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Con este estudio pretendemos conocer qu actuaciones y planes formativos realizan los centros
residenciales de accin educativa para preparar el desinternamiento y propiciar una integracin
sociolaboral exitosa de los jvenes que tienen a su cargo. Se han utilizado datos cuantitativos
para realizar la descripcin de la situacin, as como datos cualitativos para recoger evidencias
que permitan explicar algunos de los resultados. Las principales conclusiones de la investigacin
muestran que los problemas asociados a las circunstancias vitales de estos chicos dificultan los
procesos de insercin y que los centros disponen de profesionales que pueden trabajar la prepa-
racin del desinternamiento, pero que sera necesario concretar sus actuaciones y las acciones de
orientacin laboral. Adems, tampoco existe la figura del orientador en los centros ni protocolos
especficos para preparar el desinternamiento y el seguimiento. Todo ello hace que nos plantee-
mos la necesidad de analizar ms en profundidad el modelo que se est llevando a cabo en los
centros para introducir las mejoras pertinentes.
Fecha de recepcin: 17-06-08 Fecha de aceptacin: 26-06-08 Bordn 60 (3), 2008, 49-65 49
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Merc Jariot Garca, Montserrat Rodrguez Parrn, Josefina Sala Roca y Andreu Villalba Biarns
El proceso de desinternamiento de jvenes ex tutelados para favorecer una insercin sociolaboral positiva
Merc Jariot Garca, Montserrat Rodrguez Parrn, Josefina Sala Roca y Andreu Villalba Biarns
formativos realizan los centros de acogida para nos planteamos con esta futura investigacin es
preparar el desinternamiento y propiciar una conocer, desde los propios usuarios, las fortale-
integracin sociolaboral exitosa. Asimismo nos zas y los dficits en la atencin recibida en los
planteamos tambin recoger datos acerca de la centros y analizar qu les ha facilitado o dificul-
situacin de los centros y los menores que tado una insercin sociolaboral positiva.
atienden, que nos ayuden a comprender los fac-
tores que estn incidiendo en la insercin En una primera fase se ha elaborado la tcnica
sociolaboral posterior. de recogida de informacin a partir de la expli-
citacin y discusin en grupo de las variables
Dada la heterogeneidad de la forma en que las que deben tenerse en cuenta para poder obte-
diferentes comunidades autnomas enfocan la ner perfiles de centros. El instrumento se ha
atencin a los jvenes tutelados, el estudio se diseado teniendo en cuenta los objetivos de la
limita a los centros residenciales de la Comuni- investigacin. Las preguntas de la encuesta se
dad Autnoma de Catalua. Para ello, ha sido han distribuido en cinco apartados que recaban
necesaria la participacin de los responsables informacin general sobre el centro (depen-
de estos centros que acogen a jvenes tutelados dencia, plazas, ocupacin, edades, educadores,
hasta su mayora de edad. clima, tutoras), los usuarios (problemticas,
causas del ingreso, ubicacin de la familia), el
Los objetivos de la investigacin han hecho desinternamiento (nmero de desinternados,
necesaria la utilizacin de una metodologa formacin recibida a nivel escolar y laboral,
mixta, donde se combinan mtodos cuantitati- orientacin laboral, preparacin para el desin-
vos (bsicamente de tipo descriptivo y compa- ternamiento), el seguimiento realizado a los
rativo) con metodologas cualitativas, mediante jvenes (informacin de los chicos, vas para
las cuales se recogen evidencias y permiten una conocer su situacin, seguimiento realizado...)
explicacin de algunos datos de carcter cuan- y las propuestas de mejora que realizaran, tan-
titativo. As, para conocer el estado de la cues- to a nivel del propio centro como de la Admi-
tin, se han utilizado pruebas descriptivas, nistracin, en el proceso de desinternamiento.
mientras que para el anlisis cualitativo de los
datos se han elaborado matrices cualitativas Se realizaron dos entrevistas con expertos y, a
que nos permiten analizar, explicar y compren- partir de las informaciones obtenidas, se perfi-
der algunos de los resultados obtenidos. l el instrumento introduciendo las modifica-
ciones pertinentes para obtener la informa-
Toda la informacin recogida se ha obtenido a cin necesaria para alcanzar los objetivos de la
travs del mtodo de encuesta, con lo que ha investigacin previstos inicialmente. Las pre-
sido necesaria la transcripcin de toda la infor- guntas solicitan informacin cuantitativa y
macin proporcionada en las entrevistas realiza- cualitativa necesaria para perfilar las actuacio-
das a los responsables de los 25 centros residen- nes que se estn realizando en los centros de
ciales de accin educativa ubicados en toda Catalua que han participado en esta investi-
Catalua y que han participado en este estudio. gacin.
