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AO DEL BUEN SERVICIO AL CIUDADANO

UNIVERSIDAD NACIONAL HERMILIO VALDIZAN


FACULTAD DE INGENIERA INDUSTRIAL Y SISTEMAS
E.A.P INGENIERIA DE SISTEMAS

SOCIEDAD DE LA INFORMACIN/ CONOCIMIENTO

CICLO : X

DOCENTE : Ing. Ins Jesus Tolentino

CURSO : Gestin del Conocimiento

ALUMNA : Damian Aguirre, Thalia

Hunuco - Per
2017
DEDICATORIA

El presente trabajo monogrfico lo


dedico a mis padres por el apoyo
incondicional que me brindan.
A la ingeniera Ines Jesus Tolentino
quien me permiti desarrollar el
presente tema, as lograr obtener
nuevos conocimientos como dar a
conocer de este tema a todos los que
revisen esta monografa.

2
ndice
DEDICATORIA ................................................................................................... 2
INTRODUCCIN ............................................................................................... 4
CONCEPTO ....................................................................................................... 5
MODELO DE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIN ....................................... 8
CARACTERSTICAS .......................................................................................... 9
FUNDAMENTOS.............................................................................................. 10
PERSPECTIVAS DE DESARROLLO .............................................................. 15
CONCLUSIONES............................................................................................. 18
ANEXOS .......................................................................................................... 19
BIBLIOGRAFA ................................................................................................ 20

3
INTRODUCCIN

En la presente monogrfica se inicia viendo distintos puntos de vista de autores


que definen el tema de sociedad de la informacin del cual se puede decir que
determina un tipo de sociedad que nace al amparo de la revolucin tecnolgica.
Sociedad de la informacin fue introducida en el mundo occidental por el
socilogo estadounidense Daniel Bell quien menciona que el intercambio de la
informacin en trmino de procesamiento y almacenamiento de datos es la base
para la mayora de cambios econmicos.
Una definicin de la sociedad de la informacin es aquella que habla de una
sociedad en la cual la creacin, distribucin, difusin, uso e integracin de la
informacin es una actividad econmica, poltica y cultural significativa.
Sin embargo existen discrepancias, hay autores que creen que se trata de una
revolucin social parecida en dimensiones a la que se vivi en la Revolucin
Industrial del siglo XVIII, otros argumentan que en realidad nos encontramos en
una fase de desarrollo cambiante de las comunicaciones y uso de las tecnologas
de la informacin (TIC).
Se podra decir que el rol de las TIC es de factor facilitador y acelerador de los
cambios y transformaciones que conforman el fenmeno.

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SOCIEDAD DE LA INFORMACIN / CONOCIMIENTO

CONCEPTO

Cornella menciona que En la sociedad de la informacin ya no se aprende


para la vida; se aprende toda la vida.
Segn Yoneji Masuda, Sociedad de la Informacin hace alusin a la
sociedad que crece y se desarrolla alrededor de la informacin y aporta
un florecimiento general de la creatividad intelectual humana.
Para Bell, la sociedad post-industrial es una sociedad de la informacin la
cual est basada en servicios en la cual no cuenta la fuerza bruta o
energa sino en la informacin (Daniel, 1973).
Arthur J. Penty a inicios de la primera guerra mundial defina que la
evolucin de la sociedad no poda basarse en el uso abusivo de las
mquinas sino en la creacin de asociaciones y gremios, el ensalzamiento
de la democracia y las organizaciones, es decir, en la comunicacin y el
intercambio de informacin entre personas (A.J., 2004), pero como se
puede apreciar l no hablaba de las mquinas de produccin industrial
sino de las tecnologas de informacin y comunicaciones los que
posibilitan el desarrollo de la sociedad.
El pionero Fritz Machlup introduce el concepto de la industria del
conocimiento y divide en cinco sectores: Educacin, investigacin y
desarrollo, medios de comunicacin, tecnologas de la informacin y
servicios de informacin.
Frank Webster en su libro Information Society Reader realiza una
revisin de algunos autores destacados y los clasifica en diferentes
corrientes tericas de la cual se puede obtener la siguiente tabla:

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Abogados de la Sociedad de la Yoneji Masuda, Charles
Informacin: Argumentan que Leadbeater, Esther Dyson, George
estamos viviendo en una nueva Gilder, George Keyworth, Alvin
sociedad. Toffler.

