Вы находитесь на странице: 1из 14

Calificacin para este intento: 63.

75 de 75
Presentado 20 nov en 21:31
Este intento tuvo una duracin de 73 minutos.

Pregunta 1
3.75 / 3.75 ptos.
La entrada de informacin a un sistema que transmite mensajes de la operacin
del sistema para sealar si este opera como se planeo se denomina desde la
teora sistematica:

Transformacin

Producto

Correcto!

Retroalimentacin

Insumos

Pregunta 2
3.75 / 3.75 ptos.
La estrategia es la ruta que conduce al alcance de los objetivos, entonces cobra
importancia todo aquello que contribuya al logro de los mismos. La estructura
debe seguir a la estrategia, es decir, que las organizaciones deben definir las
unidades operacionales, una estructura alineada y coherente con la estrategia y
por supuesto, los recursos necesarios.
El Director de Proyectos de la empresa Automotriz Latinoamericana requiere
desarrollar operaciones tales como produccin, finanzas, contabilidad, mercadeo y
personal. Estas representan a la estructura funcional. l observa que cuando las
condiciones tanto internas como externas cambian, las estructuras deben
alinearse a los ajustes estratgicos. Por lo anterior, Cul de los siguientes
factores NO se considera como un beneficio y/o ventaja que genera la estructura
funcional?
Correcto!
Se requieren altos niveles y esfuerzos para integrar los departamentos

Al implantar los planes tcticos operativos, la gerencia tiene un contacto directo


con los departamentos y garantiza que los planes apuntan a la estrategia

Las responsabilidades claramente definidas garantizan el cumplimiento de los


objetivos

Se simplifica el control administrativo mediante la implementacin del Cuadro de


Mando Integral.

Pregunta 3
3.75 / 3.75 ptos.
Cules de las siguientes afirmaciones son correctas? 1 La planeacin incluye
examinar el desempeo de la empresa, identificar las desviaciones entre lo
esperado y lo obtenido y tomar las acciones correctivas necesarias. 2 La
planeacin incluye establecer metas y definir las acciones necesarias para
lograrlas de acuerdo con la situacin presente. 3 La funcin de organizar incluye
determinar las tareas que se deben hacer, quin debe hacerlas y cmo esas
actividades sern dirigidas y coordinadas. 4 La funcin de organizacin incluye
la creacin de una estructura que sea capaz de obtener los objetivos
organizacionales mientras cumple su responsabilidad con su ambiente externo.

1 3 4 son correctas

1 2 3 son correctas

1 2 - 4 son correctas

Correcto!

2 3 4 son correctas

Pregunta 4
3.75 / 3.75 ptos.
La autoridad y la comunicacin no solamente deben actuar en sentido vertical
(como en la funcional) sino tambin en sentido horizontal, que identifica a la
estructura matricial. Esta estructura opera regularmente y genera vnculos entre
una forma geogrfica con una por productos, o una funcional asociada a una
divisional.
El Director General de la Empresa Carbones Minerales observa que la estructura
matricial rompe el principio de unidad de mando establecido en la administracin
clsica ya que cada funcionario reporta a dos lderes. Est convencido que este
tipo de organizacin se aplica para empresas dedicadas a proyectos
eminentemente tcnicos en diversos sectores empresariales. Por lo tanto, Cul
de las siguientes desventajas que genera la estructura matricial, no cumple con
esas caractersticas?
Correcto!

Genera un ambiente de trabajo autnomo y flexible

La doble autoridad expone a conflictos entre empleados y entre gerentes, o entre


unos y otros

Incrementa los costos burocrticos ya que demanda ms gerentes.

Al demandar mayor especializacin de la mano de obra los costos laborales


aumentan notablemente

Pregunta 5
3.75 / 3.75 ptos.
Planeacin es la funcin administrativa que permite identificar y disear las
actividades que son necesarias para obtener los objetivos de una organizacin,
mediante el cual se fijan metas, objetivos que se quieren alcanzar en el corto,
mediano y largo plazo a travs de la formulacin de la misin, visin, valores,
polticas, estrategias, ventajas corporativas y competitivas; que lleven a una
organizacin a obtener una visin de futuro inspiradora.
En la planificacin el administrador utiliza herramientas que ayudan a tomar
decisiones. El propsito de stas es identificar situaciones y proyectarse para
adaptar efectivamente estrategias que tengan un impacto importante reconociendo
el entorno en las que estas desenvuelven. El brainstorming, el diagrama de causa-
efecto, el diagrama de Gantt, la tcnica de escenarios, la matriz FODA estn
relacionadas con:

Elementos que hacen parte de un proceso de planeacin

Factores de Contingencia

Correcto!

