Enfoques de la Administracin

1) El enfoque emprico o de situacin prctica: Como su nombre lo indica, este

enfoque analiza la administracin desde el punto de vista prctico y real, cotidiano
de situaciones o casos que han ocurrido en la vida real, de esta forma se lleva al
estudio de los tpicos "casos".

2) El enfoque del comportamiento interpersonal: Lo principal de este enfoque

radica en el verdadero sentido de lo que el administrador realiza cotidianamente,
que es relacionarse con otras personas, o con un grupo de personas que estn en
busca de un objetivo en comn.

3) Enfoque de comportamiento grupal: Este enfoque no debe ser confundido con

el de comportamiento interpersonal. El enfoque de comportamiento grupal analiza
el comportamiento de grupo dentro de una organizacin y es estudiado por la
sicologa social y la sociologa.

4) Enfoque de sistemas sociales cooperativos: El estudio de las relaciones

interpersonales y de grupo se apoya en sistemas sociales, debido a la tendencia de
analizar los fenmenos como sistemas.

5) Esquema de sistemas sociotcnicos: En las organizaciones no solo existen

las relaciones entre personas y grupo. Tambin, hoy ms que nunca, existe una
componente tecnolgica muy importante dentro de cualquier organizacin que
genera un sistema sociotcnico que tiene que ver con las relaciones de las personas
con la tecnologa, es decir, cmo los sistemas tecnolgicos afectan a los sistemas
sociales.

6) Enfoque de la teora de decisin: Podra decirse con buena razn que el

anlisis de la teora de la administracin podra enfocarse como aspecto
fundamental a la teora de la decisin, puesto que lo que cotidianamente hace el
administrador o un conjunto de personas organizadas es decidir entre varias
alternativas la que ms convenga bajo un pensamiento racional y motivaciones de
ndole econmica u otros que sean de importancia para el caso en particular.

7) Enfoque de centro de comunicaciones: Este enfoque se considera a partir de

la visin del administrador como un centro de comunicaciones anlogo a un
conmutador telefnico donde se recibe, almacena, elabora y disemina la
informacin.

8) Enfoque matemtico o de ciencia de la administracin El enfoque matemtico

surge a partir de reconocer a la administracin como un sistema de modelos, de
donde se infieren variables conocidas y desconocidas y del anlisis y resultado
deducir la decisin ms conveniente. Por esto, el enfoque matemtico est muy
ligado al enfoque de teora de la decisin.

9) El enfoque operacional rene a todos los dems enfoques como un sistema

que extrae informacin y conocimiento til de otras reas del conocimiento.

Taylor enunci 4 principios de administracin cientfica

1. Estudio cientfico del trabajo, debe ser realizado por un equipo de

especialistas; ese estudio dar lugar a la creacin de una oficina o servicio
de mtodos de trabajo.
2. Seleccin cientfica y entrenamiento obrero. Taylor recomienda una
seleccin sistemtica segn las aptitudes y estima que, cualquier trabajador
puede resultar excelente para por lo menos un puesto de trabajo.
3. Unin del estudio cientfico del trabajo y de la seleccin cientfica del
trabajador, se trata de que los obreros apliquen la ciencia y es all donde
fracasan muchos dirigentes y no los obreros, porque los primeros no quieren
cambiar sus mtodos.
4. Cooperacin entre los dirigentes y los obreros; el trabajo y la responsabilidad
del trabajo se dividen de manera casi igual entre dirigentes y obreros.

Al decir ciencia, Taylor se refiere a que la observacin y la medicin sistemticas.

 Los Principios Universales de Henrry Fayol

Las investigaciones de Henry Fayol en el rea, se basaron en un enfoque sinttico,

global y universal de la empresa, con una concepcin anatmica y estructural de la
organizacin. Uno de sus resultados fue la creacin de una serie de 14 principios
que toda empresa debera aplicar para lograr altos ndices de eficiencia, donde
destacan la disciplina, autoridad y correcta delimitacin de funciones.

1) UNIDAD DE MANDO: Cada empleado debe recibir rdenes de un slo superior.

De esta forma, se evitan cruces de indicaciones a modo de fuego cruzado.