Crticos: La Sociedad de la Langdon Winder, Theodore Roszak,


Informacin no es un nuevo tipo de Kevin Robins, Frank Webster.
sociedad.
Capitalismo de la informacin: La Christian Fuchs, Peter Glotz, Jhon
informacin como bien econmico. Bellamy Foster, Wolfgang Fritz
Haug, Nico Stehr, Rudi Schiede,
Herbert Schiller.

Transformaciones: La informacin Jhon Urry, Robert Reich, Nico Stehr,


como eje de los cambios que la Anne Balsamo.
sociedad est experimentando.
Divisiones: La brecha digital y la Herbert Schiller, Pippa Norris,
desigualdad provocada por el uso Christopher Lasch.
intensivo de la informacin.
Vigilancia: La informacin personal Michel Foucault, Shoshana Zuboff,
al alcance del pblico. David Lyon.

Democracia: La libertad o control Jurgen Habbermas, Nicholas


de la informacin para un correcto Garnham, Jhon Keane, Zizi
desarrollo de la informacin. Papacharissi.

Virtualidades: Una era real o Mark Poster, Eric Michaels, Sadie


guiada por lo virtual? Plant.

Fuente: (Carmona, Enero 2010)

Manuel Castells y Jan Van Dijk tienen una visin de la Sociedad de la


Informacin como una sociedad en Red. Van Dijk define la idea como un
tipo de sociedad que de forma creciente organiza sus relaciones en redes
digitales, donde el mundo entero se convierte en hogar y lugar de trabajo
gracias a las redes digitales, que cada vez los medios como Internet van
a ser considerados como los medios normales de comunicacin al ser
utilizados por cada vez ms cantidad de la poblacin y ser apoyados
poltica y econmicamente, pasando a ser los medios tradicionales como
los peridicos y las cartas medios ancestrales de comunicacin (Van Dijk,
2006). Castells opina que es una sociedad donde las estructuras sociales
y actividades clave son organizadas por las redes digitales

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Christian Fuchs formula que regmenes de acumulacin, regulacin, y
disciplina que estn ayudando a acumular en las redes digitales el capital
econmico, poltico y cultural y que se sirven del ciberespacio y otras
tecnologas para la coordinacin y comunicacin global (Fuchs, 2008).
Jhon Naisbitt argumenta que la tecnologa informtica es a la era de la
informacin lo que mecanizacin fue a la revolucin industrial.
La UNESCO tiene que contribuir a fomentar el conocimiento y la
comprensin mutuos de las naciones prestando su concurso a los
rganos de informacin para las masas, a facilitar la libre circulacin de
las ideas por medio de la palabra y de la imagen, a ayudar a la
conservacin, progreso y difusin del saber y a dar nuevo y vigoroso
impulso a la educacin popular y la difusin de la cultura (Unesco, 2005).

Se puede decir con la definicin que hace cada autor mencionado que sociedad
de la Informacin es una sociedad con crecientes y continuas innovaciones
tecnolgicas, generando cambios en el estilo de vida de los individuos y sus
relaciones con los dems, con el fin de obtener o compartir cualquier informacin
de una manera rpida desde cualquier lugar y de la forma que se prefiera.
Adems que la sociedad actual est conectada como red la cual genera un
rpido acceso a la informacin.
Se puede ver la sociedad de la informacin desde los siguientes puntos:
tecnolgico, ocupacional, espacial y cultural.
La sociedad de la informacin considerando la tecnologa que se cuenta
a bajos costos y nuevos aplicativos al alcance permite que la informacin
se vuelva ms barata de almacenar, procesar as como de transmitir.
La sociedad de la informacin permite que las ocupaciones que tengan
las personas estarn al alcance y necesitaran de la informacin,
tecnologas de informacin para poder desarrollar sus actividades.
La sociedad de la informacin est permitiendo que todos desde distintos
puntos estemos conectados aunque an existen lugares donde no hay
acceso a diferentes fuentes de informacin.
Estamos viviendo una cultura donde contamos con toda clase de
informacin y donde podemos brindar informacin, en comparacin a
siglos pasados donde se produca informacin pero no todos la conocan
o se conoca despus de mucho tiempo.