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que muchos centros por la noche slo dejan un en la escuela, los mayores pueden ser formados
educador de guardia aproximadamente por en la bsqueda de trabajo; o, cuando los peque-
cada diez nios, la media sera una ratio de 5,57 os estn acostados, los mayores podran con-
nios por educador en tiempo diurno. versar con los educadores acerca de sus necesi-
dades. Con ello, los centros verticales podran
Resulta difcil tener una idea clara de las ratios acercarse ms a una dinmica familiar.
reales porque depende de la organizacin del
centro y del tiempo real de permanencia de los Sin embargo, la individualizacin de la atencin
nios en el centro (parte del tiempo estn en la es uno de los problemas ms importantes de las
escuela o realizando actividades extraescola- residencias. Tal vez por esta razn, muchos cen-
res). No obstante, desde la lgica familiar, la tros han integrado la figura del colaborador
atencin individual que puede recibir un nio voluntario. As, en el 33,3% de los centros parti-
en una familia de cinco hermanos es limitada cipan entre uno y seis voluntarios, que realizan
y ello repercute en su desarrollo. Por ello valo- diversas tareas, tales como apoyo en las activida-
ramos que an no se ha logrado el nivel de des de tiempo libre, acompaamientos en las
atencin individualizada que sera deseable en salidas y soporte en las labores cotidianas. Otra
nuestros centros. figura interesante de apoyo voluntario son las
familias colaboradoras. El papel de estas familias
Tambin es importante considerar que la aten- es bsicamente el de acompaamiento del
cin individualizada con frecuencia queda con- menor en salidas, fines de semana o vacaciones.
dicionada a la tipologa de centros. El hecho de Estas familias, sin ser familias de acogida, supo-
vivir en una gran residencia con un total de 40 nen un referente ms en la vida del nio-joven
compaeros dificulta la percepcin de la indivi- tutelado y su relacin con ellas puede prolongar-
dualizacin. El ritmo del da suele fomentar un se despus del desinternamiento, por lo que
trato muy similar entre los chicos y eliminar el suponen un referente importante en la insercin
trato diferenciador que sera necesario para social despus de la mayora de edad. El 27,8%
adaptarse a las caractersticas de cada menor. de los centros cuentan con familias colaborado-
A la hora de hacer excepciones influye mucho ras, aunque el nmero no es muy alto y oscila
ms la percepcin grupal del resto respecto entre una y cuatro familias por cada residencia.
de las medidas que se puedan tomar a favor de
uno. La tendencia a seguir todos los mismos En el 24% de los centros existen otros apoyos de
ritmos de forma rutinaria dificulta la diversifi- personal externo, como estudiantes en prcticas,
cacin e individualizacin en los procesos edu- maestros, algunas asociaciones y el supervisor de
cativos de los chicos que viven en estos grandes equipo. Estas personas, como los estudiantes en
centros. As, si la hora de la merienda es de 5 prcticas, suelen aprender las funciones de los
a 6, no se puede contemplar que uno se duche, educadores, acompaar en salidas fuera del cen-
otro pida que le acompaen a comprar un libro tro, supervisar y orientar algunas actividades que
y otro necesite empezar a hacer los deberes ponen en interrelacin al equipo educativo, los
antes. Los horarios se adaptan a las necesida- educadores y el grupo de jvenes del centro u
des de la institucin y no a las de los menores. ofrecer apoyo econmico y material.
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de los menores que acogen, hemos encontrado no es la adecuada y, por otra parte, supone una
que los diagnsticos ms comunes, ordenados reduccin de la atencin a los otros menores
de mayor a menor incidencia, son: del centro. Cabe aadir que cuando estos me-
nores son atendidos en centros no especializa-
Problemas emocionales, en un 80% de los dos, la financiacin de la Administracin es la
casos. equivalente a cualquier otra plaza de la institu-
Problemas de aprendizaje, en un 67,2% cin, ya que sta no asume los gastos muy
de los casos. superiores y extraordinarios que demanda ese
Problemas de conducta, en un 52,4% de menor (reeducacin, hospitalizaciones conti-
los casos. nuas, centros de educacin especial, etc.). Esto
Disminucin psquica, en un 19,9% de los lleva a la institucin a asumir un dficit presu-
casos. puestario que incide en el conjunto del centro:
Problemas mdicos, en un 17,3% de los nios, trabajadores e instalaciones.
casos.
Enfermedad mental con conflicto, en un Por lo que se refiere a las causas de ingreso en
10,8% de los casos. los centros residenciales, los datos revelaron
Problemas de integracin cultural, en el que stas son mltiples en la mayora de casos:
9,9% de los casos.
Problemas neurolgicos, en un 8,1% de Negligencia (50,9%).
los casos. Abandono (28,9%).
Enfermedad mental (que no genera con- Abuso sexual (14,9%).
flictos), en un 5,7% de los casos. Maltrato fsico (9,6%).
Enfermedad fsica, en un 3,2% de los Muerte o incapacidad de los padres (8,7%).
casos. Menores inmigrantes no acompaados
(7,8%).
As, se observa que la mayor parte de los pro- Violencia familiar (7%).
blemas son de tipo emocional, de aprendizaje Delincuencia de los padres (3,5%).
y conductuales. Una trada que adems se Conflicto del joven con la familia (2,6%).
retroalimenta. En la mayora de los casos, estos Retorno de la familia de acogida (0,9%).
problemas se relacionan con la situacin fami-
liar de los jvenes y con la dificultad para De esto se desprende que la principal causa tie-
ofrecerles un contexto afectivo individualiza- ne que ver con la negligencia y el abandono.
do. De hecho, el 35,5% de los nios y jvenes Llama la atencin el porcentaje pequeo, pero
que estn viviendo en estos centros presentan importante, de nios que han sufrido abuso
ms de tres problemticas, y el 14,8%, como sexual y maltrato fsico por las repercusiones
mnimo, dos. psicolgicas que ello comporta en su desarro-
llo. A estos datos cabra aadir que, en muchas
Sorprenden otros muchos casos con disminu- ocasiones, cuando el menor lleva un tiempo en
ciones y enfermedades mentales. Existen cen- el centro y se siente ms protegido, manifiesta
tros especializados para atender a este tipo de haber sufrido abusos sexuales que no quedan
nios y es de suponer que la razn de que estos recogidos en las cifras de causa de ingreso.
menores vayan a residencias no especializadas Por otro lado, es interesante destacar la cada
es el dficit de plazas. Este hecho constituye un vez mayor incidencia que est teniendo como
importante problema puesto que estos nios origen de la entrada de los menores inmigrantes
requieren una mayor dedicacin por parte de no acompaados y tambin la de jvenes en los
los educadores. As, la atencin que pueden que la acogida fracasa y deben retornar al cen-
recibir en estos centros, con ratios tan elevadas, tro. Esta multiplicidad frecuente de problemas
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que originan el ingreso del joven plantea que dif- tienen a sus familias fuera de la provincia donde
cilmente los educadores puedan compensar todas se ubica el centro. Esto supone que el contacto
la prdidas acumuladas vividas por el menor. familiar en estos casos es limitado o nulo y com-
promete la posibilidad de un retorno a la familia
En cuanto a los datos propios del centro, desta- una vez que el joven salga del centro, ya que ten-
camos que en el 61,1% de los centros se percibe dr que readaptarse a un nuevo entorno, a un
un clima tranquilo, mientras que en el 38,9% nuevo barrio, a una nueva ciudad, etc. Sin embar-
aparecen conflictos frecuentes. Algunas de las go, aun estando la familia cerca, su implicacin
observaciones que han realizado los responsables es muy limitada porque no puede participar en
de las instituciones y que nos parece interesante las reuniones con la escuela, en las visitas a mdi-
citar, han sido: el ambiente es el propio de los cos, etc. Este hecho favorece que pierda la per-
nios que se encuentran dentro de un centro, cepcin de las necesidades de sus hijos y la orga-
se observa una cierta inadaptacin a la normati- nizacin familiar en torno a dichas necesidades.
va del centro, se produce algn conflicto por la
no voluntariedad del internamiento, los con-
flictos no son graves, se trata de conflictos nor- La preparacin del desinternamiento
males de chicos adolescentes: no aceptacin de
las normas, peleas, insultos, faltas de respeto, Cuando los jvenes tutelados llegan a la mayo-
problemas con los horarios, la disciplina y la ra de edad deben abandonar los centros. En
aceptacin de la norma, problemas conductua- nuestro estudio, slo el 26,2% de los casos
les en la aceptacin de los lmites que deriva en accedi a un piso asistido en el que poder per-
inmovilizaciones, consumo de alguna sustan- manecer dos aos con unos alquileres muy
cia txica. bajos y con una cierta supervisin antes de afron-
tar una plena autonoma. La mayora de estos
Otro de los aspectos fundamentales en la aten- pisos funcionan con un convenio con la
cin educativa en los centros residenciales son DGAIA y los jvenes tienen que cumplir unos
las tutoras. El tutor del nio es el educador refe- requisitos para acceder a ellos (tener un traba-
rente que realiza el seguimiento individualizado jo estable o ser unos estudiantes formidables
del menor: realiza su programa educativo indivi- y no presentar conflictividad). No existen sufi-
dual, supervisa sus resultados escolares, la aten- cientes plazas disponibles para poder acoger
cin mdica y psicolgica que debe recibir, con- a todos los jvenes que llegan a la mayora de
versa con l acerca de sus preocupaciones, edad y que desean acceder a ellos. Los chicos
interviene activamente en las propuestas que descartados por no tener suficiente autonoma,
desde otras instancias se realizan respecto al estabilidad emocional, ni recursos emociona-
futuro del menor, media en la relacin educativa les, se quedan sin la opcin de un puente de
con la familia, etc. En algunos centros las tutoras continuidad y se enfrentan a un precipicio.
