5.

Liderazgo

5.1 Liderazgo y compromiso

5.1.1 Generalidades
La Direccin de la Asociacin Agrcola Compositan Alto es la principal responsable
en el desarrollo e implementacin del Sistema de Gestin de Calidad, as como de
la mejora continua del mismo.
La direccin evidencia su compromiso con el desarrollo e implementacin del
sistema as como la mejora contnua:
a) Comunicando a todo el personal de trabajo, la importancia de satisfacer los
requisitos del cliente.
b) Estableciendo y manteniendo la poltica y los objetivos de calidad.
c) Llevando a cabo las revisiones de una auditora interna abalado por la direccin.
d) Planificando la disponibilidad de los recursos.

5.1.2 Enfoque al cliente

La Direccin de la Asociacin Agrcola Compositan Alto debe asegurar que los
requisitos del cliente se determinen y cumplan con el propsito de lograr la
satisfaccin del mismo; para ello se puede dar a conocer datos de encuestas del
grado de satisfaccin del cliente sobre la calidad del producto, o cumpliendo
garantas posteriores a la entrega.

5.2. Poltica de la Calidad

5.2.1 Establecimiento de la poltica de calidad

La Asociacin Agrcola Compositan Alto garantiza productos inocuos, competitivos
y de altos niveles de calidad. Se apoya en el talento humano y el mejoramiento
continuo de sus operaciones, manifestando de esta manera, el firme compromiso
de satisfacer plenamente los requerimientos y expectativas de clientes y
consumidores finales.

5.2.2 Comunicacin de la poltica de calidad

La Direccin de la Asociacin Agrcola Compositan Alto asume el compromiso de
difundir la poltica de calidad a todo su personal, mediante la distribucin impresa
del Manual de Calidad as como en carteles dispuestos en sitios de circulacin
general, portal web y cuadernillos informativos del SGC.

5.3 Roles, responsabilidades y autoridades en la organizacin

5.3.1 Responsabilidad y Autoridad

La Direccin de la Asociacin Agrcola Compositan Alto debe asegurarse que las
responsabilidades y autoridades de la empresa estn definidas de acuerdo a sus
funciones laborales.

5.3.2 Representante de la Direccin

La direccin de la Asociacin Agrcola Compositan Alto designa como
representante al Jefe de calidad, quien asume la responsabilidad y autoridad de:
 Asegurarse que los procesos estn correctamente establecidos, implementados
para el Sistema de Gestin de Calidad .
Informar a la alta direccin sobre el desempeo del Sistema de Gestin de
Calidad y de cualquier necesidad de mejora.
Dar seguimiento al programa de auditoras internas de calidad.
Asegurar la resolucin a tiempo de las acciones correctivas y preventivas.
Propiciar la toma de acciones para abordar riesgos y oportunidades,
manteniendo la integridad del sistema de gestin de calidad.
Asegurar que se promuevan, en todos los niveles de la organizacin, la toma de
conciencia de los requisitos de los clientes.