La sociedad ha pasado por una gran evolucin a lo largo de la historia:

7
En la sociedad de Industrial sus miembros tienen acceso no solo a los
bienes que ellos mismos a su entorno inmediato producen, sino a los
producidos por terceros.
A principios del siglo XIX se ha pasado a una nueva etapa denominada
Sociedad Postindustrial cuya caracterstica ha sido el nfasis en el
crecimiento de la oferta del sector terciario, lo cual genera que los
ciudadanos pueden acceder a gran nmero de servicios puestos a su
disposicin.
En la Sociedad de la Informacin se puede acceder a los productos
fabricados por otros, utilizar continuamente los servicios prestados por
otros para cualquier actividad y cada persona u organizacin dispone no
solo de sus propios almacenes de informacin sino que tambin una
capacidad casi ilimitada para acceder a la informacin generada por los
dems.

MODELO DE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIN

Para poder entender mejor La Sociedad de la Informacin desarrollaron un


modelo en el cual se cuenta con elementos como:
Usuario: Son personas u organizaciones que acceden a los contenidos a
travs de las infraestructuras.
Infraestructuras: Son los medios tcnicos que hacen posible el acceso a
distancia a los contenidos.
Contenidos: Llamados as a la informacin, productos o servicios a los
que se puede acceder sin necesidad de desplazarse obligatoriamente a
un lugar determinado.
Entorno: Son factores o agentes de tipo social y econmico que influye
en cualquier fenmeno que tenga lugar en la sociedad y que afectan a la
orientacin y ritmo de la implementacin de la sociedad de la Informacin.

8
FUENTE: (Carmona, Enero 2010)

CARACTERSTICAS

Los ciudadanos, empresas y administracin pblica tienen la capacidad


de obtener y compartir cualquier informacin instantneamente, desde
lugar donde se encuentran y de la forma que se prefiera.
Cada persona u organizacin no solo cuenta con sus propios
conocimientos sino que tambin tiene acceso a la informacin generada
por los dems; adems de ser capaz de generar informacin para los
dems.
La sociedad sufre transformaciones con la disponibilidad de nuevos
medios tecnolgicos lo que genera tener mayor acceso a la informacin.
Las tecnologas se materializan en nuevas infraestructuras con las que se
mejoran los procesos y formas de actuar con un nuevo enfoque.
La expresin "Sociedad de la informacin" designa una forma nueva de
organizacin de la sociedad. Es decir, que a medida que se transforman
los valores y las actitudes, se puede decir, se trata de un cambio cultural.
Las caractersticas de la sociedad de la informacin exigen
planteamientos educativos nuevos, una tarea de reflexin constante por
parte de los diferentes agentes implicados en el acto educativo, nuevas
competencias y capacidades en los usuarios, la potenciacin de actitudes
que ayuden a superar la frustracin, adaptacin al cambio, esfuerzo y la
perseverancia.

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Las TICs han facilitado el acceso a grandes cantidades de informacin,
pero produciendo exceso de informacin por lo cual sera fcil perderse si
no se cuenta con las herramientas que nos permitan discernir la
informacin relevante o fiable de la que no lo es.

FUNDAMENTOS

En el libro Fundamentos econmicos de la sociedad del conocimiento de (David,


2002) nos menciona lo siguiente:

La aceleracin de la produccin de conocimiento


La velocidad acelerada a la que el conocimiento se crea, acumula y
deprecia en trminos de relevancia y valor econmico. Esta tendencia ha
reflejado un ritmo reforzado de avance cientfico y tecnolgico. Una nueva
clase de organizacin encabeza este fenmeno: las comunidades
basadas en el conocimiento, redes de individuos que luchan para producir
y divulgar nuevos conocimientos y trabajos para compaas distintas y
rivales. Una seal de que se est desarrollando una economa basada en
el conocimiento se observa cuando dichos individuos ingresan en
organizaciones convencionales donde la relacin continua con una
comunidad externa basada en el conocimiento representa un activo muy
valioso.
El incremento del capital intangible en el mbito macroeconmico
Una caracterstica relacionada del crecimiento econmico, ms evidente
desde principios del siglo XX, es la creciente relativa del capital intangible
en la riqueza productiva total, as como el aumento de la participacin
relativa del PIB atribuible al capital intangible. ste por lo general se ubica
en dos categoras principales: por un lado, la inversin orientada a la
produccin y la difusin del conocimiento (capacitacin, educacin,
investigacin y desarrollo, informacin y coordinacin); por el otro, la
inversin para preservar el estado fsico del capital humano (gasto en
salud). En Estados Unidos el valor de la reserva de capital intangible
(dedicado a la creacin de conocimiento y al capital humano) comenz a
superar el del capital tangible (infraestructura fsica y equipamiento,
inventarios, recursos naturales) a fines de los aos sesenta. Las
economas basadas en el conocimiento no estn, por supuesto,
restringidas al mbito de la alta tecnologa, sino que la ciencia y la
tecnologa de hecho tienden a ser fundamentales para los nuevos
sectores que impulsan el crecimiento cada vez mayor de la economa
durante los decenios recientes (productos farmacuticos e instrumentos

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cientficos, tecnologas para la informacin y la comunicacin, aeronutica
y nuevos materiales). De esta forma, la sociedad en general se est
inclinando hacia las actividades que requieren un alto grado de
conocimiento.

La revolucin en los medios de conocimiento


El mbito en que se puede analizar dicha discontinuidad tenue se refiere
a la gran revolucin tecnolgica que se est dando al tiempo que
comienza la era digital. Es una revolucin de crucial importancia, ya que
considera bsicamente tecnologas para el conocimiento, as como la
produccin y la difusin de la informacin. Estas nuevas tecnologas, que
surgieron en los aos cincuenta y florecieron con la llegada de internet,
cuentan con potencialidades asombrosas. Permiten el acceso remoto a la
informacin y a los medios para adquirir conocimientos. Adems de
transmitir textos escritos y otros artculos digitalizables (msica, pinturas),
tambin permiten que los usuarios trabajen en sistemas de informacin a
larga distancia (tele experimentacin), que tomen cursos en el marco de
las relaciones interactivas maestro-alumno (educacin a distancia) y que
tengan increbles cantidades de informacin disponibles en su escritorio.
Las tecnologas de la informacin pueden afectar la generacin del
conocimiento de muchas formas. En primer lugar, el solo hecho de que se
tenga la capacidad de crear tal cmulo de informacin es en verdad
revolucionario. Hay que imaginar lo difcil que fue tener medios de
conocimiento antes de la era moderna. Adems de un puado de centros
de vida intelectual increbles, como la antigua biblioteca de Alejandra,
tales circunstancias fueron muy contadas. El gran pensador del siglo XI,
Gerbert dAurillac, tena una biblioteca con no ms de 20 libros (aunque
era una buena cantidad en ese tiempo). Incluso en las pocas un tanto
menos difciles de hace dos decenios, hay que recordar lo problemtico
que resultaba para un estudiante hacer una sntesis de las ltimas
novedades en cierta rea o disciplina, y la ardua tarea que era mantenerse
al da en los ms recientes descubrimientos en su campo de estudio. El
desarrollo humano ha sido un largo e interminable proceso marcado por
los inventos del cdice y del libro (que tom el lugar del pergamino), el
perfeccionamiento del papel, la transformacin del libro en un medio de
conocimiento (ndices, cuadros, pies de pgina y notas al final de texto),
mejoras en la produccin de copias (desde la organizacin industrial del
scriptorium hasta el invento de la imprenta), la multiplicacin de las
bibliotecas modernas y, por ltimo, la llegada de las redes de acceso y
comunicacin con un desempeo cada vez mejor.

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En segundo lugar, las tecnologas de la informacin aumentan la
interaccin creativa no slo entre estudiosos y cientficos sino, de la
misma forma, entre diseadores de productos, proveedores y, por ltimo,
clientes. La creacin de objetos virtuales que pueden modificarse de
manera indefinida y que son accesibles de inmediato para todos al mismo
tiempo, facilita el trabajo y el aprendizaje colectivos.
En este sentido las nuevas posibilidades que ofrecen las computadoras
para la simulacin numrica representan otra diferencia significativa
respecto a la experiencia previa. En tercer lugar, las nuevas tecnologas
permiten explorar y analizar el contenido de enormes bases de datos, lo
cual es por s mismo un potente medio para ampliar el conocimiento (tanto
en las ciencias naturales, sociales y humanas, como en las
administrativas). La investigacin que promueven dichas posibilidades
tiene notable influencia en algunas reas del trabajo administrativo.

Codificacin del conocimiento implcito


El conocimiento tambin puede codificarse de manera tan articulada y
clara que se puede expresar en un lenguaje especfico y registrar en un
medio particular. La codificacin implica la exteriorizacin de la memoria.
Depende de una gama de acciones que se van complicando, como usar
un lenguaje coloquial para escribir una receta de cocina, crear un sistema
especializado con base en las reglas formales de la inferencia dando
especial importancia a la serie de etapas orientadas al problema. Como
tal, el conocimiento es independiente del individuo y de la memoria, as
como la capacidad de comunicacin del ser humano siempre que el medio
en el que se almacena el conocimiento est resguardado y el lenguaje en
el que se exprese sea recordado. Con el surgimiento de la codificacin,
el problema de la memoria deja de dominar la vida intelectual. As, se
producen programas de aprendizaje que sustituyen de manera parcial a
la persona que posee un conocimiento y que lo ensea. Goody seala
que una receta escrita puede llenar parcialmente el vaco producto de la
ausencia de la abuela. La palabra clave aqu es parcialmente porque la
codificacin equivale a un proceso en el que se reduce el conocimiento
humano a informacin, y en el curso de tal transformacin casi de hecho
se alterarn algunas cosas de alguna manera y, muy probablemente, se
perdern otros significados. Lo que se expresa y se registra, por lo tanto,
no es conocimiento del todo. Es un programa de aprendizaje que ayuda a
estabilizar y a reproducir el conocimiento. Cuando un joven tcnico recibe
un manual del usuario, no se le est dando directamente el conocimiento
de cmo usar el aparato.

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Se confa en que el manual es til y le servir a reducir los costos de la
reproduccin de conocimiento. En muchos casos, cuando los tcnicos han
aprendido a aprender y estn trabajando con una mquina ms o menos
estndar, la reproduccin de conocimiento se vuelve casi instantnea y
adquiere caractersticas cercanas a la repeticin de informacin. Sin
embargo, en casos ms complejos el conocimiento codificado, aunque
ciertamente til, slo ayudar a medias. La reproduccin de conocimiento
se dar entonces por medio de la capacitacin, la prctica y las tcnicas
de simulacin.
Se debe destacar que hay una segunda funcin de la codificacin que es
crucial para los presentes propsitos. La codificacin consiste en
transcribir el conocimiento en representaciones simblicas de tal manera
que puedan almacenarse en un medio especfico. Esto genera nuevas
potencialidades cognitivas que seguirn siendo incalculables ya que el
conocimiento est vinculado a individuos como tales y, por tanto, slo ser
escuchado si se expresa verbalmente o visto si se pone en prctica por
medio de la interaccin con quienes lo poseen. Plasmar por medio de la
escritura, la grfica, el modelado o la virtualidad posibilita analizar y
organizar el conocimiento de diferentes formas, as como aislar, clasificar
y combinar distintos elementos. Esto lleva a la creacin de nuevos objetos
del conocimiento, como listas, tablas, frmulas, etctera, los cuales son
de importancia fundamental, puesto que dan pie a nuevas posibilidades
cognitivas (clasificacin, taxonoma, interconexiones mltiples,
simulacin) que pueden ofrecer un marco favorable para la pronta
produccin de conocimientos nuevos. Sin embargo, slo son factibles
cuando la gente considera el hecho de registrarlos y, por consiguiente, la
representacin simblica de sus estados cognitivos. Los avances
metodolgicos para registrar informacin basados en medios tecnolgicos
son de crucial importancia, ya que permiten que las representaciones del
conocimiento pasen de la etapa denominada pre alfabetizada (gestos y
palabras) a la alfabetizada (escritura y dibujo) y por ltimo a las etapas
pos alfabetizadas (diseo de interacciones estructuradas).