2) AUTORIDAD: A pesar de que el cargo otorga la autoridad formal, no siempre se

tendr obediencia si no existe la capacidad de .liderazgo.

Por ello, es necesario tener la capacidad de dar rdenes y que ellas se cumplan. La
autoridad conlleva responsabilidad por las decisiones tomadas.

3) UNIDAD DE DIRECCIN: Se debe generar un programa para cada actividad.

Todo objetivo de tener una secuencia de procesos y plan determinado para ser
logrado. Adems, de contar con un administrador para cada caso.

4) CENTRALIZACIN: Toda actividad debe ser manejada por una sola persona.
Aunque gerentes conservan la responsabilidad final, se necesita. Delegar a
subalternos la capacidad de supervisin de cada actividad.

5) SUBORDINACIN DEL INTERS PARTICULAR AL GENERAL: Deben

prevalecer los intereses de la empresa por sobre las individualidades. Siempre se
debe buscar el beneficio sobre la mayora.

6) DISCIPLINA: Cada miembro de la organizacin debe respetar las reglas de la

empresa, como tambin los acuerdo de convivencia de ella. Un buen liderazgo es
fundamental para lograr acuerdos justos en disputas y la correcta aplicacin de
sanciones.
7) DIVISIN DEL TRABAJO: La correcta delimitacin y divisin de funciones es
primordial para el buen funcionamiento de la empresa. Se debe explicar claramente
el trabajo que cada colaborador debe desempaar. Adems, se debe aprovechar la
especializacin del personal para aumentar la eficiencia.

8) ORDEN: Cada empleado debe ocupar el cargo ms adecuado para l. Todo

material debe estar en el lugar adecuado en el momento que corresponde.

9) JERARQUA: El organigrama y jerarqua de cargos debe estar claramente

definidos y expuestos. Desde gerentes a jefes de seccin, todos deben conocer a
su superior directo y se debe respetar la autoridad de cada nivel.

10) JUSTA REMUNERACIN: Todo empleado debe tener clara nocin de su

remuneracin y debe ser asignada de acuerdo al trabajo realizado. Los beneficios
de la empresa deben ser compartidos por todos los trabajadores.

11) EQUIDAD: Todo .lder debe contar con la capacidad de aplicar decisiones justas
en el momento adecuado. A su vez, deben tener un trato amistoso con sus
subalternos.

12) ESTABILIDAD: Una alta tasa de rotacin de personal no es conveniente para

un funcionamiento eficiente de la empresa. Debe existir una razonable permanencia
de una persona en su cargo, as los empleados sentirn seguridad en su puesto.

13) INICIATIVA: Se debe permitir la iniciativa para crear y llevar a cabo planes,
dando libertad a los subalternos para que determinen cmo realizar ciertos
procedimientos. Junto con esto, se debe tener en cuenta que en ocasiones se
cometern errores.

14) ESPIRITU DE CUERPO: El trabajo en equipo siempre es indispensable. Se

debe promover el .trabajo colaborativo, que tambin ayuda a generar un mejor
ambiente laboral.
 Evaluacin Crtica De La Teora Clsica

Enfoque simplificado organizacin formal:

En esta crtica los pensadores de la teora clsica reduce el alcance de la
eficiencia, del alcance de una empresa solamente al aplicar sus principios sin
tener en cuenta aspectos psicolgicos ni sociales.

Ausencia de trabajos experimentales:

Los fundadores fundamentan sus conceptos en la observacin y el sentido comn
pero existen pocos registros de la aplicacin en la prctica y la comprobacin
cientfica.

Ultranacionalismo en la concepcin de la administracin:

Es la eficiencia desde un punto de vista nicamente tcnico y econmico, como si
esto fuera el fin nico de las organizaciones.

Teora de la maquina:
Comparan a la empresa con el frio comportamiento de una mquina.

Enfoque Incompleto de la Organizacin:

Se preocuparon por la organizacin formal descuidando la organizacin informal.

Enfoque de sistema Cerrado:

Estudia a la organizacin como un sistema compuesto de pocas variables,
perfectamente conocidas y previsibles manejado a travs de principios generales.