se cambian cada ao, mientras que otros optan
por mantener la misma tutora, dentro de lo Ciertamente, afrontar la vida autnoma a los 18
posible, durante toda la estancia del menor. En aos es una situacin muy crtica. Actualmente
el caso que nos ocupa, el 94% nos confirm que en Espaa el acceso a la vivienda y al trabajo es
no se producen cambios de tutor, y en slo el muy difcil para la juventud por lo que no se
5,6% de los centros se producen cambios de abandona el hogar paterno antes de los 24
tutor cuando cambia el grupo de referencia. aos. Las deficiencias formativas, problemas
socioemocionales, la falta de referentes y la pre-
Otro de los aspectos analizados fue la ubicacin cariedad econmica de los jvenes tutelados
de las familias, aspecto que condiciona la rela- hace que ste sea un periodo crtico en su vida.
cin del menor con ellas. El 10,39% de los chicos Por ello, la mayora de los jvenes, el 40,9%, se
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ven obligados a volver con su familia biolgica logran un trabajo mientras estn en la residen-
en el momento de salir del centro. Este hecho cia son supervisados por el propio centro para
no deja de ser sorprendente si se considera que intentar desarrollar su responsabilidad y su ca-
fueron retirados de esa familia por considerar- pacidad para gestionar correctamente el dinero
se que no era un contexto adecuado para el ganado.
desarrollo del menor.
Los responsables de ejecutar la orientacin
El centro debe preparar el proceso de desinter- laboral son dispares segn los datos facilitados
namiento. En este estudio hemos analizado por centros que forman parte de esta investiga-
este proceso. La orientacin laboral que se cin. En la mayora de casos la responsabilidad
ofrece a los menores suele realizarse con recur- recae en el propio centro, sea el tutor del joven
sos externos e internos en el 66,7% de los (seis centros), el equipo de educadores (cuatro
casos. En el 27,7% de los centros esta orienta- centros), el educador que asume la responsabi-
cin se realiza por la misma institucin, mien- lidad del rea laboral (un centro), el psiclogo
tras que slo un 5,6% se lleva a cabo a travs del centro (un centro) o el propio director del
de recursos externos nicamente. Hemos podi- centro (un centro). En otros casos se acude o
do constar que en algunos casos el centro tie- complementa con recursos externos al centro.
ne un programa propio con talleres y activi- La figura del insertor laboral (del rea de Apo-
dades relacionados con distintos mbitos yo al Joven, anteriormente denominado Plan
laborales o que se realizan itinerarios laborales interdepartamental para mayores de 18, del
para cada joven. Las acciones concretas de municipio o de la propia entidad) es una de las
orientacin laboral que realizan los centros son ms nombradas (seis centros), aunque tambin
de muy diversa ndole. Algunos ejemplos son en- se cita al asistente social (un centro). En algu-
sear al joven a buscar trabajo por Internet nos centros atribuyen esta funcin directamen-
y en revistas del entorno, ensearle a hacer un te al rea de Apoyo al Joven del Plan Interde-
currculum y promover su autonoma a travs partamental (dos centros) o a los servicios de
de tareas de la vida cotidiana, como la cocina, insercin laboral pblicos (tres centros).
la lavandera, la limpieza, la costura y la orga-
nizacin de las compras. En resumen, podemos decir que en la mayora
de los casos participa ms de un responsable en
En otros centros se opta por usar recursos exter- la orientacin laboral de los jvenes, aunque es
nos, como los ofrecidos por el municipio (aulas importante destacar que nueve de los centros
taller o cursos de formacin ocupacional), enti- no han facilitado informacin al respecto.
dades que trabajan en insercin social de colecti-
vos con problemticas sociales, servicios de in- Otro de los aspectos sobre los que se ha indaga-
sercin laboral del Plan Interdepartamental de la do ha sido el momento en que el centro inicia
Generalitat de Catalunya Via Laboral, etc. la preparacin para el desinternamiento. La
mayora de instituciones empiezan dos aos
No obstante, el 32% de los centros no han in- antes de lo que se prev que ser el desinterna-
formado de las acciones que realizan, con lo miento, es decir, a los 16 aos (nueve de los
que nos surge la duda de si existe un plan espe- centros) o un ao antes (seis centros). Slo en
cfico para afrontar este reto. dos centros la previsin se realiza medio ao
antes. Cuatro centros han manifestado que ini-
En algunos casos se les busca trabajo desde el cian el plan desde el ingreso del menor y tres
mismo centro o desde otras entidades mientras centros han reconocido que no tienen un plan
que en otros se promueve que sea el propio fijo, sino que depende de las caractersticas del
joven quien realice la bsqueda. Los chicos que menor o de su destino final.
