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rea funcional de trabajo: Hospital Federico Lleras Acosta , diferentes servicios hospitalarios.
Descripcin general del rea funcional de trabajo:
El hospital Federico lleras acosta es una institucin social del estado prestadora de servicios de
salud, es un hospital de nivel 3 a nivel departamental y nacional est ubicado como uno de los
mejores , ya que cuenta con el personas, las instalaciones y la maquinaria ms moderna para
ofrecer servicios de salud de la mejor calidad, pero la necesidad de la implementacin de la
humanizacin del personal de trabajo se debe a mejorar los procesos de calidad y lograr una
acreditacin institucional ya que ltimamente se han venido presentando diminucin de los
servicios de calidad con los pacientes ya que ellos son la razn de ser del hospital y los usuarios
seran los ms beneficiados con un proceso de humanizacin ya que recibirn servicios de calidad
ms digno y humanizados , los practicantes de psicologa tenemos la misin de crear, disear e
exponer un proyecto de humanizacin que logre ser aplicado en el personal de trabajo hospitalario
y se logre mejorar las falencias quejas y reclamos en el los ltimos tiempos y actualmente se estn
presentando por parte de los usuarios hacia el hospital.
Describa la necesidad, problema u oportunidad identificada en el rea funcional de trabajo.
Se encontraron falencias del trabajo en equipo por medio del diagnstico de necesidades ,
evidenciadas por medio de los resultados obtenidos en la aplicacin del instrumentos de
evaluacin del liderazgo y trabajo en equipo tambin de la observacin naturalista y creacin de
matriz DOFA, logrndose evidenciar aspectos del ambiente laboral que podran causar en los
empleados dificultades a la hora de realizar sus actividades, como estar expuestos a factores
estresantes como: ruido, iluminacin, carga laboral, trabajando bajo altos niveles de tensin, lo
cual crea ambientes agitados que hacen es debilitar las funciones de todo un grupo de trabajo que
estn realizando una accin determinada vindose afectado el grupo.
De esta manera resulta trascendental la aplicacin de un programa de humanizacin desde
el lineamiento de liderazgo y trabajo en equipo para identificar y generar pautas que logren
CORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS UVD
PLAN DE TRABAJO PRACTICAS PROFESIONALES
estructurar y reforzar el trabajo en equipo, de aqu radica la importancia de fomentar la
humanizacin del entorno laboral y lograr un excelente trabajo en conjunto a travs del
seguimiento a las estrategias planteadas y el impacto se gener en los diferentes servicios
hospitalarios
1) Especficos
Generar un diagnostico mediante la creacin y aplicacin de un instrumento que evalu
las necesidades y niveles de liderazgo y trabajo en equipo entre los empleados del
hospital Federico Lleras Acosta.
Crear estrategias para el fortalecimiento de los ejes de liderazgo y trabajo en equipo en
el programa de humanizacin del hospital Federico Lleras Acosta.
Afianzar las buenas practicas del liderazgo y trabajo en equipo entre los trabajadores de
los diferentes servicios hospitalarios.
Aprendizaje: La accin formativa ha despertado el inters por mejorar a nivel laboral y reforzado
el trabajo en equipo y liderazgo en los empleados.
Productos a entregar: Aportes desde el eje de liderazgo y trabajo en equipo para implementar el
proyecto de humanizacin del hospital Federico lleras acosta.
Firmas: