FORMATO DEL

PLAN DE NEGOCIO

Planes de Negocios. Es un documento escrito que define claramente los objetivos de un negocio y
describe los mtodos que van a emplearse para alcanzar los objetivos.

Iniciemos la construccin del plan de Negocios para su empresa, llene los siguientes recuadros segn la
informacin solicitada.

1. Seleccin de la Idea.
Una vez seleccionada la idea, es necesario definir con mayor extensin en qu consiste la misma, en el
siguiente recuadro realice una descripcin detalla de la idea seleccionada.

DESCRIPCIN DETALLADA DE LA IDEA SELECCIONADA.

El software BARBERSHOP, ser desarrollado para D`Lincer peluquera y barbera, que est ubicada en el
barrio la Ramada, es administrada por Lincer Villegas Loaiza. La direccin cr: 8 n 57 a 18 y Tel. 214-71-44.
En este software se har una agenda donde se podr llevar un control a la hora de cancelar, posponer o
realizar una cita, adems, esta incluir un catlogo virtual donde se encontrarn los diferentes estilos de
corte (Hombre y Mujer), peinados y maquillaje.

2. Necesidad que satisface la empresa.

Despus de que la idea ha sido seleccionada, se debe justificar la importancia de la misma,
especificando la necesidad o carencia que satisface, o bien el problema concreto que resuelve, utilice
el siguiente espacio para hacerlo.

DESCRIPCIN DE LA NECESIDAD QUE SATISFACE SU PRODUCTO O SERVICIO.

En D`Lincer peluquera y barbera las citas son apuntados en un cuaderno, estas se puede solicitar
personal o telefnicamente. El cliente le describe a su peluquero como quiere su peinado, su corte o
maquillaje. Tambin se da el caso en el que el peluquero sugiere algn corte, peinado o maquillaje, a
travs de una descripcin.

3. Nombre de la empresa y del producto.

El nombre de empresa y/o producto que ofrecer son su imagen ante el cliente y su sello distintivo;
por ende debe reunir una serie de caracterstica especficas: Descriptivo, original, atractivo, claro y
simple, agradable y significativo. En el siguiente cuadro escriba el nombre seleccionado para su
empresa.
 NOMBRE SELECCIONADO PARA LA EMPRESA
D`Lincer Peluquera y Barbera

Ahora escriba el nombre seleccionado para su producto.

NOMBRE SELECCIONADO PARA EL PRODUCTO

Barbershop.

4. Clasificacin de la empresa: Es el objeto u ocupacin principal, se puede clasificar en:

Comercial: Se dedica de manera fundamental a la compraventa de un producto determinado.

Industrial: Toda empresa de produccin (manufacturera o de transformacin) que ofrezca un

producto final o intermedio (a otras empresas) se ubica ac.

Servicios: Las empresas que ofrecen un producto intangible al consumidor.

Ubicacin: Permite identificar el lugar donde se ubicar.

Tamao de la empresa: Las empresas en Colombia se clasifican segn la siguiente tabla.

Utilice el siguiente espacio para escribir la informacin solicitada de su empresa, tomando como base los
conceptos antes sealados.

CLASIFICACIN DE SU EMPRESA
Ocupacin principal: Servicio
Tamao: Microempresa
Ubicacin: Caicedo-La Ramada

5. MISIN DE LA EMPRESA: Es su razn de ser, es el propsito o motivo por el cual existe, y por lo tanto
da sentido y gua de las actividades de la empresa. Debe manifestar y contener caractersticas que le
permitan permanecer en el tiempo. Ejemplo. Alta calidad de sus productos y/o servicios y una filosofa
de mejoramiento contino. Debe reunir ciertos requisitos que le den validez y funcionalidad. Debe
ser(amplia, motivadora y congruente)
Toda misin debe contestar a tres preguntas bsicas:
QUE? (Necesidad que satisface o problema que resuelve).
 QUIN? (Clientes a quienes pretende alcanzar).
CMO? (Forma en que ser satisfecha la necesidad que se pretende cubrir).

MISIN DE LA EMPRESA
Satisfacer la necesidad de Dlincer peluquera y barbera con el fin de beneficiar al administrador y al
cliente; ya que habr ms agilidad a la hora de la atencin por medio de catlogos virtuales y una agenda
que llevara el control de las citas.

6. OBJETIVOS DE LA EMPRESA (Corto, mediano y largo plazo)

Son los puntos intermedios de la misin. El segundo paso para determinar el rumbo de la empresa y
acercar los proyectos a la realidad. En los objetivos, los deseos se convierten en metas y compromisos
especficos, claros y ubicados en el tiempo.
A travs de los objetivos, la misin se traduce en elementos concretos, como son:
Asignacin de recursos (qu).
Asignacin de actividades(como)
Asignacin de responsables (quin).
Asignacin de tiempos (cundo).

Los objetivos deben poseer ciertos rasgos o caractersticas:

Ser alcanzables en un plazo determinado (tiempo).

Proporcionar lneas de accin especficas(actividades)
Ser medibles (cuantificables).
Ser claros y sencillos.

Se clasifican en la siguiente categora:

Objetivos a corto plazo: (6 meses a 1 ao).

Objetivos a mediano plazo: (1 a 5 aos).
Objetivos a largo plazo: (5 a 10 aos).

A continuacin escriba los objetivos generales de su empresa, tanto en el corto como en el mediano y
largo plazo. No olvide que los objetivos debern ser medibles, confiables y claros, adems de acorde
con la misin de su empresa.

OBJETIVOS DE SU EMPRESA

Corto Plazo: Desarrollar una aplicacin que permita la administracin de la informacin de los clientes,
con el catlogo de servicios ofrecidos por Dlincer peluquera y barbera.

Mediano Plazo: Prolongar el proyecto a otras peluqueras del barrio.

Largo Plazo: Prolongar el proyecto a otras peluqueras de la cuidad y adems actualizar el

funcionamiento de este.
7. POR QU ESTA EMPRESA ES ESPECIAL?
Todo producto o servicio de una empresa debe ir encaminado a la satisfaccin de una necesidad o a la
solucin de un problema de un segmento de mercado definido.
Independientemente de la originalidad del producto o servicio que ofrecer la empresa que se est
creando, siempre habr competidores, ya que la misma necesidad se puede cubrir de diversas formas.
Para sobresalir es importante que se ofrezcan caractersticas al cliente a las que se llama ventajas
competitivas, es decir, caractersticas que hacen nicos a los productos y/o servicios de la empresa. En
comparacin con otros ya existentes del mercado.
Escriba las ventajas competitivas de su empresa.

VENTAJAS COMPETITIVAS DE SU EMPRESA.

-Es de alta calidad y confiabilidad.
-Tiene clientes propios
-Es la peluquera mas reconocida en el barrio

8. ASESORA NECESARIA:
Existen algunas reas bsicas en las que todas las empresas se ven involucradas. Por esto es de gran
importancia localizar las fuentes de informacin, contactos claves y expertos que puedan brindar su
apoyo para:
Desarrollar correctamente el plan de negocios. Prever y solucionar dificultades que pudieran
presentarse.
Escriba los apoyos con los que contar para el desarrollo de su empresa.
DESCRIPCIN DATOS DE CONTACTO
ABOGADO
DISEADOR Jaqueline Martnez, Luisa lvarez, Yuliana Rendn.
CONTADOR
ASESOR TCNICO(ESPECIALISTA) Olga Lucia, Nancy Camacho, Natalia Higuita
DISEO/
OTROS:

