ICMS:
RECURSO ORDINRIO EM MANDADO DE SEGURANA. PROCES-

SO TRIBUTRIO. AO DECLARATRIA DE INEXIGIBILIDADE C/C
REPETIO DE INDBITO. ICMS. TRIBUTO INDIRETO. CONSUMI-
DOR. CONTRIBUINTE DE FATO. ILEGITIMIDADE ATIVA. RECURSO
NO PROVIDO.
1. Os consumidores de energia eltrica, de servios de teleco-

municao no possuem legitimidade ativa para pleitear a re-
petio de eventual indbito tributrio do ICMS incidente sobre
essas operaes.
2. A caracterizao do chamado contribuinte de fato presta-se

unicamente para impor uma condio repetio de indbito
pleiteada pelo contribuinte de direito, que repassa o nus finan-
ceiro do tributo cujo fato gerador tenha realizado (art. 166 do
CTN), mas no concede legitimidade ad causam para os consu-
midores ingressarem em juzo com vistas a discutir determina-
da relao jurdica da qual no faam parte.

u Decises STJ u
3. Os contribuintes da exao so aqueles que colocam o produ-

to em circulao ou prestam o servio, concretizando, assim, a
hiptese de incidncia legalmente prevista.
4. Nos termos da Constituio e da LC 86/97, o consumo no

fato gerador do ICMS.
5. Declarada a ilegitimidade ativa dos consumidores para pleite-

ar a repetio do ICMS.
STJ
6. Recurso ordinrio no provido (RMS 24.532/AM, Rel. Mi-
nistro Castro Meira, Segunda Turma, julgado em 26.08.2008,
DJe 25.09.2008).
Ocorre que, no caso dos servios prestados pelas concessionrias de

servio pblico, a identificao do contribuinte de fato e do contribuin-
te de direito deve ser enfrentada luz, tambm, das normas pertinentes
s concesses, que revelam uma relao mpar envolvendo o Estado-con-
cedente, a concessionria e o consumidor. Os dois primeiros, observo, ao
longo de toda a explorao do servio de fornecimento de energia eltri-
ca, de competncia da Unio (art. 21, inciso XII, alnea b, da CF/88), tra-
balham em conjunto, estando a concessionria em uma posio de quase
total submisso, sob pena de resciso do contrato de concesso na hip-
tese de desrespeito a alguma diretriz, poltica pblica, projeto ou norma
imposta pelo Estado-concedente. Politicamente, portanto, nas relaes
contratuais em geral estabelecidas com o poder pblico, a concessionria
sempre evitar embates desgastantes e que gerem prejuzos aos servios
ou aos interesses pblicos.
Mas no s. Sem dvida alguma, sobretudo no tocante cobrana,
ao clculo e majorao dos tributos exceo do imposto de renda ,
o poder concedente e a concessionria encontram-se, na verdade, lado a
lado, ausente qualquer possibilidade de conflitos de interesses.
Com efeito, a Lei n. 8.987/1995, que dispe sobre o regime de con-
cesso e permisso da prestao de servios pblicos previsto no art. 175
da Constituio Federal, e d outras providncias, e que se aplica tambm

u decises STJ u
a concesses de energia eltrica (cf. art. 4 da Lei n. 9.074/1995), estabelece,

expressamente, que:
Art. 9 A tarifa do servio pblico concedido ser fixada pelo

preo da proposta vencedora da licitao preservada pelas
regras de reviso previstas nesta Lei, no edital e no contrato.
[...]
2 Os contratos podero prever mecanismos de reviso das
STJ
tarifas, a fim de manter-se o equilbrio econmico-financeiro.
3 Ressalvados os impostos sobre a renda, a criao, alte-

rao ou extino de quaisquer tributos ou encargos legais,
aps a apresentao da proposta, quando comprovado seu
impacto, implicar a reviso da tarifa, para mais ou para me-
nos, conforme o caso (grifos meus).
Veja-se que, quando se trata de criao ou alterao de tributos,

devendo-se incluir a as modificaes na forma de calcular e na base de cl-
culo, a concessionria encontra-se sempre protegida, impondo a lei nesses
casos, para preservar o equilbrio econmico-financeiro, a majorao da
tarifa. Sob esse enfoque que o Estado-concedente e a concessionria
do servio pblico encontram-se lado a lado, no mesmo polo, em situao
absolutamente cmoda e sem desavenas, inviabilizando qualquer litgio
em casos como o presente. O consumidor da energia eltrica, por sua vez,
observada a mencionada relao paradisaca concedente/concessionria,
fica relegado e totalmente prejudicado e desprotegido. Esse quadro reve-
la que a concessionria assume o papel de contribuinte de direito apenas
formalmente, assim como o consumidor tambm assume a posio de
contribuinte de fato em carter meramente formal.
Para ilustrar, observo que a parceria entre o Estado-concedente e a
concessionria, no campo tributrio, sem divergncias e razes para lit-
gio, j antiga. Veja-se, a propsito, o que diz Marcello Caetano (in Manual
de Direito Administrativo, Forense, 1 edio brasileira, 1970, Tomo II) no
tocante tarifa:

u Decises STJ u
Como, porm, tal retribuio resultar da cobrana dos

preos fixados em tarifa dependente do concedente, ne-
cessrio evitar que a um sistema rgido de obteno de recei-
tas de explorao corresponda a variabilidade na fixao de
encargos: se o concedente puder, por exemplo, invocando o
seu poder tributrio, lanar impostos sobre as receitas de ex-
plorao, ele ir diminuir de fato por via unilateral, os preos
cobrados pelo concessionrio e que contratualmente garan-
tira, visto que este no pode repercutir sobre os utentes os
encargos tributrios, como faria uma outra empresa privada.
STJ
Por isso nas concesses feitas pelo Estado ou por ele autori-
zadas frequente a lei conceder ao concessionrio a iseno
de impostos, contribuies ou taxas que nos termos das leis
gerais possam onerar a explorao, substituindo esse regime
comum incerto por um regime fiscal especial a observar du-
rante a vigncia da concesso.
Esse regime fiscal especial consiste, por via de regra, numa

permilagem ou percentagem a pagar ao concedente sobre a
receita bruta da explorao, isto , sobre o produto de todos
os preos cobrados segundo a tarifa aprovada, taxa que cons-
titui um encargo obrigatrio do concessionrio, uma despesa
da explorao.
A vantagem deste regime a de permitir a incluso do en-

cargo fiscal no prprio clculo do preo, como um custo
constante e certo do servio; para o concedente tem ainda a
vantagem de lhe assegurar um imposto indirecto, que no de-
pende, portanto, de haver lucros de exerccio (pgina 1.031).
Da que a prpria Lei n. 8.987/1995, observada a polarizao de foras

em favor do Estado-concedente e da concessionria, determina em prol
do consumidor:
Art. 7 Sem prejuzo do disposto na Lei n 8.078, de 11 de se-

tembro de 1990, so direitos e obrigaes dos usurios:
[...]

u decises STJ u
II receber do poder concedente e da concessionria infor-

maes para a defesa de interesses individuais ou coletivos;
Sem dvida, no caso das concessionrias do servio pblico, diante

de tudo o que foi dito acima, entendo que a legitimidade do consumidor
final permanece. Decidir de forma diversa impede qualquer discusso, por
exemplo, sobre a ilegalidade j reconhecida neste Tribunal Superior da
incidncia do ICMS sobre a demanda contratada e no utilizada, contra-
riando as normas que disciplinam as relaes envolvidas nas concesses
de servio pblico. Isso porque, volto a afirmar, em casos como o presen-
STJ
te, inexiste conflito de interesses entre a Fazenda Pblica, titular do tribu-
to, e as concessionrias, que apenas repassam o custo tributrio tarifa
por fora do art. 9, 2 e 3, da Lei n. 8.987/1995.
Tambm reitero a norma do art. 7, inciso II, da Lei n. 8.987/1995,
igualmente reproduzida, que garante ao usurio do servio pblico o di-
reito de defender os seus interesses diante do Estado-concedente e da
concessionria, preservando os princpios da ampla defesa e do acesso ao
Poder Judicirio.
Com efeito, apesar de o art. 166 do Cdigo Tributrio Nacional con-
ferir, em regra geral, ao contribuinte de direito a legitimidade para exigir,
judicialmente, a restituio do imposto indevido, no fica afastada a nor-
ma especfica do art. 7, inciso II, da Lei n. 8.987/1995, a qual, na minha
compreenso, confere a legitimidade ativa ao usurio da energia eltrica.
Situao diversa a da fabricao e a do comrcio de bebidas, obje-
to do REsp 903.394/AL (repetitivo), no aplicvel ao caso em debate. Se
o fabricante simplesmente repassar ao preo do seu produto de venda o
valor do ICMS cobrado indevidamente, as suas vendas podero cair. Em
virtude da concorrncia no setor privado o que dificilmente ocorre no
fornecimento de energia eltrica , o distribuidor (adquirente da bebida)
poder buscar outro fabricante, com produtos inferiores ou importados,
com preos menores. Para compensar o ICMS pago a mais e a fim de no
reduzir as vendas, ter o fabricante que reduzir custos e lucros, ao menos
at que volte a dominar o mercado. Sem dvida, portanto, nessa situao,

u Decises STJ u
h conflitos de interesses entre o credor do tributo e o fabricante, o que

viabiliza o ingresso de aes na Justia por parte deste.
Quanto ao usurio de energia eltrica, ou paga a tarifa com o ICMS
eventualmente ilegal ou ficar sem o servio, o que implica em desligar
lmpadas, geladeiras, televisores, equipamentos indispensveis sade
de enfermos, equipamentos industriais, etc., ou lanar mo de outras fon-
tes de energia, excessivamente caras e no produtivas.
Reforo, aqui, a ideia de que, no campo do fornecimento de energia
eltrica, inexiste ou praticamente inexiste concorrncia capaz de impor
STJ
concessionria atitudes no sentido de defender o interesse do consu-
midor. Veja-se que a Lei n. 9.074/1995 viabiliza a concorrncia apenas em
relao ao Produtor Independente de Energia Eltrica, definido como
pessoa jurdica ou empresas reunidas em consrcio que recebam conces-
so ou autorizao do poder concedente, para produzir energia eltrica
destinada ao comrcio de toda ou parte da energia produzida, por sua con-
ta e risco (art. 11). E, ainda, a opo do consumidor depende, conforme o
caso concreto, da respectiva carga, sempre muito alta. Confiram-se, exem-
plificativamente, o que dispem os artigos 15 (em alguns pargrafos) e 16
da mencionada lei:
Art. 15. Respeitados os contratos de fornecimento vigentes,

a prorrogao das atuais e as novas concesses sero feitas
em exclusividade de fornecimento de energia eltrica a con-
sumidores com carga igual ou maior que 10.000 kW, atendi-
dos em tenso igual ou superior a 69 kV, que podem optar
por contratar seu fornecimento, no todo ou em parte, com
produtor independente de energia eltrica.
[...]
2 Decorridos cinco anos da publicao desta Lei, os consu-

midores com carga igual ou superior a 3.000 kW, atendidos
em tenso igual ou superior a 69 kV, podero optar pela com-
pra de energia eltrica a qualquer concessionrio, permissio-
nrio ou autorizado de energia eltrica do mesmo sistema
interligado.

u decises STJ u
[...]
Art. 16. de livre escolha dos novos consumidores, cuja car-

ga seja igual ou maior que 3.000 kW, atendidos em qualquer
tenso, o fornecedor com quem contratar sua compra de
energia eltrica (grifos meus).
Assim, a reduzidssima possibilidade de concorrncia se circunscreve

a consumidores com carga superior a 3.000 ou a 10.000 kW, conforme o
caso. Com isso, na minha compreenso, a mnima possibilidade de con-
STJ
corrncia sinnimo de ausncia, j que a maior parte dos consumido-
res nem mesmo poder escolher o fornecedor da energia eltrica que ir
consumir.
Concluindo, estando o poder concedente e a concessionria, princi-
palmente quando se cuida de majorao de tributos (com exceo do im-
posto de renda), no mesmo polo, no h como reconhecer a ilegitimidade
ativa do consumidor do servio de energia eltrica, lembrando que, em
Direito Tributrio, o que vale a verdadeira natureza das coisas e das suas
relaes.
Ante o exposto, conheo do recurso especial e nego-lhe provimento.
Tribunal de Justia, na conformidade dos votos e das notas taquigr-
ficas a seguir, por unanimidade, negar provimento ao recurso especial, nos
termos do voto do Sr. Ministro Relator. Os Srs. Ministros Francisco Falco,
Teori Albino Zavascki, Arnaldo Esteves Lima, Humberto Martins, Herman
Benjamin, Napoleo Nunes Maia Filho, Mauro Campbell Marques e Bene-
dito Gonalves votaram com o Sr. Ministro Relator.
Braslia, 08 de agosto de 2012 (data do julgamento).
MINISTRO CESAR ASFOR ROCHA
Relator

u Decises STJ u
Direito processual civil e bancrio. Recurso especial. Ins-

crio em cadastro de proteo ao crdito. Prvia notifi-
cao. Desnecessidade de postagem da correspondncia ao
consumidor com aviso de recebimento. Suficincia da com-
provao do envio ao endereo fornecido pelo credor.
I - Julgamento com efeitos do art. 543-C, 7, do CPC. - Para adimplemen-
to, pelos cadastros de inadimplncia, da obrigao consubstanciada no
art. 43, 2, do CDC, basta que comprovem a postagem, ao consumidor, da
STJ
correspondncia notificando-o quanto inscrio de seu nome no respec-
tivo cadastro, sendo desnecessrio aviso de recebimento. - A postagem
dever ser dirigida ao endereo fornecido pelo credor. II - Julgamento do
recurso representativo.
- A Jurisprudncia do STJ j se pacificou no sentido de no exigir que a

prvia comunicao a que se refere o art. 43, 2, do CDC seja promovida
mediante carta com aviso de recebimento. - No se conhece do recurso
especial na hiptese em que o Tribunal no aprecia o fundamento atacado
pelo recorrente, no obstante a oposio de embargos declaratrios, e
este no veicula sua irresignao com fundamento na violao do art. 535
do CPC. Smula 211/STJ. - O STJ j consolidou sua jurisprudncia no sentido
de que a ausncia de prvia comunicao ao consumidor da inscrio do
seu nome em cadastros de proteo ao crdito, prevista no art. 43, 2 do
CDC, enseja o direito compensao por danos morais, salvo quando pree-
xista inscrio desabonadora regularmente realizada. (Recurso Especiais
em Processos Repetitivos ns 1.061.134/RS e 1.062.336/RS) No se conhece
do recurso especial quando o entendimento firmado no acrdo recorrido
se ajusta ao posicionamento do STJ quanto ao tema. Smula n 83/STJ.
Recurso especial improvido.
(STJ. RECURSO ESPECIAL N 1.083.291 - RS (2008/0189838-6). RELATORA:

MINISTRA NANCY ANDRIGHI. JULGADO EM 09 de setembro de 2009)

u decises STJ u
ACRDO
Vistos, relatados e discutidos estes autos, acordam os Ministros

da SEGUNDA SEO do Superior Tribunal de Justia, na conformidade
dos votos e das notas taquigrficas constantes dos autos, por unani-
STJ
midade, negar provimento ao Recurso Especial. Para efeito de recurso
repetitivo, decidiu-se bastar a comprovao da postagem notificando o
consumidor da inscrio de seu nome no cadastro, sendo desnecess-
rio aviso de recebimento, nos termos do voto do Sr. Ministro Relator.
Os Srs. Ministros Joo Otvio de Noronha, Sidnei Beneti, Luis Felipe
Salomo, Vasco Della Giustina, Paulo Furtado, Honildo Amaral de Mello
Castro, Fernando Gonalves e Aldir Passarinho Junior votaram com a
Sra. Ministra Relatora.
Sustentaram, oralmente, o Dr. DEIVTI DIMITRIOS PORTO DOS SAN-

TOS, pelo Recorrente X, o Dr. MRIO LUIZ DELGADO, pela Recorrida C-
MARA DE DIRIGENTES LOJISTAS DE PORTO ALEGRE - CDL e o Dr. JEFFER-
SON SANTOS MENINI, pelo SERASA.
Braslia (DF), 09 de setembro de 2009 (Data do Julgamento).
MINISTRA NANCY ANDRIGHI
Relatora
RELATRIO
A EXMA. SRA. MINISTRA NANCY ANDRIGHI (Relator):
Trata-se de recurso especial interposto por X, com fundamento nas

alneas a e c do permissivo constitucional, em desfavor de acrdo
proferido pelo TJ/RS.

u Decises STJ u
Ao: O recorrente ajuizou ao indenizatria em face da Cmara de

Dirigentes Lojistas de Porto Alegre - CDL/PoA, afirmando que seu nome foi
includo em cadastro de inadimplentes, sem prvia notificao, razo pela
qual faz jus reparao dos danos morais sofridos e ao cancelamento do
registro negativo.
Foi formulado, na inicial, pedido de assistncia judiciria gratuita, de-

ferido pelo juzo (fl. 11).
Em contestao, a CDL/PoA, entre outras matrias, argumenta que
STJ
cumpriu sua obrigao de prvia notificao relativa aos apontamentos
lanados diretamente em seu banco de dados, mediante envio de corres-
pondncia ao consumidor (fls. 129 a 132), em que pese no t-lo feito me-
diante carta com Aviso de Recebimento (AR).
Sentena: Extinguiu o processo, por ilegitimidade passiva, no que diz

respeito aos registros abertos por outras entidades, e, no que diz respeito
aos registros abertos no banco de dados da recorrida, julgou improceden-
tes os pedidos, considerando determinante o fato de haver vrias anota-
es contra o recorrente.
Acrdo: O TJ/RS deu parcial provimento apelao, para cancelar

parte dos registros, afastando, no entanto, os danos morais. Eis a ementa:
APELAO CVEL. RESPONSABILIDADE CIVIL. INSCRIO EM

RGO DE PROTEO AO CRDITO. DANOS MORAIS E PEDI-
DO DE CANCELAMENTO DE REGISTRO. LEGITIMAO PASSIVA.
NOTIFICAO PRVIA. VRIOS APONTAMENTOS. PREJUZO
EXTRAPATRIMONIAL NO VERIFICADO. DEVER DE REPARAR
INEXISTENTE. EXCLUSO DE APONTAMENTOS IRREGULARES.
1. a CDL de Porto Alegre parte legtima para responder pelos

eventuais erros dos registros efetuados por outros integrantes
do sistema, medida que disponibiliza a consulta e divulgao

u decises STJ u
dos mesmos, fazendo todas as entidades parte de rede nacional

2. Hiptese em que a autora possui extensa lista de apontamen-

tos negativos, no se verificando os pretendidos danos morais,
sobretudo presumidos, face s peculiaridades do caso concreto.
3. A falta da notificao antecipada em relao aos apontes, to-

davia, enseja o cancelamento dos mesmos.
STJ
Rejeitada a preliminar e provida em parte a apelao.
No corpo do acrdo, verifica-se que o TJ/RS determinou o cancela-

mento de todas as anotaes de dbitos oriundos dos cadastros mantidos
pelo BACEN (CCF/CRC), com fundamento na falta de notificao prvia.
Para o Tribunal, os bancos de dados, por se tratarem de entidades privadas,
no esto subordinados normatizao do BACEN atinente matria. As-
sim, se os rgos de proteo ao crdito registram e divulgam, por meio de
convnio, a relao do CCF emitida pelo Banco Central, o fazem por interesse
prprio e de seus associados, sujeitando-se ento s disposies do Cdigo de
Defesa do Consumidor (fl. 217).
No que diz respeito aos demais apontamentos, o TJ/RS determinou
o cancelamento apenas de parte deles, com fundamento em que o prvio
aviso foi remetido para endereo distinto do que consta da petio inicial,
e considerou todos os demais registros regulares, uma vez que precedidos
de notificao, por carta. No se exigiu que o envio da correspondncia
fosse promovido com Aviso de Recebimento.
Embargos de declarao: interpostos por ambas as partes, foram re-
jeitados pelo TJ/RS.
Recurso Especial: Sustentou haver violao aos arts. 14 e 43, 2 do
CDC, bem como aos arts. 186 e 927 do CC/02, alm de dissdio pretoriano.
Tal violao arguda sob duas ticas, a saber:
(i) a prvia notificao a que se refere a Lei deveria ser promovida por
carta com Aviso de Recebimento;

u Decises STJ u
(ii) o dano moral deve ser indenizado porquanto ao menos parte dos
apontamentos foram includos sem prvia comunicao, conforme reco-
nhecido pelo Tribunal.
Juzo Prvio de Admissibilidade: Apresentadas contra-razes, o re-
curso especial foi admitido na origem (fls. 351 e 351v).
Instaurao do Incidente do art. 543-C do CPC: Diante da multiplici-

dade de recursos com fundamento em idntica questo de direito, o jul-
gamento do presente Recurso Especial foi afetado Segunda Seo desta
STJ
Corte, cumprindo o rito do art. 543-C do CPC e da Resoluo n 08/08.
A questo a ser dirimida mediante o procedimento de Recursos Re-

petitivos, porm, resume-se apurao da necessidade de comprovao,
mediante A.R., do recebimento pelo devedor da correspondncia mediante
a qual ele cientificado previamente da inscrio de seu nome em cadastros
de inadimplentes. As demais matrias aviadas no recurso no sero obje-
to do julgamento para recursos repetitivos, uma vez que j se pacificou
o entendimento do STJ acerca de todas elas por ocasio do julgamento
dos Recursos Especiais Repetitivos ns 1.061.134/RS e 1.062.336/RS (ambos
de minha relatoria, julgados em 10/12/2008 pela 2 Seo/STJ). Tais temas,
portanto, sero objeto apenas do julgamento da controvrsia individual.
Em suma, as entidades acima listadas se posicionaram da seguinte

forma quanto controvrsia sub judice :
1) O Conselho Federal da Ordem dos Advogados do Brasil OAB

manifestou-se (fls. 411 a 415) no sentido de considerar imprescindvel a
comprovao, mediante AR, da comunicao ao devedor de sua inscrio
em cadastro de inadimplentes. O motivo o de que toda a legislao con-
sumerista, para ser interpretada em conformidade com a Constituio, deve
ser interpretada favoravelmente ao consumidor. Para o Conselho, se a co-
municao a que alude o 2 do art. 43 do Cdigo de Proteo e Defesa do
Consumidor no for pessoal, mediante AR, e prvia, restar (sic) no atendi-
das as as suas finalidades essenciais .

u decises STJ u
2) A Serasa S/A manifestou-se a fls. 424 a 432, defendendo a manu-

teno da jurisprudncia que, afirma, j est consolidada nesta Corte, dis-
pensando a comprovao, por AR, da comunicao postada ao devedor.
Para o Serasa, basta a comprovao do envio da comunicao ao endereo
correto.
No se manifestaram, em que pese notificadas, a Cmara dos Diri-
gentes Lojistas de Porto Alegre, o IDEC, E O Departamento de Proteo e
Defesa do Consumidor do Ministrio da Justia (fl. 443).
Parecer do Ministrio Pblico Federal: subscrito pelo i. Subprocura-
STJ
dor-Geral da Repblica, Dr. Washington Bolvar Jnior, opina pelo improvi-
mento do recurso.
VOTO
A EXMA. SRA. MINISTRA NANCY ANDRIGHI (Relator):
DELIMITAO DO JULGAMENTO
A natureza do procedimento do art. 543-C do CPC visa unificar o en-

tendimento e dar a orientao aos futuros julgamentos dos recursos espe-
ciais com idntica questo de direito.
Na deciso que instaurou o Incidente de Recurso Repetitivo, deter-
minei fossem suspensos os processamentos dos recursos especiais que
versem sobre a necessidade de comprovao, mediante AR, do recebimen-
to pelo devedor da correspondncia mediante a qual ele cientificado previa-
mente da inscrio de seu nome em cadastros de inadimplentes .
As questes referentes: (i) legitimidade passiva da entidade man-
tenedora do cadastro; e (ii) obrigao de envio das correspondncias,
independentemente da veracidade do dbito inscrito; j foram objeto do
Recurso Especial em matria repetitiva n 1.061.134/RS. No que concerne s
questes relativas: (iii) ao dano moral advindo do descumprimento do de-
ver de prvia comunicao; ou (iv) descaracterizao do dano moral nas
hipteses de mltiplo registro, trata-se de temas abrangidos pelo julga-
mento do Recurso Especial em matria repetitiva n 1.062.336/RS. Nenhum
desses temas, portanto, ser abrangido por este julgamento.

u Decises STJ u
JULGAMENTO DAS QUESTES IDNTICAS QUE CARAC-

TERIZAM A MULTIPLICIDADE - ART. 543-C, 7, DO CPC
PRVIA COMUNICAO SEM O AVISO DE RECEBIMENTO
A 2 Seo desta Corte pacificou o entendimento de que o dever fixa-

do no 2 do art. 43 do CDC, de comunicao prvia do consumidor acer-
ca da inscrio de seu nome em cadastros de inadimplentes, considera-se
cumprido pelo rgo de Manuteno do Cadastro com o envio de cor-
STJ
respondncia ao endereo fornecido pelo credor, sendo desnecessria a
comprovao da cincia do destinatrio mediante apresentao de Aviso
de Recebimento (AR).
Os Ministros que compem esta 2 Seo j tiveram a oportunidade
de apreciar o tema, conforme se verifica dos seguintes julgados:
Desnecessidade de comprovao do recebimento da comunicao por AR (art. 43, 2, do CDC)

Ministro Relator Julgado rgo
Fernando Gonalves AgRg no Ag 1.019.370/RJ - DJ de 23.6.2008 4 Turma
Aldir Passarinho Junior Ag 1.083.127/RS - DJ de 10.12.2008 Unipessoal
Nancy Andrighi REsp 1.087.132/RS - DJ de 2.2.2009 Unipessoal
Joo Otvio de Noronha REsp 1.036.919/RJ - DJe de 3.11.2008 4 Turma
Massami Uyeda REsp 1.065.096 - DJ de 23.9.2008 3 Turma
Sidnei Beneti AgRg no REsp 1.058.904/RJ - DJe de 3.10.2008 3 Turma
Luis Felipe Salomo REsp 926.683/RO - DJ de 5.11.2008 Unipessoal
Vasco Della Giustina Ag. 730.946/RJ DJ de 18/8/2009 Unipessoal
Paulo Roberto Bastos Furtado AgRg 727440/RJ DJe 17/6/2009 3 Turma
A constatao da existncia de todos esses julgamentos leva con-

solidao, nesta oportunidade, do entendimento contrrio prvia comu-
nicao por AR.
importante, porm, fazer, aqui, uma observao. Os precedentes
que tratam da matria tm se dividido em dois grupos. Por um lado, h
acrdos nos quais, interpretando o 2 do art. 43 do CDC, esta Corte tem
afirmado, de maneira direta, que no h obrigao, para os cadastros, de

u decises STJ u
comunicar os consumidores mediante AR. E, h acrdos que tm simples-

mente aplicado o bice da Smula 7/STJ, ponderando que apreciar a vali-
dade da comunicao consubstancia matria de fato.
Esse segundo grupo de precedentes, aplicando a Smula 7/STJ, por
vezes valida acrdos no qual o AR foi dispensado mas, tambm, por ou-
tras, valida acrdos nos quais o AR foi exigido (v.g. REsp 698.045, Min. C-
sar Asfor Rocha, decidindo mediante deciso unipessoal, DJ de 1/8/2006;
e AgRg no REsp 620.284/RS, Rel. Min. Carlos Alberto Menezes Direito, DJ
de 6/12/2004).
STJ
Essa variao no pode ser mantida. Entendo que a hiptese no
de aplicao da Smula 7/STJ, salvo em situaes verdadeiramente excep-
cionais. Com efeito, apurar se o 2 do art. 43 do CDC estipula ou no a
obrigao de manter AR quanto comunicao do consumidor uma au-
tntica questo de direito a ser dirimida colocando-se em perspectiva os
princpios que regem o sistema do CDC e os interesses que o Cdigo visa a
proteger. Se o STJ furtar-se de apreciar a questo, poder corroborar acr-
dos que a julgam ambos os sentidos, em prejuzo da coerncia do sistema
e da segurana jurdica.
Traando o histrico dos julgamentos promovidos pelo STJ sobre a
matria, nota-se que um dos primeiros precedentes citados o AgRg no
Ag 833.769/RS (Rel. i. Min. Humberto Gomes de Barros, 3 Turma, DJ de
12/12/2007). Eis a ementa desse julgado:
AGRAVO REGIMENTAL. AUSNCIA DE ARGUMENTOS CAPAZES

DE INFIRMAR OS FUNDAMENTOS DA DECISO AGRAVADA.
- No merece provimento recurso carente de argumentos capa-

zes de desconstituir a deciso agravada.
- No caso, a agravada cumpriu o Art. 43, 2, do CDC, notificando

por escrito o consumidor, no endereo fornecido pelo credor.
No h nada na lei a obrigar o rgo de proteo ao crdito a
notificar por meio de aviso de recebimento, nem verificar se o
notificado ainda reside no endereo, cabendo-lhe apenas com-
provar que enviou a notificao.

u Decises STJ u
(AgRg 833.769/RS, Rel. i. Min. Humberto Gomes de Barros,

3 Turma, DJ de 12/12/2007)
No corpo desse acrdo, o i. Min. Relator pondera que o caso no

de incidncia da Smula 7, acrescentando que exige-se, apenas, que a
notificao se d por escrito, comprovando a administradora a emisso da
notificao prvia para o endereo fornecido pela credora associada. O Min.
Humberto Gomes de Barros, nesse precedente, observa que nada h na
lei a obrigar o rgo de proteo ao crdito a notificar por meio de aviso
de recebimento, nem a verificar se o notificado ainda reside no endereo,
STJ
cabendo-lhe apenas comprovar que enviou a notificao .
A interpretao mais adequada que se pode dar ao silncio do 2 do
art. 43, do CDC, no sentido da desnecessidade da comprovao, mediante
AR, da comunicao sobre a inscrio do nome do devedor em cadastros de
inadimplncia . Basta que a mantenedora do cadastro comprove o envio da
missiva.
A correspondncia, nos termos da jurisprudncia consolidada, deve
ser remetida ao endereo fornecido pelo credor empresa mantenedora do
cadastro. Nesse sentido, por todos, cite-se o seguinte precedente:
INSCRIO. CADASTRO DE PROTEO AO CRDITO. NOTIFICA-

O. ENDEREO.
1. O rgo de proteo ao crdito tem o dever de notificar pre-

viamente o devedor a respeito da inscrio promovida pelo
credor(Art. 43, 2, CDC).
2. A notificao deve ser enviada ao endereo fornecido pelo

credor.
3. No comete ato ilcito o rgo de proteo ao crdito que en-

via a notificao ao devedor no endereo fornecido pelo credor.
(REsp 893.069/RS, Rel. Min. Humberto Gomes de Barros,

3 Turma, DJ de 31/10/2007)

u decises STJ u
CONSOLIDAO DA JURISPRUDNCIA
Consolida a 2 Seo desta Corte o entendimento de que basta, para

cumprimento do dever estabelecido no 2 do art. 43, do CDC, que rgos
Mantenedores de Cadastros Restritivos comprovem o envio de correspon-
dncia ao endereo fornecido pelo credor, sem que seja necessria a com-
provao do efetivo recebimento da carta, mediante AR.
JULGAMENTO DO RECURSO REPRESENTATIVO
STJ
1. A necessidade de aviso de recebimento nas correspondncias a que
alude o art. 43, 2 do CDC
A Jurisprudncia do STJ j se pacificou no sentido de no exigir que

a prvia comunicao a que se refere o art. 43, 2, do CDC seja promovi-
da mediante carta com aviso de recebimento, consoante os precedentes
supracitados.
Vale lembrar que a jurisprudncia do STJ uniforme ao estabelecer
que embora se refira apenas ao recurso especial fincado na divergncia ju-
risprudencial, a Smula 83 aplica-se ao recurso especial arrimado na alnea a
quando o acrdo recorrido se afinar jurisprudncia do Superior Tribunal
de Justia (AgRg no Ag 723.758/SP, 3 Turma, Rel. Min. Humberto Gomes
de Barros, DJ 02.05.2006; no mesmo sentido AgRg no Ag 653.123/RS, 3
Turma, minha relatoria, DJ 18.04.2005).
2. A eficcia probatria dos documentos de envio de correspondncias
O recorrente alega que a notificao prvia no deve ser aceita, pois

os documentos das fls. 138 148 no so documentos do correio, mas sim
de empresa franqueada pela apelada para enviar as comunicaes prvias.
O TJ/RS limitou-se a afirmar, no acrdo impugnado, que a recorrida
comprovou o envio de correspondncias prvias ao recorrente. No se des-

u Decises STJ u
ceu, no julgamento, mincia de verificar se tal comprovao teria sido pro-

movida mediante documentos oriundos da agncia de correios, ou de mero
extrato emitido por empresa franqueada. Conquanto essa questo tenha
sido abordada nos embargos de declarao interpostos, o TJ/RS insistiu na
omisso, de modo que, para conhecimento da matria, seria imprescindvel
que o recurso especial tivesse sido interposto com a alegao de ofensa ao
art. 535 do CPC. No havendo a impugnao de tal norma legal, o recurso,
neste ponto, esbarra no bice das Smulas 211/STJ e 356/STF.
STJ
3. Indenizao pelo dano moral (arts. 43, 2, do CDC, 186 e 927 do CC/02)
O STJ j consolidou sua jurisprudncia no sentido de que a ausncia

de prvia comunicao ao consumidor da inscrio do seu nome em cadas-
tros de proteo ao crdito, prevista no art. 43, 2 do CDC, enseja o direito
compensao por danos morais, salvo quando preexista inscrio desa-
bonadora regularmente realizada. Tal orientao foi reafirmada por oca-
sio do julgamento dos Recurso Especiais em Processos Repetitivos ns
1.061.134/RS e 1.062.336/RS (de minha relatoria, julgados em 10/12/2008).
Conquanto tenha restado vencida poca, pois considero que a existn-
cia de prvios registros no retira o direito do consumidor indenizao
pelo dano moral causado, devendo apenas ser considerado no momento
da fixao do respectivo montante, devo me curvar ao posicionamento
consolidado desta Corte.
Na hiptese dos autos, uma parte dos registros, cujo cancelamento
se requereu, foi mantida pelo TJ/RS porque houve, em relao a ela, prvia
comunicao mediante procedimento regular. Assim, configurada a multi-
plicidade de inscries que afasta o dever de indenizar.
4. Divergncia jurisprudencial
O recurso, quanto divergncia, aborda as mesmas matrias impug-

nadas no captulo relativo violao de lei federal. Assim, a soluo dada
ao recurso quanto alnea a do permissivo constitucional deve necessa-
riamente ser estendida impugnao feita com base na alnea c.

u decises STJ u
5. Dispostivo
Forte em tais razes, NEGO PROVIMENTO ao recurso especial.
6) VOTO
EXMO. SR. MINISTRO ALDIR PASSARINHO JUNIOR: Sr. Presidente,

tambm acompanho o voto da Sra. Ministra Relatora, negando provimen-
to ao recurso especial, destacando que eu me filiava, inicialmente, tese
da aplicao da Smula 7, mas, de fato, como existe divergncia entre os
STJ
tribunais e entre algumas cmaras de um mesmo tribunal, realmente ne-
cessrio que entendamos que se cuida aqui de matria de direito, porque,
em essncia, questo do cumprimento ou no do art. 43, 2, do Cdigo
Assim, penso que se deve realmente enfrentar essa questo, como
bem fez a eminente Ministra Relatora, e, na mesma linha, voto com S.
Exa. quanto inexigibilidade de que a comunicao se faa por aviso de
recebimento.

u Decises STJ u
ADMINISTRATIVO. AGRAVO REGIMENTAL. REPETIO DE INDBITO.

SERVIO DE TELEFONIA. DISCRIMINAO DOS PULSOS EXCEDEN-
TES FRANQUIA. DETALHAMENTO DAS CHAMADAS LOCAIS. TERMO
INICIAL. RECURSO ESPECIAL REPRESENTATIVO DE CONTROVRSIA.
ART. 543-C, DO CPC. RESOLUO STJ 8/2008.
1. A tarifao do servio telefnico fixo comutado consectria da me-

dio das ligaes telefnicas aferidas, considerando-se o pulso como
unidade.
STJ
2. A Primeira Seo desta Corte, quando do julgamento do REsp 1.074.799/MG,
sujeito ao regime dos recursos repetitivos, versando sobre detalhamento
nas faturas mensais dos servios de telefonia, decidiu que:
TELEFONIA FIXA. DETALHAMENTO DAS CHAMADAS. OBRIGATORIEDADE. TERMO

INICIAL. SOLICITAO DO USURIO. GRATUIDADE. EMBARGOS DE DECLARAO
TIDOS COMO PROTELATRIOS. MULTA. AFASTAMENTO. SMULA 98/STJ.
I - O Estado, com a edio do Decreto n 4.733/2003, entre outras medidas

necessrias para a alterao do sistema de tarifao de pulsos para tempo de
utilizao, determinou o detalhamento de todas as ligaes locais e de longa
distncia.
II - O prazo para a converso do sistema, inicialmente previsto para 31 de julho

de 2006 pela Resoluo 423/2005, foi ampliado em doze meses pela Resoluo
432/2006, para no prejudicar os usurios da internet discada, os quais, neste
prazo, foram atendidos com plano alternativo apresentado na Resoluo
450/2006.
III - Assim, a partir de 01 de Agosto de 2007, data da implementao total do
sistema, passou a ser exigido das concessionrias o detalhamento de todas
as ligaes na modalidade local, independentemente de ser dentro ou fora
da franquia contratada, por inexistir qualquer restrio a respeito, conforme
se observa do constante do artigo 83 do anexo Resoluo 426/2005, que

u decises STJ u
IV - Tambm no artigo 83 do anexo Resoluo426/2005, restou reafirmada

a determinao para que a concessionria fornea, mediante solicitao do
assinante,documento de cobrana contendo o detalhamento das chamadas
locais, entretanto ficou consignado que o fornecimento do detalhamento
seria gratuito para o assinante, modificando, neste ponto, o constante do
artigo 7, X, do Decreto n 4.733/2003.
V - A solicitao do fornecimento das faturas discriminadas, sem nus para

o assinante, basta ser feita uma nica vez, marcando para a concessionria
STJ
o momento a partir do qual o consumidor pretende obter suas faturas com
detalhamento.
VII - Recurso especial parcialmente provido (Acrdo sujeito ao regime do

art. 543-C do CPC e da Resoluo STJ08/08). (REsp 1074799/MG, Rel. Ministro
FRANCISCO FALCO, PRIMEIRA SEO, julgado em 27/05/2009, DJe08/06/2009)
3. que a expressa dico do art. 6., III, do CDC torna induvidoso o di-
reito bsico do consumidor informao adequada e precisa sobre os
diferentes produtos e servios, com especificao correta de quantidade,
caractersticas, composio, qualidade e preo, bem como sobre os riscos
que apresentem, devendo ser conciliado com a vigente legislao especial
aplicvel aos servios de telecomunicao.
4. As faturas telefnicas, revelando-se em perfeita consonncia com as

determinaes legais e regulamentares em vigor poca de sua emisso,
conjuram a pretenso repetitria.
5. luz da novel metodologia legal, publicado o acrdo do julgamento do

recurso especial, submetido ao regime previsto no artigo 543-C, do CPC,
os demais recursos j distribudos, fundados em idntica controvrsia,
devero ser julgados pelo relator, nos termos do artigo 557, do CPC (artigo
5, I, da Res. STJ 8/2008). 6. Agravo Regimental desprovido. (STJ. AgRg no
RECURSO ESPECIAL N 1.072.837 - MG (2008/0150308-8). RELATOR: MINIS-
TRO LUIZ FUX. JULGADO EM 18 de junho de 2009)

u Decises STJ u
ACRDO
Vistos, relatados e discutidos estes autos, os Ministros da PRIMEIRA

TURMA do Superior Tribunal de Justia acordam, na conformidade dos vo-
tos e das notas taquigrficas a seguir, por unanimidade, negar provimento
ao agravo regimental, nos termos do voto do Sr. Ministro Relator. Os Srs.
Ministros Teori Albino Zavascki, Denise Arruda (Presidenta), Benedito Gon-
STJ
alves e Francisco Falco votaram com o Sr. Ministro Relator.
Braslia (DF), 18 de junho de 2009(Data do Julgamento)
MINISTRO LUIZ FUX
Relator
RELATRIO
O EXMO. SR. MINISTRO LUIZ FUX(Relator):

Trata-se de agravo regimental interposto por X contra deciso mono-
crtica deste relator, proferido em sede de recurso especial e que restou
assim ementada:
ADMINISTRATIVO. RECURSO ESPECIAL. REPETIO DE IND-

BITO. SERVIO DE TELEFONIA. DISCRIMINAO DOS PULSOS
EXCEDENTES FRANQUIA. DETALHAMENTO DAS CHAMADAS
LOCAIS. ENTENDIMENTO PELA NO-OBRIGATORIEDADE AT
1. DE JANEIRO DE 2006. DECRETO N. 4.073/2003. RELAO DE
CONSUMO. LESO AO CDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR
NO CONFIGURADA. EMBARGOS DE DECLARAO. MULTA.
ART. 538, DO CPC. AFASTAMENTO. APLICAO DA SMULA
98/STJ.
1. A tarifao do servio telefnico fixo comutado consectria

da medio das ligaes telefnicas aferidas, considerando-se o
pulso como unidade.

u decises STJ u
2. Os pulsos nas contas telefnicas alm da franquia, bem como

as ligaes de telefone fixo para celular, no se impunham
discriminar s empresas concessionrias at o dia 1 de janeiro
de 2006.
3. Deveras, a partir desta data, por fora do disposto no art. 7.

do Decreto n. 4.733/2003, tornou-se obrigatrio o detalhamen-
to ora pretendido, quando pedido, e sob o nus suportado pelo
consumidor. Precedentes: REsp 899.454/MG (DJ de 19.11.2007);
REsp 947.613/RS (DJ de 24.09.2007); REsp 925.523/MG (DJ de
30.08.2007).
STJ
4. que a expressa dico do art. 6., III, do CDC, torna induvido-
so o direito bsico do consumidor informao adequada e pre-
cisa sobre os diferentes produtos e servios, com especificao
correta de quantidade, caractersticas, composio, qualidade
e preo, bem como sobre os riscos que apresentem, devendo
ser conciliado com a vigente legislao especial aplicvel aos
servios de telecomunicao.
5. As faturas telefnicas, revelando-se em perfeita consonn-

cia com as determinaes legais e regulamentares em vigor
poca de sua emisso, conjuram a pretenso repetitria.
6. A imposio da multa do art. 538, pargrafo nico, do CPC,

pelo Tribunal de origem, no se configura razovel. Aplica-se o
teor da Smula 98/STJ.
7. Recurso especial provido (art. 557, 1-A, CPC).
Alega a agravante, em sntese, que o dispositivo legal desobedeci-

do pela Agravada, em razo de a mesma ter deixado de especificar nas contas
telefnicas, os pulsos alm da franquia e as ligaes locais de telefone fixo
para celular, , por notrio, o artigo 6, III, da Lei Federal n 8.078/90, cuja
regra assegura ao consumidor o direito bsico de receber do fornecedor a
informao adequada e clara sobre os diferentes produtos e servios, com
especificao correta de quantidade, caractersticas, composio, qualidade
e preo, bem como sobre os riscos que apresentem.

u Decises STJ u
Ao final, requer que seja reconsiderada a deciso agravada, ou,

submeta Primeira Turma, para conhecer e prover o regimental.
o relatrio.
VOTO
O EXMO. SR. MINISTRO LUIZ FUX (Relator):

A deciso monocrtica ora impugnada encontra-se redigida nos se-
guintes termos:
STJ
Trata-se de recurso especial interposto pela TELEMAR NORTE
LESTE S/A, com fulcro no art. 105, inciso III, alnea a, da Carta
Maior, no intuito de ver reformado acrdo prolatado pelo Tri-
bunal de Justia do Estado de Minas Gerais, assim ementado:
REPETIO DE INDBITO - COBRANA DE PULSOS ALM DA

FRANQUIA - RELAO DE CONSUMO - DEVOLUO DO VALOR.
No se desincumbido a prestadora de servios de telefonia
de demonstrar que a cobrana efetivada condizia com a real
prestao de servios, implica no reconhecimento do direito
de a consumidora ser ressarcida dos valores cobrados indevi-
damente, pois o consumidor no obrigado a pagar por um
servio que no lhe foi comprovadamente prestado. Para que
se aplique o estabelecido no pargrafo nico do artigo 42 do C-
digo de Defesa do Consumidor imprescindvel comprovao
nos autos da vontade deliberada da r em proceder cobrana
das quantias indevidas. V.v. Descabe o pedido de restituio de
valores pagos pelos usurios s empresas concessionrias dos
servios telefnicos a ttulo de pulso excedente e de chamada
de telefone fixo para celular apenas por no terem sido tais ser-
vios detalhados na conta telefnica.
Noticiam os autos que a ora recorrida ajuizou ao de repetio

de indbito, em desfavor de TELEMAR NORTE LESTE S/A, obje-
tivando a restituio, em dobro, de valores pagos demanda-
da, em decorrncia da prestao de servios de telefonia. Na
exordial, a usuria alega que tais valores foram-lhe cobrados

u decises STJ u
a ttulo de pulsos alm da franquia, sem a detalhada discri-

minao na fatura mensal telefnica. O juzo de primeiro grau
julgou parcialmente procedentes os pedidos.
Irresignada, a r interps recurso de apelao, ao qual foi nega-

do provimento, nos termos da ementa supratranscrita.
Opostos embargos de declarao pela empresa concessionria,

foram eles rejeitados, tendo sido-lhe aplicada a multa do art.
538, pargrafo nico, do Cdigo de Processo Civil.
STJ
Nas razes do apelo especial, a recorrente alega negativa de vi-
gncia dos arts. 214, da Lei 9.472/97; e 7, da Lei 8.078/90, argu-
mentando que tais dispositivos legais afastam a obrigao da
empresa de discriminar os pulsos anteriormente a 1 de janei-
ro de 2006, data esta prorrogada pela Resoluo 432/2006 da
ANATEL para 1 de agosto de 2007. Aduz que o reconhecimento
da ilegalidade da cobrana de pulsos alm da franquia, por
falta de um detalhamento que no legalmente exigido, causa
o desequilbrio da equao econmico-financeira do contrato
administrativo celebrado com o poder pblico, com inegveis
prejuzos no apenas para a concessionria, mas tambm para
os demais usurios do servio. Por fim, requer o afastamento da
multa aplicada nos termos no art. 538, pargrafo nico, do CPC.
No foram apresentadas contra-razes fl. 05.
Exercido juzo de admissibilidade positivo na Corte de origem,

os autos ascenderam a este Tribunal Superior.
Relatados, decido.
Inicialmente, no que pertine multa decorrente da oposio

dos embargos declaratrios, sob o entendimento de se tratar
de recurso protelatrio, observa-se que a imposio da pena-
lidade no foi razovel, haja vista que a embargante apenas
buscava o pronunciamento explcito do Tribunal Regional sobre
as normas jurdicas invocadas. Dessa forma, a multa deve ser
afastada, em face do disposto na Smula 98/STJ:

u Decises STJ u
Embargos de declarao manifestados com notrio propsito

de prequestionamento no tm carter protelatrio.
Passo ao exame do mrito, porquanto prequestionada, ainda

que implicitamente, a questo federal, e restando devidamente
preenchidos os demais pressupostos de admissibilidade recursal.
A controvrsia dos autos versa sobre a possibilidade de se tor-

narem inexigveis os valores cobrados do usurio de servio te-
lefnico pelas ligaes efetuadas a ttulo de pulsos excedentes
franquia e ligaes locais para celular, quando ausente a sua
STJ
discriminao, ou detalhamento, na fatura mensal.
Com efeito, a expressa dico do art. 6, III, do CDC torna indu-

vidoso o direito bsico do consumidor informao adequada
e precisa sobre os diferentes produtos e servios, com especifi-
cao correta de quantidade, caractersticas, composio, quali-
dade e preo, bem como sobre os riscos que apresentem.
Ocorre, porm, que esse dispositivo legal no pode ser interpre-

tado revelia da vigente legislao especial aplicvel aos servi-
os de telecomunicao.
Revela-se imprescindvel, assim, a verificao do modo de pro-

ceder da empresa concessionria do servio de telefonia com
as disposies insertas na Lei n. 9.472/97, a qual estabelece, de
modo geral, as regras sobre a organizao dos servios de tele-
comunicaes, bem como dispe sobre a criao e o funciona-
mento do rgo regulador da atividade.
O art. 1. da Lei n. 9.472/97 dispe que: compete Unio, por

intermdio do rgo regulador e nos termos das polticas esta-
belecidas pelos Poderes Executivo e Legislativo, organizar a ex-
plorao dos servios de telecomunicaes. O pargrafo nico
do referido dispositivo legal, por sua vez, firma que a organiza-
o do sistema de explorao dos servios de telecomunicaes
inclui, entre outros aspectos, o disciplinamento e a fiscalizao
da execuo, comercializao e uso dos servios e da implan-
tao e funcionamento de redes de telecomunicaes, bem

u decises STJ u
como da utilizao dos recursos de rbita e espectro de radio-

freqncias.
O rgo regulador da atividade teve sua criao engendrada

pelo art. 8. da Lei n. 9.472/97, verbis:
Art. 8. Fica criada a Agncia Nacional de Telecomunicaes,

entidade integrante da Administrao Pblica Federal Indireta,
submetida a regime autrquico especial e vinculada ao Minis-
trio das Comunicaes, com a funo de rgo regulador das
telecomunicaes, com sede no Distrito Federal, podendo esta-
STJ
belecer unidades regionais.
Dentre as competncias da ANATEL, fixadas pelo art. 19 da Lei

n. 9.472/97, esto as seguintes: a) adotar as medidas necess-
rias para o atendimento do interesse pblico e desenvolvimen-
to das telecomunicaes brasileiras, atuando com independn-
cia, imparcialidade, legalidade, impessoalidade e publicidade e,
especialmente, implementar, em sua esfera de atribuies, a
poltica nacional de telecomunicaes; b) controlar, acompa-
nhar e proceder reviso de tarifas dos servios prestados no
regime pblico, podendo fix-las nas condies previstas nesta
lei, bem como homologar reajustes; c) expedir normas sobre a
prestao de servios de telecomunicaes no regime privado.
Prev o art. 103, da referida lei, ainda, a competncia da ANATEL
para estabelecer a estrutura tarifria para cada modalidade de
servio.
Resta evidenciado, dessa forma, o inegvel papel regulamen-

tar do Estado sobre a poltica tarifria dos servios de teleco-
municao.
No Brasil, a tarifao do servio telefnico fixo comutado con-

sectria da medio das ligaes telefnicas aferidas, conside-
rando-se o pulso telefnico como unidade.
A determinao de detalhamento, com nus e a pedido do as-

sinante (consumidor), nas faturas mensais dos servios de tele-
fonia, foi prevista pela vez primeira no Decreto n. 4.733/2003,

u Decises STJ u
que, em seu art 7., fixou como termo inicial para implementa-
o da mudana o dia 1. de janeiro de 2006, verbis:
Art. 7. A implementao das polticas de que trata este Decre-

to, quando da regulao dos servios de telefonia fixa comu-
tada, do estabelecimento das metas de qualidade e da definio
das clusulas dos contratos de concesso, a vigorarem a partir
de 1. de janeiro de 2006 , dever garantir, ainda, a aplicao,
nos limites da lei, das seguintes diretrizes:
(...) omissis
STJ
X - A fatura das chamadas locais dever, com nus e a pedido
do assinante , ser detalhada quanto ao nmero chamado, dura-
o, valor, data e hora de cada chamada. (grifo nosso)
Destarte, no h qualquer irregularidade no proceder da em-

presa concessionria, que emitiu as faturas para cobrana dos
servios de telefonia prestados recorrente em perfeita conso-
nncia com as determinaes legais e regulamentares do setor.
Oportuno ressaltar que a questo que se afigura j foi posta

apreciao da Primeira Turma, no julgamento do REsp 925.523/MG,
de relatoria do Ministro Jos Delgado, em sesso realizada em
07.08.2007, o qual, unanimidade, exarou o entendimento de
que as empresas que exploram os servios concedidos de te-
lecomunicaes no estavam obrigadas a discriminar todos os
pulsos nas contas telefnicas, especialmente os alm da fran-
quia, bem como as ligaes de telefone fixo para celular, at
o dia 01 de janeiro de 2006. A partir dessa data, por fora
do disposto no art. 7. do Decreto n. 4.733/2003, que se tor-
nou obrigatrio o detalhamento ora pretendido, ainda assim,
mediante pedido e com nus do consumidor.
Na mesma esteira, os recentssimos julgados da Primeira Turma,

cujas ementas merecem colao, guisa de exemplo:
ADMINISTRATIVO. RECURSO ESPECIAL. CONTRATO DE TELEFO-

NIA. DETALHAMENTO DAS CONTAS DE TELEFONIA, COM A EXA-

u decises STJ u
TA DESCRIO DAS LIGAES LOCAIS EFETUADAS PARA CELU-

LAR E DAS RELATIVAS AOS PULSOS QUE EXCEDEM A FRANQUIA
MENSAL. ENTENDIMENTO FIRMADO PELA PRIMEIRA TURMA.
RESP 925.523/MG.
1. A Primeira Turma do Superior Tribunal de Justia, no julga-

mento do REsp 925.523/MG, de relatoria do Ministro Jos Delga-
do (DJ de 30.8.2007), concluiu que o detalhamento das contas
de telefonia, com a exata descrio das ligaes locais efetuadas
para celular e das relativas aos pulsos que excedem a franquia
mensal mediante identificao do nmero chamado, tempo
STJ
de utilizao e horrio em que ditas chamadas foram realizadas ,
somente passou a ser obrigatria a partir de 1 de janeiro de
2006, nos termos do inciso X do art. 7 do Decreto 4.733/2003.
2. Decidiu-se, ainda, confrontando-se as normas previstas no C-

digo de Defesa do Consumidor, relativas ao direito de informa-
o adequada e clara sobre os diferentes produtos e servios,
com as que regulam a concesso para explorao dos servios
pblicos de telefonia, que o detalhamento, a partir da mencio-
nada data, s se tornou obrigatrio quando houvesse pedido
do consumidor com custo sob sua responsabilidade.
3. O detalhamento pormenorizado das ligaes efetuadas pelos

usurios dos servios de telefonia exige, alm de diversos requi-
sitos relacionados s limitaes da tecnologia utilizada, elevado
investimento por parte das concessionrias de servio pbli-
co. Da porque a implementao dessas novas facilidades para
o consumidor normalmente prolongada no tempo.
4. Recurso especial desprovido. (REsp 899.454/MG, Rel. Min.

Denise Arruda, DJ de 19.11.2007).
ADMINISTRATIVO. RECURSO ESPECIAL. AO ANULATRIA

DECLARATRIA C/C REPETIO DE INDBITO. SERVIO DE
TELEFONIA. COBRANA DE ASSINATURA BSICA RESIDENCIAL.
DISCRIMINAO DOS PULSOS EXCEDENTES. RECURSO ESPECIAL
POSTULANDO DIREITO CONCEDIDO PELO ACRDO (LEGALIDA-
DE DA COBRANA DA TARIFA BSICA). INEXISTNCIA DE INTE-

u Decises STJ u
RESSE PROCESSUAL NESTE ASPECTO. APRECIAO EXCLUSIVA

DO TEMA REMANESCENTE. DETALHAMENTO DAS CHAMADAS
LOCAIS. ENTENDIMENTO PELA NO-OBRIGATORIEDADE. RELA-
O DE CONSUMO. LESO AO CDIGO DE DEFESA DO CONSU-
MIDOR NO-RECONHECIDA. RECURSO ESPECIAL PARCIALMENTE
CONHECIDO E PROVIDO.
1. A Corte Especial, na questo de ordem no Ag 845.784/DF, en-

tre partes Brasil Telecom S/A (agravante) e Zenon Luiz Ribeiro
(agravado), resolveu, em 18.04.2007, que, em se tratando de
aes envolvendo questionamentos sobre a cobrana mensal
STJ
de assinatura bsica residencial e de pulsos excedentes, em
servios de telefonia, por serem preos pblicos, a competncia
para processar e julgar os feitos da Primeira Seo, indepen-
dentemente de a Anatel participar ou no da lide.
2. Recurso especial no-conhecido, por falta de interesse, em

relao questo da cobrana da assinatura bsica, que foi
reconhecida como legtima pelo acrdo recorrido.
3. A Primeira Turma, apreciando a matria discriminao de pul-

sos excedentes e ligaes de telefone fixo para celular no REsp
925.523/MG, em sesso realizada em data de 07/08/2007, una-
nimidade, exarou o entendimento de que as empresas que ex-
ploram os servios concedidos de telecomunicaes no estavam
obrigadas a discriminar todos os pulsos nas contas telefnicas,
especialmente os alm da franquia, bem como as ligaes de te-
lefone fixo para celular, at o dia 01 de janeiro de 2006, quando
entrou em vigor o Decreto n. 4.733/2003, art. 7. A partir dessa
data, o detalhamento s se tornou obrigatrio quando houvesse
pedido do consumidor com custo sob sua responsabilidade.
4. Leso a direito do consumidor que no est caracterizada.
5. Recurso especial parcialmente conhecido e, nessa parte,

provido para reconhecer a inexigibilidade da discriminao
das ligaes efetuadas sob a rubrica de pulsos excedentes.
(REsp 947.613/RS, Primeira Turma, Rel. Min. Jos Delgado, DJ de
24.09.2007)

u decises STJ u
Ex positis, com fundamento no art. 557, 1-A, do CPC, DOU

PROVIMENTO ao recurso especial.
Publique-se. Intimem-se.
Ademais, sobre a determinao de detalhamento nas faturas men-

sais dos servios de telefonia, a Primeira Seo desta Corte, quando do
julgamento do REsp 1.074.799/MG, sujeito ao regime dos recursos repeti-
tivos, decidiu que:
STJ
TELEFONIA FIXA. DETALHAMENTO DAS CHAMADAS. OBRIGA-
TORIEDADE. TERMO INICIAL. SOLICITAO DO USURIO. GRA-
TUIDADE. EMBARGOS DE DECLARAO TIDOS COMO PROTELA-
TRIOS. MULTA. AFASTAMENTO. SMULA 98/STJ.
I - O Estado, com a edio do Decreto n 4.733/2003, entre outras

medidas necessrias para a alterao do sistema de tarifao de
pulsos para tempo de utilizao, determinou o detalhamento
de todas as ligaes locais e de longa distncia.
II - O prazo para a converso do sistema, inicialmente previsto

para 31 de julho de 2006 pela Resoluo 423/2005, foi ampliado
em doze meses pela Resoluo 432/2006, para no prejudicar
os usurios da internet discada, os quais, neste prazo, foram
atendidos com plano alternativo apresentado na Resoluo
450/2006.
III - Assim, a partir de 01 de Agosto de 2007, data da implemen-

tao total do sistema, passou a ser exigido das concessionrias
o detalhamento de todas as ligaes na modalidade local, inde-
pendentemente de ser dentro ou fora da franquia contratada,
por inexistir qualquer restrio a respeito, conforme se observa
do constante do artigo 83 do anexo Resoluo 426/2005, que
IV - Tambm no artigo 83 do anexo Resoluo 426/2005, res-

tou reafirmada a determinao para que a concessionria forne-
a, mediante solicitao do assinante, documento de cobrana

u Decises STJ u
contendo o detalhamento das chamadas locais, entretanto fi-

cou consignado que o fornecimento do detalhamento seria gra-
tuito para o assinante, modificando, neste ponto, o constante
do artigo 7, X, do Decreto n 4.733/2003.
V - A solicitao do fornecimento das faturas discriminadas, sem

nus para o assinante, basta ser feita uma nica vez, marcando
para a concessionria o momento a partir do qual o consumidor
pretende obter suas faturas com detalhamento.
STJ
VII - Recurso especial parcialmente provido (Acrdo sujeito ao
regime do art. 543-C do CPC e da Resoluo STJ 08/08).
(REsp 1074799/MG, Rel. Ministro FRANCISCO FALCO, PRIMEIRA
luz da novel metodologia legal, publicado o acrdo do julgamento

do recurso especial, submetido ao regime previsto no artigo 543-C, do
CPC, os demais recursos j distribudos, fundados em idntica controvr-
sia, devero ser julgados pelo relator, nos termos do artigo 557, do CPC
(artigo 5, I, da Res. STJ 8/2008).
Desta feita, resta evidenciado que a parte, ora agravante, no expen-
deu qualquer argumento capaz de infirmar a deciso monocrtica que
pretende ver reformada,razo pela qual tenho que a mesma h de ser
mantida ntegra por seus prprios fundamentos.
Ex positis , nego provimento ao presente agravo regimental. como
voto.

Cmaras Cveis
TJERJ
Cmaras Especializadas em
Direito do Consumidor / TJERJ
u Especializadas em Direito do Consumidor u Cmaras Cveis - TJERJ u
DES. ALCIDES DA FONSECA NETO............................................................................. 438/490

23 CMARA CVEL
DES. ANA MARIA PEREIRA DE OLIVEIRA.................................................................546/575

26 CMARA CVEL
DES. ANTNIO CARLOS DOS SANTOS BITENCOURT........................................ 363/368

27 CMARA CVEL
DES. AUGUSTO ALVES MOREIRA JUNIOR............................................................... 431/540

25 CMARA CVEL
DES. CLUDIO DELLORTO...............................................................................463/495/501/529

25 CMARA CVEL
DES. GILDA MARIA DIAS CARRAPATOSO......................................................................570

26 CMARA CVEL
DES. LEILA ALBUQUERQUE.................................................................................................. 327

25 CMARA CVEL
DES. MARCELO CASTRO ANTOCLES DA SILVA FERREIRA...................................479

23 CMARA CVEL
DES. MARCOS ALCINO DE AZEVEDO TORRES......................................................333/536

27 CMARA CVEL
DES. MARGARET DE OLIVAES VALLE DOS SANTOS..................................................394

25 CMARA CVEL
DES. MARIA LUIZA DE FREITAS CARVALHO.............................................457/469/516/553

23 CMARA CVEL

u Cmaras Cveis - TJERJ u Especializadas em Direito do Consumidor u
DES. MYRIAM MEDEIROS DA FONSECA COSTA..................................... 511/549/563/580

26 CMARA CVEL
DES. PETERSON BARROSO SIMO............................................................. 357/410/450/486

24 CMARA CVEL
DES. REGINA LCIA PASSOS.................................................................................. 351/382/390

24 CMARA CVEL
DES. SANDRA SANTARM CARDINALI..................................................................... 397/417

26 CMARA CVEL
DES. SEBASTIO RUGIER BOLELLI............................................................................ 348/507

23 CMARA CVEL
DES. TEREZA CRISTINA SOBRAL BITTENCOURT SAMPAIO.......336/373/404/425/522/585

27 CMARA CVEL

u Ementas Cmaras Especializadas em Direito do Consumidor - TJERJ u
Ementas CMARAS ESPECIALIZADAS
APELAO CVEL. AO REVISIONAL C/C REPETIO DO INDBITO.

CONTRATO DE FINANCIAMENTO PARA AQUISIO DE VECULO AU-
TOMOTOR. Autor impugna a cobrana de juros capitalizados, tarifas de
emisso de carn e de abertura de crdito, prmio de seguro, pagamento
de servios a terceiros e seus congneres e registro do contrato. No h
previso contratual de cobrana de tarifas de emisso de carn e de aber-
tura de crdito, assim como no h de prmio de seguro. O pagamento de
servios a terceiros e seus congneres e de registro do contrato podem
ser repassados quando expresso, conforme Resoluo n 3857 do Banco
Central do Brasil. Laudo pericial conclui que no h capitalizao de juros
nas prestaes projetadas em suas respectivas datas de vencimento pelo
sistema de amortizao adotado. Reforma integral da sentena. RECUR-
SO AO QUAL SE D PROVIMENTO. (TJERJ. APELAO CVEL: 0088445-
69.2012.8.19.0001. RELATORA: DES. LEILA ALBUQUERQUE. JULGADO EM
09 DE SETEMBRO DE 2014)........................................................................ 327
APELAO. NEGATIVAO SEM LASTRO CONTRATUAL. AO DE

FALSRIO. AUSNCIA DE EXCLUDENTE DA RESPONSABILIDADE OB-
JETIVA. FORTUITO INTERNO. DANO MORAL IN RE IPSA. BAIXA DE
GRAVAME. 1. Negada pelo consumidor equiparado a existncia de rela-
o contratual, impe-se ao fornecedor a comprovao do liame, no se
podendo exigir do autor a prova diablica de que no contratou. No caso
dos autos, o ru no provou a existncia do contrato, cujo instrumento se-
quer trouxe aos autos. 2. No rompe o nexo causal a ao fraudulenta que,
dado o sem-nmero de demandas anlogas, constitui acontecimento cor-
riqueiro nas atividades da concessionria de energia eltrica, aplicando-se,
mutatis mutandis, a Smula n 479 do STJ, verbis: As instituies financei-
ras respondem objetivamente pelos danos gerados por fortuito interno re-
lativo a fraudes e delitos praticados por terceiros no mbito de operaes
bancrias. 3. Nos termos da Smula n 89 da Corte, a inscrio indevida
de nome do consumidor em cadastro restritivo de crdito configura dano

moral. 4. razovel e proporcional a fixao da verba indenizatria em R$

10.000,00, valor que atende plenamente finalidade compensatria (art.
944, caput, do Cdigo Civil) e leva em considerao a gravidade da culpa da
instituio financeira em deixar de solucionar administrativamente a ma-
tria, embora oportuna e pertinentemente provocado pelo usurio (art.
944, nico, contrario sensu, do Cdigo Civil), alm de servir de desestmu-
lo desdia dos fornecedores na prestao de seus servios no mercado
de consumo desiderato cujo olvido to nocivo ao Direito quanto o en-
riquecimento sem causa, de que to amide se ouve alegar. 5. Provimento
do recurso. (TJERJ. APELAO CVEL N: 0279027-89.2013.8.19.0001. RELA-
TOR: DES. MARCOS ALCINO DE AZEVEDO TORRES. JULGADO EM 05 DE
SETEMBRO DE 2014)................................................................................... 333
DIREITO DO CONSUMIDOR. PLANO DE SADE. "HOME CARE". INTER-

NAO EM UNIDADE HOSPITALAR QUE ACARRETARIA RISCO DE NO-
VAS INFECES. OBRIGAO DE FAZER. DANO MORAL CONFIGURA-
DO. 1. Sentena que julgou procedentes os pedidos autorais determinando
a prestao do servio de "home care", bem como condenao da r ao
pagamento de R$8.000,00 a ttulo de danos morais. 2. Resta extreme de
dvidas a necessidade e urgncia da medida, consoante relatrio mdico
acostado aos autos, sendo inegvel concluir que a interpretao preten-
dida pela empresa r em tal circunstncia se revela, inquestionavelmente,
abusiva e configura-se verdadeira afronta aos preceitos inseridos na Lei
n 8078/90. 3. Nesse aspecto, o tratamento mdico sob a modalidade de
"home care" objetiva substituir o tempo de internao hospitalar por ve-
zes muito mais dispendioso e perigoso, ante o elevado risco de infeces.
Revela-se, pois, um desdobramento do atendimento que deveria ser pres-
tado nas dependncias do prprio hospital, apresentando-se, neste ponto,
abusiva a clusula que restrinja tal direito, por fora das regras insculpidas
no Cdigo de Defesa do Consumidor. 4. Destarte, diante dos elementos de
prova carreados, notadamente, do laudo mdico atestando a necessidade
da medida, entendo que a postura do ru na vertente hiptese se afastou
da boa-f objetiva, descumpriu a eficcia horizontal dos direitos funda-
mentais e frustrou a legtima expectativa do paciente em ver-se protegido
pelo plano de sade contratado. 5. Com base nos argumentos acima ali-

nhavados, sopesando as circunstncias do caso, v-se que a indenizao

fixada satisfaz os requisitos mencionados, no merecendo reduo. 6. Ne-
gado seguimento ao recurso, na forma do art. 557, caput do CPC. (TJERJ.
APELAO CVEL N: 0002581-51.2013.8.19.0026. RELATORA: DES. TEREZA
CRISTINA SOBRAL BITTENCOURT SAMPAIO. JULGADO EM 04 DE SETEM-
BRO DE 2014)............................................................................................... 336
APELAO CVEL. Relao de consumo. Contrato bancrio. Cheque de-

volvido sob alegao de divergncia de assinatura. Prova dos autos que
demonstram que um cheque que continha assinatura idntica assinatu-
ra constante no banco de dados do Banco foi regularmente compensa-
do. Sentena que fixou a indenizao em R$2.000,00. Devoluo indevida.
Dano moral. Smula 388 do STJ. Reforma parcial da sentena para majorar
a indenizao para R$5.000,00 (cinco mil reais). PROVIMENTO DO RECUR-
SO, NA FORMA DO ARTIGO 557, 1-A, DO CPC. (TJERJ. APELAO CVEL N
0020674-98.2013.8.19.0208. RELATOR: DES. SEBASTIO RUGIER BOLELLI.
JULGADO EM 04 DE SETEMBRO DE 2014)................................................. 348
Apelao Cvel. Relao de Consumo. Ao de Obrigao de

fazer c/c indenizao por dano moral. Ausncia de repasse
do valor pago concessionria. Extino do feito, sem resoluo
do mrito, nos termos do artigo 267, VI do CPC. Legitimidade Ad Causam
da segunda r, recebedora do pagamento e responsvel pelo repasse.
Solidariedade legal nas relaes consumeristas. Art. 7, pargrafo nico,
do CDC. Dano moral configurado. Situao que ultrapassa o mero abor-
recimento do cotidiano. Verba que ora se fixa em R$ 3.5000,00 (trs mil e
quinhentos reais) para adequao ao acordo celebrado entre autor e con-
cessionria. Princpios da Razoabilidade e da Proporcionalidade e parme-
tros adotados por esta Corte observados. Precedentes citados: 0443977-
23.2010.8.19.0001. Apelao 1DES. MARIA LUIZA CARVALHO - Julgamento:
25/04/2014 - VIGSIMA TERCEIRA CMARA CVEL CONSUMIDOR; 0006571-
31.2014.8.19.0021. Apelao. DES. PETERSON BARROSO SIMAO - Julga-
mento: 30/06/2014 - VIGSIMA QUARTA CMARA CVEL CONSUMIDOR;
0099206- 30.2010.8.19.0002. Apelao. DES. SANDRA CARDINALI - Julga-
mento: 05/08/2014 - VIGSIMA SEXTA CMARA CVEL CONSUMIDOR. PRO-

VIMENTO DO RECURSO. (TJERJ. APELAO CVEL N APELAO CVEL:

012532-41.2011.8.19.0001. RELATORA: DES. REGINA LCIA PASSOS. JULGA-
DO EM 04 DE SETEMBRO DE 2014)............................................................ 351
APELAO CVEL. AO DE OBRIGAO DE FAZER CUMULADA COM

INDENIZAO. PLANO DE SADE COLETIVO. RESCISO CONTRATU-
AL. AUSNCIA DE NOTIFICAO. Sentena que julgou procedente o
pedido. Apelo da r. A operadora de plano de sade tem a obrigao de
notificar o usurio em caso de resciso contratual de plano de sade cole-
tivo. O beneficirio tem a faculdade de migrar para plano individual sem
cumprimento de prazo de carncia. Cabia r demonstrar os fatos impedi-
tivos, modificativos ou extintivos do direito da parte autora. NEGA-SE SE-
GUIMENTO AO RECURSO. (TJERJ. APELAO CVEL N APELAO CVEL:
0012531-58.2010.8.19.0004. RELATOR: DES. PETERSON BARROSO SIMO.
JULGADO EM 03 DE SETEMBRO DE 2014)................................................. 357
APELAO CVEL. Direito do Consumidor. Negativa de pagamento de

prmio por parte da seguradora. Abuso e falha do servio por parte da
seguradora. Impossibilidade de excluso da cobertura. Ausncia de omis-
so por parte do segurado no que tange ao dever de prestar as devidas
informaes seguradora. Pedido Julgado procedente, com base no arti-
go 269, inciso I, do CPC, para indenizar a autora no valor integral referen-
te ao seguro do automvel, condenando ainda na importncia arbitrada
em R$3000,00 (trs mil reais), devidamente corrigida monetariamente a
partir da Sentena e juros de 1% ao ms a contar da citao. Recurso do
Consumidor que merece prosperar para majorar o valor do dano moral
para R$10.000,00 (dez mil reais), diante da gravidade dos fatos, com ju-
ros a contar da citao, e correo monetria a contar da publicao des-
te acrdo. Recurso da Seguradora que h ser desprovido, eis que ficou
comprovado no haver qualquer falha de informao por parte da segu-
rada em relao empresa, tudo na forma do Artigo 557, 1, do Cdigo
de Processo Civil. (TJERJ. APELAO CVEL N: 91965-42.2009.8.19.0001.
RELATOR: DES. ANTNIO CARLOS DOS SANTOS BITENCOURT. JULGADO
EM 03 DE SETEMBRO DE 2014).................................................................. 363

apelao Cvel. Direito do consumidor. Empreendimento imobilirio.

Atraso na entrega do habite-se que tem impossibilitado aos adquirentes
a regularizao do fornecimento de gua junto Concessionria CEDAE,
que exige o licenciamento como requisito necessrio prestao do ser-
vio. Mora do empreendedor bem configurada. Clusula penal especfica
pelo descumprimento, fixada em 10% sobre o valor do contrato, reconheci-
da e imposta em obedincia ao princpio pacta sunt servanda e amparo
dos artigos 409, 412 e 416 do Cdigo Civil, aplicveis por dilogo de com-
plementariedade com o disposto nos artigos 12 e 14 do CDC. Dano moral
in re ipsa bem arbitrado. Multa devida e astreinte fixada com prudncia
e equilbrio, segundo os critrios de razoabilidade e proporcionalidade.
DESPROVIMENTO DO RECURSO DOS RUS. (TJERJ. APELAO CVEL N:
0018119-94.2011.8.19.0203. RELATOR: DES. ANTONIO CARLOS DOS SAN-
TOS BITENCOURT. JULGADO EM 03 DE SETEMBRO DE 2014)................. 368
APELAO CVEL. AO DE OBRIGAO DE FAZER C/C INDENIZAT-

RIA. PLANO DE SADE. DEPENDNCIA QUMICA. INTERNAO HOS-
PITALAR. LIMITAO TEMPORAL DE 15 DIAS. CONDUTA ABUSIVA.
DANO MORAL. MANUTENO DA SENTENA. 1. A limitao do nmero
de dias de internao no prevalece quando o doente tiver a necessida-
de, reconhecida pelo mdico de ali permanecer por mais tempo do que o
inicialmente previsto no contrato de seguro sade, tal como ocorreu na
vertente hiptese. Frise-se que a natureza desse contrato e a especificida-
de do direito a que visa proteger esto a exigir sua compreenso luz do
direito do contratante que vem a necessitar do seguro para o pagamento
das despesas e a continuidade do tratamento a que no pode se furtar.
2. A referida clusula contratual viola o disposto no artigo 12, inciso II, al-
nea a da Lei n 9.656/98. Verbete n 302 da smula do Superior Tribunal
de Justia. 3. Nesta linha de raciocnio, tenho por abusiva a clusula que im-
pe a limitao temporal no tratamento da doena sofrida pelo segurado,
levando em considerao a norma do art. 51, IV, do Cdigo de Defesa do
Consumidor; a impossibilidade da previso do tempo de cura; a irrazoabili-
dade da suspenso do tratamento indispensvel e a vedao de restringir-
-se direitos fundamentais na aludida avena, como acertadamente laborou

a sentena. 4. Nesse contexto, conclui-se que a falha na prestao do servi-

o se situa na injustificvel recusa em autorizar a continuidade do procedi-
mento requerido, submetendo a autora a tentativas frustradas para obter
a medida indispensvel sua sade, agravada diante do delicado quadro
clnico que se encontrava. 5. Dessa forma, no h dvida de que a recusa
narrada causou aflio e sofrimento autora por ter violado o direito
sade, vida e dignidade da pessoa humana, direitos fundamentais pro-
tegidos pela Constituio da Repblica. Dano moral devidamente arbitra-
do. 6. Nego seguimento aos recursos, com fulcro no artigo 557, caput, do
CPC. (TJERJ. APELAO CVEL N: 0193475-69.2007.8.19.0001. RELATORA:
DES. TEREZA CRISTINA SOBRAL BITTENCOURT SAMPAIO. JULGADO EM
02 DE SETEMBRO DE 2014)......................................................................... 373
APELAO CVEL. RELAO DE CONSUMO. AO INDENIZATRIA.

AQUISIO DE TRAVELERS CHEQUES PARA VIAGEM EUROPA,
QUE NO FORAM ACEITOS NOS ESTABELECIMENTOS E NEM NOS
BANCOS. PRETENSO REPARATRIA. SENTENA DE PARCIAL PRO-
CEDNCIA. IRRESIGNAO DA R. NO ACOLHIMENTO. CONTEDO
PROBATRIO QUE DEMONSTRA O NO CUMPRIMENTO DO AVEN-
ADO PELA R, QUE SERIA A FACILIDADE DE TROCA E UTILIZAO
DOS TRAVELERS CHEQUES NO EXTERIOR. FALHA NA PRESTAO
DO SERVIO CARACTERIZADA. RESPONSABILIDADE OBJETIVA. DA-
NOS MORAIS CONFIGURADOS. AUTORES EXPOSTOS A SITUAO
VEXATRIA. VERBA REPARATRIA BEM FIXADA. DANO MATERIAL
CONFIGURADO. SENTENA QUE SE MANTM. PRECEDENTES CITA-
DOS: 0305323-90.2009.8.19.0001 APELAO - DES. MARIA AUGUSTA
VAZ - JULGAMENTO: 20/12/2012 - PRIMEIRA CMARA CVEL, 0340360-
47.2010.8.19.0001 - EMBARGOS INFRINGENTES DES. CARLOS AZERE-
DO DE ARAUJO - JULGAMENTO: 26/11/2013 - OITAVA CMARA CVEL;
0122675-45.2009.8.19.0001 APELAO - DES. CUSTDIO TOSTES - JUL-
GAMENTO: 24/01/2012 - PRIMEIRA CMARA CVEL - DESPROVIMENTO
DO RECURSO. (TJERJ. APELAO CVEL N APELAO CVEL: 0084921-
98.2011.8.19.0001. RELATORA: DES. REGINA LUCIA PASSOS. JULGADO
EM 01 DE SETEMBRO DE 2014)................................................................. 382

APELAO CVEL. RELAO DE CONSUMO. INDENIZATRIA. VENDA

CASADA. SEGURO NO SOLICITADO. COBRANA DE SEGURO EM-
BUTIDO NA COMPRA DO PRODUTO. LANAMENTOS INDEVIDOS.
FALHA NA PRESTAO DE SERVIO. RESPONSABILIDADE OBJETI-
VA. DANO MORAL CONFIGURADO. DANO MORAL FIXADO DE ACOR-
DO COM OS PRINCPIOS DA RAZOABILIDADE E DA PROPORCIONA-
LIDADE. RECURSO QUE SE NEGA PROVIMENTO, MANTENDO-SE A
R. SENTENA EM SUA INTEGRALIDADE. PRECEDENTES CITADOS:
0149334-86.2012.8.19.0001 APELAO DES. REGINA LUCIAPAS-
SOS - JULGAMENTO: 17/04/2013 NONA CMARA CVEL; 0004482-
92.2010.8.19.0209 APELAO DES. REGINA LUCIA PASSOS - JULGA-
MENTO: 20/03/2013 NONA CMARA CVEL - 0004482-92.2010.8.19.0209
APELAO DES. REGINA LUCIA PASSOS - JULGAMENTO: 20/03/2013
NONA CMARA CVEL - DESPROVIMENTO DO RECURSO. (TJERJ.
APELAO CVEL N APELAO CVEL: 0006177-78.2013.8.19.0079. RE-
LATORA: DES. REGINA LCIA PASSOS. JULGADO EM 01 DE SETEM-
BRO DE 2014).............................................................................................. 390
APELAO CVEL. AO DE REPARAO DE DANOS. INADIMPLE-

MENTO CULPOSO DE CONTRATO DE PRESTAO DE SERVIOS DE
SEGURO DE VECULO. AUTOR QUE SOFRE ACIDENTE COM SEU VE-
CULO SEGURADO EM OUTRA CIDADE E NO RECEBE O ATENDI-
MENTO DE REBOQUE DA R. DEMORA NO REPARO DO VECULO
PELA R. CONFIGURADA A FALHA NA PRESTAO DO SERVIO
DANO MORAL CONFIGURADO. RECURSO QUE VISA A MAJORA-
O DA VERBA REPARATRIA. VERBA FIXADA DE ACORDO COM
OS PRINCPIOS DA PROPORCIONALIDADE E RAZOABILIDADE NO
MERECENDO SER MAJORADA. RECURSO QUE SE NEGA PROVIMEN-
TO. MANTIDA A SENTENA EM TODOS OS SEUS TERMOS. (TJERJ.
APELAO CVEL N: 0266888-08.2013.8.19.0001. RELATORA: DES.
MARGARET DE OLIVAES VALLE DOS SANTOS. JULGADO EM 01 DE
SETEMBRO DE 2014)........................................................................... 394
APELAO CVEL. CONSUMIDOR. SEGURO DE AUTOMVEL. RECUSA

AO PAGAMENTO DA INDENIZAO SECURITRIA POR TER O AUTOR

INFORMADO, NO ATO DA CONTRATAO, QUE O VECULO SERIA

UTILIZADO PARA TRANSPORTE ESCOLAR. FURTO QUE OCORREU NO
MOMENTO DE USO PARTICULAR. NO DEMONSTRAO DE DOLO
OU M-F NA CONDUTA DO SEGURADO. AUSNCIA DE PROVA DO
NEXO CAUSAL ENTRE O USO PARTICULAR E O FURTO, BEM COMO DO
EVENTUAL AGRAVAMENTO DO RISCO. SUMULA N 234 DESTE TRIBU-
NAL DE JUSTIA. DEVER DE PAGAR A INDENIZAO SECURITRIA.
PRECEDENTES. PEQUENO REPARO NA SENTENA PARA DECLARAR
O DIREITO DA SEGURADORA AO SALVADO DO SINISTRO. INTELIGN-
CIA DO ART. 786 DO CDIGO CIVIL. PARCIAL PROVIMENTO AO RE-
CURSO, NA FORMA DO ART.557 1 - A DO CPC. (TJERJ. APELAO C-
VEL N: 0181787-71.2011.8.19.0001. RELATORA: DES. SANDRA SANTARM
CARDINALI. JULGADO EM 29 DE AGOSTO DE 2014)............................ 397
AO DE CONSIGNAO EM PAGAMENTO. CONTRATO DE FINAN-

CIAMENTO DE VECULO. NEGATIVA DO BANCO EM RECEBER O PA-
GAMENTO DA PRESTAO MENSAL, QUE EQUIVALE RECUSA NO
RECEBIMENTO, ENSEJANDO A PROPOSITURA DA AO CONSIG-
NATRIA. PROCEDNCIA DO PEDIDO. RECURSO DA PARTE R BUS-
CANDO A REFORMA IN TOTUM DO DECISUM. 1. A ao de consignao
em pagamento aquela que a lei concede ao devedor para exercitar o
seu direito de pagar a dvida e liberar-se da obrigao assumida perante
o credor,sempre que, por qualquer razo, surjam obstculos ao exerccio
desse direito. 2. O banco, por seu turno, afirma que o autor pretende con-
signar valor que se revela insuficiente. 3. A contestao no veio acom-
panhada de comprovao dos fatos alegados. Neste sentido, o Diploma
Processual dispe ao ru que na contestao caso venha a alegar que o de-
psito realizado pelo autor no ocorreu de forma integral, cabe indicar o
montante que entende devido, o que no se observa nos presentes autos,
vez que o ru no colaciona quaisquer planilhas acerca do montante que
entende ser o valor correto. 4. Portanto, o ru no se desincumbiu de seu
nus probatrio, conforme preceituam o art. 333, II c/c art. 896, pargrafo
nico, do CPC, o que impe a manuteno da sentena de procedncia
do pedido. 5. Sentena de procedncia que se mantm. RECURSO A QUE
SE NEGA SEGUIMENTO, NOS TERMOS DO ARTIGO 557, CAPUT, DO CPC.

(TJERJ. APELAO CVEL N: 0015965-31.2010.8.19.0206. RELATORA: DES.

TEREZA CRISTINA SOBRAL BITTENCOURT SAMPAIO. JULGADO EM 29 DE
AGOSTO DE 2014)........................................................................................ 404
APELAO CVEL. AO DE DESCONSTITUIO DE DVIDA COM IN-

DENIZATRIA. ALEGAO DE PENDNCIA DE DVIDA RELATIVA A
CONTA EM ENTIDADE BANCRIA DIVERSA, ENTO INCORPORADA
PELO BANCO ORA RECLAMADO. EXISTNCIA NO COMPROVADA
POR CONTRATO NEGADO PELO CONSUMIDOR. SENTENA QUE DE-
TERMINOU O CANCELAMENTO DA DVIDA ALEGADA, MAS RECHA-
OU O PEDIDO DE INDENIZAO POR DANO MORAL. TEORIA DO RIS-
CO DO EMPREENDIMENTO. ABALO PESSOAL DEMONSTRADO NOS
AUTOS. APELAO DO AUTOR A QUE SE D PROVIMENTO PARA
FIXAR EM R$ 5.000,00 O REPARO PELO DANO MORAL EXPERIMEN-
TADO PELO RECLAMANTE. (TJERJ. APELAO CVEL N APELAO
CVEL: 0041434-48.2011.8.19.0205. RELATOR: DES. PETERSON BARROSO
SIMO. JULGADO EM 28 DE AGOSTO DE 2014).................................... 410
APELAO CVEL E RECURSO ADESIVO. AO DE RESPONSABILI-

DADE CIVIL. INDENIZATRIA POR DANOS MORAIS E MATERIAIS.
ABORDAGEM VIOLENTA DE PASSAGEIRO DE TREM SOB SUSPEITA
DE ESTAR ATUANDO COMO VENDEDOR AMBULANTE. RELAO DE
CONSUMO CONFIGURADA NA HIPTESE. A DESPEITO DE O AUTOR
CARREGAR MERCADORIAS EM SUA MOCHILA NO MOMENTO DA
ABORDAGEM DOS SEGURANAS, NO FICOU DEMONSTRADO NOS
AUTOS QUE COMERCIALIZAVA OS PRODUTOS. CONCESSIONRIA R
QUE NO ABALOU A AFIRMATIVA INICIAL DE QUE O DEMANDANTE
UTILIZAVA O TREM PURAMENTE PARA DESLOCAR-SE. EXERCCIO
DO COMRCIO ILEGAL NO COMPROVADO. AINDA QUE O AUTOR
ESTIVESSE EXERCENDO O COMRCIO, SOBRESSAI DE TODO O EPI-
SDIO, NO MNIMO, EXCESSO POR PARTE DOS SEGURANAS, CON-
FIGURANDO VERDADEIRO ABUSO DE DIREITO E, POR CONSEGUINTE,
ATO ILCITO, SUSCETVEL DE INDENIZAO. A DESPEITO DO DEVER
DE A CONCESSIONRIA COIBIR TAL PRTICA, NO DEVE DESCUI-
DAR QUE A FISCALIZAO E A REPRESSO DEVEM OBEDECER AOS

LIMITES DA CIVILIDADE, SENDO QUE O USO DA FORA DEVE FICAR

RESTRITO S HIPTESES DE LEGTIMA DEFESA, SEMPRE DE FORMA
MODERADA E PROPORCIONAL INJUSTA AGRESSO. A OCORRN-
CIA DA AGRESSO CONFIRMOU-SE COM AS PROVAS PRODUZIDAS
NO FEITO, NOTADAMENTE PELO DEPOIMENTO DA TESTEMUNHA,
SENDO IRRETORQUVEL O NEXO CAUSAL ENTRE O EVENTO E OS
DANOS SUPORTADOS PELO AUTOR, COMO SE EXTRAI DO LAUDO
PERICIAL. FRMULA INDENIZATRIA POR DANOS MATERIAIS NO
COMBATIDA. DANO MORAL CONFIGURADO. QUANTIA INDENIZAT-
RIA FIXADA DENTRO DOS PARMETROS DA RAZOABILIDADE E DE
PROPORCIONALIDADE. JUROS DE MORA. RELAO CONTRATUAL.
TERMO INICIAL - DATA DA CITAO - ART. 405 CC. CORREO MONE-
TRIA INCIDENTE A PARTIR DA SENTENA. VERBA HONORRIA DE
10% SOBRE O VALOR DA CONDENAO, DE ACORDO COM O ARTIGO
20, 3, DO CDIGO DE PROCESSO CIVIL. NEGATIVA DE SEGUIMEN-
TO DOS RECURSOS, COM APOIO NO ART. 557, DO CPC. SENTENA
MANTIDA NA INTEGRALIDADE. (TJERJ. APELAO CVEL N: 0114887-
48.2007.8.19.0001. RELATORA: DES. SANDRA SANTARM CARDINALI.
JULGADO EM 27 DE AGOSTO DE 2014)................................................... 417
APELAO CVEL. AO INDENIZATRIA. SEGURO DE VIDA EM GRUPO.

- Parte autora narra que em decorrncia de problema de sade foi apo-
sentado por invalidez permanente. Aduz que, apesar de sua incapacidade
laboral, a parte r se recusa a pagar o valor do seguro correspondente
indenizao por invalidez permanente e total em razo de doena, razo
pela qual props a demanda. -Sentena que julgou improcedente o pedido
autoral. - Laudo pericial que concluiu ser o autor portador de incapacida-
de parcial permanente. - Contrato de seguro que no possui cobertura
para Incapacidade parcial permanente por doena, no tendo o segu-
rado direito a indenizao por tal risco. SENTENA MANTIDA. RECURSO
A QUE SE NEGA SEGUIMENTO, NOS TERMOS DO ARTIGO 557, CAPUT, DO
CPC. (TJERJ. APELAO CVEL N: 0001527-34.2006.8.19.0046. RELATORA:
DES. TEREZA CRISTINA SOBRAL BITTENCOURT SAMPAIO. JULGADO EM
27 DE AGOSTO DE 2014)............................................................................. 425

APELAO CVEL. DIREITO DO CONSUMIDOR. AO INDENIZAT-

RIA POR DANOS MORAIS. CONCESSIONRIA DE SERVIOS PBLI-
COS. QUEDA DE POSTE DE MADEIRA. M CONSERVAO. FALHA NA
PRESTAO DO SERVIO. Autores que narram ocorrncia de acidente
consubstanciado na queda de um poste de sustentao da rede eltrica
no quintal de sua casa no dia 15/12/2008, s 5h30, momento em que foram
despertados pelo estrondo causado. Alegam a ocorrncia de incndio pro-
vocado pelo atrito dos fios considerando que a energia no foi interrompi-
da com o acidente. Relatam que a famlia, composta pelos autores e duas
crianas, permaneceu na residncia, sem dela poder retirar-se, tendo em
vista que a sada estava obstruda pelos fios, at a chegada dos bombeiros
e da equipe da empresa demandada, o que ocorreu apenas s 6h30 do mes-
mo dia. Aduzem que por vrias vezes solicitaram a troca do poste em ques-
to considerando que o mesmo era de madeira e se encontrava com sua
base corroda mas no foram atendidos. Ajuizamento da ao objetivando
a condenao da empresa demandada ao pagamento de indenizao por
danos morais em valor a ser arbitrado pelo d. Julgador mas no inferior a
R$49.000,00 (quarenta e nove mil reais) para cada autor. Sentena de par-
cial procedncia dos pedidos fixou verba indenizatria dos danos extrapa-
trimoniais em R$ 15.000,00 (quinze mil reais). APELO DA R em busca da
reforma do decisum no sentido da improcedncia dos pedidos autorais ou,
subsidiariamente, da reduo do quantum indenizatrio. APELO AUTORAL
que persegue a majorao da verba indenizatria dos danos morais para
R$ 15.000,00 (quinze mil reais) para cada autor. No logrou xito a empre-
sa demandada em provar a excludente de responsabilidade, nus que lhe
cabia de acordo com o disposto no artigo 333, II do CPC, do qual no se de-
sincumbiu. Telas printadas juntadas aos autos pela r que no colaboram
para o deslinde da questo posto que tratando-se de prova extrada de
seu sistema e computadores, produzida, portanto, unilateralmente, no
possui a chancela de veracidade pretendida. Falha na prestao do servio
evidenciada. Direito do consumidor ao fornecimento regular de energia
eltrica de forma adequada, eficiente, contnua e, tambm, segura. Dano
moral in re ipsa caracterizado gerando o dever de indenizar. Verba indeni-
zatria dos danos extrapatrimoniais fixada em ateno aos parmetros de
proporcionalidade e razoabilidade que no merece alteraes. Incidncia

do Enunciado n 116, do Aviso TJRJ n 55/12. Sentena correta que deve ser
mantida. RECURSOS AOS QUAIS SE NEGA SEGUIMENTO, com fulcro no
artigo 557, caput, do Cdigo de Processo Civil. (TJERJ. APELAO CVEL
N 0008822-37.2009.8.19.0202. RELATOR: DES. AUGUSTO ALVES MOREIRA
JUNIOR. JULGADO EM 25 DE AGOSTO DE 2014)....................................... 431
APELAO CVEL. DIREITO DO CONSUMIDOR, SUPERVIA. CONCES-

SIONRIA DE TRANSPORTES FERROVIRIOS. DESCARRILAMENTO
E COLISO DA COMPOSIO FRREA. LESES CORPORAIS DE NA-
TUREZA LEVE. AFASTAMENTO TEMPORRIO PELA REDUO DA
CAPACIDADE LABORATIVA. LUCROS CESSANTES. PRECEDENTES DO
SUPERIOR TRIBUNAL DE JUSTIA. SERVIO PRESTADO DE FORMA
INSUFICIENTE. REEMBOLSO DO VALOR DA TARIFA. DANOS MORAIS
CONFIGURADOS. DOR, AFLIO E TEMOR CAUSADOS AO CONSUMI-
DOR EM RAZO DO ACIDENTE DE CONSUMO. QUANTUM ESTABELE-
CIDO EM R$ 8.000,00. DESCABIMENTO DO RESSARCIMENTO DOS VA-
LORES COM TRATAMENTO QUE NO RESULTARAM DEVIDAMENTE
COMPROVADOS. AUSNCIA DE RESPALDO PARA O PENSIONAMEN-
TO VITALCIO, DIANTE DA INOCORRNCIA DE INCAPACIDADE PER-
MANENTE. PROVIMENTO PARCIAL DO RECURSO. Responsabilidade
civil objetiva da concessionria de transporte rodovirio de passageiros,
com base na Teoria do Risco Administrativo, nos moldes do 6 do arti-
go 37 da Constituio da Repblica. Lide que caracteriza, tambm, relao
jurdica de consumo, de modo que deve ser julgada luz do Cdigo de
Defesa do Consumidor, uma vez que o autor destinatrio final do servi-
o prestado. Conjunto probante que demonstrou que a consumidora, ora
apelante, efetivamente se encontrava na condio de passageira da com-
posio frrea no momento do acidente, em razo de seu nome constar
da listagem de vtimas relacionada no registro de ocorrncia. Acidente de
consumo que acarretou danos apelante, muito embora no tenham sido
especificados no receiturio mdico, ante o atestado de que necessitava
permanecer cinco dias afastada de suas atividades habituais por conta de
doena. Atendimento realizado algumas horas depois do acidente, junta-
mente com outras vtimas, no Hospital Salgado Filho. Nexo de causalidade
devidamente demonstrado. Responsabilidade civil da concessionria devi-

damente caracterizada, com base na Teoria do Risco Administrativo, nos

moldes do artigo 6 do artigo 37 da Constituio da Repblica Federativa
do Brasil. Relao de consumo configurada, pois presentes os requisitos
subjetivos e objetivos, previstos nos artigos 2 e 3, assim como nos 1
e 2, da Lei 8.078/90. Clusula de incolumidade. Empresa transportadora
que possui a obrigao legal de transportar o passageiro so e salvo at
o seu destino. Consagrada responsabilidade objetiva da empresa trans-
portadora, que traz nsita a culpa presumida e que somente elidida na
hiptese de fortuito externo, fora maior, fato exclusivo da vtima ou por
fato doloso e exclusivo de terceiro - quando este no guardar conexidade
com a atividade de transporte. Dever de indenizar da concessionria em
decorrncia do ato ilcito. Reembolso do valor da passagem devido, tendo
em vista que o servio no foi adequadamente prestado. Lucros cessantes
configurados em virtude da incapacidade temporria e reversvel, de cinco
dias, experimentada pela apelante em razo do evento danoso. Artigos
402, 949 e 950 do Cdigo Civil. Ausncia de comprovao de atividade la-
boral ou de recebimento de proventos de aposentadoria ou penso, que
no impede a indenizao por lucros cessantes, cujo clculo dever ser rea-
lizado com base no salrio mnimo vigente poca dos fatos, uma vez que
presumvel que a vtima trabalhasse e obtivesse renda mensal para sua
sobrevivncia. Precedentes do Superior Tribunal de Justia. Inteligncia do
enunciado 68 do Aviso 94/10. Danos morais caracterizados na hiptese, in
re ipsa, pois deriva inexoravelmente do prprio fato ofensivo. Leses que
aparentemente no foram graves, mas que trouxeram forte abalo emo-
cional e psicolgico apelante, diante do descarrilamento do trem e de
sua coliso. Situao de dor, temor, e aflio que certamente atentaram
contra a dignidade. Criao de Cmaras Cveis, especializadas em Direito
do Consumidor, doravante, que dever indicar aos juzes de primeiro grau
sobre a necessidade de fixar valores condizentes com a leso enfrentada
pelo consumidor, para que obtenha a satisfao integral de sua pretenso,
quando devida. Reparao arbitrada no patamar de R$8.000,00(oito mil
reais), por ser este valor o que melhor se coaduna com os princpios da ra-
zoabilidade e da proporcionalidade, bem como s especificidades do caso
concreto e ao carter pedaggico da condenao. PROVIMENTO PAR-
CIALDO RECURSO. (TJERJ. APELAO CVEL N Apelao Cvel: 0024780-

21.2008.8.19.0001. RELATOR: DES. ALCIDES DA FONSECA NETO. JULGADO

EM 22 DE AGOSTO DE 2014)....................................................................... 438
APELAO CVEL. Direito do consumidor. Plano de sade. Negativa de re-

embolso de servios mdicos ao argumento de que havia rede credencia-
da disponvel. Sentena julgou improcedente o pedido. Inconformismo da
parte autora: 1. Situao de emergncia configurada. Previso contratual
de reembolso das despesas mdicas dentro dos limites da tabela do plano
de sade (art. 12, VI da Lei 9.656/68); 2. A recusa de reembolso de qualquer
importncia configura evidente prtica abusiva, na medida em que frustra
a legtima expectativa do consumidor em obter uma prestao de servio
mdico adequada; 3. Deve a r reembolsar as despesas comprovadas den-
tro dos limites da tabela do plano de sade vigente poca do evento; 4.
Dano moral configurado. Verba indenizatria fixada em R$ 5.000,00 (cinco
mil reais), que atende aos parmetros de razoabilidade e proporcionalida-
de; 5. Condenao da r em custas e honorrios advocatcios. Sentena
que se reforma. PARCIAL PROVIMENTO DO RECURSO. (TJERJ. APELAO
CVEL N APELAO CVEL: 0463373-15.2012.8.19.0001. RELATOR: DES. PE-
TERSON BARROSO SIMO. JULGADO EM 22 DE AGOSTO DE 2014)....... 450
APELAO. RELAO DE CONSUMO. SEGURO PARA RESSARCIMEN-

TO COM DESPESAS COM TRATAMENTO DE SADE. INTERNAO
EM CLNICA DE TRATAMENTO DE DEPENDNCIA QUMICA. RECUSA
DE PAGAMENTO PELA SEGURADORA. NO COMPROVAO DE QUE
ESCLARECIDA AO SEGURADO A RESTRIO DE COBERTURA, QUAN-
DO DA CONTRATAO. DANOS MATERIAIS COMPROVADOS. DANOS
MORAIS CONFIGURADOS. Demanda em que se discute o direito de segu-
rado ao recebimento de indenizao securitria referente ressarcimento
de despesas com internao para tratamento de dependncia qumica.
Evidente relao consumerista, subsumindo-se s normas do Cdigo de
Defesa do Consumidor que, em seu art.14, consagra a responsabilidade
objetiva do fornecedor de servios, bastando para tanto a demonstrao
do fato, do dano e do nexo causal, sendo prescindvel a presena da culpa.
O Superior Tribunal de Justia j assentou que a excluso de cobertura
de determinado procedimento mdico/hospitalar, quando essencial para

garantir a sade e, em algumas vezes, a vida do segurado, vulnera a finali-

dade bsica do contrato. (REsp 183719/SP, Rel. Ministro LUIS FELIPE SA-
LOMO, QUARTA TURMA, julgado em 18/09/2008, DJe 13/10/2008). Rus
que no comprovaram que os dados indispensveis compreenso da li-
mitao do risco foram apresentados claramente ao consumidor, quando
da oferta do seguro. Dever de informar que tem como finalidade assegurar
ao consumidor uma escolha consciente, de modo a que este possa promo-
ver um consentimento informado ou vontade qualificada. Danos morais
incontestes, relevando-se implcitos na prpria ofensa. Resta evidenciado
aborrecimento que exacerba a naturalidade dos fatos da vida, causando
fundadas aflies ao consumidor. O arbitramento do valor indenizatrio
por danos morais deve obedecer aos princpios da proporcionalidade e da
razoabilidade, alm de atentar para o carter educativo-pedaggico da
condenao, de modo a que a R se veja compelida a envidar esforos
para que tais fatos no mais se repitam.Considerando-se os elementos dos
autos, atendendo-se ao princpio da proporcionalidade e compatibilizan-
do-se a questo com a jurisprudncia da Corte para casos anlogos, a ver-
ba reparatria fixada em R$ 2.000.00. Art. 557, 1-A, do CPC. PROVIMEN-
TO DO RECURSO. (TJERJ. APELAO CVEL N: 0004164-50.2012.8.19.0206.
RELATORA: DES. MARIA LUIZA DE FREITAS CARVALHO. JULGADO EM 21
DE AGOSTO DE 2014).................................................................................. 457
APELAO. RELAO DE CONSUMO. AO DE RESPONSABILIDADE

CIVIL CUMULADA COM INDENIZATRIA. PESSOA IDOSA E ANALFA-
BETA. COMPRA DE PRODUTO NA PRIMEIRA R (VIAVAREJO S.A).
CONTRATAO DE CARTO DE CRDITO E SEGURO DE ACIDENTES
PESSOAIS COM PLANO ODONTOLGICO ADMINISTRADO PELA SE-
GUNDA R (BANCO BRADESCO). VENDA CASADA. ACORDO CELEBRA-
DO ENTRE A AUTORA E A PRIMEIRA R (VIAVAREJO S/A). EXTINO
DO FEITO EM RELAO A ESTA COM BASE NO ART. 269, I, DO CPC.
PROSSEGUIMENTO DO FEITO EM FACE DA SEGUNDA R (BANCO
BRADESCO S/A). SENTENA DE IMPROCEDNCIA. REFORMA. FALHA
NA PRESTAO DO SERVIO CARACTERIZADA (ART. 14, CDC). EX-
CLUSO DO NOME DA AUTORA DOS CADASTROS RESTRITIVOS DE
CRDITO. CANCELAMENTO DAS COBRANAS DO CARTO DE CRDI-

TO E DO SEGURO. RESTITUIO DOS VALORES PAGOS EM DOBRO

(ART. 42, CDC). DANO MORAL CONFIGURADO. VERBA REPARATRIA
FIXADA EM R$ 3.000,00, EM OBSERVNCIA DOS PRINCPIOS DA RA-
ZOABILIDADE E PROPORCIONALIDADE. OBJETIVOS PEDAGGICOS,
PUNITIVOS E PREVENTIVOS BALIZADORES DA REPARAO. RECUR-
SO A QUE SE D PROVIMENTO, COM FUNDAMENTO NO ARTIGO 557,
1-A, DO CPC. (TJERJ. APELAO CVEL N: 0001267-18.2013.8.19.0205.
RELATOR: DES. CLUDIO DELLORTO. JULGADO EM 21 DE AGOSTO DE
2014)............................................................................................................. 463
AGRAVO INOMINADO. APELAO. PLANO DE SADE. RELAO DE

CONSUMO. RECUSA DE AUTORIZAO DE CIRURGIA BARITRICA.
ALEGAO DE OMISSO DA ENFERMIDADE. SEGURADORA QUE
NO REALIZOU EXAMES PR-ADESO. ABUSIVIDADE DA CONDUTA
DA PRESTADORA DE SERVIO. DANOS MORAIS CONFIGURADOS. Au-
sente qualquer argumento capaz de infirmar a deciso agravada. Ao in-
denizatria ajuizada por segurada de plano de sade, com fundamento em
recusa de seguradora em autorizar procedimento cirrgico (cirurgia bari-
trica) necessria ao restabelecimento de sua sade. Evidente relao con-
sumerista, subsumindo-se s normas do Cdigo de Defesa do Consumidor
que, em seu art. 14, consagra a responsabilidade objetiva do fornecedor
de servios, bastando para tanto a demonstrao do fato, do dano e do
nexo causal, sendo prescindvel a presena da culpa.Conjunto probatrio
que comprova a necessidade da cirurgia. Posio adotada pelo Superior
Tribunal de Justia no sentido de que no se justifica a recusa cobertura
de cirurgia necessria sobrevida do segurado, ao argumento de se tratar
de doena preexistente, quando a administradora do plano de sade no
se precaveu mediante realizao de exames de admisso no plano, sobre-
tudo no caso de obesidade mrbida, a qual poderia ser facilmente detec-
tada. (REsp 980.326/RN, Rel. Ministro LUIS FELIPE SALOMO, QUARTA
TURMA, julgado em 01/03/2011, DJe 04/03/2011). De outra parte, o Superior
Tribunal de Justia j assentou que "ldima a clusula de carncia esta-
belecida em contrato voluntariamente aceito por aquele que ingressa em
plano de sade, merecendo temperamento, todavia, a sua aplicao quan-
do se revela circunstncia excepcional, constituda por necessidade de tra-

tamento de urgncia decorrente de doena grave que, se no combatida

a tempo, tornar incuo o fim maior do pacto celebrado, qual seja, o de
assegurar eficiente amparo sade e vida". (REsp 466.667/SP, Rel. Minis-
tro ALDIR PASSARINHO JUNIOR, QUARTA TURMA, julgado em 27/11/2007,
DJ 17/12/2007, p. 174). Recusa abusiva da seguradora que ensejou flagrante
frustrao da expectativa da consumidora quanto prestao do servio
de sade contratado, respaldando, por consequncia, a condenao re-
parao moral. Verba reparatria arbitrada no valor de R$ 5.000,00 (cinco
reais), que no merece reduo. DESPROVIMENTO DO RECURSO. (TJERJ.
INOMINADO NA APELAO CVEL N 0027649-22.2011.8.19.0204. RELA-
TORA: DES. MARIA LUIZA DE FREITAS CARVALHO. JULGADO EM 20 DE
AGOSTO DE 2014)........................................................................................ 469
APELAO CVEL. AO DE COBRANA. SENTENA DE IMPROCEDN-

CIA. APELO DO AUTOR. INDEVIDA RECUSA DA SEGURADORA AO PA-
GAMENTO DA INDENIZAO. NO DEMONSTRADO QUE A PRIMEIRA
AUTORA ERA A CONDUTORA PRINCIPAL DO VECULO. IGUALMENTE
NO FOI COMPROVADO QUE SUA CONDUTA TENHA AGRAVADO O
RISCO. INCIDNCIA DO VERBETE N 234 DESTA CORTE. DIANTE DOS
DANOS OCASIONADOS PELA COLISO, A INDENIZAO DEVE OCOR-
RER NOS MOLDES CONTRATADOS, OU SEJA, PELA TABELA FIPE. SEN-
TENA QUE SE REFORMA. PARCIAL PROVIMENTO DO RECURSO NA
FORMA DO ARTIGO 557, 1-A, DO CPC. (TJERJ. APELAO CVEL N:
0023558-23.2010.8.19.0203. RELATOR: DES. MARCELO CASTRO ANTO-
CLES DA SILVA FERREIRA JULGADO EM 19 DE AGOSTO DE 2014)....... 479
APELAO CVEL. DIREITO DO CONSUMIDOR. EMPRESA R QUE

ATUA NO RAMO DE PREVIDNCIA PRIVADA, SENDO REGIDA PELA
LEI COMPLEMENTAR N 109/01. ADESO AO PLANO PREVIDENCIRIO
COMO CONDIO BSICA PARA VIABILIZAR O EMPRSTIMO PESSO-
AL ALMEJADO PELO CONSUMIDOR. AUSNCIA DE VENDA CASADA.
REPETIO DESCABIDA. DANO MORAL INOCORRENTE. NEGADO
SEGUIMENTO AO RECURSO. (TJERJ. APELAO CVEL N APELAO
SIMO. JULGADO EM 15 DE AGOSTO DE 2014).................................... 486

APELAO CVEL. PROPAGANDA ENGANOSA. PACOTE DE TV A CABO

QUE NO INCLUI CANAL EXPRESSAMENTE OFERTADO EM PROMO-
O. INTERRUPO DO SERVIO POR CINCO DIAS PARA ALTERAO
DO PACOTE. DANO MORAL CONFIGURADO. MANUTENO DA REPA-
RAO FIXADA EM R$ 2.000,00 (DOIS MIL REAIS) Lide que deve ser
julgada luz do Cdigo de Defesa do Consumidor, face
existncia de relao contratual. Sentena que, diante da
inadequao do servio e das informaes prestadas ao
consumidor acerca dos planos e do procedimento para
sua alterao, julgou procedente a pretenso exordial
para condenar a concessionria ao pagamento de inde-
nizao de R$ 2.000,00 (dois mil reais) por danos morais.
Partes que controvertem to somente quanto aos danos
morais, em virtude da indisponibilidade do canal 82, bem
como da interrupo do servio, por 5 (cinco) dias, em ra-
zo da necessria alterao do plano de TV a cabo, para
incluso da estao desejada. Prtica que extrapolou o
mero descumprimento de seu dever contratual. Dever de
indenizar que se encontra fundado no carter compen-
satrio pelo abalo psicolgico causado, e, Ainda, no ca-
rter punitivo e pedaggico da condenao. Verba repa-
ratria fixada de acordo com os critrios relativos s
consequncias do fato, gravidade da leso e condio
econmica do ofensor para a justa indenizao. DESPROVI-
MENTO DO RECURSO. (TJERJ. APELAO CVEL N APELAO CVEL:
0147961-20.2012.8.19.0001. RELATOR: DES. ALCIDES DA FONSECA NETO.
JULGADO EM 14 DE AGOSTO DE 2014)................................................... 490
APELAO. DIREITO DO CONSUMIDOR. AO DE OBRIGAO DE

FAZER CUMULADA COM INDENIZATRIA. PLANOS DE SADE MAN-
TIDO PELO EMPREGADOR. DEMISSO SEM JUSTA CAUSA. OPO
FEITA PELO EX-EMPREGADO NO SENTIDO DE PERMANECER NO
MESMO PLANO, NOS TERMOS DO ART. 13, DA LEI N 9.656/98. CAN-
CELAMENTO INDEVIDO DO PLANO DE SADE. Preliminar de ilegiti-
midade passiva que se afasta. Mrito. Alegao do ru de que o autor

no faz jus a permanecer no plano, j que a opo prevista no art. 30 da

Lei 9.656/98 diz respeito queles que contriburam mensalmente com
o pagamento do prmio, o que no o caso dele, cujo pagamento era
realizado pelo seu ex-empregador. O art. 30 da Lei 9.656/98 assegura ao
consumidor a manuteno da condio de beneficirio mesmo aps o
rompimento do vnculo empregatcio, desde que assuma o pagamento
integral das despesas com o plano. No caso dos autos, o plano realmente
era custeado pela ex-empregadora do autor, porm tal fato no o im-
pede de permanecer como associado deste, j que o benefcio con-
siderado parcela indireta do salrio. Divergncia jurisprudencial sobre
o tema. Interpretao finalstica do artigo 30 da Lei 9.656/98, para que
seja dada ampla acepo ao termo contribuio, com o reconhecimento
do direito continuidade do contrato do empregado demitido sem justa
causa, sem qualquer distino quanto a sua participao direta no seu
adimplemento. Manuteno da sentena que se impe. NEGATIVA DE
SEGUIMENTO AO RECURSO, NOS TERMOS DO ART. 557, CAPUT DO CPC.
(TJERJ. APELAO CVEL N 0001365-96.2014.8.19.0001. RELATOR: DES.
CLUDIO DELLORTO. JULGADO EM 14 DE AGOSTO DE 2014).............. 495
APELAO. DIREITO DAS RELAES DE CONSUMO. AO INDENIZA-

TRIA. EXPLOSO DE BUEIRO. RESPONSABILIDADE DA CONCESSIO-
NRIA. PRELIMINAR DE ILEGITIMIDADE PASSIVA: REJEIO. TEORIA
DA ASSERO. CONSUMIDOR POR EQUIPARAO. RESPONSABI-
LIDADE CIVIL OBJETIVA POR FATO DO SERVIO. INEXISTNCIA DE
EXCLUDENTE DE RESPONSABILIDADE. DANOS MORAIS CONFIGURA-
DOS. VALOR ARBITRADO EM R$ 15.000,00 (QUINZE MIL REAIS) QUE
ATENDE AOS CRITRIOS DA RAZOABILIDADE E DA PROPORCIONA-
LIDADE, NO COMPORTANDO ALTERAO. ACERTO DA SENTENA.
RECURSO A QUE SE NEGA SEGUIMENTO, COM FUNDAMENTO NO AR-
TIGO 557, CAPUT, DO CPC. (TJERJ. APELAO CVEL N APELAO C-
VEL: 00354115-07.2011.8.19.0001. RELATOR: DES. CLUDIO DELLORTO.
JULGADO EM 08 DE AGOSTO DE 2014).................................................. 501
APELAO CVEL. Ao de cobrana. Previdncia Privada Complementar.

Prece I. Desligamento. Pretenso do autor de resgate do valor deposita-

do em caderneta de poupana. Direito do Consumidor. Agravo retido no

conhecido. Artigo 523, 1, do CPC. Autor que tem direito devoluo das
contribuies por ele vertidas ao plano, durante o perodo em que este-
ve associado, sob pena de enriquecimento sem causa da r. Ausncia de
julgamento ultra petita, na medida em que determinado o ndice de corre-
o que melhor traduz a perda aquisitiva. Sentena de parcial procedn-
cia mantida. NEGO SEGUIMENTO AO RECURSO NA FORMA DO ARTIGO
557, CAPUT, DO CDIGO DE PROCESSO CIVIL. (TJERJ. APELAO CVEL N
APELAO CVEL: 0142662-33.2010.8.19.0001. RELATOR: DES. SEBASTIO
RUGIER BOLELLI. JULGADO EM 06 DE AGOSTO DE 2014)....................... 507
APELAO CVEL. DIREITO DO CONSUMIDOR. SUPERVIA. DESCARRI-

LAMENTO E POSTERIOR TOMBAMENTO DE COMPOSIO FRREA.
CONCESSIONRIA QUE NO CONSEGUE INFIRMAR AS ALEGAES
AUTORAIS. INVERSO OPE LEGIS DO NUS DA PROVA. TESE AUTO-
RAL QUE SE AFIGURA VEROSSMIL. FARTA PROVA DOCUMENTAL
E PERICIAL CARREADA AOS AUTOS. DANO MORAL DECORRENTE
DO ABALO SOFRIDO. QUANTUM FIXADO COM RAZOABILIDADE.
SENTENA QUE DEU CORRETA SOLUO LIDE. RECURSOS AOS
QUAIS SE NEGA PROVIMENTO. (TJERJ. APELAO CVEL N: 0133219-
92.2009.8.19.0001. RELATORA: DES. MYRIAM MEDEIROS DA FONSECA
COSTA. JULGADO EM 01 DE AGOSTO DE 2014)..................................... 511
APELAO CVEL. RELAO DE CONSUMO. CONCESSIONRIA DE

TRANSPORTE PBLICO. ACIDENTE DE TRNSITO. APELO DA SEGU-
RADORA CHAMADA AO PROCESSO. PASSAGEIRO QUE VIVENCIOU
ACIDENTE DE TRNSITO. DANOS MORAIS. CONFIGURAO.
Ao indenizatria ajuizada por passageiro que sofreu danos em decorrn-
cia de acidente de trnsito envolvendo coletivo de propriedade do primeiro
ru. Evidente relao consumerista, subsumindo-se s normas do Cdigo
de Defesa do Consumidor que, em seu art. 14, consagra a responsabilidade
Cabia ao ru demonstrar a configurao de qualquer das excludentes de res-
ponsabilidade, nus de que no se desincumbiu. Danos morais devidamente

reconhecidos e verba arbitrada em quantia adequada. Art. 557, caput, do

CPC. NEGATIVA DE SEGUIMENTO AO APELO. (TJERJ. APELAO CVEL N:
0009222-64.2009.8.19.0036. RELATORA: DES. MARIA LUIZA DE FREITAS
CARVALHO JULGADO EM 10 DE JULHO DE 2014)........................................ 516
APELAO CVEL. AO DE REPARAO DE DANOS. ALEGAO DE

VENDA CASADA QUE NO MERECE PROSPERAR. - Parte r que atua
no ramo de previdncia privada, sendo regida pela Lei Complementar n.
109/01. - Adeso a plano previdencirio que condio bsica para viabi-
lizar o emprstimo pessoal, a juros menores, almejado pelo autor. - Con-
duta do ru que se deu em estrita observncia ao disposto no artigo 71,
pargrafo nico, da Lei Complementar n. 109/01, no havendo que se falar
em venda casada. - Reforma da sentena para julgar improcedentes os pe-
didos iniciais. NEGATIVA DE SEGUIMENTO AO RECURSO DO AUTOR, NA
FORMA DO ARTIGO 557, CAPUT, DO CPC, E PROVIMENTO DO RECURSO
DO RU, NA FORMA DO 1-A, DO MESMO DISPOSITIVO LEGAL. (TJERJ.
CRISTINA SOBRAL BITTENCOURT SAMPAIO. JULGADO EM 11 DE JUNHO
DE 2014)....................................................................................................... 522
APELAO. AO DE OBRIGAO DE FAZER. SEGURO SADE COLE-

TIVO. RESCISO UNILATERAL. POSSIBILIDADE DE MIGRAO DOS
SEGURADOS PARA MODALIDADE DE PLANO INDIVIDUAL, SEM CA-
RNCIA ADICIONAL, COM MENSALIDADE COMPATVEL COM A CO-
BRADA NO CONTRATO COLETIVO. ART. 1 DA RESOLUO CONSU N.
19/99 E ARTS. 13 A 15 DA RESOLUO NORMATIVA DA ANS N. 254.
PRECEDENTES DO TJ/RJ. MANUTENO DA SENTENA. RECURSO A
QUE SE NEGA SEGUIMENTO, COM BASE NO ART. 557, CAPUT, DO CPC.
(TJERJ. APELAO CVEL N 0004302-72.2012.8.19.0026. RELATOR: DES.
CLUDIO DELLORTO. JULGADO EM 27 DE MAIO DE 2014)............... 529
Apelaes. Previdncia privada. Planos de peclio post

mortem, aposentadoria, penso. Benefcio mensal irris-
rio, ao cabo de vinte e cinco anos de contribuio. Resci-
so contratual. Devoluo das prestaes vertidas pelo

participante. Dano moral. Critrios de arbitramento. 1. Im-

prospervel o recurso da entidade de previdncia complementar, no in-
tuito de reverter a condenao de devoluo das contribuies vertidas
pelo participante, em decorrncia de resciso contratual motivada por
culpa da prpria recorrente, a qual, no observando os mesmos princpios
atuariais que agora invoca, mostrou-se incapaz de cumprir a contento as
suas obrigaes contratuais. Acolher a pretenso recursal, em detrimento
do participante que encerra a relao contratual a ver navios, seria agasa-
lhar o enriquecimento sem causa da entidade apelante. Ademais, como
o valor deferido na sentena, em relao ao qual no recorre o autor, j
desconta percentuais a ttulo de custo administrativo e remunerao da
entidade gestora, alm das contribuies de plano de sade, no h como
se acolherem, tampouco, os seus pedidos subsidirios. 2. A circunstncia
de contribuir por cerca de vinte e cinco anos para plano de previdncia
complementar, sob a promessa de um futuro economicamente estvel,
uma velhice mais tranquila, gera no consumidor a legtima expectativa de
lograr a percepo de valores minimamente significativos, nos momentos
de maior necessidade e fragilidade. O acinte consistente na oferta de ren-
da mensal de pouco mais de um msero real, em quebra afrontosa dessa
expectativa, ultrapassa a rbita do mero aborrecimento e configura dano
moral indenizvel na medida em que malfere a dignidade humana do ti-
tular do direito, nos termos da ressalva expressa da Smula n 75 desta
Corte. Afigura-se razovel, nessas circunstncias, o arbitramento da verba
compensatria em R$ 15.000,00. 3. Negativa de seguimento ao 1 apelo.
Provimento do 2. (TJERJ. APELAO CVEL N: 0082149-17.2001.8.19.0001.
RELATOR: DES. MARCOS ALCINO DE AZEVEDO TORRES. JULGADO EM 06
DE MAIO DE 2014)...................................................................................... 536
APELAO CVEL. COBRANA DE SEGURO DE PREVIDNCIA CON-

TRATADO EM GRUPO. PRAZO PRESCRICIONAL ANUAL. APOSENTA-
DORIA POR INVALIDEZ. CINCIA INEQUVOCA DA INCAPACIDADE
LABORAL. TERMO INICIAL. PRESCRIO. Pretenso exordial de rece-
bimento de seguro de previdncia privada, contratado em grupo. Sen-
tena de extino do processo, ante o reconhecimento da prescrio.
Prescrio de um ano, nos termos do art. 206, 1, do CC. Autor aposenta-

do por invalidez. Smulas 101 e 278 do STJ.Termo inicial da prescrio que

se d com a cincia inequvoca da incapacidade laboral com a aposenta-
doria. Entendimento pacificado no STJ no sentido de que o pedido de
pagamento da indenizao seguradora suspende o prazo de prescrio
at que o segurado tenha cincia da deciso. Smula 229 do Superior
Tribunal. Entretanto, o prazo prescricional s suspenso quando o segu-
rado comunica seguradora o sinistro dentro de um ano. Hiptese em
que a cincia do autor quanto ao fato gerador da pretenso (invalidez
permanente) ocorreu em 23/03/08, data da concesso do auxlio-doena,
tendo a presente ao sido ajuizada somente em 19/06/12, mais de qua-
tro anos depois. E, embora o autor sustente que o prazo prescricional
restou interrompido pelo pedido administrativo formulado perante a
seguradora, inexiste prova nos autos de que tal pedido tenha sido for-
mulado dentro do lapso temporal nuo. Portanto, correta a sentena ao
concluir que a pretenso j estava fulminada pela prescrio quando do
ajuizamento da ao. Recurso manifestamente improcedente. Art.557,
caput, do CPC. NEGATIVA DE SEGUIMENTO. (TJERJ. APELAO CVEL N:
0004619-33.2012.8.19.0006. RELATOR: DES. AUGUSTO ALVES MOREIRA
JUNIOR. JULGADO EM 27 DE FEVEREIRO DE 2014)............................... 540
PREVIDNCIA PRIVADA. AO DE CONHECIMENTO OBJETIVANDO O

RESGATE DAS CONTRIBUIES PAGAS, SEM O CUMPRIMENTO DO
PRAZO DE CARNCIA DE 60 DIAS, ALM DE INDENIZAO POR DANO
MORAL. SENTENA QUE JULGA IMPROCEDENTE O PEDIDO INICIAL.
APELAO DO AUTOR. PROVA DOCUMENTAL QUE DEMONSTROU
QUE O APELANTE FEZ O RESGATE TOTAL DO SALDO REMANESCENTE
NA CONTA, INEXISTINDO QUALQUER RETENO DE VALORES E QUE
ESTAVA CIENTE DA CLUSULA QUE PREVIA A CARNCIA DE 60 DIAS
ENTRE RESGATES. REGRA QUE NO ABUSIVA. DANO MORAL NO
CONFIGURADO. DESPROVIMENTO DA APELAO. (TJERJ. APELAO
CVEL N: 0129849-37.2011.8.19.0001. RELATORA: DES. ANA MARIA PEREI-
RA DE OLIVEIRA. JULGADO EM 12 DE DEZEMBRO DE 2013)................. 546
APELAO CVEL. RITO SUMRIO. DIREITO DO CONSUMIDOR. AO

DE REPETIO DE INDBITO C/C INDENIZATRIA. DESCONTOS IN-

DEVIDOS A TTULO DE UM CONTRATO DE PREVIDNCIA PRIVADA J

CANCELADO, OS QUAIS ELEVARAM O SALDO DEVEDOR DA CONTA
CORRENTE DO CONSUMIDOR PARA ALM DOS LIMITES DO CHEQUE
ESPECIAL. NEGATIVAO INDEVIDA. SENTENA DE PROCEDNCIA
PARA DECLARAR A INEXISTNCIA DO DBITO E CONDENAR OS RUS
SOLIDARIAMENTE A REPETIR O INDBITO E A UMA INDENIZAO
A TTULO DE DANOS MORAIS NA QUANTIA DE R$6.000,00 (SEIS MIL
REAIS). APELO DO AUTOR PARA MAJORAO DA VERBA REPARA-
TRIA, O QUE SE IMPE PARA ATENDER AOS PRINCPIOS DA RAZO-
ABILIDADE E PROPORCIONALIDADE, E AOS PARMETROS DESTE
TRIBUNAL. QUANTUM FIXADO EM R$ 9.000,00 (NOVE MIL REAIS).
INCIDNCIA DE JUROS MORATRIOS A PARTIR DO EVENTO DANO-
SO, NA FORMA DAS SMULAS 54 DO STJ E 161 DESTE TRIBUNAL, O
QUE SE CORRIGE DE OFCIO. RECURSO A QUE SE D PROVIMENTO,
NA FORMA DO ART. 557, 1-A, DO CPC.(TJERJ. APELAO CVEL N:
033952-49.2011.8.19.0205. RELATORA: DES. MYRIAM MEDEIROS DA
FONSECA COSTA. JULGADO EM 12 DE DEZEMBRO DE 2013).............. 549
APELAO. PRELIMINAR DE JULGAMENTO EXTRA PETITA. REJEIO.

PREVIDNCIA PRIVADA. VCIO DO CONSENTIMENTO. ERRO INDUZI-
DO POR INFORMAO INADEQUADA. Preliminar de julgamento extra
petita, ao argumento de que no foi objeto da lide proposta a discusso
acerca da anulao do negcio jurdico ou sobre a existncia de qualquer
erro substancial. Entendimento assente no Superior Tribunal de Justia no
sentido de que a petio inicial deve ser submetida a uma interpretao
lgico-sistemtica, de modo a que dela seja extrada a real pretenso auto-
ral. Ordenamento jurdico ptrio em que vige a teoria da substanciao,
segundo a qual o julgador somente est vinculado aos fatos, podendo atri-
buir-lhes a qualificao jurdica adequada, aplicando-se os brocardos "iuri
novit curia" e "mihi factum dabo tibi ius". (AgRg no AREsp 183.305/RJ, Rel.
Ministra ELIANA CALMON, SEGUNDA TURMA, julgado em 24/09/2013, DJe
30/09/2013). Concluso alcanada pelo julgador monocrtico que se coa-
duna aos fatos narrados pelo autor e aos pedidos por este formulados,
no restando caracterizado julgamento extra petita ou violao ao princ-
pio da segurana jurdica. Controvrsia meritria acerca da validade do ne-

gcio jurdico atingido pelo vcio do consentimento (erro), pela violao ao

dever de informar e pela venda casada. Propaganda de plano de previdn-
cia que afirmava a possibilidade de posterior resgate da integralidade dos
valores vertidos, acrescidos de juros e correo monetria, assemelhando-
-se poupana. Recorrente que no demonstrou ter esclarecido ao autor
que os termos da propaganda veiculada com a finalidade de convencer
potenciais contratantes no seriam considerados quando da interpretao
e eficcia do contrato. Plano de sade associado ao plano de previdncia.
Ausncia de prova de que o consumidor foi informado acerca da disponi-
bilidade do servio. Possibilidade de devoluo dos valores a este referen-
tes. Acerto da sentena de procedncia. Art. 557, caput, do CPC. NEGATIVA
DE SEGUIMENTO. (TJERJ. APELAO CVEL N APELAO CVEL: 0006362-
68.2001.8.19.0037. RELATORA: DES. MARIA LUIZA DE FREITAS CARVALHO.
JULGADO EM 11 DE DEZEMBRO DE 2013).................................................. 553
APELAO CVEL. RITO SUMRIO. PLANO DE SADE. DISSABOR

DERIVADO DA RECUSA DE AUTORIZAO DE TRATAMENTO RA-
DIOTERPICO, AO ARGUMENTO DE QUE AGE AMPARADO EM RE-
SOLUO NORMATIVA N 262/2010 DA ANS, QUE PREV A POSSIBI-
LIDADE DE EXCLUSO DE TRATAMENTO CLNICO EXPERIMENTAL
(ART. 16, 1), COMO O PRETENDIDO PELO AUTOR. CONTUDO,
DESDE 2006 O PROCEDIMENTO AUTORIZADO PELA ANVISA (RE-
SOLUO DA DIRETORIA COLEGIADA (RDC) N 20 DE 02 DE FEVE-
REIRO DE 2006). LIMITAO QUE AFRONTA O ARCABOUO PRIN-
CIPIOLGICO DO CDC. MANIFESTA ABUSIVIDADE. INTELIGNCIA
DOS ARTS. 14, 51, I, E 54, 4, DO CDC. RECUSA QUE REPRESENTA
OBSTCULO INCOMPATVEL COM O TRATAMENTO DO CNCER,
O QUAL PREVISTO EXPRESSAMENTE NO CONTRATO FIRMADO
ENTRE AS PARTES. PRECEDENTES. IMPOSITIVA A MANUTENO
DA SENTENA, NESTE PARTICULAR. DANO MORAL CONFIGURA-
DO. VERBA COMPENSATRIA NO VALOR DE R$ 10.170,00 QUE FICA
MANTIDA, TENDO EM MIRA A REPERCUSSO DOS FATOS NAR-
RADOS NA INICIAL, SOB A PERSPECTIVA DOS PRINCPIOS DA RA-
ZOABILIDADE E DA PROPORCIONALIDADE, BEM COMO A MDIA
FIXADA POR ESTE TRIBUNAL DE JUSTIA EM CASOS ANLOGOS.

RECURSO A QUE SE NEGA SEGUIMENTO, NA FORMA DO ART. 557,

CAPUT, DO CPC. (TJERJ. APELAO CVEL N: 0012582-73.2013.8.19.0001.
RELATORA: DES. MYRIAM MEDEIROS DA FONSECA COSTA. JULGADO
EM 06 DE DEZEMBRO DE 2013)................................................................563
APELAO CVEL. RITO ESPECIAL. RELAO DE CONSUMO. ARREN-

DAMENTO MERCANTIL DE VECULO. AO DE REINTEGRAO DE
POSSE COM PEDIDO LIMINAR. SENTENA DE EXTINO DO FEITO,
POR ABANDONO DA CAUSA. ANDAMENTO PROCESSUAL PREJU-
DICADO POR FALTA DE IMPULSO PELA CASA BANCRIA QUE NO
PROMOVE A CITAO DO RU. AUTOR QUE SE LIMITA A REQUE-
RER PROVIDNCIAS INEFICAZES PARA A LOCALIZAO DO DEMAN-
DADO. INTIMAO PESSOAL DO AUTOR, POR OFICIAL DE JUSTIA
AVALIADOR, NA PESSOA DE PREPOSTO DO BANCO, PARA DAR AN-
DAMENTO AO FEITO. TEORIA DA APARNCIA. INRCIA DO BANCO.
ABANDONO CARACTERIZADO, IMPONDO-SE A EXTINO DO FEITO,
NOS TERMOS DO ART. 267, III, DO CPC. AO PROPOSTA EM 2008,
JULGADO EXTINTO EM 23.01.2013. PRINCPIO DA DURAO RAZO-
VEL DO PROCESSO. RECURSO A QUE SE NEGA PROVIMENTO. (TJERJ.
APELAO CVEL N: 0384269-13.2008.8.19.0001. RELATORA: DES. GIL-
DA MARIA DIAS CARRAPATOSO. JULGADO EM 05 DE DEZEMBRO DE
2013)............................................................................................................. 570
Relao de consumo. Ao de indenizao por danos mate-

rial e moral decorrentes da recusa da R na autorizao
do embarque dos dois filhos do Autor, ante a divergncia
entre os nomes constantes no documento de reserva das
passagens apresentando no check-in e no banco de dados
da companhia area. Sentena que julgou procedente o
pedido, condenada a R ao pagamento de R$ 7.292,72, por re-
parao de dano material, e de R$ 8.000,00, a ttulo de inde-
nizao por dano moral, alm dos nus da sucumbncia.
Apelao da R. Apelado que adquiriu, pela internet, cinco
passagens areas da Apelante, para viagem de frias com
sua famlia, com partida prevista para o dia 22/07/2012 e re-

torno no dia 28/07/2012. Reservas recusadas que foram rea-

lizadas em nome de Rafa e Vito, quando o correto seria
Rafael e Vitor. Apelante que facilita a venda de seus
produtos pela internet, devendo providenciar a adoo
de mecanismos para solucionar eventuais percalos que
surjam na aquisio on-line dos bilhetes. Apelante que po-
deria, aps o check-in de todos os passageiros, confrontar
os bilhetes recusados com os documentos de identidade
dos filhos do Apelado para se certificar da ocorrncia de
um simples erro material. Retificao dos nomes dos pas-
sageiros que no causaria qualquer prejuzo para a r ou
para os demais passageiros. Falha na prestao do servi-
o caracterizada, que impe Apelante o dever de respon-
der pelos danos advindos ao consumidor, devendo este
ser ressarcido do valor de hospedagem, seguro viagem e
translado para o aeroporto devidamente comprovados,
ressaltando que o valor das passagens fora restitudo
administrativamente. Dano moral configurado. Quantum
da indenizao fixado com moderao, em montante com-
patvel com a repercusso dos fatos narrados nos au-
tos. Desprovimento da apelao. (TJERJ. APELAO CVEL N:
0352307-30.2012.8.19.0001. RELATORA: DES. ANA MARIA PEREIRA DE
OLIVEIRA. JULGADO EM 28 DE NOVEMBRO DE 2013)......................... 575
APELAO CVEL. CONSUMIDOR. SERVIO BANCRIO. DANO MO-

RAL DECORRENTE DE CONSTRANGIMENTO SOFRIDO, QUANDO DA
TENTATIVA DE PAGAR CONTAS EM CASA LOTRICA, PORQUANTO RE-
CUSADA PELA ATENDENTE A NOTA DE R$100,00, ANTE A CONCLUSO
DE QUE ERA FALSA. CDULA DISPENSADA DE CAIXA ELETRNICO
DISPONIBILIZADO PELO RU. SENTENA QUE JULGA PARCIALMEN-
TE PROCEDENTE O PEDIDO E CONDENA O BANCO AO PAGAMENTO
DE VERBA REPARATRIA POR DANOS MORAIS, NO VALOR DE R$
1000,00, RECONHECENDO A SUCUMBNCIA RECPROCA. RECURSO
DA AUTORA PARA AFASTAR OS TERMOS DA SUCUMBNCIA IMPOS-
TA E ELEVAR A INDENIZAO POR DANO MORAL. DESPROVIMENTO

DO RECURSO. (TJERJ. APELAO CVEL N: 0009054-84.2011.8.19.0006.