Instrumentos y Tcnicas de Planeacin

Criterios de Evaluacin

Pregunta 6
3.75 / 3.75 ptos.
Criterios de Evaluacin es un elemento clave para una buena:

Estrategia

Organizacin

Correcto!

Planificacin

Administracin

Pregunta 7
3.75 / 3.75 ptos.
La planeacin exitosa requiere de la participacin de un amplio grupo de personas
en la organizacin.
Esto proporciona una mayor base de experiencia y conocimiento para el proceso
de planeacin, a la vez que contribuye a que los miembros de la organizacin
estn ms dispuestos a aceptar un plan en que ellos han contribuido a desarrollar.
Un proceso de planeacin exitoso debe tambin enfocarse en la creacin de valor
para los clientes y los inversionistas adaptndose a las necesidades especficas y
nicas de la organizacin. Un plan que ha funcionado para una empresa no puede
ser trasladado automticamente a otra sin tener en cuenta las singularidades de
sta ltima. Cada organizacin es responsable de originar sus propios planes y
estrategias.
El plan es una intencin previa que se realiza antes de actuar para orientar la
accin. Una organizacin que no tenga establecido un procedimiento de
planeacin no podr ser sostenible a largo plazo ya que no tendr un rumbo y
visin definida, sus negocios probablemente estarn al vaivn de la circunstancias
tanto internas como externas, su crecimiento y rentabilidad estarn
comprometidos en fin seguramente con el tiempo terminara en la quiebra.
Teniendo en cuenta lo enunciado, usted debe seleccionar los tres tipos de planes
que podra utilizar para definir una estrategia que determine el alcance y enfoque
de una organizacin:

Estrategia Corporativa, Estrategia de Negocios, Estrategia Funcional

Acciones especficas, Recursos, Estrategia.

Correcto!

Estratgico, Tctico, Operativo

Procedimientos, Programas, Polticas

Pregunta 8
0 / 3.75 ptos.
El proceso administrativo involucra la planeacin, organizacin, direccin y control,
cada funcin es indispensable para garantizar el cumplimiento de los objetivos de
la empresa. En este caso la organizacin permite a las personas tengan una mejor
visin de la institucin, su misin, tareas y procesos, y en particular con la
departamentalizacin, los individuos y las reas tienen responsabilidades y
actividades bien definidas lo que permite a la entidad ser eficaz. La
departamentalizacin es vertebral para implementar la estrategia de la
organizacin. A partir de lo anterior, una empresa multinacional desea proteger al
producto, promover la especializacin y mejora la evaluacin de la gestin y la
responsabilidad de la misma, por lo que su gobierno corporativo ha decidido
implementar la departamentalizacin por:

Matricial

Geogrfica

Respondido

Funcional

Respuesta correcta

Producto

Pregunta 9
3.75 / 3.75 ptos.
Los gerentes generales usualmente: 1 Poseen una trayectoria similar a la de las
personas que dirigen. 2 Coordinan e integran el trabajo de varios departamentos
diferentes. 3 Tienen habilidades tcnicas que no son necesariamente ms
fuertes que las de sus trabajadores. 4 Poseen fuertes habilidades conceptuales
para determinar el rumbo de la empresa.

124

123

Correcto!

234
134

Pregunta 10
3.75 / 3.75 ptos.
Las cuatro etapas de la planeacin estratgica son:

Formulacin, implantacin, evaluacin, reformulacin

Evaluacin, formulacin, implantacin, control

Correcto!