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Aparte de la preparacin para la insercin al Fiesta anual que organiza el centro donde
mundo laboral, todas las residencias mani- se invita a todos los chicos que han abando-
fiestan realizar una preparacin para el desin- nado la institucin (5,5% de los centros).
ternamiento del joven. Normalmente se pac- Servicios Sociales (5,5% de los centros).
tan unas lneas de accin para esta autonoma Ficha con el proceso del menor (escolar
entre el joven y el centro en funcin del des- y laboral) y recogida de todos los telfo-
tino. As, si el chico vuelve a la familia, se nos de las personas importantes para el
disea un acercamiento progresivo, pero si, menor como amigos o familia (5,5% de
por el contrario, asume su plena autonoma, los centros).
se le forma en aspectos econmicos y de auto- Depende del caso (5,5% de los centros).
noma en la vida cotidiana adems de en la Contrato personal voluntario (5,5% de los
laboral. centros).
Programa de insercin social de la propia
Las principales vas que utilizan los centros entidad, ya que los jvenes del centro se
para conocer la situacin de los jvenes des- encuentran en un piso proporcionado por
pus de su desinternamiento son: el Plan Inter- la propia entidad y el insertor social los
departamental y visitas de los jvenes a los cen- acompaa y los supervisa. El centro tiene
tros (4%); seguimiento cuando regresan a la contacto a travs de este insertor (5,5% de
familia (4%) y llamadas telefnicas (4%). El los centros).
88% de los centros no tiene un plan formaliza- Pisos con dispositivos coordinados cada
do de seguimiento, consideran que una vez el 15 das, donde se renen cada cierto
joven ha salido del centro, su encargo educati- tiempo los jvenes que salieron del inter-
vo ha finalizado, por lo que los contactos sur- namiento (5,5% de los centros).
gen del inters personal. En muchas ocasiones,
cuando el joven ex tutelado tiene un problema, A pesar de que la mayora de las instituciones
acude a su educador o al centro, o realiza visi- no posee un plan formalizado de seguimiento,
tas de cortesa. Por otro lado, cabe decir que las el 52,9% de los centros lo realiza, aunque en la
redes de proteccin social son estrechas, con mayora de los casos es meramente informal
lo que en el momento en que el joven acude y slo se puede realizar si el joven lo acepta.
a algn punto de la red, fcilmente es conocido Algunos de los comentarios recogidos al res-
por los otros puntos. pecto han sido:
Las vas en que los centros conocen la situacin Los seguimientos siempre son voluntarios y per-
de los jvenes despus de su desinternamiento sonalizados entre el tutor y el joven dependiendo
se resumen en: de las necesidades de este ltimo.
Llamadas y consultas al educador del rea Se pacta con la joven y se realiza en funcin del
de Apoyo al Joven del Plan Interdeparta- proceso, las condiciones, el destino Lo realiza
mental (28% de los centros). la entidad Plataforma.
Llamadas y visitas que realiza el propio
joven al centro de forma voluntaria Se intenta tener un mnimo contacto con los
(22,5% de los centros). jvenes desinternados, bien telefnicamente o
Relacin personal establecida durante la bien en persona.
estancia del joven en el centro: se tiene
informacin por amistad y el inters del El tutor realiza esta funcin de manera infor-
tutor por saber dnde y cmo se encuen- mal. Si exista una relacin afectiva entre los dos
tra (11% de los centros). el contacto no se pierde nunca.
El proceso de desinternamiento de jvenes ex tutelados para favorecer una insercin sociolaboral positiva
Se realiza un seguimiento informal y no pautado con los Servicios Sociales del territorio
que a menudo ofrece informacin anecdtica. que permitiese un traspaso eficiente de
Sobre todo, la informacin ms importante es la informacin y una buena derivacin.
que se recibe de otros servicios, como el Plan Debera mejorarse el seguimiento del
Interdepartamental, el de Equipos y Centros de menor que deja el centro para irse al
Atencin a la Infancia y a la Adolescencia (EAIA) domicilio familiar. En este sentido se ha
o los Servicios Sociales; tambin los jvenes sue- apuntado que es necesario un incremen-
len ofrecer informacin relevante al centro. to del nmero de educadores de los Ser-
vicios de Atencin Primaria para que
Dependiendo de la relacin establecida con el puedan hacer un seguimiento en el
joven en el centro, la informacin se recoge en ncleo familiar, actuar como mediadores
las visitas que ste hace al centro o en las llama- en el entorno del joven y realizar apoyos
das telefnicas. no burocrticos.
