REGSTRATE EN NUESTRA WEB

https://infocampuslibre.wixsite.com/mejorestareas/events/registro-pacs-y-pecs-1/form

Y DESCARGA EL SOLUCIONARIO DE ESTE PAC

1 Infografa: Gestin de la calidad total (1 punto)

2. Datos generales (1 punto)

2.1 Nombre de la empresa
2.2 Ubicacin
2.3 Sector al que pertenece la empresa (produccin, comercializacin servicios, etc.)
2.4 Tipo de empresa (local, descentralizada, extranjera)
2.3 Nombre y telfono de contacto de empresa

3. Descripcin de la empresa. (1 punto)

3.1 Planeamiento estratgico (Misin, visin, valores y objetivos)
3.2 Organigrama de la empresa
3.3 Breve descripcin de la estructura organizacional de la empresa
3.4 Describa la cultura de calidad de la empresa
3.5 Describa el liderazgo en la empresa
3.6 Sistemas de informacin que utiliza la empresa
3.7 Productos y/o servicios.
3.8 Descripcin del proceso de produccin (si son varios productos, seleccionar uno solo
3.9 Relacin de equipos y maquinaria empleado en el proceso seleccionado
3.10 Diagrama de actividades del proceso empleado (si son varios productos, seleccionar
uno solo)
3.11 Descripcin de zonas y reas, en las que se efectan las labores en la empresa,
indicando superficie de estas.
3.12 Mapa de procesos

4. Escoja un solo caso y aplique el mtodo de solucin de problemas con el PEVA con
el MSP a la mejora de la calidad de procesos en la Empresa o Institucin que
selecciono. (8 puntos)

5. Desarrolle y analice uno de los siguientes casos en la Empresa o Institucin que

selecciono (7 puntos)

a. Modelo de Gestin
b. ISO 9000
c. ISO 14000
d. OHSAS 18001
e. SGI

En el caso que escoja Modelo de Gestin:

Con que Premio a la Gestin de la Calidad se identifica
Sustente su respuesta:
Describa sus principales caractersticas
Identifique los principales puntos crticos que requieren mejora
Efectu el anlisis comparativo de las alterativas de mejora
Sugiera un plan de mejora

En el caso que escoja ISO 9000, ISO 14000, OHSAS 18001 SGI
Adjunte copia del certificado
Sustente su respuesta:
Describa sus principales caractersticas
Identifique los principales puntos crticos que requieren mejora
Efectu el anlisis comparativo de las alterativas de mejora
 Sugiera un plan de mejora
Si en la Empresa o Institucin que selecciono, no cuentan con un sistema
de calidad, proponga uno.

6. Conclusiones y recomendaciones (1 punto)

7. Referencias bibliogrficas (1 punto)