Anlisis, formulacin, implantacin, evaluacin

Examen externo, evaluacin interna, implantacin, retroalimentacin

Pregunta 11
0 / 3.75 ptos.
En el mundo real empresarial la estructura orgnica refleja el nivel de complejidad
y alcance de las organizaciones. Se observa que existen dos miradas de las
cuales en una, relaciona cmo una compaa asigna todos los recursos a las
tareas organizacionales con el fin de crear valor, y en la segunda, la compaa
busca coordinar las personas y las funciones con el fin de cumplir las tareas
organizacionales.
El presidente del Gremio Arrocero concluy que a mayor grado de especializacin
del trabajo la integracin al interior de la empresa tiende a ser ms compleja y con
mayor grado de dificultad. La integracin es el esfuerzo que el administrador
realiza para ensamblar las diferentes partes del trabajo realizado. Entonces, se
puede concluir que la diferenciacin se basa en:
Respuesta correcta
la multiplicidad de tareas que requieren diversas competencias y mtodos de
trabajo.
Respondido

la unin y procesos sinrgicos orientados a alcanzar los objetivos comunes de la


organizacin.

la estandarizacin de las tareas.

la estandarizacin de los mtodos de trabajo.

Pregunta 12
3.75 / 3.75 ptos.
Cules de las siguientes afirmaciones son correctas? 1 Las habilidades
conceptuales incluyen el anlisis de situaciones complejas y son indispensables
en la alta gerencia de las empresas. 2 Las habilidades conceptuales incluyen la
capacidad de trabajar efectivamente con los miembros de su equipo as como con
los de otras reas de la empresa. 3 Todos los gerentes de todos los niveles
deben contar con habilidades conceptuales, interpersonales y tcnicas para ser
exitosos. 4 A medida que un ejecutivo asciende en la organizacin, la
importancia de sus habilidades conceptuales decrece mientras que sus
habilidades tcnicas son ms importantes.

3 y 4 son correctas

1 y 2 son correctas

Correcto!

1 y 3 son correctas

2 y 4 son correctas
Pregunta 13
3.75 / 3.75 ptos.
Juanita, es una joven emprendedora que tiene una cadena de tiendas naturistas,
llamadas Mundo Verde, tiene entre sus trabajadores una auxiliar contable, ella
como administradora y un grupo de vendedoras que realizan la labor de ventas y
asesora en las tiendas, con este ltimo cargo ha venido presentando problemas,
ya que ha rotado mucho porque muchas personas manifiestan no tener claro que
deben hacer, por lo cual ha tenido que contratar a personas que no tienen mucha
experiencia y esto ha bajado el volumen de sus ventas mensuales. Juanita, sabe
que debe hacer algo pero no sabe cmo, ya que ella inicio este negocio de una
manera muy emprica y lo que sabe lo ha venido aprendiendo sobre la marcha,
sabe que si no acta pronto las personas que trabajan con ella pueden irse y esto
le est saliendo muy costoso pues el reclutamiento, la seleccin y el
entrenamiento de las personas le toma mucho tiempo y le hace perder mucho
dinero. De acuerdo a la historia anterior, que Juanita le especifique a cada uno de
sus vendedores que debe hacer, como lo debe hacer y que espera de ellos,
beneficia a las tiendas Mundo Verde porque:

Los vendedores empezarn a vender ms porque controlan sus actividades.

Los vendedores tendrn mayor estabilidad en su trabajo porque estn ms


satisfechos con lo que hacen.

Los vendedores producirn ms y se sentirn ms satisfechos.

Correcto!

Los vendedores se sentirn ms satisfechos porque entienden el significado de


sus trabajos y tienen control sobre lo que hacen.

Pregunta 14
3.75 / 3.75 ptos.
Cul de las siguientes afirmaciones son correctas? 1 Los negocios electrnicos
(e-business) no requieren de los mismos principios administrativos que las
empresas tradicionales para ser exitosos. 2 Gracias a la Internet, el poder de
negociacin de los consumidores ha aumentado pues ahora tienen acceso a
mayor informacin sobre los productos que ofrecen los distintos competidores. 3
Debido a la tecnologa de la informacin y a la Internet, los gerentes de todos los
niveles deben comprender y asimilar los efectos de la operacin en un ambiente
globalizado. 4 Como los gerentes funcionales solamente tienen que atender a
los trabajadores operacionales, no necesitan entender el efecto de la globalizacin
en las operaciones.
Correcto!