EM 08 DE NOVEMBRO DE 2013)............................................................... 580
APELAO. CONSUMIDOR. CEDAE. QUEDA DE TRANSEUTE EM BUEI-

RO. RESPONSABILIDADE OBJETIVA. ATO OMISSIVO DA CONCESSIO-
NRIA DE SERVIO PBLICO. MANUTENO DA SENTENA. 1. Apli-
cao do CDC. 2. Impende ainda destacar que a hiptese dos autos, tanto
pela tica constitucional (art. 37, 6, da Constituio da Repblica) como
pelas normas consumeristas, trata da responsabilidade de natureza obje-
tiva. 3. Assim, cabe ao autor provar a existncia do evento, do dano e do
nexo de causalidade, para restar configurado o dever de indenizar pelo
causador do dano, ressalvada a possibilidade deste comprovar alguma
causa excludente de sua responsabilidade a romper o nexo causal alegado
Cmaras Cveis
Consumidor
pela vtima do evento. 4. A r no produziu qualquer tipo de prova nos
autos que pudesse afastar a sua responsabilidade. 5. Danos morais que se
do in re ipsa. 6. Fixao de valor de acordo com os princpios da razoabi-
lidade e da proporcionalidade. 7. Negado seguimento ao recurso. (TJERJ.
CRISTINA SOBRAL BITTENCOURT SAMPAIO. JULGADO EM 13 DE JUNHO
DE 2013)....................................................................................................... 585

u Cmaras Especializadas em Direito do Consumidor - TJERJ u
Cmaras Especializadas em Direito do

Consumidor - TJERJ
APELAO CVEL.AO REVISIONAL C/C REPETIO DO INDBITO.

CONTRATO DE FINANCIAMENTO PARA AQUISIO DE VECULO AU-
TOMOTOR.
Autor impugna a cobrana de juros capitalizados, tarifas de emisso de
carn e de abertura de crdito, prmio de seguro, pagamento de servi-
os a terceiros e seus congneres e registro do contrato. No h previso
contratual de cobrana de tarifas de emisso de carn e de abertura de
crdito, assim como no h de prmio de seguro. O pagamento de ser-
vios a terceiros e seus congneres e de registro do contrato podem
Cmaras Cveis
Consumidor
ser repassados quando expresso, conforme Resoluo n 3857 do Banco
Central do Brasil. Laudo pericial conclui que no h capitalizao de juros
nas prestaes projetadas em suas respectivas datas de vencimento pelo sis-
tema de amortizao adotado. Reforma integral da sentena. RECURSO
AO QUAL SE D PROVIMENTO. (TJERJ. APELAO CVEL N: 0088445-
69.2012.8.19.0001. RELATORA: DES. LEILA ALBUQUERQUE. JULGADO EM
09 DE SETEMBRO DE 2014)
25 CMARA CVEL
DECISO
Trata-se de Ao Revisional c/c Repetio do Indbito ajuizada por X

em face de Y, com quem celebrou contrato de financiamento para aqui-
sio de veculo automotor com propriedade alienada em fidcia. Narra
cobrana indevida de juros capitalizados, tarifas de emisso de carn e de
abertura de crdito, prmio de seguro, pagamento de servios a terceiros
e seus congneres e registro do contrato. Pede a devoluo em dobro dos
valores pagos a maior nas quatro das 60 parcelas adimplidas.

Por sentena de fls. 97/100, foram os pedidos julgados parcialmente

procedentes para declarar nulas as clusulas que permitem a cobrana de
juros capitalizados, de tarifas de abertura de crdito, de emisso de carn,
de cadastro/renovao e de servios de terceiros, de taxa de gravame,
vistoria e registro, e condenar a R a pagar ao Autor R$ 263,17. Custas
rateadas e honorrios compensados.
Apelo da R a fls. 102/116, defendendo a legalidade das cobranas.
Sem contrarrazes, como certificado a fl. 124.
o Relatrio.
O Autor impugna a cobrana de juros capitalizados, tarifas de emis-
so de carn e de abertura de crdito, prmio de seguro, pagamento de
servios a terceiros e seus congneres e registro do contrato.
Cmaras Cveis
Consumidor
E consta do instrumento do contrato:
5 - CET - CUSTO EFETIVO TOTAL DA OPERAO

5.1 Taxa de juros anual: 30,15% 5.2 Taxa de juros mensal: 2,22% 5.3 CET-Custo Efetivo Total Anual: 36,66%
5.4 Pagamentos autorizados:

I.O.F. 880,06
Tarifa de Cadastro 509,00
Registro de Contrato* 309,39
Seguro Auto 334,08
Tarifa de Avaliao do Bem 317,00 (+) PAGAMENTOS AUTORIZADOS 2.349,53
6 ENCARGOS MORATRIOS (ITEM 16)
Multa: 2,00 % Comisso de Permanncia: 12,00 %
Logo, no h previso para cobrana de tarifas de abertura de crdi-

to e de emisso de carn, tampouco de prmio de seguro.
Quanto tarifa de cadastro, sabe-se autorizada pelo Superior Tribu-
nal de Justia:
CIVIL E PROCESSUAL CIVIL. RECURSO ESPECIAL. CONTRATO DE

FINANCIAMENTO COM GARANTIA DE ALIENAO FIDUCIRIA.
DIVERGNCIA. CAPITALIZAO DE JUROS. JUROS COMPOSTOS.
MEDIDA PROVISRIA 2.170-36/2001. RECURSOS REPETITIVOS.
CPC, ART. 543-C. TARIFAS ADMINISTRATIVAS PARA ABERTURA
DE CRDITO (TAC), E EMISSO DE CARN (TEC). EXPRESSA PRE-

VISO CONTRATUAL. COBRANA. LEGITIMIDADE. PRECEDENTES.

MTUO ACESSRIO PARA PAGAMENTO PARCELADO DO IMPOS-
TO SOBRE OPERAES FINANCEIRAS (IOF). POSSIBILIDADE.
1. A capitalizao dos juros em periodicidade inferior anual

deve vir pactuada de forma expressa e clara. A previso no
contrato bancrio de taxa de juros anual superior ao duod-
cuplo da mensal suficiente para permitir a cobrana da taxa
efetiva anual contratada (2 Seo, REsp 973.827/RS, julgado
na forma do art. 543-C do CPC, acrdo de minha relatoria, DJe
de 24.9.2012).
2. Nos termos dos arts. 4 e 9 da Lei 4.595/1964, recebida

pela Constituio como lei complementar, compete ao Conse-
lho Monetrio Nacional dispor sobre taxa de juros e sobre a re-
Cmaras Cveis
munerao dos servios bancrios, e ao Banco Central do Brasil
Consumidor
fazer cumprir as normas expedidas pelo CMN.
3. Ao tempo da Resoluo CMN 2.303/1996, a orientao estatal

quanto cobrana de tarifas pelas instituies financeiras era
essencialmente no intervencionista, vale dizer, a regulamen-
tao facultava s instituies financeiras a cobrana pela pres-
tao de quaisquer tipos de servios, com exceo daqueles
que a norma definia como bsicos, desde que fossem efetiva-
mente contratados e prestados ao cliente, assim como respei-
tassem os procedimentos voltados a assegurar a transparncia
da poltica de preos adotada pela instituio.
4. Com o incio da vigncia da Resoluo CMN 3.518/2007, em

30.4.2008, a cobrana por servios bancrios prioritrios para
pessoas fsicas ficou limitada s hipteses taxativamente pre-
vistas em norma padronizadora expedida pelo Banco Central
do Brasil.
5. A Tarifa de Abertura de Crdito (TAC) e a Tarifa de Emisso

de Carn (TEC) no foram previstas na Tabela anexa Circular
BACEN 3.371/2007 e atos normativos que a sucederam, de for-
ma que no mais vlida sua pactuao em contratos pos-
teriores a 30.4.2008.

6. A cobrana de tais tarifas (TAC e TEC) permitida, portanto,

se baseada em contratos celebrados at 30.4.2008, ressalvado
abuso devidamente comprovado caso a caso, por meio da in-
vocao de parmetros objetivos de mercado e circunstncias
do caso concreto, no bastando a mera remisso a conceitos
jurdicos abstratos ou convico subjetiva do magistrado.
7. Permanece legtima a estipulao da Tarifa de Cadastro, a

qual remunera o servio de realizao de pesquisa em ser-
vios de proteo ao crdito, base de dados e informaes ca-
dastrais, e tratamento de dados e informaes necessrios ao
incio de relacionamento decorrente da abertura de conta de
depsito vista ou de poupana ou contratao de operao
de crdito ou de arrendamento mercantil, no podendo ser
cobrada cumulativamente (Tabela anexa vigente Resoluo
Cmaras Cveis
CMN 3.919/2010, com a redao dada pela Resoluo 4.021/2011).
Consumidor
8. lcito aos contratantes convencionar o pagamento do Im-
posto sobre Operaes Financeiras e de Crdito (IOF) por meio
financiamento acessrio ao mtuo principal, sujeitando-o aos
mesmos encargos contratuais.
9. Teses para os efeitos do art. 543-C do CPC: - 1 Tese: Nos con-

tratos bancrios celebrados at 30.4.2008 (fim da vigncia da
Resoluo CMN 2.303/96) era vlida a pactuao das tarifas de
abertura de crdito (TAC) e de emisso de carn (TEC), ou outra
denominao para o mesmo fato gerador, ressalvado o exame
de abusividade em cada caso concreto. - 2 Tese: Com a vigncia
da Resoluo CMN 3.518/2007, em 30.4.2008, a cobrana por
servios bancrios prioritrios para pessoas fsicas ficou limi-
tada s hipteses taxativamente previstas em norma padroni-
zadora expedida pela autoridade monetria. Desde ento, no
mais tem respaldo legal a contratao da Tarifa de Emisso de
Carn (TEC) e da Tarifa de Abertura de Crdito (TAC), ou outra
denominao para o mesmo fato gerador. Permanece vlida a
Tarifa de Cadastro expressamente tipificada em ato normativo
padronizador da autoridade monetria, a qual somente pode
ser cobrada no incio do relacionamento entre o consumidor e

a instituio financeira. - 3 Tese: Podem as partes convencio-

nar o pagamento do Imposto sobre Operaes Financeiras e de
Crdito (IOF) por meio de financiamento acessrio ao mtuo
principal, sujeitando-o aos mesmos encargos contratuais.
10. Recurso especial parcialmente provido.
(REsp 1251331/RS RECURSO ESPECIAL 2011/0096435-4 - Minis-

tra MARIA ISABEL GALLOTTI - SEGUNDA SEO - 28/08/2013)
E as demais despesas tambm podem ser repassadas ao consumidor

quando expressamente estabelecidas no negcio jurdico.
o que dispe a Resoluo n 3517 do Banco Central do Brasil:
Cmaras Cveis
Art. 1 As instituies financeiras e as sociedades de arrenda-
Consumidor
mento mercantil, previamente contratao de operaes de
crdito e de arrendamento mercantil financeiro com pessoas
naturais e com microempresas e empresas de pequeno porte
de que trata a Lei Complementar n 123, de 14 de dezembro
de 2006, devem informar o custo total da operao, expresso
na forma de taxa percentual anual, calculada de acordo com a
frmula constante do anexo a esta resoluo.
1 O custo total da operao mencionado no caput ser deno-

minado Custo Efetivo Total (CET).
2 O CET deve ser calculado considerando os fluxos referentes s

liberaes e aos pagamentos previstos, incluindo taxa de juros a
ser pactuada no contrato, tributos, tarifas, seguros e outras des-
pesas cobradas do cliente, mesmo que relativas ao pagamento
de servios de terceiros contratados pela instituio, inclusive
quando essas despesas forem objeto de financiamento.
Nesse sentido:
APELAO CVEL. DIREITO DO CONSUMIDOR. CONTRATO DE

FINANCIAMENTO DE VECULO AUTOMOTOR. DEMANDA OBJETI-

VANDO A REVISO DA RELAO CREDITCIA EXISTENTE ENTRE

AS PARTES. POSSIBILIDADE DA COBRANA DAS TARIFAS DE CA-
DASTRO, DE AVALIAO DO BEM, E DE SERVIO DE GRAVA-
ME ELETRNICO/ REGISTRO DE CONTRATO, QUANDO EXPRES-
SAMENTE PACTUADAS E SEM DEMONSTRAO DE VANTAGEM
EXAGERADA DA INSTITUIO FINANCEIRA. PRECEDENTES DO
STJ E DESTE E. TJERJ. RECURSO AO QUAL SE NEGA PROVIMEN-
TO. (Apelao Cvel n 0008165-75.2012.8.19.0207 - Desembar-
gador Heleno Ribeiro Nunes - Julgamento: 19/03/2013 - Quinta
Cmara Cvel)
No tocante aos juros capitalizados, esclareceu o expert nomeado

pelo Juzo a quo:
Cmaras Cveis
B. CAPITALIZAO DE JUROS:
Consumidor
Prestaes Previstas nas datas de vencimento: No h capitalizao
de juros nas pretaes projetadas em suas respectivas datas de ven-
cimento pelo sistema de amortizao adotado, tendo em vista que os
juros mensais resultado da incidncia da taxa de juros mensal so-
bre o capital financiado deduzido das amorizaes efetuadas so
integralmente quitados nas pacelas previstas, no havendo, portan-
to, capitalizao dos mesmos;
Ante o exposto, com base no artigo 557, 1-A, do Cdigo de Proces-

so Civil, d-se provimento ao recurso para julgar improcedentes os pedi-
dos e condenar o Autor ao pagamento das despesas processuais e hono-
rrios de R$ 500,00, observada a gratuidade de Justia.
Rio de Janeiro, 09 de setembro de 2014.
Desembargadora Leila Albuquerque
Relatora

APELAO. NEGATIVAO SEM LASTRO CONTRATUAL. AO DE

FALSRIO. AUSNCIA DE EXCLUDENTE DA RESPONSABILIDADE
OBJETIVA. FORTUITO INTERNO. DANO MORAL IN RE IPSA. BAIXA
DE GRAVAME.
1. Negada pelo consumidor equiparado a existncia de relao contratual,
impe-se ao fornecedor a comprovao do liame, no se podendo exigir
do autor a prova diablica de que no contratou. No caso dos autos, o ru
no provou a existncia do contrato, cujo instrumento sequer trouxe aos
autos.
2. No rompe o nexo causal a ao fraudulenta que, dado o sem-nmero
de demandas anlogas, constitui acontecimento corriqueiro nas ativida-
des da concessionria de energia eltrica, aplicando-se, mutatis mutandis,
a Smula n 479 do STJ, verbis: As instituies financeiras respondem obje-
Cmaras Cveis
Consumidor
tivamente pelos danos gerados por fortuito interno relativo a fraudes e deli-
tos praticados por terceiros no mbito de operaes bancrias.
3. Nos termos da Smula n 89 da Corte, a inscrio indevida de nome do
consumidor em cadastro restritivo de crdito configura dano moral.
4. razovel e proporcional a fixao da verba indenizatria em R$
10.000,00, valor que atende plenamente finalidade compensatria (art.
944, caput, do Cdigo Civil) e leva em considerao a gravidade da culpa da
instituio financeira em deixar de solucionar administrativamente a ma-
tria, embora oportuna e pertinentemente provocado pelo usurio (art.
944, nico, contrario sensu, do Cdigo Civil), alm de servir de desestmu-
lo desdia dos fornecedores na prestao de seus servios no mercado
de consumo desiderato cujo olvido to nocivo ao Direito quanto o
enriquecimento sem causa, de que to amide se ouve alegar.
5. Provimento do recurso.
(TJERJ. APELAO CVEL N: 0279027-89.2013.8.19.0001. RELATOR: DES.

MARCOS ALCINO DE AZEVEDO TORRES. JULGADO EM 05 DE SETEMBRO
DE 2014)

27 CMARA CVEL
DECISO:
Trata-se de recurso de apelao interposto contra sentena (e-fls.

82/83) que julgou parcialmente procedente os pedidos autorais para de-
clarar a inexistncia da relao jurdica ou dbito entre as partes, mas dei-
xou de condenar a empresa r a proceder a baixa do gravame existente
em nome do autor, bem como ao pagamento de indenizao de dano mo-
ral, por entender que a parte autora teria diversas outras negativaes.
Em suas razes (e-fls. 84/89), o apelante alega que desconhece o
emprstimo que motivou a incluso de seu nome nos cadastros restriti-
Cmaras Cveis
vos de crdito, que resta evidente o dano moral decorrente da incluso
Consumidor
despropositada e que no possui qualquer outro registro no SPC/SERASA
seno este que ensejou o ajuizamento da presente demanda. Requereu,
por fim, a reforma da sentena para condenar o banco ru nos termos da
pea inaugural.
Contrarrazes s e-fls. 96/101, prestigiando a sentena.
o relatrio. Decido:
Negada pelo consumidor equiparado a existncia de relao contra-
tual, impe-se ao fornecedor a comprovao do liame, no se podendo
exigir do autor a prova diablica de que no contratou.
No caso dos autos, o ru no provou a existncia do contrato, cujo
instrumento sequer trouxe aos autos.
No rompe o nexo causal a ao fraudulenta que, dado o sem-n-
mero de demandas anlogas, constitui acontecimento corriqueiro nas
atividades das instituies bancrias. Revela-se desarrazoada a alegao
do ru de excluso de responsabilidade por fato de terceiro, sob pena de
transferir para o autor os riscos de sua atividade. No pode a empresa r
buscar para si, apenas, o bnus de uma relao comercial, sem arcar com
os nus do negcio, consagrada que foi pela norma consumerista, a Teoria
do Risco do Empreendimento.

Ao contrrio, deve-se aplicar, mutatis mutandis, a Smula n 479

do Superior Tribunal de Justia, que dispe: As instituies financeiras
respondem objetivamente pelos danos gerados por fortuito interno rela-
tivo a fraudes e delitos praticados por terceiros no mbito de operaes
bancrias.
Ora, no caso dos autos procedeu-se indevida negativao do nome
do consumidor, e no se a desfez, apesar dos insistentes pedidos do con-
sumidor equiparado.
Ademais, ao contrrio do que entendeu o juiz sentenciante, a parte
autora logrou comprovar que possui uma nica anotao nos cadastros
restritivos de crdito, conforme se observa s fls. e-34 e e-90/92.
Nos termos da Smula n 89 da Corte, a inscrio indevida de nome
do consumidor em cadastro restritivo de crdito configura dano moral.
Cmaras Cveis
Consumidor
Assim, diante do que j vem sendo entendido por esta Cmara como
sendo adequado a situaes similares a que ora se apresenta, revela-
-se necessria e razovel a condenao em danos morais no valor de R$
10.000,00 (dez mil reais).
A baixa do gravame, se ainda no realizada, deve ser feita mediante
expedio de ofcio entidade responsvel pelo respectivo banco de da-
dos, conforme orientao do enunciado n 144 da Smula deste Tribunal.
Ante o exposto, dou provimento ao recurso, na forma do 1-A do
art. 557 do Cdigo de Processo Civil, reformando a sentena para julgar
procedente o pedido autoral, condenando a parte r a pagar parte auto-
ra o valor de R$ 10.000,00 (dez mil reais), a ttulo de indenizao por dano
moral, atualizados a partir desta data e acrescidos de juros desde a citao,
e arcar com despesas processuais e honorrios advocatcios que arbitro
em 15% (quinze por cento) do valor da condenao, expedindo-se ofcio
ao SPC/SERASA a fim de que seja baixado o gravame lanado ao nome do
autor, a pedido da r, sendo mantida, no mais, a sentena recorrida em
seus termos.
MARCOS ALCINO DE AZEVEDO TORRES
DESEMBARGADOR RELATOR

DIREITO DO CONSUMIDOR. PLANO DE SADE. HOME CARE. INTER-

NAO EM UNIDADE HOSPITALAR QUE ACARRETARIA RISCO DE NO-
VAS INFECES. OBRIGAO DE FAZER. DANO MORAL CONFIGURADO.
1. Sentena que julgou procedentes os pedidos autorais determinando a
prestao do servio de "home care", bem como condenao da r ao pa-
gamento de R$8.000,00 a ttulo de danos morais.
2. Resta extreme de dvidas a necessidade e urgncia da medida, conso-
ante relatrio mdico acostado aos autos, sendo inegvel concluir que a
interpretao pretendida pela empresa r em tal circunstncia se revela,
inquestionavelmente, abusiva e configura-se verdadeira afronta aos pre-
ceitos inseridos na Lei n 8.078/90.
3. Nesse aspecto, o tratamento mdico sob a modalidade de "home care"
Cmaras Cveis
Consumidor
objetiva substituir o tempo de internao hospitalar por vezes muito mais
dispendioso e perigoso, ante o elevado risco de infeces. Revela-se, pois,
um desdobramento do atendimento que deveria ser prestado nas depen-
dncias do prprio hospital, apresentando-se, neste ponto, abusiva a clu-
sula que restrinja tal direito, por fora das regras insculpidas no Cdigo de
Defesa do Consumidor.
4. Destarte, diante dos elementos de prova carreados, notadamente,
do laudo mdico atestando a necessidade da medida, entendo que
a postura do ru na vertente hiptese se afastou da boa-f objetiva,
descumpriu a eficcia horizontal dos direitos fundamentais e frustrou
a legtima expectativa do paciente em ver-se protegido pelo plano de
sade contratado.
5. Com base nos argumentos acima alinhavados, sopesando as circunstn-
cias do caso, v-se que a indenizao fixada satisfaz os requisitos mencio-
nados, no merecendo reduo.
6. Negado seguimento ao recurso, na forma do art. 557,caput do CPC.
(TJERJ. APELAO CVEL N: 0002581-51.2013.8.19.0026. RELATORA:
DES. TEREZA CRISTINA SOBRAL BITTENCOURT SAMPAIO. JULGADO
EM 04 DE SETEMBRO DE 2014)

27 CMARA CVEL
DECISO
Trata-se de apelao cvel interposta contra sentena proferida em

ao de obrigao de fazer cumulada com pedido indenizatrio, ajuizada
por X em face de Y, objetivando a autora a condenao da r ao forneci-
mento do servio de assistncia mdica domiciliar home care, bem como o
ressarcimento pelos danos morais sofridos.
Aduz a demandante, em sntese, que foi internada em 30 de janeiro de
2013 com quadro de mielite transversa aguda com evoluo rpida e pro-
gressiva, levando a paciente a ficar paraplgica e com monoplegia braquial
Cmaras Cveis
D, alm de incontinncia vesico-intestinal. Informa que o profissional mdico
Consumidor
prescreveu atendimento hospitalar domiciliar home care autora, pois ne-
cessita de cuidados mdicos dirios, como enfermagem, fisioterapia motora
e respiratria para sobreviver, todavia, o tratamento foi negado pelo plano
de sade. Requer, assim, a confirmao da liminar deferida na ao cautelar,
com o fornecimento definitivo do tratamento domiciliar, bem como a inde-
nizao pelos danos morais causados com a injustificada recusa.
O magistrado a quo julgou o feito nos seguintes termos, in verbis:
(...) JULGO PROCEDENTES os pedidos, com base no artigo 269, I, do CPC,
para: 1) Condenar o ru a fornecer o tratamento domiciliar, home care,
parte autora, sob pena de multa diria de R$ 5.000,00 (cinco mil reais), limi-
tada a R$ 50.000,00 (cinquenta mil reais); 2) Condenar o ru ao pagamento
de R$ 8.000,00 (oito mil reais) a ttulo de compensao por danos morais,
quantia a ser corrigida monetariamente da publicao desta sentena e
acrescida de juros moratrios de 1% ao ms a partir da citao. Condeno o
ru ao pagamento das custas, despesas processuais e honorrios advoca-
tcios, sendo estes fixados em R$ 10% sobre o valor da condenao. (...).
Inconformado, o ru interps recurso de apelao (fl. 87/98), argu-
mentando, em sntese, que a sentena deve ser reformada, pois o contrato
pactuado entre a autora e o plano no previa a cobertura para o tratamen-
to pleiteado; que a clusula contratual que nega tal cobertura expressa

e no se afigura abusiva e tampouco se mostra excessivamente onerosa

para a parte adversa; que o tratamento domiciliar no est includo no rol
de procedimentos obrigatrios previstos pela ANS; que no praticou qual-
quer ato ilcito, inexistindo o dever de indenizar. Eventualmente, pleiteia a
reduo da verba indenizatria, razes por que pugna pelo conhecimento
e integral provimento de seu recurso.
Contrarrazes s fls. 101/109.
o relatrio.
Inicialmente, constato a presena dos requisitos de admissibilidade
necessrios ao conhecimento deste recurso. Isso porque, o referido apelo
encontra-se devidamente preparado; foi interposto dentro do prazo; ob-
serva os requisitos da regularidade formal, do cabimento (artigo 513,
do CPC) e do interesse recursal. Alm de ter sido interposto por parte le-
Cmaras Cveis
Consumidor
gtima e no apresentar qualquer causa extintiva, interruptiva ou modifica-
tiva do direito do recorrente. Logo, constatada a presena dos requisitos
extrnsecos e intrnsecos de admissibilidade, conheo do presente apelo e
passo apreciao de seu mrito.
No mrito, cedio que aplicvel o Cdigo de Defesa do Consumidor
ao contrato de prestao de servios de sade, nos termos do enunciado
n 469 da smula do Superior Tribunal de Justia: Aplica-se o Cdigo de De-
fesa do Consumidor aos contratos de plano de sade.
Da detida anlise dos autos, entendo que a sentena no merece
reparos, devendo permanecer tal como lanada. Isto porque resta incon-
troverso que a segurada apresentava um grave quadro clnico, de conhe-
cimento da apelante, e que a internao domiciliar visa a evitar maiores
riscos e a consequente necessidade de mltiplas internaes.
In casu, a autora foi internada no Hospital So Jos do Ava no dia
30/01/2013, onde foi constatado o quadro de mielite transversa aguda,
o qual teve evoluo rapidamente progressiva, levando a autora a ficar
paraplgica e com monoplegia braquial D, alm de incontinncia vesico-
-intestinal. Diante desse cenrio e da debilitao da autora, bem como do
risco de reiteradas internaes, o mdico assistente recomendou o aten-
dimento de home care. Tal situao resta cabalmente demonstrada pelo

relatrio mdico acostado fl. 16 (indexador 00016), cuja transcrio se

revela oportuna a fim de melhor elucidar os fatos narrados, verbis:
Paciente internada neste nosocmio desde o dia 30/01/2013

devido a quadro de mielite transversa aguda, de evoluo ra-
pidamente progressiva levando a paciente ficar paraplgica e
com monoplegia braquial D, alm de incontinncia vesico-in-
testinal. Iniciou os sintomas aps quadro viral caracterstico.
Realizada investigao para doena desmielinizante atravs
de exames de imagem e laboratorial (LCR). Encontra-se de-
bilitada - paraplgica, com incontinncia vesical e intestinal, e
necessidade amide de prtese, assistncia de enfermagem,
fisioterapia motora e respiratria e atendimento mdico. Ne-
cessita de cuidados e assistncia de sade a nvel hospitalar
em seu domiclio - Home Care..
Cmaras Cveis
Consumidor
Nesses termos, certo que a paciente necessitava da assistncia do-
miciliar nos moldes em que solicitada e, pela apelante, recusada.
A apelante, por sua vez, argumenta que inexiste qualquer irregula-
ridade no seu atuar, eis que no h obrigao contratual nesse sentido
firmado entre as partes.
Dessa forma, passa-se a anlise da hiptese dos autos luz dos pre-
ceitos da legislao consumerista e civil, vez que, como j amplamente
reconhecido, as clusulas contratuais que limitam ou impeam as obriga-
es assumidas pelas operadoras de plano de sade, em especial as que
o consumidor adere sem a possibilidade de a elas se opor, constantes nos
contratos de adeso, devem ser interpretadas em conformidade com os
princpios da boa-f e da equidade, nos termos do artigo 51 do CDC, ou
seja, da forma mais favorvel e de modo a no colocar em risco a prpria
natureza e finalidade do contrato.
Resta extreme de dvidas a necessidade e urgncia da medida, con-
soante relatrio mdico adrede mencionado, sendo inegvel concluir que
a interpretao pretendida pela empresa r em tal circunstncia se revela,
inquestionavelmente, abusiva e configura-se verdadeira afronta aos pre-
ceitos inseridos na Lei n 8.078/90.

Nesse aspecto, o tratamento mdico sob a modalidade de home care

objetiva substituir o tempo de internao hospitalar por vezes muito mais
dispendioso e perigoso, ante o elevado risco de infeces. Revela-nas de-
pendncias do prprio hospital, apresentando-se, neste ponto, abusiva a
clusula que restrinja tal direito, por fora das regras insculpidas no Cdigo
Isso porque no pode a estipulao contratual ofender o princpio
da razoabilidade, e se o faz, comete abusividade vedada pelo art. 51, IV,
do Cdigo de Defesa do Consumidor. Anote-se que a regra protetiva, ex-
pressamente, refere-se a uma desvantagem exagerada do consumidor e,
ainda, a obrigaes incompatveis com a boa-f e a equidade.
Impende ainda observar que a segurada tinha amplo direito ao trata-
mento se o mesmo fosse executado em uma unidade hospitalar. Ocorre
Cmaras Cveis
que, a internao da autora em tal ambiente foi contraindicada por acar-
Consumidor
retar risco sua vida. Ora, se inquestionvel a necessidade e obrigatorie-
dade do respectivo tratamento e no recomendada a sua permanncia
no hospital, no se pode deduzir que a paciente tenha que optar entre a
interrupo do tratamento e o risco de contrair infeces e agravar seu j
delicado estado de sade.
Nessa linha de raciocnio, conclui-se que a negativa da seguradora
coloca o segurado em desvantagem exagerada, prejudicando o equilbrio
contratual e violando a boa-f, princpio informador dos contratos.
Dessa forma, luz dos preceitos da legislao consumerista e da
peculiaridade do vertente caso, entendo que no h como se considerar
vlida a interpretao de clusula que implique na excluso de cobertu-
ra do fornecimento de servio ou material absolutamente indispensvel
manuteno da sade e vida da segurada. Nesse contexto, a recusa da
internao domiciliar caracteriza o descumprimento da obrigao de a se-
guradora garantir a assistncia mdica ao associado.
Ressalte-se que, neste aspecto, o Superior Tribunal de Justia j exa-
rou entendimento no sentido de que o plano de sade pode estabelecer
quais doenas sero cobertas, mas no qual o tipo de tratamento est al-
canado para a respectiva cura.

Nesse sentido, confira-se:
AGRAVO REGIMENTAL. AGRAVO EM RECURSO ESPECIAL.

OBRIGAO DE FAZER. PLANO DE SADE. RECOMENDAO
MDICA DE TRATAMENTO. LIMITAO. IMPOSSIBILIDADE.
ABUSIVIDADE MANIFESTA DA CLUSULA RESTRITIVA DE DI-
REITOS. APLICAO DO CDIGO DE DEFESA DO CONSUMI-
DOR. INTERPRETAO DE CLUSULA MAIS FAVORVEL AO
CONSUMIDOR.
1. A jurisprudncia deste Tribunal Superior unssona no sen-

tido de que abusiva a clusula restritiva de direito que exclui
do plano de sade terapia ou tratamento mais apropriado
para determinado tipo de patologia alcanada pelo contrato.
Precedentes.
Cmaras Cveis
Consumidor
2. Afigura-se desinfluente a discusso acerca da aplicao
das disposies contidas na Lei n. 9.656/1998 na hiptese de
as clusulas contratuais serem analisadas em conformidade
com as disposies contidas no Cdigo de Defesa do Consu-
midor (Precedente: AgRg no AREsp 273.368/SC, Rel. Ministro
Raul Arajo, Quarta Turma, julgado em 21/02/2013, DJe de
22/03/2013).
3. Agravo regimental no provido. (AgRg no AgRg no AGRA-

VO EM RECURSO ESPECIAL N 90.117 SP (2011/0215787-0).
RELATOR: MINISTRO LUIS FELIPE SALOMO).
Destarte, diante dos elementos de prova carreados, notadamente,

do laudo mdico atestando a necessidade da medida, entendo que a pos-
tura do ru na vertente hiptese se afastou da boa-f objetiva, descumpriu
a eficcia horizontal dos direitos fundamentais e frustrou a legtima expec-
tativa do paciente em ver-se protegido pelo plano de sade contratado.
Nesse contexto, conclui-se que a falha na prestao do servio se situa
na injustificvel recusa em autorizar o procedimento requerido, submeten-
do o autor a tentativas frustradas para obter a medida indispensvel sua
sade, agravado diante do delicado quadro clnico em que se encontra.

Dessa forma, no h dvida de que a recusa narrada causou aflio e

sofrimento autora por ter violado o direito sade, vida e dignidade
da pessoa humana, direitos fundamentais protegidos pela Constituio
da Repblica. Nesse mesmo sentido, confira-se:
PROCESSUAL CIVIL E CONSUMIDOR. FALTA DE PREQUES-

TIONAMENTO, INVIVEL O EXAME DO ALEGADO JULGA-
MENTO EXTRA PETITA - ART. 460 DO CPC. NECESSIDADE DE
OPOSIO DOS EMBARGOS DE DECLARAO. NULIDADE DE
CLUSULA INSERTA EM CONTRATO DE REEMBOLSO DE DES-
PESAS MDICAS E/OU HOSPITALARES, QUE EXCLUI DA CO-
BERTURA DESPESAS REALIZADAS NO TRATAMENTO DA DIS-
PLASIA MAMRIA E DOENAS FIBROCSTICAS DA MAMA.
1. As duas Turmas que compem a Segunda Seo tem tra-
Cmaras Cveis
Consumidor
ado orientao no sentido de considerar abusivas clusulas
que limitam os direitos dos consumidores de plano ou segu-
ro-sade. (Resp n.434699/RS). 2. Tal entendimento cristali-
zou-se com a edio da Smula 302/STJ, assim redigida:
abusiva a clusula contratual de plano de sade que limita no
tempo a internao hospitalar do segurado. 3. A excluso de
cobertura de determinado procedimento mdico/hospitalar,
quando essencial para garantir a sade e, em algumas vezes,
a vida do segurado, vulnera a finalidade bsica do contrato.
4. A sade direito constitucionalmente assegurado, de rele-
vncia social e individual. Recurso conhecido, em parte, e pro-
vido. (REsp 183.719/SP, Rel. Ministro LUIS FELIPE SALOMO,
Foroso, portanto, concluir que a conduta da r ultrapassou o mero

descumprimento de dever contratual, restando caracterizado o dano de
natureza extrapatrimonial. Saliente-se ainda que este Eg. Tribunal editou o
enunciado n209 sobre o tema, in verbis:
209 - Enseja dano moral a indevida recusa de internao ou

servios hospitalares, inclusive home care, por parte do segu-
ro sade somente obtidos mediante deciso judicial.

Cumpre agora estabelecer o valor da verba indenizatria.

cedio que, no caso de danos morais, o quantum deve ser fixado
pelo prudente arbtrio do juiz, de acordo com as circunstncias do caso
concreto, evitando-se que, pelo excesso, configure-se enriquecimento
sem causa da vtima, como tambm, pela falta, a indenizao seja insufi-
ciente para servir de sucedneo ao dano sofrido pelo autor, em vista da
gravidade do mesmo e de suas condies pessoais.
No que tange s circunstncias em que se deu o ilcito e ao grau de re-
provabilidade da conduta, entendo que tambm devem ser considerados
em desfavor da r. que a conduta da r transgride o dever de boa-f e
transparncia em que deve se pautar uma relao contratual.
Assim, com base nos argumentos acima alinhavados, sopesando as
Cmaras Cveis
Consumidor
circunstncias do caso, v-se que a indenizao por danos morais no mon-
tante de R$ 8.000,00 (oito mil reais) satisfaz os requisitos mencionados,
no merecendo reduo.
No sentido do aqui exposto, seguem as ementas abaixo colacionadas
desta Corte Estadual e, inclusive, desta Cmara especializada:
APELAO CVEL. AO DE OBRIGAO DE FAZER C/C INDE-

NIZATRIA. PLANO DE SADE ADMINISTRADO PELA CAIXA
DE ASSISTNCIA DOS FUNCIONRIOS DO BANCO DE BRASIL.
APLICAO DO CDC. CONSUMIDOR PORTADOR DE DOEN-
A DE PARKINSON. RECUSA NA AUTORIZAO PARA HOME
CARE. ALEGAO DE AUSNCIA DE PREVISO CONTRATU-
AL. CLUSULA LIMITATIVA ABUSIVA. ART. 51 DO CDC. PRO-
VIDNCIA QUE S FOI ALCANADA POR DECISO JUDICIAL.
DANO MORAL CONFIGURADO. SENTENA DE PROCEDN-
CIA. IRRESIGNAO DA PARTE R QUE NO SE SUSTENTA.
NEGO PROVIMENTO AO RECURSO, NOS TERMOS DO ART.
557 DO CPC. (Apelao n 0155827-45.2013.8.19.0001 JDS.
Des Joo Batista Damasceno Julgamento: 13/05/2014 Vig-
sima Stima Cmara Cvel Consumidor).

Apelao cvel. Ao de obrigao de fazer c/c indenizatria.

Plano de sade. Recusa de tratamento domiciliar (home care)
expressamente recomendado pelo mdico conveniado se-
guradora. Impossibilidade. Aplicao da Smula n 211 desta
Corte. Relao de consumo. Responsabilidade objetiva da
seguradora. Abusividade da clusula contratual que coloque
o consumidor em exagerada desvantagem. Dever de inde-
nizar. 1. O princpio da boa-f objetiva, quando relacionado
interpretao dos contratos, ensina que o juiz deve anali-
sar o negcio jurdico de forma global para verificar se, de
alguma forma, deliberada ou no, uma das partes teve sua
expectativa frustrada, pelo abuso da confiana por ela depo-
sitada. 2. No pode a r assumir o risco pelo tratamento de
determinada doena e restringir ou excluir sua responsabi-
lidade quanto procedimento ou medicamento que, pelas
Cmaras Cveis
Consumidor
circunstncias do quadro clnico do segurado, se mostram
indispensveis para a manuteno de sua sade. 3. H a ne-
cessidade de interpretar-se a situao existente privilegian-
do os princpios da funo social e da boa-f objetiva, da qual
se extraem os chamados deveres anexos ou laterais de con-
duta, tais como os deveres de colaborao, fidcia, respeito,
honestidade e transparncia, que devem estar presentes nas
relaes contratuais como a que ora se examina, com o in-
tuito de reequilibrar-se a relao jurdica entre os ora litigan-
tes; trata- se de buscar o equilbrio (equivalncia) e a justia
contratual.
4. Dano moral arbitrado em R$ 10.000,00. 5. Provimento do

recurso. (Apelao 0491230-36.2012.8.19.0001 Des Marcos
Alcino A Torres Julgamento: 11/03/2014 Vigsima Stima
Cmara Cvel Consumidor).
PROCESSUAL CIVIL, CIVIL E CONSUMIDOR. PLANO DE SA-

DE. LEGITIMIDADE PASSIVA. CLUSULA LIMITATIVA. RISCO
E RESPONSABILIDADE. HOME CARE. Empresa prestadora
do servio de home care contratada pelo plano de sade.
Irresponsabilidade pela suspenso do servio. Ilegitimidade
passiva. Empresas do mesmo conglomerado. Responsabilida-

de solidria. O atendimento domiciliar - home care ine-

rente ao contrato de sade e deve ser prestado sempre que
se verificar seja imprescindvel ou indicado manuteno ou
recuperao do paciente. Sentena que condenou a segu-
radora a implantar o servio de home care, incensurvel
e de acordo com a jurisprudncia. Provimento do primeiro
recurso para julgamento de extino do processo, sem solu-
o do mrito e negativa de seguimento ao segundo recurso,
por manifestamente improcedente. CPC, art. 557, 1 e caput.
(Apelao n 0002396-97.2009.8.19.0011 Des Marilia de Cas-
tro Neves Julgamento: 30/10/2013 Vigsima Cmara Cvel).
SEGURO DE SADE. HOME CARE. OBRIGAO. 1 - O tratamen-

to mdico sob a modalidade de home care objetiva abreviar
ou at mesmo substituir o tempo de internao hospitalar,
Cmaras Cveis
por vezes muito mais dispendioso e perigoso, ante o elevado
Consumidor
risco de infeco. 2 - Revela-se, pois, um desdobramento do
atendimento que deveria ser prestado nas dependncias do
prprio hospital, apresentando-se, neste ponto, abusiva a
clusula que restrinja tal direito, por fora das regras inscul-
pidas no Cdigo de Defesa do Consumidor. 3 - Nesse contex-
to, a negativa de assistncia domiciliar caracteriza o descum-
primento da obrigao de a seguradora garantir a assistncia
mdica ao associado. (Apelao n 0070031-57.2011.8.19.0001
Des Milton Fernandes de Souza Julgamento: 24/10/2013
Quinta Cmara Cvel).
Apelao cvel. Plano de sade. Pedido de prestao de servi-

o de home care e de reembolso integral de despesas mdico-
-hospitalares, bem como de danos morais. Sentena de par-
cial procedncia para: 1) declarar a nulidade da clusula que
exclui da cobertura contratual o servio de assistncia mdica
domiciliar (home care); 2) condenar a operadora do plano de
assistncia sade ao ressarcimento, na forma simples, de
todas as despesas mdicas e/ou hospitalares, realizadas por
ocasio das cirurgias ortopdicas e tratamento domiciliar a
que a autora se submeteu, a serem apuradas em sede de li-
quidao de sentena; e 3) condenar empresa r ao paga-

mento de indenizao pelos danos morais suportados, no

valor de R$ 12.000,00. Inconf ormismo da parte r que no
merece prosperar. Abusividade da clusula limitativa de co-
bertura. Interpretao de maneira favorvel consumidora
que se impe. Negativa injustificvel de oferecimento do
servio de home care. Os dissabores experimentados pela
autora extrapolaram a seara do mero aborrecimento, vez
que no justo que o consumidor pague as mensalidades do
plano de sade pontualmente, com vistas a uma eficiente as-
sistncia, e quando dele necessite, precise recorrer ao Judi-
cirio para ter seu direito atendido. A conduta da r, ao criar
dificuldades para liberao do servio de home care, afronta
a legislao que rege a matria, bem como as normas consu-
meristas, sendo evidente a falha na prestao de seu servi-
o e, sem dvidas, causou autora angstia alm do normal.
Cmaras Cveis
Consumidor
Reembolso com as despesas realizadas pela autora que deve
ser realizado de acordo com a relao de preos e servios
mdicos e hospitalares praticados pelo respectivo produto,
quando no o sejam mais favorveis consumidora, a aplica-
o do mltiplo do plano do segurado sobre o valor unitrio
do procedimento previsto na tabela Sul Amrica Sade, Guia
Farmacutico (Brasndice) e tabela SIMPRO (art. 12, 1, VI da
Lei 9.656/98 c/c art. 47 do CPDC). Dano moral in re ipsa que
dispensa a prova do sofrimento fsico ou psquico causado
pelo ato ilcito praticado pela operadora do plano de sade,
no havendo aqui que se falar em culpa, em especial diante
do teor da Smula n 209 desta eg. Corte. Valor da reparao
extrapatrimonial fixado em R$ 12.000,00 (doze mil reais) que
se mostra em consonncia com os parmetros normalmente
arbitrados para casos semelhantes. Apelao a que se nega
seguimento, na forma o art. 557, caput, do CPC. (Apelao n
0727624-17.2007.8.19.0001 Des. Juarez Folhes Julgamen-
to: 10/10/2013 Dcima Quarta Cmara Cvel).
Agravo Interno. Direito do Consumidor. Plano de sade. Clu-

sula contratual que exclui o tratamento de Home Care do
plano contratado. O princpio pacta sunt servanda deve ser
relativizado em prol da dignidade da pessoa humana. Dano

moral fixado em R$ 10.000,00 (dez mil reais), que deve ser

mantido. Valor que atende aos Princpios da Razoabilidade e
Proporcionalidade. Relao contratual. Incidncia dos juros de
mora a partir da data da citao. Recurso conhecido e no pro-
vido. (Apelao n 0112474-72.2012.8.19.0001 Des. Alexandre
Cmara Julgamento: 09/10/2013 Segunda Cmara Cvel).
Pelo exposto, nego seguimento ao recurso, com fulcro no artigo 557,

caput, do CPC.
TEREZA CRISTINA SOBRAL BITTENCOURT SAMPAIO
Desembargadora Relatora
Cmaras Cveis
Consumidor

APELAO CVEL. Relao de consumo. Contrato bancrio. Cheque de-

volvido sob alegao de divergncia de assinatura. Prova dos autos que
demonstram que um cheque que continha assinatura idntica assinatu-
ra constante no banco de dados do Banco foi regularmente compensado.
Sentena que fixou a indenizao em R$ 2.000,00. Devoluo indevida.
Dano moral. Smula 388 do STJ. Reforma parcial da sentena para majorar
a indenizao para R$ 5.000,00 (cinco mil reais). PROVIMENTO DO RECUR-
SO, NA FORMA DO ARTIGO 557, 1-A, DO CPC. (TJERJ. APELAO CVEL
N 0020674-98.2013.8.19.0208. RELATOR: DES. SEBASTIO RUGIER BO-
LELLI. JULGADO EM 04 DE SETEMBRO DE 2014)
23 CMARA CVEL
Cmaras Cveis
Consumidor
DECISO
Cuida-se de ao indenizatria proposta por X em face do Y, alegando,
em apertada sntese, que teve um cheque por ela regularmente emitido,
devolvido pelo ru, tendo este alegado divergncia de assinatura, sendo
que o banco ru compensou outro cheque por ela emitido na mesma data,
constando assinatura idntica. Pediu a condenao do ru ao pagamento
de indenizao por danos morais.
No mais, adoto o relatrio da sentena de fls. 67-67v (doc.00069),
que julgou procedente em parte o pedido com o seguinte dispositivo:
Isto posto, JULGO PROCEDENTE EM PARTE O PEDIDO de

indenizao por danos morais para condenar a r a pagar a
quantia de R$ 2.000,00 (dois mil reais), corrigida monetaria-
mente a contar da sentena, mais juros legais a contar da ci-
tao, estes calculados na forma dos arts. 406 do CC e 161 do
CTN. Condeno a r a pagar as custas.
Apelao da parte autora s fls.68-72 (doc.00071) objetivando a re-

forma parcial da sentena para que seja majorada a verba fixada a ttulo
de dano moral.

Deciso de admissibilidade a fl.77 (doc.00080). Contrarrazes (doc.00081)

prestigiando a sentena. o Relatrio. Decido.
Presentes os requisitos de admissibilidade, conheo do recurso.
A relao entre as partes de consumo, estando as partes definidas
nos artigos 2 e 3 do CODECON que norma de ordem pblica, portanto
de observncia obrigatria.
Estipula a referida lei que a responsabilidade do fornecedor objetiva
por falha na prestao de servio, ou seja, independe de culpa (artigo 14
do CODECON).
No caso dos autos ficou evidenciado que outro cheque emitido
pela autora na mesma data e que continha a mesma assinatura do che-
que devolvido fora compensado no mesmo dia, sem qualquer problema.
Cmaras Cveis
(doc.00037-00045).
Consumidor
O Superior Tribunal de Justia sumulou entendimento de que devolu-
o indevida de cheque gera dano moral:
Verbete 388 STJ A simples devoluo indevida de cheque

caracteriza dano moral.
No mesmo sentido a jurisprudncia deste Tribunal:
DES. MARCOS ALCINO A TORRES - Julgamento: 08/05/2013

- DCIMA NONA CMARA CVEL Apelao 0316387-
92.2012.8.19.0001. INDENIZATRIA. SERVIOS BANCRIOS.
CHEQUE REGULARMENTE EMITIDO PELO CORRENTISTA.
DEVOLUO INDEVIDA POR DIVERGNCIA DE ASSINATURA.
FALHA INDUVIDOSA. Em que pesem as alegaes do ru,
nada demonstrando em seu auxlio, resta induvidosa a falha
cometida ensejando a indevida devoluo do ttulo por diver-
gncia de assinatura no obstante ter sido o mesmo emiti-
do normalmente pelo autor. Obviamente que o autor sofreu
transtornos em decorrncia da devoluo do cheque emitido
ao que se soma sua exposio como mau pagador peran-
te o comerciante com quem realizava a compra de moeda

americana para viagem ao exterior e consequente perda da

oportunidade do negcio que realizava naquele dia. Tal cir-
cunstncia foge em muito ao mero dissabor cotidiano e o
dano moral claro ensejando o arbitramento de indenizao
em bases justas e adequadas como bem o fez o sentenciante.
Ressalva-se unicamente a incidncia dos juros legais indeni-
zao arbitrada eis que, tratando-se aqui de responsabilidade
de natureza contratual, devem estes incidir desde a citao
nos termos do art. 405 do CC/2002. Recurso parcialmente
provido nos termos do 1-A do art. 557 do C.P.C.
No que tange ao quantum indenizatrio, deve ser considerado que,

mngua de parmetros legais objetivos para a fixao da reparao pelo
dano moral, seu arbitramento depende de valorao subjetiva, a ser exer-
citada por cada Julgador, a respeito das circunstncias fticas e jurdicas,
Cmaras Cveis
Consumidor
envolvendo o caso concreto, conforme j decidido pelo Tribunal Revisor,
(in RESP 470467; Relatora Min. Nancy Andrighi; DJ 05/12/2002).
Tenha-se presente que o valor de R$ 2.000,00 para a reparao do
dano moral, fixado na sentena, no est em consonncia com os princ-
pios da razoabilidade e proporcionalidade, merecendo majorao para o
montante de R$5.000,00 (cinco mil reais).
Pelo exposto, dou parcial provimento ao recurso para majorar o valor
da indenizao por danos morais para R$5.000,00 (cinco mil reais), na for-
ma do artigo 557, 1-A do Cdigo de Processo Civil.
Rio de Janeiro, de de 2014.
DES. SEBASTIO RUGIER BOLELLI
Relator

Apelao Cvel. Relao de Consumo. Ao de Obrigao de

fazer c/c indenizao por dano moral. Ausncia de repas-
se do valor pago concessionria. Extino do feito, sem
resoluo do mrito, nos termos do artigo 267, VI do CPC .
Legitimidade Ad Causam da segunda r, recebedora do pa-
gamento e responsvel pelo repasse. Solidariedade legal
nas relaes consumeristas. Art. 7, pargrafo nico, do
CDC. Dano moral configurado. Situao que ultrapassa o
mero aborrecimento do cotidiano. Verba que ora se fixa
em R$ 3.5000,00 (trs mil e quinhentos reais) para adequao
ao acordo celebrado entre autor e concessionria. Prin-
cpios da Razoabilidade e da Proporcionalidade e parme-
tros adotados por esta Corte observados. Precedentes
citados: 0443977-23.2010.8.19.0001. Apelao 1DES. MARIA LUIZA
Cmaras Cveis
Consumidor
CARVALHO - Julgamento:25/04/2014 - VIGSIMA TERCEIRA CMARA
CVEL CONSUMIDOR; 0006571-31.2014.8.19.0021.Apelao. DES. PETER-
SON BARROSO SIMAO - Julgamento: 30/06/2014 - VIGSIMA QUAR-
TA CMARA CVEL CONSUMIDOR;0099206- 30.2010.8.19.0002. Apela-
o. DES. SANDRA CARDINALI - Julgamento: 05/08/2014 - VIGSIMA
SEXTA CMARA CVEL CONSUMIDOR. PROVIMENTO DO RECURSO.
(TJERJ. APELAO CVEL N APELAO CVEL: 012532-41.2011.8.19.0001.
RELATORA: DES. REGINA LCIA PASSOS. JULGADO EM 04 DE SETEM-
BRO DE 2014)
24 CMARA CVEL
DECISO
Trata-se de Ao de Obrigao de fazer c/c indenizao por dano

moral, em que a parte autora alega que efetuou o pagamento da fatura
de energia eltrica do ms de fevereiro com pequeno atraso, na loja da
segunda r, contudo, foi suspenso o fornecimento de energia eltrica e,
posteriormente, surpreendido com a inscrio do seu nome nos cadastros
restritivos.

Aduz, ainda, que, em 27/04/2011, mais uma vez o fornecimento de

energia foi interrompido, vindo a ter cincia que a segunda r no havia re-
passado o pagamento primeira r e que s seria restabelecido o servio
com o pagamento em atraso, qual seja, fevereiro/2011.
Seus pedidos foram os seguintes: Concesso de tutela antecipada
para restabelecimento do servio e excluso do nome dos cadastros res-
tritivos ao crdito; condenao das rs solidariamente ao pagamento por
danos morais no valor de R$ 32.700,00 ( trinta e dois mil setecentos reais).
Por fim, condenao das rs ao pagamento das despesas processuais e
fixao dos honorrios de sucumbncia em 20% (vinte por cento) sobre o
valor da condenao.
Realizada Audincia de Instruo e Julgamento, foi homologado
acordo entre autor e a primeira r, concessionria, sendo paga, a ttulo
Cmaras Cveis
de danos morais a quantia de R$ 3.500,00 (trs mil e quinhentos reais),
Consumidor
prosseguindo-se o feito em relao a segunda r, Casas Sendas. (indexa-
dor 00162).
A R. Sentena, s fls. 148/149, julgou extinto o processo sem resolu-
o do mrito, na forma do art. 267, VI, do CPC, em relao a segunda r,
Casas Sendas, adotando-se, assim, a preliminar de ilegitimidade passiva.
Inconformado, o autor interps apelao, s fls. 153/158, pugnando
pela reforma da R. Sentena, argumentando, para tanto, ser a segunda
r parte legtima para figurar no polo passivo. Razo pela qual, deve ser
condenada ao pagamento por danos morais.
Apresentadas contrarrazes, s fls. 162/166 em prestgio a R. Sentena.
o relatrio. Passa-se a decidir.
Presentes os requisitos intrnsecos e extrnsecos de admissibilidade
do recurso.
Ao recurso deve ser dado provimento.
Cabe destacar que demanda aplica-se o Cdigo de Defesa do Con-
sumidor, o qual traz em seu bojo normas de ordem pblica e de interesse
social, objetivando a proteo e defesa do consumidor, em razo de sua
vulnerabilidade.

Cinge-se o recurso em analisar se a segunda r parte legtima para

figurar no polo passivo da demanda e se houve Leso Personalidade do
Autor, a ensejar a condenao por danos morais.
Com efeito, para a propositura da demanda, necessria se faz a pre-
sena de algumas condies, isto , o preenchimento de determinados re-
quisitos essencial ao legtimo exerccio do direito de ao. Dessa forma,
apenas quando esto presentes que se admite que algum obtenha a
prestao jurisdicional. Portanto, ante a ausncia de uma dessas condi-
es, configura-se a carncia da ao, que ter por consequncia a extin-
o do processo sem resoluo de mrito.
Dentre as condies, est a legitimidade das partes, atravs da qual o
titular do interesse em conflito estar legitimado a propor a demanda, ou
seja, a figurar no polo ativo. J a legitimidade para figurar no polo passivo
recair no sujeito que reunir condies para suportar os efeitos da senten-
Cmaras Cveis
Consumidor
a, em caso de procedncia do pedido.
Tal raciocnio significa dizer que o rgo judicial, ao apreciar, por
exemplo, a legitimidade das partes, dever considerar tal relao jurdica
in statu assertionis, ou seja, vista do que foi afirmado pelo autor. Deven-
do, assim, tais condies serem avaliadas no momento da propositura da
demanda, sem anlise dos documentos e demais aspectos que a envol-
vem. Eis a Teoria da Assero, atravs da qual a aferio da legitimidade
passiva exige apenas que o demandante, na petio inicial, indique o sujei-
to passivo da afirmada relao jurdica de direito material.
Sobre o tema, o dizer do eminente jurista Des. Alexandre Freitas Cmara:
(...) segundo o qual a verificao da presena das condies

da ao se d luz das afirmaes feitas pelo demandante em
sua petio inicial, devendo o julgador considerar a relao
jurdica deduzida em juzo in statu assertionis, isto , vista do
que se afirmou. Deve o juiz raciocinar admitindo, provisoria-
mente, e por hiptese, que todas as afirmaes do autor so
verdadeiras, para que se possa verificar se esto presentes as
condies da ao.(...) (CMARA, Alexandre Freitas. Lies
de Direito Processual Civil, vol. I, 16 edio, p. 135/136, Editora
Lumen Juris, Rio de Janeiro, 2007).

No caso dos autos verifica-se que o autor efetuou pagamento da sua

conta de luz na loja da segunda r, pessoa jurdica conveniada para recebi-
mento dos valores e repasse para primeira R. No entanto, no foi o que
ocorreu.
Ora, no caso dos autos, patente est a legitimidade ad causam da se-
gunda r, eis que ela responsvel pelo correto repasse da quantia que
recebeu para pagamento da conta de luz.
A Propsito:
0443977-23.2010.8.19.0001. Apelao. DES. MARIA LUIZA

CARVALHO - Julgamento: 25/04/2014 - VIGSIMA TERCEIRA
CMARA CVEL CONSUMIDOR.
APELAO. AO DE INDENIZAO POR DANOS MORAIS.
PROTESTO INDEVIDO. LEGITIMIDADE PASSIVA AD CAUSAM
Cmaras Cveis
Consumidor
DO BANCO RECEBEDOR DO PAGAMENTO DO TTULO PRO-
TESTADO EM DEMANDA QUE DISCUTE A AUSNCIA DE
REPASSE DO REFERIDO NUMERRIO INSTITUIO CRE-
DORA. TEORIA DA ASSERO. PRESENA DA PERTINNCIA
SUBJETIVA DA AO. ARTIGO 557 Pargrafo 1- A do CPC.
RECURSO PROVIDO.
Cabe ressaltar que o Cdigo de Proteo e Defesa do Consumidor, no

art. 7, pargrafo nico, consagrou o sistema de solidariedade entre for-
necedores dos servios que pertenam mesma cadeia de consumo. De
modo que, tendo mais de um autor a ofensa, todos respondero solida-
riamente pela reparao dos danos.
Assim, considerando-se que ambos os rus integram o polo passivo
da demanda, passa-se a anlise sobre Leso ao Direito da Personalidade
do Autor.
Com efeito, tnue a linha que separa o mero aborrecimento do co-
tidiano das leses de ordem moral, sendo certo que para fazer jus repa-
rao por danos extrapatrimoniais no basta qualquer incmodo, dissabor
ou chateao, faz-se necessrio que sejam maculados Direitos da Persona-
lidade, tais como a Privacidade, a Honra, a Imagem, a Reputao, o Nome
e a Sade, entre outros.

O descumprimento contratual se deu pelo no repasse do pagamen-

to credora ( Light), inclusive, culminando com a inscrio indevida do
nome do autor nos cadastros restritivos ao crdito. Houve, sim, mcula
honra do autor, eis que ficou privado de servio essencial e, pior, teve seu
nome maculado.
Comprovado o dano, passa-se a sua quantificao, o que no tarefa
simples para o Julgador, que deve sempre observar os Princpios da Pro-
porcionalidade e da Razoabilidade, haja vista que embora o art. 5, inciso V,
da Constituio da Repblica tenha assegurado a indenizao por dano
moral, no estabeleceu os parmetros para a fixao.
Tambm devem ser observados, para a fixao da verba, o poder eco-
nmico do ofensor, a condio econmica do ofendido, a gravidade da
leso e sua repercusso, no se podendo olvidar a moderao, para que
Cmaras Cveis
no haja enriquecimento ilcito ou mesmo desprestgio ao carter puniti-
Consumidor
vo-pedaggico da indenizao.
Assim, levando-se em conta que j houve acordo com a primeira r,
sendo pago ao autor a quantia de R$ 3.500,00 (trs mil e quinhentos reais),
dever a segunda r arcar com o pagamento no mesmo valor, atendendo-se,
assim, aos Princpios da Proporcionalidade, Razoabilidade e aos parme-
tros desta Corte.
Neste sentido:
0006571-31.2014.8.19.0021. Apelao. DES. PETERSON BAR-

ROSO SIMAO - Julgamento: 30/06/2014 - VIGSIMA QUARTA
CMARA CVEL CONSUMIDOR.
Apelao Cvel. Relao de consumo. Carto de crdito. Fa-

tura devidamente quitada. Suposta ausncia de repasse do
valor pago administradora do carto de crdito. Fortuito
interno. Questo no solucionada na esfera administrativa.
Dano moral configurado. Valor arbitrado de forma justa e su-
ficiente. Sentena mantida. DESPROVIMENTO DO RECURSO
0099206-30.2010.8.19.0002. Apelao., DES. SANDRA CARDI-
NALI - Julgamento: 05/08/2014 - VIGSIMA SEXTA CMARA
CVEL CONSUMIDOR.

APELAO CVEL. CONSUMIDOR. PLANO DE SADE. NEGA-

TIVA DE COBERTURA DE SERVIOS MDICOS. MENSALIDA-
DES QUITADAS PELO CONSUMIDOR. AUSNCIA DE REPASSE
DO VALOR PELA INSTITUIO BANCRIA PARA O PLANO DE
SADE QUE NO PODE ONERAR O CONSUMIDOR. FALHA
NA PRESTAO DO SERVIO DEMONSTRADA. RESPONSA-
BILIDADE OBJETIVA DA R, A TEOR DO ARTIGO 14 DO CDC.
DANOS MORAIS CONFIGURADOS. FIXAO EM R$ 7.000,00
(SETE MIL REAIS) QUE, DIANTE DAS PECULIARIDADES DO
CASO, MOSTROU-SE ADEQUADA E RAZOVEL. SENTENA
QUE NO MERECE REFORMA. NEGATIVA DE SEGUIMENTO
DO RECURSO, NA FORMA DO ARTIGO 557, CAPUT, DO CPC.
Por tais razes e fundamentos, D-SE PROVIMENTO AO RECURSO,

para condenar a r ao pagamento de danos morais no valor de R$ 3.500,00
Cmaras Cveis
Consumidor
(trs mil e quinhentos reais), acrescidos de juros a contar da citao e cor-
reo monetria desta deciso.
Diante do provimento do recurso, condena-se a segunda r ao pa-
gamento das despesas processuais e dos honorrios advocatcios, estes
fixados em 10% do valor da condenao, nos termos do art. 20,3, do CPC.
DESEMBARGADORA REGINA LUCIA PASSOS
RELATORA

APELAO CVEL. AO DE OBRIGAO DE FAZER CUMULADA COM

INDENIZAO. PLANO DE SADE COLETIVO. RESCISO CONTRATU-
AL. AUSNCIA DE NOTIFICAO. Sentena que julgou proce-
dente o pedido. Apelo da r. A operadora de Plano de sade
tem a obrigao de notificar o usurio em caso de resci-
so contratual de plano de sade coletivo. O beneficirio
tem a faculdade de migrar para plano individual sem cum-
primento de prazo de carncia. Cabia r demonstrar os
fatos impeditivos, modificativos ou extintivos do direito
da parte autora. NEGA-SE SEGUIMENTO AO RECURSO. (TJERJ.
LATOR: DES. PETERSON BARROSO SIMO. JULGADO EM 03 DE SE-
TEMBRO DE 2014)
Cmaras Cveis
24 CMARA CVEL
Consumidor
DECISO MONOCRTICA
Trata-se de ao de obrigao de fazer c/c indenizatria proposta por

X em face de Y objetivando a condenao da r ao restabelecimento do
plano de sade e ao pagamento de indenizao, a ttulo de danos morais,
pelos transtornos que lhe foram causados com o rompimento unilateral
do contrato, sem prvia notificao.
Em contestao, a r aduz que a negativa de autorizao de cirurgia
ocorreu em virtude de o usurio estar em perodo de carncia referente ao
contrato individual.
O juiz sentenciante proferiu deciso, nos seguintes termos:
PROCEDENTES OS PEDIDOS para confiar a Tutela Antecipada,

declarando que a R deve suportar todos os procedimentos
realizados na apelao do Autor. ACOLHO o pedido de compen-
sao por danos morais, que fixo em R$ 28.960,00 (vinte e oito
mil, novecentos e sessenta reais). A R sagar as custas e hono-
rrios de advogado, estes no percentual de 10% (dez por cento)
do valor da condenao. Sobre a compensao por danos mo-

rais, incidiro juros de mora de 1% (um por cento) ao ms desde

a citao e atualizao monetria a partir da publicao desta.
Para que no aleguem ignorncia, o cumprimento espontneo
dever realizar-se no prazo de 15 dias do trnsito em julgado, in-
dependentemente de qualquer provocao especfica para tan-
to. Aps trs dias do trmino, ser fixada verba para a fase de
cumprimento. Aps esta, ser obrigada a R aos recolhimentos,
sob pena de inscrio na Dvida ativa, baixa arquivo. Com baixa
dos autos, aps eventual apelao, se mantida a condenao, o
Cartrio dever dar o cumpra-se, para que a Devedora pague
o que deve.
Inconformada, apela a r. Pleiteia a improcedncia dos pedidos autorais.

o relatrio. Passa-se deciso.
Cmaras Cveis
Consumidor
O recurso tempestivo e encontram-se presentes os requisitos de
admissibilidade recursal.
Cinge-se a discusso na legalidade ou no da conduta da r em cance-
lar o contrato de plano de sade sob argumento de inadimplemento con-
tratual perpetrado pela segurada.
De incio, cumpre ressaltar que a Constituio Federal em seus artigos
6 e 196 reconhece a sade como um direito fundamental. Sob tal enfoque,
conclui-se que a sade indissocivel do ser humano que, para exercer ple-
namente outros direitos, necessita de ter acesso a toda forma de proteo.
Verifica-se que o autor firmou com a r contrato de plano de sade
coletivo (fls. 101), o qual foi cancelado por seu empregador, conforme do-
cumento de fls. 98.
Verifica-se, ainda, que o autor no foi notificado para efetuar a mi-
grao para o plano individual, fato que acarretou recusa de cobertura de
cirurgia indispensvel ao tratamento de doena grave em coluna cervical.
Importante registrar que, em caso de resciso de contrato de plano
de sade coletivo, necessrio que os beneficirios tenham a faculdade de
migrar, sem carncia, para plano individual anlogo.
Nesse sentido o que determina a Resoluo CONSU n 19/1999, que
assim dispe:

O Conselho de Sade Suplementar - CONSU, institudo pela

Lei n. 9.656 de 03 de junho de 1998, no uso de suas atribuies
legais e regimentais, de acordo com a competncia normativa
que lhe foi conferida, para dispor sobre a regulamentao do
regime de contratao e prestao de servios de sade suple-
mentar, CONSIDERANDO a importncia da manuteno da assis-
tncia sade aos consumidores de planos coletivos, RESOLVE:
Art. 1 As operadoras de planos ou seguros de assistncia sa-

de, que administram ou operam planos coletivos empresariais
ou por adeso para empresas que concedem esse benefcio a
seus empregados, ou ex-empregados, devero disponibilizar
plano ou seguro de assistncia sade na modalidade indivi-
dual ou familiar ao universo de beneficirios, no caso de cance-
lamento desse benefcio, sem necessidade de cumprimento de
Cmaras Cveis
novos prazos de carncia.
Consumidor
1 Considera-se, na contagem de prazos de carncia para es-
sas modalidades de planos, o perodo de permanncia do bene-
ficirio no plano coletivo cancelado.
2 Incluem-se no universo de usurios de que trata o caput

todo o grupo familiar vinculado ao beneficirio titular.
Art. 2 Os beneficirios dos planos ou seguros coletivos cancela-

dos devero fazer opo pelo produto individual ou familiar da
operadora no prazo mximo de trinta dias aps o cancelamento.
Pargrafo nico O empregador deve informar ao empregado

sobre o cancelamento do benefcio, em tempo hbil ao cumpri-
mento do prazo de opo de que trata o caput.
Art. 3 Aplicam-se as disposies desta Resoluo somente s

operadoras que mantenham tambm plano ou seguro de assis-
tncia sade na modalidade individual ou familiar.
Art. 4 Aplicam-se as disposies desta Resoluo aos contratos

firmados durante vigncia da Lei n. 9.656/98 que estiverem
ou forem adaptados legislao.

Art. 5 Esta Resoluo entra em vigor na data da sua publicao,

revogando as disposies em contrrio.
Sobre o tema ora proposto, segue jurisprudncia deste Egrgio Tri-

bunal de Justia:
0023749-84.2009.8.19.0209 - APELAO DES. EDSON VASCON-

CELOS - Julgamento: 25/11/2013 - DCIMA STIMA CMARA C-
VEL DIREITO DO CONSUMIDOR - PLANO DE SADE COLETIVO
- RESCISO UNILATERAL IMOTIVADA - AUSNCIA DE DISPONI-
BILIZAO DE PLANO OU SEGURO DE ASSISTNCIA SADE
NA MODALIDADE INDIVIDUAL OU FAMILIAR - ABUSO DO DI-
REITO - DANOS MORAIS CONFIGURADOS - Aplicao do Cdigo
Consumerista hiptese. Configura abusividade clusula resci-
sria de contrato de assistncia mdica e hospitalar na modali-
Cmaras Cveis
Consumidor
dade coletiva sem observncia das diretrizes de Resoluo do
Conselho de Sade Suplementar. Ausncia de disponibilizao
de plano ou seguro de assistncia sade na modalidade indi-
vidual ou familiar ao universo de beneficirio. Jurisprudncia
dominante nesta Corte. Negado seguimento ao recurso.
0003160-33.2012.8.19.0026 - APELAO DES. CLAUDIO DELL

ORTO - Julgamento: 25/11/2013 - VIGSIMA QUINTA CMARA
CVEL CONSUMIDOR APELAO. AO DE OBRIGAO DE FA-
ZER. SEGURO SADE COLETIVO. RESCISO UNILATERAL. POS-
SIBILIDADE DE MIGRAO DOS SEGURADOS PARA MODALIDA-
DE DE PLANO INDIVIDUAL, SEM CARNCIA ADICIONAL, COM
MENSALIDADE COMPATVEL COM A COBRADA NO CONTRATO
COLETIVO. ART. 1 DA RESOLUO CONSU N. 19/99 E ARTS. 13
A 15 DA RESOLUO NORMATIVA DA ANS N. 254. PRECEDEN-
TES DO TJ/RJ. MANUTENO DA SENTENA. RECURSO A QUE SE
NEGA SEGUIMENTO, COM BASE NO ART. 557, CAPUT, DO CPC.
0012490-88.2002.8.19.0031 - APELAO DES. REGINA LUCIA

PASSOS - Julgamento: 26/06/2012 - NONA CMARA CVEL Agra-
vo de Instrumento. Direito Processual Civil. Medida Cautelar
Inominada. Liminar deferida para restabelecimento do plano
de sade. Deciso mantida. Recurso desprovido. Presenas do

fumus boni iuris e o periculum in mora. Contrato de plano de

sade coletivo. Aparente ilegalidade da resciso unilateral do
contrato de plano de sade que aparentemente exorbita a lei.
Agravada com idade de 85 anos, o que por si s, demonstra a
necessidade do deferimento da medida liminar, visto que se
encontra em fase que mais necessita dos servios mdicos, pois
caso contrrio, qualquer complicao em sua sade poder oca-
sionar a sua morte. Ilegitimidade passiva. Preliminar rejeitada. O
prprio logotipo das Unimeds induz o consumidor concluso de
que se trata, no mnimo, pertencentes ao mesmo conglomerado
econmico. Aplicao da Teoria da Aparncia. Multa imposta. Na-
tureza coercitiva. Incidncia apenas em caso de descumprimento
da liminar. Valor da multa. Observncia dos Princpios da Propor-
cionalidade e Razoabilidade. Manuteno. Desnecessidade de
cauo. Deciso liminar determinando a emisso de boleto para
Cmaras Cveis
Consumidor
pagamento da contraprestao do servio pela consumidora.
Inocorrncia de enriquecimento sem causa. Precedentes citados:
0029544-14.2012.8.19.0000 - AGRAVO DE INSTRUMENTO DES.
WAGNER CINELLI - Julgamento: 01/06/2012 SEXTA CMARA CVEL;
0021312-36.2010.8.19.0209 APELAO - DES. MARCOS ALCINO A
TORRES Julgamento: 01/06/2012 - DCIMA NONA CMARA CVEL-
DESPROVIMENTO DO RECURSO.
Com efeito, no h nos autos prova de que a r tenha notificado o

usurio sobre a resciso contratual, facultando o direito de contratar pla-
no individual, sem necessidade de cumprimento de carncias.
Competia r notificar o contratante, com informaes claras sobre
os seus direitos e eventuais prejuzos, possibilitando a migrao deste para
a forma individual. Tal prova a r no trouxe aos autos.
Alis, em favor do consumidor h o documento de fls. 97, dando con-
ta de que este formulou pedido de incluso em plano individual nos dias
03 de setembro e 30 de novembro, ou seja, antes do prazo legal de 30 dias
para a migrao, j que o contrato foi cancelado no dia 21 de setembro.
Cabe ponderar, por fim, que a doena que acomete o demandante,
cujo tratamento consistente em cirurgia de coluna cervical, enquadra-se
em situao de urgncia, na qual no se pode alegar carncia para recusa
de procedimentos mdicos.

Claro est que a alegao da r inconsistente e no pode prosperar.

A r no logrou provar seus argumentos, no se desincumbindo do nus
de demonstrar os fatos impeditivos, modificativos ou extintivos do direito
da autora, conforme determina o art. 333, II do CPC.
A conduta da operadora r extrapolou o descumprimento de obriga-
es contratuais, caracterizando ao ilcita cujos reflexos so obviamente
danosos integridade moral o autor, especialmente se considerado que o
contrato descumprido se refere assistncia mdica, cuja interrupo do
amparo por si s gera angstia e sofrimento em uma sociedade onde infe-
lizmente no se pode contar com a prestao do servio gratuito pelo Esta-
do por falta das instalaes, recursos e contrataes necessrias. O dano se
agrava quando se analisa a grave enfermidade que acomete o autor.
Assim, configurado o prejuzo tranquilidade e ao equilbrio emocio-
nal da parte autora, entende-se presente o nexo causal entre o dano e a
Cmaras Cveis
Consumidor
atuao da demanda.
A condenao por danos morais imposta na sentena compatvel
com os princpios da razoabilidade e da proporcionalidade, De tal forma,
afigura-se razovel a quantia fixada de R$ R$ 28.960,0 (vinte e oito mil,
novecentos e sessenta reais) em favor do demandante.
Desta forma, no merece qualquer reparo a sentena que confirmou
a tutela antecipada, determinando o cumprimento da obrigao de fazer
consistente na realizao do procedimento cirrgico, bem como conde-
nou a r ao pagamento de indenizao por danos morais.
Ante o exposto, NEGA-SE SEGUIMENTO AO RECURSO, na forma do
art. 557, caput do CPC, mantendo-se a sentena tal como prolatada.
PETERSON BARROSO SIMO
Desembargador
Relator

APELAO CVEL. Direito do Consumidor. Negativa de paga-

mento de prmio por parte da seguradora. Abuso e falha
do servio por parte da seguradora. Impossibilidade de
excluso da cobertura. Ausncia de omisso por parte do
segurado no que tange ao dever de prestar as devidas in-
formaes seguradora. Pedido Julgado procedente, com
base no artigo 269, inciso I, do CPC, para indenizar a auto-
ra no valor integral referente ao seguro do automvel,
condenando ainda na importncia arbitrada em R$3000,00
(trs mil reais), devidamente corrigida monetariamente a
partir da Sentena e juros de 1% ao ms a contar da cita-
o. Recurso do Consumidor que merece prosperar para
majorar o valor do dano moral para R$10.000,00 (dez mil
reais), diante da gravidade dos fatos, com juros a contar
Cmaras Cveis
Consumidor
da citao, e correo monetria a contar da publicao
deste acrdo. Recurso da Seguradora que h ser despro-
vido, eis que ficou comprovado no haver qualquer falha
de informao por parte da segurada em relao empre-
sa, tudo na forma do Artigo 557, 1, do Cdigo de Processo
Civil. (TJERJ. APELAO CVEL N: 91965-42.2009.8.19.0001. RELATOR:
DES. ANTNIO CARLOS DOS SANTOS BITENCOURT. JULGADO EM 03
DE SETEMBRO DE 2014)
27 CMARA CVEL
DECISO MONOCRTICA
Trata-se de ao que tramita pelo rito ordinrio, na qual pretende a

parte autora, indenizao referente ao sinistro ocorrido com seu autom-
vel, uma vez que possui contrato de seguro com a parte r, alm de ser
reparada por supostos danos morais sofridos em razo da recusa da em-
presa de cobrir o referido sinistro.

Em contestao, a r alega a perda do direito indenizao em razo

da incorreo das informaes prestadas pela autora quando da contrata-
o do seguro.
Sentena que julgou procedente o pedido, com base no artigo 269,
inciso I do CPC, para indenizar a autora no valor integral referente ao se-
guro de seu automvel, condenando ainda a parte r a indenizar a autora,
a ttulo de dano moral, na importncia que arbitro em R$3000,00 (trs mil
reais), considerando a condio socioeconmica das partes e sendo certo
que no gerar o enriquecimento sem causa da parte autora, nem prejuzo
irreparvel parte r.
O valor deve ser devidamente corrigido monetariamente a partir des-
ta sentena e juros de 1% (um por cento) ao ms contado da citao. Con-
deno a parte r, com base no pargrafo nico do artigo 21 do CPC, a arcar
Cmaras Cveis
com as despesas judiciais e honorrios advocatcios que fixo em 10% do
Consumidor
valor da condenao.
Apelou a consumidora, buscando a reforma da Sentena no que tan-
ge a majorao dos danos morais, eis que a negativa de cobertura por par-
te da seguradora, privou a mesma do automvel por longo perodo.
Apela a seguradora, alegando que no pagou o prmio, por ter ocor-
rido omisso nas informaes prestadas e nas circunstncias que influram
na aceitao do risco e na taxao do prmio, devendo ser reformada a
Sentena, eis que no h o dever de indenizar por parte da seguradora
pela quebra contratual.
o relatrio. Passo a decidir.
Presentes os requisitos de admissibilidade recursal, conheo do recurso.
Trata-se de relao de consumo onde a responsabilidade de nature-
za objetiva pelo fato do servio, respondendo o fornecedor independente-
mente da comprovao de existncia de culpa, sendo impositiva a incidn-
cia das regras previstas na Lei n. 8.078/90.
Incontroversa a obrigao contratual da r de prestar servio de se-
guro relativo ao veculo de propriedade da autora, visto que reconhecida
pela prpria r, resta como cerne da demanda to somente a ocorrncia

da excludente da responsabilidade indenizatria suscitada pela empresa

seguradora.
Todavia, tratando-se de caso de interpretao do contrato luz do
Cdigo de Defesa do Consumidor, vale ressaltar para a importncia de
faz-lo da forma mais favorvel ao consumidor, uma vez que o contrato
de seguro de automvel se caracteriza como contrato de adeso, sendo o
consumidor a parte mais vulnervel da relao de consumo.
Neste mbito, para valer a excluso de cobertura, era necessrio que
restasse cabalmente comprovado a excludente de cobertura, quando ao
contrrio, os depoimentos colhidos levam convico de que a consumi-
dora no descumpriu o contrato, ficando demonstrado que a mesma no
dirigia o veculo regularmente na capital, no havendo vcio na informao
prestada seguradora.
Cmaras Cveis
Consumidor
A consumidora estava em dia com sua obrigao de pagamento pe-
rante a seguradora, e ficou sem o devido prmio, quando ocorreu o sinis-
tro, tendo ocorrido uma grave quebra no dever contratual, da boa-f obje-
tivamente considerada e que se espera do fornecedor do servio.
Ocorre que o atraso no pagamento do prmio do seguro gerou trans-
tornos que transcendem a esfera dos meros aborrecimentos do cotidiano,
causando ansiedade e angstia intensas, essa espera de anos para receber
o devido prmio.
A empresa seguradora alega que houve omisso por parte do segu-
rado, fato que influencia na aceitao da proposta, e no enquadramento
tarifrio do risco; desta forma, teria havido vcio na informao que foi pas-
sada empresa de seguros.
Na realidade tais fatos no ocorreram, eis que realmente ficou compro-
vado, atravs da prova testemunhal, que o carro ficava em Terespolis, duran-
te a semana, no havendo quebra contratual, como alegado pela empresa.
Vejam-se os seguintes julgados:
Apelao Cvel. Ao de cobrana. Contrato de Seguro de

automvel. Acidente de trnsito. Dano a veculo de terceiro.

Negativa de cobertura pela Seguradora. A Sentena pautou-se

nas regras de distribuio do nus da prova, para julgar im-
procedente o pedido. Entretanto, a prova que a parte autora,
ora apelante, produziu, principalmente o boletim de ocorrn-
cia de acidente (fls.26-33 doc. 12) suficiente para compro-
var os fatos alegados diante da narrativa feita pelas partes
envolvidas no acidente. Ressalte-se que o fato de o veculo
autor no ter sofrido avaria no afasta o dever do ru de inde-
nizar os danos causados ao veculo do terceiro, na medida em
que previsto na aplice do contrato de seguro. Dano moral
configurado. Reforma da Sentena para julgar procedentes
os pedidos autorais para: 1) condenar a r a ressarcir o autor
quantia de R$8736,00 (oito mil setecentos e trinta e seis re-
ais), corrigidos a contar do desembolso e acrescidos de juros
Cmaras Cveis
Consumidor
legais a contar da citao; 2) condenar a r a pagar ao autor
quantia de R$10.000,00 (Dez mil reais), a ttulo de dano mo-
ral, corrigidos monetariamente a contar o presente e acresci-
da de juros legais de mora a contar da citao. Sucumbncia
da r. Honorrios advocatcios de 10% sobre o valor da conde-
nao. Provimento do Recurso. (0049313-78.2012.8.19.0203
Julgamento: 21/05/2014 Vgsima Terceira Cmara Cvel
Consumidor- Des. Sebastio Bolelli).
Apelao Cvel. Direito do Consumidor. Ao de Indenizao.

Contrato de Seguro de Automvel. Furto de Automvel. Con-
dutor com Habilitao vencida. Negativa de cobertura. Verossi-
milhana das alegaes da parte autora. Ausncia de m-f. R
que no foi capaz de repelir a pretenso autoral, na forma do
artigo 333, II, do CPC. Prejuzo evidente. Indenizao compat-
vel. Sucumbncia recproca corretamente fixada. Nega-se se-
guimento a ambos os recursos, na forma do artigo 557, caput,
do CPC. (0319207-84.2012.8.19.0001 Apelao Julgamento:
22/01/2014 Vigsima Quarta Cmara Cvel Consumidor).
Isto posto, a presente hiptese de provimento do recurso da

consumidora, para reformar a Sentena, fixando os danos morais em

R$10.000,00 (dez mil reais) com juros a contar da citao, e correo mo-
netria a contar da publicao deste acrdo. Recurso da seguradora que
h de ser desprovido, eis que ficou comprovado no haver qualquer falha
de informao por parte da segurada em relao empresa, na forma do
Artigo 557, 1, do Cdigo de Processo Civil.
DES. ANTONIO CARLOS DOS SANTOS BITENCOURT
RELATOR
Cmaras Cveis
Consumidor

Apelao Cvel. Direito do consumidor. Empreendimento

imobilirio. Atraso na entrega do habite-se que tem impos-
sibilitado aos adquirentes a regularizao do forneci-
mento de gua junto Concessionria CEDAE, que exige o
licenciamento como requisito necessrio prestao do
servio. Mora do empreendedor bem configurada. Clu-
sula penal especfica pelo descumprimento, fixada em 10%
sobre o valor do contrato, reconhecida e imposta em obe-
dincia ao princpio pacta sunt servanda e amparo dos
artigos 409, 412 e 416 do Cdigo Civil, aplicveis por dilogo
de complementariedade com o disposto nos artigos 12 e 14
do CDC. Dano moral in re ipsa bem arbitrado. Multa devida e
astreinte fixada com prudncia e equilbrio, segundo os
Cmaras Cveis
Consumidor
critrios de razoabilidade e proporcionalidade. DESPROVI-
MENTO DO RECURSO DOS RUS. (TJERJ. APELAO CVEL N: 0018119-
94.2011.8.19.0203. RELATOR: DES. ANTONIO CARLOS DOS SANTOS BI-
TENCOURT. JULGADO EM 03 DE SETEMBRO DE 2014)
27 CMARA CVEL
ACRDO
Vistos, relatados e discutidos estes autos de Apelao Cvel n 0018119-

94.2011.8.19.0203, em que so Apelantes X e Y e Apelados W e Z.
A C O R D A M os Desembargadores que integram a Vigsima
Stima Cmara Cvel Especializada em Direito do Consumidor do Tribunal
de Justia do Rio de Janeiro, em sesso realizada no dia 03 de setembro,
por unanimidade de votos, em negar provimento ao recurso, nos termos
do voto do Desembargador Relator.
RELATOR

RELATRIO
Trata-se de Ao de obrigao de fazer c/c indenizao por danos mo-

rais e materiais com pedido de antecipao de tutela, ajuizada por X e Y em
face de W e Z.
Adoto, na forma regimental, o relatrio da sentena, que ora transcrevo:
(..) os autores celebraram contrato de promessa de compra

e venda de imvel a ser construdo, o qual foi entregue em
04/07/2009, passando os autores a partir de ento, a arcar
com todas as despesas conforme clusula 4 do instrumento
de compra e venda. Narraram que passado mais de um ano,
os rus no providenciaram o habite-se do imvel, o que
impediu a regularizao do servio de fornecimento de gua,
Cmaras Cveis
Consumidor
sendo a residncia abastecida atravs da ligao de gua
de obra. Aduziram que a CEDAE alega que os construtores
deixaram de cumprir as exigncias legais, o que impede a re-
gularizao do servio de fornecimento de gua, consoante
carta em anexo. Requereram a procedncia do pedido a fim
de compelir os rus a regularizar o habite-se do imvel, con-
den-los ao pagamento de multa convencionada na Clusula
10, no valor de R$11.000,00, bem como a indenizao a ttulo
de danos morais, em valor a ser arbitrado pelo Juzo, alm
das custas processuais e honorrios advocatcios. Emendada
a inicial a fls. 57/71 (..) Deferida a tutela antecipada, fl.152.
Determinada, a fls. 234, a produo de prova documental su-
perveniente. Certificada a inrcia das partes quanto deciso
de fls. 234. Manifestao do autor informado o trmino das
obras em 07 de julho de 2012.
Sentena julgando procedente a demanda, s fls. 1/3, pasta 00090,

cuja parte dispositiva restou assim anotada, aps o acolhimento dos Em-
bargos Declaratrios (fls. 264), verbis:
(..) JULGO PROCEDENTE O PEDIDO a fim de tornar defini-

tiva a antecipao de tutela concedida e determinar que a

parte r providencie a regularizao e averbao do "habite-

-se" do imvel dos autores, no prazo de 60(sessenta) dias,
contados da data da publicao da presente deciso, sob
pena de multa mensal no valor de R$ 1.000,00(um mil reais).
Condeno os rus ao pagamento da multa contratual no mon-
tante de R$11.000,00 (onze mil reais), prevista na clusula
dcima do instrumento de compra e venda, monetariamen-
te corrigida a contar da citao, bem como de danos morais
no valor de R$8.000,00 (oito mil reais), sendo R$4.000,00
(quatro mil reais) para cada um dos autores, quantias estas
monetariamente corrigidas a partir da presente data. Tudo
acrescido de juros legais moratrios simples a contar da ci-
tao. Custas pro rata. Honorrios compensados ante a su-
cumbncia recproca. Com o trnsito em julgado, d-se bai-
xa e arquive-se. P.R.I.
Cmaras Cveis
Consumidor
Os rus, inconformados, postulam, em suas razes, a reforma da
sentena in totum, a fim de afastar a multa mensal, caso no consigam a
concesso do habite-se dentro do prazo estipulado pelo Juzo, ou alterna-
tivamente, que seja concedido um prazo maior para concesso do mesmo.
Requerem, ainda, que seja excluda da condenao de multa contratu-
al da clusula dcima do instrumento de compra e venda, posto que sempre
cumpriram com o contrato pactuado, bem como seja excluda da condena-
o os danos morais, ou alternativamente, reduzida a verba arbitrada.
o relatrio.
VOTO
Impecvel a sentena.
Evidente o descumprimento do contrato, quanto aquele que explora
o empreendimento imobilirio no providenciou o habite-se, e com isso
impedindo o fornecimento de gua pela CEDAE aos adquirentes.
O habite-se nada mais que a licena para moradia regular forneci-
da ao proprietrio de imveis pelo Poder Pblico subordinado ao fato do
prncipe (Estado) pelo exerccio de seu domnio eminente. E isso faz parte

da atividade normal e do risco do empreendimento de quem persegue o

lucro, segundo a mxima do ubi emolumentum, ibi onus.
Incabvel, dessarte, a transferncia da responsabilidade para tercei-
ros, no caso o poder pblico, se o fato decorre de fortuito interno, e no
externo.
Sobre isso, leia-se:
Cremos que a distino entre fortuito interno e externo

totalmente pertinente no que respeita aos acidentes de
consumo. O fortuito interno, assim entendido o fato impre-
visvel e, por isso, inevitvel ocorrido no momento da fabri-
cao do produto ou da realizao do servio, no exclui
a responsabilidade do fornecedor, porque faz parte da sua
atividade, liga-se aos riscos do empreendimento, submeten-
Cmaras Cveis
Consumidor
do- se noo geral de defeito de concepo do produto ou
de formulao do servio1
A jurisprudncia, no ponto, copiosa e no discrepa, prestando-

-se como exemplos as seguintes decises, verbis: Apelaes: 0477486-
08.2011.8.19.0001 e 0018257-51.2012.8.19.0001 e Smula 94 desta Corte, com
o seguinte teor:
Cuidando-se de fortuito interno, o fato de terceiro no ex-

clui o dever do fornecedor de indenizar.
E se o fortuito interno no exonera, correto o juzo de condenao,

lamentando, apenas, a ausncia de recurso dos autores para elevao do
dano moral, que se afigurou tmido.
A astreinte obedeceu a rigor e compatibilidade com o que propor-
cional e adequado hiptese, como admoestao efetiva para impulsio-
nar o cumprimento da obrigao, e que foi at prudente na sua criteriosa
fixao a partir de sessenta dias da deciso dos embargos de declarao,
mais que suficiente para a purgao da mora.
1 CAVALIERI FILHO, Sergio. Programa de direito do consumidor, 3 ed. So Paulo: Atlas, 2011, pag. 307.

No tocante multa contratual foi ela livremente pactuada e nos limi-

tes do artigo 412 do Cdigo Civil, devendo ser respeitada, porque presente
a mora como seu fundamento, que prescinde da prova de prejuzo, confor-
me artigos 409 e 416 do Cdigo Civil, como normas de complementarieda-
de no dilogo das fontes dessas regras com a codificao consumerista,
com destaque para os artigos 12 e 14 da Lei 8.078/90.
Por tais fundamentos CONHEO e NEGO PROVIMENTO ao apelo dos rus.
como voto.
RELATOR
Cmaras Cveis
Consumidor

APELAO CVEL. AO DE OBRIGAO DE FAZER C/C INDENIZAT-

RIA. PLANO DE SADE. DEPENDNCIA QUMICA. INTERNAO HOS-
PITALAR. LIMITAO TEMPORAL DE 15 DIAS. CONDUTA ABUSIVA.
DANO MORAL. MANUTENO DA SENTENA.
1. A limitao do nmero de dias de internao no prevalece quando o
doente tiver a necessidade, reconhecida pelo mdico de ali permanecer
por mais tempo do que o inicialmente previsto no contrato de seguro sa-
de, tal como ocorreu na vertente hiptese. Frise-se que a natureza desse
contrato e a especificidade do direito a que visa proteger esto a exigir
sua compreenso luz do direito do contratante que vem a necessitar do
seguro para o pagamento das despesas e a continuidade do tratamento a
que no pode se furtar.
2. A referida clusula contratual viola o disposto no artigo 12, inciso II, al-
Cmaras Cveis
nea a da Lei n 9.656/98. Verbete n 302 da smula do Superior Tribunal
Consumidor
de Justia.
3. Nesta linha de raciocnio, tenho por abusiva a clusula que impe a limi-
tao temporal no tratamento da doena sofrida pelo segurado, levando
em considerao a norma do art. 51, IV, do Cdigo de Defesa do Consumi-
dor; a impossibilidade da previso do tempo de cura; a irrazoabilidade da
suspenso do tratamento indispensvel e a vedao de restringir-se direitos
fundamentais na aludida avena, como acertadamente laborou a sentena.
4. Nesse contexto, conclui-se que a falha na prestao do servio se situa na
injustificvel recusa em autorizar a continuidade do procedimento requerido,
submetendo a autora a tentativas frustradas para obter a medida indispens-
vel sua sade, agravada diante do delicado quadro clnico que se encontrava.
5. Dessa forma, no h dvida de que a recusa narrada causou aflio e
da pessoa humana, direitos fundamentais protegidos pela Constituio da
Repblica. Dano moral devidamente arbitrado.
6. Nego seguimento aos recursos, com fulcro no artigo 557, caput, do CPC.

DES. TEREZA CRISTINA SOBRAL BITTENCOURT SAMPAIO. JULGADO

27 CMARA CVEL
DECISO

ao de obrigao de fazer cumulada com pedido indenizatrio, ajuizada
por X em face de Y, objetivando a autora a declarao de nulidade das
clusulas contratuais que estabeleam limites temporais ao tratamento
mdico-hospitalar abarcado pelo plano de sade contratado; seja r com-
pelida a manter a cobertura do plano de sade independente de qualquer
limitao temporal; bem como seja a r condenada ao pagamento de inde-
nizao pelos danos morais.
Cmaras Cveis
Consumidor
Alegando a demandante, em sntese, ser beneficiria do plano de
sade da empresa r, e devido ao consumo excessivo de drogas e lcool
sofreu uma overdose, necessitando de internao no Centro para Trata-
mento de Dependncia Qumica Z. Ocorre que a r autorizou a internao
por apenas quinze dias, inobstante o laudo mdico narrar a necessidade
de prorrogao por mais trinta dias para o completo restabelecimento da
autora, razo pela qual ajuizou a presente demanda, consoante relatrio
de sentena de fl. 195/199 (indexado 00206).
Deciso, fl. 29 (indexador 00029), deferindo a antecipao dos efei-
tos da tutela, determinando que a parte r autorize a manuteno da inter-
nao e tratamento da autora.
(...) JULGO PROCEDENTE a pretenso autoral para confirmar a tutela an-
tecipada, tornando-a definitiva; declarar nula a clusula 47, 1, do contrato
celebrado entre as partes; e, condenar a r ao pagamento de R$ 8.000,000
em favor da autora, a ttulo de dano moral, corrigido pelos ndices da Cor-
regedoria Geral de Justia, a contar desta sentena, luz das smulas 362
do STJ e 97 do TJERJ, e acrescido de juros de 1% ao ms desde a data da
citao, na forma do art. 405 do C.C. e da interpretao a contrrio senso
das smulas 54 do STJ e 129 do TJERJ, por se tratar de relao contratual.

Condeno ainda a r ao pagamento das custas e honorrios de sucumbn-

cia que fixo em 10% sobre o valor atribudo causa. (...).
Irresignado, o ru apresenta recurso de apelao (indexador 00220),
aduzindo, em sntese, que a reserva de custeio pela apelada, de apenas 15
dias de internao por ano para tratamento qumico, est de acordo com
o contrato estabelecido pelas partes e a lei vigente a poca da propositura
da presente demanda; que deve ser afastada a condenao em danos mo-
rais, ante a ausncia da prova inequvoca de ato praticado pela Apelante
que tenha atentado contra a dignidade da Apelada e que, na hiptese de
eventual condenao em dano morais, requer que os juros legais e cor-
reo monetria sejam contabilizados desde a data do seu arbitramento,
razes por que pugna pelo conhecimento e provimento do seu recurso.
Inconformada, a parte autora tambm interps recurso de apelao
Cmaras Cveis
(indexador 00239), pugnando pela majorao da verba indenizatria e do
Consumidor
percentual fixado a ttulo de honorrios advocatcios.
Contrarrazes s fls. 218/220 e 228/235.
o relatrio.
Inicialmente, constato a presena dos requisitos de admissibilidade
necessrios ao conhecimento deste recurso. Isto porque o referido apelo
encontra-se devidamente preparado; foi interposto dentro do prazo; ob-
serva os requisitos da regularidade formal, do cabimento (artigo 513
do CPC) e do interesse recursal. Alm de ter sido interposto por parte le-
gtima e no apresentar qualquer causa extintiva, interruptiva ou modifica-
tiva do direito do recorrente. Logo, constatada a presena dos requisitos
extrnsecos e intrnsecos de admissibilidade, conheo do presente apelo e
passo apreciao de seu mrito.
Ab initio, releva ressaltar que a relao jurdica deduzida em juzo con-
substancia uma relao de consumo, o que justifica a aplicao das normas
previstas no Cdigo de Defesa do Consumidor (Lei n 8.078, de 1990).
Cinge-se a controvrsia recursal na possibilidade de limitao no tem-
po de internao do segurado e na existncia de falha da prestao do
servio da r.

Analisando os autos, entendo que a sentena no merece reparos,

devendo permanecer tal como lanada, pelos fundamentos que se passa
a expor.
Verifica-se das provas coligidas que a demandante apresentava grave
quadro de sade e necessitava realizar o tratamento teraputico intensi-
vo, o qual no poderia ser interrompido sob possibilidade de recada com
repetio de comportamentos de risco para a integridade fsica da paciente
(laudo de fl. 11 indexador 00011).
De fato, a realizao do contrato de seguro pressupe o atendimen-
to dos servios contratados. Dessa forma, se a enfermidade est coberta
pelo seguro, no possvel, sob pena de grave abuso, impor ao segura-
do que se retire da unidade de tratamento intensivo, com a implicao de
riscos sua sade, porque est fora do limite temporal previsto em uma
Cmaras Cveis
determinada clusula.
Consumidor
Isto porque no pode a estipulao contratual ofender o princpio
da razoabilidade, e se o faz, comete abusividade vedada pelo art. 51, IV,
do Cdigo de Defesa do Consumidor. Anote-se que a regra protetiva, ex-
pressamente, refere-se a uma desvantagem exagerada do consumidor e,
ainda, a obrigaes incompatveis com a boa-f e a equidade.
Assim, a limitao do nmero de dias de internao no prevalece
quando o doente tiver a necessidade, reconhecida pelo mdico, de ali
permanecer por mais tempo do que o inicialmente previsto no contrato
de seguro sade, tal como ocorreu na vertente hiptese. Frise-se que a
natureza desse contrato e a especificidade do direito a que visa proteger
esto a exigir sua compreenso luz do direito do contratante que vem a
necessitar do seguro para o pagamento das despesas e a continuidade do
tratamento a que no pode se furtar.
A referida clusula contratual viola o disposto no artigo 12, inciso II,
alnea a da Lei n 9.656/98, que veda a limitao de prazo para interna-
es hospitalares, in verbis:
Art. 12. So facultadas a oferta, a contratao e a vigncia dos

produtos de que tratam o inciso I e o 1o do art. 1o desta Lei,
nas segmentaes previstas nos incisos I a IV deste artigo,

respeitadas as respectivas amplitudes de cobertura definidas

no plano-referncia de que trata o art. 10, segundo as seguin-
tes exigncias mnimas:
II - quando incluir internao hospitalar:
a) cobertura de internaes hospitalares, vedada a limitao

de prazo, valor mximo e quantidade, em clnicas bsicas e
especializadas, reconhecidas pelo Conselho Federal de Medi-
cina, admitindo-se a excluso dos procedimentos obsttricos;
(Redao dada pela Medida Provisria n 2.177-44, de 2001).
Saliente-se, por fim, que a discusso sobre a limitao do tempo de

internao resta superada pelo verbete n 302 da smula do Superior Tri-
bunal de Justia, in verbis: abusiva a clusula contratual de plano de
Cmaras Cveis
Consumidor
sade que limita no tempo a internao hospitalar do segurado..
Nesta linha de raciocnio, tenho por abusiva a clusula que impe a li-
mitao temporal no tratamento da doena sofrida pelo segurado, levando
em considerao a norma do art. 51, IV do Cdigo de Defesa do Consumi-
dor; a impossibilidade da previso do tempo de cura; a irrazoabilidade da
suspenso do tratamento indispensvel e a vedao de restringir-se direitos
fundamentais na aludida avena, como acertadamente laborou a sentena.
Nesse contexto, conclui-se que a falha na prestao do servio se si-
tua na injustificvel recusa em autorizar a continuidade do procedimento
requerido, submetendo a autora a tentativas frustradas para obter a me-
dida indispensvel sua sade, agravada diante do delicado quadro clnico
que se encontrava.
Dessa forma, no h dvida de que a recusa narrada causou aflio e
da pessoa humana, direitos fundamentais protegidos pela Constituio da
Repblica.
Foroso, portanto, concluir que a conduta da r ultrapassou o mero
descumprimento de dever contratual, restando caracterizado o dano de
natureza extrapatrimonial. Cumpre, agora, estabelecer o valor da verba
indenizatria.

cedio que no caso de danos morais o quantum deve ser fixado pelo
prudente arbtrio do juiz, de acordo com as circunstncias do caso concre-
to, evitando-se que, pelo excesso, configure-se enriquecimento sem causa
da vtima, como tambm, pela falta, a indenizao seja insuficiente para
servir de sucedneo ao dano sofrido pela requerente, em vista da gravida-
de do mesmo e de suas condies pessoais.
No que tange s circunstncias em que se deu o ilcito e ao grau de re-
provabilidade da conduta entendo que tambm devem ser considerados
em desfavor da r. que a conduta da r transgride o dever de boa-f e
transparncia que deve se pautar uma relao contratual.
No caso, considerando os transtornos sofridos e o perodo de entra-
ves suportados pela autora, entendo que o montante fixado (R$8.000,00)
atende aos critrios acima elencados, no merecendo qualquer alterao.
Cmaras Cveis
Tratando-se de relao contratual, haver incidncia de juros moratrios
Consumidor
a partir da citao (art. 405 CC) e correo monetria a contar do referido
julgado (smula 362 STJ), consoante fixado na sentena.
Nesse sentido, seguem os reiterados entendimentos exarados por
esta Corte Estadual:
Apelao Cvel. Direito do Consumidor. Ao de obrigao e

fazer c/c indenizatria por danos morais. Negativa do plano
de sade em arcar com internao para tratamento psiqui-
trico de dependente qumico a partir do 31 dia de interna-
o. Alegao de ausncia de cobertura contratual. Sentena
de procedncia. Devoluo em dobro dos valores pela autora
em servios mdicos e hospitalares, cujo reembolso fora ne-
gado com base na clusula que veio a ser considerada nula.
Dano moral arbitrado em R$ 8.000,00. Inconformismo da r
que merece prosperar apenas em parte. O contrato de plano
de sade deve observar a Lei 8.078/90. O Cdigo do Consumi-
dor determina que as clusulas contratuais devem ser inter-
pretadas de maneira mais favorvel ao consumidor, confor-
me preceitua o seu art. 47, tendo em vista a hipossuficincia
econmica e tcnica em relao aos fornecedores de servio.
O servio deve ser prestado ao paciente de forma a atender

todas as suas necessidades mdico-hospitalares, motivo pelo

qual a clusula prevendo 30 (trinta) dias de internao em
hospital psiquitrico e que haver coparticipao do segu-
rado de 50% (cinquenta por cento) sobre o valor das despe-
sas mdicas e hospitalares quando ultrapassados aqueles 30
dias, fere a finalidade bsica do contrato, pois a internao
sem limitao de tempo essencial para garantir a manuten-
o da sade do autor/apelado, pelo que carece de valida-
de, por abusiva, clusula prevendo limitao temporal para
permanncia do segurado em clnica de tratamento psiqui-
trico. Aplicao da Smula 302 do STJ. Atitude do plano de
sade ru que ultrapassa em muito o mero inadimplemento
contratual. Dano moral configurado. Verba indenizatria de
oito mil reais que atende aos princpios da razoabilidade e
proporcionalidade. Porm, deve ser na forma simples e no
Cmaras Cveis
Consumidor
em dobro a devoluo dos valores que tiveram de ser pagos
pela autora em servios mdicos e hospitalares com a finali-
dade de impedir a interrupo da internao e tratamento de-
pois de vencida a clusula referida, eis que inexiste m-f na
atitude do plano de sade que nega cobertura com base em
clusula contratual, a qual tem validade at que reconhecida
sua abusividade. Entendimento do STJ nesse sentido (REsp
1.060.001/DF, Rel. Ministro Massami Uyeda, Terceira Turma,
julgado em 15.02.2011, DJe 24.02.2011; AGRAVO EM RECURSO
ESPECIAL N 93.108 - MS (2011/0296535-3) - RELATOR: MINIS-
TRO MARCO BUZZI - PUBLICAO: 02/08/2013). Apelao a
que se d parcial provimento apena para determinar que a
devoluo do valor pago seja na forma simples. (Apelao
0014388-38.2012.8.19.0209 Des Juarez Folhes Julgamento:
28/08/2014 Vigsima Sexta Cmara Cvel Consumidor).
Ao de Obrigao de Fazer - Plano de sade. Dependncia

qumica - Internao hospitalar Limitao temporal de 15
dias. Ilegitimidade ativa do 1 autor corretamente rejeitada,
por ser o titular do plano de sade, cujo filho o dependente,
e ter arcado com as despesas de internao. No mrito, reco-
nhecimento da violao do artigo 12, inciso II, alnea a da
Lei n 9.656/98 e do Cdigo de Defesa do Consumidor. A clu-

sula limitativa de tempo de internao abusiva - Smula

302 do Superior Tribunal de Justia - Precedentes do Egrgio
Tribunal de Justia. Modificao do decisum no que se refere
restituio em dobro dos valores despendidos com a inter-
nao, cujo pagamento dever ser realizado de forma sim-
ples. Dano moral caracterizado - Verba indenizatria fixada
com observncia aos critrios da razoabilidade e proporcio-
nalidade - Provimento parcial do Recurso. (Apelao 0221018-
42.2010.8.19.0001 Des Camilo Ribeiro Ruliere Julgamento:
20/08/2013 Primeira Cmara Cvel).
APELAO CVEL. DIREITO DO CONSUMIDOR. PLANO DE

SADE. NECESSIDADE DE MANUTENO DA INTERNAO
PARA TRATAMENTO PSIQUITRICO, CONFORME LAUDO
MDICO. CLUSULA CONTRATUAL QUE ESTABELECE LIMI-
Cmaras Cveis
TAO TEMPORAL DE 30 DIAS PARA A COBERTURA INTE-
Consumidor
GRAL DAS DESPESAS. AUTOR DEPENDENTE QUMICO COM
HISTRICO DE USO ABUSIVO DE MACONHA, COCANA, BE-
BIDAS ALCOLICAS E CRACK, ALM DE PORTADOR DE DIS-
TRBIOS COMPORTAMENTAIS COMPULSIVOS COM PERDA
DO CONTROLE EMOCIONAL NO AMBIENTE SOCIOFAMILIAR.
CLUSULA CONTRATUAL QUE ESTABELECE O SISTEMA DE
COPARTICIPAO, QUE DEVE SER INTERPRETADA RESTRI-
TIVAMENTE. INTELIGNCIA DO ART. 47 DA LEI N 8.078/90
(CDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR). INCIDNCIA DO
ENUNCIADO N 302, DA SMULA DO SUPERIOR TRIBUNAL
DE JUSTIA. SENTENA DE PROCEDNCIA DA PRETENSO
VESTIBULAR QUE CONCLUI, COM ACERTO, PELA OCORRN-
CIA DE DANO MORAL IN RE IPSA NA HIPTESE EM JULGA-
MENTO E FIXA O RESPECTIVO VALOR DA INDENIZAO COM
CORREO, EM R$ 5.000,00 (CINCO MIL REAIS). PLANO DE
SADE RU QUE PUGNA PELA IMPROCEDNCIA DOS PLEI-
TOS AUTORAIS. PARTE AUTORA QUE REQUER NO RECURSO
ADESIVO A MAJORAO DA INDENIZAO. RECURSOS AOS
QUAIS SE NEGA SEGUIMENTO NA FORMA DO ARTIGO 557,
CAPUT DO CPC. (Apelao 0043732-09.2012.8.19.0001 Des
Augusto Alves Moreira Junior Julgamento: 24/07/2014 Vi-
gsima Quinta Cmara Cvel Consumidor).

Finalmente no que se refere ao pedido de majorao dos honorrios

advocatcios de sucumbncia, entendo que no merece acolhida a irresig-
nao da parte autora. Isto porque a presente demanda no exigiu esforo
incomum do advogado da parte autora, seja obrigando-o a interpor suces-
sivos recursos, seja compelindo-o a efetuar o assessoramento de provas
tcnicas complexas (tais como provas periciais). No mais, o assunto sobre
o qual versa a presente lide sequer pode ser considerado de complexidade
elevada, fato que permite concluir ser absolutamente descabida a fixao
da verba honorria em seu grau mximo, motivo pelo qual deve o referido
valor ser mantido no percentual indicado pelo magistrado de piso.
Pelo exposto, nego seguimento aos recursos, com fulcro no artigo 557,
caput, do CPC.
Cmaras Cveis
Consumidor
Desembargadora
Relatora

APELAO CVEL. RELAO DE CONSUMO. AO INDENIZATRIA.

AQUISIO DE TRAVELERS CHEQUES PARA VIAGEM EUROPA,
QUE NO FORAM ACEITOS NOS ESTABELECIMENTOS E NEM NOS
BANCOS. PRETENSO REPARATRIA. SENTENA DE PARCIAL PRO-
CEDNCIA. IRRESIGNAO DA R. NO ACOLHIMENTO. CONTEDO
PROBATRIO QUE DEMONSTRA O NO CUMPRIMENTO DO AVEN-
ADO PELA R, QUE SERIA A FACILIDADE DE TROCA E UTILIZAO
DOS TRAVELERS CHEQUES NO EXTERIOR. FALHA NA PRESTAO
DO SERVIO CARACTERIZADA. RESPONSABILIDADE OBJETIVA. DA-
NOS MORAIS CONFIGURADOS. AUTORES EXPOSTOS A SITUAO
VEXATRIA. VERBA REPARATRIA BEM FIXADA. DANO MATERIAL
CONFIGURADO. SENTENA QUE SE MANTM. PRECEDENTES CITA-
DOS: 0305323-90.2009.8.19.0001 APELAO - DES. MARIA AUGUSTA
VAZ - JULGAMENTO: 20/12/2012 - PRIMEIRA CMARA CVEL, 0340360-
Cmaras Cveis
Consumidor
47.2010.8.19.0001 - EMBARGOS INFRINGENTES DES. CARLOS AZERE-
DO DE ARAUJO - JULGAMENTO: 26/11/2013 - OITAVA CMARA CVEL;
0122675-45.2009.8.19.0001 APELAO - DES. CUSTDIO TOSTES - JUL-
GAMENTO: 24/01/2012 - PRIMEIRA CMARA CVEL - DESPROVIMENTO
DO RECURSO. (TJERJ. APELAO CVEL N APELAO CVEL: 0084921-
98.2011.8.19.0001. RELATORA: DES. REGINA LUCIA PASSOS. JULGADO
24 CMARA CVEL
DECISO
Trata-se de Ao Indenizatria, na qual alegaram os autores que,

adquiriram da r Travelers Cheques para utilizao na viagem Europa
e que os mesmos no foram aceitos nos estabelecimentos e nem nos ban-
cos. Requereram a condenao do ru no pagamento dos danos materiais
e morais.
A R. Sentena, s fls. 201/203, julgou procedente em parte o pedido,
para condenar a r a restituir aos autores o valor total de R$18.984,00 a t-

tulo de indenizao por danos materiais, a proporo de 50% para cada um;
e para condenar o ru a pagar a cada um dos autores o valor de R$7.000,00
(sete mil reais) a ttulo de indenizao por danos morais.
Inconformada, a r interps apelao, s fls. 204/215, pugnando pela
reforma da sentena, face a ausncia de dano material a ser indenizado;
inexistncia de ilicitude, aduzindo que no se configuraram danos morais;
ou a reduo do quantum indenizatrio.
Contrarrazes pelos autores s fls. 220/224, prestigiando a R. Sentena.
do recurso.
Ao recurso deve ser negado provimento.
Cmaras Cveis
Consumidor
Inicialmente, deve-se destacar que demanda aplica-se o Cdigo de
Defesa do Consumidor, o qual traz em seu bojo normas de ordem pblica
e de interesse social, objetivando a proteo e defesa do consumidor, em
razo de sua vulnerabilidade.
Assim, a r enquadra-se na condio de prestadora de servio, sendo
os autores seus consumidores.
Cinge-se a demanda aqui trazida sobre a eventual falha na prestao
de servio praticada pela r, ao emitir Travelers cheques para utilizao
no exterior, que no foram aceitos na Europa, nem no comrcio e nem nos
bancos, vindo a causar danos aos consumidores.
Assim, em razo da incidncia do Cdigo de Defesa do Consumidor,
cabe dizer que deve ser aplicado o Princpio da Boa-f Objetiva, que tem
funo hermenutica, devendo ser o negcio jurdico interpretado a par-
tir da lealdade que empregaria um homem de bem, visando a assegurar a
probidade na sua concluso e execuo, at mesmo porque o novo Cdigo
Civil a tal princpio fez meno expressa no art. 422.
Portanto, devem ser observados por todas as partes contratantes os
deveres secundrios criados por tal princpio, chamados de deveres ane-
xos da boa-f objetiva, consistentes em dever de proteo, cuidado, escla-

recimento e lealdade, ou cooperao.

Aplica-se, em tais casos, a responsabilidade objetiva do prestador de
servio, prevista no art. 14 do CDC, dispensando-se o consumidor de de-
monstrar a culpa do fornecedor, bastando que ele comprove o dano e o
nexo de causalidade entre este e o defeito na prestao do servio.
No caso concreto, observa-se, s fls. 19/27 que, os autores adquiriram
os travelers cheques para utilizao em sua viagem ao exterior.
Ocorre que, antes de adquirirem tais Travelers Cheques, obtiveram
a informao junto a r, da plena aceitao nos pases em que iriam pas-
sear, e por segurana e praticidade optaram por adquirir 6 mil euros em
Travelers Cheques. Baseou- se na farta propaganda juntada s fls. 54/61:
Fls. 54: Troca e aceitao mundial os American Express Tra-
Cmaras Cveis
Consumidor
velers Cheques so aceitos mundialmente. Eles esto dis-
ponveis em 5 moedas e vrias denominaes, podendo ser
trocados em bancos, hotis, casas de cmbio e nas lojas da
American Express Travel Services. Eles tambm so aceitos
em uma grande variedade de lojas e restaurantes. Para mais
informaes sobre como usar os seus Travelers Cheques, in-
cluindo locais para troca, visite Onde usar seus Cheques.
O direito informao est diretamente ligado ao Princpio da

Transparncia, disciplinado no artigo 4 , caput, do CDC, traduzindo-se na
obrigao do fornecedor de produtos e servios de garantir ao consumi-
dor a oportunidade prvia, no momento de contratao, de ter cincia
plena de seu contedo.
Mas, para surpresa dos autores, ao desembarcarem na Alemanha,
foram surpreendidos com a recusa dos mesmos em todos os estabele-
cimentos comerciais pelos quais passaram.
Da mesma forma, ao desembarcarem em Portugal, tiveram os Tra-
velers Cheques tambm recusados.
Esclarecem os autores, ainda, que tentaram diversos contatos com a
r, tendo sido orientados que o BPN Banco Portugus de Negcios fa-
ria a troca dos Travelers Cheques em Portugal. Para surpresa dos auto-

res, ao chegarem na instituio bancria indicada, obtiveram a informao

de que no existia mais convnio com a r, no podendo ser realizada
a troca solicitada.
O que seria uma viagem de lazer, de descanso e diverso, passou
a ser de preocupao, de economia e de ansiedade, pois no se tinha
certeza se o dinheiro e o limite do carto de crdito seriam suficientes para
utilizao at o final do passeio.
Foram mantidos diversos contatos com a r, atravs de cartas e
e-mails, no intuito de tentar solucionar administrativamente a questo,
conforme fls. 72/97, no tendo obtido xito.
Verifica-se, tambm, que os autores colacionaram as despesas reali-
zadas na viagem atravs de dinheiro e carto de crdito s fls. 28/47.
Cmaras Cveis
Consumidor
Restou frustrada a legtima expectativa dos autores com relao
contratao do produto Travelers Cheques, estando demonstrada a
conduta ilcita por violao do dever de informao.
Incide, na hiptese, a Teoria do Risco da Atividade, pela qual todo
aquele que se dispe a exercer alguma atividade no campo do forneci-
mento de bens e servios tem o dever de responder pelos fatos e vcios
resultantes do empreendimento, independentemente de culpa. Portanto,
o dever de obedincia s normas tcnicas e de segurana, cujo descum-
primento gera responsabilidade, decorre do simples fato de a sociedade
empresria se dispor a realizar atividade de prestar servios. Ou seja, os
riscos do empreendimento correm por conta do fornecedor de servios e
nunca do consumidor.
Restou clara, portanto, a falha na prestao do servio, a ensejar a
reparao pelos danos causados, vez que os autores adquiriram Trave-
lers Cheques para serem utilizados no exterior em viagem com a famlia
pela Europa, no tendo sido aceitos no comrcio e nem nos bancos da
Alemanha e de Portugal, sendo obrigados a utilizar carto de crdito e
recursos que no desejavam. E, ainda, passaram a fazer economia, preo-
cupados e ansiosos, sem saber se o dinheiro e o limite do carto iriam
ser suficientes at o final de sua viagem de frias. Deixando de usufruir de

seu passeio com a famlia de forma tranquila, o que no pode ser admitido,
restando configurado o ilcito da r.
Constata-se que os autores sofreram demasiada frustrao que, de
fato, ultrapassou o mero aborrecimento do cotidiano. Com efeito, o casal
adquiriu os Travelers Cheques para a viagem internacional com me-
ses de antecedncia, sendo certo que organizaram o passeio pela Europa,
pagando caro, e, no momento em que necessitam utilizar os Travelers
Cheques , recebem a informao de que os mesmos no so aceitos
nos pases em que visitaram.
E como no logrou xito a r em desconstituir o direito dos autores,
no fazendo qualquer prova da sua alegada eficincia e transparncia no
atendimento, nos moldes do art. 333, II, do CPC, tem-se que comprovado o
evento danoso, bem como o nexo causal.
Cmaras Cveis
Consumidor
Embora seja tnue a linha que separa o mero aborrecimento cotidia-
no das leses de ordem psquica, certo que no caso em tela o evento
causou transtornos fora do normal que, por certo causou mcula a direitos
da personalidade dos autores.
Cabe, portanto, quantificar o valor do dano moral, sendo certo
que a matria delicada, ficando sujeita ponderao do julgador, que
deve sempre observar os Princpios da Proporcionalidade e da Razoabilida-
de, haja vista que embora o art. 5, inciso V, da Constituio da Repblica
tenha assegurado a indenizao por dano moral, no estabeleceu os pa-
rmetros para a fixao.
Tambm devem ser observadas, para a fixao da verba, o poder
econmico do ofensor, a condio econmica do ofendido, a gravidade
da leso e sua repercusso, no se podendo olvidar da moderao, para
que no haja enriquecimento ilcito ou mesmo desprestgio ao carter
punitivo-pedaggico da indenizao.
O quantum fixado pelo Julgador de 1 grau observou os Princpios da
Razoabilidade e Proporcionalidade e no merece reforma.
Decerto que a r no realizou prova a demonstrar o cumprimento da
avena, no tendo se desincumbido do nus que lhe imposto pelo art.
333, II, do CPC.

Embora seja tnue a linha que separa o mero aborrecimento cotidia-

no das leses de ordem psquica, certo que no caso em tela o evento
causou transtornos fora do normal, sendo certo que o autor teve frustra-
das suas legtimas expectativas de realizar o passeio, tendo sido exposto a
situao constrangedora perante seus parentes e amigos.
Isto posto, considerando-se as peculiaridades do caso concreto, ve-
rifica-se que a quantia de R$7.000,00, para cada autor, encontra-se de
acordo com os Princpios da Razoabilidade e da Proporcionalidade, pelo
que no merece reduo.
A propsito:
0305323-90.2009.8.19.0001 APELAO - DES. MARIA AUGUS-

TA VAZ - Julgamento: 20/12/2012 - PRIMEIRA CMARA CVEL
Cmaras Cveis
- DECISO MONOCRTICA. TRAVELERS CHECKS E CARTO DE
Consumidor
CRDITO RECUSADOS EM PAS ESTRANGEIRO. REVELIA DO
RU, NO INCIDINDO QUALQUER CAUSA DE AFATAMENTO
DOS SEUS EFEITOS. DANO MORAL CONFIGURADO. As alega-
es do ru em apelao de que impugnou adequadamen-
te os argumentos da inicial no consideram a decretao regu-
lar da revelia e dos seus efeitos, presumindo-se verdadeira a
narrativa autoral. A revolta no s pelo fato de a autora ter tido
frustrada a expectativa gerada, bem como pela perda do seu
tempo til, pelo constrangimento sofrido e pelo desequilbrio
psicolgico diante da privao da utilizao de meios financei-
ros para a sua subsistncia no perodo em que se encontrava
em pas estrangeiro, so fatores de gerao de angstia e
alterao psicolgica, levando-se em considerao os percal-
os experimentados. Dano moral bem arbitrado na sentena,
sendo mantido. Nega-se seguimento ao recurso, na forma do
artigo 557 do CPC.
0340360-47.2010.8.19.0001 - EMBARGOS INFRINGENTES DES.

CARLOS AZEREDO DE ARAUJO - Julgamento: 26/11/2013 -
OITAVA CMARA CVEL - EMBARGOS INFRINGENTES. DIS-
CORDNCIA ACERCA DA VERBA REPARATRIA DE DANO
MORAL. INDENIZAO SENTENA, COM A QUAL CONCOR-
DOU O DESEMBARGADOR SUBSCRITOR DO VOTO VENCIDO,

ATENDE AOS CRITRIOS DA RAZOABILIDADE E DA PROPOR-

CIONALIDADE, PROPORCIONANDO A JUSTA REPARAO DA
VTIMA SEM IMPORTAR EM ENRIQUECIMENTO SEM CAUSA.
PACOTE DE TURISMO QUE NO FOI INTEGRALMENTE CUM-
PRIDO, NO SENDO VIABILIZADA AO SEGUNDO AUTOR,
PRINCIPALMENTE, A PRTICA DE SNOWBOARD, A EXCUR-
SO AO PAINTBALL, A VISITA FBRICA DE CHOCOLATES,
O QUE CERTAMENTE GEROU FRUSTRAO E DESAGRADO.
PROVIMENTO DO RECURSO.
0122675-45.2009.8.19.0001 APELAO - DES. CUSTDIO

TOSTES - Julgamento: 24/01/2012 - PRIMEIRA CMARA C-
VEL - RESPONSABILIDADE CIVIL. CONSUMIDOR. CRUZEIRO.
FATO DO PRODUTO ORIUNDO DA PRESTAO DE SERVIO
DE TURISMO. CONSUMIDORES QUE PASSARAM POR DIS-
SABOR E ABORRECIMENTO QUE EXCEDEM A NORMALIDA-
Cmaras Cveis
Consumidor
DE. (...) R QUE SE LIMITOU A AFIRMAR A EXISTNCIA DO
CASO FORTUITO. EVENTO QUE DECORREU DO EXERCCIO
DA ATIVIDADE EMPRESARIAL. REFLEXO DO RISCO DO SER-
VIO. FORTUITO INTERNO. PASSEIO QUE NO TINHA COMO
ESCOPO APENAS O TRANSPORTE DE PASSAGEIROS, MAS
SIM O DE PROPORCIONAR, DURANTE TODO O PERCURSO,
ENTRETENIMENTOS E CONFORTO DIGNO DE UM BOM PA-
DRO DE HOTELARIA E GASTRONOMIA. ESVAZIAMENTO,
POR COMPLETO, DO FIM A QUE SE DESTINAVA A VIAGEM
DE LAZER. DANOS MORAIS. MAJORAO PARA FIX-LOS
EM R$ 20.000,00 PARA CADA AUTOR. PONDERAO DA SI-
TUAO ECONMICA DO OFENSOR E A REPERCUSSO PSI-
COLGICA DOS FATOS. LGICA DO RAZOVEL. PROPSITO
DE INIBIR A MANUTENO DE PRTICAS QUE AGRIDAM
E VIOLEM OS DIREITOS DO CONSUMIDOR. PRECEDENTES
DESTE TRIBUNAL. DESPROVIMENTO DO PRIMEIRO RECUR-
SO E PROVIMENTO DO SEGUNDO.
Quanto ao dano material, no merece reforma a to bem lanada

sentena.
Se os valores dos Travelers Cheques no puderam ser utilizados
no exterior, conforme acordado, justo e razovel o reembolso no valor

referente a 6.000 (seis mil euros), que, de acordo com a cotao na data
da R. Sentena, correspondeu ao valor de R$18.984,00.
Por tais razes e fundamentos, NEGA-SE PROVIMENTO AO RECURSO,
na forma caput do artigo 557, do CPC.
RELATORA
Cmaras Cveis
Consumidor

APELAO CVEL. RELAO DE CONSUMO. INDENIZATRIA. VENDA

CASADA. SEGURO NO SOLICITADO. COBRANA DE SEGURO EM-
BUTIDO NA COMPRA DO PRODUTO. LANAMENTOS INDEVIDOS.
FALHA NA PRESTAO DE SERVIO. RESPONSABILIDADE OBJETI-
VA. DANO MORAL CONFIGURADO. DANO MORAL FIXADO DE ACOR-
DO COM OS PRINCPIOS DA RAZOABILIDADE E DA PROPORCIONA-
LIDADE. RECURSO QUE SE NEGA PROVIMENTO, MANTENDO-SE A
R. SENTENA EM SUA INTEGRALIDADE. PRECEDENTES CITADOS:
0149334-86.2012.8.19.0001 APELAO DES. REGINA LUCIAPAS-
SOS - JULGAMENTO: 17/04/2013 NONA CMARA CVEL; 0004482-
92.2010.8.19.0209 APELAO DES.REGINA LUCIA PASSOS - JULGA-
MENTO: 20/03/2013 NONA CMARA CVEL -0004482-92.2010.8.19.0209
APELAO DES. REGINA LUCIA PASSOS - JULGAMENTO: 20/03/2013
NONA CMARA CVEL - DESPROVIMENTO DO RECURSO. (TJERJ.
Cmaras Cveis
Consumidor
LATORA: DES. REGINA LCIA PASSOS. JULGADO EM 01 DE SETEM-
BRO DE 2014)
24 CMARA CVEL
DECISO
Trata-se de ao indenizatria, alegando a autora que contratou com

a r emprstimo de R$ 5.000,00, sendo surpreendida, posteriormente, ao
descobrir que lhe haviam sido impostas, na forma de venda casada, a con-
tratao de ttulo de capitalizao e seguro no solicitados, com o que o
total emprestado subiu para R$6.700,00.
Requereu que fosse declarada a nulidade do contrato firmado no va-
lor de R$6.700,00, restaurando-se a contratao original e condenao a
devoluo em dobro dos valores cobrados pelo ttulo de capitalizao, e
seguro, no total de R$3.391,60, assim como ao pagamento de indenizao
por danos morais.

A R. Sentena de fls. 32/34 julgou procedente o pedido, para de-

clarar a nulidade dos contratos atrelados ao emprstimo, condenando
a r a restituir em dobro os valores indevidamente cobrados, no total de
R$3391,60, e ao pagamento da quantia de R$6.000,00 (seis mil reais), a
ttulo de reparao por danos morais.
Inconformado, o ru interps a apelao, s fls. 67/82, pugnando,
em resumo, pela reforma do julgado para excluir da condenao a obriga-
o de gerar novo contrato, o reconhecimento da licitude das cobran-
as, bem como a inexistncia de dano moral.
recursal.
Cmaras Cveis
Consumidor
O recurso no merece provimento.
Inicialmente, deve-se destacar que demanda aplica-se o Cdigo de
Defesa do Consumidor, o qual traz em seu bojo normas de ordem pblica
e de interesse social, objetivando a proteo e a defesa do consumidor, em
razo de sua vulnerabilidade.
No caso em exame, a r enquadra-se na condio de prestadora de
servio, sendo a autora sua consumidora.
E, em razo da incidncia do Cdigo de Defesa do Consumidor,
que deve ser aplicado o Princpio da Boa-f Objetiva, que tem funo
hermenutica, devendo ser o negcio jurdico interpretado a partir da leal-
dade que empregaria um homem de bem, visando a assegurar a probidade
na sua concluso e execuo, at mesmo porque o novo Cdigo Civil a tal
princpio fez meno expressa no art. 422.
Dessa forma que devem ser observados pelas partes contratantes
os deveres secundrios criados por tal princpio, chamados de deveres
anexos da boa-f objetiva, consistentes em dever de proteo, cuidado,
esclarecimento e lealdade, ou cooperao.
Ressalte-se que, em tais casos, a responsabilidade do prestador de
servio objetiva, a teor do art. 14 do CDC, dispensando-se a demonstra-

o de culpa do fornecedor, bastando a comprovao do dano e do nexo

de causalidade entre este e o defeito na prestao do servio.
E, nos termos do artigo 333, II, do CPC, parte r incumbe demons-
trar, por meios idneos, se houve, de fato, vontade livre e consciente
da consumidora de aderir garantia estendida.
Entretanto, compulsando-se os autos, verifica-se que de tal nus
no se desvencilhou a r, vez que no trouxe qualquer documentao
apta a comprovar suas alegaes.
Provada est, portanto, a abusividade da conduta, violadora dos de-
veres anexos boa-f objetiva, e o nexo de causalidade, pelo que resta
apenas verificar a configurao do dano alegado, para que exsurja o
dever de indenizar.
Cmaras Cveis
Com efeito, tnue a linha que separa o mero aborrecimento
Consumidor
do cotidiano das leses de ordem moral, sendo certo que para fazer jus
reparao por danos extrapatrimoniais no basta qualquer incmodo,
dissabor ou chateao, faz-se necessrio que sejam maculados Direitos da
personalidade, tais como a privacidade, a honra, a imagem, a reputao, o
nome e a sade, entre outros.
In casu, tem-se que foi ultrapassada a esfera do aborrecimento coti-
diano, posto que a autora foi vtima da prtica normalmente chamada de
venda casada. O que lhe causou angstia, transtorno e aborrecimentos
que extrapolam aquele inerente vida cotidiana.
A quantificao do valor do dano moral matria delicada, ficando
sujeita ponderao do julgador, que deve sempre observar os princ-
pios da proporcionalidade e da razoabilidade, haja vista que, embora o art.
5, inciso V, da Constituio da Repblica tenha assegurado a indenizao
por dano moral, no estabeleceu os parmetros para a fixao.
Tambm devem ser observados, para a fixao da verba, o poder
econmico do ofensor, a condio econmica do ofendido, a gravidade
da leso e sua repercusso, no se podendo olvidar da moderao, para
que no haja enriquecimento ilcito ou mesmo desprestgio ao carter
punitivo-pedaggico da indenizao.