9. MERCADOTECNIA.
Est formada por cuatro elementos a los cuales elementos a los que se denomina Las 4 P: producto,
precio, plaza y promocin. El encargado de la mercadotecnia de la empresa es el que, con una
adecuada combinacin de estos cuatro elementos y con base en las preferencias del mercado,
permitir crear un intercambio (entre empresas y consumidor) que satisfaga los objetivos de los
clientes y de la propia organizacin.
10. ESTUDIO DE MERCADO: El siguiente paso del plan de negocios es buscar, de manera objetiva y con
base en fuentes de informacin confiables, cuntos clientes posibles puede tener la empresa, dnde
estn y quines son. Para realizar esto se requiere obtener datos de los futuros clientes: edad, sexo,
estado civil, e ingreso mensual. Es decir, se debe establecer el segmento de mercado donde operar
nuestra empresa. A estas personas las llamaremos Mercado Meta.
En el siguiente espacio escriba el segmento de mercado al que va dirigido su producto o servicio.

SEGMENTO DE MERCADO QUE PRETENDE ATACAR SU EMPRESA AS COMO SUS CARACTERSTICAS

PRINCIPALES.
Al barrio Caicedo, con su negocio de Dlincer peluquera y barbera, por medio de este software
favorecer tanto al administrador como al cliente ofrecindole, mas agilidad por medio de catlogos
virtuales y una agenda que mantendr el control de la citas. Adems mejorara la calidad de vida laboral
 y econmicamente de quien lo use, en este caso a Lincer Villegas que es el administrador y dueo de la
peluquera.

11. Competencia en el mercado.

La competencia tiene gran importancia en las decisiones en la empresa para determinar las
actividades de mercadotecnia. Para tomar accin con anticipacin es recomendable que la empresa
identifique a sus principales competidores, el rea geogrfica que cubren y la principal ventaja que les ha
permitido ganar mercado, ya que esta informacin permite determinar con ms facilidad las
estrategias de posicionamiento del mercado que puede tomar la empresa.
Anote en el siguiente cuadro la informacin obtenida de la competencia.

Nombre de la Acciones para

competencia Ubicacin Principal Ventaja
posicionarse en el
mercado
No tenemos No tenemos No tenemos No tenemos
competencia. competencia. competencia. competencia.

12. Encuesta del mercado

Para obtener informacin de nuestros posibles clientes o compradores podemos utilizar varias
herramientas; por ejemplo, entrevistas o encuestas. Que permiten adecuar nuestro producto o
servicio a las expectativas de los consumidores.
Tenga en cuenta:
Aplicar la encuesta a mximo de 10 personas.
Tipo de respuesta a las preguntas seleccin mltiple y cerrada.
Los encuestados deben pertenecer al grupo que rene las caractersticas mencionadas al
describir el mercado meta.
Preguntas claras y concretas que no clculos complicados.
Preguntas que den informacin sobre la preferencia del producto: color, tamao, costo

A continuacin desarrolle una encuesta para su empresa y/o producto.

De acuerdo con las ideas generadas en el punto anterior, elabore un cuestionario que incluya todos los
aspectos que desea conocer respecto a sus clientes.
Presentacin: BARBERSHOP, un proyecto eficaz y confiable.

Preguntas:
1. Crees que BARBERSHOP tendr una buena entrada en el mercado productivo?
Si_ No_

2. Te parece que este proyecto puede ser eficaz?

Si_ No_

3. Crees que este proyecto puede dar buenos resultados en otras empresas?
 Si_ No_
4. Crees que es ms productivo y eficaz el control de la peluquera en una agenda virtual?
Si_ No_
5. Crees que este software pueda competir en el mercado contra otros proyectos de gran
demanda?
Si_ No_
6. Crees que este software le falte pilares para ser un gran xito nacional e internacional?
Si_ No_
7. Crees que es necesario los catlogos virtuales para la eficacia y agilidad del proyecto?
Si_ No_
8. Crees que este software supla o llene todos los requerimientos del cliente?
Si_ No_
9. Tiene alguna sugerencia para mejorar el software?
Si_ No_

Despedida: Gracias por tu atencin.

13. Tabulacin de los resultados:

Elaborar tablas o grficas que muestren los resultados de la encuesta aplicada, que servirn
posteriormente para la tomas de decisiones.

Tablas o grficos de los resultados de la encuesta de mercado

ENCUESTA:

Tal vez

No

Si Series1

1: Crees que BARBERSHOP

tendr una buena entrada en el
mercado productivo?
0 0.5 1 1.5 2 2.5 3
 4

Si Series1
2: Te parece que este proyecto puede ser eficaz? No
Tal vez

6
5
4
3
2
1
Series1
0
3: Crees que Si No Tal Vez
este proyecto
puede dar
buenos
resultados en
otras
empresas?

4: Crees que es ms
productivo y eficaz el
control de la peluquera
en una agenda virtual?
Si = 5 personas

No = 0 personas

Tal Vez = 0 personas

3.5

2.5

2
Series1
1.5

0.5

0
0 1 2 3 4 5

3.5
3
2.5
2
1.5
1
0.5
Series1
0
6: Crees que Si No Tal Vez
este software
le falte pilares
para ser un
gran xito
nacional e
internacional?
 5
4.5
4
3.5
3
2.5
Series1
2
1.5
1
0.5
0
7: Crees que es necesario los catlogos virtuales
Si para
Nola eficacia
Tal Vez
y
agilidad del proyecto?

8: Crees que este

software supla o llene
todos los requerimientos
del cliente?
Si

No

Tal Vez
 6

5 5

2
Series1
1

0 0 0 0
9: Tiene Si No Tal Vez
alguna
sugerencia para
mejorar el
software?

14. Conclusiones del estudio de mercado: Son las interpretaciones de los datos arrojados por la encuesta
y graficados, que permiten proyectar condiciones potenciales de desarrollo de la empresa.
Conclusiones del estudio de mercado

1: Crees que BARBERSHOP tendr una buena entrada en el mercado productivo?

Si = 3 personas
No = 0 personas
Tal vez = 2 personas

2: Te parece que este proyecto puede ser eficaz?

Si = 4 personas
No = 0 personas
Tal vez = 1 personas

3: Crees que este proyecto puede dar buenos resultados en otras empresas?

Si = 5 personas
No = 0 personas
Tal Vez = 0 personas

4: Crees que es ms productivo y eficaz el control de la peluquera en una agenda virtual?

Si = 5 personas
No = 0 personas
Tal Vez = 0 personas

5: Crees que este software pueda competir en el mercado contra otros proyectos de gran
demanda?
 Si = 3 personas
No = 0 personas
Tal Vez = 2 personas

6: Crees que este software le falte pilares para ser un gran xito nacional e internacional?

Si = 1 personas
No = 3 personas
Tal Vez = 1 personas

7: Crees que es necesario los catlogos virtuales para la eficacia y agilidad del proyecto?

Si =5 personas
No = 0 personas
Tal Vez= 0 personas

8: Crees que este software supla o llene todos los requerimientos del cliente?

Si = 3 personas
No = 2 personas
Tal Vez = 0 personas

9: Tiene alguna sugerencia para mejorar el software?

Si = 0 personas
No = 5 personas
Tal Vez = 0 personas

Con la tabulacin y grficos anteriores podemos deducir que este proyecto es confiable y
muy bueno para la comunidad, Adems cumplira con exactitud todo lo requerido por el
cliente.
Tambin podemos ver claramente que este proyecto puede ser de gran utilidad en el
mercado productivo gracias a su excelente funcionamiento.

15. Riesgos y oportunidades del mercado.

Este proyecto o producto tiene grandes oportunidades en el mercado productivo ya que tiene
diversas funciones q benefician al peluquero y tambin al clienta para que la atencin sea mas
gil y eficaz, pero tambin tiene riesgos como el de desactualizarse a medida que evoluciona el
mercado y otro riesgo muy notorio es que puede que salga otro producto para satisfacer la misma
necesidad pero con mejores condiciones tcnicas y este puede mandar a volar a nuestro
proyecto.