2 y 3 son correctas

1 y 2 son correctas

1 y 4 son correctas

3 y 4 son correctas

Pregunta 15
3.75 / 3.75 ptos.
La administracin es el proceso de obtener, coordinar y aprovechar los recursos y
las personas para lograr los objetivos de la organizacin con eficacia y eficiencia.
El administrador es el responsable de llevar a cabo las actividades necesarias
para alcanzar las metas organizacionales, los administradores de las
organizaciones dedican la mayora de su tiempo a las siguientes funciones:
Planear, Organizar, Integrar, Dirigir y controlar. La planeacin proporciona un
fundamento para todas las actividades organizacionales. El xito de la empresa
depende de la habilidad del administrador para desarrollar un plan que rena y
coordine todo el conjunto de tareas que ocurren dentro de ella. La planeacin es el
punto de partida del proceso administrativo e incluye entender el mercado y la
industria (ambiente externo) y las competencias, debilidades y capacidades de
operacin (ambiente interno) de la organizacin.
La Planeacin es la funcin del proceso administrativo que asegura la eficiencia la
eficacia y el xito de la organizacin, proporciona un marco de referencia sobre el
que se puede llevar un control del desempeo organizacional. Esto se explica
porque:

Es un proceso en el que los gerentes y los lderes demuestran su capacidad para


resolver problemas y convertirlos en oportunidades
Depende de La habilidad de los administradores de desarrollar un plan que rena
y coordine todo el conjunto de tareas que ocurren dentro de ella.

Es un grupo de personas que trabajan juntos en busca de un objetivo comn.


Correcto!

Identifica y disea las actividades que son necesarias para obtener los objetivos o
metas de una organizacin.

Pregunta 16
0 / 3.75 ptos.
Luis es un ingeniero civil que est iniciando su empresa de construccin.
Recientemente gan un contrato para construir un edificio, pero no cuenta con
todas las personas necesarias para cumplir con el mismo, por lo cual decidi
aliarse con otras empresas que presten servicios de carpintera, albailera y
electricidad. Para lo que desea hacer Luis en su empresa la estructura de red es la
ms ventajosa por qu?

Le permite tener grupos de trabajo ms cohesionados.

Respondido

Le permite adaptarse a las necesidades locales.

Facilita la especializacin.

Respuesta correcta

Le permite realizar ms actividades con menores recursos.

Pregunta 17
3.75 / 3.75 ptos.
La administracin requiere estratificar a los administradores en niveles as:

Tcticos
Correcto!

Todas las Anteriores.

Operativos.

Estratgicos.

Pregunta 18
3.75 / 3.75 ptos.
Al proceso de gestionar, coordinar y optimizar los recursos de forma eficaz y
eficiente te para obtener los objetivos de la organizacin se le denomina:
Correcto!

Administracin

Planeacin

Direccin

Control

Pregunta 19
3.75 / 3.75 ptos.
Diana Carolina de Velmec, est muy preocupada por la reestructuracin de su
empresa, por lo cual requiere de ayuda para esta labor y una de sus primera
inquietudes es cul sera la mejor estructura que puede disear ya que en algunas
ocasiones el trabajo diario de la empresa suele ser muy complejo y por otro lado
tienen la flexibilizacin que le dan los proyectos que realizan, si usted fuese
consultor de Velmec Ltda qu tipo de estructura le recomendara? ~Una
estructura funcional que permite la especializacin de las actividades realizadas.

Una estructura de red que le permite hacer distintas alianzas para completar los
proyectos.
Correcto!

Una estructura matricial que permite una doble cadena de comando.

Estructura divisional, donde pueda agrupar a los miembros de la organizacin en


divisiones de negocio.

Pregunta 20
3.75 / 3.75 ptos.
Estructura organizacional es un sistema que visualiza el nivel de complejidad y
alcance de la organizacin. De igual manera identifica la jerarqua que se ejecuta,
las relaciones entre las diversas unidades operacionales, las actividades a realizar
en cada unidad. Por ltimo existen formas y caractersticas que las identifican.
El Director del rea de Planeacin de la Empresa Servicios Clnicos Integrales
S.A.S., asevera con relacin con las estructuras organizacionales que la
comunicacin, la toma de decisiones y los niveles de responsabilidad que se
desarrollan al interior de una estructura, est asociada con las caractersticas o
sentido de la misma. Por lo tanto, cul es la caracterstica de las
siguientes, NOcorresponde de la estructura vertical?

Tramo del control

Autoridad

Correcto!

Departamentalizacin

Jerarqua
Calificacin de la evaluacin: 63.75 de 75

Вам также может понравиться