Isto posto, observando-se as circunstncias do caso concreto, nota-

damente o fato de a consumidora ser pessoa humilde, analfabeta e com
poucas instrues, tem-se que a quantia de R$ 6.000,00 (seis mil reais), a
ttulo de compensao por danos morais, foi fixada de forma adequada,
estando de acordo com os Princpios da Razoabilidade e da Proporciona-
lidade, bem como dos parmetros fixados por esta Cmara Especializada.
A propsito:
0136758-32.2010.8.19.0001 APELAO. DES. LUIZ FELIPE

FRANCISCO - Julgamento: 26/09/2013 - VIGSIMA QUINTA
CMARA CVEL CONSUMIDOR. APELAO CVEL. AO INDENI-
ZATRIA C/C REPETIO DE INDBITO E PEDIDO DE DANOS
MORAIS. AUTOR QUE ADQUIRIU MERCADORIA NUMA DAS
LOJAS DA EMPRESA-R, NO RECEBENDO O PRODUTO DEN-
Cmaras Cveis
Consumidor
TRO DA DATA APRAZADA. VENDA CASADA DE GARANTIA ES-
TENDIDA. DEVOLUO EM DOBRO DO VALOR REFERENTE
GARANTIA NO CONTRATADA. FATO QUE SEM SOMBRA
DE DVIDA ULTRAPASSA A HIPTESE DE MERO INADIM-
PLEMENTO CONTRATUAL. DANOS MORAIS CONFIGURADOS.
FIXAO DE ACORDO COM OS PRINCPIOS DA RAZOABI-
LIDADE E DA PROPORCIONALIDADE. SENTENA QUE NO
MERECE REPARO. DESPROVIMENTO DO RECURSO. (dano
moral fixado em R$ 6.000,00)
Por tais razes e fundamentos, NEGA-SE PROVIMENTO AO RECURSO,

na forma caput do art. 557 do CPC, para manter na ntegra a R. sentena,
que julgou procedente o pedido autoral.
RELATORA

APELAO CVEL. AO DE REPARAO DE DANOS. INADIMPLE-

MENTO CULPOSO DE CONTRATO DE PRESTAO DE SERVIOS DE
SEGURO DE VECULO. AUTOR QUE SOFRE ACIDENTE COM SEU VE-
CULO SEGURADO EM OUTRA CIDADE E NO RECEBE O ATENDIMEN-
TO DE REBOQUE DA R. DEMORA NO REPARO DO VECULO PELA R.
CONFIGURADA A FALHA NA PRESTAO DO SERVIO DANO MORAL
CONFIGURADO. RECURSO QUE VISA A MAJORAO DA VERBA REPA-
RATRIA. VERBA FIXADA DE ACORDO COM OS PRINCPIOS DA PRO-
PORCIONALIDADE E RAZOABILIDADE NO MERECENDO SER MAJO-
RADA. RECURSO QUE SE NEGA PROVIMENTO. MANTIDA A SENTENA
EM TODOS OS SEUS TERMOS. (TJERJ. APELAO CVEL N: 0266888-
08.2013.8.19.0001. RELATORA: DES. MARGARET DE OLIVAES VALLE
DOS SANTOS. JULGADO EM 01 DE SETEMBRO DE 2014)
Cmaras Cveis
Consumidor
25 CMARA CVEL
DECISO
Trata-se de ao de reparao de danos que tem como causa de pedir

inadimplemento culposo de contrato de seguro de veculo, consistente em
no ter a r enviado um reboque para o veculo da autora, que sofreu um
acidente na cidade de Rio das Ostras, levando-a, aps cinco horas de es-
pera, a contratar um reboque particular, bem como ter esperado mais de
dois meses para a r providenciar o reparo do automvel, razo pela qual,
requereu indenizao por danos morais.
A sentena (pasta 00208) julgou procedente o pedido para reco-
nhecer a falha de servio e condenar a r ao pagamento da quantia de R$
7.000,00 (sete mil reais) a ttulo de indenizao por danos morais.
A autora apelou da sentena pretendendo a majorao da verba inde-
nizatria (pasta 00214).
Sem contrarrazes conforme certido cartorria (pasta 00271).


do recurso que deve ser solucionado de plano, no sendo necessrio o
pronunciamento do rgo fracionrio deste Egrgio Tribunal de Justia, na
forma autorizada pelo ordenamento processual vigente.
O caso em questo de singela soluo, posto que as razes recur-
sais cingem-se apenas e to somente quanto ao valor fixado pelo Juzo de
primeiro grau no que se refere fixao da indenizao a ttulo de danos
morais.
Ressalta-se que a indenizao do dano moral no deve se afastar dos
princpios da razoabilidade e proporcionalidade, a fim de evitar que a re-
parao constitua enriquecimento indevido, sendo certo que, para a anli-
se do quantum indenizatrio, necessrio examinar as peculiaridades do
caso em anlise, a gravidade do dano e as condies socioeconmicas das
Cmaras Cveis
partes envolvidas, a fim de se evitar o enriquecimento ilcito ou mesmo o
Consumidor
desprestgio ao carter reparatrio da indenizao.
Em relao ao valor de reparao por dano moral, orienta o Egrgio
Superior Tribunal de Justia que o Magistrado atue com ponderao, visto
que, embora o artigo 5, inciso V, da Constituio da Repblica, tenha as-
segurado a indenizao por dano moral, no estabeleceu os parmetros
para a fixao.
A fixao do quantum debeatur, de acordo com a orientao do Su-
perior Tribunal de Justia, deve se dar de forma que o valor arbitrado seja
suficiente para reparar o dano sofrido, sem jamais se constituir em fonte
de lucro indevido para aquele que sofreu a ofensa.
Neste aspecto, a jurisprudncia atual tem entendido que ao Magis-
trado compete, adotando critrios de prudncia e bom senso, estimar a
reparao do dano moral levando em considerao que a importncia ar-
bitrada representa um valor simblico. E este valor simblico tem por ob-
jetivo no o pagamento do dano, j que os direitos da personalidade e, em
ltima anlise, a dignidade da pessoa, no tm preo, mas a compensao
moral, a reparao satisfativa devida pelo ofensor ao ofendido.
Por isso, a indenizao deve ser fixada em observncia ao princpio
da razoabilidade e proporcionalidade, no se justificando venha constituir

estmulo inobservncia de dever de cuidado e cautela por parte do pres-

tador de servio e nem enriquecimento sem causa por parte do consu-
midor, com abusos e exageros, devendo o arbitramento operar-se com
moderao.
Evidentemente, o referido arbitramento, como afirmado, dever
ocorrer de modo prudente pelo Magistrado, a fim de que a indenizao
no se torne fonte de enriquecimento para a parte lesada, de modo a esti-
mul-la a desejar sofrer o dano.
Em sendo assim, luz dos princpios da razoabilidade e proporciona-
lidade, e levando-se em considerao as caractersticas do caso concreto,
considero bem fixada a verba reparatria, que se figura mais que suficien-
te para reparar o dano suportado.
De tal forma, no h como acolher-se a pretenso de majorao da
Cmaras Cveis
Consumidor
verba reparatria, no merecendo prosperar o inconformismo deduzido
pela apelante.
Por tais fatos e fundamentos, NEGA-SE SEGUIMENTO AO RECURSO,
mantendo-se integralmente a sentena de 1 grau.
MARGARET DE OLIVAES VALLE DOS SANTOS
DESEMBARGADORA RELATORA

APELAO CVEL. CONSUMIDOR. SEGURO DE AUTOMVEL. RECUSA

AO PAGAMENTO DA INDENIZAO SECURITRIA POR TER O AUTOR
INFORMADO, NO ATO DA CONTRATAO, QUE O VECULO SERIA
UTILIZADO PARA TRANSPORTE ESCOLAR. FURTO QUE OCORREU NO
MOMENTO DE USO PARTICULAR. NO DEMONSTRAO DE DOLO
OU M-F NA CONDUTA DO SEGURADO. AUSNCIA DE PROVA DO
NEXO CAUSAL ENTRE O USO PARTICULAR E O FURTO, BEM COMO
DO EVENTUAL AGRAVAMENTO DO RISCO. SUMULA N 234 DESTE TRI-
BUNAL DE JUSTIA. DEVER DE PAGAR A INDENIZAO SECURITRIA.
PRECEDENTES. PEQUENO REPARO NA SENTENA PARA DECLARAR O
DIREITO DA SEGURADORA AO SALVADO DO SINISTRO. INTELIGNCIA
DO ART. 786 DO CDIGO CIVIL. PARCIAL PROVIMENTO AO RECURSO,
NA FORMA DO ART.557 1 - A DO CPC. (TJERJ. APELAO CVEL N:
0181787-71.2011.8.19.0001. RELATORA: DES. SANDRA SANTARM CARDI-
Cmaras Cveis
Consumidor
NALI. JULGADO EM 29 DE AGOSTO DE 2014)
26 CMARA CVEL
DECISO MONOCRTICA
Trata-se de apelao cvel interposta por X sentena da 44 Vara C-

vel da Comarca da Capital que, nos autos da ao de indenizao, movida
por X, julgou parcialmente procedentes os pedidos, para condenar a r
a pagar a indenizao correspondente ao furto do automvel, corrigida
monetariamente e juros legais a partir da citao, custas pro rata.
A sentena fundamentou-se no fato de que a recusa da r em pagar
a indenizao securitria pelo carro furtado do autor configura falha na
prestao do servio, no logrando xito em demonstrar nenhuma exclu-
dente da sua responsabilidade.
A apelante sustenta que o autor informou no ato da contratao do
seguro que o veculo se destinava ao transporte escolar, de forma a dimi-
nuir o valor do prmio e obter vantagem indevida, uma vez que o clculo
do risco foi fundado em informao inverdica, violando a boa-f objetiva

e agravando o risco. Requer a total improcedncia dos pedidos, ou,

caso mantida a condenao, seja resguardado seu direito de sub-rogar-se
no bem salvado.
Contrarrazes s fls. 208/216 (index 220).
o relatrio. Passo a decidir, na forma do artigo 557 do CPC.
O recurso tempestivo e foi regularmente preparado, conforme fls.
205 (indexador 00217), sendo adequado impugnao pretendida,
estando, assim, presentes seus requisitos de admissibilidade, motivo pelo
qual deve ser conhecido.
Inicialmente, cumpre assinalar que a relao existente entre os liti-
gantes de carter consumerista, devendo, pois, a controvrsia ser
dirimida sob a as diretrizes estabelecidas no Cdigo de Proteo e de
Cmaras Cveis
Defesa do Consumidor.
Consumidor
O contrato de seguro tem o objetivo de garantir o pagamento de in-
denizao para a hiptese de ocorrer a condio suspensiva, consubs-
tanciada no evento danoso previsto contratualmente, cuja obrigao do
segurado o pagamento do prmio devido e de prestar as informaes
necessrias para a avaliao do risco. Em contrapartida, a seguradora deve
informar as garantias dadas e pagar a indenizao devida no lapso de tem-
po estipulado. Inteligncia do art. 757 do Cdigo Civil.
Igualmente, elemento essencial deste tipo de pacto a boa-f, ca-
racterizado pela sinceridade e lealdade nas informaes prestadas pelas
partes e cumprimento das obrigaes avenadas, nos termos do art. 422
da atual legislao civil.
Contudo, desonera-se a seguradora de satisfazer a obrigao assumi-
da apenas na hiptese de ser comprovado o dolo ou m-f do segurado
para a implementao do risco e obteno da referida indenizao.
Ou seja, somente se agravado intencionalmente o risco estipulado,
ocorrer o desequilbrio da relao contratual, no bastando para tanto a
mera negligncia ou imprudncia do segurado.
O fato de o furto ter ocorrido no momento em que o apelado no
estava realizando o transporte escolar no fato capaz de agravar, por si

s, o risco da ocorrncia do sinistro, at mesmo porque no crvel que o

autor trabalhe sem fazer pausas, chegando ser absurdo que a r exija que
o autor tenha a sorte de ser furtado somente quando estiver utilizando
o veculo para transporte escolar.
Assim, o fato de o furto ter ocorrido quando o autor fazia uso parti-
cular do veculo no afasta o dever da seguradora ao pagamento da
indenizao, haja vista a ausncia de prova do nexo causal entre tal fato
e a ocorrncia do sinistro, bem como do eventual agravamento do risco
pela contratante.
Nesse sentido, a jurisprudncia deste Tribunal, consolidada no
verbete n 234, in verbis:
No exclui a indenizao securitria a informao errnea
Cmaras Cveis
prestada pelo segurado que no importe em agravamento de
Consumidor
risco.
Para corroborar, mirem-se os seguintes arestos:
Apelao Cvel. Relao de Consumo. Informao inverdica

prestada no momento da contratao de seguro. No en-
tanto, aquela inverdade em nada interferiu para ocorrncia
do sinistro. Diante da ausncia de agravamento do risco, per-
siste o direito do segurado ao recebimento da indenizao
securitria. Smula n. 234, TJRJ: "No exclui a indenizao
securitria a informao errnea prestada pelo segurado que
no importe em agravamento de risco". Ausncia de pedido
de indenizao por danos morais. PROVIMENTO PARCIAL DO
RECURSO DE APELAO INTERPOSTO PELA PARTE R, to
somente para excluir da sentena a condenao de pagar in-
denizao por danos morais.
APELAO 0295887-05.2012.8.19.0001 - 1 Ementa. DES. PE-

TERSON BARROSO SIMAO - Julgamento: 10/02/2014 - VIGSI-
MA QUARTA CMARA CVEL CONSUMIDOR

CONTRATO DE SEGURO. FURTO DE VECULO. AVALIAO

DE RISCO. INFORMAO INVERDICA. AUSNCIA DE M-F.
INDENIZAO PELO SINISTRO. APELAO. INDENIZATRIA.
VECULO FURTADO. SEGURO. RECUSA DE PAGAMENTO DA
INDENIZAO, AO ARGUMENTO DE SUPOSTA INFORMA-
O INVERDICA NO QUESTIONRIO DE AVALIAO DE
RISCO. SENTENA DE PROCEDNCIA QUE CONDENOU A R
AO PAGAMENTO DA QUANTIA RELATIVA INDENIZAO
DO SINISTRO, CONSOANTE PREVISTO NA APLICE CON-
TRATADA, BEM COMO AO PAGAMENTO DA QUANTIA DE
R$ 3.000,00 (TRS MIL REAIS), A TITULO DE INDENIZAO
POR DANO MORAL. APELO DA SEGURADORA R E RECUR-
SO ADESIVO DO DEMANDANTE. NA HIPTESE, NO SE VIS-
LUMBROU M-F DO SEGURADO NA PRESTAO DAS
INFORMAES, DE MODO A ISENTAR A SEGURADORA DO
Cmaras Cveis
Consumidor
PAGAMENTO DA INDENIZAO SECURITRIA. ISSO POR-
QUE O QUESTIONRIO DE AVALIAO DE RISCO APRESEN-
TA OPES RESTRITAS DE RESPOSTA, NO PERMITINDO
QUE ESTAS SEJAM DIVERSAS DAS POUCAS QUE SO OFE-
RECIDAS, IMPEDINDO QUE O CONTRATANTE DO SEGURO
EXPLIQUE MELHOR OU COM MAIS DETALHES, SUAS CON-
DIES PESSOAIS. ADEMAIS, A PERDA DO DIREITO DE IN-
DENIZAO POR FORA DE INFORMAO ERRNEA DE-
PENDE DO CONSIDERVEL AGRAVAMENTO DO RISCO E DA
DEMONSTRAO DA M-F DO PROPONENTE, O QUE NO
RESTOU DEMONSTRADO. NESSE SENTIDO, O ENUNCIADO
N 103 DESTA E.CORTE. PRECEDENTES JURISPRUDENCIAIS.
EVIDENCIA-SE A CONDUTA ABUSIVA DA SEGURADORA EM
RECUSAR O PAGAMENTO DA INDENIZAO ANTE INEXA-
TA RESPOSTA EM PERFIL QUE, COMO J ASSINALADO,
APRESENTA OPES RESTRITAS DE RESPOSTA. O DANO
MORAL EXSURGE DA SITUAO EM QUE O CONSU-
MIDOR TEM SEU CARRO ROUBADO E A SEGURADORA, IN-
JUSTIFICADAMENTE, RECUSA O PAGAMENTO DA INDENI-
ZAO, CAUSANDO ANGSTIA, TRISTEZA E SOFRIMENTO,
OFENDENDO A INCOLUMIDADE PSQUICA E GERANDO,
POR CONSEGUINTE, A OBRIGAO DE COMPENSAR OS DA-
NOS MORAIS. O VALOR INDENIZATRIO, CONTUDO, NO

MERECE QUALQUER REPARO, ESTANDO ADEQUADO AOS

PRINCPIOS DA RAZOABILIDADE E DA PROPORCIONALIDA-
DE. APLICABILIDADE DO ART. 557, CAPUT, DO CPC. NEGA-SE
SEGUIMENTO a ambos os recursos, fazendo constar que se
ressalva seguradora todos os direitos relativos aos salvados.
APELAO 0204891-92.2011.8.19.0001 - 1 Ementa. DES. SID-
NEY HARTUNG - Julgamento: 30/09/2013 - QUARTA CMARA
CVEL.
INDENIZAO. SEGURO DE VECULO. ROUBO. NEGATIVA AO

PAGAMENTO DA INDENIZAO. ALEGAO DE DECLARA-
ES INEXATAS PELA SEGURADA. AUSNCIA DE AGRAVA-
MENTO DO RISCO. DANO MORAL CONFIGURADO NO CASO
CONCRETO. SENTENA DE PROCEDNCIA DO PEDIDO. MA-
Cmaras Cveis
Consumidor
NUTENO. 1- A alegao recursal de que foram prestadas
informaes fraudulentas seguradora, quanto ao principal
condutor do veculo, no enseja a reforma do julgado. Com
efeito, esta Corte e o Superior Tribunal de Justia j se ma-
nifestaram no sentido de que eventuais declaraes inexa-
tas no suscitam, automaticamente, a perda da indenizao
securitria. Caberia seguradora demonstrar que houve
concreto agravamento do risco, em decorrncia de ato in-
tencional da segurada, o que no restou minimamente de-
monstrado no caso concreto. Enunciado n 374 do Conselho
da Justia Federal e Smula 234 do E.TJ/RJ. 2 - Pedido de aba-
timento, da indenizao, do valor do prmio considerando
o filho da autora como real condutor. Descabimento, posto
que no houve demonstrao do agravamento do risco a
ensejar majorao do prmio. Dano moral configurado no
caso concreto. Verba arbitrada adequadamente. Manuten-
o do julgado. - DECISO MONOCRTICA. NEGATIVA DE SE-
GUIMENTO AO RECURSO.
APELAO 0003476-57.2011.8.19.0066 - 1 Ementa. DES. CAR-

LOS SANTOS DE OLIVEIRA - Julgamento: 15/06/2012 - NONA
CMARA CVEL.

APELAO CVEL. CONTRATO DE SEGURO. ROUBO DE AUTO-

MVEL. HIPTESE EM QUE A IDADE DO CONDUTOR E OU-
TRAS CIRCUNSTNCIAS NO ACARRETAM AGRAVAMENTO
DO RISCO. AS SUPOSTAS IRREGULARIDADES DECORRENTES
DA OMISSO DE INFORMAES EXPRESSAMENTE ADMITI-
DAS PELA SEGURADA DEMOSTRAM A INOCORRNCIA DE.
M-F DA CONTRATANTE. EVENTUAL DIVERGNCIA NAS
INFORMAES FORNECIDAS QUANDO DA CONTRAO DA
APLICE, NO TEM O CONDO DE CARACTERIZAR O DESE-
QUILBRIO CONTRATUAL. INEXISTNCIA DE DANO MORAL.
RECURSO PARCIALMENTE PROVIDO. APELAO 0003898-
61.2009.8.19.0079 - 1 Ementa. DES. FABIO DUTRA - Julgamen-
to: 03/04/2012 - PRIMEIRA CMARA CVEL.
Entretanto, merece pequeno reparo a sentena atacada.
Cmaras Cveis
Consumidor
Nos termos do art. 786 do CC, tem a seguradora, aps o pagamento
da indenizao, o direito de sub-rogar-se nos direitos do salvado, a fim de
que se evite o enriquecimento ilcito do segurado:
Paga a indenizao, o segurador sub-roga-se, nos limites do

valor respectivo, nos direitos e aes que competirem ao segu-
rado contra o autor do dano.
Veja-se:
APELAO CVEL. COBRANA. INDENIZAO SECURITRIA.

VECULO. AGRAVAMENTO DO RISCO CONTRATADO NO
CONFIGURADO. AUSNCIA DE DOLO OU M-F. LAUDO DO
IML QUE REFUTA A ALEGAO DE EMBRIAGUEZ DO CONDU-
TOR. INEXISTENCIA DE PROVA DE QUE A CONCENTRAO
DE 3,6 DG/L SERIA APTA A COMPROMETER A CAPACIDADE
PSICOMOTORA DO CONDUTOR. SEGURADORA QUE, POR-
TANTO, NO EST DESONERADA DA OBRIGAO DE INDE-
NIZAR. CORREO MONETRIA. TERMO INICIAL. SINISTRO.
MATRIA DE ORDEM PBLICA, PODENDO SER FIXADA DE
OFCIO (RESP N 1112524/DF, DJE 30/09/2010, JULGADO SOB
O RITO DO ART. 543-C DO CPC). DIREITO DA SEGURADORA

AO SALVADO DE SINISTRO. INTELIGNCIA DO ART. 786 DO

CC. RECURSO A QUE SE D PARCIAL PROVIMENTO, NA FOR-
MA DO ART. 557, 1-A DO CPC.
APELAO 0110360-48.2010.8.19.0001 - 1 Ementa. DES.

MYRIAM MEDEIROS - Julgamento: 27/03/2014 - VIGSIMA
SEXTA CMARA CVEL CONSUMIDOR.
APELAO CVEL. Ao de indenizao. Contrato de seguro

de automvel. Negativa de cobertura pela seguradora sob a
alegao de que o veculo foi conduzido por pessoa em esta-
do de embriaguez. Ausncia de prova robusta nesse sentido.
Presente o dever de indenizar. Valor da indenizao que deve
ser paga de acordo com o valor do ajustado na aplice,
qual seja, 90% do valor mdio da tabela FIPE. Dano ma-
Cmaras Cveis
terial que deve ser ressarcido autora. A apelante, por seu
Consumidor
turno, tem direito de sub-rogar-se do salvado, na forma do
art. 786, do Cdigo Civil de 2002. Reforma parcial da sen-
tena to somente para declarar que os salvados pertencem
empresa seguradora da Autora devendo a ela ser transferi-
do livre e desembaraado de qualquer nus. PARCIAL PROVI-
MENTO DO RECURSO.
APELAO 0007021-07.2009.8.19.0002 - 1 Ementa. DES. SE-

BASTIO BOLELLI - Julgamento: 19/03/2014 - VIGSIMA TER-
CEIRA CMARA CVEL CONSUMIDOR.
Diante do exposto, DOU PARCIAL PROVIMENTO AO RECURSO, na

forma do art. 557 1- A do Cdigo de Processo Civil, somente para decla-
rar que os salvados pertencem X, devendo o apelado/autor apresentar a
documentao necessria quando do pagamento da indenizao.
Rio de Janeiro, 29 de agosto de 2014.
DES. SANDRA SANTARM CARDINALI
Relatora

AO DE CONSIGNAO EM PAGAMENTO. CONTRATO DE FINAN-

CIAMENTO DE VECULO. NEGATIVA DO BANCO EM RECEBER O PA-
GAMENTO DA PRESTAO MENSAL, QUE EQUIVALE RECUSA NO
RECEBIMENTO, ENSEJANDO A PROPOSITURA DA AO CONSIGNA-
TRIA. PROCEDNCIA DO PEDIDO. RECURSO DA PARTE R BUSCAN-
DO A REFORMA IN TOTUM DO DECISUM.
1. A ao de consignao em pagamento aquela que a lei concede ao
devedor para exercitar o seu direito de pagar a dvida e liberar-se da obri-
gao assumida perante o credor,sempre que, por qualquer razo, surjam
obstculos ao exerccio desse direito.
2. O banco, por seu turno, afirma que o autor pretende consignar valor que
Cmaras Cveis
Consumidor
se revela insuficiente.
3. A contestao no veio acompanhada de comprovao dos fatos alega-

dos. Neste sentido, o Diploma Processual dispe ao ru que na contesta-
o caso venha a alegar que o depsito realizado pelo autor no ocorreu
de forma integral, cabe indicar o montante que entende devido, o que no
se observa nos presentes autos, vez que o ru no colaciona quaisquer
planilhas acerca do montante que entende ser o valor correto.
4. Portanto, o ru no se desincumbiu de seu nus probatrio, conforme

preceituam o art.333, II c/c art.896, pargrafo nico, do CPC, o que impe
a manuteno da sentena de procedncia do pedido.
5. Sentena de procedncia que se mantm.
RECURSO A QUE SE NEGA SEGUIMENTO, NOS TERMOS DO ARTIGO 557,

CAPUT, DO CPC.
(TJERJ. APELAO CVEL N: 0015965-31.2010.8.19.0206. RELATORA: DES.

TEREZA CRISTINA SOBRAL BITTENCOURT SAMPAIO. JULGADO EM 29 DE
AGOSTO DE 2014)

27 CMARA CVEL
Deciso
Trata-se de ao de consignao em pagamento, ajuizada por X em
face de BANCO Y., objetivando a consignao das parcelas em atraso que
totalizam a quantia de R$1.335,00 (mil trezentos e trinta e cinco reais), re-
lativas s 14, 15 e 16 parcelas, vencidas, respectivamente, em 12/05/2010,
12/06/2010 e 12/07/2010, bem como das parcelas vincendas, conforme rela-
trio da r. sentena s fls. 157/158 (indexador 00171).
(...) A alegao de carncia no se sustenta, posto que se confunde com
Cmaras Cveis
o mrito. Presentes se encontram os pressupostos processuais e as con-
Consumidor
dies para o legtimo exerccio do direito de ao. Apreciando as expla-
naes das partes, cabe, inicialmente, o acolhimento da possibilidade de
subsuno do caso concreto s normas da Lei 8.078/90, entendendo o
contrato celebrado no caso em tela como relao jurdica de consumo a
teor da norma disposta no art. 3 da Lei 8.078/90. Logo, aplicvel o Cdigo
de Defesa do Consumidor na presente demanda. Pretende o Autor a con-
signao das parcelas vencidas em 12/05/2010 12/06/2010 e 12/07/2010, uma
vez que o valor cobrado pela empresa r era excessivo, discordando do
mesmo. Da a justificativa para a propositura da ao, ante recusa da r
em receber o valor contratualmente devido. Na defesa apresentada, ape-
sar das alegaes da empresa r sobre a ausncia de correo das parcelas
que permaneceram sem pagamento, objeto principal da consignao, no
foi apresentada planilha de clculo com a indicao do valor que seria de-
vido. O ru no cumpriu a determinao do pargrafo nico do art. 896 do
CPC, assim sendo, os valores depositados reputam-se corretos. Isto posto,
nos termos do art. 269, I, do CPC, JULGO PROCEDENTE o pedido de con-
signao em pagamento das parcelas vencidas em 12/05/2010, 12/06/2010 e
12/07/2010, bem como as que se venceram no transcurso do feito (no total
de 13 parcelas), formulado por X em face do BANCO Y. CONDENO o RU
ao pagamento das custas/taxas e honorrios advocatcios que fixo em 10%
do valor da causa.. (...).

Com efeito, a ao de consignao em pagamento tem como objeti-

vo a liberao do devedor das consequncias da mora, com a extino da
obrigao pelos depsitos efetuados no curso da demanda, nos termos
do artigo 890 do CPC e dos artigos 334 e 335 do CC, os quais estabelecem,
respectivamente, que:
Art. 890. Nos casos previstos em lei, poder o devedor ou

terceiro requerer, com efeito de pagamento, a consignao
da quantia ou da coisa devida.
Art. 334. Considera-se pagamento, e extingue a obrigao, o

depsito judicial ou em estabelecimento bancrio da coisa
devida, nos casos e forma legais. Art. 335. A consignao tem
lugar:
Cmaras Cveis
Consumidor
I se o credor no puder, ou sem justa causa, recusar receber
o pagamento, ou dar quitao na devida forma;
II se o credor no for, nem mandar receber a coisa no lugar,

tempo e condio devidos;
III se o credor for incapaz de receber, for desconhecido,

declarado ausente, ou residir em lugar incerto ou de acesso
perigoso ou difcil;
IV se ocorrer dvida sobre quem deva legitimamente rece-

ber o objeto do pagamento;
V se pender litgio sobre o objeto do pagamento.
Logo, para que a consignao em pagamento seja admitida, neces-

srio que esteja presente uma das hipteses elencadas no artigo 335 do
CC. O apelado pretende a consignao, diante do valor excessivamente co-
brado pela apelante, o que gerou a discordncia da apelante em receber
o valor, justificando a propositura da presente demanda consignatria.
O banco, por seu turno, afirma que o autor pretende consignar valor
que se revela insuficiente.

A contestao no veio acompanhada de comprovao dos fatos ale-

gados. Neste sentido, o Diploma Processual dispe ao ru que na contes-
tao caso venha a alegar que o depsito realizado pelo autor no ocorreu
de forma integral, cabe indicar o montante que entende devido, o que no
se observa nos presentes autos, vez que o ru no colaciona quaisquer
planilhas acerca do montante que entende ser o valor correto.
Art. 896. Na contestao, o ru poder alegar que: (...)
IV - o depsito no integral.
Pargrafo nico. No caso do inciso IV, a alegao ser admiss-

vel se o ru indicar o montante que entende devido.
Cmaras Cveis
Consumidor
Portanto, o ru no se desincumbiu de seu nus probatrio, confor-
me preceituam o art.333, II c/c art.896,nico, do CPC, o que impe a ma-
nuteno da sentena de procedncia do pedido. Nesse sentido trazemos
colao deciso desse E. Tribunal de Justia:
DECISO. APELAO CVEL. RELAO DE CONSUMO. AO

DE CONSIGNAO EM PAGAMENTO COM PEDIDOS DE TU-
TELA ANTECIPADA E DE INDENIZAO POR DANO MORAL.
SENTENA DE PROCEDNCIA. Consignao em pagamento
de duas parcelas vencidas e no pagas em novembro/2010 e
dezembro/2010 referente ao financiamento de veculo, em ra-
zo da cobrana excessiva de juros. Ru que no apresentou
prova capaz de elidir o direito do autor. Dano moral arbitrado
com observncia dos princpios da razoabilidade de propor-
cionalidade. Honorrios advocatcios fixados de acordo com a
complexidade da causa. Mantida a sentena. RECURSO A QUE
SE NEGA SEGUIMENTO NA FORMA DO ART. 557, DO CDIGO
DE PROCESSO CIVIL. (VIGSIMA QUARTA CMARA CVEL ES-
PECIALIZADA APELAO CVEL N004512-29.2011.8.19.0004
APELANTE: BANCO PANAMERICANO S/A APELADO: A. S. V..
RELATOR: DES. JOAQUIM DOMINGOS DE ALMEIDA NETO)

Como explicitado acima, o Juzo de piso acertadamente reconheceu

como suficiente o depsito, mingua de comprovao do alegado.
A sentena, portanto, bem avaliou a questo, estando em conformi-
dade com o entendimento doutrinrio e jurisprudencial, de modo que no
merece reparos.
Isto posto, com fulcro no artigo 557, caput, do CPC, nego seguimento
ao recurso de apelao da parte r.
Cmaras Cveis
Consumidor

Cmaras Cveis
Consumidor

APELAO CVEL. AO DE DESCONSTITUIO DE DVIDA COM IN-

DENIZATRIA. ALEGAO DE PENDNCIA DE DVIDA RELATIVA A
CONTA EM ENTIDADE BANCRIA DIVERSA, ENTO INCORPORADA
PELO BANCO ORA RECLAMADO. EXISTNCIA NO COMPROVADA
POR CONTRATO NEGADO PELO CONSUMIDOR. SENTENA QUE DE-
TERMINOU O CANCELAMENTO DA DVIDA ALEGADA, MAS RECHA-
OU O PEDIDO DE INDENIZAO POR DANO MORAL. TEORIA DO
RISCO DO EMPREENDIMENTO. ABALO PESSOAL DEMONSTRADO
NOS AUTOS. APELAO DO AUTOR A QUE SE D PROVIMENTO PARA
FIXAR EM R$ 5.000,00 O REPARO PELO DANO MORAL EXPERIMENTA-
DO PELO RECLAMANTE. (TJERJ. APELAO CVEL N APELAO C-
VEL: 0041434-48.2011.8.19.0205. RELATOR: DES. PETERSON BARROSO
SIMO. JULGADO EM 28 DE AGOSTO DE 2014)
Cmaras Cveis
Consumidor
24 CMARA CVEL
RELATRIO
Trata-se de pedido de reparo dos danos decorrentes da cobrana in-

devida de alto valor, cujo contrato o autor desconhece. Pedidos autorais:
c) Requer, desde j, que o Ru apresente em juzo a cpia

do contrato referente ao ttulo n. 2 916.51970265-5, em nome
do Autor, para esclarecimentos da Ao, tendo em vista que
o mesmo no possui cpia de contrato;
d) Ordenar a citao do representante legal do ru, no ende-

reo inicialmente indicado, quanto presente ao, para que,
perante esse juzo, apresente a defesa que tiver, dentro do
prazo legal, sob pena dos efeitos da revelia e confisso quan-
to matria de fato, com designao de data para audincia a
critrio do D.Juzo, devendo ao final, ser julgado PROCEDEN-
TE o presente PEDIDO, sendo o Ru condenado nos seguintes
termos:

e) A desconstituio da dvida indevida, referente ao ttu-

lo n. 2 916.51970265-5, no nome do autor, no valor de R$
1.228.254,66 (um milho, duzentos e vinte e oito mil, duzen-
tos e cinquenta e quatro reais e sessenta e seis centavos), sob
pena de fixao de multa diria em caso de descumprimento;
f) Condenar o ru ao pagamento de uma indenizao, de

cunho compensatrio e punitivo, pelos danos morais causados
ao Autor, tudo conf. fundamentado, no valor sugerido de R$
50.000,00 (cinquenta mil reais), ou em quantia que o D. juzo
entender, pecunirio justo e condizente com o caso apresen-
tado em tela, pelos seus prprios critrios analtico e jurdico;
g) A condenao do Ru em custas e honorrios advocatcios no

percentual de 20%(vinte por cento) sob o valor da condenao.
Cmaras Cveis
Consumidor
Em contestao, sustentou a demandada a existncia da dvida con-
trada pelo autor como causa da legitimidade da conduta adotada, cuja
licitude a tornaria inapta a produzir dano moral indenizvel.
O mrito foi enfrentado nos seguintes termos:
...Com relao aos danos morais, no se vislumbra, no caso

em tela, qualquer aborrecimento que fuja ao difcil cotidiano
das grandes cidades. As relaes sociais, comerciais
e de servio muitas vezes se permeiam de mal entendidos e
pequenas rusgas que lhe so inerentes. A r no causou humi-
lhao ou constrangimento passveis de indenizao, apenas
efetuou cobranas indevidas, fato que por si s no sufi-
ciente caracterizao de danos morais.
Por todo o exposto, JULGO PROCEDENTE EM PARTE A PRE-

TENSO, para declarar inexistente a relao jurdica repre-
sentada pelo contrato de emprstimo n 916.51970265-5 e a
dvida dela decorrente.
Havendo sucumbncia recproca, dever cada parte arcar

com metade das custas e seus honorrios de advogado. Sus-

pendo a execuo em face da parte autora, ante a gratuidade

de justia deferida, nos termos do art. 12 da lei n 1.060/50.
Apelao da entidade bancria por:
condenar-se o Recorrido ao pagamento de indenizao a t-

tulo de danos morais em quantia justa e condizente ao caso
concreto, valor a ser fixado por Vossas Excelncias, e ainda a
condenao do Recorrido ao recolhimento das custas proces-
suais e honorrios advocatcios no percentual de 20% (vinte
por cento) do valor da causa.
Contrarrazes em prestgio do julgado.
Cmaras Cveis
DECIDO
Consumidor
O julgamento monocrtico a soluo mais apropriada para o caso
vertente, sendo uma forma de apreciao mais clere do procedimento re-
cursal, tendo em vista que se trata de questo conhecida no mbito deste
Tribunal, cujo deslinde possui parmetros delineados pela jurisprudncia
dos Tribunais Superiores.
Inicialmente, cabe frisar que a relao jurdica se amolda no con-
ceito de relao de consumo regulada pela Lei 8.078/90, norma de ordem
pblica, cogente e de interesse social.
Cumpre estabelecer o ponto controvertido que constitui objeto da pre-
tenso recursal como sendo a (in)ocorrncia de dano moral indenizvel.
Pela Teoria do Risco do Empreendimento, impe-se ao desempenho
do risco o dever jurdico de arcar com os nus necessrios para manter o
equilbrio contratual. Risco e segurana de lucratividade so contrapostos
que devem ser equilibrados por quem se dispe a atuar em atividade de
consumo, sob pena de responder independentemente de culpa pelos da-
nos que causar ao consumidor. Quando provados os elementos mnimos
da responsabilizao civil objetiva, devida a indenizao pela entidade
que comete ou se omite em favor da perpetuao do dano.

Portanto, a responsabilidade da reclamada objetiva, nos termos do

artigo 37, 6 da CR/88 e com fundamento na teoria do risco do empreen-
dimento, revelando-se suficiente a demonstrao do nexo de causalidade
entre a conduta da demandada e o evento danoso ocorrido.
Para o acolhimento dos pedidos autorais, necessrio fazer prova do
dano, da conduta e do nexo entre ambos. O dano foi comprovado nos au-
tos e confessado pela reclamada, que emitiu o documento do ind. 16 como
prova de cobrana de dvida vultosa ao consumidor. O peso da dvida de
tamanha monta R$ 1.228.254,66 (um milho, duzentos e vinte e oito mil,
duzentos e cinquenta e quatro reais e sessenta e seis centavos) foi o dano
suportado pelo reclamante. Evidente tambm o nexo de causalidade entre
o dano e a conduta da reclamada que lhe imputou o dbito, sendo aquele
o efeito direto desta.
Cmaras Cveis
A (i)licitude da conduta a questo remanescente, pois, sem con-
Consumidor
trato a respaldar a suposta dvida, fez cobrana indevida ao consumidor,
gerando grande constrangimento diante de proposta de pagamento do
indevido.
cedio que o CDC consagrou a responsabilidade objetiva do presta-
dor de servios, pela qual ele responde independente de culpa pelos danos
causados aos consumidores por defeitos relativos prestao dos servi-
os, bem como por informaes insuficientes ou inadequadas sobre sua
fruio e riscos. Somente no responder pelos danos causados se provar
a inexistncia do defeito ou fato exclusivo do consumidor ou de terceiro
(artigo 14, 3, incisos I e II). E nenhuma dessas hipteses ocorreu de acor-
do com a prova dos autos.
Assim, inegvel a ocorrncia de dano moral. H dano moral a ser re-
parado ante a invaso sade psicolgica da parte autora, que por si s
faz presumir o dano. Dispensvel o pesado nus da prova negativa daquilo
que o consumidor deixou de adquirir ou pagar em razo do temor de que
fosse obrigado a pagar dvida que no contraiu, mas que em muito supera-
va o seu padro de rendimentos.
Excessiva a indignao de quem se v desprovido irresponsvel e
inexplicavelmente do prprio crdito por ato daquele que remunerado

para resguardar a vida financeira de seus clientes, ostentando majestosa

estrutura para se certificar das cobranas que realiza. O reparo por danos
morais deve atender aos Princpios da Razoabilidade e da Proporcionali-
dade, observando, inclusive o padro econmico das partes, e a extenso
do dano e a Jurisprudncia atual em casos anlogos, bem como o Princ-
pio da Preservao da Empresa como fonte de empregabilidade em massa
e arrecadao de tributos, bem como de consumo em grande escala de
produtos e servios. No deve o arbitramento enriquecer ilicitamente o
indenizado, nem aumentar a dor suportada pelo mesmo, fixando um valor
nfimo que agrave o sentimento de injustia j experimentado por obra da
reclamada. Destaque-se no caso concreto que no h prova da negativa-
o do nome do consumidor em rgo de proteo ao crdito, nem prova
de outra situao constrangedora perante terceiros.
Cmaras Cveis
Consumidor
De acordo com a melhor Jurisprudncia:
PROCESSUAL CIVIL. AGRAVO REGIMENTAL NO AGRAVO

EM RECURSO ESPECIAL. RESPONSABILIDADE CIVIL. DANOS
MORAIS. CARTO DE CRDITO. LANAMENTO INDEVIDO.
INSISTNCIA NA COBRANA. REDUO DA INDENIZAO.
INVIABILIDADE. RAZOABILIDADE NA FIXAO DO QUAN-
TUM. SMULA N. 7/STJ. LITISPENDNCIA. SMULA N. 284/
STF. PROVA DA EXISTNCIA DO DANO E DO NEXO DE CAU-
SALIDADE. SMULA N. 7/STJ. RECURSO MANIFESTAMENTE
IMPROCEDENTE. IMPOSIO DE MULTA. ART. 557, 2, DO
CPC. 1. A deficincia na fundamentao do recurso que no
indica os artigos tidos por violados atrai a incidncia da Smu-
la 284/STF. 2. O recurso especial no comporta o exame de
questes que impliquem revolvimento do contexto ftico-
-probatrio dos autos (Smula n. 7/STJ). 3. Em hipteses ex-
cepcionais, quando manifestamente evidenciado ser irrisrio
ou exorbitante o arbitramento da indenizao, a jurisprudn-
cia desta Corte permite o afastamento do referido bice,para
possibilitar a reviso.

4. No caso concreto, a indenizao decorrente da insistncia

na cobrana de lanamentos indevidos na fatura do carto
de crdito foi fixada no valor de R$ 5.000,00 (cinco mil reais),
quantia que no destoa dos parmetros adotados por esta
Corte em casos anlogos. 5. A interposio de recurso mani-
festamente inadmissvel ou infundado autoriza a imposio
de multa, com base no art. 557, 2,do CPC. 6. Agravo regi-
mental desprovido, com a condenao da parte agravante
ao pagamento de multa no percentual de 1% (um por cento)
sobre o valor corrigido da causa, ficando condicionada a inter-
posio de qualquer outro recurso ao depsito do respectivo
valor (art. 557, 2, do CPC). AgRg no AREsp 16238/RJ Agra-
vo Regimental no Agravo em Recurso Especial 2011/0131616-1
Relator Ministro Antonio Carlos Ferreira (1146) rgo Jul-
Cmaras Cveis
Consumidor
gador - Quarta Turma Data do Julgamento 24/04/2012 Data
da Publicao DJe 02/05/2012.
0007121-60.2013.8.19.0021 APELACO - DES. FLAVIO MAR-

CELO DE A. HORTA FERNANDES - Julgamento: 15/08/2014 - VI-
GSIMA QUARTA CMARA CVEL CONSUMIDOR. APELAO
CVEL. AO INDENIZATRIA. CARTO DE CRDITO COM
DBITO QUITADO INTEGRALMENTE. COBRANA INDEVIDA
DE VALORES NO RECONHECIDOS PELA AUTORA. SENTEN-
CA DE PARCIAL PROCEDNCIA. IRRESIGNAO QUANTO
IMPROCEDNCIA DO PLEITO COMPENSATRIO. RESPONSA-
BILIDADE OBJETIVA. RISCO DO EMPREENDIMENTO. DANO
MORAL CONFIGURADO. RECURSO DA AUTORA A QUE SE D
PROVIMENTO.
Portanto, merece reparo o decisum de Primeira Instncia no que tan-

ge ao alcance dos irrefutveis direitos do consumidor no caso concreto.
Isto posto, DOU PROVIMENTO APELAO DO AUTOR PARA:
1. FIXAR EM R$ 5.000,00 (CINCO MIL REAIS) O REPARO AOS DANOS
MORAIS EXPERIMENTADOS; 2. TAL QUANTIA DEVER SER CORRIGIDA

MONETARIAMENTE DESDE A PRESENTE DATA, E SOB A INCIDNCIA DE

JUROS DE MORA DE 1% AO MS A CONTAR DA DATA DA CITAO; 3. A
ENTIDADE BANCRIA DEVER ARCAR COM OS NUS DA SUCUMBN-
CIA, INCLUINDO HONORRIOS ADVOCATCIOS EM FAVOR DO PATRO-
NO DA PARTE CONTRRIO, ESTES, ARBITRADOS EM 10% DO VALOR DA
CAUSA.
Cmaras Cveis
Consumidor

APELAO CVEL E RECURSO ADESIVO. AO DE RESPONSABILI-

DADE CIVIL. INDENIZATRIA POR DANOS MORAIS E MATERIAIS.
ABORDAGEM VIOLENTA DE PASSAGEIRO DE TREM SOB SUSPEITA
DE ESTAR ATUANDO COMO VENDEDOR AMBULANTE. RELAO DE
CONSUMO CONFIGURADA NA HIPTESE. A DESPEITO DE O AUTOR
CARREGAR MERCADORIAS EM SUA MOCHILA NO MOMENTO DA
ABORDAGEM DOS SEGURANAS, NO FICOU DEMONSTRADO NOS
AUTOS QUE COMERCIALIZAVA OS PRODUTOS. CONCESSIONRIA R
QUE NO ABALOU A AFIRMATIVA INICIAL DE QUE O DEMANDANTE
UTILIZAVA O TREM PURAMENTE PARA DESLOCAR-SE. EXERCCIO DO
COMRCIO ILEGAL NO COMPROVADO. AINDA QUE O AUTOR ES-
TIVESSE EXERCENDO O COMRCIO, SOBRESSAI DE TODO O EPIS-
DIO, NO MNIMO, EXCESSO POR PARTE DOS SEGURANAS, CONFI-
GURANDO VERDADEIRO ABUSO DE DIREITO E, POR CONSEGUINTE,
Cmaras Cveis
Consumidor
ATO ILCITO, SUSCETVEL DE INDENIZAO. A DESPEITO DO DEVER
DE A CONCESSIONRIA COIBIR TAL PRTICA, NO DEVE DESCUI-
DAR QUE A FISCALIZAO E A REPRESSO DEVEM OBEDECER AOS
LIMITES DA CIVILIDADE, SENDO QUE O USO DA FORA DEVE FICAR
RESTRITO S HIPTESES DE LEGTIMA DEFESA, SEMPRE DE FORMA
MODERADA E PROPORCIONAL INJUSTA AGRESSO. A OCORRN-
CIA DA AGRESSO CONFIRMOU-SE COM AS PROVAS PRODUZIDAS
NO FEITO, NOTADAMENTE PELO DEPOIMENTO DA TESTEMUNHA,
SENDO IRRETORQUVEL O NEXO CAUSAL ENTRE O EVENTO E OS
DANOS SUPORTADOS PELO AUTOR, COMO SE EXTRAI DO LAUDO
PERICIAL. FRMULA INDENIZATRIA POR DANOS MATERIAIS NO
COMBATIDA. DANO MORAL CONFIGURADO. QUANTIA INDENIZAT-
RIA FIXADA DENTRO DOS PARMETROS DA RAZOABILIDADE E DE
PROPORCIONALIDADE. JUROS DE MORA. RELAO CONTRATUAL.
TERMO INICIAL - DATA DA CITAO - ART. 405 CC. CORREO MONE-
TRIA INCIDENTE A PARTIR DA SENTENA. VERBA HONORRIA DE
10% SOBRE O VALOR DA CONDENAO, DE ACORDO COM O ARTIGO
20, 3, DO CDIGO DE PROCESSO CIVIL. NEGATIVA DE SEGUIMEN-
TO DOS RECURSOS, COM APOIO NO ART. 557, DO CPC. SENTENA
MANTIDA NA INTEGRALIDADE. (TJERJ. APELAO CVEL N: 0114887-

48.2007.8.19.0001. RELATORA: DES. SANDRA SANTARM CARDINALI.

JULGADO EM 27 DE AGOSTO DE 2014)
26 CMARA CVEL
DECISO MONOCRTICA
Trata-se de apelao cvel interposta por SUPERVIA CONCESSION-

RIA DE TRANSPORTES FERROVIRIOS e recurso adesivo manejado por X
contra a sentena que, em ao indenizatria, condenou a concessionria
r ao pagamento, em favor do autor, de R$ 12.000,00 como indenizao
por danos morais, incidindo correo monetria a partir do julgado e juros
Cmaras Cveis
Consumidor
desde a citao, bem como ao pagamento do equivalente a trs dias do
salrio mnimo a ttulo de indenizao por danos materiais, em razo de
agresso praticada por seguranas contra o autor, na condio de passa-
geiro de trem operado pela r. Condenou-se, ainda, a demandada ao pa-
gamento dos nus sucumbenciais, fixando os honorrios advocatcios em
20% sobre o valor da condenao.
A r, nas suas razes de apelao, aduzindo que, quando do evento,
estaria ocorrendo operao para coibir o comrcio ilegal de ambulantes,
afirma no ser responsvel pelos atos de seus funcionrios praticados fora
do exerccio de suas funes, j que o desentendimento ocorrido entre
o autor e seus seguranas teria adquirido carter pessoal. Pugna, ainda,
pelo reconhecimento da concorrncia de causas, na medida em que toda a
confuso teria sido originada pela reao desproporcional do autor abor-
dagem. Requer a modificao da sentena, a fim de que seja afastada a
ocorrncia de danos morais ou, alternativamente, para que seja reduzido
o montante indenizatrio fixado em primeiro grau.
O autor recorre adesivamente, buscando a reforma da sentena para
que seja majorada a verba advocatcia e a quantia indenizatria por danos
morais, devendo o termo inicial da incidncia dos juros e da correo ser
fixado como a data do evento danoso.

Contra-arrazoados, vieram os autos apreciao desta Corte. o

relatrio.
Passo a decidir.
Os recursos devem ser conhecidos porquanto tempestivos e adequa-
dos s impugnaes pretendidas.
Cuida o caso em anlise de ao de indenizao por danos morais e
patrimoniais suportados pelo autor, ora recorrente adesivo, em decorrn-
cia de agresso sofrida na qualidade de passageiro de trem, por seguran-
as da empresa r, bem como da quantificao do montante indenizatrio,
da mecnica de incidncia dos juros e da verba honorria.
Inicialmente, cumpre assinalar que a relao existente entre os liti-
gantes de carter consumerista, devendo, portanto, a controvrsia ser
Cmaras Cveis
Consumidor
dirimida sob as diretrizes estabelecidas no Cdigo de Proteo e de Defesa
do Consumidor.
Neste particular, insta esclarecer que no fora afastada a alegao
inicial de que o autor estaria tentando ingressar na composio frrea na
qualidade de passageiro e, embora estivesse carregando uma bolsa com
mercadorias, no ficou sequer minimamente comprovado que comerciali-
zava no momento da abordagem.
Assim que, ao demandante bastaria a comprovao do evento
narrado na inicial, do dano e do nexo causal, para que se configurasse o
dever de indenizar.
Nesta linha de raciocnio, caberia parte r, a quem a lei atribui res-
ponsabilidade objetiva, na forma do art. 14 do CDC, a demonstrao da
incidncia das causas excludentes de sua responsabilidade previstas no
3 do referido dispositivo legal, nus do qual no se desincumbiu.
Com efeito, a ocorrncia da agresso confirmou-se com as provas
produzidas no feito, notadamente pelo depoimento da testemunha,
sendo irretorquvel o nexo causal entre o evento e os danos suportados
pelo autor, como se extrai do laudo pericial de fls. 160/176, indexadores
00187/00195.

Embora a concessionria tenha o dever de coibir a atuao de vende-

dores ambulantes dentro dos trens urbanos, tambm no deve descuidar
que a fiscalizao e a represso devem obedecer aos limites da civilidade,
sendo que o uso da fora deve ficar restrito s hipteses de legtima defe-
sa, sempre de forma moderada e proporcional injusta agresso.
Como bem salientado na sentena vergastada, ainda que o autor esti-
vesse vendendo mercadorias irregularmente, sobressai de todo o episdio,
no mnimo, excesso por parte dos seguranas, configurando verdadeiro
abuso de direito e, por conseguinte, ato ilcito, suscetvel de indenizao.
As declaraes da testemunha R endossam a violncia (fls. 245, index.
00283): (...) que ao descer do trem viu o autor ser abordado na plataforma
por um agente de segurana da r; que ambos discutiam acerca de uma bolsa
que o autor levava com mercadorias; que ento vieram os outros agentes de
Cmaras Cveis
segurana que passaram a agredir o autor fisicamente; que em determinado
Consumidor
momento, quando o depoente e os outros passageiros viram a agresso, per-
ceberam que o autor j estava bem machucado e decidiram intervir, tentando
separar os agentes de segurana do autor; que o autor ficou bem machucado
no rosto, especialmente na boca e no olho, com hematomas (...).
Em casos assemelhados, a jurisprudncia confirma o entendimento:
0133239-25.2005.8.19.0001 - APELAO
DES. MYRIAM MEDEIROS - Julgamento: 28/08/2013 - QUARTA

CMARA CVEL
APELAO CVEL. RESPONSABILIDADE CIVIL OBJETIVA.

TRANSPORTE FERROVIRIO. SUPERVIA. AO INDENIZAT-
RIA PROPOSTA POR VENDEDOR AMBULANTE, NA OCASIO
MENOR PBERE, QUE VEIO A SER BALEADO NA PERNA, EN-
QUANTO ERA PERSEGUIDO PELOS TRILHOS, AUTORIZANDO
A PROVA TESTEMUNHAL A CONCLUSO DE QUE OS FATOS
OCORRERAM CONFORME NARRADOS NA INICIAL. AINDA
QUE O SERVIO DE SEGURANA FERROVIRIA SEJA EXERCI-
DO POR INTERMDIO DE TERCEIROS, QUE DEVEM SE APRE-
SENTAR UNIFORMIZADOS E NO PODEM USAR ARMAS, O
DESENCADEAR DOS FATOS INICIOU-SE COM A ESCAPADA DA

VTIMA, DO VAGO DO TREM, ONDE VENDIA, DE FORMA IR-

REGULAR, BALAS PARA OS PASSAGEIROS, O QUE VEDADO
PELO REGULAMENTO DA FERROVIA, MAS NO AUTORIZA
O EXCESSO INDESCULPVEL QUE FOI COMETIDO. DEVER
DE INDENIZAR QUE SE RECONHECE. VERBA REPARATRIA
ARBITRADA EM R$ 20.000,00. VALOR QUE SE REVELA EM
CONFORMIDADE COM OS PRINCPIOS DA RAZOABILIDADE
E DA VEDAO AO ENRIQUECIMENTO SEM CAUSA. DENUN-
CIAO DA LIDE. IMPROCEDNCIA MANTIDA, ANTE O VA-
LOR DA FRANQUIA CONTRATADA (R$200.000,00) E A VER-
BA CONDENATRIA QUE FOI FIXADA. RECURSOS A QUE SE
NEGA PROVIMENTO.
0102367-90.2006.8.19.0001 (2009.001.26716) - APELAO
Cmaras Cveis
Consumidor
DES. JOS C. FIGUEIREDO - Julgamento: 01/07/2009 - DCIMA
PRIMEIRA CMARA CVEL
APELAO CVEL. RESPONSABILIDADE CIVIL. AO DE IN-

DENIZAO. DANOS MATERIAIS E MORAIS. PASSAGEIRO
EXPULSO DE TREM SOB A SUPOSTA ALEGAO DE QUE
REALIZAVA COMRCIO AMBULANTE. ATIVIDADE QUE NO
FOI OBJETO DE COMPROVAO. CONDIO DE PASSAGEI-
RO QUE NO FOI REFUTADA PELA CONCESSIONRIA DE
SERVIO PBLICO. DANOS MATERIAIS E MORAIS QUE DE-
CORREM DA INJUSTA AGRESSO E DO INEQUVOCO CONS-
TRANGIMENTO DE SER EXPULSO DE TREM SEM QUALQUER
JUSTIFICATIVA PLAUSVEL. VERBAS INDENIZATRIA E COM-
PENSATRIA ADEQUADAMENTE FIXADAS. RELAO CON-
TRATUAL. JUROS MORATRIOS A CONTAR DA CITAO.
AUSNCIA DE SUCUMBNCIA RECPROCA.RECURSO PAR-
CIALMENTE PROVIDO.
0113080-27.2006.8.19.0001 - APELAO
DES. ADEMIR PIMENTEL - Julgamento: 14/08/2012 - DCIMA

TERCEIRA CMARA CVEL

PROCESSUAL CIVIL. AO DE RESPONSABILIDADE CIVIL.

ABORDAGEM DE PASSAGEIRA, DE MANEIRA INADEQUADA E
DE FORMA VIOLENTA, POR PREPOSTOS DA SUPERVIA, SOB
ALEGAO DE COMRCIO ILEGAL NO INTERIOR DA COM-
POSIO FRREA. EXERCCIO DO COMRCIO ILEGAL NO
COMPROVADO. ABUSO DE DIREITO. DANO MORAL CONFI-
GURADO. DANO MATERIAL NO COMPROVADO. JUROS DE
MORA. RELAO CONTRATUAL. TERMO INICIAL - DATA DA
CITAO - ART. 405 CC. AUSNCIA DE VIOLAO AO PRIN-
CPIO DA IDENTIDADE FSICA DO JUIZ - PRELIMINAR AFAS-
TADA. INDENIZAO ATENTA A PRECEDENTES DO COLENDO
SUPERIOR TRIBUNAL DE JUSTIA. RECURSO AO QUAL SE D
PROVIMENTO, DE FORMA PARCIAL, COM ESPEQUE NO ARTI-
GO 557, 1 - A, DO CDIGO DE PROCESSO CIVIL. I - Conforme
dispe o art. 132 do CPC o princpio da identidade fsica do juiz
Cmaras Cveis
Consumidor
encontra excees nos casos de convocao, licena, afas-
tamento por qualquer motivo, promoo ou aposentadoria.
Na hiptese, a Magistrada prolatora da sentena exerceu seu
mister perante a 21 Vara Cvel em razo da convocao do
magistrado titular daquela serventia para auxiliar da Correge-
doria Geral de Justia; II - No h nos autos provas de que
a autora estivesse comercializando mercadorias no interior
da composio frrea. E, ainda que estivesse exercendo o co-
mrcio ambulante naquele local, as provas existentes nos au-
tos demonstram que a abordagem feita pelos prepostos da
r no foi feita da forma correta. Os seguranas cometeram
excesso que merece ser punido, porquanto tal conduta con-
substanciou abuso de direito, ensejando a aplicao do art.
187 do Cdigo Civil; III - Desta forma, embora o laudo pericial
no tenha constatado qualquer sequela fsica, o dano mo-
ral inegvel, na medida em que a passageira experimentou
indescritvel humilhao perante os demais passageiros que
se encontravam na composio, sendo importante ressaltar
o fato de que estava grvida no dia do fato, como atesta o
exame de fl. 19, de 16/05/06; IV - O valor indenizatrio, se por
um lado deve atender aos princpios da proporcionalidade e
da razoabilidade, por outro deve atentar para os aspectos
pedaggicos da condenao, forma de, atravs do princpio

da intimidao, evitarem-se prticas atentatrias dignidade

humana. Dessa forma, se mostra razovel a fixao do quan-
tum indenizatrio por danos morais no valor de R$ 15.000,00
(quinze mil reais), considerando-se precedente do venerando
STJ; V Recurso ao qual se d provimento, com amparo no ar-
tigo 557, 1-A, do Cdigo de Processo Civil, de forma parcial
No se discute sobre a responsabilidade civil das empresas por atos

de seus prepostos, tanto por fora do art. 932, III, do Cdigo Civil, quanto
pela norma do art. 37, 6 da Constituio da Repblica.
A tese recursal aventada pela r no sentido de enquadrar a atuao
dos seguranas como se cometida fora do exerccio de suas funes, por
certo, no restou sequer esboada no decorrer de toda a instruo proces-
sual, devendo, pois, ser afastada.
Cmaras Cveis
Consumidor
Resignadas as partes quanto frmula indenizatria por danos mate-
riais estabelecida na sentena, resta apenas averiguar as razes combati-
vas quantia compensatria pelo prejuzo extrapatrimonial.
certo que a indenizao, em tais casos, alm de servir como com-
pensao pelo sofrimento experimentado, deve tambm ter carter peda-
ggico-punitivo de modo a desestimular condutas semelhantes.
Deve, pois, representar compensao razovel pelo sofrimento ex-
perimentado, cuja intensidade deve ser considerada para fixao do valor,
aliada a outras circunstncias peculiares de cada conflito de interesses,
sem jamais constituir-se em fonte de enriquecimento sem causa para o
ofendido, nem, tampouco, em valor nfimo que o faa perder o carter pe-
daggico- punitivo ao ofensor. Neste passo, h critrios norteadores que
balizam o arbitramento, como a repercusso do dano e a possibilidade
econmica do ofensor e da vtima, sem olvidar a vedao de constituir-se
em fonte de lucro.
O douto magistrado sentenciante, por atuar em esfera mais prxima
das circunstncias de tempo e espao na anlise dos fatos, tem melhores
condies de fixar verba compensatria em harmonia com os princpios da
razoabilidade e proporcionalidade, como se exige para casos tais.

Neste diapaso, o montante de R$ 12.000,00 (doze mil reais) atendeu

aos propsitos indenizatrios, especialmente em se considerando o vexa-
me e a humilhao sofridas pela autora no momento do episdio, tendo
ficado trs dias impedida de praticar suas atividades, no se consolidando,
todavia, qualquer tipo de sequela que permitisse elevao do quantitativo.
Quanto aos juros, os mesmos devem incidir a partir da data da cita-
o, por ser contratual a relao estabelecida entre os litigantes, a teor do
disposto no artigo 405 do CC. J a correo monetria deve fluir a partir
da sentena.
Finalmente, de acordo com o comando do artigo 20, 3, do Cdi-
go de Processo Civil, observando-se a natureza e a importncia da causa,
o trabalho desenvolvido pelo advogado, as dificuldades nas questes de
fato e de direito, o volume da atividade probatria desenvolvida e o tempo
Cmaras Cveis
exigido para o servio, razovel a fixao da verba honorria em 10% sobre
Consumidor
o valor da condenao.
Diante de todo o exposto, manifestamente improcedentes os recur-
sos, NEGO-LHES SEGUIMENTO, com apoio no comando do art. 557, do
CPC, mantendo a sentena em sua integralidade.
DES. SANDRA SANTARM CARDINALI
Relatora

APELAO CVEL. AO INDENIZATRIA. SEGURO DE VIDA EM GRUPO.

- Parte autora narra que em decorrncia de problema de sade foi apo-
sentado por invalidez permanente. Aduz que, apesar de sua incapacidade
laboral, a parte r se recusa a pagar o valor do seguro correspondente
indenizao por invalidez permanente e total em razo de doena, razo
pela qual props a demanda.
-Sentena que julgou improcedente o pedido autoral.
- Laudo pericial que concluiu ser o autor portador de incapacidade parcial
permanente.
- Contrato de seguro que no possui cobertura para Incapacidade parcial
permanente por doena, no tendo o segurado direito a indenizao por
tal risco. SENTENA MANTIDA. RECURSO A QUE SE NEGA SEGUIMENTO,
NOS TERMOS DO ARTIGO 557, CAPUT, DO CPC. (TJERJ. APELAO CVEL
Cmaras Cveis
Consumidor
N: 0001527-34.2006.8.19.0046. RELATORA: DES. TEREZA CRISTINA SO-
BRAL BITTENCOURT SAMPAIO. JULGADO EM 27 DE AGOSTO DE 2014)
27 CMARA CVEL
DECISO
Trata-se de ao indenizatria, ajuizada por X em face de Y, em que

o autor objetiva a condenao da r ao pagamento do plano de pec-
lio integral, no valor de R$ 22.862,00.
Adoto, na forma regimental, o relatrio da sentena de fls. 169/170,
que julgou improcedente o pedido autoral, in verbis:
(...) Isso posto, JULGO IMPROCEDENTE o pedido, na forma do

artigo 269, I do Cdigo de Processo Civil. Condeno o autor ao
pagamento das despesas processuais, dos honorrios periciais,
e dos honorrios advocatcios, os quais arbitro em R$ 1.000,00,
observando-se a gratuidade de justia deferida. (...)

Inconformada, a parte autora interps recurso de apelao (fls.

171/173), aduzindo, em sntese, que foi aposentado por invalidez perma-
nente; que ao contratar o seguro de vida pretendia resguardar- se dos
danos decorrentes da impossibilidade de exercer a atividade profissional
para a qual se dedica h vrios anos; que a doena da qual portador
aliada a sua falta de qualificao profissional torna impossvel conside-
r-lo apto para o desempenho de atividade laborativa. Pugna pela reforma
da sentena.
Contrarrazes apresentadas pela parte r, s fls. 175/179. o relat-
rio. Passo a decidir.
O recurso tempestivo e esto satisfeitos os demais requisitos de
admissibilidade.
A lide encontra amparo no Cdigo de Defesa do Consumidor, por-
Cmaras Cveis
Consumidor
quanto autor e ru inserem-se, respectivamente, no conceito de consumi-
dor e de fornecedor, consagrados nos artigos 2 e 3, caput, do CDC.
Ademais, deve-se ter em mente que estamos diante de uma rela-
o entre desiguais, a impor o imprio do diploma consumerista, de modo
a restabelecer o equilbrio e simetria nos polos da demanda.
A parte autora narra que, em decorrncia de problema de sade,
foi aposentado por invalidez permanente. Aduz que, apesar de sua in-
capacidade laboral, a parte r se recusa a pagar o valor do seguro
correspondente indenizao por invalidez permanente e total em razo
de doena, razo pela qual props a presente demanda.
Consoante aplice acostada aos autos s fls. 22/23 e 60/76, o autor
contratou seguro de vida em grupo visando, entre outros, cobrir o even-
to invalidez permanente e total por doena.
A aplice de seguro estabelece na clusula 2.1 (fls. 65 indexador 81),
que a garantia contratada, em se tratando de doena, to somente por
invalidez permanente total, definindo-a no item 2.2:
2.2 - Invalidez Permanente Total por Doena (IPD): para fins

de Seguro, aquela para qual no se pode esperar recupera-
o ou reabilitao com os recursos teraputicos disponveis

na data em que ocorrer o evento, impossibilitando o Segurado

de prover sua subsistncia por meio de qualquer atividade
remunerada. Consideram-se tambm como total e permanen-
temente invlidos os Segurados portadores de doena em fase
terminal, atestada por profissional legalmente habilitado.
Assim sendo, para a caracterizao do direito a tal indenizao im-

prescindvel que a incapacidade permanente decorrente de doena seja
total, pois que no foi previsto em contrato a garantia de cobertura para
invalidez parcial.
A percia produzida nesta ao e cujo laudo encontra-se s fls. 118/125
(indexadores 153/160) concluiu que o autor portador de incapacidade
parcial permanente, encontrando-se incapaz de realizar atividade labora-
tiva que necessite de qualquer tipo de esforo fsico.
Cmaras Cveis
Consumidor
Dessa forma, no sendo o recorrente portador de invalidez perma-
nente total por doena risco coberto pelo contrato, mas sim de inva-
lidez permanente parcial, no tem o segurado direito indenizao por
tal risco.
Nesse sentido o entendimento deste E. Tribunal de Justia:
0026346-28.2010.8.19.0003 - APELAO - 1 Ementa

DES. CELSO FERREIRA FILHO - Julgamento: 03/06/2014
- DCIMA QUINTA CMARA CVEL
AO DE OBRIGAO DE FAZER C/C INDENIZATRIA. Contrato
de seguro de vida em grupo. Inicialmente cumpre apreciar a
preliminar de ausncia de representao vlida do ru Banco
Ita S/A. Como se verifica da procurao junta s fls. 55, foram
outorgados poderes aos patronos do ru para represent-lo
em aes iniciadas at o final do ano subsequente ao de sua
emisso, ou seja, at 31 de dezembro de 2010. Tendo sido a pre-
sente demanda proposta em 16/12/2010, vlida a procurao
pelo qual uma das partes se obriga para com a outra,
mediante o pagamento de um prmio, a indeniz-la do
prejuzo resultante de riscos futuros, previstos no contrato
(artigo 757, do CC). O laudo mdico conclusivo no senti-

do de que o autor portador de invalidez parcial permanente

em decorrncia de doena. Ainda segundo o expert, o autor
sofre de processo degenerativo 'osteo articular' decorrente do
envelhecimento natural (fls. 186). Extrai-se da clusula 1.4 do
contrato de seguro (fls. 63), que a cobertura securitria, nos
casos de invalidez por doena, est limitada aos casos em
que a enfermidade cause a perda da existncia independente
do segurado, ou seja, que caracterize sua invalidez funcional
permanente e total. No o caso. Como ficou expressamente
consignado no laudo pericial, o autor portador de uma inca-
pacidade estimada em 20%, apresentando diminuio em grau
mnimo dos movimentos articulares da coluna dorso lombar.
Nesse aspecto, impe-se reconhecer que a aplice securitria
contratada pelo apelante no oferece cobertura para os casos
de invalidez parcial, ainda que permanente, por doena, sen-
Cmaras Cveis
Consumidor
do totalmente improcedente a pretenso do autor. RECURSO
DESPROVIDO.
INTEIRO TEOR
ntegra do Acrdo - Data de Julgamento: 03/06/2014 (*)
0001564-44.2007.8.19.0008 - APELAO - 1 Ementa

DES. FERNANDO FOCH LEMOS - Julgamento: 30/05/2014 - TER-
CEIRA CMARA CVEL
PROCESSUAL CIVIL. CONTRATO DE SEGURO. RECUSA DO PAGA-
MENTO DA INDENIZAO.
INCAPACIDADE PARCIAL POR MOTIVO DE DOENA. AUSNCIA
DE COBERTURA NO CONTRATO. Ao proposta por benefici-
rio de seguro de vida em face de seguradora que se recusa
a pagar a indenizao ao argumento de que no h previso
contratual para o caso de incapacidade parcial permanente
por motivo de doena. Sentena de improcedncia. Apelo do
autor. 1. No sendo invalidez permanente parcial por doena
risco coberto em contrato, seno invalidez permanente total
por molstia, no tem o segurado direito a indenizao por tal
risco. 2. Recurso ao qual se nega seguimento na forma do art.
557, caput, do CPC.

INTEIRO TEOR
Deciso Monocrtica - Data de Julgamento: 30/05/2014 (*)
0006849-96.2010.8.19.0045 - APELAO - 1 Ementa

DES. MARIO ASSIS GONCALVES - Julgamento:
15/05/2014 - TERCEIRA CMARA CVEL
Ao indenizatria. Seguro. Incapacidade parcial e permanente
por doena. Ausncia de cobertura. Seguradora que observou
o dever de informao. A relao jurdica estabelecida entre
as partes de consumo e se submete ao Cdigo de Defesa do
Consumidor, nos termos do art. 3 do Cdigo de Defesa do
Consumidor. dever do fornecedor de servios prestar in-
formaes claras, adequadas, precisas e destacadas sobre o
objeto do contrato, mormente quando de alguma forma
Cmaras Cveis
Consumidor
limitar direito do consumidor (CDC, 4, caput, III, IV; 6, III; 46;
47; 54, 4). Trata-se de efeito lgico e necessrio do princpio
da boa-f objetiva, em cujo mbito se encontra a proteo da
legtima confiana do consumidor (CR, 1, III; 3, I; 5, caput, LIV;
CC, 422; CDC, 4, I, III, IV, V). Com efeito, do conjunto probat-
rio carreado aos autos no se depreende qualquer violao ao
dever de informao ao consumidor e muito menos clusulas
abusivas. Aponta a seguradora como aplice vigente a de n-
mero 01.93.4635496 (fls. 75), fato este no negado pelo autor
que, inclusive juntou aos autos cpia desta (fls. 18). No corpo
do referido documento constam expressamente as garantias
abrangidas pelo contrato, sendo estas: morte e morte aciden-
tal; invalidez permanente total ou parcial por acidente; invali-
dez funcional permanente total por doena. Inexiste, portan-
to, cobertura para o evento indicado pelo autor, uma vez que a
natureza de sua incapacidade parcial por doena, nos termos
do laudo pericial acostado a fls. 132/136. Acrescente-se, ainda,
que o autor comprova que est recebendo auxlio-doena por
acidente de trabalho junto ao INSS (fls. 13 e 17A) e no apo-
sentado por invalidez e que a prova nova e emprestada apre-
sentada s fls. 170/176, laudo pericial realizado junto Justia
Federal, nos autos processo n 0000279-80.2013.4.02.5159, em
que pleiteia o restabelecimento do auxlio-doena e pagamen-

to de atrasados, apenas confirma o que foi dito pela perita no-

meada nos autos, ou seja, que o autor apresenta incapacidade
para o exerccio de sua atividade laborativa e para aquelas que
exijam realizao de esforo fsico com sobrecarga sobre a co-
luna vertebral, em carter restrito e definitivo e incapacidade
parcial para realizao de atividades genricas do cotidiano e
no apresenta necessidade de acompanhamento constante de
terceiros para seus cuidados pessoais. Portanto, segundo as
condies gerais do contrato (fls. 59/74), excluem-se expressa-
mente como invalidez permanente e total por doena os qua-
dros clnicos certificados por documentos mdicos que apenas
caracterizam incapacidade parcial ou de natureza profissional.
Assim, diante da ausncia de cobertura para incapacidade par-
cial decorrente de doena, no cabe falar em falha na presta-
o do servio e, consequentemente em dever de indenizar,
Cmaras Cveis
Consumidor
devendo ser mantida, portanto, a sentena de improcedncia.
Recurso ao qual se nega seguimento.
INTEIRO TEOR
Deciso Monocrtica - Data de Julgamento: 15/05/2014 (*)

Pelo exposto, nega-se seguimento ao recurso, com fulcro no artigo
557, caput, do CPC.

APELAO CVEL. DIREITO DO CONSUMIDOR. AO INDENIZATRIA

POR DANOS MORAIS. CONCESSIONRIA DE SERVIOS PBLICOS.
QUEDA DE POSTE DE MADEIRA. M CONSERVAO. FALHA NA PRES-
TAO DO SERVIO. Autores que narram ocorrncia de aci-
dente consubstanciado na queda de um poste de sustenta-
o da rede eltrica no quintal de sua casa no dia 15/12/2008,
s 5h30, momento em que foram despertados pelo estron-
do causado. Alegam a ocorrncia de incndio provocado
pelo atrito dos fios considerando que a energia no foi in-
terrompida com o acidente. Relatam que a famlia, compos-
ta pelos autores e duas crianas, permaneceu na residn-
cia, sem dela poder retirar-se, tendo em vista que a sada
estava obstruda pelos fios, at a chegada dos bombeiros
e da equipe da empresa demandada, o que ocorreu apenas
Cmaras Cveis
Consumidor
s 6h30 do mesmo dia. Aduzem que por vrias vezes solicita-
ram a troca do poste em questo considerando que o mes-
mo era de madeira e se encontrava com sua base corroda
mas no foram atendidos. Ajuizamento da ao objetivan-
do a condenao da empresa demandada ao pagamento de
indenizao por danos morais em valor a ser arbitrado
pelo d. Julgador mas no inferior a R$49.000,00 (quarenta
e nove mil reais) para cada autor. Sentena de parcial pro-
cedncia dos pedidos fixou verba indenizatria dos danos
extrapatrimoniais em R$ 15.000,00 (quinze mil reais). APELO
DA R em busca da reforma do decisum no sentido da im-
procedncia dos pedidos autorais ou, subsidiariamente,
da reduo do quantum indenizatrio. APELO AUTORAL que
persegue a majorao da verba indenizatria dos danos
morais para R$ 15.000,00 (quinze mil reais) para cada autor.
No logrou xito a empresa demandada em provar a ex-
cludente de responsabilidade, nus que lhe cabia de acor-
do com o disposto no artigo 333, II do CPC, do qual no se
desincumbiu. Telas printadas juntadas aos autos pela r
que no colaboram para o deslinde da questo posto que
tratando-se de prova extrada de seu sistema e computa-

dores, produzida, portanto, unilateralmente, no possui

a chancela de veracidade pretendida. Falha na prestao
do servio evidenciada. Direito do consumidor ao forne-
cimento regular de energia eltrica de forma adequada,
eficiente, contnua e, tambm, segura. Dano moral in re ipsa
caracterizado gerando o dever de indenizar. Verba indeni-
zatria dos danos extrapatrimoniais fixada em ateno
aos parmetros de proporcionalidade e razoabilidade
que no merece alteraes. Incidncia do Enunciado n 116,
do Aviso TJRJ n 55/12. Sentena correta que deve ser man-
tida. RECURSOS AOS QUAIS SE NEGA SEGUIMENTO, com fulcro
no artigo 557, caput, do Cdigo de Processo Civil. (TJERJ. APE-
LAO CVEL N 0008822-37.2009.8.19.0202. RELATOR: DES. AUGUSTO
ALVES MOREIRA JUNIOR. JULGADO EM 25 DE AGOSTO DE 2014)
Cmaras Cveis
Consumidor
25 CMARA CVEL
DECISO MONOCRTICA
Trata-se de ao indenizatria por danos morais proposta por X e Y

em face de Light Servios de Eletricidade S.A., perante o Juzo da 1 Vara
Cvel da Comarca da Capital Regional de Madureira.
Autores que narram ocorrncia de acidente consubstanciado na que-
da de um poste de sustentao da rede eltrica no quintal de sua casa no
dia 15/12/2008, s 5h30, momento em que foram despertados pelo estron-
do causado.
Alegam a ocorrncia de incndio provocado pelo atrito dos fios consi-
derando que a energia no foi interrompida com o acidente. Relatam que a
famlia, composta pelos autores e duas crianas, permaneceu na residn-
cia, sem dela poder retirar-se, tendo em vista que a sada estava obstruda
pelos fios, at a chegada dos bombeiros e da equipe da empresa deman-
dada, o que ocorreu apenas s 6h30 do mesmo dia.

Aduzem que, por vrias vezes, solicitaram a troca do poste em ques-

to considerando que o mesmo era de madeira e se encontrava com sua
base corroda, mas no foram atendidos.
Ajuizamento da ao objetivando a condenao da empresa deman-
dada ao pagamento de indenizao por danos morais em valor a ser arbi-
trado pelo d. Julgador mas no inferior a R$ 49.000,00 (quarenta e nove
mil reais) para cada autor.
Deciso a fls. 40 (e.doc 00048) deferindo a gratuidade de justia aos
autores.
Citada, a empresa demandada contestou a fls. 45/52 (e.doc 00054),
ocasio em que sustentou que o evento se deu por culpa de terceiro, que
colidiu contra o poste, o que exclui sua responsabilidade. Na oportunidade,
juntou telas printadas de seu sistema de computadores a fls. 53/54 (e.doc
Cmaras Cveis
00062-00063) onde consta registro de abalroamento do poste, seguido
Consumidor
de inclinao e posterior falta de luz no local indicado como residncia dos
autores. Tambm sustentou que as fotografias adunadas aos autos no
comprovam a alegao de incndio, salientando que a cortina e a parede
da casa dos autores no sofreram danos.
Nesses termos, requereu a improcedncia dos pedidos ou, subsidia-
riamente, em caso de condenao, pugnou pela fixao da verba indeniza-
tria em patamar condizente com os danos causados.
Termo de audincia de instruo e julgamento a fls. 170 (e.doc 00200),
oportunidade em que foram ouvidas 3 (trs) testemunhas.
Sentena de parcial procedncia dos pedidos proferida a fls. 182/185
(e.doc 00217) fixou verba indenizatria dos danos extrapatrimoniais em R$
15.000,00 (quinze mil reais).
Do julgado apelaram as partes.
A empresa r, juntando razes a fls. 186/192 (e.doc 00221), requer a
reforma do decisum no sentido da improcedncia dos pedidos autorais ou,
subsidiariamente, da reduo do quantum indenizatrio.
Os autores, por sua vez, apelaram adesivamente, juntando razes a
fls. 194/197 (e.doc 00230) pleiteando a majorao da verba indenizatria
dos danos morais para R$ 15.000,00 (quinze mil reais) para cada autor.

Certido de tempestividade e regular preparo do apelo da r a fls.

193v (e.doc 00229), sendo tambm tempestivo o recurso dos autores, po-
rm, sem o recolhimento do preparo tendo em vista a gratuidade a eles
deferida, de acordo com certido de fls. 198 (e.doc 00234).
Sem contrarrazes conforme certido de fls. 199v (e.doc 00236).

o relatrio. Decido.
de se observar, logo de incio, que a relao jurdica existente entre
as partes de consumo, sendo a empresa r prestadora de servio pblico
de natureza essencial e os autores, consumidores, na forma dos artigos
2 e 3, 2, ambos da Lei n 8.078/90 (Cdigo de Defesa do Consumidor).
A responsabilidade da concessionria objetiva, em conformidade
com o artigo 14 da Lei n 8.078/90, que estabelece que o fornecedor res-
Cmaras Cveis
ponde, independentemente da existncia de culpa, pela reparao dos
Consumidor
danos causados aos consumidores por defeitos relativos prestao dos
servios, bem como por informaes insuficientes ou inadequadas sobre
sua fruio e riscos.
A responsabilidade do prestador de servio somente pode ser afas-
tada se provada a ocorrncia de uma das causas excludentes previstas no
3 do artigo 14 do referido diploma legal, quais sejam, culpa exclusiva da
vtima ou de terceiro, caso fortuito ou fora maior.
Alegam os autores falha na prestao do servio da empresa con-
sistente na m conservao do poste de sustentao da rede eltrica loca-
lizado em frente a sua residncia, o qual, confeccionado em madeira e j
bastante corrodo em sua base, caiu sobre a residncia causando estragos
e provocando um princpio de um incndio.
Sustentam os demandantes que, repetidas vezes, solicitaram a troca
de referido poste, mas no foram atendidos.
Instada a manifestar-se, a r limitou-se a eximir-se da responsabilida-
de alegando fato de terceiro. Na oportunidade juntou telas printadas a fls.
53/54 (e.doc 00062-00063) onde demonstra uma suposta comunicao de
abalroamento do poste, o que teria provocado sua queda e, consequente-
mente, os danos alegados.

Entretanto, no logrou xito a empresa demandada em provar suas

assertivas, nus que lhe cabia de acordo com o disposto no artigo 333, II
do CPC, do qual no se desincumbiu. A meu ver, os documentos juntados
aos autos a fls. 53/54 (e.doc 00062-00063) no colaboram para o deslinde
da questo, posto que tratando-se de prova extrada de seu sistema de
computadores, produzida, portanto, unilateralmente, no possui a chan-
cela de veracidade pretendida.
As testemunhas arroladas pela r ouvidas a fls. 170 (e.doc 00200)
e a fls. 172 (e.doc 00204), por sua vez, tambm no contriburam para tese
defensiva no sentido de que a queda do poste teria sido provocada por
abalroamento, como esperado pela empresa.
Os documentos adunados aos autos pelos autores comprovam a
ocorrncia narrada na inicial e os danos dela advindos. As fotos de fls. 17/21
Cmaras Cveis
(e.doc 00024-00028) so expressivas da situao enfrentada pela famlia
Consumidor
que, alm de ser despertada com o estrondo causado pelo incidente, pre-
cisou ser mantida na residncia diante da impossibilidade de acesso rua
at que, fossem resgatados pela equipe tcnica da empresa.
Assim, como entendeu a d. Magistrada de primeiro grau, tenho que
a falha na prestao do servio restou evidenciada, pois incontroversos o
susto de ter a casa invadida pelo poste com a destruio total da janela,
alm da aflio de se verem acuados em casa, juntamente com duas crian-
as, na iminncia do incio de um incndio.
Frise-se que o consumidor tem direito ao fornecimento regular de
energia eltrica de forma adequada, eficiente, contnua e, tambm, segu-
ra, conforme dispem os artigos 6, 11 da Lei n 8.987/95 e 222 da Lei n
8.078/90, razo pela qual a concessionria deve primar pela qualidade da
prestao do servio posto disposio daquele.
1 Art. 6, Lei 8.987/95: Toda concesso ou permisso pressupe a prestao de servio adequado ao pleno atendi-
mento dos usurios, conforme estabelecido nesta Lei, nas normas pertinentes e no respectivo contrato.
1 Servio adequado o que satisfaz as condies de regularidade, continuidade, eficincia, segurana, atuali-
dade, generalidade, cortesia na sua prestao e modicidade das tarifas...
2 Art. 22, Lei 8.078/90: Os rgos pblicos, por si ou suas empresas, concessionrias, permissionrias ou sob
qualquer outra forma de empreendimento, so obrigados a fornecer servios adequados, eficientes, seguros e,
quanto aos essenciais, contnuos.

Saliente-se que a falha na prestao dos servios da r evidenciada

nos autos ocasionou transtornos e desconfortos srios que vo alm de
meros dissabores do cotidiano, configurando efetivo dano moral e ge-
rando o dever de indenizar.
Destaque-se que, no presente caso, o dano moral carece de compro-
vao, pois existe in re ipsa, ou seja, decorre da gravidade do ato ilcito em
si. Logo, uma vez demonstrado o fato ofensivo, tambm estar demons-
trado o dano moral em razo de uma presuno natural.
Sabe-se que na fixao do quantum a ser pago por danos morais, no
se pode afastar o carter punitivo-pedaggico da indenizao, alm dos
parmetros norteadores que balizam o seu arbitramento, como a reper-
cusso do dano e a possibilidade econmica do ofensor e da vtima, ob-
servando os princpios da razoabilidade e proporcionalidade. Objetiva-se
Cmaras Cveis
desencorajar condutas reincidentes sem, contudo, importar em enrique-
Consumidor
cimento sem causa.
Dessa forma, o arbitramento da verba do dano moral deve ser feito
luz do exame das peculiaridades do caso concreto, caso em que ao juiz no
se impe padro rgido de atuao, conferindo-se a ele ampla liberdade.
Desse modo, o rgo revisor deve modificar o que foi decidido apenas se
desatendido aquele parmetro.
In casu, tenho que a ocorrncia de danos morais foi corretamente
reconhecida na hiptese no merecendo, portanto, qualquer reparo, es-
tando o valor da verba indenizatria fixada de acordo com os critrios da
proporcionalidade e razoabilidade e tambm em consonncia com outros
julgados em casos anlogos.
Veja-se, como exemplo, a ementa a seguir colacionada:
0370700-08.2009.8.19.0001 APELAO. DES. SEBASTIO

BOLELLI - Julgamento: 18/03/2014 - VIGSIMA TERCEIRA
CMARA CVEL CONSUMIDOR. APELAO CVEL. Ao de
Responsabilidade Civil cumulada com Indenizatria. Queda
de poste para sustentao de rede eltrica sobre parede de
concreto do imvel onde residia a genitora do autor e onde o
mesmo se encontrava descansando. Concessionria que sus-

tenta excludente de responsabilidade e ilegitimidade ativa.

Laudo pericial mdico conclusivo pela existncia de relao
de causalidade entre a mecnica do evento narrada pelo au-
tor e as leses nele constatadas. Preliminarmente, conheo
do Agravo Retido, mas a ele nego provimento. Ausncia de
elementos que justifiquem a tese defensiva de excludente de
responsabilidade. Norma do Cdigo de Defesa do Consumi-
dor que, em seu art.14, consagra a responsabilidade objetiva
do fornecedor de servios, bastando para tanto a demons-
trao do fato, do dano e do nexo causal, sendo prescindvel
a presena da culpa. Excludente de responsabilidade suscita-
da pela concessionria que no prospera. Teoria do Risco do
Empreendimento. Dano Moral in re ipsa. Compensao fixada
em observncia aos princpios da proporcionalidade e da re-
parao integral. Sentena que se mantm. AGRAVO RETIDO
Cmaras Cveis
Consumidor
A QUE SE NEGA SEGUIMENTO. NEGO SEGUIMENTO AOS RE-
CURSOS NA FORMA DO ARTIGO 557, CAPUT, DO CPC. (Dano
moral R$ 8.000,00)
Incide na hiptese, portanto, o Enunciado n 116, do Aviso TJRJ n 55/12,

verbis:
A verba indenizatria do dano moral somente ser modi-

ficada se no atendidos pela sentena os princpios da pro-
porcionalidade e da razoabilidade na fixao do valor da
condenao.
Ante o exposto, NEGO SEGUIMENTO AOS RECURSOS, com fulcro no

art. 557, caput, do Cdigo de Processo Civil.
Rio de Janeiro, 25 de agosto de 2014
AUGUSTO ALVES MOREIRA JUNIOR
Desembargador Relator

APELAO CVEL. DIREITO DO CONSUMIDOR, SUPERVIA. CONCES-

SIONRIA DE TRANSPORTES FERROVIRIOS. DESCARRILAMENTO
E COLISO DA COMPOSIO FRREA. LESES CORPORAIS DE NA-
TUREZA LEVE. AFASTAMENTO TEMPORRIO PELA REDUO DA
CAPACIDADE LABORATIVA. LUCROS CESSANTES. PRECEDENTES DO
SUPERIOR TRIBUNAL DE JUSTIA. SERVIO PRESTADO DE FORMA
INSUFICIENTE. REEMBOLSO DO VALOR DA TARIFA. DANOS MORAIS
CONFIGURADOS. DOR, AFLIO E TEMOR CAUSADOS AO CONSUMI-
DOR EM RAZO DO ACIDENTE DE CONSUMO. QUANTUM ESTABELE-
CIDO EM R$8.000,00. DESCABIMENTO DO RESSARCIMENTO DOS VA-
LORES COM TRATAMENTO QUE NO RESULTARAM DEVIDAMENTE
COMPROVADOS. AUSNCIA DE RESPALDO PARA O PENSIONAMEN-
TO VITALCIO, DIANTE DA INOCORRNCIA DE INCAPACIDADE PER-
Cmaras Cveis
MANENTE. PROVIMENTO PARCIAL DO RECURSO.
Consumidor
Responsabilidade civil objetiva da concessionria de transporte rodovirio
de passageiros, com base na Teoria do Risco Administrativo, nos moldes
do 6 do artigo 37 da Constituio da Repblica. Lide que caracteriza,
tambm, relao jurdica de consumo, de modo que deve ser julgada luz
do Cdigo de Defesa do Consumidor, uma vez que o autor destinatrio
final do servio prestado. Conjunto probante que demonstrou que a con-
sumidora, ora apelante, efetivamente se encontrava na condio de pas-
sageira da composio frrea no momento do acidente, em razo de seu
nome constar da listagem de vtimas relacionada no registro de ocorrn-
cia. Acidente de consumo que acarretou danos apelante, muito embora
no tenham sido especificados no receiturio mdico, ante o atestado
de que necessitava permanecer cinco dias afastada de suas atividades ha-
bituais por conta de doena. Atendimento realizado algumas horas depois
do acidente, juntamente com outras vtimas, no Hospital Salgado Filho.
Nexo de causalidade devidamente demonstrado. Responsabilidade civil
da concessionria devidamente caracterizada, com base na Teoria do Risco
Administrativo, nos moldes do artigo 6 do artigo 37 da Constituio da Re-
pblica Federativa do Brasil. Relao de consumo configurada, pois presen-
tes os requisitos subjetivos e objetivos, previstos nos artigos 2 e 3, assim
como nos 1 e 2, da Lei 8.078/90. Clusula de incolumidade. Empresa

transportadora que possui a obrigao legal de transportar o passageiro

so e salvo at o seu destino. Consagrada responsabilidade objetiva da
empresa transportadora, que traz nsita a culpa presumida e que somente
elidida na hiptese de fortuito externo, fora maior, fato exclusivo da
vtima ou por fato doloso e exclusivo de terceiro - quando este no guardar
conexidade com a atividade de transporte. Dever de indenizar da conces-
sionria em decorrncia do ato ilcito. Reembolso do valor da passagem
devido, tendo em vista que o servio no foi adequadamente prestado.
Lucros cessantes configurados em virtude da incapacidade temporria e
reversvel, de cinco dias, experimentada pela apelante em razo do evento
danoso. Artigos 402, 949 e 950 do Cdigo Civil. Ausncia de comprovao
de atividade laboral ou de recebimento de proventos de aposentadoria ou
penso, que no impede a indenizao por lucros cessantes, cujo clculo
Cmaras Cveis
dever ser realizado com base no salrio mnimo vigente poca dos fatos,
Consumidor
uma vez que presumvel que a vtima trabalhasse e obtivesse renda men-
sal para sua sobrevivncia. Precedentes do Superior Tribunal de Justia.
Inteligncia do enunciado 68 do Aviso 94/10. Danos morais caracterizados
na hiptese, in re ipsa, pois deriva inexoravelmente do prprio fato ofen-
sivo. Leses que aparentemente no foram graves, mas que trouxeram
forte abalo emocional e psicolgico apelante, diante do descarrilamento
do trem e de sua coliso. Situao de dor, temor, e aflio que certamente
atentaram contra a dignidade. Criao de Cmaras Cveis, especializadas
em Direito do Consumidor, doravante, que dever indicar aos juzes de pri-
meiro grau sobre a necessidade de fixar valores condizentes com a leso
enfrentada pelo consumidor, para que obtenha a satisfao integral de
sua pretenso, quando devida. Reparao arbitrada no patamar de R$
8.000,00(oito mil reais), por ser este valor o que melhor se coaduna com
os princpios da razoabilidade e da proporcionalidade, bem como s es-
pecificidades do caso concreto e ao carter pedaggico da condenao.
PROVIMENTO PARCIAL DO RECURSO.
(TJERJ. APELAO CVEL N Apelao Cvel: 0024780-21.2008.8.19.0001.
RELATOR: DES. ALCIDES DA FONSECA NETO. JULGADO EM 22 DE
AGOSTO DE 2014)

23 CMARA CVEL
ACRDO
Vistos, relatados e discutidos estes autos de Apelao Cvel n.
0024780-21.2008.8.19.0001, em que figura como apelante X e como ape-
lada SUPERVIA CONCESSIONRIA DE TRANSPORTES FERROVIRIOS SA,
ACORDAM os Desembargadores que integram a VIGSIMA TERCEI-
RA CMARA CVEL do Tribunal de Justia do Estado do Rio de Janeiro, por
UNANIMIDADE de votos, em DAR PARCIAL PROVIMENTO AO RECURSO,
nos termos do voto do Desembargador Relator.
VOTO DO RELATOR
Cmaras Cveis
Trata-se de ao de cunho indenizatrio movida por X em face SU-
Consumidor
PERVIA CONCESSIONRIA DE TRANSPORTES FERROVIRIOS SA, pelo rito
sumrio.
Aduziu a autora, para tanto, que, no dia 30.11/2007, por volta das
08h30min, enquanto viajava na qualidade de passageira no interior da
composio frrea de propriedade da concessionria r, suportou leses
corporais, em decorrncia do descarrilamento do trem, conduzido de for-
ma imprudente pelo maquinista Y. Sustentou que, em virtude do aci-
dente, sofreu contuso no tornozelo direito e forte crise nervosa, que
deixaram sequelas emocionais e psicolgicas.
Desse modo, pugnou pela condenao da r reparao por da-
nos morais, bem como ao ressarcimento dos danos materiais, desdobra-
dos em danos emergentes e lucros cessantes. Alm disso, pleiteou pensio-
namento com base em percentual de reduo da capacidade laborativa.
A sentena proferida pelo Juiz de Direito da 23 Vara Cvel da Co-
marca da Capital, Andrea Quintela, pasta eletrnica 00201, julgou impro-
cedentes os pedidos autorais, ante a comprovao do fato constitutivo de
seu direito, ou seja, da sua condio de passageira da composio frrea
no momento em que ocorreu o acidente.
Inconformada com o resultado do julgado, pasta eletrnica 00203,
a autora interps recurso de apelao, por meio do qual pugnou pela re-
forma integral da sentena.

Argumentou, dessa forma, que, ao contrrio do que foi afirmado na

sentena, a sua presena na composio frrea, no momento dos fatos,
foi devidamente comprovada por meio do boletim de atendimento mdi-
co registrado no Hospital Salgado Filho, para onde fora levada logo aps o
acidente para receber os primeiros socorros.
Apelo contrariado pasta eletrnica 00217.
o relatrio.
O recurso tempestivo e esto satisfeitos os demais requisitos intrn-
secos de admissibilidade, razo por que deve ser conhecido.
Com efeito, controvertem as partes acerca da responsabilidade civil
da concessionria de transporte ferrovirio, aqui apelada, bem como do
seu dever de indenizar o consumidor, ora apelante, que supostamente so-
Cmaras Cveis
freu leses corporais enquanto passageiro de composio frrea.
Consumidor
A sentena proferida pelo Juiz de primeiro grau entendeu pela im-
procedncia dos pedidos autorais, diante do fato de que o apelante no
comprovou o fato constitutivo de seu direito, ou seja, de que fosse consu-
midor dos servios da concessionria no momento do acidente.
Assim, buscou o apelante, por meio de recurso, a condenao da
prestadora de servios pblicos em danos morais e materiais, alm de pen-
sionamento em caso de eventual reduo de capacidade laborativa.
Segundo a apelante, ela se encontrava no interior da composio
frrea, que seguiria de Bangu para a Central, quando ela descarrilou e ter-
minou por colidir em uma coluna de uma passarela da estao de trem. Na
ocasio, houve vrios feridos, inclusive, a prpria apelante, que foi socorri-
da pelo Corpo de Bombeiros, e encaminhada ao Hospital Salgado Filho, de
modo que necessitou permanecer cinco dias afastada de suas atividades
laborativas. Esclareceu que tais fatos resultaram devidamente demonstra-
dos pelo registro policial e pelo boletim de atendimento mdico, ambos
anexados ao processo.
A apelada, em contrarrazes, no negou a ocorrncia do acidente,
mas sustentou que a apelante no comprovou, de forma suficiente, a sua
condio de passageira, bem como a ocorrncia de leses, de forma que

no houve demonstrao do nexo de causalidade entre os fatos narrados

na denncia e os alegados danos sofridos, de maneira apta a ensejar o re-
conhecimento da responsabilidade da concessionria e seu consequente
dever de indenizar.
Assim, aps a anlise das alegaes das partes e dos elementos
de prova adunados ao processo, preciso reconhecer que assiste razo
apelante em seu pleito.
De fato, o juiz sentenciante, por entender no ter sido comprovada a
condio de passageira da apelante, em acolhimento das razes da apela-
da, julgou improcedentes os pedidos autorais.
No entanto, os documentos anexados ao processo, em especial, o
Registro de Ocorrncia, lavrado pela 23 Delegacia de Polcia (pastas
eletrnicas 00021-00028) e o Boletim de Atendimento Mdico, expedido
Cmaras Cveis
Consumidor
pelo Hospital Salgado Filho (pasta eletrnica 00018) so satisfatrios para
se concluir que a apelante, efetivamente, se encontrava no interior da
composio frrea quando ela descarrilou e colidiu com um pilar de sus-
tentao da estao de trem.
Nesse sentido, importa destacar as palavras do policial militar S,
do BPFER, ao apresentar a ocorrncia na Delegacia de Polcia, que foi en-
ftico ao descrever a dinmica do fato e apontar a apelante como
uma das trinta e seis vtimas do evento, encaminhadas, posteriormente,
ao Hospital Salgado Filho. Alm disso, cumpre registrar que o exame do
Registro de Ocorrncia permite perceber claramente o nome da apelante
na listagem de lesionados no acidente.
Igualmente, resultou induvidosa a ocorrncia de danos apelante,
diante do atestado mdico emitido pelo Sistema nico de Sade que, em-
bora no especifique a leso sofrida, deixa patente a necessidade de re-
pouso por cinco dias, por motivo de doena.
Comprovada, portanto, a condio de vtima da apelante e os danos
por ela sofridos, bem como evidenciado o nexo causal, inevitvel o reco-
nhecimento da responsabilidade civil da apelada no evento, que no foi
desconstituda por quaisquer causas de excluso, como caso fortuito,
fora maior, fato exclusivo de terceiro ou da prpria vtima.

Nesse contexto, cumpre registrar que objetiva a responsabilida-

de civil da concessionria de transporte ferrovirio de passageiros, com
base na Teoria do Risco Administrativo, nos moldes do 6 do artigo 37 da
Constituio da Repblica1.
Do mesmo modo, indiscutvel que o contrato de transporte coleti-
vo caracteriza-se como uma relao jurdica de consumo, pois presentes
os seus requisitos subjetivos e objetivos, previstos nos artigos 2 e 3, as-
sim como nos 1 e 2, da Lei 8.078/90, a qual positiva um ncleo de re-
gras e princpios protetores dos direitos dos consumidores enquanto tais.
H que se ressaltar, ainda, que, na esteira da jurisprudncia do Supe-
rior Tribunal de Justia, o contrato de transporte de resultado, de modo
que a responsabilidade do transportador em relao aos passageiros
contratual e objetiva. Assim, a empresa transportadora tem a obrigao
Cmaras Cveis
Consumidor
legal de transportar o passageiro so e salvo at o seu destino. a consa-
grada responsabilidade objetiva da empresa transportadora, que traz
nsita a culpa presumida e que somente elidida na hiptese de for-
tuito externo, fora maior, fato exclusivo da vtima ou por fato doloso
e exclusivo de terceiro - quando este no guardar conexidade com a
atividade de transporte.
Desse modo, o simples inadimplemento contratual, por meio do des-
cumprimento da clusula de incolumidade, fato gerador da responsabili-
dade, sendo dispensada qualquer prova de culpa por parte do transporta-
dor ou de seu preposto.
In casu, no h dvida de que a apelante no foi transportada in-
clume at seu destino final, porquanto o trem descarrilou e colidiu e, em
decorrncia de tal fato, sofreu danos.
Como corolrio do reconhecimento da responsabilidade civil objetiva,
nos termos do artigo 927 e seu pargrafo nico do Cdigo Civil, est a obri-
gao de reparar integralmente os prejuzos sofridos pela vtima.
1 As pessoas jurdicas de direito pblico e as de direito privado prestadoras de servios pblicos respondero pelos
danos que seus agentes, nessa qualidade, causarem a terceiros, assegurado o direito de regresso contra o respon-
svel nos casos de dolo ou culpa.

Estabelecidos, portanto, a responsabilidade e o dever de indenizar,

cabe, nesse momento, examinar os requerimentos da apelante.
Assim, inicialmente, impende salientar que no podero prosperar
os pedidos de condenao da concessionria apelada quanto aos danos
emergentes sofridos pela apelante com despesas de tratamento, uma vez
que no resultaram devidamente demonstrados e comprovados neste
processo.
Do mesmo modo, incabvel o pensionamento mensal vitalcio, uma
vez que no resultou evidenciada, por meio de percia oficial, reduo per-
manente da capacidade laborativa da apelante.
Por outro lado, assiste razo apelante no que ao reembolso da tari-
fa paga, no valor de R$2,10(dois reais e dez centavos), tendo em vista que
o servio no foi satisfatoriamente prestado.
Cmaras Cveis
Consumidor
Igualmente, merece prosperar o pleito de condenao da concessio-
nria por dano material, na modalidade denominada lucros cessantes,
em virtude da incapacidade temporria e reversvel, de cinco dias, ex-
perimentada pela apelante em razo do evento danoso.
Com efeito, o artigo 402 do Cdigo Civil estabelece que as perdas e
danos devidas ao credor abrangem, alm do que ele efetivamente perdeu,
o que razoavelmente deixou de lucrar. E, em clara linguagem dos artigos
949 do Cdigo Civil, apura-se que dever do ofensor indenizar o ofendido
nos lucros cessantes at o fim da convalescena.
O artigo 950 do aludido Diploma legal completa que o ofensor indeni-
zar ao ofendido lucros cessantes at o fim da convalescena, com penso
correspondente importncia do trabalho para o qual se inabilitou,
ou da depreciao que ele sofreu.
Em outas palavras, dever o ofendido ser ressarcido daquilo que
deixou de receber em decorrncia do acidente, como, por exemplo, pro-
vento ou salrio.
No caso especfico deste processo, a apelante no logrou compro-
var o exerccio de atividade laboral, bem como auferir qualquer espcie
de remunerao ou proventos de aposentadoria, o clculo dever ser

realizado com base no salrio mnimo vigente poca dos fatos, uma
vez que presumvel que a vtima trabalhe e tenha renda mensal para sua
sobrevivncia.
De fato, a reduo da capacidade laborativa enseja no s as limita-
es bvias, mas tambm a impossibilidade de buscar melhores con-
dies no mercado de trabalho, motivos pelos quais devida a penso
provisria mesmo sem a comprovao cabal dos rendimentos auferidos
poca do acidente.
Nesse sentido se apresenta a jurisprudncia abalizada sobre o tema,
de forma que a ausncia de comprovao dos ganhos percebidos pela
apelante no constitui bice ao reconhecimento dos lucros cessantes, por-
quanto o comprometimento da capacidade produtiva situa-se na esfera
da condio humana, da por que despicienda a identificao da atividade
Cmaras Cveis
exercida pela vtima.
Consumidor
Assim, assente o entendimento desta Corte, nos termos do enun-
ciado 68 do Aviso 94/10, in verbis:
A falta de prova de renda auferida pela vtima antes do even-

to danoso no impede o reconhecimento do direito a pensio-
namento, adotando-se como parmetro um salrio mnimo
mensal.
Do mesmo modo, j se posicionou o Superior Tribunal de Justia, de

acordo com o precedente de relatoria do Ministro Humberto Gomes
de Barros, abaixo transcrito:
(...) ATO ILCITO. VTIMA. PERDA DA CAPACIDADE LABO-

RATIVA. PRESUNO. POSSIBILIDADE. PENSO. FIXAO.
CONSTITUIO DE CAPITAL. NECESSIDADE. SMULA 313.
1. Presume-se a reduo da capacidade laborativa da vtima

de ato ilcito que sofre graves sequelas fsicas permanentes,
evidentemente limitadoras de uma vida plena.
2. O s fato de se presumir que a vtima de ato ilcito portado-

ra de limitaes est capacitada para exercer algum trabalho

no exclui o pensionamento, pois a experincia mostra que

o deficiente mercado de trabalho brasileiro restrito mesmo
quando se trata de pessoa sem qualquer limitao fsica.
3. Sem provas do exerccio de atividade remunerada, tampou-

co de eventual remunerao recebida antes do ato ilcito, a
vtima tem direito a penso mensal de 1 (um) salrio mnimo,
desde o evento danoso at o fim de sua vida.
4. A indicao de termo final do pensionamento s cabvel

quando se pretende penso por morte, pois deve-se presumir
que a vtima, no fosse o ato ilcito, viveria tempo equivalente
expectativa mdia de vida do brasileiro.
5. Em ao de indenizao, procedente o pedido, neces-
Cmaras Cveis
sria a constituio de capital ou cauo fidejussria para a
Consumidor
garantia de pagamento da penso, independentemente da
situao financeira do demandado.
6. lcito ao juiz determinar que o ru constitua capital para

garantir o adimplemento da penso a que foi condenado,
mesmo sem pedido do autor (...)
(REsp 899.869/MG Terceira Turma Julgado em 13/02/2007)
Ao valor do dano material (valor da passagem e lucros cessantes)

dever incidir correo monetria a partir da data do acidente e juros de
mora de 1% ao ms a contar da citao.
Por fim, impende consignar que se mostra iniludvel, tambm, a ocor-
rncia de danos morais na hiptese em tela, inerente ao prprio evento
danoso e que se apresenta in re ipsa, pois deriva inexoravelmente do pr-
prio fato ofensivo.
Muito embora as leses das quais padeceu a apelante, aparentemen-
te, no tenham se apresentado significativas, donde se conclui, efetiva-
mente, pela menor gravidade do dano sofrido, no h dvidas de que o
acidente trouxe forte abalo emocional e psicolgico, de acordo com as
regras de experincia ordinria.

Com efeito, a apelante efetuou a compra do bilhete a fim de se di-

rigir da estao de Bangu at a Central do Brasil e foi surpreendida com
o descarrilamento do trem e a sua coliso com a estrutura de uma pas-
sarela, fato que, por si s, traz dor, angstia e temor ao consumidor que,
efetivamente, atentam contra sua dignidade, sem mencionar os danos de
ordem fsica, j que, no caso, a apelante necessitou permanecer cinco dias
afastada de suas atividades habituais.
Saliente-se, ainda, que a apurao do valor do dano moral deve levar
em conta o seu carter punitivo e pedaggico, como forma de impulsionar
o fornecedor de servios melhoria de seus servios, mas tambm deve
fundar-se na extenso do dano e na possibilidade econmica do ofensor,
sem afastar-se dos princpios da razoabilidade e da proporcionalidade.
Importa registrar, outrossim, que a criao de Cmaras Cveis, espe-
Cmaras Cveis
cializadas em Direito do Consumidor, doravante, dever indicar aos juzes
Consumidor
de primeiro grau sobre a necessidade de fixar valores condizentes com a
leso enfrentada pelo consumidor.
De fato, se houver fixao irrisria de danos morais, os empresrios
jamais se sentiro efetivamente pressionados a melhorar a qualidade dos
servios prestados, de maneira que preciso que os fornecedores,
de modo geral e o apelado, no caso sub examen, tenham a conscincia de
que os integrantes das novas Cmaras Especializadas esto determinados
a fazer com que o consumidor obtenha a satisfao integral de sua preten-
so, quando devida.
Assim, diante de tudo o que foi acima assinalado, a meu sentir, como
forma de compensar o abalo psicolgico e o sofrimento vividos pela ape-
lante, a reparao deve ser arbitrada no patamar de R$8.000,00 (oito mil
reais), por ser este valor o que melhor se coaduna com os princpios da
razoabilidade e da proporcionalidade, bem como s especificidades do
caso concreto e ao carter pedaggico da condenao.
Nesse sentido, importa colacionar alguns precedentes desta Corte:
APELAO CVEL. RESPONSABILIDADE CIVIL. SUPERVIA.

ATRASO DA COMPOSIO. PASSAGEIRA QUE SOFREU LE-
SES QUANDO INGRESSOU NO TREM EM RAZO DE UMA

BARRA LOCALIZADA EM SEU INTERIOR. DANO MORAL CON-

FIGURADO. Sentena de procedncia que fixou o dano moral
em R$ 8.000,00. A responsabilidade civil do transportador
objetiva em relao ao passageiro, fundada no contrato de
transporte, cuja caracterstica principal a clusula de inco-
lumidade que nele est implcita. Comprovao da condio
de passageira e da ocorrncia do evento. Inexistncia de pro-
va de culpa exclusiva da vtima. Provado o dano e o nexo de
causalidade, mngua da comprovao de qualquer causa
excludente de responsabilidade civil, inafastvel o dever de
indenizar. Dano moral configurado. Quantum indenizatrio
fixado em consonncia com os princpios da razoabilidade e
proporcionalidade. Manuteno da sentena. NEGO SEGUI-
MENTO AO RECURSO NA FORMA DO ARTIGO 557, CAPUT,
DO CDIGO DE PROCESSO CIVIL.
Cmaras Cveis
Consumidor
(Apelao Cvel n. 0006322-78.2010.8.19.0067 Desembarga-
dor Sebastio Bolelli Vigsima Terceira Cmara Cvel Julga-
do em 01/10/2013)
APELAO CVEL. RESPONSABILIDADE CIVIL OBJETIVA.

CONCESSIONRIA DE TRANSPORTE FERROVIRIO DE PAS-
SAGEIROS. SUPERVIA. ATRASO NOS HORRIOS DE FUNCIO-
NAMENTO DOS TRENS. SUPERLOTAO. QUEDA DE PASSA-
GEIRO. LESES FSICAS. RISCO A SEGURANA. DESRESPEITO
CLUSULA DE PRESERVAO DA INCOLUMIDADE FSICA
DO PASSAGEIRO NSITA AOS CONTRATOS DE TRANSPOR-
TES. DANO MORAL CONFIGURADO. As pessoas jurdicas de
direito privado prestadoras de servios daquela natureza
respondem pelos danos causados aos usurios, independen-
temente da existncia de culpa. A responsabilidade objetiva
do transportador, fundada na teoria do risco, gera obriga-
o de resultado, caracterizada pelo dever de levar o passa-
geiro inclume ao destino contratado. Queda de passageira
no interior de composio frrea devido a superlotao das
composies frreas. Leses fsicas. Evidente deficincia do
servio que no oferece a segurana esperada do seu forneci-
mento. Manuteno da verba fixada a ttulo de danos morais.

Conhecimento e desprovimento do recurso. [dano moral fixa-

do em R$ 8.000,00]
(Apelao Cvel 0291348-64.2010.8.19.0001 Desembargador
Rogerio de Oliveira Souza Nona Cmara Cvel Julgado em
19/02/2013)
Com relao aos consectrios legais, por se tratar de responsabilida-

de contratual, a correo monetria dever incidir a partir do presente jul-
gado e os juros moratrios de 1% ao ms a partir da citao.
Por tais fundamentos, direciono meu voto no sentido de DAR PAR-
CIAL PROVIMENTO AO RECURSO para estabelecer a condenao da con-
cessionria de servios pblicos: a) ao pagamento da quantia de R$2,10
(dois reais e dez centavos), acrescidos de juros de mora de 1% ao ms
a contar da citao e correo monetria a partir da data do acidente; b)
Cmaras Cveis
Consumidor
ao pagamento dos lucros cessantes, correspondentes a 5/30 do salrio m-
nimo vigente poca dos fatos, com a incidncia dos consectrios legais
mencionados na letra a; c) ao pagamento de danos morais no patamar
de R$ 8.000,00 (oito mil reais), com incidncia de correo monetria a
partir deste julgado e juros de mora a contar da citao.
DESEMBARGADOR ALCIDES DA FONSECA NETO
RELATOR

APELAO CVEL. Direito do consumidor. Plano de sade. Negativa de re-

embolso de servios mdicos ao argumento de que havia rede credencia-
da disponvel. Sentena julgou improcedente o pedido. Inconformismo da
parte autora:
1. Situao de emergncia configurada. Previso contratual de reembolso
das despesas mdicas dentro dos limites da tabela do plano de sade
(art. 12, VI da Lei 9.656/68);
2. A recusa de reembolso de qualquer importncia configura evidente pr-
tica abusiva, na medida em que frustra a legtima expectativa do consumi-
dor em obter uma prestao de servio mdico adequada;
3. Deve a r reembolsar as despesas comprovadas dentro dos limites da
tabela do plano de sade vigente poca do evento;
Cmaras Cveis
4. Dano moral configurado. Verba indenizatria fixada em R$ 5.000,00 (cin-
Consumidor
co mil reais), que atende aos parmetros de razoabilidade e proporciona-
lidade;
5. Condenao da r em custas e honorrios advocatcios.
Sentena que se reforma. PARCIAL PROVIMENTO DO RECURSO.
RELATOR: DES. PETERSON BARROSO SIMO. JULGADO EM 22 DE
AGOSTO DE 2014)
24 CMARA CVEL
DECISO MONOCRTICA
X ajuizou ao indenizatria por danos materiais e morais em face de

GEAP FUNDAO DE SEGURIDADE SOCIAL alegando, em sntese, que
necessitou ser submetida a um procedimento cirrgico cardiovascular de
correo de aneurisma e troca das vlvulas artica e mitral; que pagou
equipe o valor total de R$ 30.000,00. Todavia, ao entrar com o pedido de

reembolso junto R, esta se negou ao reembolso. Requer a condenao

da r ao pagamento da integralidade das despesas, alm de dano moral.
A r. sentena julgou improcedente o pedido ao argumento de que a
r possua rede credenciada para realizao do procedimento pretendido,
tendo o autor optado por mdico de sua livre escolha (pasta 295/296).
Inconformada, a parte autora interps recurso de apelao objeti-
vando a reforma da sentena (pasta 314).
Contrarrazes da parte contrria prestigiando a sentena (pasta 333).
o relatrio. Decide-se.
Inicialmente, cumpre mencionar que se encontram presentes os requi-
sitos de admissibilidade do recurso, devendo, pois, ser o mesmo conhecido.
Cmaras Cveis
Consumidor
vertente, sendo uma forma de soluo mais clere do procedimento recur-
sal, tendo em vista que se trata de questo conhecida no mbito deste Tri-
bunal, cuja soluo possui parmetros delineados pela jurisprudncia dos
Tribunais Superiores. Neste sentido, Enunciado Jurdico n. 65, do Aviso TJ
n. 55/2012:
A tese recursal manifestamente procedente se insere entre

as matrias previstas no art. 557 do CPC, e autoriza o relator a
prover o recurso por deciso monocrtica.
Cabe frisar que a relao jurdica se amolda no conceito de relao

de consumo regulada pela Lei 8.078/90, norma de ordem pblica que tem
por objetivo a proteo e a defesa do consumidor, que a parte hipossufi-
ciente e vulnervel na relao contratual. Com efeito, a Smula 469 do STJ
consolida tal entendimento:
Aplica-se o Cdigo de Defesa do Consumidor aos contratos de

plano de sade.
O recurso merece parcial provimento.

O art. 14 caput do CDC consagrou a responsabilidade objetiva do

fornecedor, com base na teoria do risco do empreendimento, na qual ele

responde independente de culpa pelos danos causados aos consumidores
por defeitos relativos prestao dos servios (artigo 14, 3, incisos I e II).
Somente no responder pelos danos causados se provar a inexistncia
do defeito ou fato exclusivo do consumidor ou de terceiro (artigo 14, 3,
incisos I e II). Entretanto, como se ver adiante, nenhuma dessas hipteses
aconteceu.
A pretenso indenizatria vem ancorada em negativa de reembolso
das despesas custeadas pela parte autora pelos servios prestados por
mdico no credenciado pelo plano contratado, diante dos entraves im-
postos pela r que somente reembolsou despesas com anestesista.
Como j mencionado, os contratos de plano de sade devem ser
orientados pelas regras e princpios estabelecidos pela Lei 8.078/90. Por
Cmaras Cveis
tal razo, devem ter suas clusulas interpretadas sempre de maneira mais
Consumidor
favorvel ao consumidor, tendo em vista o seu notrio estado de hipossu-
ficincia econmica e tcnica em relao aos fornecedores e prestadores
de servio.
Assim, as clusulas limitativas das obrigaes assumidas pelas ope-
radoras de plano de sade, s quais os consumidores aderem por fora da
natureza dos contratos de adeso, devem ser interpretadas luz do que
dispe o art.51 do CDC e de acordo com a boa-f e equidade.
O art. 12, VI da Lei 9.656/98 estabelece que:
Art. 12. So facultadas a oferta, a contratao e a vigncia dos

produtos de que tratam o inciso I e o 1o do art. 1o desta Lei, nas
segmentaes previstas nos incisos I a IV deste artigo, respei-
tadas as respectivas amplitudes de cobertura definidas no
plano-referncia de que trata o art. 10, segundo as seguintes
exigncias mnimas
(...)
VI - reembolso, em todos os tipos de produtos de que tra-
tam o inciso I e o 1o do art. 1o desta Lei, nos limites das
obrigaes contratuais, das despesas efetuadas pelo bene-
ficirio com assistncia sade, em casos de urgncia ou

emergncia, quando no for possvel a utilizao dos servi-

os prprios, contratados, credenciados ou referenciados
pelas operadoras, de acordo com a relao de preos de
servios mdicos e hospitalares praticados pelo respectivo
produto, pagveis no prazo mximo de trinta dias aps a
entrega da documentao adequada;
No mesmo sentido o art. 6, 3 do Regulamento do plano do autor

(pasta 48):
3 - Em situaes de urgncia/emergncia ou nos casos em

que no haja prestador habilitado na rede contratada para
realizar o procedimento, sero reembolsadas as despesas
assistenciais dos Beneficirios efetuadas com entidades e/ou
Cmaras Cveis
profissionais no contratados, de acordo com a Tabela GEAP,
Consumidor
e descontadas as devidas participaes do Beneficirio nas
despesas.
Por outro lado, o art. 35-C da Lei 9.656/98 define o que seria situao
de emergncia, quais sejam os casos que implicarem risco imediato de vida
ou de leses irreparveis para o paciente.
A situao de emergncia est caracterizada pela simples leitura da
descrio do quadro clnico do autor, consistente em ANEURISMA DA
AORTA ASCENDENTE COM INSUFICIENCIA GRAVE + INSUFICIENCIA MI-
TRAL IMPORTANTE (pasta 21), e do complexo procedimento cirrgico
a que o mesmo foi submetido (pasta 23). No necessrio ser nenhum
especialista para concluir que a situao era de risco de vida e o retardo
na realizao do procedimento poderia trazer consequncias graves sua
sade, inclusive bito.
Todavia, como se v da narrativa autoral, ainda assim este buscou a
todo custo realizar a cirurgia com amparo da r. Todavia, precisou percor-
rer verdadeira via crucis, experimentando uma sucesso de desencontros
de informaes entre a equipe mdica e o plano de sade que ora autori-
zava, ora cancelava o procedimento.

A documentao acostada aos autos mostra que o autor tentou de

todas as formas a rede credenciada da r, inclusive j tendo realizado um
procedimento anterior em hospital e equipe mdica credenciada. Mas,
posteriormente, a r cancelou o convnio.
Aps alguns meses de impasse, e necessitando realizar a cirurgia com
mxima urgncia, o autor finalmente foi submetido ao procedimento ci-
rrgico com a equipe mdica que o vinha acompanhando, desembolsando
a importncia de R$ 30.000,00 (trinta mil reais).
Ao solicitar o reembolso das despesas, o autor obteve negativa da
r ao argumento de que os profissionais teriam sido pagos por meio de
fatura hospitalar (pasta 36), o que posteriormente foi desmentido pela
declarao dos mdicos de que no receberam qualquer pagamento por
intermdio do plano de sade (pasta 41). Em outro momento, a r alega
Cmaras Cveis
que possua rede credenciada e que jamais negou atendimento ao autor.
Consumidor
Como se v, o desencontro de informaes evidente.
bem verdade que a r no obrigada a reembolsar a integralidade
das despesas efetuadas pelo autor, conforme prev o j mencionado art.
12, VI da Lei 9.656/98 e o prprio Regulamento do plano.
Todavia, a negativa de reembolso de qualquer importncia configura
evidente prtica abusiva, na medida em que frustra a legtima expectati-
va do consumidor em obter uma prestao de servio mdico adequada,
trazendo insegurana, angstia e constrangimento, especialmente em pe-
rodo de sade debilitada. Do contrrio, no faria sentido o pagamento de
um plano de sade, sem poder obter qualquer benefcio. Alm disso, a r
desrespeitou o prazo mximo de 30 (trinta) dias para efetuar o reembolso.
Nesse sentido j foi decidido por este Egrgio Tribunal:
0326174-82.2011.8.19.0001 APELAO - DES. FLAVIO MAR-

CELO DE A. HORTA FERNANDES - Julgamento: 08/08/2014 -
VIGSIMA QUARTA CMARA CVEL CONSUMIDOR
APELAO CVEL. PLANO DE SADE. NEGATIVA DE REEM-

BOLSO DE DESPESAS REFERENTES CIRURGIA DE URGN-
CIA. CIRURGIO NO CREDENCIADO AO PLANO. PROCEDI-

MENTO REALIZADO NO HOSPITAL CREDENCIADO DA R.

SENTENA DE IMPROCEDNCIA. IRRESIGNAO DA PARTE
AUTORA. CIRURGIA DE EMERGNCIA. ART. 35-C DA LEI N
9.656/98. FALHA NA PRESTAO DO SERVIO. DEVER DE IN-
DENIZAR OS DANOS MATERIAIS. TRATANDO-SE DE UM PRO-
CEDIMENTO DE EMERGNCIA, NO H MOTIVO LEGAL OU
CONTRATUAL LEGTIMO PARA A RECUSA DO REEMBOLSO
DAS DESPESAS EFETUADAS PELO AUTOR, O QUE CARACTE-
RIZA CONDUTA ABUSIVA E VIOLADORA DE DIREITOS. DANO
MORAL CONFIGURADO. D-SE PROVIMENTO AO RECURSO,
NA FORMA DO ART. 557, 1- A, DO CPC.
O dano moral in re ipsa, ou seja, nsito na prpria ofensa, derivan-

do do prprio fato lesivo, de modo que demonstrada a ofensa (qual seja,
Cmaras Cveis
a negativa de reembolso das despesas, ainda que parcial), demonstrado
Consumidor
est o dano moral.
Na fixao do quantum indenizatrio, deve o Juiz levar em conta di-
versos aspectos tais como a condio social do ofendido, a capacidade
econmica do ofensor, a extenso, a gravidade, a repercusso da ofensa e,
bem assim, o carter ressarcitrio e preventivo-pedaggico do dano moral.
Todos esses elementos devem ser considerados de modo que o va-
lor arbitrado esteja em consonncia com os princpios da razoabilidade e
proporcionalidade, no sendo to elevado a ponto de gerar um enrique-
cimento ilcito para o ofendido, nem to reduzido a ponto de tornar-se
inexpressivo para o ofensor.
Para o caso, tendo por norte os critrios sugeridos na doutrina e na
jurisprudncia, e considerando-se as peculiaridades do caso concreto, en-
tendo que o valor dos danos morais deve ser arbitrado em R$ 5.000,00
(cinco mil reais), o que atende tanto ao carter ressarcitrio, diante da ex-
tenso da leso, como tambm o aspecto punitivo, considerando-se a ca-
pacidade econmica da r, tudo dentro dos parmetros de razoabilidade
e proporcionalidade.
E sendo assim, diante da sucumbncia, a parte r dever ser condena-
da nas custas e honorrios advocatcios, os quais ficam arbitrados em 10%
sobre o valor da condenao.

Diante de todo o exposto, CONHEO DO RECURSO DE APELAO

E DOU-LHE PARCIAL PROVIMENTO nos termos do art. 557, 1-A do CPC
para: i) condenar r ao reembolso das despesas mdicas descritas (pasta
29/34) com base na tabela GEAP vigente poca do evento, com juros
contados a partir do ltimo dia do prazo para o reembolso, valor este a ser
apurada em liquidao de sentena; ii) condenar a r ao pagamento de in-
denizao por dano moral no valor de R$ 5.000,00 (cinco mil reais), corrigi-
dos monetariamente a contar desta data (Smula 97 do TJRJ) e acrescidos
de juros de mora de 1% ao ms, desde a citao; e iii) condenar a r ainda
nas custas e honorrios advocatcio, os quais ficam arbitrados em 10%
sobre o valor da condenao.
Cmaras Cveis
Consumidor

APELAO. RELAO DE CONSUMO. SEGURO PARA RESSARCIMEN-

TO COM DESPESAS COM TRATAMENTO DE SADE. INTERNAO
EM CLNICA DE TRATAMENTO DE DEPENDNCIA QUMICA. RECUSA
DE PAGAMENTO PELA SEGURADORA. NO COMPROVAO DE QUE
ESCLARECIDA AO SEGURADO A RESTRIO DE COBERTURA, QUAN-
DO DA CONTRATAO. DANOS MATERIAIS COMPROVADOS. DANOS
MORAIS CONFIGURADOS.
Demanda em que se discute o direito de segurado ao recebimento de in-
denizao securitria referente a ressarcimento de despesas com interna-
o para tratamento de dependncia qumica.
Evidente relao consumerista, subsumindo-se s normas do Cdigo de
Defesa do Consumidor que, em seu art. 14, consagra a responsabilidade
Cmaras Cveis
Consumidor
O Superior Tribunal de Justia j assentou que a excluso de cobertura
de determinado procedimento mdico/hospitalar, quando essencial para
garantir a sade e, em algumas vezes, a vida do segurado, vulnera a finali-
dade bsica do contrato. (REsp 183719/SP, Rel. Ministro LUIS FELIPE SA-
LOMO, QUARTA TURMA, julgado em 18/09/2008, DJe 13/10/2008). Rus
que no comprovaram que os dados indispensveis compreenso da li-
mitao do risco foram apresentados claramente ao consumidor, quando
da oferta do seguro. Dever de informar que tem como finalidade assegurar
ao consumidor uma escolha consciente, de modo a que este possa promo-
ver um consentimento informado ou vontade qualificada. Danos morais
incontestes, relevando-se implcitos na prpria ofensa. Resta evidenciado
aborrecimento que exacerba a naturalidade dos fatos da vida, causando
fundadas aflies ao consumidor. O arbitramento do valor indenizatrio
por danos morais deve obedecer aos princpios da proporcionalidade e da
razoabilidade, alm de atentar para o carter educativo- pedaggico da
condenao, de modo a que a R se veja compelida a envidar esforos para
que tais fatos no mais se repitam. Considerando-se os elementos dos au-
tos, atendendo-se ao princpio da proporcionalidade e compatibilizando-
-se a questo com a jurisprudncia da Corte para casos anlogos, a verba
reparatria fixada em R$ 2.000.00. Art. 557, 1-A, do CPC. PROVIMENTO


DE AGOSTO DE 2014)
23 CMARA CVEL
DECISO MONOCRTICA
Na forma do permissivo regimental, adoto o relatrio do juzo sen-

tenciante, assim redigido:
Ao de indenizao proposta por X em face de Y & Z, ale-
Cmaras Cveis
Consumidor
gando o autor, em resumo, que firmou contrato de seguro
denominado CP, no qual a cobertura se constitua do paga-
mento de diria no caso de internaes; que ficou internado
para tratamento de desintoxicao pelo perodo de 15.10.2011
a 04.11.2011; que os rus se recusam a indeniz-lo. Assim, requer
a condenao das seguradoras ao pagamento da indenizao
seguro e indenizao por danos morais. Inicial e documentos
acostados s fls. 02/14, destacando o laudo mdico informando
a internao para tratamento por dependncia qumica e ex-
trato do carto, demonstrando a contratao do seguro.
Assentada fl. 50, na qual o acordo foi impossvel.
O juzo deferiu a prova documental s partes, no prazo de

10 dias, determinando o retorno dos autos para prolao da
sentena.
Contestao apresentada pelo primeiro ru, s fls. 63/77, ale-

gando, inicialmente, a preliminar de falta de interesse de agir.
No mrito, sustentou que o risco contratado pelo segurado
exclui a indenizao no caso internao por dependncia qu-
mica. Assim, requer a improcedncia do pedido.

Contestao do segundo ru, s fls. 82/94, idntica a do primeiro

ru.
Contestao do terceiro ru, s 95/111, sustentando que o pedi-

do de indenizao pela internao com base no tratamento por
dependncia qumica no est coberto pelo seguro contratado
pelo autor. o relatrio, passo a decidir.
A sentena de fls. 157/158 resolveu o mrito, na forma do artigo 269,

inciso I, do CPC, adotando o seguinte dispositivo:
JULGO IMPROCEDENTES OS PEDIDOS. Sem custas e hono-

rrios advocatcios em razo da gratuidade de justia deferida
nos autos. Transitada em julgada a sentena, d-se baixa e ar-
quivem-se os autos. P. R. I.
Cmaras Cveis
Consumidor
Inconformado, apela o autor (fls.159/166), sustentando que, no mo-
mento das tratativas contratuais, quando oferecido o seguro, no houve
meno acerca dos tratamentos no amparados. Assim, diante da oferta
atraente, o cliente aceitou aderir ao servio. Pondera que somente a pri-
meira r apresentou um contrato de prestao de servio, no qual no
consta qualquer assinatura do cliente, prova, portanto, unilateral. Defen-
de o cabimento da inverso do nus probatrio e a existncia de danos
morais indenizveis. Pugna pela reforma da sentena.
Recurso tempestivo e albergado pela gratuidade de justia (fl.167).
Contrarrazes s fls.169/174 e 175/189.
DECIDO.
O recurso deve ser conhecido, porquanto tempestivo e presentes os
demais requisitos de admissibilidade.
Cuida-se de demanda em que se discute o direito de segurado ao
recebimento de indenizao securitria referente a ressarcimento de des-
pesas com internao para tratamento de dependncia qumica.
O autor contratou o seguro para reembolso de despesas mdicas e
comprovou suas despesas com internao que perdurou de 15.10.2011
a 04.11.2011.

H, na hiptese, evidente relao consumerista, subsumindo-se s

normas do Cdigo de Defesa do Consumidor que, em seu art.14, consagra
a responsabilidade objetiva do fornecedor de servios, bastando para tan-
to a demonstrao do fato, do dano e do nexo causal, sendo prescindvel
a presena da culpa.
Incumbia aos rus comprovarem qualquer das excludentes de res-
ponsabilidade, o que no fizeram.
Com efeito, os prestadores de servio defenderam que o seguro con-
tratado no confere ao segurado direito indenizao com base em in-
ternao decorrente do tratamento de dependncia qumica, conforme se
depreende do manual do segurado acostado fl. 31, no item 3.6. - riscos
excludos -, alnea g.
O autor, ora apelante, pondera que no lhe foi informada a restrio
Cmaras Cveis
Consumidor
de cobertura no momento da contratao e que os rus no comprova-
ram ter esclarecido a existncia de clusula limitativa.
Assiste-lhe razo.
Com efeito, a insero de clusula limitativa de risco em contrato de
seguro no ilegal a priori, contudo, faz-se indispensvel o esclarecimento
ao consumidor sobre a restrio de cobertura.
De outra parte, a excluso de cobertura de determinado procedi-
mento mdico/hospitalar, quando essencial para garantir a sade e, em al-
gumas vezes, a vida do segurado, vulnera a finalidade bsica do contrato.
(REsp 183719/SP, Rel. Ministro LUIS FELIPE SALOMO, QUARTA TURMA,
julgado em 18/09/2008, DJe 13/10/2008).
No caso, os rus no comprovaram que os dados indispensveis
compreenso da limitao do risco foram apresentados claramente ao
consumidor.
Nesse particular, o Superior Tribunal de Justia j se posicionou no
sentido de que o art. 6, III, do CDC institui o dever de informao e
consagra o princpio da transparncia, que alcana o negcio em sua
essncia, porquanto a informao repassada ao consumidor integra o
prprio contedo do contrato. Trata-se de dever intrnseco ao negcio e

que deve estar presente no apenas na formao do contrato, mas tam-

bm durante toda a sua execuo. (REsp 1121275/SP, Rel. Ministra NANCY
ANDRIGHI, TERCEIRA TURMA, julgado em 27/03/2012, DJe 17/04/2012)
O dever de informar tem como finalidade assegurar ao consumidor
uma escolha consciente, de modo a que este possa promover um consen-
timento informado ou vontade qualificada.
Anote-se, ainda, posio do Superior Tribunal de Justia que, con-
quanto se refira aos planos de sade, tambm pode ser estendido ao caso
presente:
a operadora do plano de sade est obrigada ao cumprimen-

to de uma boa-f qualificada, ou seja, uma boa-f que pressu-
pe os deveres de informao, cooperao e cuidado com o
consumidor/segurado. (REsp 418.572/SP, Rel. Ministro LUIS FE-
Cmaras Cveis
Consumidor
LIPE SALOMO, QUARTA TURMA, julgado em 10/03/2009, DJe
30/03/2009).
Por todos os ngulos, h que se reconhecer que, na hiptese, no

podem os rus opor ao autor a limitao de cobertura.
Portanto, devem os rus ressarcir o autor dos valores despendidos
com dirias para internao.
Pretende tambm o autor a reparao moral pela indevida recusa de
pagamento da indenizao secutirria.
Tambm nesse ponto lhe assiste razo.
Com efeito, os danos morais so incontestes, relevando-se implci-
tos na prpria ofensa. Restou evidenciado aborrecimento que exacerba a
naturalidade dos fatos da vida, causando fundadas aflies ao consumidor.
Nesse contexto, cumpre assinalar que o arbitramento do valor inde-
nizatrio por danos morais deve obedecer aos princpios da proporciona-
lidade e da razoabilidade, alm de atentar para o carter educativo- peda-
ggico da condenao, de modo a que a R se veja compelida a envidar
esforos para que tais fatos no mais se repitam.