Es necesario que el seguimiento sea for-
No obstante, parece que nicamente se realiza mal, planificado y sistemtico y ha de de-
un seguimiento claramente establecido cuando dicarse un tiempo especfico a esta fun-
el joven regresa a la familia. En estos casos, es cin que debera estar reflejado en la
el Equipo de Atencin a la Infancia y Adoles- programacin anual del centro. El proce-
cencia en riesgo (EAIA) quien efecta y garan- so debera tener una buena organizacin
tiza dicho seguimiento. interna y externa, dando una especial
relevancia al papel del tutor y al joven
tutelado.
Propuestas de mejora al proceso Este seguimiento no debera limitarse a
de desinternamiento realizadas por los centros momentos concretos sino prolongarse
a lo largo de un periodo de tiempo ms
Una de las cuestiones que hemos abordado en extenso y a la vez ser flexible para adap-
nuestro estudio ha sido la relativa a las mejoras tarse a las necesidades de cada caso. Se
que consideran que deben implementarse en el debe tener en cuenta el nivel de madu-
mbito de los centros y de la Administracin. rez y no la edad cronolgica del joven.
Dado que las respuestas no han permitido esta- El aspecto en el que hay una mayor una-
blecer una diferencia clara entre las responsabi- nimidad en la demanda de los centros es
lidades de unos y otros, hemos recogido las en que se debe aumentar el tiempo de
sugerencias en un mismo apartado. Las mejoras atencin a los jvenes tutelados ms
que proponen los responsables de los centros al all de los 18 aos; incluso en algunos
proceso de desinternamiento se resumen en: casos se apunta que debera contem-
plarse esta prolongacin hasta los 21 aos
Debera existir un servicio externo que para poder acompaar su insercin socio-
informe, asesore y oriente a los jvenes laboral.
sobre la realidad exterior del centro y los Algn centro sugiere que los EAIA debe-
apoyos a los que puede dirigirse para ran seguir al menor durante dos aos
pedir ayuda. despus de su desinternamiento.
Debera crearse una figura que especfi- En todos los casos, y no slo en algunos,
camente se dedicase al desinternamien- como viene hacindose actualmente, se
to. Asimismo, debera existir una figura debera prologar la atencin al joven en
puente entre la Administracin y el cen- un piso asistido. Todos coinciden que el
tro para realizar un seguimiento. Tambin Plan Interdepartamental es insuficiente
debera existir una mejor coordinacin y no puede atender a todos los jvenes.
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El proceso de desinternamiento de jvenes ex tutelados para favorecer una insercin sociolaboral positiva
escolares no solucionables en el contexto del trabajar con los jvenes todos aquellos aspectos
aula por la falta de atencin individualizada que van a requerir sus vidas autnomas. Sin
mediante apoyos escolares, reeducaciones, etc. embargo, si este profesional cuenta con un
No obstante, este trabajo no tiene los resultados nmero elevado de tutorados, su atencin debe-
esperados por la falta de profesionales especiali- r dividirse y no podr realizar un seguimiento
zados para ello (psiclogos escolares, pedago- individualizado de todo el proceso de desinter-
gos, etc.) y la imposibilidad de una atencin namiento dentro y fuera del centro. Otro aspec-
individualizada del educador con ratios nio- to que puede favorecer o no este seguimiento es
educador demasiado elevadas (seis nios por la relacin que establece el chico con el tutor: si
educador en promedio). Hemos de considerar es buena, el joven acudir al tutor cada vez que
que en un contexto familiar adecuado, los nios lo requiera; si por el contrario no lo es, cuando
con dificultades de aprendizaje recibiran en el el joven abandone el centro, probablemente no
tiempo de los deberes la atencin exclusiva de acudir a l para comentar su situacin.
al menos uno de los padres, de un profesional
contratado o de alguna otra persona. En los cen- Este hecho pone de manifiesto la importancia de
tros el nio realiza los deberes bajo la supervi- esta figura en el proceso de insercin sociolabo-
sin de un educador que debe atender al mismo ral del joven, con lo que es necesario concretar
tiempo a cinco o ms nios que probablemente las actuaciones necesarias para que el tutor del
tambin tienen importantes dificultades para menor pueda ayudarlo a conseguir su insercin
seguir el ritmo escolar. positiva. Creemos tambin muy necesario que
este profesional sea el referente del menor en
La ratio demasiado elevada nio-educador tie- todo momento, por lo que la relacin que se
ne graves repercusiones cuando se tiene que establezca entre ambos debe propiciar el acer-
educar a menores con problemas de conducta. camiento del primero. Para ello ser necesario
Estos problemas podran ser afrontados con que el tutor cree un clima de confianza que lo
xito a partir de un intenso trabajo educativo lleve a convertirse en un referente para el
individualizado, pero ello no es posible con menor. Otra posibilidad que cabra analizar
ratios de ms de cinco nios por educador sera que el tutor fuera cambiando de grupo de
profesional que no slo educa, sino que coci- edad en el centro con la finalidad de que acom-
na, ordena, limpia, busca ropa para el menor, le paara el crecimiento de sus tutorandos.