Las comunidades intensivas en conocimiento y sus virtudes


Rachid y Raquel son cientficos y se puede considerar a las comunidades
cientficas como las organizaciones sociales especializadas ms
profundamente comprometidas con actividades de la produccin basada
en el conocimiento; tan slo porque se dedican a la produccin de
conocimiento confiable por medio de conocimiento confiable. En el
sentido histrico, estas comunidades de investigacin cientfica,

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preocupadas por adquirir, acumular, analizar e integrar datos
experimentales y de observacin, han sido pioneras en el desarrollo y uso
de las nuevas tecnologas de la informacin.
Las comunidades de programadores comprometidos con la creacin y el
mejoramiento del llamado software de fuente abierta se asemejan a las
comunidades de investigacin de la ciencia abierta en muchos de estos
aspectos y no son capaces de obtener ganancias econmicas
directamente de la venta del nuevo conocimiento y de las mercancas de
la informacin que crean. Deben encontrar fuentes de sustento colaterales
o secundarias. Sin embargo, algunas comunidades con intercambio
comercial mutuo tambin cuentan con sistemas de operacin que
comparten las mismas caractersticas. Por ejemplo, los grupos de
investigacin general son organizaciones que se parecen a las
asociaciones: se comprometen con ciertas metas tecnolgicas colectivas
que los miembros asumen como un beneficio comn y por las que se
trabaja mejor de manera conjunta.

Comunidades del conocimiento como agentes del cambio


econmico
La mayora de las comunidades del conocimiento trascendieron a las
organizaciones convencionales como comercio, centros de investigacin,
dependencias pblicas y del gobierno. Entre otras cosas, el desarrollo de
la economa del conocimiento muestra cmo se infiltran en las
organizaciones convencionales individuos cuya continua relacin con una
comunidad del conocimiento externa los convierte en lo ms valioso para
las organizaciones que los acogen como empleados de planta. Algunos
ejemplos de este fenmeno en el mbito comercial incluyen a ingenieros
que trabajan para varias compaas que intercambian conocimiento y
secretos comerciales en el marco de una red regida por las leyes de la
reciprocidad; cientficos empleados en grandes compaas farmacuticas
que son alentados a publicar en revistas cientficas y a mantener
estrechos lazos con sus contrapartes en el mbito universitario; proyectos
en cooperacin entre usuarios de la misma tecnologa (programas de
cmputo) que esperan utilizar la tecnologa mejorada en sus trabajos en
compaas distintas o incluso rivales. Al introducirse en organizaciones
convencionales, estas comunidades se vuelven agentes del cambio para
su industria y para la economa en general.
De cualquier manera, en toda situacin similar siempre se corre el riesgo
de que surjan conflictos entre las compaas del sector privado que
consideran que el nuevo conocimiento es de su exclusividad, y las

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comunidades del conocimiento, para las cuales el compartir ste es su
razn de ser. Dichas comunidades son estructuras frgiles ya que estn
basadas en lineamientos informales. Asimismo, pueden desintegrarse
rpidamente cuando sus miembros pierden la habilidad o el inters por
seguir esas reglas y, en vez de eso, buscan cumplir con sus propios
intereses por medio de actitudes de falta de cooperacin en el campo de
los negocios.