Considerando-se esses elementos dos autos, atendendo-se ao princ-

pio da proporcionalidade e compatibilizando-se a questo com a jurispru-
dncia da Corte para casos anlogos, a verba reparatria deve ser
fixada em R$2.000,00 (dois mil reais).
Por fim, os nus de sucumbncia devem ser imputados ao ru,
diante do acolhimento dos pedidos autorais. A natureza da demanda e o
trabalho empreendido pelo patrono resultam na fixao dos honor-
rios de advogado em 10% sobre o valor da condenao.
Posto isso, com fundamento no art. 557, 1-A do CPC, D-SE PROVI-
MENTO AO RECURSO para julgar procedente o pedido autoral e condenar
os rus, solidariamente, a (i) ressarcir ao autor o valor de R$4.147,08 (qua-
tro mil cento e quarenta e sete reais, oito centavos) referente s dirias
de internao em clinica de tratamento de dependncia qumica, durante
Cmaras Cveis
o perodo de 15.10.2011 a 04.11.2011, devendo a quantia ser acrescida de
Consumidor
juros desde a citao e correo monetria a partir do ajuizamento da de-
manda e (ii) pagar indenizao por danos morais no valor de R$2.000,00,
corrigido monetariamente a partir deste julgado e com juros de mora
desde a citao.
Custas e honorrios de advogado, estes fixados em 10% sobre o
valor da condenao, so carreados aos rus.
DES. MARIA LUIZA DE FREITAS CARVALHO
Relatora

APELAO. RELAO DE CONSUMO. AO DE RESPONSABILIDADE

CIVIL CUMULADA COM INDENIZATRIA. PESSOA IDOSA E ANALFA-
BETA. COMPRA DE PRODUTO NA PRIMEIRA R (VIAVAREJO S.A).
CONTRATAO DE CARTO DE CRDITO E SEGURO DE ACIDENTES
PESSOAIS COM PLANO ODONTOLGICO ADMINISTRADO PELA SE-
GUNDA R (BANCO BRADESCO). VENDA CASADA. ACORDO CELEBRA-
DO ENTRE A AUTORA E A PRIMEIRA R (VIAVAREJO S/A). EXTINO
DO FEITO EM RELAO A ESTA COM BASE NO ART. 269, I, DO CPC.
PROSSEGUIMENTO DO FEITO EM FACE DA SEGUNDA R (BANCO
BRADESCO S/A). SENTENA DE IMPROCEDNCIA. REFORMA. FALHA
NA PRESTAO DO SERVIO CARACTERIZADA (ART. 14, CDC). EXCLU-
SO DO NOME DA AUTORA DOS CADASTROS RESTRITIVOS DE CR-
DITO. CANCELAMENTO DAS COBRANAS DO CARTO DE CRDITO E
DO SEGURO. RESTITUIO DOS VALORES PAGOS EM DOBRO (ART.
Cmaras Cveis
Consumidor
42, CDC). DANO MORAL CONFIGURADO. VERBA REPARATRIA FIXA-
DA EM R$ 3.000,00, EM OBSERVNCIA DOS PRINCPIOS DA RA-
ZOABILIDADE E PROPORCIONALIDADE. OBJETIVOS PEDAGGICOS,
PUNITIVOS E PREVENTIVOS BALIZADORES DA REPARAO. RECUR-
SO A QUE SE D PROVIMENTO, COM FUNDAMENTO NO ARTIGO 557,
1-A, DO CPC. (TJERJ. APELAO CVEL N APELAO CVEL: 0001267-
18.2013.8.19.0205. RELATOR: DES. CLUDIO DELLORTO. JULGADO EM
21 DE AGOSTO DE 2014)
25 CMARA CVEL
DECISO MONOCRTICA
Trata-se de ao de responsabilidade civil c/c obrigao de fazer c/c

repetio de indbito c/c reparao por danos morais, movida por X em
face de Y e Z, sob o argumento de que a primeira r teria lhe impingido a
contratao de um Carto de Crdito, bem como um seguro de acidentes
pessoais com plano odontolgico (administrados pela segunda r). Aduz
que pessoa idosa, analfabeta e que estava sozinha no dia do fato. Ale-
ga que no dia seguinte ao da contratao, requereu junto primeira r

o cancelamento do carto de crdito e do seguro de acidentes pessoais

juntamente com o plano odontolgico. Informa que jamais recebeu o car-
to de crdito e que recebeu vrias cobranas, tendo quitado uma delas,
ocorrendo, posteriormente, a incluso de seu nome nos rgos restritivos
de crdito.
Lastreada nesta narrativa, requereu: a) a condenao das rs a
cancelarem definitivamente os produtos, quais sejam, o carto de cr-
dito n 5414.XXXXXX.3013, bem como as aplices n 22.1145.000242228 e
22.1145.000242197, retroagindo seus efeitos at a data abertura contrato;
b) a condenao das rs a repararem o dano material referente aos va-
lores pagos a ttulo de seguro de vida, no valor de R$ 238,80 - 1 r e carto
de crdito, no valor de R$ 26,94 - 2 r, que totaliza a importncia de R$
265,74, em dobro, que totaliza a quantia de R$ 531,48; c) a declarao de
inexistncia de todo e qualquer dbito junto s rs; e d) a condenao das
Cmaras Cveis
Consumidor
rs a compensar-lhe os danos morais em 40 salrios mnimos.
s fls. 80-82 (pasta 00080), petio da primeira r informando a cele-
brao de acordo com a autora, postulando sua homologao, protestan-
do, posteriormente, por sua excluso da lide, informando que permanece
no polo passivo da ao a segunda requerida, Banco Bradesco S/A.
Sentena proferida s fls. 185-186 (pasta 00185), homologando o
acordo celebrado entre a autora e a primeira r, na forma do art. 269, III,
do Cdigo de Processo Civil, prosseguindo o feito em face da segunda de-
mandada.
Contestao apresentada pela segunda r s fls. 240-251 (pasta
00240), arguindo: (a) que mero administrador do carto de crdito da
parte autora, no possuindo meios suficientes para analisar se foi ou no
imposta contratao de algum produto ou servio, sendo certo que a
proposta de emisso foi preenchida em estabelecimento da primeira r
(Casas Bahia); (b) jamais imps como condio para a emisso do carto
de crdito a aquisio do seguro questionado ou qualquer outro produto
e, se a autora o contratou, foi porque assim o quis; (c) inexistncia da pr-
tica de ilcito e, consequentemente, de dano a ensejar reparao por danos
materiais e morais; (d) ausncia de prova dos danos experimentados e,
(e) impossibilidade de devoluo em dobro dos valores cobrados, eis que

ausente cobrana indevida, mas apenas exerccio regular de direito, no

havendo configurao e m-f na conduta. Requer sejam julgados impro-
cedentes os pedidos autorais.
Sentena proferida s fls. 270-273 (pasta 00270), julgando improce-
dentes os pedidos autorais, sob os seguintes fundamentos:
(...) A rigor, no h que se falar em venda casada. A deman-

da parte do pressuposto de que a autora no pode responder
por seus prprios atos, uma vez que, nascida em 1932, contava
com 80 anos poca dos fatos. Foram as suas filhas que ficaram
perplexas e solicitaram o cancelamento do contrato, conforme
relato da prpria inicial. Com capacidade no se brinca, e o dolo
de aproveitamento no se presume. A autora no era interdita-
da, portanto, presume-se que detm autonomia para transitar
Cmaras Cveis
no mundo jurdico. Assim, os contratos celebrados so vlidos,
Consumidor
sendo certo que sequer a inicial noticia que teriam sido impos-
tos como condio para celebrao do negcio de compra de
um grupo de estofados. Pensar diferentemente seria ferir de
morte o trfego jurdico e a confiana. Se as filhas da autora
entendem que a mesma no pode celebrar negcios jurdicos,
sob pena de ver-se ludibriada, devem melhor acompanh-la ou
promover sua interdio. Pelo exposto, JULGO IMPROCEDENTE
o pedido formulado em face da 2. r, extinguindo o processo
com resoluo do mrito, nos termos do artigo 269, I, do CPC.
Condeno o autor ao pagamento das custas, honorrios advoca-
tcios em 10% sobre o valor da causa, observado o disposto nos
art. 12 e 13 da Lei n. 1.060/1950. Transitada em julgado, d-se
baixa e arquivem-se.
O apelo da autora (pasta 00286), tempestivo e ao abrigo da gratui-

dade de justia, foi recebido no duplo efeito (pasta 00296). Articula, em
resumo, que: (a) a relao estabelecida entre as partes de consumo,
sujeitando-se aos dispositivos do Cdigo de Proteo e Defesa do Consu-
midor, mormente queles atinentes s medidas processuais relacionadas
proteo do hipossuficiente; (b) no h dvidas da prtica comercial
abusiva da adotada pela empresa apelada, que evidentemente se valeu da
vulnerabilidade da consumidora, em razo de sua idade, sade e condio

social, tratando-se, na verdade, de prtica comercial vedada pelo artigo

39, IV, do CDC; (c) anulvel o negcio jurdico baseado em erro, o que se
caracterizou no caso em tela, aproveitando-se o vendedor da inocncia da
autora, por esta ser idosa e no ser alfabetizada; (d) a defesa da consumi-
dora deve ser mais contundente quando se trata de produto (neste caso
seguro de acidentes pessoais com plano odontolgico e carto de crdito
oriundos de venda casada) que no foi por ela conscientemente procura-
do (tinha o intuito de adquirir apenas um simples grupo de estofados) e
que, evidentemente, no seria adquirido, caso no fosse utilizada peculiar
tcnica de vendagem; (e) a prtica abusiva da apelada, no que tange ven-
da casada, est nitidamente caracterizada, j que foi condicionado o for-
necimento de um servio ao fornecimento de outro produto ou servio, ou
seja, as apeladas condicionaram o fornecimento da compra de um grupo
de estofados ao contrato de carto de crdito e de seguro acidentes que
Cmaras Cveis
Consumidor
no queria ser realizado pela autora, afrontando as leis consumeristas, e,
(f) o dano moral in re ipsa. Pugna pela reforma da sentena, julgando
procedente o pedido autoral, na forma da petio inicial, condenando a
apelada, ainda, nas custas processuais e honorrios advocatcios de 20%
sobre o valor da causa. Prequestiona a matria contida nos dispositivos
legais e princpios mencionados, especificamente o art. 5, X da CF e arts.
39, IV, 51, IV e 6, III e IV do CDC, para possibilitar eventual interposio de
Recurso Extraordinrio.
Contrarrazes apresentadas s fls. 308-320 (pasta 00308), prestigian-
do a manuteno do decisum.
A controvrsia posta anlise diz respeito ocorrncia ou no de
venda casada e danos morais indenizveis.
No caso, a relao entre as partes de consumo, uma vez que a auto-
ra se enquadra no conceito de consumidora final (CDC, art. 2), e a r no
de fornecedora de servios (CDC, art. 3), sendo objetiva a sua responsa-
bilidade (CDC, art. 14), aplicando-se a teoria do risco do empreendimento.
Por ser objetiva, a responsabilidade s ser elidida se comprovado
que o defeito inexiste, decorreu de culpa exclusiva da vtima ou de ter-

ceiro, nos termos do 3, do art. 14 do Cdigo de Defesa do Consumidor,

quando ento, restar rompida a relao de causa e efeito entre o servio
e o dano supostamente experimentado.
No caso dos autos, em que pesem os argumentos da apelada no sen-
tido da licitude da contratao do Carto de Crdito, bem como do seguro
de acidentes pessoais com plano odontolgico e das cobranas deles de-
correntes, vislumbra-se que no restou demonstrado, de forma clara ou
explcita, que tal contratao tenha se dado de forma livre e consciente
pela apelante, sobretudo, por se tratar de pessoa analfabeta.
E nem se diga que a apelada no possui responsabilidade em virtude
da contratao ter ocorrido nas dependncias da loja ViaVarejo S/A, pois
resta claro que esta atua como sua preposta, mediante a oferta de seus
produtos, objetivando captar clientes.
Cmaras Cveis
Consumidor
Por certo, o que no se mostra crvel na hiptese apresentada que
um consumidor, que busca adquirir um conjunto de estofados, tenha pau-
sadamente refletido e decidido adquirir um carto de crdito e um seguro
de acidentes pessoais com plano odontolgico, j que sequer guardam
relao com a pretendida compra.
Destarte, cabe parte autora produzir as provas que constituem seu
direito (artigo 333, inciso I, do CPC) e, r, provar as alegaes que impe-
am, modifiquem ou extingam o direito daquela (artigo 333, inciso II, do
CPC), nus do qual a apelada no se desincumbiu, conforme se infere do
conjunto probatrio carreado ao feito.
Desta forma, impe-se a resciso do contrato de carto de crdito
e do seguro de acidentes pessoais com plano odontolgico, com a devo-
luo em dobro dos respectivos valores pagos (art. 42, CDC), ante a au-
sncia de engano justificvel e tendo em vista a configurao da conduta
expressamente proibida no art. 39 do diploma consumerista, consistente
em venda casada.
No que tange ao quantum do dano moral, sabe-se que a quantia es-
tipulada a ttulo de reparao por danos extrapatrimoniais deve ser com-
patvel tanto com a reprovabilidade da conduta do lesante, como tambm
com a intensidade e a durao do sofrimento da vtima, sendo que sua

fixao no deve ser grande o bastante para gerar enriquecimento sem

causa ao lesionado.
Neste trilhar, levando-se em considerao a especialidade do caso,
fixo a verba reparatria a ttulo de dano moral no valor de R$ 3.000,00
(trs mil reais), observando-se a razoabilidade e a proporcionalidade a que
aludem os artigos 944 e seguintes do CC, e no contravm ao princpio que
veda o enriquecimento ilcito verberado no art. 884 da lei civil.
Por estas razes, e, com base no art. 557, 1-A, do CPC, DOU PRO-
VIMENTO ao presente recurso, julgando procedente o pedido inicial para
condenar a empresa r: (a) promover a excluso do nome da autora dos
cadastros restritivos de crdito, sob pena de multa diria de 50,00 (cin-
quenta reais); (b) cancelar definitivamente os produtos indevidamente
contratados, quais sejam, o carto de crdito n 5414.xxxx.xxxx.3013 e as
Cmaras Cveis
aplices n 22.1145.000242228 e 22.1145.000242197; (c) declarar inexistente
Consumidor
todo e qualquer dbito em nome da autora originado pela contratao dos
produtos objeto da lide; (d) a repetio do indbito, restituindo em dobro
os valores pagos pela autora a ttulo de seguro de vida e carto de crdito
que totalizam, computando-se a dobra, a importncia de R$ 531,48 (qui-
nhentos e trinta e trs reais e quarenta e oito centavos), com incidncia de
juros de 1% ao ms a contar da citao e correo da presente deciso; (e)
ao pagamento de verba reparatria a ttulo de danos morais no valor de R$
3.000,00 (trs mil reais), com incidncia de juros de 1% ao ms a contar de
citao e correo monetria a contar da presente deciso, bem como, ao
pagamento das custas processuais e honorrios advocatcios de que fixo
em 20% sobre o total da condenao.
CLUDIO DELLORTO

AGRAVO INOMINADO. APELAO. PLANO DE SADE. RELAO DE

CONSUMO. RECUSA DE AUTORIZAO DE CIRURGIA BARITRICA.
ALEGAO DE OMISSO DA ENFERMIDADE. SEGURADORA QUE NO
REALIZOU EXAMES PR-ADESO. ABUSIVIDADE DA CONDUTA DA
PRESTADORA DE SERVIO. DANOS MORAIS CONFIGURADOS.
Ausente qualquer argumento capaz de infirmar a deciso agravada. Ao
indenizatria ajuizada por segurada de plano de sade, com funda-
mento em recusa de seguradora em autorizar procedimento cirrgico
(cirurgia baritrica) necessria ao restabelecimento de sua sade.Evidente
relao consumerista, subsumindo-se s normas do Cdigo de Defesa
do Consumidor que, em seu art.14, consagra a responsabilidade objetiva
do fornecedor de servios, bastando para tanto a demonstrao do fato,
do dano e do nexo causal, sendo prescindvel a presena da culpa.Conjunto
probatrio que comprova a necessidade da cirurgia.Posio adotada pelo
Cmaras Cveis
Consumidor
Superior Tribunal de Justia no sentido de que no se justifica a recusa
cobertura de cirurgia necessria sobrevida do segurado, ao argumento
de se tratar de doena preexistente, quando a administradora do plano
de sade no se precaveu mediante realizao de exames de admisso
no plano, sobretudo no caso de obesidade mrbida, a qual poderia ser
facilmente detectada. (REsp 980.326/RN, Rel. Ministro LUIS FELIPE SALO-
MO, QUARTA TURMA, julgado em 01/03/2011, DJe 04/03/2011). De outra
parte, o Superior Tribunal de Justia j assentou que ldima a clusula
de carncia estabelecida em contrato voluntariamente aceito por aquele
que ingressa em plano de sade, merecendo temperamento, todavia, a
sua aplicao quando se revela circunstncia excepcional, constituda por
necessidade de tratamento de urgncia decorrente de doena grave
que, se no combatida a tempo, tornar incuo o fim maior do pacto
celebrado, qual seja, o de assegurar eficiente amparo sade e vida.
(REsp 466.667/SP, Rel. Ministro ALDIR PASSARINHO JUNIOR, QUARTA
TURMA, julgado em 27/11/2007, DJ 17/12/2007, p. 174). Recusa abusiva da
seguradora que ensejou flagrante frustrao da expectativa da consumi-
dora quanto prestao do servio de sade contratado, respaldando,
por consequncia, a condenao reparao moral. Verba reparatria ar-
bitrada no valor de R$ 5.000,00 (cinco reais), que no merece reduo.
DESPROVIMENTO DO RECURSO.

(TJERJ. INOMINADO NA APELAO CVEL N 0027649-22.2011.8.19.0204.

RELATORA: DES. MARIA LUIZA DE FREITAS CARVALHO. JULGADO EM
20 DE AGOSTO DE 2014)
23 CMARA CVEL
ACORDO
Vistos, relatados e discutidos, nestes autos da apelao cvel n

0027649-22.2011.8.19.0204, agravo inominado, em que agravante X.
ACORDAM os Desembargadores da VIGSIMA TERCEIRA CMARA
CVEL DO TRIBUNAL DE JUSTIA DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO, por
Cmaras Cveis
Consumidor
UNANIMIDADE, em desprover o recurso, nos termos do voto da relatora.
Investe o inominado contra a deciso da relatora de fls. 172/180,
negou seguimento apelao da parte r, nos termos do art. 557, caput,
do CPC.
A recorrente pugna pela submisso do recurso apreciao do co-
legiado e pela reforma da deciso recorrida, reiterando suas razes recur-
sais. (fls. 182/196).
O RELATRIO.
Sem razo a recorrente, uma vez que no trouxe argumento ca-
paz de ilidir os termos da deciso monocrtica, que merece ser mantida
pelos prprios fundamentos, visto que a questo posta nos autos foi jul-
gada com base na jurisprudncia dominante do STJ e desta Corte.
Confira-se, a propsito, o teor da deciso recorrida:
O recurso deve ser conhecido, porquanto tempestivo e pre-

sentes os demais requisitos de admissibilidade.
Cuida-se de ao indenizatria ajuizada por segurada em face

de plano de sade, com fundamento em recusa de seguradora

em autorizar procedimento cirrgico (cirurgia baritrica) ne-

cessrio ao restabelecimento de sua sade.

normas do Cdigo de Defesa do Consumidor que, em seu art.14,
consagra a responsabilidade objetiva do fornecedor de servi-
os, bastando para tanto a demonstrao do fato, do dano e do
nexo causal, sendo prescindvel a presena da culpa.
De outra parte, incidem tambm os ditames insertos na lei

9.656/ 98.
Nesse contexto, cabia r demonstrar a configurao de qual-

quer das excludentes de responsabilidade, nus de que no se
desincumbiu.
Cmaras Cveis
Consumidor
O conjunto probatrio comprova a necessidade da cirurgia, es-
pecialmente o documento de fl. 21, que menciona, inclusive, o
intuito de reverter seu elevado risco cardiovascular e minimizar
e/ou normalizar as co-morbidades presentes...
De se ressaltar que a prpria r reconhece que no autorizou

o procedimento ao fundamento de que se tratava de doena
preexistente, no informada pela segurada, havendo, ainda,
perodo de carncia a ser cumprido.
Ocorre que, conforme bem salientado pelo juiz de 1 grau, No

que tange alegada omisso da doena preexistente por parte
da autora, a parte r no submeteu a referida a qualquer exame
mdico no momento da contratao, e contentou-se com as in-
formaes por ela prestadas; no pode, nesses termos, negar
cobertura internao e cirurgia mdica indicadas com base
naquelas informaes, uma vez que a demandante no mdi-
ca, e, portanto, no pode diagnosticar doenas, salientando-se
que no restou comprovada a sua m-f..
Nesse particular, Superior Tribunal de Justia j se manifestou

no sentido de que no se justifica a recusa cobertura de ci-
rurgia necessria sobrevida do segurado, ao argumento de se

tratar de doena preexistente, quando a administradora do pla-

no de sade no se precaveu mediante realizao de exames de
admisso no plano, sobretudo no caso de obesidade mrbida,
a qual poderia ser facilmente detectada.. (REsp 980.326/RN,
Rel. Ministro LUIS FELIPE SALOMO, QUARTA TURMA, julgado
em 01/03/2011, DJe 04/03/2011).
Essa Corte tambm vem se manifestando nesse sentido. Em si-

tuao bastante similar, assim foi decidido:
Apelao Cvel. Direito do Consumidor. Plano de Sade. Ao de

obrigao de fazer c/c indenizatria com pedido de antecipa-
o de tutela. Autor comprovadamente portador de obesidade
mrbida. Necessidade de cirurgia denominada Gastroplastia
(baritrica). Negativa de autorizao sob alegao de tratar-
Cmaras Cveis
-se de doena preexistente e de limitao contratual devido
Consumidor
carncia. Deferimento da antecipao da tutela para que a
r viabilizasse a realizao da cirurgia indicada. Sentena de
procedncia confirmando a antecipao dos efeitos da tutela.
Apelao. Desprovimento. Ilegitimidade da recusa. Falha na
prestao de servio. Inteligncia do artigo 14 do CDC. Dano mo-
ral configurado. 1 - A gastroplastia, indicada como tratamento
para obesidade mrbida, longe de ser um procedimento estti-
co ou mero tratamento emagrecedor, revela-se como cirurgia
essencial sobrevida do segurado, vocacionada, ademais, ao
tratamento das outras tantas co-morbidades que acompanham
a obesidade em grau severo, que, se no combatida a tempo,
tornar incuo o fim maior do pacto celebrado, qual seja, o de
assegurar eficiente amparo sade e vida. Excepcionalidade
que impe o dever de cobertura. Prevalncia do prazo de carn-
cia de 24 horas, e no de vinte e quatro meses. Inteligncia dos
artigos 12, V, c e artigo 35-C, ambos da Lei 9.656/98. 2 - Doena
preexistente. No se mostra razovel que a apelante invoque
sua prpria incria para frustrar as legtimas expectativas do
consumidor quando da contratao de plano de sade, ferin-
do o disposto no artigo 51, 1, inciso II, do CDC, se no apurou
com rigor e seriedade as informaes necessrias aceitao
ou recusa das propostas de adeso livremente preenchidas pe-

los proponentes. Precedentes Jurisprudenciais. nus informa-

cional de quem suporta o risco do empreendimento. 3 - Dano
moral in re ipsa que dispensa a prova do sofrimento fsico ou
psquico causado pelo ato ilcito praticado pela operadora do
plano de sade, no havendo que falar em culpa, em especial
diante do teor da Smula n 209 deste E. Tribunal de Justia.
RECURSO A QUE SE NEGA PROVIMENTO. (Apelao cvel N.
0011688-80.2012.8.19.0212 , Rel. DES. ANTONIO CARLOS BITEN-
COURT - Julgamento: 14/05/2014 - VIGSIMA STIMA CMARA
CVEL CONSUMIDOR).
APELAO. CONSUMIDOR. AUTORA PORTADORA DE OBESI-

DADE MRBIDA. CIRURGIA BARITRICA. NEGATIVA DE AUTO-
RIZAO PELO PLANO DE SADE. ALEGAO DE TRATAR-SE
DE DOENA PREEXISTENTE E DE LIMITAO CONTRATUAL
Cmaras Cveis
DEVIDO CARNCIA. ESSENCIALIDADE DO PROCEDIMENTO
Consumidor
CIRRGICO SOBREVIDA DA AUTORA. OPERADORA QUE NO
MOMENTO DA ADMISSO DA AUTORA NO PLANO CONTRATA-
DO NO REALIZOU EXAMES NECESSRIOS A CONSTATAO
DE DOENAS PREEXISTENTES. A negativa do plano de sade
em custear procedimento cirrgico (gastroplastia redutora
por videolaparoscopia) mostra-se ilegtima e abusiva em face
da preservao de bem maior, a vida, a par de configurar dano
moral. Valor compensatrio arbitrado de modo a consultar a
razoabilidade e a proporcionalidade. Jurisprudncia dominan-
te. Recurso a que se nega seguimento (CPC, art. 557, caput).
(0014355-19.2011.8.19.0036 - APELAO - DES. CLAUDIO DELL
ORTO - Julgamento: 05/02/2014 - VIGSIMA QUINTA CMARA
CVEL CONSUMIDOR).
APELAO CVEL. PLANO DE SADE. CIRURGIA BARITRICA.

AUTOR PORTADORA DE OBESIDADE MRBIDA. NEGATIVA DE
AUTORIZAO DA CIRURGIA AO ARGUMENTO DE DOENA
PREEXISTENTE. SENTENA DE IMPROCEDNCIA. DIREITO CO-
BERTURA ASSISTENCIAL PLENA. CIRURGIA INDICADA QUE SE
MOSTRA ESSENCIAL SOBREVIDA DA SEGURADA. EXCEPCIONA-
LIDADE QUE IMPE O DEVER DE COBERTURA. CLUSULA ABU-
SIVA. PREVALNCIA DO PRAZO DE CARNCIA DE 24 HORAS, E

NO DE VINTE E QUATRO MESES, CONFORME ARTIGOS 12, V, C

E, AMBOS DA LEI 9.656/98. DOENA PREEXISTENTE QUE NO
AFASTA O DEVER DE CUMPRIMENTO DO CONTRATO. SE O PLA-
NO DE SADE NO APUROU AS INFORMAOES NECESSRIAS
A ACEITAO OU RECUSA DA PROPOSTA, NO PODE AGORA
INVOCAR A SUA NEGLIGNCIA. NUS DE QUEM SUPORTA O
RISCO DO EMPREENDIMENTO. PRECEDENTES DO STJ. DANO
MORAL IN RE IPSA. REFORMA DA SENTENA PARA JULGAR
PROCEDENTES OS PEDIDOS. (0341663-62.2011.8.19.0001 - APE-
LAO - JDS. DES. LUIZ HENRIQUE MARQUES - Julgamento:
04/06/2014 - VIGSIMA QUARTA CMARA CVEL CONSUMIDOR).
Com relao alegao de que haveria perodo de carncia a

ser cumprido, certo que, em razo de no ter sido caracte-
rizada doena preexistente, o prazo para internao clnica e
Cmaras Cveis
Consumidor
cirrgica de 90 dias, conforme se depreende da clusula 4.1.3,
alnea d (fl. 109), tendo, assim, a autora cumprido tal pero-
do quando do ajuizamento da presente ao, em setembro de
2011, j que o contrato foi firmado em 03/11/2010.
Ainda que assim no fosse, a lei 9.695/98, no art. 35-C, esta-

belece a obrigatoriedade de cobertura de atendimento nos
casos de urgncia ou emergncia, tal como na hiptese em
exame (fls. 21/22).
De outra parte, o Superior Tribunal de Justia j assentou que

ldima a clusula de carncia estabelecida em contrato volun-
tariamente aceito por aquele que ingressa em plano de sade,
merecendo temperamento, todavia, a sua aplicao quando
se revela circunstncia excepcional, constituda por necessi-
dade de tratamento de urgncia decorrente de doena grave
que, se no combatida a tempo, tornar incuo o fim maior do
pacto celebrado, qual seja, o de assegurar eficiente amparo
sade e vida. (REsp 466.667/SP, Rel. Ministro ALDIR PAS-
SARINHO JUNIOR, QUARTA TURMA, julgado em 27/11/2007, DJ
17/12/2007, p. 174).
Tambm nessa linha, confira-se:

RECURSO ESPECIAL. PLANO DE SADE. PRAZO DE CARNCIA.

SITUAO DE EMERGNCIA. APENDICITE AGUDA. CARNCIA
CONTRATUAL. ABUSIVIDADE DA CLUSULA RESTRITIVA. DANO
MORAL. OCORRNCIA. PRECEDENTES.
1. A clusula que estabelece o prazo de carncia deve ser afas-

tada em situaes de urgncia, como o tratamento de doena
grave, pois o valor da vida humana se sobrepe a qualquer ou-
tro interesse. Precedentes especficos da Terceira e da Quarta
Turma do STJ.
2. A jurisprudncia desta Corte vem reconhecendo o direito ao

ressarcimento dos danos morais advindos da injusta recusa de
cobertura de seguro sade, pois tal fato agrava a situao de
aflio psicolgica e de angstia no esprito do segurado, uma
Cmaras Cveis
Consumidor
vez que, ao pedir a autorizao da seguradora, j se encontra
em condio de dor, de abalo psicolgico e com a sade debi-
litada.
(REsp 918.392/RN, Rel. Ministra NANCY ANDRIGHI).
3. Atendendo aos critrios equitativos estabelecidos pelo mto-

do bifsico adotado por esta Egrgia Terceira Turma e em con-
sonncia com inmeros precedentes desta Corte, arbitra-se o
quantum indenizatrio pelo abalo moral decorrente da recusa
de tratamento mdico de emergncia, no valor de R$ 10.000, 00
(dez mil reais).
4. RECURSO ESPECIAL PROVIDO.
(REsp 1243632/RS, Rel. Ministro PAULO DE TARSO SANSEVERI-

NO, TERCEIRA TURMA, julgado em 11/09/2012, DJe 17/09/2012)
Por todos os ngulos, conclui-se que a recusa de autorizao do

procedimento cirrgico foi indevida.
H que se reconhecer, portanto, que a abusiva recusa da segu-

radora ensejou flagrante frustrao da expectativa da consumi-

dora quanto prestao do servio de sade contratado, res-

paldando, por consequncia, a condenao reparao moral.
No tocante quantificao, devem ser observados os princpios

da razoabilidade e da proporcionalidade, bem como deve ser
respeitado o duplo vis, reparatrio e preventivo-pedaggico,
este ltimo a sinalizar ao fornecedor de servios que, no futuro,
deve manter conduta que reflita boa-f, expressada em presta-
o de servio de boa qualidade, que priorize o respeito, a leal-
dade e a ateno ao consumidor, de molde a evitar-lhe prejuzos
descabidos.
Nesse contexto, o valor da indenizao fixado em R$ 5.000,00

(cinco mil reais) no merece reduo, eis que, inclusive, aqum
do que vem sendo arbitrado em situaes semelhantes.
Cmaras Cveis
Consumidor
Confiram-se precedentes desta Corte nesse sentido:
APELAO CVEL. PLANO DE SADE. NEGATIVA DE REALIZA-

O DE CIRURGIA BARITRICA SOB A ALEGAO DE QUE O
SEGURADO TERIA OMITIDO A REFERIDA DOENA PREEXIS-
TENTE. RELAO DE CONSUMO. APLICAO DO CDC. SMULA
N 469 DO STJ. FALHA DO SERVIO. OFENSA BOA F OBJETIVA
E SUA FUNO CRIADORA DO DEVER ANEXO DE FORNECIMEN-
TO DE INFORMAO CLARA E PORMENORIZADA. DANO MORAL
CARACTERIZADO. FIXAO DO MONTANTE DE R$ 10.000,00
(DEZ MIL REAIS), QUE SE COADUNA COM O CARTER PUNITI-
VO-PEDAGGICO DA INDENIZAO EM TELA, BEM COMO COM
OS PRINCPIOS DA RAZOABILIDADE E PROPORCIONALIDADE.
PRECEDENTES DO STJ. RECURSO A QUE SE D PROVIMENTO,
EX VI DO ART. 557, 1-A, DO CPC. (0022112-08.2011.8.19.0087
APELAO-DES. FLAVIO MARCELO DE A. HORTA FERNANDES
- Julgamento: 27/02/2014 - VIGSIMA QUARTA CMARA CVEL
CONSUMIDOR).
APELAO CVEL. AO DE OBRIGAO DE FAZER C/C INDENI-

ZATRIA. RITO ORDINRIO. PLANO DE SADE. AUTORA SUB-
METIDA CIRURGIA BARITRICA PARA TRATAMENTO DE
OBESIDADE MRBIDA. NECESSIDADE DE CIRURGIA PLSTICA

REPARADORA. RECUSA INJUSTIFICADA DA OPERADORA R. A

CIRURGIA PLSTICA, PARA RETIRADA DO EXCESSO DE TECIDO
EPITELIAL, POSTERIOR AO PROCEDIMENTO BARITRICO, CONS-
TITUI ETAPA DO TRATAMENTO DA OBESIDADE MRBIDA E TEM
CARTER REPARADOR. SMULA N 258 DO TJERJ. CONDENAO
AO PAGAMENTO DE INDENIZAO POR DANOS MORAIS FIXADA
EM R$ 15.000,00 (QUINZE MIL REAIS). REDUO DO QUANTUM
INDENIZATRIO PARA R$ 8.000,00 (OITO MIL REAIS), VALOR
QUE EST DE ACORDO COM OS PRINCPIOS DA RAZOABILI-
DADE E DA PROPORCIONALIDADE E EM CONSONNCIA COM
OS PRECEDENTES DAS CMARAS CVEIS ESPECIALIZADAS. A
INDENIZAO POR DANOS MATERIAIS, RELATIVOS RESTITUI-
O DOS VALORES DESEMBOLSADOS, PELA DEMANDANTE,
PARA O CUSTEIO DA CIRURGIA BARITRICA, DEVE OBSERVAR
O CONTRATO CELEBRADO ENTRE AS PARTES, EM ESPECIAL,
Cmaras Cveis
Consumidor
AS TABELAS PARA REEMBOLSO DE HONORRIOS MDICOS E
SERVIOS HOSPITALARES, ADOTADAS PELA SEGURADORA R.
REFORMA PARCIAL DA SENTENA. PROVIMENTO DO RECURSO
DA PARTE R. (Apelao cvel 0402496-12.2012.8.19.0001, Rel.
Des. DES. MYRIAM MEDEIROS DA FONSECA COSTA, Julgamento:
10/04/2014 - VIGSIMA SEXTA CMARA CVEL CONSUMIDOR).
APELAO CVEL. RESPONSABILIDADE CIVIL. PLANO DE SADE.

RECUSA EM AUTORIZAR CIRURGIA PLSTICA REPARADORA NE-
CESSRIA EM VIRTUDE DE CIRURGIA BARITRICA PRVIA. SEN-
TENA DE PROCEDNCIA, CONFIRMANDO A ANTECIPAO DE
TUTELA, PARA DETERMINAR R QUE AUTORIZE, EM 10 (DEZ)
DIAS, AS CIRURGIAS INDICADAS PELO MDICO ASSISTENTE,
COM COBERTURA DE MATERIAL E MEDICAMENTO RELACIONA-
DO AO ATO CIRRGICO, SOB PENA DE MULTA. CONDENAO
DA SULAMERICA, AINDA, AO PAGAMENTO DE INDENIZAO
POR DANO MORAL NO IMPORTE DE R$5.000,00 (cinco mil
reais), COM ACRSCIMO DE CORREO MONETRIA DESDE A
DATA DA SENTENA E JUROS DE MORA DE 1% (UM POR CENTO)
AO MS DESDE A CITAO. CONDENAO DA R EM CUSTAS
E HONORRIOS ADVOCATCIOS, FIXADOS ESTES EM 10% (DEZ
POR CENTO) SOBRE O VALOR DA CONDENAO. RECURSOS DE
AMBOS OS LITIGANTES. APELO DA PARTE R PRETENDENDO

A IMPROCEDNCIA DO PEDIDO AUTORAL, OU, ALTERNATIVA-

MENTE, A REDUO DO QUANTUM INDENIZATRIO. RECURSO
DA PARTE AUTORA VISANDO MAJORAO DO QUANTUM
INDENIZATRIO, BEM COMO DILAO DO PRAZO DE COBER-
TURA SECURITRIA, INCIDNCIA DE CORREO MONETRIA A
PARTIR DA DATA DA RECUSA EM AUTORIZAR O PROCEDIMEN-
TO CIRRGICO E, FINALMENTE, MAJORAO DA VERBA HO-
NORRIA ADVOCATCIA. AUSNCIA DE AMPARO AO RECURSO
DO RU. ACOLHIDA PARCIAL DO RECURSO DA PARTE AUTORA.
SMULA N. 209 DESTE E. TJRJ, SEGUNDO A QUAL A RECUSA IN-
DEVIDA DE PROCEDIMENTO CIRRGICO ENSEJA DANO MORAL.
VERBA ARBITRADA PELO JUZO EM R$ 5.000,00 (CINCO MIL
REAIS), MERECENDO MAJORAO PARA R$8.000,00 (OITO
MIL REAIS), LUZ DOS PRINCPIOS DA RAZOABILIDADE E
PROPORCIONALIDADE. CORREO MONETRIA QUE DEVE
Cmaras Cveis
Consumidor
INCIDIR A PARTIR DA PROLAO DO JULGADO. MAJORAO
DA VERBA HONORRIA ADVOCATCIA QUE NO ENCONTRA
AMPARO, TENDO SIDO FIXADA COM OBSERVNCIA AO ART. 20
3 DO CPC, EM 10% (DEZ POR CENTO) SOBRE O VALOR DA CON-
DENAO. PRECEDENTES. APLICABILIDADE DO ART. 557 DO
CPC. NO SEGUIMENTO DO 1 RECURSO (RU). PARCIAL PRO-
VIMENTO DO 2 RECURSO (AUTORA) (Apelao cvel 0473660-
37.2012.8.19.0001, Rel.DES. SIDNEY HARTUNG - Julgamento:
30/01/2014 - QUARTA CMARA CVEL).
Posto isso, com fundamento no artigo 557, caput, do CPC,

NEGA-SE SEGUIMENTO AO APELO.
Assim, ausente qualquer novo argumento capaz de infirmar a deciso

ora agravada, VOTO no sentido de NEGAR PROVIMENTO AO RECURSO.
MARIA LUIZA DE FREITAS CARVALHO

APELAO CVEL. AO DE COBRANA. SENTENA DE IMPROCEDN-

CIA. APELO DO AUTOR. INDEVIDA RECUSA DA SEGURADORA AO PA-
GAMENTO DA INDENIZAO. NO DEMONSTRADO QUE A PRIMEIRA
AUTORA ERA A CONDUTORA PRINCIPAL DO VECULO. IGUALMENTE
NO FOI COMPROVADO QUE SUA CONDUTA TENHA AGRAVADO O
RISCO. INCIDNCIA DO VERBETE N 234 DESTA CORTE. DIANTE DOS
DANOS OCASIONADOS PELA COLISO, A INDENIZAO DEVE OCOR-
RER NOS MOLDES CONTRATADOS, OU SEJA, PELA TABELA FIPE. SEN-
TENA QUE SE REFORMA. PARCIAL PROVIMENTO DO RECURSO NA
FORMA DO ARTIGO 557, 1-A, DO CPC. (TJERJ. APELAO CVEL N:
0023558-23.2010.8.19.0203. RELATOR: DES. MARCELO CASTRO ANTO-
CLES DA SILVA FERREIRA JULGADO EM 19 DE AGOSTO DE 2014)
Cmaras Cveis
23 CMARA CVEL
Consumidor
DECISO
Cuida-se de ao monitria movida por X em face de Y atravs do

qual objetiva o imediato pagamento da quantia referente ao prmio do
seguro contratado.
Narra a 1 autora que, por fora do trabalho, precisou adquirir um ve-
culo e segurou o bem junto r, em aplice na qual consta o 2 autor, seu
pai, como motorista principal.
Relata a despeito de ter ocorrido sinistro quando a 1 autora encon-
trava-se dirigindo o veculo, a seguradora negou indevidamente o paga-
mento da indenizao.
O Juzo a quo proferiu sentena (e-doc. 00254) nos seguintes termos:
Posto isso, JULGO IMPROCEDENTES OS PEDIDOS.
Em razo da sucumbncia, condeno a parte autora no paga-

mento das custas processuais e honorrios advocatcios, que
fixo, a teor do pargrafo 4, do art. 20 do CPC, em 10% (dez

por cento) sobre o valor da causa, observado o art. 12 da Lei

1.060/50..
A parte autora apelou (e-doc. 00266/00270) requerendo a reforma da

sentena para que o pedido seja julgado procedente.
Contrarrazes apresentadas (e-doc. 00283), em prestgio sentena.
O recurso tempestivo e encontram-se presentes os demais requisi-
tos de admissibilidade recursal.
Frise-se que a interposio do apelo com as razes a posteriori no
gera prejuzo na medida em que o processo civil deve ser analisado sob a
tica da instrumentalidade das formas.
Cmaras Cveis
Consumidor
O caso permite deciso pela Relatoria, nos termos do art. 557, do C-
digo de Processo Civil, tendo em vista que a matria foi amplamente deba-
tida nas Cmaras Cveis e nos Tribunais Superiores.
O ponto controvertido diz respeito regularidade na recusa da segu-
radora r ao pagamento do valor da indenizao.
Cabe frisar que a relao jurdica se enquadra no conceito de relao
de consumo regulada pela Lei 8.078/90, norma de ordem pblica que tem
por objetivo a proteo e a defesa do consumidor, que a parte hipossufi-
ciente e vulnervel, via de regra, na relao contratual.
Assim sendo, no se olvide que, o art. 14, caput, do CDC consagrou
a responsabilidade objetiva do fornecedor, com base na teoria do risco
do empreendimento, na qual ele responde independente de culpa pelos
danos causados aos consumidores por defeitos relativos prestao dos
servios, bem como por informaes insuficientes ou inadequadas sobre
sua fruio e riscos.
Nesta trilha, no responder pelos danos causados se provar a inexis-
tncia do defeito ou fato exclusivo do consumidor ou de terceiro (artigo
14, 3, incisos I e II), sendo que a seguradora recorrida no logrou compro-
var nenhuma dessas hipteses.

Afirma a 1 autora que no momento do sinistro encontrava-se na dire-

o do veculo segurado, o qual foi abalroado na traseira pelo outro moto-
rista envolvido no acidente. (e-doc. 00046).
De outra banda, a seguradora invoca a clusula perfil (e-doc.
00025/00027), aduzindo que foram prestadas informaes inverdicas na
medida em que o condutor principal do veculo era a 1 autora, e no o seu
pai, 2 autor.
Compulsando os autos, observa-se que a r no comprovou nenhu-
ma excludente do seu dever de indenizar. Seno vejamos.
O fato de na causa de pedir constar que a autora precisou adquirir
carro para uso no trabalho, no a torna necessariamente a principal con-
dutora. At mesmo porque, se a inicial h de funcionar como elemento
de prova, ento, deve ser observado tambm que na narrativa autoral foi
Cmaras Cveis
Consumidor
destacado que o segundo autor o principal condutor, no s para o lazer,
mas para levar a autora ao seu local de trabalho.
E a descrio dos fatos constantes na causa de pedir coincide com o
informado na aplice (e-doc. 00025/00027), que o veculo segurado teria
uso familiar e de trabalho.
Portanto, o conjunto probatrio carreado aos autos favorvel pre-
tenso autoral, sendo certo que a r no logrou comprovar que a 1 autora
era a condutora principal do veculo, usando-o com habitualidade. Veja-se:
0062715-27.2010.8.19.0001 APELAO
1 Ementa
DES. JOSE CARLOS PAES - Julgamento: 04/11/2013 - DCIMA
QUARTA CMARA CVEL
APELAO CVEL. RELAO DE CONSUMO. CONTRATO DE
SEGURO. FORMULRIO DE RISCO. PREENCHIMENTO. RISCO
MANTIDO. M-F. INEXISTNCIA. DIREITOS DO SALVADO.
SUB- ROGAO PELA SEGURADORA. 1. A relao entabulada
entre as partes ostenta carter consumerista, pois o segurado
o destinatrio final dos servios prestados pela seguradora,
nos termos do art. 2 do Cdigo de Proteo e Defesa do Con-
sumidor, e a apelante, na qualidade de prestadora de servios,

enquadra-se na definio inserta no art. 3 do mesmo diploma

legal. 2. Outrossim, pelo que se depreende da leitura do ar-
tigo 14 do CDPC, por se tratar de responsabilidade objetiva,
o fornecedor de servios s no responde pela reparao dos
danos causados ao consumidor por defeitos relativos pres-
tao de servios se provar que o defeito inexiste ou que o
fato exclusivo do consumidor ou de terceiro. 3. O relatrio
de sindicncia acostado no tem o condo de afastar a indeni-
zao pretendida, pois devidamente impugnado pelo autor. 4.
Recusa indevida de pagamento da indenizao securitria sob
o argumento de que o segurado prestou informaes falsas no
questionrio do perfil de risco, ao deixar de informar o verda-
deiro principal condutor do veculo. 5. E isso, porque diante da
responsabilidade objetiva imposta e da regra geral prevista no
artigo 333, inciso II, do Cdigo de Processo Civil, incumbe r
Cmaras Cveis
Consumidor
comprovar a m-f no preenchimento do questionrio e que
tal fato tenha contribudo ou agravado o risco na ocorrncia
do sinistro, nus do qual no se desincumbiu. Precedentes. 6.
In casu, as provas produzidas no conseguem elidir a boa-f
do demandante, pois inexiste prova hbil a demonstrar que
era a esposa do segurado a principal condutora do veculo,
utilizando-o com habitualidade, nem tampouco que ao sofrer
o sinistro tenha sido agravado o risco de sua ocorrncia. Inci-
dncia do verbete 234 de smula de jurisprudncia dominante
desta Corte de Justia. 7. Pretenso para que a indenizao
securitria se d pela tabela FIPE, com base no ms de liqui-
dao do sinistro, que se afasta, pois o objetivo da apelante
se locupletar com o atraso no adimplemento da obrigao
securitria, que se recusou a adimplir, impondo ao segurado o
prejuzo com a desvalorizao do bem, decorrente do tempo
transcorrido entre o sinistro e a condenao que lhe foi impos-
ta e que ora se mantm.
8. Dessa forma, restando incontroversa a data do acidente

ocorrido, a demandada dever arcar com o pagamento da
indenizao securitria, tendo como arrimo o valor do vecu-
lo segurado na data do sinistro, com espeque na Tabela FIPE
- Jornal Valor Econmico, cdigo de veculo na Tabela FIPE

014041-4, Fator de ajuste 100%, conforme aplice adunada aos

autos. 9. Noutra ponta, a seguradora possui direito sub- ro-
gao dos salvados, na forma do artigo 786, caput, do Cdigo
Civil Brasileiro, devendo tal veculo ser por ela retirado. Ade-
mais, ao assim proceder, sua entrega seguradora impede o
enriquecimento ilcito do demandante. 10. No h como de-
terminar o abatimento de dvidas, tais como multas, IPVA e
DPVAT, pois a r em nenhum momento comprova suas asser-
tivas com indcios ou qui provas de sua existncia, no se
desincumbindo do nus imposto pelo artigo 333, inciso II, do
Cdigo de Ritos. 11. Recurso parcialmente provido.
De outra banda, ainda que tivesse ocorrido uma informao errnea

sobre quem era o principal condutor do veculo, esta seria irrelevante na
medida em que o fato de a 1 autora estar na conduo do veculo na hora
Cmaras Cveis
Consumidor
do sinistro no contribuiu para o agravamento do risco.
Colhe-se do registro de ocorrncia que o acidente ocorreu quando o
outro motorista colidiu na traseira do carro da demandante, o que induz
presuno de culpa daquele motorista, e no da autora.
Assim, ainda que tivessem sido feitas declaraes inverdicas sobre
quem era o principal condutor, estas no tem qualquer relevncia, uma
vez que no foi este o fato que contribuiu para o sinistro.
dizer que o acidente teria ocorrido independente do perfil do mo-
torista.
Nesse sentido o verbete n 234, da smula da jurisprudncia desta
Corte:
No exclui a indenizao securitria a informao errnea

prestada pelo segurado que no importe em agravamento de
risco.
O veculo foi adquirido pela 1 autora mediante financiamento junto Z

(e-doc. 00021), e encontra-se segurado junto r (e-doc. 00025).
De acordo com o negcio jurdico acostado aos autos (e-doc. 00028),

no caso de indenizao integral, deve ser pago o valor de mercado refe-

renciado conforme a tabela FIPE, e no necessariamente os R$ 25.000,00
(vinte e cinco mil reais) pleiteados pela apelante.
As fotos acostadas aos autos (e-doc. 00048/00049) demonstram os
danos, os quais devem ser suportados pela r.
Dessa forma, dever da r o pagamento da indenizao nos termos
do pactuado e de acordo com a tabela FIPE, na data da ocorrncia do sinis-
tro (e-doc. 00044).
0466886-88.2012.8.19.0001 APELAO
1 Ementa
DES. MARIA LUIZA CARVALHO - Julgamento: 27/02/2014 - VIG-
SIMA TERCEIRA CMARA CVEL CONSUMIDOR
APELAO. CONTRATO DE SEGURO. RECUSA DE PAGAMENTO.
Cmaras Cveis
Consumidor
DECLARAES DO SEGURADO. NO DEMONSTRAO DE M-
-F. CONDUTOR PRINCIPAL E EVENTUAL. AUSNCIA DE AGRA-
VAO DE RISCO. Demanda indenizatria fundada em contra-
to de seguro de veculo. Recusa da seguradora em efetuar o
pagamento da indenizao, ao argumento de que o condutor
do veculo no momento do sinistro no era o condutor princi-
pal constante do contrato. Evidente relao de consumo, nos
termos dispostos no artigo 3, pargrafo 2, da Lei 8.078/90,
fazendo-se indispensvel, portanto, a anlise do pleito com
ateno ao que determina o artigo 14 do Diploma Consume-
rista. Superior Tribunal de Justia que j assentou que as de-
claraes inexatas ou omisses no questionrio de risco em
contrato de seguro de veculo automotor no autorizam, au-
tomaticamente, a perda da indenizao securitria. preciso
que tais inexatides ou omisses tenham acarretado concreta-
mente o agravamento do risco contratado e decorram de ato
intencional do segurado. Interpretao sistemtica dos arts.
766, 768 e 769 do CC/02. (REsp 1210205/RS, Rel. Ministro LUIS
FELIPE SALOMO, QUARTA TURMA, julgado em 01/09/2011,
DJe 15/09/2011). Conjunto probatrio que no demonstra que
o autor era o condutor principal do veculo, sendo de se con-
cluir que este o conduzia eventualmente. Saliente-se que a
incidncia dos artigos 765 e 766 do atual Cdigo Civil depen-

de da comprovao de m-f, a qual, por evidente, no pode

ser presumida. Ausentes provas que indiquem m-f do autor
quando da contratao do seguro ou que demonstrem frau-
de, revela-se abusiva a recusa ao pagamento do seguro sob
o argumento de o automvel estar sob a conduo do autor
no momento do sinistro. Demora na liquidao do sinistro que
resulta em evidente diminuio da indenizao acarretando,
por consequncia, exagerada desvantagem ao segurado. Ju-
risprudncia desta Corte que vem reafirmando que o valor de
mercado do veculo, de acordo com a tabela FIPE, deve ter
como base a data do sinistro. Transferncia do salvado que
consectrio lgico e contratual do cumprimento da obrigao
pela seguradora com o pagamento da indenizao, sendo des-
cabida a pretenso recursal, quando ausente pedido contra-
posto ou demonstrao de recusa do segurado em entregar o
Cmaras Cveis
Consumidor
salvado. Art. 557, caput, do CPC. NEGATIVA DE SEGUIMENTO.
Por tais fundamentos, DOU PARCIAL PROVIMENTO ao recurso de

apelao, com fulcro no art. 557, 1-A, do Cdigo de Processo Civil, para
reformar a sentena e julgar parcialmente procedente o pedido e conde-
nar a r ao pagamento: a) da indenizao securitria, correspondente ao
valor referenciado do veculo pela tabela FIPE ms de abril de 2010, com
correo monetria e juros da citao; b) das custas e dos honorrios ad-
vocatcios, estes fixados em 10% do valor da condenao.
Rio de janeiro, 19 de agosto de 2014.
Des. Marcelo Castro Antocles da Silva Ferreira
Relator

APELAO CVEL. DIREITO DO CONSUMIDOR. EMPRESA R QUE

ATUA NO RAMO DE PREVIDNCIA PRIVADA, SENDO REGIDA PELA
LEI COMPLEMENTAR N 109/01. ADESO AO PLANO PREVIDENCIRIO
COMO CONDIO BSICA PARA VIABILIZAR O EMPRSTIMO PESSO-
AL ALMEJADO PELO CONSUMIDOR. AUSNCIA DE VENDA CASADA.
REPETIO DESCABIDA. DANO MORAL INOCORRENTE. NEGADO SE-
GUIMENTO AO RECURSO. (TJERJ. APELAO CVEL N APELAO
SIMO. JULGADO EM 15 DE AGOSTO DE 2014)
24 CMARA CVEL
DECISO MONOCRTICA
Cmaras Cveis
Consumidor
Adoto, na forma regimental, o relatrio de fls. 120/121 e acrescento
tratar-se de recurso de apelao interposto contra a sentena proferida
pelo Juzo da 51 Vara Cvel da Comarca da Capital que julgou improceden-
tes os pedidos autorais.
Insurge-se a parte autora contra a r. sentena no tocante improce-
dncia do pedido de indenizao por danos morais, afirmando, para tanto,
que a ttulo de conceder emprstimo consignado ao consumidor, a r le-
vou-o a contratar, simultaneamente, o plano previdencirio, j que a con-
dio para a efetivao do mtuo foi que o recorrente fosse tambm seu
participante. Afirma que tal conduta ilegal por configurar venda casada.
o relatrio. Decido.
O recurso tempestivo e encontram-se presentes os requisitos de
admissibilidade recursal.
vertente, sendo uma forma de apreciao mais clere do procedimento re-
cursal, tendo em vista que se trata de questo conhecida no mbito deste
Tribunal, cujo deslinde possui parmetros delineados pela jurisprudncia
dos Tribunais Superiores.

Inicialmente, cabe frisar que a relao jurdica se amolda no conceito

de relao de consumo regulada pela Lei 8.078/90, norma de ordem pbli-
ca, cogente e de interesse social.
A hiptese presente cinge-se em um nico ponto de discusso, qual
seja a existncia ou no de ato ilcito praticado pela r.
Com efeito, o artigo 39 do CDC probe a prtica de venda casada, nos
seguintes termos:
vedado ao fornecedor de produtos ou servios, dentre

outras prticas abusivas: I - condicionar o fornecimento de
produto ou de servio ao fornecimento de outro produto ou
servio, bem como, sem justa causa, a limites quantitativos.
Cmaras Cveis
Entretanto, o presente caso no se amolda a essa estrutura concei-
Consumidor
tual. Isso porque o ru atua no ramo de previdncia privada, sendo certo
que a adeso ao plano de previdncia privada consiste em exigncia legal
para a contratao de outras operaes financeiras, consoante prev a Lei
Complementar n 109/2001, artigo 71, verbis:
vedado s entidades de previdncia complementar re-

alizar quaisquer operaes comerciais e financeiras: (...)
Pargrafo nico. A vedao deste artigo no se aplica ao
patrocinador, aos participantes e aos assistidos, que, nessa
condio, realizarem operaes com a entidade de previ-
dncia complementar.
Nesse passo, extrai-se que o condicionamento da concesso do m-

tuo existncia de vnculo jurdico de natureza previdenciria entre as
partes mostra-se perfeitamente legal, no configurando a alegada venda
casada vedada pelo Cdigo de Defesa e Proteo ao Consumidor, j que
o contrato de emprstimo integra um programa de assistncia aos par-
ticipantes do plano previdencirio, nos termos da Lei Complementar n
109/2001.
Nesse sentido a jurisprudncia da nossa Egrgia Corte:

APELAO CVEL. AO DE REPARAO DE DANOS. ALE-

GAO DE VENDA CASADA QUE NO MERECE PROSPERAR.
- Parte r que atua no ramo de previdncia privada, sendo re-
gida pela Lei Complementar n. 109/01. Adeso a plano previ-
dencirio que condio bsica para viabilizar o emprstimo
pessoal, a juros menores, almejado pelo autor. - Conduta do
ru que se deu em estrita observncia ao disposto no artigo
71, pargrafo nico, da Lei Complementar n. 109/01, no ha-
vendo que se falar em venda casada. Reforma da sentena
para julgar improcedentes os pedidos iniciais. NEGATIVA DE
SEGUIMENTO AO RECURSO DO AUTOR, NA FORMA DO AR-
TIGO 557, CAPUT, DO CPC, E PROVIMENTO DO RECURSO DO
RU, NA FORMA DO 1-A, DO MESMO DISPOSITIVO LEGAL.
(0005451-20.2013.8.19.0204 APELAO - DES. TEREZA C. S.
Cmaras Cveis
Consumidor
BITTENCOURT SAMPAIO - Julgamento: 13/06/2014 - VIGSIMA
STIMA CMARA CVEL CONSUMIDOR)
APELAO. CONSUMIDOR. AO DE OBRIGAO DE NO

FAZER C/C INDENIZATRIA POR DANOS MORAIS. CONTRA-
TO DE EMPRSTIMO CONSIGNADO FIRMADO JUNTAMENTE
COM PLANO DE PREVIDNCIA COMPLEMENTAR. CONVNIO
ENTRE O BANCO MATONE E A EQUATORIAL PREVIDNCIA
COMPLEMENTAR. SERVIDOR PBLICO FEDERAL CUJA FO-
LHA DE PAGAMENTO PROCESSADA PELO SIAPE. DECRETO
N 6.386/2008. CONTRIBUIO COMPULSRIA PARA ENTI-
DADE DE PREVIDNCIA COMPLEMENTAR. OUTROSSIM, POR
NO SER INSTITUIO FINANCEIRA, MAS ENTIDADE DE
PREVIDNCIA PRIVADA, A EQUATORIAL PREVIDNCIA COM-
PLEMENTAR S PODE CONCEDER EMPRSTIMOS AOS ASSO-
CIADOS PARTICIPANTES DE SEUS PLANOS DE PECLIO. NO
CONFIGURADA A PRTICA DE VENDA CASADA. RECURSO A
QUE SE D PROVIMENTO, NA FORMA DO ART. 557, 1-A, DO
CPC. (0024701-63.2010.8.19.0036 APELAO - DES. MYRIAM
MEDEIROS - Julgamento: 07/03/2014 - VIGSIMA SEXTA C-
MARA CVEL CONSUMIDOR)

Diante de todo o exposto, CONHEO DO RECURSO E NEGO SEGUI-

MENTO AO MESMO nos termos do art. 557 caput do CPC, mantendo-se a
R. Sentena em todos os seus termos.
Cmaras Cveis
Consumidor

APELAO CVEL. PROPAGANDA ENGANOSA. PACOTE DE TV A

CABO QUE NO INCLUI CANAL EXPRESSAMENTE OFERTADO EM
PROMOO. INTERRUPO DO SERVIO POR CINCO DIAS PARA
ALTERAO DO PACOTE. DANO MORAL CONFIGURADO. MANUTEN-
O DA REPARAO FIXADA EM R$ 2.000,00 (DOIS MIL REAIS). Lide
que deve ser julgada luz do Cdigo de Defesa do Consumidor, face
existncia de relao contratual. Sentena que, diante da inadequa-
o do servio e das informaes prestadas ao consumidor acerca
dos planos e do procedimento para sua alterao, julgou procedente
a pretenso exordial para condenar a concessionria ao pagamento
de indenizao de R$ 2.000,00 (dois mil reais) por danos morais. Par-
tes que controvertem to somente quanto aos danos morais, em vir-
tude da indisponibilidade do canal 82, bem como da interrupo do
servio, por 5 (cinco) dias, em razo da necessria alterao do plano
Cmaras Cveis
Consumidor
de TV a cabo, para incluso da estao desejada. Prtica que extrapo-
lou o mero descumprimento de seu dever contratual. Dever de inde-
nizar que se encontra fundado no carter compensatrio pelo abalo
psicolgico causado, e, ainda, no carter punitivo e pedaggico da
condenao. Verba reparatria fixada de acordo com os critrios rela-
tivos s consequncias do fato, gravidade da leso e condio eco-
nmica do ofensor para a justa indenizao. DESPROVIMENTO DO
RECURSO. (TJERJ. APELAO CVEL N APELAO CVEL: 0147961-
20.2012.8.19.0001. RELATOR: DES. ALCIDES DA FONSECA NETO. JUL-
GADO EM 14 DE AGOSTO DE 2014)
23 CMARA CVEL
ACRDO
Vistos, relatados e discutidos estes autos de Apelao Cvel n

0147961-20.2012.8.19.0001, em que apelante X e apelada EMPRESA
BRASILEIRA DE TELECOMUNICACOES S.A. EMBRATEL.

ACORDAM os Desembargadores que integram a 23 Cmara Cvel do

Tribunal de Justia do Estado do Rio de Janeiro, por unanimidade, em ne-
gar provimento ao recurso, nos termos do voto do relator.
VOTO DO RELATOR
Trata-se de ao indenizatria por danos morais, pelo rito ordinrio,

ajuizada por X em face da EMPRESA BRASILEIRA DE TELECOMUNICACO-
ES S.A. EMBRATEL em que objetiva reparao imaterial a ser arbitrada
pelo juzo, pela propaganda enganosa realizada pela concessionria.
Aduziu, para tanto, que em 28/10/2011, aderiu promoo da r, que
abrangia descontos nas seis primeiras mensalidades da TV a cabo, bem
como a incluso do canal 82.
Cmaras Cveis
Consumidor
Asseverou que jamais teve acesso estao 82, o que motivou
a contratao de novo plano famlia e a indisponibilidade da TV a cabo
por 5 (cinco) dias, para desinstalao e reinstalao dos equipamentos
necessrios para a converso do sinal.
A sentena proferida pelo ilustre magistrado Andr Pinto, da 44 Vara
Cvel da Comarca da Capital, diante da inadequao do servio e das infor-
maes prestadas ao consumidor acerca dos planos e do procedimento
necessrio para sua alterao, julgou procedente a pretenso exordial
para condenar a concessionria ao pagamento de indenizao de R$
2.000,00 (dois mil reais) por danos morais, com juros de mora da citao
e correo monetria do decisum, custas processuais e honorrios advo-
catcios, fixados em 10% (dez por cento) sobre o valor da condenao (fls.
85/95 indexador 00099).
Inconformado com o valor atribudo aos danos morais suportados, o
autor interps recurso de apelao a fls. 96/101 - indexador 00111, em que
requereu a majorao da verba reparatria.
Contrarrazes em prestgio da sentena a fls. 110/125 - indexador 00125.
o relatrio.
Presentes os requisitos, conheo do recurso.

A lide deve ser julgada luz do Cdigo de Defesa do Consumidor,

uma vez que h relao de consumo entre as partes, que firmaram contra-
to de prestao de servios de televiso a cabo, sendo de cunho objetivo
a responsabilidade da apelante-r pelos defeitos relativos prestao do
servio, excepcionada to somente ante a prova de inexistncia de falha,
1
de culpa exclusiva do consumidor ou de terceiro (artigo 14, 3 , do Cdigo
de Defesa do Consumidor).
de se destacar, igualmente, que as partes controvertem, neste
recurso, to somente quanto aos danos morais a serem reparados pela
companhia de comunicao, em virtude da indisponibilidade do canal 82,
bem como da interrupo do servio, por 5 (cinco) dias, em razo da ne-
cessria alterao do plano de TV a cabo, para incluso da estao deseja.
A apurao do valor do dano moral deve levar em conta o seu carter
Cmaras Cveis
Consumidor
punitivo e pedaggico, como forma de impulsionar o fornecedor de servi-
os melhoria de seus servios, mas tambm deve fundar-se na extenso
do dano e na possibilidade econmica do ofensor, sem afastar-se dos
princpios da razoabilidade e da proporcionalidade.
Dos autos, extrai-se a formalizao de quatro protocolos de atendi-
mento, em que o consumidor pretendeu esclarecimentos acerca dos mo-
tivos pelos quais o canal ofertado na promoo no foi disponibilizado,
informaes sobre os planos em que poderia obt-lo, a insatisfao com
a demora na instalao do conversor, necessrio para a visualizao das
estaes includas no seu pacote e no restabelecimento do sinal.
Outrossim, o apelante-autor narra diversos transtornos com instala-
o e desinstalao de equipamentos em sua residncia, devido falta de
informao apropriada acerca do plano e do procedimento de alterao
1 Art. 14. O fornecedor de servios responde, independentemente da existncia de culpa, pela reparao dos
danos causados aos consumidores por defeitos relativos prestao dos servios, bem como por informaes
insuficientes ou inadequadas sobre sua fruio e riscos. 1 O servio defeituoso quando no fornece a se-
gurana que o consumidor dele pode esperar, levando-se em considerao as circunstncias relevantes, entre
as quais: I - o modo de seu fornecimento; II - o resultado e os riscos que razoavelmente dele se esperam; III - a
poca em que foi fornecido. 2 O servio no considerado defeituoso pela adoo de novas tcnicas. 3 O
fornecedor de servios s no ser responsabilizado quando provar: I - que, tendo prestado o servio, o defeito
inexiste; II - a culpa exclusiva do consumidor ou de terceiro.

no momento da contratao do servio, o que, por certo, agravou a situa-

o vivenciada.
Portanto, a meu sentir, como forma de compensar o abalo repu-
tao suportado pelo apelante-autor, a reparao fixada em R$ 2.000,00
(dois mil reais) alcanou as verdadeiras finalidades do dano moral.
Por fim, colaciono o seguinte precedente:
APELAO CVEL. AO DE RITO SUMRIO. RELAO DE

CONSUMO. INCIDNCIA DA LEI 8.078/90. SKY LIVRE. ANTE-
NA DIGITAL, CUJO ANNCIO VEICULAVA A TRANSMISSO
DE 43 CANAIS, SEM QUALQUER MENSALIDADE. AUSNCIA
DE SINAL EM RELAO REDE GLOBO E REDE CNT. PAN-
FLETO DE PROPAGANDA ESTAMPANDO O SLOGAN DE TO-
DAS AS EMISSORAS DE TV ABERTA, COM ADVERTNCIA AO
Cmaras Cveis
Consumidor
CONSUMIDOR, EM LETRAS PEQUENAS, SOBRE EVENTUAL
RESTRIO DE SINAL, EM DETERMINADAS PRAAS. CON-
TESTAO QUE CONFIRMA A INEXISTNCIA DO SINAL DA
REDE GLOBO, SEM MENCIONAR, ENTRETANTO, A RAZO
PELA NO TRANSMISSO DO SINAL DA REDE CNT. VENDE-
DOR QUE RESPONDE PELA VIOLAO DO DEVER LEGAL DE
PRESTAR INFORMAO ADEQUADA, CLARA E PRECISA,
A RESPEITO DO PRODUTO QUE COLOCA NO MERCADO DE
CONSUMO. ARTIGO 6, III, DO CDC. TODAVIA, NO SE PODE
IMPUTAR S APELADAS O DEVER DE COBERTURA DO SER-
VIO, SOB O RISCO DE SE ADENTRAR NAS RELAES PRIVA-
DAS, VIOLANDO O PRINCPIO DA AUTONOMIA DA VONTADE
QUE REGE AS RELAES CONTRATUAIS. TEORIA DO RISCO
DO EMPREENDIMENTO. RESPONSABILIDADE OBJETIVA. SU-
PERIORIDADE JURDICA DO CONSUMIDOR QUE SE JUSTI-
FICA PARA A MANUTENO DO EQUILBRIO DAS RELAES.
SERVIO CONTRATADO QUE FOI MACULADO TANTO PELA
AUSNCIA DE INFORMAO NO QUE TANGE TRANSMIS-
SO DO SINAL DA REDE GLOBO, QUANTO PELA SUSPENSO
DO SINAL DA REDE CNT. ALEGAES VEROSSMEIS. DEMAN-
DADAS QUE NO AFASTARAM O NEXO DE CAUSALIDADE.
DANO MORAL RECONHECIDO. INDENIZAO FIXADA EM R$
1.500,00 (HUM MIL E QUINHENTOS REAIS), QUE, DIANTE

DA SINGELEZA DA QUESTO, ATENDE AO VIS PEDAGGI-

CO E PUNITIVO DO INSTITUTO. Recurso a que se d parcial
provimento, na forma do artigo 557, 1-A, do CPC. 0001831-
98.2012.8.19.0021 - APELAO - 1 Ementa - DES. MYRIAM
MEDEIROS - Julgamento: 28/08/2012 - QUARTA CMARA
CVEL) [g.n.]
Ante o exposto, dirijo o meu voto no sentido de NEGAR PROVIMENTO

ao recurso.
DESEMBARGADOR ALCIDES DA FONSECA NETO
RELATOR
Cmaras Cveis
Consumidor

APELAO. DIREITO DO CONSUMIDOR. AO DE OBRIGAO DE FA-

ZER CUMULADA COM INDENIZATRIA. PLANOS DE SADE MANTIDO
PELO EMPREGADOR. DEMISSO SEM JUSTA CAUSA. OPO FEITA
PELO EX-EMPREGADO NO SENTIDO DE PERMANECER NO MESMO
PLANO, NOS TERMOS DO ART. 13, DA LEI N 9.656/98. CANCELAMEN-
TO INDEVIDO DO PLANO DE SADE. Preliminar de ilegitimidade passi-
va que se afasta. Mrito. Alegao do ru de que o autor no faz jus a
permanecer no plano, j que a opo prevista no art. 30 da Lei 9.656/98
diz respeito queles que contriburam mensalmente com o pagamento
do prmio, o que no o caso dele, cujo pagamento era realizado pelo
seu ex-empregador. O art. 30 da Lei 9.656/98 assegura ao consumidor
a manuteno da condio de beneficirio mesmo aps o rompimento
do vnculo empregatcio, desde que assuma o pagamento integral das
despesas com o plano. No caso dos autos, o plano realmente era cus-
Cmaras Cveis
Consumidor
teado pela ex-empregadora do autor, porm tal fato no o impede de
permanecer como associado deste, j que o benefcio considerado
parcela indireta do salrio. Divergncia jurisprudencial sobre o tema.
Interpretao finalstica do artigo 30 da Lei 9.656/98, para que seja
dada ampla acepo ao termo contribuio, com o reconhecimento
do direito continuidade do contrato do empregado demitido sem jus-
ta causa, sem qualquer distino quanto a sua participao direta no
seu adimplemento. Manuteno da sentena que se impe. NEGATIVA
DE SEGUIMENTO AO RECURSO, NOS TERMOS DO ART. 557, CAPUT DO
CPC. (TJERJ. APELAO CVEL N 0001365-96.2014.8.19.0001. RELATOR:
DES. CLUDIO DELLORTO. JULGADO EM 14 DE AGOSTO DE 2014)
25 CMARA CVEL
DECISO MONOCRTICA
Trata-se de ao de obrigao de fazer cumulada com indenizat-

ria, na qual o autor alega que era funcionrio da empresa X, com nome
fantasia XX, a qual oferecia a ele e seus dependentes, plano de sa-
de administrado pela r, por meio da aplice n 7387, Plano Empresarial

Sade Top, sendo o autor identificado pela matrcula 973.870.009822.003.

Sustenta que se aposentou por tempo de contribuio em 09.05.2012,
mas continuou trabalhando at 27.12.2013, quando o contrato de trabalho
foi rescindido sem justa causa, entrado em contato com a seguradora r
e questionado a possibilidade de sua manuteno no plano coletivo, nas
mesmas condies de cobertura assistencial de que gozava quando da
vigncia do contrato de trabalho, assumindo o custeio integral, na forma
dos art. 31 da Lei 9.656/98, tendo o seu pedido negado. Assim, postulou
o restabelecimento do plano, nas mesmas condies pactuadas com o seu
ex-empregador, com o fornecimento de carteirinha de identificao, bem
como compensao moral.
A sentena (pasta 00118) julgou parcialmente procedente o pedido
autoral, para condenar a r na obrigao de restabelecer o plano de
sade do autor e de seus dependentes no prazo de 48 horas, devendo o
Cmaras Cveis
Consumidor
autor arcar com o custeio integral do mesmo, ratificando, assim, a deciso
que deferiu a tutela antecipada. Condenou, por fim, em face da sucum-
bncia recproca, que cada parte suportar 50% das custas judiciais, bem
como os honorrios advocatcios de seus respectivos patronos, fixados
em 10% do valor da causa.
O recurso de apelao da r, tempestivo e preparado, foi recebido
em seus efeitos legais (pasta 00130). Alega, preliminarmente, a sua ilegiti-
midade passiva, ao argumento de que a aplice de seguro-sade empre-
sarial em questo foi celebrada apenas com a empresa estipulante, nica
e exclusiva responsvel por todas as incluses, excluses de segurados,
bem como pelas alteraes na aplice. No mrito, alega, em sntese, que o
autor no faz jus a permanecer no plano, j que a opo prevista no art.
30 da Lei 9.656/98, diz respeito queles que contriburam mensalmente
com o pagamento do prmio, o que no o seu caso, cujo pagamento era
realizado pelo seu ex-empregador. Por fim, afirma que no h dano moral
a ser indenizado, tendo em vista que a hiptese de mero inadimplemen-
to contratual (pasta 00121).
As contrarrazes (pasta 00131) prestigiam a sentena recorrida.

Inicialmente, rejeito a preliminar de ilegitimidade passiva suscita-

da pelo apelante, pois, de acordo com a Teoria da Assero, as condies
da ao devem ser aferidas com base nas afirmaes das partes.
Alm disso, o ru se enquadra no conceito amplo de fornecedor de
servio disposto no artigo 3 do Cdigo de Defesa do Consumidor, e
o autor quem utiliza os seus servios como destinatrio final. Evidente a
relao de consumo existente entre eles e, conquanto haja estipulao em
favor de terceiro, dispe o artigo 436 do Cdigo Civil que estipulante e be-
neficirio podem exigir o cumprimento da obrigao, o que torna possvel
que o autor, beneficirio desta relao jurdica, possa interpor a presente
demanda em face do ru, ora apelante.
Nesse sentido:
Cmaras Cveis
ORDINRIA. DIREITO DO CONSUMIDOR. AO DE OBRIGA-
Consumidor
O DE FAZER, CONSISTENTE NA MANUTENO NO PLANO
DE SADE COLETIVO APS A RESCISO DO CONTRATO DE
TRABALHO, COM PEDIDO DE DANO MATERIAL E MORAL.
SENTENA DE IMPROCEDNCIA AO FUNDAMENTO DE AU-
SNCIA DE CONTRIBUIO POR PARTE DO EMPREGADO
PARA O CUSTEIO DO PLANO, APENAS COPARTICIPAO, O
QUE AFASTARIA A INCIDNCIA DO DISPOSTO NO ART.
30, DA LEI N 9.656/98. APELAO. SEGURO SADE CAN-
CELADO QUANDO DA DEMISSO DO AUTOR SEM JUSTA
CAUSA. LEGITIMIDADE PASSIVA DO EMPREGADOR E DA SE-
GURADORA. TEORIA DA ASSERO. PRELIMINAR DE COISA
JULGADA, COM RELAO AO PLANO ODONTOLGICO, EM
RAZO DE ACORDO HOMOLOGADO EM AO CIVIL PBLI-
CA. REJEIO. HIPTESE QUE NO SE AMOLDA AO DISPOS-
TO NO ART. 103, III, C/C ART. 81, PARGRAFO NICO, III, AM-
BOS DO CDC. NO FLUNCIA DE PRAZO PRESCRICIONAL.
ART. 205, DO NOVO CDIGO CIVIL. AUTOR QUE PRETENDE
O RESTABELECIMENTO DO PLANO DE FORMA GRATUITA.
AUSNCIA DE AMPARO LEGAL, TAMPOUCO CONTRATU-
AL. NECESSIDADE DE CUSTEIO. COPARTICIPAO QUE, AO
CONTRRIO DO ENTENDIMENTO ESPOSADO NA SENTENA,
NO CONSTITUIRIA BICE AO PLEITO. PRECEDENTES JURIS-

PRUDENCIAIS NO SENTIDO DE QUE, NOS CASOS DO PAGA-

MENTO INTEGRAL DO SEGURO PELO EMPREGADOR, TRATA-
-SE DE PARCELA SALARIAL INDIRETA. PREO, NO ENTANTO,
QUE CONSTITUI REQUISITO ESSENCIAL PARA A MANUTEN-
O DA RELAO CONTRATUAL. PARTE FINAL, DO ART. 30,
DA LEI N 9.656/98. SENTENA QUE SE CONFIRMA, EMBORA
POR FUNDAMENTO DIVERSO. RECURSO DE QUE SE CONHE-
CE E A QUE SE NEGA SEGUIMENTO, NOS TERMOS DO ART.
557, CAPUT, DO CPC. (0036263-08.2012.8.19.0066 - APELA-
O - 1 Ementa - DES. MAURO DICKSTEIN - Julgamento:
03/02/2014 - DCIMA SEXTA CMARA CVEL).
Desse modo, ultrapassada a questo supra, passo a analisar o mrito.

No caso, o apelante afirma que o cancelamento do plano de sade do
autor e seus dependentes legtimo, pois este no faz jus a perma-
Cmaras Cveis
Consumidor
necer no referido plano, tendo em vista que a opo prevista no art. 30
da Lei 9.656/98, diz respeito queles que contriburam mensalmente com
o pagamento do prmio, o que no o seu caso, cujo pagamento era rea-
lizado pelo seu ex-empregador. Aduz que a norma clara ao estabelecer
que somente ao consumidor que contribuir para o pagamento do plano
coletivo, em decorrncia de vnculo empregatcio, que ser assegurada
a opo de se transferir para uma aplice individual, contanto que assuma
a parte que era de responsabilidade do empregador. Sustenta que o autor
no se enquadra nesta descrio, j que nunca contribuiu mensalmente
com o pagamento do prmio, eis que apenas descontava um percentual
de participao (coparticipao - parte empresa, parte colaborador) quan-
do da utilizao dos servios mdicos.
A questo vem suscitando grande divergncia jurisprudencial no
mbito deste Tribunal de Justia, onde prevalecem dois entendimentos:
um primeiro - que encampa a tese apresentada pelo ru - de que o ex-
-empregado demitido sem justa causa no tem direito opo prevista
no art. 30 da Lei 9.656/98, j que no ele quem efetivamente custeia
o pagamento das mensalidades do plano de sade; e um segundo com
uma viso mais protetiva do consumidor que considera que o valor
pago pela empresa para o fornecimento de plano de sade ao seu em-
pregado configura salrio indireto, logo, o empregado quem contribui

para o pagamento das mensalidades, fazendo jus, portanto opo de

permanecer associado em caso de demisso sem justa causa.
Em que pese o respeito e admirao aos defensores da tese lan-
ada pelo ru, que consagra uma interpretao mais literal da norma
contida no art. 30 da Lei 9.656/98, entendo que a hiptese requer uma
interpretao finalstica do aludido dispositivo, integrada s normas de
proteo ao consumidor, que leve ampla acepo do termo contri-
buio, com o reconhecimento do direito continuidade do contrato
do empregado demitido sem justa causa, sem qualquer distino quanto
sua participao direta no seu adimplemento.
Veja-se, que embora o autor no efetuasse o pagamento direto da
mensalidade do plano, sua contribuio era dada mediante o seu labor,
que constitua a contraprestao, ou melhor, a contribuio dada pelo em-
Cmaras Cveis
pregado ao custeio do plano de sade da r.
Consumidor
Assim, o seguro-sade no constitua uma benesse, uma disposio
gratuita do ex-empregador, mas salrio indireto, ou seja, havia a contribui-
o do empregado exigida pela lei.
Nesse sentido, o entendimento deste Tribunal de Justia:
APELAO. DIREITO DO CONSUMIDOR. EX-EMPREGADO

DEMITIDO SEM JUSTA CAUSA QUE VISA AO RESTABELECI-
MENTO E MANUTENO DO BENEFCIO DE PLANO DE SA-
DE CONTRATADO COLETIVAMENTE PELO EX-EMPREGADOR
JUNTO BRADESCO SADE. PRETENSO CONTEMPLADA
PELO ART. 30 DA LEI N 9.656/98. 1. Preliminar de ilegitimi-
dade passiva afastada. 2. Funda-se a irresignao do apelan-
te na compreenso de que o direito permanncia no pla-
no de sade coletivo, na forma do art. 30 da Lei n 9.656/98,
condiciona-se presena de contribuio do empregado no
custeio do plano, o que no o caso do autor, j que sua ge-
nitora somente arcava com a coparticipao advinda do efeti-
vo uso de servios mdicos, ficando a cargo exclusivo da em-
pregadora o pagamento das mensalidades, conforme 6 do
art. 30 do referido diploma legal. 3. A controvrsia recursal
gira em torno da interpretao do art. 30 da Lei n 9.656/98,

acima transcrito. 4. Filio-me a corrente a qual sustenta que

a cota do empregado paga pelo empregador, nesse contex-
to, nada mais do que verdadeira parcela salarial indireta,
eis que decorrente da prpria relao empregatcia, sendo,
portanto, a contribuio do segurado manifestada atravs
de sua fora de trabalho. 5. de cristalina percepo que a
alterao legislativa em comento visa a evitar que o empre-
gado fique desamparado por fora de sua demisso, garan-
tindo-lhe o direito de se manter na condio de beneficirio
do plano de sade que desfrutava desde que assuma o paga-
mento integral. 6. Negado seguimento ao recurso. (0405811-
53.2009.8.19.0001 - APELAO - 1 Ementa - DES. TEREZA C. S.
BITTENCOURT SAMPAIO - Julgamento: 13/05/2014 - VIGSIMA
STIMA CMARA CVEL CONSUMIDOR)
Cmaras Cveis
Apelao Cvel. Relao de consumo. Plano coletivo. Recusa
Consumidor
em manter o plano de sade aps a demisso sem justa causa
da funcionria. O art. 30 da Lei 9.656/98 assegura ao consumi-
dor a manuteno da condio de beneficirio mesmo aps
o rompimento do vnculo empregatcio, desde que assuma o
pagamento integral das despesas com o plano. O plano era
custeado pela empresa, participando a autora apenas sob a ru-
brica de coparticipao, fato que no a impede de permanecer
como beneficiria do plano de sade, j que o benefcio consi-
derado parcela indireta do salrio. Sentena mantida. Recurso
a que se nega seguimento na forma do art. 557, caput, do CPC.
(Processo: 0275909-13.2010.8.19.0001 - 1 Ementa - APELAO
DES. PETERSON BARROSO SIMO - Julgamento: 09/01/2014 -
VIGSIMA QUARTA CMARA CVEL CONSUMIDOR)
Por estas razes, com base no artigo 557, caput, do CPC, nego segui-
mento ao recurso, mantendo a sentena por seus prprios fundamentos.
CLUDIO DELLORTO

APELAO. DIREITO DAS RELAES DE CONSUMO. AO INDENIZA-

TRIA. EXPLOSO DE BUEIRO. RESPONSABILIDADE DA CONCESSIO-
NRIA. PRELIMINAR DE ILEGITIMIDADE PASSIVA: REJEIO. TEORIA
DA ASSERO. CONSUMIDOR POR EQUIPARAO. RESPONSABI-
LIDADE CIVIL OBJETIVA POR FATO DO SERVIO. INEXISTNCIA DE
EXCLUDENTE DE RESPONSABILIDADE. DANOS MORAIS CONFIGURA-
DOS. VALOR ARBITRADO EM R$ 15.000,00 (QUINZE MIL REAIS) QUE
ATENDE AOS CRITRIOS DA RAZOABILIDADE E DA PROPORCIONA-
LIDADE, NO COMPORTANDO ALTERAO. ACERTO SENTENA. RE-
CURSO A QUE SE NEGA SEGUIMENTO, COM FUNDAMENTO NO ARTI-
GO 557, CAPUT, DO CPC. (TJERJ. APELAO CVEL N APELAO CVEL:
00354115-07.2011.8.19.0001. RELATOR: DES. CLUDIO DELLORTO. JUL-
GADO EM 08 DE AGOSTO DE 2014)
Cmaras Cveis
Consumidor
25 CMARA CVEL
DECISO MONOCRTICA
Trata-se ao indenizatria ajuizada por X e Y em face de LIGHT SER-

VIOS DE ELETRICIDADE S.A., em que a parte autora alega que, no dia 04
de julho de 2011, o primeiro autor transitava com o automvel, cuja pro-
priedade pertence segunda autora, sua genitora, quando, ao passar pela
Rua da Assembleia, foi surpreendido pela exploso de um dos bueiros
da empresa R, sendo o veculo atingido na parte traseira pela tampa do
bueiro, causando diversas avarias. Lastreado nessa narrativa, pleiteia inde-
nizao por danos morais e materiais.
A sentena (pasta 00192) julgou procedente em parte os pedidos
para condenar a r no pagamento da quantia de R$ 15.000,00 (quinze mil
reais), a ttulo de danos morais em favor do primeiro autor, corrigida
monetariamente pelos ndices da Corregedoria Geral de Justia, a partir do
julgado, acrescidos de juros legais, a partir da citao. Ainda, condenou a
r a ressarcir os autores na quantia de R$ 668,44, devidamente corrigido
pelos ndices da CGJ a partir do desembolso, com juros legais a partir da

citao, at a data do efetivo pagamento. Ainda, determinou o rateio das

custas processuais e a compensao dos honorrios advocatcios, diante
da sucumbncia recproca.
Inconformadas, apelam as partes.
Em suas razes (pasta 00197), a r, aqui apelante 1, sustenta, prelimi-
narmente, sua ilegitimidade passiva, uma vez que a exploso foi causa-
da pela CEG (Companhia Estadual de Gs). No mrito, afirma que suas ins-
talaes eltricas atendem a todas as normas de segurana e que a percia
do ICCE, confirmada pela percia realizada nos autos, atestou o acmulo
de gases no local da exploso, o que reafirma a responsabilidade da CEG.
Pugna pelo provimento do recurso, para que o pedido seja julgado impro-
cedente. Subsidiariamente, pede a reduo do quantum indenizatrio.
Por seu turno, a parte autora, em sede de recurso adesivo (pasta
Cmaras Cveis
Consumidor
00228), afirma que o valor da indenizao por danos morais foi fixada de
desacordo com os princpios da razoabilidade e proporcionalidade, pelo
que comporta majorao.
As partes apresentaram contrarrazes (pastas 00213 e 00261) im-
pugnando as respectivas razes recursais.
Presentes as condies recursais (legitimidade, interesse e possibili-
dade jurdica) e os pressupostos legais (rgo investido de jurisdio, ca-
pacidade recursal das partes e regularidade formal forma escrita, funda-
mentao e tempestividade), a apelao deve ser conhecida.
Inicialmente, impe-se analisar a preliminar de ilegitimidade passiva
arguida pela r.
A questo da legitimidade das partes h de ser vista luz da teoria da
assero, que indica ter legitimidade para figurar no polo passivo a parte a
quem atribuda a conduta causadora da leso e contra quem dirigida a
pretenso autoral.
Com efeito, de acordo com a teoria da assero, o juiz deve
analisar as condies da ao luz das alegaes do autor, admitindo- se,
neste primeiro momento, como verdadeiros os fatos por ele afirmados,

relegando-se para um segundo momento a aferio de sua veracidade, o

que j se refere ao mrito da causa e que somente poder ser avaliado
aps a instruo probatria.
Confira-se abaixo o aresto:
0014796-13.2008.8.19.0001 - APELAO - DES. HELENO RI-

BEIRO P NUNES - Julgamento: 07/08/2012 - DCIMA OITAVA
CMARA CVEL - APELAO CVEL. ILEGITIMIDADE PASSIVA.
CONCESSIONRIA DE SERVIO PBLICO. RESPONSABILIDA-
DE CIVIL OBJETIVA. DANO E NEXO DE CAUSALIDADE VERIFI-
CADOS. DANO MORAL. DANO ESTTICO. DANO MATERIAL.
1) A presena das condies da ao deve ser verificada a
partir da afirmao do autor e no da correspondncia en-
tre esta e a realidade, o que j seria questo de mrito, pelo
Cmaras Cveis
que no h que se falar em ilegitimidade passiva. 2) Hiptese
Consumidor
que versa sobre responsabilidade objetiva, na forma do arti-
go 37, 6, da Constituio da Repblica, uma vez que a r
pessoa jurdica de direito privado, prestadora de servio p-
blico. 3) Inexistncia de excludentes capazes de fazer romper
o nexo causal entre a exploso no interior de um bueiro da
Light e as leses sofridas pelo primeiro apelante. 4) Conjunto
probatrio farto no que diz respeito s leses sofridas pelo
demandante, bem como no que tange responsabilidade da
r. 5) O dano imaterial perseguido restou cristalino em razo
da dor sofrida pelo demandante em virtude das queimadu-
ras em parte de seu corpo. 6) Quantia fixada a tal ttulo - R$
30.000,00 - que se mostra em consonncia com a intensidade
do sofrimento experimentado. Precedentes deste rgo Jul-
gador. 7) Verba a ttulo de dano esttico devida em razo de,
por certo lapso de tempo, ter o demandante ficado marcado
pelas queimaduras sofridas na altura do pescoo e face. 8)
Quantia arbitrada - R$ 5.000,00 - que se mostra adequada,
observadas as peculiaridades do caso concreto. 9) Alegao
a respeito de uma possvel perda salarial que no foi devida-
mente comprovada pelo demandante. 10) Primeiro e se-
gundo recursos aos quais se nega provimento.

Rejeito, pois, a preliminar.

Do mrito.
Inicialmente, cabe salientar que a relao entre as partes de consu-
mo, por equiparao, consoante art. 17, do CDC, estando, portanto, sub-
sumida aos ditames do Cdigo de Defesa do Consumidor, sendo esse o
posicionamento da jurisprudncia pacfica deste Tribunal de Justia.
Nesse sentido, a responsabilidade pelo fato de servio est regulada
no artigo 14 do CDC, respondendo o fornecedor, independentemente da
existncia de culpa, pela reparao dos danos causados aos consumidores
por defeitos relativos prestao dos servios.
Assim, para que surja o dever de indenizar, basta que se comprove a
existncia do fato, do dano e do nexo causal, sendo irrelevante se apurar a
Cmaras Cveis
culpa (culpa ou dolo) do prestador de servios.
Consumidor
Dentro dessa perspectiva, imperiosa se faz a anlise de cada um des-
ses elementos, cuja existncia far caracterizar o ato ilcito passvel de
indenizao.
Quanto ao fato e o dano, estes foram cabalmente demonstrados, ine-
xistindo controvrsia sobre a ocorrncia da exploso, bem como quanto
s avarias no veculo que o primeiro autor conduzia, de propriedade da
segunda autora.
A r nega ter responsabilidade pela causao do evento, afirmando
que a exploso foi causada pelo vazamento de gs, o que torna a CEG-
-Companhia Estadual de Gs a causadora dos danos sofridos pelos autores.
Da anlise do laudo pericial tcnico, verifica-se a presena de gases
inflamveis no interior do bueiro onde ocorreu a exploso. Sucede que a
tampa do bueiro que atingiu o veculo do autor era de sua propriedade
(pastas 000154 e 00155, do laudo tcnico) e, assim, ainda que a emisso
dos gases tenha contribudo para a exploso, a responsabilidade de veri-
ficar a adequao de suas instalaes da r, mxime porque ocorreram
diversas exploses nesta cidade.
Como bem observado pelo eminente sentenciante, verbis:

Aderindo tal circunstncia, notamos que, ainda que assim no

fosse, segundo o laudo pericial produzido nos autos, a causa
da exploso que lanou o bueiro da r contra o carro con-
duzido pelo primeiro autor no tem fundamento exclusivo no
vazamento de gs da CEG, mas sim um conjunto de fatores.
Dentre esses fatores entendemos que h uma omisso relevan-

te da r em no averiguar suas instalaes rotineiramente, de
maneira a propiciar um acmulo de gases em suas instalaes
que levaram a inmeras exploses por toda a cidade.
Dessa forma, no se pode deixar de reconhecer a falha na presta-

o do servio, na medida em que a concessionria no se desincumbiu
minimamente de comprovar suas alegaes, nem apresentou alguma jus-
Cmaras Cveis
Consumidor
tificativa plausvel para sua omisso na fiscalizao dos bueiros sob sua
responsabilidade.
Assim, demonstrada a presena dos elementos configuradores da res-
ponsabilidade civil no caso, imperioso o dever de indenizar imposto r.
No que concerne ao dano moral, impositiva se mostra a condenao,
porquanto sobejamente comprovada a violao dos direitos da personali-
dade, o certo que extrapola o nvel da normalidade.
Bem verdade , entretanto, que a discusso referente fixao de
indenizao por danos morais delicada, ficando sujeita ponderao do
Magistrado, que deve buscar encontrar a soluo mais adequada para o
caso em exame, sempre voltado observncia do princpio da razoabili-
dade, no havendo critrios determinados e fixados para a quantificao
do dano moral, sendo recomendvel que o arbitramento seja feito com
moderao e atendendo s peculiaridades do caso concreto.
Assim, tenho que o valor arbitrado pelo Juzo a quo, no patamar de
R$ 15.000,00 para o primeiro autor se mostra adequado, visto que pauta-
do nos princpios constitucionais da razoabilidade e da proporcionalida-
de, alm de estar de acordo com os usualmente fixados pela jurisprudn-
cia desta Corte de Justia, pelo que no comporta alterao.

Logo, a tese recursal no merece acolhimento.

Por estas razes, e, com base no art. 557, caput, do CPC, nego
seguimento ao recurso, mantendo a sentena por seus prprios funda-
mentos.
CLUDIO DELLORTO
Cmaras Cveis
Consumidor

APELAO CVEL. Ao de cobrana. Previdncia Privada Com-

plementar. Prece I. Desligamento. Pretenso do autor de
resgate do valor depositado em caderneta de poupana. Di-
reito do Consumidor. Agravo retido no conhecido. Artigo
523, 1, do CPC. Autor que tem direito devoluo das con-
tribuies por ele vertidas ao plano, durante o perodo em
que esteve associado, sob pena de enriquecimento sem cau-
sa da r. Ausncia de julgamento ultra petita, na medida em
que determinado o ndice de correo que melhor traduz a
perda aquisitiva. Sentena de parcial procedncia mantida.
NEGO SEGUIMENTO AO RECURSO NA FORMA DO ARTIGO 557, CAPUT,
DO CDIGO DE PROCESSO CIVIL. (TJERJ. APELAO CVEL N APELA-
O CVEL: 0142662-33.2010.8.19.0001. RELATOR: DES. SEBASTIO RU-
GIER BOLELLI. JULGADO EM 06 DE AGOSTO DE 2014)
Cmaras Cveis
Consumidor
23 CMARA CVEL
DECISO
Cuida-se de ao de cobrana proposta por X em face da Y, objeti-

vando a restituio da quantia de R$ 31.914,36 (trinta e um mil, novecentos
e quatorze reais e trinta e seis centavos), sob o fundamento, em sntese,
que funcionrio da CEDAE, tendo aderido ao plano de previdncia priva-
da Y1, e que, ao se desligar do referido plano, foi informado pela r de que
no possua direito ao resgate do valor disponibilizado do saldo de cader-
neta de poupana, razo pela qual ingressou com a presente demanda,
objetivando o recebimento da quantia que entende devida.
No mais, adoto o relatrio da sentena de fls.146-154 (doc.155), que
julgou procedente em parte o pedido, cujo dispositivo se transcreve a
seguir:
resciso do contrato celebrado entre as partes, determinan-

do que a R restitua ao Autor a totalidade do saldo referente
s suas contribuies pessoais existentes no saldo de pou-

pana, acrescidos de juros legais e correo monetria utili-

zando-se como ndice IPC. Condeno a R a pagar as despesas
processuais e os honorrios advocatcios de 10% sobre o valor
da condenao.
Recurso de apelao da R s fls.155-171 (doc.164), alegando prelimi-

nar de sentena ultra petita em razo de o magistrado ter determinado
que a r efetue o pagamento da reserva de poupana com aplicao do n-
dice do IPC, de forma completamente diversa da prevista no Regulamento
do Plano de Benefcio e de forma diversa do que foi requerida na petio
inicial. No mrito, reedita os termos da contestao, no sentido de neces-
sidade de cessao do vnculo empregatcio para a percepo dos valo-
res vertidos ao plano; vinculao do apelado regra estatutria do plano
de previdncia privada da Y e aquiescncia com o disposto no item 45.3
Cmaras Cveis
Consumidor
do Regulamento; ofensa ao ato jurdico perfeito; negativa de vigncia ao
art.202, caput, da CRFB; necessidade de desconto das parcelas relativas ao
custeio administrativo, incidncia tributria e eventual dficit no caso de
manuteno da sentena. Pede a reforma da sentena para que seja julga-
do totalmente improcedente o pedido autoral. Alternativamente, requer
seja reconhecido que a sentena ultra petita, para que seja determinada
a correo conforme os ndices previstos no Regulamento.
Deciso de admissibilidade a fl.174 (doc.183).
Contrarrazes s fls.175-180 (doc.185), prestigiando a sentena.
o relatrio. Decido.
Inicialmente, no conheo do Agravo Retido interposto pelo ru s
fls.133-136 (doc.142) por ausncia de cumprimento do artigo 523, 1,
do CPC.
O recurso da apelao interposto preenche os requisitos de admissi-
bilidade, razo pela qual deve ser conhecido.
A hiptese dos autos versa sobre a possibilidade de restituio das
contribuies feitas pelo autor ao plano de previdncia complementar Y1,
aps a sua retirada voluntria, mesmo antes da aposentadoria.

O Superior tribunal de Justia j sumulou entendimento no verbete

321 de que as normas protetivas do Cdigo de defesa do Consumidor so
aplicveis relao jurdica entre a entidade de previdncia privada e seus
participantes.
Quanto possibilidade de desligamento do plano mesmo antes da
aposentadoria, nenhum reparo a ser feito.
No tendo mais o autor-apelado interesse em permanecer no plano
de previdncia ora discutido e no sendo mais parte integrante dele, tem
ele direito restituio da integralidade das contribuies pessoais por ele
vertidas, sob pena de enriquecimento sem causa da r- apelante.
Ademais, com fundamento nas normas contidas no CDC, so tidas
como abusivas quaisquer clusulas que condicionem o direito de recebi-
mento do resgate ao trmino do vnculo empregatcio do participante.
Cmaras Cveis
Consumidor
Quanto ao ndice de correo, a smula 289 do Superior tribunal de
Justia orienta que a restituio das parcelas pagas a plano de previdn-
cia privada deve ser objeto de correo plena, por ndice que recomponha
a efetiva desvalorizao da moeda.
Dessa forma, no procede ao argumento de que a restituio da re-
serva de poupana deve ser o previsto no Regulamento da Y, se este no
reflete a real inflao ocorrida no perodo.
A jurisprudncia do Tribunal Superior unssona no sentido de que
devida a restituio da reserva de poupana ao participante de plano de
benefcios de previdncia privada, devendo ser corrigida monetariamen-
te conforme os ndices que reflitam a real inflao ocorrida no perodo,
mesmo que o estatuto da entidade preveja critrio de correo diverso,
devendo ser includos os expurgos inflacionrios.
(AgRg no REsp 623.855/RS), Rel. Ministro RICARDO VILLAS

BAS CUEVA,TERCEIRA TURMA, julgado em 07/03/2013, DJe
13/03/2013)
RECURSO ESPECIAL REPETITIVO. PREVIDNCIA PRIVADA.

EX-PARTICIPANTE. DIREITO DEVOLUO DE PARCELAS DE

CONTRIBUIES PAGAS. RESERVA DE POUPANA. INSTRU-

MENTO DE TRANSAO. QUITAO GERAL. ABRANGNCIA
LIMITADA. CORREO MONETRIA PLENA. SMULA 289/STJ.
EXPURGOS INFLACIONRIOS. IPC. APLICAO.
1. Para efeito do art. 543-C do Cdigo de Processo Civil, ficam
aprovadas as seguintes teses:
(I) devida a restituio da denominada reserva de poupan-
a a ex-participantes de plano de benefcios de previdncia
privada, devendo ser corrigida monetariamente conforme os
ndices que reflitam a real inflao ocorrida no perodo, mes-
mo que o estatuto da entidade preveja critrio de correo
diverso, devendo ser includos os expurgos inflacionrios (S-
mula 289/STJ);
(II) A quitao relativa restituio, por instrumento de tran-
Cmaras Cveis
Consumidor
sao, somente alcana as parcelas efetivamente quitadas,
no tendo eficcia em relao s verbas por ele no abrangi-
das. Portanto, se os expurgos inflacionrios no foram pagos
aos participantes que faziam jus devoluo das parcelas de
contribuio, no se pode consider-los saldados por recibo
de quitao passado de forma geral;
(III) - A atualizao monetria das contribuies devolvidas
pela entidade de previdncia privada ao associado deve ser
calculada pelo IPC, por ser o ndice que melhor traduz a per-
da do poder aquisitivo da moeda.
2. Recurso especial da entidade de previdncia privada des-

provido.
Nesse sentido, no h que se falar em sentena ultra petita, porque

determinou o ndice de correo correto.
Pelo exposto, nego seguimento ao recurso, na forma do artigo 557,
caput, do Cdigo de Processo Civil.
Rio de Janeiro, de de 2014.
DES. SEBASTIO RUGIER BOLELLI
Relator

APELAO CVEL. DIREITO DO CONSUMIDOR. SUPERVIA. DESCARRI-

LAMENTO E POSTERIOR TOMBAMENTO DE COMPOSIO FRREA.
CONCESSIONRIA QUE NO CONSEGUE INFIRMAR AS ALEGAES
AUTORAIS. INVERSO OPE LEGIS DO NUS DA PROVA. TESE AUTORAL
QUE SE AFIGURA VEROSSMIL. FARTA PROVA DOCUMENTAL E PERI-
CIAL CARREADA AOS AUTOS. DANO MORAL DECORRENTE DO ABA-
LO SOFRIDO. QUANTUM FIXADO COM RAZOABILIDADE. SENTENA
QUE DEU CORRETA SOLUO LIDE. RECURSOS AOS QUAIS SE NEGA
PROVIMENTO. (TJERJ. APELAO CVEL N: 0133219-92.2009.8.19.0001.
EM 01 DE AGOSTO DE 2014)
26 CMARA CVEL
Cmaras Cveis
Consumidor
Vistos, relatados e discutidos estes autos de Apelao Cvel 0133219-
92.2009.8.19.0001, em que so apelantes SUPERVIA CONCESSIONRIA
DE TRANSPORTE FERROVIRIO S/A e X REP/P/S/MAE Y e apelados OS
MESMOS.
Acordam os Desembargadores integrantes da Vigsima Cmara Cvel
do Tribunal de Justia do Estado do Rio de Janeiro, por unanimidade de
votos, em negar provimento aos apelos.
VOTO
Trata-se de recursos de apelao tendo em mira a sentena proferi-

da nos autos de demanda proposta por X REP/P/S/MAE Z em face de SU-
PERVIA CONCESSIONRIA DE TRANSPORTE FERROVIRIO S.A, em que o
autor pleiteia verba reparatria por danos materiais e morais em razo do
acidente sofrido em 09/01/2009, quando estava com 9 (nove) meses de
idade, viajando na qualidade de passageiro da empresa r, no colo de sua
me, pela linha frrea Central - Nova Iguau, quando nas proximidades do
Bairro Piedade, o trem descarrilou, tombando dois vages, fazendo com
que ele casse e se chocasse contra os passageiros.

A sentena (indexador 290) julgou parcialmente procedente o pedi-

do, para condenar a parte r a pagar ao autor a quantia de R$4.000,00
(quatro mil reais) pelos danos morais sofridos, acrescida de correo mo-
netria a contar da sua prolao e de juros simples de 1% ao ms a contar
do evento danoso (artigo 398 do Cdigo Civil), julgando improcedente o
pedido de indenizao por danos materiais.
Inconformada, apela a concessionria, repisando os argumentos lan-
ados na pea de bloqueio, aduzindo que no h prova da condio de
passageira da autora e que no h que se falar em dano moral na espcie,
porquanto a jurisprudncia se inclina pela sua ocorrncia apenas em casos
envolvendo acidentes de graves propores. Pugna pela improcedncia
dos pedidos ou, acaso ultrapassado o pleito, pela reduo da verba com-
pensatria.
Cmaras Cveis
Consumidor
Por sua vez, recorre tambm o consumidor, almejando a majorao
do quantum fixado pelo MM. Juzo a quo, Contrarrazes s fls. 166/170.
Parecer da d. Procuradoria de Justia s fls. 389/392 pelo conheci-
mento e provimento do 2 apelo, com vistas majorao da verba com-
pensatria.
o relatrio.
Conheo dos recursos, pois tempestivos, presentes os demais requi-
sitos de admissibilidade.
De partida, afirma-se que a responsabilidade da concessionria
objetiva, seja com espeque no Cdigo de Defesa do Consumidor (artigos
14 e 17), seja com fundamento no artigo 37, 6o da Constituio Federal.
Em verdade, os contratos de transporte so disciplinados pelo Cdi-
go Civil, uma vez que tal diploma legal possui disposio, conforme artigos
730 e seguintes, sendo, pois, especial em relao ao CDC.
Nesse passo, a responsabilidade do transportador no ilidida nem
mesmo por fato de terceiro.
O autor fez acompanhar a petio inicial de documentos que empres-
tam verossimilhana s suas alegaes, como o Registro de Ocorrncia Po-

licial e o Boletim de Atendimento Mdico de fls. 14/22, cuja data a mesma

do alegado acidente.
Verifica-se, pois, que o autor foi atendido em hospital da rede pblica,
em dia e hora compatveis com a narrativa contida na inicial.
Portanto, tenho que, tal como concluiu o sentenciante, comprovada
est a condio de passageira do autor, salientando-se ainda que em mo-
mento algum a concessionria negou a ocorrncia dos fatos.
Fixadas tais premissas, sendo prescindvel a comprovao da culpa,
vtima cabe apenas comprovar o dano e o nexo causal.
Nesse particular, tenho que a sentena deu correta soluo lide,
no se encontrando divorciada do acervo probatrio carreado aos autos.
Tenho para mim que as provas produzidas abonam a tese autoral,
Cmaras Cveis
Consumidor
mormente diante do boletim de atendimento mdico de fl. 22, realizado
no mesmo dia do incidente e do laudo pericial de fls. 79/82.
Cabe agora analisar o quantum compensatrio fixado pelo magistra-
do de piso.
Dvidas no h de que a situao narrada apta a causar abalo moral,
sendo certo que o dano decorre dos abalos sofridos pela consumidora ao
ter sido vtima de um acidente de grandes propores mas, felizmente,
de no to graves consequncias, tal como inclusive atestado pelo perito.
Assim, tenho que a verba fixada pelo MM. Juzo a quo (R$ 4.000,00)
se afigura consentnea com o princpio da razoabilidade e se mostra com-
patvel com a extenso do dano, na exata dico do artigo 944 do Cdigo
Civil.
Colha-se, a propsito, jurisprudncia deste e. TJRJ acerca do tema,
verbis:
0002607-64.2009.8.19.0034 - APELAO DES. CLAUDIO DE

MELLO TAVARES - Julgamento: 10/10/2012 - DCIMA PRIMEIRA
CMARA CVEL APELAO CVEL. AO INDENIZATRIA POR
DANO MORAL. ACIDENTE DE TRNSITO. IMPUTAO DE CULPA

AO APELANTE EM DECORRNCIA DA PRESENA DE AREIA NA

PISTA DE ROLAMENTO. TEORIA DA CAUSALIDADE ADEQUADA.
DANO MORAL CONFIGURADO. REDUO DO QUANTUM. CONDI-
ES SOCIOECONMICAS DA PARTE R. De acordo com a Teoria
da Causa Adequada, deve ser considerado responsvel aquele
que direta e concretamente deu causa ao resultado danoso. As-
sim, conforme percia tcnica, a areia presente na pista de rola-
mento, foi a maior causa da perda de controle da motocicleta.
Adequando a verba indenizatria por danosmorais s condies
socioeconmicas do responsvel pela reparao, esta deve ser
reduzida. Sentena reformada para reduzir o quantum indeni-
zatrio. Recurso conhecido e parcialmente provido.
0023917-32.2010.8.19.0054 - APELAO DES. ADOLPHO AN-
Cmaras Cveis
Consumidor
DRADE MELLO - Julgamento: 21/11/2012 - DCIMA PRIMEIRA
CMARA CVEL RESPONSABILIDADE CIVIL. AO INDENIZA-
TRIA. RITO SUMRIO. SUPERVIA. ACIDENTE NO INTERIOR
DE VIA FRREA. DANO MORAL CONFIGURADO. MAJORAO
DA VERBA COMPENSATRIA. DANOS MATERIAIS NO COM-
PROVADOS. 1. Sentena que em ao de responsabilidade
civil julgou procedente o pedido para condenar a r a pagar
autora verba indenizatria moral no valor de R$ 3.000,00
(trs mil reais), bem como a quantia de R$ 349,00 (trezentos
e quarenta e nove reais), a ttulo de danos materiais; 2. Re-
curso da demandante pleiteando a majorao do quantum in-
denizatrio, e da concessionria r, sustentando rompimento
do nexo de causalidade, culpa exclusiva da vtima, ausncia
de danos materiais e excessivo valor arbitrado pelo dano mo-
ral; 4. Compete a concessionria o dever de exercer vigiln-
ciae zelar pela segurana e integridade fsica dos usurios do
servio. Precedentes jurisprudenciais do TJERJ; 5. Reparao
moral majorada para o valor de R$ 5.000,00 (cinco mil reais),
sem importar em enriquecimento indevido, pois observados
os princpios da razoabilidade e proporcionalidade; 6. Os da-

nos materiais merecem ser afastados, pois no h comprova-

o de perda patrimonial; 7. Sucumbncia recproca; 8. Provi-
mento do primeiro recurso e parcial provimento ao segundo.
Feitas tais consideraes, NEGO PROVIMENTO aos recursos, man-

tendo-se a r. sentena por seus prprios fundamentos.
como voto.
Rio de Janeiro, de de .
MYRIAM MEDEIROS DA FONSECA COSTA
Cmaras Cveis
Consumidor

APELAO CVEL. RELAO DE CONSUMO. CONCESSIONRIA DE

TRANSPORTE PBLICO. ACIDENTE DE TRNSITO. APELO DA SEGU-
RADORA CHAMADA AO PROCESSO. PASSAGEIRO QUE VIVENCIOU
ACIDENTE DE TRNSITO. DANOS MORAIS. CONFIGURAO. Ao
indenizatria ajuizada por passageiro que sofreu danos
em decorrncia de acidente de trnsito envolvendo cole-
tivo de propriedade do primeiro ru.Evidente relao con-
sumerista, subsumindo-se s normas do Cdigo de Defesa
do Consumidor que, em seu art. 14, consagra a responsabi-
lidade objetiva do fornecedor de servios, bastando para
tanto a demonstrao do fato, do dano e do nexo causal,
sendo prescindvel a presena da culpa. Cabia ao ru de-
monstrar a configurao de qualquer das excludentes
de responsabilidade, nus de que no se desincumbiu. Da-
Cmaras Cveis
Consumidor
nos morais devidamente reconhecidos e verba arbitra-
da em quantia adequada. Art. 557, caput, do CPC. NEGATIVA
DE SEGUIMENTO AO APELO. (TJERJ. APELAO CVEL N: 0009222-
64.2009.8.19.0036. RELATORA: DES. MARIA LUIZA DE FREITAS CARVA-
LHO JULGADO EM 10 DE JULHO DE 2014)
23 CMARA CVEL
DECISO MONOCRTICA
Na forma do permissivo regimental, adoto o relatrio do juzo

sentenciante, assim redigido:
Trata-se de ao pelo rito sumrio proposta por X representa-

do legalmente por Y em face de Z., sendo chamada W, em que
pretende a condenao das rs a indeniz-lo pelos danos mo-
rais decorrentes de trauma sofrido na condio de passageiro
do veculo de propriedade da r. O autor destacou que sofreu
diversas leses por conta de acidente de trnsito ocorrido em
27/04/2009, quando o motorista perdeu a direo do veculo e

colidiu com um barranco. A petio inicial foi instruda com rol

de testemunhas s fls. 06, quesitos s fls. 07 e os documentos de
fls. 08/21. Deciso s fls. 24, deferindo a gratuidade de justia,
designando audincia de conciliao e determinando a citao
da r. Audincia de conciliao realizada conforme assentada s
fls. 28, oportunidade em que foi apresentada contestao s fls.
29/98. A r protestou pela interveno da companhia segura-
dora, para condenao dela a reembolsar as despesas advindas
do processo. No mrito, reconheceu a ocorrncia do acidente
e a qualidade de passageiro do coletivo do autor. Impugnou as
verbas pleiteadas uma vez que no h comprovao nos autos
da necessidade de tratamento mdico futuro, pois as leses
suportadas foram de natureza leve; que no h comprovao
de que as leses geraram o dano moral; que o preposto do ru
atendeu de imediato e providenciou seu atendimento mdico.
Cmaras Cveis
Consumidor
Requereu, ao final, a improcedncia dos pedidos formulados
pelo autor. Deciso s fls. 102, deferindo o chamamento ao pro-
cesso, determinando a citao da chamada e designando nova
audincia de conciliao, sendo essa realizada e redesignada
conforme assentada de fls. 112. Audincia de conciliao realiza-
da conforme assentada de fls. 117, oportunidade em que a de-
nunciada apresentou contestao de fls. 118/128, com documen-
tos de fls. 129/180, invocando os limites contratuais do seguro e,
no mrito, requerendo a improcedncia do pedido por absurda
insuficincia de provas. Resposta de ofcio s fls. 243/244. Alega-
es finais s fls. 251/257 e 258/259. Promoo do Parquet s fls.
260/262. O RELATRIO. PASSO A DECIDIR.
A sentena de fls. 263/265 resolveu o mrito, na forma do artigo 269,

inciso I, do CPC, adotando o seguinte dispositivo:
JULGO PROCEDENTE EM PARTE O PEDIDO para condenar a r e

a chamada a pagarem ao autor o valor de R$ 4.000,00 (quatro
mil reais) a ttulo de danos morais, quantia essa que dever
ser corrigida monetariamente desde esta data e acrescida dos
juros moratrios de 1% ao ms a partir da citao, observando-
se, quanto chamada, o limite da garantia prestada no con-
trato de seguro. Por entender nfima a sucumbncia do autor,

condeno a r e a chamada ao pagamento das custas judiciais,

despesas e taxa, alm de honorrios advocatcios equivalentes
a 10% do total da condenao. cabvel a condenao da cha-
mada pela sucumbncia por ter impugnado o pedido inicial,
protestando por sua improcedncia. Cincia ao Ministrio P-
blico. Aps as formalidades legais, d-se baixa e arquivem-se
os autos.
Apela o ru chamado ao processo (W), alegando que os alegados

danos morais no foram comprovados e, conforme assentada posio
jurisprudencial, o acidente de trnsito sem maiores repercusses enqua-
dra-se como mero aborrecimento ou dissabor, ainda mais na sociedade
atual. Pugna pela reforma da sentena com a improcedncia do pedido
(fls.265/270).
Cmaras Cveis
Contrarrazes s fls.273/284.
Consumidor
DECIDO.
Cuida-se de ao indenizatria ajuizada por passageiro que sofreu
danos em decorrncia de acidente de trnsito envolvendo coletivo de pro-
priedade do primeiro ru.
normas do Cdigo de Defesa do Consumidor que, em seu art.14, consagra
a responsabilidade objetiva do fornecedor de servios, bastando para tan-
to a demonstrao do fato, do dano e do nexo causal, sendo prescin-
dvel a presena da culpa.
Nesse contexto, cabia aos rus demonstrar a configurao de qual-
quer das excludentes de responsabilidade, nus de que no se desincum-
biram.
No caso, apela a seguradora, chamada ao processo, pretendendo
seja afastada reparao moral arbitrada na sentena, ao fundamento de
ausente prova do dano e de que a jurisprudncia majoritria vem se posi-
cionando no sentido de que acidentes de trnsito configuram mero abor-
recimento cotidiano.

No prospera o apelo.
induvidoso o abalo emocional decorrente do acidente de trnsito,
conforme j reconhecido pela jurisprudncia:
CIVIL E PROCESSUAL CIVIL. AO INDENIZATRIA. DANOS MO-

RAIS E MATERIAIS. ACIDENTE EM NIBUS. TRANSPORTE COLE-
TIVO. DENUNCIAO DA LIDE SEGURADORA ADMITIDA E PRO-
CESSADA. SENTENA DE PARCIAL PROCEDNCIA QUE CONDENA
APENAS A R A INDENIZAR DANOS MORAIS. APELO DA LITISDE-
NUNCIADA AFIRMANDO SUA IRRESPONSABILIDADE. APELO DA
R POSTULANDO A CONDENAO SOLIDRIA DA SEGURADORA.
PLEITOS DE REDUO DA VERBA INDENIZATRIA E ALTERAO
DO TERMO INICIAL DE JUROS DE MORA E CORREO MONET-
RIA. INCONTROVRSIA A RESPEITO DO NEXO DE CAUSALIDADE
Cmaras Cveis
Consumidor
ENTRE O ACIDENTE E OS DANOS EXPERIMENTADOS PELA AUTO-
RA. INCAPACIDADE TOTAL TEMPORRIA. DANO MORAL IN RE
IPSA. ARBITRAMENTO EM R$ 10.000,00 QUE SE MOSTRA RAZO-
VEL. OBRIGAO SOLIDRIA DA TRANSPORTADORA E DA SE-
GURADORA, COM DIREITO DE REGRESSO DA PRIMEIRA EM FACE
DESTA. A DESPEITO DO DESCABIMENTO DA DENUNCIAO DA
LIDE EM DEMANDAS CONSUMERISTAS, NO CASO EM TELA O IN-
CIDENTE FOI ADMITIDO E PROCESSADO, SENDO PREJUDICIAL AO
CONSUMIDOR E CONTRRIO AO ESPRITO DA LEI O NO CONHE-
CIMENTO APS TODO O PROCESSADO. CORREO DO TERMO
INICIAL DA CORREO MONETRIA NA DATA DA SENTENA QUE
ARBITROU A INDENIZAO DE DANOS MORAIS E DOS JUROS
DE MORA NA DATA DA CITAO, HAJA VISTA EXISTIR AO FUN-
DO RELAO JURDICA CONTRATUAL. REPARTIO DOS NUS
DA SUCUMBNCIA EM RAZO DO JULGAMENTO DE IMPROCE-
DNCIA DO PLEITO DE INDENIZAO DOS DANOS MATERIAIS.
DESPROVIMENTO DO 1 APELO (LITISDENUNCIADA) E PARCIAL
PROVIMENTO DO 2 APELO (R). (Apelao cvel 0000362-
20.2009.8.19.0054, DES. LUIZ FERNANDO DE CARVALHO - Julga-
mento: 07/05/2014 - TERCEIRA CMARA CVEL).

Os danos morais so, portanto, incontestes, revelando-se implcitos

na prpria ofensa. Resta evidenciado aborrecimento que exacerba a na-
turalidade dos fatos da vida, causando fundadas aflies na consumidora.
Nesse contexto, cumpre assinalar que o arbitramento do valor inde-
nizatrio por danos morais deve obedecer aos princpios da proporciona-
lidade e da razoabilidade, alm de atentar para o carter punitivo-peda-
ggico da condenao, de modo a que a R se veja compelida a envidar
esforos para que tais fatos no mais se repitam.
Considerando-se as peculiaridades do caso em anlise, atendendo- se
ao princpio da proporcionalidade e compatibilizando-se a questo com a
jurisprudncia da Corte para casos anlogos, a verba reparatria fixada em
R$ 4.000 (quatro mil reais) no se revela excessivo.
Nesse sentido, confira-se:
Cmaras Cveis
Consumidor
APELAES CVEIS - ACIDENTE DE TRNSITO RESPONSABILIDA-
DE CIVIL - ART. 37, 6, DA CONSTITUIO - PESSOAS JURDI-
CAS DE DIREITO PRIVADO PRESTADORAS DE SERVIO PBLI-
CO - CONCESSIONRIO OU PERMISSIONRIO DO SERVIO DE
TRANSPORTE COLETIVO CLUSULA DE INCOLUMIDADE - RES-
PONSABILIDADE OBJETIVA DA EMPRESA DE NIBUS - TEORIA
DO RISCO (ARTS. 14 E 22, PARGRAFO NICO, DO CDC E ARTS.
734 E 735 CC) - NEXO DE CAUSALIDADE - LAUDO PERICIAL CON-
CLUSIVO - INCAPACIDADE TOTAL TEMPORRIA - DANO MORAL
IN RE IPSA - DANOS MATERIAIS (LUCROS CESSANTES) CARAC-
TERIZADOS - DANO IMATERIAL ARBITRADO EM R$ 4.000,00
- INDENIZAO MORAL QUE DEVE SER ESTABELECIDA DE
FORMA CONDIZENTE COM A GRAVIDADE DA CONDUTA DA R
E COM A LESO PAZ EMOCIONAL DA AUTORA - BAM QUE
ATESTA VRIAS ESCORIAES - PRINCPIOS DA RAZOABILIDA-
DE E PROPORCIONALIDADE - EXTENSO DO DANO - CARTER
PEDAGGICO-PUNITIVO - DANO MORAL QUE NO PODE SER
FIXADO EM VALOR DIMINUTO DIANTE DO EVIDENTE CARTER
COMPENSATRIO PELO ABALO PSICOLGICO SOFRIDO QUAN-
TUM COMPENSATRIO POR DANO MORAL QUE SE MAJORA
PARA R$ 6.000,00 - SENTENA QUE SE REFORMA EM PARTE

- JUROS DE MORA - EM SE TRATANDO DE RESPONSABILIDADE

CONTRATUAL OS JUROS CONTAM DA CITAO - CONSTITUIO
DA R EM MORA - APLICAO DO ART. 219 DO CPC - EXEGESE
DO VERBETE SUMULAR N 163 DO STF. NEGA-SE PROVIMENTO
AO RECURSO DA R E D-SE PROVIMENTO AO RECURSO DA
AUTORA (AP 0033802-08.2010.8.19.0204, Rel. DES. MARCELO
LIMA BUHATEM - Julgamento: 25/09/2013 - QUARTA CMARA
CVEL). Grifei.
Posto isso, com fundamento no art. 557, caput, do CPC, NEGA-SE

SEGUIMENTO AO RECURSO.
Rio de Janeiro, 10 de julho de 2014.
Cmaras Cveis
Consumidor
Relatora

APELAO CVEL. AO DE REPARAO DE DANOS. ALEGAO DE

VENDA CASADA QUE NO MERECE PROSPERAR.
- Parte r que atua no ramo de previdncia privada, sendo regida pela Lei
Complementar n. 109/01.
- Adeso a plano previdencirio que condio bsica para viabilizar o em-
prstimo pessoal, a juros menores, almejado pelo autor.
- Conduta do ru que se deu em estrita observncia ao disposto no artigo 71,
pargrafo nico, da Lei Complementar n. 109/01, no havendo que se falar
em venda casada.
- Reforma da sentena para julgar improcedentes os pedidos iniciais.
NEGATIVA DE SEGUIMENTO AO RECURSO DO AUTOR, NA FORMA DO
ARTIGO 557, CAPUT, DO CPC, E PROVIMENTO DO RECURSO DO RU,
Cmaras Cveis
Consumidor
NA FORMA DO 1-A, DO MESMO DISPOSITIVO LEGAL. (TJERJ. APE-
LAO CVEL N: 0005451-20.2013.8.19.0204. RELATORA: DES. TEREZA
CRISTINA SOBRAL BITTENCOURT SAMPAIO. JULGADO EM 11 DE JU-
NHO DE 2014)
27 CMARA CVEL
DECISO
Trata-se de ao de reparao de danos, ajuizada por X em face de Y,

objetivando o autor a restituio, em dobro, do valor indevidamente co-
brado pelo ru em suposta venda casada; o cancelamento do contrato de
peclio celebrado entre as partes; e a condenao do ru ao pagamento
de verba compensatria dos danos morais.
Aduz o autor, em sntese, que contratou emprstimo junto ao ru,
ocasio em que foi obrigado a contratar, tambm, um peclio; que no
conseguiu o cancelamento do referido peclio, fato que somente se deu
aps a efetiva quitao do emprstimo, razes porque ajuizou a presente
demanda.

Em sentena de fls. 105/107 (indexador 00108), o magistrado a quo

julgou o feito nos seguintes termos, in verbis: (...) Pelo exposto, julgo pro-
cedente em parte o pedido autoral, para condenar a r ao pagamento do
valor de R$ 1.000,00 (hum mil reais), a ttulo de verba compensatria pelos
danos morais, acrescida de juros de 1% ao ms a contar da citao e correo
monetria a contar da presente. Condeno a r na devoluo do valor pago
pelo peclio, sem a dobra, acrescido de juros de 1% ao ms e correo a contar
do pagamento feito pelo autor. Condeno a r no pagamento das despesas
processuais e honorrios advocatcios que fixo em 10% sobre o valor da con-
denao. (...).
Irresignado, o autor interps recurso de apelao s fls. 108/112 (inde-
xador 00111), alegando, em sntese, que deve ser majorado o valor fixado
a ttulo de compensao por danos morais; que a restituio dos valores
cobrados na venda casada deve ser efetuada em dobro, na forma do artigo
Cmaras Cveis
Consumidor
42, pargrafo nico, do CDC; e, ainda, que a verba referente aos honor-
rios advocatcios de sucumbncia deve ser majorada para 20% sobre valor
da condenao; razes porque pugna pelo conhecimento e integral provi-
mento de seu recurso.
Irresignado, o ru tambm interps recurso de apelao s fls. 113/130
(indexador 00116), alegando, em sntese, que somente aps a incluso do
demandante no referido plano previdencirio que lhe foi oferecida as-
sistncia financeira por meio de concesso de emprstimos; que, portan-
to, no h venda casada no presente caso, haja vista que os emprstimos
somente so concedidos a quem j beneficirio do plano previdencirio;
e que no pode ser mantida a condenao imposta na sentena; razes
porque pugna pelo conhecimento e integral provimento de seu recurso.
Contrarrazes apresentadas pela parte r s fls. 161/171 (indexador
00164).
Sem contrarrazes por parte do autor, conforme certido de fls. 173
(indexador 00177).
o relatrio.
Presentes os pressupostos extrnsecos e intrnsecos de admissibili-
dade dos recursos, passo apreciao dos referidos apelos.

Analisando detidamente os autos, entendo que merece integral

reforma a sentena vergastada. Isto porque, ao contrrio do que preten-
deu fazer crer o autor, a sociedade r no uma instituio financeira
especializada em conceder emprstimos no mercado de consumo. Pelo
contrrio, trata-se de uma entidade de previdncia privada, que somente
pode oferece tal servio a seus associados, da a sensvel diferena de suas
taxas em relao s demais instituies de crdito atuantes no mercado.
Tal situao se d por fora da Lei Complementar n. 109/01, que, em
seu artigo 71, pargrafo nico, expressamente dispe que tais instituies
somente podero celebrar contratos de financiamento com seus benefici-
rios, sendo vedada a celebrao de tais avenas com outros consumido-
res no beneficirios. Neste sentido, convm transcrever o referido dispo-
sitivo. Confira-se:
Cmaras Cveis
Consumidor
Art. 71. vedado s entidades de previdncia complementar
realizar quaisquer operaes comerciais e financeiras:
(...)
Pargrafo nico. A vedao deste artigo no se aplica ao pa-
trocinador, aos participantes e aos assistidos, que, nessa con-
dio, realizarem operaes com a entidade de previdncia
complementar. (Grifos apostos).
Ora, diante disso, considerando que o emprstimo obtido com o ru

somente poderia ocorrer se o autor fosse beneficirio de um dos planos de
previdncia daquele (por fora de lei), no h que se falar em venda casa-
da, devendo-se, portanto, julgar improcedentes os pedidos iniciais. Neste
mesmo sentido, convm transcrever as seguintes ementas, colhidas no s-
tio eletrnico deste Tribunal. Confira- se:
0016527-38.2013.8.19.0205 APELAO. 1 Ementa. DES. JOA-

QUIM DOMINGOS DE ALMEIDA NETO - Julgamento: 23/05/2014
- VIGSIMA QUARTA CMARA CVEL CONSUMIDOR. Relao
de consumo. Rito sumrio. Contrato de mtuo. Desconto em
folha de pagamento. Contratante que atua no ramo de pre-
vidncia privada. Adeso ao plano previdencirio como con-

dio bsica para viabilizar o emprstimo pessoal almejado

pelo consumidor. Clusula expressa e clara a esse respeito.
Consumidor contratante de longa data e recorrente, inclusive
com outras entidades do mesmo gnero. Instituio de benefi-
cirio da previdncia complementar. Inverossimilhana na ale-
gao de desconhecimento dos termos pactuados, nos quais
est aposta a sua assinatura. Cincia e conscincia inequvocas
do que contratava. Venda casada descaracterizada. Validade
e eficcia plena do contrato. Repetio descabida. Dano moral
inocorrente. NEGADO SEGUIMENTO AO RECURSO.
0135938-42.2012.8.19.0001 APELAO. 1 Ementa. DES. JUAREZ

FOLHES - Julgamento: 08/05/2014 - VIGSIMA SEXTA CMARA
CVEL CONSUMIDOR. APELAO. CONSUMIDOR. AO DE REVI-
Cmaras Cveis
SO DE CLUSULAS CONTRATUAIS C/C INDENIZATRIA. JUROS
Consumidor
ABUSIVOS. ANATOCISMO. COMISSO DE PERMANNCIA CUMU-
LADA COM OUTROS ENCARGOS. VENDA CASADA DE CONTRATO
DE MTUO COM PREVIDNCIA PRIVADA. DESCONTOS IRREGU-
LARES DAS PRESTAES. SENTENA DE IMPROCEDNCIA QUE
SE MANTM. 1. Os juros cobrados pelas instituies financeiras
no sofrem as limitaes da Lei de Usura. Smula 596 do STF.
Smula 382 do STJ. Taxa de juros dentro da mdia do mercado.
2. Entendimento firmado pelo STJ (Resp 973827, submetido ao
regime dos recursos repetitivos) no sentido de que nos contra-
tos firmados aps a edio da MP 1.963-17/2000, de 31/3/2000,
possvel a incidncia de capitalizao mensal dos juros com
periodicidade inferior a um ano, desde que expressamente pac-
tuada, e que a previso no contrato bancrio de taxa de juros
anual superior ao duodcuplo da mensal suficiente para per-
mitir a cobrana da taxa efetiva anual contratada. 3. Quanto
comisso de permanncia, o STJ, ao julgar o REsp 1058114,
representativo da controvrsia no regime dos Recursos Repe-
titivos (art. 543-C do CPC e Res. n. 8/2008-STJ), reafirmou o en-
tendimento jurisprudencial de ser vlida a clusula que prev a
sua cobrana para o perodo de inadimplncia, desde que no
cumulada com os juros moratrios, a multa moratria ou a

correo monetria (Smulas ns. 30 e 296 do STJ). No caso dos

autos, verifica-se dos contratos acostados pelo ru, que NO h
previso contratual para cobrana de comisso de permanncia
cumulada com outros encargos. 4. Quanto alegao de pr-
tica de venda casada de plano de previdncia privada com
o contrato de mtuo, cedio que a entidade de previdncia
complementar somente pode conceder emprstimos pessoais
aos participantes de seus planos de previdncia. Art. 71 da LC
109/2001. Conduta que se limita ao cumprimento da lei. No
configurada a prtica abusiva vedada no art. 39, I, do CDC.
Proponente que formaliza inscrio no plano de previdncia
certamente objetivando condies mais favorveis do que as
oferecidas por outras instituies. Precedentes do STJ e desta
Corte. 5. No que concerne alegao de que o ru promoveu o
Cmaras Cveis
Consumidor
desconto das parcelas do emprstimo de forma irregular, no
assiste razo ao autor, porque a clusula oitava, 2, dos con-
tratos em discusso, previsto que "No caso de insuficincia de
margem consignvel ou falta de disponibilidade de saldo ban-
crio, ou ainda se por qualquer outro motivo no tenha ocorri-
do o desconto da prestao do mtuo, o muturio e o devedor
solidrio autorizam ao rgo averbador e o banco a descontar,
se requerido pela Comprev, valor menor que o da prestao
originalmente devida, prorrogando-se, neste caso, automatica-
mente o contrato por prazo suficiente ao pagamento das novas
prestaes referentes ao dbito recalculado." 6. APELAO A
QUE SE NEGA PROVIMENTO.
0024701-63.2010.8.19.0036 APELAO. 1 Ementa. DES.

MYRIAM MEDEIROS - Julgamento: 07/03/2014 - VIGSIMA SEXTA
CMARA CVEL CONSUMIDOR. APELAO. CONSUMIDOR. AO
DE OBRIGAO DE NO FAZER C/C INDENIZATRIA POR DANOS
MORAIS. CONTRATO DE EMPRSTIMO CONSIGNADO FIRMADO
JUNTAMENTE COM PLANO DE PREVIDNCIA COMPLEMENTAR.
CONVNIO ENTRE O BANCO MATONE E A EQUATORIAL PREVI-
DNCIA COMPLEMENTAR. SERVIDOR PBLICO FEDERAL CUJA
FOLHA DE PAGAMENTO PROCESSADA PELO SIAPE. DECRETO

N 6.386/2008. CONTRIBUIO COMPULSRIA PARA ENTIDADE

DE PREVIDNCIA COMPLEMENTAR. OUTROSSIM, POR NO SER
INSTITUIO FINANCEIRA, MAS ENTIDADE DE PREVIDNCIA
PRIVADA, A EQUATORIAL PREVIDNCIA COMPLEMENTAR S
PODE CONCEDER EMPRSTIMOS AOS ASSOCIADOS PARTICI-
PANTES DE SEUS PLANOS DE PECLIO. NO CONFIGURADA
A PRTICA DE VENDA CASADA. RECURSO A QUE SE D PROVI-
MENTO, NA FORMA DO ART. 557, 1-A, DO CPC.
0205245-20.2011.8.19.0001 APELAO. 1 Ementa. DES. FER-

NANDO FOCH LEMOS - Julgamento: 09/01/2014 - TERCEIRA C-
MARA CVEL. DIREITO DO CONSUMIDOR. PLANO DE PREVIDN-
CIA PRIVADA. MTUO BANCRIO. ENTIDADE DE PREVIDNCIA
PRIVADA QUE CONCEDE EMPRSTIMOS SOMENTE AOS ASSOCIA-
Cmaras Cveis
DOS. VENDA CASADA. INEXISTNCIA. DANO MORAL NO CON-
Consumidor
FIGURADO. Ao proposta por consumidor que, objetivando
realizar contrato de mtuo feneratcio com entidade de previ-
dncia privada, teve condicionada a concesso do emprstimo
existncia de vnculo jurdico de natureza previdenciria com
a r. Pedidos de declarao de inexistncia de relao jurdica
relativamente ao contrato de seguro de vida plano mais vida e
de condenao de a r interromper os descontos da mensali-
dade do contrato de seguro, repetir em dobro os valores pagos,
bem como indenizar dano moral. Sentena de improcedncia.
Apelo do autor. 1. Por no ser a r instituio financeira, mas
entidade de previdncia privada, s pode conceder emprs-
timos aos associados participantes de um de seus planos de
peclio, sendo, portanto, irregular o emprstimo concedido a
terceiros, uma vez que a receita que possibilita a concesso aos
participantes de plano previdencirio decorre do fundo de re-
serva constitudo pelas contribuies de todos os associados.
2. No h falar, portanto, em venda casada, haja vista somen-
te ser admitida a assistncia financeira pela entidade aos seus
participantes que com ela realizarem operaes. 3. Recurso ao
qual se nega seguimento na forma do art. 557, caput, do CPC.

Isto posto, nego seguimento ao recurso do autor, na forma do artigo

557, caput, do CPC, e dou provimento ao recurso do ru, na forma do 1-A,
do mesmo dispositivo legal, para julgar improcedentes os pedidos iniciais.
Outrossim, condeno o autor ao pagamento de custas e honorrios
advocatcios de sucumbncia, observado o disposto no artigo 12, da Lei
n. 1.060/50.
Rio de Janeiro, 11 de junho de 2014.
Cmaras Cveis
Consumidor

APELAO. AO DE OBRIGAO DE FAZER. SEGURO SADE COLETI-

VO. RESCISO UNILATERAL. POSSIBILIDADE DE MIGRAO DOS SE-
GURADOS PARA MODALIDADE DE PLANO INDIVIDUAL, SEM CARN-
CIA ADICIONAL, COM MENSALIDADE COMPATVEL COM A COBRADA
NO CONTRATO COLETIVO. ART. 1 DA RESOLUO CONSU N. 19/99
E ARTS. 13 A 15 DA RESOLUO NORMATIVA DA ANS N. 254. PRECE-
DENTES DO TJ/RJ. MANUTENO DA SENTENA. RECURSO A QUE SE
NEGA SEGUIMENTO, COM BASE NO ART. 557, CAPUT, DO CPC. (TJERJ.
APELAO CVEL N 0004302-72.2012.8.19.0026. RELATOR: DES. CLU-
DIO DELLORTO. JULGADO EM 27 DE MAIO DE 2014)
25 CMARA CVEL
Cmaras Cveis
DECISO MONOCRTICA
Consumidor
A sentena (pasta 00182) julgou procedente o pedido formulado, nos
autos da Ao de Obrigao de Fazer formulada por X e seus dependentes
Y E Z em face de W, para tornar definitiva a deciso que deferiu a antecipa-
o dos efeitos da tutela pretendida, com uma nica ressalva, que o plano
individual seja integralmente custeado pela parte autora, observando-se
para o clculo da contraprestao mensal o valor da mensalidade satisfeita
no ltimo ms de vigncia do contrato coletivo, aplicando-se a partir de
ento os critrios de reajustes previstos na RN 254 da ANS e outros rea-
justes previstos em razo da mudana da faixa etria, observando-se as
vedaes inseridas no Estatuto do Idoso. Por fim, julgou improcedente o
pedido contraposto. Custas pro rata e honorrios compensados, nos mol-
des do art. 21 do CPC.
O recurso de apelao da r (pasta 00183), tempestivo e preparado,
foi recebido nos seus efeitos legais (pasta 00202). Articula, em resumo,
que diante do desequilbrio econmico-financeiro provocado pela alta si-
nistralidade do contrato, tentou reajustar o valor das mensalidades, po-
rm, diante da resistncia injustificada da Prefeitura Municipal de Itape-
runa em autorizar aumento do valor das mensalidades, no houve outra
sada apelante que no fosse resilir o contrato. Alega que invivel

manter o mesmo valor da mensalidade aos beneficirios, funcionrios da

Prefeitura Municipal de Itaperuna, que migram do plano coletivo empresa-
rial para o plano individual, tendo em vista as diferenas entre eles. Ponde-
ra que, na hiptese de resilio unilateral do contrato, a contratada deve
oferecer aos beneficirios um novo contrato, com as mesmas condies,
aproveitando-se as carncias j cumpridas, sendo certo que o segurado
deve arcar com o valor oferecido no mercado. Acrescenta que no
h como se manter o prmio correspondente a um beneficirio de plano
coletivo empresarial quando h migrao para o plano individual, uma vez
que no possvel o reajuste decorrente da sinistralidade do contrato,
principal caracterstica, quanto ao preo, que justifica a prtica de prmios
inferiores aos planos empresariais. Em relao ao pedido contraposto, as-
severa que a manuteno da mensalidade no mesmo valor praticado no
plano coletivo empresarial no atende o equilbrio econmico-financeiro
Cmaras Cveis
Consumidor
do contrato, impondo-se uma onerosidade excessiva do contrato em
relao ora apelante, que receber prmio muito inferior, podendo
inclusive a futura prestao do servio.
A parte autora apresentou contrarrazes (pasta 00203), impugnando
as razes recursais.
O recurso adesivo (pasta 00213) interposto pelos demandantes no
foi recebido, tendo em vista a ausncia de preparo.
o relatrio.
Presentes as condies recursais (legitimidade, interesse e possibili-
dade jurdica) e os pressupostos legais (rgo investido de jurisdio, ca-
pacidade recursal das partes e regularidade formal - forma escrita, fun-
damentao e tempestividade), a apelao da r deve ser conhecida.
A relao entre as partes de consumo, uma vez que os autores
se enquadram no conceito de consumidores finais (CDC, a rt.2), e a r
no de fornecedora de servio (CDC, art. 3).
No caso dos autos, pretendem os autores que a r seja compelida a
manter plano de sade coletivo, porm na modalidade individual, garan-
tindo-se as mesmas condies previstas no contrato coletivo j rescindido
que havia sido celebrado com a Prefeitura Municipal de Itaperuna, aps ne-

gativa de reajuste ao patamar de 37% pretendido. Alegam que a r permitiu

o ingresso dos beneficirios e dependentes na modalidade individual, no
entanto exigiu o pagamento de prestaes em valores muito superiores
aos praticados pelo contrato rescindido, o que inviabilizou a manuteno
do plano.
Inicialmente, cumpre salientar que o seguro sade contrato que en-
volve direito fundamental sade, vida e dignidade humana e, como
tal, esto intimamente ligados aos anseios sociais de controle dos riscos ao
segurado e seus dependentes.
Nessa linha, e com base na Lei n 9.656/98, o Conselho de Sade Su-
plementar editou a Resoluo n 19, que regula as hipteses ocorridas a
partir do encerramento ou da liquidao dos planos coletivos de sade.
Dispe a mencionada Resoluo que:
Cmaras Cveis
Consumidor
Art. 1- As operadoras de planos ou seguros de assistncia
sade, que administram ou operam planos coletivos empresa-
riais ou por adeso para empresas que concedem esse bene-
ficio a seus empregados, ou ex-empregados, devero disponi-
bilizar seguro ou seguro de assistncia sade na modalidade
individual ou familiar ao universo de beneficirios, no caso de
cancelamento desse beneficio, sem necessidade de cumpri-
mento de novos prazos de carncia.
Art. 2 Os beneficirios dos planos ou seguros coletivos cance-

lados devero fazer opo pelo produto individual ou familiar
da operadora no prazo mximo de trinta dias aps o cancela-
mento.
Pargrafo nico O empregador deve informar ao empregado

sobre o cancelamento do benefcio, em tempo hbil ao cumpri-
mento do prazo de opo de que trata o caput.
Na hiptese sub judice, verifica-se que a r informou adequadamente

e em tempo oportuno sobre a resciso do plano coletivo, concedendo o
direito aos beneficirios de optarem pelo plano individual ou familiar, sen-
do incontroverso, ainda, que foram respeitados os prazos de carncia nos
planos oferecidos.

Portanto, a controvrsia cinge-se ao valor da mensalidade do pla-

no individual ofertado pela r em substituio ao plano coletivo ante-
riormente existente. Os autores alegam que so abusivos os valores
dos novos planos individuais, j que muito superiores aos anteriormente
avenados.
Sobre o tema, a ANS editou a Resoluo n 254, que dispe sobre a
adaptao e migrao dos planos de sade celebrados at 1 de janeiro de
1999.
Os artigos 13 e seguintes da referida Resoluo tratam da migra-
o, que conceitualmente a celebrao de um novo contrato de plano
privado de assistncia sade prestada pela mesma operadora, conco-
mitantemente extino do vnculo ou do contrato anteriormente
celebrado.
Cmaras Cveis
Consumidor
Tais dispositivos autorizam a migrao de planos sem que haja nova
contagem de prazo de carncia, desde que o plano de destino seja do
tipo individual ou familiar ou, ainda, coletivo por adeso e compatvel com
o plano de origem, bem como que a faixa de preo seja igual ou inferior
faixa de preo em que se enquadra o valor do plano de origem, conside-
rada a data da assinatura da proposta da migrao, impondo-se o primeiro
reajuste somente 12 meses aps a vigncia do novo contrato.
A propsito:
Art. 15 - Para o exerccio do direito previsto no artigo anterior

necessrio que o plano de destino atenda aos seguintes requi-
sitos:
I - seja do tipo individual ou familiar ou coletivo por adeso;
II - seja compatvel com o plano de origem, conforme dis-

posto no Anexo da RN n 186, de 2009; e
III - sua faixa de preo seja igual ou inferior faixa de preo

em que se enquadra o valor do plano de origem, considerada a
data da assinatura da proposta de migrao, na forma pre-
vista no Anexo da RN n 186, de 2009.

1 No caso de o plano de destino ser coletivo por adeso, a mi-

grao requer a comprovao de vnculo com a pessoa jurdica
contratante, nos termos do artigo 9 da RN n 195, de 2009.
2 O requisito previsto no inciso II deste artigo deve ser com-

provado atravs da apresentao de relatrio emitido pelo
aplicativo previsto no artigo 18, da IN DIPRO n 19, de 2009.
3 As faixas de preo previstas no inciso III deste artigo so

aquelas definidas na IN DIPRO n 19, de 2009.
Art. 19 - A proposta de migrao deve ser redigida de forma

clara e precisa, em linguagem de fcil compreenso, sendo obri-
gatrio dar destaque s clusulas restritivas dos direitos dos
beneficirios, s clusulas que submetam o exerccio de direitos
Cmaras Cveis
pelos beneficirios a condies ou termos e s clusulas de
Consumidor
reajuste anual e por faixa etria, devendo conter as seguintes
informaes:
I - o preo do plano apresentado para a migrao, com a infor-

mao de que o primeiro reajuste dar-se- aps 12 (doze) meses
de vigncia do novo contrato; (...).
Assim, como bem salientado na sentena recorrida, a Resoluo Nor-

mativa no admite que o segurado, em virtude de um cancelamento do
qual no deu causa, seja surpreendido com a obrigao de custear quantia
superior que anteriormente lhe era exigida, impedindo, em ltima anli-
se, a manuteno do seguro sade.
Neste sentido:
PROCESSUAL CIVIL. AO DE OBRIGAO DE FAZER COM PE-

DIDO DE TUTELA ANTECIPADA E INDENIZAO POR DANOS
MORAIS. PLANO DE SADE COLETIVO. RESCISO UNILATE-
RAL ENTRE A PREFEITURA DE ITAPERUNA E A EMPRESA R.
IMPOSIO DE RESPEITO PELA EMPRESA DOS PRECEITOS INS-
CULPIDOS NA LEI 9.656/98 - ART. 31, DA LEI 9.656/98. DANO
MORAL NO CONFIGURADO. RECURSOS AOS QUAIS SE NEGA
SEGUIMENTO AO ABRIGO DO ART. 557, DO CDIGO DE PRO-

CESSO CIVIL. I - A autora era beneficiria do contrato coletivo

na prefeitura de Itaperuna. Diante da resciso unilateral do
contrato entre esta e a empresa r, direito da autora con-
verter o plano coletivo em plano individual nas mesmas con-
dies - (.). A melhor interpretao a ser dada ao caput do
art. 31 da Lei 9.656/98, ainda que com a nova redao dada
pela Medida Provisria 1.801/99, no sentido de que deve ser
assegurada ao aposentado a manuteno no plano de sade
coletivo, com as mesmas condies de assistncia mdica e
de valores de contribuio, desde que assuma o pagamento
integral desta, a qual poder variar conforme as alteraes
promovidas no plano paradigma, sempre em paridade com
o que a ex- empregadora tiver que custear. (.). Esse o en-
tendimento jurisprudencial do venerando Superior Tribunal
de Justia; II - Da porque no merece censura a sentena
Cmaras Cveis
Consumidor
determinativa de que o plano individual seja integralmente
custeado pela parte autora, observando-se para o clculo da
contraprestao mensal o valor da mensalidade satisfeita no
ltimo ms de vigncia do contrato coletivo, aplicando-se a
partir de ento os critrios de reajustes previstos na RN 254
da ANS e outros reajustes previstos em razo da mudana
da faixa etria, observando-se as vedaes inseridas no Esta-
tuto do Idoso; III- Dano moral no configurado, porquanto
no houve desdobramentos causadores de abalo emocional
dos fatos aqui narrados, estando a autora amparada pela
antecipao de tutela concedida; V - Recursos aos quais
se nega seguimento - art. 557, do Cdigo de Processo Civil.
(0010195-44.2012.8.19.0026 APELAO - 1 Ementa - DES. ADE-
MIR PIMENTEL - Julgamento: 27/08/2013 - DCIMA TERCEIRA C-
MARA CVEL)
APELAO CVEL. AO DE OBRIGAO DE FAZER COM PEDIDO

DE TUTELA ANTECIPADA. PLANO DE SUDE COLETIVO. RESCI-
SO UNILATERAL PROMOVIDA PELA SEGURADORA. AUTORAS
POSTULANDO MIGRAO PARA PLANO INDIVIDUAL, NAS MES-
MAS CONDIES DO PLANO COLETIVO, MEDIANTE PAGAMEN-
TO DE MENSALIDADE COMPATVEL COM O PLANO ORIGIN-
RIO. SENTENA DE PROCEDNCIA. APLICAO DO DISPOSTO

NA RESOLUO N 254/2011 DA ANS. APELAO DO PLANO

DE SADE. DESCABIMENTO DA PRETENSO DE INCLUSO, NO
CLCULO DA MENSALIDADE, DE REAJUSTE NO IMPLEMEN-
TADO NO PERODO DE VIGNCIA DO PLANO COLETIVO. PRECE-
DENTES JURISPRUDENCIAIS. TESE DEDUZIDA PELO APELANTE
MANIFESTAMENTE IMPROCEDENTE. MANUTENO DA SEN-
TENA. NEGATIVA DE PROVIMENTO APELAO. (0008027-
69.2012.8.19.0026 - APELAO - 1 Ementa - DES. JUAREZ FOLHES
- Julgamento: 17/10/2013 - VIGSIMA SEXTA CMARA CVEL CON-
SUMIDOR)
Ora, o aumento das prestaes nos moldes exigidos pela r, em

funo dos alegados prejuzos suportados na antiga relao contratual
com o Municpio de Itaperuna, na realidade acarretam desequilbrio nos
novos contratos que se firmaro entre a r e as beneficirias, sendo exces-
Cmaras Cveis
Consumidor
siva a onerosidade imposta, em afronta ao artigo 51, 1, III, da CDC.
Registre-se, ainda, que embora a apelante afirme ter tido prejuzos
no ano de 2011 e, via de consequncia, tece que romper o contrato com a
Municipalidade, certo que a possvel instabilidade financeira no pode
ser atribuda e repassada ao usurio do plano, parte hipossuficiente na re-
lao, circunstncia que no se coaduna com os princpios da boa-f e da
equidade, ambos previstos na lei consumerista.
Assim, correta a sentena recorrida, que merece ser mantida por
seus prprios e jurdicos fundamentos.
Por tais motivos, nego seguimento ao recurso, com fundamento no
art. 557, caput, do CPC.
Rio de Janeiro, 27 de maio de 2014.
CLUDIO DELLORTO

Apelaes. Previdncia privada. Planos de peclio post

mortem, aposentadoria, penso. Benefcio mensal irris-
rio, ao cabo de vinte e cinco anos de contribuio. Resci-
so contratual. Devoluo das prestaes vertidas pelo
participante. Dano moral. Critrios de arbitramento.
1. Improspervel o recurso da entidade de previdncia complementar, no
intuito de reverter a condenao de devoluo das contribuies vertidas
pelo participante, em decorrncia de resciso contratual motivada por cul-
pa da prpria recorrente, a qual, no observando os mesmos princpios
suas obrigaes contratuais. Acolher a pretenso recursal, em detrimento
do participante que encerra a relao contratual a ver navios, seria agasa-
lhar o enriquecimento sem causa da entidade apelante. Ademais, como
Cmaras Cveis
Consumidor
o valor deferido na sentena, em relao ao qual no recorre o autor, j
desconta percentuais a ttulo de custo administrativo e remunerao da
entidade gestora, alm das contribuies de plano de sade, no h como
se acolherem, tampouco, os seus pedidos subsidirios.
2. A circunstncia de contribuir por cerca de vinte e cinco anos para plano
de previdncia complementar, sob a promessa de um futuro economica-
mente estvel, uma velhice mais tranquila, gera no consumidor a legtima
expectativa de lograr a percepo de valores minimamente significativos,
nos momentos de maior necessidade e fragilidade. O acinte consistente
na oferta de renda mensal de pouco mais de um msero real, em quebra
afrontosa dessa expectativa, ultrapassa a rbita do mero aborrecimento e
configura dano moral indenizvel na medida em que malfere a dignidade
humana do titular do direito, nos termos da ressalva expressa da Smula
n 75 desta Corte. Afigura-se razovel, nessas circunstncias, o arbitramento
da verba compensatria em R$ 15.000,00.
3. Negativa de seguimento ao 1 apelo. Provimento do 2.
MARCOS ALCINO DE AZEVEDO TORRES. JULGADO EM 06 DE MAIO
DE 2014)

27 CMARA CVEL
DECISO:
Cuida-se de apelao em face da sentena de e-fl. 523, a qual julgou

procedente em parte o pedido para condenar a r a pagar ao autor a im-
portncia de R$ 7.270,25, correspondente restituio de contribuies de
planos de previdncia privada, acrescida e correo monetria e de juros
moratrios desde a citao, rechaando, todavia, o pedido de dano moral.
Em suas razes (e-fls. 526/535), o primeiro apelante que a sentena
se divorciou das provas e fundamentos da lide, apresentando fundamen-
tao inconsistente e simplria. Afirma que o julgador ignorou a impossi-
Cmaras Cveis
bilidade de devoluo das parcelas de contribuio vertidas ao plano n
Consumidor
487040, na medida em que firmado o contrato antes do advento da Lei
6.437/77, que no previa direito de resgate, conforme resposta do perito
ao quesito 4.11 da r, e-fl. 492. Acresce que juridicamente impossvel a
restituio das contribuies desse plano e do de n 8001385-0, visto que
ambos foram resilidos e trans- feridos os seus saldos para a subscrio da
proposta n 3401940. Aduz que, mesmo que fosse juridicamente possvel
discutir-se essa restituio, j mais de vinte e cinco anos se passaram desde
essa resilio, o que atrai a prescrio da pretenso repetitria. Sustenta,
ainda, que deve ser descontado do ltimo plano subscrito pelo autor, de
n 530390, a parte da contribuio voltada para custeio de plano de sade,
servio esse que foi posto sua disposio e que no comporta qualquer
restituio. Alega que a manuteno da sentena importar em locupleta-
mento do consumidor. Pede a sua reverso, ou subsidiariamente, a redu-
o da verba condenatria, nos termos das alegaes j resumidas.
O autor interps recurso adesivo, conforme razes de e-fls. 571/576,
no qual pretende a reforma da sentena para ver acolhido tambm o pedi-
do de indenizao por dano moral, o qual alega ter sofrido.
Contrarrazes s e-fls. 577/580 e 583/588.
o relatrio. Decido:
O primeiro recurso no merece seguir.

improspervel o recurso da entidade de previdncia complementar,

no intuito de reverter a condenao de devoluo das contribuies verti-
das pelo participante, em decorrncia de resciso contratual motivada por
culpa da prpria recorrente, a qual, no observando os mesmos princpios
suas obrigaes contratuais.
Acolher a pretenso recursal, em detrimento do participante que en-
cerra a relao contratual a ver navios, seria agasalhar o enriquecimen- to
sem causa da entidade apelante.
Pouco importa se o regulamento da r no previa a possibilidade de
resgate, pois a hiptese dos autos no estritamente de resgate isto ,
a sada do plano, em regra imotivada, por preferncias idiossincrticas do
prprio participante.
No aqui. O autor faz jus a receber de volta tudo o que despendeu,
Cmaras Cveis
Consumidor
como ttulo de restituio das partes ao status quo ante.
Todavia, convm notar que o valor deferido na sentena, em relao
ao qual no recorre o autor, j desconta percentuais a ttulo de custo ad-
ministrativo e remunerao da entidade gestora, alm das contribuies
de plano de sade.
Assim, na resposta ao quesito n 4.12 da r, na e-fl. 492, o perito do
juzo esclarece que aplicou dois redutores para clculo da restituio de
prestaes vertidas entre 1974 e 1979: descontou 30% a ttulo de custo ad-
ministrativo, e ainda aplicou sobre o restante o percentual resgatvel de
85%. e 6.3.3.4.2.
O mesmo se v explicitado e-fl. 500, itens 6.3.3.4, 6.3.3.4.1
Igualmente, como se nota no item 6.3.3.1.1, na e-fl. 499, o experto j
deixou de computar a parcela das prestaes vertidas no mbito do con-
trato 530390 que se referiam ao plano de sade X.
Assim, no h como se acolherem nem mesmo os pedidos subsidi-
rios da ora primeira recorrente.
Quanto ao apelo adesivo, penso que merece guarida.
A circunstncia de contribuir por cerca de vinte e cinco anos para
plano de previdncia complementar, sob a promessa de um futuro eco-
nomicamente estvel uma velhice mais tranquila, gera no consumidor a

legtima expectativa de lograr a percepo de valores minimamente signi-

ficativos, nos momentos de maior necessidade e fragilidade.
Cuida-se de prestao que ostenta notria finalidade assistencial,
alm de natureza alimentar, destinada a minimizar os revezes financeiros
decorrentes da inatividade, da morte, do acidente do segurado.
Essas circunstncias, a meu ver, fazem com que o descumprimento
dessa obrigao ultrapasse a rbita do mero aborrecimento ou dissabor
cotidiano, mas antes, constitua autntica ofensa aos direitos da personali-
dade e macule a prpria dignidade humana do lesionado.
Vale notar que o prprio enunciado n 75 da Smula desta Corte ex-
cepciona a regra da inocorrncia de dano moral advindo do simples des-
cumprimento de dever contratual, na hiptese de esse inadimplemento
implicar circunstncia que atenta contra a dignidade da parte.
Cmaras Cveis
Penso ser este o caso em testilha.
Consumidor
O acinte consistente na oferta de renda mensal de pouco mais de um
msero real, em quebra afrontosa dessa expectativa, ultrapassa a rbita
do mero aborrecimento e configura dano moral indenizvel na medida em
que malfere a dignidade humana do titular do direito, nos termos da res-
salva expressa da Smula n 75 desta Corte.
Afigura-se razovel, nessas circunstncias, o arbitramento da verba
compensatria em R$ 15.000,00.
Ante o exposto, nego seguimento ao primeiro recurso e dou pro-
vimento ao segundo, na forma do caput e do 1-A do art. 557 do Cdigo
de Processo Civil, reformando a sentena para estender o decreto de pro-
cedncia condenao da r ao pagamento de R$ 15.000,00 (quinze mil
reais) a ttulo de indenizao de dano moral, corrigido a partir desta data
e com juros moratrios desde a citao, alm de despesas processuais e
honorrios advocatcios que fixo em 10% (dez por cento) do valor global
da condenao.
Rio de Janeiro, 6 de maio de 2014.
MARCOS ALCINO DE AZEVEDO TORRES

APELAO CVEL. COBRANA DE SEGURO DE PREVIDNCIA CONTRA-

TADO EM GRUPO. PRAZO PRESCRICIONAL ANUAL. APOSENTADORIA
POR INVALIDEZ. CINCIA INEQUVOCA DA INCAPACIDADE LABORAL.
TERMO INICIAL. PRESCRIO.
Pretenso exordial de recebimento de seguro de previdncia privada, con-
tratado em grupo. Sentena de extino do processo, ante o reconheci-
mento da prescrio.Prescrio de um ano, nos termos do art.206, 1,
do CC. Autor aposentado por invalidez. Smulas 101 e 278 do STJ.Termo
inicial da prescrio que se d com a cincia inequvoca da incapacidade
laboral com a aposentadoria.
Entendimento pacificado no STJ no sentido de que o pedido de pagamen-
Cmaras Cveis
Consumidor
to da indenizao seguradora suspende o prazo de prescrio at
que o segurado tenha cincia da deciso. Smula 229 do Superior Tribu-
nal. Entretanto, o prazo prescricional s suspenso quando o segurado
comunica seguradora o sinistro dentro de um ano. Hiptese em que a
cincia do autor quanto ao fato gerador da pretenso (invalidez perma-
nente) ocorreu em 23/03/08, data da concesso do auxlio-doena, tendo
a presente ao sido ajuizada somente em 19/06/12, mais de quatro anos
depois. E, embora o autor sustente que o prazo prescricional restou inter-
rompido pelo pedido administrativo formulado perante a seguradora,
inexiste prova nos autos de que tal pedido tenha sido formulado dentro
do lapso temporal nuo. Portanto, correta a sentena ao concluir que a
pretenso j estava fulminada pela prescrio quando do ajuizamento
da ao. Recurso manifestamente improcedente. Art.557, caput, do CPC.
NEGATIVA DE SEGUIMENTO.

AUGUSTO ALVES MOREIRA JUNIOR. JULGADO EM 27 DE FEVEREIRO
DE 2014)

25 CMARA CVEL
DECISO MONOCRTICA
Trata-se de ao de cobrana, pelo rito ordinrio, proposta por X em

face de Y, objetivando a condenao da r ao pagamento de indenizao
securitria em razo de invalidez permanente. Para tanto, alega o autor
que era funcionrio da empresa Z, tendo aderido a seguro de vida coletivo
da r. Afirma que foi aposentado por invalidez em 23/03/2008, pelo que
faz jus ao recebimento da indenizao securitria contratualmente previs-
ta, alm de indenizao pelos danos morais suportados em decorrncia da
Cmaras Cveis
negativa da r.
Consumidor
Contestao, s fls.57/70, arguindo preliminares de falta de interes-
se de agir e de inpcia da inicial, bem como a prejudicial de mrito da
prescrio.
A sentena foi proferida s fls.171/173, com o seguinte dispositivo:
Diante do exposto, reconheo a prescrio e, por conseguinte, JULGO EX-
TINTO O FEITO, com resoluo do mrito, com fulcro no artigo 269, inciso IV,
do CPC. Condeno o autor ao pagamento das despesas processuais e honor-
rios advocatcios da r, esses fixados em R$ 1.000,00 (mil reais), observado,
contudo, o artigo 12 da Lei n 1.060/50, haja vista a gratuidade de justia con-
cedida a fl. 55.
Inconformado, o autor interpe recurso de apelao (fls.174/178), sus-
tentando que teve cincia de sua invalidez permanente em maro de 2008,
sendo tal fato imediatamente comunicado seguradora, que at hoje no
concluiu o procedimento administrativo para pagamento do seguro. Afir-
ma que o e. rgo Especial deste Tribunal j pacificou entendimento no
sentido de que o termo inicial da prescrio a data em que o segurado
toma cincia da recusa de pagamento por parte da seguradora, razo pela
qual tal prazo sequer teria se iniciado, eis que a seguradora ainda no deu
resposta sobre o requerimento administrativo por ele formulado. Susten-

ta que o pedido administrativo foi formulado antes do prazo de um ano

previsto na smula 278 do STJ, estando suspenso o prazo prescricional.
Requer o conhecimento e provimento do recurso, com a anulao da sen-
tena, dando-se prosseguimento ao feito com o retorno dos autos ao
juzo de origem.
Contrarrazes, s fls.180/182, em prestgio do julgado.
A relao jurdica estabelecida entre as partes de consumo, inse-
rindo-se o apelante no conceito de consumidor, previsto no artigo 2 da
Lei n 8.078/90, e a apelada, no conceito de fornecedor de servios, nos
termos do artigo 3, 2, da Lei n 8.078/90. Dessa forma, sujeitam-se as
partes s normas do Cdigo de Defesa do Consumidor.
Cmaras Cveis
Consumidor
Cinge-se a controvrsia em saber se a pretenso autoral, consistente
no recebimento de indenizao de seguro de vida contratado em grupo,
estaria fulminada pela prescrio.
A pretenso da cobrana de seguro de previdncia privada, ainda
que contratado em grupo, prescreve em um ano, contado a partir da cin-
cia inequvoca do fato gerador da pretenso, conforme disciplina o artigo
206, 1, II, b, do Cdigo Civil:
Art. 206. Prescreve:

1o Em um ano: (...)
II - a pretenso do segurado contra o segurador, ou a deste con-
tra aquele, contado o prazo: (...)
b) quanto aos demais seguros, da cincia do fato gerador da pre-
tenso.
Sobre o tema, o Superior Tribunal de Justia pacificou entendimento

com a edio das smulas n 101 e 229:
Smula 101: A ao contra a negativa de pagamento de seguro

de vida em grupo prescreve em 01 (um) ano.

Smula 229: O pedido do pagamento da indenizao segura-

dora suspende o prazo de prescrio at que o segurado tenha
cincia da deciso.
Entretanto, o prazo de prescrio s suspenso quando o segurado

comunica o sinistro seguradora dentro do prazo um ano. A se entender
de forma diversa, poderia ser a comunicao do sinistro feita a qual-
quer tempo, contada a prescrio da cincia inequvoca da negativa, o que
no se admite.
No caso em tela, verifica-se que a cincia do autor quanto ao fato
gerador da pretenso (invalidez permanente) ocorreu em 23/03/08, data
da concesso do auxlio-doena. Entretanto, a presente ao somente foi
ajuizada em 19/06/12, mais de quatro anos depois.
Cmaras Cveis
Embora o autor sustente que o prazo prescricional restou suspen-
Consumidor
so pelo pedido administrativo formulado perante a seguradora, inexiste
prova nos autos de que tal pedido tenha sido formulado dentro do prazo
prescricional nuo, eis que o documento de fl.20 no contm data.
Desta forma, ainda que exista requerimento em sede administrativa
pendente de resposta, o fato que no h como se afirmar que tal
requerimento foi realizado dentro do lapso temporal nuo, de forma a in-
terromper o prazo prescricional.
A ilustrar o acerto do entendimento, colacionam-se os julgados des-
te Tribunal de Justia:
APELAO CVEL. SEGURO DE VIDA EM GRUPO. NEGATIVA

DE INDENIZAO RELATIVA GARANTIA DE INVALIDEZ PER-
MANENTE. PRAZO DE PRESCRIO NUO NA FORMA DO
ARTIGO 206, 1, INCISO II DO CDIGO CIVIL, E NOS TERMOS
DA SMULA 101/STJ, CONTADA DA CINCIA INEQUVOCA DA
RESPOSTA NEGATIVA DA SEGURADORA EM PAGAR A INDE-
NIZAO. JURISPRUDNCIA DO STJ. PEDIDO ADMINISTRATI-
VO DE INDENIZAO REALIZADO PELA SEGURADA QUANDO
J DECORRIDO O PRAZO PRESCRICIONAL. AO PROPOSTA
QUANDO J DECORRIDOS APROXIMADAMENTE TRS ANOS
DA DATA DO SINISTRO. CORRETA A SENTENA DE EXTINO

DO PROCESSO NA FORMA DO ARTIGO 269, IV DO CPC. RE-

CURSO MANIFESTAMENTE IMPROCEDENTE E CONTRRIO A
ENTENDIMENTO SUMULADO PELO STJ. NEGATIVA DE SEGUI-
MENTO, NOS TERMOS DO CAPUT DO ARTIGO 557 DO CPC.
AGRAVO INOMINADO NA APELAO CVEL. SEGURO DE
VIDA EM GRUPO. INDENIZAO SECURITRIA. PRESCRIO
NUA. (0334832-95.2011.8.19.0001 APELAO - 1 Ementa
- DES. EDUARDO DE AZEVEDO PAIVA - Julgamento: 11/12/2013
- DCIMA NONA CMARA CVEL)
APELAO CVEL. AO DE COBRANA. RITO SUMRIO.

CONTRATO DE SEGURO DE VIDA POR INVALIDEZ. SENTENA
DE IMPROCEDNCIA RECONHECENDO PRESCRIO NUA
PREVISTA NO ART. 206, 1, INCISO II, ALNEA b. INCON-
FORMISMO DO AUTOR. PRESCRIO NUA QUE SE CONFIR-
Cmaras Cveis
MA. MANUTENO DO JULGADO. DESPROVIMENTO DO RE-
Consumidor
CURSO. 1. Autor ajuizou a ao alegando que celebrou com a
primeira r contrato de seguro de vida e invalidez. Alegou que
aps ser considerado invlido pelo INSS, promoveu a devida
reclamao administrativa, porm, a demandada negou-se
a efetuar o pagamento da indenizao devida. Pleiteou pela
condenao de ambas as rs ao pagamento da importncia
segurada. 2. Contestao da seguradora, primeira r, s fls.
23/61, atravs da qual alegou, como prejudicial do mrito, a
prescrio, com base no artigo 206, 1, inciso II, letra b, do
Cdigo Civil. 3. Sentena s fls. 161/162 acolhendo a preliminar
de prescrio suscitada pela r, julgando improcedentes os
pedidos formulados pelo autor. 4. Inconformado, recorreu o
Autor, postulando a reforma da sentena, negando a ocor-
rncia de prescrio. 5. Nenhum retoque merece o julgado. O
prazo prescricional para cobrana de indenizao securitria
de 1 ano, conforme art. 206, 1, II, b, do Cdigo Civil. 6. Nesse
sentido a Smula n 101 do Superior Tribunal de Justia: A
ao de indenizao do segurado em grupo contra a segura-
dora prescreve em um ano. 7. A contagem do prazo se inicia
na data em que o segurado tem cincia da sua incapacidade
definitiva, conforme Smula 278 do STJ - O termo inicial do
prazo prescricional, na ao de indenizao, a data em que

o segurado teve cincia inequvoca da incapacidade laboral.

8. Autor que em 22/09/2010, quando teve cincia de sua in-
capacidade, vindo a ajuizar a presente ao em 05/06/2012,
quando j esgotado o prazo prescricional. 9. Demandante
que no logrou xito em comprovar que o prazo prescricio-
nal tenha sido interrompido por eventual requerimento admi-
nistrativo junto seguradora. 10. Precedentes do STJ e deste
Tribunal de Justia. 11. Sentena que no merece reparo. Des-
provimento do recurso. (0013334-46.2012.8.19.0206 APE-
LAO. 1 Ementa. DES. ROBERTO GUIMARAES - Julgamento:
12/02/2014 - DCIMA PRIMEIRA CMARA CVEL)
Ante o exposto, afigura-se manifestamente improcedente a preten-

so recursal, que est em confronto com smula do STJ, razo pela qual,
nos termos do art.557, caput, do CPC, NEGO SEGUIMENTO AO RECURSO.
Cmaras Cveis
Consumidor
Rio de Janeiro, 27 de fevereiro de 2014.
AUGUSTO ALVES MOREIRA JUNIOR

PREVIDNCIA PRIVADA. AO DE CONHECIMENTO OBJETIVANDO O

RESGATE DAS CONTRIBUIES PAGAS, SEM O CUMPRIMENTO DO
PRAZO DE CARNCIA DE 60 DIAS, ALM DE INDENIZAO POR DANO
MORAL. SENTENA QUE JULGA IMPROCEDENTE O PEDIDO INICIAL.
APELAO DO AUTOR. PROVA DOCUMENTAL QUE DEMONSTROU
QUE O APELANTE FEZ O RESGATE TOTAL DO SALDO REMANESCENTE
NA CONTA, INEXISTINDO QUALQUER RETENO DE VALORES E QUE
ESTAVA CIENTE DA CLUSULA QUE PREVIA A CARNCIA DE 60 DIAS
ENTRE RESGATES. REGRA QUE NO ABUSIVA. DANO MORAL NO
CONFIGURADO. DESPROVIMENTO DA APELAO. (TJERJ. APELAO
CVEL N: 0129849-37.2011.8.19.0001. RELATORA: DES. ANA MARIA PE-
REIRA DE OLIVEIRA. JULGADO EM 12 DE DEZEMBRO DE 2013)
Cmaras Cveis
Consumidor
26 CMARA CVEL
VISTOS, relatados e discutidos estes autos da Apelao Cvel Processo

n 0129849-37.2011.8.19.0001, em que Apelante, X, e Apelado, Y.
ACORDAM, por unanimidade de votos, os Desembargadores que
compem a Vigsima Sexta Cmara Cvel / Consumidor do Tribunal de
Justia do Estado do Rio de Janeiro, em negar provimento apelao.
Trata-se de ao de rito ordinrio, com pedido de tutela antecipa-
da, proposta por X em face de Y, alegando, em resumo: que possui uma
conta de previdncia privada administrada pela R, tendo o saldo de R$
25.141,77, em 04/03/2011; que requereu o resgate dos valores deposita-
dos, mas foi informado de que a conta havia sofrido bloqueio pelo siste-
ma BACEN-JUD, referente ao processo n 0160300-41.2006.5.01.001, no
valor de R$ 7.607,74, de que no foi notificado; que, na forma do artigo
649, inciso VI do Cdigo de Processo Civil, os valores depositados a ttulo
de previdncia privada so impenhorveis, e que requereu a liberao do
saldo no bloqueado, mas a R informou que o resgate somente poderia
ocorrer em 60 dias aps o bloqueio. Ao final, requereu a imediata libera-
o da quantia depositada e indenizao por dano moral.

A sentena, s fls. 69/70, foi prolatada com o seguinte dispositivo:

Diante do exposto, julgo improcedentes os pedidos. Condeno o autor em
custas e honorrios de 10% sobre o valor da causa, nos termos do artigo
20 do CPC.
Houve apelao do Autor (fls. 75/78), arguindo, em sntese: que a
sentena no se manifestou a respeito do pedido de indenizao por dano
moral fundado no abusivo prazo de carncia entre resgates.
Foram apresentadas contrarrazes, s fls. 82/89, prestigiando a sen-
tena recorrida.
o relatrio.
Volta-se o recurso contra a sentena que julgou improcedente o pe-
dido formulado pelo Apelante objetivando a condenao da Apelada a
Cmaras Cveis
restituir as prestaes que foram pagas a ttulo de contribuio de
Consumidor
plano de previdncia privada e indenizao por dano moral em razo do
prazo de carncia previsto no contrato.
A relao jurdica existente entre as partes de consumo, conforme
consagrado na Smula 321 do Superior Tribunal de Justia, sendo cabvel
no caso dos autos a aplicao do artigo 51, incisos II e IV do Cdigo de
Defesa do Consumidor, devendo ser consideradas nulas as clusulas que
impedem a devoluo do saldo ou aproveitamento das contribuies,
porque alm de prejudicar o consumidor, configura enriquecimento ilcito
da instituio de previdncia privada.
Em outras palavras, tais contribuies devem ser restitudas inte-
gralmente ao associado, independentemente de qualquer previso regu-
lamentar, a fim de evitar enriquecimento sem causa, pois com o rompi-
mento do vnculo contratual, o participante no ir usufruir de qualquer
benefcio proporcionado pela entidade de previdncia privada, no se jus-
tificando, assim, a sua reteno pela Apelada.
Ocorre que, no caso destes autos, o Apelante fez o resgate total do
saldo remanescente na conta (fls. 51/52), inexistindo qualquer reteno
de valores, sendo certo que ele estava ciente da clusula que previa a
carncia de 60 dias entre resgates (fls. 47/48 item 2 das observaes).

E, como bem assinalado pelo MM. Juzo a quo, Note-se que tal
regra no abusiva, at porque comum que sejam estabelecidos
diferentes prazos para resgate, o que influi no rendimento obtido na apli-
cao, conforme indicam as regras de experincia. Assim, no h que se
falar em nenhuma abusividade da medida ou falha da r. (fl. 70).
Quanto ao dano moral alegado pelo Apelante, no de ser acolhida
a pretenso de indenizao a esse ttulo, por no se vislumbrar repercus-
so extrapatrimonial nos fatos por ele narrados, tanto mais se considera-
do que, como j assinalado, o prazo de carncia entre as movimentaes
do plano previsto no contrato no pode ser considerado abusivo e que,
embora seja alegado que o bloqueio de parte do saldo da aplicao no
fora comunicado, tal bloqueio se deu por ordem judicial em processo no
qual ele figurava como parte (fls. 53/58).
Cmaras Cveis
Diante do exposto, nega-se provimento apelao.
Consumidor
Rio de Janeiro, 12 de dezembro de 2013.
DES. ANA MARIA PEREIRA DE OLIVEIRA
Relatora

APELAO CVEL. RITO SUMRIO. DIREITO DO CONSUMIDOR.

AO DE REPETIO DE INDBITO C/C INDENIZATRIA. DESCON-
TOS INDEVIDOS A TTULO DE UM CONTRATO DE PREVIDNCIA PRI-
VADA J CANCELADO, OS QUAIS ELEVARAM O SALDO DEVEDOR DA
CONTA-CORRENTE DO CONSUMIDOR PARA ALM DOS LIMITES DO
CHEQUE ESPECIAL. NEGATIVAO INDEVIDA. SENTENA DE PROCE-
DNCIA PARA DECLARAR A INEXISTNCIA DO DBITO E CONDENAR
OS RUS SOLIDARIAMENTE A REPETIR O INDBITO E A UMA INDE-
NIZAO A TTULO DE DANOS MORAIS NA QUANTIA DE R$6.000,00
(SEIS MIL REAIS). APELO DO AUTOR PARA MAJORAO DA VERBA
REPARATRIA, O QUE SE IMPE PARA ATENDER AOS PRINCPIOS DA
RAZOABILIDADE E PROPORCIONALIDADE, E AOS PARMETROS DES-
TE TRIBUNAL. QUANTUM FIXADO EM R$9.000,00 (NOVE MIL REAIS).
INCIDNCIA DE JUROS MORATRIOS A PARTIR DO EVENTO DANOSO,
Cmaras Cveis
Consumidor
NA FORMA DAS SMULAS 54 DO STJ E 161 DESTE TRIBUNAL, O QUE SE
CORRIGE DE OFCIO. RECURSO A QUE SE D PROVIMENTO, NA FOR-
MA DO ART. 557, 1-A, DO CPC. (TJERJ. APELAO CVEL N: 033952-
49.2011.8.19.0205. RELATORA: DES. MYRIAM MEDEIROS DA FONSECA
COSTA. JULGADO EM 12 DE DEZEMBRO DE 2013)
26 CMARA CVEL
DECISO MONOCRTICA
Cuida-se de recurso de apelao manejado contra sentena que, em

ao de obrigao de fazer c/c indenizatria, cuja causa de pedir a con-
tinuidade dos descontos na conta-corrente do autor referente a um con-
trato j cancelado de previdncia privada celebrado com o segundo ru,
julgou procedentes os pedidos para declarar resilido o referido contrato
a partir do dia 31/03/2011, data em que houve o requerimento de cancela-
mento por parte do autor, bem como para declarar a inexistncia da dvida
de R$1.326,08 existente em seu nome, correspondente totalidade dos
descontos indevidos, e por fim para condenar solidariamente os rus re-
petio do indbito , bem como a uma indenizao a ttulo de danos mo-

rais na quantia de R$6.000,00 (seis mil reais). Condenou os rus ainda ao

pagamento das custas judiciais e de honorrios advocatcios no patamar
de 20% sobre o valor da condenao (fls. 145/151).
Inconformado, recorre o autor, s fls. 152/160, requerendo a reforma
da sentena para majorar o quantum indenizatrio ao patamar requerido
na inicial.
Foram oferecidas contrarrazes pelo ru, s fls. 174/183, prestigiando
a sentena recorrida.
Presentes os pressupostos de admissibilidade do recurso.
Cinge-se a controvrsia ao valor arbitrado a ttulo de danos morais.
O Juzo a quo julgou procedentes os pedidos por verificar que houve
Cmaras Cveis
Consumidor
falha na prestao dos servios na medida em que o primeiro ru deixou
de enviar ao segundo ru o requerimento de cancelamento do plano de
previdncia privada, o que ocasionou a permanncia dos descontos a esse
ttulo na conta-corrente do autor, gerando um saldo devedor que extrapo-
lou os limites do cheque especial e, consequentemente, a negativao de
seu nome.
Estabelecida a responsabilidade solidria dos demandados, o Juzo
monocrtico fixou os danos morais em R$6.000,00 (seis mil reais), reque-
rendo o autor a sua majorao para R$ 25.992,50 (vinte e cinco mil, nove-
centos e noventa e dois reais e cinquenta centavos).
Ao estabelecer o valor da indenizao por danos morais, o julgador
deve atender aos princpios da razoabilidade e proporcionalidade, consi-
derando-se o carter punitivo e pedaggico, a capacidade financeira do
devedor e ainda de forma a evitar o enriquecimento ilcito do credor.
Atentando-se para estes parmetros, tenho como razovel a fixao
da indenizao por danos morais em R$9.000,00 (nove mil reais), consi-
derando que houve negativao indevida, estando assim em consonncia
com os parmetros deste Tribunal.
A propsito, confira-se o entendimento deste E. Tribunal de Justia:

0012989-45.2010.8.19.0208 - APELAO
1 Ementa
DES. CLAUDIO DELL ORTO - Julgamento: 02/12/2013 - VIGSI-
MA QUINTA CMARA CVEL CONSUMIDOR
APELAO. Indenizatria c/c repetio do indbito. Emprs-
timo consignado. Ausncia de desconto da parcela do ms
de maro de 2009. Negativao indevida nos cadastros de
inadimplentes. Descontos posteriores indevidos. Falha na
prestao do servio. Aplicao do art. 14, caput, do CDC.
Devoluo em dobro dos valores indevidamente debitados
(art. 42, pargrafo nico, do CDC). Dano moral configurado.
Verba reparatria fixada com razoabilidade. Jurisprudncia
dominante. Reviso, de ofcio, do marco inicial dos juros de
mora. RECURSO A QUE SE NEGA SEGUIMENTO, COM BASE
Cmaras Cveis
NO ART. 557, CAPUT, DO CPC.
Consumidor
Deciso monocrtica
...A sentena de fls. 165/171 julgou procedente o pedido formu-
lado para: (a) condenar o ru a restituir autora R$ 4.698,82,
equivalente ao dobro dos valores indevidamente desconta-
dos, corrigido monetariamente e acrescido de juros de mora
de 1% ao ms, a conta do evento; (b) condenar o ru a reparar
danos morais, cujo valor arbitrou em R$ 9.000,00...
0002172-85.2011.8.19.0207 - APELAO
1 Ementa
DES. LINDOLPHO MORAIS MARINHO - Julgamento: 15/10/2013
- DCIMA SEXTA CMARA CVEL
RESPONSABILIDADE CIVIL. EMPRSTIMO BANCRIO NO
CONTRATADO. DESCONTO INDEVIDO NA CONTA DE COR-
RENTISTA. NEGATIVAO DO NOME DO AUTOR. DEFEITO
NA PRESTAO DO SERVIO. RESPONSABILIDADE OBJE-
TIVA. DANO MORAL CONFIGURADO. VALOR FIXADO COM
RAZOABILIDADE E PROPORCIONALIDADE. MANUTENO.
Aplicvel hiptese o Cdigo de Defesa do Consumidor,
j que o autor se amolda ao art. 2 e o ru ao art. 3, do alu-
dido Cdigo. O fornecedor de servios responde, indepen-

dentemente da existncia de culpa, pela reparao dos

danos causados aos consumidores por defeitos relativos
prestao dos servios. Risco do empreendimento que deve
ser suportado por aquele que aufere lucros com a atividade
empresarial. O dano moral restou demonstrado nos autos
pelo indevido desconto da quantia na conta-corrente do
autor, bem como pela posterior inscrio indevida de seu
nome nos cadastros de restrio ao crdito. O valor arbitra-
do para a reparao do dano moral (R$ 8.000,00) atende
aos princpios da proporcionalidade e da razoabilidade, no
merecendo reduo. Recurso ao qual se nega seguimento,
com fundamento no artigo 557 do Cdigo de Processo Civil.
Outrossim, na forma do verbete 161 da Smula deste Tribunal, corrijo

de ofcio o marco inicial da incidncia de juros, que, no caso de negativao
Cmaras Cveis
Consumidor
indevida, deve ser a partir do evento danoso/data da negativao, confor-
me as smulas 54 do STJ e 161 deste Tribunal.
Por tais razes e fundamentos, voto no sentido de dar provimento
ao recurso, na forma do art. 557, 1-A, do CPC, a fim de majorar a inde-
nizao por danos morais para R$9.000,00 (nove mil reais) e, de ofcio,
determinar que os juros de mora sobre a verba reparatria fluam desde
o evento danoso.

APELAO. PRELIMINAR DE JULGAMENTO EXTRA PETITA. REJEIO.

PREVIDNCIA PRIVADA. VCIO DO CONSENTIMENTO. ERRO INDUZI-
DO POR INFORMAO INADEQUADA.
Preliminar de julgamento extra petita, ao argumento de que no foi ob-
jeto da lide proposta a discusso acerca da anulao do negcio jurdico
ou sobre a existncia de qualquer erro substancial. Entendimento assente
no Superior Tribunal de Justia no sentido de que a petio inicial deve
ser submetida a uma interpretao lgico-sistemtica, de modo a que dela
seja extrada a real pretenso autoral. Ordenamento jurdico ptrio em que
vige a teoria da substanciao, segundo a qual o julgador somente est
vinculado aos fatos, podendo atribuir-lhes a qualificao jurdica adequa-
da, aplicando-se os brocardos iuri novit curia e mihi factum dabo tibi
ius. (AgRg no AREsp 183.305/RJ, Rel. Ministra ELIANA CALMON, SEGUN-
DA TURMA, julgado em 24/09/2013, DJe 30/09/2013). Concluso alcanada
Cmaras Cveis
Consumidor
pelo julgador monocrtico que se coaduna aos fatos narrados pelo autor
e aos pedidos por este formulados, no restando caracterizado julgamen-
to extra petita ou violao ao princpio da segurana jurdica. Controvr-
sia meritria acerca da validade do negcio jurdico atingido pelo vcio do
consentimento (erro), pela violao ao dever de informar e pela venda ca-
sada. Propaganda de plano de previdncia que afirmava a possibilidade
de posterior resgate da integralidade dos valores vertidos, acrescidos de
juros e correo monetria, assemelhando-se poupana. Recorrente que
no demonstrou ter esclarecido ao autor que os termos da propaganda
veiculada com a finalidade de convencer potenciais contratantes no se-
riam considerados quando da interpretao e eficcia do contrato. Plano
de sade associado ao plano de previdncia. Ausncia de prova de que o
consumidor foi informado acerca da disponibilidade do servio. Possibili-
dade de devoluo dos valores a este referentes. Acerto da sentena de
procedncia. Art. 557, caput, do CPC. NEGATIVA DE SEGUIMENTO.
DE DEZEMBRO DE 2013)
23 CMARA CVEL

DECISO MONOCRTICA
Na forma do permissivo regimental, adoto o relatrio da sentena,

assim redigido:
Trata-se de ao indenizatria, proposta por X em face de

Y, em que pretende a parte autora a restituio de valores
referentes s parcelas pagas de janeiro de 1986 at meados
de 1999, para futuro gozo de beneficio atinente a peclio
que deveria ser pago pela parte r, totalizando o valor de
R$11.148,25.
O autor alega ter aderido ao plano de benefcios oferecido
pela parte r, atrado pela intensa propaganda veiculada na
ocasio, e que garantia a possibilidade de resgate dos valores
Cmaras Cveis
Consumidor
pagos, com juros de correo como se fosse uma poupana.
Aduz que a partir da e durante todo o perodo de vinculao,
contribuiu com mais de 150 parcelas mensais; todavia, por cir-
cunstncias de ordem pessoal, no pode manter os pagamen-
tos, e com o objetivo de no se tornar inadimplente, solicitou
ao Ru a restituio das parcelas vertidas para o fundo.
Assevera que a resposta do Ru lhe causou surpresa, na me-
dida em que a correspondncia enviada lhe atribua o direito
de resgate de quantia equivalente a R$ 419,89.
Ressalta ter procurado orientaes sobre os valores pagos
durante todo o perodo do contrato, em que se sucederam
vrios padres monetrios, sendo informado que o valor
atualizado das contribuies alcanava o montante de R$
11.148,25, na ocasio da inicial.
A petio inicial de fls. 02/06 veio acompanhada dos docu-
mentos de fls. 08/78.
Deferida JG a fl. 79.
Regularmente citada (fls. 147/147-v), a parte r ofereceu
contestao (fls. 83/88), acompanhada de documentos (fls.
89/141), informado que a parte autora subscreveu, em 25 de

maro de 1986, a proposta n. 534.624, referente ao plano

A, com cobertura de peclio morte, penso e aposentado-
ria, com carncia de vinte anos, ingressando, na mesma data,
no plano de sade da Unisade, visando assistncia mdico-
-hospitalar, com cobertura vigente durante o pagamento das
contribuies. Argumentou que os valores referentes a cada
contribuio quitada era distribuda para cada destinao es-
pecfica, como, por exemplo, o repasse para o gestor do pla-
no da sade, afirmando que o Autor no cumpriu o plano de
carncia de vinte anos, razo pela qual foi processado o can-
celamento de acordo com as condies do contrato. Ressal-
tou que os valores do resgate no incluem os valores pagos a
ttulo de peclio e penso, pois estariam vinculados ao risco
de morte, e que a parte autora anuiu aos termos do contrato
em questo. Asseverou a impossibilidade do pedido de resti-
Cmaras Cveis
Consumidor
tuio dos valores vertidos, suscitando a inaplicabilidade das
normas de defesa do consumidor. Requer a improcedncia
do pedido.
A parte autora se manifestou em rplica (fls. 151/161).
Em audincia (fls. 166/167), no foi alcanada a conciliao, a
parte r juntou precedente jurisprudencial sobre a matria,
sobre o qual teve vista a parte autora. Pelo Juzo foi indefe-
rido o recurso interposto conta a deciso que proclamou a
incidncia do CDC sobre o caso dos autos, eis que tal questo
j teria sido abordada pela deciso de fls. 164/165.
No saneador de fls. 170, foi determinada a realizao de prova
pericial de cunho atuarial.
Homologados os honorrios do perito (fls. 188).
Laudo pericial (fls. 195/215 e 228/229), sobre o qual se manifes-
taram as partes s fls. 220, 221/224, 231, 234/244.
Manifestao da perita informando estar impossibilitada de
prosseguir com os trabalhos por questo de sade (fls. 250),
razo pela qual foi determinada a sua substituio (fls. 261).
Homologao dos honorrios para a concluso da percia
(fls. 286).

Laudo pericial acostado s fls. 298/324 e 345/346, sobre o qual

se manifestaram as partes (fls. 329, 335, 349 e 352).
O RELATRIO. DECIDO.
A sentena resolveu o mrito na forma do art. 269, I, do CPC para

julgar procedente o pedido autoral (fls.353/358).
Eis o dispositivo: JULGO PROCEDENTE o pedido, na forma do artigo
269, inc. I, do CPC, para CONDENAR o Ru a pagar ao Autor, a ttulo de
restituio, na forma simples, os valores comprovadamente pagos quanto
ao objeto da presente demanda, corrigidos monetariamente a partir de
cada pagamento e com incidncia de juros de mora de 1% (um por cento)
ao ms desde a data da citao, tudo a ser apurado em fase de liquidao.
Condeno ainda o ru ao pagamento despesas processuais e honorrios ad-
Cmaras Cveis
vocatcios, que fixo em 10% sobre o valor da presente condenao. Com o
Consumidor
trnsito em julgado, e em havendo o cumprimento espontneo, expea-
-se mandado de pagamento. D-se baixa e arquivem-se. Fundamentou o
julgador que o contedo das informaes prestadas indica que o resgate
na forma esperada seria vivel na hiptese de impossibilidade de manu-
teno dos pagamentos, garantindo a devoluo do dinheiro com juros e
correo como se fosse uma poupana. Sendo assim, no se pode olvi-
dar que a manifestao de vontade expressada pelo contratante encon-
trava-se viciada, na medida em que a propaganda veiculada acenou para
uma possibilidade incompatvel com as circunstncias do negcio jurdico
efetivamente celebrado. Desta maneira, conclui-se que o Autor agiu em
erro substancial sobre a natureza do negcio jurdico celebrado, conforme
dispunham os artigos 86 e 87 do Cdigo Civil de 1916, vigente na ocasio,
correspondentes aos artigos 138 e 139, I, do NCC, ressaltando o momento
da celebrao do contrato, quando, historicamente, o Brasil vivia mergu-
lhado na instabilidade econmico-financeira, apresentando perodos de
hiperinflao, fase de incertezas e expectativas, que perdurou at meados
da dcada de 1990, perodo em que se buscava o mnimo de segurana nas
relaes jurdico-financeiras.
Inconformado, o ru interpe recurso de apelao (fls.359/375), no
qual suscita preliminar de julgamento extra petita, ao fundamento de que

no foi objeto da lide proposta a discusso acerca da anulao do neg-

cio jurdico ou sobre a existncia de qualquer erro substancial, indevida-
mente utilizado para justificao do ato decisrio ilegal. Pondera que o
Poder Judicirio fica adstrito aos limites estritos da provocao do litigan-
te quando da propositura da ao, no podendo sob pena de violao
ao princpio do dispositivo e da inrcia entregar prestao jurisdicional,
menor, maior ou fora daquela pretendida pela parte, sob pena nulidade.
Prossegue afirmando que nas anulabilidades (dentre as quais, inclui-se o
erro substancial, previsto nos artigos 138 e seguintes do CC/02) tem-se pre-
sente o interesse privado, dependendo da iniciativa da parte sua invoca-
o. Ou seja, o ato ou negcio jurdico anulvel produzir efeitos regulares
at que a parte prejudicada busque a sua declarao atravs de medida
judicial, o que no aconteceu no caso, em que o autor apenas busca
indenizao pecuniria por discordar daquela oferecida pela apelante.
Cmaras Cveis
Consumidor
Defende que, quando da celebrao do ajuste, prestou os devidos escla-
recimentos acerca do objeto do negcio jurdico e forneceu os documen-
tos correspondentes ao plano contratado, regulamento do plano, nota
tcnica e demais documentos que continham amplamente a natureza das
contribuies, os valores, as suas destinaes e todas as outras informa-
es necessrias, o que se confirma pelo prprio laudo pericial, em que o
expert respondeu facilmente a todos os questionamentos. Salienta que na
petio inicial no foram levantadas, pelo Apelado, questes atinentes
violao do dever informativo da legislao consumerista, venda casada
ou mesmo erro substancial, sendo certo que, por tal razo, sequer contra-
ditrio restou formulado pela Apelante, a qual no pode ser surpreendida
por deciso que invoque motivaes alheias quelas que compuseram a
petio inicial e que no perfazem o objeto da causa, sob pena de vio-
lao ao princpio da segurana jurdica. Assevera que o cerne da questo
(diferente da aluso feito pelo julgador venda casada, erro substancial e
violao ao direito de informao, sequer invocados pela parte Apelada)
diz com o plano da eficcia, bem como o quantum valorativo do resga-
te devido parte Apelada, tendo o laudo pericial apontado como devida
a quantia de R$533,29. Afirma que no pode a apelante ser condenada a
devolver a integralidade dos valores quitados a ttulo de contribuio, vez
que o regulamento veda a devoluo integral, em qualquer hiptese, po-

dendo o associado que possuir plano de aposentadoria postular o resgate,

conforme os termos do art. 180 do Regulamento do Plano e Nota Tcnica
(anexados aos autos) e de acordo com o clculo elaborado pelo laudo pe-
ricial atuarial, no valor de R$ 533,29 (quinhentos e trinta e trs reais e vinte
e nove centavos). Segue aduzindo que sobre as mensalidades de sade
evidente ser indevida qualquer tipo de restituio, por se tratar de con-
traprestao de servios j realizada; sendo que o posicionamento adota-
do na sentena atenta diretamente contra o princpio da equivalncia das
prestaes e da obrigatoriedade contratual. Pede seja dado provimento
ao recurso interposto, cassando-se a sentena extra petita impugnada; ou,
alternativamente, promovendo-se a reforma da sentena para afastar a
condenao de devoluo dos valores contratados, mantendo apenas o
direito do Apelado ao recebimento do resgate no valor indicado no laudo
pericial atuarial.
Cmaras Cveis
Consumidor
Contrarrazes em prestgio da sentena (fls. 386/389).
Recurso tempestivo e preparado (certido de fl. 384).
DECIDO.
Volta-se o recurso contra sentena que, com fundamento em vcio do
consentimento (erro), venda casada e violao ao direito de informao,
reconheceu ao autor o direito restituio dos valores vertidos em favor
da r (sociedade de previdncia privada).
Inicialmente, suscita o apelante preliminar de julgamento extra petita
ao argumento de que no foi objeto da lide proposta a discusso acerca
da anulao do negcio jurdico ou sobre a existncia de qualquer erro
substancial.
No lhe assiste razo.
Com efeito, o Superior Tribunal de Justia assentou entendimento no
sentido de que a petio inicial deve ser submetida a uma interpretao
lgico- sistemtica, de modo a que dela seja extrada a pretenso autoral.
Confira-se:

AGRAVO REGIMENTAL. AGRAVO. RECURSO ESPECIAL. CON-

TRATO BANCRIO. MONITRIA. PRESCRIO QUINQUENAL.
TERMO INICIAL. VENCIMENTO. CITAO. DEMORA. SMULA
N. 106-STJ. PEDIDO. INTERPRETAO LGICO-SISTEMTICA
DA PETIO INICIAL. NO PROVIMENTO.
1. O vencimento antecipado no altera o termo inicial do pra-

zo quinquenal de prescrio para a cobrana de dvida funda-
da em contrato bancrio. Precedentes.
2. A demora na citao por razes inerentes ao mecanismo

do Poder Judicirio no d causa prescrio, nos termos do
verbete n. 106, da Smula.
3. Pedido o que se pretende com a instaurao da demanda,
Cmaras Cveis
Consumidor
devendo ser interpretado por todo o corpo da petio inicial
e no apenas pelo captulo que lhe destinado. Precedentes.
(AgRg no AREsp 261.422/RS, Rel. Ministra MARIA ISABEL

GALLOTTI, QUARTA TURMA, julgado em 15/10/2013, DJe
30/10/2013)
De outra parte, no direito brasileiro vige a teoria da substanciao,

segundo a qual o julgador somente est vinculado aos fatos, podendo atri-
buir-lhes a qualificao jurdica adequada, aplicando-se os brocardos iuri
novit curia e mihi factum dabo tibi ius. (AgRg no AREsp 183.305/RJ,
Rel. Ministra ELIANA CALMON, SEGUNDA TURMA, julgado em 24/09/2013,
DJe 30/09/2013).
Nesse contexto, da leitura da exordial, infere-se que a pretenso au-
toral de obter a restituio da integralidade dos valores pagos r, em
razo de os termos da propaganda que o levara a contratar com a socieda-
de previdenciria no terem sido respeitados pela apelante.
Assim est redigida a petio inicial:
No ano de 1986, o demandante atravs de, publicidade in-

tensamente distribuda pela cidade, tomou cincia do PLANO

DE VANTAGENS CRESCENTES, oferecidas pelo Y, este plano
visava sua aposentadoria e tambm atender herdeiros em
caso de seu falecimento; diz o panfleto do mesmo, Quem
faz um plano pensando no futuro, no tem objetivo de obter
resgate de suas contribuies. Mas, se por qualquer motivo
ou por razes imperiosas, voc se vir impossibilitado de man-
ter o seu plano, poder resgat-lo, a partir do 60 ms de con-
tribuio. Recebendo o seu dinheiro de volta, acrescido de
juros e correo monetria, como se fosse uma poupana.
Induzido pela propaganda, o Sr. X, deu incio no ms de maio

de 1986, ao pagamento de suas prestaes; no decorrer des-
te perodo, aps ter pago 153 parcelas do plano, o mesmo,
se viu impossibilitado manuteno deste pagamento, visto
Cmaras Cveis
que seus problemas pessoais, oneraram bastante a possibili-
Consumidor
dade do adimplemento da obrigao. (grifei).
de se notar que o autor afirma que uma das motivaes determi-

nantes para a contratao foi a possibilidade de reaver a integralidade do
valor pago, com juros e correo monetria, caso optasse por no prosse-
guir no plano de previdncia.
Nesse passo, ao contrrio do que sustenta o recorrente, a concluso
alcanada pelo julgador monocrtico se coaduna aos fatos narrados pelo
autor e aos pedidos por este formulados, no restando caracterizado jul-
gamento extra petita ou violao ao princpio da segurana jurdica.
Superada a preliminar, adentra-se o mrito.
O cerne da controvrsia perpassa o aspecto da validade do negcio
jurdico, o qual, segundo entendimento registrado na sentena, foi atin-
gido por vcio do consentimento (erro), violao ao dever de informar e
venda casada.
Registre-se, para logo, que as concluses da percia no vinculam o
julgador, o qual pronuncia sua deciso de acordo com o princpio do livre
convencimento motivado.
Nesse particular:

CIVIL. PROVA PERICIAL. INTERPRETAO. LIVRE CONVENCI-

MENTO.
1 - O fato de o mesmo laudo pericial servir para a improcedn-

cia do pedido inicial na sentena e para a procedncia parcial
no acrdo (apelao) no enseja violao aos arts. 131 e 436
do CPC, pois trata-se apenas de interpretao da prova, sob o
crivo do livre convencimento que prprio das instncias or-
dinrias, onde o conhecimento ftico-probatrio amplo. O
julgador no est adstrito s concluses da percia que, como
meio de prova, serve apenas para elucidar os fatos e norte-
ar o veredicto. De qualquer forma, cuida-se de valorao da
prova, prevalecendo, em ltima anlise, a inteligncia minis-
trada pela instncia revisora.
Cmaras Cveis
2 - Recurso especial no conhecido. (REsp 1004078/SE, Rel.
Consumidor
Ministro FERNANDO GONALVES, QUARTA TURMA, julgado
em 17/04/2008, DJe 19/05/2008).
Por outro lado, malgrado alegue que prestou as informaes devidas,

no demonstra o recorrente ter esclarecido ao autor que os termos da pro-
paganda veiculada com a finalidade de convencer potenciais contratantes
no seriam considerados quando da interpretao e eficcia do contrato.
Da se conclui que o consumidor foi induzido a entabular ajuste que, em
verdade, era diverso daquele ofertado na propaganda. De outra parte, ao
buscar a possibilidade de resgate oferecida no perodo pr-contratual, o
autor foi surpreendido pela recusa da prestadora de servio em restituir os
valores adimplidos.
No que toca ao plano de sade, ainda que se considere, como sus-
tenta o recorrente, que a natureza do ajuste impede eventual restituio,
porquanto os servios encontravam-se disposio do autor, o fato que,
conforme salientado na sentena, no h prova de que o consumidor foi
informado acerca da disponibilidade do servio.
Andou bem a sentena ao afirmar que a relao contratual perdurou
at abril de 1999, j sob a gide da Lei 8.078/1990. Desta maneira, verifica-
-se que a parte autora acreditava de fato nos benefcios oferecidos pela

parte r, entretanto, esta no se desincumbiu de inform-lo, de forma

clara e precisa, acerca dos servios que estariam disponveis, como, por
exemplo, o plano de sade, que representava quase 70% (setenta por cen-
to) dos valores pagos, de acordo com quadro demonstrativo do laudo pe-
ricial (fls. 200), sendo certo que a propaganda divulgada no especificava
a disponibilidade de servios desta natureza (fls. 11/11-v).
Por esse ngulo, reconhecida a invalidade do ajuste, no h impedi-
tivo para a restituio do valor referente ao plano de sade, at mesmo
porque o contrato teve sua validade infirmada em razo de condutas abu-
sivas da prestadora de servio, consubstanciada em clusulas divergentes
da oferta ao consumidor.
Tambm no se pode admitir a validade da clusula contratual invo-
cada pelo recorrente para impedir a restituio integral do valor pago pelo
Cmaras Cveis
consumidor, uma vez que flagrantemente contrria aos termos da propa-
Consumidor
ganda que servira de atrativo.
Na lio da melhor doutrina:
Se o ato jurdico fundamentalmente um ato de vontade,

para que ele se aperfeioe faz-se mister que essa vontade,
efetivamente, se externe livre e consciente. Se tal inocorre,
falta o elemento primordial do ato jurdico, que, por isso mes-
mo, logicamente, no pode prevalecer. (RODRIGUES, Silvio.
Dos vcios do consentimento, 3a ed., So Paulo: Saraiva, 1989,
n 6, p. 10).
Por todos os ngulos, no merece reforma o julgado.

Posto isso, sendo o recurso manifestamente improcedente e contr-
rio jurisprudncia dominante desta Corte, nos termos do art. 557, caput,
do CPC, NEGO-LHE SEGUIMENTO.
Relatora

APELAO CVEL. RITO SUMRIO. PLANO DE SADE. DISSABOR

DERIVADO DA RECUSA DE AUTORIZAO DE TRATAMENTO RA-
DIOTERPICO, AO ARGUMENTO DE QUE AGE AMPARADO EM
RESOLUO NORMATIVA N 262/2010 DA ANS, QUE PREV A POS-
SIBILIDADE DE EXCLUSO DE TRATAMENTO CLNICO EXPERIMEN-
TAL (ART. 16, 1), COMO O PRETENDIDO PELO AUTOR. CONTUDO,
DESDE 2006 O PROCEDIMENTO AUTORIZADO PELA ANVISA (RE-
SOLUO DA DIRETORIA COLEGIADA (RDC) N 20 DE 02 DE FEVE-
REIRO DE 2006). LIMITAO QUE AFRONTA O ARCABOUO PRIN-
CIPIOLGICO DO CDC. MANIFESTA ABUSIVIDADE. INTELIGNCIA
DOS ARTS. 14, 51, I, E 54, 4, DO CDC. RECUSA QUE REPRESENTA
OBSTCULO INCOMPATVEL COM O TRATAMENTO DO CNCER,
O QUAL PREVISTO EXPRESSAMENTE NO CONTRATO FIRMADO
ENTRE AS PARTES. PRECEDENTES. IMPOSITIVA A MANUTENO
Cmaras Cveis
Consumidor
DA SENTENA, NESTE PARTICULAR. DANO MORAL CONFIGURA-
DO. VERBA COMPENSATRIA NO VALOR DE R$ 10.170,00 QUE FICA
MANTIDA, TENDO EM MIRA A REPERCUSSO DOS FATOS NAR-
RADOS NA INICIAL, SOB A PERSPECTIVA DOS PRINCPIOS DA RA-
ZOABILIDADE E DA PROPORCIONALIDADE, BEM COMO A MDIA
FIXADA POR ESTE TRIBUNAL DE JUSTIA EM CASOS ANLOGOS.
RECURSO A QUE SE NEGA SEGUIMENTO, NA FORMA DO ART. 557,
EM 06 DE DEZEMBRO DE 2013)
26 CMARA CVEL
DECISO MONOCRTICA
Cuida-se de apelao manejada por X contra a sentena que, nos au-

tos da ao de obrigao de fazer cumulada com pretenso indenizatria,
cuja causa de pedir versa sobre a negativa de cobertura para tratamento
de cncer [radioterapia estereottica fracionada] necessria ao restabe-

lecimento da sade do autor, tornou definitiva a deciso que antecipou

os efeitos da tutela e julgou procedente o pedido, condenando-a ao pa-
gamento de indenizao por danos morais, no importe de R$ 10.170,00
(dez mil cento e setenta reais), determinando a observncia das smulas
n 95 e 97 do TJRJ quanto correo e aos juros moratrios, mais despesas
processuais e honorrios de 10% sobre o valor da condenao (DOC 138).
Em suas razes, a operadora de plano de sade pugna pela reforma
integral do julgado, firme no argumento de que age amparado em Resolu-
o Normativa n 262/2010 da ANS, que prev a possibilidade de excluso
de tratamento clnico experimental (art. 16, 1), como o pretendido pelo
autor. No mais, refuta a configurao de dano moral indenizvel, pugnan-
do, subsidiariamente, pela reduo da verba compensatria (DOC 144).
Contrarrazes, em prestgio ao julgado (DOC 176).
Cmaras Cveis
Consumidor
o relatrio.
Presentes os pressupostos de admissibilidade, conheo do recurso.
Na espcie, o consumidor alega recusa da r, ora apelante, em auto-
rizar a realizao de radioterapia estereosttica fracionada, ao argumento
de que a mesma seria espcie de tratamento experimental no autoriza-
do pela ANVISA, no obstante o gravssimo estado de sade, em razo de
uma segunda metstase na coluna vertebral.
Com efeito, diante dos fatos e provas constantes dos autos, afirma-se,
de plano, que no assiste razo ao recorrente.
Sobreleva frisar que, apesar de a Resoluo Normativa n 262/2010
da ANS permitir a excluso da cobertura de tratamentos experimentais,
o ilustre julgador de piso demonstrou que h autorizao da ANVISA, que
em Resoluo da Diretoria Colegiada (RDC) n 20, de 02 de fevereiro de
1
2006 , estabeleceu Regulamento Tcnico para o funcionamento de servi-
os de radioterapia, in verbis:
1 <http://portal.anvisa.gov.br/wps/wcm/connect/6d92c1804745975ca000f43fbc4c6735/RDC+N%C 2%BA+20,+DE
+02+DE+FEVEREIRO+DE+2006.pdf?MOD=AJPERES > Acesso em 05/12/2013.

REGULAMENTO TCNICO: FUNCIONAMENTO DE SERVIOS

DE RADIOTERAPIA
(...)
4. DEFINIES E SIGLRIO
4.50- Radiocirurgia: tipo de teleterapia com irradiao utili-
zando feixes colimados convergindo para uma determinada
rea sendo que quando o tratamento fracionado, denomi-
na-se radioterapia estereotxica.
Portanto, como se v, no se est no plano de tratamento experi-

mental, mas em espcie de procedimento autorizado pela agncia regu-
ladora, o qual, desde 2006, est includo no rol de procedimentos radio-
terpicos.
Cmaras Cveis
Consumidor
Ora, o contrato de seguro sade celebrado entre as partes objetiva,
dentro dos limites impostos pela cobertura contratada, garantir ao segu-
rado, em caso de doena ou acidente pessoal, assistncia mdica e hospi-
talar, a qual contempla o tratamento oncolgico ambulatorial, sem especi-
ficar excees [Clusula 11 DOC 33].
11 GARANTIA DE TRATAMENTO ONCOLGICO AMBULATORIAL.

Garante o pagamento ou reembolso de despesas efetuadas
com a realizao de tratamentos oncolgicos ambulatoriais.
11.1 Este tipo de tratamento consiste na realizao de ses-
ses de quimioterapia e/ou radioterapia em ambulatrio de
clnicas ou hospitais, sem a necessidade de internamento.
Portanto, sendo o tratamento de neoplasia maligna coberto pelo pla-

no de sade, abusiva a recusa do tratamento indispensvel e de emer-
gncia que integra a terapia de que necessita o autor (DOC 21/25), impli-
cando a recusa, na prtica, em ilcito descumprimento contratual.
H, portanto, evidente falha na prestao de servios (art. 14 do CDC),
diante da recusa do plano no que concerne ao custeio dos procedimentos
necessrios preservao da vida de paciente acometido por doena gra-
vssima, sob o insubsistente argumento de que h respaldo contratual e
legal para tanto.

Nesse sentido:
0006207-82.2011.8.19.0209 - APELAO
DES. HORACIO S RIBEIRO NETO - Julgamento: 05/11/2013 - D-
CIMA QUINTA CMARA CVEL
Direito do Consumidor. Plano de sade. Negativa de autoriza-
o para ato cirrgico. Descabimento. Danos morais configu-
rados. Primeira apelao provida, desprovendo-se o segundo
recurso. 1. Seguro sade. Cobertura. Cncer de pulmo. Tra-
tamento com quimioterapia. Clusula abusiva. 1. O plano de
sade pode estabelecer quais doenas esto sendo cobertas,
mas no que tipo de tratamento est alcanado para a res-
pectiva cura. Se a patologia est coberta, no caso, o cn-
Cmaras Cveis
cer, invivel vedar a quimioterapia pelo simples fato de ser
Consumidor
esta uma das alternativas possveis para a cura da doena. A
abusividade da clusula reside exatamente nesse preciso as-
pecto, qual seja, no pode o paciente, em razo de clusula
limitativa, ser impedido de receber tratamento com o mto-
do mais moderno disponvel no momento em que instalada
a doena coberta. 2. Recurso especial conhecido e provido
(Resp n 668.216/SP, 3 Turma, Rel. Min. Menezes Direito, DJ
de 02.04.2007). 2. A recusa injustificada do plano de sade a
autorizar cirurgia para consumidor, constando do relatrio
mdico de que, em razo de comorbidades, no h outro
tratamento possvel, causa de ofensa dignidade. 3. Danos
morais existentes. 4. Primeira apelao a que se d provimen-
to. Segunda apelao a que se nega provimento.
Alm disso, vale lembrar que abusiva a clusula que limita a cober-
tura contratada a determinado prazo, ou a quantidade de algum servio,
ex vi smula n 302 do STJ:
abusiva a clusula contratual de plano de sade que limita no

tempo a internao hospitalar do segurado.

No demasiado registrar que o Cdigo de Defesa do Consumidor

admite apenas a restrio do risco (art. 54, 4). Dessa forma, nula de
pleno direito (art. 51, I, do CDC) a limitao/restrio do tratamento em
questo, por se tratar de mera opo teraputica - autorizada pela ANVISA
para tratamento da enfermidade j coberta pelo plano.
Neste contexto, emerge a aplicao da smula n 209 do TJRJ, segun-
do a qual enseja dano moral a indevida recusa de internao ou servios
hospitalares, inclusive home care, por parte do seguro sade somente obti-
dos mediante deciso judicial.
A partir dessa constatao, inegvel o abalo integridade fsica e ps-
quica do consumidor, cujo valor estabelecido pela sentena para contra-
por esse dano R$ 10.170,00 [equivalente a 15 salrios mnimos], compat-
vel com a mdia aplicada em casos anlogos por este Tribunal de Justia,
Cmaras Cveis
confira-se:
Consumidor
0330413-95.2012.8.19.0001 - APELAO
DES. JACQUELINE MONTENEGRO - Julgamento: 13/08/2013
- DCIMA QUINTA CMARA CVEL
APELAO CVEL. PLANO DE SADE. LIMITAO DE TRATA-
MENTO DE RADIOTERAPIA DO TIPO IMRT e IGRT. CNCER DE
MAMA. DANO MORAL CONFIGURADO. 1. Portadora de Cn-
cer de mama que necessita de tratamento de radioterapia do
tipo Imrt e Igrt, a fim de evitar o risco de agravamento de ou-
tros rgos. 2. O contrato celebrado entre as partes prev co-
bertura para tratamento de radioterapia, no havendo qual-
quer clusula de excluso expressa daquela da qual necessita
a autora. 3. A Apelante obrigou-se contratualmente a custear
as despesas de assistncia mdico- hospitalar da Autora, no
podendo fazer restries que resultem na perda da finalidade
do pacto, qual seja, a de garantir a sade e a vida da contra-
tante. 4. A negativa de autorizao ao tratamento caracteri-
zou falha no servio prestado pela seguradora, tornando-a
passvel de responsabilizao pelos danos morais gerados. 5.
Danos morais fixados em R$20.000,00 (vinte mil reais), que
se mostram razoavelmente estipulados, no prosperando a

pretenso de reduo manifestada pela Recorrente. 6. des-

provimento do recurso.
0016155-92.2008.8.19.0002 - APELAO
DES. GILDA CARRAPATOSO - Julgamento: 31/07/2013 - SEGUN-
DA CMARA CVEL
AGRAVO INTERNO EM APELAO CVEL. PLANO DE SA-
DE. RELAO DE CONSUMO. DEMANDANTE QUE SOFRE DE
CNCER DE MAMA - COM METSTASE SSEA. NEGATIVA DE
FORNECIMENTO DO FRMACO INDISPENSVEL PACIEN-
TE. R QUE ALEGA EXISTNCIA DE CLUSULAS LIMITATIVAS
NO CONTRATO. PRTICA ABUSIVA E ARBITRRIA. PREVA-
LNCIA DO INTERESSE DA PRESERVAO DA VIDA HUMA-
NA. VERBA EXTRAPATRIMONIAL FIXADA EM R$ 15.000,00
(QUINZE MIL REAIS) EM CONSONNCIA COM OS VALORES
Cmaras Cveis
Consumidor
NORMALMENTE ARBITRADOS PARA CASOS SEMELHANTES.
AGRAVANTE QUE NO TRAZ ARGUMENTO NOVO A ENSEJAR
A ALTERAO DA DECISO AGRAVADA. RECURSO A QUE SE
NEGA PROVIMENTO.
0067653-60.2013.8.19.0001 - APELAO
DES. JOAQUIM DOMINGOS DE ALMEIDA NETO - Julgamento:
18/11/2013 - VIGSIMA QUARTA CMARA CVEL CONSUMIDOR
APELAO CVEL. DIREITO DO CONSUMIDOR. AO DE
OBRIGAO DE FAZER C/C DECLARAO DE NULIDADE DE
CLUSULA CONTRATUAL C/C COMPENSAO POR DANOS
MORAIS, COM PEDIDO DE TUTELA ANTECIPADA. PLANO DE
SADE. PACIENTE COM RECIDIVA DO CNCER QUE TEM O
EXAME PET CT DO ABDOMEN TOTAL RECUSADO. NEGATIVA
FUNDADA NO FATO DE QUE O PROCEDIMENTO SOLICITA-
DO PELA AUTORA NO EST PREVISTO NO ROL DE EXAMES
LISTADOS PELA ANS. CONDUTA ABUSIVA.DANO MORAL
CONFIGURADO QUE MERECE REPARO AO PATAMAR DE
R$10.000,00 COM JUROS DE MORA A PARTIR DA CITAO.
RECURSO A QUE SE D PARCIAL PROVIMENTO NA FORMA
DO ART. 557, 1-A, DO CPC.

Nesta perspectiva, na forma do art. 557, caput, do CPC, nego segui-

mento ao recurso.
Rio de Janeiro,
Cmaras Cveis
Consumidor

APELAO CVEL. RITO ESPECIAL. RELAO DE CONSUMO. ARREN-

DAMENTO MERCANTIL DE VECULO. AO DE REINTEGRAO DE
POSSE COM PEDIDO LIMINAR. SENTENA DE EXTINO DO FEITO,
POR ABANDONO DA CAUSA. ANDAMENTO PROCESSUAL PREJU-
DICADO POR FALTA DE IMPULSO PELA CASA BANCRIA QUE NO
PROMOVE A CITAO DO RU. AUTOR QUE SE LIMITA A REQUERER
PROVIDNCIAS INEFICAZES PARA A LOCALIZAO DO DEMANDADO.
INTIMAO PESSOAL DO AUTOR, POR OFICIAL DE JUSTIA AVALIA-
DOR, NA PESSOA DE PREPOSTO DO BANCO, PARA DAR ANDAMENTO
AO FEITO. TEORIA DA APARNCIA. INRCIA DO BANCO. ABANDONO
CARACTERIZADO, IMPONDO-SE A EXTINO DO FEITO, NOS TERMOS
DO ART. 267, III, DO CPC. AO PROPOSTA EM 2008, JULGADO EXTIN-
TO EM 23.01.2013. PRINCPIO DA DURAO RAZOVEL DO PROCESSO.
RECURSO A QUE SE NEGA PROVIMENTO. (TJERJ. APELAO CVEL N:
0384269-13.2008.8.19.0001. RELATORA: DES. GILDA MARIA DIAS CAR-
Cmaras Cveis
Consumidor
RAPATOSO. JULGADO EM 05 DE DEZEMBRO DE 2013)
26 CMARA CVEL
ACRDO
Vistos, relatados e discutidos estes autos da Apelao Cvel n.

0384269-13.2008.8.09.0001, em que Apelante BANCO X, atual denomina-
o do BANCO Y e Apelado Z.
A C O R D A M os Desembargadores que integram a Vigsima Sexta
Cmara Cvel do Tribunal de Justia do Estado do Rio de Janeiro, por una-
nimidade de votos, em negar provimento ao recurso, nos termos do voto
da Desembargadora Relatora.
GILDA MARIA DIAS CARRAPATOSO
VOTO
O recurso tempestivo e esto presentes os requisitos de admissibi-

lidade.

O Autor, ora Apelante, foi intimado, por Oficial de Justia Avaliador

a fls. 118, em 17.12.2012, na pessoa de preposto da empresa, devidamen-
te identificado, R, para dar andamento ao feito, em 48 horas, sob pena
de extino do processo, mantendo-se inerte, proferida a Sentena em
23.01.2013.
Dita o 1, do art. 267, III, do CPC:
Extingue-se o processo, sem resoluo de mrito: (...)

(...)
III - quando, por no promover os atos e diligncias que Ihe com-
petir, o autor abandonar a causa por mais de 30 (trinta) dias;
O Apelante sustenta que no foi devidamente intimado, questionan-
Cmaras Cveis
Consumidor
do o mandado cumprido na pessoa de preposto....
Ocorre que, segundo a Teoria da Aparncia, reputa-se como vlida a
diligncia intimatria procedida na pessoa de preposto que, estando no
estabelecimento comercial, ou na sede da pessoa jurdica, aparenta ter
poderes para receber a intimao, em especial, quando no inscrita, no
mandado, qualquer ressalva.
Dispe o Verbete n 118, da smula de jurisprudncia deste Tribunal
de Justia:
A citao postal comprovadamente entregue a pessoa fsica,

bem assim na sede ou filial da pessoa jurdica, faz presumir o
conhecimento e a validade do ato.
Ademais, ressalte-se que os atos praticados por Oficial de Justia Ava-

liador gozam de presuno de veracidade e f pblica .
Confira-se jurisprudncia do Superior Tribunal de Justia e desta Corte:
RECURSO ESPECIAL - EXTINO DO PROCESSO SEM JULGA-

MENTO DE MRITO EM RAZO DO ABANDONO DA CAUSA - IN-
TIMAO DA PARTE AUTORA PARA, NO PRAZO DE 48 HORAS,
PROMOVER O PROSSEGUIMENTO DO FEITO - INTIMAO PELA

VIA POSTAL - POSSIBILIDADE, SE EFETIVAMENTE ATINGIR SEU

DESIDERATO - PESSOA JURDICA - RECEBIMENTO NO ENDERE-
O CONSTANTE DO CONTRATO SOCIAL E DA PETIO INICIAL,
AINDA QUE NO SEJA NA PESSOA DE SEUS REPRESENTANTES
LEGAIS - POSSIBILIDADE - APLICAO DA TEORIA DA APARN-
CIA - REQUERIMENTO DO RU - DESNECESSIDADE - AUSNCIA
DE FORMAO DA RELAO PROCESSUAL ENTRE AS PARTES -
INAPLICABILIDADE DO ENUNCIADO N. 240/STJ - RECURSO NO
CONHECIDO. I
- Partindo-se do pressuposto de que vlida a intimao pela
via postal, a fim de cientificar o autor acerca da necessidade de
promover o prosseguimento do feito, desde que atinja tal desi-
derato, e considerando no se mostrar crvel que a carta esta-
tuto social e da petio inicial, ainda que no recebida por seus
representantes legais, no tenha chegado ao conhecimento
Cmaras Cveis
Consumidor
destes, tem-se por atendida a exigncia prevista no artigo 267,
1, do CPC; II - Reputando-se vlida a intimao e remanescen-
do a autora da ao inerte, a extino do feito, em que no res-
tou conformada a relao processual com o ora recorrido, era
mesmo a medida de rigor. Ressalte-se, assim, que, em se tratan-
do de ao de busca e apreenso em que o ru no foi citado, a
extino do feito, de ofcio pelo magistrado, prescinde da mani-
festao do ru. Afasta-se, por isso, a incidncia, na espcie, do
enunciado n. 240/STJ. III - Recurso especial no conhecido. (REsp
1094308/RJ, Rel. Ministro MASSAMI UYEDA, TERCEIRA TURMA,
julgado em 19/03/2009, DJe 30/03/2009). (grifos nossos).
0010458-91.2011.8.19.0000 - AGRAVO DE INSTRUMENTO - DES.

LEILA MARIANO Julgamento: 19/04/2011 - SEGUNDA CMARA
CVEL AGRAVO INOMINADO.AGRAVO DE INSTRUMENTO. RA-
TIFICAO DA DECISO MONOCRTICA POR SEUS PRPRIOS
FUNDAMENTOS. AO DE COBRANA DE COTAS CONDOMINIAIS
CONEXA A DE CONSIGNAO EM PAGAMENTO. DECRETAO DE
REVELIA. SUPOSTA NULIDADE DE CITAO. INOCORRNCIA. Os
atos do Sr. Oficial de Justia gozam de presuno de veracidade,
sendo certo que a certido de diligncia positiva por ele exara-
da possui f pblica. Ausncia de qualquer prova segura capaz

de elidir a validade do ato citatrio questionado pelos rus, ora

agravantes. Correo do decreto de revelia proferido pelo dou-
to juiz singular. Ratificao da deciso monocrtica que negou
seguimento ao Agravo de instrumento. Decisum agravado que
se mantm. DESPROVIMENTO DO RECURSO.(grifos nossos).
Apelao cvel. Sentena de extino do processo, sem anlise
do mrito, com fulcro no art. 267 III CPC. Intimao do patrono
via dirio oficial e intimao pessoal da parte autora, na pes-
soa de seu representante legal. Inteligncia do 1 do art. 267
do CPC. Preposto que, pela teoria da aparncia, possui poderes
para receber intimao, pois apresentou-se como tal e no aps
qualquer ressalva no mandado. Abandono processual caracteri-
zado. Precedentes. Ausncia de nulidade na sentena. Recurso
a que se nega seguimento com fulcro no art. 557 caput CPC.
Cmaras Cveis
(0008338-79.2006.8.19.0023 (2009.001.17127) - 1 Ementa - APE-
Consumidor
LAO - DES. CRISTINA TEREZA GAULIA - Julgamento: 13/04/2009
- QUINTA CMARA CVEL). (grifos nossos)
A ao foi proposta em 2008 e a Sentena proferida em 2013, aps 05

anos, lapso em que o Apelante deixou de praticar os atos que lhe compe-
tiam para o desfecho da lide.
Salienta-se o princpio constitucional da durao razovel do proces-
so trazido pela Emenda Constitucional n. 45, que acrescentou ao art. 5, o
inciso LXXVIII, Constituio Federal de 1988:
A todos, no mbito judicial e administrativo, so assegurados

a razovel durao do processo e os meios que garantam a
celeridade de sua tramitao.
Colaciona-se jurisprudncia deste Tribunal de Justia:
APELAO. SENTENA DE EXTINO SEM RESOLUO DO MRI-

TO, POR ABANDONO DA CAUSA, COM FULCRO NO ART. 267, VI
E II DO CPC. AO PROPOSTA EM 2009. PROCESSO PARALISADO
SEM QUE ISSO POSSA SER FINANCEIRA DE GRANDE PORTE COM
QUADRO DE ADVOGADOS, QUANTO PRTICA DE ATOS DE SUA

RESPONSABILIDADE. DIREITO DA PARTE EM NO PERMANECER

ANOS COM SEU NOME COMO R. PRINCPIO CONSTITUCIONAL
DA RAZOVEL DURAO DO PROCESSO. ART. 5 LXXVIII DA CF.
ART. 267, VI DO CPC. FALTA DE INTERESSE PROCESSUAL SUPER-
VENIENTE. DESNECESSIDADE DE INTIMAO PESSOAL DA PARTE
PARA DAR ANDAMENTO AO FEITO. ART. 267, 3, DO CPC, NEGA-
-SE SEGUIMENTO AO RECURSO, NA FORMA DO ART. 557, CAPUT,
DO CPC. (0165723-54.2009.8.19.0001 - 1 Ementa - APELAO -
DES. HELENA CANDIDA LISBOA GAEDE - Julgamento: 06/12/2011
- DCIMA OITAVA CMARA CVEL.)
Ante o exposto, voto no sentido de NEGAR PROVIMENTO ao recurso.

GILDA MARIA DIAS CARRAPATOSO
Cmaras Cveis
Consumidor

Relao de consumo. Ao de indenizao por danos mate-

rial e moral decorrentes da recusa da R na autorizao
do embarque dos dois filhos do Autor, ante a divergncia
entre os nomes constantes no documento de reserva das
passagens apresentando no check-in e no banco de dados
da companhia area. Sentena que julgou procedente o
pedido, condenada a R ao pagamento de R$ 7.292,72, por re-
parao de dano material, e de R$ 8.000,00, a ttulo de inde-
nizao por dano moral, alm dos nus da sucumbncia.
Apelao da R. Apelado que adquiriu, pela internet, cinco
passagens areas da Apelante, para viagem de frias com
sua famlia, com partida prevista para o dia 22/07/2012 e re-
torno no dia 28/07/2012. Reservas recusadas que foram rea-
lizadas em nome de Rafa e Vito, quando o correto seria
Cmaras Cveis
Consumidor
Rafael e Vitor. Apelante que facilita a venda de seus
produtos pela internet, devendo providenciar a adoo
de mecanismos para solucionar eventuais percalos que
surjam na aquisio on-line dos bilhetes. Apelante que po-
deria, aps o check-in de todos os passageiros, confrontar
os bilhetes recusados com os documentos de identidade
dos filhos do Apelado para se certificar da ocorrncia de
um simples erro material. Retificao dos nomes dos pas-
sageiros que no causaria qualquer prejuzo para a r ou
para os demais passageiros. Falha na prestao do servi-
o caracterizada, que impe Apelante o dever de respon-
der pelos danos advindos ao consumidor, devendo este
ser ressarcido do valor de hospedagem, seguro viagem e
translado para o aeroporto devidamente comprovados,
ressaltando que o valor das passagens fora restitudo
administrativamente. Dano moral configurado. Quantum
da indenizao fixado com moderao, em montante com-
patvel com a repercusso dos fatos narrados nos au-
tos. Desprovimento da apelao. (TJERJ. APELAO CVEL N:
0352307-30.2012.8.19.0001. RELATORA: DES. ANA MARIA PEREIRA DE
OLIVEIRA. JULGADO EM 28 DE NOVEMBRO DE 2013)

26 CMARA CVEL
VISTOS, relatados e discutidos estes autos da Apelao Cvel N.

0352307-30.2012.8.19.0001 em que Apelante X, e, Apelado, Y.
ACORDAM, por unanimidade de votos, os Desembargadores que
compem a Vigsima Sexta Cmara Cvel / Consumidor do Tribunal de Jus-
tia do Estado do Rio de Janeiro, em negar provimento apelao, nos
termos do voto do Relator.
Trata-se de ao de rito sumrio proposta por Y em face de X, ale-
gando, em resumo: que, em maro de 2012, adquiriu cinco passagens a-
reas da R para San Carlos de Bariloche - Argentina, no valor total de R$
Cmaras Cveis
5.874,21, com embarque e retorno previstos, respectivamente, para 22 e
Consumidor
28/07/2012; que realizou despesas com estada, no valor de U$ 2.632,00,
que corresponde a R$ 6.443,92 e de seguro de viagem, no valor de R$
473,80; que, ao realizar o check-in, foi informado de que seus filhos no
poderiam embarcar, em razo de divergncia entre o nome constante na
reserva das passagens e no registro da companhia, tendo sido cadastrado
como YY quando deveria ser Y, e AA quando deveria ser A; que foi en-
caminhado para um dos guichs da R, sendo informado de que o ocorrido
era um procedimento comum do prprio sistema da companhia area e
que tal fato no impedia ningum de embarcar, desde que comprovada-
mente demostrasse quem seriam os passageiros; que a R reservou novas
passagens para o voo do dia seguinte, 23/07/2012, com a retificao dos
nomes dos seus filhos, mas ao se apresentar para embarque, foi informado
de que no havia reservas em seu nome, nem de nenhum dos integrantes
de sua famlia, alm de no haver voo disponvel para colocao imediata,
o que ensejou a desistncia da viagem, e que a R restituiu apenas o valor
referente s passagens. Ao final, requereu, a condenao da R devolu-
o dos valores pagos referentes reserva do hotel, deslocamentos de
txi, contratao de seguro viagem, entre outras despesas comprovadas,
totalizando o valor de R$ 7.292,72, e de indenizao por dano moral.

A sentena de fls. 81/83 foi prolatada com o seguinte dispositivo:

Isso posto, JULGO PROCEDENTES os pedidos, condenando a r ao pa-
gamento de R$ 7.292,72, a titulo de indenizao por danos materiais e R$
8.000,00, como indenizao pelos danos morais, acrescidos de juros legais
de mora a contar de citao e, correo monetria a partir da sentena;
bem como das custas e honorrios de advogado, que fixo em 10% sobre o
valor da condenao.
A R interpe recurso de apelao (fls. 84/92), objetivando a reforma
da sentena, reeditando os termos da contestao, alegando, em resumo:
que houve culpa exclusiva do Autor, que teria informado erroneamente o
nome dos passageiros; que no ficou configurado dano moral, e que, em
caso de manuteno da condenao, o quantum deve ser reduzido.
Foram apresentadas contrarrazes a fls. 95/101, prestigiando a sentena.
Cmaras Cveis
Consumidor
o relatrio.
Insurge-se a Apelante contra a sentena que a condenou ao paga-
mento de R$ 7.292,72, por reparao de dano material, e de R$ 8.000,00,
a ttulo de indenizao por dano moral, alm dos nus da sucumbncia.
A relao jurdica existente entre as partes de consumo, sendo a
responsabilidade do fornecedor objetiva, dela se eximindo apenas se com-
provada a inexistncia de falha na prestao do servio ou fato exclusivo
do consumidor ou de terceiro, tal como previsto no artigo 14, 3 da Lei
8.078/90.
No presente caso, alega o Apelado que adquiriu, pela internet, cinco
passagens areas da Apelante para Argentina, com partida prevista para o
dia 22/07/2012 e retorno no dia 28/07/2012. No entanto, ao fazer o check-in,
seus filhos, X e A, foram impedidos de embarcar, pois a reserva teria sido
feita em nome de XX e AA (fls. 16/17).
Sustenta a Apelante que houve culpa exclusiva do Apelado que teria
informado erroneamente o nome dos passageiros.
Com efeito, como se v do documento de fl. 17, as reservas recusadas
foram realizadas em nome de XX e AA, quando o correto seria X e A.

Ocorre que, como bem assinalado pelo MM. Juzo a quo, ... tal equi-
voco facilmente identificvel, atravs dos documentos de identidade.
Trata-se de erro material, que no suficiente para pr em risco a seguran-
a area, devendo ser ressaltado que as crianas estavam viajando com os
seus pais. (fl. 82).
Ademais, a Apelante poderia, aps o check-in de todos os passagei-
ros, confrontar os bilhetes recusados com os documentos de identidade,
para se certificar da ocorrncia de um simples erro material, tanto mais se
considerado que o Apelado viajava com sua esposa e filhos, o que tornava
mais evidente que tudo no passava de fato de erro material.
Alm disso, embora existam normas de segurana impostas pelas
companhias areas que devam ser respeitadas pelos consumidores, no
Cmaras Cveis
presente caso, a retificao do nome do passageiro no causaria qualquer
Consumidor
prejuzo para a Apelante ou para os demais passageiros.
Em outras palavras, a partir do momento em que a companhia area
facilita a venda de seus produtos pela internet, deve providenciar a adoo
de mecanismos para solucionar eventuais percalos que surjam na aqui-
sio on-line dos bilhetes, no podendo colocar-se na confortvel situao
de exigir novo pagamento como verificado no presente feito.
Tem-se, portanto, que ficou configurada a falha na prestao do servi-
o, impondo-se Apelante o dever de responder pelos danos advindos ao
consumidor, devendo este ser ressarcido de hospedagem, seguro viagem
e translado para o aeroporto comprovados s fls. 30/39, ressaltando que o
valor das passagens fora restitudo administrativamente (fls. 20/25).
O dano moral, por sua vez, tambm ficou configurado, pois, inegavel-
mente, os fatos narrados, por certo provocaram ao Apelado aborrecimen-
tos que superam os do cotidiano, tanto mais que a viagem seria realizada
em famlia no perodo de frias escolares dos seus filhos.
O quantum da indenizao deve ser fixado com moderao para que
no seja to elevado a ponto de ensejar enriquecimento sem causa para a
vtima do dano, nem to reduzido que no se revista de carter preventivo

e pedaggico para o seu causador.

O montante de R$ 8.000,00 (oito mil reais), arbitrado na sentena,
deve ser mantido, pois compatvel com critrios de razoabilidade e de pro-
porcionalidade e com a repercusso dos fatos narrados nestes autos.
Diante do exposto, nega-se provimento apelao. Rio de Janeiro,
28 de novembro de 2013.
DES. ANA MARIA PEREIRA DE OLIVEIRA
Relatora
Cmaras Cveis
Consumidor

APELAO CVEL. CONSUMIDOR. SERVIO BANCRIO. DANO MORAL

DECORRENTE DE CONSTRANGIMENTO SOFRIDO, QUANDO DA TEN-
TATIVA DE PAGAR CONTAS EM CASA LOTRICA, PORQUANTO RECU-
SADA PELA ATENDENTE A NOTA DE R$100,00, ANTE A CONCLUSO
DE QUE ERA FALSA. CDULA DISPENSADA DE CAIXA ELETRNICO
DISPONIBILIZADO PELO RU. SENTENA QUE JULGA PARCIALMEN-
TE PROCEDENTE O PEDIDO E CONDENA O BANCO AO PAGAMENTO
DE VERBA REPARATRIA POR DANOS MORAIS, NO VALOR DE R$
1000,00, RECONHECENDO A SUCUMBNCIA RECPROCA. RECURSO
DA AUTORA PARA AFASTAR OS TERMOS DA SUCUMBNCIA IMPOS-
TA E ELEVAR A INDENIZAO POR DANO MORAL. DESPROVIMENTO
EM 08 DE NOVEMBRO DE 2013)
Cmaras Cveis
Consumidor
26 CMARA CVEL
Vistos, relatados e discutidos estes autos de APELAO CVEL N

0009054-84.2011.8.19.0006, em que Apelante X e Apelada Y, ACORDAM,
por unanimidade, os Desembargadores que integram a Vigsima Sexta
Cmara Cvel do Tribunal de Justia do Estado do Rio de Janeiro, em co-
nhecer e negar provimento ao recurso, nos termos do voto da Relatora.
VOTO
Cuida-se de ao indenizatria proposta por X em face da Y, objeti-

vando compensao por leso a direitos da personalidade, porque alvo
do constrangimento ao utilizar nota falsa para pagamento de fatura em
casa lotrica, posta em circulao pela instituio financeira demandada
atravs de caixa eletrnico, a qual no teria tomado qualquer providncia
quando interpelada.
A sentena julgou procedente em parte o pedido, condenando a r
ao pagamento de R$ 1.000,00 a ttulo de compensao por danos morais,
corrigidos e acrescidos de juros de mora de 1% ao ms, a contar da citao
(DOC 178).

Recurso de apelao da instituio financeira, no qual argumenta

que houve de exerccio regular de direito, porquanto jamais poderia agir
sem aguardar a anlise da comprovao da falsidade da nota em tese dis-
pensada no caixa eletrnico. No mais, invoca a aplicao da smula n 75
do TJRJ, por reputar descaracterizada leso a direitos da personalidade na
espcie, uma vez que no houve leso concreta, mas mero inconformismo
porque nada teria sido feito a respeito da falsificao da cdula sacada.
Subsidiariamente, postula a reduo do quantum indenizatrio (DOC 181).
Apelo do consumidor, insistindo no pedido de condenao da insti-
tuio financeira ao pagamento de R$ 5.000,00, em razo da colocao em
circulao de nota falsa no mercado, requerendo, ainda, a majorao da
verba indenizatria, atribuindo-se os nus da sucumbncia exclusivamen-
te r (DOC 197).
Cmaras Cveis
Em razo da ausncia de preparo, no foi recebido o recurso da r
Consumidor
(DOC 210).
Contrarrazes da r em prestgio ao julgado (DOC 211).
o relatrio.
Presentes os pressupostos de admissibilidade, conheo do recurso.
A controvrsia se restringe a trs aspectos centrais: (i) a possibilidade
do agravamento do valor da condenao por danos morais; (ii) a conde-
nao administrativa da instituio financeira a indenizar a autora porque
colocou nota falsa em circulao; e (iii) a atribuio dos nus da sucum-
bncia exclusivamente ao ru.
Conforme se infere dos autos, a consumidora vivenciou o constrangi-
mento de apresentar para pagamento nota tida por falsa por casa lotrica,
passando por pretensa autora de ilcito penal. Esclarece que ao se dirigir
instituio financeira com os documentos de sua irm, titular da conta
da qual foi realizado o saque, lhe foi dito que o estorno somente seria efe-
tivado em aproximadamente um ou dois meses.
Quanto ao primeiro aspecto, verifica-se que verossmil a tese auto-
ral, uma vez que tanto o comprovante do saque efetuado pela irm (DOC
21) e a prpria nota falsa (DOC 22), conferem suporte a tese autoral, a qual

combatida pela r ao argumento de que no teria motivo para re-

cursar a tomada de providncias, em conformidade com a Carta-Circular
n 2.814, emitida pelo Banco Central, que determina a reteno e remessa
da nota supostamente falsa ao BACEN para o necessrio exame.
Sendo assim, a sentena merece prestgio, pois, sob o enfoque da Lei
n 8.078/90, a responsabilidade, no caso, objetiva, com base na teoria do
risco do empreendimento (art. 14). Logo, como a instituio financeira
no se desincumbiu do nus da prova do rompimento do nexo causal (art.
14, 3, do CDC), demonstrado pela autora, cai por terra sua tese defensiva.
Alis, a jurisprudncia do Superior Tribunal de Justia j sedimentou a
tese de que apenas as negativas absolutas no podem ser provadas (REsp
1.050.554/RJ, Rel. Ministra NANCY ANDRIGHI, TERCEIRA TURMA, julgado
em 25/08/2009, DJe 09/09/2009). Assim, como era possvel a demonstra-
Cmaras Cveis
o de que no houve a emisso de nota falsa, com a apresentao de
Consumidor
prova da verificao das crtulas dispensadas pelo caixa eletrnico, evi-
denciando que as mesmas eram de fato verdadeiras, como afirma ser,
impositiva a manuteno da sentena.
Em relao ao valor da verba compensatria, cedio que o julgador
deve pautar-se pela reprovabilidade da conduta ilcita, pela durao e in-
tensidade do sofrimento da vtima, pela capacidade econmica do respon-
svel pela conduta lesiva e pelas condies pessoais do ofendido, deven-
do ser norteado pelos princpios da razoabilidade e proporcionalidade, de
modo a atender ao vis pedaggico e punitivo almejado pelo legislador,
desestimulando a reincidncia.
Assim, tendo em conta, basicamente, as circunstncias do caso
observados os arts. 884 e 944 do CC o quantum indenizatrio arbitrado
em R$ 1 mil revela-se suficiente para compensar o dissabor vivenciado pela
consumidora.
Isso porque, ponderando todos esses critrios e a certeza de que
estamos tratando de mera tentativa de compensao pecuniria para le-
so de jurisprudncia do STJ, ao acentuar que a aplicao irrestrita das
punitive damages encontra bice regulador no ordenamento jurdico p-
trio que, anteriormente entrada do Cdigo Civil de 2002, vedava o en-

riquecimento sem causa (AgRg no Ag 850.273/BA, Rel. Ministro HONILDO

AMARAL DE MELLO CASTRO (DESEMBARGADOR CONVOCADO DO TJ/AP),
Nesse sentido:
0364674-57.2010.8.19.0001 - APELAO
DES. ANA MARIA OLIVEIRA - Julgamento: 06/03/2012 - OITAVA
CMARA CVEL
Relao de consumo. Ao de conhecimento objetivando in-
denizao por dano moral que o Autor teria sofrido ao ter
adquirido produto da R, o qual no foi entregue, com pedi-
do cumulado de entrega da mercadoria. Sentena que julgou
procedente o pedido, condenando a R ao pagamento de R$
Cmaras Cveis
Consumidor
2.000,00, para reparao do dano moral. Apelao do Autor.
Inexistindo recurso da R so incontroversos o dever de inde-
nizar e o dano moral sofrido pelo Autor. Quantum da indeni-
zao que merece ser mantido, por ser condizente com crit-
rios de razoabilidade e da proporcionalidade. Inteligncia do
enunciado 116 do Aviso TJ 52/2011. Juros de mora que devem
ser computados a contar da citao por se tratar de respon-
sabilidade contratual. Provimento parcial da apelao.
0000873-57.2012.8.19.0007 - APELAO
DES. JUAREZ FOLHES - Julgamento: 12/06/2013 - DCIMA QUARTA
CMARA CVEL
APELAO CVEL. DIREITO DO CONSUMIDOR. AO DE IN-
DENIZAO POR DANOS MORAIS E MATERIAIS. DEMORA
NA ENTREGA DE GUARDA ROUPA. FALHA NA PRESTAO DE
SERVIO CARACTERIZADA. DANO MORAL CONFIGURADO.
PROCEDNCIA PARCIAL DO PEDIDO. 1) Restou incontroversa
a falha na prestao de servios pela r (apelada), que havia
se comprometido a entregar os dois produtos adquiridos em
uma de suas lojas pela autora (apelante) no dia 20/12/2011, s
entregando um em 28/12/2011 e o outro em fevereiro de 2012.

2) Atraso na entrega de mercadoria, que d ensejo a percep-

o de indenizao por dano moral, porque h obrigao de a
empresa cumprir o prazo estipulado.
3) Montante indenizatrio de R$ 500,00 (quinhentos reais)
que deve ser majorado para R$ 2.000,00 (dois mil reais), eis
que razovel e proporcional hiptese dos autos. 4)Dano
material indevido, pois a demandante no traz nenhuma
prova contundente de sua ocorrncia. 5) Honorrios correta-
mente fixados em 10% da condenao. 6) Recurso parcial-
mente procedente, nos termos do art. 557 1 A do CPC.
No tocante ao segundo tpico, no prospera o inconformismo da

consumidora, porquanto no h falar em condenao da instituio finan-
ceira ao pagamento de indenizao simplesmente em razo da colocao
Cmaras Cveis
no mercado de nota falsa, o que, por si s, configura espcie de sano
Consumidor
administrativa (art. 55 e seg. do CDC), sujeita fiscalizao dos rgos que
compem o Sistema Nacional de Defesa do Consumidor.
Por isso, no pode ser confundida com a leso a direitos da persona-
lidade, a qual advm, na espcie, da utilizao direta pela autora de crtula
falsa, sendo esta a causa direta e imediata do dano, peculiar ao constrangi-
mento derivado da inobservncia do dever anexo boa-f objetiva (art. 4,
I e III do CDC c/c 422 do CC).
Por fim, quanto sucumbncia, permanece a aplicao do art. 21,
caput, do CPC, porquanto formulou dois pedidos, consagrando-se vencedo-
ra em apenas um deles, uma vez confirmada a improcedncia do segundo,
como se v alhures. Alm disso, aplica-se, na espcie, a smula n 326 do STJ,
segundo a qual na ao de indenizao por dano moral, a condenao em
montante inferior ao postulado na inicial no implica sucumbncia recproca.
Diante do exposto, nega-se provimento ao recurso. Rio de Janeiro,

APELAO. CONSUMIDOR. CEDAE. QUEDA DE TRANSEUTE EM BUEI-

RO. RESPONSABILIDADE OBJETIVA. ATO OMISSIVO DA CONCESSIO-
NRIA DE SERVIO PBLICO. MANUTENO DA SENTENA.
1. Aplicao do CDC.
2. Impende ainda destacar que a hiptese dos autos, tanto pela tica cons-
titucional (art. 37, 6, da Constituio da Repblica) como pelas normas
consumeristas, trata da responsabilidade de natureza objetiva.
3. Assim, cabe ao autor provar a existncia do evento, do dano e do nexo
de causalidade, para restar configurado o dever de indenizar pelo causa-
dor do dano, ressalvada a possibilidade deste comprovar alguma causa
excludente de sua responsabilidade a romper o nexo causal alegado pela
vtima do evento.
4. A r no produziu qualquer tipo de prova nos autos que pudesse afastar
Cmaras Cveis
Consumidor
a sua responsabilidade.
5. Danos morais que se do in re ipsa.
6. Fixao de valor de acordo com os princpios da razoabilidade e da pro-
porcionalidade.
7. Negado seguimento ao recurso.
DES. TEREZA CRISTINA SOBRAL BITTENCOURT SAMPAIO . JULGADO
EM 13 DE JUNHO DE 2013)
27 CMARA CVEL
DECISO

ao de reparao de danos, ajuizada por X em face de COMPANHIA ES-
TADUAL DE GUAS E ESGOTOS - CEDAE, objetivando a autora a reparao
pelo dano moral experimentado em decorrncia da queda sofrida na cai-
xa de esgoto de responsabilidade da r, consoante relatrio de sentena
de fls. 62/65 (indexador 00078).

(...) JULGO PROCEDENTE EM PARTE O PEDIDO para conde-

nar a parte r ao pagamento do valor de R$ 3.000,00 (trs mil
reais), sendo tal verba devidamente atualizada a contar desta
data, na forma do verbete 92 da Smula do TJRJ, e acresci-
da de juros de mora legais desde o fato por inexistir relao
contratual. Em consequncia, JULGO EXTINTO O PROCESSO
na forma do artigo 269, inciso I, do Cdigo de Processo Civil.
Condeno a parte R ao pagamento das despesas processuais
e honorrios advocatcios, que fixo em 15% sobre o valor da
condenao sofrida. (...).
Inconformada, a r interps recurso de apelao (fl. 66/75), argu-
Cmaras Cveis
Consumidor
mentando, em sntese, que se aplica na hiptese o Decreto 553/76, em
razo do princpio da especialidade, afastando assim a incidncia das nor-
mas da legislao consumerista e a necessidade de afastamento da con-
denao pelos danos morais, pois o conjunto probatrio no autoriza tal
concesso. E, eventualmente, a reduo da verba indenizatria fixada na
sentena, razes por que pugna pelo conhecimento e integral provimen-
to de seu recurso.
Contrarrazes s fls. 78/81.
o relatrio.
Inicialmente, conheo do presente, vez que constato a presena
dos requisitos extrnsecos e intrnsecos de admissibilidade e passo
apreciao de seu mrito. De se ressaltar que inexiste agravo retido a
ser analisado.
Trata-se de demanda objetivando o reconhecimento da responsabili-
dade civil da apelante, pelos fatos ocorridos com a apelada.
No mrito, a lide encontra amparo no Cdigo de Defesa do Consumi-
dor, porquanto autor e ru inserem-se, respectivamente, no conceito de
consumidor e de fornecedor, consagrados nos arts. 17 e 3, caput, do CDC.
Alm disso, embora o contrato existente entre as partes seja regi-

do por lei especfica1, tal fato no inibe a aplicao do CDC, com o qual
deve compatibilizar-se, para que o consumidor no seja privado dos seus
direitos bsicos e para que se lhe garanta a observncia de seus princpios
norteadores.
Ademais, o art. 22 do CDC no deixa qualquer dvida acerca da natu-
reza consumerista da relao jurdica em foco. Confira-se:
Art. 22: Os rgos pblicos, por si ou suas empresas, conces-

sionrias, permissionrias ou sob qualquer outra forma de em-
preendimento, so obrigados a fornecer servios adequados,
eficientes, seguros e, quanto aos essenciais contnuos.
Pargrafo nico: Nos casos de descumprimento, total ou

parcial, das obrigaes referidas neste artigo, sero as pes-
Cmaras Cveis
soas jurdicas compelidas a cumpri-las e a reparar os danos
Consumidor
causados, na forma prevista neste Cdigo.
Ressalte-se que o CDC alcana todas as relaes de consumo, ou

seja, relaes entre consumidor e fornecedor ou prestador de servi-
os, seja sociedade empresarial comum ou sociedade de economia mista
ou empresa pblica.
Impende ainda destacar que a hiptese dos autos, tanto pela tica
constitucional (art. 37, 6, da Constituio da Repblica) como pelas nor-
mas consumeristas, trata da responsabilidade de natureza objetiva.
Assim, cabe ao autor provar a existncia do evento, do dano e do
nexo de causalidade, para restar configurado o dever de indenizar pelo
causador do dano, ressalvada a possibilidade deste comprovar alguma
causa excludente de sua responsabilidade a romper o nexo causal
alegado pela vtima do evento.
In casu, a autora relata que, em 10/06/2011, por volta das 17h estava
voltando do trabalho caminhando pela Av. 18 do Forte, Mutu/SG, quando
pisou na tampa de um bueiro e caiu dentro da caixa de esgoto, ficando
1 Decreto 553/76 e Lei n 11.445/2007 - Estabelece diretrizes nacionais para o saneamento bsico.

com a metade do corpo para dentro por 20 minutos. Esclarece que foi
socorrida pelos bombeiros e levada ao hospital, onde permaneceu em ob-
servao e sofreu algumas escoriaes.
A narrativa autoral encontra-se devidamente comprovada nos au-
tos, conforme se verifica do boletim de atendimento mdico (indexador
00013), das fotos do momento do evento (indexador 00020) e da oitiva
da testemunha, que presenciou o fato e afirmou que o referido bueiro
apresentava uma tampa em falso. Resta claro, portanto, que a autora,
dentro de suas possibilidades, mormente considerando sua hipossuficin-
cia tcnica para a vertente hiptese, se desincumbiu satisfatoriamente de
demonstrar o por ela alegado.
Por sua vez, a r no produziu qualquer tipo de prova nos autos que
pudesse afastar a sua responsabilidade.
Cmaras Cveis
Consumidor
cedio que a hiptese de responsabilidade por omisso, pois
cumpre concessionria de servio pblico manter as redes de gua
e esgoto em condies seguras e satisfatrias, o que na hiptese no
ocorreu.
Disso resulta a responsabilidade da concessionria ante os danos
causados ao transeunte, porquanto a sua omisso foi causa direta e ime-
diata do dano sofrido pela vtima, situao que demonstra a existncia de
nexo de causalidade.
No mais, as alegaes de ocorrncia das excludentes de responsa-
bilidade, fato de terceiro ou fato exclusivo da vtima, so desprovidas de
qualquer fundamento ou contedo probatrio. Ora, foroso concluir que
caberia r apelante, pelos meios de prova de que dispe, corroborar
qualquer excludente, impedindo assim a configurao do nexo de causali-
dade e a sua responsabilidade no evento danoso objeto desta lide. Diante
da ausncia de prova nos autos nesse sentido, imperioso reconhecer o
acerto da sentena hostilizada, configurando-se patente a obrigao de
indenizar, nos exatos termos do art. 14 do CDC.
Com efeito, entende-se que o dano moral se extrai no exatamente
da prova de sua ocorrncia, mas da anlise da gravidade do ato ilcito em
abstrato. Vale dizer, a comprovao da gravidade do ato ilcito gera, ipso

facto, o dever de indenizar, em razo de uma presuno natural, que de-

corre da experincia comum, de que, nessa hiptese, ordinariamente h
um abalo significativo da dignidade da pessoa.
In casu, tenho que os fatos descritos no processo foram suficientes
para, em si, causar abalo moral a autora.
Quanto ao valor da indenizao a ser paga pela r, conforme bem
ressaltou o Ministro Cesar Asfor Rocha no Resp. 214053, Para se estipu-
lar o valor do dano moral devem ser consideradas as condies pessoais
dos envolvidos, evitando-se que sejam desbordados os limites dos bons
princpios e da igualdade que regem as relaes de direito, para que no im-
porte em um prmio indevido ao ofendido, indo muito alm da recompensa
ao desconforto, ao desagrado, aos efeitos do gravame suportado. Recurso
parcialmente conhecido e nessa parte provido. (REsp 214053/SP, Rel. Mi-
Cmaras Cveis
nistro CESAR ASFOR ROCHA, QUARTA TURMA, julgado em 05/12/2000, DJ
Consumidor
19/03/2001, p. 113).
Dessa forma, entendo que a verba indenizatria foi devidamente
fixada (R$ 3.000,00), no merecendo qualquer reparo, eis que em conso-
nncia com os aludidos critrios.
Nesse sentido, confiram-se os reiterados entendimentos exarados
por esta Corte:
APELAO. CONSUMIDOR. CEDAE. QUEDA DE TRANSEUTE

EM BUEIRO. Aplicao do CDC. Danos morais que se do in
re ipsa. Fixao de valor de acordo com os princpios da razo-
abilidade e da proporcionalidade. Incapacidade temporria.
Autor que exercia atividade laborativa com vnculo empre-
gatcio. Descabimento do pedido de penso pelo perodo de
incapacidade, j que o autor no comprovou ter sido priva-
do de seu rendimento enquanto esteve afastado. Juros de
mora que incidem a partir do evento danoso. RECURSO DA
R A QUE SE NEGA SEGUIMENTO. RECURSO DOC AUTOR AO
QUAL SE D PARCIAL PROVIMENTO. (Apelao n 0143584-
74.2010.8.19.0001 Des Claudio Dell Orto Julgamento:
15/01/2014 Vigsima Quinta Cmara Cvel Consumidor).

APELAO. DIREITO ADMINISTRATIVO. CEDAE. QUEDA DE

VECULO EM BUEIRO ABERTO. TEORIA DO RISCO ADMINIS-
TRATIVO. RESPONSABILIDADE OBJETIVA. ATO OMISSIVO
DA CONCESSIONRIA DE SERVIO PBLICO. DANO MO-
RAL E PATRIMONIAL CONFIGURADOS. SENTENA QUE SE
MANTEM, EMBORA POR FUNDAMENTO DIVERSO. ART. 557,
CAPUT DO CPC. NEGAO DE SEGUIMENTO AO RECURSO.
(Apelao n 0279199-02.2011.8.19.0001 Des Cesar Cury Jul-
gamento: 19/02/2014 Dcima Primeira Cmara Cvel).
APELAO CVEL. RESPONSABILIDADE CIVIL. CEDAE. QUEDA

EM BUEIRO. DANO MORAL E MATERIAL. OCORRNCIA. 1. Ini-
cialmente, destaca-se que o caso em tela versa sobre relao
de consumo, pois o demandante enquadra-se no conceito
de consumidor, seja com base no artigo 2, seja no artigo 17,
Cmaras Cveis
ambos do Cdigo de Proteo e Defesa do Consumidor, e a
Consumidor
r no de fornecedor, nos termos do artigo 3 do mesmo di-
ploma legal. Alm disso, o usurio do servio o destinatrio
final dos servios prestados pela r. 2. Pela teoria do risco do
empreendimento, tratada no cdigo consumerista, aque-
le que se dispe a fornecer bens e servios tem o dever de
responder pelos fatos e vcios resultantes dos seus negcios,
independentemente de sua culpa, pois a responsabilidade de-
corre da atividade de produzir, distribuir e comercializar ou
executar determinados servios. 3. Noutra ponta, a respon-
sabilidade da concessionria prestadora de servio pblico
objetiva, na forma do artigo 37, 6, da CRFB, de modo que o
dever de indenizar requer a comprovao do fato e do nexo
causal entre este e o dano. 4. In casu, esto comprovados o
fato, o dano sofrido pelo autor e o nexo de causalidade, ense-
jando o dever de indenizar. 5. Por outro lado, registre-se que a
r no se desincumbiu do nus probatrio que lhe imposto,
por conta da responsabilidade objetiva, pois no comprovou
a existncia de excludente de responsabilidade. 6. Deveras,
tem-se como configurada a falha na prestao de servio da
demandada, em evento previsvel e evitvel, uma vez que
lhe competia conservar as redes de esgotos e, havendo qual-
quer irregularidade, efetuar a devida sinalizao e reparo, de

forma a garantir a segurana e a incolumidade dos usurios

das vias pblicas. 7. Desse modo, so inegveis os danos ma-
teriais referentes ao perodo de incapacidade de 15 dias, que
dever corresponder a meio salrio mnimo, haja vista que,
no havendo prova do exerccio de atividade laborativa, nos
termos fixados pelo decisum vergastado. 8. Outrossim, ine-
gvel os danos morais sofridos pelo autor, em razo da queda
em rede de esgoto, incapacitando-lhe do exerccio das ativi-
dades cotidianas, tendo, ainda, que fazer uso de muletas. 9.
Quantum debeatur que, diante do sofrimento, das angstias,
das aflies, da dor experimentada pelo consumidor, deve
ser majorado para R$ 5.000,00 (cinco mil reais), por atender
aos princpios da razoabilidade e proporcionalidade, alm de
guardar consonncia com a jurisprudncia desta Corte. Prece-
dentes. 10. O valor acima dever ser corrigido monetariamen-
Cmaras Cveis
Consumidor
te, segundo a variao da Ufir, a contar desta data, conforme
o disposto nos verbetes 97 da Sumula de Jurisprudncia do
TJRJ e 362 do Superior Tribunal de Justia 11. Apelo da r que
no segue e recurso do autor provido. (Apelao n 0159317-
22.2006.8.19.0001 Des Jose Carlos Paes Julgamento:
28/05/2013 Dcima Quarta Cmara Cvel).
Por fim, no h como se reconhecer a inverso dos nus sucumben-

ciais, haja vista que a autora no decaiu de parte mnima de seu pedido.
Isto posto, nego seguimento ao recurso, com fulcro no artigo 557,
caput, do CPC.
Rio de Janeiro, 03 de junho de 2013.

Cmaras Cveis
Preventas / TJERJ
u Cmaras Cveis Preventas u Cmaras Cveis - TJERJ u
DES. CARLOS SANTOS DE OLIVEIRA........................................................................637 / 664

22 CMARA CVEL
DES. CRISTINA TEREZA GAULIA.............................................................. 605 / 680 / 689 / 722

5 CMARA CVEL
DES. MARCO AURLIO BEZERRA DE MELO........................................................ 653 / 660

16 CMARA CVEL

u Ementas Cmaras Cveis Preventas - TJERJ u
Ementas CMARAS CVEIS PREVENTAS
Apelaes cveis. Aes cautelar e ordinria. Plano de

sade. Manuteno de assistncia em home care. Relao
de consumo. Subsuno Lei 8.978/90. Lide que versa so-
bre o cumprimento de obrigao de prestao de sade.
Home care. Definio jurdica. Inteligncia do art. 19 I da
Lei 8.080/90 e Regulamento N11/2006 RDC ANVISA. Prova dos
autos que demonstra que o quadro de sade do apelan-
te, paraplgico e com imobilidade reduzida no membro
superior esquerdo que conduz necessidade de suporte
fisioterpico, terapia ocupacional e auxlio constante de
enfermeiro. Esvaziamento vesical e retal, atravs do uso
de sonda ou cateter que deve ser realizado com auxlio
tcnico ante a delicadeza do procedimento e as consequ-
ncias drsticas que pode acarretar ao j prejudicado au-
tor. Prova pericial mdica neste sentido. Impossibilidade
do tratamento ser assumido pelo prprio autor, por fa-
miliares ou por cuidador leigo. Limitao contratual que
impe exagerada desvantagem ao consumidor. Intelign-
cia do art. 51 IV CDC. Violao do princpio da boa-f e da fun-
o social do contrato. Precedentes do TJRJ Recurso a que
d parcial provimento. (TJERJ. APELAES CVEIS N: 0051934-
24.2002.8.19.0001 E 0064826-62.2002.8.19.0001. RELATORA: DES. CRISTI-
NA TEREZA GAULIA. JULGADO EM 30 DE SETEMBRO DE 2014)........ 605
APELAO CVEL. COMPRA E VENDA DE IMVEL EM CONSTRUO.

ATRASO NA ENTREGA DA OBRA. ALEGAO DE FATOS INERENTES
PRPRIA ATIVIDADE. RISCO DO EMPREENDIMENTO. FORTUITO IN-
TERNO. RESPONSABILIDADE SOLIDRIA DAS RS PELOS PREJUZOS
AO AUTOR.
1. Em que pese existir relao de consumo no caso, a distribuio do
feito a este relator decorre da preveno gerada pelo AI n. 0046316-
18.2013.8.19.0000.2. Rejeio da preliminar de ilegitimidade passiva ad
causam da primeira r. As rs pertencem ao mesmo grupo econmico e

integram a mesma cadeia de consumo, portanto, nos termos da legislao

consumerista, respondem solidariamente pelos prejuzos que causarem
ao consumidor, parte vulnervel da relao de consumo.
3. Alm de solidria, a responsabilidade das rs tambm objetiva, com
base na teoria do risco do empreendimento. Neste mbito, afigura-se des-
necessria a percia de engenharia solicitada, visto que as alegaes de
falhas geolgicas no solo, e escassez de mo de obra e matria prima no
mercado de construo so previsveis e configuram fortuito interno, inca-
paz de afastar a responsabilidade contratual.
4. Quanto ao mrito, o atraso injustificado na entrega da obra caracteriza
inadimplemento contratual passvel de reparao. Danos emergentes confi-
gurados. Inteligncia do art. 40, 2, da lei 4.591/64. Precedentes do E.TJ/RJ.
5. Respeitado posicionamento em contrrio, entende este relator que
a cobrana de juros ou a correo do saldo antes da entrega da obra
descabida se no houve capital pertencente incorporadora/construtora
mutuado ao adquirente do bem. Assim, merece ser acolhido o pedido de
congelamento do saldo devedor, devendo a r se abster de incluir o nome
do autor em cadastro de restrio ao crdito.
6. Cabvel ainda a condenao das rs ao pagamento dos danos materiais,
consistentes nas despesas suportadas pelo autor com a locao de outro
imvel para residncia provisria, at que as rs cumpram com a obriga-
o assumida, sem embargo da condenao relativa multa moratria
prevista na clusula 4.3.3 do contrato, a ser apurada em de liquidao de
sentena. Precedente do STJ.
7. Dano moral configurado in re ipsa. Majorao do quantum indenizat-
rio em ateno aos princpios da razoabilidade e proporcionalidade e s
circunstncias do caso. DESPROVIMENTO DO APELO DAS RS. PROVI-
MENTO DO APELO AUTORAL. (TJERJ. APELAO CVEL N: 0022419-
13.2013.8.19.0209. RELATOR: DES. CARLOS SANTOS DE OLIVEIRA. JUL-
GADO EM 02 DE SETEMBRO DE 2014)................................................... 637

POR DANOS MATERIAIS E DANOS MORAIS. ATRASO INJUSTIFICADO
NA ENTREGA DE IMVEL. SENTENA QUE JULGOU PARCIALMENTE
PROCEDENTE O PEDIDO PARA CONFIRMAR A TUTELA ANTECIPADA

ANTERIORMENTE DEFERIDA E CONDENAR O RU A PAGAR A QUAN-

TIA DE R$15.000,00 A TTULO DE DANOS MORAIS PARA CADA AU-
TOR. INCONFORMISMO DO RU. RESPONSABILIDADE OBJETIVA,
CONFORME A DISPOSIO LITERAL DO ART. 14 DO CDC DA QUAL O
RU NO SE DESINCUMBIU, AO DEIXAR DE COMPROVAR O ROMPI-
MENTO DO NEXO DE CAUSALIDADE. DEVER DE INDENIZAR, ASSIM,
CONFIGURADO. COM A INEXECUO DO CONTRATO, A PARTE AUTO-
RA MERECEDORA DO DANO EMERGENTE, A TTULO DE ALUGUIS
COM QUE NECESSITOU ARCAR NO PERODO EM QUE O IMVEL NO
FOI ENTREGUE CONFORME CONTRATO FIRMADO ENTRE AS PAR-
TES. PLEITO DE ALTERAO EM SEU TERMO FINAL QUE NO PODE
SER ANALISADO, POR CONSTITUIR INOVAO RECURSAL QUE, NO
TENDO SIDO COMPROVADA FORA MAIOR, DEVER SER VEDADA,
NA FORMA DO ART. 517 DO CPC. DANOS MORAIS IGUALMENTE CON-
FIGURADOS. ARBITRAMENTO EM CONSONNCIA COM OS PRINC-
PIOS DA RAZOABILIDADE E PROPORCIONALIDADE, COMPENSANDO
A VTIMA E DESESTIMULANDO O LESANTE A PRATICAR CONDUTAS
SEMELHANTES. PRECEDENTES DO STJ E DO TJ/RJ. IMPROVIMENTO
RELATOR: DES. MARCO AURELIO BEZERRA DE MELO. JULGADO EM
26 DE AGOSTO DE 2014)............................................................................653
APELAO CVEL. DIREITO DO CONSUMIDOR. DEMORA NA INSTA-

LAO DE ENERGIA ELTRICA EM IMVEL DA AUTORA. SENTEN-
A DE PROCEDNCIA PARCIAL. INCONFORMISMO MANIFESTADO
PELA PARTE R. DEFEITO NA PRESTAO DO SERVIO. RESPON-
SABILIDADE OBJETIVA DO RU, NA FORMA DO ART. 14 DO CDC.
AUSNCIA DE COMPROVAO DE ROMPIMENTO DO NEXO DE
CAUSALIDADE, A INEXISTNCIA DE DEFEITO NA PRESTAO DE
SEU SERVIO OU A CULPA EXCLUSIVA DO CONSUMIDOR OU DE
TERCEIRO, O QUE NO OCORREU. DEFEITO NA PRESTAO DO
SERVIO CARACTERIZADO. DANOS MORAIS CONFIGURADOS. FI-
XAO NO VALOR DE R$ 5.000,00 (CINCO MIL REAIS), QUE ATEN-
DE AO SEU PAPEL PUNITIVO-COMPENSATRIO, NO SERVINDO
COMO FONTE DE ENRIQUECIMENTO SEM CAUSA PARA A AUTORA
NEM DE ONEROSIDADE EXCESSIVA PARA A R. RECURSO A QUE
SE NEGA SEGUIMENTO, NA FORMA DO ART. 557, CAPUT, DO CPC.
(TJERJ. APELAO CVEL N: 0015230-67.2012.8.19.0031. RELATOR:

DES. MARCO AURLIO BEZERRA DE MELO. JULGADO EM 30 DE JULHO

DE 2014)..................................................................................................... 660
APELAO CVEL. AO DE OBRIGAO DE FAZER C/C INDENIZA-

TRIA.CERCEAMENTO DE DEFESA NO CONFIGURADO. COMPRA E
VENDA DE IMVEL. SINAL E PRINCPIO DE PAGAMENTO. ARRAS CON-
FIRMATRIAS. NO REALIZAO DO NEGCIO. DEVOLUO EM DO-
BRO. CORRETOR. RESPONSABILIDADE SOLIDRIA. DEVER DE INFOR-
MAO. DANOS MORAIS.
1. Malgrado as razes trazidas pela primeira r-apelante, no se vislumbra
no caso em tela qualquer cerceamento de defesa pela no oitiva de suas
testemunhas, uma vez que estas no compareceram audincia, tendo
a r expressamente dispensado sua intimao. O que se obsera que as
provas acostadas aos autos se mostraram aptas a formar o convencimen-
to do magistrado no sentido da deciso proferida, sendo dispensveis de-
mais provas eventualmente pleiteadas.
2. Restou incontroverso nos autos que a autora realizou o pagamento de
R$ 20.000,00 (vinte mil reais) em favor da primeira r a ttulo de sinal e
princpio de pagamento para a aquisio de imvel de propriedade da l-
tima. Contudo, ao contrrio do que constava no instrumento assinados
pelas partes, verificou-se que o imvel pendia de regularizao perante a
Prefeitura, alm de a primeira r possuir anotaes nos 3 e 4 Distribuido-
res (certides positivas).
3. Tais fatos, por si s suficientes para caracterizao da culpa da primeira
r pela no concretizao do negcio jurdico, restaram agravados na me-
dida em que a primeira r alienou o imvel a terceiro, apesar das tratativas
j iniciadas com a autora (ver certido do registro imobilirio). Impositiva a
condenao restituio do valor recebido, mais o equivalente, na forma
do artigo 418 do Cdigo Civil. Precedentes.
4. Entretanto, a responsabilidade pela no realizao do negcio no pode
pesar apenas contra a primeira r. O segundo demandado, na qualidade de
corretor (empresa individual de corretagem), realizou a aproximao en-
tre as partes pretendentes compra e venda, a fim de facilitar sua concre-
tizao. No exerccio de tal incumbncia, o segundo ru possui dever de
informao, ou seja, no caso concreto, cumpria ao mesmo verificar os do-
cumentos do imvel, propiciando compradora segurana apta a ensejar

a realizao do negcio jurdico. Artigo 723 do Cdigo Civil. Precedentes.

5. Alm da regulamentao no Direito Civil, vale lembrar que a relao
existente entre a autora e a primeira r com o segundo demandado de
consumo, a atrair a incidncia das normas protetivas do Cdigo de Defesa
do Consumidor, que so de ordem pblica e interesse social, devendo ser
interpretadas as clusulas contratuais de forma mais favorvel ao consu-
midor, parte vulnervel da relao de consumo. Logo, ante a omisso, im-
pe-se a responsabilizao solidria dos rus em relao devoluo em
dobro das arras confirmatrias pagas pela autora, assim como no tocante
ao dano moral por ela sofrido.
6. Danos morais caracterizados, tendo em vista que a autora teve frustra-
da sua legtima expectativa na realizao do negcio, o que configura situ-
ao capaz de gerar angstia, qual se acrescenta o aborrecimento frente
primeira r e ao corretor para obter soluo do problema, que ainda no
veio, mesmo se considerando a presente via judicial. Ferimento a direito da
personalidade. PROVIMENTO PARCIAL DO RECURSO. (TJERJ. APELA-
O CVEL N: 0166295-10.2009.8.19.0001. RELATOR: DES. CARLOS SAN-
TOS DE OLIVEIRA. JULGADO EM 01 DE JULHO DE 2014).................... 664
Apelao cvel. Relao de consumo. Reao alrgica aps

uso de creme para o rosto. Produto com risco potencial.
Periculosidade inerente pela qual responde o fornecedor
em caso de informaes inadequadas e insuficientes so-
bre o perigo intrnseco do produto inteligncia do art.
9 CDC. Requisitos dos pargrafos 3 e 4 do art. 54 do CDC
que servem como paradigma de forma. Produto contendo
cidos para pele do rosto comercializado sem bula. Emba-
lagem com instrues inscritas com letras midas e ileg-
veis. Ausncia de alerta quanto prova de toque. Conte-
do das precaues e esclarecimento preciso sobre a prova
de toque que devem obedecer transparncia mxima e
ao dever de informao completa, clara e objetiva. Danos
materiais e morais provados. Leses de pouca gravidade.
Precedentes. Provimento do recurso. (TJERJ. APELAO C-
VEL N: 0019592-15.2011.8.19.0204. RELATORA: DES. CRISTINA TEREZA
GAULIA. JULGADO EM 17 DE FEVEREIRO DE 2014).............................. 680

Apelao cvel. Ao civil pblica. Direito fundamental ao

meio ambiente ecologicamente equilibrado. Art. 225, caput
e 1 da CF. Ocupaes irregulares em rea de proteo am-
biental (APA). rea de risco. Paralisao do programa habi-
tacional denominado Bairrinho, no municpio do Rio de
Janeiro. Litispendncia. Inexistncia. Pretenso autoral
voltada para a execuo de poltica pblica, atravs da
demolio de construes irregulares, reflorestamento
e fiscalizao ambiental. Julgamento citra petita. Inocor-
rncia. Judicirio que, em sede de processo de conhecimen-
to, pode reconhecer o dever de recuperar o ente pblico
rea ambiental degradada. Forma de recuperao, reve-
getao e reflorestamento com demolio de imveis ir-
regulares que se far em sede de liquidao de sentena
(art. 475-E, CPC) e seguindo cadastramento e opo das fam-
lias moradoras no local de realocao ou indenizao na
forma dos Decretos Municipais/RJ n 20454/01 e 33017/10. Mo-
dulao de efeitos. Conjunto probatrio que comprova a
falta de cumprimento do dever de preservao ambiental.
Acolhimento da pretenso autoral que no importa vio-
lao do direito de propriedade dos ocupantes e/ou de ter-
ceiros e nem tampouco invaso da esfera de competncia
do Poder Executivo. Precedente do STF. Dano moral cole-
tivo. Inocorrncia. Omisso genrica. Multa cominatria.
Cabimento. Art. 461, 4 do CPC. Incidncia a partir do momen-
to em que a obrigao de fazer tenha sido especificada e
o devedor tenha sido intimado. Honorrios advocatcios.
Cabimento em favor do Fundo Especial do MP. Desprovi-
mento do apelo do Municpio do Rio de Janeiro. Provimen-
to parcial do recurso do Ministrio Pblico. Reforma, em
parte, da sentena em reexame necessrio. (TJERJ. APELAO
CVEL N: 0090210-85.2006.8.19.0001. RELATORA: DES. CRISTINA TERE-
ZA GAULIA. JULGADO EM 12 DE NOVEMBRO DE 2013)....................... 689
Apelao cvel. Incorporao imobiliria. Atraso na en-

trega de unidade imobiliria. Ao indenizatria. Rela-
o de consumo. Subsuno Lei 8.078/90. Descumprimento
contratual. Defeito na prestao de servio. Abusividade.

Inexistncia de excludentes de responsabilidade. Repara-

o dos danos ao consumidor. Danos materiais e emergen-
tes. Impossibilidade de quitao do saldo residual pelas
promitentes compradoras por no conseguirem captar
financiamento imobilirio, fato causado pelo atraso na
averbao do habite-se. Averbao do habite-se no RGI, que
exigido como condio liberao do mtuo pelas insti-
tuies financeiras. Fato notrio. Aplicao do art. 334 I
CPC. Afastamento da cobrana de atualizao monetria,
juros de mora e multa contratual, durante o perodo da
mora das rs. Inteligncia dos arts. 400 II CC/02 c/c 43 II c/c
V Lei 4.591/64, em dilogo de fontes com o art. 47 CDC. Prece-
dentes do TJRJ. Despesas com a locao de imvel para resi-
dncia. Prova do pagamento dos aluguis. Ressarcimento
devido. Frustrao da legtima expectativa dos autores de
receber o imvel adquirido para moradia no prazo estipu-
lado no contrato. Verba indenizatria proporcionalmen-
te arbitrada. Sucumbncia pelas rs, na forma do paragr-
fo nico do art. 21 CPC. Desprovimento do primeiro apelo.
Provimento parcial do recurso das autoras. (TJERJ. APELA-
O CVEL N: 0023469-11.2012.8.19.0209. RELATORA: DES. CRISTINA
TEREZA GAULIA. JULGADO EM 10 DE SETEMBRO DE 2013)............... 722

PREVENTAS
Cmaras Cveis
u Cmaras Cveis Preventas - TJERJ u
Cmaras cVEIS PREVENTAS - TJERJ
Apelaes cveis. Aes cautelar e ordinria. Plano de

sade. Manuteno de assistncia em home care. Relao
de consumo. Subsuno Lei 8.978/90. Lide que versa so-
bre o cumprimento de obrigao de prestao de sade.
Home care. Definio jurdica. Inteligncia do art. 19 I da
Lei 8.080/90 e Regulamento N11/2006 RDC ANVISA. Prova dos
autos que demonstra que o quadro de sade do apelante,
paraplgico e com imobilidade reduzida no membro supe-
rior esquerdo que conduz necessidade de suporte fisio-
terpico, terapia ocupacional e auxlio constante de en-
fermeiro. Esvaziamento vesical e retal, atravs do uso de
sonda ou cateter que deve ser realizado com auxlio tcni-
co ante a delicadeza do procedimento e as consequncias
drsticas que pode acarretar ao j prejudicado autor.
Prova pericial mdica neste sentido. Impossibilidade do
tratamento ser assumido pelo prprio autor, por familia-
Cmaras Cveis
res ou por cuidador leigo. Limitao contratual que im-
PREVENTAS
pe exagerada desvantagem ao consumidor. Inteligncia
do art. 51 IV CDC. Violao do princpio da boa-f e da fun-
o social do contrato. Precedentes do TJRJ Recurso a que
d parcial provimento. (TJERJ. APELAES CVEIS N: 0051934-
24.2002.8.19.0001 E 0064826-62.2002.8.19.0001. RELATORA: DES. CRISTI-
NA TEREZA GAULIA. JULGADO EM 30 DE SETEMBRO DE 2014)
5 VARA CVEL DA COMARCA DA CAPITAL
ACRDO
Vistos, relatados e discutidos os argumentos das apelaes cveis re-
feridas nas aes cautelar e ordinria, em que so partes as acima indica-
das, ACORDAM os Desembargadores da Quinta Cmara Cvel do Tribunal

de Justia do Rio de Janeiro, por _________________, em DAR PARCIAL

PROVIMENTO aos recursos, na forma do voto do Relator.
Rio de Janeiro, ____/____/2014.
Des. Cristina Tereza Gaulia
Relator
VOTO
O voto ser em conjunto, pois as aes cautelar e ordinria tm entre

si relao de acessoriedade e uma vez que o moderno processo civil de re-
sultados norteado pelos princpios de celeridade e economia processual,
inseridos no art. 5 CF/88, no inciso LXXVIII pela EC/45, do que decorre o
natural e objetivo aproveitamento das provas e argumentos das aes que
correram em conjunto.
A relao entre as partes de consumo, cabendo entretanto o julga-
mento a esta 5 CC em razo da preveno, por fora da deciso proferida
nos agravos de instrumento anteriormente julgados por esta Cmara1.
Vlido breve resumo dos fatos que ensejaram a propositura das aes
e a alterao, ao longo do processamento, do status quo da controvrsia.
Cmaras Cveis
PREVENTAS
1 SEGURO SAUDE PRESERVACAO DA VIDA DIREITO A ASSISTENCIA MEDICA ATENDIMENTO DOMICILIAR MEDI-
DA CAUTELAR INOMINADA TUTELA ANTECIPADA
Agravo de instrumento. Medida cautelar inominada com pedido liminar de tutela antecipada. Deferimento da
antecipao para que o autor receba o atendimento pelo sistema home care com prestao permanente de
servios de enfermagem. Excepcionalidade de tais servios. Verossimilhana das alegaes e perigo sade
do autor. Confirmao da deciso. E de ser improvido agravo de instrumento interposto contra liminar que
defere ao Autor a assistncia mdica pelo sistema home care, de vez que demonstrado o perigo sade do
paciente. (CLG)
(0007175-75.2002.8.19.0000 AGRAVO DE INSTRUMENTO DES. JOSE AFFONSO RONDEAU - Julgamento:
13/08/2002 - QUINTA CMARA CVEL)
........................................
Agravo de instrumento. Medida cautelar. Revogao da liminar. Ausncia atualmente dos requisitos necess-
rios sua concesso. Recurso desprovido.1. Agravo de instrumento tirado pelo requerente em face de deciso
que revogou liminar anteriormente concedida em medida cautelar e que determinava a prestao pela agra-
vada ao agravante do servio de home care.2. Recurso que no merece prosperar.3. Admite o agravante que
nem sempre se encontra em casa e para tanto no pode querer a R, que esta aparece quando quiser e, ser
recebida.4. Ou seja, admite, como afirmado pela empresa que presta o servio, que no permite a entrada da
equipe do Home Care, recebendo apenas os medicamentos e materiais para seu tratamento.5. O laudo pericial
mdico indica, outrossim, apenas a necessidade de um cuidador.6. Se assim o , no h mais os requisitos para
a manuteno da liminar.7. Agravo de instrumento a que se nega provimento.
(0020587-92.2010.8.19.0000-AGRAVO DE INSTRUMENTO DES. HORACIO S RIBEIRO NETO - Julgamento:
01/07/2010 - QUINTA CMARA CVEL)

O autor, artista integrante do Grupo X, conhecido pelo nome artstico

de Y, foi atingido, em 09/11/2000, por nove tiros, ao socorrer uma menina
em bairro da zona Norte do Rio de Janeiro.
Em razo deste incidente restou paraplgico.
Sendo associado do plano Z, utilizou-se do referido seguro sade to
somente quando das intervenes cirrgicas das quais teve necessidade,
custeando, per se, a equipe mdica, fisioterapeutas e psiquiatra que passa-
ram a atend-lo e que no eram conveniados.
Durante um ano e trs meses, por indicao mdica especfica, a r
Z custeou as despesas do servio home care, sem percia ou contestao,
servio de home care este que significava, ocasio, apoio de enfermagem
domiciliar nas 24h e fisioterapia intensiva, e era prestado pela equipe da
r A.
A partir de abril/2002, a Z recusou-se a dar continuidade ao home care
e, em funo desta situao, o apelante props a ao cautelar visando,
primordialmente a que as apeladas mantivessem:
o atendimento do servio de home care, por tempo indeter-

minado no perodo de 24h, at que a equipe mdica que o
Cmaras Cveis
acompanha libere tal servio.
PREVENTAS
A deciso a quo, de natureza liminar, veio no seguinte sentido
(fls.23/24 da cautelar):
Considerando o relatado na inicial, bem como pelas peas

que a instruem, h prova inequvoca da relao jurdica exis-
tente entre as partes, comprovando-se assim a verossimi-
lhana da alegao do autor, e a obrigao, por parte das rs,
a primeira de prestar a assistncia mdica pleiteada nestes
autos, e da segunda em prestar servio condizente, no senti-
do de permitir a prestao do servio pela primeira, na forma
que vem sendo feito at o presente momento.
Certamente ocorrer dano de difcil reparao, qui irreparvel,

em sendo suspensa a prestao de servio mdico denominado

HOME CARE ao autor, antes de deciso judicial transitada em jul-

gado, em no sendo antecipada a tutela.
No existe, no caso, perigo de irreversibilidade do provimento

antecipado. Entretanto, a recproca no verdadeira, eis que h
permanente necessidade do tratamento que vem sendo presta-
do ao autor, em consequncia do acidente pelo mesmo sofrido,
de amplo conhecimento pela sociedade, noticiado que foi em to-
dos os meios de comunicao, e, como esto em jogo a sade e a
vida de um ser humano, no h como aguardar-se a deciso final.
Nestes termos, ANTECIPO PARCIALMENTE A TUTELA, para

determinar s rs a manuteno do atendimento mdico
denominado HOME CARE, que est sendo prestado at a pre-
sente data ao autor pela primeira, em sua integralidade e nas
mesmas condies que vem sendo prestado e na medida da
necessidade do mesmo, e segunda para, ao serem efetuadas
visitas ao autor, que sejam por mdico do sexo masculino, e
sempre na presena da equipe mdica que vem acompanhan-
do o autor, particularmente, e at ulterior deciso deste juzo,
Cmaras Cveis
desde que em dia com o pagamento de suas mensalidades.
PREVENTAS
A ordinria que se seguiu, pugnou pela manuteno da medida cau-
telar, mantendo-se o home care por prazo indeterminado at que a equipe
mdica liberasse o apelante de tal necessidade.
Porm, em 13/04/2010, o mesmo Juzo, revogou a tutela concedida,
ao argumento de que, em face da melhora do estado geral do autor e do
tempo decorrido, bastar-lhe-ia um cuidador, podendo inclusive o prprio
apelante per se, ou um familiar, implementar os procedimentos necess-
rios que o atual estado do paciente requer.
A sentena recorrida, nessa mesma senda, no tocante ao home care,
julga improcedente o pedido de manuteno do servio.
O apelo do autor tem especificamente o seguinte desiderato
(fls.778/779 da ao ordinria):

o Apelante requer seja conhecido e provido o seu recurso,

para que, reformada a respeitvel sentena de primeiro grau
de jurisdio, se julgue procedente o pleito inaugural a fim de
que seja confirmada e restabelecida parcialmente a deciso
que deferiu a tutela antecipada ao Autor para que a empresa
r, ora apelada, disponibilize:
1. assistncia domiciliar com suporte fisioterpico trs vezes

por semana (concluso do laudo pericial fl. 557);
2. terapia ocupacional (concluso do laudo pericial fl. 557);
3. Profissional de enfermagem 24h por dia, pelas razes aci-

ma elencadas.
Em sendo provido o apelo neste ponto, dever haver deter-

minao expressa no sentido de que as reavaliaes quando
indicarem suspenso de algum tratamento concedido deve-
ro ser chanceladas pelo perito do juzo e determinadas por
deciso judicial.
Cmaras Cveis
SUBSIDIARIAMENTE
PREVENTAS
Caso sejam desprovidos os trs pedidos formulados acima,
dever ser provido o presente apelo a fim de que passe a
constar na parte dispositiva do julgado a parcial procedncia
do pedido com ratificao e manuteno da deciso que de-
feriu a tutela antecipada at a data de sua revogao, eis que
como apontado na prpria sentena, ao longo desse perodo
a pretenso autoral foi resistida e era justa e legtima.
A controvrsia submetida Instncia ad quem, gira pois em torno

de decidir-se se o autor, no estado atual, precisa continuar contando com
atendimento domiciliar custeado pela r Z, para seu melhor tratamento,
ou se, como pretende a apelada, tal tratamento e as operaes de higiene
que este requer podem ser realizadas sem qualquer prejuzo ao apelante,
pelo prprio, por familiar ou cuidador sem expertise.

Inicialmente, refira-se que a lide est submetida aos princpios nor-

teadores da Lei 8.078/90, eis que a relao entre as partes de consumo.
Por conseguinte a base legal a encaminhar o processo decisrio no
pode olvidar a vulnerabilidade2 do consumidor mormente em situaes
de risco de morte e de fragilizao da sade, prevalecendo sobre a teoria
clssica do contrato, os princpios da boa-f objetiva3 e da funo social do
contrato4, esta que repousa, no mbito do CDC, no direito do consumidor
eficincia e adequao5 dos servios contratados.
Nessa senda, a vulnerabilidade tem um vis genrico, (todo consu-
midor vulnervel em face do fornecedor, porque a lei assim estabele-
ce), e uma vertente especfica, que exsurge quando o consumidor est
nitidamente em situao de fragilidade extrema e impotncia ante um for-
necedor inequivocamente mais potente. Nesses casos, deve prevalecer a
interpretao da lei em favor do vulnervel, eis que do fornecedor o risco
do negcio.
Na hiptese concreta, o risco do empreendimento se perfaz, e nus
da r arcar com ele, na medida em que, ao lado de um consumidor cuja
necessidade de tratamento se protrai no tempo (nus especfico) h cen-
tenas de outros associados que, pagam regularmente suas mensalidades
Cmaras Cveis
PREVENTAS
sem usar seus planos, salvo espordica e eventualmente (bnus).
2 Lei 8.078/90 - Art. 4 A Poltica Nacional das Relaes de Consumo tem por objetivo o atendimento das
necessidades dos consumidores, o respeito sua dignidade, sade e segurana, a proteo de seus interesses
econmicos, a melhoria da sua qualidade de vida, bem como a transparncia e harmonia das relaes de consu-
mo, atendidos os seguintes princpios:
I - reconhecimento da vulnerabilidade do consumidor no mercado de consumo;
3 Lei 8.078/90 - Art. 4 (...), inc. III: harmonizao dos interesses dos participantes das relaes de consumo e
compatibilizao da proteo do consumidor com a necessidade de desenvolvimento econmico e tecnolgico,
de modo a viabilizar os princpios nos quais se funda a ordem econmica (art. 170, da Constituio Federal),
sempre com base na boa-f e equilbrio nas relaes entre consumidores e fornecedores;
..........
Lei 8.078/90 - Art. 51. So nulas de pleno direito, entre outras, as clusulas contratuais relativas ao fornecimen-
to de produtos e servios que: (...)
IV - estabeleam obrigaes consideradas inquas, abusivas, que coloquem o consumidor em desvantagem exa-
gerada, ou sejam incompatveis com a boa-f ou a equidade;
4 CC/02 Art. 421. A liberdade de contratar ser exercida em razo e nos limites da funo social do contrato.
5 Lei 8.078/90 - Art. 24. A garantia legal de adequao do produto ou servio independe de termo expresso,
vedada a exonerao contratual do fornecedor

Por outro lado, exigncia do novo ordenamento legal em vigor, na

conjugao e dilogo entre o CDC e o Cdigo Civil, a obedincia do forne-
cedor a uma pauta de transigncia com os termos formais do contrato, de
acordo com a boa-f objetiva.
A boa-f objetiva requer postura de lealdade, cooperao e preserva-
o da confiana depositada pelo consumidor no fornecedor, no desem-
penho do prprio contrato, mas tambm, por conseguinte, o atendimento
das legtimas expectativas daquele no momento na fase ps-contratual.
A respeito refira-se a lio da doutrina:
O princpio da boa-f objetiva na formao e na execuo

das obrigaes possui muitas funes na nova teoria contra-
tual: 1) como fonte de novos deveres especiais de conduta
durante o vnculo contratual, os chamados deveres anexos;
2) como causa limitadora do exerccio, antes lcito, hoje abu-
sivo, dos direitos subjetivos; e 3) na concreo e interpreta-
o do contratos. A primeira funo uma funo criadora
(pflichtenbegrundende Funktion), seja como fonte de novos
deveres (Nebenpflichten), de deveres de conduta anexos aos
deveres de prestao contratual, como os deveres de infor-
Cmaras Cveis
PREVENTAS
mar, de cuidado e de cooperao, seja como fonte de respon-
sabilidade por ato lcito (Vertrauenshaftung) ao impor riscos
profissionais novos e agora disponveis por contrato. (...)6
Parece-nos importante repetir que, sob o novo paradigma

do CDC, as relaes de consumo envolvem um dever anexo
de cooperao, dever de colaborar durante a execuo do
contrato, conforme a boa-f objetiva. No se trata de impor
uma nova obrigao ou um novo fazer a algum, sem base
legal (o que seria contrrio ao art. 5, II, da CF/1988), mas de
uma leitura mais ampla dos deveres inerentes ao contrato,
deveres nsitos relao contratual normal, dever agora im-
posto por lei. Em verdade, uma maior conscincia da existn-
6 in, Comentrios ao Cdigo de Defesa do Consumidor, Claudia Lima Marques, Antnio Herman V. Benjamim e
Bruno Miragem, 2 Ed., RT, art. 4 (Lei 8.078/90), p. 148

cia e exigibilidade destes anexos pode evitar lides a facilitar a

prtica diria dos novos direitos do consumidor.7
Nesse contexto, cabe ao juiz, no caso concreto, apontar a funo so-

cial do contrato. Consigne-se a doutrina nesse jaez8:
O contrato estar formado sua funo social quando as

partes se pautarem pelos valores da solidariedade (CF 3I) e
da justia social (CF170 caput), da livre iniciativa, foi respeita-
da a dignidade da pessoa humana (CF 1III), no se ferirem
valores ambientais (CDC 51 XIV) etc. Haver desatendimento
da funo social quando: a) a prestao de uma das partes for
exagerada ou desproporcional, extrapolando a lea normal
do contrato; b) quando houver vantagem exagerada para
uma das partes; c) quando quebrar-se a base objetiva ou sub-
jetiva do contrato etc. A boa-f objetiva, clusula geral previs-
ta no CC 422, decorre da funo social do contrato, de modo
que tudo o que se disser sobre a boa-f objetiva poder ser
considerado como integrante, tambm, da clusula geral da
funo social do contrato.
Cmaras Cveis
Acrescente-se, ainda, guisa de esclarecimento essencial, que o caso
PREVENTAS
concreto demanda que se tenha em mente, de forma objetiva, o tempo
decorrido desde o incio da lide judicial at o presente momento e a evolu-
o no estado geral do autor.
Assim, o laudo pericial relativo pericia realizada em 21/03/05 (fls.
282/290, apontava:
A ectoscopia revelou cicatrizes espalhadas principalmente

pelo tronco: cicatriz extensa no MSE, longitudinais, por 2 ti-
ros, de 4 e 14 cm respectivamente; cicatriz abdominal (28 cm)
do apndice xifide snfise pubiana, por laparotomia; seis
cicatrizes no trax posterior de 2- 3 cm; cicatriz supramamilar
7 in, Contratos no Cdigo de Defesa do Consumidor, Claudia Lima Marques, 6 Ed., RT, p. 1111
8 in,Cdigo Civil Comentado, Nelson Nery Junior e Rosa Maria de Andrade Nery, 7 Ed. RT, art. 421, p. 531.

direita (6 cm). lcera de presso (escara) gltea mediana

com 11 x 8 cm. exonerao contratual do fornecedor.
Os membros inferiores apresentaram paralisia flcida (con-

dio denominada de paraplegia), com hipo-reflexia patelar
(+/4+) e reflexos plantares indiferentes. Apresenta tambm
imobilidade do tronco, o que o impede de se manter sentado.
Fora e motilidade do membro superior direito normais. A motili-

dade do membro superior esquerdo encontrava-se gravemente
comprometida por paralisia motora, com apenas alguma movi-
menta residual, limitada, adicionalmente, por atrofia muscular e
bloqueio das principais articulaes (cotovelo, punho e dedos),
que impediam o uso funcional do membro. A atrofia do membro
superior esquerdo, resultante da paralisia crnica, foi evidencia-
da pela desproporo entre as medidas (em centmetros) de cir-
cunferncia de cada membro superior (MS)
E o laudo do novo exame realizado em 10/12/12, conclui (fls. 549/558):
Cicatrizes em trax, em nmero de seis, medindo em torno
Cmaras Cveis
de 2 cm. Em abdmen, extensa cicatriz, em torno de 25 cm,
PREVENTAS
do apndice xifoide at o pbis. No membro superior esquer-
do, desvio ulnar, leses cicatriciais em nmero de duas (5 e 12
cm ). Na altura do cccix, leso hipocrmica, cicatricial, de 5
cm de dimetro em seu maior eixo.
Membro superior esquerdo, com reduo do dimetro em

brao e antebrao.
Medidas:
Membro superior esquerdo: Brao: 28 cm / antebrao: 27 cm.
Membro superior direito: Brao: 34 cm / anterbao: 28 cm.
Atrofia de musculatura de membros inferiores, com reduo
muscular.
principalmente em musculatura da coxa.
Presena de queda plantar em ps.

Avaliao dinmica:
Membro superior direito com tnus e fora normais.
Membro superior esquerdo, com tnus diminudo e fora
grau II (mximo de V).
Dificuldade de preenso palmar em mo esquerda, com movi-
mento de pina parcialmente preservado.
Reduo do tnus muscular em membros inferiores, com for-
a grau I (mximo de V).
Reflexo patelar (joelhos ) indiferente.
Dificuldade de colocar-se da posio ortosttica ( deitado )
para posio sentada.
Mantm-se sentado com apoio de ambos os membros supe-
riores. Sem apoio, projeta-se lateralmente.
Consideraes Periciais:
1. O Autor apresenta grave comprometimento dos movimen-
tos em tronco, membro superior esquerdo e membros infe-
riores, que o impede de realizar movimentos de transferncia
( sair da cama para cadeira de rodas e realizao de higiene
pessoal ), a ttulo de exemplo.
Cmaras Cveis
PREVENTAS
A controvrsia recursal demanda que se analise, por conseguinte, se
o autor ainda tem necessidade de home care, ou algum servio a ser pres-
tado em seu domiclio.
Observa-se, quanto ao home care, que este no pode ser negado pelo
fornecedor de servios mdico-hospitalares, porque nada mais do que a
continuidade do tratamento de um paciente, em estado de grave debilida-
de de sade, em internao domiciliar.
Nesse sentido, o custeio do home care faz parte do tratamento da
sade do associado ao plano de sade, incluindo-se sua cobertura no
contrato.
A propsito do home care, a insero de tal servio nos contratos de
planos de sade decorrncia da evoluo da teraputica em favor de
determinados doentes.

Veja-se a literatura especializada9:
A sociedade busca por qualidade de vida e o direito ao con-

forto na hora da dor, tornando-se imprescindvel encontra so-
lues alternativas que sustentem este anseio, nesse sentido,
relatos mdicos atestam que a doena pode alcanar a cura
durante um menor tempo se puder contar com um ambiente
familiar que reduza o stress diante da situao adversa.
Os programas de ateno domiciliar, comumente veiculados

pelos contratos de planos de sade e seguros sade, repre-
sentam uma escolha para o consumidor vulnervel e promes-
sa de uma sade melhor, no sentido de que esse indivduo
ter reais possibilidades de tratamento utilizando-se das ci-
ncias mdicas e jurdicas como facilitadoras, tendo em vista
que o Direito do Consumidor pode contribuir para assegurar
a clareza e os parmetros razoveis, a fim de garantir o equil-
brio das partes signatrias desses pactos e debelar as prticas
abusivas. Verifica-se ambivalncia no cerne desses contratos
pelas prticas abusivas realizadas pelos fornecedores, donos
de poderosos grupos econmicos, focados somente no lucro.
Cmaras Cveis
(...)
PREVENTAS
A assistncia domiciliar capaz de diminuir a permanncia
dos pacientes em hospitais, trazendo benefcios no s para
o consumidor em relao ao seu tratamento, mas tambm
para a instituio de sade, permitindo maiores lucros. O pa-
ciente/consumidor reagem melhor e mais rpido se for aten-
dido em domicilio, pois usufruir de privacidade, conforto e
proximidade de familiares e amigos.
Essa modalidade de assistncia prestada ao cliente em seu

domiclio uma realidade mundial. Dentre os vrios fatores
que podem ter contribudo para o aumento do nmero des-
ses servios esto: as mudanas no perfil demogrfico, prin-
cipalmente evidenciado no aumento de idosos na populao;
9 in http://www.jurisite.com.br/doutrinas/Constitucional/doutconst92.html

transformaes no quadro epidemiolgico, que tem como

consequncia um nmero maior de internaes hospitalares
dos enfermos, por perodos prolongados, motivados por do-
enas crnicas e mltiplas, para as quais se exigem o acompa-
nhamento de uma equipe permanente; a diminuio de cus-
tos relacionados ao sistema de sade e o avano tecnolgico
possibilitando cada vez mais o surgimento de equipamentos
de mais fcil manuseio e transporte, o que viabiliza o cuidado
no domiclio.
A legislao no deixa de fora as particularidades e detalhamento do

atendimento domiciliar.
Assim, a Lei 8.080/90 refere:
Art. 19-I: So estabelecidos, no mbito do Sistema nico de

Sade, o atendimento domiciliar e a internao domiciliar.
1o Na modalidade de assistncia de atendimento e internao

domiciliares incluem-se, principalmente, os procedimentos m-
dicos, de enfermagem, fisioteraputicos, psicolgicos e de assis-
tncia social, entre outros necessrios ao cuidado integral dos
Cmaras Cveis
PREVENTAS
pacientes em seu domiclio.
2o O atendimento e a internao domiciliares sero realizados

por equipes multidisciplinares que atuaro nos nveis da medici-
na preventiva, teraputica e reabilitadora.
3o O atendimento e a internao domiciliares s podero ser

realizados por indicao mdica, com expressa concordncia do
paciente e de sua famlia.
Tambm a ANVISA editou Regulamento Tcnico e Funcional10 refe-

rente aos requisitos mnimos para o funcionamento do Servio de Ateno
Domiciliar nas modalidades de Assistncia e Internao Domiciliar, dispon-
do quanto definio do servio:
10 RDC/ANVISA N11, de 26 de janeiro de 2006

3.3 Ateno domiciliar: termo genrico que envolve aes

de promoo sade, preveno, tratamento de doenas e
reabilitao desenvolvidas em domiclio.
3.4 Assistncia domiciliar: conjunto de atividades de carter

ambulatorial, programadas e continuadas desenvolvidas em
domiclio.
Cabe portanto fundamentar, com base na normatividade j exposta,

e no estado real de sade do autor, se correta a anlise feita pelo Juzo
de piso, ao julgar improcedente o pedido de manuteno do atendimento
domiciliar quele.
Sublinhe-se que, na forma do art. 436 CPC:
O juiz no est adstrito ao laudo pericial, podendo formar a sua

convico com outros elementos ou fatos provados nos autos
A respeito, confira-se o entendimento da jurisprudncia:

STJ:
Cmaras Cveis
PREVENTAS
DIREITO CIVIL. RESPONSABILIDADE CIVIL CONTRATUAL.
ERRO MDICO. DESCONSIDERAO DO LAUDO PERICIAL
PELO JUZO. ARTS. 131 E 436 DO CPC. JUROS MORATRIOS.
TERMO INICIAL. CITAO. MULTA POR LITIGNCIA DE M-
-F. INAPLICABILIDADE.
1. A finalidade da prova o convencimento do juiz, sendo ele

o seu direto e principal destinatrio, de modo que a livre con-
vico do magistrado consubstancia a bssola norteadora da
necessidade ou no de produo de quaisquer provas que en-
tender pertinentes ao julgamento da lide, bem como lhe cabe
atribuir o peso que entender devido a cada um dos elementos
probatrios constantes dos autos. Assim, deve o magistrado
analisar livremente o conjunto de provas, expondo os funda-
mentos que o levaram quela concluso, a qual deve estar
atrelada racionalidade e ateno exclusiva aos elementos
de convico constantes dos autos (art. 131 do CPC).

2. Dessarte, a diretriz resultante da interpretao conjunta

dos arts. 131 e 436, Cdigo de Processo Civil, permite ao juiz
apreciar livremente a prova, mas no lhe d a prerrogativa
de trazer aos autos impresses pessoais e conhecimentos ex-
traprocessuais que no possam ser objeto do contraditrio
e da ampla defesa pelas partes litigantes, nem lhe confere a
faculdade de afastar injustificadamente a prova pericial, por-
quanto a fundamentao regular condio de legitimidade
da sua deciso.
3. No caso concreto, o Tribunal fundamentou de forma es-

correita sua convico, esteando-se em laudos assinados por
mdicos especialistas em oftalmologia e pelo cirurgio que
operou o recorrido no Hospital Souza Aguiar, asseverando,
inclusive, o no enfrentamento pelo perito judicial das ques-
tes tcnicas que lhe foram apresentadas.
4. Em sede de responsabilidade contratual, os juros morat-

rios fluem a partir da citao, consoante jurisprudncia sedi-
mentada deste Tribunal Superior.
5. Recurso especial parcialmente provido.
Cmaras Cveis
PREVENTAS
REsp. n 1.095.668 - RJ (2008/0211300-0), Relator: Ministro
Luis Felipe Salomo, Data de Julgamento: 12/03/2013, T4
QUARTA TURMA)
PREVIDENCIRIO. AGRAVO REGIMENTAL. LAUDO PERICIAL.

NO VINCULAO. LIVRE CONVENCIMENTO FUNDADO EM
OUTROS MEIOS DE PROVA. POSSIBILIDADE. AUXLIO-ACI-
DENTE. LESO MNIMA. DIREITO AO BENEFCIO.
1. O juiz no est adstrito s concluses da percia tcnica,

podendo se pautar em outros elementos de prova aptos
formao de seu livre convencimento, estando autorizado
a concluir pela incapacidade laborativa fundado no conjun-
to probatrio produzido nos autos e nas particularidades do
caso concreto. Precedentes.

2. O tema trazido nas razes de recurso especial j foi enfren-

tado pela Terceira Seo desta Corte, no julgamento do REsp
1.109.591/SC, pelo rito estabelecido pelo art. 543-C do CPC,
sendo consolidado o entendimento de que, para a conces-
so de auxlio-acidente, necessrio que a sequela acarrete a
diminuio da capacidade laborativa do segurado, ainda que
em grau mnimo.
3. Ficou incontroverso que a leso decorrente do acidente de

trabalho sofrido pelo autor deixou sequelas que provocaram
o decrscimo em sua capacidade laborativa. Assim, de rigor
a concesso do benefcio de auxlio-acidente, independente-
mente do nvel do dano e, via de consequncia, do grau do
maior esforo. 4. Agravo regimental a que se nega provimen-
to.
(STJ - AgRg no AREsp: 309593 SP 2013/0064414-4, Relator:

Ministro SRGIO KUKINA, Data de Julgamento: 20/06/2013,
T1 - PRIMEIRA TURMA, Data de Publicao: DJe 26/06/2013)
TJRJ:
Cmaras Cveis
PREVENTAS
INDENIZAO - RESPONSABILIDADE CIVIL OBJETIVA DO ES-
TADO - HOSPITAL PBLICO ESTADUAL - ARTIGO 37, 6 DA
CONSTITUIO FEDERAL - ERRO MDICO ACOMPANHAMEN-
TO PS-OPERATRIO DO AUTOR MENOR - LESES DEFI-
NITIVAS - INCAPACIDADE PARCIAL - DANO MORAL - DANO
ESTTICO - CONFIGURAO - PROVIMENTO DO RECURSO
Cuida a hiptese de Ao Indenizatria, processada pelo rito

ordinrio, em que objetiva o Autor, menor impbere, repa-
rao moral e esttica em virtude de erro mdico no aten-
dimento em hospital pblico estadual, de que resultou a
calcificao incorreta do osso do seu brao direito. - Respon-
sabilidade objetiva imposta pelo 6 do art. 37 da Constituio
Federal. Apesar de o laudo pericial ter afastado o nexo causal,
alegando que no houve erro mdico na execuo do ato ci-
rrgico, tem-se que o Juiz no est adstrito concluso da

percia. No caso em tela, outros elementos do prprio laudo

pericial, aliados documentao do acompanhamento mdi-
co do Autor, permitem concluir de forma diversa. Conjunto
probatrio que evidencia que a leso do Autor decorreu da
falha do nosocmio no tratamento ps-operatrio do menor,
no realizando o engessamento de maneira adequada de seu
brao procedimento imprescindvel, segundo o laudo pericial,
nem cientificando seus pais acerca dos cuidados necessrios
e revises peridicas para acompanhamento mdico, com
vistas correta calcificao do local. - Existncia de dano mo-
ral e de dano esttico. Verba fixada de acordo com critrios
de razoabilidade e proporcionalidade. Encaminhamento do
menor, por fora do que estabelecem os artigos 98, inciso I
e 101, inciso V, do Estatuto da Criana e do Adolescente (ECA)
ao Ministrio Pblico da Comarca, para que proceda, se julgar
oportuno, s medidas necessrias a avaliar a possibilidade de
exigir do Poder Pblico a retificao das sequelas, avaliando
da possibilidade da realizao de novas cirurgias corretivas
no brao do menor. - Sentena reformada. - Recurso provido.
(0005592-50.2006.8.19.0021 - APELAO DES. CAETANO
FONSECA COSTA - Julgamento: 21/08/2013 - STIMA CMARA
Cmaras Cveis
CVEL)
PREVENTAS
Responsabilidade civil. Rito sumrio. Acidente de trnsito.
Coliso de veculos automotores. Coliso traseira. Culpa pre-
sumida. Engavetamento. Boletim de ocorrncia. Conjunto
probatrio. Indenizao. Danos materiais e morais. Lucros
cessantes. Responsabilidade civil extracontratual subjetiva,
na forma dos arts. 186 e 927 do Cdigo Civil. Ao ajuizada
por cidado que vem a ter seu veculo atingido na parte tra-
seira por caminho-ba a servio da empresa r. Com a coli-
so, o veculo atingido se projetou contra o veculo frente,
o qual, por seu turno, atingiu outro tambm retido em engar-
rafamento numa das sadas da denominada Via Amarela no
sentido Barra da Tijuca. Causador do engavetamento que no
viu o engarrafamento. Destruio de mercadorias pertencen-
tes empresa para que presta servios a vtima, transporta-

das para clientes/adquirentes desta, alm dos danos no vecu-

lo, ocasionando perda total do mesmo, e que era utilizado no
desempenho de suas atividades profissionais. Em se tratando
de responsabilidade civil subjetiva, restam presentes os re-
quisitos do dever de indenizar quando apurada a conduta, o
dano, o nexo de causalidade e a culpa. Sentena que foi prola-
tada no sentido de julgar procedente em parte o pedido, para
condenar o ru ao pagamento dos danos materiais, no valor
de R$ 3.159,00 (trs mil cento e cinquenta e nove reais), dos
lucros cessantes, no valor de R$ 45.360,00 (quarenta e cinco
mil e trezentos e sessenta reais), bem assim ao pagamento
de R$ 3.000,00 (trs mil reais) a ttulo de indenizao por
danos morais, valores a serem corrigidos monetariamente e
acrescidos de juros legais contados a partir da citao, con-
denando o ru, ainda, ao pagamento das custas processuais
e dos honorrios advocatcios, estes fixados em 10% (dez por
cento) sobre o valor da condenao. Apelaes cveis inter-
postas por ambas as partes. O ru postula a reforma da sen-
tena com a improcedncia dos pedidos a pretexto de falta
de provas (fls. 89/93), e o autor a majorao da indenizao
Cmaras Cveis
dos danos morais (fls. 94/97). cedio que o Boletim de Ocor-
PREVENTAS
rncia (BRAT), lavrado pela autoridade policial em matria de
trnsito sem o crivo do contraditrio, goza de relativa presun-
o de veracidade e deve prevalecer se considerado no cm-
puto geral das provas e desde que no infirmado por provas
convincentes produzidas em sentido contrrio. Tambm no
est o julgador adstrito ao mesmo, podendo livremente apre-
ciar as provas existentes nos autos, por fora dos permissivos
contidos nos art. 131 e seguintes do CPC, e formar o seu con-
vencimento, desde que indique os respectivos fundamentos.
Conquanto os contratos celebrados pelo autor e pela firma
a quem ele presta servios sejam atpicos, a prova documen-
tal que retrata a negociao no foi desconstituda pelo ru.
Conjunto probatrio favorvel pretenso autoral. Sentena
que bem se estribou no veraz conjunto probatrio a confe-
rir evidente verossimilhana verso do autor. O sistema de

valorao das provas em nosso ordenamento jurdico o da

persuaso racional, segundo o qual dado ao juiz decidir de
acordo com o seu livre convencimento motivado. Inteligncia
do art. 130 do CPC. Danos materiais e lucros cessantes com-
provados. Dano moral no caso evidente, estando o valor arbi-
trado, R$ 3.000,00 (trs mil reais), harmonizado com o princ-
pio da razoabilidade e proporcionalidade. Sentena mantida.
Recursos a que se nega provimento.
(0032990-14.2011.8.19.0209 - APELAO DES. MARIO ASSIS GON-
CALVES - Julgamento: 06/08/2014 - TERCEIRA CMARA CVEL)
Desse modo, e muito embora o ltimo laudo pericial, confirmando a

necessidade de fisioterapia contnua ao autor na modalidade de assistn-
cia domiciliar por trs vezes na semana, afaste a necessidade do mesmo
quanto aos servios de enfermagem, alegando que bastaria o auxlio de
cuidador em carter dirio e fornecimento de materiais para auto-catete-
rismo, fundamento essencial da sentena de improcedncia, tal conclu-
so no se coaduna quer com a realidade vivenciada pelo autor, quer com
a mais justa e coerente interpretao do contrato entre as partes.
Aponte-se que os atestados mdicos de fl.445 e de fls. 446/447, cor-
Cmaras Cveis
PREVENTAS
roborados pelo laudo crtico apresentado pelo mdico assistente do autor
(fls. 609/628), contradizem o laudo pericial no que se refere assistncia
de enfermagem integral ao autor, assim dispondo:
Fl.445 Ratifico que o Sr. Marcelo Fontes do Nascimen-

to Viana Santa Ana apresenta quadro de bexiga neurogni-
ca necessitando de cateterismo intermitente limpo de 4 a 6
vezes por dia. No entanto, apresenta quadro de paraplegia
com atrofia e limitao dos movimentos no membro superior
esquerdo a qual o incapacita de realizar o auto-cateterismo,
apesar da plena capacidade cognitiva. Dessa forma, o pacien-
te necessita de suporte de enfermagem constante para rea-
lizao adequada destes procedimentos dirios necessrios
para preservao do aparelho urinrio, com menor risco de
traumatismos e infeco.

Fl. 447 (...) tornando totalmente dependente do auxlio de

enfermagem, 24 horas
Fls. 625/627 (...) Portanto, fica comprovado que o Autor

no necessita somente de um cuidador, que alis nem o I.
Perito nem outros souberam definir tecnicamente quais se-
riam seus conhecimentos e suas atribuies. Ficando no en-
tendimento geral, a figura do cuidador como acompanhante
simples, uma vez que no teria essa figura na sua profissio-
grafia, a descrio dos conhecimentos tcnicos multidiscipli-
nares da rea mdica e afins, para suporte e assistncias as
necessidades apresentadas pelo Autor no exame pericial (...)
Dessa forma, entendemos que o Autor necessita de Assistn-
cia Domiciliar Home Care Internao domiciliar, at que
sejam estabelecidas as condies fsicas e psquicas bsicas
para sobrevivncia com alguma qualidade de vida
Esclarea-se, pois que intrnseco ao processo decisrio, que todos

os dados hauridos das percias realizadas apontam para o diagnstico de
bexiga neurogncia com necessidade de cateterismo vesical de 4 em 4 ho-
Cmaras Cveis
ras, bem assim, apontam, que o brao direito do autor resta ntegro, e o
PREVENTAS
esquerdo com reduo de medidas, atrofia de msculos e dificuldade de
movimentos.
Quanto ao conceito e sintomas da bexiga neurognica, veja-se a lite-
ratura especializada:
Uma bexiga neurognica pode ter origem numa doena,

numa ferida ou num defeito de nascena que afecta o cre-
bro, a espinal medula ou os nervos que se dirigem para a be-
xiga, para o seu orifcio de sada ou esfncter (a abertura da
bexiga para o interior da uretra) ou para ambos. Uma bexiga
neurognica pode ser de baixa actividade (hipotnica), sendo
incapaz de se contrair (no contrctil) e de esvaziar bem, ou
pode ser hiperactiva (espstica), esvaziando-se ento por re-
flexos incontrolados.

Como uma bexiga em baixa actividade, em geral, no con-

segue esvaziar-se, dilata-se at se tornar muito grande. Esta
dilatao geralmente no dolorosa, porque a bexiga se ex-
pande lentamente e tem muito pouca ou nenhuma actividade
nervosa local. Em alguns casos, a bexiga permanece aumen-
tada de tamanho, mas perde pequenas quantidades de urina
de maneira constante (incontinncia por extravasamento).
As infeces da bexiga so frequentes nas pessoas que tm
uma bexiga em baixa actividade, dado que a estase da urina
residual nela proporciona as condies para estimular o cres-
cimento de bactrias. Podem formar-se clculos na bexiga,
particularmente quando uma pessoa sofre de infeco cr-
nica da bexiga que obriga colocao permanente de uma
sonda. Os sintomas de uma infeco da bexiga variam depen-
dendo do grau da actividade nervosa que resta bexiga.
A bexiga superactiva pode encher-se e esvaziar-se sem con-

trolo e com graus variveis de mal-estar, dado que se contrai
e se esvazia por reflexo (involuntariamente).
Quando existe uma bexiga hipoactiva ou hiperactiva, a pres-

so e o refluxo da urina a partir da bexiga e atravs dos ure-
Cmaras Cveis
PREVENTAS
teres podem lesar os rins. Nas pessoas que tm uma leso da
espinal medula, a contraco da bexiga e o relaxamento da
sua sada (esfncter) podem no estar coordenados, de modo
que a presso na bexiga permanece elevada e no deixa que
a urina saia dos rins. 11
A par disso, pelo mesmo fato da leso neurolgica sofrida pelo au-
tor em decorrncia dos tiros que o alvejaram, a paraplegia trouxe tambm
como consequncia o intestino neurognico, que, segundo o mdico que
subscreve o laudo de fls. 609/628:
necessita orientao diettica no obstipante, rica em fibras,

massagens abdominais, medidas laxativas e muitas vezes to-
11 in: http://www.manualmerck.net/?id=155, pesquisado em 26/08/14.

que retal para o esvaziamento intestinal, evitando o endure-

cimento das fezes com formao de fecalomas (fl.618)
Para a reabilitao do intestino neurognico, alm da dieta, a literatu-

ra mdica recomenda:
Tcnicas de estimulao
so apenas as manobras diferentes para ajudar esvaziar o in-
testino, evitando assim o incmodo das fezes involuntrias.
massagem abdominal: o punho deve fazer movimentos cir-
culares no lado direito vai at o centro, ir at o abdmen para
a direita e baixo para o quadrante inferior esquerdo, ou seja,
aps o intestino grosso at o nus.
inclinar-se para a frente para aumentar a presso intra-abdo-
minal.
manobra de Valsalva: colocando as duas mos sobre o abd-
men e presso para dentro e para baixo.
estimulao anal digital: fazer movimentos circulares ao re-
dor do nus, deve usar o dedo indicador e luvas.
Cmaras Cveis
PREVENTAS
evacuao manual de fezes: a insero de um dedo lubrificado
com luvas, no nus e tentar apanhar as fezes duras (fecal).
Use esta tcnica somente se outros falharam. Voc faz isso
com cuidado para evitar fstula, hemorragia, etc E especial-
mente quando h pilhas. Voc pode notar dores de cabea,
suores, se assim voc pode estar enfrentando uma disrrefle-
xia, suspender imediatamente o movimento e consultar o seu
mdico.12
Diante de tais descries, at um leigo poderia concluir que, um pa-

ciente do tamanho do autor este um indivduo de aproximadamente
1,9m de altura e 100kg de peso (laudo pericial, fl. 283 da ao ordinria),
com grave comprometimento dos movimentos do tronco, membro su-
12 in: http://serlesado.com.br/reabilitacao-intestino-neurogenico/, pesquisado em 26/08/14.

perior esquerdo e membros inferiores, que o impede de realizar movimen-

tos de transferncia (sair da cama para cadeira de rodas e realizao de
higiene pessoal), concluso da percia mais recente, fl. 556 da ordinria,
o autor necessitaria da mobilidade integral das duas mos para realizar o
autocateterismo: uma para segurar a sonda e o gel de limpeza, e a outra
para segurar o membro.
Alis, a ambiguidade contraditria do laudo pericial que endossou a
sentena surpreendente, pois que ao mesmo tempo que conclui as im-
possibilidades acima descritas, trs pargrafos adiante, conclui tambm
que em relao ao cateterismo vesical, o Autor, por ser destro, pode re-
aliz-lo sozinho.
Mais uma vez, e para que no se fundamente o processo decisrio
apenas nas aparncias, a literatura mdica disponvel na internet revela
como se d o autocateterismo:
PROCEDIMENTO
1. Leve o material necessrio para quarto ou banheiro. Se

voc for capaz de urinar, esvazie sua bexiga o mximo poss-
vel no reservatrio coletor.
Cmaras Cveis
PREVENTAS
2. Lave suas mos com gua e sabo e enxugue-as com uma
toalha de papel ou toalha de pano limpa. Evite passar lcool
nas mos aps a lavagem, pois pode selecionar germes mais
agressivos.
3. Prepare seu material:
a) Coloque todo o material ao seu alcance: cateter (sonda),

gaze, algodo, gelia lubrificante (tubo ou seringa de 20 ml
bico fino com gelia), reservatrio de coleta;
b) Coloque o sabo ou soro fisiolgico numa gaze limpa;

Abra o pacote do cateter de forma que este possa ser facil-
mente pego com uma mo quando necessrio. No toque
no cateter quando abrir o pacote. No remova o cateter
do pacote, apenas deixe-o com fcil acesso quando a hi-
giene estiver pronta. O ideal que voc instile (injete sem

agulha) diretamente na uretra, atravs do meato uretral na

glande, com uma seringa de 20 ml e bico fino (de encaixar
no de rosquear a agulha) 05 ml (um quarto da seringa) de
gelia lubrificante (Xylo ou Lidocana com ou sem clorexe-
dina) apertando a uretra de modo a impedir o refluxo da
gelia. S solte no momento em que for introduzir a sonda.
Instilando a gelia lubrificante diretamente na uretra, voc
descola as paredes da uretra, facilitando a introduo da
sonda e diminuindo as chances de machucar o canal uretral
por dentro. Voc pode apenas colocar um pouco de gelia
sobre o cateter (sonda) mas no o ideal.
4 . Limpe o pnis com dois dedos de uma das mos. Com a

outra mo segure o pnis, mantendo a glande (cabea do p-
nis) exposta. Pegue a gaze com o Povidine ou sabo e limpe a
glande do meato uretral de dentro para fora.
5. Incio do cateterismo:
a) Sem soltar o pnis para no sair a gelia, pegue o cateter
com a outra mo. Passe a ponta do mesmo pelo lubrifican-
te para assegurar lubrificao adequada da parte inferior
Cmaras Cveis
do cateter se voc no instilou gelia na uretra;
PREVENTAS
b) Deixe o lado oposto do cateter para drenar a urina no
reservatrio;
c) Introduza o cateter atravs do meato; Lave o cateter
com gua e sabo e guarde-o em lugar limpo (p.ex. uma
fralda passada com ferro quente). No reaproveite o cate-
ter por mais de um dia. Coloc-lo em soluo de hipoclorito
pode ser feito, mas leva opacificao (cor leitosa) do ma-
terial. Se voc estiver usando um cateter de ponta curva,
assegure-se que a curvatura esteja para cima. Conforme
voc estiver introduzindo o cateter devagar e firmemente,
estique o pnis. Este procedimento estica a uretra tornan-
do mais fcil a introduo.
d) Se voc sentir uma pequena resistncia continue in-
troduzindo o cateter. Quando o msculo relaxa o cateter

avanar at a bexiga. Se voc continuar sentindo resistn-

cia pare o cateterismo e procure o servio mdico;
e) Continue empurrando lentamente o cateter at a sada
da urina. Aps isto, introduza mais 3-4 cm;
f) Mantenha o cateter no lugar at que pare o fluxo de urina;
g) Quando a urina deixar de fluir, remova o cateter lenta-
mente. Se sair mais urina conforme voc for removendo o
cateter, mantenha-o nesta posio at que o fluxo pare.
Depois disto continue a remov-lo lentamente;
h) Enxge o pnis com gua aps cada cateterismo para
remover o resduo de sabo;
i) Lave suas mos com gua e sabo; Lave o cateter com
gua e sabo e guarde-o em lugar limpo (p.ex. uma fralda pas-
sada com ferro quente).
LEMBRETES: Somente uma mo fica livre para fazer o cateteris-

mo. A mo que segura o pnis deve permanecer no local at que
o cateter esteja na bexiga ou voc ter que repetir o processo de
limpeza, a fim de evitar infeces. Se houver dificuldade ou sada
Cmaras Cveis
de sangue, interrompa o cateterismo e procure seu urologista. A
PREVENTAS
insistncia com sangramento ou despreparo pode causar leses
uretrais de difcil soluo.13
Absolutamente inverossmil portanto, possa o autor realizar e repetir

de 4 em 4h tal procedimento, per se.
Na mesma senda, que o procedimento seja realizado por familiar, eis
que estar-se-ia submetendo o familiar a uma vida de dedicao ao outro,
que no sobreviveria ao mais forte dos afetos por longo tempo.
Por fim, o cuidador.
O que seria o cuidador?
Nada h na lei que aponte para o conceito de tal figura, mas, a expe-
13 in, http://www.uro.com.br/cat_hom.htm, pesquisado em 26/08/14.

rincia comum revela (art. 335 CPC)14, que as pessoas idosas tm cuidado-
res, empregados domsticos ou terceiros de baixa ou nenhuma formao
tcnica, que so teis para ministrar remdios, auxiliar o idoso a levantar-
-se da cama, dar banhos e lev-los para passear.
No h prova nos autos de que um leigo em enfermagem possa de
forma adequada e sem riscos maiores ao j altamente lesionado autor, re-
alizar os procedimentos necessrios relativos bexiga e intestinos neuro-
gnicos do autor.
Sublinhe-se que o fato de ser o autor destro, e ter o brao direito in-
tegralmente preservado, no basta para concluir-se que o mesmo poderia
realizar os procedimentos sozinho.
Primeiro porque a integridade dos movimentos do membro superior
direito foi constatada desde a primeira percia, em 2003, no sendo novi-
dade, e segundo, porque indubitavelmente a necessidade da mobilidade
integral, inclusive com a funo de pega fina, de ambas os membros su-
periores.
Por fim, quanto ao argumento de que o autor faz shows, o que de-
monstraria sua franca recuperao e independncia, cabia r a prova
Cmaras Cveis
(art. 333, II, CPC15) da frequncia, constncia e regularidade de tais partici-
PREVENTAS
paes profissionais do mesmo.
Tal no ocorre, e em verdade, superficial busca no stio GOOGLE
apresenta um artista que, embora guerreiro, sobrevive a partir de espar-
sas participaes e que mudou seu foco, passando a atuar politicamente,
aps, inclusive ter sado da banda que integrava (Rappa).
Assim sendo, merece restabelecimento parcial a liminar deferida ao
autor, no que se refere ao auxlio para procedimentos de suporte fisioter-
pico, terapia ocupacional e servio de enfermagem 24 horas.
14 CPC art. 335: Em falta de normas jurdicas particulares, o juiz aplicar as regras de experincia comum
subministradas pela observao do que ordinariamente acontece e ainda as regras da experincia tcnica, res-
salvado, quanto a esta, o exame pericial.
15 CPC - Art. 333. O nus da prova incumbe: (..)

II - ao ru, quanto existncia de fato impeditivo, modificativo ou extintivo do direito do autor.

Essa inclusive a jurisprudncia desta Corte em hipteses congneres:
Ao de obrigao de fazer cumulada com danos morais e ma-

teriais. Plano de sade. Internao domiciliar (HOME CARE).
Inexistncia de cobertura contratual. Irrelevncia. Procedn-
cia do pedido. Manuteno do julgado. A apelada, portadora
de paraplegia associada com reteno urinria, necessitava
de cateterismo vesical permanente devido reteno urin-
ria, e da ajuda de terceiros para a realizao de cuidados b-
sicos da vida diria, sendo-lhe indicado, os cuidados de Home
Care, conforme prescrio mdica de fls.73/74. No contrato
celebrado entre as partes (fls.22/39), embora inexista clu-
sula com cobertura para internao domiciliar, tambm no
h clusula excludente desse tratamento, dado sua recente
existncia na rea da sade. Ademais, a internao domiciliar
equiparada a internao hospitalar, havendo previso para
a cobertura desta internao na clusula n 11.4 (fls.25) e no
disposto no art.12, inciso II da Lei n 9.656/98. A recusa em
custear o tratamento por Home Care configura danos morais.
Enunciado n 22 do Aviso n 94/2010. Jurisprudncia deste
E.Tribunal. Recurso a que se nega seguimento. Art.557, caput,
Cmaras Cveis
do CPC.
PREVENTAS
(0136384-50.2009.8.19.0001 - APELAO DES. HELDA LIMA
MEIRELES - Julgamento: 01/12/2010 - DCIMA QUINTA CMA-
RA CVEL)
Plano de sade. Autora que pretende seja a R compelida a

prorrogar o servio de atendimento de home care, at seu
restabelecimento, conforme solicitao em laudos mdicos,
e indenizao por dano moral. Sentena que, ratificando a
tutela antecipada que determinara a manuteno do atendi-
mento domiciliar, julga procedente o pedido, arbitrada a inde-
nizao por dano moral em R$ 8.000,00. Apelao de ambas
as partes. Autora de 81 anos que comprovou a necessidade
de manuteno de atendimento de diante de seu delicado
estado de sade, sendo assim, injusta a recusa da R em co-
brir as despesas do tratamento pelo prazo recomendado pelo

mdico assistente. Dever de indenizar. Dano moral configura-

do. Indenizao arbitrada segundo critrios de razoabilidade
e de proporcionalidade. Juros de mora que devem ser com-
putados a contar da citao por se tratar de responsabilidade
contratual. Desprovimento da primeira apelao e provimen-
to parcial da segunda apelao.
(0323471-18.2010.8.19.0001 - APELAO DES. ANA MARIA
OLIVEIRA - Julgamento: 03/04/2012 - OITAVA CMARA CVEL)
AGRAVO INOMINADO INTERPOSTO CONTRA DECISO MO-

NOCRTICA PROFERIDA EM SEDE DE APELAO. AO DE
OBRIGAO DE FAZER C/C INDENIZATRIA. INFRINGNCIA
DO CDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR. PLANO DE SA-
DE. HOME CARE. - Sentena que julgou procedente o pe-
dido autoral determinando o fornecimento do servio de
assistncia mdica domiciliar home care. - Relatrio mdico
atestando a premente necessidade do tratamento requerido.
- Dano moral in re ipsa configurado. Quantum indenizatrio
que se coaduna com os princpios norteadores do instituto da
reparao civil e ao grau de reprovabilidade da conduta da r.
Cmaras Cveis
- Manuteno da sentena. AGRAVO INOMINADO AO QUAL
PREVENTAS
SE NEGA PROVIMENTO.
(0006021-47.2012.8.19.0040 - APELAO DES. TEREZA C. S.
BITTENCOURT SAMPAIO - Julgamento: 30/05/2014 - VIGSI-
MA STIMA CMARA CVEL CONSUMIDOR)
Quanto ao pedido suplementar do autor, no sentido de que as re-

avaliaes quando indicarem suspenso de algum tratamento concedido
devero ser chanceladas pelo perito do juzo e determinadas por deciso
judicial, tal pedido no possui amparo legal.
A uma, porque no est no ordenamento processual em vigor, a figu-
ra da jurisdio continuada, de acompanhamento. A jurisdio se presta
no Brasil atravs da sentena que, transitada em julgado, faz lei entre as
partes, passando a reger a relao entre elas; esta sim que, como no caso
concreto, pode ser continuada.

O desrespeito ao comando judicial sancionado, no caso de obriga-

es de fazer com as astreintes.
Novos fatos, surgidos aps a deciso transitada em julgado, devero
ser solucionados por nova ao judicial.
Isto posto, voto no sentido de DAR PARCIAL PROVIMENTO aos ape-
los do autor, para restabelecer parcialmente a medida liminar proferida
nos autos da ao cautelar n 0051934-24.2002.8.19.0031, tornando-a defi-
nitiva para determinar r a prestao de atendimento domiciliar a ttulo
de home care, ao autor, estando os servios limitados suporte fisioterpi-
co no mnimo de trs vezes por semana, terapia ocupacional e assistncia
por enfermeiro durante 24 horas, a serem previamente agendados entre
as partes, sob pena de multa diria de R$1.000,00 pelo descumprimen-
to de quaisquer das obrigaes acima descritas, em consequncia, JUL-
GANDO PARCIALMENTE PROCEDENTE os pedidos formulados nas aes
0064826-62.2002.8.19.0001 e 0051934-24.2002.8.19.0031, impondo a r a
sucumbncia integral na cautelar, honorrios de R$10.000,00 (dez mil re-
ais) e, sucumbncia igualmente rateada entre as partes na ordinria.
Cmaras Cveis
PREVENTAS
Relator
RELATRIOS
Por medida de economia processual e tratando-se de aes conexas

sero os recursos julgados em conjunto, numa nica pea processual.
- Apelao n 0051934-24.2002.8.19.0031

vel da Capital que, na ao cautelar proposta em face de Y e de Z, julgou
extinto o feito sem anlise de mrito com relao a segunda r em razo
do reconhecimento de sua ilegitimidade passiva, bem assim em relao
ao pedido de reembolso por no ter sido reformulado na ao principal;
julgando improcedentes os demais pedidos.

A sentena refere que inexiste relao de direito material entre a par-

te autora e a segunda r; que o autor no reiterou o pedido de reembol-
so de todo o valor do tratamento particular desde novembro de 2000 na
ao principal, impondo-se a extino da cautelar na forma do art. 267, VI
CPC, que os demais pedidos de manuteno do servio de home care por
prazo indeterminado e visitao domiciliar por mdicos, em observncia
ao contedo da sentena de improcedncia da ao principal, devem ter
o mesmo fim.
Apela o autor, s fls. 410/426, sustentando que o expert que realizou
a quarta e ltima percia, embora tenha dito que a internao domiciliar
no seria mais necessria, foi taxativo quanto necessidade de assistncia
domiciliar; que houve equvoco em relao ao significado e abrangncia do
termo home care; que, segundo a Resoluo ANVISA 11/2006 o servio
de ateno domiciliar gnero que se subdivide nas espcies assistncia
domiciliar e internao domiciliar; que o termo home care deve ser com-
preendido como uma modalidade contnua de servios na rea de sade,
cujas atividades so dedicadas aos pacientes e a seus familiares em um
ambiente extra-hospitalar, na forma do art. 19, I da Lei 8.080/90; que o
perito que realizou o quarto laudo foi enftico ao esclarecer a urgncia
e a necessidade de se restabelecer a assistncia domiciliar ao autor; que
Cmaras Cveis
PREVENTAS
o autor, com fulcro em pareceres de seus mdicos assistentes e que so
especialistas na matria, discorda quanto desnecessidade de profissional
da rea de enfermagem e da viabilidade da realizao do autocateterismo;
que o autor portador de intestino e bexiga neurognicos, necessitando
de cateterismo vesical e esvaziamento retal que no podem ser realizados
por um simples cuidador; que existem considerveis riscos no desempe-
nho dessas tarefas, tais como infeces; que a condio de vida atual do
autor no comporta a possibilidade de riscos aos avanos j logrados des-
de o acidente de que foi vtima em 2002; que aps a interrupo do servio
de home care o autor passou a ser acometido por infeces constantes em
decorrncia do cateterismo vesical e do esvaziamento retal terem sido re-
alizados por pessoa no habilitada e qualificada para tanto; que o membro
superior esquerdo do autor tem 60% de sua mobilidade comprometida, o
que o impossibilita de realizar manobras que exijam toques finos e para o
procedimento de esvaziamento de bexiga necessria firmeza em suas

mos o que, associado ao quadro de paraplegia, torna impossvel a realiza-

o das tarefas ao mesmo tempo; que o perito no tem especialidade em
urologia e que, sob o critrio da especialidade adotado pela jurisprudncia
referida deve ser prestigiado o laudo emitido por mdico urologista que
nega expressamente a possibilidade de autocateterismo; que o perito no
observou as queixas do autor acerca das dores insuportveis que o assom-
bram. Pede que seja confirmada e restabelecida parcialmente a deciso
que deferiu a tutela antecipada, para que a r disponibilize assistncia do-
miciliar com suporte fisioterpico trs vezes por semana, terapia ocupa-
cional e profissional de enfermagem 24 horas por dia, com reavaliaes
quando indicarem suspenso de alguns tratamentos concedidos a serem
ratificadas pelo perito do Juzo. Subsidiariamente e, em caso de desprovi-
mento dos pedidos acima, requer que passe a constar na parte dispositiva
do julgado a parcial procedncia do pedido com ratificao e manuteno
da deciso que deferiu a tutela antecipada at a data de sua revogao.
Foram apresentadas contrarrazes s fls.436/454, requerendo a
manuteno do julgado e argumentando, em resumo, que a E. Cmara j
reconheceu que o apelante no necessita mais da assistncia domiciliar
na ocasio em que manteve a deciso que revogou a liminar (AI0020587-
Cmaras Cveis
PREVENTAS
92.2010.8.19.0000) fundada no terceiro laudo pericial produzido nos autos;
que inexiste motivo que justifique a mudana de entendimento porque a
ltima prova pericial apenas ratificou a terceira percia; que o apelante per-
manece com rotina dinmica de compromissos profissionais e sociais que
revelam que suas limitaes no o impedem de comparecer com frequncia
em eventos musicais, polticos e esportivos; que os laudos periciais reve-
lam que o apelante progrediu em seu quadro clnico e, por isso, no neces-
sita mais da assistncia home care; que o apelante pode realizar o au-
tocateterismo vesical necessitando para tal apenas de auxlio de cuidador
para tarefas do dia-a-dia, conforme atestado pelos peritos; que o quadro
clnico do apelante se manteve estvel desde a realizao da ltima percia
e a ajuda de um cuidador (que pode ser familiar) e suficiente para a re-
alizao de suas atividades dirias; que, sendo o apelante pessoa pblica
com rotina de compromissos e atividades externas, pode se deslocar at
a rede credenciada para as sesses de fisioterapia e terapia ocupacional;

refere algumas participaes do apelante em sesses pblicas reiterando

a desnecessidade de atendimento home care ao apelante.
o relatrio da medida cautelar.
- Apelao n 0064826-62.2002.8.19.0001

vel da Capital que, na ao de obrigao de fazer proposta em face de Y e
de Z, julgou improcedente o pedido em relao r Y, tendo a r A. sido an-
teriormente excluda do polo passivo, condenando o autor, ao pagamento
das custas e honorrios fixados em 20% do valor da causa.
A sentena refere que o home care, entendido como internao do-
miciliar, uma espcie do gnero internao hospitalar cujo objetivo
abreviar a internao em hospital, possibilitando a adaptao da famlia
nova situao e treinamento relativo aos cuidados a serem dispensados
ao paciente, bem como a economia de recursos; que a concepo de home
care vem sendo deturpada e transformada num tipo de assistncia sade
feito em casa, indefinidamente s custas da operadora do plano de sade;
que o autor no necessita mais do servio de home care da r; que nos
Cmaras Cveis
primeiros anos aps a tragdia que o vitimou necessitava do servio do-
PREVENTAS
miciliar negado pela r ante a paralisia de um de seus membros superiores
e as escaras; que hoje a situao do autor est melhor; que o quadro do
autor estvel; que no h mais escaras; que o autor possui fora na mo
antes paraltica e pode realizar sozinho o cateterismo vesical; que o autor
dirige seu automvel adaptado sozinho e tem vida profissional e artstica
ativa, bastando um cuidador ou algum que o auxilie; que deve continuar
o tratamento mdico e fisioterpico mas no preciso que seja em sua
residncia atravs do home care.
Apela o autor s fls. 763/779, reiterando ipsis litteris as razes do recurso
apresentado no processo cautelar em apenso (0051934-24.2002.8.19.0031) e
acima relatado, inclusive quanto aos pedidos de reforma.
Foram apresentadas contrarrazes s fls. 790/808, pugnando pela
manuteno do julgado, com os seguintes argumentos em resumo: que o
apelante no recorreu da deciso que homologou o laudo pericial e indefe-

riu nova remessa ao Perito para esclarecimentos e, por isso, no pode que-
rer em sede de apelao, resolver questes tcnicas descritas na percia;
que o recurso uma tentativa extempornea de impugnar o laudo pericial;
que os laudos periciais revelam que o apelante progrediu em seu quadro
clnico e no necessita mais de assistncia home care; que, em razo da
rotina de atividades externas do autor, tais como shows e programas de
televiso, pode o mesmo se deslocar para as sesses de fisioterapia e te-
rapia ocupacional em rede credenciada da Y; que nenhum dos pedidos for-
mulados na petio inicial foram acolhidos e, por isso, a liminar no pode
ser ratificada.
o relatrio da ao ordinria.
Ao Exmo. Des. Revisor.
Relator
Cmaras Cveis
PREVENTAS

APELAO CVEL. COMPRA E VENDA DE IMVEL EM CONSTRUO.

ATRASO NA ENTREGA DA OBRA. ALEGAO DE FATOS INERENTES
PRPRIA ATIVIDADE. RISCO DO EMPREENDIMENTO. FORTUITO IN-
TERNO. RESPONSABILIDADE SOLIDRIA DAS RS PELOS PREJUZOS
AO AUTOR.
1. Em que pese existir relao de consumo no caso, a distribuio do
feito a este relator decorre da preveno gerada pelo AI n. 0046316-
18.2013.8.19.0000.2. Rejeio da preliminar de ilegitimidade passiva ad
causam da primeira r. As rs pertencem ao mesmo grupo econmico e
integram a mesma cadeia de consumo, portanto, nos termos da legislao
consumerista, respondem solidariamente pelos prejuzos que causarem
ao consumidor, parte vulnervel da relao de consumo.
3. Alm de solidria, a responsabilidade das rs tambm objetiva, com
base na teoria do risco do empreendimento. Neste mbito, afigura-se des-
necessria a percia de engenharia solicitada, visto que as alegaes de
falhas geolgicas no solo, e escassez de mo de obra e matria-prima no
mercado de construo so previsveis e configuram fortuito interno, inca-
paz de afastar a responsabilidade contratual.
4. Quanto ao mrito, o atraso injustificado na entrega da obra caracteriza
Cmaras Cveis
inadimplemento contratual passvel de reparao. Danos emergentes confi-
PREVENTAS
gurados. Inteligncia do art. 40, 2, da lei 4.591/64. Precedentes do E.TJ/RJ.
5. Respeitado posicionamento em contrrio, entende este relator que
a cobrana de juros ou a correo do saldo antes da entrega da obra
descabida se no houve capital pertencente incorporadora/construtora
mutuado ao adquirente do bem. Assim, merece ser acolhido o pedido de
congelamento do saldo devedor, devendo a r se abster de incluir o nome
do autor em cadastro de restrio ao crdito.
6. Cabvel ainda a condenao das rs ao pagamento dos danos materiais,
consistentes nas despesas suportadas pelo autor com a locao de outro
imvel para residncia provisria, at que as rs cumpram com a obri-
gao assumida, sem embargo da condenao relativa multa moratria
prevista na clusula 4.3.3 do contrato, a ser apurada em de liquidao de
sentena. Precedente do STJ.

7. Dano moral configurado in re ipsa. Majorao do quantum indenizat-

rio em ateno aos princpios da razoabilidade e proporcionalidade e s
circunstncias do caso. DESPROVIMENTO DO APELO DAS RS. PROVI-
MENTO DO APELO AUTORAL. (TJERJ. APELAO CVEL N: 0022419-
13.2013.8.19.0209. RELATOR: DES. CARLOS SANTOS DE OLIVEIRA. JUL-
GADO EM 02 DE SETEMBRO DE 2014)
22 CMARA CVEL
ACRDO
Vistos, relatados e discutidos estes autos de Apelao Cvel n.

0022419-13.2013.8.19.0209, em que so Apelantes 1: X. e Y, Apelante 2: Z, e
Apelados: OS MESMOS,
ACORDAM os Desembargadores da 22 Cmara Cvel do Tribunal de
Justia do Estado do Rio de Janeiro, por unanimidade, em negar provimen-
to ao recurso das rs, e dar provimento ao recurso autoral, nos termos do
Cmaras Cveis
PREVENTAS
voto do Desembargador Relator.
Desembargador CARLOS SANTOS DE OLIVEIRA
Relator
VOTO DO RELATOR
Trata-se de ao pelo rito comum sumrio, objetivando a parte auto-

ra obter reparao a ttulo de danos materiais e morais, decorrentes do
atraso na entrega de imvel, objeto de contrato de compra e venda cele-
brado com a segunda r, a ser construdo pela primeira r.
Sentena (fls. 328/333) que julgou procedente em parte o pedido,
para condenar a 2 R ao pagamento dos aluguis despendidos pelo

Autor a partir de 27.1.2013 at a efetiva entrega do imvel, devidamen-

te corrigidos a partir de cada desembolso, alm da multa de que trata a
clusula 4.4.3 do contrato, a ser apurada tambm a partir de 27.1.2013 at
a entrega do imvel, corrigida a partir de cada vencimento e, ainda, ao
pagamento de R$ 8.000,00 (oito mil reais) a ttulo de indenizao por da-
nos morais, corrigidos a partir da sentena, verbas acrescidas de juros
moratrios de 12% (doze por cento) ao ano, contados da citao, por se
tratar de relao contratual. Considerando que o Autor decaiu de parte m-
nima do pedido, condenou a 2 R ao pagamento das custas processuais
e honorrios advocatcios, que fixou em 10% (dez por cento) do valor da
condenao. Julgou extinto o processo em relao 1 R, na forma do
artigo 267, inciso VI, do Cdigo de Processo Civil, deixando de arbitrar
a verba sucumbencial, na medida em que as Rs apresentaram uma nica
contestao.
Recurso de embargos de declarao pela parte r (fls. 336/339), rejei-
tado pela deciso de fl. 342.
Apelao das rs (fls. 345/364), pugnando, preliminarmente, pela
anulao da sentena, para que seja determinada a produo de prova
pericial de engenharia. No mrito, requer o provimento do recurso para
Cmaras Cveis
reformar em parte o julgado, a fim de: 1) condenar o apelado ao paga-
PREVENTAS
mento de honorrios sucumbenciais em favor da 1 apelante; 2) afastar
a condenao da 2 Apelante ao pagamento de indenizao por danos
materiais (lucros cessantes), bem como da multa contratual; 3) excluir a
condenao referente aos danos morais, ou, ao menos, para que os res-
pectivos juros de mora sejam fixados a contar da publicao da sentena
(07/04/2014); 4) reconhecer a ocorrncia de sucumbncia recproca.
Recurso de apelao da parte autora (fls. 366/383), requerendo a
modificao parcial da sentena, para: 1) reconhecer a legitimidade da 1
Apelada, e conden-la solidariamente com a segunda; 2) suspender a co-
brana de quaisquer parcelas devidas pela aquisio da unidade imobiliria
por parte do Apelante at sua efetiva entrega, abstendo-se de incluir seu
nome em cadastro restritivo de crdito; 3) congelar o saldo devedor desde
o momento em que se verificou o atraso na entrega do bem, qual seja
em Julho de 2012 (primeira data prevista para entrega), ou mxime, a

partir de janeiro/2013 (com a tolerncia de 6 meses) at a efetiva entrega,

sob pena de multa diria, por cada ponto ora requerido, e eventualmente
deferido e; 4) majorar a indenizao a ttulo de dano moral para o valor de
R$ 16.000,00 (dezesseis mil reais).
Contrarrazes s fls. 394/410 (rs) e s fls. 437/441 (autor).
o breve relatrio, decido.
Inicialmente, importante observar que a distribuio do feito foi dire-
cionada a este relator, ante a preveno gerada pelo agravo de instrumen-
to n 0046316-18.2013.8.19.0000, conforme certido de fl. 445 e deciso
acostada s fls. 98/101, motivo pelo qual, em que pese existir relao de
consumo no caso, no h que se falar em redistribuio do feito s Cma-
ras Cveis Especializadas.
Quanto preliminar de ilegitimidade passiva da primeira r, que foi
acolhida na sentena, assiste razo ao autor, ora segundo apelante, mere-
cendo ser modificado o julgado neste ponto, restando prejudicado o recur-
so de apelao das rs no tocante ao pedido de condenao do autor ao
pagamento de honorrios de sucumbncia em favor da primeira r.
Cmaras Cveis
No resta a menor dvida de que estamos diante de uma relao de
PREVENTAS
consumo, sendo perfeitamente aplicveis as normas insertas no Cdigo
de Defesa do Consumidor, que so de ordem pblica e interesse social.
Neste mbito, a responsabilidade das empresas rs solidria, pois,
ainda que a 1 r Y porventura no tenha assumido diretamente
a construo do imvel, mas atravs da incorporadora P., evidente que
se trata de empresas do mesmo grupo econmico, como se percebe pelos
documentos nos autos, muitos dos quais inclusive exibem a logomarca
da 1 r, que empresta o peso de seu renome ao empreendimento.
Com efeito, tanto a 1 r quanto a SPE criada para o empreendimento
so integrantes da mesma cadeia de consumo e, portanto, nos termos
da legislao consumerista, respondem solidariamente pelos prejuzos
eventualmente causados ao consumidor, no havendo que se cogitar de
ilegitimidade no caso.

Alm de solidria, a responsabilidade das rs tambm objeti-

va, com base na teoria do risco do empreendimento. Segundo a referida
teoria os riscos inerentes atividade econmica desenvolvida pelas pres-
tadoras de servio so considerados fortuito interno prpria atividade e,
assim, no configuram causas excludentes da responsabilidade contratual.
Nesse sentido:
RECURSO ESPECIAL. INCORPORAO IMOBILIRIA. CONS-

TRUO DE EDIFCIO. VCIOS E DEFEITOS SURGIDOS APS
A ENTREGA DAS UNIDADES AUTNOMAS AOS ADQUIREN-
TES. RESPONSABILIDADE SOLIDRIA DO INCORPORADOR E
DO CONSTRUTOR. RECURSO PARCIALMENTE CONHECIDO E,
NESSA PARTE, DESPROVIDO.
1. O incorporador, como impulsionador do empreendimento

imobilirio em condomnio, atrai para si a responsabilidade
pelos danos que possam resultar da inexecuo ou da m
execuo do contrato de incorporao, incluindo-se a os da-
nos advindos de construo defeituosa.
2. A Lei n. 4.591/64 estabelece, em seu art. 31, que a iniciativa
Cmaras Cveis
e a responsabilidade das incorporaes imobilirias cabero ao
PREVENTAS
incorporador. Acerca do envolvimento da responsabilidade
do incorporador pela construo, dispe que do incorporador,
devendo tambm seu nome permanecer indicado ostensi-
vamente no local da construo, acrescentando, ainda, que
toda e qualquer incorporao, independentemente da forma
por que seja constituda, ter um ou mais incorporadores soli-
dariamente responsveis (art. 31, 2 e 3).
3. Portanto, o incorporador o principal garantidor do em-

preendimento no seu todo, solidariamente responsvel com
outros envolvidos nas diversas etapas da incorporao. Essa
solidariedade decorre tanto da natureza da relao jurdica
estabelecida entre o incorporador e o adquirente de unida-
des autnomas quanto de previso legal, j que a solidarieda-
de no pode ser presumida (CC/2002, caput do art. 942; CDC,
art. 25, 1; Lei 4.591/64, arts. 31 e 43).

4. Mesmo quando o incorporador no o executor direto

da construo do empreendimento imobilirio, mas contra-
ta construtor, fica, juntamente com este, responsvel pela
solidez e segurana da edificao (CC/2002, art. 618). Trata-
-se de obrigao de garantia assumida solidariamente com
o construtor.

desprovido.
(REsp 884.367/DF, Rel. Ministro RAUL ARAJO, QUARTA

Ademais, alm de reconhecida pela jurisprudncia a solidariedade

entre construtora e incorporadora, estabelece a Lei n 4.591/64, em seus
artigos 40, 2 e 3 e 43, II, a obrigao da incorporadora de indenizar
os adquirentes pelos prejuzos suportados em razo da no concluso da
edificao.
Portanto, ainda que o autor tenha firmado contrato formalmente
apenas com a segunda r, foroso reconhecer a legitimidade da primeira
Cmaras Cveis
r para figurar no polo passivo da demanda, bem como a responsabilida-
PREVENTAS
de solidria das rs perante o consumidor, afigurando-se ainda desneces-
sria a produo da percia de engenharia solicitada, visto que as alega-
es relativas a problemas geolgicos no solo do terreno e escassez de
mo de obra e matria-prima no mercado de construo so previsveis e
constituem riscos do empreendimento, incapazes de afastar a responsabi-
lidade das rs.
A propsito, vide os arestos a seguir colacionados:
APELAO. DEMANDA INDENIZATRIA. RELAO DE CON-

SUMO. INCORPORAO IMOBILIRIA. ATRASO NA ENTRE-
GA DA OBRA. DANOS MORAIS. LUCROS CESSANTES. CON-
FIGURAO. CUMPRIMENTO DE SENTENA. INTIMAO.
ARTIGO 475-J, DO CPC. Demanda indenizatria fundada em
contrato de promessa de compra e venda de imvel, no qual
houve atraso na entrega do bem. H, na hiptese, evidente

relao de consumo, nos termos dispostos no artigo 3, par-

grafo 2, da Lei 8.078/90, fazendo-se indispensvel, portanto,
a anlise do pleito com ateno ao que determina o artigo 14
do Diploma Consumerista. Alegao de existncia de roche-
dos no local da construo que no afasta a responsabilidade
da apelante, pois se trata de elementos includos no risco do
empreendimento, no podendo ser invocados para justificar
o atraso na concluso da obra. Flagrante falha na prestao
do servio, no afastada por qualquer das excludentes de res-
ponsabilidade. No obstante a regra seja de que o mero des-
cumprimento de obrigao contratual no enseja reparao
moral, h peculiaridades no caso concreto, notadamente a
desdia da construtora, a qual sequer procura justificar o con-
sidervel atraso, limitando-se a refutar qualquer direito de
reparao ao aborrecimento que decorre de descumprimen-
to contratual. Houve evidente violao a direito da perso-
nalidade com frustrao de justa expectativa da adquirente.
Em face das circunstncias do caso concreto, revela-se ade-
quada a verba reparatria por danos morais arbitrada em R$
24.000,00 (vinte e quatro mil reais), uma vez que compatvel
com o patamar que vem sendo adotado por esta Corte em
Cmaras Cveis
casos similares. O prazo para a incidncia da multa pelo no
PREVENTAS
cumprimento espontneo da sentena (art. 475-J do CPC)
tem como termo inicial a data da intimao do devedor, na
pessoa de seu advogado, via imprensa oficial. Entendimento
firmado segundo o rito do art. 543-C do CPC. (AgRg no REsp
1314316/MS, Rel. Ministro PAULO DE TARSO SANSEVERINO,
TERCEIRA TURMA, julgado em 19/11/2013, DJe 26/11/2013) Art.
557, 1, do CPC. PROVIMENTO PARCIAL AO RECURSO.
(0200178-45.2009.8.19.0001 - APELAO - DES. MARIA LUI-

ZA CARVALHO - Julgamento: 31/03/2014 - VIGSIMA TERCEI-
RA CMARA CVEL CONSUMIDOR)
DIREITO DO CONSUMIDOR - INCORPORAO IMOBILIRIA

- ATRASO NA ENTREGA DO IMVEL CONDENAO AO PA-
GAMENTO DE LUCROS CESSANTES E DANO MORAL - ALE-

GAO DE FALHAS GEOLGICAS E DE FALTA DE MATERIAL

QUE CONFIGURAM FORTUITO INTERNO RESPONSABILIDA-
DE OBJETIVA NO AFASTADA RAZOABILIDADE DA FIXA-
O DOS LUCROS CESSANTES TOMANDO COMO PARME-
TRO OS POSSVEIS FRUTOS CIVIS DO BEM (ALUGUERES)
- DANO MORAL IN RE IPSA, DIANTE DA FRUSTRAO DAS
EXPECTATIVAS DOS RECORRIDOS, QUE J HAVIAM QUITA-
DO O PREO AVENADO - SENTENA QUE SE MANTM.
1. (omissis...) 5. A sentena de procedncia parcial condenou

a parte r a indenizar a parte autora, a ttulo de lucros ces-
santes, em quantia equivalente ao valor mensal de 1% sobre
o preo do imvel atualizado no perodo de 29 de junho de
2010 a 29 de outubro de 2010, durante quatro meses, com
correo monetria e juros legais de 1% ao ms a partir da ci-
tao. A r foi condenada, ainda, a pagar aos autores, a ttulo
de danos morais, o valor de R$ 20.000,00 (vinte mil reais),
corrigida monetariamente e acrescida de juros legais a partir
da data da sentena.
6. Responsabilidade do incorporador que, sem se falar no

contrato, decorre da prpria lei 4.591/64, que, por sua cla-
Cmaras Cveis
PREVENTAS
reza, dispensaria maiores consideraes. Ele assume a obri-
gao de fazer, cujo ltimo ato a entrega de uma ou vrias
unidades construdas e correspondentes a fraes ideais do
terreno em que se erguem e se assentam. 7. O contrato de
incorporao, no que tem de especfico, regido pela lei que
lhe prpria (Lei 4.591/64), mas sobre ele tambm incide o
Cdigo de Defesa do Consumidor, que introduziu no siste-
ma civil princpios gerais que realam a justia contratual, a
equivalncia das prestaes e o princpio da boa-f objeti-
va (REsp 80036/SP, Rel. Ministro RUY ROSADO DE AGUIAR,
QUARTA TURMA, julgado em 12/02/1996, DJ 25/03/1996, p.
8586). 8. Na hiptese versada, restou comprovada a exis-
tncia do dano, e do nexo causal. 9. Com efeito, caberia ao
recorrente comprovar que os fatos no ocorreram da forma
como alegados, nus que lhe competia, por fora do dispos-
to no art. 333, II, do Cdigo de Processo Civil, e do qual no

se desincumbiu. 10. Frise-se, ainda, que a empresa apelante

no demonstrou nenhuma excludente capaz de afastar a
sua responsabilidade pelo ocorrido. 11. Ademais, impe-se
afastar a alegao de ocorrncia de fortuito, consistente em
falta de matria-prima e mo de obra especializada, na me-
dida em que tal acontecimento tem sido considerado como
fortuito interno pela jurisprudncia ptria, o que, como se
sabe, no considerado excludente de responsabilidade,
por se encontrar inserido no risco do empreendimento.
12. Melhor sorte no ter a insurgncia da apelante contra
o arbitramento de verba a ttulo de lucros cessantes, uma
vez que tal questo resta consolidada no mbito desta Cor-
te, parmetro possveis frutos civis do bem (alugueres). 13.
Quanto ao dano moral, a configurao deste se revela ine-
quvoca, eis que a conduta da parte r extrapolou, e muito,
o mero ilcito contratual, diante da evidente frustrao das
expectativas dos autores relativamente entrega do imvel,
j quitado, mxime porque, como j dito alhures, O direi-
to a moradia direito social estabelecido na Constituio
da Repblica, direito, portanto, fundamental, que deve ser
observado em consonncia com o valor da dignidade da pes-
Cmaras Cveis
soa humana, previsto no artigo 1, inciso III, da Carta Magna.
PREVENTAS
(0001682-04.2004.8.19.0209DES. Antonio Cesar Siqueira - Jul-
gamento: 14/06/2005 - Quinta Cmara Cvel)14. Considera-se
que o valor da compensao foi fixado de forma moderada
e razovel, trazendo uma satisfao aos demandantes pelo
constrangimento sofrido, sem que houvesse, entretanto, um
enriquecimento ilcito. NEGA-SE PROVIMENTO AO RECURSO.
(0024030-06.2010.8.19.0209 APELAO - DES. MARCELO LIMA

BUHATEM - Julgamento: 26/10/2011 - QUARTA CMARA CVEL)
Ultrapassadas as preliminares, no mrito restou incontroverso que

as partes firmaram contrato de promessa de compra e venda de imvel,
acordando que a concluso da construo se daria at julho de 2012,
com previso contratual de dilao do prazo em 180 dias, o que resultou
no termo final em janeiro de 2013, todavia a obra no foi concluda at o
presente momento, j perfazendo mais de um ano de atraso.

Quanto aos valores a restituir, estabelece a Lei n 4.591/64, em seus

artigos 40, 2 e 3 e 43, II, que a obrigao da incorporadora de indeni-
zar os adquirentes pelos prejuzos suportados em razo da no concluso
da edificao, ou de seu retardo injustificado. Conforme visto, as alega-
es das rs foram incapazes de excluir a sua responsabilidade pelo des-
cumprimento contratual, devendo as mesmas responder solidariamente
pelos prejuzos decorrentes do atraso injustificado, a seguir analisados.
Inicialmente, de se notar que o atraso nas obras, sem qualquer cul-
pa dos autores, no autoriza a majorao do saldo devedor.
Respeitados os entendimentos em contrrio, entende este signat-
rio que se mostra descabida a cobrana de juros antes da entrega da obra
(ou juros no p). Isso porque referidos juros, que tem por natureza re-
munerar o capital concedido, no tm cabimento se no houver qualquer
emprstimo aos promitentes compradores.
No h capital a remunerar, pois no caso inexiste financiamento
concedido pela r aos autores. Ao contrrio, estes que anteciparam o
saldo devedor, parceladamente, atravs dos pagamentos efetuados du-
rante a obra.
Cmaras Cveis
Quanto correo monetria do saldo devedor, obviamente tam-
PREVENTAS
bm no pode incidir, seja com base no INCC ou mesmo no IGP-M, j que o
bem ainda no foi entregue e, portanto, no pode ser frudo por falha ex-
clusiva das rs. Note-se que o congelamento do saldo devedor se impe
a partir de julho de 2012, uma vez que as razes apresentadas pelas rs
no configuram causas de fora maior a justificar o prazo de 180 dias de
prorrogao, e sob nenhuma hiptese poderia o adquirente ser onerado
pela mora exclusiva da construtora.
J no tocante cobrana do saldo do preo e forma de pagamento,
referente ao financiamento do saldo devedor, no pode ser cobrado
antes da concluso da obra e entrega das chaves. Obviamente, se a pr-
pria condio contratual que autoriza a cobrana no se implementou, os
valores ainda no se mostram devidos.
Com relao ao dano material, consiste no prejuzo decorrente da im-
possibilidade de o autor usufruir do bem adquirido, ou de auferir receita a

ttulo de aluguel do imvel, o que seria possvel desde a data prevista para
entrega, no fosse pelo atraso injustificado das rs.
A jurisprudncia consolidada do Superior Tribunal de Justia entende
que nas hipteses de atraso injustificado de incorporao imobiliria,
o prejuzo do promitente-comprador presumido, entendimento que en-
contra reflexo na jurisprudncia deste E. Tribunal de Justia. A propsito:
APELAO. AO INDENIZATRIA. CONSTRUTORA DE

IMVEIS. ATRASO NA ENTREGA DA IMVEL. DANOS MATE-
RIAIS. VALOR DO ALUGUEL DO IMVEL DURANTE O PERO-
DO DE ATRASO. DANOS MORAIS CONFIGURADOS. Cuida-se
de demanda ajuizada por consumidor que, diante do atraso
na entrega de imvel em construo, pretende indenizao
por danos morais e lucros cessantes. Evidente relao de
consumo, nos termos dispostos no artigo 3, pargrafo 2,
da Lei 8.078/90, fazendo-se indispensvel, portanto, a an-
lise do pleito com ateno ao que determina o artigo 14 do
Diploma Consumerista. Alegao de atraso no pagamento
acolhida pela sentena que, contudo, destoa da prova pro-
duzida nos autos. Documentao colacionada pelo prprio
ru demonstra que as parcelas referentes ao empreendi-
Cmaras Cveis
PREVENTAS
mento foram adimplidas pelo adquirente dentro dos prazos,
sem qualquer atraso. De outra parte, no consta dos autos
prova de que o autor foi convocado para vistoriar os imveis
dentro do prazo contratual para entrega. Descabimento de
se impor ao autor que comprovasse o no recebimento da
missiva convocatria, porquanto consistiria em exigncia de
prova negativa. Lucros cessantes devidos. No h dvida de
que o consumidor, ao fazer investimento para aquisio de
um imvel, pretendia morar ou locar o bem, sendo esta a
concluso razovel da dinmica do sistema econmico em
que vivemos. Superior Tribunal de Justia que j afirmou
que descumprido o prazo para entrega do imvel objeto
do compromisso de compra e venda, cabvel a condena-
o por lucros cessantes. Nesse caso, h presuno relativa
do prejuzo do promitente-comprador, cabendo ao vende-
dor, para se eximir do dever de indenizar, fazer prova de

que a mora contratual no lhe imputvel. (AgRg no REsp

735353/RJ, Rel. Ministro CASTRO FILHO, TERCEIRA TURMA,
julgado em 15/09/2005, DJ 10/10/2005, p. 365). Danos morais
configurados. No obstante a regra seja de que o mero des-
cumprimento de obrigao contratual no enseja reparao
moral, h peculiaridades no caso concreto, notadamente
a desdia da construtora, a qual sequer procura justificar
o considervel atraso, limitando-se a refutar qualquer di-
reito de reparao ao consumidor, que permitem a inde-
nizao por dano extrapatrimonial. Quantia arbitrada em
R$ 30.000,00, que se revela adequada e compatvel com o
patamar indenizatrio adotado pelos precedentes jurispru-
denciais deste Tribunal, atendendo, inclusive, aos aspectos
punitivo e compensatrio da condenao. Art. 557, 1-A do
CPC. PROVIMENTO AO RECURSO.
(0027024-77.2012.8.19.0066 APELAO - DES. MARIA LUI-

ZA CARVALHO - Julgamento: 13/06/2014 - VIGSIMA TERCEI-
RA CMARA CVEL.
APELAO CVEL. Ao de obrigao de fazer e indenizat-
Cmaras Cveis
PREVENTAS
ria. Rito ordinrio. Promessa de compra e venda de imvel
em construo. Relao de consumo. Atraso significativo na
entrega do imvel. Alegado fortuito interno que no se confi-
gurou no caso concreto. Escassez de mo de obra e material
que no isenta a r de sua obrigao. Risco do empreendi-
mento. Atraso na entrega que implica na postergao do
momento em que o promitente-comprador poderia usufruir
diretamente do bem. Damno moral in re ipsa. Quantum in-
denizatrio arbitrado em R$15.000,00 (quinze mil reais), que
se mostra adequado s particularidades do caso, e em conso-
nncia com os critrios da proporcionalidade - razoabilidade,
conforme parmetros usualmente adotados por este Tribu-
nal de Justia em casos semelhantes. Precedentes. Entendi-
mento do Superior Tribunal de Justia no sentido de ser o
prejuzo implementado contra o promitente-comprador, em
caso de atraso na entrega de imvel em construo, presu-

mido. Lucros cessantes que devero ser estabelecidos em

sede de liquidao de sentena, com realizao, caso neces-
srio, de percia. Excluso da incidncia de correo monet-
ria e juros sobre a parcela final do contrato e da taxa de deco-
rao que se impe, com confirmao, assim, da deciso que
antecipou os efeitos da tutela. Atraso que se deu por prtica
ou atividade desenvolvida pela r, impedindo o autor de
se beneficiar, durante todo o perodo, de financiamento para
quitao da parcela final. RECURSO DO AUTOR A QUE SE D
PARCIAL PROVIMENTO, COM NEGATIVA DE SEGUIMENTO
DO APELO DA R.
(1021434-37.2011.8.19.0002 APELAO - DES. PATRICIA SER-

RA VIEIRA - Julgamento: 01/07/2014 - DCIMA CMARA CVEL)
Embora fosse perfeitamente cabvel a condenao da r ao paga-

mento de lucros cessantes correspondentes ao valor de mercado para
locao do imvel objeto da ao, o autor requereu na inicial to somente
o ressarcimento das despesas com a locao de outro imvel para re-
sidncia provisria, at que as rs cumpram com a obrigao assumida,
o que vem lhe gerando uma despesa mensal com aluguel, no valor de R$
Cmaras Cveis
PREVENTAS
1.700,00 (mil e setecentos reais), desde maio de 2013.
A sentena acolheu tal pedido, condenando a segunda r ao paga-
mento dos referidos alugueis, a ttulo de danos materiais, mediante
comprovao das despesas pelo autor, o que, conforme tambm reconhe-
ceu o magistrado singular, corresponde mutatis mutandis aos lucros ces-
santes reconhecidos pela jurisprudncia ptria, concernentes impossibi-
lidade de usufruir ou alugar o imvel objeto da ao, devendo ser mantida
a sentena neste ponto.
A multa moratria devida ante a previso na clusula 4.3.3, mere-
cendo pequena modificao a condenao neste ponto apenas quanto ao
termo inicial de incidncia, devendo ser calculada desde julho de 2012 at a
efetiva entrega do imvel, em valor a ser apurado em sede de liquidao de
sentena, sem embargo da condenao a ttulo de dano material, conforme
admitido pela jurisprudncia do Superior Tribunal de Justia, in verbis:

DIREITO CIVIL. PROMESSA DE COMPRA E VENDA DE IMVEL

EM CONSTRUO. INADIMPLEMENTO PARCIAL. ATRASO NA
ENTREGA DO IMVEL. MORA. CLUSULA PENAL. PERDAS E
DANOS. CUMULAO. POSSIBILIDADE.
1. A obrigao de indenizar corolrio natural daquele que

pratica ato lesivo ao interesse ou direito de outrem. Se a
clusula penal compensatria funciona como pre-fixao
das perdas e danos, o mesmo no ocorre com a clu-
sula penal moratria, que no compensa nem substitui o
inadimplemento, apenas pune a mora.
2. Assim, a cominao contratual de uma multa para o caso

de mora no interfere na responsabilidade civil decorrente
do retardo no cumprimento da obrigao que j deflui natu-
ralmente do prprio sistema.
3. O promitente comprador, em caso de atraso na entrega

do imvel, adquirido pode pleitear, por isso, alm da multa
moratria expressamente estabelecida no contrato, tam-
bm o cumprimento, mesmo que tardio, da obrigao e ain-
Cmaras Cveis
PREVENTAS
da, a indenizao correspondente aos lucros cessantes pela
no fruio do imvel durante o perodo da mora da promi-
tente vendedora.
4. Recurso Especial a que se nega provimento.
(REsp 1355554/RJ, Rel. Ministro SIDNEI BENETI, TERCEIRA

Vale destacar que a clausula n. 4.4.2 do contrato, estabelecendo a

possibilidade de atraso de 180 (cento e oitenta) dias para entrega, inde-
pendentemente de qualquer condio, afigura-se abusiva, pois torna ficta
a primeira data de entrega, colocando o consumidor em desvantagem ina-
ceitvel, sobretudo por tratar-se de contrato de adeso, motivo pelo qual
h de ser considerada nula tal previso.

Por fim, a compensao a ttulo de dano moral, nos casos envolvendo

inadimplemento contratual, no entender deste relator, devida quando
a parte prejudicada pelo inadimplemento vem a ser atingida em direitos
fundamentais que lhes so assegurados pela Constituio Federal.
O caso presente versa sobre imvel adquirido para residncia do au-
tor, aquisio esta que restou frustrada at o momento pelo inadimple-
mento da parte r, que retardou por mais de um ano a entrega do imvel,
frustrando direito fundamental moradia da parte autora, demora esta
que justifica a compensao a ttulo de dano moral.
No arbitramento do dano moral de ser considerada a extenso do
dano, suas consequncias, bem como a capacidade socioeconmica das
partes envolvidas. No se deve olvidar ainda a natureza didtico-pedag-
gica da condenao por dano moral, de modo a evitar que eventos como
os narrados nestes autos se repitam.
Consentneo com os parmetros traados, bem como com os princ-
pios da proporcionalidade e da razoabilidade, afigura-se justa a majorao
da verba de danos morais pleiteada pelo autor, para o valor de R$ 16.000,00
(dezesseis mil reais), com correo monetria a partir deste julgado, acres-
cido de juros moratrios, no patamar de 1% (um por cento) ao ms, a partir
Cmaras Cveis
PREVENTAS
da data da citao, momento da constituio em mora dos rus.
conta desses fundamentos, voto no sentido de conhecer dos recursos,
para negar provimento ao recurso da parte r, e dar provimento ao recur-
so da parte autora, para modificar a sentena, a fim de condenar ambas as rs,
solidariamente, ao pagamento: (i) do prejuzo suportado pelo autor, a ttulo
de dano material, correspondente s despesas com os aluguis previstos no
contrato de fls. 52/60, desde maio de 2013, acrescidos de juros de mora, a con-
tar da citao, e correo monetria a partir dos respectivos vencimentos; (ii)
da multa prevista na clusula 4.4.3 do contrato, a ser calculada a partir de julho
de 2012, at a entrega do imvel, corrigida a partir de cada vencimento men-
sal; (iii) da quantia de R$ 16.000,00 (dezesseis mil reais), a ttulo de dano moral,
com correo monetria a partir deste julgado, acrescido de juros moratrios,
no patamar de 1% (um por cento) ao ms, a partir da data da citao; (iv) das
despesas processuais e honorrios de sucumbncia, no patamar de 10% (dez
por cento) sobre o valor da condenao. Determino, por fim, o congelamento

do saldo devedor, desde julho de 2012, at a efetiva entrega das chaves, bem
como a suspenso da cobrana de quaisquer parcelas devidas para aquisio
da unidade imobiliria at sua efetiva entrega, abstendo-se de incluir o nome
do autor em cadastro restritivo de crdito.
Relator
Cmaras Cveis
PREVENTAS


POR DANOS MATERIAIS E DANOS MORAIS. ATRASO INJUSTIFICADO
NA ENTREGA DE IMVEL. SENTENA QUE JULGOU PARCIALMEN-
TE PROCEDENTE O PEDIDO PARA CONFIRMAR A TUTELA ANTECI-
PADA ANTERIORMENTE DEFERIDA E CONDENAR O RU A PAGAR A
QUANTIA DE R$15.000,00 A TTULO DE DANOS MORAIS PARA CADA
AUTOR. INCONFORMISMO DO RU. RESPONSABILIDADE OBJETIVA,
CONFORME A DISPOSIO LITERAL DO ART. 14 DO CDC DA QUAL O
RU NO SE DESINCUMBIU, AO DEIXAR DE COMPROVAR O ROMPI-
MENTO DO NEXO DE CAUSALIDADE. DEVER DE INDENIZAR, ASSIM,
CONFIGURADO. COM A INEXECUO DO CONTRATO, A PARTE AUTO-
RA MERECEDORA DO DANO EMERGENTE, A TTULO DE ALUGUIS
COM QUE NECESSITOU ARCAR NO PERODO EM QUE O IMVEL NO
FOI ENTREGUE CONFORME CONTRATO FIRMADO ENTRE AS PARTES.
PLEITO DE ALTERAO EM SEU TERMO FINAL QUE NO PODE SER
ANALISADO, POR CONSTITUIR INOVAO RECURSAL QUE, NO TEN-
DO SIDO COMPROVADA FORA MAIOR, DEVER SER VEDADA, NA
FORMA DO ART. 517 DO CPC. DANOS MORAIS IGUALMENTE CONFI-
GURADOS. ARBITRAMENTO EM CONSONNCIA COM OS PRINCPIOS
DA RAZOABILIDADE E PROPORCIONALIDADE, COMPENSANDO A V-
Cmaras Cveis
TIMA E DESESTIMULANDO O LESANTE A PRATICAR CONDUTAS SE-
PREVENTAS
MELHANTES. PRECEDENTES DO STJ E DO TJ/RJ. IMPROVIMENTO DO
RECURSO. (TJERJ. APELAO CVEL N: 0005343-83.2011.8.19.0002. RE-
LATOR: DES. MARCO AURELIO BEZERRA DE MELO. JULGADO EM 26
DE AGOSTO DE 2014)
16 CMARA CVEL
ACRDO
Vistos, relatados e discutidos estes autos da Apelao Cvel n

0005343-83.2011.8.19.0002, onde figuram como Apelantes e Apelados as
partes epigrafadas,

A C O R D A M os Desembargadores que integram a Dcima Sexta

Cmara Cvel do Tribunal de Justia do Estado do Rio de Janeiro, por una-
nimidade de votos, em negar provimento ao recurso, nos termos do voto
do Desembargador Relator.
Na forma regimental, adoto o relatrio contido na sentena de
fls. 301/305, que na ao indenizatria movida por X e Y em face de Z,
julgou procedente em parte o pedido para confirmar a tutela antecipa-
da deferida s fls. 61 e para condenar a r a pagar aos autores a quantia
de R$15.000,00 a ttulo de danos morais para cada autor, que dever ser
acrescida de juros de 1% ao ms a contar da citao e correo monetria a
contar da data da sentena. Registre-se que o juzo monocrtico apesar de
fundamentar o dano material, no condenou o ru ao pagamento em
seu dispositivo. Condenou, ainda, a r ao pagamento das despesas proces-
suais e honorrios advocatcios que foram fixados em 10% sobre o valor da
condenao, na forma do pargrafo 3, do artigo 20, do CPC. Registre-se
que h Embargos de declarao interpostos pelo ru s fls. 322/328, rejei-
tados pela deciso de fls. 333.
Irresignada, apela a r, fls. 343/360, requerendo a reforma da sen-
tena, alegando, em sntese, a impossibilidade de restituio de aluguis
Cmaras Cveis
se os apelados no faziam jus ao recebimento do imvel. Afirma que
PREVENTAS
a mora dever ser restrita concesso do habite-se, e no entrega da
unidade, bem como que o correto termo inicial para o pagamento do
aluguel seria julho de 2010 e o final seria a data do habite-se. Afirma, ain-
da, a inexistncia de danos morais. Requer assim, a improcedncia dos
pedidos ou, subsidiariamente, a reduo do quantum indenizatrio.
Contrarrazes no foram apresentadas, conforme certido de fls. 386.
o relatrio. Passo ao voto.
Presentes os requisitos de admissibilidade, conheo do recurso.
Assiste razo, em parte, ao apelante.
A demanda envolve a construo de unidade imobiliria, na qual ob-
jetiva o autor o pagamento dos valores relativos ao aluguel mensal pago
at que seja efetivamente entregue o imvel, a condenao em danos ma-
teriais relativa aos aluguis e dano moral.

Inicialmente, cabe asseverar que a relao jurdica objeto da presente

demanda de consumo, uma vez que decorre da celebrao de contrato
de adeso de promessa de compra e venda de bem imvel. Assim, o Autor
encontra-se abarcado pelo conceito normativo e principiolgico positiva-
do no art. 2 da Lei n. 8.078/90 e, igualmente, o Ru subsume-se ao concei-
to do art. 3 do referido diploma legal.
Assim, responde o fornecedor objetivamente pelos danos a que der
causa, independentemente de culpa, na forma do art. 14 do CDC, salvo se
comprovar alguma das hipteses descritas no seu pargrafo terceiro,
quais sejam: a) que, tendo prestado o servio, o defeito inexiste; b) a
culpa exclusiva do consumidor ou de terceiro.
Com efeito, infere-se do detido exame dos autos que a R se com-
prometeu a entregar o referido imvel em dezembro de 2009, admi-
tindo- se, ainda, um atraso no superior a 180 (cento e oitenta) dias para
a entrega (clusula 3.2), ou seja, em final de junho de 2010, conforme se
depreende das clusulas do Instrumento Particular de Promessa de Com-
pra e Venda de fls. 17/30.
Assim, verifica-se que a R no cumpriu o mencionado prazo, eis que
a concluso da obra restou postergada muito alm do prazo previsto, com
Cmaras Cveis
PREVENTAS
a tolerncia de 180 dias, sendo certo que o prprio apelante admite em
suas razes recursais que o habite-se se deu em 09/12/2010. Registre-se
que a entrega do imvel aos autores foi feita somente em 04/08/2011 (fls.
180/181).
Ademais, a afirmativa de que os apelados somente fariam jus ao rece-
bimento da unidade aps a quitao integral do saldo do preo se mostra
totalmente descabida, tendo em vista que a clusula de n 3.3 do Contrato
de Compra e Venda informa que para o recebimento das chaves o com-
prador dever estar adimplente com todas as parcelas do saldo do preo,
com vencimento at a data prevista para a entrega das chaves (fls. 18 e 24).
Assim, cabe asseverar, que, conforme fls. 18, item g, a data prevista
para a entrega tal era dezembro/09, o que no ocorreu devido inrcia da
apelante, que no informa a ocorrncia de qualquer dos eventos aptos a
afastar sua responsabilidade pelo atraso, ressalvando-se que o autor se

encontrava adimplindo com as prestaes at a aludida data, cabendo, as-

sim, analisar os danos decorrentes de sua conduta.
No tocante ao pagamento de aluguis, como bem salientado pelo
juzo monocrtico, com a inexecuo do contrato, parece claro que a par-
te autora seja merecedora do dano emergente, a ttulo de aluguis com
que necessitou arcar no perodo em que o imvel no foi entregue confor-
me contrato firmado entre as partes.
Ressalte-se que, quanto aos lucros cessantes, a jurisprudncia do STJ
j formou seu entendimento pela possibilidade do reconhecimento da pre-
suno de prejuzo do promitente-comprador, cabendo ao fornecedor com-
provar a inocorrncia da mora alegada, na esteira do precedente abaixo:
AGRAVO REGIMENTAL - COMPRA E VENDA. IMVEL. ATRASO

NA ENTREGA - LUCROS CESSANTES - PRESUNO - CABIMEN-
TO - DECISO AGRAVADA MANTIDA - IMPROVIMENTO.
1.- A jurisprudncia desta Casa pacfica no sentido de que,
descumprido o prazo para entrega do imvel objeto do com-
promisso de compra e venda, cabvel a condenao por
lucros cessantes. Nesse caso, h presuno de prejuzo do
Cmaras Cveis
promitente-comprador, cabendo ao vendedor, para se eximir
PREVENTAS
do dever de indenizar, fazer prova de que a mora contratual
no lhe imputvel. Precedentes.
2.- O agravo no trouxe nenhum argumento novo capaz de
modificar o decidido, que se mantm por seus prprios fun-
damentos.
3.- Agravo Regimental improvido.
(AgRg no REsp 1202506/RJ, Rel. Ministro SIDNEI BENETI, TER-
CEIRA TURMA, julgado em 07/02/2012, DJe 24/02/2012)
Tambm esse o entendimento deste E. Tribunal, seno vejamos:
0292675-73.2012.8.19.0001 - APELAO - 1 Ementa - JDS. DES.

JOSE ACIR GIORDANI - Julgamento: 29/05/2014 - VIGSIMA
QUINTA CMARA CVEL CONSUMIDOR.

APELAES CVEIS - AO DE INDENIZAO POR DANOS

MATERIAL E MORAL. PROMESSA DE COMPRA E VENDA DE
IMVEL EM CONSTRUO. ATRASO NA ENTREGA DO BEM.
RELAO DE CONSUMO. Responsabilidade objetiva. Teoria
do Risco do Empreendimento. Fato alheio vontade das de-
mandadas no comprovado. Atraso no justificado. Restitui-
o da comisso de corretagem. Lucros cessantes, a ttulo de
aluguel, em virtude da demora na entrega da unidade imobi-
liria. Ressarcimento de dano material pelo que a autora dei-
xou de perceber. Possibilidade. Valor que dever ser apurado
em liquidao de sentena. Precedentes do STJ. Dano moral
caracterizado. Inadimplemento contratual que ultrapassa o
mero aborrecimento. Afronta aos Princpios da Boa-f Obje-
tiva e da Confiana. Dano moral in re ipsa. Aplicao da parte
final da Smula n 75 deste Tribunal de Justia. Precedentes
jurisprudenciais. Condenao das empresas rs ao pagamen-
to integral das custas processuais e de honorrios advoca-
tcios. RECURSO DA AUTORA A QUE SE D PROVIMENTO,
COM BASE NO ARTIGO 557, PARGRAFO 1-A, DO CDIGO
DE PROCESSO CIVIL; E RECURSO DAS RS A QUE SE NEGA
SEGUIMENTO, NOS TERMOS DO ARTIGO 557, CAPUT, DO C-
Cmaras Cveis
DIGO DE PROCESSO CIVIL.
PREVENTAS
Assim, dever ser mantida a sentena no tocante confirmao da
tutela antecipada, ressaltando-se ainda que a alegao de que sua limita-
o deveria ser restrita concesso do habite-se constitui verdadeira ino-
vao recursal, o que, salvo comprovado impedimento em razo de fora
maior, vedado pelo ordenamento jurdico, na forma do art. 517 do CPC.
Quanto aos danos morais, entendo estes tambm existentes, decor-
rentes da frustrao e transtorno causados autora pelo atraso na entre-
ga do imvel.
Desta forma, passarei rdua tarefa de quantificar com justia os
danos experimentados pelo autor.
sabido que no deve constituir a indenizao meio de locupleta-
mento indevido do lesado e, assim, deve ser arbitrada com moderao e
prudncia pelo julgador. Por outro lado, no deve ser insignificante, con-

siderando-se a situao econmica do ofensor, eis que no pode consti-

tuir estmulo manuteno de prticas que agridam e violem direitos do
consumidor.
Penso que se houve, com o costumeiro acerto o d. Magistrado senten-
ciante, arbitrando com moderao e prudncia a verba compensatria
do dano moral experimentado pelos autores, fixando-a em R$ 15.000,00
para cada autor, sem descurar do carter preventivo-pedaggico de que
deve se revestir a mesma. Garantiu, destarte, a correta e destemida aplica-
o do princpio da efetividade, luz da teoria do desestmulo. Regis-
tre-se que, em que pese o desprovimento dos embargos de fls. 322/328,
o valor de R$ 12.000,00 citado na fundamentao constitui erro material.
Nesse sentido:
0197254-56.2012.8.19.0001 - APELAO - 1 Ementa - DES.

MYRIAM MEDEIROS - Julgamento: 24/07/2014 - VIGSIMA
SEXTA CMARA CVEL CONSUMIDOR.
APELAO CVEL. CONSUMIDOR. ATRASO NA ENTREGA DA

OBRA. VULNERABILIDADE DO CONSUMIDOR. INCIDNCIA
DA LEI 8.078/90. INSTRUMENTO CONTRATUAL QUE PRE-
Cmaras Cveis
VIU A ENTREGA DO IMVEL PARA 30/12/2008, ADMITINDO A
PREVENTAS
PRORROGAO DE AT 180 DIAS, TORNANDO COMO LIMITE
JULHO/2009 A DATA PARA A CONCLUSO DAS OBRAS. EN-
TREGA DAS CHAVES QUE OCORREU EM MAIO DE 2013,
COM APROXIMADAMENTE 4 ANOS DE ATRASO, OCASIO
EM QUE AS PARTES FIRMARAM ACORDO, RESOLVENDO A
QUESTO DA MULTA PREVISTA EM DESFAVOR DA INCOR-
PORADORA. EXTINO DO FEITO, EM RELAO AO PEDIDO
DE CONDENAO DA R AO PAGAMENTO DA ANTECITADA
CLUSULA PENAL, PELA PERDA SUPERVENIENTE DO OBJE-
TO [ART. 267, VI, DO CPC].
PENALIDADE QUE PODE SER CUMULADA COM OS DEMAIS

PLEITOS INDENIZATRIOS. RESP 1355554/RJ. DANO MORAL
CONFIGURADO. INDENIZAO DE R$ 15.000,00 (QUINZE MIL
REAIS), PARA CADA CONSUMIDOR, QUE ATENDE A LGICA
DO RAZOVEL. LUCROS CESSANTES DEVIDOS DESDE A DATA

EM QUE O IMVEL DEVERIA TER SIDO ENTREGUE, AT

MAIO DE 2013, AFASTANDO-SE OS ENCARGOS LOCATCIOS.
PROVIMENTO PARCIAL DO RECURSO.
Os honorrios sucumbenciais se mostram devidamente arbitrados.

conta de tais fundamentos, voto no sentido de negar provimen-
to ao recurso.
Desembargador MARCO AURLIO BEZERRA DE MELO
Relator
Cmaras Cveis
PREVENTAS

APELAO CVEL. DIREITO DO CONSUMIDOR. DEMORA NA INSTA-

LAO DE ENERGIA ELTRICA EM IMVEL DA AUTORA. SENTENA
DE PROCEDNCIA PARCIAL. INCONFORMISMO MANIFESTADO PELA
PARTE R. DEFEITO NA PRESTAO DO SERVIO. RESPONSABILI-
DADE OBJETIVA DO RU, NA FORMA DO ART. 14 DO CDC. AUSNCIA
DE COMPROVAO DE ROMPIMENTO DO NEXO DE CAUSALIDADE,
A INEXISTNCIA DE DEFEITO NA PRESTAO DE SEU SERVIO OU A
CULPA EXCLUSIVA DO CONSUMIDOR OU DE TERCEIRO, O QUE NO
OCORREU. DEFEITO NA PRESTAO DO SERVIO CARACTERIZADO.
DANOS MORAIS CONFIGURADOS. FIXAO NO VALOR DE R$5.000,00
(CINCO MIL REAIS), QUE ATENDE AO SEU PAPEL PUNITIVO-COMPEN-
SATRIO, NO SERVINDO COMO FONTE DE ENRIQUECIMENTO SEM
CAUSA PARA A AUTORA NEM DE ONEROSIDADE EXCESSIVA PARA A
R. RECURSO A QUE SE NEGA SEGUIMENTO, NA FORMA DO ART. 557,
RELATOR: DES. MARCO AURLIO BEZERRA DE MELO. JULGADO EM
30 DE JULHO DE 2014)
16 CMARA CVEL
Cmaras Cveis
PREVENTAS
DECISO MONOCRTICA
Na forma regimental, adoto o relatrio contido na sentena de

fls. 85/88, que julgou parcialmente procedente o pedido para confirmar
os efeitos da antecipao de tutela concedida s fls. 24/25 e pagar a
autora o valor de R45.000,00 (cinco mil reais), a ttulo de compensao
por danos morais sofridos, com incidncia de correo monetria a partir
da sentena e juros de mora a partir da citao. Condenou, ainda, a r ao
pagamento das custas processuais e honorrios advocatcios, que foram
fixados em 10% sobre o valor da condenao.
Irresignada, apela a r, fls. 89/94, requerendo a reforma da senten-
a, afirmando que a autora sequer apresentou o necessrio projeto com
a respectiva ART (anotao de responsabilidade tcnica) quitada, sendo

esta uma exigncia no s da concessionria apelante, mas tambm do

prprio CREA-RJ, portanto, a negativa de instalao do medidor de ener-
gia eltrica se deu de forma motivada, haja vista a pendncia da autora
junto apelante. Pugna pela inexistncia de danos morais e ou requer a
sua minorao.
No foram apresentadas contrarrazes pela parte autora, conforme
certificado s fls. 99.
Presentes os requisitos, conheo do recurso. Razo no socorre ao
apelante.
Inicialmente, cabe asseverar que, ao caso concreto incide o Cdigo
de Proteo e Defesa do Consumidor, eis que presentes os elementos de
uma relao de consumo.
Desta feita, de se reconhecer que, na forma do art. 14, CDC, respon-
de objetivamente a parte r pelo defeito na prestao do servio, somente
se eximindo de culpa em caso de comprovao do rompimento do nexo
de causalidade, seja provando que, em prestado o servio, o defeito no
existe, seja provando que o defeito se deu por culpa exclusiva do consumi-
Cmaras Cveis
PREVENTAS
dor ou de terceiro, ressaltando, outrossim, que a conduta de terceiro no
poder ter relao com o prprio risco do empreendimento, representan-
do assim fortuito externo.
Com efeito, pelos documentos presentes nos autos (fls. 19 e 20) ve-
rifica-se que a parte autora solicitou a instalao do medidor de energia
eltrica em imvel de sua propriedade.
Por outro lado, a r, como bem demonstrado pela r. sentena, no
apresentou qualquer justificativa idnea, a fim de comprovar a no reali-
zao do servio de instalao do referido medidor em prazo razovel, eis
que passado mais de um ano da solicitao efetuada pela autora.
Assim, de se reconhecer que o atraso ocorrido, bem como a falta
de instalao do medidor de energia eltrica representa verdadeiro defei-
to na prestao do servio, ressaltando-se que a ausncia de energia
eltrica em seu estabelecimento gerou para autora inegvel dano que

superou o mero aborrecimento cotidiano, devendo ser, portanto, com-

pensada.
No tocante a sua fixao, entendo correto o valor arbitrado pelo ju-
zo a quo, qual seja, R$ 5.000,00 (cinco mil reais), apto a cumprir com o
papel punitivo-compensatrio do instituto, no servindo como fonte de
enriquecimento sem causa para a autora nem de onerosidade excessiva
para a r.
Precedente:
0004201-46.2013.8.19.0205 - APELAO
1 EMENTA
DES. MARIA LUIZA CARVALHO - JULGAMENTO: 27/01/2014 -
VIGSIMA TERCEIRA CMARA CVEL CONSUMIDOR
APELAO. CONSUMIDOR. ENERGIA ELTRICA. DEMORA NA
INSTALAO DO APARELHO MEDIDOR. PRIVAO DE SER-
VIO ESSENCIAL. CULPA EXCLUSIVA DO CONSUMIDOR NO
PROVADA. DANO MORAL. PARTE AUTORA SOLICITOU A INS-
TALAO DE APARELHO MEDIDOR DE ENERGIA ELTRICA
EM IMVEL PARA O QUAL ACABARA DE SE MUDAR, O QUE
Cmaras Cveis
PREVENTAS
SOMENTE FOI REALIZADO PELA CONCESSIONRIA CERCA DE
15 DIAS APS O PRAZO INFORMADO. A R, POR SEU TURNO,
SUSTENTA CULPA EXCLUSIVA DA CONSUMIDORA, J QUE
POR DIVERSAS VEZES SEUS PREPOSTOS ESTIVERAM NA UNI-
DADE, QUE SE ENCONTRAVA FECHADA. FATO CONSTITUTI-
VO DO DIREITO AUTORAL DEMONSTRADO PELO CONTRATO
DE LOCAO E PROTOCOLO DE ATENDIMENTO EM LOJA DA
R, COM PREVISO DE CONCLUSO DO SERVIO EM 2 DIAS
TEIS. DEMORA DE 15 DIAS QUE INCONTROVERSA. CON-
CESSIONRIA QUE SE DESCUIDOU DO NUS DE PROVAR
EXCLUDENTE DE SUA RESPONSABILIDADE, J QUE PRESEN-
TES O FATO E DANO. CONSUMIDORA QUE, EM DECORRN-
CIA DA DEMORA, FICOU PRIVADA DE SERVIO ESSENCIAL
DE ENERGIA ELTRICA. DANO MORAL CONFIGURADO IN RE
IPSA. QUANTUM INDENIZATRIO FIXADO EM R$5.000,00,
ADEQUADO A COMPENSAR O DANO EXPERIMENTADO E A

ATENDER AO CARTER PUNITIVO-PEDAGGICO DA MEDIDA.

ART.557, CAPUT, DO CPC. PROVIMENTO DO RECURSO.
Ante o exposto, nego seguimento ao recurso, na forma do art. 557,

caput, do CPC, eis que manifestamente improcedente.
Desembargador MARCO AURLIO BEZERRA DE MELO
Relator
Cmaras Cveis
PREVENTAS

APELAO CVEL. AO DE OBRIGAO DE FAZER C/C INDENIZA-

TRIA.CERCEAMENTO DE DEFESA NO CONFIGURADO. COMPRA
E VENDA DE IMVEL. SINAL E PRINCPIO DE PAGAMENTO. ARRAS
CONFIRMATRIAS. NO REALIZAO DO NEGCIO. DEVOLUO
EM DOBRO. CORRETOR. RESPONSABILIDADE SOLIDRIA. DEVER DE
INFORMAO. DANOS MORAIS.
1. Malgrado as razes trazidas pela primeira r-apelante, no se vislumbra
no caso em tela qualquer cerceamento de defesa pela no oitiva de suas
testemunhas, uma vez que estas no compareceram audincia, tendo
a r expressamente dispensado sua intimao. O que se observa que
as provas acostadas aos autos se mostraram aptas a formar o convenci-
mento do magistrado no sentido da deciso proferida, sendo dispensveis
demais provas eventualmente pleiteadas.
2. Restou incontroverso nos autos que a autora realizou o pagamento de
R$ 20.000,00 (vinte mil reais) em favor da primeira r a ttulo de sinal e
princpio de pagamento para a aquisio de imvel de propriedade da l-
tima. Contudo, ao contrrio do que constava no instrumento assinados
pelas partes, verificou-se que o imvel pendia de regularizao perante a
Prefeitura, alm de a primeira r possuir anotaes nos 3 e 4 Distribuido-
Cmaras Cveis
res (certides positivas).
PREVENTAS
3. Tais fatos, por si s suficientes para caracterizao da culpa da primeira
r pela no concretizao do negcio jurdico, restaram agravados na me-
dida em que a primeira r alienou o imvel a terceiro, apesar das tratativas
j iniciadas com a autora (ver certido do registro imobilirio). Impositiva a
condenao restituio do valor recebido, mais o equivalente, na forma
do artigo 418 do Cdigo Civil. Precedentes.
4. Entretanto, a responsabilidade pela no realizao do negcio no pode
pesar apenas contra a primeira r. O segundo demandado, na qualidade de
corretor (empresa individual de corretagem), realizou a aproximao en-
tre as partes pretendentes compra e venda, a fim de facilitar sua concre-
tizao. No exerccio de tal incumbncia, o segundo ru possui dever de
informao, ou seja, no caso concreto, cumpria ao mesmo verificar os do-
cumentos do imvel, propiciando compradora segurana apta a ensejar
a realizao do negcio jurdico. Artigo 723 do Cdigo Civil. Precedentes.