acompaa a las visitas mdicas, se rene con el
profesor, se coordina con los profesionales refe- La orientacin laboral que se ofrece a los chicos
rentes del menor y del propio centro, etc.. suele realizarse por medio de recursos inter-
nos y externos. Este aspecto puede favorecer la
Finalmente, en relacin a los problemas de los bsqueda y consecucin de un trabajo; sin
jvenes atendidos en estas residencias, cabe sea- embargo, hemos observado poca concrecin de
lar que muchos de los nios diagnosticados las acciones de orientacin que se realizan con
requeriran atenciones especializadas que pueden los jvenes. Este hecho puede indicar una falta
ofrecerse desde otra tipologa de centros. Los de planificacin de acciones de orientacin
datos obtenidos nos permiten estimar que existe laboral e incluso una escasa interrelacin entre
un porcentaje significativo de nios que no estn las actuaciones de los recursos municipales
siendo atendidos en los centros adecuados. y las realizadas por el propio centro. Nos plan-
teamos como indispensable el desarrollo de
La existencia de un tutor de referencia que no programas y actividades de orientacin laboral
vara durante la estancia de los menores en el dirigidas a potenciar la bsqueda y el manteni-
centro puede favorecer la preparacin del desin- miento de un empleo, teniendo en cuenta los
ternamiento, siempre y cuando se encargue de recursos del propio joven, las demandas del
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mercado laboral y las caractersticas de las ocu- realizar este seguimiento. Es importante contar
paciones. Es importante enfatizar toda la for- con protocolos de seguimiento de los jvenes y
macin para usar los recursos de insercin no esperar a que el joven acuda al centro para
laboral que usa el resto de la poblacin. Los conocer su situacin. Slo a partir de un segui-
atajos que muchas veces se utilizan para agi- miento formal, planificado y sistemtico, que
lizar el primer trabajo, ms tarde son dificulta- recoja informacin sobre qu es lo que est pa-
des para lograr otro cuando se ha perdido el sando con el chico durante los primeros aos
primero. de desinternamiento podra ayudar a detectar,
prevenir y solucionar posibles problemas per-
No existe una figura especializada que se haga sonales, laborales y sociales.
cargo del proceso de orientacin laboral de los
jvenes ya que es muy diverso el profesional No hay unanimidad en cuanto a las propuestas
que realiza la orientacin y el seguimiento de mejora de los centros, tanto a nivel particu-
laboral de estos chicos. La necesidad de planifi- lar como de la Administracin Pblica. Sin
car un proceso de orientacin desde el propio embargo, podemos resumirlas en la necesidad
centro que se coordine con los recursos exter- de contar con una figura especializada que se
nos del territorio hace necesario la existencia haga cargo del desinternamiento, mejorar el
de la figura de un orientador en el centro. Este proceso de seguimiento, aumentar el tiempo
profesional deber trabajar para favorecer el del proceso de desinternamiento, contar con
desarrollo global del joven y realizar un segui- ms recursos y tener una mayor coordinacin
miento formativo y laboral de ste para que entre el centro y la Administracin. La poca
aprenda a buscar, conseguir y mantener un coincidencia en las propuestas de mejora nos
puesto de trabajo. confirma la idea de que cada centro desarrolla
un proceso de desinternamiento y seguimiento
Aunque la totalidad de los centros preparan distinto, utilizando los pocos recursos de los
para el desinternamiento, se observa que no que dispone. La Administracin Pblica debe-
existe un protocolo general para prepararlo. ra recoger informacin de las necesidades de
De esta manera el xito del desinternamiento cada residencia e intentar mejorar los recursos
depende del centro, de los recursos que ste necesarios para ayudarlas, coordinndose con
utilice y del profesional o profesionales que lo ellas, a trabajar el desinternamiento y desarro-
lleven a cabo. Debera analizarse este aspecto llar un proceso de seguimiento que ayude a los
para conocer qu proceso de desinternamien- jvenes a insertarse de forma positiva en la
to ofrece mejores resultados. De este modo sociedad una vez abandonado el centro resi-
podra elaborarse un protocolo general, adapta- dencial.