PERSPECTIVAS DE DESARROLLO

En el libro (Pachn, 2005) nos menciona tres perspectivas en la sociedad del


conocimiento:

PERSPECTIVA IDEALISTA
La perspectiva idealista mantiene que es posible utilizar la informacin para
mejorar la calidad de vida de los individuos (Negroponte, 1995). Propone una
visin donde cada persona tiene acceso a informacin y la utiliza para acceder
al conocimiento donde quiera que sta est. As con esta informacin, habra
ms y mejores oportunidades de educacin y empleo.
Es as como se genera una economa: La economa del conocimiento. El
conocimiento se puede plasmar en informacin electrnica y se puede utilizar
con diversos fines. Aunque muchos expertos distinguen entre informacin y
conocimiento, en la perspectiva idealista se asume que la persona sabr cmo
transformar la primera en el segundo. Parte de esta premisa viene dada por la
posibilidad de que la persona se pueda educar en el uso de informacin y
tecnologas asociadas.
La visin idealista de la sociedad de la informacin requiere una serie de
precondiciones que permitan que las personas accedan a informacin. Estas
son:
Generacin de una infraestructura de comunicaciones y
telecomunicaciones para poder intercambiar y transmitir informacin y
ofrecer acceso en cualquier parte y a cualquier persona (Mansell, 2002).
Esta infraestructura debe crearse y actualizarse continuamente para
aprovechar los avances en comunicaciones y telecomunicaciones.
Debe existir un mercado libre que permita que los productos y servicios
basados en informacin se puedan comercializar y ofrecer a las personas
de tal manera que ellas tengan ms y mejores opciones de compra
(Moore, 1997).

El desarrollo de mercados libres permite que se cree industria alrededor de la


informacin y de las comunicaciones, as de esta manera se genere competencia

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para facilitar un acceso gratuito a la informacin y a las comunicaciones a travs
de precios bajos y atractivos.
Debe existir un acceso apropiado a educacin, para que se genere una
fuerza de empleo competitiva y para que se reduzcan los riesgos de
analfabetismo en el uso de informacin y tecnologas (Force, 2000).

La visin idealista puede convertirse en algo muy ideal, que solamente aplica en
ciertos contextos y ciertas condiciones, y que como tal no considera condiciones
particulares. No todos los pases tienen la misma infraestructura de
telecomunicaciones y los avances en desarrollar mercados abiertos, as como
oportunidades de educacin son diferentes en cada caso.

PERSPECTIVA ESTRATEGICA
La visin idealista para la sociedad de la informacin ha trado beneficios pero
tambin una serie de situaciones de exclusin de la poblacin (Molina, 2003). En
temas como la adopcin de comercio electrnico, la experiencia muestra que
todava son los pases desarrollados los que se benefician ms (Humphrey,
2003). Para Mansell los diferentes actores institucionales, tecnolgicos, sociales
tienen intereses diferentes, se involucran en los planes de innovacin
tecnolgica y social siempre y cuando sus propios intereses se vean
beneficiados. La existencia de estos intereses influye en cules iniciativas se
implementan, cules productos y servicios de informacin se ofrecen, y a
quines se beneficia con los mismos.
La perspectiva estratgica de la sociedad de la informacin se caracteriza porque
se da espacio a que existan diferentes actores con diferentes intereses en el
desarrollo de iniciativas. La sociedad de la informacin se desarrolla como un
juego estratgico donde cada actor protege y busca perpetuar sus propios
intereses. Molina y Kinder proveen un mapeo de este juego considerando que
se da en varios niveles, desde el nivel intra-empresarial hasta el nivel nacional.
En cada nivel pueden existen diferentes actores y componentes de tecnologa.
En cada nivel pueden o no confluir los intereses de actores para lograr un
alineamiento y desarrollar e implementar innovaciones tecnolgicas.
Esta perspectiva busca desmitificar la posibilidad de avanzar uniformemente en
busca de una visin homognea para la sociedad de la informacin. Se
considera que es necesario evaluar cmo el contexto de relaciones sociales y
sus intereses subyacentes afectan el desarrollo, implementacin y uso de
productos y servicios de informacin. Se busca entonces encontrar la
combinacin de trayectorias y estrategias ms adecuada para las condiciones
particulares de cada sociedad y grupos involucrados, de manera que se avance
en lo que es tecnolgicamente posible y socialmente aceptable (Mansell, 2002).