5. Alm da regulamentao no Direito Civil, vale lembrar que a relao exis-

tente entre a autora e a primeira r com o segundo demandado de con-
sumo, a atrair a incidncia das normas protetivas do Cdigo de Defesa do
Consumidor, que so de ordem pblica e interesse social, devendo ser
interpretadas as clusulas contratuais de forma mais favorvel ao con-
sumidor, parte vulnervel da relao de consumo. Logo, ante a omisso,
impe-se a responsabilizao solidria dos rus em relao devoluo
em dobro das arras confirmatrias pagas pela autora, assim como no to-
cante ao dano moral por ela sofrido.
6. Danos morais caracterizados, tendo em vista que a autora teve frustra-
da sua legtima expectativa na realizao do negcio, o que configura situ-
ao capaz de gerar angstia, qual se acrescenta o aborrecimento frente
primeira r e ao corretor para obter soluo do problema, que ainda no
veio, mesmo se considerando a presente via judicial. Ferimento a direito
da personalidade.
PROVIMENTO PARCIAL DO RECURSO.(TJERJ. APELAO CVEL N:
0166295-10.2009.8.19.0001. RELATOR: DES. CARLOS SANTOS DE OLIVEI-
RA. JULGADO EM 01 DE JULHO DE 2014)
Cmaras Cveis
PREVENTAS
22 CMARA CVEL
ACRDO
Vistos, relatados e discutidos estes autos de Apelao Cvel n

0166295-10.2009.8.19.0001, em que Apelante X e Apelados Y e Z.
ACORDAM os Desembargadores da 22 Cmara Cvel do Tribunal de
Justia do Estado do Rio de Janeiro, por unanimidade, em conhecer do
recurso, dando- lhe parcial provimento, nos termos do voto do Relator.
Relator

VOTO DO RELATOR
Trata-se de ao de obrigao de fazer c/c indenizao em que pre-

tende a autora, X, que a primeira r, Y, seja compelida a regularizar o im-
vel, outorgando-lhe a escritura definitiva; subsidiariamente, requer a
devoluo em dobro das arras recebidas como sinal e princpio de paga-
mento, bem como indenizao pelos danos morais.
Narra que com o intuito de adquirir um imvel, procurou o segun-
do ru, Z, na qualidade de corretor, ficando interessada pelo imvel de
propriedade da primeira demandada. Em 17/02/2009 a autora e a primeira
r-apelante assinaram um instrumento particular de sinal e princpio de pa-
gamento em que a r confirmou estarem todos os documentos referentes
ao imvel e a sua pessoa livres de pendncias ou anotaes desabonado-
ras. Contudo, algum tempo depois, foi informada pelo segundo ru que
a documentao do imvel estava com problemas. Apesar da notificao
enviada primeira r-apelante, os documentos no foram apresentados,
o negcio no foi concludo e o valor pago no restou restitudo.
Sentena lida s fls. 411/413 que julgou procedente o pedido contra a
primeira r para conden-la a pagar autora o valor de R$ 40.000,00 (qua-
Cmaras Cveis
renta mil reais), a ttulo de restituio em dobro do sinal e princpio de
PREVENTAS
pagamento, corrigidos monetariamente desde a data do desembolso e
com juros de mora de 1% (um por cento) ao ms desde a data da citao.
Condenou-a ainda a pagar autora o valor de R$ 5.000,00 (cinco mil
reais), a ttulo de dano moral, corrigidos monetariamente desde a prola-
o da sentena e acrescido de juros de mora de 1% (um por cento) ao ms
desde a data da citao, alm do pagamento de honorrios advocatcios,
arbitrados em 10% (dez por cento) do valor da condenao.
Julgou improcedente o pedido formulado em face do segundo ru,
condenando a autora ao pagamento de honorrios advocatcios no valor
de R$ 2.000,00 (dois mil reais). Determinou, por fim, que as custas pro-
cessuais sero repartidas entre a autora e a primeira r, razo de 50%
(cinquenta) para cada.
Apenas a primeira r interps o recurso de apelao de fls. 417/434
pleiteando inicialmente a anulao da sentena, uma vez que suas teste-

munhas no foram ouvidas em juzo, apesar de seu requerimento para

intimao destas. Afirma que, ao receber o sinal da autora, repassou o
valor ao Sr. R de quem pretendia adquirir um apartamento, motivo pelo
qual se encontra impossibilitada de devolver a quantia. Aduz que os danos
sofridos pela autora so de responsabilidade exclusiva do segundo ru,
destacando trechos da resoluo do Conselho Federal dos Corretores de
imveis. Subsidiariamente, pleiteia a reforma da sentena para que a de-
voluo ocorra de forma simples.
Contrarrazes s fls. 645/659 e 660/669.
Em primeiro lugar, importante observar que a distribuio do feito
foi direcionada a este relator, ante a preveno gerada pelo agravo de ins-
trumento n 0043441-75.203.8.19.000, conforme certido de fl. 707 e deci-
so acostada fl. 642. Motivo pelo qual, em que pese existir relao de
consumo na lide posta em anlise, no h o que se falar em redistribuio
do feito direcionada s Cmaras Cveis Especializadas.
Prosseguindo, no se verifica a ocorrncia de cerceamento de defe-
sa pela no oitiva de suas testemunhas como pretende a apelante.
Cmaras Cveis
Alega a primeira r em sua pea recursal que "foi iniciada e finalizada
PREVENTAS
a fase instrutria sem a oitiva das testemunhas da Apelante que apesar de
inicialmente informar que compareceriam sem necessidade de intimao,
com a ausncia de Z audincia de conciliao foi requerida a intimao
dos mesmos, inclusive com o recolhimento das custas" (fls. 420/421).
Contudo, to afirmao no condiz com a realidade.
Instada a se manifestar sobre as provas que pretendia produzir (fl. 302),
a primeira r acostou rol de testemunhas, afirmando que as mesmas iriam
comparecer em juzo independentemente de intimao (fl. 306). Ato con-
tnuo, a produo da prova oral foi deferida (fls. 307/308).
A audincia de instruo e julgamento do dia 17/08/2012 restou por
no realizada, ante a ausncia da autora que se encontrava enferma. Nesta
ocasio, restou consignado que a primeira r deveria trazer a qualificao
de suas testemunhas, oportunidade em que requereu a intimao de suas
testemunhas para comparecer audincia redesignada (fl. 333). Entretanto,

em petio datada de 02/10/2012, a primeira r trouxe a qualificao das

testemunhas, conforme havia determinado o magistrado de piso, mas afir-
mou expressamente que estas compareceriam independente de intima-
o (fls. 342).
Com a realizao da audincia de instruo e julgamento em 09/11/2012
foram tomados os depoimentos pessoais das partes e ouvidas trs infor-
mantes, no estando presentes as testemunhas arroladas pela primeira r.
Destaque-se que nesta oportunidade a primeira r no realizou qualquer
observao quanto necessidade de oitiva de suas testemunhas, nem em
relao a possvel falta de intimao das mesmas.
Observa-se que, em seu recurso de apelao, a primeira r falta com
a verdade quando afirma que foi requerido a intimao dos mesmos, in-
clusive com o recolhimento das custas (fls. 420/421), uma vez que a r
expressamente dispensou a intimao de suas testemunhas na petio de
fl. 342, alm de no ter realizado recolhimento para possveis intimaes
de testemunhas.
Assim, malgrado as razes trazidas pela primeira r-apelante, no se
vislumbra no caso em tela qualquer cerceamento de defesa. O que se ob-
serva que as provas acostadas aos autos se mostraram aptas a formar
Cmaras Cveis
PREVENTAS
o convencimento do magistrado no sentido da deciso proferida, sendo,
pois, dispensveis demais provas eventualmente pleiteadas.
Passa-se ao exame da questo de mrito.
Restou incontroverso nos autos que a autora realizou o pagamento
de R$ 20.000,00 (vinte mil reais) em favor da primeira r a ttulo de sinal
e princpio de pagamento para a aquisio de imvel de propriedade da
ltima.
No referido INSTRUMENTO PARTICULAR DE SINAL E PRINCPIO DE
PAGAMENTO, fls. 25/26, constou expressamente que:
- c) Declara a Outorgante (primeira r) sob as penas da Lei que

"nada exista contra seus nomes que venha impossibilitar ou
retardar a efetivao da presente, e que tampouco firma o
presente por coao (Art. 151 CC) ou em decorrncia de estado

de perigo (Art. 156 CC) e preferncia (Art. 157 CC), tendo sido
observado o princpio da proporcionalidade das obrigaes,
assumindo toda a responsabilidade sobre estas declaraes,
declarando ainda que o imvel em tela ser negociado at sua
integralizao total do preo da venda, inteiramente livre e
desembaraado de todos e quaisquer nus judiciais, extraju-
diciais e extraconjugais, penhora, arresto, seqestro, foro ou
penso, e demais tarifas, livre de hipotecas legais ou conven-
cionais, quites de impostos e taxas de quaisquer natureza, in-
clusive em dia com todas as suas obrigaes condominiais que
permanecer em dia at a efetiva entrega das chaves";
Contudo, apesar do teor da clusula supra, verificou-se que o imvel

objeto da transao pendia de regularizao perante a Prefeitura, alm
de a primeira r possuir anotaes nos 3 e 4 Distribuidores (certides
positivas s fls. 34/36).
Ou seja, a primeira r no cumpriu com o seu dever de informao,
alm de ter declarado fato no verdadeiro no instrumento firmado entre
as partes. Tais fatos, por si s suficientes para caracterizao da culpa da
primeira r pela no concretizao do negcio jurdico, restaram agrava-
Cmaras Cveis
dos na medida em que a primeira r alienou o imvel a terceiro, apesar das
PREVENTAS
tratativas j iniciadas com a autora (registro imobilirio s fl. 105 verso).
Diante do ocorrido, o valor recebido a ttulo de arras deveria ser de-
volvido autora, na forma prevista pela lei civil, bem como no instrumento
firmado entre as partes, segundo o qual:
2) Que o presente instrumento obedece as disposies dos ar-

tigos 417 a 420 em conformidade com o novo Cdigo Civil Brasi-
leiro Lei 10.406 de 10/01/2002, sendo obrigatrio aos contra-
tantes, seus herdeiros e sucessores; (...)
4) "...Fica acordado entre as partes, que no caso de haver al-

gum impedimento na documentao da Outorgante e/ou do
imvel que impossibilite a lavratura da escritura de Compra e
Venda, o sinal ora recebido pela Outorgante ser integralmente
devolvido para a Outorgada, devidamente corrigido pelo indi-

ca da caderneta de poupana pro-rata-die desde a data de seu

recebimento at a data efetiva da devoluo, que no poder
ultrapassar o prazo de 48 (quarenta e oito) horas aps o bice";
Diante de tais fatos, inegvel a responsabilidade atribuda primeira

r pela no realizao do negcio, bem como presente o seu dever de
restituio do valor recebido, mais o equivalente, na forma do artigo 418,
segunda parte, do Cdigo Civil. Neste sentido:
0001997-06.2011.8.19.0203 - APELAO
DES. CEZAR AUGUSTO R. COSTA - Julgamento: 19/09/2012 -
TERCEIRA CMARA CVEL
APELAO. PROMESSA DE COMPRA E VENDA. DESISTNCIA
DA VENDA POR PARTE DO PROPRIETRIO DO IMVEL. RETEN-
O INDEVIDA DO SINAL. ARRAS CONFIRMATRIAS. DEVO-
LUO EM DOBRO. ARTIGO 418, 2 PARTE, DO CDIGO CIVIL.
DANO MORAL CONFIGURADO. INSUCESSO NA AQUISIO DO
IMVEL QUE ULTRAPASSA OS CONTORNOS DE UM MERO ABOR-
RECIMENTO. DEMONSTRADA A EXISTNCIA DE DANO MORAL
IDNEO A ENSEJAR REPARAO PATRIMONIAL, DIANTE DAS
Cmaras Cveis
CIRCUNSTNCIAS DO CASO CONCRETO. CARTER PUNITIVO- PE-
PREVENTAS
DAGGICO. Trata-se de ao de resciso contratual cumulada
com devoluo de arras e indenizao por danos morais e ma-
teriais. Da anlise dos autos verifica-se ter sido avenada entre
as partes a alienao de imvel pelo montante de R$127.000,00,
tendo sido pago o valor de R$5.000,00, a ttulo de arras, bem
como a quantia de R$310,00, para pagamento de despesas com
avaliao do imvel pela CEF. Todavia, posteriormente, os ape-
lantes desistiram da venda do bem e retiveram o valor rece-
bido a ttulo de sinal. As arras, quando confirmatrias, cons-
tituem um pacto cuja finalidade a entrega de algum bem
(em geral, determinada soma em dinheiro), para assegurar ou
confirmar a obrigao principal assumida. No caso dos autos,
a venda foi pactuada com o pagamento de arras confirmat-
rias como sinal, com funo de assegurar o negcio jurdico.
O conjunto probatrio evidencia que a promitente vendedo-
ra, exclusivamente, deu causa inexecuo do contrato. Em

sendo assim, deve o ru arcar com as consequncias da desis-

tncia do negcio e, nos moldes do art. 418 do Cdigo Civil,
restituir a quantia paga pelos apelados R$5.000,00 (cinco mil
reais) mais o equivalente. Quantum indenizatrio de natureza
moral que se revela excessivo, diante das circunstncias do caso
concreto. PROVIMENTO AO RECURSO PARA REDUZIR A CONDE-
NAO A TTULO DE DANOS MORAIS PARA R$5.000,00 (CINCO
MIL REAIS).
0149474-96.2007.8.19.0001 - APELAO
DES. CLEBER GHELFENSTEIN - Julgamento: 09/07/2012 - DCIMA
QUARTA CMARA CVEL.
DIREITO CIVIL. AO DE RESCISO CONTRATUAL CUMULADA
COM INDENIZATRIA. CONTRATO DE PROMESSA DE COMPRA
E VENDA DE IMVEL. DESCUMPRIMENTO ATRIBUDO AO
PROMITENTE VENDEDOR. DESCUMPRIMENTO DO DEVER DE
INFORMAO, CONSECTRIO DA BOA-F CONTRATUAL. DE-
VOLUO EM DOBRO DO VALOR PAGO A TTULO DE ARRAS.
PARCIAL PROCEDNCIA COM APLICAO DO CDIGO DE DEFE-
SA DO CONSUMIDOR. APELO AUTORAL PUGNANDO PELO ACO-
LHIMENTO INTEGRAL DO PEDIDO INICIAL. INAPLICABILIDADE
Cmaras Cveis
DAS REGRAS CONSUMERISTAS. MERA RELAO CIVIL. PROVI-
PREVENTAS
MENTO. Inaplicveis as regras consumeristas ante a inexistn-
cia de relao de consumo. Trata-se, em verdade, de mera rela-
o civil. O promitente vendedor, ao se comprometer a vender
determinado imvel, afirmou no pesar sobre ele quaisquer
nus ou dvidas, descumprindo frontalmente o dever de in-
formao, consectrio lgico da boa-f contratual. Tal con-
duta odiosa inviabilizou a concretizao da negociao en-
tabulada. A posterior constatao de existncia de dvidas e
embaraos em relao ao imvel objeto da negociao por
bvio causa ao promitente-comprador insegurana e temor
suficientes a embasar o desfazimento do negcio por culpa
do promitente-vendedor. Inteligncia do artigo 418 do Cdigo
Civil. Entendimento deste E. Tribunal acerca do tema. Dou pro-
vimento ao apelo, na forma do artigo 557, 1-A, do CPC, para,
reformando em parte a sentena, condenar o ru devoluo
das arras mais o equivalente.

0029244-33.2009.8.19.0202 - APELAO
DES. MARCELO LIMA BUHATEM - Julgamento: 14/03/2012 - TER-
CEIRA CMARA CVEL APELAO CVEL - DIREITO CIVIL - OBRI-
GAES E CONTRATOS - AO ANULATRIA DE PROMESSA
DE COMPRA E VENDA C/C INDENIZATRIA - ALEGAO DE DE-
CADNCIA QUE SE REJEITA - CASO DE PRESCRIO DECENAL
PAGAMENTO DE SINAL - NO CONSUMAO DO NEGCIO JU-
RDICO POR CULPA DO PRETENSO VENDEDOR MANDATRIA
QUE FIGUROU NO CONTRATO COMO PROPRIETRIA - INEXIS-
TNCIA DE PROVA DE QUE TENHA SIDO SANADA A IRREGULARI-
DADE - AUSNCIA DE DEMONSTRAO DE QUE O PROMITENTE
COMPRADOR TINHA CINCIA DA EXISTNCIA DE PROCURAO
QUE OUTORGASSE PODERES PARA MANDATRIA CELEBRAR
PROMESSA DE COMPRA E VENDA - INSEGURANA CAPAZ DE
FRUSTRAR A CONCLUSO DO NEGCIO JURDICO - PARTE R
QUE NO SE DESINCUMBIU DO NUS DA CONTRAPROVA - PRO-
MITENTE COMPRADOR QUE SUPOSTAMENTE TERIA DADO CAU-
SA INEXECUO DO CONTRATO POR TER DESAPARECIDO
POR 3 MESES - FRAGILIDADE DA PROVA TESTEMUNHAL - ART.
418 CC - ARRAS CONFIRMATRIAS - DEVOLUO EM DOBRO
SENTENA QUE SE MANTM. 1. Cuida-se de ao anulatria de
Cmaras Cveis
contrato de promessa de compra e venda, tendo como cau-
PREVENTAS
sa de pedir a venda a non domino, alegando o autor que a r
prometeu vender o imvel indicado, apesar de no ser a pro-
prietria do mesmo. 2. Alegao de decadncia que se rejei-
ta. O prazo de prescrio da ao anulatria de promessa de
compra e venda decenal (art. 205 CC). Demanda ajuizada em
29/10/2009, objetivando a anulao do negcio jurdico celebra-
do em 25/03/2003. Prescrio no configurada.2. Apelo contra
sentena de parcial procedncia, que condenou a r devolu-
o em dobro dos valores recebidos a ttulo de arras em razo
da inexecuo do contrato de promessa de compra e venda. 3.
Verifica-se que o autor fez princpio de prova do direito alega-
do. No h dvida de que no instrumento particular de fls. 15
constou como outorgante e legtima proprietria do imvel a
mandatria, que, diga-se, no a proprietria. 4. O fato de ter a
mandatria figurado no contrato como proprietria do imvel
suficiente para gerar no promitente comprador insegurana

capaz de frustrar a realizao do negcio. Importante, desta-

car que no foi sanada a irregularidade constatada. Ademais,
no consta nos autos notcia de que o promitente comprador
tivesse cincia da existncia de procurao que outorgasse po-
deres mandatria para prtica do ato. 5. Configura-se a culpa
da parte r pela inexecuo do contrato, sendo devida a devo-
luo em dobro das arras, alm dos acrscimos devidos. 6. De
acordo com o art. 418 do Cdigo Civil, se o contrato em que se
adiantaram as arras no for objeto de cumprimento, poder
a parte inocente, se foi quem as pagou, alm do desfazimento
do contrato, exigir a sua devoluo, alm do equivalente (ou
seja, em dobro), acrescendo-se os consectrios da atualizao
monetria, juros e honorrios de advogado. 7. Prova testemu-
nhal que no demonstra claramente quem teria dado causa
inexecuo do contrato. 8. Em que pese a r alegar que o autor,
aps o pagamento do sinal, desapareceu durante 3 meses, dan-
do causa a no realizao do negcio, no se desincumbiu do
nus da contraprova. Alm disso, tal alegao no se mostra
crvel, considerando-se a modesta renda do autor e a efetiva
comprovao do pagamento do sinal. NEGA-SE PROVIMENTO
AO RECURSO.
Cmaras Cveis
PREVENTAS
0027360-45.2009.8.19.0209 - APELAO
DES. ANDRE RIBEIRO - Julgamento: 01/11/2011 - STIMA CMARA
CVEL
APELAO CVEL. ARRAS. FRUSTRAO INJUSTIFICADA DE
EXECUO DE CONTRATO. COMPRA E VENDA DE IMVEL. DE-
PSITO DE CONSIGNAO EXTRAJUDICIAL EM PAGAMENTO.
RECUSA. DEVOLUO EM DOBRO. Houve inexecuo contra-
tual por conduta imputvel aos promitentes vendedores -
rus -, que receberam as arras. Logo, segundo comando do
artigo 418 do CC, os autores - promitentes compradores tm
o direito subjetivo de exigir sua devoluo mais o equivalen-
te. Comprovam os autores, pois, o fato constitutivo do seu di-
reito. J os apelantes no comprovam o alegado fato extintivo
do direito alegado na inicial, qual seja o pagamento da quantia
referente ao cumprimento total de sua obrigao. Com efeito,
o depsito de consignao em pagamento indica o valor

depositado de R$ 10.000,00, sendo certo que para se liberar

da obrigao deveria a quantia ser equivalente ao dobro,
conforme o supracitado dispositivo legal. Ademais, nos docu-
mentos trazidos pelos rus para comprovarem a ausncia de
recusa ao referido depsito no se identifica quem recebeu o
AR, de forma a no infirmar a ocorrncia da recusa. NEGADO
SEGUIMENTO AO RECURSO, MONOCRATICAMENTE.
Entretanto, a responsabilidade pela no realizao do negcio no

pode pesar apenas contra a primeira r.
O segundo demandado, na qualidade de corretor (empresa individual
de corretagem), realizou a aproximao entre as partes pretendentes
compra e venda, a fim de facilitar sua concretizao. No exerccio de tal
incumbncia, o segundo ru possui dever de informao, ou seja, no caso
concreto, cumpria ao mesmo verificar os documentos do imvel, propi-
ciando compradora segurana apta a ensejar a realizao do negcio
jurdico.
A responsabilidade do corretor est expressa no artigo 723 e pargra-
fo nico do Cdigo Civil:
Cmaras Cveis
PREVENTAS
Art. 723. O corretor obrigado a executar a mediao com
diligncia e prudncia, e a prestar ao cliente, espontaneamen-
te, todas as informaes sobre o andamento do negcio.
Pargrafo nico. Sob pena de responder por perdas e danos, o

corretor prestar ao cliente todos os esclarecimentos acerca
da segurana ou do risco do negcio, das alteraes de valo-
res e de outros fatores que possam influir nos resultados da
incumbncia.
Tal dispositivo traz a possibilidade de o corretor responder por

perdas e danos pela falha no dever de prestar todos os esclarecimentos e
informaes necessrias a concretizao do negcio, o que de fato ocor-
reu no caso concreto.
No depoimento pessoal prestado em juzo (fl. 351) a primeira r afirma

que o segundo demandado tinha noo da irregularidade existente junto a

Prefeitura. E mesmo que assim no fosse, responsabilidade do corretor
a verificao da documentao do imvel objeto de transao, bem como
o dever de informar s partes envolvidas a real situao do negcio a ser
firmado. Quanto a este aspecto, Claudio Luiz Bueno de Godoy leciona:
... cabe ao corretor o dever de informar, na verdade, tambm

como antes expendido, um dever anexo ou lateral que o prin-
cpio da boa-f objetiva, na sua funo supletiva, impe nas re-
laes contratuais, como exigncia de um padro de lealdade
e solidarismo o qual, merc de comando at mesmo constitu-
cional (art. 3, I), obrigatoriamente as permeia (art. 422 do CC).
Neste sentido, o atual Cdigo Civil foi explcito ao atribuir ao

corretor o dever, primeiro, de informar seu cliente sobre o an-
damento dos negcios que esteja a promover ou a intermediar.
Mas no s. Incumbe ainda ao corretor o dever mesmo de es-
clarecer, de aconselhar seu cliente sobre a segurana e o risco
do negcio, portanto incluindo o dever de informar sobre as
condies dos interessados em entabul-lo... Tudo sob pena de
responder por perdas e danos. Da a redao deliberadamente
Cmaras Cveis
aberta quando refere o preceito em comento obrigao que
PREVENTAS
tem o corretor de informar sobre o mais que possa influir nos
resultados da incumbncia.1
Alm da regulamentao no Direito Civil, vale lembrar que a relao

existente entre a autora e a primeira r com o segundo demandado de
consumo, a atrair a incidncia das normas protetivas do Cdigo de Defesa
do Consumidor, que so de ordem pblica e interesse social, devendo ser
interpretadas as clusulas contratuais de forma mais favorvel ao consu-
midor, parte vulnervel da relao de consumo.
Pode-se verificar a caracterizao do segundo ru como fornecedor
na relao de consumo pelo desenrolar dos fatos, bem como pelos docu-
mentos e depoimentos produzidos nos autos.
1 Cdigo Civil Comentado / Cezar Peluso (cood.) Barueri, SP: Manole, 2007, p. 585.

O instrumento particular de sinal e princpio de pagamento (fls.

25/26) ostenta logotipo do fornecedor (C. imveis), alm de possuir
contedo padro para todos os negcios jurdicos firmados, conforme
depoimento da informante L (fls. 355/356) que trabalha no local. Vale
ainda destacar que o referido documento foi assinado pela autora e pela
primeira r nas dependncias da imobiliria que, apesar das alegaes
trazidas pelo segundo ru no incio de sua contestao, funciona como
verdadeira pessoa jurdica com dependncias prprias, documentos tim-
brados e funcionrios.
Ou seja, se por um lado a relao firmada entre autora e primeira r
diz respeito ao direito civil, sendo a responsabilidade subjetiva, em que
h necessidade de se verificar a ocorrncia de culpa para a responsabi-
lizao do causador do dano (o que no caso dos autos de fato ocorreu,
conforme fundamentao supra), por outro, a relao com o segundo de-
mandado de consumo, atraindo a regra da responsabilidade objetiva,
no restando configurada na hiptese dos autos a existncia de qualquer
das causas excludentes da responsabilidade do fornecedor. Neste sentido:
0006966-97.2005.8.19.0066 - APELAO
Cmaras Cveis
DES. MARCELO LIMA BUHATEM - Julgamento: 09/05/2012 -
PREVENTAS
QUARTA CMARA CVEL APELAO CVEL - DIREITO CIVIL - COM-
PRA E VENDA DE IMVEL - PAGAMENTO DE SINAL E PRINCPIO DE
PAGAMENTO - NO CONSUMAO DO NEGCIO JURDICO POR
CULPA DO PRETENSO COMPRADOR QUE NO QUITOU O SALDO
NO PRAZO PACTUADO - ART. 418 CC - ARRAS CONFIRMATRIAS -
PERDIMENTO EM FAVOR DO PRETENSO VENDEDOR - SENTENA
QUE SE MANTM. 1. Trata-se de relao de consumo, incidindo
as normas do Cdigo de Proteo e Defesa do Consumidor, com
relao ao servio de corretagem prestado pelo primeiro ru.
Por outro lado, com relao ao proprietrio do imvel e segun-
do ru, a responsabilidade subjetiva, dependendo da prova de
culpa. 2. Sentena de improcedncia. 3. No socorre ao apelante
a norma prevista no art. 53 do CDC, visto que no se trata de
hiptese de resoluo de contrato de compra e venda a pra-
zo, motivada pelo inadimplemento do consumidor, mas sim de
perda das arras confirmatrias pagas a ttulo de sinal. 4. Apelante

que pretendendo adquirir imvel no valor de R$ 29.000,00, pa-

gou a ttulo de sinal e princpio de pagamento o montante de
R$ 15.000,00, ficando acordado que o saldo restante, no valor
de R$ 14.000,00 seria pago no ato da assinatura da escritura
particular de cessado de direitos, at o dia 07/01/2006. Toda-
via, no realizou o pagamento no prazo convencionado. 5. Vale
mencionar que, de acordo com o art. 418 do CC, se a parte que
deu as arras no executar o contrato, poder a outra t-lo
por desfeito, retendo-as; se a inexecuo for de quem recebeu
as arras, poder quem as deu haver o contrato por desfeito, e
exigir sua devoluo mais o equivalente, com atualizao mo-
netria segundo ndices oficiais regularmente estabelecidos, ju-
ros e honorrios de advogado. 6. Aparentemente, o autor, ora
apelante, no conseguiu recursos financeiros para o pagamento
da segunda parcela na data acordada, tendo solicitado dilao
do prazo. 7. Apelante que no comprovou justa causa para o
inadimplemento, tampouco demonstrou inteno de quitar o
pagamento aps o prazo pactuado. 8. No h evidncias de des-
cumprimento dos deveres anexos boa-f objetiva ou de falha
no dever de informao por parte dos rus. 9. Em que pese sus-
tentar que o segundo ru no tinha mais interesse na concluso
Cmaras Cveis
do negcio, no fez incio de prova de suas alegaes, nus que
PREVENTAS
lhe competia (art. 333, I, CPC). cedio que a presuno de vera-
cidade que decorre da revelia relativa, devendo ser corrobora-
da por um mnimo de prova do alegado.NEGA-SE PROVIMENTO
AO RECURSO.
Logo, impe-se a responsabilizao solidria dos rus em relao s

arras pagas pela autora, assim como no tocante ao dano moral por ela
sofrido.
Nesse sentido, vale transcrever:
0011577-65.2008.8.19.0203 - APELAO - DES. RICARDO COUTO

- Julgamento:
29/05/2013 - STIMA CMARA CVEL
PROPOSTA DE COMPRA E VENDA DE UNIDADE IMOBILIRIA
- INEXECUO DO CONTRATO POR CULPA DOS RUS - RESTI-

TUIO DAS ARRAS - ART. 418, DO CDIGO CIVIL. I- Pactuado

pelas partes, na Proposta de Compra e Venda da unidade Imo-
biliria, a renncia ao direito de arrependimento, resultando
o valor dado a ttulo de sinal e princpio de pagamento, em ar-
ras confirmatrias, em havendo inadimplemento do contrato.
II- Conjunto probatrio que revelou o desinteresse dos rus na
concluso do negcio jurdico. III- Indiscutvel o direito resti-
tuio pleiteada pelo promitente comprador, uma vez que dei-
xaram os rus de lavrar a escritura definitiva, alegando a falta
de documento da qual assumiram expressamente a obrigao
de fornece r (habite-se), concretizando a venda do imvel ob-
jeto do contrato a terceiro, por preo superior. IV- Comprovada
a culpa dos rus pela inexecuo do contrato, correta a resti-
tuio do sinal, nos termos do artigo 418 (segunda parte), do
Cdigo Civil. V- Violao dos deveres de informao e lealdade,
do qual decorre a solidariedade entre os rus. VI- Recursos aos
quais se nega seguimento, nos moldes do art. 557, caput, do C.P.C.
0000171-47.2003.8.19.0001 APELAO - DES. ANTONIO SAL-

DANHA PALHEIRO - Julgamento: 02/03/2010 - QUINTA CMARA
CVEL.
Cmaras Cveis
PREVENTAS
PROMESSA DE COMPRA E VENDA DE IMOVEL. ERRO SUBSTAN-
CIAL. VIOLAO AO DEVER DE LEALDADE CONTRATUAL. DES-
FAZIMENTO DA VENDA. SOLIDARIEDADE PASSIVA NA REPARA-
CAO DO FATO DANOSO. RESTITUICAO DAS ARRAS RESCISO
DE PROMESSA DE COMPRA E VENDA REALIZADA EXTRAJUDI-
CIALMENTE DIANTE DA OMISSO DE QUE O IMVEL ENCON-
TRAVA-SE AINDA EM INVENTRIO, PORM, SEM A DEVOLUO
DAS ARRAS. SENTENA DE IMPROCEDNCIA. REFORMA. CONFI-
GURAO DO INSTITUTO DO ERRO. TANTO OS PROMITENTES
VENDEDORES, QUANTO A IMOBILIRIA, TINHAM O DEVER DE
PRESTAR ESCLARECIMENTOS AUTORA COM O OBJETIVO DE
SANAR O VCIO QUE GRAVAVA A SUA VONTADE. H, PORTAN-
TO, RESPONSABILIDADE NA VIOLAO DOS DEVERES DE IN-
FORMAO E LEALDADE. DESTE FATO DECORRE A SOLIDARIE-
DADE ENTRE OS RUS. PROVIMENTO PARCIAL DO RECURSO.

Por fim, deve ser confirmada a condenao a ttulo de danos morais,

tendo em vista que a autora teve frustradas suas legtimas expectativas na
realizao do negcio, o que configura situao capaz de gerar angs-
tia, qual se acrescenta o aborrecimento frente primeira r e ao cor-
retor para obter soluo do problema, que somente veio pela via judicial.
conta de tais fundamentos, voto no sentido de conhecer do recur-
so, dando-lhe parcial provimento para incluir na condenao, de forma
solidria, o segundo ru, e via de consequncia, para excluir a condenao
da autora na verba honorria em favor do segundo ru e nas despesas
processuais que passam a ser divididas pelos demandados.
Relator
Cmaras Cveis
PREVENTAS

Apelao cvel. Relao de consumo. Reao alrgica aps

uso de creme para o rosto. Produto com risco potencial.
Periculosidade inerente pela qual responde o fornecedor
em caso de informaes inadequadas e insuficientes so-
bre o perigo intrnseco do produto inteligncia do art.
9 CDC. Requisitos dos pargrafos 3 e 4 do art. 54 DO CDC
que servem como paradigma de forma. Produto contendo
cidos para pele do rosto comercializado sem bula. Emba-
lagem com instrues inscritas com letras midas e ileg-
veis. Ausncia de alerta quanto prova de toque. Conte-
do das precaues e esclarecimento preciso sobre a prova
de toque que devem obedecer transparncia mxima e ao
dever de informao completa, clara e objetiva. Danos ma-
teriais e morais provados. Leses de pouca gravidade. Pre-
cedentes. Provimento do recurso. (TJERJ. APELAO CVEL N:
0019592-15.2011.8.19.0204. RELATORA: DES. CRISTINA TEREZA GAULIA.
JULGADO EM 17 DE FEVEREIRO DE 2014)
5 CMARA CVEL
Cmaras Cveis
PREVENTAS
DECISO MONOCRTICA
Trata-se de apelao cvel interposta por X sentena da 3 Vara Cvel

da Regional de Bangu, que, na ao de obrigao de pagar c/c reparao
por danos materiais e morais, pelo rito sumrio, movida pela apelante em
face de Y., julgou improcedente o pedido e condenou a parte autora em
custas e honorrios fixados em R$ 1.000,00, suspensos em virtude da gra-
tuidade de justia concedida.
A sentena refere que no restou comprovada a reao alrgica deri-
vada do uso do produto descrito na inicial.
Apela a autora, s fls. 216/228, sustentando que o laudo foi feito sem
ser observado pelo Sr. Perito que a apelante teve reao logo aps a apli-
cao do produto e no no dia seguinte, e que o laudo extremamente

tcnico com termos rebuscados para entendimento dos aplicadores do di-

reito e pouco elucidativo, requerendo, ao final, a procedncia do pedido
nos termos da incial.
Contrarrazes pelo ru s fls. 233/255.
o relatrio.
Passo a decidir na forma do art. 557, 1-A, do CPC.
A apelante adquiriu e fez uso, em 23/03/2011, do produto fabricado
pela r, chamado Z.
Refere a mesma que aps comear a espalhar o produto em seu rosto,
comeou a sentir uma irritao no nariz, dificultando a sua respirao e at
mesmo o ato de engolir a saliva, tendo retirado o produto.
Todavia, no dia seguinte a irritao continuou, tendo a mesma procu-
rado um mdico em 25/03/2011, que lhe receitou uma injeo de Bezetacil,
alm de xarope Celestamine para reaes alrgicas durante 7 dias, confor-
me fl. 23/24.
A questo trazida a juzo deriva de relao de consumo, submetendo-
-se, por conseguinte, Lei 8.078/90, j que a apelante foi destinatria final
do produto para a pele.
Cmaras Cveis
PREVENTAS
O produto em foco produto qumico que encerra particularidades
que referem risco potencial, haja vista que as instrues de uso, apontam
para necessidade de proteo da pele com uso de protetor solar, podendo
ocorrer vermelhido e ardncia passageiras, diante da presena de altas
concentraes do ativo no produto, alm de prescrever que o produto
deve ser usado de forma progressiva.
O produto contm dois tipos de cido (acido ascrbico e cido etidr-
nico embalagem fl. 26), sendo portanto, de periculosidade inerente,
subsumindo-se a hiptese norma do art. 9 CDC, verbis:
O fornecedor de produtos e servios potencialmente nocivos

ou perigosos sade ou segurana dever informar, de maneira
ostensiva e adequada, a respeito da sua nocividade ou periculo-
sidade, sem prejuzo da adoo de outras medidas cabveis em
cada caso concreto.

Pelo risco inerente somente responde, objetivamente, o fornecedor,

caso no fornea as informaes necessrias ao consumidor, ou no as
fornea de forma suficientemente claras compreenso, ou, ainda, quan-
do se configurar defeito na comercializao (embalagem, comerciante
parceiro, dentre outros).
A respeito, refira-se a lio da doutrina:
Em se tratando de produtos perigosos, o dever de informar

claramente, atravs de sinais ostensivos, cores, smbolos,
alertas e manuais de instruo redigidos em termos compre-
ensveis para leigos, um dos deveres impostos expressa-
mente pelo CDC.1
Assim sendo, estabelece a Lei 8.078/90, no caso de produtos poten-

cialmente perigosos, portadores de risco inerente, ao mesmo tempo um
bnus e um nus ao fornecedor: no responde o mesmo por quaisquer da-
nos causados ao consumidor, pois a periculosidade do produto faz parte
da eficcia do mesmo, porm, em contrapartida, seu dever de informao,
deve ser superior quela informao bsica decorrente da colocao de
qualquer produto no mercado de consumo.
Cmaras Cveis
PREVENTAS
Relembre-se que a espinha dorsal do CDC a vulnerabilidade do con-
sumidor, e diante da periculosidade latente, tal vulnerabilidade deve ser
mais protegida do que usualmente.
Nesse sentido, tem apontado a jurisprudncia em hipteses congneres:
APELAO CVEL. RESPONSABILIDADE CIVIL. Ao de indeniza-

o. CONSUMIDOR. FATO DO PRODUTO. CREME ALISANTE. QUE-
DA DE CABELOS. DANOS MORAIS E ESTTICOS CARACTERIZADOS.
Da exegese do art. 14 do CDC e de acordo com a melhor doutrina
acerca do tema, a responsabilidade do fornecedor de servios
objetiva, decorrendo do simples fato de ter disponibilizado no
mercado de consumo servio que no oferece a segurana que
dele se espera, pondo em risco a sade do consumidor. Hiptese
1 in Comentrios ao Cdigo de Defesa do Consumidor, Cludia Lima Marques e outros, 3 ed., pg. 362.

em que a autora, com o intuito de obter cabelos lisos utilizou o

produto denominado Selise, de acordo com as instrues cons-
tantes na bula, sendo que, ao contrrio do esperado, resultou
em queda excessiva dos fios, com manifesto prejuzo esttico e
moral. Culpa da consumidora no demonstrada. Defeito no pro-
duto evidenciado. Dever de indenizar reconhecido. Sentena
de procedncia mantida. APELAO IMPROVIDA. (STJ AREsp
n: 212412 / RS Min. Marco Buzzi Deciso Monocrtica - Julga-
mento: 14/08/2012).
DIREITO DO CONSUMIDOR. CONSUMO DE SURVECTOR, MEDICA-

MENTO INICIALMENTE VENDIDO DE FORMA LIVRE EM FARM-
CIAS. POSTERIOR ALTERAO DE SUA PRESCRIO E IMPOSIO
DE RESTRIO COMERCIALIZAO. RISCO DO PRODUTO AVA-
LIADO POSTERIORMENTE, CULMINANDO COM A SUA PROIBIO
EM DIVERSOS PASES. RECORRENTE QUE INICIOU O CONSUMO
DO MEDICAMENTO POCA EM QUE SUA VENDA ERA LIVRE.
DEPENDNCIA CONTRADA, COM DIVERSAS RESTRIES EXPERI-
MENTADAS PELO PACIENTE. DANO MORAL RECONHECIDO.
- dever do fornecedor a ampla publicidade ao mercado de con-

sumo a respeito dos riscos inerentes a seus produtos e servios.
Cmaras Cveis
PREVENTAS
- A comercializao livre do medicamento SURVECTOR, com in-
dicao na bula de mero ativador de memria, sem efeitos cola-
terais, por ocasio de sua disponibilizao ao mercado, gerou o
risco de dependncia para usurios.
- A posterior alterao da bula do medicamento, que passou

a ser indicado para o tratamento de transtornos depressivos,
com alto risco de dependncia, no suficiente para retirar do
fornecedor a responsabilidade pelos danos causados aos con-
sumidores.
- O aumento da periculosidade do medicamento deveria ser

amplamente divulgado nos meios de comunicao. A mera al-
terao da bula e do controle de receitas na sua comercializa-
o, no so suficientes para prestar a adequada informao ao
consumidor.

- A circunstncia de o paciente ter consumido o produto sem

prescrio mdica no retira do fornecedor a obrigao de inde-
nizar. Pelo sistema do CDC, o fornecedor somente se desobriga
nas hipteses de culpa exclusiva do consumidor (art. 12, 3, do
CDC), o que no ocorre na hiptese, j que a prpria bula do
medicamento no indicava os riscos associados sua adminis-
trao, caracterizando culpa concorrente do laboratrio.
- A caracterizao da negligncia do fornecedor em colocar o

medicamento no mercado de consumo ganha relevo medida
que, conforme se nota pela manifestao de diversas autorida-
des de sade, inclusive a OMC, o cloridrato de amineptina, prin-
cpio ativo do SURVECTOR, foi considerado um produto com
alto potencial de dependncia e baixa eficcia teraputica em
diversas partes do mundo, circunstncias que inclusive levaram
a seu banimento em muitos pases.
- Deve ser mantida a indenizao fixada, a ttulo de dano moral,

para o paciente que adquiriu dependncia da droga. Recurso
especial conhecido e provido. (STJ - REsp 971845 / DF Relator
Min. Humberto Gomes de Barros Relator para Acrdo Min.
Nancy Andrighi Julgamento: 21/08/2008 Terceira Turma).
Cmaras Cveis
PREVENTAS
A autora pessoa simples, desprovida de informaes tcnicas, o
que deve ser considerado para avaliar se a informao constante da emba-
lagem do produto e do folheto de instrues foi feita de forma adequada.
Aponte-se nesse sentido, que as regras a serem seguidas so aquelas
que se referem forma dos contratos de adeso, estes que, segundo pa-
rgrafos 4 e 3 do art. 54 CDC:
Sero redigidos em termos claros e com caracteres, ostensi-

vos e legveis, cujo tamanho da fonte no ser inferior ao corpo
doze, de modo a facilitar sua compreenso pelo consumidor.
e, observando que,
as clusulas que implicarem limitao de direito do consumi-

dor devero ser redigidas com destaque, permitindo sua ime-

diata e fcil compreenso.
Nesse sentido deve interpretar-se o princpio de transparncia m-

xima (art. 4 caput CDC) e o dever de informao decorrente do art. 6 III
CDC, verbis:
So direitos bsicos do consumidor: (...) a informao ade-

quada e clara sobre os diferentes produtos e servios, com
especificao correta de quantidade, caractersticas, compo-
sio, qualidade, tributos incidentes e preo, bem como so-
bre os riscos que apresentem; (grifo nosso);
As letras midas da embalagem, fl. 26 so difceis de ler at para

quem usa culos para leitura com lentes adequadas, e no obedecem ao
dispositivo legal. O produto outrossim comercializado sem bula.
Sublinhe-se que as reaes alrgicas ao uso do produto esto descri-
tas na embalagem, e a respeito confirmou o expert que:
Uma das reaes apresentadas pela autora est descrita na
Cmaras Cveis
bula e no se tem dados mdicos que possam afastar uma
PREVENTAS
reao prpria do organismo da autora frente a utilizao do
produto e possveis interaes com outros substncias ingeri-
das, inaladas ou com contato com a pele (fl. 183).
Logo, tendo restado desobedecidas as disposies legais referentes

ostensividade e adequao das precaues relativas ao produto com ris-
co inerente, e diante do inegvel dano, provado pela declarao mdica
de fl. 20, incide o art. 12 CDC, tendo ocorrido fato do produto, gerador de
responsabilidade civil objetiva, e dever de indenizar o dano.
Aponte-se que a excluso de responsabilidade, somente se daria,
caso a fornecedora tivesse comprovado a culpa exclusiva da consumidora,
inteligncia do inciso II do 3 do art. 14 CDC.
Entretanto, tal no ocorreu, haja vista que, mesmo que se conside-
rasse possvel a leitura clara das precaues inseridas na embalagem

(fl. 26), esta silente no tocante necessidade da prova de toque, cuidado

simples que teria evitado a reao alrgica.
Os danos morais restaram inequvocos na hiptese, eis que a reao
alrgica registrada fl. 25 ao mencionar o diagnstico mdico:
reao anafiltica utilizao do produto.
No entanto, no havendo leso permanente ou mesmo de longa du-

rao, a valorizao do dano moral far-se- com base em precedentes de
leses de baixa gravidade, em R$ 8.000,00.
Veja-se a jurisprudncia:
INDENIZATRIA. PRODUTO DE BELEZA. VIOLAO AO DE-

VER DE INFORMAO CLARA QUANTO AOS RISCOS SADE
E SEGURANA, GERANDO DANOS CONSUMIDORA. IRRI-
TAO NA PELE. INTELIGNCIA DO ARTIGO 31 DO ESTATUTO
CONSUMERISTA. DANO MORAL CONFIGURADO. QUANTUM
FIXADO EM OBSERVNCIA AOS PRINCPIOS DA RAZOABILI-
DADE E DA PROPORCIONALIDADE (R$ 8.000,00). - Como ce-
dio, todas as informaes relativas ao produto, sobretudo
Cmaras Cveis
PREVENTAS
s relacionadas aos possveis riscos sade e segurana dos
consumidores, devem estar previstas nos rtulos e bulas. - O
produto adquirido no possua advertncia bsica de seguran-
a, nem mesmo quanto ao teste de toque, comprometendo,
sem qualquer dvida, a segurana da usuria. RECURSO AO
QUAL SE NEGA SEGUIMENTO, COM FULCRO NO ART. 557,CA-
PUT, DO CPC. (TJRJ Ap. Cv. n: 0007144-43.2007.8.19.0206
- Des. Flvia Romano de Rezende - Julgamento: 27/02/2013
Vigsima Cmara Cvel).
APELAO CVEL. PROCEDIMENTO DE DEPILAO A LASER

QUE PROVOCOU QUEIMADURAS DE 2 GRAU NA CLIENTE.
CONFIGURADA A RESPONSABILIDADE OBJETIVA DO CEN-
TRO DE ESTTICA, DIANTE DO DESCUMPRIMENTO DO DEVER
DE PRESTAO DE INFORMAO ADEQUADA QUANTO AOS
RISCOS INERENTES AO PROCEDIMENTO, INCLUSIVE QUEI-

MADURAS, AINDA QUE EVENTUAIS. SOLIDARIEDADE ENTRE

PARCEIROS COMERCIAIS LUZ DA TEORIA DA APARNCIA.
AUSNCIA DO ELEMENTO CULPA PARA CONFIGURAR A RES-
PONSABILIDADE SUBJETIVA DA MDICA OPERADORA DO
APARELHO DE LASER, PREPOSTA DO CENTRO ESTTICO.
DANO MORAL CARACTERIZADO E ARBITRADO EM VALOR
RAZOVEL E PROPORCIONAL AO DANO SOFRIDO. DANO
MATERIAL COMPROVADO NOS AUTOS. DANO ESTTICO INE-
XISTENTE. MANUTENO DA SENTENA DE PROCEDNCIA
PARCIAL.1- Restou incontroverso, seja pelo laudo pericial, seja
pelo que se infere das alegaes dos rus, que as queimaduras
de 2 grau nas pernas da autora decorreram do procedimento
de depilao a laser realizado pela mdica, preposta do cen-
tro esttico, cujas instalaes se localizam nas dependncias
da academia de ginstica frequentada pela autora, onde a
demandante tomou conhecimento do servio esttico. Dano
moral e nexo causal demonstrados.2- Afastada a incidncia
de responsabilidade subjetiva da mdica, porquanto no
obrou com culpa, conforme apurado na percia mdica. En-
tretanto, a responsabilidade do centro esttico objetiva e,
in casu, o nexo de causalidade no se constri por intermdio
Cmaras Cveis
da apurao da culpa de seu preposto, mas sim pela ausncia
PREVENTAS
da prestao de informao prvia adequada ao consumidor,
nos termos do art. 14, caput, do CC.3- Ausncia de comprova-
o de culpa exclusiva da vtima, que configuraria excludente
de responsabilidade, porquanto a parte r no logrou pro-
var que a autora se exps ao sol aps o tratamento a laser
e, por outro lado, as testemunhas da autora, ouvidas como
informantes, negaram sua exposio ao sol.4- Configurao
de responsabilidade solidria da academia de ginstica, onde
se localiza o centro de esttica, pois as duas pessoas jurdicas
dividem o mesmo espao fsico, vindo a apresentar, perante
o consumidor uma aparncia de parceria e, assim, fazer com
que a confiabilidade que o cliente deposita em uma se esten-
da outra. No caso concreto, a autora era consumidora dos
servios da academia, o que a influenciou contratar o servio
de depilao. RECURSOS DE APELAO AOS QUAIS SE NEGA
PROVIMENTO. (Ap. Cv. n: 0010604-29.2007.8.19.0209 - Des.

Mrcia Alvarenga - Julgamento: 11/07/2012 Dcima Stima

Cmara Cvel). (Observao: Danos morais: condenao do
1 e 2 rus, solidariamente, ao pagamento de R$ 10.000,00).
Danos materiais caracterizados, justificando a condenao da r ao

pagamento da indenizao, a ttulo de danos materiais, referentes ao valor
do produto, perfazendo o total de R$ 98,00.
Isso posto, na forma do art. 557, 1-A, CPC, DOU PROVIMENTO ao
recurso, reformando a sentena, e julgando procedentes os pedidos, con-
denando a apelada a pagar apelante indenizao de R$ 8.000,00 (oito
mil reais), com correo monetria desta data e juros da citao; ao paga-
mento de R$98,00 pelos danos materiais, com incidncia de juros legais
de 1% (um por cento) ao ms e correo monetria desde da aquisio do
produto, e nus da sucumbncia, com honorrios advocatcios de 10% (dez
por cento) sobre o valor da condenao.
Relator
Cmaras Cveis
PREVENTAS

Apelao cvel. Ao civil pblica. Direito fundamental ao

meio ambiente ecologicamente equilibrado. Art. 225, caput
e 1 da CF. Ocupaes irregulares em rea de proteo am-
biental (APA). rea de risco. Paralisao do programa habi-
tacional denominado Bairrinho, no municpio do Rio de
Janeiro. Litispendncia. Inexistncia. Pretenso autoral
voltada para a execuo de poltica pblica, atravs da
demolio de construes irregulares, reflorestamento
e fiscalizao ambiental. Julgamento citra petita. Inocor-
rncia. Judicirio que, em sede de processo de conhecimen-
to, pode reconhecer o dever de recuperar o ente pblico
rea ambiental degradada. Forma de recuperao, reve-
getao e reflorestamento com demolio de imveis ir-
regulares que se far em sede de liquidao de sentena
(art. 475-E, CPC) e seguindo cadastramento e opo das fam-
lias moradoras no local de realocao ou indenizao na
forma dos Decretos Municipais/RJ n 20454/01 e 33017/10. Mo-
dulao de efeitos. Conjunto probatrio que comprova a
falta de cumprimento do dever de preservao ambiental.
Cmaras Cveis
PREVENTAS
Acolhimento da pretenso autoral que no importa vio-
lao do direito de propriedade dos ocupantes e/ou de ter-
ceiros e nem tampouco invaso da esfera de competncia
do Poder Executivo. Precedente do STF. Dano moral cole-
tivo. Inocorrncia. Omisso genrica. Multa cominatria.
Cabimento. Art. 461, 4 do CPC. Incidncia a partir do momen-
to em que a obrigao de fazer tenha sido especificada e
o devedor tenha sido intimado. Honorrios advocatcios.
Cabimento em favor do Fundo Especial do MP. Desprovi-
mento do apelo do Municpio do Rio de Janeiro. Provimen-
to parcial do recurso do Ministrio Pblico. Reforma, em
parte, da sentena em reexame necessrio. (TJERJ. APELAO
CVEL N: 0090210-85.2006.8.19.0001. RELATORA: DES. CRISTINA TERE-
ZA GAULIA. JULGADO EM 12 DE NOVEMBRO DE 2013)

5 CMARA CVEL
RELATRIO
Trata-se de apelaes cveis interpostas pelo Ministrio Pblico do

Estado do Rio de Janeiro e pelo Municpio do Rio de Janeiro sentena da
6 Vara de Fazenda Pblica da capital, que, nos autos da ao civil pblica
movida pelo primeiro apelante em face do segundo, julgou procedente,
em parte, a pretenso autoral para condenar o municpio-ru a recuperar
a rea de proteo ambiental permanente (APP) existente no Morro da
Babilnia, localizado no bairro do Leme, que foi desmatada por conta de
ocupao irregular, procedendo a seu reflorestamento, consoante mape-
amento que foi acostado aos autos no Laudo Tcnico juntado por linha, e a
fiscalizar a rea para evitar novas ocupaes, providncias que devem ser
implementadas imediatamente, diante do risco de ampliao da rea de
ocupao, sem custas e honorrios advocatcios.
Fundamentou o juzo de 1 grau, em sede de preliminar, inexistir litis-
Cmaras Cveis
pendncia, pois nesta ao se busca a recuperao de rea de proteo
PREVENTAS
ambiental, desmatada por conta de ocupao irregular, reflorestando-se-
-a, e a fiscalizao com o objetivo de evitar novas ocupaes; e no proces-
so em curso na 13 Vara de Fazenda Pblica busca-se a promoo de obras
de conteno de encosta com o objetivo de preservar a vida e a integri-
dade das pessoas residentes na rea do morro da Babilnia. No mrito,
afirmou que a referida rea tombada pelo Patrimnio Histrico e Arts-
tico Nacional e considerada macrozona de restrio ocupao urbana
e patrimnio paisagstico municipal, delimitada em seu mbito territorial
um rea de especial interesse social e, portanto, non aedificandi, havendo,
todavia, ocupaes no autorizadas e predatrias ocorridas antes das qua-
lificaes; e que, em razo destas ocupaes e com o objeto de cadastrar
moradores e realizar obras de infraestrutura, urbanizao e saneamento,
o municpio-ru instituiu o programa Bairrinho. Fundado na prova peri-
cial, afirmou ter ficado caracterizada a omisso do municpio-ru em coibir
ocupaes irregulares na rea em questo, a despeito da desacelerao

nas ocupaes irregulares devido s notificaes de desocupao expedi-

das em face de moradores instalados nos limites da AEIS e dos mutires de
reflorestamento. Ressaltou, ainda, que, ao colacionar, quatro anos aps a
propositura da ao, plano de remoo e reflorestamento da rea de pre-
servao permanente (APP), admitiu o municpio-ru a sua omisso quan-
to ao dever constitucional de disciplinar e fiscalizar o uso do solo urbano, a
ensejar a ocorrncia de dano ambiental, que atinge, no s a comunidade
do Morro da Babilnia, mas todos os moradores do Rio de Janeiro.
Em razes de apelao, s fls. 966/999, o Ministrio Pblico narra
que, j decorridos nove anos da implementao do programa Bairrinho
no morro da Babilnia, at a presente data no foram concludas as obras
de melhoria das condies urbansticas e ambientais na AEIS contgua
APA do local, sendo contnua a degradao ambiental atravs da propaga-
o de construes irregulares, o que, inclusive, teria sido confirmado pelo
perito. Preliminarmente, sustenta que o juzo de 1 grau, mesmo instado
em sede de embargos de declarao, deixou de apreciar pleito de conde-
nao do ru obrigao de demolir as construes irregulares localizadas
na rea em questo, ainda que a tenha mencionado em sua fundamen-
tao. No mrito, com base nos fatos acima narrados, sustenta a ocor-
rncia do dano moral ambiental, pois, a despeito da legislao protetiva,
Cmaras Cveis
PREVENTAS
a degradao de um patrimnio ambiental, como o morro da Babilnia,
gera sofrimento difuso para a populao de uma cidade conhecida como
Cidade Maravilhosa, e ressalta que o no implemento das medidas ne-
cessrias para proteger concretamente o morro da Babilnia contraria o
princpio da vedao ao retrocesso social, que, no presente caso, no
limitado pela clusula da reserva do possvel. Registra, ainda, que o de-
ver de reparar se encontra positivado nos arts. 14, 1, da Lei n 6.938/81,
186 e 927, par. nico, estes do CC, independe da existncia de culpa e visa
coibir a reincidncia do causador do dano em seu comportamento ilegal.
Outrossim, argumenta a necessidade de imposio de multa por eventual
descumprimento pelo municpio-ru das obrigaes judicialmente firma-
das, com base no 4 do art. 461 do CPC; e dos honorrios sucumbenciais,
com base no arts. 19 da Lei n 7.347/85 e 20 do CPC. Ao final, prequestiona
dispositivos constitucionais e legais, bem como requer o provimento do
recurso, reformando-se, em parte, a sentena para condenar o municpio-

-ru implantao integral das obras previstas no programa Bairrinho,

no prazo de 18 meses, demolio das construes erguidas na rea de
proteo ambiental do morro da Babilnia, fora dos limites da rea de
especial interesse social (AIES), com a respectiva realocao das famlias
necessitadas, ao pagamento de indenizao por danos morais ambientais,
cujo valor dever ser apurado oportunamente, a ser revertido ao Fundo Es-
tadual de Controle Ambiental (FECAM) ou aplicado em projetos voltados
para a recuperao ambiental da rea de proteo ambiental da Babilnia;
bem como imposio de multa ao ru pelo eventual descumprimento
das obrigaes judicialmente firmada, e, por fim, condenao do ru
ao pagamento dos nus sucumbenciais, sendo os honorrios advocatcios
revertidos para o Fundo Especial do Ministrio Pblico (FEMP).
Apela o Municpio do Rio de Janeiro, s fls.1001/1015, com razes
acompanhadas dos documentos de fls. 1016/1022. Sustenta o municpio-
-ru, preliminarmente, a existncia de litispendncia, eis que, recentemen-
te, proposta nova ao pelo MP, em curso na 13 Vara de Fazenda Pblica
da capital, na qual pleiteia providncia de mesmo teor das constantes nes-
te feito, ainda que na demanda superveniente haja pedido mais amplo; e a
indeterminao da condenao no que concerne ao modus operandi da fis-
Cmaras Cveis
calizao do local. No mrito, aduz a inexistncia de omisso fiscalizatria,
PREVENTAS
tendo, a partir da criao da AEIS, promovido aes, inclusive demolies,
que provocaram a retrao das ocupaes, o que, inclusive, foi detecta-
do pelo perito; e que, ainda que assim no se entenda, razovel o tempe-
ramento da responsabilidade que lhe imposta, na forma do pargrafo
nico do art. 944 do CC, pois as condutas danosas so dos ocupantes ir-
regulares e no da municipalidade, esta que vem empreendendo medidas
de reflorestamento. Argumenta, ainda, a impossibilidade material de exe-
cuo da sentena, pois a instituio de reas de preservao ambiental
importa apenas em limitaes administrativas, e no em transferncias de
domnio, de modo que as medidas de reflorestamento seriam praticadas
em reas particulares, cujos proprietrios, sobretudo a Unio, no partici-
param do feito e, portanto, no podem ser alcanados pelos limites sub-
jetivos da coisa julgada, ou, ao menos, anurem com a atuao municipal,
sob pena de violao da direito constitucional de propriedade. Outrossim,
registra a inviabilidade de se determinar, ainda que por ato judicial, a fisca-

lizao em rea especfica. A uma, por que a obrigao fiscalizatria j de-

corre do texto constitucional; e, a duas, porque interpretao no sentido
da imputao do dever de fiscalizao em rea especfica importa em inde-
vida intromisso no planejamento municipal, que se pauta pelo princpio
da eficincia, podendo gerar prejuzo para outras reas. Ao final, requer
o provimento do recurso para que seja anulada a sentena e remetidos os
autos para a 13 Vara de Fazenda Pblica da capital; ou, subsidiariamente,
tambm anulada por indeterminao quanto ao dever de fiscalizao; ou,
ultrapassadas as preliminares, reformada a sentena para afastar a obriga-
o de recuperao da cobertura vegetal, ou, ao menos, condicion-la
anuncia dos proprietrios; ou, por fim, afastar a obrigao fiscalizatria.
Contrarrazes do Ministrio Pblico s fls. 1030/1048.
A Procuradoria de Justia, s fls. 1055/1056, requereu a intimao do
Municpio do Rio de Janeiro para contrarrazes, o que foi determinado
fl. 1057.
Certido, fl. 1060, quanto no apresentao de contrarrazes pelo
Municpio do Rio de Janeiro.
Manifestao do Municpio do Rio de Janeiro, fl. 1062, na qual cola-
ciona relatrio da Secretaria Municipal de Habitao, que, segundo afirma,
Cmaras Cveis
aponta as iniciativas j desenvolvidas para recuperao ambiental da rea
PREVENTAS
do morro da Babilnia (fls. 1063/1083).
Parecer da Procuradoria de Justia s fls. 1085/1106, opinando pelo
provimento do recurso do Ministrio Pblico de 1 grau e pelo desprovi-
mento do apelo do Municpio do Rio de Janeiro.
o relatrio.
Rio de Janeiro,_____/_____/2013.
Relator
ACRDO
Vistos, relatados e discutidos os argumentos das apelaes cveis

de referncia, em que constam partes as acima indicadas, ACORDAM os

Desembargadores da Quinta Cmara Cvel do Tribunal de Justia do Rio

de Janeiro, por _______________________, em NEGAR PROVIMENTO ao
recurso do Municpio do Rio de Janeiro; DAR PARCIAL PROVIMENTO ao
recurso do Ministrio Pblico; e, em reexame necessrio, REFORMAR, EM
PARTE, A SENTENA, na forma do voto do Relator.
Rio de Janeiro, 12 / 11 / 2013.
Cristina Tereza Gaulia
Relator
VOTO
Presentes os requisitos de admissibilidade, impe-se o conhecimento

dos recursos, apreciando-se, em primeiro lugar, a apelao do Municpio
do Rio de Janeiro, devido s matrias aduzidas.
Antes da anlise dos recursos, porm, razovel que se faa escoro
histrico desta ao civil pblica.
O Ministrio Pblico props a presente ao civil pblica, originalmente,
em face do Municpio do Rio de Janeiro e do ento Prefeito, Csar Epitcio
Cmaras Cveis
PREVENTAS
Maia (fls. 02/52). A inicial imputava ao municpio-ru responsabilidade por
omisso nos deveres de fiscalizao e recuperao ambiental, ante a parali-
sao do programa Bairrinho, que previa a realizao de obras de infraes-
trutura urbana na comunidade do Morro da Babilnia e o reassentamento
de moradores cujos imveis se encontrassem nos limites da rea de prote-
o ambiental ali instituda; bem como, ao segundo ru, omisso caracteri-
zadora de improbidade administrativa, relacionada rea ambiental, pela
referida paralisao, tipificando-a no art. 11, II, da Lei n 8.429/921.
Em seu despacho inicial, fl. 211 e verso, o juzo de 1 grau, salientando
a divergncia procedimental, afirmou, a contrario sensu do art. 292, 1, III,
1 Art. 11. Constitui ato de improbidade administrativa que atenta contra os princpios da administrao pblica
qualquer ao ou omisso que viole os deveres de honestidade, imparcialidade, legalidade, e lealdade s insti-
tuies, e notadamente:
(...)
II - retardar ou deixar de praticar, indevidamente, ato de ofcio; (...)

do CPC2, a impossibilidade de cumulao das pretenses ambiental e de

improbidade, e determinou que fosse definida, pelo autor, com qual das
duas pretenses pretendia prosseguir.
O Ministrio Pblico, ento, s fls. 212/216, apresentou pedido de re-
considerao e, subsidiariamente, manifestou-se pela continuidade da
ao civil pblica no tocante a questo ambiental propriamente dita, sen-
do este ltimo pleito acolhido (fls. 218/220).
A partir de ento, o processo seguiu seu trmite regular, conforme
previsto na Lei n 7.347/85 e demais diplomas associados questo am-
biental, culminando com a prolao da sentena ora em exame.
A) DA APELAO DO MUNICPIO DO RIO DE JANEIRO (2 APELANTE)
Cinge-se a controvrsia recursal aos seguintes pontos: a) litispendn-

cia; b) indeterminao da condenao no que concerne ao modus operandi
da fiscalizao do local; c) inexistncia de omisso do Poder Pblico; d)
inviabilidade de cumprimento da sentena, por indevida intromisso do
direito de propriedade de terceiros; e e) inviabilidade de determinao ju-
Cmaras Cveis
PREVENTAS
dicial para fiscalizao municipal em rea especfica.
Preliminarmente, afasta-se a arguio de litispendncia, que somente
se configuraria ante a trplice identidade (partes, causa de pedir e pedido)
das aes em curso.
Isso porque o Municpio do Rio de Janeiro no colacionou cpia da
petio inicial da ao civil pblica cujo processo tramita na 13 Vara de
Fazenda Pblica (n 0486120-90.2011.8.19.0001), limitando-se a indicar pon-
tos, que afirma, de identidade, e cpia da inicial deste feito em exame (fls.
836/890), sendo, portanto, impossvel a aferio real da arguio.
2 Art. 292. permitida a cumulao, num nico processo, contra o mesmo ru, de vrios pedidos, ainda que
entre eles no haja conexo.
1o So requisitos de admissibilidade da cumulao:
(...)
III - que seja adequado para todos os pedidos o tipo de procedimento.

Ainda que assim no fosse, a partir do cotejo dos trechos apresenta-

dos pelo apelante com a inicial deste feito, chega-se concluso de que
inexiste a apontada litispendncia.
No presente feito, ainda que a partir de programa de ordem urba-
nstica (Bairrinho fl. 85), busca-se recuperao de rea de proteo
ambiental (APA)3 do Morro da Babilnia, delimitada pelos Decretos Mu-
nicipais/RJ n 14874/964 e 17731/995 (fls. 162/172) e que tem sido alvo de
ocupaes irregulares. J naquela ao em curso na 13 Vara de Fazenda
Pblica, o que se busca to somente interveno de ordem urbanstica
com vistas ao afastamento de riscos de escorregamentos e deslizamentos
de solo em toda a extenso do Morro da Babilnia, o que extrapola os
limites da APA, conforme se depreende da planta acostada fl. 598 e das
ortofotos acostadas no anexo 5 do laudo pericial.
Acerca do objeto desta ao, refira-se trecho de manifestao do Mi-
nistrio Pblico, fl. 212:
Busca-se pela presente demanda a condenao do Munic-

pio do Rio de Janeiro (...), obrigao de fazer consistente
em adotar vrias medidas arroladas no pedido liminar e prin-
Cmaras Cveis
cipal desta ao, com vistas a reparar os danos ambientais
PREVENTAS
ocasionados na rea de Proteo 11. do Morro da Babilnia,
no Leme (...).
Para anlise da segunda e terceira teses recursais indeterminao

da condenao no que concerne ao modus operandi da fiscalizao do lo-
cal e inviabilidade de determinao judicial para fiscalizao municipal em
rea especfica , imprescindvel referir-se o dispositivo da sentena:
3 Art. 15. A rea de Proteo Ambiental uma rea em geral extensa, com um certo grau de ocupao humana,
dotada de atributos abiticos, biticos, estticos ou culturais especialmente importantes para a qualidade de
vida e o bem-estar das populaes humanas, e tem como objetivos bsicos proteger a diversidade biolgica,
disciplinar o processo de ocupao e assegurar a sustentabilidade do uso dos recursos naturais.
4 Ementa: Cria a rea de Proteo Ambiental dos Morros da Babilnia e de So Joo.
5 Ementa: Regulamenta a rea de Proteo Ambiental do Morro da Babilnia e So Joo, criada pelo Decreto
Municipal 14.874, de 05 de Junho de 1996.

Pelo exposto, JULGO PROCEDENTE EM PARTE o pedido para

CONDENAR o ru a recuperar a rea de proteo ambiental
permanente APP existente no Morro da Babilnia, localizado
no bairro do Leme, que foi desmatada por conta de ocupao
irregular, procedendo a seu reflorestamento, consoante ma-
peamento que foi acostado aos autos no Laudo Tcnico junta-
do por linha, e a fiscalizar a rea para evitar novas ocupaes,
providncias que devem ser implementadas imediatamente,
diante do risco de ampliao da rea de ocupao, e EXTINGO
O PROCESSO COM JULGAMENTO DO MRITO. (g. n.)
A leitura do dispositivo indica que, de fato, a obrigao no foi defini-

da, e exatamente assim porque, nas aes de conhecimento, o Judicirio
reconhece e declara as obrigaes (de pagar, fazer ou no fazer), mas na
fase de execuo, antecedida, quando necessrio, como no caso presente,
da competente liquidao, que se estabelecem os passos concretos a se-
rem seguidos para a concretizao do mandamento jurisdicional.
Neste passo, a atuao judicial, prevista nas regras dos arts. 461, ca-
put do CPC6 e 11 da Lei n 7.347/857, deve ocorrer nos termos da amplitude
constitucional do poder/dever atribudo ao Poder Judicirio, sendo o mo-
Cmaras Cveis
PREVENTAS
dus faciendi de cumprimento da ordem judicial delineado em conformida-
de com as normas processuais em vigor (art. 461, 5 8 e dispositivos do
Captulo IX, do Ttulo VIII do CPC9).
6 Art. 461. Na ao que tenha por objeto o cumprimento de obrigao de fazer ou no fazer, o juiz conceder
a tutela especfica da obrigao ou, se procedente o pedido, determinar providncias que assegurem o resul-
tado prtico equivalente ao do adimplemento.
7 Art. 11. Na ao que tenha por objeto o cumprimento de obrigao de fazer ou no fazer, o juiz determinar
o cumprimento da prestao da atividade devida ou a cessao da atividade nociva, sob pena de execuo
especfica, ou de cominao de multa diria, se esta for suficiente ou compatvel, independentemente de re-
querimento do autor.
8 Art. 461 (...)

5o Para a efetivao da tutela especfica ou a obteno do resultado prtico equivalente, poder o juiz, de
ofcio ou a requerimento, determinar as medidas necessrias, tais como a imposio de multa por tempo de
atraso, busca e apreenso, remoo de pessoas e coisas, desfazimento de obras e impedimento de atividade
nociva, se necessrio com requisio de fora policial.
9 Cap. IX, do Tt. VIII do CPC: Da Liquidao de Sentena.

Inexiste, outrossim, qualquer vcio ou equvoco na sentena, quando

delimita a rea a ser ambientalmente recuperada e submetida fiscalizao.
A rea a descrita pelo laudo pericial que serviu de base sentena,
e sobre a qual gira toda a lide.
No h, na mesma senda, qualquer agravo ou indevida intromisso
no planejamento do Executivo municipal. Refira-se a jurisprudncia da Corte
Constitucional:
RE 417408 AgR/RJ
Primeira Turma
Relator(a): Min. DIAS TOFFOLI
Julgamento: 20/03/2012
Publicao: DJe-081 DIVULG 25/04/2012; PUBLIC 26/04/2012
Agravo regimental no recurso extraordinrio. Constitucio-
nal. Ao civil pblica. Defesa do meio ambiente. Implemen-
tao de polticas pblicas. Possibilidade. Violao do princ-
pio da separao dos poderes. No ocorrncia. Precedentes.
1. Esta Corte j firmou a orientao de que dever do Poder
Cmaras Cveis
Pblico e da sociedade a defesa de um meio ambiente eco-
PREVENTAS
logicamente equilibrado para a presente e as futuras gera-
es, sendo esse um direito transindividual garantido pela
Constituio Federal, a qual comete ao Ministrio Pblico a
sua proteo.
2. O Poder Judicirio, em situaes excepcionais, pode de-
terminar que a Administrao pblica adote medidas assecu-
ratrias de direitos constitucionalmente reconhecidos como
essenciais sem que isso configure violao do princpio da
separao de Poderes.
3. Agravo regimental no provido.
ARE 639337 AgR/SP

Segunda Turma
Rel. Min. CELSO DE MELLO

(...) LEGITIMIDADE CONSTITUCIONAL DA INTERVENO DO
PODER JUDICIRIO EM CASO DE OMISSO ESTATAL NA IM-
PLEMENTAO DEPOLTICAS PBLICASPREVISTAS NA CONS-
TITUIO - INOCORRNCIA DE TRANSGRESSO AO POSTU-
LADO DA SEPARAO DE PODERES - PROTEO JUDICIAL DE
DIREITOS SOCIAIS, ESCASSEZ DE RECURSOS E A QUESTO DAS
ESCOLHAS TRGICAS - RESERVA DO POSSVEL, MNIMO EXIS-
TENCIAL, DIGNIDADE DA PESSOA HUMANA E VEDAO DO RE-
TROCESSO SOCIAL (...)
POLTICAS PBLICAS, OMISSO ESTATAL INJUSTIFICVEL E
INTERVENO CONCRETIZADORA DO PODER JUDICIRIO EM
TEMA DE EDUCAO INFANTIL: POSSIBILIDADE CONSTITU-
CIONAL.
(...)
- Embora inquestionvel que resida, primariamente, nos Pode-
res Legislativo e Executivo, a prerrogativa de formular e execu-
tar polticas pblicas,revela-se possvel, no entanto, ao Poder
Cmaras Cveis
Judicirio, ainda que em bases excepcionais, determinar, espe-
PREVENTAS
cialmente nas hipteses depolticas pblicasdefinidas pela pr-
pria Constituio, sejam estas implementadas, sempre que os
rgos estatais competentes, por descumprirem os encargos
poltico-jurdicos que sobre eles incidem em carter impositivo,
vierem a comprometer, com a sua omisso, a eficcia e a inte-
gridade de direitos sociais e culturais impregnados de estatura
constitucional.
DESCUMPRIMENTO DE POLTICAS PBLICAS DEFINIDAS EM
SEDE CONSTITUCIONAL: HIPTESE LEGITIMADORA DE INTER-
VENO JURISDICIONAL.
(...)
- A interveno do Poder Judicirio, em tema de implementa-
o de polticas governamentais previstas e determinadas no
texto constitucional, notadamente na rea da educao infantil
(RTJ 199/1219-1220), objetiva neutralizar os efeitos lesivos e per-

versos, que, provocados pela omisso estatal, nada mais tradu-

zem seno inaceitvel insulto a direitos bsicos que a prpria
Constituio da Repblica assegura generalidade das pessoas.
Precedentes.
A CONTROVRSIA PERTINENTE RESERVA DO POSSVEL E A
INTANGIBILIDADE DO MNIMO EXISTENCIAL: A QUESTO DAS
ESCOLHAS TRGICAS.
(...)
- A clusula da reserva do possvel - que no pode ser invocada,
pelo Poder Pblico, com o propsito de fraudar, de frustrar e
de inviabilizar a implementao depolticas pblicasdefinidas
na prpria Constituio - encontra insupervel limitao na ga-
rantia constitucional do mnimo existencial, que representa, no
contexto de nosso ordenamento positivo, emanao direta do
postulado da essencial dignidade da pessoa humana. Doutrina.
Precedentes.
- A noo de mnimo existencial, que resulta, por implicitude,
de determinados preceitos constitucionais (CF, art. 1, III, e art. 3,
III), compreende um complexo de prerrogativas cuja concreti-
zao revela-se capaz de garantir condies adequadas de exis-
Cmaras Cveis
PREVENTAS
tncia digna, em ordem a assegurar, pessoa, acesso efetivo
ao direito geral de liberdade e, tambm, a prestaes positivas
originrias do Estado, viabilizadoras da plena fruio de direi-
tos sociais bsicos, tais como o direito educao, o direito
proteo integral da criana e do adolescente, o direito sa-
de, o direito assistncia social, o direito moradia, o direito
alimentao e o direito segurana. Declarao Universal dos
Direitos da Pessoa Humana, de 1948 (Artigo XXV). (...)
Melhor sorte no assiste ao Municpio do Rio de Janeiro quanto pre-

tendida improcedncia da ao sob a arguio de inexistncia de omisso
do Poder Pblico quanto ao dever de fiscalizao ambiental.
De incio, registre-se que, de acordo com o art. 429, VI, c da LOM/RJ, a
poltica de desenvolvimento urbano municipal tem como preceito a urba-
nizao, regularizao fundiria e titulao das reas faveladas e de baixa

renda, sem remoo dos moradores, salvo quando as condies fsicas da

rea ocupada imponham risco de vida aos seus habitantes, devendo, nes-
ta ltima hiptese, o assentamento ocorrer em localidades prximas dos
locais da moradia ou do trabalho.
Orientando-se por este preceito e diante da necessidade de compati-
bilizao com a preservao ambiental, haja vista que j haviam sido cria-
das as reas de proteo ambiental, na forma dos Decretos Municipais/RJ
n 14874/96 e 17731/99 j acima mencionados, o municpio-apelante insti-
tuiu e delimitou, atravs da Lei Municipal/RJ n 2912/9910, a rea de especial
interesse social do Morro da Babilnia.
As reas de especial interesse social, como instrumentos de gesto
do uso e ocupao do solo, destinam-se implementao de uma poltica
habitacional atravs da definio de parmetros urbansticos diferencia-
dos, bem como de aes de recuperao ambiental. o que se depreende
tanto da legislao correlata vigente ao tempo dos fatos, quanto da atual:
Lei Complementar Municipal/RJ n 16/92 (plano diretor

municipal vigente ao tempo dos fatos e da propositura
da ao, porm atualmente revogada)
Cmaras Cveis
PREVENTAS
Art. 58 - Sero objeto de estruturao e regularizao as re-
as ocupadas por favelas, loteamentos irregulares e conjuntos
habitacionais de baixa renda, assim como as respectivas vizi-
nhanas.
1 - As aes previstas neste artigo compreendem:
I - regularizao fundiria;
II - relocalizao de moradias, nos casos mencionados no art.
44, 1;
III - urbanizao e integrao na malha urbana;
IV - recuperao das condies ambientais, abrangendo a vi-
zinhana.
10 Ementa: Declara como especial interesse social, para fins de urbanizao e regularizao, as reas que men-
ciona, e estabelece os respectivos padres especiais de urbanizao.

2 - As reas referidas neste artigo podero ser declaradas

reas de Especial Interesse Social, no todo ou em parte.
3 - As reas mencionadas no pargrafo anterior sero recu-
peradas para criao de programa de moradias para popula-
o de baixa renda, desde que o laudo tcnico indique essa
possibilidade.
(...)
Art. 107 - Cada rea de Especial Interesse receber apenas
uma das seguintes denominaes e conceitos:
(...)
II - rea de Especial Interesse Social, a que apresenta terrenos
no utilizados ou subutilizados e considerados necessrios
implantao de programas habitacionais de baixa renda ou,
ainda, aquelas ocupadas por favelas, loteamentos irregulares
e conjuntos habitacionais, destinadas a programas especfi-
cos de urbanizao e regularizao fundiria;
(...)
Cmaras Cveis
Art. 141 - Lei de iniciativa do Poder Executivo delimitar como
PREVENTAS
rea de Especial Interesse Social os imveis pblicos ou pri-
vados necessrios implantao de programas habitacionais
e os ocupados por favelas, por loteamentos irregulares e por
conjuntos habitacionais de baixa renda, conforme previsto
no art. 107.
1 A declarao de especial interesse social condio para
a incluso de determinada rea nos programas previstos no
art. 146.
2 A lei estabelecer padres especiais de urbanizao, par-
celamento da terra e uso e ocupao do solo nas reas decla-
radas de especial interesse social.
Lei Complementar Municipal/RJ n 111/2011 (plano diretor

municipal vigente)

Art. 70. reas de Especial Interesse, permanentes ou tran-

sitrias, so espaos da Cidade perfeitamente delimitados
sobrepostos em uma ou mais Zonas ou Subzonas, que sero
submetidos a regime urbanstico especfico, relativo a imple-
mentao de polticas pblicas de desenvolvimento urbano e
formas de controle que prevalecero sobre os controles defi-
nidos para as Zonas e Subzonas que as contm.
Pargrafo nico. Cada rea de Especial Interesse receber
apenas uma das seguintes denominaes e conceitos:
(...)
II - rea de Especial Interesse Social - AEIS aquela destina-
da a Programas Habitacionais de Interesse Social HIS, des-
tinados prioritariamente a famlias de renda igual ou inferior
a seis salrios mnimos, de promoo pblica ou a ela vincu-
lada, admitindo-se usos de carter local complementares ao
residencial, tais como comrcio, equipamentos comunitrios
de educao e sade e reas de esporte e lazer, abrangendo
as seguintes modalidades:
a) AEIS 1, caracterizada por:
Cmaras Cveis
1. reas ocupadas por favelas e loteamentos irregulares;
PREVENTAS
2. conjuntos habitacionais de promoo pblica de interesse
social e em estado de degradao;
(...)
Art. 141 Lei de iniciativa do Poder Executivo delimitar como rea
de Especial Interesse Social os imveis pblicos ou privados ne-
cessrios implantao de programas habitacionais e os ocu-
pados por favelas, por loteamentos irregulares e por conjuntos
habitacionais de baixa renda, conforme previsto no art. 107.
(...)
Art. 205. Para viabilizar solues habitacionais de interesse
social, o Municpio poder adotar padres diferenciados de
exigncias urbansticas e de infraestrutura mediante a decla-
rao de reas de Especial Interesse Social - AEIS, desde que
sejam asseguradas as condies de segurana, higiene e ha-

bitabilidade das habitaes, incluindo equipamentos sociais,

culturais e de sade, espaos pblicos, servio e comrcio de
carter local.
1 Os Programas Habitacionais de Interesse Social HIS, em
reas de Especial Interesse Social, sero destinados a famlias
de renda igual ou inferior a seis salrios mnimos, de promo-
o pblica ou a ela vinculada, admitindo-se usos de carter
local complementares ao residencial, tais como comrcio,
equipamentos comunitrios de educao e sade e reas de
esporte e lazer, abrangendo as seguintes modalidades:
I - AEIS 1 - reas ocupadas por populao de baixa renda,
abrangendo favelas, loteamentos precrios e empreendi-
mentos habitacionais de interesse social para promover a re-
cuperao urbanstica, a regularizao fundiria, a produo
e manuteno de Habitaes de Interesse Social HIS; (...)
O conjunto probatrio, porm, demonstra que as obrigaes ambien-

tal e urbanstica no foram devidamente cumpridas. A vasta documenta-
o, bem como a prova pericial, esta realizada em 2009, demonstram com
Cmaras Cveis
clareza que o Municpio do Rio de Janeiro, atravs de seus agentes, faltou
PREVENTAS
com seu dever geral de fiscalizao, tornando possvel o crescimento da
comunidade do Morro da Babilnia para dentro dos limites da APA por
aquele mesmo instituda.
Cumpre registrar que, de acordo com as plantas de fl. 598 e do anexo
8 do laudo pericial (esta referente ao programa Bairrinho), a delimitao
da rea de especial interesse social (AEIS), onde deveriam ser promovidos
projetos de habitao adentra os limites da APA, inclusive extrapolando a
restrita zona de ocupao controlada definida no art. 4 do Decreto Muni-
cipal/RJ n 17731/99, que ora se refere:
Art. 4 A Zona de Ocupao Controlada ZOC, compreende

as reas que apresentam um certo grau de degradao ambien-
tal em funo do uso e da forma de ocupao, sendo passveis
de ocupao e expanso das reas urbanas j consolidadas.

Pargrafo nico A ZOC se divide em:
I - ZOC-1, compreendendo uma faixa estreita de terreno li-

mitada pela Rua General Cardoso de Aguiar e a Rua General
Francisco Jos Pinto.
II ZOC-2, compreendendo a rea limitada pela Rua General

Cardoso de Aguiar e Rua General Francisco Jos Pinto.
III ZOC-3, localiza-se nos terrenos lindeiros Ladeira do

Leme parte em Botafogo e parte em Copacabana.
IV ZOC-4, localiza-se em trecho de terreno da Rua Carlos Pei-

xoto, onde apresenta sua curvatura mais acentuada.
H, ainda, diversos registros fotogrficos, alguns, inclusive, acom-

panhados de matrias jornalsticas (fls. 68/80, 139/158, 657/690), que de-
monstram a existncia de ocupaes irregulares na APA, o que corrobo-
rado pela planta acostada fl. 598. Ressalte-se que o prprio Municpio
do Rio de Janeiro juntou, fl. 232, planta onde registra a existncia de 85
casas irregulares dentro da APA.
Cmaras Cveis
Registre-se que, ainda no ano de 2006, o ento presidente da asso-
PREVENTAS
ciao de moradores do Morro da Babilnia declarou, em depoimento ao
Ministrio Pblico, que o programa municipal de reflorestamento foi in-
terrompido em 2004 (fls. 82/83). No mesmo ano, a ento Secretaria Muni-
cipal de Meio Ambiente, o gerente do 2 escritrio tcnico daquele rgo
e o coordenador da Procuradoria Administrativa/PGM-RJ, declararam ter
conhecimento do processo de continuidade de ocupao irregular da co-
munidade da Babilnia, bem como a existncia de autorizao do Fundo
de Conservao Ambiental para indenizao dos 85 moradores irregulares
e demolio das construes, estas que se iniciariam em 11/05/2006 e que
seriam embargadas pela Secretaria Municipal de Habitao as constru-
es irregulares na rea de interesse especial social (fl. 160).
O laudo pericial, elaborado em setembro/2009, porm, aponta que,
quele tempo, permaneciam as mesmas 85 casas dentro dos limites da
APA (acima da cota 120), precisamente na subzona ZPVS (zona de preser-

vao da vida silvestre) (fls. 07 e 22), extrapolando os limites da AEIS

(fl. 08), o que implicou em supresso da vegetao (fl. 11). Ao final, con-
cluiu que o crescimento horizontal da comunidade, bem como o progres-
sivo adensamento das construes, acarretou supresso de vegetao de
remanescente de mata atlntica, desenvolvimento de processos erosivos
e alteraes na paisagem e no relevo local, em decorrncia da execuo de
cortes no terreno natural e de aterros para a criao de plats de fundao
para as casas e caminhos de acesso, bem como afirmou a ocorrncia
de queimadas dentro da APA, em plena floresta remanescente de mata
atlntica (fls. 23/24).
E mesmo aps a sentena, o Municpio do Rio de Janeiro, s fls.
1063/1083, junta documentos, atuais, atravs dos quais pretende demons-
trar as iniciativas j desenvolvidas naquela comunidade, tudo j no senti-
do da recuperao ambiental (fl. 1062). A documentao, contudo, ainda
que comprove a deflagrao de programa urbanstico-ambiental, corrobo-
ra as falhas reiteradas em efetivar as prticas oficiais na rea ao longo do
tempo, sobretudo quando registra a existncia, dentro da rea da APA, de
98 edificaes, que devero ser demolidas e, sem qualquer cronograma,
apresenta, apenas como proposta, o reflorestamento e a revegetao da
Cmaras Cveis
rea (fl. 1083) Ou seja, mesmo durante o processo judicial, houve cresci-
PREVENTAS
mento da ocupao irregular, ausncia do dever de fiscalizao e princpio
de iniciativa de reflorestar, revegetar e recuperar a rea.
Tampouco h que se falar em inviabilidade de cumprimento da sen-
tena por implicar em indevida intromisso no direito de propriedade de
terceiros, pois ratifique-se que o que se discute nestes autos o descum-
primento pelo Municpio do Rio de Janeiro do exerccio do poder de pol-
cia que lhe foi atribudo, pela Constituio Federal e pelas leis ambientais,
em prol da preservao do meio ambiente (arts. 2, I, Lei n 6.938/8111; 70,
11 Dispe sobre a Poltica Nacional do Meio Ambiente, seus fins e mecanismos de formulao e aplicao, e d
outras providncias.
Art. 2. A Poltica Nacional do Meio Ambiente tem por objetivo a preservao, melhoria e recuperao da quali-
dade ambiental propcia vida, visando assegurar, no Pas, condies ao desenvolvimento scioeconmico, aos
interesses da segurana nacional e proteo da dignidade da vida humana, atendidos os seguintes princpios:
I - ao governamental na manuteno do equilbrio ecolgico, considerando o meio ambiente como um patri-
mnio pblico a ser necessariamente assegurado e protegido, tendo em vista o uso coletivo; (...)

3, Lei n 9.605/9812), e o referido mnus deve ser exercido, inclusive, em

relao aos proprietrios de imveis inclusos em reas de preservao am-
biental, que devem se submeter s limitaes administrativas13 decorren-
tes desta incluso (art. 15, 1 e 2, Lei n 9.985/0014).
Nesse sentido, refira-se:
REsp 1246443/PR
SEGUNDA TURMA
Rel. Min. MAURO CAMPBELL MARQUES
Publicao: DJe 13/04/2012
AMBIENTAL E ADMINISTRATIVO. INFRAO ADMINISTRA-
TIVA. DEMOLIO DE EDIFCIO IRREGULAR. AUTO-EXECUTO-
RIEDADE DA MEDIDA. ART. 72, INC. VIII, DA LEI N. 9.605/98
(DEMOLIO DE OBRA). PECULIARIDADES DO CASO CON-
CRETO. INTERESSE DE AGIR CONFIGURADO.
1. A questo cinge-se ao debate sobre o eventual interesse
processual do Ibama em ao civil pblica cujo pedido con-
Cmaras Cveis
siste na condenao dos recorridos reparao de danos
PREVENTAS
12 Ementa: Dispe sobre as sanes penais e administrativas derivadas de condutas e atividades lesivas ao
meio ambiente, e d outras providncias.
Art. 70 (...)
3 - A autoridade ambiental que tiver conhecimento de infrao ambiental obrigada a promover a sua apura-
o imediata, mediante processo administrativo prprio, sob pena de corresponsabilidade.
13 Limitaes administrativas so determinaes de carter geral, atravs das quais o Poder Pblico impe
a proprietrios indeterminados obrigaes positivas, negativas ou permissivas, para o fim de condicionar as
propriedades ao atendimento ou funo social (CARVALHO FILHO, Jos dos Santos. Manual de Direito Admi-
nistrativo, Lumen Juris, 14 ed., 2005, p. 627).
14 Ementa: Regulamenta o art. 225, 1o, incisos I, II, III e VII da Constituio Federal, institui o Sistema Nacional
de Unidades de Conservao da Natureza e d outras providncias.
Art. 15.A rea de Proteo Ambiental uma rea em geral extensa, com um certo grau de ocupao humana,
dotada de atributos abiticos, biticos, estticos ou culturais especialmente importantes para a qualidade de
vida e o bem-estar das populaes humanas, e tem como objetivos bsicos proteger a diversidade biolgica,
disciplinar o processo de ocupao e assegurar a sustentabilidade do uso dos recursos naturais.
1 - A rea de Proteo Ambiental constituda por terras pblicas ou privadas.
2 - Respeitados os limites constitucionais, podem ser estabelecidas normas e restries para a utilizao de
uma propriedade privada localizada em uma rea de Proteo Ambiental.

ambientais, bem como indenizao por eventual dano co-

letivo causado ao meio ambiente em razo da construo
de prdio na margem do Rio Chumbo, rea de preservao
permanente.
(...)
3. Mesmo que a Lei n. 9.605/98 autorize a demolio de obra
como sano s infraes administrativas de cunho ambien-
tal, a verdade que existe forte controvrsia acerca de sua
auto-executoriedade (da demolio de obra).
4. Em verdade, revestida ou no a sano do referido atribu-
to, a qualquer das partes (Poder Pblico e particular) dado
recorrer tutela jurisdicional, porque assim lhe garante a
Constituio da Repblica (art. 5, inc. XXXV) - notoriamente
quando h forte discusso, pelo menos em nvel doutrinrio,
acerca da possibilidade de a Administrao Pblica executar
manu militari a medida.
(...)
6. Por fim, no custa pontuar que a presente ao civil pbli-
ca tem como objetivo, mais do que a demolio do edifcio,
Cmaras Cveis
tambm a recuperao da rea degradada.
PREVENTAS
7. No se pode falar, portanto, em falta de interesse de agir.
provido.
REsp 1071741/SP
SEGUNDA TURMA
Rel. Min. HERMAN BENJAMIN
AMBIENTAL. UNIDADE DE CONSERVAO DE PROTEO IN-
TEGRAL (LEI 9.985/00). OCUPAO E CONSTRUO ILEGAL
POR PARTICULAR NO PARQUE ESTADUAL DE JACUPIRANGA.

TURBAO E ESBULHO DE BEM PBLICO. DEVER-PODER DE

CONTROLE E FISCALIZAO AMBIENTAL DO ESTADO. OMIS-
SO. ART. 70, 1, DA LEI 9.605/1998. (...)
2. Na sua misso de proteger o meio ambiente ecologicamen-
te equilibrado para as presentes e futuras geraes, como
patrono que da preservao e restaurao dos processos
ecolgicos essenciais incumbe ao Estado definir, em todas
as unidades da Federao, espaos territoriais e seus compo-
nentes a serem especialmente protegidos, sendo a alterao
e a supresso permitidas somente atravs de lei, vedada qual-
quer utilizao que comprometa a integridade dos atributos
que justifiquem sua proteo (Constituio Federal, art. 225,
1, III).
(...)
6. O dever-poder de controle e fiscalizao ambiental (= de-
ver-poder de implementao), alm de inerente ao exerc-
cio do poder de polcia do Estado, provm diretamente do
marco constitucional de garantia dos processos ecolgicos
essenciais (em especial os arts. 225, 23, VI e VII, e 170, VI)
e da legislao, sobretudo da Lei da Poltica Nacional do
Cmaras Cveis
Meio Ambiente (Lei 6.938/1981, arts. 2, I e V, e 6) e da Lei
PREVENTAS
9.605/1998 (Lei dos Crimes e Ilcitos Administrativos contra
o Meio Ambiente).
(...)
8. Quando a autoridade ambiental tiver conhecimento de in-
frao ambiental obrigada a promover a sua apurao ime-
diata, mediante processo administrativo prprio, sob pena
de co-responsabilidade (art. 70, 3, da Lei 9.605/1998, grifo
acrescentado).
9. Diante de ocupao ou utilizao ilegal de espaos ou bens
pblicos, no se desincumbe do dever-poder de fiscalizao
ambiental (e tambm urbanstica) o Administrador que se li-
mita a embargar obra ou atividade irregular e a denunci-la
ao Ministrio Pblico ou Polcia, ignorando ou desprezando
outras medidas, inclusive possessrias, que a lei pe sua dis-

posio para eficazmente fazer valer a ordem administrativa

e, assim, impedir, no local, a turbao ou o esbulho do patri-
mnio estatal e dos bens de uso comum do povo, resultante
de desmatamento, construo, explorao ou presena hu-
mana ilcitos.
(...)
13. A Administrao solidria, objetiva e ilimitadamente
responsvel, nos termos da Lei 6.938/1981, por danos urba-
nstico-ambientais decorrentes da omisso do seu dever de
controlar e fiscalizar, na medida em que contribua, direta ou
indiretamente, tanto para a degradao ambiental em si mes-
ma, como para o seu agravamento, consolidao ou perpetu-
ao, tudo sem prejuzo da adoo, contra o agente pblico
relapso ou desidioso, de medidas disciplinares, penais, civis e
no campo da improbidade administrativa.
(...)
18. Recurso Especial provido.
Conclui-se, pois, que o cumprimento da obrigao firmada na senten-

a no importar indevida intromisso no direito de propriedade de tercei-
Cmaras Cveis
PREVENTAS
ros, mas no regular exerccio do poder de polcia ambiental.
B) DA APELAO DO MINISTRIO PBLICO (1 APELANTE)
Cinge-se a controvrsia recursal aos seguintes pontos: a) julgamen-

to citra petita, por no apreciao do pleito demolitrio; b) ocorrncia de
dano moral ambiental, com o consequente dever reparatrio; c) necessi-
dade de imposio de multa cominatria; e, d) possibilidade de condena-
o do municpio-ru ao pagamento de honorrios advocatcios.
De incio, registre-se no ter ocorrido julgamento citra petita pelo ju-
zo de 1 grau, mas to somente erro material no que se refere ao pleito
demolitrio.
O exame da sentena demonstra que o pleito demolitrio foi, efe-
tivamente, apreciado pelo juzo de 1 grau, tendo ocorrido to somente
omisso no dispositivo. Refiram-se trechos da sentena:

(...) Resta, pois, indubitvel que as obrigaes ora requeri-

das pelo MP se incluem na rea de competncia e atuao
primordial do ru, cabendo aquilatar a existncia ou no de
omisso no atuar do ru, a ensejar a interveno do Poder
Judicirio, cuja atribuio dar efetividade s normas na solu-
o dos conflitos judiciais.
(...)
Isso porque, a demolio de construes irregulares e o re-

florestamento das reas degradadas por conta de ocupao
irregular, bem assim a fiscalizao da rea para evitar novas
ocupaes inclui-se no mbito do poder/ dever de polcia do
ente pblico, ora ru, que tinha assim o dever de agir e no o
fez, acarretando com sua inrcia evidente o dano ambiental
que atinge no s a comunidade do Morro da Babilnia, mas
todos os moradores da cidade do Rio de Janeiro.
(...)
Impe-se, assim, a impor a procedncia do pedido principal

para condenar o ru a recuperar a rea de proteo ambiental
Cmaras Cveis
permanente APP existente no Morro da Babilnia, localizado
PREVENTAS
no bairro do Leme, que foi desmatada por conta de ocupao
irregular, na forma do procedendo demolio de todas as
construes existentes na rea, com seu reflorestamento e a
fiscalizar a rea para evitar novas ocupaes. (...) (g. n.)
Assim sendo, de considerar-se includa, no dispositivo da sentena,

a determinao relativa s demolies, pois que estas integram a frmula
impressa nessa parte da sentena e que se refere ordem judicial de re-
cuperar a rea, o que s possvel com as demolies, tratadas e aprecia-
das no bojo da sentena.
Aqui, como frmula de modulao de efeitos da sentena, ser es-
tabelecida, em sede de liquidao, a fixao da melhor agenda para as
demolies com a realocao planejada das famlias ou a indenizao em
dinheiro, conforme abaixo, em sede de reexame necessrio.

No que concerne ao dano moral ambiental e eventual obrigao inde-

nizatria, os mesmos aqui no se fazem presentes.
Em verdade, malgrado a possibilidade de fixar-se tal espcie de inde-
nizao em favor da coletividade, incide a mesma to s quando houver
uma ao direta que cause as leses ambientais, no se podendo impor
indenizao quando, em verdade, foram os ocupantes que causaram as
leses de forma direta. Neste jaez, aplicvel hiptese o mesmo princ-
pio que vale para a imposio de condenao ressarcitria, nas hipteses
de responsabilidade civil objetiva, aos entes pblicos; j assentado, neste
campo, que tal responsabilidade s de ser reconhecida quando houver
omisso especfica, e que no ocorre quando a omisso for genrica, ha-
vendo participao especfica de terceiros na causao do dano.
Quanto s astreintes, estas podem ser fixadas na forma do art. 461,
4 do CPC15, a valerem, no entanto, a partir do momento em que houver
clara obrigao de fazer descumprida. Esta, por sua vez, dever ser fixa-
da atravs de liquidao por artigos, em conformidade com o art. 475-E
do CPC, que estabelecer como e em que perodo aproximado de tempo
se poder/dever fazer a recuperao da rea na forma determinada pela
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PREVENTAS
sentena, discriminando-se a exata pauta de aes (obrigaes de fazer) a
serem executadas, ocasio em que, por igual, dever-se- estabelecer como
as demolies se processaro, mediante a melhor poltica de realocao
ou indenizao, o que se explicitar melhor abaixo quando do reexame
necessrio, conforme o art. 475, I do CPC.
Acerca dos honorrios de sucumbncia, a leitura do art. 18 da Lei n
7.347/8516 indica referir-se, em sua parte final, s hipteses de improcedn-
cia, quando a condenao sucumbencial recai sobre o autor, de modo que,
15 Art. 461 (...)

4o O juiz poder, na hiptese do pargrafo anterior ou na sentena, impor multa diria ao ru, independen-
temente de pedido do autor, se for suficiente ou compatvel com a obrigao, fixando-lhe prazo razovel para
o cumprimento do preceito.
16 Art. 18. Nas aes de que trata esta lei, no haver adiantamento de custas, emolumentos, honorrios perici-
ais e quaisquer outras despesas, nem condenao da associao autora, salvo comprovada m-f, em honorri-
os de advogado, custas e despesas processuais.

nos casos de procedncia, aplica-se a regra geral da sucumbncia prevista

no caput do art. 20 do CPC17, conforme permissivo do art. 19 daquela lei18.
Destarte, devida a verba honorria ao Fundo Especial do Ministrio
Pblico (FEMP), na forma do art. 4, XII da Lei Estadual/RJ n 2819/9719, que,
neste particular, derrogou o art. 3, I, a da Lei Estadual/RJ n 1183/8720, que
remetia tal receita para o Centro de Estudos da Procuradoria-Geral da Jus-
tia do ERJ.
Corroborando a argumentao supra, refira-se a jurisprudncia do STJ:
REsp 1298685/RS
SEGUNDA TURMA
Rel. Min. MAURO CAMPBELL MARQUES
PROCESSUAL CIVIL. RECURSO ESPECIAL. AO CIVIL PBLI-
CA. APELAO DO RU. AUSNCIA DE PREPARO. ART. 18 DA
LEI N 7.347/85. DESERO.
Cmaras Cveis
(...)
PREVENTAS
2. A jurisprudncia desta Corte Superior no sentido de que
a iseno prevista no art. 18 da Lei n. 7.347/85 dirige-se, ape-
nas, ao autor da ao civil pblica e no ao ru. Precedentes:
17 Art. 20. A sentena condenar o vencido a pagar ao vencedor as despesas que antecipou e os honorrios
advocatcios. Esta verba honorria ser devida, tambm, nos casos em que o advogado funcionar em causa
prpria.
18 Art. 19. Aplica-se ao civil pblica, prevista nesta Lei, o Cdigo de Processo Civil, aprovado pela Lei n
5.869, de 11 de janeiro de 1973, naquilo em que no contrarie suas disposies.
19 Art. 4 - Constituem receitas do Fundo Especial do Ministrio Pblico:

(...)
XII - as provenientes da sucumbncia concedida ao Ministrio Publico em qualquer procedimento judicial; (...)
20 Art. 3 - Para custear as despesas necessrias ao funcionamento do CEJ, fica institudo um Fundo Ora-
mentrio Especial - o FOCEJ, cujos recursos proviro de:
I - Receitas operacionais como:
a) valor da sucumbncia concedida em qualquer procedimento judicial de natureza cvel, ajuizado pelos rgos
de atuao do Ministrio Pblico; (...)

AgRg no Ag 1344093/SP, Rel. Ministro TEORI ALBINO ZAVAS-

CKI, PRIMEIRA TURMA, julgado em 16/02/2012, DJe 27/02/2012;
AgRg nos EAg 1173621/SP, Rel. Ministro CESAR ASFOR RO-
CHA, CORTE ESPECIAL, julgado em 12/05/2011, DJe 22/06/2011;
AgRg no Ag 1366872/RS, Rel. Ministro MAURO CAMPBELL
MARQUES, SEGUNDA TURMA, julgado em 17/03/2011, DJe
29/03/2011; AgRg nos EREsp 1060529/MG, Rel. Ministro FE-
LIX FISCHER, CORTE ESPECIAL, julgado em 18/08/2010, DJe
28/10/2010; AgRg no Ag 1100404/SP, Rel. Min. Eliana Calmon,
Segunda Turma, DJe de 4.8.2009; REsp 885.071/SP, Rel. Min.
Teori Albino Zavascki, Primeira Turma, DJ de 22.3.2007.
No que concerne quantificao da verba, ante as diretrizes dos 3

e 4 do art. 20 do CPC, entende-se razovel o valor de R$ 5.000,00 (cinco
mil reais).
c) DO REEXAME NECESSRIO
Em sede de reexame necessrio, aplicar-se- presente hiptese a
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PREVENTAS
moderna teoria da modulao de efeitos, expressa na jurisprudncia supe-
rior que se refere exemplificativamente:
ADI 1842/RJ
Tribunal Pleno
Rel. Min. LUIZ FUX
Rel. p/Acrdo Min. GILMAR MENDES
Ao direta de inconstitucionalidade. Instituio de regio
metropolitana e competncia para saneamento bsico. Ao
direta de inconstitucionalidade contra Lei Complementar
n. 87/1997, Lei n. 2.869/1997 e Decreto n. 24.631/1998, todos

do Estado do Rio de Janeiro, que instituem a Regio Metro-

politana do Rio de Janeiro e a Microrregio dos Lagos e trans-
ferem a titularidade do poder concedente para prestao de
servios pblicos de interesse metropolitano ao Estado do
Rio de Janeiro.
(...)
6. Modulao de efeitos da declarao de inconstitucionalidade.
Em razo da necessidade de continuidade da prestao da
funo de saneamento bsico, h excepcional interesse social
para vigncia excepcional das leis impugnadas, nos termos do
art. 27 da Lei n. 9.868/1998, pelo prazo de 24 meses, a contar
da data de concluso do julgamento, lapso temporal razovel
dentro do qual o legislador estadual dever reapreciar o tema,
constituindo modelo de prestao de saneamento bsico nas
reas de integrao metropolitana, dirigido por rgo cole-
giado com participao dos municpios pertinentes e do pr-
prio Estado do Rio de Janeiro, sem que haja concentrao do
poder decisrio nas mos de qualquer ente.
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REsp 274602/SP
PREVENTAS
QUARTA TURMA
Rel. Min. RAUL ARAJO
PROCESSUAL CIVIL. ANTECIPAO DE TUTELA EM AO
ORDINRIA. PLANO DE SADE. TRATAMENTO MDICO-
-HOSPITALAR REALIZADO E CONCLUDO DURANTE A VI-
GNCIA DA LIMINAR. AGRAVO DE INSTRUMENTO. POSTE-
RIOR REVOGAO. EFEITO EX TUNC. POSSIBILIDADE DE
MODULAO, EM CASOS ESPECIAIS RELATIVOS A DIREITOS
FUNDAMENTAIS(PRECEDENTES). POSTERIOR SENTENA DE
EXTINO DO PROCESSO (CPC, ART. 267, V). COISA JULGA-
DA. AUTORIDADE (CPC, ART. 472). TERCEIRO PREJUDICADO.
HOSPITAL QUE SUPORTOU AS DESPESAS. VIA RECURSAL

(CPC, ART. 499) OU AO PRPRIA. FACULDADE. RECUR-

SO ESPECIAL PARCIALMENTE CONHECIDO E, NESSA PARTE,
PROVIDO.
(...)
4. A posterior revogao da medida liminar em antecipao
de tutela opera efeitos ex tunc apenas em relao s partes
litigantes no processo (segurada e seguradora), jamais quan-
to a terceiros, no caso o hospital conveniado recorrente, que,
realizando o tratamento, contraiu despesas em valor eleva-
do, durante o perodo em que vigeu a antecipao de tutela.
5. A jurisprudncia desta Corte Superior, em casos especiais,
deixa de aplicar efeito ex tunc decorrente de revogao de
liminar, mesmo entre as partes litigantes, como em casos
de tutela relativas a direitos fundamentais, como a vida e a
sade, diante da comprovao da urgncia alegada. Aspec-
to que poder ser debatido oportunamente, fora do mbito
deste recurso.
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provido, reconhecendo-se o direito do recorrente (terceiro
PREVENTAS
prejudicado) de ser ressarcido pela seguradora-recorrida das
despesas que efetuou com o tratamento mdico-hospitalar
da segurada-promovente, durante o perodo em que vigeu
a antecipao da tutela deferida, cujo montante dever ser
apurado em liquidao pela forma que melhor se adequar aos
questionamentos suscitados pelas partes (Smula 344/STJ),
inclusive por arbitramento.
No que concerne ao acolhimento do pleito demolitrio, deve-se afas-

tar a imediatidade determinada para a demolio das moradias apontadas
como irregulares, fixando-se condicionantes e prazo para tanto.
Da forma como a obrigao demolitria est posta na sentena, o
cumprimento pelo Municpio do Rio de Janeiro implicar a prtica de outro
ilcito, pois os moradores seriam despojados de suas residncias sem qual-

quer garantia de colocao noutro imvel, recebimento de aluguel social

ou indenizao, visto que no h nos autos, certificao quanto conclu-
so das obras das unidades decorrentes da implementao do programa
habitacional Bairrinho e, ainda que houvesse, no se afiguraria obrigat-
ria a aceitao de tais unidades.
A imposio de garantias prvias demolio se ajusta ao patamar
constitucional e social do direito moradia (arts. 6, CF21; art. 39, CERJ22),
que se reflete no mbito infraconstitucional (art. 2, I, Lei n 10.257/01 Es-
tatuto da Cidade23).
Ainda no mbito infraconstitucional, as referidas garantias decorrem
da aplicao dos arts. 4 da MP n 2220/0124, bem como das diretrizes para
implantao da poltica habitacional, que determinam a busca de solues
habitacionais atravs de intervenes graduais e progressivas, garantindo-
-se a permanncia dos moradores, salvo quando impossvel a eliminao
de riscos, conforme os arts. 147, 148, 150, 151 e 152, 5, LC/MRJ n 16/92,
e 201, I, 210, caput e 1, II, e 211, 1, LC/MRJ 111/11, os dois ltimos planos
diretores municipais. Refiram-se os dispositivos citados:
LC/MRJ n 16/92
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PREVENTAS
Art. 147 - Para fins de aplicao do Plano Diretor Decenal,
21 Art. 6o - So direitos sociais a educao, a sade, o trabalho, a moradia, o lazer, a segurana, a previdncia
social, a proteo maternidade e infncia, a assistncia aos desamparados, na forma desta Constituio.
(Redao dada pela Emenda Constitucional n 26, de 2000)
Art. 6 - So direitos sociais a educao, a sade, a alimentao, o trabalho, a moradia, o lazer, a segurana,
a previdncia social, a proteo maternidade e infncia, a assistncia aos desamparados, na forma desta
Constituio. (Redao dada pela Emenda Constitucional n 64, de 2010)
22 Art. 39 - O Estado e os Municpios asseguraro o pleno exerccio dos direitos sociais contemplados na
Constituio da Repblica, inclusive os concernentes aos trabalhadores urbanos e rurais.
23 Art. 2o A poltica urbana tem por objetivo ordenar o pleno desenvolvimento das funes sociais da cidade e
da propriedade urbana, mediante as seguintes diretrizes gerais:
I garantia do direito a cidades sustentveis, entendido como o direito terra urbana, moradia, ao sanea-
mento ambiental, infra-estrutura urbana, ao transporte e aos servios pblicos, ao trabalho e ao lazer, para as
presentes e futuras geraes; (...)
24 Art. 4o No caso de a ocupao acarretar risco vida ou sade dos ocupantes, o Poder Pblico garantir
ao possuidor o exerccio do direito de que tratam os arts. 1o e 2o* em outro local. (*concesso de uso especial
para fins de moradia)

favela a rea predominantemente habitacional, caracteri-

zada por ocupao da terra por populao de baixa renda,
precariedade da infraestrutura urbana e de servios pblicos,
vias estreitas e de alinhamento irregular, lotes de forma e ta-
manho irregular e construes no licenciadas, em descon-
formidade com os padres legais.
Art. 148 - A urbanizao e a regularizao urbanstica e fun-

diria sero realizadas mediante intervenes graduais e
progressivas em cada favela, para maximizar a aplicao dos
recursos pblicos e disseminar os benefcios entre o maior
nmero de habitantes.
(...)
Art. 150 - O programa garantir a permanncia dos morado-
res na favela beneficiada, pela imposio de restries ao
uso e ocupao do solo e de outros instrumentos adequados.
Art. 151 A determinao do grau de prioridade da favela, para
efeito de sua integrao ao programa, considerar os seguin-
tes critrios:
I - participao da comunidade no programa;
Cmaras Cveis
PREVENTAS
II - viabilidade tcnica, considerada a relao custo-benefcio
social, das intervenes do Poder Pblico;
III - existncia de reas de risco;
IV - proximidade de unidade de conservao ambiental.
Art. 152 (...)
5 - Os projetos de urbanizao de favelas contemplaro, quan-
do possvel tecnicamente, solues que eliminem os fatores de
risco para os moradores.
LC/MRJ n 111/11
Art. 201. So diretrizes da Poltica de Habitao:
I - produzir novas solues habitacionais;

(...)
Art. 210. A urbanizao de favelas e loteamentos irregulares
e clandestinos compreender a implantao ou ampliao da
infraestrutura, dos servios pblicos e dos equipamentos ur-
banos em favelas e loteamentos irregulares e clandestinos,
segundo critrios de prioridade previamente estabelecidos.
1 A determinao do grau de prioridade para efeito de in-
cluso de assentamentos em programa de urbanizao con-
siderar os seguintes critrios, uma vez demonstrada a sua
viabilidade tcnica:
(...)
II - existncia de reas de risco ambiental;
Art. 211 - (...)
1 - No caso de necessidade de remanejamento de constru-
es sero adotadas, em ordem de preferncia, as seguintes
medidas, em conformidade com o disposto na Lei Orgnica
do Municpio:
I - reassentamento em terrenos na prpria rea;
Cmaras Cveis
II - reassentamento em locais prximos;
PREVENTAS
III - reassentamento em locais dotados de infraestrutura, trans-
porte coletivo e equipamentos urbanos.
Nesse mister, o Executivo municipal editou o Decreto n 20454/01,

que aprova as diretrizes de relocao em edificaes de assentamentos
populares. Neste diploma, o Poder Executivo firmou que a relocao
compulsria de uma moradia, mesmo em casos justificados, deve ser pre-
cedida de um entendimento e aceitao, por parte das famlias a serem
relocadas, dos objetivos, condies e benefcios do projeto, devendo,
ainda ser considerados os investimentos realizados, por essas famlias,
na produo da sua moradia, reconhecendo o direito a estas benfeitorias;
e que sero abertas s famlias quatro possibilidades: a) nova moradia no
local mediante a construo de unidades residenciais; b) indenizao por
benfeitorias; c) compra de nova moradia, preferencialmente na prpria

comunidade; e, d) auxlio financeiro para liquidao de financiamento imo-

bilirio residencial firmado no mbito do programa Minha Casa, Minha
Vida (esta introduzida pelo Decreto Municipal/RJ n 33017/10). Assenta,
ainda, o decreto a existncia de processo de cadastramento das famlias e
que, em caso de opo por nova moradia a ser construda, ser pago alu-
guel provisrio (ou auxlio aluguel) at a concluso da obra.
No presente caso, a demolio somente poder concretizar-se quan-
do, concludo o cadastramento e feitas as opes necessrias, tal puder
ocorrer sem traumas, sob pena de imposio municipalidade de obriga-
o ilcita, eis que violadora do princpio da dignidade da pessoa humana,
de onde parte o direito moradia.
E para que o cadastramento e registro das possibilidades a serem
disponibilizadas, para opo dos cidados residentes nas casas a serem
demolidas, realocando-se ou indenizando-se os mesmos, no se alon-
guem indefinidamente, permanecendo o risco, tanto para os moradores
alcanados quanto para os demais da mesma comunidade e limtrofes
rea em questo, necessria a fixao de prazo para tais procedimentos,
apresentando-se como razovel, a partir do nmero de famlias a serem
removidas (85), que o mesmo seja de 12 (doze) meses a contar do trn-
Cmaras Cveis
sito em julgado.
PREVENTAS
Observe-se, por fim, que os dois procedimentos, a liquidao de sen-
tena, por artigos, e a demolio com cadastramento e opo prvios,
ocorrero concomitantemente, pois independente o primeiro do segun-
do, sendo que tal concomitncia acelera o prprio mandamento jurisdicio-
nal de recuperao da rea.
D) DISPOSITIVO
Isso posto, voto pelo DESPROVIMENTO do recurso do Municpio do

Rio de Janeiro; pelo PROVIMENTO PARCIAL do apelo ministerial, refor-
mando, em parte, a sentena para condenar o municpio-ru ao pagamen-
to de honorrios advocatcios no valor de R$ 5.000,00 (cinco mil reais),
em favor do Fundo Especial do Ministrio Pblico (FEMP); e, EM REEXA-
ME NECESSRIO, reformar, em parte, a sentena para que conste que a

recuperao (com a demolio para tanto necessria), ocorrer na forma

da liquidao de sentena, por artigos, esta que ser realizada conforme
o art. 475-E do CPC e que, para possibilitar a demolio, esta que ocorre-
r concomitantemente ao processo judicial de liquidao de sentena, o
Executivo ter o prazo de 12 (doze) meses, a partir do trnsito em julgado
da sentena, para proceder ao cadastramento, com a realocao ou in-
denizao, por opo dos cidados, das 85 (oitenta e cinco) famlias que
habitam os imveis a serem demolidos, na forma do Decreto Municipal/RJ
n 20454/01 c/c Decreto Municipal/RJ n 33017/10, sob pena de multa diria
de R$ 2.000,00 (dois mil reais).
Relator
Cmaras Cveis
PREVENTAS

Apelao cvel. Incorporao imobiliria. Atraso na en-

trega de unidade imobiliria. Ao indenizatria. Rela-
o de consumo. Subsuno Lei 8.078/90. Descumprimento
contratual. Defeito na prestao de servio. Abusividade.
Inexistncia de excludentes de responsabilidade. Repara-
o dos danos ao consumidor. Danos materiais e emergen-
tes. Impossibilidade de quitao do saldo residual pelas
promitentes compradoras por no conseguirem captar
financiamento imobilirio, fato causado pelo atraso na
averbao do habite-se. Averbao do habite-se no RGI, que
exigido como condio liberao do mtuo pelas insti-
tuies financeiras. Fato notrio. Aplicao do art. 334 I
CPC. Afastamento da cobrana de atualizao monetria,
juros de mora e multa contratual, durante o perodo da
mora das rs. Inteligncia dos arts. 400 II CC/02 c/c 43 II c/c
V Lei 4.591/64, em dilogo de fontes com o art. 47 CDC. Prece-
dentes do TJRJ. Despesas com a locao de imvel para resi-
dncia. Prova do pagamento dos aluguis. Ressarcimento
devido. Frustrao da legtima expectativa dos autores
de receber o imvel adquirido para moradia no prazo es-
Cmaras Cveis
PREVENTAS
tipulado no contrato. Verba indenizatria proporcional-
mente arbitrada. Sucumbncia pelas rs, na forma do pa-
rARGRAFO nico do art. 21 CPC. Desprovimento do primeiro
apelo. Provimento parcial do recurso das autoras. (TJERJ.
APELAO CVEL N: 0023469-11.2012.8.19.0209. RELATORA: DES. CRIS-
TINA TEREZA GAULIA. JULGADO EM 10 DE SETEMBRO DE 2013)
5 CMARA CVEL
ACRDO
Vistos, relatados e discutidos os argumentos das apelaes cveis de

referncia em que so partes as acima indicadas, ACORDAM os Desembar-

gadores da Quinta Cmara Cvel do Tribunal de Justia do Rio de Janeiro,

por __________________, em NEGAR PROVIMENTO ao primeiro apelo e
DAR PROVIMENTO PARCIAL ao segundo, na forma do voto do Relator.
Rio de Janeiro, 10 / 09 / 2013.
Relator
RELATRIO
Trata-se de duas apelaes cveis, a primeira interposta pelas rs, X.

e Y., e a segunda, pelas autoras, Z e W, sentena da 1. Vara Cvel da Bar-
ra da Tijuca que, nos autos da ao indenizatria, pelo rito sumrio, que
estas moveram em face daquelas, julgou procedente, em parte, o pedido,
para condenar a primeira r a indenizar os danos morais experimentados
pelas autoras, em R$ 6.000,00, para cada uma; condenar ambas as rs,
solidariamente, ao pagamento de indenizao pelos danos materiais, con-
sistentes nos alugueres efetivamente pagos pelas autoras no perodo de
26 dias de atraso na entrega do empreendimento, respeitado o prazo de
carncia, at a entrega das chaves, devidamente corrigido a partir da cada
Cmaras Cveis
desembolso, acrescido de juros legais a contar da citao, a ser apurado
PREVENTAS
em liquidao, com sucumbncia recproca.
A sentena rejeitou as arguies de ilegitimidade passiva e de submis-
so clusula compromissria. No mrito, aduziu que houve efetivo atraso
na entrega do imvel pelas rs; que, segundo o contrato, o mesmo deveria
ser entregue at o ltimo dia do ms de janeiro de 2011, admitindo-se a pror-
rogao de tal prazo por 180 dias; que no se considera nula a clusula de
prorrogao da entrega das chaves por 180 dias, vez que tal estipulao
praxe no mercado imobilirio e razovel ante aos obstculos da construo
civil; que o imvel s foi entregue em 30/12/2011, no servindo de justificativa
que tal atraso se deveu inadimplncia das autoras, vez que o saldo devedor
foi quitado por financiamento, e notrio que as financeiras no liberam o
emprstimo sem o habite-se, e este s aconteceu em 06/10/2011; que, em
razo da mora das rs, devido o ressarcimento por danos morais, vez que
na hiptese os danos extrapolam o mero aborrecimento; que no restaram

comprovados os alegados danos materiais decorrentes da cobrana de cor-

reo monetria sobre o saldo devedor, sendo descabida a pretenso de
congelamento do saldo devedor, cuja aplicao do INCC apenas mantm a
atualizao do poder de compra da moeda; que so devidos, no entanto, o
ressarcimento dos valores gastos com o pagamento de aluguis durante o
perodo de atraso na entrega do imvel.
Apelam as rs, alegando que o item 15 do quadro resumo do con-
trato previa que a entrega da unidade seria no ltimo dia til de janeiro
de 2011, podendo ser prorrogado por at 180 dias, conforme clusula 26;
que a unidade estava concluda em 28/07/2011, contudo as autoras no
foram imitidas na posse por estarem inadimplentes com suas obrigaes
de pagamento; que as autoras somente quitaram as parcelas referentes
ao contrato em 23/12/2011, sendo este o motivo de as chaves terem sido
entregues em 30/12/2011; que no h que se justificar o atraso do paga-
mento em virtude da no expedio do habite-se, isto porque a parcela
em referncia deveria ser quitada com recursos prprios, sendo apenas
facultada a quitao por meio de financiamento; que o habite-se foi expe-
dido em 28/07/2011, sendo certo que a demora na entrega das chaves se
deu exclusivamente por culpa das autoras; que nem todas as instituies
Cmaras Cveis
financeiras exigem habite-se para a concesso do crdito; que devem as
PREVENTAS
apeladas comprovar que deixaram de obter o crdito por conta da falta de
comprovao do habite-se; que sendo a mora imputvel s autoras, no
devida a condenao por danos morais ou materiais. Concluem requeren-
do o provimento do recurso.
Apelam as autoras, alegando que as rs entregaram o imvel com
enorme atraso; que o valor dos danos morais fixados na sentena em R$
6.000,00 para cada autora, nfimo, devendo ser majorado; que a senten-
a, indevidamente, afastou o pedido de restituio da correo monet-
ria e encargos que incidiram sobre o saldo devedor durante o perodo de
mora exclusiva das rs; que a data convencionada para a entrega do im-
vel era janeiro de 2011, ocasio em que o habite-se da unidade j deveria
estar averbado, para que os adquirentes pudessem quitar a parcela estipu-
lada na clusula 10c do quadro resumo do contrato, com vencimento em
abril de 2011; que apenas as autoras foram prejudicadas com o atraso, vez
que tiveram que pagar saldo devedor muito maior; que a incidncia de atu-

alizao monetria durante o perodo de atraso, exclusivamente ocasio-

nado pelas rs, afronta os arts. 400 do CC c/c 43 V da Lei de Incorporao
Imobiliria; que se o habite-se tivesse sido averbado na data inicialmente
prevista no contrato, e fosse o saldo devedor atualizado at a data do ven-
cimento da parcela 05/04/2011, o saldo devedor seria de R$ 165.933.82, e
no o que foi efetivamente cobrado, 194.003,86, com majorao indevida
de R$ 28.070,04; que os danos morais devem ser majorados, vez que no
h razoabilidade no valor arbitrado na sentena em R$ 6.000,00 para cada
adquirente; que, na hiptese, no se verificou sucumbncia recproca, que
os pedidos acatados representam a quase a totalidade do que foi requeri-
do. Concluem requerendo o provimento do recurso.
Nas contrarrazes de fls. 336/375 e 377/388 as partes refutam as ra-
zes trazidas pela adversa.
o relatrio.
VOTO
A controvrsia trazidas pelas partes nos apelos est em definir: 1) a

quem se deve a mora na entrega das chaves; 2) se devida a repetio da
Cmaras Cveis
correo monetria incidente sobre o saldo devedor, cobrada durante o
PREVENTAS
perodo de atraso na entrega do imvel; 3) se devem ser majorados os da-
nos morais fixados na sentena e, 4) se correta a diviso meio a meio dos
nus da sucumbncia, e proporcional o valor dos honorrios.
O contrato firmado pelas partes previa, em sua clusula 15, que o
imvel deveria ter sido entregue at o ltimo dia do ms de janeiro de 2011,
admitindo-se, entretanto, a prorrogao deste prazo por at 180 dias, na
forma das clusulas 21 e 25 (fl. 38).
O imvel que deveria, portanto, ter sido entregue, no mximo, at 31
de julho de 2011 (data j com a aplicao da clusula de prorrogao), s
foi efetivamente entregue em 30/12/2011, conforme se extrai do termo de
recebimento de chaves de fl. 61.
As partes atribuem-se, reciprocamente, a responsabilidade pela mora
na entrega das chaves, sendo que as rs alegam que o imvel j se encon-
trava disponvel para a entrega em 31 de julho de 2011, mas que as autoras

encontravam-se inadimplentes com seu dever de quitao constante do

item 10c do quadro resumo do contrato. J as autoras alegam que no
puderam cumprir com a obrigao prevista no item 10c do contrato por
no terem as rs averbado o habite-se no RGI, inviabilizando, portanto, a
aquisio de financiamento imobilirio, j que todos os bancos condicio-
nam a liberao de emprstimo inscrio do habite-se na matrcula do
imvel no RGI.
O contrato firmado pelas partes, no item 11 do quadro resumo, au-
toriza que o preo, segundo a clusula 10 c (sem prejuzo da atualizao
monetria e da responsabilidade pelo pagamento dos demais acrscimos
previstos neste instrumento, o OUTORGADO quitar o saldo do preo,
nesta data, equivalente ao valor nominal de R$ 178.000,00, que ser pago
do seguinte modo: (...) c) R$ 152.256,30 atravs de 01 parcela reajustvel
com vencimento em 05/04/2011. fl. 37), seja quitado pelo promitente-
-comprador atravs da captao de financiamento imobilirio, com insti-
tuio financeira de sua preferncia.
Conforme consta da certido do RGI (fl. 243), a averbao do habite-
-se s se verificou em 06/10/2011, extrapolando os prazos contratualmente
assumidos pelas rs para a entrega do imvel.
Cmaras Cveis
PREVENTAS
As instituies financeiras exigem a averbao do habite-se como
condio para a liberao de financiamento imobilirio, vez que a unidade
imobiliria s serve de garantia alienao fiduciria, se o imvel estiver
livre e juridicamente desembaraado para habitao. Tal fato notrio, e
como tal, na forma do art. 334 I CPC1, independe de prova.
Neste contexto, coloca o consumidor em situao de extrema des-
vantagem (art. 51 IV CDC2), a incorporadora imobiliria que exige o paga-
mento do saldo residual do contrato, sem cumprir, antes do vencimento
da referida parcela, com sua obrigao de averbar o habite-se no RGI, con-
dio sine qua non para que aquele capte financiamento para o cumpri-
mento da obrigao de pagar lhe compete.
1 CPC Art. 334. No dependem de prova os fatos: I - notrios;

2 CDC. Art. 51 So nulas de pleno direito, entre outras, as clusulas contratuais relativas ao fornecimento de
produtos e servios que: (...) IV - estabeleam obrigaes consideradas inquas, abusivas, que coloquem o con-
sumidor em desvantagem exagerada, ou sejam incompatveis com a boa-f ou a eqidade;

Na mesma senda, considerando que o atraso no pagamento se deu ex-

clusivamente por fato atribudo s rs, no podem as autoras serem penali-
zadas com a majorao do saldo devedor, decorrente da incidncia de atu-
alizao monetria, juros moratrios e multas contratuais sobre o mesmo,
durante o perodo compreendido entre o vencimento da parcela do saldo
residual (05/04/2011) e a quitao deste saldo (23/12/2011, fls. 62/89), deven-
do ser devolvidos os valores cobrados a este ttulo, de forma simples.
Tal vem sendo a posio da jurisprudncia desta Corte:
0006649-14.2012.8.19.0209 - DES. CLAUDIO DE MELLO TAVA-

RES - Julgamento: 08/05/2013 - DCIMA PRIMEIRA CMARA
CVEL - APELAES CVEIS. AO INDENIZATRIA. ATRASO
NA ENTREGA DE IMVEL EM CONSTRUO E AVERBAO
DO HABITE-SE, O QUE INVIABILIZOU A REALIZAO DE FI-
NANCIAMENTO DO VALOR RESIDUAL DO SALDO DEVEDOR.
ATUALIZAO INDEVIDA DO SALDO DEVEDOR, TENDO EM
VISTA A CULPA EXCLUSIVA DAS RS. RESPONSABILIDADE
OBJETIVA. DANO MORAL CONFIGURADO. VALOR QUE NO
ATENDE S PECULIARIDADES DA HIPTESE. MAJORAO.
LUCROS CESSANTES NO COMPROVADOS. NO H QUAL-
Cmaras Cveis
QUER ABUSIVIDADE NA CLUSULA DE TOLERNCIA ESPECI-
PREVENTAS
FICADA NO CONTRATO. JURISPRUDNCIA PACFICA. O no
recebimento do imvel no prazo pactuado configura mais do
que simples descumprimento contratual, em razo das frus-
traes e insegurana causadas ao promitente comprador,
importando no pagamento de indenizao por dano moral.
Sentena reformada para condenar as rs na devoluo dos
valores referentes atualizao indevida do saldo devedor,
a ser apurada em sede de liquidao de sentena, e para ma-
jorar a verba indenizatria a ttulo de danos morais. Sucum-
bncia pelas rs. Provimento parcial do primeiro recurso e
desprovimento do segundo.
0012735-35.2011.8.19.0209 - DES. GABRIEL ZEFIRO - Julga-

mento: 24/10/2012 - DCIMA TERCEIRA CMARA CVEL - APE-
LAO CVEL. INCORPORAO IMOBILIRIA. ATRASO NA
EXPEDIO E AVERBAO DO HABITE-SE, O QUE INVIABI-

LIZOU A REALIZAO DE FINANCIAMENTO DO VALOR RE-

SIDUAL DO SALDO DEVEDOR E CONSEQUENTEMENTE A EN-
TREGA DAS CHAVES. LEGITIMIDADE DA 2 R PARA FIGURAR
NO POLO PASSIVO. EXISTNCIA DE GRUPO ECONMICO,
DEVENDO RESPONDER SOLIDARIAMENTE PELOS RISCOS
DO EMPREENDIMENTO. CLUSULA CONTRATUAL DE TOLE-
RNCIA DE 180 DIAS PARA ENTREGA DO IMVEL QUE NO
DENOTA ABUSIVIDADE, SENDO CORRIQUEIRA NO MERCA-
DO IMOBILIRIO. CINCIA DO ADQUIRENTE. LEGALIDADE
DA COBRANA DE COMISSO DE CORRETAGEM. PREVISO
CONTRATUAL EXPRESSA. DANOS EMERGENTES E LUCROS
CESSANTES NO CONFIGURADOS. QUANTUM INDENIZA-
TRIO FIXADO A TTULO DE DANOS MORAIS QUE DEVE SER
MANTIDO, PORQUANTO SE REVELA RAZOVEL SEM OCASIO-
NAR ENRIQUECIMENTO ILCITO. DESPESAS PROCESSUAIS E
HONORRIOS ADVOCATCIOS QUE DEVEM SER RATEADOS.
SUCUMBNCIA RECPROCA. RECURSOS CONHECIDOS E PAR-
CIALMENTE PROVIDOS; O PRIMEIRO PARA AFASTAR O PEDI-
DO DE DEVOLUO DA COMISSO DE CORRETAGEM; E O SE-
GUNDO PARA DECLARAR A LEGITIMIDADE PASSIVA DA 2 R,
BEM COMO PARA DETERMINAR A DEVOLUO DO VALOR
Cmaras Cveis
PAGO A MAIOR PELA ATUALIZAO MONETRIA DO SALDO
PREVENTAS
DEVEDOR OCORRIDA DESDE O TERMO FINAL DO PRAZO DE
PRORROGAO DE 180 DIAS AT O EFETIVO REGISTRO DO
HABITE-SE, COM CORREO MONETRIA DESDE O DESEM-
BOLSO E JUROS DE MORA DE 1% AO MS DESDE A CITAO,
MANTIDA NO MAIS A SENTENA. UNNIME.
Neste sentido refiram-se as regras legais constantes dos arts. 400

CC/02 e 43 II e V da Lei 4.591/64, dispositivos legais estes que devem ser
lidos em dilogo de fontes com o art. 47 CDC, todos a seguir transcritos:
Art. 400. A mora do credor subtrai o devedor isento de dolo

responsabilidade pela conservao da coisa, obriga o credor
a ressarcir as despesas empregadas em conserv-la, e sujeita-
-o a receb-la pela estimao mais favorvel ao devedor, se o
seu valor oscilar entre o dia estabelecido para o pagamento e
o da sua efetivao.

Art. 43. Quando o incorporador contratar a entrega da unida-

de a prazo e preos certos, determinados ou determinveis,
mesmo quando pessoa fsica, ser-lhe-o impostas as seguin-
tes normas:
II - responder civilmente pela execuo da incorporao,

devendo indenizar os adquirentes ou compromissrios, dos
prejuzos que a stes advierem do fato de no se concluir a
edificao ou de se retardar injustificadamente a concluso
das obras, cabendo-lhe ao regressiva contra o construtor,
se fr o caso e se a ste couber a culpa;
V - no poder modificar as condies de pagamento nem re-

ajustar o preo das unidades, ainda no caso de elevao dos
preos dos materiais e da mo-de-obra, salvo se tiver sido ex-
pressamente ajustada a faculdade de reajustamento, proce-
dendo-se, ento, nas condies estipuladas;
Art. 47 - As clusulas contratuais sero interpretadas de ma-

neira mais favorvel ao consumidor.
Cmaras Cveis
nesse sentido que pontifica Leoni:
PREVENTAS
No recebendo a coisa na data prevista, e esta sofrer os-
cilao no perodo de mora, isto , entre a data da entrega
prevista e a data da efetiva entrega da coisa, pode o devedor
escolher a estimao que lhe for mais favorvel.3
Por outro lado, configurou-se a responsabilidade civil das rs, pelo in-
cumprimento contratual, o que corresponde a grave defeito na prestao
do servio, na medida em que restou incontroverso o atraso injustificado
na entrega do imvel s autoras.
Nenhuma prova fazem as rs de qualquer motivao sobre as razes
do atraso em questo.
3 in Oliveira. J.M. Leoni, Novo Cdigo Civil anotado II Vol., Direito das Obrigaes, Lumem Juris, 2 ed., pg. 254.

Sabe-se, por outro lado, e tal decorre no s da experincia comum

(art. 335 CPC), mas tambm em face das centenas de aes j julgados nes-
te e em todos os demais tribunais estaduais do Pas, que as construtoras
e empresas imobilirias no obedecem ao pacta sunt servanda, no cum-
prem prazos contratualmente previstos com seus clientes, muito embora,
se os consumidores atrasam em alguns dias qualquer pagamento, impem
aquelas a estes durssimas sanes.
Tal fazer refere comportamento abusivo, discrepante da boa-f obje-
tiva, na forma do art. 51 IX e XIII CDC, verbis:
So nulas de pleno direito, entre outros, as clusulas contra-

tuais relativas ao fornecimento de produtos e servios que
deixem ao fornecedor a opo de concluir ou no o contrato,
embora obrigando o consumidor; autorizem o fornecedor a
modificar unilateralmente o contedo ou a qualidade do con-
trato, aps sua celebrao;
As rs no provaram, e o nus lhes incumbia, a teor do art. 333, II, CPC

e do 3 do art. 14 CDC, qualquer das excludentes de responsabilidade aci-
ma elencadas, ou o alegado caso fortuito, sendo certo que apenas eventos
Cmaras Cveis
PREVENTAS
no relacionados com os riscos inerentes ao negcio poderiam ser consi-
derados para fins de excluso de sua responsabilidade, sendo a no en-
trega do imvel no prazo contratual, por motivos nsitos construo, e/
ou regularizao do imvel junto aos rgos competentes ou Prefeitura,
dentre outros na mesma linha, mero fortuito interno, este que no exclui
a responsabilidade civil.
Assim vem reiteradamente decidindo este Tribunal de Justia:
INCORPORAO IMOBILIRIA. ATRASO NA ENTREGA DA

OBRA QUE PERDURA AT ESTE MOMENTO. MORA DA PRO-
MITENTE VENDENDORA. REVELIA DECRETADA. AUSNCIA
DE CAUSA IDNEA SUPERVENIENTE, CASO FORTUITO OU
FORA MAIOR A JUSTIFICAR O INADIMPLEMENTO. DANOS
MORAIS INCIDENTES NA HIPTESE, DECORRENTES DA
FRUSTRAO, DO SOFRIMENTO E DA INSEGURANA A QUE
FOI SUBMETIDA A APELADA.A INDENIZAO POR DANOS

MORAIS DEVE REPRESENTAR COMPENSAO RAZOVEL

PELO CONSTRANGIMENTO EXPERIMENTADO, CUJA INTEN-
SIDADE, ALIADA A OUTRAS CIRCUNSTNCIAS PECULIARES
DE CADA CONFLITO DE INTERESSES, DEVE SER CONSIDERA-
DA PARA FIXAO DO SEU VALOR.PARCIAL PROVIMENTO
AO RECURSO.
(TJRJ. 0059403-87.2003.8.19.0001 - APELAO DES. ANTO-

NIO SALDANHA PALHEIRO - Julgamento: 26/10/2010 - QUINTA
CMARA CVEL).
As rs devem, via de consequncia, indenizar os autores pelo des-

cumprimento de suas obrigaes contratuais primrias.
Os danos morais restaram evidenciados, e decorrem da frustrao
legtima expectativa dos consumidores, com nfase no fato de que o im-
vel foi adquirido para moradia, devendo a r reparar os danos causados
queles, conforme previsto no art. 6 VI CDC.
Como regra geral, o CC/2002, no art. 944, pargrafo nico4, especifica,
como parmetros para o clculo da verba, a gravidade da culpa e o dano.
Cmaras Cveis
PREVENTAS
Na seara consumerista, a fixao da indenizao deve atender, tam-
bm, ao carter preventivo e pedaggico da medida, para que o fornece-
dor evite reincidir na violao dos direitos dos consumidores.
Tem-se, portanto, e na esteira dos parmetros desta Corte, que o va-
lor fixado na sentena atende s peculiaridades do caso concreto, deven-
do ser prestigiado. Veja-se, nesta linha, o aresto a seguir colacionado:
APELAO CVEL - INDENIZATRIA C/C OBRIGAO DE FAZER

- Direito do consumidor. Aquisio de unidade imobiliria em
construo. Entrega das chaves que se deu com atraso de
aproximadamente dois meses. Pretende a autora o ressar-
4 CC/02: Art. 944. A indenizao mede-se pela extenso do dano.