ble a cada una de las residencias, teniendo en
cuenta las variables predictoras de xito. En resumen: los centros realizan una importan-
te labor de preparacin para el desinternamien-
Poco ms de la mitad de los centros dicen dispo- to del menor y su insercin sociolaboral. No
ner de mecanismos para obtener informacin de obstante, esta labor se ve comprometida por las
los jvenes una vez han abandonado la institu- problemticas de los menores inherentes a la
cin; sin embargo, sta siempre se recoge a travs falta de un entorno familiar normalizado, las
de mtodos informales (llamadas, visitas, fies- ratios menores-educador elevadas, la falta de
tas). El resto de instituciones no facilita infor- figuras especficas de insercin laboral, la pre-
macin alguna acerca de las vas que utilizan para cipitacin en el proceso de insercin sociolabo-
conocer el estado de los jvenes una vez egresa- ral por la finalizacin de la tutela a los 18 aos,
dos. Este hecho nos conduce a pensar que los la carencia de recursos para un seguimiento
centros no cuentan con recursos suficientes para a partir de esa edad, la falta de pisos y de centros
El proceso de desinternamiento de jvenes ex tutelados para favorecer una insercin sociolaboral positiva
residenciales asistidos, la falta de coordinacin obliga a los centros a realizar labores ms pro-
entre departamentos de la Administracin pias de un modelo asistencial. A partir de las
para potenciar la insercin laboral, etc. Conse- aportaciones de los centros entrevistados, en
cuentemente, los procesos de orientacin el artculo se recogen sugerencias tiles para
laboral, insercin sociolaboral y seguimiento mejorar el proceso de insercin sociolaboral
son poco planificados ya que la falta de recursos de los jvenes.
Notas
1
Adoptamos la terminologa de residencias de acogida para referirnos a una variedad de centros residencia-
les de diferentes tamaos, incluidos los pisos u hogares funcionales en los que los cuidadores son profesionales y no
familias.
2
Los centros finalistas son aquellos que atienden a jvenes tutelados hasta su mayora de edad.
Agradecimientos
Este trabajo forma parte de un proyecto de investigacin financiado por la Universidad Autnoma de Barcelona en la con-
vocatoria de grupos emergentes, El actual modelo de Atencin a la Infancia y Adolescencia en Riesgo: Evaluacin de su impac-
to (EME2004-27), y el Ministerio de Educacin (SEJ2007-61027/EDUC). Asimismo, agradecemos a la Federacin de Enti-
dades de Atencin a y de Educacin a la Infancia y la Adolescencia (FEDAIA) su implicacin en el estudio al facilitarnos
el acceso a los centros de la Federacin y su participacin en la discusin de instrumentos y resultados. Agradecemos tam-
bin el inters de la DGAIA en la realizacin del estudio. Queremos dar las gracias especialmente a los centros que parti-
ciparon en esta investigacin, todo el tiempo que nos dedicaron y su preocupacin por los jvenes que tienen a su cuida-
do. Esperamos que esta investigacin pueda aportar elementos significativos que puedan ayudar a dichos centros y a la
Administracin a disear intervenciones y polticas que maximicen las posibilidades de insercin socio-laboral de los jve-
nes tutelados.
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Abstract
The process of social integration of young people to promote a positive, social and employment
inlcusion. An analysis of the actual situation of foster care residence in Catalonia
The present study analyzes formative actions and plans that foster residences use to prepare vulne-
rable young people for leaving the residence and reaching successful social and employment inte-
gration and autonomous lives. Quantitative data has been used to describe the situation, and qua-
litative data to collected evidences to explain the results. The main results show that problems
associated to life experiences of these protected young people make the inclusion process difficult;
that residences have professionals who can work in this process but it is necessary to specify their
laboral orientation actions. The specific figure does not exist of labour guide meeting neither spe-
cific protocols to prepare leaving process and supervision. So in this study the model used in fos-
ter residences is analysed in order to propose improvements to it.
El proceso de desinternamiento de jvenes ex tutelados para favorecer una insercin sociolaboral positiva
Educador social y pedagogo. Tiene una dilatada experiencia prctica en el mbito de Atencin a la
infancia en riesgo. Director del CRAE La Llar EAS, Sociedad Cooperativa Catalana de Trabajo Asocia-
do (SCCL) y profesor en las Escoles Universitries de Treball Social i Educaci Social (EUTSES) Pere
Tarrs. Colabora en el Instituto de Formacin de la Fundaci Pere Tarres, en el cual dirige el rea de
Accin Social. Participa en el Mster de Intervencin en la Infancia y Adolescencia en Riesgo. Su
implicacin en el mbito le ha llevado a participar activamente en la Federacin de Entidades de Aten-
cin y de Educacin a la Infancia y Adolescencia (FEDAIA), de la que ha sido vicepresidente.
Correo electrnico de contacto: avillalba@peretarres.org