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PERSPECTIVA DE PODER Y TICA
De la perspectiva estratgica para fomentar el desarrollo de la sociedad de la
informacin, es claro que diseos de planes necesitan considerar la diversidad
de actores y sus condiciones particulares. El propsito de esto es a facilitar
coordinacin, intercambio de conocimiento y colaboracin cuando no
competencia o conflicto que contribuya positivamente a la innovacin, y con ella
al cambio. Sin embargo, cmo manejar las interacciones y posibles conflictos
entre los diversos actores es todava un reto y dificultad. Es posible explicar que
el surgimiento de posibilidades de interaccin entre diferentes actores y de que
exista algn grado de libertad para moldear innovaciones tecnolgicas es
producto de una serie de fuerzas de poder.
El poder es un fenmeno que ha sido estudiado de manera diversa y tambin se
ha utilizado para explicar la implementacin de tecnologas de informacin,
puede entenderse como un recurso, como autoridad, carisma, influencia, o
incluso acumulacin de los anteriores (Horton, 2000). En este ltimo aspecto hay
quienes ven que el poder existe slo en las relaciones entre actores, y no es un
fenmeno que se puede atribuir a ciertos individuos o grupos.
Es en las relaciones donde actores individuales o colectivos usan recursos,
influencia o autoridad para influenciar las acciones de los dems (Horton, 2000).
Segn Foucault, el poder no existe como algo abstracto que afecta la accin. El
poder de alguna manera aparece para explicar cmo es que las personas
influyen en otras y a su vez son influenciadas. Como lo describen Dreyfus y
Rabinow, el poder se asemeja a una matriz general de relaciones de fuerza en
un momento y situacin determinada. El poder no reside en individuos sino en
sus relaciones. Como tal, es un fenmeno dinmico en que las distintas
relaciones de poder cambian continuamente: La resistencia al poder de hoy
puede ser el poder dominante del maana.
Para Foucault no existe un nico conocimiento verdadero ni accin que lo
posibilite. Lo que existe es una serie de saberes que constituyen lo que
individuos y grupos aceptan como conocimiento y que utilizan para regular sus
relaciones intrapersonales, interpersonales y sociales. Ante esta situacin, lo que
Foucault sugiere es ser crtico y reflexivo y tener en cuenta cmo el poder
contribuye a estructurar relaciones sociales. El poder garantiza control,
influencia, accin e incluso resistencia a la misma. Pero tambin inhibe, paraliza
y normaliza convierte a los sujetos en sujetos normales, incapaces de
desarrollar formas alternativas.

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CONCLUSIONES

Se puede concluir diciendo que en la sociedad de la informacin la informacin


al ser un medio y un resultado abre muchas oportunidades para crearla,
manipularla, transmitirla y actualizarla.
Las formas en que las tecnologas de la informacin afectan la creacin de
conocimiento pueden mezclarse con el desarrollo de sistemas descentralizados
en gran escala para la recopilacin de datos, la evaluacin y el intercambio.
La codificacin tiene un papel esencial en la economa del conocimiento porque
est al servicio de la memorizacin, la comunicacin y el aprendizaje futuros y
establece una base firme para la creacin de nuevos objetos del conocimiento.
Cada perspectiva mencionada ofrece ventajas y debilidades, esto permite que
estas perspectivas nos den herramientas con el cual poder participar en moldear
la sociedad de la informacin que nosotros deseamos, los grupos sociales y las
generaciones futuras.
Estas perspectivas permiten abrir nuevas posibilidades y controversias acerca
de cmo facilitar el uso de sistemas y tecnologas de informacin en diversos
tipos de organizaciones y cmo lograr los beneficios esperados en la sociedad
de la informacin.

18
ANEXOS

Fuente: (Carmona, Enero 2010)

USUARIOS INFRAESTRUCTURAS CONTENIDOS

SOPORTE PARA
CONTENIDOS

ENTORNO

FUENTE: (Carmona, Enero 2010)

19
BIBLIOGRAFA

(s.f.). Obtenido de Blogger: http://inesghirardotti.blogspot.pe/2007/09/concepto-y-caracteristicas.html


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