Pargrafo nico. Se houver excessiva desproporo entre a gravidade da culpa e o dano, poder o juiz reduzir,
eqitativamente, a indenizao.

cimento de danos materiais e morais. - Sentena que julgou

parcialmente procedente o pedido pra condenar a r ao pa-
gamento do valor de R$15.000,00 a ttulo de danos morais,
bem como a pagar os valores gastos com aluguel de imvel
e guarda mveis. - Apelo da demandada sustentando a im-
procedncia do pedido, a inocorrncia de danos morais ou,
alternativamente, a reduo de seu quantum, alm da no
comprovao de danos materiais. - Ilcito contratual eviden-
ciado. Descumprimento do prazo para entrega. - Configura-
o dos danos morais alegados. - Verba indenizatria elevada,
merecendo, luz dos princpios da razoabilidade e da propor-
cionalidade, considerando-se, ainda, o postulado da vedao
ao enriquecimento sem causa, ser reduzida para R$ 6.000,00
(seis mil reais). - Documentos que comprovam o dano mate-
rial. -Aplicao do disposto no art. 557 1-A, do CPC. - PAR-
CIAL PROVIMENTO AO RECURSO.
(TJRJ. 0136551-67.2009.8.19.0001 - APELAO DES. SIDNEY

HARTUNG - Julgamento: 09/06/2010 - QUARTA CMARA CVEL).
Cmaras Cveis
Diante da modificao que ora se prope, no h razo para que os
PREVENTAS
nus da sucumbncia sejam compensados, j que as autoras saram-se
vencedoras na quase totalidade dos pedidos que deduziram na ao, inci-
dindo, por conseguinte, o pargrafo nico do art. 21 CPC.
Almejam, ainda, as autoras a majorao dos honorrios advocatcios
para 20%, o que deve ser afastado, j que as aes de reviso de contrato
imobilirio so reiteradas nessa Corte, contando a matria com vasta juris-
prudncia, o que minora a complexidade da causa. Por outro lado, no
necessria a produo de qualquer prova, a no ser a estritamente docu-
mental e o trmite do feito, por tal fato, ordinariamente clere.
Neste contexto, no se justifica a majorao dos honorrios advoca-
tcios.
Isso posto, voto pelo DESPROVIMENTO do primeiro apelo, e pelo
PROVIMENTO PARCIAL do segundo, para condenar as rs a repetir os

valores cobrados a ttulo de correo monetria, juros de mora e multa

incidentes sobre o saldo devedor, que s incidiro entre o fim do pero-
do de prorrogao e a efetiva entrega do habite-se, valor a ser apurado
em liquidao, condenando, outrossim, as rs ao pagamento das custas
e honorrios advocatcios, estes de 10% (dez por cento) sobre o valor da
condenao.
Relator
Cmaras Cveis
PREVENTAS

TURMAS RECURSAIS
Cveis TJERJ
u Colaboradores desta Edio u Turmas Recursais Cveis TJERJ u
JUIZ AROLDO GONCALVES PEREIRA JUNIOR...............................................................758

4 TURMA RECURSAL CVEL
JUZA ISABELA LOBO DOS SANTOS..............................................................................760

JUIZ JOO LUIZ FERRAZ DE OLIVEIRA LIMA.......................................................743 / 766

JUZA MABEL CHRISTINA CASTRIOTO MEIRA DE VASCONCELLOS...................763

JUIZ MARCOS ANTONIO RIBEIRO DE MOURA BRITO..................................... 749 / 753

JUIZ PAULO LUCIANO DE SOUZA TEIXEIRA..................................................................747

JUZA RENATA GUARINO MARTINS.................................................................................. 755

JUZA TULA CORREA DE MELLO BARBOSA..................................................................768


u Ementas Turmas Recursais Cveis TJERJ u
Ementas tURMAS RECURSAIS CVEIS - TJERJ
COMRCIO ELETRNICO RESERVA DE HOSPEDAGEM EM SITE ES-

PECIALIZADO NA OFERTA DE HOTIS RESERVA REALIZADA E CON-
FIRMADA PELO RU AUTORES A CHEGAREM AO LOCAL NO DIA
PROGRAMADO QUANDO DESCOBREM QUE A RESERVA FORA CAN-
CELADA SEM PRVIO AVISO PRETENSO DE DANOS MATERIAL E
MORAL SENTENA A CONDENAR O RU AO PAGAMENTO DE INDE-
NIZAO POR DANO MORAL DE R$ 6.000,00 POR AUTOR RECURSO
DO FORNECEDOR DEFESA A SUSTENTAR FATO EXCLUSIVO DE TER-
CEIRO RESPONSABILIDADE SOLIDRIA QUE PARA SUA CONFIGU-
RAO NO PRESCINDE DA DEMONSTRAO DO NEXO DE CAUSALI-
DADE HIPTESE EM QUE, PELA NATUREZA DO NEGCIO JURDICO
FIRMADO, A ADMINISTRADORA DO SITE RESPONDE PELA OFERTA,
S SENDO EXIMIDA DE RESPONSABILIDADE NAS HIPTESES EM QUE
O NEGCIO EFETIVAMENTE EXECUTADO PELO PRESTADOR FINAL
DO SERVIO, MAS SEM A QUALIDADE ESPERADA PELO CONSUMI-
DOR, SITUAO EM QUE AUSENTE ESTARIA O NEXO DE CAUSALIDA-
DE DE ACORDO COM A TEORIA DA CAUSALIDADE ADEQUADA SITU-
AO DOS AUTOS A REVELAR QUE HOUVE O DESCUMPRIMENTO DA
OFERTA PELO HOTEL QUE CANCELOU RESERVA SEM MOTIVO JUS-
TIFICADO E SEM COMPROVAR TER PREVIAMENTE COMUNICADO O
CONSUMIDOR NEXO DE CAUSALIDADE PRESENTE CONSUMIDOR
QUE SE V INESPERADAMENTE SEM HOSPEDAGEM DANO MORAL
CONFIGURADO ARBITRAMENTO DA INDENIZAO COM RAZOA-
BILIDADE DESPROVIMENTO AO RECURSO. (TJERJ. PROCESSO N
0005452-44.2014.8.19.0212. RELATOR: JUIZ JOO LUIZ FERRAZ DE OLI-
VEIRA LIMA. JULGADO EM 23 DE SETEMBRO DE 2014)......................743
CARTO DE CRDITO. SEGURO PERDA E ROUBO E TARIFA DE MANU-

TENO. CANCELAMENTO INDEVIDO. DANO MORAL. SENTENA DE
IMPROCEDNCIA. PROVIMENTO DO RECURSO. (TJERJ. PROCESSO N

0030797-58.2013.8.19.0208. RELATOR: JUIZ PAULO LUCIANO DE SOUZA

TEIXEIRA. JULGADO EM 09 DE SETEMBRO DE 2014)...........................747
RELAO DE CONSUMO- CONTRATO DE FINANCIAMENTO - TARIFAS

BANCRIAS - TEMA SUBMETIDO AO REGIME DOS RECURSOS REPE-
TITIVOS PELO STJ (RESP N 1.251.331/RS) NA FORMA DE SUA RESOLU-
O N 8/2008 - PREVISO CONTRATUAL- RESOLUO DO BANCO
CENTRAL- LEGALIDADE DAS COBRANAS - SENTENA DE IMPROCE-
DENCIA MANTIDA. (TJERJ.PROCESSO N 0119531-24.2013.8.19.0001. RE-
LATOR: JUIZ MARCOS ANTONIO RIBEIRO DE MOURA BRITO. JULGA-
DO EM 08 DE SETEMBRO DE 2014)....................................................... 749
CONTRATO DE PORTABILIDADE DE DVIDAS. QUESTES EM QUE

EXISTE INCIDNCIA DE JURO, QUE FLUTUA AO SABOR DO MERCA-
DO E DE ACORDO COM OS JUROS PRIMRIOS DO BACEN. NO PODE
SER FEITO SEM O AUXLIO DE UM PERITO CONTBIL. EXTINO DO
RECURSO SEM JULGAMENTO DE MRITO, POR NECESSIDADE DE PE-
RCIA. (TJERJ.PROCESSO N 0357304-22.2013.8.19.0001. RELATOR: JUIZ
MARCOS ANTONIO RIBEIRO DE MOURA BRITO. JULGADO EM 05 DE
SETEMBRO DE 2014)................................................................................. 753
CONTA SALRIO. RECORRENTE PROCURAVA SACAR EXATAMEN-

TE O VALOR CORRESPONDENTE AOS SEUS PROVENTOS, NO HA-
VENDO INDCIOS DE UTILIZAO DE TALONRIOS DE CHEQUES E
OUTROS SERVIOS. DESCONSTITUIO DO DBITO QUE SE IMPE.
PROVIMENTO PARCIAL DO RECURSO. (TJERJ. PROCESSO N 0000858-
30.2014.8.19.0036. RELATORA: JUZA RENATA GUARINO MARTINS.
JULGADO EM 3 DE SETEMBRO DE 2014)................................................ 755
COBRANA DE TARIFA DE ESGOTO. CONCESSIONRIA REALIZA A

COLETA, TRANSPORTE E ESCOAMENTO DOS DEJETOS, MESMO QUE
NO PROMOVA O TRATAMENTO SANITRIO ANTES DO DESGUE.
REA DA AP-5, CORRESPONDENTE MAIOR PARTE DA ZONA OESTE
DO MUNICPIO DO RIO DE JANEIRO. SENTENA QUE JULGOU PAR-
CIALMENTE PROCEDENTES OS PEDIDOS. PROVIMENTO DO RECURSO.

(TJERJ.PROCESSO N 0025476-85.2012.8.19.0205. RELATOR: JUIZ AROL-

DO GONCALVES PEREIRA JUNIOR. JULGADO EM 27 DE AGOSTO DE
2014).............................................................................................................758
CONTRATO DE FINANCIAMENTO.CONTRATOS DE FINANCIAMENTO

ENVOLVEM COBRANAS DIVERSAS, QUE NO PODEM SER CONFUN-
DIDAS COM AS TARIFAS BANCRIAS. PROVIMENTO DO RECURSO.
(TJERJ. PROCESSO N 0022215-02.2013.8.19.0004. RELATORA: JUZA
ISABELA LOBO DOS SANTOS. JULGADO EM 27 DE AGOSTO DE
2014)........................................................................................................ 760
PLANO DE SADE INSERIDO NO GRUPO DOS PLANOS NOVOS. REA-

JUSTE POR MUDANA DE FAIXA ETRIA COM O ADVENTO DOS 59 ANOS
DO CONSUMIDOR. CORRETO PERCENTUAL DE REAJUSTE. IMPROCE-
DNCIA DO RECURSO. (TJERJ. PROCESSO N 0073828-56.2013.8.19.0038.
RELATORA: JUZA MABEL CHRISTINA CASTRIOTO MEIRA DE VASCON-
CELLOS. JULGADO EM 25 DE AGOSTO DE 2014)......................................763
VOTO EMENTA NA FORMA DO ART. 46 DA LEI 9.099/95: PLANO DE

PREVIDNCIA PRIVADA X VGBL TRMINO AO COMPLETAR O
BENEFICIRIO 18 ANOS DE IDADE AUTORA QUE BUSCA SUA PROR-
ROGAO AT OS 21 ANOS RU A RECUSAR A PRORROGAO, AO
ARGUMENTO DE IMPOSSIBILIDADE CONTRATUAL, E A OFERTAR
NOVO PLANO EM VALOR SUPERIOR ACEITAO CONSUMIDORA
QUE VERIFICA, POSTERIORMENTE, QUE O DESCONTO DE AMBOS
OS PLANOS PASSARAM A SER FEITOS EM SUA CONTA, A INDICAR A
POSSIBILIDADE DE PRORROGAO DO PLANO ORIGINAL, AO CON-
TRRIO DA INFORMAO REPASSADA PELOS PREPOSTOS DO RU
HIPTESE EM QUE ACABOU TENDO DE SUPORTAR DOIS PAGAMEN-
TOS PRETENSO DE RESTABELECIMENTO DO PLANO ANTERIOR E
SEU CONTRATO ACESSRIO DE PECLIO NO VALOR ORIGINALMEN-
TE CONTRATADO SENTENA A ACOLHER TODAS AS PRETENSES
COM EXCEO DAQUELA DE RESTABELECIMENTO DO PLANO ORI-
GINAL, FIXANDO INDENIZAO POR DANO MORAL EM R$2.000,00
RECURSO DE AMBAS AS PARTES RAZES DE DECIDIR PLANO

DE PREVIDNCIA X VGBL CUJO RESGATE DAS CONTRIBUIES FOI

ORIGINALMENTE PREVISTO PARA 10/05/2012, QUANDO SEU BENEFI-
CIRIO COMPLETARIA 18 ANOS (FLS. 20) FATO, ENTRETANTO, QUE
NO IMPEDE A POSTERIOR MODIFICAO DO AJUSTE PARA PROR-
ROGAR SUA VIGNCIA AT SEU BENEFICIRIO COMPLETAR 21 ANOS,
CONFORME CONSTA DA OFERTA DO PLANO (FLS. 24), QUAL SE VIN-
CULA O OFERTANTE FATO TANTO MAIS VERDADEIRO NA MEDIDA
EM QUE, MESMO APS A SUPERAO DO PRAZO ORIGINAL, O RU
CONTINUOU A DEBITAR O VALOR DAS CONTRIBUIES DA CONTA
DA AUTORA (FLS. 12/13) HIPTESE EM QUE OS PREPOSTOS DO RU
AGIRAM DE M-F AO PRESTAR INFORMAES EQUIVOCADAS AO
CONSUMIDOR ACERCA DA INVIABILIDADE DE PRORROGAO DO
PLANO COM VISTAS A VENDER OUTRO EM VALOR BEM SUPERIOR
AO ANTERIOR (DE PAI PARA FILHO GERAO 2) ACABANDO POR
GERAR, INCLUSIVE, DUPLA COBRANA DE PLANOS E DESCONTROLE
FINANCEIRO SITUAO APTA A PROVOCAR, ALM DO DANO MATE-
RIAL, CONSTRANGIMENTO E, DA, DANO MORAL ARBITRADO COM
RAZOABILIDADE NA SENTENA E QUE, NESTA PARTE, NO FOI OBJE-
TO DE IRRESIGNAO PELO CONSUMIDOR SITUAO A REVELAR,
PORTANTO, DIREITO SUBJETIVO DO CONSUMIDOR A VER O PLANO
ORIGINAL RESTABELECIDO, COM A MANUTENO DA SENTENA EM
SEUS DEMAIS TERMOS QUESTES ATINENTES AO MOMENTO DE
CUMPRIMENTO DA OBRIGAO DE FAZER E FORMA DE INTIMAO
DO DEVEDOR QUE SO PRPRIAS DA FASE DE EXECUO, NO CA-
BENDO A ABERTURA DE DISCUSSO SOBRE ESSES TEMAS NA FASE
TURMAS RECURSAIS
DE CONHECIMENTO PROVIMENTO AO RECURSO DA AUTORA E DES-
CVEIS - tjerj
PROVIMENTO DO RECURSO DO RU. (TJERJ. PROCESSO N 0092673-
53.2013.8.19.0001. RELATOR: JUIZ JOO LUIZ FERRAZ DE OLIVEIRA
LIMA. JULGADO EM 28 DE ABRIL DE 2014)........................................... 766
RELAO DE CONSUMO. PLANO DE PREVIDNCIA PRIVADA CANCE-

LADO. COBRANA INDEVIDA POR SERVIO EMBUTIDO. REFORMA
DA SENTENA. (TJERJ. PROCESSO N 0002381-23.2012.8.19.026. RELA-
TORA: JUZA TULA CORREA DE MELLO BARBOSA. JULGADO EM 24 DE
FEVEREIRO DE 2014)................................................................................ 768

u Turmas Recursais Cveis TJERJ u
COMRCIO ELETRNICO RESERVA DE HOSPEDAGEM EM SITE ES-

PECIALIZADO NA OFERTA DE HOTIS RESERVA REALIZADA E CON-
FIRMADA PELO RU AUTORES A CHEGAREM AO LOCAL NO DIA
PROGRAMADO QUANDO DESCOBREM QUE A RESERVA FORA CAN-
CELADA SEM PRVIO AVISO PRETENSO DE DANOS MATERIAL E
MORAL SENTENA A CONDENAR O RU AO PAGAMENTO DE INDE-
NIZAO POR DANO MORAL DE R$6.000,00 POR AUTOR RECURSO
DO FORNECEDOR DEFESA A SUSTENTAR FATO EXCLUSIVO DE TER-
CEIRO RESPONSABILIDADE SOLIDRIA QUE PARA SUA CONFIGU-
RAO NO PRESCINDE DA DEMONSTRAO DO NEXO DE CAUSALI-
DADE HIPTESE EM QUE, PELA NATUREZA DO NEGCIO JURDICO
FIRMADO, A ADMINISTRADORA DO SITE RESPONDE PELA OFERTA,
S SENDO EXIMIDA DE RESPONSABILIDADE NAS HIPTESES EM QUE
O NEGCIO EFETIVAMENTE EXECUTADO PELO PRESTADOR FINAL
DO SERVIO, MAS SEM A QUALIDADE ESPERADA PELO CONSUMI-
DOR, SITUAO EM QUE AUSENTE ESTARIA O NEXO DE CAUSALIDA-
DE DE ACORDO COM A TEORIA DA CAUSALIDADE ADEQUADA SITU-
AO DOS AUTOS A REVELAR QUE HOUVE O DESCUMPRIMENTO DA
OFERTA PELO HOTEL QUE CANCELOU RESERVA SEM MOTIVO JUS-
TIFICADO E SEM COMPROVAR TER PREVIAMENTE COMUNICADO O
CONSUMIDOR NEXO DE CAUSALIDADE PRESENTE CONSUMIDOR
QUE SE V INESPERADAMENTE SEM HOSPEDAGEM DANO MORAL
CONFIGURADO ARBITRAMENTO DA INDENIZAO COM RAZOA-
BILIDADE DESPROVIMENTO AO RECURSO. (TJERJ. PROCESSO N
0005452-44.2014.8.19.0212.RELATOR: JUIZ JOO LUIZ FERRAZ DE OLI-
VEIRA LIMA. JULGADO EM 23 DE SETEMBRO DE 2014)
TURMAS RECURSAIS
CVEIS - tjerj
VOTO
Os autores, fazendo uso do site do ru, especializado em oferta de

hospedagem mundo afora, reservaram quarto em hotel na cidade de Bar-
celona para o perodo de 01/11/2013 a 05/11/2013, devidamente confirmada
pelo estabelecimento (fls. 25/34).

Porm, ao chegarem ao local no dia programado no encontraram

ningum para os receber. S quase uma hora aps, conseguiram a ajuda
de um hspede que lhes emprestou o telefone mvel pelo qual fizeram
contato com a administrao do hotel. Foram, ento, informados do can-
celamento da reserva e que o hotel estaria lotado, portanto, sem condio
de os acomodar.
Fizeram, da, contato por email com o ru, do qual somente obtive-
ram resposta dias depois quando no mais se encontravam na cidade. Nele
vinha a informao de que o estabelecimento cancelara a reserva por falta
de resposta a um suposto email que teria enviado diretamente a eles, os
quais negam ter recebido.
Como resultado, tiveram de se hospedar em outro hotel a um custo
maior, alm de passarem pelo constrangimento de chegarem em cidade
estrangeira e se verem privados de hospedagem em estabelecimento pre-
viamente reservado.
Buscando indenizao por danos material e moral, a sentena aco-
lheu apenas a segunda pretenso, arbitrando indenizao de R$6.000,00
para cada autor, da vindo a exame o recurso inominado interposto pelo
ru fundado em alegao, sucessivamente, de ausncia de responsabilida-
de, ausncia de dano moral e excesso do quantum arbitrado.
Pois bem, resta inicialmente assentar que o ru no se limita a vei-
cular ofertas de hospedagem como se fosse um site de classificados. Seu
papel bem mais amplo e inclui destacadamente a segurana, a agilidade
e a intermediao ativa do negcio.
Sim, em primeiro lugar sites dessa natureza vieram a dar segurana a
TURMAS RECURSAIS
contratos de hospedagem feitos a distncia. Antes deles havia uma lacuna
nessa rea que deixava o viajante sempre merc de incertezas quanto CVEIS - tjerj
idoneidade e prpria existncia dos estabelecimentos com os quais ne-
gociava, muitas vezes situados em locais que jamais frequentara.
Dessa forma, foram ferramentas que vieram a dar ao consumidor
confiabilidade s transaes na medida em que se cr no iro essas em-
presas cadastrar estabelecimentos de hospedagem fantasmas.
Vieram igualmente a dar agilidade ao negcio por permitir uma busca
mais rpida s ofertas existentes nos diferentes estabelecimentos e mais
agilidade tambm no procedimento de reservas, ao mesmo tempo em que

garante o melhor custo x benefcio dentro daquilo que se prope a gastar

o consumidor.
Por fim, vieram a servir de intermedirios na comunicao entre con-
sumidor e o hospedeiro, de suma importncia quando se est a negociar
por vezes com estabelecimentos situados em pas estrangeiro cuja lngua
o consumidor no domina, e, para alm disso, mediadores na resoluo de
problemas, caso surjam.
Integram, portanto, a cadeia de consumo de uma forma muito mais
ativa do que meros veiculadores de ofertas e, portanto, esto sujeitos a
princpio responsabilizao solidria com o fornecedor da hospedagem,
na forma dos artigos 7, pargrafo nico, 18, caput e 25, 1, todos do CDC.
Todavia, a solidariedade deve ser reconhecida somente na medida
em que haja uma relao de causa e efeito entre o dano e a ao realizada
ou esperada do fornecedor, no caso, do site de ofertas de hospedagem.
Ao comentar a disciplina do artigo 25, 1, do CDC, Zelmo Denari des-
taca essa ideia ao ressaltar que o 1 reafirma a solidariedade passiva de to-
dos aqueles que, de qualquer modo, concorreram para a causao do dano
(in Cdigo Brasileiro de Defesa do Consumidor: Comentado pelos Autores
do Anteprojeto, vol. I, Editora Forense , 10 edio, Rio de Janeiro, 2011,
pg. 238).
No mesmo sentido Sergio Cavalieri Filho ressalta que havendo (...)
mais de um causador do dano, todos respondem solidariamente pela repa-
rao (in Programa de Direito do Consumidor, Editora Atlas, 3 edio,
So Paulo, 2011, pg. 297).
H de se fazer, portanto, uma apurao do agir do ru para verificar TURMAS RECURSAIS
se sua ao ou omisso foi causa do evento danoso sofrido pelos autores. CVEIS - tjerj
Neste sentido, ressalte-se que o Direito civilista ptrio, nele includo

o consumerista, no adota a teoria da equivalncia dos antecedentes, em
que considerada causa toda ao ou omisso sem a qual o resultado no
teria ocorrido, sem distino da maior ou menor relevncia. Adota-se, ao
contrrio, a teoria da causalidade adequada em que causa somente a
ao ou omisso que for a mais adequada a produzir concretamente o re-
sultado (cf. Sergio Cavalieri Filho, in Programa de Responsabilidade Civil,
Malheiros Editores, 1 edio, 2 tiragem, So Paulo, 1997).

Diria que, com a adoo da teoria da causalidade adequada, a execu-

o do servio, nos termos da oferta, mas em qualidade aqum da espera-
da pelo consumidor, no atrairia a responsabilidade do ru.
Diante da natureza do negcio que os envolve, com as peculiarida-
des j mencionadas anteriormente, a responsabilidade assumida pelo site
de veiculao de ofertas de hospedagem a de garantir ao consumidor o
cumprimento da oferta. Ou seja, de que no dia e a partir da hora ajustada,
e tambm durante sua estadia, o viajante encontrar o hotel e o quarto
reservado sua disposio dentro das caractersticas anunciadas e com as
comodidades oferecidas.
Fora isso, se durante a execuo do servio o hospedeiro cometer
falhas que desagradem o consumidor, como, por exemplo, uma internet
disponvel, tal como ofertado, mas em velocidade pequena, ou um furto
de bens do hspede mantidos em cofre, por estes erros responder ape-
nas aquele por no haver o agir do site relao direta com a leso.
No caso dos autos, entretanto, o que houve foi justamente o descum-
primento da oferta pelo hospedeiro que cancelou a reserva dos autores
sem qualquer motivo justificvel e sem comprovar aviso prvio. E, portan-
to, a hiptese de responsabilidade solidria entre o ru e o estabeleci-
mento hoteleiro.
Por seu turno, deixar os autores inesperadamente sem hospedagem
durante viagem fato apto a configurar dano moral, agravado por se tra-
tar de uma recusa de acolhida em pas estrangeiro quando, notoriamente,
est o consumidor em manifesta desvantagem de armas para reclamar da
injusta agresso, donde se conclui pela proporcionalidade da indenizao
TURMAS RECURSAIS
arbitrada a seu favor.
Isto posto, voto pelo conhecimento e desprovimento do recurso com CVEIS - tjerj
a condenao do recorrente em custas e honorrios advocatcios arbitra-
dos em 20% do valor da condenao.
Juiz Relator

CARTO DE CRDITO. SEGURO PERDA E ROUBO E TARIFA DE MANU-

TENO. CANCELAMENTO INDEVIDO. DANO MORAL. SENTENA DE
IMPROCEDNCIA. PROVIMENTO DO RECURSO. (TJERJ. PROCESSO N
0030797-58.2013.8.19.0208. RELATOR: JUIZ PAULO LUCIANO DE SOUZA
TEIXEIRA. JULGADO EM 09 DE SETEMBRO DE 2014)
Trata-se de recurso inominado objetivando a reforma da sentena

que julgou improcedente os pedido formulado por consumidor.
Autor prope ao narrando que por volta do dia 20/08/2011, chegou
a sua residncia a fatura do seu carto de crdito, com vencimento no dia
28/08/2011.
Entretanto, de imediato o Autor verificou que alm da parcela no va-
lor de R$ 107,94, havia duas cobranas que o mesmo no reconhecia. Alm
da parcela acima mencionada, havia uma cobrana no valor de R$ 3,99 a
ttulo de SEGURO PERDA E ROUBO e outra, no valor de R$ 4,99, a ttulo de
TARIFA MANUTENO.
Ao contactar o Ru, a tarifa de perda e rouba foi estornada, mas a re-
ferente Manuteno permaneceu sendo cobrada, ainda tendo o carto
cancelado, indevidamente.
Pedido: devoluo do valor pago; restabelecimento do carto e da-
TURMAS RECURSAIS
CVEIS - tjerj
nos morais. Prova: protocolo fls. 04/06; fatura fls. 18/25. Contestao:
regularidade da cobrana; regularidade da contratao; inexistncia de
dano moral; litigncia de m-f. Prova: proposta de adeso fls. 36/38;
extrato fls. 39/98.
Dispositivo de Sentena (fls. 123/124): JULGOU IMPROCEDENTE O
PEDIDO. Fundamentao: .Com efeito, adoto o entendimento Jurispru-
dencial seguindo pela Turma Recursal, no sentido de que a tarifa em tela,
exceo das demais tarifas, legtima, porque visa remunerar o servio de
administrao da conta ou do crdito do consumidor.

Recurso do Autor: reforma integral da sentena para julgar proceden-

tes os pedidos; nos termos da inicial.
o relatrio. Passo a votar.
A r. sentena julgou improcedentes os pedidos.
No entanto, como resta claro da contestao, a tarifa de manuteno
cobrada no est relacionada conta-corrente, mas sim pela disponibiliza-
o do carto de crdito e sua utilizao. Como tambm, dos documentos
apresentados os quais contm a assinatura do Recorrente, em nenhum
deles consta a referida cobrana, de onde fica constatada sua ilegalidade.
Dano moral configurado.
Quanto devoluo em dobro, no h que se falar, eis que no con-
figurada a m-f.
Isto posto, VOTO no sentido de conhecer o recurso e dar-lhe provi-
mento para determinar que seja restabelecido o carto de crdito em ques-
to, no prazo de 10 dias, sob pena de multa nica no valor de R$ 4.000,00
(Quatro mil reais); condenar a R a restituir a quantia de R$ 44,91, corrigida
monetariamente desde o desembolso e com juros de 1% a contar do even-
to danoso e condenar a R a pagar a quantia de R$ 2.000,00 (Dois mil reais)
a ttulo de danos morais, corrigida monetariamente a contar da publicao
deste e com juros de 1% a contar do evento danoso. Sem sucumbncias.
Rio de Janeiro, 15 de Julho de 2014.
PAULO LUCIANO DE SOUZA TEIXEIRA
TURMAS RECURSAIS
CVEIS - tjerj
Juiz Relator

RELAO DE CONSUMO- CONTRATO DE FINANCIAMENTO- TARIFAS

BANCRIAS - TEMA SUBMETIDO AO REGIME DOS RECURSOS REPE-
TITIVOS PELO STJ (RESP N 1.251.331/RS) NA FORMA DE SUA RESOLU-
O N 8/2008 - PREVISO CONTRATUAL - RESOLUO DO BANCO
CENTRAL-LEGALIDADE DAS COBRANAS- SENTENA DE IMPROCE-
DNCIA MANTIDA. (TJERJ.PROCESSO N 0119531-24.2013.8.19.0001. RE-
LATOR: JUIZ MARCOS ANTONIO RIBEIRO DE MOURA BRITO. JULGA-
DO EM 08 DE SETEMBRO DE 2014)
VOTO
Presentes os pressupostos recursais, conheo do recurso. No mrito,

entendo que a sentena, data vnia, deve ser reformada.
A demanda versa sobre relao de consumo e deve ser solucionada
luz do Cdigo do Consumidor, pois as partes e o negcio jurdico esto
inseridos nos conceitos normativos dos arts. 2 e 3 e seu 2, todos da Lei
8.078/90.
Dentro deste contexto, acentue-se que dever do fornecedor de
produtos e servios informar adequadamente o consumidor sobre as ca-
ractersticas do bem ou contrato, sobretudo no que tange s obrigaes
assumidas pelo consumidor, consoante determina a norma do art. 31 do
TURMAS RECURSAIS
referido diploma legal.
Trata-se de ao na qual se questiona a legalidade da cobrana de CVEIS - tjerj
tarifas e servios estabelecidos em contrato de financiamento de veculo.
Recentemente o tema foi submetido apreciao pelo Superior Tri-
bunal de Justia sob o rito do artigo 543-C do CPC nos autos do Recurso
Especial n 1.251.331/RS, cujo acrdo foi publicado em 24/10/2014, e cuja
tese foi assentada nos seguintes termos:
1. Nos contratos bancrios celebrados at 30.4.2008 (fim da

vigncia da Resoluo CMN 2.303/96) era vlida a pactuao

das tarifas de abertura de crdito (TAC) e de emisso de car-

n (TEC), ou outra denominao para o mesmo fato gerador,
ressalvado o exame de abusividade em cada caso concreto;2.
Com a vigncia da Resoluo CMN 3.518/2007, em 30.4.2008,
a cobrana por servios bancrios prioritrios para pessoas
fsicas ficou limitada s hipteses taxativamente previstas em
norma padronizadora expedida pela autoridade monetria.
Desde ento, no mais tem respaldo legal a contratao da
Tarifa de Emisso de Carn (TEC) e da Tarifa de Abertura de
Crdito (TAC), ou outra denominao para o mesmo fato ge-
rador. Permanece vlida a Tarifa de Cadastro expressamente
tipificada em ato normativo padronizador da autoridade mo-
netria, a qual somente pode ser cobrada no incio do rela-
cionamento entre o consumidor e a instituio financeira;3.
Podem as partes convencionar o pagamento do Imposto
sobre Operaes Financeiras e de Crdito (IOF) por meio de
mesmos encargos contratuais.
Ressalta ainda o voto da Ministra Relatora que os valores cobrados

para ressarcir servios de terceiros e tarifas por servios no cogitados
nestes autos no esto sujeitos a julgamento (.) os fundamentos adiante
expostos devem servir de premissas para o exame de questionamentos
acerca da generalidade das tarifas bancrias. E conclui por reafirmar o
entendimento (.) no sentido da legalidade das tarifas bancrias, desde que
pactuadas de forma clara no contrato e atendida a regulamentao expe-
TURMAS RECURSAIS
dida pelo Conselho Monetrio Nacional e pelo Banco Central. Desta feita,
CVEIS - tjerj
decidiu-se que basta a autorizao da cobrana atravs de ato administra-
tivo e de sua previso contratual para se ter como legtima a imposio da
despesa a cargo do consumidor.
Assim sendo, a tarifa de boleto bancrio/tarifa ou de emisso de car-
n/boleto, a tarifa de contratao de operao ativa, a tarifa de servios, a
tarifa de cobrana bancria e a tarifa de contratao poderiam ser cobra-
das at 29/04/2008, conforme Resoluo BACEN n 2.303/9.
Contudo, a partir de tal data, a Resoluo BACEN n 3.518/2007 pas-
sou no mais a autorizar tais cobranas.J os servios de correspondente

ou promotor de vendas poderiam ser exigidos do consumidor, de acordo

com a Resoluo BACEN n 3.110/2003. Todavia, aps 24/02/2011, a Resolu-
o BACEN n 3.954 desautorizou a cobrana. A tarifa de servios de ter-
ceiro, at 28/02/2011, poderia ser cobrada, consoante as Resolues
BACEN n 2.303/96, 3.518/2007 e 3.919/2010, mas aps tal data a Resoluo
BACEN n 3.954 no mais permitiu a cobrana.Quanto tarifa de avaliao
do bem, esta autorizada pelas Resolues BACEN n 2.303/96, 3.518/2007
(art. 5, V) e 3.919/2010 (art. 5, VI). Em igual situao se encontra a tarifa de
cadastro autorizada pelas Resolues do BACEN n 2.303/96, 3518/2007 e
3919/2010 e Circular do BACEN n 3.371/2007. Por fim, a tarifa de aditamen-
to tambm se encontra permitida a cobrana pelas Resolues do BACEN
n 2.303/96, 3.518/2007 (art. 5, II) e 3.919/2010 (art. 5, II).
A seu turno, cumpre destacar que tais contratos por vezes fazem
incluir cobranas outras que no se confundem com as chamadas tarifas
bancrias. Tal o caso das despesas com registro de contrato ou de grava-
me, bem como com a contratao de seguros como de proteo financeira,
do automvel, dentre outros.
Quanto ao registro de contrato e de gravame eletrnico, sua cobrana
no decorre do contrato de financiamento, mas sim do fato de a autori-
dade de trnsito (DETRAN-RJ) exigir do adquirente do veculo financiado
o registro como condio para o licenciamento do bem (art. 1.361, 1, do
CC2002).
Logo, a cobrana no se mostra abusiva e decorre de uma exign-
cia no da instituio financeira, mas da autoridade de trnsito. No que
TURMAS RECURSAIS
tange cobrana de seguro de proteo financeira, cuida-se de valor de-
vido em funo de ajuste autnomo de seguro firmado entre as partes CVEIS - tjerj
dentro da liberdade de contratar, em nada se relacionando ao contrato de
financiamento e tampouco configurando venda casada. Logo, devido o
pagamento ajustado, mormente quando no se apura qualquer vcio de
vontade na contratao.
Acrescente-se, por fim, que o Superior Tribunal de Justia assentou
tambm a possibilidade de o custo do IOF ser repassado ao consumidor,
sem que tal atitude constitua abuso ou leso a direito daquele. No caso
em tela, o contrato datado de 29/10/2010, mostrando-se, ento, lcita a

cobrana das tarifas questionadas, haja vista que foram livremente pactu-
adas e indicadas no contrato, cumprindo o ru com seu dever de transpa-
rncia e de informao, da no havendo abusividade luz do CDC.
Isto posto, conheo do recurso e, no mrito, voto no sentido de ne-
gar-lhe provimento e julgar improcedentes os pedidos.
PRI.
Sem nus ante a norma do art. 55 da Lei 9.099/95.
MARCOS ANTONIO RIBEIRO DE MOURA BRITO
Juiz Relator
TURMAS RECURSAIS
CVEIS - tjerj

CONTRATO DE PORTABILIDADE DE DVIDAS. QUESTES EM QUE

EXISTE INCIDNCIA DE JURO, QUE FLUTUA AO SABOR DO MERCA-
DO E DE ACORDO COM OS JUROS PRIMRIOS DO BACEN. NO PODE
SER FEITO SEM O AUXLIO DE UM PERITO CONTBIL. EXTINO DO
RECURSO SEM JULGAMENTO DE MRITO, POR NECESSIDADE DE PE-
RCIA. (TJERJ.PROCESSO N 0357304-22.2013.8.19.0001. RELATOR: JUIZ
MARCOS ANTONIO RIBEIRO DE MOURA BRITO. JULGADO EM 05 DE
SETEMBRO DE 2014)
RELATRIO E VOTO
Na origem, alega o autor que realizou, com o ru, um contrato de

portabilidade de dvidas que possua com terceiros e que o ru prometeu-lhe
restituir determinadas quantias em dinheiro, no cumprindo a oferta, con-
siderando-se que faltou-lhe pagar R$ 9.621,21.
Em sua defesa, depois de arguir preliminares de ilegitimidade passi-
va, de inpcia em razo do que dispe o artigo 285-B do CPC, e de inpcia
por incongruncia da narrativa e da pretenso, adentrou o mrito, sus-
tentando a legalidade do contrato, defendendo a inexistncia de danos
morais e postulando a improcedncia.
A sentena acolheu, in totum, a pretenso do autor, deferindo-lhe
TURMAS RECURSAIS
CVEIS - tjerj
danos materiais no valor pretendido, e danos morais de R$ 2.500,00.
Recurso do ru, repisando seus argumentos anteriores, e buscando a
improcedncia da ao.
Contrarrazes, tempestivas, prestigiando a sentena.
Relatados, decido.
Compulsando os autos, verifico que o contrato celebrado entre as
partes muito claro no penltimo e no antepenltimo canto direita, ao
estampar: estimativa do valor do emprstimo; e estimativa do troco; e

no podia mesmo ser diferente; afinal, trata-se de questes em que existe

incidncia de juro, que flutua ao sabor do mercado e de acordo com os
juros primrios do BACEN, s sendo possvel saber se houve descumpri-
mento contratual com a anlise da flutuao dos juros no perodo em que
foi estabelecida a negociao.
Isto, toda evidncia, no pode ser feito sem o auxlio de um perito
contbil, de modo que no h possibilidade deste tipo de demanda ser
conhecido em sede de Juizado Especial Cvel.
Pelo exposto, voto no sentido de se conhecer do recurso, extinguin-
do-se o mesmo, sem julgamento de mrito, por necessidade de percia,
nos termos do artigo 51, II, da Lei 9.099/95.
Sem nus.
Marcos Antnio Ribeiro de Moura Brito
Juiz Relator
TURMAS RECURSAIS
CVEIS - tjerj

CONTA SALRIO. RECORRENTE PROCURAVA SACAR EXATAMENTE O

VALOR CORRESPONDENTE AOS SEUS PROVENTOS, NO HAVENDO IND-
CIOS DE UTILIZAO DE TALONRIOS DE CHEQUES E OUTROS SERVIOS.
DESCONSTITUIO DO DBITO QUE SE IMPE. PROVIMENTO PAR-
CIAL DO RECURSO. (TJERJ. PROCESSO N 0000858-30.2014.8.19.0036.
RELATORA: JUZA RENATA GUARINO MARTINS. JULGADO EM 3 DE
SETEMBRO DE 2014)
VOTO
Alegao do autor de que inaugurou conta salrio junto ao banco ru
em 07/02/2012; contudo, ao ser dispensado do emprego no dia 08/01/2014,
foi at agencia do ru com intuito de cancelar a conta, tendo sido infor-
mado que se tratava de conta-corrente comum, razo pela qual teria que
cobrir saldo devedor de R$ 42,00, imposio que no foi aceita.
Postula a condenao do ru a desconstituir o saldo devedor e com-
pensao por dano moral.
Em CONTESTAO, defendeu o ru a legalidade da cobrana, que
referente tarifa de anuidade e outras contratadas devidamente, enfati-
zando que, no momento da celebrao da abertura da conta, o autor ficou
ciente, no havendo qualquer vcio de informao.
Salienta que o autor sempre utilizou os servios disponibilizados, no
TURMAS RECURSAIS
havendo qualquer irregularidade na conduta do ru em cobrar pelo encer-
ramento da conta. CVEIS - tjerj
Ausncia do dever de indenizar.

Em AIJ, informou o autor que a finalidade da conta era apenas rece-
ber salrio, e nunca utilizou nenhum servio oferecido pelo banco.
A sentena foi de improcedncia.
RECURSO DO AUTOR, tempestivo e JG., pugna pela reforma da sen-
tena, ratificando os termos da pea inicial.
CONTRARRAZES, prestigiando o julgado.

VOTO
Relao de consumo, sendo aplicvel o Cdigo de Defesa do Consu-

midor (CDC).
A r, ora recorrida, fornecedora de produtos e servios, enquadran-
do-se nas disposies do artigo 3 e seus pargrafos do Cdigo de Defesa
do Consumidor.
Entende esta Magistrada que a sentena, com todas as vnias, merece
reforma.
Da anlise dos autos, afere-se que no h evidncias de que o recor-
rente tenha manifestado a vontade de contratar conta-corrente, no ha-
vendo, nos autos, a indicao de que os produtos normalmente disponibi-
lizados aos titulares de conta-corrente tenham sido, realmente, conferidos
ao recorrente e utilizados pelo mesmo.
Consigne-se que possvel perceber que o autor/recorrente procu-
rava sacar exatamente o valor correspondente aos seus proventos, no
havendo indcios de utilizao de talonrios de cheques e outros servios.
Ao que tudo indica, o recorrente no tinha cincia de que estaria
contratando conta-corrente, tanto que no cobrou do ru a prestao dos
servios a ela inerentes. Por isso, no poderia a r ter cobrado tarifas. Des-
constituio do dbito que se impe.
Sentimento de impotncia vivenciado pelo recorrente. A situao ora
apresentada extrapolou o mero aborrecimento. Fixao de verba com- TURMAS RECURSAIS
pensatria que se impe levando-se em conta a razoabilidade e o poderio CVEIS - tjerj
econmico da r, no se podendo esquecer, ainda, do vis educativo do

dano moral.
Provimento parcial do recurso do autor.
PELO EXPOSTO, VOTO PELO CONHECIMENTO E PROVIMENTO PAR-
CIAL DO RECURSO DO AUTOR PARA: 1) CONDENAR A R A PROVIDEN-
CIAR A DESCONSTITUIO DO DBITO RELATIVO A CONTA INDICADA NA
INICIAL; 2) CONDENAR A R A PAGAR R$ 2.000,00, a ttulo de dano mo-

ral, acrescidos de correo monetria e dos juros de 1% ao ms a partir da

publicao do acrdo. SEM HONORRIOS POR SE TRATAR DE RECURSO
COM XITO.
RENATA GUARINO MARTINS
Juza Relatora
TURMAS RECURSAIS
CVEIS - tjerj

COBRANA DE TARIFA DE ESGOTO. CONCESSIONRIA REALIZA A

COLETA, TRANSPORTE E ESCOAMENTO DOS DEJETOS, MESMO QUE
NO PROMOVA O TRATAMENTO SANITRIO ANTES DO DESGUE.
REA DA AP-5, CORRESPONDENTE MAIOR PARTE DA ZONA OESTE
DO MUNICPIO DO RIO DE JANEIRO. SENTENA QUE JULGOU PAR-
CIALMENTE PROCEDENTES OS PEDIDOS. PROVIMENTO DO RECUR-
SO. (TJERJ. PROCESSO N 0025476-85.2012.8.19.0205. RELATOR: JUIZ
AROLDO GONCALVES PEREIRA JUNIOR. JULGADO EM 27 DE AGOSTO
DE 2014)
RELATRIO
A ao envolve a cobrana de tarifa de esgoto pela CEDAE, suposta-

mente sem a prestao efetiva do servio, contra o que a parte autora se
irresigna.
A sentena, em sntese, julgou parcialmente procedentes os pedidos,
para declarar inexistente o servio, determinar a absteno de cobrana
da tarifa at que coloque disposio o servio, restituir em dobro o valor
pago pelas tarifas e compensar danos morais.
Recorre a r buscando a improcedncia dos pedidos.
TURMAS RECURSAIS
CVEIS - tjerj
VOTO
No Recurso Especial n 1.339.313/RJ, submetido ao rito do artigo 543-C,
do CPC, o Superior Tribunal de Justia, na forma da Resoluo 8/2008, de-
terminou o sobrestamento de todos os processos que versassem sobre o
tema. Em 12/6/13, referido Recurso Especial foi julgado. Nesse ponto, na
Reclamao n 14.089, que tem como relator o Ministro Napoleo Nunes
Maia Filho, restou assentado em 14/8/13 que, como houve a concluso do
julgamento do Recurso repetitivo pela 1 Seo, no mais se justifica a sus-
penso dos feitos que tratam sobre o pagamento de tarifas de esgoto.

Dessa forma, impe-se o prosseguimento do julgamento deste Re-

curso. E com fulcro no que fora assentado pelo Eg. Superior Tribunal de
Justia naquele Recurso Especial acima mencionado, no qual foi decidido
que justifica-se a cobrana da tarifa de esgoto se a concessionria realiza a
coleta, transporte e escoamento dos dejetos, mesmo que no promova o
tratamento sanitrio antes do desgue, deve ser declarada a legitimidade
da cobrana da tarifa
Observe-se que a possibilidade de cobrar no afastada nem mesmo
pelo fato de serem utilizadas as galerias de guas pluviais para a prestao
do servio, uma vez que a concessionria no s realiza a manuteno e
desobstruo das ligaes de esgoto que so conectadas no sistema pblico
de esgotamento, como tambm trata o lodo nele gerado.
Dessarte, o caso submetido ao exame do Superior Tribunal de Justia
envolvia a CEDAE, que se vale na rea da AP-5, correspondente maior
parte da Zona Oeste do Municpio do Rio de Janeiro, majoritariamente das
galerias de guas pluviais para coleta, transporte e escoamento dos esgo-
tos sanitrios, sem que os submeta a tratamento, o que autorizado pelo
Municpio do Rio de Janeiro, a quem hoje, pelo ajuste firmado com o Esta-
do do Rio de Janeiro e a intervenincia da CEDAE, pertence a titularidade
do servio.
Contudo, at que o Municpio assuma diretamente ou por terceiro
sua prestao, cabe CEDAE prest-lo em seu nome, cobrando do usurio
pelo servio disponibilizado.
Isso posto, voto pelo conhecimento e provimento ao recurso, para
TURMAS RECURSAIS
CVEIS - tjerj
julgar improcedentes os pedidos.
Sem nus sucumbenciais, na forma do disposto no artigo 55 da Lei
9.099/95.
AROLDO GONALVES PEREIRA JUNIOR
Juiz Relator

CONTRATO DE FINANCIAMENTO.CONTRATOS DE FINANCIAMENTO

ENVOLVEM COBRANAS DIVERSAS, QUE NO PODEM SER CONFUN-
DIDAS COM AS TARIFAS BANCRIAS. PROVIMENTO DO RECURSO.
(TJERJ. PROCESSO N 0022215-02.2013.8.19.0004. RELATORA: JUZA
ISABELA LOBO DOS SANTOS. JULGADO EM 27 DE AGOSTO DE 2014)
VOTO
O autor firmou com o ru contrato de financiamento e questiona em

juzo a cobrana de tarifas e servios previstos nesse contrato.
A questo foi submetida a julgamento pelo Superior Tribunal de Jus-
tia nos autos do Recurso Especial n 1.251.331/RS, que decidiu pela lega-
lidade da cobrana em casos similares ao dos autos, no apenas no que
diz respeito s tarifas, mas tambm em relao ao repasse do IOF, nos
seguintes termos:
1. Nos contratos bancrios celebrados at 30.4.2008 (fim da

vigncia da Resoluo CMN 2.303/96) era vlida a pactuao
das tarifas de abertura de crdito (TAC) e de emisso de car-
n (TEC), ou outra denominao para o mesmo fato gerador,
ressalvado o exame de abusividade em cada caso concreto; 2.
Com a vigncia da Resoluo CMN 3.518/2007, em 30.4.2008,
TURMAS RECURSAIS
CVEIS - tjerj
a cobrana por servios bancrios prioritrios para pessoas
fsicas ficou limitada s hipteses taxativamente previstas em
norma padronizadora expedida pela autoridade monetria.
Desde ento, no mais tem respaldo legal a contratao da
Tarifa de Emisso de Carn (TEC) e da Tarifa de Abertura de
Crdito (TAC), ou outra denominao para o mesmo fato ge-
rador. Permanece vlida a Tarifa de Cadastro expressamen-
te tipificada em ato normativo padronizador da autoridade
monetria, a qual somente pode ser cobrada no incio do re-
lacionamento entre o consumidor e a instituio financeira;
3. Podem as partes convencionar o pagamento do Imposto

sobre Operaes Financeiras e de Crdito (IOF) por meio de

mesmos encargos contratuais. (acrdo foi publicado em
24/10/2013).
Em que pese a deciso do E. Tribunal Superior ter tratado de forma

especfica apenas das tarifas acima mencionadas, em seu voto a ilustre Mi-
nistra Relatora deixa claro que as mesmas razes e fundamentos de sua
deciso devem ser aplicados a outras tarifas bancrias no submetidas a
julgamento naqueles autos, concluindo e firmando o entendimento (.) no
sentido da legalidade das tarifas bancrias, desde que pactuadas de forma
clara no contrato e atendida a regulamentao expedida pelo Conselho
Monetrio Nacional e pelo Banco Central.
Cumpre consignar ainda que os contratos de financiamento envol-
vem cobranas diversas, que no podem ser confundidas com as tarifas
bancrias ora em exame, porque relacionadas natureza do contrato de
financiamento de veculo.
Assim, valores impugnados, como a cobrana referente ao registro
de contrato e de gravame eletrnico, no so abusivos j que decorrentes
de exigncia da autoridade de trnsito (DETRAN-RJ) para licenciamento
do veculo (art. 1.361, 1, do CC2002).
No que tange aos contratos de seguro firmados entre as partes de
forma autnoma, embora no mesmo instrumento do contrato de financia-
mento, inexiste nos autos evidncia de vcio na manifestao de vontade
TURMAS RECURSAIS
ou configurao de venda casada, nada havendo a restituir.
Assim, no campo das relaes similares quela em exame, at CVEIS - tjerj
30/04/2008 prevalecia exclusivamente a vontade das partes, sendo lcitas

as cobranas expressamente previstas em contrato, desde que especifica-
dos, como no caso dos autos, seu valor e finalidade, em ateno ao dispos-
to no art. 6, III, da Lei 8.078/90.
Aps essa data, somente poderiam ser cobrados os valores que, alm
da previso contratual, estivessem abrangidos pelo sistema regulamentar
do BACEN (Resolues n 2.303/96, 3.110/2003, 3.518/2007 e 3.919/2010).

Esta exatamente a hiptese dos autos, a legitimar as cobranas im-

pugnadas.
Isto posto, conheo dos recursos e dou provimento ao do ru para
julgar improcedentes os pedidos. Sem custas ou honorrios, eis que aco-
lhido o recurso do ru.
Negado provimento ao recurso da parte autora, que fica condenada
nas custas e honorrios de 10% (dez por cento) sobre o valor da condena-
o, observado o art. 12 da Lei 1.060/50.
Isabela Lobo dos Santos
Juza Relatora
TURMAS RECURSAIS
CVEIS - tjerj

PLANO DE SADE INSERIDO NO GRUPO DOS PLANOS NOVOS.

REAJUSTE POR MUDANA DE FAIXA ETRIA COM O ADVENTO DOS
59 ANOS DO CONSUMIDOR. CORRETO PERCENTUAL DE REAJUS-
TE. IMPROCEDNCIA DO RECURSO. (TJERJ. PROCESSO N 0073828-
56.2013.8.19.0038. RELATORA: JUZA MABEL CHRISTINA CASTRIOTO
MEIRA DE VASCONCELLOS. JULGADO EM 25 DE AGOSTO DE 2014).
VOTO
Cuida-se de contrato de plano de sade inserido no grupo dos pla-

nos novos, na nomenclatura adotada pela ANS - Agncia Nacional de Sa-
de Suplementar.
Ressalte-se que pelos documentos adunados aos autos possvel ve-
rificar que h previso expressa no contrato celebrado acerca do reajuste
pela mudana de faixa etria aos 59 anos.
Assim, a recorrente poderia ter aplicado o reajuste por mudana de
faixa etria com o advento dos 59 anos do consumidor, tendo em vista a
no incidncia da norma de ordem pblica prevista no artigo 15, 3, da
Lei n 10.741/03 - Estatuto do Idoso, que veda qualquer discriminao dos
beneficirios da referida Lei.
TURMAS RECURSAIS
Destaque-se sobre o tema a jurisprudncia do Superior Tribunal de
CVEIS - tjerj
Justia: Recurso Especial n 809329-RJ, Relatora Ministra Nancy Andrighi,
de 25/3/08. Direito civil e processual civil. Recurso especial. Ao revisional
de contrato de plano de sade. Reajuste em decorrncia de mudana de
faixa etria. Estatuto do idoso. Vedada a discriminao em razo da idade.
O Estatuto do Idoso veda a discriminao da pessoa idosa com a co-
brana de valores diferenciados em razo da idade (art. 15, 3). - Se o
implemento da idade, que confere pessoa a condio jurdica de idosa,
realizou-se sob a gide do Estatuto do Idoso, no estar o consumidor usu-
rio do plano de sade sujeito ao reajuste estipulado no contrato, por mu-

dana de faixa etria. - A previso de reajuste contida na clusula depen-

de de um elemento bsico prescrito na lei e o contrato s poder operar
seus efeitos no tocante majorao das mensalidades do plano de sade,
quando satisfeita a condio contratual e legal, qual seja, o implemento da
idade de 60 anos.
Enquanto o contratante no atinge o patamar etrio preestabeleci-
do, os efeitos da clusula permanecem condicionados a evento futuro e
incerto, no se caracterizando o ato jurdico perfeito, tampouco se confi-
gurando o direito adquirido da empresa seguradora, qual seja, de receber
os valores de acordo com o reajuste predefinido.
Apenas como reforo argumentativo, porquanto no prequestiona-
da a matria jurdica, ressalte-se que o art. 15 da Lei n. 9.656/98 faculta
a variao das contraprestaes pecunirias estabelecidas nos contratos
de planos de sade em razo da idade do consumidor, desde que estejam
previstas no contrato inicial as faixas etrias e os percentuais de reajuste
incidentes em cada uma delas, conforme normas expedidas pela ANS.
No entanto, o prprio pargrafo nico do aludido dispositivo legal
veda tal variao para consumidores com idade superior a 60 anos.
- E mesmo para os contratos celebrados anteriormente vigncia da Lei
n. 9.656/98, qualquer variao na contraprestao pecuniria para con-
sumidores com mais de 60 anos de idade est sujeita autorizao pr-
via da ANS (art. 35-E da Lei n. 9.656/98).
Sob tal encadeamento lgico, o consumidor que atingiu a idade de 60
anos, quer seja antes da vigncia do Estatuto do Idoso, quer seja a partir
TURMAS RECURSAIS
CVEIS - tjerj
de sua vigncia (1 de janeiro de 2004), est sempre amparado contra a
abusividade de reajustes das mensalidades com base exclusivamente no
alar da idade de 60 anos, pela prpria proteo oferecida pela Lei dos
Planos de Sade e, ainda, por efeito reflexo da Constituio Federal que
estabelece norma de defesa do idoso.
No que tange ao percentual de reajuste, verifica-se facilmente que
o valor alcanado pela mensalidade, qual seja, R$ 838,65, no suplanta a
sexta parte dos valores usualmente cobrados na faixa inicial (0 a 18 anos),
que, por regra de experincia comum, so cobrados na mdia de R$150,00

(cento e cinquenta reais), a despeito da ausncia de tabela nos autos. Ade-

mais, no se verifica, na presente hiptese, a aplicao de reajuste abusivo,
mas somente busca do equilbrio contratual necessrio para manuteno
do plano em benefcio da coletividade dos usurios consumidores.
Dessa forma, deve ser negado provimento ao recurso da parte autora,
diante dos fundamentos supramencionados.
Diante do exposto, conheo de todos os recursos, cujas razes es-
to respectivamente s fls. 245/275, 281/306 e 320/323 e VOTO pelo PROVI-
MENTO apenas dos recursos dos rus, para JULGAR IMPROCEDENTES os
pedidos.
Condeno a parte autora, ora recorrente, ao pagamento de honor-
rios advocatcios, no percentual de 20% do valor da causa, observados os
termos do artigo 12 da Lei n 1.060/50, diante da gratuidade deferida.
Rio de Janeiro, 04 de agosto de 2014
MABEL CHRISTINA CASTRIOTO MEIRA DE VASCONCELLOS
JUZA RELATORA
TURMAS RECURSAIS
CVEIS - tjerj

VOTO EMENTA NA FORMA DO ART. 46 DA LEI 9.099/95: PLANO DE

PREVIDNCIA PRIVADA X VGBL TRMINO AO COMPLETAR O
BENEFICIRIO 18 ANOS DE IDADE AUTORA QUE BUSCA SUA PROR-
ROGAO AT OS 21 ANOS RU A RECUSAR A PRORROGAO, AO
ARGUMENTO DE IMPOSSIBILIDADE CONTRATUAL, E A OFERTAR
NOVO PLANO EM VALOR SUPERIOR ACEITAO CONSUMIDORA
QUE VERIFICA, POSTERIORMENTE, QUE O DESCONTO DE AMBOS
OS PLANOS PASSARAM A SER FEITOS EM SUA CONTA, A INDICAR A
POSSIBILIDADE DE PRORROGAO DO PLANO ORIGINAL, AO CON-
TRRIO DA INFORMAO REPASSADA PELOS PREPOSTOS DO RU
HIPTESE EM QUE ACABOU TENDO DE SUPORTAR DOIS PAGAMEN-
TOS PRETENSO DE RESTABELECIMENTO DO PLANO ANTERIOR E
SEU CONTRATO ACESSRIO DE PECLIO NO VALOR ORIGINALMEN-
TE CONTRATADO SENTENA A ACOLHER TODAS AS PRETENSES
COM EXCEO DAQUELA DE RESTABELECIMENTO DO PLANO ORI-
GINAL, FIXANDO INDENIZAO POR DANO MORAL EM R$2.000,00
RECURSO DE AMBAS AS PARTES RAZES DE DECIDIR PLANO
DE PREVIDNCIA X VGBL CUJO RESGATE DAS CONTRIBUIES FOI
ORIGINALMENTE PREVISTO PARA 10/05/2012, QUANDO SEU BENEFI-
CIRIO COMPLETARIA 18 ANOS (FLS. 20) FATO, ENTRETANTO, QUE
NO IMPEDE A POSTERIOR MODIFICAO DO AJUSTE PARA PROR-
ROGAR SUA VIGNCIA AT SEU BENEFICIRIO COMPLETAR 21 ANOS,
CONFORME CONSTA DA OFERTA DO PLANO (FLS. 24), QUAL SE VIN-
CULA O OFERTANTE FATO TANTO MAIS VERDADEIRO NA MEDIDA
EM QUE, MESMO APS A SUPERAO DO PRAZO ORIGINAL, O RU
TURMAS RECURSAIS
CONTINUOU A DEBITAR O VALOR DAS CONTRIBUIES DA CONTA
CVEIS - tjerj
DA AUTORA (FLS. 12/13) HIPTESE EM QUE OS PREPOSTOS DO RU
AGIRAM DE M-F AO PRESTAR INFORMAES EQUIVOCADAS AO
CONSUMIDOR ACERCA DA INVIABILIDADE DE PRORROGAO DO
PLANO COM VISTAS A VENDER OUTRO EM VALOR BEM SUPERIOR
AO ANTERIOR (DE PAI PARA FILHO GERAO 2) ACABANDO POR
GERAR, INCLUSIVE, DUPLA COBRANA DE PLANOS E DESCONTROLE
FINANCEIRO SITUAO APTA A PROVOCAR, ALM DO DANO MATE-
RIAL, CONSTRANGIMENTO E, DA, DANO MORAL ARBITRADO COM
RAZOABILIDADE NA SENTENA E QUE, NESTA PARTE, NO FOI OBJE-

TO DE IRRESIGNAO PELO CONSUMIDOR SITUAO A REVELAR,

PORTANTO, DIREITO SUBJETIVO DO CONSUMIDOR A VER O PLANO
ORIGINAL RESTABELECIDO, COM A MANUTENO DA SENTENA EM
SEUS DEMAIS TERMOS QUESTES ATINENTES AO MOMENTO DE
CUMPRIMENTO DA OBRIGAO DE FAZER E FORMA DE INTIMAO
DO DEVEDOR QUE SO PRPRIAS DA FASE DE EXECUO, NO CA-
BENDO A ABERTURA DE DISCUSSO SOBRE ESSES TEMAS NA FASE
DE CONHECIMENTO PROVIMENTO AO RECURSO DA AUTORA E DES-
PROVIMENTO DO RECURSO DO RU. (TJERJ. PROCESSO N 0092673-
53.2013.8.19.0001. RELATOR: JUIZ JOO LUIZ FERRAZ DE OLIVEIRA
LIMA. JULGADO EM 28 DE ABRIL DE 2014)
Nos termos da fundamentao contida na ementa supra, voto pelo

conhecimento de ambos os recursos e pelo provimento apenas do recur-
so da autora para, adicionalmente, condenar o ru a restabelecer o plano
X VGBL, e peclio que lhe acessrio, nas condies originalmente
contratadas e at a beneficiria completar 21 anos, tudo em prazo e sob as
penas a serem fixadas pelo juiz de execuo. Condeno o ru em custas e
honorrios advocatcios, que fixo em 20% do valor da condenao.
Rio de Janeiro, 28 de abril de 2014.
JOO LUIZ FERRAZ DE OLIVEIRA LIMA
TURMAS RECURSAIS
JUIZ RELATOR
CVEIS - tjerj

RELAO DE CONSUMO. PLANO DE PREVIDNCIA PRIVADA CANCE-

LADO. COBRANA INDEVIDA POR SERVIO EMBUTIDO. REFORMA
DA SENTENA .(TJERJ. PROCESSO N 0002381-23.2012.8.19.026. RELA-
TORA: JUZA TULA CORREA DE MELLO BARBOSA. JULGADO EM 24 DE
FEVEREIRO DE 2014)
VOTO
A autora possuiu, durante 1 ano, um plano de previdncia privada ad-

ministrado pelo ru, e cancelado pela autora em 2010.
A autora alega que, em 2011, o ru debitou de sua conta-corrente,
sem sua autorizao, um total de R$522,66, referente a um produto no
contratado, denominado RENDA POR INVALIDEZ = PRMIO ACES, sen-
do informada pelo ru de que se tratava de um servio acessrio embutido
no plano de previdncia privada. s fls. 14/15 e 28/35, a autora comprova os
descontos indevidos.
s fls. 11/12, a autora comprova reclamao junto ao ru. O ru alega
que a autora possua dois planos de previdncia, tendo cancelado apenas
um e que esperou por quase 2 anos para reclamar o cancelamento da ou-
tra aplice.
TURMAS RECURSAIS
Contudo, o ru no se desincumbiu do nus de provar suas alega-
CVEIS - tjerj
es, eis que no juntou qualquer documento que comprovasse a con-
tratao de dois planos de previdncia, apenas juntando telas do sistema
interno, s fls. 20 e 25/27, sem valor probatrio, eis que unilateralmente
produzidas. Reputo configurada a falha na prestao do servio, impondo-
-se a restituio das quantias indevidamente pagas, com fundamento no
art. 42 do CDC.
O dano moral constitui-se in re ipsa, consequncia lgica necessria
da perda de tempo til para realizar reclamaes junto r, a qual perma-
neceu inerte na soluo do problema.

A quantia fixada deve observar o trplice aspecto da condenao (pu-

nitivo/pedaggico/compensatrio), razo pela qual vejo como mais razo-
vel a quantia de R$ 2.000,00 (dois mil reais).
Pelo exposto, voto no sentido de conhecer do recurso e dar-lhe pro-
vimento para: 1) majorar o quantum indenizatrio arbitrado a ttulo de
danos morais para R$2.000,00 (dois mil reais), acrescidos de juros de 1%
a.m. a partir da citao e de correo monetria a partir da publicao do
acrdo; 2) condenar a r restituio da quantia de R$1.469,47, j em
dobro, acrescida de juros de 1% a contar da citao e correo monetria a
contar do desembolso. Sem nus sucumbenciais.
Rio de Janeiro, 06 de fevereiro de 2014
TULA CORRA DE MELLO BARBOSA
JUZA RELATORA
TURMAS RECURSAIS
CVEIS - tjerj

ENUNCIADOS
CEDES/TJERJ
enunciados
cedes - tjerj
u Enunciados u CEDES u TJERJ u
SMULA DA JURISPRUDNCIA
DO TRIBUNAL DE JUSTIA DO ESTADO
DO RIO DE JANEIRO
N. 230 Cobrana feita atravs de missivas, desacompanhada de inscrio

em cadastro restritivo de crdito, no configura dano moral, nem rende
ensejo devoluo em dobro.
REFERNCIA: Processo Administrativo n. 0013649-47.2011.8.19.0000 - Jul-
gamento em 22/11//2010 - Relator: Desembargadora Leila Mariano. Votao
unnime.
N. 229 A inverso do nus da prova constitui direito bsico do consumi-

dor, uma vez preenchidos os pressupostos previstos no art. 6, inciso VIII,
do CDC, sem implicar, necessariamente, na reverso do custeio, em espe-
cial quanto aos honorrios do perito.
unnime.
N. 228 O simples aviso encaminhado por rgo restritivo de crdito, de-

sacompanhado de posterior inscrio, no configura dano moral.
unnime.
N. 227 A deciso que deferir ou rejeitar a inverso do nus da prova so-

mente ser reformada se teratolgica.
cedes - tjerj
enunciados
unnime.
N. 226 A mora no pagamento de verbas devidas aos servidores no libera

a Fazenda Pblica dos juros e da correo monetria.

REFERNCIA: Processo Administrativo n. 0013675-45.2011.8.19.0000 Jul-

gamento em 22/11//2010 Relator: Desembargadora Leila Mariano. Vota-
o unnime.
N. 225 A gratificao de habilitao profissional do art. 11, inciso I, da Lei

Estadual n 3.586/01, integra a base de clculo dos proventos e da penso
previdenciria, desde a posse do servidor, dependendo os demais percen-
tuais da realizao de cursos com aproveitamento.
o unnime.
N. 224 As pessoas jurdicas de direito pblico esto dispensadas de depo-

sitar previamente a multa prevista nos art. 538, pargrafo nico e 557, 2,
ambos do Cdigo de Processo Civil, para interpor outro recurso.
o unnime.
N. 223 Comprovada a anterior expedio da carteira nacional de habi-

litao, cabvel a antecipao da tutela para permitir a deflagrao do
processo administrativo de renovao.
o unnime.
N. 222 Nas aes mandamentais em que se postula reviso de penso

previdenciria, no so autoridades coatoras Governador de Estado, Se-
cretrio de Estado, Prefeitos e Secretrios Municipais.
o unnime.
cedes - tjerj
enunciados
N. 221 Os municpios e as fundaes autrquicas municipais respondem

pela verba honorria devida ao Centro de Estudos Jurdicos da Defensoria
Pblica, em caso de sucumbncia.


o unnime.
N. 220 Documento expedido pelo Sistema Megadata Computaes no

comprova o pagamento do seguro DPVAT.
o unnime.
N. 219 Nas aes fundadas em cobrana de seguro obrigatrio, ocorrida

liquidao extrajudicial ou falncia da seguradora acionada, responde pelo
pagamento a Seguradora Lder, que o representa, cuja integrao no plo
passivo se admite, ainda que em fase de cumprimento de sentena.
o unnime.
N. 218 O crdito no-tributrio, estadual ou municipal, prescreve em cinco

anos.
o unnime.
N. 217 Na ao fundada em responsabilidade civil, o dcimo terceiro sa-

lrio e as frias no integram a base de clculo da indenizao, se a vtima
no possua vnculo empregatcio antes do evento danoso.
o unnime.
N. 216 A tenra idade, a doena mental e outros estados limitadores da

conscincia de agresso no excluem a incidncia do dano moral.
cedes - tjerj
enunciados

o unnime.

N. 215 A falta de prova da renda auferida pela vtima antes do evento

danoso no impede o reconhecimento do direito a pensionamento, ado-
tando-se como parmetro um salrio mnimo mensal.
o unnime.
N. 214 A vedao do reajuste de seguro sade, em razo de alterao de

faixa etria, aplica-se aos contratos anteriores ao Estatuto do Idoso.
unnime.
N. 213 Os contratos de seguro de vida, ininterruptos e de longa durao,

configuram-se como cativos, renovando-se automaticamente, sem reajus-
te do valor do prmio em razo de idade e sem modificao do capital
segurado ressalvada a atualizao monetria.
unnime.
N. 212 A resciso do contrato de seguro, por mora do segurado, depende

de prvia notificao, permitida a deduo do prmio no pago do mon-
tante indenizatrio.
unnime.
N. 211 Havendo divergncia entre o seguro sade contratado e o pro-

fissional responsvel pelo procedimento cirrgico, quanto tcnica e ao
material a serem empregados, a escolha cabe ao mdico incumbido de sua
realizao.
cedes - tjerj
enunciados

unnime.

N. 210 Para o deferimento da antecipao da tutela contra seguro sade,

com vistas a autorizar internao, procedimento cirrgico ou tratamento,
permitidos pelo contrato, basta indicao mdica, por escrito, de sua ne-
cessidade.
unnime.
N. 209 Enseja dano moral a indevida recusa de internao ou servios

hospitalares, inclusive home care, por parte do seguro sade somente ob-
tidos mediante deciso judicial.
unnime.
N. 208 Admissvel chamamento ao processo da seguradora pelo fornece-

dor nas aes fundadas em relao de consumo.
unnime.
N. 207 A pretenso indenizatria decorrente de dano moral, deduzida

com base em relao de consumo, ainda que fundada no vcio do servio,
se sujeita ao prazo de prescrio quinquenal.
o unnime.
N. 206 A pretenso fundada em responsabilidade civil, decorrente de

contrato de transporte de pessoas, prescreve em cinco anos.
o unnime.
cedes - tjerj
enunciados
N. 205 A limitao judicial de descontos decorrentes de mtuo bancrio

realizados por instituio financeira em conta-corrente, no ndice de 30%,

no enseja ao correntista o direito devoluo do que lhe foi antes cobra-

do acima do percentual, nem a conduta configura dano moral.
o unnime.
N. 204 A inscrio em cadastro restritivo de crdito de devedor solidrio

de conta bancria conjunta, por dvida contrada isoladamente pelo outro
correntista, configura dano moral.
o unnime.
N. 203 Nos contratos de emprstimo bancrio e de utilizao de carto

de crdito inaplicvel a taxa SELIC como percentual de juros remunera-
trios.
o unnime.
N. 202 Nas obrigaes peridicas inadimplidas, as instituies financeiras

no esto vinculadas taxa de juros fixada na lei de usura, vedada, no en-
tanto, a prtica da capitalizao mensal.
o unnime.
N. 201 Em obrigaes peridicas no se configura o anatocismo, se o pa-

gamento da parcela anterior abranger a totalidade dos juros.
o unnime.
cedes - tjerj
enunciados
N. 200 A reteno de valores em conta-corrente oriunda de emprstimo

bancrio ou de utilizao de carto de crdito no pode ultrapassar o per-
centual de 30% do salrio do correntista.


o unnime.
N. 199 No configura dano moral o simples aviso, ainda que sem amparo
legal, de interrupo de servio essencial, salvo em caso de comprovada
repercusso externa.
gamento em 22/11/2010 Relator: Desembargadora Leila Mariano. Votao
Unnime.
N. 198 Configura prtica abusiva a incluso de parcela atinente a dbito

pretrito na fatura mensal de servio prestado por concessionria.
Unnime.
N. 197 A alegao de concessionria, destituda de prova de que a rea

de risco, no a exime de reparar servio essencial, sendo cabvel a anteci-
pao da tutela para restabelec-lo ou a converso em perdas em danos
em favor do usurio.
Unnime.
N. 196 O dbito tarifrio no pode ser transferido ao novo usurio do

servio essencial.
Unnime.
N. 195 A cobrana desproporcional e abusiva da tarifa relativa a servios

cedes - tjerj
enunciados
essenciais autoriza a antecipao da tutela para o pagamento por consig-

nao nos prprios autos pelo valor mdio dos ltimos seis meses anterio-
res ao perodo reclamado.


Unnime.
N. 194 Incabvel a interrupo de servio pblico essencial em razo de

dbito pretrito, ainda que o usurio seja previamente notificado.
Unnime.
N. 193 Breve interrupo na prestao dos servios essenciais de gua,

energia eltrica, telefone e gs por deficincia operacional no constitui
dano moral.
Unnime.
N. 192 A indevida interrupo na prestao de servios essenciais de

gua, energia eltrica, telefone e gs configura dano moral.
Unnime.
N. 191 Na prestao do servio de gua e esgoto incabvel a aplicao

da tarifa mnima multiplicada pelo nmero de unidades autnomas do con-
domnio.
Unnime.
N. 190 A gratuidade de justia concedida parte no se estende ao patro-

no quando seu recurso envolver exclusivamente a fixao ou majorao
cedes - tjerj
enunciados
dos honorrios advocatcios de sucumbncia.

unnime.

N. 189 A partilha de bens decorrente da dissoluo da unio estvel deve

observar a lei de regncia da poca da extino do vnculo.
gamento em 22/11//2010 Relator: Desembargadora Leila Mariano. Votao
unnime.
N. 188 O adicional de frias e o 13 salrio integram a base de clculo

da penso alimentcia, quando fixada em percentual de remunerao do
alimentante.
o unnime.
N. 187 cabvel a reteno da parcela do FGTS devido ao alimentante, no

percentual correspondente ao pensionamento, para garantia da execuo
da prestao alimentcia.
o unnime.
N. 186 Insere-se entre os poderes instrutrios do juiz a expedio de of-

cios Receita Federal e s instituies financeiras para exame das possibi-
lidades do alimentante.
o unnime.
N. 185 Na regulamentao de visita de criana, ainda em fase de ama-

mentao, deve ser evitado o pernoite.
o unnime.
cedes - tjerj
enunciados
N. 184 A obrigao estatal de sade compreende o fornecimento de ser-

vios, tais como a realizao de exames e cirurgias, assim indicados por
mdico.


unnime.
N. 183 O princpio da dignidade da pessoa humana e o direito sade

asseguram a concesso de passe- livre ao necessitado, com custeio por
ente pblico, desde que demonstradas a doena e o tratamento atravs
de laudo mdico.
unnime.
N. 182 Nas aes que versem sobre a prestao unificada de sade,

a verba honorria arbitrada em favor do Centro de Estudos Jurdicos da
Defensoria Pblica no deve exceder ao valor correspondente a meio sa-
lrio mnimo nacional.
unnime.
N. 181 Presente o interesse processual na ao proposta em face de

entes estatais com vistas obteno de prestao unificada de sade.
unnime.
N. 180 A obrigao dos entes pblicos de fornecer medicamentos no

padronizados, desde que reconhecidos pela ANVISA e por recomendao
mdica, compreende-se no dever de prestao unificada de sade e no
afronta o princpio da reserva do possvel.
cedes - tjerj
enunciados
unnime.
N. 179 Compreende-se na prestao unificada de sade a obrigao de

ente pblico de fornecer produtos complementares ou acessrios aos

medicamentos, como os alimentcios e higinicos, desde que diretamente

relacionados ao tratamento da molstia, assim declarado por mdico que
assista o paciente.
unnime.
N. 178 Para o cumprimento da tutela especfica de prestao unificada de

sade, insere-se entre as medida de apoio, desde que ineficaz outro meio
coercitivo, a apreenso de quantia suficiente aquisio de medicamentos
junto conta bancria por onde transitem receitas pblicas de ente de-
vedor, com a imediata entrega ao necessitado e posterior prestao de
contas.
unnime.
N. 177 O auxlio-acidente, concedido a partir da vigncia da Lei n 9.032/95,

no pode ser inferior a 50% do salrio mnimo nacional vigente.
o unnime.
N. 176 O valor do auxlio-acidente inferior a um salrio mnimo no con-

trasta com a Constituio Federal.
o unnime.
N. 175 A cobrana de tarifa mnima de gua e esgoto, multiplicada pelo

nmero de unidades autnomas (economias) de um condomnio, sujeita a
concessionria devoluo em dobro do valor comprovadamente pago.
cedes - tjerj
enunciados

gamento em 04/04//2011 Relator: Desembargador Maurcio Caldas Lopes.
Votao unnime.

N. 174 Caracteriza dano moral a indevida apropriao pelo advogado de

valores pertencentes ao mandante.
gamento em 04/04//2011 Relator: Desembargador Maurcio Caldas Lopes.
Votao unnime.
N. 173 So protelatrios os embargos de declarao sem a prvia dis-

cusso das partes sobre a questo federal ou constitucional omitida na
deciso embargada, salvo se contida no aresto impugnado ou configurar
matria de ordem pblica.
o unnime
N. 172 A contradio, para ensejar a interposio de embargos de decla-

rao, deve estar contida no prprio contedo da deciso embargada.
o unnime.
N. 171 Os embargos de declarao podem ser interpostos contra deci-

ses interlocutrias do juiz e monocrticas do relator.
o unnime
N. 170 Configura intuito protelatrio a reedio, nos embargos de decla-

rao, das teses aduzidas ao longo do processo que constituam objeto de
outro recurso, sem caracterizar ponto de omisso, obscuridade ou contra-
dio da deciso embargada.
o unnime.
cedes - tjerj
enunciados
N. 169 Deve o embargante, sob pena de multa, indicar, precisamente, os

pontos omissos e as normas constitucionais ou legais alegadamente viola-
das, adequando-as hiptese dos autos.


o unnime.
N. 168 O relator pode, em deciso monocrtica, declarar a nulidade de

sentena ou deciso interlocutria.
o unnime.
N. 167 Tem natureza protelatria a reiterao de recursos, sem novos

fundamentos, contra deciso baseada em jurisprudncia pacificada.
o unnime.
N. 166 A intimao pessoal, de que trata o art. 267, 1, do CPC, pode ser
realizada sob a forma postal.
o unnime.
N. 165 A pena de litigncia de m-f pode ser decretada, de ofcio, nas

decises monocrticas proferidas com base no art. 557, caput, do CPC.
o unnime.
N. 164 O levantamento do valor depositado em juzo, sem ressalva, pre-

sume o pagamento dos juros, mas nele no se compreendem as diferenas
de despesas processuais, a correo monetria e os juros incidentes sobre
tais parcelas.
cedes - tjerj
enunciados

o unnime.

N. 163 O valor da causa na denunciao da lide, fundada em contrato de

seguro, corresponde extenso do exerccio do direito de regresso, no
podendo, em qualquer hiptese, exceder o valor da aplice.
o unnime.
N. 162 A deciso que disponha sobre o efeito suspensivo aplicvel im-

pugnao ao cumprimento da sentena e aos embargos execuo s
ser reformada se teratolgica.
o unnime.
N. 161 Questes atinentes a juros legais, correo monetria, prestaes

vincendas e condenao nas despesas processuais constituem matrias
apreciveis de ofcio pelo Tribunal.
o unnime.
N. 160 Na prestao alimentcia decorrente de responsabilidade civil,

a constituio de capital configura medida preferencial em relao s em-
presas de direito privado, ressalvadas as empresas pblicas e as socieda-
des de economia mista.
o unnime.
N. 159 O prazo para cumprimento da tutela especfica das obrigaes de

fazer, no fazer ou dar flui da data da juntada aos autos do mandado de
intimao devidamente cumprido.
cedes - tjerj
enunciados

o unnime.

N. 158 admissvel a execuo provisria da multa prevista nos art. 461,

4 e art. 461-A, 3, do CPC, inclusive da antecipao da tutela.
o unnime.
N. 157 Medidas de apoio tendentes ao cumprimento da tutela especfica

podem ser decretadas ou modificadas, de ofcio, pelo Tribunal.
o unnime.
N. 156 A deciso que defere ou indefere a produo de determinada pro-

va s ser reformada se teratolgica.
o unnime.
N. 155 Mero inconformismo com as concluses da prova pericial, desa-

companhado de fundamentao tcnica, no autoriza sua repetio.
o unnime.
N. 154 Incide verba honorria no cumprimento da sentena a partir do

decurso do prazo previsto no art. 475-J, do CPC.
o unnime.
N. 153 Nos contratos de alienao fiduciria em garantia, a teor do art. 2,

2, do DL n 911/69, a notificao extrajudicial do devedor ser realizada
cedes - tjerj
enunciados
por Ofcio de Ttulos e Documentos do seu domiclio, em consonncia com

o Princpio da Territorialidade.
REFERNCIA: Uniformizao de Jurisprudncia n. 0037265-85.2010.8.19.0000

Julgamento em 18/11/2010 Relator: Desembargador Sidney Hartung.

Votao por maioria.
N. 152 A cobrana pelo fornecimento de gua, na falta de hidrmetro ou

defeito no seu funcionamento, deve ser feita pela tarifa mnima, sendo
vedada a cobrana por estimativa.
Referncia: Uniformizao de Jurisprudncia n 2010.018.00003. Julga-
mento em 04/10/2010.
Relator: Desembargador Jos Geraldo Antonio. Votao unnime.
N. 151 competente a Justia Federal comum para processar e julgar

Mandado de Segurana contra ato ou omisso de dirigente de Sociedade
de Economia Mista Federal, investido em funo administrativa.
Referncia: Uniformizao de Jurisprudncia n 2009.018.00011. Julgamento
em 15/03/2010. Relatora: Desembargadora Maria Augusta Vaz Monteiro de
Figueiredo. Votao unnime.
N. 150 As gratificaes concedidas aos servidores em atividade do

PRODERJ, atravs dos processos administrativos N. E-01/60.150/2001 e
E-01/60.258/2002, devem ser estendidas aos servidores inativos, em razo
do seu carter geral, que caracteriza, sob a capa de suposta Gratificao de
Encargos Especiais, verdadeiro reajuste remuneratrio, no se incluindo,
outrossim, no referido carter geral, a Gratificao Extraordinria criada
pela Lei 3.834/2002, em razo de sua natureza especfica e transitria, de
feio pro labore faciendo.
mento em 10/08/2010. Relator: Desembargador Luiz Fernando Ribeiro de
Carvalho. Votao unnime.
N. 149 Nas aes indenizatrias decorrentes da contratao do Carto

Megabnus, os danos morais no podem ser considerados in re ipsa,
cumprindo ao consumidor demonstrar a ofensa honra, vergonha ou hu-
milhao, decorrentes da frustrao da expectativa de sua utilizao como
cedes - tjerj
enunciados
carto de crdito.
mento em 29/03/2010.
Relator: Desembargador Mario Robert Mannheimer. Votao por maioria.

N. 148 A Indenizao de Auxlio Moradia criada pela Lei estadual n

958/1983 e paga aos policiais militares e bombeiros militares da ativa do
Estado do Rio de Janeiro tem carter indenizatrio e por isso no pode ser
incorporada aos vencimentos do beneficiado que passa para a inatividade.
mento em 11/01/2010.
Relator: Desembargador Miguel ngelo Barros. Votao unnime.
N. 147 Descabido convolar ao possessria em indenizatria, diante da

intercorrente notcia de desapossamento injusto do bem, at ento em
poder do ru j citado, salvo se este anuir a tal alterao, ou j constar
pedido reparatrio sucessivo na petio inicial daquela, nos termos do 1
do art. 461, em conformidade com o disposto no 3 do art. 461-A, ambos
do CPC.
mento em 14/09/2009. Relator: Desembargador Nascimento Pvoas Vaz.
Votao unnime.
N. 146 O valor do ICMS pago na entrada de energia eltrica usada por

supermercado em panificao, restaurante, aougue, peixaria e laticnios,
porque descaracterizado o processo de industrializao, no se transfor-
ma em crdito fiscal compensvel na operao posterior.
mento em 13/07/2009. Relator: Desembargador Milton Fernandes de Souza.
Votao por maioria.
N. 145 Se for o Municpio autor estar isento da taxa judiciria desde que
se comprove que concedeu a iseno de que trata o pargrafo nico do
artigo 115 do CTE, mas dever pag-la se for o ru e tiver sido condenado
nos nus sucumbenciais.
Referncia: Uniformizao de Jurisprudncia n. 2008.018.00005. Julga-
mento em 20/07/2009. Relator: Desembargador Valmir de Oliveira Silva.
cedes - tjerj
enunciados
Votao unnime.
N. 144 Nas aes que versem sobre cancelamento de protesto, de in-

devida inscrio em cadastro restritivo de crdito e de outras situaes

similares de cumprimento de obrigaes de fazer fungveis, a antecipao

da tutela especfica e a sentena sero efetivadas atravs de simples expe-
dio de ofcio ao rgo responsvel pelo arquivo dos dados.
mento em 24/11/2008.
Relator: Desembargadora Leila Mariano. Votao por maioria.
N. 143 Nas Aes de Cobrana de Seguro Obrigatrio DPVAT, envolven-

do questo de ordem pblica,
o Juiz pode, de ofcio, declinar da competncia, aplicando-se a regra do
art. 100, pargrafo nico, do CPC e o esprito do CDC.
mento em 13/10/2008.
Relator: Desembargador Jos Mota Filho. Votao unnime.
N. 142 O Juzo que imps a medida scio-educativa o competente para

sua execuo, podendo
delegar os atos executrios.
mento em 22/09/2008.
Referncia: Uniformizao de Jurisprudncia n. 2008.018.00004.
Relator: Desembargador Paulo Gustavo Horta. Votao unnime.
N. 141 A competncia das varas da infncia, da juventude e do idoso

fixada pelo lugar do domiclio dos pais, do responsvel ou, na falta destes,
do abrigo.
mento em 22/09/2008. Relator: Desembargador Paulo Gustavo Horta.
Votao unnime.
N. 140 A competncia para apreciar matria relativa a Contratos de Parti-

cipao Financeira em Investimento de Servio Telefnico dos Juzos das
cedes - tjerj
enunciados
Varas Empresariais, segundo o disposto no artigo 91 do CODJERJ combina-

do com o artigo 101 do mesmo diploma legal.

mento em 29/10/2007. Relator: Desembargador Salim Jos Chalub. Votao

por maioria.
N. 139 A regra do artigo 100 da Constituio Federal no se aplica s em-

presas pblicas e s sociedades de economia mista.
Referncia: Smula da Jurisprudncia Predominante n. 2007.146.00002.
Julgamento em 04/06/2007. Relator: Desembargadora Leila Mariano. Vota-
o unnime.
N. 138 O cumprimento da obrigao de fazer pela Administrao, espe-

cialmente na hiptese de implantao de benefcio pecunirio a servidor
ou pensionista, conta-se da data da intimao da ordem judicial ou daquela
fixada pelo Juzo; o cumprimento tardio gera o dever de pagamento, em
valor atualizado monetariamente, em folha suplementar.
Julgamento em 04/06/2007. Relator: Desembargadora Leila Mariano. Vo-
tao unnime.
N. 137 A medida cabvel pelo descumprimento da requisio de pequeno

valor, de competncia do Juzo de primeiro grau, o seqestro.
o unnime.
N. 136 Nas hipteses de litisconsrcio ativo facultativo, o crdito devido

a cada litisconsorte, para fins de aplicao do pargrafo 3 do artigo 100 da
Constituio Federal, dever ser individualmente considerado.
o unnime.
N. 135 Os honorrios advocatcios de sucumbncia constituem verba au-

cedes - tjerj
enunciados
tnoma, de natureza alimentar, podendo ser objeto de requisio espec-

fica e independente de requisitrio correspondente condenao devida
parte.


o unnime.
N. 134 Nos contratos de locao responde o fiador pelas obrigaes fu-

turas aps a prorrogao do contrato por prazo indeterminado se assim o
anuiu expressamente e no se exonerou na forma da lei.
mento em 29/01//2007. Relator: Desembargador Paulo Csar Salomo. Vo-
tao por maioria.
N. 133 Aplica-se supletivamente e no que couber o artigo 267, II e III do

Cdigo de Processo Civil ao processo de execuo e ao cumprimento de
sentena.
Julgamento em 11/12//2006. Relator: Desembargadora Marianna Pereira
Nunes Feteira Gonalves. Votao unnime.
N. 132 A intimao da parte para fins de extino do processo na hiptese

do art. 267, pargrafo 1 do Cdigo de Processo Civil, poder ser determi-
nada de ofcio pelo juiz.
Julgamento em 11/12//2006. Relator: Desembargadora Marianna Pereira
Nunes Feteira Gonalves. Votao unnime.
N. 131 Enquanto no editada a legislao infraconstitucional de que trata

o art. 125, par. 4, da Constituio Federal, a competncia para julgar as
aes contra atos disciplinares militares continua sendo dos Juzes Fazen-
drios.
mento em 13/11//2006. Relator: Desembargadora Marianna Pereira Nunes
Feteira Gonalves. Votao por maioria.
cedes - tjerj
enunciados
N. 130 O fornecimento de gua limpa e potvel servio essencial, sendo

ilegal a cobrana do ICMS por parte das empresas concessionrias.


mento em 04/01//2007. Relator: Desembargadora Valria Maron. Votao
unnime.
N. 129 Nos casos de reparao de danos causados ao consumidor por

equiparao, nos termos dos arts. 17 e 29, combinados com os arts. 12 a 14,
todos do CDC, os juros de mora contar-se-o da data do fato.
Julgamento em 21/12//2006. Relator: Desembargador Antonio Jos Azeve-
do Pinto. Votao unnime.
N. 128 Imputao ofensiva, coletiva, no configura dano moral.

Julgamento em 21/12//2006. Relator: Desembargador Antonio Jos Azevedo
Pinto. Votao unnime.
N. 127 Para a configurao do abuso do direito dispensvel a prova da

culpa.
Julgamento em 21/12//2006. Relator: Desembargador Antonio Jos Azevedo
Pinto. Votao unnime.
N. 126 Incabvel a extino da execuo fiscal, de ofcio ou a requerimen-

to do devedor, em razo de critrio fundado em pequeno valor cobrado.
Julgamento em 21/12/2006. Relator: Desembargador Paulo Ventura. Votao
unnime.
N. 125 Na execuo fiscal no se exigir prova da exata indicao do en-

dereo do devedor, cpia do procedimento administrativo e da prova da
entrega ao contribuinte da notificao do tributo, requisitos previstos na
Lei n. 6830/80.
cedes - tjerj
enunciados

Julgamento em 21/12/2006. Relator: Desembargador Paulo Ventura. Votao
unnime.

N. 124 A pretenso de repetio de indbito tributrio ainda que fundada

em inconstitucionalidade de lei, prescreve em cinco anos.
Julgamento em 11/12/2006. Relator: Desembargador Salim Jos Chalub.
Votao unnime.
N. 123 Indevidas, com efeitos EX TUNC, as cobranas do IPTU progressivo

e de taxa de coleta de lixo e limpeza pblica, antes da vigncia dos diplo-
mas legais que se adequaram ao sistema constitucional em vigor, podendo
ser alegado inclusive em exceo de Pr-executividade.
Julgamento em 11/12//2006. Relator: Desembargador Salim Jos Chalub.
Votao unnime.
N. 122 inadmissvel o reconhecimento de unies estveis concomitantes.

Julgamento em 21/12/2006. Relator: Desembargadora Cssia Medeiros. Vo-
tao unnime.
N. 121 A gratuidade de justia a pessoa jurdica no filantrpica somente

ser deferida em casos excepcionais, diante da comprovada impossibilida-
de do pagamento das despesas processuais.
Julgamento em 09/10/2006. Relator: Desembargador Marcus Tullius Alves.
Votao unnime.
N. 120 A competncia para conhecer de execuo de alimentos do juzo

que os fixou, salvo nos casos de alterao de domiclio do exeqente.
Votao unnime.
cedes - tjerj
enunciados
N. 119 A garantia do juzo da execuo, deferida penhora de receita, efe-

tiva-se com a lavratura do termo e a intimao do depositrio, fluindo o
prazo para a impugnao do devedor, independente da arrecadao.


Votao unnime.
N. 118 A citao postal comprovadamente entregue pessoa fsica, bem

assim na sede ou filial da pessoa jurdica, faz presumir o conhecimento e a
validade do ato.
Votao: unnime.
N. 117 A penhora on line, de regra, no ofende o princpio da execuo

menos gravosa para o devedor.
Votao por maioria.
N. 116 Na condenao do ente pblico entrega de medicamento neces-

srio ao tratamento de doena, a sua substituio no infringe o princpio
da correlao, desde que relativa mesma molstia.
Votao unnime.
N. 115 A solidariedade dos entes pblicos, no dever de assegurar o direito

sade, no implica na admisso do chamamento do processo.
Votao unnime.
N. 114 Legitimado passivo do mandado de segurana o ente pblico a

que est vinculada a autoridade coatora.
cedes - tjerj
enunciados

Votao por maioria.

N. 113 Comprovado o nexo entre a doena decorrente de esforo repe-

titivo (LER) e a atividade laborativa desempenhada, o auxlio-doena no
pode ser condicionado ao fato de a doena ser passvel de tratamento.
Julgamento em 18/09/2006. Relator: Desembargador Roberto Wider.
Votao unnime.
N. 112 nula, por abusiva, a clusula que exclui de cobertura a rtese que
integre, necessariamente, cirurgia ou procedimento coberto por plano ou
seguro de sade, tais como stent e marcapasso.
Julgamento em 11/09/2006. Relator: Desembargadora Maria Henriqueta
Lobo. Votao unnime.
N. 111 Competncia para a execuo de alimentos. A regra a da compe-

tncia do juzo da ao salvo quando este no for mais o foro do domiclio
do alimentando.
mento em 14/08/2006. Relator: Desembargador Luiz Eduardo Rabello.
Votao unnime.
N. 110 Com fundamento no art. 5, XXXII, da Lei Maior, e art. 6, III, do C-

digo de Defesa do Consumidor, somente a partir de 1 de janeiro de 2006,
a empresa de telefonia fixa estar obrigada a instalar aparelho medidor de
pulsos telefnicos, discriminando nas faturas o nmero chamado, a dura-
o, o valor, a data e a hora chamada.
mento em 07/11/2005. Relator: Desembargador Paulo Ventura. Votao
por maioria. Registro de Acrdo em 26/12/2005.
N. 109 Os embargos do devedor no transformam em provisria a exe-

cuo definitiva.
cedes - tjerj
enunciados

Julgamento em 18/07/2005. Relator: Desembargadora Cssia Medeiros.
Votao unnime. Registro de Acrdo em 26/12/2005.

N. 108 A gratuidade de justia abrange o depsito na ao rescisria.

Votao por maioria. Registro de Acrdo em 26/12/2005.
N. 107 Ainda que no conste da sentena, automtica a aplicao do

artigo 12, da Lei n. 1.060/50, quando vencido beneficirio da gratuidade
de justia.
N. 106 A mera expedio do precatrio, antes de sua liquidao, no au-

toriza a extino da execuo, na forma do art. 794, I, do Cdigo de Pro-
cesso Civil.
N. 105 A indenizao por dano moral, fixada em valor inferior ao requerido,

no implica, necessariamente, em sucumbncia recproca.
N. 104 O agravo de instrumento, sob pena de no conhecimento, deve

ser instrudo, no ato de sua interposio, no s com os documentos obri-
gatrios, mas tambm com os necessrios compreenso da controvr-
sia, salvo justo impedimento.
cedes - tjerj
enunciados
N. 103 Nas aes fundadas em contratos de arrendamento mercantil,

basta a carta dirigida ao devedor, com aviso de recebimento, entregue no

endereo constante do contrato, para comprovar a mora e justificar a con-

cesso de liminar.
N. 102 Descabe a impetrao de mandado de segurana, perante o r-

go Especial, contra as decises das Cmaras isoladas, nos casos em que a
lei prev recursos para os Tribunais Superiores.
N. 101 A gratuidade de justia no abrange o valor devido em condena-

o por litigncia de m-f.
N. 100 A penhora de receita auferida por estabelecimento comercial,

industrial ou agrcola, desde que fixada em percentual que no comprome-
ta a respectiva atividade empresarial, no ofende o princpio da execuo
menos gravosa, nada impedindo que a nomeao do depositrio recaia
sobre o representante legal do devedor.
Votao por maioria. Registro de Acrdo em 26/12/2005.
N. 99 Tratando-se de endosso-mandato, devidamente comprovado nos

autos, no responde o endossatrio por protesto indevido, salvo se lhe era
possvel evit-lo.
cedes - tjerj
enunciados

Julgamento em 24/10/2005. Relator: Desembargador lvaro Mayrink da
Costa. Votao unnime. Registro de Acrdo em 13/12/2005.

N. 98 Na ao de resciso de negcio jurdico, por culpa do vendedor,

cumulada com restituio de parcelas pagas, descabe o abatimento de
valores referentes taxa de administrao do empreendimento frustra-
do, mesmo que destinadas ao pagamento de comisses, intermediaes
e outras despesas de comercializao, devendo a devoluo efetivada ao
comprador ser plena, de modo a assegurar-lhe o exato recebimento de
tudo o que despendeu.
N. 97 A correo monetria da verba indenizatria de dano moral, sem-

pre arbitrada em moeda corrente, somente deve fluir do julgado que a
fixar.
N. 96 As verbas relativas s indenizaes por dano moral e dano esttico

so acumulveis.
N. 95 Os juros, de que trata o art. 406, do Cdigo Civil de 2002, incidem

desde sua vigncia, e so aqueles estabelecidos pelo art. 161, pargrafo 1,
do Cdigo Tributrio Nacional.
N. 94 Cuidando-se de fortuito interno, o fato de terceiro no exclui o

dever do fornecedor de indenizar.
cedes - tjerj
enunciados

Julgamento em 10/10/2005. Relator: Desembargador Silvio Teixeira. Vota-
o unnime. Registro de Acrdo em 29/12/2005.

N. 93 A comunicao a que se refere o artigo 43, pargrafo 2, do Cdigo

de Defesa do Consumidor, independe de maior formalidade e prescinde de
comprovao por aviso de recebimento, bastando prova da postagem ao
consumidor no endereo constante do contrato.
N. 92 Inadmissvel, em qualquer hiptese, a denunciao da lide nas

aes que versem relao de consumo.
N. 91 A inverso do nus da prova, prevista na legislao consumerista,

no pode ser determinada na sentena.
N. 90 A inscrio de consumidor inadimplente em cadastro restritivo de

crdito configura exerccio regular de direito.
N. 89 Razovel, em princpio, a fixao de verba compensatria no pata-

mar de at 40 (quarenta) salrios mnimos, em moeda corrente, fundada
exclusivamente na indevida negativao do nome do consumidor em ca-
dastro restritivo de crdito.
cedes - tjerj
enunciados
N. 88 A indenizao securitria prevista na Lei n. 6.194, de 19 de dezem-

bro de 1974, mero parmetro e no contrasta com o disposto no art. 7,

IV da Constituio Federal, desde que a condenao seja estabelecida pela

sentena em moeda corrente.
Julgamento em 10/10/2005. Relator: Desembargador Newton Paulo Azere-
do da Silveira. Votao unnime. Registro de Acrdo em 29/11/2005.
N. 87 A mera recusa ao pagamento de indenizao decorrente de seguro

obrigatrio no configura dano moral.
Julgamento em 10/10/2005. Relator: Desembargador Newton Paulo Azeredo
da Silveira. Votao unnime. Registro de Acrdo em 29/11/2005.
N. 86 A quitao passada pelo beneficirio da indenizao, prevista na

Lei n. 8441, de 13.07.02, cujo carter social autoriza sua aplicao a fatos a
ela anteriores, somente alcana os valores recebidos.
Julgamento em 10/10/2005. Relator: Desembargador Newton Paulo Aze-
redo da Silveira. Votao unnime. Registro de Acrdo em 29/11/2005.
N. 85 Incabvel a devoluo em dobro pelo fornecedor e pela concessio-

nria, se a cobrana por eles realizada estiver prevista em regulamento,
havendo repetio simples do indbito.
Julgamento em 12/09/2005. Relator: Des. Roberto Wider. Votao unni-
me. Registro de Acrdo em 11/10/2005.
N. 84 legal a cobrana do valor correspondente ao consumo registra-

do no medidor, com relao prestao dos servios de fornecimento de
gua e luz, salvo se inferior ao valor da tarifa mnima, cobrada pelo custo
de disponibilizao do servio, vedada qualquer outra forma de exao.
Julgamento em 12/09/2005. Relator: Des. Roberto Wider. Votao unnime.
Registro de Acrdo em 11/10/2005.
cedes - tjerj
enunciados
N. 83 lcita a interrupo do servio pela concessionria, em caso de

inadimplemento do usurio, aps prvio aviso, na forma da lei.


Julgamento em 12/09/2005. Relator: Des. Roberto Wider. Votao unni-
me. Registro de Acrdo em 11/10/2005.
N. 82 legtima a cobrana de tarifa diferenciada ou progressiva no for-

necimento de gua, por se tratar de preo pblico.
mento em 03/10/2005. Relator: Des. lvaro Mayrink da Costa. Votao por
maioria. Registro de Acrdo em 02/03/2006.
N. 81 O decreto regulamentador de gratificao por bravura estatui que

a premiao pode ser suprida, se o agraciado praticar conduta inadequa-
da, de modo que, somente por ato individual, motivado e vinculado, pode
ela ser retirada, conforme jurisprudncia consolidada deste Tribunal.
Julgamento em 18/07/2005. Relator: Des. Humberto de Mendona Manes.
N. 80 A Defensoria Pblica rgo do Estado do Rio de Janeiro. Logo, a

este no pode impor condenao nos honorrios em favor daquele Centro
de Estudos, conforme jurisprudncia iterativa do STJ.
Julgamento em 18/07/2005. Relator: Des. Humberto de Mendona Manes.
N. 79 Em respeito ao princpio que veda o enriquecimento sem causa, as

associaes de moradores podem exigir dos no associados, em igualdade
de condies com os associados, que concorram para o custeio dos servi-
os por elas efetivamente prestados e que sejam do interesse comum dos
moradores da localidade.
Referncia: Uniformizao de Jurisprudncia n. 2004.018.00012 na Apela-
o Cvel n. 2004.001.13327. Julgamento em 04/04/2005. Relator: Des. Ser-
gio Cavalieri Filho. Votao por maioria. Registro de Acrdo em 15/07/2005.
cedes - tjerj
enunciados
N. 78 A gratificao de encargos especiais concedida aos coronis da ati-

va da Polcia Militar e do Corpo de Bombeiros do Estado do Rio de Janeiro,
por ato administrativo do Chefe do Poder Executivo, exarado no Processo

Administrativo n. E 12/790/94, no se estende aos demais militares das

referidas corporaes, ativos ou inativos.
Referncia: Uniformizao de Jurisprudncia n. 2004.018.00013 na Ape-
lao Cvel n. 2004.001.18002. Julgamento em 30/05/2005. Relator: Des.
Fabrcio Paulo B. Bandeira Filho. Votao unnime. Registro de Acrdo
em 21/06/2005.
N. 77 A clusula-mandato inserida nos contratos de emisso de carto de

crdito vlida e no viola o dever de informar do fornecedor.
o Cvel n. 2004.001.03705. Julgamento em 22/11/2004. Relator: Des. Luiz
Zveiter. Votao por maioria. Registro de Acrdo em 01/03/2005.
N. 76 A taxa judiciria devida por todas as autarquias, notadamente o

INSS, ao Fundo Especial do Tribunal de Justia, competindo-lhes antecipar
o pagamento do tributo se agirem na condio de parte autora e, ao final
caso sucumbentes.
Referncia: Uniformizao de Jurisprudncia n. 2004.018.00009 na Ape-
lao Cvel n. 2004.001.06241. Julgamento em 29/11/2004. Relator: Des.
Amaury Arruda de Souza. Votao unnime. Registro de Acrdo em
01/03/2005.
N. 75 O simples descumprimento de dever legal ou contratual, por

caracterizar mero aborrecimento, em princpio, no configura dano moral,
salvo se da infrao advm circunstncia que atenta contra a dignidade da
parte.
o Cvel n. 2004.001.01324. Julgamento em 22/11/2004. Relator: Des. Luiz
Zveiter. Votao unnime. Registro de Acrdo em 01/03/2005.
N. 74 A condenao nas custas, mesmo para o ru considerado juridica-

mente pobre, deriva da sucumbncia, e, portanto, competente para sua
cedes - tjerj
enunciados
cobrana, ou no, o Juzo da Execuo.

Julgamento em 04/08/2003. Relator: Des. J.C. Murta Ribeiro. Votao por

N. 73 O desaforamento pode ser deferido para outra comarca, ainda que

no seja a mais prxima, atendidas as exigncias do artigo 424 do CPP.
Julgamento em 04/08/2003. Relator: Des. J. C. Murta Ribeiro. Votao un-
nime. Registro de Acrdo em 05/03/2004.
N. 72 O artigo 1, par. 7 da Lei de Tortura no revogou o artigo 2, par. 1

da Lei de Crimes Hediondos.
N. 71 O Juiz no est obrigado a deferir diligncias que, justificadamente,

entender desnecessrias ou impertinentes.
N. 70 O fato de restringir-se a prova oral a depoimentos de autoridades

policiais e seus agentes no desautoriza a condenao.
N. 69 Aplica-se ao processo penal, por analogia, o artigo 557 do Cdigo

de Processo Civil.
Julgamento em 04/08/2003. Relator: Des. J. C. Murta Ribeiro. Votao por
cedes - tjerj
enunciados
N. 68 A fixao do benefcio da penso por morte ser igual ao valor dos

proventos do servidor em atividade na data do seu falecimento, conforme
disposto na Emenda Constitucional n. 20/98, que modificou a redao do
art. 40, par. 7, Constituio da Repblica, observado o disposto no par. 3.


o Cvel n. 2002.001.17840. Julgamento em 29/09/2003. Relator: Desem-
bargador lvaro Mayrink da Costa. Votao unnime. Registro de Acrdo
em 06/11/2003.
N. 67 A cobrana antecipada do valor residual (VRG) pelo arrendador,

no descaracteriza o contrato de arrendamento mercantil (LEASING), po-
dendo, para a soluo do litgio, ser utilizada tanto a ao reintegratria
especfica com possvel liminar, como a ao ordinria, com eventual ante-
cipao de tutela, se preenchidos os requisitos do art. 273, I e II do Cdigo
de Processo Civil.
Referncia: Uniformizao de Jurisprudncia n. 2003.018.00001 no Agravo
de Instrumento n. 2002.002.13237. Julgamento em 11/08/2003. Relator:
Desembargador Marcus Faver. Votao por maioria. Registro de Acrdo
em 14/10/2003.
N. 66 Em partilha de bens decorrente da separao consensual, em que

haja diferena de quinhes sem indcio de reposio, compensao pecu-
niria ou qualquer onerosidade, incidir o imposto estadual de transmis-
so sobre doaes.
Referncia: Uniformizao de Jurisprudncia n. 2002.018.00003 no Agravo
de Instrumento n. 2001.002.10823. Julgamento em 18/11/2002. Relator:
Desembargador Jorge Uchoa. Votao unnime. Registro do Acrdo em
14/07/2003.
N. 65 Deriva-se dos mandamentos dos artigos 6 e 196 da Constituio

Federal de 1988 e da Lei n. 8080/90, a responsabilidade solidria da Unio,
Estados e Municpios, garantindo o fundamental direito sade e conse-
qente antecipao da respectiva tutela.
Julgamento em 05/05/2003. Relator: Desembargadora Marianna Gonalves.
Votao unnime. Registro do Acrdo em 15/09/2003.
cedes - tjerj
enunciados
N. 64 legtima a exigncia do depsito como requisito para interposi-

o de recurso administrativo.
Referncia: Smula de Jurisprudncia Predominante n. 2001.146.00004.

Julgamento em 05/05/2003. Relator: Desembargadora Marianna Gonalves.

Votao unnime. Registro do Acrdo em 15/09/2003.
N. 63 Cabe a incidncia de penhora sobre imvel nico do fiador de con-

trato de locao, Lei n. 8.009/90 (art. 3, VII) e Lei n. 8.245/91.
Julgamento em 24/06/2002. Relator: Desembargador Paulo Ventura. Vota-
o por maioria. Registro do Acrdo em 14/08/2003.
N. 62 Cabvel, em face do locatrio e do fiador, a cumulao do pedido de

despejo por falta de pagamento com a cobrana dos aluguis e encargos,
na forma especial prevista na lei de locaes, atendendo ao princpio da
economia processual.
o por maioria. Registro do Acrdo em 14/08/2003.
N. 61 vlida, e no abusiva, a clusula inserida em contrato de loca-

o de imvel urbano, que comina multa at o limite mximo de 10% sobre
o dbito locativo, no se aplicando a reduo para 2%, prevista na Lei n.
8.078/90 (CPDC).
o unnime. Registro do Acrdo em 14/08/2003.
N. 60 Admissvel a antecipao de tutela de mrito, mesmo conta a fa-

zenda pblica, desde que presente os seus pressupostos.
Julgamento em 04/11/2002. Relator: Desembargador Amaury Arruda de
Souza. Votao unnime. Registro do Acrdo em 26/11/2002.
N. 59 Somente se reforma a deciso concessiva ou no da antecipao

cedes - tjerj
enunciados
de tutela, se teratolgica, contrria Lei ou evidente prova dos autos.


N. 58 Somente se reforma a concesso ou indeferimento de liminar,

se teratolgica, contrria Lei ou evidente prova dos autos.
N. 57 No se admite a indenizao tarifada, prevista na Lei de Imprensa,

dispensando-se o depsito do valor da condenao como requisito para
interpor a apelao.
Julgamento em 24/06/2002. Relator: Desembargador Sylvio Capanema de
Souza. Votao por maioria. Registro do Acrdo em 14/03/2003.
N. 56 Em ao de acidente de trabalho, na qual alega o autor reduo au-

ditiva, o perito deve ser mdico especialista, salvo se inexistir na Comarca.
N. 55 Na ao de busca e apreenso, fundada em alienao fiduciria,

basta a carta dirigida ao devedor com aviso de recebimento entregue no
endereo constante do contrato, para comprovar a mora, e justificar a
concesso de liminar.
N. 54 Submete-se s regras processuais em geral a sociedade de econo-

mia mista, por ser pessoa de direito privado e no possuir Juzo privativo.
cedes - tjerj
enunciados
N. 53 O art. 557, do Cdigo de Processo Civil abrange, no s julgamento

dos recursos arrolados no art. 496, como a reexame necessrio previsto
no art. 475, do mesmo diploma legal. (Smula 253 do S.T.F.).


N. 52 Inexiste omisso a sanar atravs de embargos declaratrios, quan-

do o acrdo no enfrentou todas as questes argidas pelas partes, des-
de que uma delas tenha sido suficiente para o julgamento do recurso.
N. 51 No constitui garantia hbil, para interposio de embargos de de-

vedor, o oferecimento de ttulos da dvida pblica antigos, de difcil liqui-
dez.
N. 50 Em ao de indenizao ajuizada em face de pessoa jurdica de Di-

reito Pblico, no se admite a denunciao da lide ao seu agente ou a ter-
ceiro (art. 37, 6, CF/88).
N. 49 No constituem ttulos executivos extrajudiciais os contratos ban-

crios de abertura de crdito ou de crdito rotativo. (Smula 233 do STJ).
N. 48 Os embargos de declarao, quando intempestivos, no interrom-

cedes - tjerj
enunciados
pem o prazo para a interposio de recursos.


N. 47 Esgotadas todas as diligncias cabveis, direito do credor reque-

rer a expedio de ofcios a rgos pblicos e particulares, sem ofensa ao
sigilo bancrio e fiscal, para localizar o devedor e/ou bens penhorveis, evi-
tando cerceamento na instruo.
N. 46 No se suspende, com o pedido de reconsiderao, o prazo para

interposio de qualquer recurso.
N. 45 devida indenizao por dano moral sofrido pelo passageiro, em

decorrncia do extravio de bagagem, nos casos de transporte areo.
Julgamento em 24/06/2002. Relator: Desembargador Gustavo Adolpho
Kuhl Leite. Votao unnime. Registro do Acrdo em 26/11/2002.
N. 44 No se aplica o prazo decadencial previsto na Lei de Imprensa,

quando se tratar de dano moral e a pretenso indenizatria estiver funda-
da na Constituio Federal.
Julgamento em 24/06/2002. Relator: Desembargador Gustavo Adolpho
Kuhl Leite. Votao unnime. Registro do Acrdo em 26/11/2002.
N. 43 Cabe a revogao, de ofcio e a qualquer tempo, do benefcio da

gratuidade de justia, desde que fundamentada.
Julgamento em 24/06/2002. Relator: Desembargador Miguel Pach. Vota-
cedes - tjerj
enunciados
N. 42 O benefcio da gratuidade de justia, concedido no curso do proces-

so, em ambos os graus de jurisdio, alcana os atos subseqentes, se com-
provadas as condies supervenientes e sem depender de impugnao.


N. 41 Quando vencido, o beneficirio da Justia gratuita deve ser conde-

nado nos encargos sucumbenciais, conforme dispe a Lei n. 1.060/50.
N. 40 No obrigatria a atuao da Defensoria Pblica em favor do be-

neficirio da gratuidade de Justia, facultada a escolha de advogado parti-
cular para represent-lo em Juzo, sem a obrigao de firmar declarao de
que no cobra honorrios.
N. 39 facultado ao Juiz exigir que a parte comprove a insuficincia de

recursos, para obter concesso do benefcio da gratuidade de Justia
(art. 5, inciso LXXIV, da CF), visto que a afirmao de pobreza goza apenas
de presuno relativa de veracidade.
N. 38 A privatizao do servio de transporte ferrovirio acarretou o efei-

to imediato de extinguir o ato administrativo negocial de permisso de uso
e engendrar, em face da subsistncia da situao de ocupao mediante
remunerao peridica, relao jurdica nova, de natureza locatcia, sujeita
ao direito privado, em especial legislao prpria.
cedes - tjerj
enunciados
Referncia: Uniformizao de Jurisprudncia n. 03/2001, na Apelao Cvel

n. 16.411/2001. Julgamento em 11/03/2002. Relator: Desembargador Laer-
son Mauro. Votao por maioria. Registro do Acrdo em 19/06/2002.

N. 37 O programa de Cesta Bsica de Alimentos, institudo pelo Munic-

pio, no gera direito adquirido e no adere aos vencimentos de servidor
pblico municipal.
Referncia: Uniformizao de Jurisprudncia n. 02/2000, na Apelao C-
vel n. 7.629/97. Julgamento em 21/05/2001. Relator: Desembargador Mar-
lan Marinho. Votao por maioria. Registro de Acrdo em 25/10/2001.
N. 36 O desconto por pagamento antecipado da cota condominial embu-

te multa, que no admite aplicao de outra, e, muito menos, de percentu-
al acima de 20% como previsto na Lei 4.591/64.
Referncia: Uniformizao de Jurisprudncia n. 001/2000, na Apelao
Cvel n. 07887. Julgamento em 30/10/2000. Relator Designado: Desembar-
gador Luiz Carlos Guimares. Votao unnime. Registro de Acrdo em
16/02/2001.
N. 35 exigvel Taxa de Ocupao, instituda por Diretoria de Clube, na

forma dos Estatutos Sociais, enquanto no invalidada a instituio, pelas
vias prprias.
n. 3982/96. Julgamento em 03/12/97. Relator Designado: Desembargador
Wilson Marques. Votao por maioria. Registro de Acrdo em 08/05/98.
N. 34 Art. 153, pargrafo 2, inciso II da Constituio Federal no auto

aplicvel, sendo regulamentado por lei ordinria.
Referncia: Uniformizao de Jurisprudncia n. 01/97, no Mandado de
Segurana n. 1.084/95. Julgamento em 08/10/97. Relatora Designada: De-
sembargadora Maria Stella Rodrigues. Votao por maioria. Registro de
Acrdo em 11/03/98.
N. 33 O prazo de cinco anos do artigo 183 da Constituio Federal de

1988, aplica-se a partir de 05/10/1988, data de sua vigncia, salvo se, pela lei
anterior, ocorrer a prescrio aquisitiva no curso dessa dilao.
cedes - tjerj
enunciados

n. 2.737/94. Julgamento em 20/03/96. Relator Designado: Desembargador
Mello Serra. Votao por maioria absoluta. Registro de Acrdo em 21/08/96.

N. 32 Sendo a Caixa Beneficente da Polcia Militar do Estado uma institui-

o privada com carter de associao, no h obrigatoriedade e sim facul-
tatividade de seus associados a ela se filiarem ou permanecerem filiados
como contribuintes (art. 5, XX, Constituio Federal).
Referncia: Uniformizao de Jurisprudncia n. 03/95 na Apelao Cvel
n. 705/95. Julgamento em 22/11/95. Relator Designado: Desembargador
Pestana de Aguiar. Votao por maioria absoluta. Registro de Acrdo em
12/06/96.
N. 31 Competem s Varas Cveis Regionais de Santa Cruz e Ilha do Gover-

nador o processo e julgamento da matria orfanolgica prevista no artigo
108 do Cdigo de Organizao Judiciria do Estado.
Referncia: Uniformizao de Jurisprudncia n. 04/95 no Agravo de Ins-
trumento n. 2.004/94. Julgamento em 20/03/96. Relator: Desembargador
Ferreira Pinto. Votao unnime. Registro de Acrdo em 03/05/96.
N. 30 Direitos consolidados j incorporados ao patrimnio funcional no

podem ser inconsiderados no clculo dos proventos do funcionrio que se
aposenta, ainda que revogada a lei que os concedera.
n. 3.038/90. Julgamento em 24/11/93. Relator: Desembargador Pestana de
Aguiar. Votao por maioria absoluta. Registro de Acrdo em 15/06/94.
N. 29 A penso previdenciria de 80% incidindo sobre o vencimento

base do servidor.
Referncia: Uniformizao de Jurisprudncia n. 01/92 na Apelao Cvel n.
3.165/92. Julgamento em 06/05/93. Relator: Desembargador Pedro Ligiro.
N. 28 Para efeito de distribuio, no h vinculao entre a causa nova e

a causa finda.
cedes - tjerj
enunciados
Referncia: Uniformizao de Jurisprudncia n. 02/91 no Conflito de Com-

petncia n. 43/89. Julgamento em 25/11/91. Relator: Desembargador Mo-
ledo Sartori. Registro de Acrdo em 21/09/92.

N. 27 Para julgar ao de consignao em pagamento em que seja ru o

BANERJ, o foro competente o do lugar em que o pagamento deve ser
efetuado.
n. 5.246/89. Julgamento em 25/11/91. Relator: Desembargador Barbosa
Moreira. Registro de Acrdo em 23/04/92.
N. 26 recorrvel o despacho de deliberao da partilha no inventrio.

trumento n. 785/90. Julgamento em 29/04/91. Relator: Desembargador
Humberto Manes. Registro de Acrdo em 08/07/91.
N. 25 Com a Lei n. 7.274, de 1984, a correo monetria passou a incidir

nas concordatas preventivas, a partir do 31 dia do ingresso em juzo, tanto
nas concordatas a prazo, quanto nas vista, suspensa apenas nos termos
do Decreto-Lei n. 2.283, de 1986.
trumento n. 1.113/87. Julgamento em 07/05/90. Relator: Desembargador
Jorge Loretti. Registro de Acrdo em 06/09/90.
N. 24 No possvel alterar a norma do concurso pblico, depois de reali-

zadas as provas previstas no respectivo edital, para exigir nova condio.
n. 718/88. Julgamento em 07/11/88. Relatora: Desembargadora urea Pi-
mentel Pereira. Registro de Acrdo em 24/10/89.
N. 23 Aplica-se o art. 22 da Lei n. 6.435/77, a partir de sua vigncia, aos

contratos celebrados anteriormente, salvo se os termos contratuais auto-
rizarem interpretao mais ampla.
n. 4.165/86. Julgamento em 28/12/87. Relator: Desembargador Paulo Pin-
to. Registro de Acrdo em 08/09/88.
cedes - tjerj
enunciados
N. 22 legtima a exigncia do exame psicotcnico em concurso pblico

para ingresso nos cargos da Polcia Civil do Estado do Rio de Janeiro, como
previsto no Dec. Lei n. 218/75 e na Lei n. 699/83.


n. 541/86. Julgamento em 28/12/87. Relator: Desembargador Astrogildo
de Freitas. Registro de Acrdo em 21/06/88.
N. 21 passvel de restituio, na falncia, a contribuio previdenciria

arrecadada dos empregados, da qual depositrio o falido, no tendo dela
disponibilidade.
n. 36.600. Julgamento em 28/09/87. Relator: Desembargador Pecegueiro
do Amaral. Registro de Acrdo em 08/04/88.
N. 20 Prevista, como est, em lei estadual, a base de clculo, legtima

a exigncia do ICM no fornecimento de alimentao e bebidas em restau-
rantes, bares e estabelecimentos similares.
n. 986. Julgamento em 17/08/87. Relator: Desembargador Astrogildo de
Freitas. Registro de Acrdo em 04/11/87.
N. 19 competente o Egrgio Tribunal de Justia para as aes de direito

comum relativas a acidentes do trabalho.
n. 37.896. Julgamento em 30/03/87. Relator: Desembargador Antnio As-
sumpo. Registro de Acrdo em 14/08/87.
N. 18 Nas desapropriaes, a correo monetria se faz mensalmente e

pelos ndices das ORTNs. (Lei 6.423/77).
Referncia: Uniformizao de Jurisprudncia n. 31 na Apelao Cvel n.
28.423. Julgamento em 28/06/84. Relatora: Desembargadora Maria Stella
Rodrigues. Registro de Acrdo em 23/10/84.
N. 17 At o advento do Dec.-Lei n. 100, de 1969, os trinios incorpora-

vam-se aos vencimentos.
cedes - tjerj
enunciados

22.832. Julgamento em 07/05/84. Relator: Desembargador Paulo Pinto.

N. 16 A referncia a ESTADO, constante do art. 120 do Cdigo de Organi-

zao e Diviso Judicirias, restrita ao Estado do Rio de Janeiro.
Referncia: Uniformizao de Jurisprudncia n. 30 no Conflito de Compe-
tncia n. 979. Julgamento em 29/12/83. Relator: Desembargador Cludio
Lima. Registro de Acrdo em 09/04/84.
N. 15 A inexistncia de registro imobilirio no faz presumir seja o imvel

pblico.
20.528. Julgamento em 05/09/83. Relator: Desembargador Jorge Loretti.
N. 14 apenas devolutivo o efeito da apelao interposta de sentena

que, em ao de modificao de clusula de separao judicial, condenar a
prestao de alimentos.
Referncia: Uniformizao de Jurisprudncia n. 21 no Agravo de Instru-
mento n. 4.513. Julgamento em 16/08/82. Relator: Desembargador Jorge
Loretti. Registro de Acrdo em 22/10/82.
N. 13 Extinto pela morte do usufruturio, o usufruto institudo por ato in-

tervivos, o cancelamento do gravame, no Registro de Imveis, independe
de prvia deciso judicial.
13.069. Julgamento em 24/05/82. Relator: Desembargador Fonseca Pas-
sos. Registro de Acrdo em 03/08/82.
N. 12 Podero concorrer prova escrita de classificao as professoras

primrias municipais que hajam exercido o magistrio das quinta oitava
sries e tenham habilitao legal especfica.
11.277. Julgamento em 24/06/81. Relator: Desembargador Graccho Aurlio.
cedes - tjerj
enunciados
N. 11 Divrcio. Art. 40 da Lei 6.515. A separao de fato anterior a 28 de ju-

nho de 1977, data da Emenda Constitucional n. 9, pode computar-se para

o decreto de divrcio, ainda que o transcurso dos cinco anos se complete

em data ulterior.
10.115. Julgamento em 01/09/80. Relator: Desembargador Olavo Tostes.
N. 10 O valor do imvel, para o efeito do resgate da enfiteuse, ser o

real atual proposto pelo titular do domnio direto ou, se inaceito, mediante
avaliao.
Referncia: Uniformizao de Jurisprudncia n. 12 nos Embargos Infrin-
gentes na Apelao Cvel n. 2.508. Julgamento em 30/10/78. Relator: De-
sembargador Moraes e Barros. Registro de Acrdo em 05/04/79.
N. 9 devido o imposto de transmisso causa mortis, quando o qui-

nho hereditrio for menor do que o limite fixado no art. 75, n. XI, do Dec.
Lei n. 5, de 15 de maro de 1975, se o seu fato gerador ocorreu antes, mes-
mo em face do art. 21 do Dec. n. 27/1975 (revogado pelo Dec. n. 910, de 27
de setembro de 1976) e durante a sua vigncia.
Referncia: Uniformizao de Jurisprudncia n. 11 no Agravo de Instru-
mento n. 1.187. Julgamento em 29/09/78. Relator: Desembargador Dcio
Cretton. Registro de Acrdo em 07/03/79.
N. 8 A clusula genrica de obrigar herdeiros e sucessores, no basta

para a oponibilidade prevista no art. 1.197 do Cdigo Civil.
N. 7 Constitui obrigao da concessionria dos servios de eletricidade

custear os renivelamentos de tampes de seus eletrodutos subterrneos,
em vias pblicas, em virtude do recapeamento asfltico.
cedes - tjerj
enunciados

sembargador Dcio Cretton. Registro de Acrdo em 23/08/78.

N. 6 O imposto de circulao de mercadorias no incide sobre a importa-

o de bens de capital.
2.355. Julgamento em 28/04/77. Relator: Desembargador Murta Ribeiro.
N. 5 At o advento do D.L. n. 1.409, de 11 de junho de 1975, est sujeito

incidncia do I.C.M. o lcool anidro originrio de cana de acar, com as
especificaes definidas pelo Conselho Nacional de Petrleo, para fins de
adio gasolina.
Referncia: Uniformizao de Jurisprudncia n. 03 no Agravo de Petio
n. 34.657 e Uniformizao de Jurisprudncia n. 04 no Agravo de Petio
n. 34.675. Julgamento conjunto em 03/05/76. Relator: Desembargador
Romeu Rodrigues Silva. Registro de Acrdo em 09/07/76.
N. 4 Desmembramento de imvel mediante simples vistoria processada

na Vara de Registros Pblicos no dispensa o desmembramento adminis-
trativo, nem faz coisa julgada.
N. 3 Os depsitos das prestaes devem ser efetuados com base nos

valores dos crditos declarados no pedido de concordata, ainda que no
julgados.
Referncia: Uniformizao de Jurisprudncia n. 4 no Mandado de Segu-
rana n. 3.570 e Uniformizao de Jurisprudncia n. 5 no Mandado de
Segurana n. 3.524. Julgamento conjunto em 06/10/75. Relator: Desem-
bargador Marcelo Costa. Registro de Acrdo em 14/01/76.
N. 2 admissvel a purgao de mora em locaes regidas pelo Decreto

n. 24.150, de 20 de abril de 1934.
cedes - tjerj
enunciados

sembargador Joo Fontes de Faria. Registro de Acrdo em 17/12/75.

N. 1 Se o crdito no exceder a metade do valor do bem comum ou se ex-

cedendo-a, o credor no demonstrar a existncia de outros bens comuns,
ser penhorado o bem todo e ressalvada a metade do valor apurado, a
no ser que se trate de bem de fcil diviso, caso em que ser penhorada
apenas a metade ideal de seu valor. Se, entretanto, excedendo o crdito
a metade do valor do bem, o credor demonstrar a existncia de outros
bens comuns, a execuo absorver o valor do bem at onde for necess-
rio para a satisfao do crdito, dentro dos limites da meao do cnjuge
que se obrigou, computados os bens comuns restantes.
81.800. Julgamento em 19/05/75. Relator: Desembargador Basileu Ribeiro
Filho. Registro de Acrdo em 27/04/76.
cedes - tjerj
enunciados

Direito em Movimento Volume21

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ISSN 2238-7110

Poder Judicirio do Escola da Magistratura do

DIREITO EM MOVIMENTO uma revista com dupla finalidade: uma ferramenta de

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Direito em movimento, v. 1, 2003- . Rio de Janeiro: EMERJ, 2003- .

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1. Juizado Especial Cvel, Jurisprudncia. 2. Juizado Especial

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Direito em Movimento Rio de Janeiro v. 21 p. 1-818 2 semestre/2014

Desembargadora Cristina Tereza Gaulia

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COMISSO ESTADUAL DE JUIZADOS ESPECIAIS - COJES

Desembargadora Ana Maria Pereira de Oliveira - Presidente da Comisso

Juza de Direito Valria Pach Bichara - Auxiliar da Presidncia

Direito em Movimento Rio de Janeiro v. 21 p. 1-818 2 semestre/2014

CMARAS CVEIS TJERJ.......................................................................... 293

ESPECIALIZADAS EM DIREITO DO CONSUMIDOR............................. 295

CMARAS CVEIS PREVENTAS............................................................. 593

TURMAS RECURSAIS CVEIS TJERJ.........................................................735

Enunciados CEDES TJERJ......................................................................... 771

Direito em Movimento Rio de Janeiro v. 21 p. 1-818 2 semestre/2014

A Revista Direito em Movimento que, passados dez anos de seu lan-

Que a presente srie possa ser uma alavanca de apoio aos

Desde ento, a Revista Direito em Movimento se solidificou como

1 CAVALIERI FILHO, Sergio. Programa de Direito do Consumidor, So Paulo, Atlas, 2008.

u Direito em Movimento, Rio de Janeiro, v. 21, p. 9-10, 2 sem. 2014 u 9

Nele so abordados, em textos doutrinrios, dois temas que tm sido

Ana Maria Pereira de Oliveira

10 u Direito em Movimento, Rio de Janeiro, v. 21, p. 9-10, 2 sem. 2014 u

Colaboradores desta Edio

A Desconsiderao da Personalidade da Pessoa Jurdica

O FENMENO DO SUPERENDIVIDAMENTO: UMA RESPOSTA AO DESAM-

UNIFORMIZAO DE JURISPRUDNCIA NOS JUIZADOS ESPECIAIS

u Direito em Movimento, Rio de Janeiro, v. 21, p. 13, 2 sem. 2014 u 13

Procuro despir-me do que aprendi,

(Fernando Pessoa, in Poemas, Alberto Caeiro, 1979, p. 42)

Como operadores concretos da Lei n 8.078/90, e entendendo que,

u Direito em Movimento, Rio de Janeiro, v. 21, p. 15-60, 2 sem. 2014 u 15

A nosso sentir cabe, principalmente aos Juzes, a tarefa de reinter-

16 u Direito em Movimento, Rio de Janeiro, v. 21, p. 15-60, 2 sem. 2014 u

u Direito em Movimento, Rio de Janeiro, v. 21, p. 15-60, 2 sem. 2014 u 17

Como acuradamente revela a Procuradora de Justia Helosa Car-

Desse modo, para permitir a efetiva proteo e defesa dos interesses

18 u Direito em Movimento, Rio de Janeiro, v. 21, p. 15-60, 2 sem. 2014 u

Caracterizando-se as relaes de consumo exatamente pela

Ou seja, as normas de ordem pblica so aquelas que no podem ser

u Direito em Movimento, Rio de Janeiro, v. 21, p. 15-60, 2 sem. 2014 u 19

Partindo deste enfoque que pretendemos tecer algumas considera-

Partimos em busca do conceito do instituto da desconsiderao da

As pessoas jurdicas tm existncia distinta da dos seus

E complementamos a regra legal com o ensinamento de Clvis Bevi-

A conseqncia imediata da personificao da sociedade

9 BEVILQUA, Clvis. Cdigo Civil dos E.U.B., comentrios ao art. 20.

20 u Direito em Movimento, Rio de Janeiro, v. 21, p. 15-60, 2 sem. 2014 u

Desse modo ao criar o CCB o modelo societas distat a singulis, estabe-

u Direito em Movimento, Rio de Janeiro, v. 21, p. 15-60, 2 sem. 2014 u 21

Faz o professor paranaense, no texto que referimos, um estudo pio-

quando o conceito de pessoa jurdica (corporate entity)

Lastreado nesses ensinamentos que o prprio Requio, no escrito